第一篇：2014年國家公務員考試面試難勝出,內因在哪？

當前，公務員面試作為人事測評手段，對應試者進行知識、能力、經驗等進行測評，考查應試者從事某職業的可能性與穩定性，已經越來越科學，對應試者的測評也趨向綜合化，專家希望能更加全面地考察出應試者的實際水平與能力。面試的測評形式和種類越來越多。

同樣，公務員考試面試的形式也呈多樣化趨向，除了常見的結構化面試與無領導小組討論，還有情景模擬與公文筐測驗以及其他。值得注意的是，能力要求越高的崗位采用無領導小組討論的可能性越高，并且組合結構化面試與無領導小組討論可能性也越高，比如說國家公務員考試時部委類崗位面試。

專家通過對近年來的面試命題研究發現，公務員考試的面試題難易度變化并不明顯，題型結構也較易理解，極少數面試題甚至重復出現。但從實際反饋的結果來看，以往的模式答題時代已經終結，套路化答題便是“死路”一條。遺憾的是，還有很多考生去背模板，背一些套路化語言，以此充實自己的答題內容，還以為面試時說的越多越好。殊不知，這樣的答題已經令考官生厭——千人一面，毫無亮點。其實，面試答題質量與答題內容的多少無關。

實際上，面試的測評是綜合化的，面試的勝出是由內在與外在共同決定的。然而，很多考生在備考過程中，過多甚至全身心關注面試的答題技巧與形式，而內在的影響因素卻被很多考生所忽視，不被重視。重其形，不重其內，結果是名落孫山，還不知其因。專家結合面試的授課與輔導經驗，本文重點從內在層面進行解析，給出如下分析與建議：

(一)審題不透，分析不準

這是當前考生最難把握的問題，是眾多考生最頭痛的問題。在面試時，眾多考生浮于表面認知，答題基于對題的淺顯理解，簡單作答，對題審得不夠仔細，角度把握不準，為答題而答題，把面試當作答題過程。對于面試缺乏真正的認識，不知該往何處著想，何處思考，特別是答題角度選擇錯誤。

在面試過程中，如果對面試試題吃不透，是很難獲得高分的。特別是在面試答題開始時，如果對試題缺乏精準的理解，如前面的作答質量不好，對最后的得分很有影響，甚至導致后面的作答作廢，這種情況在面試中不勝枚舉。在面試備考常背套路化語言和模板化內容的考生值得特別注意。當前，考官在面試測評時，也參加培訓與考核，而且關注反套路與模板化，更加關注答題質量。

例題一：對于加班，有人認為正常，有人認為不好，你怎么看? 【專家解析】 這道題很簡單能理解，題干不難。然而，這卻是一道暗藏“殺機”面試題。因為眾多考生，淺顯地把它當作是綜合分析能力測評要素考題。實際上，這是一道意愿性問題，需要考生表態，未透徹理解答題很淺顯。要想答好，還得結合工作的實際需要去作答，才能答出實際意義，才更貼近要求，更符合考官要求。

例題二：某地出動上萬名警力，大力打擊食品安全違法問題，你怎么看? 【專家解析】 考生能簡單地判斷出，這也是一道綜合分析能力測評要素考題，考查考生對時事的關注與思考，側重考查考生的思維分析能力。在實際面試中，有的考生從“上萬名”角度出發認為這一做法應持否定態度，還有考生從實際操作上認為應辯證地看。但是，如果考生關注當下時事，特別是關注食品質量安全問題的話，這一做法實際應持肯定的態度。再結合當前背景，論述這一題，闡述檢查的必要性。把握這一角度，才是題之要求與目的，而非辯證思維的考查，判斷錯誤在這一題中是很影響得分的。

專家建議：考生在平時備考時，要學會仔細審題，精準地把握分析角度與深刻理解題意，明確考題的考查重點，精準分析題意，答題是做到有的放矢，吸引考官的眼球與注意力。

(二)審題不清，分析不全

這是面試中考生最容易忽視的問題，呈現最多的問題。當前面試的考查從題目本身已轉變為德行考查，間接性考查的題目越來越多，將多個面試測評要素綜合考查的題也越來越多。簡單的面試試題卻多方面考查學生能力與意識，增加的不只是深度，還有寬度，需要全面地分析。然而，很多考生卻未能很好地透析題意，對題只作了簡單的認識或淺顯的理解。面試答題要求，不但角度要吃準，還要分析全面。這樣才能論證到位，闡述明了。

例題三：大家一起工作結束，為了使工作的反饋效果更好，你做了領導并沒有交辦的工作，請舉一個自己的例子。

【專家解析】 考生能判斷出這是一道行為性問題，結合自身情況可以作答。這一道面試題，除了直接地考查考生的主動性、創新意識，還間接考查了考生的組織意識、權限意識，考查考生的事實求是的精神與求真務實的態度。但是，在

實際過程中，前者考點考生能知曉，但后面的未能很好地把握。這一道題的測評要素不只是簡單的計劃組織協調能力，還有人際交往意識與技巧。可惜的是，很多考生把面試理解為答題，雖有完整的作答過程，描述了一個很生動的例子證明自己能力，卻未能真實的切中考查要點，空有其表，未有其質。

專家建議：在平時訓練時，考生要學會深挖面試考題的測評要素，明確題考的要點有哪些，綜合考慮，結合實際作答，更為出彩。在備考時，考生在關注量的積累時，還要學會全面分析，全面審題。

(三)浮于表面，分析不深

這是眾多考生最常犯的問題，最吃不透的問題。對題浮于表面認識，深入分析不夠，作答也是流于形式。這其中的原因，一是考生無意識深入分析，二是考生缺乏基本能力，未能深入分析。不管哪一點，都影響考生的實際表現，影響最終的得分。

其實考生在面試備考過程中，除了去全面地認識面試之外，認識面試測評要素外，還要真正提升自己的內在能力，如分析能力、推理能力、歸納概括能力，并且結合現實與實際去思考，用發展性角度去思考，作出回答。在面試過程中，考官特別關注考生的深入性思考，因為這是區分考生能力的辦法。

例題四：干部鞋上沾滿多少泥巴，老百姓最清楚。談談你的認識? 【專家解析】 這是一道智能性試題，重點考查綜合分析能力。考生能很好地把握，這一道題考的是領導干部的群眾觀或者群眾路線的重要性，然后結合重要性進行論證。這個考生有過備考基本都會都能做到，都能答到要點，但是如此出彩很難!實際上，這題要答得出彩，還要結合背景去論述，如十八大報告、總書記和李克強的講話去論述，賦予這句話實際意義，結合實際去作答，并結合當前各階層干部作為去分析和論證，闡述觀點，此題才答得有血有肉。

例題五：是盾，就矗立在危險前沿，寸步不退。是劍，就向邪惡揚眉出鞘，絕不姑息。談談你對這兩句話的理解? 【專家解析】 這是一道智能性問題，重點考查綜合分析能力。考生基本都從矛盾的關系出發去分析，分析盾與劍的利處與作用。但鮮有考生從崗位的工作職責出發，結合自己報考崗位的特征進行匹配性地闡述，賦予考查實際意義，更貼近考查要求。

專家建議：考生要作答出亮點，要脫穎而出，除全面而深度地審題外，答題還得結合實際，賦予考題實際考查意義，要結合現實去思考，從實際出發，切中考查重點。

第二篇：2014年國家公務員考試面試難勝出,內因在哪？

當前，公務員面試作為人事測評手段，對應試者進行知識、能力、經驗等進行

測評，考查應試者從事某職業的可能性與穩定性，已經越來越科學，對應試者的測評也趨向綜合化，專家希望能更加全面地考察出應試者的實際水平與能力。面

試的測評形式和種類越來越多。

同樣，公務員考試面試的形式也呈多樣化趨向，除了常見的結構化面試與無

領導小組討論，還有情景模擬與公文筐測驗以及其他。值得注意的是，能力要求

越高的崗位采用無領導小組討論的可能性越高，并且組合結構化面試與無領導小

組討論可能性也越高，比如說國家公務員考試時部委類崗位面試。

專家通過對近年來的面試命題研究發現，公務員考試的面試題難易度變化并

不明顯，題型結構也較易理解，極少數面試題甚至重復出現。但從實際反饋的結

果來看，以往的模式答題時代已經終結，套路化答題便是“死路”一條。遺憾的是，還有很多考生去背模板，背一些套路化語言，以此充實自己的答題內容，還

以為面試時說的越多越好。殊不知，這樣的答題已經令考官生厭——千人一面，毫無亮點。其實，面試答題質量與答題內容的多少無關。

實際上，面試的測評是綜合化的，面試的勝出是由內在與外在共同決定的。

然而，很多考生在備考過程中，過多甚至全身心關注面試的答題技巧與形式，而

內在的影響因素卻被很多考生所忽視，不被重視。重其形，不重其內，結果是名

落孫山，還不知其因。專家結合面試的授課與輔導經驗，本文重點從內在層面進

行解析，給出如下分析與建議：

(一)審題不透，分析不準

這是當前考生最難把握的問題，是眾多考生最頭痛的問題。在面試時，眾多

考生浮于表面認知，答題基于對題的淺顯理解，簡單作答，對題審得不夠仔細，角度把握不準，為答題而答題，把面試當作答題過程。對于面試缺乏真正的認識，不知該往何處著想，何處思考，特別是答題角度選擇錯誤。

在面試過程中，如果對面試試題吃不透，是很難獲得高分的。特別是在面試

答題開始時，如果對試題缺乏精準的理解，如前面的作答質量不好，對最后的得

分很有影響，甚至導致后面的作答作廢，這種情況在面試中不勝枚舉。在面試備

考常背套路化語言和模板化內容的考生值得特別注意。當前，考官在面試測評時，也參加培訓與考核，而且關注反套路與模板化，更加關注答題質量。

例題一：對于加班，有人認為正常，有人認為不好，你怎么看?

【專家解析】 這道題很簡單能理解，題干不難。然而，這卻是一道暗藏“殺

機”面試題。因為眾多考生，淺顯地把它當作是綜合分析能力測評要素考題。實

際上，這是一道意愿性問題，需要考生表態，未透徹理解答題很淺顯。要想答好，還得結合工作的實際需要去作答，才能答出實際意義，才更貼近要求，更符合考

官要求。

例題二：某地出動上萬名警力，大力打擊食品安全違法問題，你怎么看?

【專家解析】 考生能簡單地判斷出，這也是一道綜合分析能力測評要素考

題，考查考生對時事的關注與思考，側重考查考生的思維分析能力。在實際面試

中，有的考生從“上萬名”角度出發認為這一做法應持否定態度，還有考生從實

際操作上認為應辯證地看。但是，如果考生關注當下時事，特別是關注食品質量

安全問題的話，這一做法實際應持肯定的態度。再結合當前背景，論述這一題，闡述檢查的必要性。把握這一角度，才是題之要求與目的，而非辯證思維的考查，判斷錯誤在這一題中是很影響得分的。

專家建議：考生在平時備考時，要學會仔細審題，精準地把握分析角度與深

刻理解題意，明確考題的考查重點，精準分析題意，答題是做到有的放矢，吸引

考官的眼球與注意力。

(二)審題不清，分析不全

這是面試中考生最容易忽視的問題，呈現最多的問題。當前面試的考查從題

目本身已轉變為德行考查，間接性考查的題目越來越多，將多個面試測評要素綜

合考查的題也越來越多。簡單的面試試題卻多方面考查學生能力與意識，增加的不只是深度，還有寬度，需要全面地分析。然而，很多考生卻未能很好地透析題

意，對題只作了簡單的認識或淺顯的理解。面試答題要求，不但角度要吃準，還

要分析全面。這樣才能論證到位，闡述明了。

例題三：大家一起工作結束，為了使工作的反饋效果更好，你做了領導并沒

有交辦的工作，請舉一個自己的例子。

【專家解析】 考生能判斷出這是一道行為性問題，結合自身情況可以作答。

這一道面試題，除了直接地考查考生的主動性、創新意識，還間接考查了考生的組織意識、權限意識，考查考生的事實求是的精神與求真務實的態度。但是，在實際過程中，前者考點考生能知曉，但后面的未能很好地把握。這一道題的測評

要素不只是簡單的計劃組織協調能力，還有人際交往意識與技巧。可惜的是，很

多考生把面試理解為答題，雖有完整的作答過程，描述了一個很生動的例子證明

自己能力，卻未能真實的切中考查要點，空有其表，未有其質。

專家建議：在平時訓練時，考生要學會深挖面試考題的測評要素，明確題考的要點有哪些，綜合考慮，結合實際作答，更為出彩。在備考時，考生在關注量的積累時，還要學會全面分析，全面審題。

(三)浮于表面，分析不深

這是眾多考生最常犯的問題，最吃不透的問題。對題浮于表面認識，深入分

析不夠，作答也是流于形式。這其中的原因，一是考生無意識深入分析，二是考

生缺乏基本能力，未能深入分析。不管哪一點，都影響考生的實際表現，影響最

終的得分。

其實考生在面試備考過程中，除了去全面地認識面試之外，認識面試測評要

素外，還要真正提升自己的內在能力，如分析能力、推理能力、歸納概括能力，并且結合現實與實際去思考，用發展性角度去思考，作出回答。在面試過程中，考官特別關注考生的深入性思考，因為這是區分考生能力的辦法。

例題四：干部鞋上沾滿多少泥巴，老百姓最清楚。談談你的認識?

【專家解析】 這是一道智能性試題，重點考查綜合分析能力。考生能很好

地把握，這一道題考的是領導干部的群眾觀或者群眾路線的重要性，然后結合重

要性進行論證。這個考生有過備考基本都會都能做到，都能答到要點，但是如此

出彩很難!實際上，這題要答得出彩，還要結合背景去論述，如十八大報告、習

習近平總書記和李克強的講話去論述，賦予這句話實際意義，結合實際去作答，并

結合當前各階層干部作為去分析和論證，闡述觀點，此題才答得有血有肉。

例題五：是盾，就矗立在危險前沿，寸步不退。是劍，就向邪惡揚眉出鞘，絕不姑息。談談你對這兩句話的理解?

【專家解析】 這是一道智能性問題，重點考查綜合分析能力。考生基本都

從矛盾的關系出發去分析，分析盾與劍的利處與作用。但鮮有考生從崗位的工作

職責出發，結合自己報考崗位的特征進行匹配性地闡述，賦予考查實際意義，更

貼近考查要求。

專家建議：考生要作答出亮點，要脫穎而出，除全面而深度地審題外，答題

還得結合實際，賦予考題實際考查意義，要結合現實去思考，從實際出發，切中

考查重點。

第三篇：物業管理難,難在哪？

物業管理難，難在哪？

（發稿時間：2004-06-15閱讀次數：0）

“管家”不好當

1、物業管理費收繳率低，許多物管企業入不敷出

據統計小區的物業收費率達75％,在北京地區屬于較好的。很多物業管理企業僅能達到50％左右，基本上處于虧損狀態。不得不靠主管部門或開發企業的輸血來維持生存。住戶拒交物業管理費的理由可謂五花八門，他們有的強調家庭收入低，所在單位未發給本人住房補貼；有的則以對物業服務不滿意為由拖欠物管費不交；更有一些住戶抱著僥幸心理“隨大溜兒”。

2、訴訟官司多，物管企業疲于奔命

小區發生家庭被盜、車輛丟失，業主要追究物管企業的責任，甚至于發生刑事案件也要求物管企業給予賠償。物業管理中的治安服務，應理解為對物業管理區內的公共秩序和公共安全提供防范服務。物業管理公司收取的管理費中治安費數額很小，因此，要求物業管理公司對業主承擔過重的賠償責任是沒有法律依據的，對物業管理公司來講也是不公平的。頻繁的訴訟嚴重地影響了企業的正常管理活動。

3、開發商遺留問題多，物管公司代為受過

一些開發項目在規劃設計、施工階段遺留下來的諸如工程質量低劣、配套設施不完善、開發商的虛假承諾以及更改原設計方案等問題，甚至征地拆遷時的遺留問題，均轉嫁于物業管理企業。很明顯這些都是物業公司代開發商受過。

業主有苦衷

1、售樓時的承諾未兌現

某樓盤因開發商在規劃方案的綠地上再建樓房，招致業主的不滿，于是大批業主以拒交物業管理費相抗爭。家住城南的陳先生入住新樓盤不久，墻皮開始脫落，于是找開發商要求退房，在協商無果的情況下，陳先生開始拒交物業管理費。陳先生的理由是：他們不讓我好過，我為什么給他們付錢。

2、物業服務不到位

在央視國際網站的調查中，對物業服務不滿意的占80％。業主王先生所在的小區停車位太少，王先生經常為找不到車位發愁，向物業公司提了好多回，問題總是解決不了，于是，王先生開始不交物管費。還有的業主對小區的衛生環境、生活秩序、安全狀況不滿意。懷柔某小區的李某連丟三輛自行車后，把物業告上了法庭。此外有的物業公司財務狀況不透明、亂收費、變相漲價等，也是業主最感頭痛的事情。

溝通是關鍵

企業和業主之間的有效溝通可化解矛盾和糾紛。作為服務合同的雙方，業主與物管公司理應是平等地

位的雙方。有的業主錯誤認為“我是主人，物管公司是我請回來的仆人”，動輒就要撤換物業公司，或經常干預日常管理工作。而有些物管公司以“管理者”自居，將業主視為“被管理的”，把管理物業擴大為“管人”，可謂“管你沒商量”。這種“主人與仆人”、“管理與被管理”的錯誤觀念造成角色錯位，物業管理投訴和糾紛自然就增多。

業主抱怨最多的是服務不到位和收費不合理。而物管公司最關注的是物業費收繳難問題。因此，物管公司要通過建立完善的質量保證體系，為業主提供規范的物業管理服務，堅持“以人為本，以情為線”的服務理念。通過這種人性化的管理和溝通，引導居民逐步樹立“花錢買服務”的觀念。同時，物管公司在財務上要實行“陽光工程”，嚴格按照有關規定收取物業費。業主要遵守物業管理的有關規定，配合物管公司做好小區的管理工作，并按時繳納物業費。業主拖欠公共性服務或特約服務等物業服務費用，物業應當通過合法途徑進行追索。不能采取停止供應電、水、氣、熱等方式催交物業服務費用。業主對物業服務不滿意的，不能以拒交物業費來報復，而應該通過與物管公司的溝通、通過有關部門的協調、甚至于法律途徑維護自身權益。

法律法規做保障

去年9月1日《物業管理條例》開始實施，國務院發改委和建設部聯合下發了《物業服務收費管理辦法》，今年1月1日起，物業管理收費將由原來的“合理公開、與產權使用人的承受能力相適應”，改變為“合理公開、收費與服務水平相適應”，這將更符合市場經濟原則，更符合質價相符原則。本市物業服務合同示范文本日前在市國土房管局官方網站公布了草擬稿。這些為解決物管公司和業主之間的糾紛提供了法律保障。但物業管理法規不完善、缺乏操作性的問題仍然存在。因此，建議有關部門盡快完善物業管理配套的規范性法律文件，制訂《物業管理條例》實施細則，加快物業管理市場化進程，出臺有關物業管理收費的新政策、新辦法，使物業管理走上法制化軌道。

第四篇：寫作文難問題出在哪

寫作文難問題出在哪？

一直以來，想寫一篇關于寫作文的博文，但每次拿起筆來，卻又放下了。之所以放下，是因為總感覺心頭像壓著什么，卻又無法解開這個結。

本來寫作文應該是課堂教學的事，可是在咨詢指導中，家長總會問及這如何寫作文。我便想，關于作文輔導的事兒，家長能夠做好嗎？有多少家長真正懂寫作呢？

同時我又想起一件與寫作文無關的事，在我平時做家庭教育指導的過程中，發現前來咨詢的家長，大都有一個共同的現象存在，那就是無論表達還是思維，皆沒有條理性，更談不上邏輯性。沒有了條理，沒有了邏輯，還能下筆寫文字嗎？還能寫一篇被稱其為文字的文章嗎？我就反復思考，甚至追根溯源，通過分析發現問題的癥結主要有以下所在：

癥結一：口語的文字化表達缺乏練習。如果我這么說，可能很多家長會反駁。好，我們先來做一個試驗，請讓孩子把嘴里濤濤不絕的話，用文字真實記錄下來。你會發現，絕大部分孩子做不到。這是為什么呢？問題就出在，很多孩子就沒有做過將口語原汁原味文字化的練習。當孩子不能把想說的話，說過的話用文字真實記錄下來，時間長了，便偏離了生活，甚至把想像力也丟失了。這就是經常看到一些孩子，如果你告訴他：你心里怎么想，就怎么寫就可以，但是孩子們卻大腦空空，想可以，說也可以，但就是下不了筆，一下筆，就卡殼，思維斷路。所以說，將口語文字化這個過程中是不能越過的，這是讓孩子能下筆寫出內容的第一步。孩子每天都要經歷各種各樣的生活，如果能讓孩子把自己的真實生活經歷，真實的情感訴求，經過一些加工，展現在作文之中，我想作文應該是有豐富內容的，不是嗎？癥結二：口語向書面語過度環節出了問題。如果我們細聽孩子們說話，你會發現絕大多數孩子口語表達都是合乎漢語語法規則的。甚至很多孩子還會在說話時融入想像力，童話般的色彩。但為什么一讓孩子寫作文，孩子的語言就枯燥乏味了呢？事實上在癥結一的基礎上，孩子們完全沒有受到過口語向書面語過度環節的練習。我舉一個例子：我經常在做家庭教育咨詢指導后，給一些家長留作業，讓他們把我指導的內容整理下來。結果我發現絕大部分家長以流水帳的形式給我交了作業（絕大多數人在引用我的口語原話）。為什么會出現這種現象？原因就是家長平日里把口語表達與書面語表達混為一談，甚至單純認為口語就是書面語。這是完全錯誤的，書面語表達是有嚴謹的條理性和邏輯層次的。對于孩子們來說，口語單句盡管合乎語法規則，但是多句話放在一起時，就缺乏邏輯層次了。而這種邏輯層次恰是需要在作文教學中，讓孩子適當做練習才能真正理解，并掌握要領。

癥結三：書面語語法教學嚴重滯后。既然是寫作文，并且有一定的格式要求，但如果不給孩子們講一些基本語法知識，就很難讓孩子在修改句子時發現句子的語法問題，也無法按著邏輯性保證句子的完整性。當前作文教學中，教師過于強調作文的格式，這就相當于讓孩子們在學精包裝，完全不顧包裝里的東西是否是有價值，是否變質，是否是殘次品。我記得我在小學階段完全不懂何為寫作文，也動不了筆，更寫不出東西，每次都受到老師的批評。但真正讓我找到寫作的感覺，恰是在學了漢語語法之后。我的語文老師是一位特別會教語法的好老師，他從主謂句開始，給我們講主語是什么，謂語是什么，然后從生活中拿出很多例子，來讓我們明白句子是怎樣構成的。當分清楚主語和謂語后，再逐漸拓展到主謂賓句。再拓展到復雜的語法結構。我至今還能脫口而出語法順口溜：主謂賓，定狀補。主干枝葉分清楚。定語必在主賓前，謂前為狀謂后補。“的”前面一般是定語，主要由名詞、代詞、形容詞、動詞等擔當，對中心詞起修飾和限制；“地”是表示它前邊的詞或詞組是狀語，是用在動詞前面的修飾成分，主要由名詞、形容詞、數量詞等擔當，對中心詞（動詞）起限制、修飾、說明作用。對于小學語文教學來說，可以把簡單的主謂句和主謂賓句做為教學的重點，讓孩子學會基本的語法規則。這樣一來，就容易通過語法練習拓展應用平時積累的各類型的詞匯了。癥結四：單純追求成績，假大空現象害了作文教學。我經常接觸一些學校語文老師，每當談到語文作文教學時，很多老師都特別無奈，原因是學校，上級教育主管部門，每學期都要

做成績的班級排名，學校之間的成績排名。這樣一來，就為造假提供了空間，當校方和老師都在單純追求排名時，就只能拿成績做文章。這樣一來，語文教學中，作文就成了雷區。為了獲得好成績，很多地方的老師在考試前，給學生布置多篇范文，讓學生們回家去背，考試時默寫下來就行了。請大家看看，想想，是誰在害我們的孩子？是誰整天在埋怨孩子們不會寫作文？教育者本身就在欺騙孩子，糊弄孩子，我們的孩子能把作文寫好才見鬼了。

癥結五：作文輔導書是導致孩子們思維定勢的又一禍首。如果家長們去關注你孩子的語文學習時，肯定會發現，幾乎每個孩子都有作文輔導書。每當老師給學生布置作文時，孩子們都會拿著輔導書去翻來翻去，然后去刻意模仿。這種模仿無異于飲鴆止渴，當孩子們完全沒有遵循寫作文的規律去從口語向書面語過度關時，當孩子們完全不懂基本語法時，機械的模仿就會讓孩子們的想像力空間被扼殺。當作文脫離了孩子的現實生活時，就不稱其為寫作文了，反而讓孩子們成了小編輯，費盡心機去組裝作文。這樣一來，孩子們慢慢就感覺到作文很難，難于上青天。

癥結六：很多語文老師不懂作文教學，誤人子弟。如果我們從孩子不會寫作文方面去追究責任的話，老師肯定難辭其咎。因為讓寫作水平很差的老師去教語文，無異于馬路上那些二把刀司機，真成不折不扣的馬路殺手。作文教學是需要老師有良好的語言文字修養的，并且老師還要懂不同年齡段學生的心理特點，實際寫作能力。只有實是求事去有層次地組織作文教學，擺脫格式化的教學模式，才能解放孩子們為成績而去學寫作文的壓力，才能打破思維定勢的現狀。但這一切能改觀嗎？恐怕很難。有多少學校，甚至教育主管部門真的能面對現實，為孩子們負責呢？

癥結七：家長不懂寫作卻勉為其難輔導孩子寫作文。說到這里，就要批評很多家長了，在學校教育指揮棒下，你們不能理性思考一下，孩子的作文學習到底該如何進行？有誰去花時間，花精力，甚至用一股鉆勁去研究如何寫作文呢？如果我們家長先自問一下自己對寫作文懂多少？你的寫作能力又如何？恐怕你就不會這么輕松了，至少應該很汗顏。因為現在的家長，絕大部分都是從當年應試教育一步步走過來的，你既然也當過若干年學生，你也學習過如何寫作文，為什么至今還沒有弄明白怎樣去寫作文？怎樣去輔導孩子寫作文呢？說到底，不管是家長自身寫作能力到底如何，至少你要懂得去培養孩子課外閱讀興趣，沒有濃厚的閱讀興趣培養，孩子的字、詞、句的積累肯定是上不去。最后只能在面對作文題目時去想辦法機械模仿和摘抄應付差事。

癥結八：漢語母語學習已經處于邊緣化地位。為了應付小升初，中考和高考，很多家長常把注意力放在外語學習上。這樣一來，從孩子在幼兒園和小學階段，就已經失去了對漢語母語的大量學習機會。這種揀芝麻丟西瓜的現象，已經成為當今中國家長最樂此不疲干的事。如何揀芝麻呢？送孩子去作文輔導班，進一步讓孩子思維模式化。想想看，作文輔導班是干什么的？那是以商業利益為驅動的小丑。讓孩子為應付考試去專門學習寫作文，孩子的寫作能力到底能提高幾何？這種不顧實際的惡補最終會導致很多孩子失去在課堂之外的閱讀時間，更不能從閱讀中感受樂趣，也談不上從中外精品書籍中汲取知識的豐富營養了。一個孩子在幾歲時，想像力特別豐富，如果讓孩子帶著豐富的想像力去閱讀，那反過來會不斷拓展孩子的想像力，提高寫作文的能力。但現實展現在我們面前的是，作文的模式化正讓孩子們的想像空間被扼殺，直到有一天，連想像力這種本能也丟失了。

癥結九：孩子們缺乏閱讀的環境和空間，以及興趣的培養。做為母語，漢語言文化有著幾千年的傳承。既然有著濃厚的語言文化氛圍，那就應該讓孩子們享受這種文化氛圍。再看看我們很多家長平時在干什么？除了吃喝玩樂，除了緊盯著孩子學習成績，除了每天逼著孩子寫作業，甚至給孩子報興趣班，補課班外，有誰還想著給孩子減負，讓孩子有更多的時間享受閱讀的快樂呢？而當孩子們從幼兒園開始，從小學開始，就不接觸課外讀物，家長不會有選擇性引導孩子去閱讀，去選擇書目。我經常帶孩子去書店，我走近那些正在閱讀的孩子身

邊時，發現絕大部分都在看一些漫畫書，卡通書，與游戲有關的書。這樣的閱讀領域，很難使孩子們的閱讀興趣培養起來。不閱讀中外古典和現代精品圖書，很難讓孩子們享受到閱讀的真正樂趣。

如果再往深處挖掘，我想癥結遠不止上述九條，回頭看看這些癥結，真如一顆顆惡性腫瘤，非常惡心地擺在我們的面前。如何切除？如何根治？如何還孩子們一個健康的心靈？我想，這是我們每一位家長，甚至是老師們都要深思的問題。整天談教學改革，整天談減負，改了么？減了么？孩子課外還有時間去帶著興趣閱讀么？當母語一天天從我們的現實應用中淡去美麗的色彩時，我們的漢語言文化還能存活多久呢？我想，這是一個非常嚴峻的現實思考。

第五篇：2011國家公務員考試面試寶典

2011國家公務員考試面試寶典

禮儀是一個人內在修養和素質的外在表現，一個懂得禮儀的人給人是一種舒適的感覺，會有一種容易令人接受，理解，相信的魅力。中國素有禮儀之邦的美稱，在國家公務員考試面試中，得體的禮儀也是舉足輕重的。據有關專家研究表明：第一印象由55%穿著、化妝、38%行為舉止及7%談話內容構成，恰當的服飾搭配會給人留下明快、干練、莊重的良好印象。因此，考試當天考生應該特別注意自己的服裝與儀態問題。下面，中公教育專家為考生分別介紹結構化面試和無領導小組討論面試的禮儀技巧，幫助考生在2011年國家公務員考試面試中成為一顆耀眼的明星。

一、結構化面試禮儀

在結構化面試中，中公教育專家建議考生注意以下禮儀技巧：

首先，服裝的選擇方面要根據自己的氣質與年齡定位，既要表現出有教養，又要表示出對考官的尊敬。男生的最佳面試服裝是西裝，盡量以簡單穩重的造型為佳，如一套深色的西裝搭配淺色襯衣及絲質領帶，穿上黑色的系帶皮鞋是最佳選擇。對女生而言，職業化的套裝搭配中跟的皮鞋會讓你看起來精明、干練、成熟，會給面試人員留下比較專業的印象。選擇服裝時，要遵循簡單原則，色彩方面講究“三色原則”。全身的服裝及鞋、包的色彩要控制在三色以內，太過花哨的顏色可能會引起考官的反感。

在穿著面試服裝時，同樣要合乎著裝的基本禮儀。男生在穿著西裝時要遵循西裝的禮儀規范。比如黑色的皮鞋要搭配深色、長及小腿中部的襪子，西裝袖口的商標一定要拆除，皮鞋與皮帶要同色，西裝紐扣的扣法要合乎規范等。女生穿套裙時尤其要注意襪子的搭配，穿長筒襪時，襪邊不能露在裙邊下面，最好選擇膚色或灰色的襪子，盡量不穿黑色及帶花紋的長襪，更不要穿脫絲的襪子。佩帶的首飾，如項鏈、戒指、手鏈、胸針等，數量不要超過兩件，款式越簡單越好，色彩、款式盡量統一。

簡單的化妝也是完全有必要的，特別對于女生。化妝不僅可以使自己增添信心，而且也是一種對自己和對他人的尊重。面試前要注意面部、頭發、手部的清潔，選擇合適的發型，并要保持口腔清潔和口氣清新。

其次，人的面部表情，能夠傳遞豐富的內心情感，是修養的外露，是幽雅氣質的顯示器，能把一個人的知識、涵養等最直接、最充分地顯現出來。面部表情主要包括合適的目光及恰當的微笑。在面試過程中，不敢抬頭正視對方，給人以缺乏自信的感覺，眼神飄忽不定，給人心不在焉的印象，兩眼緊緊盯著對方，讓人感覺不適，這些都是不合適的。合適的目光應正視對方臉部，并跟7-9名考官不時時機地進行目光交流。女生可以充分發揮微笑的魅力，因為微笑可以給人帶來友好的感情，也可以顯示出自己的大方、自信。

最后，舉止動作自然、大方、有條不紊可以給人留下充滿自信的良好印象。要“站有站相，坐有坐相”，這是對一個人行為舉止最基本的要求。進入面試房間時，要先敲門得到考官允許后再進入，注意保持優美的站姿與坐姿。向各位考官問好后，聽到考官的指示方可入座。入座時動作要輕而緩，面帶微笑，給人端莊、大方的感覺。坐在椅上，上體自然挺直，頭正，表情自然親切，目光柔和平視，嘴微閉，兩肩平正放松，雙手放在考桌上，掌心向下，兩腳平落地面。但是要注意的一點是，就坐后自然地面對主考官等候命令，保持飽滿的精神狀態。千萬不要有任何不規范的動作，不要翻閱題本、草紙或有其他動作。即未聽到明確指示前不要隨意翻動材料。在整個答題的過程中務必要克服不文明的行為舉止習慣，以及各種小動作，避免暴露自己內心極度緊張之感。

二、無領導小組討論面試禮儀

關于無領導小組討論的面試形式，大家其實可以把它想象成是無數次結構化面試的疊加，因此考生在儀容儀表方面應該完全按照結構化面試的標準去要求自己，在穿著和神態上不僅要大方得體，而且要顯示出足夠的自信，坐姿也力求端正、穩重、自然大方。但是無領導與結構化不同的是，無領導相當于一次集體面試，除了面對考官之外，更多的是面對自己的組員，因此在動態禮儀方面要注意更多細節，要體充分現出自己的風度和教養。

首先，作為一個發言者來講，除了要保持坐姿端正外，眼神是考生最需要注意的禮節。眼神是面部表情的核心，是心靈的窗戶。在面試的過程中，考生眼神運用得當，有助于融洽氣氛、交流思想、增進感情，加深印象。反之，輕則導致拘謹，重則產生誤會，因此有必要明確目光運用的各種禮儀要求。用目光注視對方的面部應自然、穩重、柔和，是一種坦蕩、自信的表現。注視的時間不可過長，可偶爾將視線移開一下，但不得移開太久，自始至終地注視對方是不禮貌的。不能死盯住對方某部位，或不停地在對方身上上下打量，或東張西望，這是極失禮的。談話時眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼、游離不定、目光渙散，是傲慢、膽怯、蔑視的表現，是求職面試時忌諱的眼神。女士一般要求說話時不要牽動眉眼、頻繁眨眼、擠眉弄眼、目光游離等，這些都是有失文雅，很不得體。

其次，當自己作為一個傾聽者聽取其他考生陳述觀點時，對于其余不發言的考生來講，就要自己就要做一個優秀的傾聽者，不可過于放松。無領導小組討論就是一個聽與說的互動過程，因此它絕不像結構化面試那樣是考生一個人的獨立表演，因此在有考生發言時，其余的考生不可全程低頭不停地記筆記，表現出一副“奮筆疾書”的樣子，也不可表現岀一副“事不關己”、只顧思考下一步自己該如何陳述的樣子。試想，誰愿意聘用一個不尊重別人的人呢？傾聽時要專心致志，保持目光接觸，仔細聽清對方所說的話，在規則允許的情況下可以記錄觀點和理由。考生可通過眼睛的注視、身體姿勢的傾斜表現出認真在聽。同時傾聽的過程更是一個積極思考的過程，要邊聽邊想，對于其可取之處爭取能進一步引申，對于其不足之處，爭取在適當時機，以委婉的方式指出，并能提出自己的見解。

最后，在大家俗稱為“吵架”的自由討論階段環節，考生尤其要注意控制自己的情緒及禮儀，在此期間，考生不能因情緒的激動或者坐的時間太長而顯現出各種不規范的姿態。要明白形體語言有時候要比語言的優勢強大的多，包括面部表情、身體姿勢和手勢等。善于用眼睛和微笑、柔和的眼神、和善的面部表情可以向考官充分展示出你良好的情商修養。還要善于利用自己的聲音特質。適中的語速、抑揚頓挫、溫柔的語調更可以讓你的競爭對手在比較中敗下陣來。在討論過程中，我們的眼神要尊重對方、謙虛禮讓。不可盛氣凌人、目空一切，也不可孤芳自賞、惟我獨尊、完全不跟任何組員進行目光交流。同時，手勢及其所表達的意思是豐富多彩的，在面試中，考生在表達觀點時是完全可以借助于手勢這種無聲的語言，但絕對不可因為過于激動而“手舞足蹈”，一定要掌握一定的度，動作不要過大、過多，因為頻繁的手勢會讓考官覺得考生不穩重。面試注意事項：

面試，只是一個展現自我的機會。在公務員考試進入面試環節的時候，目的就是通過篩選以后通過面試對個性特征、心理特征以及方方面面進行評價，因此無論用人單位采用哪種面試方式，對于應聘者人來說都是得到一個展示自我的機會。

在這個展示自我的過程中，大家應該知道對于面試當中每一個問題我們回答時不能長篇大論，也不要過于簡單，應該做到突出重點，語言表達清晰，要點分明。這是面試本身關于面試如何展現自我的一個了解。

應聘者如何調整好自己的心態？

在心理學中有一個葉克斯－道森定律定律，這個定律指出，不同難度的任務我們的焦慮程度不同會起到不同的活動效果。具體來講，對于一個高難度任務，我們處于比較輕度焦慮狀態的時候會起到很好的效果。舉這個定律是想說明，對于公務員面試是一個中等難度的問題，因此應聘者應該達到一個中等的緊張和焦慮狀態的時候才能發揮得更好。

如果相反，心理的高度焦慮或者心理上過度不在意，都不能達到最好。所以我們應該充分認識到這次面試的重要性，但是也不應該把面試看得太重，否則會導致一種欲速則不達。

面試以后我們應該在心態上保持從容、冷靜，并且迅速進入面試的角色，配合主考官的具體面試方式回答問題。

為了做到上述要求，應聘者應該從以下幾個方面做準備：

首先，充分了解關于公務員面試的相關程序。這一點很容易做到，目前社會上關于公務員面試的書籍、材料、資料很多，我們應聘者可以選取部分書籍去了解、學習。

第二，我們可以去參加公務員面試的一些培訓，或者說參加一些模擬面試。

在報考公務員的人員當中，多數人的面試經驗比較貧乏，對于面試心理準備不足，因此應聘者可以參加一些如何去面試的一些培訓或者是參加一些模擬面試，對面試的過程做預演，積累面試經驗，有可能的話參加一些非公務員面試也是可以的。

第三，要嘗試學習如何換位思考。應聘者換位思考的意思是將心比心，嘗試站在考官的角度思考問題，這就要去判斷自己如果是一名考官在面試過程中他最注重的是什么，最為看中應聘者的是什么。比如說考官所樂于見到的是一名積極樂觀、開放進去的應聘者，而不是一名戰戰兢兢、顧慮重重、束手束腳的應聘者，因此應聘者要做到的是與考官良好的互動，不要把自己和考官放在對面面上去。要理解考官的心態，認識到他的確是決定自己的命運，但是不是自己嚴酷的審判者。

最后，還應該認識到一個概念，就是不求完美只求更好、足夠好。我們知道無論準備得多充分，應聘者也不可能預測到所有面試現場所遭遇的情況和問題，所以沒有必要認為面試前和面試過程中達到完美，而是事后能夠認識到自己已經做了足夠的準備，自己的表現能夠對得起自己的準備，這就足夠了。

第三，面試的注意事項第三方面就是了解考官的心態。一般來說，用人單位一般面試都是集中進行，每位面試人員要15到30分鐘，平均下來一天考官可能面試10到20個人，甚至最多的我有一次一天進行了30人的面試，不僅是腦力勞動還是體力勞動，所以這種情況下考官對于長篇大論一般不會有很好的印象，并且多半會認為這位應聘者概括能力不強、分析問題不能很清晰的把握要點、思路不夠邏輯性。

第四，知己知彼、百戰不殆。這是指的是應聘者的動機表現和應聘職位的匹配性，一般來說用人單位的考官更希望了解到應聘者的應聘動機和個性特征，從而判斷這個人與應聘職位是否匹配。

面試心理突破技巧

很多考生在面試前進行了充分的復習，上考場前志在必得。但是最后的結果卻不盡如人意。考場上的發揮失常，讓很多考生都與公務員失之交臂。失敗的原因不是知識儲備不足，而是在心理上被徹底擊敗。對于多數考生尤其是缺乏實際工作經驗的應屆畢業生來說，面對略帶神秘的公務員面試，會產生諸多心理問題。本章會對考生在公務員面試中經常出現的心理問題進行分析并提供出最實用、最高效的突破技巧！

第一節 面試健康心理與調節

一、保持健康的心理

(一)什么是心理健康

在第三屆國際心理衛生大會上，心理健康被認為是在身體、智能以及情感上，在與他人心理健康不相矛盾的范圍內，將個人心境發展成最佳的狀態。并提出心理健康的標志是：

1.身體、情緒十分協調；

2.適應環境，人際關系中彼此能謙讓；

3.有幸福感；

4.在職業工作中，能充分發揮自己的能力，過著有效率的生活。

美國心理學家馬斯洛和米特爾曼提出心理健康的十條標準被稱為“最經典的標準”：

1.充分的安全感；

2.充分了解自己，并對自己的能力作適當的估價；

3.生活的目標切合實際；

4.與現實的環境保持接觸；

5.能保持人格的完整與和諧；

6.具有從經驗中學習的能力；

7.能保持良好的人際關系；

8.適度的情緒表達與控制；

9.在不違背社會規范的條件下，對個人的基本需要作恰當的滿足；

10.在不違背社會規范的條件下，能作有限的個性發揮。

你符合以上十條標準了嗎？如果全部符合，則表示你的心理很健康。如果不是全部符合，則表示你的心理健康狀況亮起了紅燈，需要引起注意，同時針對自己的欠缺之處，對癥下藥。

(二)面試應具備的健康心理

1.要有積極心態

積極心態是一種主動的生活態度，對任何事都有足夠的控制能力，反映了一個人的胸襟、魄力。考生在公務員面試前、面試時、面試后都要具備積極心態。面試前，考生要保持飽滿的精神，愉快的心情；面試時，要對自己懷有充足的信心，全身心地投入；面試后，要敢于接受任何結果，一旦失敗，也不能氣餒，要有樂觀的精神，積極準備迎接下一次的挑戰。

2.要有平常心

公務員考試對于絕大多數考生來說是改變命運的大好機會，因此就會對自己提出過高的要求，不斷的告訴自己一定要成功。考生這樣的心理暗示很容易給自己造成巨大的心理壓力，從而影響發揮。公務員考試淘汰率極高，最后勝出的絕對是鳳毛麟角，考生在備考公務員面試時一定要有一顆平常心，“勝敗乃兵家常事”，無論最后的結果是什么，都要接受。如果真的懷著一顆平常心應考，考生在考場上會更加從容鎮定，或許還有意外的驚喜。

3.樹立自信心

面試還沒有開始，很多人的信心大廈就已經垮掉了。他們知道在公務員錄用中，面試是最關鍵的一環，因而習慣性無限度地夸大面試中的每一個因素，把每一個因素都當成難以逾越的大山，結果不戰而敗。

面試前在心理上對各種因素過分夸大，會無法自如地展現自己。考生一旦在心理上接受某個假設，他將一步一步地踏入自我設定的陷阱中，從而嚴重地影響到他的理性判斷力，而這正是面試中至關重要的內容。

那么，如何跨越這個心理難關呢？我們來分析一下。

面試官的確握有生殺大權，但是，面試者和面試官之間、面試者和面試者之間，有一個核心——面試單位，面試官要為面試單位招錄合格的公務員，面試者則希望成為面試單位中的優秀成員，如果面試者學會站在面試單位的角度來考慮問題，就能夠擺脫假想的敵對狀態。

面試者可以把面試官想象為你的上級，把競爭者設想為你的同事。這時，面試的場景將化為一種互動的人際情境，面試者就能夠在一種輕松的心理狀態下從容應對。

我們習慣構想出形形色色的敵人，是因為我們在日常生活中，常常將自己固定在幾種不健康的人際交往模式中。我們習慣性地說：“我不好——你好，我不行——你行”；或者，我們一貫認為“我不好——你也不好，我不行——你也不行”；或者，我們經常以為“我好——你不好，我行——你不行”。承認一方，否認另一方，就必然會將你帶入不必要的敵對狀態中。

真正健康的、成熟的人際交往模式應該是“我行——你也行，我好——你也好”。這種心態的特點是：去發現自己、他人和世界的光明面，從而使自己保持一種積極、樂觀進取的精神狀態。一旦擁有了這種態度，面試者不必勞神費力地去討好主考官，壓制別人，他將能坦然自若地表現自己的所有優勢，理性地繞過自己和主考官有意無意設下的陷阱。

二、走出面試心理的三個誤區

根據考生在面試中出現的問題，要提醒考生必須走出以下三個誤區：

(一)要走出追求完美的誤區

結構化面試是二十分鐘左右，無領導小組討論是一個小時左右，在這么短的時間內，想把問題想得很周到全面是不現實的。只要能夠真實地把自己的想法說出來，把自己最好的一面呈現給考官就是勝利。在考試中出現的過度緊張，語言混亂、反復，都與此有關。殘缺本身也是一種美，這種美的價值在于坦誠與自尊的力量。

(二)要走出幻想、相信有萬能套路可以應對一切的誤區

在考生考前培訓中，很多考生都會問這樣的問題：有沒有應對問題的回答模式。其實，想學會應對一切的辦法是不切實際的。在本書中，我們著眼于提高考生對面試的理解，突破心理障礙，應答需要的語言能力以及如何去分析問題、思考問題。當然也會總結規律和方法，但是可以肯定：具體問題具體分析，針對自己的問題努力備考才是根本。

(三)要走出虛假空泛、套大道理的誤區

公務員的工作當然要以法律為依據，以政策為指導，并且要時刻想著黨和政府的執政理念，考生在回答問題時也要體現一定的理論水平。所以遇到“怎么看”、“怎么辦”時，考生在回答問題時往往先把大道理說一段，其實與題目聯系并不緊密，讓人覺得太假，沒有實際內容。考生應著眼于問題設定的條件，實事求是地考慮問題，才能體現考生的分析能力，也才能得到考官的良好評價。

三、面試心態調節方法

(一)參加培訓，增加經驗

多數報考公務員的人員，面試經驗比較貧乏，對于面試心理準備不足，因此考生可以參加一些面試培訓班并進行模擬面試的演練，讓自己提前感受一下面試的氛圍，做好充分的心理準備。

(二)不苛求完美

公務員考試對于很多考生來說都意義重大，有可能是改變命運的重大轉機，因此很多考生都會對自己說一定要成功。背負著這樣沉重的包袱，考生往往很難成功。因為無論準備得多充分，應聘者都不可能預測到所有面試現場會出現的情況和問題，所以沒有必要一定要在面試前和面試過程中達到完美，而是事前能夠認識到自己已經做了足夠的準備，自己的表現能夠對得起自己的準備，這就足夠了。

(三)要嘗試學習如何換位思考

考生換位思考的意思是將心比心，嘗試站在考官的角度思考問題，這就要去判斷自己如果是一名考官在面試過程中他最注重的是什么，最為看中應聘者的是什么。比如說考官樂于見到的是一名積極樂觀、開放進取的應聘者，而不是一名戰戰兢兢、顧慮重重、束手束腳的應聘者，因此應聘者要做到與考官良好的互動，不要把自己和考官放在對立面上去。要理解考官的心態，認識到他在一定程度上能夠改變自己的命運，但不是嚴酷的審判者。

(四)了解考官的心態

知己知彼，百戰不殆。只有了解了考官的心態，考生才能夠有的放矢。一般來說，考官的心態有以下幾大類：

1.擇優心理

面試時，主考官想從應試者中優中擇優。主考官面試應試者，雖不能等同于人們在商場中選商品，然而其心理特征有相似之處。買東西時，誰都想挑個價廉物美的。面試考官當然也想挑選出最優秀的考生。面對主考官的謹慎考核和細致詢問，應試者應有充分的思想準備，實事求是，耐心誠實，以贏得主考官的信任。

2.注重第一印象

同陌生人第一次見面，對方的儀表、言談、舉止、氣質、反應力等，往往給人留下一種最初的感覺印象。從心理學角度講，第一印象在主考官心目中非常重要。由于是“最初的”，所以新鮮、深刻、引人注目，容易記住。又由于是以觀察的感覺形象為主，所以很容易引起人們情緒上的反應——喜歡或不喜歡。在喜歡或不喜歡的第一印象支配下，對應試者的進一步認識，也常常不自覺的受第一印象的影響。這種影響有時雖然是錯誤的，但要克服和剔除卻絕非易事。惟有以真誠的態度與主考官溝通信息，交流感情，一個良好的第一印象，才會自然而然建立。在主考官面前，應試者應建立什么樣的第一印象呢？自卑怯懦、狂妄自大、自我封閉、計較多疑、虛偽勢利都是不可取的，應試者的形象應該是誠實而不虛偽，自信而不自負，熱情而不孤僻，根據自身條件，不卑不亢、實事求是地和主考官交談。

3.愿當“伯樂”

主考官是帶著任務來參加面試的，他們大都希望自己能夠做一名公正的考官，希望自己就是慧眼識千里馬的伯樂，能夠從眾多應試者中挑選出自己需要的人才。如果任務完成不好，挑選的人到單位正式工作后不合乎要求，他們的臉面不免難堪。因此，主考官對面試工作大多盡職盡責，認真對待。

一般來說，用人單位的面試都是集中進行，每位面試人員要15到30分鐘，平均下來一天考官可能面試10到20個人，不僅是腦力勞動還是體力勞動，所以這種情況下考官對于長篇大論一般不會有很好的印象，并且多半會認為這位應聘者概括能力不強、分析問題時不能很清晰地把握要點、思路不夠具有邏輯性。第二節 面試常見心理問題及突破技巧

一、緊張心理的表現及突破技巧

(一)緊張的表現

緊張是考生在公務員面試中面對的最大的敵人，緊張心理往往貫穿于面試前和整個面試過程。面試前，考生的緊張表現為出現一些局促不安的狀態，或對面試的可信度發生猜疑，或冥思苦想對策，或焦急不安地到處打聽，最終導致生活規律被打亂，失眠、不思飲食、焦躁不安、復習效率低下等。面試考場上，很多考生的緊張情緒會達到頂峰，他們不敢抬頭直視考官，手腳顫抖，說話結巴，表達極為不順暢，大腦一片空白，同時還有抓耳撓腮，搓弄衣角等小動作。還有可能伴有胸悶、氣短、出虛汗等生理表現。

緊張心理分為輕度緊張、中度緊張和重度緊張。適度的緊張能夠讓考生保持清醒的頭腦，但是中度或者重度緊張，就會嚴重影響考生的發揮，甚至對身體健康有很大影響。

(二)如何克服緊張心理

1.應給自己留下充足的時間到達面試地點

目前許多大城市的交通擁堵問題依然比較嚴重，像北京這樣的大城市在上班時間的交通擁堵問題更為嚴重。所以考生最好提前一些出發，以免因為交通問題貽誤考試時間，而且國家一些部委在面試之前還可能加考筆試，所以考生應該更加注意控制時間。因為如果考生“匆匆忙忙”地到達面試地點，一方面會給單位的工作人員和面試考官留下不良印象，甚至會因遲到而失去面試機會。另一方面，到達考場后至少需要一段時間才能平復好情緒，如果連“喘口氣”的時間都沒有，就直接進入面試階段，無論是誰都會因為著急而變得更加緊張。而如果能輕松一些地到達面試地點，相對心態就會比較放松，可以在面試中發揮出較佳水平。

2.考生在考前要進行適當的模擬面試訓練

有很多時候，緊張的情緒源于對場景的不熟悉，考生在考前要進行適當的模擬面試訓練。從敲門進入一直到退場的整個過程都要進行模擬訓練，同時還要盡可能多的想到面試時會出現的各種突發狀況并提前想好應對方法。這將有助于考生提前適應考場環境，消除緊張感，為真正的面試做好準備。

3.在考前要把考官“和諧化”、“和藹化”

很多考生在面試過程中很緊張的原因在于很怕考官，因為覺得考官很嚴肅。其實考生大可不必這樣想，可以換個角度思考：對于考官而言是求才，對于考生而言是求職，考官通過考生素質特點的展示來判斷考生是否符合招考職位的要求，考生通過面試20分鐘的表現向考官展示自己的素質特點，從這種意義上說可以把面試當作與長者在正式場合的會談和聊天，保持一種輕松自然的狀態，把考官“和諧化”“和藹化”就能讓你輕松不少。有時候不把面試當作考試，效果反而不錯。面試決不是難為考生，更不是難倒考生，相反是通過開放性的面試題目讓考生來盡可能地展示自己的特點，如果能這樣想緊張就會降低。

4.不要老想著非做公務員不可

很多考生把公務員這份工作看得很重，誠然，公務員職業就目前而言，確實是一份“香餑餑”，但未必是最好的職業，而且職業的好壞，關鍵是看與個人的能力特長是否匹配。我們不要把自己逼到只有“華山一條路”的境地。公務員只是眾多職業選擇中的一種，而不是“唯一”的好工作。有時候越想得到一樣東西常常越難得到，想開了反而就輕松得到了。

5.進入面試后應低調處理

進入公務員面試后，建議最好別通知家長，也別到處宣揚，成功了再“公諸于世”也不遲。有很多時候父母(或身邊親友同學同事)的過份關心(或操心)，無形中有可能成為一種間接的壓力，導致考生考前的極度緊張。

6.不要怕說錯話

面試是即場回答，不可能事前“打好草稿”。所以誰都不可能像“朗誦”那樣完整地、沒有任何錯誤地回答問題。考生要牢記這一點，不要要求完美。因為“完美”是不真實的，對于太完美的回答考官甚至會提出疑問和質疑。所以到了考場，放開來說就可以了，只要不要有“不適當”的言論，不要偏離話題就沒有問題。

二、焦慮心理的表現及突破技巧

(一)焦慮的表現

焦慮是指缺乏原因的未知的莫名地內心不安和恐懼。考生對于公務員面試的焦慮，主要存在于面試之前，主要表現為過度的擔憂、不安、恐慌。總是感覺自己這也不行，那也不行，而且總是為還未出現的事情發愁，唯恐在考場上會出現一些意外狀況。這樣的精神狀態很容易導致精神衰弱、情緒激動、失眠、健忘等并發癥，最終發展成一種心理障礙。公務員面試前有一定的焦慮是正常的，但是有些考生心理平衡能力較差，就會導致過度的焦慮。如果考生有過度焦慮的癥狀，則應引起注意，需要進行積極的調節。

(二)如何克服焦慮心理

1.積極的自我暗示

在面試前，面試者習慣于敘述一些自身的事情。這些敘述通常是講給別人聽的，然而，卻無意中暗示著自我。面試焦慮者的敘述常常是消極的，他習慣性地對別人講“我可能通不過面試”，“我缺乏應變能力，我恐怕難以對付面試中的應變題”，“我表達能力不夠好”等等。這些消極的暗示會破壞良好的心境，分散注意力，降低面試者自己的信心，將會把面試者引入胡思亂想之中，以致面試者無法在面試中積極地發揮自己的水平，其面試結果不幸被面試者的消極暗示所言中。相反，假如能對自己進行積極的暗示，面試者就會充滿自信，心境悠然，注意力集中，思維敏捷，以至在面試中積極地表現自我，而面試結果也會常常被自己的積極暗示所擊中。

一句話說多了，自己也會相信。如果你常常說“我不行”、“我口齒不清”、“我形象不佳”，漸漸地，你自己便會真地相信自己果真不行，果真口齒不清，果真形象不佳了。因此，面試者必須習慣于多給自己積極的評價，必須學會積極暗示。當然，積極的自我暗示并不是盲目樂觀、脫離自我現實，以空幻美妙的想像來替代現實，而是客觀、理性地看待自己，并對自己有積極的期待。

人天生就有自我接納的傾向，如果面試者學會通過適度的積極的暗示接納自我，那么，面試前的焦慮必然會減輕。

2.運用系統脫敏法消除過度焦慮

所謂的“系統脫敏法”即通過一系列的步驟，逐漸訓練個體的心理平衡能力，增強心理適應能力，從而消除敏感反應，從而保持住身心的平衡狀態。

面試焦慮的系統脫敏可以這樣進行：第一步，認真反思自己的情況，依程度輕重將引起面試焦慮的情境排序。比如：面試準備期間、面試前一天、面試等待時間、進入面試場、和面試官打招呼、面試中的尷尬局面等等。第二步，運用想像進行“脫敏”訓練。首先從能引起你最輕度焦慮的情境開始想像。盡量逼真地想像當時的各種情景、面試官的表情和自己的內心體驗，一旦有身體的緊張反應或內心的焦慮狀態出現，便用言語暗示“沉著”、“冷靜”、“停止”、“緊張”，同時進行有規律的深呼吸，盡量放松肌肉，以減弱身體的緊張狀態，直至鎮定自若。然后依排好的順序想像第二個情境，依次進行訓練，最后則達到想像最緊張的面試情境時也能夠輕松自如。

需要指出，系統脫敏的最后完成需要一定的時間，只要堅持下去，就一定能取得良好的效果。

3.對面試過程的詳盡了解和充分的自我認識

面試者要充分地熟悉公務員面試的要求、題型、時間、地點、類型等具體操作過程，做到心中有數；同時又要正確地評價自己，既相信自己的能力，又實事求是，不作自高自大或自輕自賤的錯誤期待，面試前的焦慮自然會減輕。

4.放松身體

身心相通，當你的身體放松時，你的焦慮心理也就得到了緩解。放松身體的方法很多，具體有以下幾種：

身心鍛煉法：心理學家分析說，擺動雙臂時，可產生一種機械運動，使因焦慮而緊張的肩膀、頸部和背部肌肉得以放松。有氧運動可以使呼吸加速，促進血液循環，大腦供氧充分，使人精力充沛，注意力集中，記憶力和學習效率提高。考生還可以用右手大拇指輕輕按摩左前臂上的內關穴(內關穴位于手腕向下三橫指正中線上)，按摩時要輕輕地、有節奏地順時針進行，按摩30次即可。考生每天要適當做些娛樂活動，唱自己喜歡的歌，聽自己喜歡的音樂，看輕快的電視節目、散步等。

交流發泄法：在面試之前和自已身心狀況都較好的知心朋友喝喝茶，聊聊天，最好是避免或少談論面試話題。如果條件允許，可以去人較少的地方大喊幾聲，來釋放自己的焦躁，緩解自己的焦慮和緊張。

深呼吸法：考前找一個比較安靜的地方，站立，眼微閉，全身放松，深呼吸，同時默念“1－2－3”，心想：放松、放松、再放松。這樣可以使血液循環減慢、心神安定下來，全身有一種輕松感。

泡澡舒緩法：專家指出，理想的洗澡水溫為38℃～40℃，比人的體溫略高，能增加血液循環，使人鎮定下來。它會使你緊張的肌肉放松，促進睡眠，如果再施以局部的按摩，效果更加。

三、恐懼心理的表現及突破技巧

(一)恐懼的表現

恐懼心理是一種原發性本能反應，其表現形式有：

1.陌生恐懼。一見陌生人便臉紅、緊張、說不出話，感到渾身不自在，這便是陌生恐懼。

2.群體恐懼。當你走進面試考場，猛然間看見對面坐著一排的面試考官，你發覺幾個考官的目光都在投向你，便會感到一陣緊張，很不自在。因為對方是一群人，而你是單獨一人，自然而然就產生一種群體恐懼。

3.高位恐懼。在進入面試考場后，一看到面試的考官都是高級領導干部往往會被他們的赫赫名聲嚇倒，一見面就會莫名其妙地緊張和不安，這就是高位恐懼。

考生在公務員面試考場上的恐懼基本就來自這三方面，會嚴重影響考生的正常發揮，表現為說話吞吞吐吐，四肢顫抖，給人一種膽小放不開的感覺。

(二)如何克服恐懼心理

1.以平常心對待面試

在考生心目中，面試是決定最終能否被錄用的最關鍵環節，進入到這一關，心理壓力反而大了很多，這種壓力漸漸地會轉變成一種恐懼感，害怕自己會被淘汰，害怕自己所做的努力全白費了。其實，進入面試的考生需要建立平常心，要告訴自己，只要我努力過了，最后的結果并不重要。不要把結果看得過重，不要給自己施壓，這樣就能輕松應對，減輕恐懼心理，會收到意想不到的結果。

2.心理角色互換

在面試過程中把自己假想成面試官，這樣會讓你換一個角度和心態去設身處地考慮面試官的需求，并且能讓你更快進入角色。這種“先入為主”的心理狀態會使恐懼感降低，既是一種角色互換，同樣也是讓自己面試表現更為出色的辦法之一。

3.把緊張情緒說出來

比如面對很多人做自我介紹時可以先說：此時我非常緊張，還請見諒。其實大家一般都會理解你的心情，更不會嘲笑你。把內心壓抑的緊張情緒大膽地說出來，然后再開始介紹自己，你會發現這時候的你已經不再那么害怕了。

4.認知領悟法

人的各類恐懼大多是自己在考試前準備不足造成的。要解決這個問題就需要在復習備考時要多多儲備面試知識，讓自己的生活充實起來，以充實的頭腦取代恐懼的心理。第五章 面試備考應戰技巧

第一節 面試形象禮儀技巧

在公務員面試中，舉止儀表又稱非語言因素。在整個面試過程中，舉止儀表貫穿全場，在公考競爭日益白熱化的今天，塑造禮儀細節，可以點亮面試之睛，照亮面試高分之路。

對參加公務員面試的禮儀要求，簡言之就是考生要做到規范但不刻板。刻板的禮儀不但不能給人美的感受，甚至有做作之嫌，讓人生厭。日常生活中的好習慣是良好禮儀的基礎，面試禮儀需要在此基礎上有一個提高，畢竟是在公開場合接受別人的考查，禮儀需要規范化。進場禮儀、答題過程的禮儀以及離場禮儀，這些需要在面試前進行必要的思考并進行必要的演練。在進行禮儀訓練時，每個動作應該由內而發，而非貌合神離，同時應結合自己的情況，做到自然、大方、規范。

禮儀細節，可以反映考生內在的意志、品質、修養、文化、處事原則等。因此，考生應該對禮儀給以足夠的重視，下面對公務員著裝禮儀做一個簡要介紹。

一、著裝禮儀

著裝指服裝的穿著，從禮儀的角度看，不能簡單地等同于穿衣。著裝要基于人自身的閱歷修養、審美情趣、身材特點，根據不同的時間、場合、目的等，力所能及地對所穿的服裝進行精心的選擇、搭配和組合。雖說人不可貌相，但公務員面試的場合，應試者當天的穿著打扮對能否被錄取，有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會被錄取，但是若給人留下壞印象定會名落孫山。

公務員面試中，失敗者的穿戴常常不合時宜，男士西裝筆挺，卻不打領帶，腳蹬跑鞋，或一身牛仔；而女士則可能身著短裙，休閑T－shirt，腳上是一雙起碼5cm的高跟鞋，盡顯混搭時尚風。也許，他們認為自己這樣的打扮“靚麗”、“不俗”。殊不知，這一身穿著無異于在公共場合自我“曝光”，表明自己“不入流”并蔑視注重與周圍環境協調一致的人，而這恰恰是面試官討厭看到的人。因此，對于著裝的選擇，考生們絕對不能掉以輕心。

(一)男性的著裝禮儀

一般來說，夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍、黑西褲，配上黑色皮鞋，春、秋、冬季推薦男生選擇藍、灰、黑西裝配上單色領帶和黑色皮鞋。總之，著裝打扮應端莊大方，可以稍加修飾。

細節提示：

1.襯衫

(1)衣扣：襯衫的第一粒紐扣，穿西裝打領帶時一定要系好，不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領帶。

(2)袖長：襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。

(3)下擺：襯衫的下擺不可過長，而且下擺要塞到褲子里。

2.領帶

(1)顏色：根據襯衫和西服顏色選擇領帶顏色，最好是紅色和藍色，或者黃色為主，帶點圖案，典雅樸素。

(2)長度：領帶的長度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。

3.西服

(1)顏色：最好選擇穿深色的西服，灰色、綠色和深藍色都是不錯的選擇，它們給人以穩重、可靠、忠誠、樸實、干練的印象。

(2)單排扣：適合較苗條者。兩粒扣的，扣上面那粒；三粒扣或多粒扣的，扣中間那粒。

(3)雙排扣：適合較為健碩者，鈕扣要全扣上。

4.西褲

(1)西裝講究線條美，所選擇的西褲必須要有中折線。

(2)西褲長度以前面能蓋住腳背，后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。

(3)不能隨意將西褲褲管挽起。

5.皮鞋和襪子

(1)皮鞋：穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時，穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規。皮鞋不應有鐵釘，否則，進入面試考場后，鐵釘的聲音會非常刺耳。

(2)襪子：穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子，一般為褐色、深藍色或藏青色。切忌穿白色襪子。

(二)女性的著裝禮儀

女性穿著的基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整，色彩柔和而不過于艷麗，更不能珠光寶氣。飾品可以佩戴，以少量精致、淡雅為宜。不同的身材搭配不同的服裝，也可以靈活選擇適合自己的著裝。一般說來，夏季時候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋，而冬季套裙或者女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。

細節提示：

1.裙裝：以一步裙為宜，長度過膝，給人簡單干練的感覺。

2.襪子：穿裙裝的話，一定要配上連褲襪或者長筒絲襪，顏色肉色為宜。

3.鞋子：最好選擇黑色或棕色的4分跟正裝皮鞋，其他材料和顏色都不是很妥當。千萬注意，鞋底一定不可以帶鐵釘。

4.配飾：公務員面試時，女士可以佩戴項鏈，但是不要過于夸張，越簡單越好，突出端莊的氣質。

二、儀容禮儀

儀容是指人的外觀、外貌，重點是指人的容貌。在人際交往中，每個人的儀容都會引起交往對象的特別關注，并將影響到對方對自己的整體評價。在個人的儀表問題中，儀容是重要的組成部分。

修飾儀容的原則是美觀整潔、衛生、得體。首先，儀容既要修飾，又忌諱標新立異，簡潔、樸素最好；其次，儀容應當端莊、大方，斯文，不僅會給人以美感，而且有利于使自己贏得他人的信任。相形之下，將儀容儀表修飾得花里胡哨、輕浮怪誕，是得不償失的。

三、儀態禮儀

儀態包括體態、手勢、面部各種器官的動作表情、氣質與風度。面試前，即使考生穿戴整齊，如果沒有好的氣質，同樣會產生不好的效果。如果一個考生儀表堂堂，但在考官面前做出了不文雅的動作，也一定會讓考官對他的印象大打折扣。

(一)小動作不斷

有的考生在面試答題時，表情木然，神情緊張或過于嚴肅，目光虛弱散亂；行為舉止不當，過分謙恭，彎腰躬背，兩手下意識地揉搓，點頭哈腰，吐舌頭、翻白眼；回答問題時輔助性的手勢很零碎，頻度過高，讓人覺得滑稽可笑；坐姿不正，出現搖頭晃腦、抖腿、蹺二郎腿等下意識的動作。這些習慣性的毛病經常會讓考生本來優異的表現大打折扣。

(二)克服小動作

一些面試中的無意識的小動作，考生們應該有意識地去克服改正，爭取在考官面前展現出自己的素養和完美儀態，為自己的形象和表現加分。

1.自己獨處的時候對著鏡子練習，在心理上多給自己暗示，提高自己對于這些不良小動作的注意，有意識地避免。

2.與同學合作練習，相互監督，改正不良的手勢語。

3.讓家人和朋友充當考官，指出你經常性的小動作，有針對性的加以改正，在練習的時候，最好能與家人、朋友保持“陌生”，這樣更有效果。

4.為自己制造心理陰影，一做小動作就懲罰自己，加深自己的印象，提高注意力。

四、談吐禮儀

公務員的面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止，而且包括語言、表情、神態。如果說外部形式是面試第一張名片，那么語言就是第二張名片，它客觀反映了一個人的文化修養和內涵修養。

有的考生在考場上喜歡夸夸其談，答題時滔滔不絕，喜歡隨意對他人妄加評論，給考官一種狂妄自大的感覺，而且不經意間出現的粗野鄙俗的口頭禪，更讓其毫無形象可言。此外，有的考生答題思路遇挫時，會顯得灰心喪氣。尤其是在無領導小組討論中，考生們經常會在討論階段出現激烈的論爭，意見常常難以統一，因此在此期間考生往往會因為情緒激動，而在言論中出現過激之處，這些都是不良的做法。

在談吐禮儀上考生應該把握以下幾個要點：

(一)音調抑揚頓挫。講話時應注意音調的高低起伏、抑揚頓挫以增強講話效果。應避免平鋪直敘過于呆板的音調。這種音調讓人聽著乏味，達不到預期的效果。

(二)講話速度快慢適中。講話時，要依據實際情況調整快慢，講話速度最好不要過快，應盡可能娓娓道來，給他人留下穩健的印象，也給自己留下思考的余地。

(三)措詞要謙遜文雅。有的男士說話比較隨便，大大咧咧，不注重措詞，這樣容易給考官造成不好的印象。另外堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞。

(四)要符合常規，語言的內容和層次應合理、有序地展開，注意語言的邏輯性和層次感。

(五)盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時，應如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致慘敗。第二節 面試復習技巧

面試對于考生來說是通往公務員之路的最后一關，也是最難的一關。如何在面試中脫穎而出，如何在考場上綻放光芒，是很多考生都在追求的答案。而要想在面試中制勝，考生需要進行全面的復習，真正做到“知己知彼，百戰不殆”。

一、面試知識積累途徑

(一)關注社會熱點問題

公務員考試注重考查考生的社會認知能力。作為一名公務員，要做到“家事國事天下事事事關心”，并能解決實際問題。這就要求考生對社會的方方面面都要有所關注。考生在備考時可以多看報紙、新聞以及網上的相關評論，關注社會和政府的動態，對政府政策、重大社會事件、社會熱點等的關注不能僅僅停留在對標題熟識的層面上，而是要換位思考，將自己置于政府公務員的位置上，從政府管理的角度來分析，并進行深度的思考。考生可以借鑒焦點訪談、新聞1＋

1、面對面等節目的分析思路，比如，該問題要從哪些角度來思考，要上升到一個什么樣的高度等。例如：請你談談對“人肉搜索”的看法？有位考生對這個熱點問題不是很清楚，結果回答人肉搜索就是在廢墟當中找尸體，可以想象考官會怎樣對待這樣的考生，結果筆試第一的好成績白白浪費了，最終名落孫山。但是如果考生平時沒有關注這方面的內容，在面試備考時就要多搜集今年發生的熱點問題的相關信息，查漏補缺。建議考生將熱點分成政治、經濟、社會、文化、生態五大類，分類整理，逐條記憶，關注相關評論，這樣在短時間能就能豐富自己的知識，提升自己對于時政的評論能力。此外，考生在復習期間還可以多與同學朋友交流爭論觀點，互相學習，不斷拓展自己的思路。

(二)積累名言警句

對于一些面試題，有些考生回答得過于簡單，語言上缺乏生動性，有時候幾句話就表達完了，不能進行有效的擴展。而名言警句、俗語、和流行語本身就是“思想的精華”、“情感的提煉”，內容高度概括，內涵豐富深刻，在面試答案中起到了恰到好處的裝飾點綴作用，考生如果在自己的答案中恰當地引用名言警句，對于考生的面試成績大有幫助。

考生需要注意：在面試過程中要適當地選擇名言警句，選擇那些自己熟悉、能夠很好運用的，并且可以避免和多數考生重復的名言。比如，對于人際關系類試題，考生可以適當地圍繞團結、尊重、溝通、理解、學習、反思、服從等主題詞，搜集一兩句名言在答題中豐富自己的語言；在計劃組織協調類試題中，考生可以圍繞計劃準備的重要性、實施的執行力、總結的必要性搜集名言；綜合分析題考生可以更多地圍繞德才兼備的總原則，從權力觀、價值觀、群眾觀、金錢觀、基層觀、作風觀等方面尋找適合自己的名言。

(三)深刻掌握面試相關理論

理論方面的知識往往被考生所忽視。有些考生認為，面試只是展現良好形象的舞臺，只要臺風好、形象好，就可以順利過關。還有考生認為，只要掌握了各類題目的破題技巧，憑借這些技巧就可以順利通過面試。其實這些認識都有失偏頗。形象好，只是有助于通過面試，并不能和面試成功劃等號；破題技巧，不等于完美的考場答案。如果沒有一定的理論功底，考生就會在考場上露出馬腳。

理論層面的復習，應當圍繞黨中央、國務院最新的執政理論展開。如構建社會主義和諧社會、建設節約型社會、打造服務型政府、推進官員問責制、樹立社會主義榮辱觀、保持共產黨員先進性教育、領導干部要學習的八個好作風、以人為本、立黨為公、執政為民、建設社會主義小康社會等等。

理論層面的復習，要求考生能夠掌握一些常用的社會科學理論。比如新公共管理理論、宏觀經濟學中的政府干預理論、木桶原理、艦隊原理、博弈論、蝴蝶效應、馬太效應等。

二、面試能力提升方法

(一)找到自己的薄弱環節

考生在備考階段，不能盲目進行復習，否則只會“事倍功半”。考生一定要在平常的做題以及模擬演練中找準自己的薄弱環節，然后有針對性地進行強化。比如，某考生發現自己在答題的過程中語言表達能力一般，那么在備考過程中最好有針對性地在語言環節進行訓練強化，加強語言的練習，可以進行站立不語練習(練心)、隨便說話練習(練口)、命題演講練習(表達練習)、即興演講練習(全面練習)。此外，晨讀是提高語言表達力的有效方法，搜集一些時政要點評論、名言警句、哲理故事等，然后每天利用清晨的時光大聲朗讀。在朗讀中培養自己的語言表達能力和邏輯思維能力以及記憶能力，充分利用面試準備的時間，不斷提高自己語言表達的連貫性，為面試做好充足的準備。

(二)多看真題總結題型

胸有成竹方能決勝考場，考生在平時的備考復習中不能忽視歷年的面試真題。有些考生存在著這樣的錯誤認識，認為多看真題就可以充實內容了。其實多看真題的前提一定是在了解試題思路的基礎之上，每類題型大致有一個整體的答題思路，這就要求考生對各類題型進行研究總結。有的人把思路當做是套路，那是錯誤的想法。思路是靈活的、機動的，它能為考生提供一個大致的答題方向。只有心中有了思路，才能在熟練之后拋開思路。

根據中公的劃分體系，我們大致把面試題型分為以下五類：綜合分析類、計劃組織協調類、人際關系類、情景處理與應變能力類、求職動機與擬任職位匹配類。每一類題目都有其特點和相對的答題技巧，考生只有掌握各種題型的答題思路，這樣才能在面試考場上應對自如。

以綜合分析的知識理解類試題為例，其主要的答題策略是：

第一步是破題表態。破題表態即找出這個成語、古(詩)文的本義、引申義和比喻義，并加以評述。

第二步是分析論證。所謂分析論證，就是要在理解成語、古(詩)文的本義、引申義和比喻義的前提下，對該成語或者古(詩)文的意義進行論證，通過各種方式，千方百計地證明你在第一步中所提出的論點。論證目的也在于佐證“為什么”。

第三步是聯系實際。對于成語、古(詩)文的理解，其目的就是通過分析它的本義和闡明它的引申義、比喻義，來挖掘它的現實意義，即“古為今用”。大到一個國家、整個社會，小到一個單位、考生個人，都可以成為聯系實際的對象。具體內容主要是說明怎樣在現實生活中實踐該成語、古(詩)文所蘊含的真諦，即“怎么辦”。

考生只要充分掌握了答題策略，就會有很清晰的答題思路。這樣結合真題總結題型，對其答題能力會有更好的提升和精進。

(三)多進行面試模擬預演

考生要想在面試中取勝，從容不迫的心理素質、真誠大方的應對態度、中肯靈活的回答都是缺一不可的。而考生如果想臨時在考場上有所突破是不太現實，這就需要考生在備考期間多做現場模擬，提高自己的應對能力。可以找父母或者朋友，最好是有相關政府工作經驗的人，當模擬面試的面試考官，從入場、答題到出場，一切都必須嚴格按照正規的公務員面試程序。模擬面試后，需要他們對你的穿戴、禮儀以及回答過程中的表現進行點評，讓你能更有針對性地改正。

(四)多做模擬題以查漏補缺

考生在備考后期要堅持模擬訓練，及時進行總結，并注意總結各類題型的特點和答題技巧。所謂實踐出真知，只有通過大量模擬訓練，才能掌握答題技巧，鎮定地面對各類面試題的“刁難”。

(五)在全面復習的基礎上重點突出

考生在全面復習的基礎上，要做到重點突出。所謂重點突出，就是在復習中側重對出現幾率較高的幾種題型的學習研究。比如河南省的公務員面試考試，綜合分析類中的社會現象分析題、人際溝通協調題和應急問題處理題出現的頻率相對比較高，考生就應該側重復習。當然，報考不同部門的考生還應該在分析近年來所報考部門試題題型特點的基礎上，更有針對性地進行重點復習。

第三節 面試臨場應戰技巧

一、候考時

我們建議考生在候考時做自己比較喜歡的事情，一來可以緩解考試壓力，二來可以找到平時答題的感覺，提高聯想思維能力。比如在面試考場上有的考生會帶一本自己喜歡的書，而有的考生會帶當天的報紙來閱讀以增強自己對問題的分析能力與敏銳度。另外，我們再推薦兩種候考方式。

(一)再次瀏覽各種題型

在面試前可以把自己整理好的各類面試題型的精髓部分簡單地瀏覽一遍，這樣有助于防止考生上考場后沒有任何答題思路。但是瀏覽內容不易過細，那樣容易影響自己，也容易束縛自己在回答面試題時的針對性與創新性，不利于發散思維。

(二)凝神休息

凝神休息可以緩解那些思想負擔比較重的考生的壓力，因此如果第一天睡眠不是很好，或是面試當天精神狀態不是很好的考生在候考時可以選擇凝神休息的方式。

二、考試時

(一)形式禮節上

上了考場后，考生不要不拘小節，走路邋遢、散漫，但是也不能機械化。在表現自己陽光、自信、積極向上的同時，男生要展現自己的深度、內涵與陽剛之氣，當然臟話、粗話是絕對不允許的；而女生則需要注意展現自己職業、干練的一面，讓自己自信的外表給考官留下良好的第一印象。

(二)內容上

考生經常糾結在回答面試題時，到底是內容越多越好呢，還是越少越好？是展開來答，還是答要點呢？

在這點上，我們建議考生可以根據抽簽順序決定自己的答題內容多少。抽到前幾簽的考生，要側重內容的多而廣，因為在面試剛剛開始時考官比較關注考生對內容的把握，也比較重視較能發散思維但是又不偏離主題的考生；而抽到后幾簽的考生最好要側重內容的短而精，要提煉答題內容的要點，因為面試一天下來，同樣的話考官已經聽過很多遍了，在這個時候他會更加側重考生的語言是否精練。

(三)語言上

語言上，考生切忌語言重復累贅。無論是抽簽在前還是比較靠后的考生，都要注意不要反反復復地表達同一個意思，要學會在有限的時間內表述多角度的內容。在這里需要注意的是，回答內容多與語言重復是兩個概念，回答內容多注重的是縱向發展，而非橫向側重一個方面反復說。

(四)時間分配上

1.思考時間是否影響得分？

在公務員面試的現場，有的考生一聽完題目就立即作答，有的考生聽完題目則思考一兩分鐘。那么思考時間太長，會不會影響到考生的面試得分呢？

一般來說，公務員面考試的時間都在10—20分鐘，前面1—5分鐘都是思考時間，具體長短因各地而異。考生最好能思考一下再答題，只要不超過總答題時間限制即可。

2.利用好面試最初的三分鐘

第一印象效應是指最先的印象對人的認知具有的強烈影響。第一印象體現為一種優先效應，重視前面的信息，忽視后面的信息；即便注意了后面的信息，也會傾向于認為后面的信息是“非本質的”、“偶然的”，往往按前面的信息解釋后面的信息；即使后面的信息與前面的不一致，也會屈從于前面的信息。所以在面試中，應意識到第一印象先入為主的作用，利用第一印象的作用，加強自己的個性表現力，給考官以良好的印象，為后面的回答打下成功的基礎。面試的第一道題一般是重點考查綜合分析能力的題目，考生要盡可能有良好的表現，贏得好的第一印象。如果考生在答第一道題時語言流暢、思路清晰，分析問題能抓住本質，給考生留下良好的印象，縱使他在后面幾道題的回答中不夠理想，考官也有可能會覺得他總體表現不錯。第六章成功者談面試技巧

七次公考之路

來自應屆畢業生的面試經驗

省考獄警面試成功翻盤

“一搏”定乾坤

從無到有，從敗到勝

考無常勢，隨機應變

七次公考之路

——我的公務員考試心得

拓海(筆名)

自從6月12日最后一次面試結束后，一直忙著辦各種手續，違約、改派學歷驗證什么的。轉眼一個多月了，生活也日趨平靜。最近有朋友政法干警招考進入面試，來問我經驗，才重新記起那些為公務員而奮斗的日子。想起面試班里一起模擬時的嚴肅與歡笑，感慨良多。

從大三下半學期開始準備公務員到現在，七次筆試全部通過，四次筆試第一，三次面試第一。有成功，也有失敗。在網上也看過許多其他人的經歷，我也只把我認為重要的寫在這里，也算是個總結吧。希望對致力于公考的朋友們有所幫助。

一、筆試

(一)筆試準備階段——國考為最佳參照選擇

由于就讀院校(國內某部直屬警察院校)及專業的緣故，我很早就接觸到了公務員考試，不過真正的準備是從報2009年國家公務員開始的。正式參考之前的練筆非常重要，可以說上一年國考的相關信息與真題是自己的最佳選擇，也是最檢驗實力的。不但能夠熟悉從報名到考試的整個流程，也為下一年正式參考短短一周的報名時間內選擇符合自己能力的職位，打下了良好的基礎。

(二)筆試復習起始階段——花大部分時間練習行測，讀評論性文章模仿其語氣

筆試復習正式開始后，我的大部分時間都是用來準備行測。很多人都說申論要準備很久才有成效，行政能力測試只要短期突擊就好了。我完全不認同這種說法，行測之所以是對能力的一種評判手段，正因為在其有限時間所造成的高壓環境中，每一道題都是憑本能去計算、去判斷的，因此要想取得高分并非一朝一夕可以達到的。例如，短時間內能背誦的常識判斷恰恰是整個行測試卷中分值最低的部分。參加完2010年國考后，我又將國考試卷不計時地重新做了一遍，針對試卷中自己薄弱的環節選擇了專項教材(很多教育機構都有類似單項教材)專門練習。

申論寫作準備是一個模仿的過程。申論中內容與形式都很重要，好的觀點、工整嚴謹的論證、流暢的行文都能為自己加分。不過大多考生之前都從未嘗試過此類文章寫作，因而模仿就顯得十分重要。《半月談》自然是必備，人民日報、光明日報中的評論員文章也是必看，但我個人不推薦南方系的書報，觀點有些偏激。考生在閱讀這些評論性文章時要了解其一般結構，并逐漸嘗試模仿其語氣。每年8、9月出版的《理論熱點面對面》也是非常重要的，它能讓你了解國家當年的政治熱點，因為一般情況下申論題目均與此有關。

(三)筆試復習沖刺階段——全真模擬練習

正式參考當年從九月起就進入沖刺階段了。這時候行測專項練習應該都已經結束(只要不是所有專項都練)，而當年的《理論熱點面對面》也已經到手了。沖刺復習正式開始，我那時候是每天上午一張行測卷，下午一篇申論，以真題為主。

1.行測

(1)按標準時間來練習

行測按規定時間來練習，有選擇地做，先做自己拿手而且正確率高的，其他有時間再說。2010年國考行測我有近40道題亂涂的，行測依然70多分，所以把握住自己會做的題很重要。我當初做的是中公的《考前沖刺系列》，難度適中，而且還附帶各部分得分統計表，考生不妨試試。

(2)可以嘗試不同做題順序

按照不同的做題順序答題，結束后各個部分分別計分(計分標準網上有)并統計。依上述方法找出最適合自己的答題順序。我的順序是：材料分析——言語理解——數學計算——推理判斷——圖形推理——數字推理——常識判斷(我依此順序答題平均下來要比正常順序高5分)。

2.申論——答完題是關鍵，觀點不可偏激

我在筆試的沖刺階段基本每天一篇申論了，這個時候申論不講求時間，只要答完就好。這時候的練習無所謂給定的材料，從當年的《理論熱點面對面》中隨便選一篇文章，分析其主題，找出問題及對策，最后以自己觀點寫一篇申論。但觀點萬不可偏激，以第三人稱客觀地論述即可。熟悉寫作套路后，我閱讀分析材料及答完第一題差不多40分鐘，大作文一般一小時搞定。考場上往往是結束鈴響剛好收筆。

(四)筆試成績公布階段——多參加其他省市的考試以練筆

從筆試結束到成績公布的一個多月里，我又參加了兩次地方公務員考試。不斷地奔波，手中不斷變換著各種不同的專業基礎知識：江西以及黑、吉、遼的公安基礎知識，江蘇的公共基礎知識，各省法檢系統的檢察審判基礎知識，上海的信息管理基礎知識等。

記得去江西趕考的那節車廂上有近一半的人手捧著公安基礎知識，車廂上的那個夜晚正好是平安夜，現在回想別有一番滋味在心頭。

得知2010年國考筆試成績后，著實興奮了很久：某海關職位筆試第一，僅招一人。為此還特別將查詢頁面保存了下以作收藏。

二、資格審查

(一)溝通的過程

資格審查就是反復溝通，確定材料后郵寄。需要提供什么資料，是復印件還是原件，這個需要仔細看清楚，提早準備，這個就不多說了。

(二)提早體檢，防患于未然

在等待面試這段時間，還應抽空去醫院做一個全面的檢查，大部分的公務員體檢都在面試后三天之內，這段時間如果再去體檢可能就來不及了。全面的體檢能讓你對自己的身體情況有一個詳細的了解，也好針對少數小問題提前做好準備。我有一個同學，血蛋白含量低于標準值，平時與常人無異，因而未在意，但卻因此而導致某口岸海關職位體檢未過。后來聽聞可通過藥物在一定時間內達到正常。其他諸如血壓、心跳等，也應提前料及，盡量不要讓其成為公考失敗的隱患。

三、面試

(一)面試的包裝過程

接下來就是面試準備了。由于之前的時間都在準備筆試，而此時距離面試只有一個月左右的時間。時間緊迫，我選擇了參加面試封閉培訓。說到培訓我這里特別提下，面試就是展示，有展示自然就有包裝，培訓就是這個包裝的速成。雖然之前對面試有過了解，但要想在短時間內詳細地了解、熟悉，并針對面試特點結合自身情況打造、包裝自己，培訓還是值得選擇的。這里只針對初次參加公務員面試的考生，多年考霸不在其列。另外企業等的面試經驗不算數，這些完全不是同一種東西。同時，要盡量選擇知名培訓機構的總部參加培訓，這樣會有更多機會得到名師指點，我本人覺得這個非常重要！

(二)基礎知識可以通過選擇面試教材與培訓來了解

至于結構化面試的舉止神態、語音語調以及各種不同類問題的答題思路，市面上各種教材很全面，培訓也會有專門詳細的講解。

(三)個人面試經驗

在此強調我認為重要的幾點：儀態舉止自然莊重、牢記答題基本原則、聲音洪亮。

1.總結出適合自己的答題思路

個人經驗是對每種類型答題套路熟悉以后，自己總結出一個最適合自己的。這首先要找個自己最喜歡用的亦或是現成的，寫下來，反復練習并變成自己的。因為，自己的東西是會隨口而出的，不用擔心緊張時的短路。

2.背誦領導人語錄為自己的面試成功加分

在這里我建議參加地方公務員面試考試的考生，在面試的準備階段不妨多記些地方領導語錄，作答時會加分不少。

3.真實作答

答題中闡述的觀點要確實是自己認同的，敘述中講述的事情最好是真實發生的。考官大多數時候都會比你大，而且會大很多，有些考官本身就是招錄單位的領導。對他們而言，真誠也是一種加分的標準。

4.關于面試中的緊張

至于緊張，不知道別人怎樣。在經歷了四次面試后，雖然已經取得兩次第一，第五次的面試我仍然緊張，但是我的經驗是不能讓緊張影響到你的表現。

緊張的原因無非就兩個：一是陌生的環境，二是未知題目卻又規定的答題時間。針對如何在陌生環境臨時組織一段語言，我認為最好的辦法還是模擬面試。有經驗的一個師姐曾讓我試試找一棟寫字樓，然后隨便找一間辦公室敲門進去，再臨時抽一個題目說一段話。試了次，那種感覺和面試很接近，有需要的同學可以嘗試下。

5.提前預訂酒店

我的第一次面試是2010年3月初的國考海關職位面試，提前一天要資格復審。單位大樓是新蓋的，到了才發現周邊沒有旅館，所以提前預訂酒店也是非常重要的。

6.提前準備適合當地天氣的服裝

第一次面試前在家里這邊專門去買了正裝，去了才發現帶來的西裝不適合這里的天氣。家在北方，海關面試卻在南方的某省會。沒辦法，臨時買已經來不及，只好硬著頭皮穿著去面試。這可能也是我第一次面試的失分之處，所以提前準備適合當地天氣的服裝尤其重要。

7.反套路要從敲門開始

資格復審后，第二天面試便開始了。首先是抽簽，我抽到全場第二號。候考室非常安靜，所有人都安靜坐著一言不發，像是在等待死刑的宣判。很快就輪到我了，門是開著的，預先設想的開門動作沒有了，頓時心跳開始加速，大腦一片空白的坐在那里。考官所說考試注意什么的一句也沒聽見，只記得在主考官詢問考生是否聽清楚時點了點頭。因此建議各位考生，不要像我第一次面試一樣被自己模式化的套路所束縛，反套路要從敲門開始，要學會隨機應變，因為考場上任何事情都有可能發生。

8.上考場后要認真聽清主考官所說的考場規則

接下來開始答題，之前所有的環節都預先模擬過，還算發揮正常。由于沒有聽清題目數量，工作人員提醒還剩5分鐘時作答最后一題的時候，我以為還有一題未答，所以倉促結束了回答。因此，面試中一定要認真聽清開頭考官所說考場規則。國考中海關面試為四題20分鐘，后來參加的某省法檢面試，前三題每題3分鐘、最后一題5分鐘，只有了解清楚規則才利于拿取高分。

9.面試中的自信很重要

為了避免之前海關面試中沉默候考所帶來的緊張，在參加某省法檢面試候考過程中，我主動和其他考生溝通交流，緊張的氣氛也緩和了不少，同時也簡單了解了競爭同一職位的其他人。其中，有某重點高校學生干部并兼職廣播站的主持高手，還有某當地普通院校的筆試第一。但是最后只有我一人通過這次面試并參加體檢，因而我認為面試中自信是非常重要的。要相信公考在大多數時候是公平的，同時也不要被對手華麗的頭銜所嚇倒。

四、體檢和政審

至于體檢和政審，大多數人都會順利通過，一切所需要的只是耐心等待。

五、我的公考趣事

趣事一：

海關面試之前，資格復審結束后被要求依次與招錄單位領導們見面。面試時才發現，7名考官中竟有兩名是之前見到的單位領導。

趣事二：

某省法檢面試中考官用夾雜著極重方言的普通話提問，幾次都沒聽清，結果他來了句：“原來你聽不懂普通話啊。”

趣事三：

廣東省直面試后隔天體檢，體檢時間安排通知第二天早六點半中山公園處集合。由于之前的住處較遠，周圍交通不便因而決定搬至公園附近過夜。途中突遇暴雨，先是交通堵塞，所乘公交車一小時開出不足兩公里，后索性徒步趕往地鐵站。廣州地鐵06：30始發22：20末班，此時已近21：00。冒雨狂奔四十多分鐘，期間天河客運中心附近道路積水近一米，褲袋中的錢包手機無一幸免。趕到地鐵站買票時才發現紙幣全部浸水無法識別，五個人換來20個硬幣投到第20枚時始終無法識別。

趣事四：

與某單位簽訂三方協議后回校辦理派遣手續，突然發現派遣證已發，所派竟是另一單位(該單位來校政審后，學校直接下的派遣)。同時還被告知，必須該單位出具同意違約證明才能改派。致電該單位得到的結果竟然是該單位仍未公示，派遣無效因而無法開具證明。

七次公考雖然三次面試第一，但是我最終放棄了其他的職位，選擇了上海的某職位，我的七次公考之路也就此總算塵埃落定。在這期間有笑、有淚、有花、有果，但在這個過程中我始終堅信：雖然我的一切多不是很順利，但結果一定會很美麗。同時祝福大家公考路上一帆風順，有機會一同為人民服務！

記于2010年8月

來自應屆畢業生的面試經驗

——國考國稅面試心得

天雄

作為一名應屆大學生，我參加了2010年國家公務員考試，以筆試第三的成績獲得了進入面試的資格，并在面試中成功擊敗了競爭對手，獲得了最后的錄用資格，在此談一下這次面試的感受和體會。

在獲得面試資格后，我參加了中公教育的面試培訓班，受益良多。沒有老師和同學的鼓勵和幫助，我是不可能取得這次成功的，在這里我想談一下真正面試中的感受，希望對即將參加面試的考生能夠有所幫助。

真正的面試與平時的訓練并沒有絕對的區別，其流程完全相同，環境也大致類似。主要的區別就在于考生自己的心態。關于心態我認為應避免兩個極端：過度緊張和過度放松。過度緊張是較為普遍的，一旦把考試看得太重，想得太多，認為是人生的唯一機會就會過于緊張，進入考場畢竟和平時訓練不同，環境既陌生又嚴肅，經常是接近鴉雀無聲的狀態，在這種環境下考生很容易比平時緊張，導致候考時忐忑不安，進入考場時腦子里出現空白等問題。對于過度緊張要注意調整心態，多做模擬訓練將不良影響降至最低。過度放松則是另一個極端因素，考生信心十足或漫不經心認為無所謂就容易產生過度放松，以至于考前準備訓練不足，到了考場反而無法適應考場緊張的環境，出現回答時間把握不好，回答得不夠嚴謹等問題。公務員面試畢竟是一次難得的機會，應該好好把握。考前要適度放松，沒必要沉浸在模擬題中不可自拔，要用適當的休息調整狀態，但一定要經常進行模擬訓練，以達到熟能生巧的狀態，考試前一天要充分休息，考試當天要在考場上調整心態，譬如說可以再回想下答題思路，進行最后的梳理，也可以借此消除候考區帶來的緊張氣氛。個人不建議在考場上和其他考生聊天，容易過于沖淡考試氣氛，導致進入考場后沒辦法立即形成答題邏輯，影響面試效果，但是具體情況要因人而異。

進入真正的面試考場后，儀表舉止是給考官的第一印象，這十分重要。切記不要把緊張寫在臉上，即使很緊張或很不自信，也要把自信的精神狀態表現給考官。答題結束后的禮儀更不能忘記，那是在考官打分時的最后一搏，有時候也能起到關鍵的作用。

現在大部分面試都是采取考官讀一題考生回答一題的方式進行，這種方式和平時的訓練可能有所區別，但是無須緊張，這種方式也有好處就是不會受題本的影響，可以專心地研究這一題，一題結束之后準備下一題也不會受上一題影響，而且時間是每題單獨計算的，更容易打開思路。當然，由于每一題都分開而且看不到題本，所以開始的聽題和記錄十分重要，盡可能快速清晰地記錄下題目，便于節省時間進行細致的思考，同時思考時間不宜過長，要留出時間進行條理清晰的闡述，節奏可以相對放緩，總之要盡可能充分地利用每一題的時間答好每一題，這要在平時的訓練中加強鍛煉。個人建議要做一題忘一題，不管上一題如何馬上忘掉，出了考場就徹底放松，過去就過去了，想也沒用。在面試答題時，只要不是回答得太少就比沒答完效果好，思考時間過長，即使回答完了由于讓考官等太久也可能會產生不好的效果，所以個人認為平時要多鍛煉，考試時盡量快速形成思路，流利地回答完，可能產生更好的效果。

聽題回答時，注意細節要比看題回答難得多，一旦沒有記錄下來，就很有可能沒有形成對這一細節的答題思路以至于落入陷阱，導致整道題的失誤，后果會很嚴重。在考場上要打起十二分的精神，仔細聽題，通過學到的技巧對題的類別迅速作出判斷，再根據題的類別思考一下可能有哪一類的陷阱，并通過記錄分析關鍵詞，尤其是一些較短的題目，千萬不要因此馬虎大意記錄不足思考不夠就倉促答題，那樣很容易產生疏漏。如果真有沒聽清的地方，要果斷舉手詢問，考場上考官不是敵人，合理的要求一定會被接受。較長的題目也不用害怕，經過反復模擬過的我們有能力面對任何題目，只要認真分析題目主干，分清類型找出思路，再復雜的題目也能順利解決。

通常考生在接受培訓后能達到最好的狀態，可一般這個時候距離真正的面試還有一段時間，基本上這段時間大家的水平都在退步，即使在家里練習也無法達到在學校封閉訓練的效果，所以如果大家在考試前發現自己的思路不夠清晰或者語言表達沒那么流暢，不用太緊張，這是正常的，要通過模擬練習找到自己哪方面開始退步，重點進行惡補，就能達到很好的效果。且不要對此過于擔心，產生不必要的壓力，進而影響考試前的心態和考場上的發揮。考試就是考試，不管再怎么重要也不可能決定一生，成功了還要繼續努力，失敗了也還有無數次機會，無論成敗都必須坦然面對。

考試過后可以放松了，但不能得意忘形，面試成績一般在考試后2天以內公布，面試之后就是體檢，公務員考試的體檢十分嚴格，之前不能喝酒吃辛辣油膩食物，大家要特別注意，倒在體檢上就太可惜了。

想說的就這些，希望大家面試成功。

省考獄警面試成功翻盤

——遼寧省公務員面試心得

李思淼(化名)

個人情況簡介：本人于2009年第一次參加公務員考試，所報職位為遼寧監獄司法警察(無專業限制)，該職位面試比例為1∶2。本人筆試成績位列本組14人中的第12位，和第7名的筆試成績相差5分，和第一名的筆試成績相差10分，和13、14名的筆試成績相差不到1分，只有一線希望，為了不輕易放棄，我選擇了中公，經過為期一星期的培訓，最終以本組面試第一名的成績翻盤。

能夠在面試中取得成功，絕非一兩句諸如“放松心態、理清思路”等官樣文章可以概括，否則豈不是絕大部分的考生都能被錄取，那面試過程豈不成了擺設。

一場面試的成功，除了需要對自身情況有自知之明以外，還應該對考場的客觀因素，諸如整體面試的時間，個人抽到的順序，對手的情況等有著相應的了解。其中雖然自有主次之分，但絕無哪個環節可以被忽略，正如沒有人能說一個人離開必要的微量元素還可以健康的生活，只有知己知彼，才能有相應的應對措施，在各個方面做到盡可能的周密，為成功添加籌碼。

一、關于衣著

著裝是考生展現給考官的第一形象，無論是否參加過培訓班，也都該知道在如此正式的場合要穿著得體，符合時宜，這是最基本的，有關這方面，大家如有興趣的話，可以去看看人民大學金正昆教授相關禮儀的講座，很全面具體，我就不多費筆墨。至于是不是一定要穿西服，打領帶，我只能說，在我參加的唯一的一次面試中，我是我所見到及了解到的所有考生里，唯一一個沒有穿西服的人。我穿的是立領裝，原因有二：一是我極度不適應穿西服，而且不會打領帶，且是獨自一人去考試，所以十分擔心萬一到了考試時領帶出了什么問題難以收場；二是我希望能給考官一點特別的感覺，以吸引其注意，獲得高分。其實原因也很簡單，無論哪個考官，看了若干個如同一個流水線下來的統一制式服裝，也會有審美疲勞，稍微變化一點，還是會有四兩撥千斤的效用。當然，還是那句話，要合時宜、要得體，不穿西服也絕不代表你可以隨隨便便穿個休閑服就進考場。

二、關于眼神交流

與考官的眼神交流是必要的、必須的，沒有人愿意像在聽領導講話一樣，只能聽到你的自言自語，眼神也不要總是飄移不定。至于該如何交流，到什么程度，我無法給出明確的界限。我在考試的時候，除了和正對我的三個考官有過眼神交流外，基本沒和其余考官有過什么眼神的交流(也許在這點上我有所失分)，可能也是由于當時注意力過于集中。不過我可以確定，我很淡定、很自信，眼神里多少還透著些許微笑與平和(這也是我在中公培訓的時候，我的老師對我提出的專項意見)，并且低頭次數很少，時間很短，絕大部分時間是在和考官們直視。

三、關于坐姿和腿的放置

關于這個，參加過培訓班的考生會有專門的老師告訴你們該如何做，不想參加培訓班的考生也可以去看看人民大學金正昆教授相關禮儀的講座，很全面、具體。至于本人，進入考場以后基本沒出什么問題，唯一不確定的是自己當時腿的姿勢是什么樣子的了。記得在培訓班的時候，老師特意就我這一缺點強調了一下，但已進入考場，也根本不會有時間去看看桌子是不是有擋板，所以奉勸考生，還是平時練習時多加注意才好。

四、關于考官

不要面對考官就緊張，不要覺得他們都是專家，即便真的就是，也需要記住，你不是在和考官競爭，而是和其他的考生競爭，你只需要比其他的選手發揮出色就可以了。就像一個笑話里說的那樣：兩個人遇到獅子的時候，你一定跑不過獅子，但你需要比另一個人跑得快就足夠了。當然，不要出現常識性、原則性的錯誤。

五、關于飲食起居

兵法云：“兵馬未動，糧草先行。”這很重要，參加公考的人應該都參加過高考，有一個合理的飲食起居意味著事半功倍，和高考不同的是，大多數考生對公考的面試地點往往是不熟悉的，這就需要提前做好了解和準備，針對自己的面試時間，提前選擇合適的地方，也給自己一個好心情。

六、關于答題

關于時間的安排，首先是要因人而異，沒有什么整齊劃一的標準，其次要按照自己固有的，或者已經接受培訓后能夠適應的習慣，最后要看自己被安排的次序來合理地安排。但無論如何，都要在能夠完整地、明確無誤地回答問題的基礎上做調整，不要邯鄲學步，不要被其他考生的時間長短所影響。你和對手基本上對彼此的底細都毫不清楚，因此，他能答到什么程度以及用了多長時間這個問題你可以不去關注，只要掌握好自己的時間分配即可。

其次，關于答題方式：第一，關于答題草稿，要寫，但沒有必要一字不落地把心中的答案全部寫下來。首先是時間未必夠用，其次是給考官死板的感覺。我在答題的時候，也只是心中有腹稿，草稿紙上寫出關鍵點，其他的還是要看臨場發揮；第二，思路不順的時候，不要過長地停頓，不要重復某一個詞語或者某一句話，那樣的話對考官而言是一個信號，即你卡了。

最后，關于不同類型的試題如何作答，也許這是大家最為關心的事情，但在我看來，這卻是最沒有必要說的。原因如下：無論你是否參加過培訓，一個人的答題方式、思路，都是在已經度過的若干年中形成的，是無法從根本上改變的，即便是你參加了培訓，你得到的也只能是思路和一些專業人士的指點，一旦真的到了考場，最終支配你的，還是多年固有的邏輯思維。說得形象一點，就像蓋一座大樓，培訓班或是教材給你的是一個鋼架結構，或是加上些原材料，可究竟該如何去分解、組合這些原材料，如何去蓋出一座穩固的、與眾不同的建筑物，那只能看你自身的水平，而這卻需要一點一滴的積累與平時不斷的努力與練習。

七、關于離場

最后一步，一定不要在這里出紕漏，禮貌一點，鞠個躬，道聲謝，然后大大方方地離場，只有你離開房間了，面試才算結束。

以上幾點，是作為一個公考過來人的一點建議和個人體會，不能算是經驗，因為沒有機會去再次驗證，只希望能夠對大家有所幫助。

“一搏”定乾坤

——浙江省公務員基層文秘面試心得

蒺藜(筆名)

公考面試結束已近五個月了，那段緊張的日子依然歷歷在目。我報考的職位一共招四人，我最終筆試、面試均列第三，順利晉級。成功是具有偶然性的，但是無論哪種成功必然是需要經過努力的，沒有耕耘就沒有收獲。從筆試成績公布到面試有近兩個月的時間，足夠考生充分做好面試前的準備。現將自己的面試心得整理如下，希望對大家有所幫助。

第一，要熟悉結構化面試，增強信心。我選擇的途徑是參加面試培訓班，當然每個人的情況不同，也未必都需要參加面試培訓。就我而言，一是我以往沒有參加公務員面試的經歷，對于面試的流程并不熟悉，自信心不足；二是我和各競爭對手的筆試成績相差均不大。通過七天的培訓，不僅熟悉了結構化面試的流程、答題的注意事項以及姿態禮儀等內容，更關鍵的是通過模擬面試場景，提前適應面試考場的壓力，通過這一系列的培訓項目，使得我在正式的面試中沒有怯場，發揮穩定。

第二，練習是提高面試水平的不二法門。當然，練習不是簡單的重復答題，而是要根據自身的特點，找到不足之處針對性展開訓練。我的語言習慣不好，說話不連貫，停頓較多，于是通過朗讀、背誦真題等來提高我的語言流暢度。此外，選擇性背誦一些材料(多數材料取材于歷年真題)，并將其運用到答題練習中。

第三，巧用“套路”，針對結構化面試的各種題型準備好自己的一套“說辭”。關于這點就見仁見智了，因為目前市場上的參考書籍等對于面試題型都有一些固定回答模式，俗稱“套路”。在我看來，“套路”并非不能用，而是要巧用，可以通過自己的語言加以消化。我的做法是每種結構化題型挑選三道題目，先寫下答案后再根據參考答案加以潤色。“一搏”定乾坤，前期的無數準備都是為了最后面試考場上的“一搏”。

此次我省面試分為兩天進行，我輪到第二天面試。這兩天，我基本不看書，而是通過聽音樂、散步、聊天等調適自己的心態，舒緩緊張情緒。臨考前晚，參考了第一天的面試題，確定為材料題，就針對材料題回顧了一下答題思路。

真正的考驗來自于面試當天。我所在的面試組共八名考生，我抽簽抽了第七，傳聞這是下下簽，心里多少有些怯，為了給自己打氣，我心里默念“七上八下”，并對自己說，別緊張，我很棒，我一定行！在等待的時候，我沒有選擇看書，而是選擇和旁邊的考生交流，以保持自己說話的靈敏度。此外，我還要提一個小建議，這也是我參考了往屆考生的做法，待第五名考生進場后，我就去廁所刷了牙，使口腔清爽，以免回答問題的時候嘴巴發澀，這招對我來說挺好的。刷完牙，整理好衣著，然后回到座位安靜等待，并在腦海中回憶模擬面試的整個流程。

從候考區到考場這一路，我邊走邊做深呼吸。走進考場的那一霎那，我已經沒有思想包袱了。向在座的七位考官問好、入座、看題、思考到回答，這些流程已被我練習過多次，爛熟于心，做起來再自然不過。考題是“地方方言類節目”，不算熱門話題，但也不偏，題型也在我復習的范圍之內，因此我考慮了兩分鐘，象征性地在稿紙上寫了幾點，就開始作答。我的答題主要把握了三點：第一，保持自信飽滿的狀態，答題時直視考官，語言流暢無停頓；第二，思路要清晰，分一、二、三點回答；第三，主抓自己熟悉的題型，我重點把握的是第一題，為綜合分析題，這是我比較喜歡的題型，思考相對具體，故回答也較詳細，有分論點并略加展開，第二、三題均為組織協調題，我的回答比較簡單，羅列要點，不作過多展開。

“一搏”定乾坤，關于公務員面試見仁見智，最主要的還是要根據自己的特點針對性訓練。我選擇借助中公面試特訓班這個平臺，也取得了理想的效果。在此，由衷感謝中公班的老師以及同期培訓班的考友。

記于2010年8月

從無到有，從敗到勝

——寫于浙江省公考面試后

曾晨

參加公考至今已一年有余，回想起來，仍有所感悟，是該寫篇小文記載這段難忘的時光。進入大學的第四個年頭，恰逢金融危機鬧得最兇的時候，大學生就業更成為整個社會關注的問題，但似乎這些對我并沒有什么影響，畢竟自己一開始的打算就是參加公務員考試，以加入國家公務員隊伍為目標。

正式開始準備公考應該是在參加李永新老師在杭州授課之后開始的，即使是大四我也沒有像同學一樣奔波于各個招聘會，而是獨坐于圖書館，安心地準備我的公考。因為一直準備留在杭州，但當年的國家公務員考試杭州基本沒有我專業合適的崗位，本著重在參與的態度報了上海海關的世博會展覽品監管，現在想來如果那時候去了指不定還要天天混跡于成千上萬的游客之中，幸甚幸甚。到了11月底參加2009年國家公務員考試，之后仍是一成不變地準備省考，畢竟這個才是我的目標。12月經學校推薦去了家國有企業，美名增長見識，為公務員面試增長經驗，該單位領導大筆一揮將我留下，這樣也好，至少沒了后顧之憂，能以更好的心態準備公考。

1月的時候，知道自己混進了上海海關的面試名單，也有點小興奮，看來自己還是比較適合公考的。這個時候，自己犯了兩個比較大的錯誤，一是對面試沒有充分的認識，以為自己看看書，熟悉熟悉題型即可，憑自己的個人能力應該會有比較好的發揮。二是對于去上海當公務員興趣欠豐，寧愿呆在杭州的大型國企，這時候的我忽略了一點：能不能考進是一回事，考進了自己愿不愿意去又是另一回事。在這種心態的支配下，我也僅是買了本歷年真題開始閉門造車。當年上海海關招的人比較多，所以面試也是分好幾天的上下午分別進行。我是在下午面試，第一次看到有那么多穿著正裝，一臉嚴肅的同齡人，當時的我還覺得有些小興奮，但從12點進場到輪到我面試已是下午4點，這時我竟然已經開始考慮如果太遲怎么回杭州，結果到我進場了就驟然緊張，頭腦出現短暫的空白，進入考場，直到考官提醒才知道考場的門沒關，即使在這個時候我還有興致去找門后是否有傳說中的“身高線”，結果我還真的看到門邊兩條粉筆線。

按著面試書上寫的先向考官問好，坐下，等考官宣讀題目，這些和平時經常參加社會活動的鍛煉有關，不說很出色但也不會失禮。等到要答題的時候，真的是原形畢露，雖然都聽得懂，都會說，但就是說不出一個完整的句子，只能吱吱唔唔地將前兩題混過去，直到第三題才放開：反正表現這么差肯定是沒希望了，豁出去了。這么想人反而放開了，語言表達更加流暢，思維更加嚴謹，配上我看上去比較正經的表情，仍有不少考官在我答后兩道題時頻頻點頭，但這都已與我無關。當天面試結束回到杭州，還沒做調整，第二天就馬上參加李永新老師主講的省考沖刺班，一個禮拜后2009年浙江省公務員考試就要開始了。

筆試都略過不說，反正我工作至少是有歸宿了，在國企上班硬件條件真的很好，和同事處得也很不錯，但當我得知自己省考進入面試后，我向領導提出要準備面試，單位領導很善解人意地同意了。總結國考面試失利的原因，一方面是重視程度不夠，另一方面就是練習得不夠專業系統，本來我還想自己在家好好練習和準備，卻被家人朋友勸阻了，要準備就要有最好的準備，參加面試培訓班吧。本來我對面試培訓并不感冒，但這么多人都說好，話說存在即合理，去試試吧。我這個人從來用東西都喜歡用自己已經用過的牌子，所以我對品牌忠誠度很高，面試培訓班自然也是報李永新老師所在的中公教育面試培訓班。

結合面試時間和自身實際情況，我選擇在面試前兩個禮拜參加為期一周的面試培訓班。晚上開班儀式后，就是分小班進行各自訓練。15個人左右一個班，進房間坐定，我還以為這個初次見面沒有任何驚艷之處的老師會將中公的豐功偉績大肆宣揚一遍，將公考的難度提高到無以復加的地步，將自己的實力吹到天上地下唯我獨尊的水平，我也做好了接受洗腦教育的準備。哪知這位自稱姓曲的老師居然只說了句：“我不想將中公和自己吹到什么程度，只希望拿事實說話。”就開始讓大家自我介紹，好家伙，心想要不就是這家伙騙吃騙喝到連場面話都懶得說，要不就是肚里真的有貨，當然這個還需要時間來檢驗。當晚除了被人說成“一臉正氣和所選單位很般配”讓人有些小郁悶外，其他都不錯，也對進入面試人群的整體水平有了大致了解。之后幾天的大課都是由張永生老師主講，沒聽他講課前，也許大家都不知道看似瘦弱的張老師上課卻會有如此爆發力。可以說，張老師講課的內容更是完全顛覆我對面試的理解，我也開始更加科學規劃我的課程學習。當學習完考試的基本題型和考試禮儀后，最重要的就是各種題型的仿真訓練，這是我在國考所沒有重視的，也是真正面試時非常重要的。說到這里，就不得不提一下負責我所在小組學習的曲老師，他的教授方式和我的學習方法可以說是相得益彰，對我的幫助非常大。曲老師的歸納總結能力特別強，不僅能將面試所有題目都科學歸納，對于他所教學員的不同類型也能進行分類，并根據不同問題對癥下藥，以最短時間解決學員問題為第一要務，并能就學習過程中產生的問題和大家進行交流，而不是簡單粗暴的說什么就是什么，也許正是在這種開放向上的氛圍中學習，大家的提高都非常快。每晚的大課點評都是由老師隨意在所有組的組員中選人上臺解題，美其名曰這樣的緊張氛圍能讓大家更好意識到自己的不足，其實也是對各組老師教學的一個檢測。我們組的組員每次上臺都有不錯的發揮，某次抽到我答題，我臺上的表現還是不錯的，成為當晚唯一得到張永生老師表揚的學員，對我自信心的增強有了很大的幫助：連專業的老師都說我不錯，那我肯定能在考場發揮得好了。面對200人回答問題我都不緊張，何懼面對區區幾個考官呢？

面試培訓很快結束，之后的一周我是在不停的練習中度過的。面試當天下著大雨，又一次見到很多穿著西裝的同齡人，但這次，我一定會笑著離開。我們一共經過3次抽簽才決定候考順序，由此可見省考面試安排要比國考嚴謹很多。決定順序時，我又抽到最后一號簽，要好好等待了，所以我決定養精蓄銳，穿著西裝趴在桌上睡覺。到我面試前半小時，我從包里掏出一罐紅牛喝下去，即使沒有效果，但對對手也是一種威懾吧。進入考場后，我在3分鐘內仔細審題，并和面試培訓時一樣列出提綱再開始回答問題。雖然要回答的問題專業性較強，我也不熟悉，但我憑著培訓時學到的系統知識和鎮定的表現，得到了考官的肯定，成功壓過對手，進入體檢程序。

洋洋灑灑很多字，其實只是為了說明以下幾點：

首先，筆試只是入門磚，面試才是真正的戰爭。能進入面試的沒有弱者，面試卻要在優秀的人里再進行選拔，沒辦法，只有做得比別人好才行。對于面試的理解一定要深刻。面試不僅要求對考試程序熟悉，對題目類型了解，更是對個人各方面品質的檢測。

其次，隨著公考的熱度越來越高，公考產業也得到了長足發展，現今更是出現諸如“筆試面試包過班”、“面試VIP班”等不同類型的輔導班，我不反對輔導，畢竟更專業更系統的培訓對于公考的理解肯定是有幫助的，但一定要選擇適合自己的。而且還要記住，公考無論如何肯定是以自己為主，個人能力的鍛煉才是最重要的。

最后，公務員考試其實很殘酷，沒辦法，這是由社會更殘酷的特性所決定的，也許經歷過這些更有利于個人的成長。

2010年8月

考無常勢，隨機應變

——浙江省公務員面試心得

水若寒(筆名)

公務員考試已經結束，很幸運能夠脫穎而出，順利通過這座獨木橋。回想起自己的公考經歷也是感受頗多，在此留下一些本人的公考經驗，希望能夠給大家一點幫助。在說面試心得之前，我要告訴大家的是，考公務員是一條漫長又充滿艱辛的道路，其實并不是所有人都適合走這條路，大家還有很多路可以走，請相信“天生我材必有用”，但你如果選定了這條道路，那么請一直勇敢地走下去。

在這里我會著重講述面試方面的經驗，關于筆試的話沒有什么好說的，只有一個字，那就是“練”，特別是數學題，更要求平時的練習，如果你能夠在考試之前把歷年的真題全部做完，并弄懂，那么你的筆試成績肯定差不到哪去。

關于面試的話，我想分以下幾個部分來講。

一、關于參加面試培訓的問題

有很多人問我要不要參加面試培訓班，我的答案是，如果你有條件的話，最好是參加一下培訓班。因為參加培訓班有以下幾個好處：一是對于從沒參加過面試的同學來說，培訓班會教你基本的答題思路以及所謂的模板(關于模板的運用我會在下面詳細說明)，而且培訓班一般都會組織模擬面試，多參加幾次模擬面試可以讓你對面試的一些流程有所了解，在真正面試的時候不會太緊張；二是有一個很好的學習氛圍，參加培訓的同學大家都有著共同的目標，大家可以相互鼓勵，相互借鑒，共同進步，這總比一個人在家看著死書本要強得多。

二、關于面試培訓結束到面試之前這段時間的準備

大家不要有誤解，其實面試并不比筆試的準備時間短，可以說，面試的準備工作要比筆試長很多。我認為，面試中的綜合分析題就是靠大家平時的知識積累，包括對黨和國家政策的解讀、對社會問題的深度剖析、對未來發展趨勢的展望等，都是靠大家平時一點一滴的積累的，所以大家有空要多看時政新聞。面試培訓結束之后，你肯定會抱著一堆的復習資料回家，回家之后要及時吸收并消化老師教你的解題思路、答題方法等，做到心中有數。

另外，在家的時候一定要把模擬面試繼續下去。你可以讓自己的父母、親人、朋友幫你一起模擬，有條件的同學還可以請一些部門單位的領導或者是參加過面試考試的考官給你模擬，這樣對你的評判會更加準確。我回家之后就邀請了人事局的領導給我面試，結束之后他們給我打分是82分左右，他們要求我要達到85分，這樣才有希望擠到前四(招考四個人，我排第七)。

三、關于模板的問題

其實面試根本就沒有模板，所謂的模板只是給大家一個參考的作用，到了真正面試的時候誰用模板誰就“死”。我建議大家在面試之前要總結一下培訓班的經驗，梳理出屬于自己一個人的模板。我就和另外一個朋友在考試前花了兩天的時間，自己梳理出了一個答題模板，這樣回答問題才游刃有余。但現在的面試題是越來越靈活了，大家也不要一味的推崇模板，記住兩句話“兵無常勢，水無常形，靈活機動，懂得應變”，這才是面試獲勝的不二法門。

四、關于面試當天的策略

(一)時間、飲食

面試當天請大家起得早一點，推開窗戶呼吸一下外面的新鮮空氣。吃兩個雞蛋外加根油條，大家就可以出征了。建議大家可以帶點零食，萬一運氣不好抽到下午場的話也不會餓肚子，可以帶點巧克力，因為巧克力有鎮定作用，但不要吃太多，不要在答題的時候露出一口黑牙。接下來我將會以我自己當天的表現來現身說法，告訴大家一些我的策略。

(二)入考場前

面試那天，好不容易來到了考場，一看門口停滿了車，很多考生都已經入場。我一個飄移將車停穩，抓起包奔進候考室。在候考室，我見到了許多自己的競爭對手以及一起參加培訓的同學，我微笑著上前打招呼。我所做的一切都是在告訴我的對手：“我很輕松，沒有壓力，盡管放馬過來吧。”

(三)抽簽

總算是等到抽簽了，心里還在默念不要抽到前三，結果翻開自己的號碼一看，我頓時傻了：第一個進場！看著組織抽簽的工作人員微笑的臉，自己的心里卻開始哭了，真想重新抽一下。回頭一看，后面的競爭對手正笑咪咪的看著我，當時的心情啊，不是一兩個字能夠形容出來的。但是心一橫，我把我的號碼向上一舉說道：“我第一個進去，給大家先立個竹竿，大家用力往上爬！”結果后面頓時無聲。

重新入座繼續等候，我平復了一下心情，突然一個念頭閃現在腦海里，前幾天我剛去拜佛，今天我就抽到了第一位，難不成是上天的意思讓我第一個入場？其實第一個入場也有好處，那就是不管題目怎么樣，我盡量把題目答得完整，這樣后面進來的考生就只是重復著我的話，考官會覺得沒有新意，而且我的標桿樹得好的話，后面考生的分數就很難往上爬，畢竟考官會把前三名的面試答案當作參考答案來看待。

(四)入場答題

站在考場門外，我整理了一下自己的衣服，一不小心把號碼牌給弄壞了，不能別在衣服上。沒辦法，把號碼牌往上衣的口袋里一插，就大步流星地走入了考場。

進門，問好。入座之后，我快速地掃描了一下現場的情況：一共是七位考官，主考官是男的，邊上有一位女考官，而且就瞪著我看，其他的考官都低著頭在紙上奮筆疾書。于是我就盯著女考官猛看，還露出自己迷人的微笑，心里想著，但愿女考官的打分能夠影響一下身邊兩位考官的分數。

答題開始了，我與主考官進行著充分的眼神交流。還好，主考官長得還算慈祥，不會讓我產生恐懼感。當然也要顧及一下邊上幾位考官的感受，我偶爾會轉頭用眼神照顧一下他們，但除了主考官和女考官，其他考官都沒有抬頭看過我一眼。

開始答題五分鐘后，我完全進入了平時模擬面試時的狀態，一切都顯得那么順利、那么自然。突然，插在我上衣口袋的號碼牌掉了下去，本能反應，我要彎身去撿，突然一個機靈，這是在面試啊，于是不管號碼牌，繼續答題。答著答著，其他考官都抬頭看著我了，我感覺有戲，于是繼續眉飛色舞地答題。

(五)面試結束后

總算結束了，鞠躬之后撿起號碼牌退出場外，在外面等待自己的分數。一直等到第四個考生出來之后，我才拿到我的分數，一看：83.5分，沒有85分，心里涼了半截。走出考場在外面靜靜地等候其他考生，出來一個我問一個，結果等全部考生出來之后我一看，我的面試分數竟然是全場第二，第一剛剛比我多0.3分。哦耶，成功了！

事后別人告訴我，其實我第一個進場使他們很緊張，他們怕我把標桿樹得太高，自己的分數很難打高，這和我抽完簽后的積極心里暗示一樣。過后想想自己這段積極的心理暗示對我面試的成功也具有很大的幫助。

就這樣，我從一名大學生村官變成了一名公務員，過程是曲折的，但結果是美好的。以上就是我公考的面試心得，當然我的經驗也只供參考，大家還是要根據自己的特點來制定面試的策略。還是那句話，“兵無常勢，水無常形，靈活機動，懂得應變”，相信大家能夠做到這點，那么你就能夠在面試場上無往而不利。