第一篇：晨會流程

舉例我們公司的晨會，就是兩個目的1.激勵員工，讓員工保持良好的狀態(tài)去對待工作和對待客戶．

2.明確今天的目標(biāo)，并確認(rèn)達(dá)成目標(biāo)的策略和方法．這些都要寫出來．每人有專門的筆記紀(jì)律目標(biāo)．并由部門主管簽字確認(rèn)．這些工作員工必須要在前一天下班前就已經(jīng)落實好第二天的工作計劃，比如市場人員，你今天說要見某某老總，那在晨會的時候就必須明確，你約好他了嗎？你不能說我等下約，等下你能保證一定約到嗎？如果約不到呢，那你就很被動了！何況一般的老總不是馬上約馬上就可以見面的，還有比如你今天的工作目標(biāo)是要打100通電話，那你的電話名單找到了嗎？要看你的名單，不能說我等下找，那今天都是在浪費(fèi)時間在找名單的工作上了，這樣業(yè)務(wù)人員明確一天的目標(biāo)和計劃后效率就會很高，不會拿著包出去就不知所措，不知道往哪里去，同樣，辦公室人員也要明確一天的工作目標(biāo)，你今天要做什么事情，一定要明確，要不一天都是在辦公室聊天或者上網(wǎng)了！公司的每一 個崗位設(shè)置的原因是一定要創(chuàng)造價值的．

每天晨會控制在30分鐘以內(nèi)，公司全員參與，包括后勤和老總．晨會流程，每天有值日主任，負(fù)責(zé)檢查公司各崗位的衛(wèi)生和同事的衣著打扮是否得體，不合格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)處罰，在我們公司叫”成長贊助”，流程背誦企業(yè)的價值準(zhǔn)則，唱歌和跳舞，還有故事分享，鼓勵同事表達(dá)自己．

晨會流程（標(biāo)準(zhǔn)版－30~40分鐘）

備注：早上集合（統(tǒng)一著裝、佩帶工號牌、著淡妝）

由禮儀主管負(fù)責(zé)制整理隊伍，排列整齊（一列或多列），小組長報人數(shù)：報告，應(yīng)到幾人實到幾人，請假或遲到。兩人相對檢查儀容儀表（頭發(fā)盤起，畫眉，眼影，口紅，工裝干凈度，工號牌左胸前佩戴，鞋子）

1.禮儀主管：（整隊口令）由高到低，左右一拳，前后一臂，立正、稍息，立正，向右看齊，向前看 ；各組長報人

數(shù)，遲到者“獎勵”（仰臥起坐，蹲下起立，俯臥撐選一）上一級沒做好監(jiān)督同倍罰；儀容儀表檢查，一項不合格“獎勵”五個，第一次每分一個，以后遞增次數(shù)翻倍。

2.文藝主管：各位伙伴，早上好?。ㄊ謩荩何杖p手大拇指豎起）3.伙伴們：好，非常好！見到你更好?。ㄊ謩荩何杖p手大拇指豎起）4.文藝主管：現(xiàn)在請大家開始今天的晨舞??（音樂開始５分鐘晨操??）5.（有需要可做手操）

6.文藝主管：向中看齊！現(xiàn)在掌聲有請今天的晨會主持人××× 7.伙伴們：鼓掌

8.主持人：大家早上好，新的一天開始了，我是今天的晨會主持人×××，很高興由我來組織今天的晨會，下面請

各崗位主管對昨天的工作做個簡短的總結(jié)，掌聲有請：

9.培訓(xùn)技術(shù)主管：針對昨日培訓(xùn)內(nèi)容，學(xué)習(xí)了什么手法，什么時間考核，抓緊時間練習(xí)，過關(guān)后才能上崗，今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容是***（學(xué)到東西是自己賺錢的資本，今天你給自己的定位是什么？那么你學(xué)到的東西就不一樣）10.銷售主管：昨日銷售成功經(jīng)驗分享（調(diào)成功美容師分享），失誤點分析總結(jié)，確定今日目標(biāo)，以及如何改進(jìn)。11.納客主管：昨日談了什么單位，對客戶群介紹。

12.顧客管理主管：對昨日顧客跟進(jìn)，問題點分析，解決方案，顧客投訴處理等。今日電話預(yù)約情況匯報 13.衛(wèi)生主管：針對店內(nèi)衛(wèi)生和清潔情況進(jìn)行點評和提醒。14.紀(jì)律主管：通告昨日誰違反制度，獎罰分明。

15.文藝主管：我們的晨操每個人動作必須規(guī)范，整齊，沒有學(xué)會的自己找時間練習(xí)。16.儀容儀表主管：針對員工儀容、儀表方面的問題點評和提醒。）

17.主持人：現(xiàn)在公布昨天最佳銷售獎是×××，昨天首個開單獎是×××，請向前來領(lǐng)獎，我們對他的努力和成績

表示熱烈祝賀（也可分享心得１～２分鐘）18.主持人：接下來有請昨天的“福布斯”第一名×××，上來成長一下

19.（演講或故事或罰２０元寶貝金）

20.主持人：結(jié)束了今天的心跳環(huán)節(jié)，今天我們××店的營業(yè)目標(biāo)是：***元，大家知道自己今天的目標(biāo)嗎？

伙伴們：知道

主持人：好的，有請（按順序）

×××：我今天的目標(biāo)是××××，我保證一定完成（掌聲??）×××：我今天的目標(biāo)是××××，我保證一定完成（掌聲??）21.主持人：好的，相信在大家的努力下我們一定能完成！

口號激勵：

雨淑緹：做上海最好的美容院。

做本條街最好的美容院 做顧客最滿意的美容院

做最快樂的美容院

我們的作風(fēng)：認(rèn)真！快！堅守承諾！

我們的目標(biāo)：絕不（右手掌貼于心口）找借口（手傾斜于體側(cè)45°，掌背于前）馬上：行動 行動 再行動！！

會后請各小組對要預(yù)約的客人進(jìn)行分析跟進(jìn)。深入了解顧客的潛在需求，設(shè)計合適的療程推薦給她。下面有請店長帶領(lǐng)大家宣讀“蛻變宣言”

22.店長：非常感謝今天的主持人××××，感謝大家的參與，每天學(xué)習(xí)一點點，每天進(jìn)步一點點，現(xiàn)在我們一起宣讀

首先要定義晨會的基調(diào)和內(nèi)容。

如果在銷售團(tuán)隊或者公司，那么晨會是一項大任務(wù)。

如果是普通公司，晨會可能就是過場。

現(xiàn)在和你介紹銷售團(tuán)隊的晨會流程，也是我所看見比較好的公司的流程：

1.問好，這個環(huán)節(jié)主要是為了鼓舞士氣，同時提醒未準(zhǔn)備好的同事注意放下手中的工作去進(jìn)入晨會。

2.晨操，可能現(xiàn)在大家看到的網(wǎng)上更多的是一些保險公司跟抽風(fēng)一樣的晨操，但是晨操是一個聚人氣的過程，同時是一個找狀態(tài)的過程，想一想我們上小學(xué)、中學(xué)的時候，課間操時間，我們都是下樓一趟，溜達(dá)一圈也感覺稍有放松。

3.業(yè)績播報，匯報昨天或上周或上月的業(yè)績銷售情況。

4.分享時刻，找業(yè)績好的同事，將自己的經(jīng)歷和客戶接洽過程作為分享。

5.專題時間，專業(yè)的講師進(jìn)行特別課程的培訓(xùn)。

6.業(yè)務(wù)聯(lián)系，這個名字特別好，如果叫領(lǐng)導(dǎo)時間的話，給人感覺領(lǐng)導(dǎo)高高在上。這個時間就是留給領(lǐng)導(dǎo)的。

7.事項通知，這個不多說

8.朗讀司訓(xùn)

第二篇：晨會流程

公司晨會流程

一、參會人員按四排站好，8:10準(zhǔn)時開始點名。

二、主持人：各位同仁們，早上好！很高興由我來主持今天的晨會。為使我們的團(tuán)隊達(dá)到激情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪康?，下面我們進(jìn)行第一項：整理隊形。（整理隊形前對遲到的人員按晨會紀(jì)律進(jìn)行懲罰）

1.稍息立正（兩遍）------“稍息！立正”！2.看齊（兩遍）------“向右看--齊！向前--看”！

3.報數(shù)（兩遍）------“從右至左從前至后，整體--報數(shù)”！4.整理著裝（兩遍）------全體都有，整理--著裝！--停5.停止間的三大轉(zhuǎn)法（兩遍）“向—左（右、后）轉(zhuǎn)！6.跨立（兩遍）------“跨立！立正！（2分鐘軍事）

三、主持人：有新人，（沒有就省略）新人介紹，大家可能已經(jīng)看到了新的面孔，他們的到來為我們這個團(tuán)隊注入了新鮮血液，也是我們新的家人、朋友。大家掌聲歡迎新同事進(jìn)行自我介紹。（掌聲請出、掌聲請回）（控制在2分鐘內(nèi)）

四、主持人：下面我們進(jìn)行迎接美好的一天：

迎接美好的一天，大家準(zhǔn)備好了嗎？，大家回答：準(zhǔn)備好！

五、下面我們進(jìn)行第四項綱領(lǐng)確認(rèn)，現(xiàn)在我?guī)ьI(lǐng)大家背誦公司綱領(lǐng)： 我們的使命是： 我們的愿景是： 我們的目標(biāo)是：我們的核心價值觀是：

我們的口號：因為有緣我們相聚，成功靠大家努力！

成功決不容易，還要加倍努力！

相信自己，相信伙伴！一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績！永不言退，我們是最好的團(tuán)隊！

我們的行動口號：我們的作風(fēng)是：

六、主持人：綱領(lǐng)確認(rèn)完畢，：開始行動，履行承諾！大家準(zhǔn)備好了

七、主持人：下面我們進(jìn)行下一項：部門工作溝通協(xié)調(diào)：請問各部門有無事情通報。各部門負(fù)責(zé)人對本周需協(xié)調(diào)問題的處理情況通報，和對下周的工作安排。（掌聲請出，掌聲請回）（控制在5分鐘內(nèi)）

八、主持人：晨會到此結(jié)束，解散。（鼓掌：）

第三篇：晨會流程

晨會第一項：列隊問好

列隊：主持人站在中間前方的位置，兩邊按身高大小列隊

主持人問好：各位同事，大家早上好！

全體員工：好，很好，非常好?。ㄈ龘粽疲?/p>

晨會第二項：檢查儀容儀表

主持人：下面請相互檢查儀容儀表

員工間相互檢查：按照發(fā)型整潔、女士淡妝（不涂染指甲油）、著裝干凈整齊（領(lǐng)帶、領(lǐng)花、衣著、鞋子）、工號牌佩戴規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)檢查

晨會第三項：晨會互動環(huán)節(jié)

周一：游戲（做游戲之前蘭銀文化）

周二：分享

周三：健身活動

周四：情景演練

晨會第四項：昨日業(yè)績通報

大堂經(jīng)理通報昨日服務(wù)于業(yè)績（包括存款、中間業(yè)務(wù)、服務(wù)水平）

柜員匯報昨日工作（一句話概括，突出亮點，做出承諾）

晨會第五項：今日重點工作安排

營業(yè)室主任安排今日工作、文件通報、產(chǎn)品提示

晨會第六項：口號

齊聲喊出口號“堅持不懈 爭創(chuàng)一流 追求卓越”

第四篇：晨會流程

晨會流程

主持人：30秒內(nèi)集合完畢，掌聲響起來（快速鼓掌）5、4、3、2、1、停，以排頭為基準(zhǔn)向左向右看齊，向前看，跨立！

主持人：同志們，早上好?。ㄖ鞒秩司瞎?/p>

員工：好?。ㄈ檎坡?，12123）

今天是***年***月***日，新的一天開始了，我們要像燒紅的鐵棒一樣，投入到新的一天工作中，要求大家在今天的工作中，一定要認(rèn)真做好每項工作，不能有任何錯誤，決不找借口。我們一定要拿出德坤人得大愛奉獻(xiàn)給所有患者，衷心祝愿他們早日康復(fù)！

主持人：請檢查對面家人的儀容儀表是否規(guī)范并給予最燦爛的微笑。德坤價值準(zhǔn)則

醫(yī)院的愿景：愿天下人都享有健康快樂的人生

醫(yī)院的使命：獻(xiàn)身健康事業(yè)鑄就生命尊嚴(yán)

醫(yī)院的宗旨：胸懷仁德利濟(jì)乾坤

醫(yī)院的信念：弘揚(yáng)瑤醫(yī)文化打造主流醫(yī)學(xué)

醫(yī)院客戶觀：呵護(hù)生命致力健康追求療效精益求精 醫(yī)院人才觀：忠誠正直德技雙謦

醫(yī)院的作風(fēng)：求真高效誠信務(wù)實

醫(yī)院的準(zhǔn)則：專攻專注專業(yè)

醫(yī)院的院訓(xùn)：精醫(yī)仁愛敬業(yè)創(chuàng)新

德坤宣言：（同時舉起右手）

在人類追求健康與長壽的路上，我要爆發(fā)支撐人們前行的力量。我莊

嚴(yán)宣誓：大愛無聲，大醫(yī)有魂。我志愿選擇神圣的醫(yī)療事業(yè)，救死扶傷，治病救人，秉承良知，堅守醫(yī)德，珍愛生命，博愛天下！我在此立下誓言，視患者如家人，傾注我的生命和熱血，守護(hù)健康，擊潰病魔，構(gòu)筑一個絢爛幸福的世界！銘記“精醫(yī)、仁愛、傳承、創(chuàng)新”之院訓(xùn)，為瑤醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展和人類健康奮斗終身！

主持人：院領(lǐng)導(dǎo)有無指示？

院訓(xùn)內(nèi)容：周一：我們今天做什么？為患者服務(wù)，為醫(yī)院爭光。我們今天怎么做？盡心竭力，比昨天更好。

周二：我們的宗旨是？胸懷仁德，利濟(jì)乾坤。

我們的目標(biāo)是？繼續(xù)努力，永不自滿。

周三：我們應(yīng)該怎樣對待患者？待患者如親人，充滿真誠和愛心。

我們應(yīng)該怎么對待工作？一絲不茍，精益求精。

周四：我們應(yīng)該怎樣開展工作？發(fā)揚(yáng)特色，發(fā)揮專長。

我們自我要求是？以一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績。

周五：我們滿意自己的工作嗎？滿意而不滿足。

我們明天怎么做？要求更嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)更高。

主持人：晨會結(jié)束

職工（三遍掌聲，12123）

第五篇：晨會流程

晨會流程

1.介紹小組成員

邢晶晶

段瑞芳

李慧慧

康彥軍

翟雪彬

張 倩

趙 玥

王 超 2.我們的口號是：沖鋒

沖鋒 沖向巔峰

我們的精神是：齊心協(xié)力

共創(chuàng)輝煌 3.晨操時間

壯志雄心 4.敬業(yè)時間（康彥軍）

5.喜訊報道（周銷售冠軍段瑞芳）6.簽單分享（段瑞芳）

我們作為一位銷售人員，而且是保險的銷售人員，必須有較強(qiáng)的主動性，主動的去了解一下客戶的要求，他到底需要什么樣的保險，需要什么層次的服務(wù)。當(dāng)了解也不能就說急于去向客戶推銷。應(yīng)先和客戶打好關(guān)系，成為朋友，取得對方的信任，然后真誠的為其介紹適合他得保險。當(dāng)然我們也一定要遵循最大誠信原則。因為我們與客戶建立的是一種長期合伙關(guān)系。所以關(guān)于我們的誠信是維持我們與客戶關(guān)系最大的保障。7.信息窗口（趙玥）

《保險公司增資須提交資金來源合法聲明》為做好保險業(yè)反洗錢工作，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)發(fā)展，2011-09-28，保監(jiān)會印發(fā)了《保險業(yè)反洗錢工作管理方法》，并于10月1日起施行。

該辦法要求包括保險公司、保險資產(chǎn)管理公司和保險專業(yè)代理公司、保險經(jīng)紀(jì)公司，應(yīng)當(dāng)以保單實名制為基礎(chǔ)，按照客戶資料完整、交易記錄可查、資金流轉(zhuǎn)規(guī)范的工作原則，切實提高反洗錢內(nèi)控水平?！掇k法》第十一條規(guī)定，如增加注冊資本或股權(quán)變更（通年證券交易所購買上市機(jī)構(gòu)股票不足注冊資本5%的除外），保險公司、保險資產(chǎn)管理公司應(yīng)當(dāng)知悉投資資金來源，提高投資資金來源情況說明和投資資金來源合法的聲明。8.業(yè)務(wù)推動（翟雪彬）9.專題論壇

段瑞芳：客戶在理賠中出現(xiàn)了麻煩，希望各位精英幫我分析一下。

客戶石某是個體運(yùn)輸戶，2011年7月1日，在校園內(nèi)倒車不慎將一女學(xué)生撞死，肇事后石某就被公安派出所拘留了，在押地點三天之后精神異常，猝死，法醫(yī)鑒定為：腦挫傷，腦出血致腦功能障礙死亡。在出事前，石某已為自己駕駛的車輛投保了車輛損失險，第三者責(zé)任險和司乘人員意外傷害險。石某去世后，其家屬來我們公司索要保險金，理由：（1）法醫(yī)的鑒定，腦挫傷致腦功能障礙死亡，據(jù)此推測，被保險人在交通肇事中撞死別人，交通裁決雖無被保險人受傷字樣記載，但其完全有可能因被押而忽視了顱腦中較小的出血點，由于未及時止血而繼續(xù)出血，導(dǎo)致其死亡。（2）被保險人肇事并非故意行為。

劉晉云：

本案屬于意外，意外事故是指外來的、劇烈的、偶然的、非本意的事故。外來強(qiáng)調(diào)的是由于身體外部的作用引起的；劇烈強(qiáng)調(diào)的是事故的原因與結(jié)果之間具有直接瞬間的關(guān)系；偶然強(qiáng)調(diào)的是不可預(yù)測和非本意的。在確定意外事故時，外來、劇烈、偶然三要素缺一不可。

（1）根據(jù)法醫(yī)的鑒定，石某系腦挫傷腦出血致腦功能障礙死亡。腦挫傷形成于受傷的同時，必然是外傷所致，即身體外部原因造成的死亡。

（2）石某的腦出血可能是肇事時腦部撞擊車體造成的，撞擊與造成傷害有直接瞬間的關(guān)系。值得注意的是，這起劇烈事故所導(dǎo)致的傷害沒有立即表現(xiàn)出來，事發(fā)當(dāng)時被撞擊者沒感覺到大的不適，經(jīng)過一段時間后，逐漸出現(xiàn)的癥狀和體癥，最終因此死亡。因此他的死亡是劇烈事故、突發(fā)原因造成的。

（3）這是一起被保險人來預(yù)測到和非故意的事故。因此他的死亡是偶然的、非本意的的。張倩

我認(rèn)為本案屬于傷害 傷害是由外部原因所致的人體損傷或死亡的客觀事實，其構(gòu)成必須具有三個要素，即致害物、侵害對象、侵害事實，三者缺一不可。

聯(lián)系本案（1）被保險人腦挫傷有外來致害物。本案中雖未明確致害物，但可以推測，被保險人的腦出血或者是交通肇事時頭部撞擊車體所致，或者是在被關(guān)押期間喪失民事行為能力（精神異常）時撞擊物體（如墻體）所致，那么車體和墻體即為未來致害物，此推測根據(jù)是：腦挫傷系外傷，外傷必有致害物。（2）侵害對象即被保險人，是車體或墻體的撞擊致使被保險人腦出血。（3）本案中被保險人死亡造成侵害事實。