第一篇：國(guó)家公務(wù)員考試面試內(nèi)容（大全）

國(guó)家公務(wù)員考試面試內(nèi)容

國(guó)家公務(wù)員考試面試內(nèi)容指通過(guò)面試需要測(cè)評(píng)的內(nèi)容。由于用人單位、用人者的不同，面試具體的測(cè)評(píng)內(nèi)容也有很大差別，但總體而言，卻具有相當(dāng)程度的共性，即所有細(xì)化后的測(cè)評(píng)內(nèi)容大都可以概括為下面所分的幾個(gè)類別：

1．外表氣質(zhì)是指應(yīng)試者的體型、外貌、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國(guó)家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對(duì)儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。衣冠不整的人往往作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，思維不縝密，責(zé)任心不強(qiáng)。

2．知識(shí)儲(chǔ)備了解應(yīng)試者所應(yīng)掌握的各種知識(shí)的深度和廣度，其知識(shí)更新是否符合職位的要求。作為對(duì)專業(yè)知識(shí)筆試補(bǔ)充，面試對(duì)專業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性和深度。所提問(wèn)題也更接近空缺崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。

3．工作經(jīng)驗(yàn)一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表，作些相關(guān)的提問(wèn)。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過(guò)去工作的情況，以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動(dòng)性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。

4．表達(dá)能力面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷搿⒂^點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。考察的具體內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。

5．分析能力面試中，應(yīng)試者是否能對(duì)主考官所提出的問(wèn)題，通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理清晰。比如：你如何看待當(dāng)前流行的學(xué)生精英夏令營(yíng)？

6．應(yīng)變能力主要看應(yīng)試者對(duì)主考官所得的問(wèn)題理解是否準(zhǔn)確，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)。對(duì)于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取１热纾阂淮文愕呐笥巡×?你買了禮物去看他,在樓道里碰見(jiàn)你單位領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)人,她以為你是來(lái)她家的,順手接過(guò)禮物,并說(shuō)謝謝,問(wèn)你如何說(shuō)明你的真實(shí)來(lái)意并不使對(duì)方尷尬?

7．人際交往能力

在面試中，通過(guò)詢問(wèn)應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng)，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色，可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。比如：作為公務(wù)員，你如何團(tuán)結(jié)和處理好本科室的人際關(guān)系。

8．情緒穩(wěn)定性自我控制能力對(duì)于國(guó)家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員（如企業(yè)的管理人員）顯得尤為重要。一方面，在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)，能夠克制、容忍、理智地對(duì)待，不致因情緒波動(dòng)而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。比如：你走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后，有一位職工因?yàn)榉址康氖虑椋殖挚车蛾J進(jìn)你的辦公室，你怎么辦？

9．工作態(tài)度一是了解應(yīng)試者對(duì)過(guò)去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度；二是了解其對(duì)現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度。在過(guò)去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真，做什么、做好做壞者無(wú)所謂的人，在新的工作崗位也很難說(shuō)能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。比如：考上辦公室科員后，你如何盡快適應(yīng)工作環(huán)境？

10．上進(jìn)心、進(jìn)取心上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo)，并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好，且不安于現(xiàn)狀，工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強(qiáng)的人，一般都是安于現(xiàn)狀，無(wú)所事事，不求有功，但求無(wú)過(guò)，對(duì)什么事都不熱心。比如：考上公務(wù)員后，你的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)景是什么？

11．求職動(dòng)機(jī)了解應(yīng)試者為何希望來(lái)本單位工作，對(duì)哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。比如：你為什么要報(bào)考公務(wù)員？報(bào)考公務(wù)員對(duì)你的生活將會(huì)產(chǎn)生哪些影響？

12．業(yè)余興趣與愛(ài)好應(yīng)試者休閑時(shí)愛(ài)從事哪些運(yùn)動(dòng)，喜歡閱讀哪些書籍，喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個(gè)人的興趣與愛(ài)好，這對(duì)錄用后的工作安排常有好處。比如：你最喜歡的一本書是什么？哪部電影對(duì)你影響最大？

13．其它問(wèn)題面試時(shí)主考官還會(huì)向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求，討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問(wèn)題，以及回答應(yīng)試者可能問(wèn)到的其他一些問(wèn)題等。

第二篇：2013年國(guó)家公務(wù)員考試面試形式面試內(nèi)容

2013年國(guó)家公務(wù)員考試面試形式 面試內(nèi)容 2013年國(guó)家公務(wù)員考試歷年真題（行測(cè)、申論）完整版及職位表下載等最新資料詳情點(diǎn)擊：

預(yù)祝大家考出好成績(jī)。

面試形式

近年來(lái)，公務(wù)員考試面試主要是采用結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試兩種形式，而且無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試形式逐漸受到重視，并趨于普遍。那么什么是結(jié)構(gòu)化面試，什么又是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試呢？

結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，也就是在面試前先對(duì)面試所涉及的內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分方法等一系列問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)。結(jié)構(gòu)化面試在同一段時(shí)間內(nèi)給報(bào)考相同職位的考生的題目也是相同的，整個(gè)流程從形式到內(nèi)容，具有明顯的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，顯得更為有效、客觀、公平和科學(xué)。

結(jié)構(gòu)化面試一般由多個(gè)試題組成，分別用以測(cè)評(píng)不同要素，具有結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化的特點(diǎn)，這種規(guī)范化特點(diǎn)主要體現(xiàn)在考評(píng)要素結(jié)構(gòu)化、面試試題結(jié)構(gòu)化和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化上。一是面試考評(píng)要素結(jié)構(gòu)化，并作為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。工作分析是公務(wù)員錄用考試的最基礎(chǔ)性的工作和前提，然后在此基礎(chǔ)上，結(jié)合對(duì)從業(yè)者的具體職位說(shuō)明及專業(yè)學(xué)識(shí)和技能方面的要求，分析、篩選、整合、概括出面試考核要素，對(duì)每一個(gè)要素一一作出定義，并設(shè)置權(quán)重，以便考官對(duì)應(yīng)試者的行為表現(xiàn)進(jìn)行觀察評(píng)估。二是面試試題的結(jié)構(gòu)化，不同類型的題目與測(cè)評(píng)要素相適應(yīng)。通常在編制題目時(shí)會(huì)圍繞測(cè)評(píng)目的，依據(jù)測(cè)評(píng)要素，進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，試題之間既是相互獨(dú)立，又是有機(jī)構(gòu)成，互相關(guān)聯(lián)的。測(cè)驗(yàn)問(wèn)題是基于職位職責(zé)的，即要從崗位的職責(zé)、職能、職權(quán)中引申出問(wèn)題；問(wèn)題是系統(tǒng)編制出來(lái)的，目的是考查具體的資格條件，即能力、素質(zhì)的水平；問(wèn)題能根據(jù)已確定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)應(yīng)試者的反應(yīng)進(jìn)行評(píng)分。三是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化(要素得分、所占比重、總分、考評(píng)評(píng)語(yǔ)與其他測(cè)評(píng)工具的得分的合成)，考官評(píng)分的對(duì)象，是應(yīng)試者在回答問(wèn)題中各個(gè)面試要素所體現(xiàn)出的能力和水平，而不是應(yīng)試者在某個(gè)題目中回答的質(zhì)量。結(jié)構(gòu)化面試一直是我國(guó)公務(wù)員面試中廣泛采用的主要方式，從題目本身的設(shè)置來(lái)看，有著自己的顯著特征。首先，近幾年來(lái)，結(jié)構(gòu)化面試的題量基本穩(wěn)定

在四道左右，但試題越來(lái)越接近現(xiàn)實(shí)生活，很少出現(xiàn)偏題、怪題，社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、生活中經(jīng)常遇到的事情、大學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷等都經(jīng)常出現(xiàn)在考試之中，而且越來(lái)越重視考查考生的實(shí)際操作能力，覆蓋面更廣、內(nèi)容更豐富、程度更深。

其次，試題更多體現(xiàn)了公務(wù)員工作特色和專業(yè)特點(diǎn)。一些對(duì)專業(yè)要求比較嚴(yán)格的部門和職位，有些地方通過(guò)加考專業(yè)科目來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，如中央各部委，有很多省雖然不加考專業(yè)科目，但面試題很多是圍繞專業(yè)，如稅收、城管、統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì)類等。總之，所有的面試題越來(lái)越緊地圍繞公務(wù)員工作中可能遇到的情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，實(shí)用性很強(qiáng)。

最后，題型和內(nèi)容非常豐富。題目設(shè)置不僅圍繞自我介紹、主持會(huì)議、組織活動(dòng)、交流學(xué)習(xí)經(jīng)歷等，而且出現(xiàn)了社會(huì)調(diào)查、新聞發(fā)布會(huì)、旅游、演講、連詞編故事、情境模擬、看圖說(shuō)話、對(duì)話、聽(tīng)力、記錄、復(fù)述、角色扮演等，涵蓋各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面而又始終圍繞公務(wù)員各測(cè)評(píng)要素。隨著面試題型和內(nèi)容越來(lái)越豐富化，在試題所提供的空間范圍內(nèi)，考生可以充分發(fā)揮自己的聰明才智。

對(duì)比這兩種面試形式，可以發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試對(duì)考生的心理素質(zhì)、形體、應(yīng)變能力、抗壓能力的要求更高，結(jié)構(gòu)化面試本身就是一種壓力面試，它給考生一個(gè)嚴(yán)肅正式的面試場(chǎng)景，這樣考生的思維容易受到局限，在這種考試中，考生一般不會(huì)暴露太多的問(wèn)題，但思路和表達(dá)都會(huì)由于心理緊張受到不同程度的影響。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試是一種采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試的面試測(cè)評(píng)技術(shù)，它通過(guò)給一定數(shù)目的考生(5-7人一組)一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題，讓考生進(jìn)行一定時(shí)間(一般是1小時(shí)左右)的討論。在整個(gè)討論中，并不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置，而是讓所有考生自行安排、自行組織，評(píng)價(jià)者只是通過(guò)安排考生的活動(dòng)，觀察每個(gè)考生的表現(xiàn)，來(lái)對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)。兩種面試形式最大的差別就在于，結(jié)構(gòu)化面試是一對(duì)多的形式，一個(gè)考生面對(duì)多個(gè)考官，而無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是多對(duì)多的形式，也就是多個(gè)考生面對(duì)多個(gè)考官。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測(cè)評(píng)工具，它最大的特點(diǎn)就是人際互動(dòng)性和可比較性。

應(yīng)試者需要在與他人的溝通和互動(dòng)中表現(xiàn)自己，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)考查的維度也多與人際交往有關(guān)，例如言語(yǔ)表達(dá)能力、人際影響力等。因此，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論適用于

那些經(jīng)常與人打交道的崗位人員的選拔，比如中層管理者、人力資源部員工和銷售人員等，而對(duì)于較少與人打交道的崗位，比如財(cái)務(wù)人員和研發(fā)人員的選拔，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論并不十分合適。

在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評(píng)分者是依據(jù)應(yīng)試者實(shí)際表現(xiàn)出來(lái)的行為特征來(lái)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)的，在多個(gè)考生討論過(guò)程中，能觀察到考生之間的相互作用，能使考生在相對(duì)無(wú)意之中充分地顯露自己各個(gè)方面的特點(diǎn)，以便能夠使考官依據(jù)考生的行為特征來(lái)對(duì)其進(jìn)行更加全面、合理的評(píng)價(jià)，對(duì)預(yù)測(cè)考生在真實(shí)團(tuán)隊(duì)中的行為有很高的效度，因而評(píng)價(jià)更加客觀和準(zhǔn)確。在小組討論過(guò)程中，應(yīng)試者往往會(huì)處于壓力情境下，難以掩飾，往往會(huì)在無(wú)意之中表現(xiàn)出自己各方面的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)同一崗位的考生的表現(xiàn)進(jìn)行同時(shí)比較。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題具有以下幾個(gè)基本特征：

首先，是聯(lián)系工作實(shí)際，一般選取的材料和題目都符合實(shí)際工作的特征，這也是情景模擬的必備要求之一，包括內(nèi)容和條件兩方面。內(nèi)容方面就是要求從實(shí)際工作中選取典型的話題和案例，供被評(píng)價(jià)者討論；條件方面就是設(shè)置的條件要和實(shí)際工作條件在一定程度上保持一致，以期達(dá)到最佳的預(yù)測(cè)效果。題目設(shè)計(jì)中所取的材料幾乎都是從被評(píng)價(jià)者應(yīng)試的崗位實(shí)際可能涉及的工作中選取出來(lái)的。其次，題目本身都具有矛盾性，而且題目難度適當(dāng)，因?yàn)闊o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論需要考生之間具有一定的矛盾沖突，而且必須能夠引發(fā)被試者之間的充分互動(dòng)。無(wú)論是資源爭(zhēng)奪問(wèn)題，還是多項(xiàng)選擇問(wèn)題，其矛盾點(diǎn)都是隱含在討論材料中的。題目難度都適當(dāng)，這樣才容易被應(yīng)試者接受，能夠引起每個(gè)應(yīng)試者的反應(yīng)，并創(chuàng)造反應(yīng)均等的機(jī)會(huì)。這也是為了使被評(píng)價(jià)者有話可說(shuō)，有充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。題目過(guò)于簡(jiǎn)單或難度過(guò)大，都會(huì)影響被評(píng)價(jià)者正常水平的發(fā)揮。

最后，題目的類型比較固定，目前，比較流行的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目形式可分為以下5種：開(kāi)放式問(wèn)題、兩難問(wèn)題、多項(xiàng)選擇問(wèn)題、操作性問(wèn)題、資源爭(zhēng)奪型問(wèn)題。但是開(kāi)放性問(wèn)題和操作性問(wèn)題不易引起被評(píng)價(jià)者之間的爭(zhēng)辯，除了特殊情況，一般不考慮使用。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試相對(duì)比較輕松友善，在討論中每位考生的思維都會(huì)受到多個(gè)角度的激發(fā)，也會(huì)在不同思想的碰撞中產(chǎn)生閃光點(diǎn)，但考生不能因?yàn)闅夥蛰p松而掉以輕心，在這種形式的面試中，最容易暴露考生一些形體不規(guī)范、思路不清晰、邏輯性不強(qiáng)、個(gè)性極端、不善溝通或是缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神等弱點(diǎn)，所以在輕松的面試過(guò)程中要更加謹(jǐn)慎。

面試內(nèi)容

面試主要是主考人員通過(guò)與應(yīng)試者直接交談的方式，來(lái)考查其應(yīng)有的才能和某些素質(zhì)，這是筆試所不易達(dá)到的。

比如，有人說(shuō)，團(tuán)隊(duì)的作用非常大；也有人說(shuō)，團(tuán)隊(duì)不是那么重要。你怎么看？

【分析】

首先，要確定的一點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)是很重要，這一點(diǎn)是毋庸質(zhì)疑的，因?yàn)轭}目的限定條件就是“團(tuán)隊(duì)很重要”。但為什么有的團(tuán)隊(duì)效果不好呢？對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答，希望大家首先不要急著去找原因、下判斷，首先我們要“物化”團(tuán)隊(duì)這個(gè)定義：就是“團(tuán)隊(duì)”這一類“物”是好的，但在這一類“好”的“物”里，卻在“使用”時(shí)有不好的效果。為什么？--不是這個(gè)“物”不好，而是沒(méi)有把這個(gè)“物”用好。即我們推出有的“團(tuán)隊(duì)”效果不好的根本原因是不在于“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)做事方式對(duì)錯(cuò)與否，而在于“團(tuán)隊(duì)”的使用(運(yùn)用)上是否出現(xiàn)了問(wèn)題，“好”的東西有沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的效用。這就是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。

或許說(shuō)到這里，可能相當(dāng)多的考生會(huì)覺(jué)得上面所說(shuō)的話太抽象，沒(méi)有任何意義。但請(qǐng)大家細(xì)心地想，我們只要定好了答題的方向及側(cè)重點(diǎn)是在于如何使用“團(tuán)隊(duì)”，那么后面就好答了。因?yàn)樵谶@道題目里面，表面上看只是要求考生討論“團(tuán)隊(duì)”，而實(shí)際上與“團(tuán)隊(duì)”相對(duì)應(yīng)的就是“個(gè)人”，而題中“有的團(tuán)隊(duì)效果不好”，其中隱含的潛臺(tái)詞是有的“團(tuán)隊(duì)”協(xié)作比不上“個(gè)人”的各自發(fā)揮，即1+1<2 而不是1+1>2，如果考生沒(méi)有看清楚題中的限定條件“團(tuán)隊(duì)很重要”，那么部分考生很可能就陷入一個(gè)與題意不符的答題方向，即著重點(diǎn)放在了討論什么時(shí)候應(yīng)該“團(tuán)隊(duì)”協(xié)作，什么時(shí)候應(yīng)該“個(gè)人”發(fā)揮。

試著沿著這個(gè)思路給出以下幾個(gè)答題的原則：

(1)必須充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

(2)有的團(tuán)隊(duì)效果不好在于有些團(tuán)隊(duì)并不是真的團(tuán)隊(duì)，其有團(tuán)隊(duì)之型而無(wú)團(tuán)隊(duì)之實(shí)。

(3)“團(tuán)隊(duì)”一定比“個(gè)人”效果好嗎？這個(gè)問(wèn)題一定不能回避，我們要回答真的“團(tuán)隊(duì)”一定

效果比“個(gè)人” 好，而假的“團(tuán)隊(duì)”，不能和諧配合的“團(tuán)隊(duì)”所產(chǎn)生的效果甚至比個(gè)人更低。

(4)對(duì)于團(tuán)隊(duì)是否抑制個(gè)人的主觀能動(dòng)性，關(guān)鍵還是看這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否在高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，是否有充分激發(fā)個(gè)人潛力的機(jī)制存在于其中。

【參考答案】

首先我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)是重要的，在工作中要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)協(xié)作。真的“團(tuán)隊(duì)”一定效果比“個(gè)人” 好，并且有充分激發(fā)個(gè)人潛力的機(jī)制存在于其中。有的團(tuán)隊(duì)效果不好根本原因在于這些效果不好團(tuán)隊(duì)并不是真的團(tuán)隊(duì)，是有團(tuán)隊(duì)之型而無(wú)團(tuán)隊(duì)之實(shí)的。具體來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)效果不好有以下幾個(gè)方面的原因的：

一、團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有建立足夠的信任，這種信任包括對(duì)彼此人格和能力上的信任。彼此信任是一個(gè)凝聚力的根本保障。

二、沒(méi)有解決沖突的機(jī)制。任何的團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程中，意見(jiàn)的不和諧及利益分配的不和諧是必定存在的，如不能解決沖突，甚至使沖突升級(jí)，矛盾激化，這樣團(tuán)隊(duì)也是效果不好的。而擁有良好解決沖突的機(jī)制的話，沖突將是一種良性的沖突，這反而有利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

三、缺乏決策機(jī)制。任何團(tuán)隊(duì)都會(huì)在決策過(guò)程中面對(duì)五花八門的來(lái)自團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的意見(jiàn)，這些“大量”的意見(jiàn)常常會(huì)為做正確決策帶來(lái)干擾，如何建立一個(gè)決策機(jī)制來(lái)快速地篩選出正確的決策，有時(shí)將決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)的最終效果。

四、缺乏有效的執(zhí)行機(jī)制。任何出自團(tuán)隊(duì)的智慧的英明的決策，最終能否產(chǎn)生效果，其一大關(guān)鍵點(diǎn)還在于能否把正確的決策(或決定)貫徹實(shí)施，堅(jiān)定不移地貫徹實(shí)施。如果團(tuán)隊(duì)的“智慧”無(wú)法落到實(shí)處，效果當(dāng)然不會(huì)好。

第三篇：2011國(guó)家公務(wù)員考試面試寶典

2011國(guó)家公務(wù)員考試面試寶典

禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，一個(gè)懂得禮儀的人給人是一種舒適的感覺(jué)，會(huì)有一種容易令人接受，理解，相信的魅力。中國(guó)素有禮儀之邦的美稱，在國(guó)家公務(wù)員考試面試中，得體的禮儀也是舉足輕重的。據(jù)有關(guān)專家研究表明：第一印象由55%穿著、化妝、38%行為舉止及7%談話內(nèi)容構(gòu)成，恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾?huì)給人留下明快、干練、莊重的良好印象。因此，考試當(dāng)天考生應(yīng)該特別注意自己的服裝與儀態(tài)問(wèn)題。下面，中公教育專家為考生分別介紹結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的禮儀技巧，幫助考生在2011年國(guó)家公務(wù)員考試面試中成為一顆耀眼的明星。

一、結(jié)構(gòu)化面試禮儀

在結(jié)構(gòu)化面試中，中公教育專家建議考生注意以下禮儀技巧：

首先，服裝的選擇方面要根據(jù)自己的氣質(zhì)與年齡定位，既要表現(xiàn)出有教養(yǎng)，又要表示出對(duì)考官的尊敬。男生的最佳面試服裝是西裝，盡量以簡(jiǎn)單穩(wěn)重的造型為佳，如一套深色的西裝搭配淺色襯衣及絲質(zhì)領(lǐng)帶，穿上黑色的系帶皮鞋是最佳選擇。對(duì)女生而言，職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì)讓你看起來(lái)精明、干練、成熟，會(huì)給面試人員留下比較專業(yè)的印象。選擇服裝時(shí)，要遵循簡(jiǎn)單原則，色彩方面講究“三色原則”。全身的服裝及鞋、包的色彩要控制在三色以內(nèi)，太過(guò)花哨的顏色可能會(huì)引起考官的反感。

在穿著面試服裝時(shí)，同樣要合乎著裝的基本禮儀。男生在穿著西裝時(shí)要遵循西裝的禮儀規(guī)范。比如黑色的皮鞋要搭配深色、長(zhǎng)及小腿中部的襪子，西裝袖口的商標(biāo)一定要拆除，皮鞋與皮帶要同色，西裝紐扣的扣法要合乎規(guī)范等。女生穿套裙時(shí)尤其要注意襪子的搭配，穿長(zhǎng)筒襪時(shí)，襪邊不能露在裙邊下面，最好選擇膚色或灰色的襪子，盡量不穿黑色及帶花紋的長(zhǎng)襪，更不要穿脫絲的襪子。佩帶的首飾，如項(xiàng)鏈、戒指、手鏈、胸針等，數(shù)量不要超過(guò)兩件，款式越簡(jiǎn)單越好，色彩、款式盡量統(tǒng)一。

簡(jiǎn)單的化妝也是完全有必要的，特別對(duì)于女生。化妝不僅可以使自己增添信心，而且也是一種對(duì)自己和對(duì)他人的尊重。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔，選擇合適的發(fā)型，并要保持口腔清潔和口氣清新。

其次，人的面部表情，能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感，是修養(yǎng)的外露，是幽雅氣質(zhì)的顯示器，能把一個(gè)人的知識(shí)、涵養(yǎng)等最直接、最充分地顯現(xiàn)出來(lái)。面部表情主要包括合適的目光及恰當(dāng)?shù)奈⑿ΑＴ诿嬖囘^(guò)程中，不敢抬頭正視對(duì)方，給人以缺乏自信的感覺(jué)，眼神飄忽不定，給人心不在焉的印象，兩眼緊緊盯著對(duì)方，讓人感覺(jué)不適，這些都是不合適的。合適的目光應(yīng)正視對(duì)方臉部，并跟7-9名考官不時(shí)時(shí)機(jī)地進(jìn)行目光交流。女生可以充分發(fā)揮微笑的魅力，因?yàn)槲⑿梢越o人帶來(lái)友好的感情，也可以顯示出自己的大方、自信。

最后，舉止動(dòng)作自然、大方、有條不紊可以給人留下充滿自信的良好印象。要“站有站相，坐有坐相”，這是對(duì)一個(gè)人行為舉止最基本的要求。進(jìn)入面試房間時(shí)，要先敲門得到考官允許后再進(jìn)入，注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。向各位考官問(wèn)好后，聽(tīng)到考官的指示方可入座。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩，面帶微笑，給人端莊、大方的感覺(jué)。坐在椅上，上體自然挺直，頭正，表情自然親切，目光柔和平視，嘴微閉，兩肩平正放松，雙手放在考桌上，掌心向下，兩腳平落地面。但是要注意的一點(diǎn)是，就坐后自然地面對(duì)主考官等候命令，保持飽滿的精神狀態(tài)。千萬(wàn)不要有任何不規(guī)范的動(dòng)作，不要翻閱題本、草紙或有其他動(dòng)作。即未聽(tīng)到明確指示前不要隨意翻動(dòng)材料。在整個(gè)答題的過(guò)程中務(wù)必要克服不文明的行為舉止習(xí)慣，以及各種小動(dòng)作，避免暴露自己內(nèi)心極度緊張之感。

二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試禮儀

關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試形式，大家其實(shí)可以把它想象成是無(wú)數(shù)次結(jié)構(gòu)化面試的疊加，因此考生在儀容儀表方面應(yīng)該完全按照結(jié)構(gòu)化面試的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，在穿著和神態(tài)上不僅要大方得體，而且要顯示出足夠的自信，坐姿也力求端正、穩(wěn)重、自然大方。但是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)與結(jié)構(gòu)化不同的是，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)于一次集體面試，除了面對(duì)考官之外，更多的是面對(duì)自己的組員，因此在動(dòng)態(tài)禮儀方面要注意更多細(xì)節(jié)，要體充分現(xiàn)出自己的風(fēng)度和教養(yǎng)。

首先，作為一個(gè)發(fā)言者來(lái)講，除了要保持坐姿端正外，眼神是考生最需要注意的禮節(jié)。眼神是面部表情的核心，是心靈的窗戶。在面試的過(guò)程中，考生眼神運(yùn)用得當(dāng)，有助于融洽氣氛、交流思想、增進(jìn)感情，加深印象。反之，輕則導(dǎo)致拘謹(jǐn)，重則產(chǎn)生誤會(huì)，因此有必要明確目光運(yùn)用的各種禮儀要求。用目光注視對(duì)方的面部應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和，是一種坦蕩、自信的表現(xiàn)。注視的時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)，可偶爾將視線移開(kāi)一下，但不得移開(kāi)太久，自始至終地注視對(duì)方是不禮貌的。不能死盯住對(duì)方某部位，或不停地在對(duì)方身上上下打量，或東張西望，這是極失禮的。談話時(shí)眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼、游離不定、目光渙散，是傲慢、膽怯、蔑視的表現(xiàn)，是求職面試時(shí)忌諱的眼神。女士一般要求說(shuō)話時(shí)不要牽動(dòng)眉眼、頻繁眨眼、擠眉弄眼、目光游離等，這些都是有失文雅，很不得體。

其次，當(dāng)自己作為一個(gè)傾聽(tīng)者聽(tīng)取其他考生陳述觀點(diǎn)時(shí)，對(duì)于其余不發(fā)言的考生來(lái)講，就要自己就要做一個(gè)優(yōu)秀的傾聽(tīng)者，不可過(guò)于放松。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論就是一個(gè)聽(tīng)與說(shuō)的互動(dòng)過(guò)程，因此它絕不像結(jié)構(gòu)化面試那樣是考生一個(gè)人的獨(dú)立表演，因此在有考生發(fā)言時(shí)，其余的考生不可全程低頭不停地記筆記，表現(xiàn)出一副“奮筆疾書”的樣子，也不可表現(xiàn)岀一副“事不關(guān)己”、只顧思考下一步自己該如何陳述的樣子。試想，誰(shuí)愿意聘用一個(gè)不尊重別人的人呢？?jī)A聽(tīng)時(shí)要專心致志，保持目光接觸，仔細(xì)聽(tīng)清對(duì)方所說(shuō)的話，在規(guī)則允許的情況下可以記錄觀點(diǎn)和理由。考生可通過(guò)眼睛的注視、身體姿勢(shì)的傾斜表現(xiàn)出認(rèn)真在聽(tīng)。同時(shí)傾聽(tīng)的過(guò)程更是一個(gè)積極思考的過(guò)程，要邊聽(tīng)邊想，對(duì)于其可取之處爭(zhēng)取能進(jìn)一步引申，對(duì)于其不足之處，爭(zhēng)取在適當(dāng)時(shí)機(jī)，以委婉的方式指出，并能提出自己的見(jiàn)解。

最后，在大家俗稱為“吵架”的自由討論階段環(huán)節(jié)，考生尤其要注意控制自己的情緒及禮儀，在此期間，考生不能因情緒的激動(dòng)或者坐的時(shí)間太長(zhǎng)而顯現(xiàn)出各種不規(guī)范的姿態(tài)。要明白形體語(yǔ)言有時(shí)候要比語(yǔ)言的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)大的多，包括面部表情、身體姿勢(shì)和手勢(shì)等。善于用眼睛和微笑、柔和的眼神、和善的面部表情可以向考官充分展示出你良好的情商修養(yǎng)。還要善于利用自己的聲音特質(zhì)。適中的語(yǔ)速、抑揚(yáng)頓挫、溫柔的語(yǔ)調(diào)更可以讓你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在比較中敗下陣來(lái)。在討論過(guò)程中，我們的眼神要尊重對(duì)方、謙虛禮讓。不可盛氣凌人、目空一切，也不可孤芳自賞、惟我獨(dú)尊、完全不跟任何組員進(jìn)行目光交流。同時(shí)，手勢(shì)及其所表達(dá)的意思是豐富多彩的，在面試中，考生在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)是完全可以借助于手勢(shì)這種無(wú)聲的語(yǔ)言，但絕對(duì)不可因?yàn)檫^(guò)于激動(dòng)而“手舞足蹈”，一定要掌握一定的度，動(dòng)作不要過(guò)大、過(guò)多，因?yàn)轭l繁的手勢(shì)會(huì)讓考官覺(jué)得考生不穩(wěn)重。面試注意事項(xiàng)：

面試，只是一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。在公務(wù)員考試進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的時(shí)候，目的就是通過(guò)篩選以后通過(guò)面試對(duì)個(gè)性特征、心理特征以及方方面面進(jìn)行評(píng)價(jià)，因此無(wú)論用人單位采用哪種面試方式，對(duì)于應(yīng)聘者人來(lái)說(shuō)都是得到一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。

在這個(gè)展示自我的過(guò)程中，大家應(yīng)該知道對(duì)于面試當(dāng)中每一個(gè)問(wèn)題我們回答時(shí)不能長(zhǎng)篇大論，也不要過(guò)于簡(jiǎn)單，應(yīng)該做到突出重點(diǎn)，語(yǔ)言表達(dá)清晰，要點(diǎn)分明。這是面試本身關(guān)于面試如何展現(xiàn)自我的一個(gè)了解。

應(yīng)聘者如何調(diào)整好自己的心態(tài)？

在心理學(xué)中有一個(gè)葉克斯－道森定律定律，這個(gè)定律指出，不同難度的任務(wù)我們的焦慮程度不同會(huì)起到不同的活動(dòng)效果。具體來(lái)講，對(duì)于一個(gè)高難度任務(wù)，我們處于比較輕度焦慮狀態(tài)的時(shí)候會(huì)起到很好的效果。舉這個(gè)定律是想說(shuō)明，對(duì)于公務(wù)員面試是一個(gè)中等難度的問(wèn)題，因此應(yīng)聘者應(yīng)該達(dá)到一個(gè)中等的緊張和焦慮狀態(tài)的時(shí)候才能發(fā)揮得更好。

如果相反，心理的高度焦慮或者心理上過(guò)度不在意，都不能達(dá)到最好。所以我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這次面試的重要性，但是也不應(yīng)該把面試看得太重，否則會(huì)導(dǎo)致一種欲速則不達(dá)。

面試以后我們應(yīng)該在心態(tài)上保持從容、冷靜，并且迅速進(jìn)入面試的角色，配合主考官的具體面試方式回答問(wèn)題。

為了做到上述要求，應(yīng)聘者應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做準(zhǔn)備：

首先，充分了解關(guān)于公務(wù)員面試的相關(guān)程序。這一點(diǎn)很容易做到，目前社會(huì)上關(guān)于公務(wù)員面試的書籍、材料、資料很多，我們應(yīng)聘者可以選取部分書籍去了解、學(xué)習(xí)。

第二，我們可以去參加公務(wù)員面試的一些培訓(xùn)，或者說(shuō)參加一些模擬面試。

在報(bào)考公務(wù)員的人員當(dāng)中，多數(shù)人的面試經(jīng)驗(yàn)比較貧乏，對(duì)于面試心理準(zhǔn)備不足，因此應(yīng)聘者可以參加一些如何去面試的一些培訓(xùn)或者是參加一些模擬面試，對(duì)面試的過(guò)程做預(yù)演，積累面試經(jīng)驗(yàn)，有可能的話參加一些非公務(wù)員面試也是可以的。

第三，要嘗試學(xué)習(xí)如何換位思考。應(yīng)聘者換位思考的意思是將心比心，嘗試站在考官的角度思考問(wèn)題，這就要去判斷自己如果是一名考官在面試過(guò)程中他最注重的是什么，最為看中應(yīng)聘者的是什么。比如說(shuō)考官所樂(lè)于見(jiàn)到的是一名積極樂(lè)觀、開(kāi)放進(jìn)去的應(yīng)聘者，而不是一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、顧慮重重、束手束腳的應(yīng)聘者，因此應(yīng)聘者要做到的是與考官良好的互動(dòng)，不要把自己和考官放在對(duì)面面上去。要理解考官的心態(tài)，認(rèn)識(shí)到他的確是決定自己的命運(yùn)，但是不是自己嚴(yán)酷的審判者。

最后，還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到一個(gè)概念，就是不求完美只求更好、足夠好。我們知道無(wú)論準(zhǔn)備得多充分，應(yīng)聘者也不可能預(yù)測(cè)到所有面試現(xiàn)場(chǎng)所遭遇的情況和問(wèn)題，所以沒(méi)有必要認(rèn)為面試前和面試過(guò)程中達(dá)到完美，而是事后能夠認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)做了足夠的準(zhǔn)備，自己的表現(xiàn)能夠?qū)Φ闷鹱约旱臏?zhǔn)備，這就足夠了。

第三，面試的注意事項(xiàng)第三方面就是了解考官的心態(tài)。一般來(lái)說(shuō)，用人單位一般面試都是集中進(jìn)行，每位面試人員要15到30分鐘，平均下來(lái)一天考官可能面試10到20個(gè)人，甚至最多的我有一次一天進(jìn)行了30人的面試，不僅是腦力勞動(dòng)還是體力勞動(dòng)，所以這種情況下考官對(duì)于長(zhǎng)篇大論一般不會(huì)有很好的印象，并且多半會(huì)認(rèn)為這位應(yīng)聘者概括能力不強(qiáng)、分析問(wèn)題不能很清晰的把握要點(diǎn)、思路不夠邏輯性。

第四，知己知彼、百戰(zhàn)不殆。這是指的是應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)表現(xiàn)和應(yīng)聘職位的匹配性，一般來(lái)說(shuō)用人單位的考官更希望了解到應(yīng)聘者的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)和個(gè)性特征，從而判斷這個(gè)人與應(yīng)聘職位是否匹配。

面試心理突破技巧

很多考生在面試前進(jìn)行了充分的復(fù)習(xí)，上考場(chǎng)前志在必得。但是最后的結(jié)果卻不盡如人意。考場(chǎng)上的發(fā)揮失常，讓很多考生都與公務(wù)員失之交臂。失敗的原因不是知識(shí)儲(chǔ)備不足，而是在心理上被徹底擊敗。對(duì)于多數(shù)考生尤其是缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，面對(duì)略帶神秘的公務(wù)員面試，會(huì)產(chǎn)生諸多心理問(wèn)題。本章會(huì)對(duì)考生在公務(wù)員面試中經(jīng)常出現(xiàn)的心理問(wèn)題進(jìn)行分析并提供出最實(shí)用、最高效的突破技巧！

第一節(jié) 面試健康心理與調(diào)節(jié)

一、保持健康的心理

(一)什么是心理健康

在第三屆國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)上，心理健康被認(rèn)為是在身體、智能以及情感上，在與他人心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。并提出心理健康的標(biāo)志是：

1.身體、情緒十分協(xié)調(diào)；

2.適應(yīng)環(huán)境，人際關(guān)系中彼此能謙讓；

3.有幸福感；

4.在職業(yè)工作中，能充分發(fā)揮自己的能力，過(guò)著有效率的生活。

美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛和米特爾曼提出心理健康的十條標(biāo)準(zhǔn)被稱為“最經(jīng)典的標(biāo)準(zhǔn)”：

1.充分的安全感；

2.充分了解自己，并對(duì)自己的能力作適當(dāng)?shù)墓纼r(jià)；

3.生活的目標(biāo)切合實(shí)際；

4.與現(xiàn)實(shí)的環(huán)境保持接觸；

5.能保持人格的完整與和諧；

6.具有從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力；

7.能保持良好的人際關(guān)系；

8.適度的情緒表達(dá)與控制；

9.在不違背社會(huì)規(guī)范的條件下，對(duì)個(gè)人的基本需要作恰當(dāng)?shù)臐M足；

10.在不違背社會(huì)規(guī)范的條件下，能作有限的個(gè)性發(fā)揮。

你符合以上十條標(biāo)準(zhǔn)了嗎？如果全部符合，則表示你的心理很健康。如果不是全部符合，則表示你的心理健康狀況亮起了紅燈，需要引起注意，同時(shí)針對(duì)自己的欠缺之處，對(duì)癥下藥。

(二)面試應(yīng)具備的健康心理

1.要有積極心態(tài)

積極心態(tài)是一種主動(dòng)的生活態(tài)度，對(duì)任何事都有足夠的控制能力，反映了一個(gè)人的胸襟、魄力。考生在公務(wù)員面試前、面試時(shí)、面試后都要具備積極心態(tài)。面試前，考生要保持飽滿的精神，愉快的心情；面試時(shí)，要對(duì)自己懷有充足的信心，全身心地投入；面試后，要敢于接受任何結(jié)果，一旦失敗，也不能氣餒，要有樂(lè)觀的精神，積極準(zhǔn)備迎接下一次的挑戰(zhàn)。

2.要有平常心

公務(wù)員考試對(duì)于絕大多數(shù)考生來(lái)說(shuō)是改變命運(yùn)的大好機(jī)會(huì)，因此就會(huì)對(duì)自己提出過(guò)高的要求，不斷的告訴自己一定要成功。考生這樣的心理暗示很容易給自己造成巨大的心理壓力，從而影響發(fā)揮。公務(wù)員考試淘汰率極高，最后勝出的絕對(duì)是鳳毛麟角，考生在備考公務(wù)員面試時(shí)一定要有一顆平常心，“勝敗乃兵家常事”，無(wú)論最后的結(jié)果是什么，都要接受。如果真的懷著一顆平常心應(yīng)考，考生在考場(chǎng)上會(huì)更加從容鎮(zhèn)定，或許還有意外的驚喜。

3.樹(shù)立自信心

面試還沒(méi)有開(kāi)始，很多人的信心大廈就已經(jīng)垮掉了。他們知道在公務(wù)員錄用中，面試是最關(guān)鍵的一環(huán)，因而習(xí)慣性無(wú)限度地夸大面試中的每一個(gè)因素，把每一個(gè)因素都當(dāng)成難以逾越的大山，結(jié)果不戰(zhàn)而敗。

面試前在心理上對(duì)各種因素過(guò)分夸大，會(huì)無(wú)法自如地展現(xiàn)自己。考生一旦在心理上接受某個(gè)假設(shè)，他將一步一步地踏入自我設(shè)定的陷阱中，從而嚴(yán)重地影響到他的理性判斷力，而這正是面試中至關(guān)重要的內(nèi)容。

那么，如何跨越這個(gè)心理難關(guān)呢？我們來(lái)分析一下。

面試官的確握有生殺大權(quán)，但是，面試者和面試官之間、面試者和面試者之間，有一個(gè)核心——面試單位，面試官要為面試單位招錄合格的公務(wù)員，面試者則希望成為面試單位中的優(yōu)秀成員，如果面試者學(xué)會(huì)站在面試單位的角度來(lái)考慮問(wèn)題，就能夠擺脫假想的敵對(duì)狀態(tài)。

面試者可以把面試官想象為你的上級(jí)，把競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)想為你的同事。這時(shí)，面試的場(chǎng)景將化為一種互動(dòng)的人際情境，面試者就能夠在一種輕松的心理狀態(tài)下從容應(yīng)對(duì)。

我們習(xí)慣構(gòu)想出形形色色的敵人，是因?yàn)槲覀冊(cè)谌粘Ｉ钪校３⒆约汗潭ㄔ趲追N不健康的人際交往模式中。我們習(xí)慣性地說(shuō)：“我不好——你好，我不行——你行”；或者，我們一貫認(rèn)為“我不好——你也不好，我不行——你也不行”；或者，我們經(jīng)常以為“我好——你不好，我行——你不行”。承認(rèn)一方，否認(rèn)另一方，就必然會(huì)將你帶入不必要的敵對(duì)狀態(tài)中。

真正健康的、成熟的人際交往模式應(yīng)該是“我行——你也行，我好——你也好”。這種心態(tài)的特點(diǎn)是：去發(fā)現(xiàn)自己、他人和世界的光明面，從而使自己保持一種積極、樂(lè)觀進(jìn)取的精神狀態(tài)。一旦擁有了這種態(tài)度，面試者不必勞神費(fèi)力地去討好主考官，壓制別人，他將能坦然自若地表現(xiàn)自己的所有優(yōu)勢(shì)，理性地繞過(guò)自己和主考官有意無(wú)意設(shè)下的陷阱。

二、走出面試心理的三個(gè)誤區(qū)

根據(jù)考生在面試中出現(xiàn)的問(wèn)題，要提醒考生必須走出以下三個(gè)誤區(qū)：

(一)要走出追求完美的誤區(qū)

結(jié)構(gòu)化面試是二十分鐘左右，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一個(gè)小時(shí)左右，在這么短的時(shí)間內(nèi)，想把問(wèn)題想得很周到全面是不現(xiàn)實(shí)的。只要能夠真實(shí)地把自己的想法說(shuō)出來(lái)，把自己最好的一面呈現(xiàn)給考官就是勝利。在考試中出現(xiàn)的過(guò)度緊張，語(yǔ)言混亂、反復(fù)，都與此有關(guān)。殘缺本身也是一種美，這種美的價(jià)值在于坦誠(chéng)與自尊的力量。

(二)要走出幻想、相信有萬(wàn)能套路可以應(yīng)對(duì)一切的誤區(qū)

在考生考前培訓(xùn)中，很多考生都會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題：有沒(méi)有應(yīng)對(duì)問(wèn)題的回答模式。其實(shí)，想學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)一切的辦法是不切實(shí)際的。在本書中，我們著眼于提高考生對(duì)面試的理解，突破心理障礙，應(yīng)答需要的語(yǔ)言能力以及如何去分析問(wèn)題、思考問(wèn)題。當(dāng)然也會(huì)總結(jié)規(guī)律和方法，但是可以肯定：具體問(wèn)題具體分析，針對(duì)自己的問(wèn)題努力備考才是根本。

(三)要走出虛假空泛、套大道理的誤區(qū)

公務(wù)員的工作當(dāng)然要以法律為依據(jù)，以政策為指導(dǎo)，并且要時(shí)刻想著黨和政府的執(zhí)政理念，考生在回答問(wèn)題時(shí)也要體現(xiàn)一定的理論水平。所以遇到“怎么看”、“怎么辦”時(shí)，考生在回答問(wèn)題時(shí)往往先把大道理說(shuō)一段，其實(shí)與題目聯(lián)系并不緊密，讓人覺(jué)得太假，沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容。考生應(yīng)著眼于問(wèn)題設(shè)定的條件，實(shí)事求是地考慮問(wèn)題，才能體現(xiàn)考生的分析能力，也才能得到考官的良好評(píng)價(jià)。

三、面試心態(tài)調(diào)節(jié)方法

(一)參加培訓(xùn)，增加經(jīng)驗(yàn)

多數(shù)報(bào)考公務(wù)員的人員，面試經(jīng)驗(yàn)比較貧乏，對(duì)于面試心理準(zhǔn)備不足，因此考生可以參加一些面試培訓(xùn)班并進(jìn)行模擬面試的演練，讓自己提前感受一下面試的氛圍，做好充分的心理準(zhǔn)備。

(二)不苛求完美

公務(wù)員考試對(duì)于很多考生來(lái)說(shuō)都意義重大，有可能是改變命運(yùn)的重大轉(zhuǎn)機(jī)，因此很多考生都會(huì)對(duì)自己說(shuō)一定要成功。背負(fù)著這樣沉重的包袱，考生往往很難成功。因?yàn)闊o(wú)論準(zhǔn)備得多充分，應(yīng)聘者都不可能預(yù)測(cè)到所有面試現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)的情況和問(wèn)題，所以沒(méi)有必要一定要在面試前和面試過(guò)程中達(dá)到完美，而是事前能夠認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)做了足夠的準(zhǔn)備，自己的表現(xiàn)能夠?qū)Φ闷鹱约旱臏?zhǔn)備，這就足夠了。

(三)要嘗試學(xué)習(xí)如何換位思考

考生換位思考的意思是將心比心，嘗試站在考官的角度思考問(wèn)題，這就要去判斷自己如果是一名考官在面試過(guò)程中他最注重的是什么，最為看中應(yīng)聘者的是什么。比如說(shuō)考官樂(lè)于見(jiàn)到的是一名積極樂(lè)觀、開(kāi)放進(jìn)取的應(yīng)聘者，而不是一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、顧慮重重、束手束腳的應(yīng)聘者，因此應(yīng)聘者要做到與考官良好的互動(dòng)，不要把自己和考官放在對(duì)立面上去。要理解考官的心態(tài)，認(rèn)識(shí)到他在一定程度上能夠改變自己的命運(yùn)，但不是嚴(yán)酷的審判者。

(四)了解考官的心態(tài)

知己知彼，百戰(zhàn)不殆。只有了解了考官的心態(tài)，考生才能夠有的放矢。一般來(lái)說(shuō)，考官的心態(tài)有以下幾大類：

1.擇優(yōu)心理

面試時(shí)，主考官想從應(yīng)試者中優(yōu)中擇優(yōu)。主考官面試應(yīng)試者，雖不能等同于人們?cè)谏虉?chǎng)中選商品，然而其心理特征有相似之處。買東西時(shí)，誰(shuí)都想挑個(gè)價(jià)廉物美的。面試考官當(dāng)然也想挑選出最優(yōu)秀的考生。面對(duì)主考官的謹(jǐn)慎考核和細(xì)致詢問(wèn)，應(yīng)試者應(yīng)有充分的思想準(zhǔn)備，實(shí)事求是，耐心誠(chéng)實(shí)，以贏得主考官的信任。

2.注重第一印象

同陌生人第一次見(jiàn)面，對(duì)方的儀表、言談、舉止、氣質(zhì)、反應(yīng)力等，往往給人留下一種最初的感覺(jué)印象。從心理學(xué)角度講，第一印象在主考官心目中非常重要。由于是“最初的”，所以新鮮、深刻、引人注目，容易記住。又由于是以觀察的感覺(jué)形象為主，所以很容易引起人們情緒上的反應(yīng)——喜歡或不喜歡。在喜歡或不喜歡的第一印象支配下，對(duì)應(yīng)試者的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，也常常不自覺(jué)的受第一印象的影響。這種影響有時(shí)雖然是錯(cuò)誤的，但要克服和剔除卻絕非易事。惟有以真誠(chéng)的態(tài)度與主考官溝通信息，交流感情，一個(gè)良好的第一印象，才會(huì)自然而然建立。在主考官面前，應(yīng)試者應(yīng)建立什么樣的第一印象呢？自卑怯懦、狂妄自大、自我封閉、計(jì)較多疑、虛偽勢(shì)利都是不可取的，應(yīng)試者的形象應(yīng)該是誠(chéng)實(shí)而不虛偽，自信而不自負(fù)，熱情而不孤僻，根據(jù)自身?xiàng)l件，不卑不亢、實(shí)事求是地和主考官交談。

3.愿當(dāng)“伯樂(lè)”

主考官是帶著任務(wù)來(lái)參加面試的，他們大都希望自己能夠做一名公正的考官，希望自己就是慧眼識(shí)千里馬的伯樂(lè)，能夠從眾多應(yīng)試者中挑選出自己需要的人才。如果任務(wù)完成不好，挑選的人到單位正式工作后不合乎要求，他們的臉面不免難堪。因此，主考官對(duì)面試工作大多盡職盡責(zé)，認(rèn)真對(duì)待。

一般來(lái)說(shuō)，用人單位的面試都是集中進(jìn)行，每位面試人員要15到30分鐘，平均下來(lái)一天考官可能面試10到20個(gè)人，不僅是腦力勞動(dòng)還是體力勞動(dòng)，所以這種情況下考官對(duì)于長(zhǎng)篇大論一般不會(huì)有很好的印象，并且多半會(huì)認(rèn)為這位應(yīng)聘者概括能力不強(qiáng)、分析問(wèn)題時(shí)不能很清晰地把握要點(diǎn)、思路不夠具有邏輯性。第二節(jié) 面試常見(jiàn)心理問(wèn)題及突破技巧

一、緊張心理的表現(xiàn)及突破技巧

(一)緊張的表現(xiàn)

緊張是考生在公務(wù)員面試中面對(duì)的最大的敵人，緊張心理往往貫穿于面試前和整個(gè)面試過(guò)程。面試前，考生的緊張表現(xiàn)為出現(xiàn)一些局促不安的狀態(tài)，或?qū)γ嬖嚨目尚哦劝l(fā)生猜疑，或冥思苦想對(duì)策，或焦急不安地到處打聽(tīng)，最終導(dǎo)致生活規(guī)律被打亂，失眠、不思飲食、焦躁不安、復(fù)習(xí)效率低下等。面試考場(chǎng)上，很多考生的緊張情緒會(huì)達(dá)到頂峰，他們不敢抬頭直視考官，手腳顫抖，說(shuō)話結(jié)巴，表達(dá)極為不順暢，大腦一片空白，同時(shí)還有抓耳撓腮，搓弄衣角等小動(dòng)作。還有可能伴有胸悶、氣短、出虛汗等生理表現(xiàn)。

緊張心理分為輕度緊張、中度緊張和重度緊張。適度的緊張能夠讓考生保持清醒的頭腦，但是中度或者重度緊張，就會(huì)嚴(yán)重影響考生的發(fā)揮，甚至對(duì)身體健康有很大影響。

(二)如何克服緊張心理

1.應(yīng)給自己留下充足的時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)

目前許多大城市的交通擁堵問(wèn)題依然比較嚴(yán)重，像北京這樣的大城市在上班時(shí)間的交通擁堵問(wèn)題更為嚴(yán)重。所以考生最好提前一些出發(fā)，以免因?yàn)榻煌▎?wèn)題貽誤考試時(shí)間，而且國(guó)家一些部委在面試之前還可能加考筆試，所以考生應(yīng)該更加注意控制時(shí)間。因?yàn)槿绻忌按掖颐γΑ钡氐竭_(dá)面試地點(diǎn)，一方面會(huì)給單位的工作人員和面試考官留下不良印象，甚至?xí)蜻t到而失去面試機(jī)會(huì)。另一方面，到達(dá)考場(chǎng)后至少需要一段時(shí)間才能平復(fù)好情緒，如果連“喘口氣”的時(shí)間都沒(méi)有，就直接進(jìn)入面試階段，無(wú)論是誰(shuí)都會(huì)因?yàn)橹倍兊酶泳o張。而如果能輕松一些地到達(dá)面試地點(diǎn)，相對(duì)心態(tài)就會(huì)比較放松，可以在面試中發(fā)揮出較佳水平。

2.考生在考前要進(jìn)行適當(dāng)?shù)哪M面試訓(xùn)練

有很多時(shí)候，緊張的情緒源于對(duì)場(chǎng)景的不熟悉，考生在考前要進(jìn)行適當(dāng)?shù)哪M面試訓(xùn)練。從敲門進(jìn)入一直到退場(chǎng)的整個(gè)過(guò)程都要進(jìn)行模擬訓(xùn)練，同時(shí)還要盡可能多的想到面試時(shí)會(huì)出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況并提前想好應(yīng)對(duì)方法。這將有助于考生提前適應(yīng)考場(chǎng)環(huán)境，消除緊張感，為真正的面試做好準(zhǔn)備。

3.在考前要把考官“和諧化”、“和藹化”

很多考生在面試過(guò)程中很緊張的原因在于很怕考官，因?yàn)橛X(jué)得考官很嚴(yán)肅。其實(shí)考生大可不必這樣想，可以換個(gè)角度思考：對(duì)于考官而言是求才，對(duì)于考生而言是求職，考官通過(guò)考生素質(zhì)特點(diǎn)的展示來(lái)判斷考生是否符合招考職位的要求，考生通過(guò)面試20分鐘的表現(xiàn)向考官展示自己的素質(zhì)特點(diǎn)，從這種意義上說(shuō)可以把面試當(dāng)作與長(zhǎng)者在正式場(chǎng)合的會(huì)談和聊天，保持一種輕松自然的狀態(tài)，把考官“和諧化”“和藹化”就能讓你輕松不少。有時(shí)候不把面試當(dāng)作考試，效果反而不錯(cuò)。面試決不是難為考生，更不是難倒考生，相反是通過(guò)開(kāi)放性的面試題目讓考生來(lái)盡可能地展示自己的特點(diǎn)，如果能這樣想緊張就會(huì)降低。

4.不要老想著非做公務(wù)員不可

很多考生把公務(wù)員這份工作看得很重，誠(chéng)然，公務(wù)員職業(yè)就目前而言，確實(shí)是一份“香餑餑”，但未必是最好的職業(yè)，而且職業(yè)的好壞，關(guān)鍵是看與個(gè)人的能力特長(zhǎng)是否匹配。我們不要把自己逼到只有“華山一條路”的境地。公務(wù)員只是眾多職業(yè)選擇中的一種，而不是“唯一”的好工作。有時(shí)候越想得到一樣?xùn)|西常常越難得到，想開(kāi)了反而就輕松得到了。

5.進(jìn)入面試后應(yīng)低調(diào)處理

進(jìn)入公務(wù)員面試后，建議最好別通知家長(zhǎng)，也別到處宣揚(yáng)，成功了再“公諸于世”也不遲。有很多時(shí)候父母(或身邊親友同學(xué)同事)的過(guò)份關(guān)心(或操心)，無(wú)形中有可能成為一種間接的壓力，導(dǎo)致考生考前的極度緊張。

6.不要怕說(shuō)錯(cuò)話

面試是即場(chǎng)回答，不可能事前“打好草稿”。所以誰(shuí)都不可能像“朗誦”那樣完整地、沒(méi)有任何錯(cuò)誤地回答問(wèn)題。考生要牢記這一點(diǎn)，不要要求完美。因?yàn)椤巴昝馈笔遣徽鎸?shí)的，對(duì)于太完美的回答考官甚至?xí)岢鲆蓡?wèn)和質(zhì)疑。所以到了考場(chǎng)，放開(kāi)來(lái)說(shuō)就可以了，只要不要有“不適當(dāng)”的言論，不要偏離話題就沒(méi)有問(wèn)題。

二、焦慮心理的表現(xiàn)及突破技巧

(一)焦慮的表現(xiàn)

焦慮是指缺乏原因的未知的莫名地內(nèi)心不安和恐懼。考生對(duì)于公務(wù)員面試的焦慮，主要存在于面試之前，主要表現(xiàn)為過(guò)度的擔(dān)憂、不安、恐慌。總是感覺(jué)自己這也不行，那也不行，而且總是為還未出現(xiàn)的事情發(fā)愁，唯恐在考場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)一些意外狀況。這樣的精神狀態(tài)很容易導(dǎo)致精神衰弱、情緒激動(dòng)、失眠、健忘等并發(fā)癥，最終發(fā)展成一種心理障礙。公務(wù)員面試前有一定的焦慮是正常的，但是有些考生心理平衡能力較差，就會(huì)導(dǎo)致過(guò)度的焦慮。如果考生有過(guò)度焦慮的癥狀，則應(yīng)引起注意，需要進(jìn)行積極的調(diào)節(jié)。

(二)如何克服焦慮心理

1.積極的自我暗示

在面試前，面試者習(xí)慣于敘述一些自身的事情。這些敘述通常是講給別人聽(tīng)的，然而，卻無(wú)意中暗示著自我。面試焦慮者的敘述常常是消極的，他習(xí)慣性地對(duì)別人講“我可能通不過(guò)面試”，“我缺乏應(yīng)變能力，我恐怕難以對(duì)付面試中的應(yīng)變題”，“我表達(dá)能力不夠好”等等。這些消極的暗示會(huì)破壞良好的心境，分散注意力，降低面試者自己的信心，將會(huì)把面試者引入胡思亂想之中，以致面試者無(wú)法在面試中積極地發(fā)揮自己的水平，其面試結(jié)果不幸被面試者的消極暗示所言中。相反，假如能對(duì)自己進(jìn)行積極的暗示，面試者就會(huì)充滿自信，心境悠然，注意力集中，思維敏捷，以至在面試中積極地表現(xiàn)自我，而面試結(jié)果也會(huì)常常被自己的積極暗示所擊中。

一句話說(shuō)多了，自己也會(huì)相信。如果你常常說(shuō)“我不行”、“我口齒不清”、“我形象不佳”，漸漸地，你自己便會(huì)真地相信自己果真不行，果真口齒不清，果真形象不佳了。因此，面試者必須習(xí)慣于多給自己積極的評(píng)價(jià)，必須學(xué)會(huì)積極暗示。當(dāng)然，積極的自我暗示并不是盲目樂(lè)觀、脫離自我現(xiàn)實(shí)，以空幻美妙的想像來(lái)替代現(xiàn)實(shí)，而是客觀、理性地看待自己，并對(duì)自己有積極的期待。

人天生就有自我接納的傾向，如果面試者學(xué)會(huì)通過(guò)適度的積極的暗示接納自我，那么，面試前的焦慮必然會(huì)減輕。

2.運(yùn)用系統(tǒng)脫敏法消除過(guò)度焦慮

所謂的“系統(tǒng)脫敏法”即通過(guò)一系列的步驟，逐漸訓(xùn)練個(gè)體的心理平衡能力，增強(qiáng)心理適應(yīng)能力，從而消除敏感反應(yīng)，從而保持住身心的平衡狀態(tài)。

面試焦慮的系統(tǒng)脫敏可以這樣進(jìn)行：第一步，認(rèn)真反思自己的情況，依程度輕重將引起面試焦慮的情境排序。比如：面試準(zhǔn)備期間、面試前一天、面試等待時(shí)間、進(jìn)入面試場(chǎng)、和面試官打招呼、面試中的尷尬局面等等。第二步，運(yùn)用想像進(jìn)行“脫敏”訓(xùn)練。首先從能引起你最輕度焦慮的情境開(kāi)始想像。盡量逼真地想像當(dāng)時(shí)的各種情景、面試官的表情和自己的內(nèi)心體驗(yàn)，一旦有身體的緊張反應(yīng)或內(nèi)心的焦慮狀態(tài)出現(xiàn)，便用言語(yǔ)暗示“沉著”、“冷靜”、“停止”、“緊張”，同時(shí)進(jìn)行有規(guī)律的深呼吸，盡量放松肌肉，以減弱身體的緊張狀態(tài)，直至鎮(zhèn)定自若。然后依排好的順序想像第二個(gè)情境，依次進(jìn)行訓(xùn)練，最后則達(dá)到想像最緊張的面試情境時(shí)也能夠輕松自如。

需要指出，系統(tǒng)脫敏的最后完成需要一定的時(shí)間，只要堅(jiān)持下去，就一定能取得良好的效果。

3.對(duì)面試過(guò)程的詳盡了解和充分的自我認(rèn)識(shí)

面試者要充分地熟悉公務(wù)員面試的要求、題型、時(shí)間、地點(diǎn)、類型等具體操作過(guò)程，做到心中有數(shù)；同時(shí)又要正確地評(píng)價(jià)自己，既相信自己的能力，又實(shí)事求是，不作自高自大或自輕自賤的錯(cuò)誤期待，面試前的焦慮自然會(huì)減輕。

4.放松身體

身心相通，當(dāng)你的身體放松時(shí)，你的焦慮心理也就得到了緩解。放松身體的方法很多，具體有以下幾種：

身心鍛煉法：心理學(xué)家分析說(shuō)，擺動(dòng)雙臂時(shí)，可產(chǎn)生一種機(jī)械運(yùn)動(dòng)，使因焦慮而緊張的肩膀、頸部和背部肌肉得以放松。有氧運(yùn)動(dòng)可以使呼吸加速，促進(jìn)血液循環(huán)，大腦供氧充分，使人精力充沛，注意力集中，記憶力和學(xué)習(xí)效率提高。考生還可以用右手大拇指輕輕按摩左前臂上的內(nèi)關(guān)穴(內(nèi)關(guān)穴位于手腕向下三橫指正中線上)，按摩時(shí)要輕輕地、有節(jié)奏地順時(shí)針進(jìn)行，按摩30次即可。考生每天要適當(dāng)做些娛樂(lè)活動(dòng)，唱自己喜歡的歌，聽(tīng)自己喜歡的音樂(lè)，看輕快的電視節(jié)目、散步等。

交流發(fā)泄法：在面試之前和自已身心狀況都較好的知心朋友喝喝茶，聊聊天，最好是避免或少談?wù)撁嬖囋掝}。如果條件允許，可以去人較少的地方大喊幾聲，來(lái)釋放自己的焦躁，緩解自己的焦慮和緊張。

深呼吸法：考前找一個(gè)比較安靜的地方，站立，眼微閉，全身放松，深呼吸，同時(shí)默念“1－2－3”，心想：放松、放松、再放松。這樣可以使血液循環(huán)減慢、心神安定下來(lái)，全身有一種輕松感。

泡澡舒緩法：專家指出，理想的洗澡水溫為38℃～40℃，比人的體溫略高，能增加血液循環(huán)，使人鎮(zhèn)定下來(lái)。它會(huì)使你緊張的肌肉放松，促進(jìn)睡眠，如果再施以局部的按摩，效果更加。

三、恐懼心理的表現(xiàn)及突破技巧

(一)恐懼的表現(xiàn)

恐懼心理是一種原發(fā)性本能反應(yīng)，其表現(xiàn)形式有：

1.陌生恐懼。一見(jiàn)陌生人便臉紅、緊張、說(shuō)不出話，感到渾身不自在，這便是陌生恐懼。

2.群體恐懼。當(dāng)你走進(jìn)面試考場(chǎng)，猛然間看見(jiàn)對(duì)面坐著一排的面試考官，你發(fā)覺(jué)幾個(gè)考官的目光都在投向你，便會(huì)感到一陣緊張，很不自在。因?yàn)閷?duì)方是一群人，而你是單獨(dú)一人，自然而然就產(chǎn)生一種群體恐懼。

3.高位恐懼。在進(jìn)入面試考場(chǎng)后，一看到面試的考官都是高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部往往會(huì)被他們的赫赫名聲嚇倒，一見(jiàn)面就會(huì)莫名其妙地緊張和不安，這就是高位恐懼。

考生在公務(wù)員面試考場(chǎng)上的恐懼基本就來(lái)自這三方面，會(huì)嚴(yán)重影響考生的正常發(fā)揮，表現(xiàn)為說(shuō)話吞吞吐吐，四肢顫抖，給人一種膽小放不開(kāi)的感覺(jué)。

(二)如何克服恐懼心理

1.以平常心對(duì)待面試

在考生心目中，面試是決定最終能否被錄用的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)入到這一關(guān)，心理壓力反而大了很多，這種壓力漸漸地會(huì)轉(zhuǎn)變成一種恐懼感，害怕自己會(huì)被淘汰，害怕自己所做的努力全白費(fèi)了。其實(shí)，進(jìn)入面試的考生需要建立平常心，要告訴自己，只要我努力過(guò)了，最后的結(jié)果并不重要。不要把結(jié)果看得過(guò)重，不要給自己施壓，這樣就能輕松應(yīng)對(duì)，減輕恐懼心理，會(huì)收到意想不到的結(jié)果。

2.心理角色互換

在面試過(guò)程中把自己假想成面試官，這樣會(huì)讓你換一個(gè)角度和心態(tài)去設(shè)身處地考慮面試官的需求，并且能讓你更快進(jìn)入角色。這種“先入為主”的心理狀態(tài)會(huì)使恐懼感降低，既是一種角色互換，同樣也是讓自己面試表現(xiàn)更為出色的辦法之一。

3.把緊張情緒說(shuō)出來(lái)

比如面對(duì)很多人做自我介紹時(shí)可以先說(shuō)：此時(shí)我非常緊張，還請(qǐng)見(jiàn)諒。其實(shí)大家一般都會(huì)理解你的心情，更不會(huì)嘲笑你。把內(nèi)心壓抑的緊張情緒大膽地說(shuō)出來(lái)，然后再開(kāi)始介紹自己，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這時(shí)候的你已經(jīng)不再那么害怕了。

4.認(rèn)知領(lǐng)悟法

人的各類恐懼大多是自己在考試前準(zhǔn)備不足造成的。要解決這個(gè)問(wèn)題就需要在復(fù)習(xí)備考時(shí)要多多儲(chǔ)備面試知識(shí)，讓自己的生活充實(shí)起來(lái)，以充實(shí)的頭腦取代恐懼的心理。第五章 面試備考應(yīng)戰(zhàn)技巧

第一節(jié) 面試形象禮儀技巧

在公務(wù)員面試中，舉止儀表又稱非語(yǔ)言因素。在整個(gè)面試過(guò)程中，舉止儀表貫穿全場(chǎng)，在公考競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的今天，塑造禮儀細(xì)節(jié)，可以點(diǎn)亮面試之睛，照亮面試高分之路。

對(duì)參加公務(wù)員面試的禮儀要求，簡(jiǎn)言之就是考生要做到規(guī)范但不刻板。刻板的禮儀不但不能給人美的感受，甚至有做作之嫌，讓人生厭。日常生活中的好習(xí)慣是良好禮儀的基礎(chǔ)，面試禮儀需要在此基礎(chǔ)上有一個(gè)提高，畢竟是在公開(kāi)場(chǎng)合接受別人的考查，禮儀需要規(guī)范化。進(jìn)場(chǎng)禮儀、答題過(guò)程的禮儀以及離場(chǎng)禮儀，這些需要在面試前進(jìn)行必要的思考并進(jìn)行必要的演練。在進(jìn)行禮儀訓(xùn)練時(shí)，每個(gè)動(dòng)作應(yīng)該由內(nèi)而發(fā)，而非貌合神離，同時(shí)應(yīng)結(jié)合自己的情況，做到自然、大方、規(guī)范。

禮儀細(xì)節(jié)，可以反映考生內(nèi)在的意志、品質(zhì)、修養(yǎng)、文化、處事原則等。因此，考生應(yīng)該對(duì)禮儀給以足夠的重視，下面對(duì)公務(wù)員著裝禮儀做一個(gè)簡(jiǎn)要介紹。

一、著裝禮儀

著裝指服裝的穿著，從禮儀的角度看，不能簡(jiǎn)單地等同于穿衣。著裝要基于人自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點(diǎn)，根據(jù)不同的時(shí)間、場(chǎng)合、目的等，力所能及地對(duì)所穿的服裝進(jìn)行精心的選擇、搭配和組合。雖說(shuō)人不可貌相，但公務(wù)員面試的場(chǎng)合，應(yīng)試者當(dāng)天的穿著打扮對(duì)能否被錄取，有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會(huì)被錄取，但是若給人留下壞印象定會(huì)名落孫山。

公務(wù)員面試中，失敗者的穿戴常常不合時(shí)宜，男士西裝筆挺，卻不打領(lǐng)帶，腳蹬跑鞋，或一身牛仔；而女士則可能身著短裙，休閑T－shirt，腳上是一雙起碼5cm的高跟鞋，盡顯混搭時(shí)尚風(fēng)。也許，他們認(rèn)為自己這樣的打扮“靚麗”、“不俗”。殊不知，這一身穿著無(wú)異于在公共場(chǎng)合自我“曝光”，表明自己“不入流”并蔑視注重與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)一致的人，而這恰恰是面試官討厭看到的人。因此，對(duì)于著裝的選擇，考生們絕對(duì)不能掉以輕心。

(一)男性的著裝禮儀

一般來(lái)說(shuō)，夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍(lán)、黑西褲，配上黑色皮鞋，春、秋、冬季推薦男生選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋。總之，著裝打扮應(yīng)端莊大方，可以稍加修飾。

細(xì)節(jié)提示：

1.襯衫

(1)衣扣：襯衫的第一粒紐扣，穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好，不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。

(2)袖長(zhǎng)：襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。

(3)下擺：襯衫的下擺不可過(guò)長(zhǎng)，而且下擺要塞到褲子里。

2.領(lǐng)帶

(1)顏色：根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色，最好是紅色和藍(lán)色，或者黃色為主，帶點(diǎn)圖案，典雅樸素。

(2)長(zhǎng)度：領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。

3.西服

(1)顏色：最好選擇穿深色的西服，灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇，它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠(chéng)、樸實(shí)、干練的印象。

(2)單排扣：適合較苗條者。兩粒扣的，扣上面那粒；三粒扣或多粒扣的，扣中間那粒。

(3)雙排扣：適合較為健碩者，鈕扣要全扣上。

4.西褲

(1)西裝講究線條美，所選擇的西褲必須要有中折線。

(2)西褲長(zhǎng)度以前面能蓋住腳背，后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。

(3)不能隨意將西褲褲管挽起。

5.皮鞋和襪子

(1)皮鞋：穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時(shí)，穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘，否則，進(jìn)入面試考場(chǎng)后，鐵釘?shù)穆曇魰?huì)非常刺耳。

(2)襪子：穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子，一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌穿白色襪子。

(二)女性的著裝禮儀

女性穿著的基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整，色彩柔和而不過(guò)于艷麗，更不能珠光寶氣。飾品可以佩戴，以少量精致、淡雅為宜。不同的身材搭配不同的服裝，也可以靈活選擇適合自己的著裝。一般說(shuō)來(lái)，夏季時(shí)候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋，而冬季套裙或者女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。

細(xì)節(jié)提示：

1.裙裝：以一步裙為宜，長(zhǎng)度過(guò)膝，給人簡(jiǎn)單干練的感覺(jué)。

2.襪子：穿裙裝的話，一定要配上連褲襪或者長(zhǎng)筒絲襪，顏色肉色為宜。

3.鞋子：最好選擇黑色或棕色的4分跟正裝皮鞋，其他材料和顏色都不是很妥當(dāng)。千萬(wàn)注意，鞋底一定不可以帶鐵釘。

4.配飾：公務(wù)員面試時(shí)，女士可以佩戴項(xiàng)鏈，但是不要過(guò)于夸張，越簡(jiǎn)單越好，突出端莊的氣質(zhì)。

二、儀容禮儀

儀容是指人的外觀、外貌，重點(diǎn)是指人的容貌。在人際交往中，每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注，并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。在個(gè)人的儀表問(wèn)題中，儀容是重要的組成部分。

修飾儀容的原則是美觀整潔、衛(wèi)生、得體。首先，儀容既要修飾，又忌諱標(biāo)新立異，簡(jiǎn)潔、樸素最好；其次，儀容應(yīng)當(dāng)端莊、大方，斯文，不僅會(huì)給人以美感，而且有利于使自己贏得他人的信任。相形之下，將儀容儀表修飾得花里胡哨、輕浮怪誕，是得不償失的。

三、儀態(tài)禮儀

儀態(tài)包括體態(tài)、手勢(shì)、面部各種器官的動(dòng)作表情、氣質(zhì)與風(fēng)度。面試前，即使考生穿戴整齊，如果沒(méi)有好的氣質(zhì)，同樣會(huì)產(chǎn)生不好的效果。如果一個(gè)考生儀表堂堂，但在考官面前做出了不文雅的動(dòng)作，也一定會(huì)讓考官對(duì)他的印象大打折扣。

(一)小動(dòng)作不斷

有的考生在面試答題時(shí)，表情木然，神情緊張或過(guò)于嚴(yán)肅，目光虛弱散亂；行為舉止不當(dāng)，過(guò)分謙恭，彎腰躬背，兩手下意識(shí)地揉搓，點(diǎn)頭哈腰，吐舌頭、翻白眼；回答問(wèn)題時(shí)輔助性的手勢(shì)很零碎，頻度過(guò)高，讓人覺(jué)得滑稽可笑；坐姿不正，出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、蹺二郎腿等下意識(shí)的動(dòng)作。這些習(xí)慣性的毛病經(jīng)常會(huì)讓考生本來(lái)優(yōu)異的表現(xiàn)大打折扣。

(二)克服小動(dòng)作

一些面試中的無(wú)意識(shí)的小動(dòng)作，考生們應(yīng)該有意識(shí)地去克服改正，爭(zhēng)取在考官面前展現(xiàn)出自己的素養(yǎng)和完美儀態(tài)，為自己的形象和表現(xiàn)加分。

1.自己獨(dú)處的時(shí)候?qū)χR子練習(xí)，在心理上多給自己暗示，提高自己對(duì)于這些不良小動(dòng)作的注意，有意識(shí)地避免。

2.與同學(xué)合作練習(xí)，相互監(jiān)督，改正不良的手勢(shì)語(yǔ)。

3.讓家人和朋友充當(dāng)考官，指出你經(jīng)常性的小動(dòng)作，有針對(duì)性的加以改正，在練習(xí)的時(shí)候，最好能與家人、朋友保持“陌生”，這樣更有效果。

4.為自己制造心理陰影，一做小動(dòng)作就懲罰自己，加深自己的印象，提高注意力。

四、談吐禮儀

公務(wù)員的面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止，而且包括語(yǔ)言、表情、神態(tài)。如果說(shuō)外部形式是面試第一張名片，那么語(yǔ)言就是第二張名片，它客觀反映了一個(gè)人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。

有的考生在考場(chǎng)上喜歡夸夸其談，答題時(shí)滔滔不絕，喜歡隨意對(duì)他人妄加評(píng)論，給考官一種狂妄自大的感覺(jué)，而且不經(jīng)意間出現(xiàn)的粗野鄙俗的口頭禪，更讓其毫無(wú)形象可言。此外，有的考生答題思路遇挫時(shí)，會(huì)顯得灰心喪氣。尤其是在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考生們經(jīng)常會(huì)在討論階段出現(xiàn)激烈的論爭(zhēng)，意見(jiàn)常常難以統(tǒng)一，因此在此期間考生往往會(huì)因?yàn)榍榫w激動(dòng)，而在言論中出現(xiàn)過(guò)激之處，這些都是不良的做法。

在談吐禮儀上考生應(yīng)該把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：

(一)音調(diào)抑揚(yáng)頓挫。講話時(shí)應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚(yáng)頓挫以增強(qiáng)講話效果。應(yīng)避免平鋪直敘過(guò)于呆板的音調(diào)。這種音調(diào)讓人聽(tīng)著乏味，達(dá)不到預(yù)期的效果。

(二)講話速度快慢適中。講話時(shí)，要依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整快慢，講話速度最好不要過(guò)快，應(yīng)盡可能娓娓道來(lái)，給他人留下穩(wěn)健的印象，也給自己留下思考的余地。

(三)措詞要謙遜文雅。有的男士說(shuō)話比較隨便，大大咧咧，不注重措詞，這樣容易給考官造成不好的印象。另外堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞。

(四)要符合常規(guī)，語(yǔ)言的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開(kāi)，注意語(yǔ)言的邏輯性和層次感。

(五)盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致慘敗。第二節(jié) 面試復(fù)習(xí)技巧

面試對(duì)于考生來(lái)說(shuō)是通往公務(wù)員之路的最后一關(guān)，也是最難的一關(guān)。如何在面試中脫穎而出，如何在考場(chǎng)上綻放光芒，是很多考生都在追求的答案。而要想在面試中制勝，考生需要進(jìn)行全面的復(fù)習(xí)，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

一、面試知識(shí)積累途徑

(一)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題

公務(wù)員考試注重考查考生的社會(huì)認(rèn)知能力。作為一名公務(wù)員，要做到“家事國(guó)事天下事事事關(guān)心”，并能解決實(shí)際問(wèn)題。這就要求考生對(duì)社會(huì)的方方面面都要有所關(guān)注。考生在備考時(shí)可以多看報(bào)紙、新聞以及網(wǎng)上的相關(guān)評(píng)論，關(guān)注社會(huì)和政府的動(dòng)態(tài)，對(duì)政府政策、重大社會(huì)事件、社會(huì)熱點(diǎn)等的關(guān)注不能僅僅停留在對(duì)標(biāo)題熟識(shí)的層面上，而是要換位思考，將自己置于政府公務(wù)員的位置上，從政府管理的角度來(lái)分析，并進(jìn)行深度的思考。考生可以借鑒焦點(diǎn)訪談、新聞1＋

1、面對(duì)面等節(jié)目的分析思路，比如，該問(wèn)題要從哪些角度來(lái)思考，要上升到一個(gè)什么樣的高度等。例如：請(qǐng)你談?wù)剬?duì)“人肉搜索”的看法？有位考生對(duì)這個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題不是很清楚，結(jié)果回答人肉搜索就是在廢墟當(dāng)中找尸體，可以想象考官會(huì)怎樣對(duì)待這樣的考生，結(jié)果筆試第一的好成績(jī)白白浪費(fèi)了，最終名落孫山。但是如果考生平時(shí)沒(méi)有關(guān)注這方面的內(nèi)容，在面試備考時(shí)就要多搜集今年發(fā)生的熱點(diǎn)問(wèn)題的相關(guān)信息，查漏補(bǔ)缺。建議考生將熱點(diǎn)分成政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)五大類，分類整理，逐條記憶，關(guān)注相關(guān)評(píng)論，這樣在短時(shí)間能就能豐富自己的知識(shí)，提升自己對(duì)于時(shí)政的評(píng)論能力。此外，考生在復(fù)習(xí)期間還可以多與同學(xué)朋友交流爭(zhēng)論觀點(diǎn)，互相學(xué)習(xí)，不斷拓展自己的思路。

(二)積累名言警句

對(duì)于一些面試題，有些考生回答得過(guò)于簡(jiǎn)單，語(yǔ)言上缺乏生動(dòng)性，有時(shí)候幾句話就表達(dá)完了，不能進(jìn)行有效的擴(kuò)展。而名言警句、俗語(yǔ)、和流行語(yǔ)本身就是“思想的精華”、“情感的提煉”，內(nèi)容高度概括，內(nèi)涵豐富深刻，在面試答案中起到了恰到好處的裝飾點(diǎn)綴作用，考生如果在自己的答案中恰當(dāng)?shù)匾妹跃洌瑢?duì)于考生的面試成績(jī)大有幫助。

考生需要注意：在面試過(guò)程中要適當(dāng)?shù)剡x擇名言警句，選擇那些自己熟悉、能夠很好運(yùn)用的，并且可以避免和多數(shù)考生重復(fù)的名言。比如，對(duì)于人際關(guān)系類試題，考生可以適當(dāng)?shù)貒@團(tuán)結(jié)、尊重、溝通、理解、學(xué)習(xí)、反思、服從等主題詞，搜集一兩句名言在答題中豐富自己的語(yǔ)言；在計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類試題中，考生可以圍繞計(jì)劃準(zhǔn)備的重要性、實(shí)施的執(zhí)行力、總結(jié)的必要性搜集名言；綜合分析題考生可以更多地圍繞德才兼?zhèn)涞目傇瓌t，從權(quán)力觀、價(jià)值觀、群眾觀、金錢觀、基層觀、作風(fēng)觀等方面尋找適合自己的名言。

(三)深刻掌握面試相關(guān)理論

理論方面的知識(shí)往往被考生所忽視。有些考生認(rèn)為，面試只是展現(xiàn)良好形象的舞臺(tái)，只要臺(tái)風(fēng)好、形象好，就可以順利過(guò)關(guān)。還有考生認(rèn)為，只要掌握了各類題目的破題技巧，憑借這些技巧就可以順利通過(guò)面試。其實(shí)這些認(rèn)識(shí)都有失偏頗。形象好，只是有助于通過(guò)面試，并不能和面試成功劃等號(hào)；破題技巧，不等于完美的考場(chǎng)答案。如果沒(méi)有一定的理論功底，考生就會(huì)在考場(chǎng)上露出馬腳。

理論層面的復(fù)習(xí)，應(yīng)當(dāng)圍繞黨中央、國(guó)務(wù)院最新的執(zhí)政理論展開(kāi)。如構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)節(jié)約型社會(huì)、打造服務(wù)型政府、推進(jìn)官員問(wèn)責(zé)制、樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)習(xí)的八個(gè)好作風(fēng)、以人為本、立黨為公、執(zhí)政為民、建設(shè)社會(huì)主義小康社會(huì)等等。

理論層面的復(fù)習(xí)，要求考生能夠掌握一些常用的社會(huì)科學(xué)理論。比如新公共管理理論、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的政府干預(yù)理論、木桶原理、艦隊(duì)原理、博弈論、蝴蝶效應(yīng)、馬太效應(yīng)等。

二、面試能力提升方法

(一)找到自己的薄弱環(huán)節(jié)

考生在備考階段，不能盲目進(jìn)行復(fù)習(xí)，否則只會(huì)“事倍功半”。考生一定要在平常的做題以及模擬演練中找準(zhǔn)自己的薄弱環(huán)節(jié)，然后有針對(duì)性地進(jìn)行強(qiáng)化。比如，某考生發(fā)現(xiàn)自己在答題的過(guò)程中語(yǔ)言表達(dá)能力一般，那么在備考過(guò)程中最好有針對(duì)性地在語(yǔ)言環(huán)節(jié)進(jìn)行訓(xùn)練強(qiáng)化，加強(qiáng)語(yǔ)言的練習(xí)，可以進(jìn)行站立不語(yǔ)練習(xí)(練心)、隨便說(shuō)話練習(xí)(練口)、命題演講練習(xí)(表達(dá)練習(xí))、即興演講練習(xí)(全面練習(xí))。此外，晨讀是提高語(yǔ)言表達(dá)力的有效方法，搜集一些時(shí)政要點(diǎn)評(píng)論、名言警句、哲理故事等，然后每天利用清晨的時(shí)光大聲朗讀。在朗讀中培養(yǎng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力以及記憶能力，充分利用面試準(zhǔn)備的時(shí)間，不斷提高自己語(yǔ)言表達(dá)的連貫性，為面試做好充足的準(zhǔn)備。

(二)多看真題總結(jié)題型

胸有成竹方能決勝考場(chǎng)，考生在平時(shí)的備考復(fù)習(xí)中不能忽視歷年的面試真題。有些考生存在著這樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，認(rèn)為多看真題就可以充實(shí)內(nèi)容了。其實(shí)多看真題的前提一定是在了解試題思路的基礎(chǔ)之上，每類題型大致有一個(gè)整體的答題思路，這就要求考生對(duì)各類題型進(jìn)行研究總結(jié)。有的人把思路當(dāng)做是套路，那是錯(cuò)誤的想法。思路是靈活的、機(jī)動(dòng)的，它能為考生提供一個(gè)大致的答題方向。只有心中有了思路，才能在熟練之后拋開(kāi)思路。

根據(jù)中公的劃分體系，我們大致把面試題型分為以下五類：綜合分析類、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類、人際關(guān)系類、情景處理與應(yīng)變能力類、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配類。每一類題目都有其特點(diǎn)和相對(duì)的答題技巧，考生只有掌握各種題型的答題思路，這樣才能在面試考場(chǎng)上應(yīng)對(duì)自如。

以綜合分析的知識(shí)理解類試題為例，其主要的答題策略是：

第一步是破題表態(tài)。破題表態(tài)即找出這個(gè)成語(yǔ)、古(詩(shī))文的本義、引申義和比喻義，并加以評(píng)述。

第二步是分析論證。所謂分析論證，就是要在理解成語(yǔ)、古(詩(shī))文的本義、引申義和比喻義的前提下，對(duì)該成語(yǔ)或者古(詩(shī))文的意義進(jìn)行論證，通過(guò)各種方式，千方百計(jì)地證明你在第一步中所提出的論點(diǎn)。論證目的也在于佐證“為什么”。

第三步是聯(lián)系實(shí)際。對(duì)于成語(yǔ)、古(詩(shī))文的理解，其目的就是通過(guò)分析它的本義和闡明它的引申義、比喻義，來(lái)挖掘它的現(xiàn)實(shí)意義，即“古為今用”。大到一個(gè)國(guó)家、整個(gè)社會(huì)，小到一個(gè)單位、考生個(gè)人，都可以成為聯(lián)系實(shí)際的對(duì)象。具體內(nèi)容主要是說(shuō)明怎樣在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)踐該成語(yǔ)、古(詩(shī))文所蘊(yùn)含的真諦，即“怎么辦”。

考生只要充分掌握了答題策略，就會(huì)有很清晰的答題思路。這樣結(jié)合真題總結(jié)題型，對(duì)其答題能力會(huì)有更好的提升和精進(jìn)。

(三)多進(jìn)行面試模擬預(yù)演

考生要想在面試中取勝，從容不迫的心理素質(zhì)、真誠(chéng)大方的應(yīng)對(duì)態(tài)度、中肯靈活的回答都是缺一不可的。而考生如果想臨時(shí)在考場(chǎng)上有所突破是不太現(xiàn)實(shí)，這就需要考生在備考期間多做現(xiàn)場(chǎng)模擬，提高自己的應(yīng)對(duì)能力。可以找父母或者朋友，最好是有相關(guān)政府工作經(jīng)驗(yàn)的人，當(dāng)模擬面試的面試考官，從入場(chǎng)、答題到出場(chǎng)，一切都必須嚴(yán)格按照正規(guī)的公務(wù)員面試程序。模擬面試后，需要他們對(duì)你的穿戴、禮儀以及回答過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，讓你能更有針對(duì)性地改正。

(四)多做模擬題以查漏補(bǔ)缺

考生在備考后期要堅(jiān)持模擬訓(xùn)練，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，并注意總結(jié)各類題型的特點(diǎn)和答題技巧。所謂實(shí)踐出真知，只有通過(guò)大量模擬訓(xùn)練，才能掌握答題技巧，鎮(zhèn)定地面對(duì)各類面試題的“刁難”。

(五)在全面復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)突出

考生在全面復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)上，要做到重點(diǎn)突出。所謂重點(diǎn)突出，就是在復(fù)習(xí)中側(cè)重對(duì)出現(xiàn)幾率較高的幾種題型的學(xué)習(xí)研究。比如河南省的公務(wù)員面試考試，綜合分析類中的社會(huì)現(xiàn)象分析題、人際溝通協(xié)調(diào)題和應(yīng)急問(wèn)題處理題出現(xiàn)的頻率相對(duì)比較高，考生就應(yīng)該側(cè)重復(fù)習(xí)。當(dāng)然，報(bào)考不同部門的考生還應(yīng)該在分析近年來(lái)所報(bào)考部門試題題型特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更有針對(duì)性地進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)習(xí)。

第三節(jié) 面試臨場(chǎng)應(yīng)戰(zhàn)技巧

一、候考時(shí)

我們建議考生在候考時(shí)做自己比較喜歡的事情，一來(lái)可以緩解考試壓力，二來(lái)可以找到平時(shí)答題的感覺(jué)，提高聯(lián)想思維能力。比如在面試考場(chǎng)上有的考生會(huì)帶一本自己喜歡的書，而有的考生會(huì)帶當(dāng)天的報(bào)紙來(lái)閱讀以增強(qiáng)自己對(duì)問(wèn)題的分析能力與敏銳度。另外，我們?cè)偻扑]兩種候考方式。

(一)再次瀏覽各種題型

在面試前可以把自己整理好的各類面試題型的精髓部分簡(jiǎn)單地瀏覽一遍，這樣有助于防止考生上考場(chǎng)后沒(méi)有任何答題思路。但是瀏覽內(nèi)容不易過(guò)細(xì)，那樣容易影響自己，也容易束縛自己在回答面試題時(shí)的針對(duì)性與創(chuàng)新性，不利于發(fā)散思維。

(二)凝神休息

凝神休息可以緩解那些思想負(fù)擔(dān)比較重的考生的壓力，因此如果第一天睡眠不是很好，或是面試當(dāng)天精神狀態(tài)不是很好的考生在候考時(shí)可以選擇凝神休息的方式。

二、考試時(shí)

(一)形式禮節(jié)上

上了考場(chǎng)后，考生不要不拘小節(jié)，走路邋遢、散漫，但是也不能機(jī)械化。在表現(xiàn)自己陽(yáng)光、自信、積極向上的同時(shí)，男生要展現(xiàn)自己的深度、內(nèi)涵與陽(yáng)剛之氣，當(dāng)然臟話、粗話是絕對(duì)不允許的；而女生則需要注意展現(xiàn)自己職業(yè)、干練的一面，讓自己自信的外表給考官留下良好的第一印象。

(二)內(nèi)容上

考生經(jīng)常糾結(jié)在回答面試題時(shí)，到底是內(nèi)容越多越好呢，還是越少越好？是展開(kāi)來(lái)答，還是答要點(diǎn)呢？

在這點(diǎn)上，我們建議考生可以根據(jù)抽簽順序決定自己的答題內(nèi)容多少。抽到前幾簽的考生，要側(cè)重內(nèi)容的多而廣，因?yàn)樵诿嬖噭倓傞_(kāi)始時(shí)考官比較關(guān)注考生對(duì)內(nèi)容的把握，也比較重視較能發(fā)散思維但是又不偏離主題的考生；而抽到后幾簽的考生最好要側(cè)重內(nèi)容的短而精，要提煉答題內(nèi)容的要點(diǎn)，因?yàn)槊嬖囈惶煜聛?lái)，同樣的話考官已經(jīng)聽(tīng)過(guò)很多遍了，在這個(gè)時(shí)候他會(huì)更加側(cè)重考生的語(yǔ)言是否精練。

(三)語(yǔ)言上

語(yǔ)言上，考生切忌語(yǔ)言重復(fù)累贅。無(wú)論是抽簽在前還是比較靠后的考生，都要注意不要反反復(fù)復(fù)地表達(dá)同一個(gè)意思，要學(xué)會(huì)在有限的時(shí)間內(nèi)表述多角度的內(nèi)容。在這里需要注意的是，回答內(nèi)容多與語(yǔ)言重復(fù)是兩個(gè)概念，回答內(nèi)容多注重的是縱向發(fā)展，而非橫向側(cè)重一個(gè)方面反復(fù)說(shuō)。

(四)時(shí)間分配上

1.思考時(shí)間是否影響得分？

在公務(wù)員面試的現(xiàn)場(chǎng)，有的考生一聽(tīng)完題目就立即作答，有的考生聽(tīng)完題目則思考一兩分鐘。那么思考時(shí)間太長(zhǎng)，會(huì)不會(huì)影響到考生的面試得分呢？

一般來(lái)說(shuō)，公務(wù)員面考試的時(shí)間都在10—20分鐘，前面1—5分鐘都是思考時(shí)間，具體長(zhǎng)短因各地而異。考生最好能思考一下再答題，只要不超過(guò)總答題時(shí)間限制即可。

2.利用好面試最初的三分鐘

第一印象效應(yīng)是指最先的印象對(duì)人的認(rèn)知具有的強(qiáng)烈影響。第一印象體現(xiàn)為一種優(yōu)先效應(yīng)，重視前面的信息，忽視后面的信息；即便注意了后面的信息，也會(huì)傾向于認(rèn)為后面的信息是“非本質(zhì)的”、“偶然的”，往往按前面的信息解釋后面的信息；即使后面的信息與前面的不一致，也會(huì)屈從于前面的信息。所以在面試中，應(yīng)意識(shí)到第一印象先入為主的作用，利用第一印象的作用，加強(qiáng)自己的個(gè)性表現(xiàn)力，給考官以良好的印象，為后面的回答打下成功的基礎(chǔ)。面試的第一道題一般是重點(diǎn)考查綜合分析能力的題目，考生要盡可能有良好的表現(xiàn)，贏得好的第一印象。如果考生在答第一道題時(shí)語(yǔ)言流暢、思路清晰，分析問(wèn)題能抓住本質(zhì)，給考生留下良好的印象，縱使他在后面幾道題的回答中不夠理想，考官也有可能會(huì)覺(jué)得他總體表現(xiàn)不錯(cuò)。第六章成功者談面試技巧

七次公考之路

來(lái)自應(yīng)屆畢業(yè)生的面試經(jīng)驗(yàn)

省考獄警面試成功翻盤

“一搏”定乾坤

從無(wú)到有，從敗到勝

考無(wú)常勢(shì)，隨機(jī)應(yīng)變

七次公考之路

——我的公務(wù)員考試心得

拓海(筆名)

自從6月12日最后一次面試結(jié)束后，一直忙著辦各種手續(xù)，違約、改派學(xué)歷驗(yàn)證什么的。轉(zhuǎn)眼一個(gè)多月了，生活也日趨平靜。最近有朋友政法干警招考進(jìn)入面試，來(lái)問(wèn)我經(jīng)驗(yàn)，才重新記起那些為公務(wù)員而奮斗的日子。想起面試班里一起模擬時(shí)的嚴(yán)肅與歡笑，感慨良多。

從大三下半學(xué)期開(kāi)始準(zhǔn)備公務(wù)員到現(xiàn)在，七次筆試全部通過(guò)，四次筆試第一，三次面試第一。有成功，也有失敗。在網(wǎng)上也看過(guò)許多其他人的經(jīng)歷，我也只把我認(rèn)為重要的寫在這里，也算是個(gè)總結(jié)吧。希望對(duì)致力于公考的朋友們有所幫助。

一、筆試

(一)筆試準(zhǔn)備階段——國(guó)考為最佳參照選擇

由于就讀院校(國(guó)內(nèi)某部直屬警察院校)及專業(yè)的緣故，我很早就接觸到了公務(wù)員考試，不過(guò)真正的準(zhǔn)備是從報(bào)2009年國(guó)家公務(wù)員開(kāi)始的。正式參考之前的練筆非常重要，可以說(shuō)上一年國(guó)考的相關(guān)信息與真題是自己的最佳選擇，也是最檢驗(yàn)實(shí)力的。不但能夠熟悉從報(bào)名到考試的整個(gè)流程，也為下一年正式參考短短一周的報(bào)名時(shí)間內(nèi)選擇符合自己能力的職位，打下了良好的基礎(chǔ)。

(二)筆試復(fù)習(xí)起始階段——花大部分時(shí)間練習(xí)行測(cè)，讀評(píng)論性文章模仿其語(yǔ)氣

筆試復(fù)習(xí)正式開(kāi)始后，我的大部分時(shí)間都是用來(lái)準(zhǔn)備行測(cè)。很多人都說(shuō)申論要準(zhǔn)備很久才有成效，行政能力測(cè)試只要短期突擊就好了。我完全不認(rèn)同這種說(shuō)法，行測(cè)之所以是對(duì)能力的一種評(píng)判手段，正因?yàn)樵谄溆邢迺r(shí)間所造成的高壓環(huán)境中，每一道題都是憑本能去計(jì)算、去判斷的，因此要想取得高分并非一朝一夕可以達(dá)到的。例如，短時(shí)間內(nèi)能背誦的常識(shí)判斷恰恰是整個(gè)行測(cè)試卷中分值最低的部分。參加完2010年國(guó)考后，我又將國(guó)考試卷不計(jì)時(shí)地重新做了一遍，針對(duì)試卷中自己薄弱的環(huán)節(jié)選擇了專項(xiàng)教材(很多教育機(jī)構(gòu)都有類似單項(xiàng)教材)專門練習(xí)。

申論寫作準(zhǔn)備是一個(gè)模仿的過(guò)程。申論中內(nèi)容與形式都很重要，好的觀點(diǎn)、工整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撟C、流暢的行文都能為自己加分。不過(guò)大多考生之前都從未嘗試過(guò)此類文章寫作，因而模仿就顯得十分重要。《半月談》自然是必備，人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)中的評(píng)論員文章也是必看，但我個(gè)人不推薦南方系的書報(bào)，觀點(diǎn)有些偏激。考生在閱讀這些評(píng)論性文章時(shí)要了解其一般結(jié)構(gòu)，并逐漸嘗試模仿其語(yǔ)氣。每年8、9月出版的《理論熱點(diǎn)面對(duì)面》也是非常重要的，它能讓你了解國(guó)家當(dāng)年的政治熱點(diǎn)，因?yàn)橐话闱闆r下申論題目均與此有關(guān)。

(三)筆試復(fù)習(xí)沖刺階段——全真模擬練習(xí)

正式參考當(dāng)年從九月起就進(jìn)入沖刺階段了。這時(shí)候行測(cè)專項(xiàng)練習(xí)應(yīng)該都已經(jīng)結(jié)束(只要不是所有專項(xiàng)都練)，而當(dāng)年的《理論熱點(diǎn)面對(duì)面》也已經(jīng)到手了。沖刺復(fù)習(xí)正式開(kāi)始，我那時(shí)候是每天上午一張行測(cè)卷，下午一篇申論，以真題為主。

1.行測(cè)

(1)按標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間來(lái)練習(xí)

行測(cè)按規(guī)定時(shí)間來(lái)練習(xí)，有選擇地做，先做自己拿手而且正確率高的，其他有時(shí)間再說(shuō)。2010年國(guó)考行測(cè)我有近40道題亂涂的，行測(cè)依然70多分，所以把握住自己會(huì)做的題很重要。我當(dāng)初做的是中公的《考前沖刺系列》，難度適中，而且還附帶各部分得分統(tǒng)計(jì)表，考生不妨試試。

(2)可以嘗試不同做題順序

按照不同的做題順序答題，結(jié)束后各個(gè)部分分別計(jì)分(計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)上有)并統(tǒng)計(jì)。依上述方法找出最適合自己的答題順序。我的順序是：材料分析——言語(yǔ)理解——數(shù)學(xué)計(jì)算——推理判斷——圖形推理——數(shù)字推理——常識(shí)判斷(我依此順序答題平均下來(lái)要比正常順序高5分)。

2.申論——答完題是關(guān)鍵，觀點(diǎn)不可偏激

我在筆試的沖刺階段基本每天一篇申論了，這個(gè)時(shí)候申論不講求時(shí)間，只要答完就好。這時(shí)候的練習(xí)無(wú)所謂給定的材料，從當(dāng)年的《理論熱點(diǎn)面對(duì)面》中隨便選一篇文章，分析其主題，找出問(wèn)題及對(duì)策，最后以自己觀點(diǎn)寫一篇申論。但觀點(diǎn)萬(wàn)不可偏激，以第三人稱客觀地論述即可。熟悉寫作套路后，我閱讀分析材料及答完第一題差不多40分鐘，大作文一般一小時(shí)搞定。考場(chǎng)上往往是結(jié)束鈴響剛好收筆。

(四)筆試成績(jī)公布階段——多參加其他省市的考試以練筆

從筆試結(jié)束到成績(jī)公布的一個(gè)多月里，我又參加了兩次地方公務(wù)員考試。不斷地奔波，手中不斷變換著各種不同的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)：江西以及黑、吉、遼的公安基礎(chǔ)知識(shí)，江蘇的公共基礎(chǔ)知識(shí)，各省法檢系統(tǒng)的檢察審判基礎(chǔ)知識(shí)，上海的信息管理基礎(chǔ)知識(shí)等。

記得去江西趕考的那節(jié)車廂上有近一半的人手捧著公安基礎(chǔ)知識(shí)，車廂上的那個(gè)夜晚正好是平安夜，現(xiàn)在回想別有一番滋味在心頭。

得知2010年國(guó)考筆試成績(jī)后，著實(shí)興奮了很久：某海關(guān)職位筆試第一，僅招一人。為此還特別將查詢頁(yè)面保存了下以作收藏。

二、資格審查

(一)溝通的過(guò)程

資格審查就是反復(fù)溝通，確定材料后郵寄。需要提供什么資料，是復(fù)印件還是原件，這個(gè)需要仔細(xì)看清楚，提早準(zhǔn)備，這個(gè)就不多說(shuō)了。

(二)提早體檢，防患于未然

在等待面試這段時(shí)間，還應(yīng)抽空去醫(yī)院做一個(gè)全面的檢查，大部分的公務(wù)員體檢都在面試后三天之內(nèi)，這段時(shí)間如果再去體檢可能就來(lái)不及了。全面的體檢能讓你對(duì)自己的身體情況有一個(gè)詳細(xì)的了解，也好針對(duì)少數(shù)小問(wèn)題提前做好準(zhǔn)備。我有一個(gè)同學(xué)，血蛋白含量低于標(biāo)準(zhǔn)值，平時(shí)與常人無(wú)異，因而未在意，但卻因此而導(dǎo)致某口岸海關(guān)職位體檢未過(guò)。后來(lái)聽(tīng)聞可通過(guò)藥物在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)到正常。其他諸如血壓、心跳等，也應(yīng)提前料及，盡量不要讓其成為公考失敗的隱患。

三、面試

(一)面試的包裝過(guò)程

接下來(lái)就是面試準(zhǔn)備了。由于之前的時(shí)間都在準(zhǔn)備筆試，而此時(shí)距離面試只有一個(gè)月左右的時(shí)間。時(shí)間緊迫，我選擇了參加面試封閉培訓(xùn)。說(shuō)到培訓(xùn)我這里特別提下，面試就是展示，有展示自然就有包裝，培訓(xùn)就是這個(gè)包裝的速成。雖然之前對(duì)面試有過(guò)了解，但要想在短時(shí)間內(nèi)詳細(xì)地了解、熟悉，并針對(duì)面試特點(diǎn)結(jié)合自身情況打造、包裝自己，培訓(xùn)還是值得選擇的。這里只針對(duì)初次參加公務(wù)員面試的考生，多年考霸不在其列。另外企業(yè)等的面試經(jīng)驗(yàn)不算數(shù)，這些完全不是同一種東西。同時(shí)，要盡量選擇知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的總部參加培訓(xùn)，這樣會(huì)有更多機(jī)會(huì)得到名師指點(diǎn)，我本人覺(jué)得這個(gè)非常重要！

(二)基礎(chǔ)知識(shí)可以通過(guò)選擇面試教材與培訓(xùn)來(lái)了解

至于結(jié)構(gòu)化面試的舉止神態(tài)、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)以及各種不同類問(wèn)題的答題思路，市面上各種教材很全面，培訓(xùn)也會(huì)有專門詳細(xì)的講解。

(三)個(gè)人面試經(jīng)驗(yàn)

在此強(qiáng)調(diào)我認(rèn)為重要的幾點(diǎn)：儀態(tài)舉止自然莊重、牢記答題基本原則、聲音洪亮。

1.總結(jié)出適合自己的答題思路

個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是對(duì)每種類型答題套路熟悉以后，自己總結(jié)出一個(gè)最適合自己的。這首先要找個(gè)自己最喜歡用的亦或是現(xiàn)成的，寫下來(lái)，反復(fù)練習(xí)并變成自己的。因?yàn)椋约旱臇|西是會(huì)隨口而出的，不用擔(dān)心緊張時(shí)的短路。

2.背誦領(lǐng)導(dǎo)人語(yǔ)錄為自己的面試成功加分

在這里我建議參加地方公務(wù)員面試考試的考生，在面試的準(zhǔn)備階段不妨多記些地方領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)錄，作答時(shí)會(huì)加分不少。

3.真實(shí)作答

答題中闡述的觀點(diǎn)要確實(shí)是自己認(rèn)同的，敘述中講述的事情最好是真實(shí)發(fā)生的。考官大多數(shù)時(shí)候都會(huì)比你大，而且會(huì)大很多，有些考官本身就是招錄單位的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)他們而言，真誠(chéng)也是一種加分的標(biāo)準(zhǔn)。

4.關(guān)于面試中的緊張

至于緊張，不知道別人怎樣。在經(jīng)歷了四次面試后，雖然已經(jīng)取得兩次第一，第五次的面試我仍然緊張，但是我的經(jīng)驗(yàn)是不能讓緊張影響到你的表現(xiàn)。

緊張的原因無(wú)非就兩個(gè)：一是陌生的環(huán)境，二是未知題目卻又規(guī)定的答題時(shí)間。針對(duì)如何在陌生環(huán)境臨時(shí)組織一段語(yǔ)言，我認(rèn)為最好的辦法還是模擬面試。有經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)師姐曾讓我試試找一棟寫字樓，然后隨便找一間辦公室敲門進(jìn)去，再臨時(shí)抽一個(gè)題目說(shuō)一段話。試了次，那種感覺(jué)和面試很接近，有需要的同學(xué)可以嘗試下。

5.提前預(yù)訂酒店

我的第一次面試是2010年3月初的國(guó)考海關(guān)職位面試，提前一天要資格復(fù)審。單位大樓是新蓋的，到了才發(fā)現(xiàn)周邊沒(méi)有旅館，所以提前預(yù)訂酒店也是非常重要的。

6.提前準(zhǔn)備適合當(dāng)?shù)靥鞖獾姆b

第一次面試前在家里這邊專門去買了正裝，去了才發(fā)現(xiàn)帶來(lái)的西裝不適合這里的天氣。家在北方，海關(guān)面試卻在南方的某省會(huì)。沒(méi)辦法，臨時(shí)買已經(jīng)來(lái)不及，只好硬著頭皮穿著去面試。這可能也是我第一次面試的失分之處，所以提前準(zhǔn)備適合當(dāng)?shù)靥鞖獾姆b尤其重要。

7.反套路要從敲門開(kāi)始

資格復(fù)審后，第二天面試便開(kāi)始了。首先是抽簽，我抽到全場(chǎng)第二號(hào)。候考室非常安靜，所有人都安靜坐著一言不發(fā)，像是在等待死刑的宣判。很快就輪到我了，門是開(kāi)著的，預(yù)先設(shè)想的開(kāi)門動(dòng)作沒(méi)有了，頓時(shí)心跳開(kāi)始加速，大腦一片空白的坐在那里。考官所說(shuō)考試注意什么的一句也沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，只記得在主考官詢問(wèn)考生是否聽(tīng)清楚時(shí)點(diǎn)了點(diǎn)頭。因此建議各位考生，不要像我第一次面試一樣被自己模式化的套路所束縛，反套路要從敲門開(kāi)始，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，因?yàn)榭紙?chǎng)上任何事情都有可能發(fā)生。

8.上考場(chǎng)后要認(rèn)真聽(tīng)清主考官所說(shuō)的考場(chǎng)規(guī)則

接下來(lái)開(kāi)始答題，之前所有的環(huán)節(jié)都預(yù)先模擬過(guò)，還算發(fā)揮正常。由于沒(méi)有聽(tīng)清題目數(shù)量，工作人員提醒還剩5分鐘時(shí)作答最后一題的時(shí)候，我以為還有一題未答，所以倉(cāng)促結(jié)束了回答。因此，面試中一定要認(rèn)真聽(tīng)清開(kāi)頭考官所說(shuō)考場(chǎng)規(guī)則。國(guó)考中海關(guān)面試為四題20分鐘，后來(lái)參加的某省法檢面試，前三題每題3分鐘、最后一題5分鐘，只有了解清楚規(guī)則才利于拿取高分。

9.面試中的自信很重要

為了避免之前海關(guān)面試中沉默候考所帶來(lái)的緊張，在參加某省法檢面試候考過(guò)程中，我主動(dòng)和其他考生溝通交流，緊張的氣氛也緩和了不少，同時(shí)也簡(jiǎn)單了解了競(jìng)爭(zhēng)同一職位的其他人。其中，有某重點(diǎn)高校學(xué)生干部并兼職廣播站的主持高手，還有某當(dāng)?shù)仄胀ㄔ盒５墓P試第一。但是最后只有我一人通過(guò)這次面試并參加體檢，因而我認(rèn)為面試中自信是非常重要的。要相信公考在大多數(shù)時(shí)候是公平的，同時(shí)也不要被對(duì)手華麗的頭銜所嚇倒。

四、體檢和政審

至于體檢和政審，大多數(shù)人都會(huì)順利通過(guò)，一切所需要的只是耐心等待。

五、我的公考趣事

趣事一：

海關(guān)面試之前，資格復(fù)審結(jié)束后被要求依次與招錄單位領(lǐng)導(dǎo)們見(jiàn)面。面試時(shí)才發(fā)現(xiàn)，7名考官中竟有兩名是之前見(jiàn)到的單位領(lǐng)導(dǎo)。

趣事二：

某省法檢面試中考官用夾雜著極重方言的普通話提問(wèn)，幾次都沒(méi)聽(tīng)清，結(jié)果他來(lái)了句：“原來(lái)你聽(tīng)不懂普通話啊。”

趣事三：

廣東省直面試后隔天體檢，體檢時(shí)間安排通知第二天早六點(diǎn)半中山公園處集合。由于之前的住處較遠(yuǎn)，周圍交通不便因而決定搬至公園附近過(guò)夜。途中突遇暴雨，先是交通堵塞，所乘公交車一小時(shí)開(kāi)出不足兩公里，后索性徒步趕往地鐵站。廣州地鐵06：30始發(fā)22：20末班，此時(shí)已近21：00。冒雨狂奔四十多分鐘，期間天河客運(yùn)中心附近道路積水近一米，褲袋中的錢包手機(jī)無(wú)一幸免。趕到地鐵站買票時(shí)才發(fā)現(xiàn)紙幣全部浸水無(wú)法識(shí)別，五個(gè)人換來(lái)20個(gè)硬幣投到第20枚時(shí)始終無(wú)法識(shí)別。

趣事四：

與某單位簽訂三方協(xié)議后回校辦理派遣手續(xù)，突然發(fā)現(xiàn)派遣證已發(fā)，所派竟是另一單位(該單位來(lái)校政審后，學(xué)校直接下的派遣)。同時(shí)還被告知，必須該單位出具同意違約證明才能改派。致電該單位得到的結(jié)果竟然是該單位仍未公示，派遣無(wú)效因而無(wú)法開(kāi)具證明。

七次公考雖然三次面試第一，但是我最終放棄了其他的職位，選擇了上海的某職位，我的七次公考之路也就此總算塵埃落定。在這期間有笑、有淚、有花、有果，但在這個(gè)過(guò)程中我始終堅(jiān)信：雖然我的一切多不是很順利，但結(jié)果一定會(huì)很美麗。同時(shí)祝福大家公考路上一帆風(fēng)順，有機(jī)會(huì)一同為人民服務(wù)！

記于2010年8月

來(lái)自應(yīng)屆畢業(yè)生的面試經(jīng)驗(yàn)

——國(guó)考國(guó)稅面試心得

天雄

作為一名應(yīng)屆大學(xué)生，我參加了2010年國(guó)家公務(wù)員考試，以筆試第三的成績(jī)獲得了進(jìn)入面試的資格，并在面試中成功擊敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得了最后的錄用資格，在此談一下這次面試的感受和體會(huì)。

在獲得面試資格后，我參加了中公教育的面試培訓(xùn)班，受益良多。沒(méi)有老師和同學(xué)的鼓勵(lì)和幫助，我是不可能取得這次成功的，在這里我想談一下真正面試中的感受，希望對(duì)即將參加面試的考生能夠有所幫助。

真正的面試與平時(shí)的訓(xùn)練并沒(méi)有絕對(duì)的區(qū)別，其流程完全相同，環(huán)境也大致類似。主要的區(qū)別就在于考生自己的心態(tài)。關(guān)于心態(tài)我認(rèn)為應(yīng)避免兩個(gè)極端：過(guò)度緊張和過(guò)度放松。過(guò)度緊張是較為普遍的，一旦把考試看得太重，想得太多，認(rèn)為是人生的唯一機(jī)會(huì)就會(huì)過(guò)于緊張，進(jìn)入考場(chǎng)畢竟和平時(shí)訓(xùn)練不同，環(huán)境既陌生又嚴(yán)肅，經(jīng)常是接近鴉雀無(wú)聲的狀態(tài)，在這種環(huán)境下考生很容易比平時(shí)緊張，導(dǎo)致候考時(shí)忐忑不安，進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)腦子里出現(xiàn)空白等問(wèn)題。對(duì)于過(guò)度緊張要注意調(diào)整心態(tài)，多做模擬訓(xùn)練將不良影響降至最低。過(guò)度放松則是另一個(gè)極端因素，考生信心十足或漫不經(jīng)心認(rèn)為無(wú)所謂就容易產(chǎn)生過(guò)度放松，以至于考前準(zhǔn)備訓(xùn)練不足，到了考場(chǎng)反而無(wú)法適應(yīng)考場(chǎng)緊張的環(huán)境，出現(xiàn)回答時(shí)間把握不好，回答得不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題。公務(wù)員面試畢竟是一次難得的機(jī)會(huì)，應(yīng)該好好把握。考前要適度放松，沒(méi)必要沉浸在模擬題中不可自拔，要用適當(dāng)?shù)男菹⒄{(diào)整狀態(tài)，但一定要經(jīng)常進(jìn)行模擬訓(xùn)練，以達(dá)到熟能生巧的狀態(tài)，考試前一天要充分休息，考試當(dāng)天要在考場(chǎng)上調(diào)整心態(tài)，譬如說(shuō)可以再回想下答題思路，進(jìn)行最后的梳理，也可以借此消除候考區(qū)帶來(lái)的緊張氣氛。個(gè)人不建議在考場(chǎng)上和其他考生聊天，容易過(guò)于沖淡考試氣氛，導(dǎo)致進(jìn)入考場(chǎng)后沒(méi)辦法立即形成答題邏輯，影響面試效果，但是具體情況要因人而異。

進(jìn)入真正的面試考場(chǎng)后，儀表舉止是給考官的第一印象，這十分重要。切記不要把緊張寫在臉上，即使很緊張或很不自信，也要把自信的精神狀態(tài)表現(xiàn)給考官。答題結(jié)束后的禮儀更不能忘記，那是在考官打分時(shí)的最后一搏，有時(shí)候也能起到關(guān)鍵的作用。

現(xiàn)在大部分面試都是采取考官讀一題考生回答一題的方式進(jìn)行，這種方式和平時(shí)的訓(xùn)練可能有所區(qū)別，但是無(wú)須緊張，這種方式也有好處就是不會(huì)受題本的影響，可以專心地研究這一題，一題結(jié)束之后準(zhǔn)備下一題也不會(huì)受上一題影響，而且時(shí)間是每題單獨(dú)計(jì)算的，更容易打開(kāi)思路。當(dāng)然，由于每一題都分開(kāi)而且看不到題本，所以開(kāi)始的聽(tīng)題和記錄十分重要，盡可能快速清晰地記錄下題目，便于節(jié)省時(shí)間進(jìn)行細(xì)致的思考，同時(shí)思考時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，要留出時(shí)間進(jìn)行條理清晰的闡述，節(jié)奏可以相對(duì)放緩，總之要盡可能充分地利用每一題的時(shí)間答好每一題，這要在平時(shí)的訓(xùn)練中加強(qiáng)鍛煉。個(gè)人建議要做一題忘一題，不管上一題如何馬上忘掉，出了考場(chǎng)就徹底放松，過(guò)去就過(guò)去了，想也沒(méi)用。在面試答題時(shí)，只要不是回答得太少就比沒(méi)答完效果好，思考時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，即使回答完了由于讓考官等太久也可能會(huì)產(chǎn)生不好的效果，所以個(gè)人認(rèn)為平時(shí)要多鍛煉，考試時(shí)盡量快速形成思路，流利地回答完，可能產(chǎn)生更好的效果。

聽(tīng)題回答時(shí)，注意細(xì)節(jié)要比看題回答難得多，一旦沒(méi)有記錄下來(lái)，就很有可能沒(méi)有形成對(duì)這一細(xì)節(jié)的答題思路以至于落入陷阱，導(dǎo)致整道題的失誤，后果會(huì)很嚴(yán)重。在考場(chǎng)上要打起十二分的精神，仔細(xì)聽(tīng)題，通過(guò)學(xué)到的技巧對(duì)題的類別迅速作出判斷，再根據(jù)題的類別思考一下可能有哪一類的陷阱，并通過(guò)記錄分析關(guān)鍵詞，尤其是一些較短的題目，千萬(wàn)不要因此馬虎大意記錄不足思考不夠就倉(cāng)促答題，那樣很容易產(chǎn)生疏漏。如果真有沒(méi)聽(tīng)清的地方，要果斷舉手詢問(wèn)，考場(chǎng)上考官不是敵人，合理的要求一定會(huì)被接受。較長(zhǎng)的題目也不用害怕，經(jīng)過(guò)反復(fù)模擬過(guò)的我們有能力面對(duì)任何題目，只要認(rèn)真分析題目主干，分清類型找出思路，再?gòu)?fù)雜的題目也能順利解決。

通常考生在接受培訓(xùn)后能達(dá)到最好的狀態(tài)，可一般這個(gè)時(shí)候距離真正的面試還有一段時(shí)間，基本上這段時(shí)間大家的水平都在退步，即使在家里練習(xí)也無(wú)法達(dá)到在學(xué)校封閉訓(xùn)練的效果，所以如果大家在考試前發(fā)現(xiàn)自己的思路不夠清晰或者語(yǔ)言表達(dá)沒(méi)那么流暢，不用太緊張，這是正常的，要通過(guò)模擬練習(xí)找到自己哪方面開(kāi)始退步，重點(diǎn)進(jìn)行惡補(bǔ)，就能達(dá)到很好的效果。且不要對(duì)此過(guò)于擔(dān)心，產(chǎn)生不必要的壓力，進(jìn)而影響考試前的心態(tài)和考場(chǎng)上的發(fā)揮。考試就是考試，不管再怎么重要也不可能決定一生，成功了還要繼續(xù)努力，失敗了也還有無(wú)數(shù)次機(jī)會(huì)，無(wú)論成敗都必須坦然面對(duì)。

考試過(guò)后可以放松了，但不能得意忘形，面試成績(jī)一般在考試后2天以內(nèi)公布，面試之后就是體檢，公務(wù)員考試的體檢十分嚴(yán)格，之前不能喝酒吃辛辣油膩食物，大家要特別注意，倒在體檢上就太可惜了。

想說(shuō)的就這些，希望大家面試成功。

省考獄警面試成功翻盤

——遼寧省公務(wù)員面試心得

李思淼(化名)

個(gè)人情況簡(jiǎn)介：本人于2009年第一次參加公務(wù)員考試，所報(bào)職位為遼寧監(jiān)獄司法警察(無(wú)專業(yè)限制)，該職位面試比例為1∶2。本人筆試成績(jī)位列本組14人中的第12位，和第7名的筆試成績(jī)相差5分，和第一名的筆試成績(jī)相差10分，和13、14名的筆試成績(jī)相差不到1分，只有一線希望，為了不輕易放棄，我選擇了中公，經(jīng)過(guò)為期一星期的培訓(xùn)，最終以本組面試第一名的成績(jī)翻盤。

能夠在面試中取得成功，絕非一兩句諸如“放松心態(tài)、理清思路”等官樣文章可以概括，否則豈不是絕大部分的考生都能被錄取，那面試過(guò)程豈不成了擺設(shè)。

一場(chǎng)面試的成功，除了需要對(duì)自身情況有自知之明以外，還應(yīng)該對(duì)考場(chǎng)的客觀因素，諸如整體面試的時(shí)間，個(gè)人抽到的順序，對(duì)手的情況等有著相應(yīng)的了解。其中雖然自有主次之分，但絕無(wú)哪個(gè)環(huán)節(jié)可以被忽略，正如沒(méi)有人能說(shuō)一個(gè)人離開(kāi)必要的微量元素還可以健康的生活，只有知己知彼，才能有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，在各個(gè)方面做到盡可能的周密，為成功添加籌碼。

一、關(guān)于衣著

著裝是考生展現(xiàn)給考官的第一形象，無(wú)論是否參加過(guò)培訓(xùn)班，也都該知道在如此正式的場(chǎng)合要穿著得體，符合時(shí)宜，這是最基本的，有關(guān)這方面，大家如有興趣的話，可以去看看人民大學(xué)金正昆教授相關(guān)禮儀的講座，很全面具體，我就不多費(fèi)筆墨。至于是不是一定要穿西服，打領(lǐng)帶，我只能說(shuō)，在我參加的唯一的一次面試中，我是我所見(jiàn)到及了解到的所有考生里，唯一一個(gè)沒(méi)有穿西服的人。我穿的是立領(lǐng)裝，原因有二：一是我極度不適應(yīng)穿西服，而且不會(huì)打領(lǐng)帶，且是獨(dú)自一人去考試，所以十分擔(dān)心萬(wàn)一到了考試時(shí)領(lǐng)帶出了什么問(wèn)題難以收?qǐng)觯欢俏蚁Ｍ芙o考官一點(diǎn)特別的感覺(jué)，以吸引其注意，獲得高分。其實(shí)原因也很簡(jiǎn)單，無(wú)論哪個(gè)考官，看了若干個(gè)如同一個(gè)流水線下來(lái)的統(tǒng)一制式服裝，也會(huì)有審美疲勞，稍微變化一點(diǎn)，還是會(huì)有四兩撥千斤的效用。當(dāng)然，還是那句話，要合時(shí)宜、要得體，不穿西服也絕不代表你可以隨隨便便穿個(gè)休閑服就進(jìn)考場(chǎng)。

二、關(guān)于眼神交流

與考官的眼神交流是必要的、必須的，沒(méi)有人愿意像在聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話一樣，只能聽(tīng)到你的自言自語(yǔ)，眼神也不要總是飄移不定。至于該如何交流，到什么程度，我無(wú)法給出明確的界限。我在考試的時(shí)候，除了和正對(duì)我的三個(gè)考官有過(guò)眼神交流外，基本沒(méi)和其余考官有過(guò)什么眼神的交流(也許在這點(diǎn)上我有所失分)，可能也是由于當(dāng)時(shí)注意力過(guò)于集中。不過(guò)我可以確定，我很淡定、很自信，眼神里多少還透著些許微笑與平和(這也是我在中公培訓(xùn)的時(shí)候，我的老師對(duì)我提出的專項(xiàng)意見(jiàn))，并且低頭次數(shù)很少，時(shí)間很短，絕大部分時(shí)間是在和考官們直視。

三、關(guān)于坐姿和腿的放置

關(guān)于這個(gè)，參加過(guò)培訓(xùn)班的考生會(huì)有專門的老師告訴你們?cè)撊绾巫觯幌雲(yún)⒓优嘤?xùn)班的考生也可以去看看人民大學(xué)金正昆教授相關(guān)禮儀的講座，很全面、具體。至于本人，進(jìn)入考場(chǎng)以后基本沒(méi)出什么問(wèn)題，唯一不確定的是自己當(dāng)時(shí)腿的姿勢(shì)是什么樣子的了。記得在培訓(xùn)班的時(shí)候，老師特意就我這一缺點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了一下，但已進(jìn)入考場(chǎng)，也根本不會(huì)有時(shí)間去看看桌子是不是有擋板，所以奉勸考生，還是平時(shí)練習(xí)時(shí)多加注意才好。

四、關(guān)于考官

不要面對(duì)考官就緊張，不要覺(jué)得他們都是專家，即便真的就是，也需要記住，你不是在和考官競(jìng)爭(zhēng)，而是和其他的考生競(jìng)爭(zhēng)，你只需要比其他的選手發(fā)揮出色就可以了。就像一個(gè)笑話里說(shuō)的那樣：兩個(gè)人遇到獅子的時(shí)候，你一定跑不過(guò)獅子，但你需要比另一個(gè)人跑得快就足夠了。當(dāng)然，不要出現(xiàn)常識(shí)性、原則性的錯(cuò)誤。

五、關(guān)于飲食起居

兵法云：“兵馬未動(dòng)，糧草先行。”這很重要，參加公考的人應(yīng)該都參加過(guò)高考，有一個(gè)合理的飲食起居意味著事半功倍，和高考不同的是，大多數(shù)考生對(duì)公考的面試地點(diǎn)往往是不熟悉的，這就需要提前做好了解和準(zhǔn)備，針對(duì)自己的面試時(shí)間，提前選擇合適的地方，也給自己一個(gè)好心情。

六、關(guān)于答題

關(guān)于時(shí)間的安排，首先是要因人而異，沒(méi)有什么整齊劃一的標(biāo)準(zhǔn)，其次要按照自己固有的，或者已經(jīng)接受培訓(xùn)后能夠適應(yīng)的習(xí)慣，最后要看自己被安排的次序來(lái)合理地安排。但無(wú)論如何，都要在能夠完整地、明確無(wú)誤地回答問(wèn)題的基礎(chǔ)上做調(diào)整，不要邯鄲學(xué)步，不要被其他考生的時(shí)間長(zhǎng)短所影響。你和對(duì)手基本上對(duì)彼此的底細(xì)都毫不清楚，因此，他能答到什么程度以及用了多長(zhǎng)時(shí)間這個(gè)問(wèn)題你可以不去關(guān)注，只要掌握好自己的時(shí)間分配即可。

其次，關(guān)于答題方式：第一，關(guān)于答題草稿，要寫，但沒(méi)有必要一字不落地把心中的答案全部寫下來(lái)。首先是時(shí)間未必夠用，其次是給考官死板的感覺(jué)。我在答題的時(shí)候，也只是心中有腹稿，草稿紙上寫出關(guān)鍵點(diǎn)，其他的還是要看臨場(chǎng)發(fā)揮；第二，思路不順的時(shí)候，不要過(guò)長(zhǎng)地停頓，不要重復(fù)某一個(gè)詞語(yǔ)或者某一句話，那樣的話對(duì)考官而言是一個(gè)信號(hào)，即你卡了。

最后，關(guān)于不同類型的試題如何作答，也許這是大家最為關(guān)心的事情，但在我看來(lái)，這卻是最沒(méi)有必要說(shuō)的。原因如下：無(wú)論你是否參加過(guò)培訓(xùn)，一個(gè)人的答題方式、思路，都是在已經(jīng)度過(guò)的若干年中形成的，是無(wú)法從根本上改變的，即便是你參加了培訓(xùn)，你得到的也只能是思路和一些專業(yè)人士的指點(diǎn)，一旦真的到了考場(chǎng)，最終支配你的，還是多年固有的邏輯思維。說(shuō)得形象一點(diǎn)，就像蓋一座大樓，培訓(xùn)班或是教材給你的是一個(gè)鋼架結(jié)構(gòu)，或是加上些原材料，可究竟該如何去分解、組合這些原材料，如何去蓋出一座穩(wěn)固的、與眾不同的建筑物，那只能看你自身的水平，而這卻需要一點(diǎn)一滴的積累與平時(shí)不斷的努力與練習(xí)。

七、關(guān)于離場(chǎng)

最后一步，一定不要在這里出紕漏，禮貌一點(diǎn)，鞠個(gè)躬，道聲謝，然后大大方方地離場(chǎng)，只有你離開(kāi)房間了，面試才算結(jié)束。

以上幾點(diǎn)，是作為一個(gè)公考過(guò)來(lái)人的一點(diǎn)建議和個(gè)人體會(huì)，不能算是經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)闆](méi)有機(jī)會(huì)去再次驗(yàn)證，只希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

“一搏”定乾坤

——浙江省公務(wù)員基層文秘面試心得

蒺藜(筆名)

公考面試結(jié)束已近五個(gè)月了，那段緊張的日子依然歷歷在目。我報(bào)考的職位一共招四人，我最終筆試、面試均列第三，順利晉級(jí)。成功是具有偶然性的，但是無(wú)論哪種成功必然是需要經(jīng)過(guò)努力的，沒(méi)有耕耘就沒(méi)有收獲。從筆試成績(jī)公布到面試有近兩個(gè)月的時(shí)間，足夠考生充分做好面試前的準(zhǔn)備。現(xiàn)將自己的面試心得整理如下，希望對(duì)大家有所幫助。

第一，要熟悉結(jié)構(gòu)化面試，增強(qiáng)信心。我選擇的途徑是參加面試培訓(xùn)班，當(dāng)然每個(gè)人的情況不同，也未必都需要參加面試培訓(xùn)。就我而言，一是我以往沒(méi)有參加公務(wù)員面試的經(jīng)歷，對(duì)于面試的流程并不熟悉，自信心不足；二是我和各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的筆試成績(jī)相差均不大。通過(guò)七天的培訓(xùn)，不僅熟悉了結(jié)構(gòu)化面試的流程、答題的注意事項(xiàng)以及姿態(tài)禮儀等內(nèi)容，更關(guān)鍵的是通過(guò)模擬面試場(chǎng)景，提前適應(yīng)面試考場(chǎng)的壓力，通過(guò)這一系列的培訓(xùn)項(xiàng)目，使得我在正式的面試中沒(méi)有怯場(chǎng)，發(fā)揮穩(wěn)定。

第二，練習(xí)是提高面試水平的不二法門。當(dāng)然，練習(xí)不是簡(jiǎn)單的重復(fù)答題，而是要根據(jù)自身的特點(diǎn)，找到不足之處針對(duì)性展開(kāi)訓(xùn)練。我的語(yǔ)言習(xí)慣不好，說(shuō)話不連貫，停頓較多，于是通過(guò)朗讀、背誦真題等來(lái)提高我的語(yǔ)言流暢度。此外，選擇性背誦一些材料(多數(shù)材料取材于歷年真題)，并將其運(yùn)用到答題練習(xí)中。

第三，巧用“套路”，針對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的各種題型準(zhǔn)備好自己的一套“說(shuō)辭”。關(guān)于這點(diǎn)就見(jiàn)仁見(jiàn)智了，因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)上的參考書籍等對(duì)于面試題型都有一些固定回答模式，俗稱“套路”。在我看來(lái)，“套路”并非不能用，而是要巧用，可以通過(guò)自己的語(yǔ)言加以消化。我的做法是每種結(jié)構(gòu)化題型挑選三道題目，先寫下答案后再根據(jù)參考答案加以潤(rùn)色。“一搏”定乾坤，前期的無(wú)數(shù)準(zhǔn)備都是為了最后面試考場(chǎng)上的“一搏”。

此次我省面試分為兩天進(jìn)行，我輪到第二天面試。這兩天，我基本不看書，而是通過(guò)聽(tīng)音樂(lè)、散步、聊天等調(diào)適自己的心態(tài)，舒緩緊張情緒。臨考前晚，參考了第一天的面試題，確定為材料題，就針對(duì)材料題回顧了一下答題思路。

真正的考驗(yàn)來(lái)自于面試當(dāng)天。我所在的面試組共八名考生，我抽簽抽了第七，傳聞這是下下簽，心里多少有些怯，為了給自己打氣，我心里默念“七上八下”，并對(duì)自己說(shuō)，別緊張，我很棒，我一定行！在等待的時(shí)候，我沒(méi)有選擇看書，而是選擇和旁邊的考生交流，以保持自己說(shuō)話的靈敏度。此外，我還要提一個(gè)小建議，這也是我參考了往屆考生的做法，待第五名考生進(jìn)場(chǎng)后，我就去廁所刷了牙，使口腔清爽，以免回答問(wèn)題的時(shí)候嘴巴發(fā)澀，這招對(duì)我來(lái)說(shuō)挺好的。刷完牙，整理好衣著，然后回到座位安靜等待，并在腦海中回憶模擬面試的整個(gè)流程。

從候考區(qū)到考場(chǎng)這一路，我邊走邊做深呼吸。走進(jìn)考場(chǎng)的那一霎那，我已經(jīng)沒(méi)有思想包袱了。向在座的七位考官問(wèn)好、入座、看題、思考到回答，這些流程已被我練習(xí)過(guò)多次，爛熟于心，做起來(lái)再自然不過(guò)。考題是“地方方言類節(jié)目”，不算熱門話題，但也不偏，題型也在我復(fù)習(xí)的范圍之內(nèi)，因此我考慮了兩分鐘，象征性地在稿紙上寫了幾點(diǎn)，就開(kāi)始作答。我的答題主要把握了三點(diǎn)：第一，保持自信飽滿的狀態(tài)，答題時(shí)直視考官，語(yǔ)言流暢無(wú)停頓；第二，思路要清晰，分一、二、三點(diǎn)回答；第三，主抓自己熟悉的題型，我重點(diǎn)把握的是第一題，為綜合分析題，這是我比較喜歡的題型，思考相對(duì)具體，故回答也較詳細(xì)，有分論點(diǎn)并略加展開(kāi)，第二、三題均為組織協(xié)調(diào)題，我的回答比較簡(jiǎn)單，羅列要點(diǎn)，不作過(guò)多展開(kāi)。

“一搏”定乾坤，關(guān)于公務(wù)員面試見(jiàn)仁見(jiàn)智，最主要的還是要根據(jù)自己的特點(diǎn)針對(duì)性訓(xùn)練。我選擇借助中公面試特訓(xùn)班這個(gè)平臺(tái)，也取得了理想的效果。在此，由衷感謝中公班的老師以及同期培訓(xùn)班的考友。

記于2010年8月

從無(wú)到有，從敗到勝

——寫于浙江省公考面試后

曾晨

參加公考至今已一年有余，回想起來(lái)，仍有所感悟，是該寫篇小文記載這段難忘的時(shí)光。進(jìn)入大學(xué)的第四個(gè)年頭，恰逢金融危機(jī)鬧得最兇的時(shí)候，大學(xué)生就業(yè)更成為整個(gè)社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題，但似乎這些對(duì)我并沒(méi)有什么影響，畢竟自己一開(kāi)始的打算就是參加公務(wù)員考試，以加入國(guó)家公務(wù)員隊(duì)伍為目標(biāo)。

正式開(kāi)始準(zhǔn)備公考應(yīng)該是在參加李永新老師在杭州授課之后開(kāi)始的，即使是大四我也沒(méi)有像同學(xué)一樣奔波于各個(gè)招聘會(huì)，而是獨(dú)坐于圖書館，安心地準(zhǔn)備我的公考。因?yàn)橐恢睖?zhǔn)備留在杭州，但當(dāng)年的國(guó)家公務(wù)員考試杭州基本沒(méi)有我專業(yè)合適的崗位，本著重在參與的態(tài)度報(bào)了上海海關(guān)的世博會(huì)展覽品監(jiān)管，現(xiàn)在想來(lái)如果那時(shí)候去了指不定還要天天混跡于成千上萬(wàn)的游客之中，幸甚幸甚。到了11月底參加2009年國(guó)家公務(wù)員考試，之后仍是一成不變地準(zhǔn)備省考，畢竟這個(gè)才是我的目標(biāo)。12月經(jīng)學(xué)校推薦去了家國(guó)有企業(yè)，美名增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為公務(wù)員面試增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，該單位領(lǐng)導(dǎo)大筆一揮將我留下，這樣也好，至少?zèng)]了后顧之憂，能以更好的心態(tài)準(zhǔn)備公考。

1月的時(shí)候，知道自己混進(jìn)了上海海關(guān)的面試名單，也有點(diǎn)小興奮，看來(lái)自己還是比較適合公考的。這個(gè)時(shí)候，自己犯了兩個(gè)比較大的錯(cuò)誤，一是對(duì)面試沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)，以為自己看看書，熟悉熟悉題型即可，憑自己的個(gè)人能力應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)揮。二是對(duì)于去上海當(dāng)公務(wù)員興趣欠豐，寧愿呆在杭州的大型國(guó)企，這時(shí)候的我忽略了一點(diǎn)：能不能考進(jìn)是一回事，考進(jìn)了自己愿不愿意去又是另一回事。在這種心態(tài)的支配下，我也僅是買了本歷年真題開(kāi)始閉門造車。當(dāng)年上海海關(guān)招的人比較多，所以面試也是分好幾天的上下午分別進(jìn)行。我是在下午面試，第一次看到有那么多穿著正裝，一臉嚴(yán)肅的同齡人，當(dāng)時(shí)的我還覺(jué)得有些小興奮，但從12點(diǎn)進(jìn)場(chǎng)到輪到我面試已是下午4點(diǎn)，這時(shí)我竟然已經(jīng)開(kāi)始考慮如果太遲怎么回杭州，結(jié)果到我進(jìn)場(chǎng)了就驟然緊張，頭腦出現(xiàn)短暫的空白，進(jìn)入考場(chǎng)，直到考官提醒才知道考場(chǎng)的門沒(méi)關(guān)，即使在這個(gè)時(shí)候我還有興致去找門后是否有傳說(shuō)中的“身高線”，結(jié)果我還真的看到門邊兩條粉筆線。

按著面試書上寫的先向考官問(wèn)好，坐下，等考官宣讀題目，這些和平時(shí)經(jīng)常參加社會(huì)活動(dòng)的鍛煉有關(guān)，不說(shuō)很出色但也不會(huì)失禮。等到要答題的時(shí)候，真的是原形畢露，雖然都聽(tīng)得懂，都會(huì)說(shuō)，但就是說(shuō)不出一個(gè)完整的句子，只能吱吱唔唔地將前兩題混過(guò)去，直到第三題才放開(kāi)：反正表現(xiàn)這么差肯定是沒(méi)希望了，豁出去了。這么想人反而放開(kāi)了，語(yǔ)言表達(dá)更加流暢，思維更加嚴(yán)謹(jǐn)，配上我看上去比較正經(jīng)的表情，仍有不少考官在我答后兩道題時(shí)頻頻點(diǎn)頭，但這都已與我無(wú)關(guān)。當(dāng)天面試結(jié)束回到杭州，還沒(méi)做調(diào)整，第二天就馬上參加李永新老師主講的省考沖刺班，一個(gè)禮拜后2009年浙江省公務(wù)員考試就要開(kāi)始了。

筆試都略過(guò)不說(shuō)，反正我工作至少是有歸宿了，在國(guó)企上班硬件條件真的很好，和同事處得也很不錯(cuò)，但當(dāng)我得知自己省考進(jìn)入面試后，我向領(lǐng)導(dǎo)提出要準(zhǔn)備面試，單位領(lǐng)導(dǎo)很善解人意地同意了。總結(jié)國(guó)考面試失利的原因，一方面是重視程度不夠，另一方面就是練習(xí)得不夠?qū)I(yè)系統(tǒng)，本來(lái)我還想自己在家好好練習(xí)和準(zhǔn)備，卻被家人朋友勸阻了，要準(zhǔn)備就要有最好的準(zhǔn)備，參加面試培訓(xùn)班吧。本來(lái)我對(duì)面試培訓(xùn)并不感冒，但這么多人都說(shuō)好，話說(shuō)存在即合理，去試試吧。我這個(gè)人從來(lái)用東西都喜歡用自己已經(jīng)用過(guò)的牌子，所以我對(duì)品牌忠誠(chéng)度很高，面試培訓(xùn)班自然也是報(bào)李永新老師所在的中公教育面試培訓(xùn)班。

結(jié)合面試時(shí)間和自身實(shí)際情況，我選擇在面試前兩個(gè)禮拜參加為期一周的面試培訓(xùn)班。晚上開(kāi)班儀式后，就是分小班進(jìn)行各自訓(xùn)練。15個(gè)人左右一個(gè)班，進(jìn)房間坐定，我還以為這個(gè)初次見(jiàn)面沒(méi)有任何驚艷之處的老師會(huì)將中公的豐功偉績(jī)大肆宣揚(yáng)一遍，將公考的難度提高到無(wú)以復(fù)加的地步，將自己的實(shí)力吹到天上地下唯我獨(dú)尊的水平，我也做好了接受洗腦教育的準(zhǔn)備。哪知這位自稱姓曲的老師居然只說(shuō)了句：“我不想將中公和自己吹到什么程度，只希望拿事實(shí)說(shuō)話。”就開(kāi)始讓大家自我介紹，好家伙，心想要不就是這家伙騙吃騙喝到連場(chǎng)面話都懶得說(shuō)，要不就是肚里真的有貨，當(dāng)然這個(gè)還需要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。當(dāng)晚除了被人說(shuō)成“一臉正氣和所選單位很般配”讓人有些小郁悶外，其他都不錯(cuò)，也對(duì)進(jìn)入面試人群的整體水平有了大致了解。之后幾天的大課都是由張永生老師主講，沒(méi)聽(tīng)他講課前，也許大家都不知道看似瘦弱的張老師上課卻會(huì)有如此爆發(fā)力。可以說(shuō)，張老師講課的內(nèi)容更是完全顛覆我對(duì)面試的理解，我也開(kāi)始更加科學(xué)規(guī)劃我的課程學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)習(xí)完考試的基本題型和考試禮儀后，最重要的就是各種題型的仿真訓(xùn)練，這是我在國(guó)考所沒(méi)有重視的，也是真正面試時(shí)非常重要的。說(shuō)到這里，就不得不提一下負(fù)責(zé)我所在小組學(xué)習(xí)的曲老師，他的教授方式和我的學(xué)習(xí)方法可以說(shuō)是相得益彰，對(duì)我的幫助非常大。曲老師的歸納總結(jié)能力特別強(qiáng)，不僅能將面試所有題目都科學(xué)歸納，對(duì)于他所教學(xué)員的不同類型也能進(jìn)行分類，并根據(jù)不同問(wèn)題對(duì)癥下藥，以最短時(shí)間解決學(xué)員問(wèn)題為第一要?jiǎng)?wù)，并能就學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題和大家進(jìn)行交流，而不是簡(jiǎn)單粗暴的說(shuō)什么就是什么，也許正是在這種開(kāi)放向上的氛圍中學(xué)習(xí)，大家的提高都非常快。每晚的大課點(diǎn)評(píng)都是由老師隨意在所有組的組員中選人上臺(tái)解題，美其名曰這樣的緊張氛圍能讓大家更好意識(shí)到自己的不足，其實(shí)也是對(duì)各組老師教學(xué)的一個(gè)檢測(cè)。我們組的組員每次上臺(tái)都有不錯(cuò)的發(fā)揮，某次抽到我答題，我臺(tái)上的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，成為當(dāng)晚唯一得到張永生老師表?yè)P(yáng)的學(xué)員，對(duì)我自信心的增強(qiáng)有了很大的幫助：連專業(yè)的老師都說(shuō)我不錯(cuò)，那我肯定能在考場(chǎng)發(fā)揮得好了。面對(duì)200人回答問(wèn)題我都不緊張，何懼面對(duì)區(qū)區(qū)幾個(gè)考官呢？

面試培訓(xùn)很快結(jié)束，之后的一周我是在不停的練習(xí)中度過(guò)的。面試當(dāng)天下著大雨，又一次見(jiàn)到很多穿著西裝的同齡人，但這次，我一定會(huì)笑著離開(kāi)。我們一共經(jīng)過(guò)3次抽簽才決定候考順序，由此可見(jiàn)省考面試安排要比國(guó)考嚴(yán)謹(jǐn)很多。決定順序時(shí)，我又抽到最后一號(hào)簽，要好好等待了，所以我決定養(yǎng)精蓄銳，穿著西裝趴在桌上睡覺(jué)。到我面試前半小時(shí)，我從包里掏出一罐紅牛喝下去，即使沒(méi)有效果，但對(duì)對(duì)手也是一種威懾吧。進(jìn)入考場(chǎng)后，我在3分鐘內(nèi)仔細(xì)審題，并和面試培訓(xùn)時(shí)一樣列出提綱再開(kāi)始回答問(wèn)題。雖然要回答的問(wèn)題專業(yè)性較強(qiáng)，我也不熟悉，但我憑著培訓(xùn)時(shí)學(xué)到的系統(tǒng)知識(shí)和鎮(zhèn)定的表現(xiàn)，得到了考官的肯定，成功壓過(guò)對(duì)手，進(jìn)入體檢程序。

洋洋灑灑很多字，其實(shí)只是為了說(shuō)明以下幾點(diǎn)：

首先，筆試只是入門磚，面試才是真正的戰(zhàn)爭(zhēng)。能進(jìn)入面試的沒(méi)有弱者，面試卻要在優(yōu)秀的人里再進(jìn)行選拔，沒(méi)辦法，只有做得比別人好才行。對(duì)于面試的理解一定要深刻。面試不僅要求對(duì)考試程序熟悉，對(duì)題目類型了解，更是對(duì)個(gè)人各方面品質(zhì)的檢測(cè)。

其次，隨著公考的熱度越來(lái)越高，公考產(chǎn)業(yè)也得到了長(zhǎng)足發(fā)展，現(xiàn)今更是出現(xiàn)諸如“筆試面試包過(guò)班”、“面試VIP班”等不同類型的輔導(dǎo)班，我不反對(duì)輔導(dǎo)，畢竟更專業(yè)更系統(tǒng)的培訓(xùn)對(duì)于公考的理解肯定是有幫助的，但一定要選擇適合自己的。而且還要記住，公考無(wú)論如何肯定是以自己為主，個(gè)人能力的鍛煉才是最重要的。

最后，公務(wù)員考試其實(shí)很殘酷，沒(méi)辦法，這是由社會(huì)更殘酷的特性所決定的，也許經(jīng)歷過(guò)這些更有利于個(gè)人的成長(zhǎng)。

2010年8月

考無(wú)常勢(shì)，隨機(jī)應(yīng)變

——浙江省公務(wù)員面試心得

水若寒(筆名)

公務(wù)員考試已經(jīng)結(jié)束，很幸運(yùn)能夠脫穎而出，順利通過(guò)這座獨(dú)木橋。回想起自己的公考經(jīng)歷也是感受頗多，在此留下一些本人的公考經(jīng)驗(yàn)，希望能夠給大家一點(diǎn)幫助。在說(shuō)面試心得之前，我要告訴大家的是，考公務(wù)員是一條漫長(zhǎng)又充滿艱辛的道路，其實(shí)并不是所有人都適合走這條路，大家還有很多路可以走，請(qǐng)相信“天生我材必有用”，但你如果選定了這條道路，那么請(qǐng)一直勇敢地走下去。

在這里我會(huì)著重講述面試方面的經(jīng)驗(yàn)，關(guān)于筆試的話沒(méi)有什么好說(shuō)的，只有一個(gè)字，那就是“練”，特別是數(shù)學(xué)題，更要求平時(shí)的練習(xí)，如果你能夠在考試之前把歷年的真題全部做完，并弄懂，那么你的筆試成績(jī)肯定差不到哪去。

關(guān)于面試的話，我想分以下幾個(gè)部分來(lái)講。

一、關(guān)于參加面試培訓(xùn)的問(wèn)題

有很多人問(wèn)我要不要參加面試培訓(xùn)班，我的答案是，如果你有條件的話，最好是參加一下培訓(xùn)班。因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)班有以下幾個(gè)好處：一是對(duì)于從沒(méi)參加過(guò)面試的同學(xué)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)班會(huì)教你基本的答題思路以及所謂的模板(關(guān)于模板的運(yùn)用我會(huì)在下面詳細(xì)說(shuō)明)，而且培訓(xùn)班一般都會(huì)組織模擬面試，多參加幾次模擬面試可以讓你對(duì)面試的一些流程有所了解，在真正面試的時(shí)候不會(huì)太緊張；二是有一個(gè)很好的學(xué)習(xí)氛圍，參加培訓(xùn)的同學(xué)大家都有著共同的目標(biāo)，大家可以相互鼓勵(lì)，相互借鑒，共同進(jìn)步，這總比一個(gè)人在家看著死書本要強(qiáng)得多。

二、關(guān)于面試培訓(xùn)結(jié)束到面試之前這段時(shí)間的準(zhǔn)備

大家不要有誤解，其實(shí)面試并不比筆試的準(zhǔn)備時(shí)間短，可以說(shuō)，面試的準(zhǔn)備工作要比筆試長(zhǎng)很多。我認(rèn)為，面試中的綜合分析題就是靠大家平時(shí)的知識(shí)積累，包括對(duì)黨和國(guó)家政策的解讀、對(duì)社會(huì)問(wèn)題的深度剖析、對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的展望等，都是靠大家平時(shí)一點(diǎn)一滴的積累的，所以大家有空要多看時(shí)政新聞。面試培訓(xùn)結(jié)束之后，你肯定會(huì)抱著一堆的復(fù)習(xí)資料回家，回家之后要及時(shí)吸收并消化老師教你的解題思路、答題方法等，做到心中有數(shù)。

另外，在家的時(shí)候一定要把模擬面試?yán)^續(xù)下去。你可以讓自己的父母、親人、朋友幫你一起模擬，有條件的同學(xué)還可以請(qǐng)一些部門單位的領(lǐng)導(dǎo)或者是參加過(guò)面試考試的考官給你模擬，這樣對(duì)你的評(píng)判會(huì)更加準(zhǔn)確。我回家之后就邀請(qǐng)了人事局的領(lǐng)導(dǎo)給我面試，結(jié)束之后他們給我打分是82分左右，他們要求我要達(dá)到85分，這樣才有希望擠到前四(招考四個(gè)人，我排第七)。

三、關(guān)于模板的問(wèn)題

其實(shí)面試根本就沒(méi)有模板，所謂的模板只是給大家一個(gè)參考的作用，到了真正面試的時(shí)候誰(shuí)用模板誰(shuí)就“死”。我建議大家在面試之前要總結(jié)一下培訓(xùn)班的經(jīng)驗(yàn)，梳理出屬于自己一個(gè)人的模板。我就和另外一個(gè)朋友在考試前花了兩天的時(shí)間，自己梳理出了一個(gè)答題模板，這樣回答問(wèn)題才游刃有余。但現(xiàn)在的面試題是越來(lái)越靈活了，大家也不要一味的推崇模板，記住兩句話“兵無(wú)常勢(shì)，水無(wú)常形，靈活機(jī)動(dòng)，懂得應(yīng)變”，這才是面試獲勝的不二法門。

四、關(guān)于面試當(dāng)天的策略

(一)時(shí)間、飲食

面試當(dāng)天請(qǐng)大家起得早一點(diǎn)，推開(kāi)窗戶呼吸一下外面的新鮮空氣。吃兩個(gè)雞蛋外加根油條，大家就可以出征了。建議大家可以帶點(diǎn)零食，萬(wàn)一運(yùn)氣不好抽到下午場(chǎng)的話也不會(huì)餓肚子，可以帶點(diǎn)巧克力，因?yàn)榍煽肆τ墟?zhèn)定作用，但不要吃太多，不要在答題的時(shí)候露出一口黑牙。接下來(lái)我將會(huì)以我自己當(dāng)天的表現(xiàn)來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法，告訴大家一些我的策略。

(二)入考場(chǎng)前

面試那天，好不容易來(lái)到了考場(chǎng)，一看門口停滿了車，很多考生都已經(jīng)入場(chǎng)。我一個(gè)飄移將車停穩(wěn)，抓起包奔進(jìn)候考室。在候考室，我見(jiàn)到了許多自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及一起參加培訓(xùn)的同學(xué)，我微笑著上前打招呼。我所做的一切都是在告訴我的對(duì)手：“我很輕松，沒(méi)有壓力，盡管放馬過(guò)來(lái)吧。”

(三)抽簽

總算是等到抽簽了，心里還在默念不要抽到前三，結(jié)果翻開(kāi)自己的號(hào)碼一看，我頓時(shí)傻了：第一個(gè)進(jìn)場(chǎng)！看著組織抽簽的工作人員微笑的臉，自己的心里卻開(kāi)始哭了，真想重新抽一下。回頭一看，后面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正笑咪咪的看著我，當(dāng)時(shí)的心情啊，不是一兩個(gè)字能夠形容出來(lái)的。但是心一橫，我把我的號(hào)碼向上一舉說(shuō)道：“我第一個(gè)進(jìn)去，給大家先立個(gè)竹竿，大家用力往上爬！”結(jié)果后面頓時(shí)無(wú)聲。

重新入座繼續(xù)等候，我平復(fù)了一下心情，突然一個(gè)念頭閃現(xiàn)在腦海里，前幾天我剛?cè)グ莘穑裉煳揖统榈搅说谝晃唬y不成是上天的意思讓我第一個(gè)入場(chǎng)？其實(shí)第一個(gè)入場(chǎng)也有好處，那就是不管題目怎么樣，我盡量把題目答得完整，這樣后面進(jìn)來(lái)的考生就只是重復(fù)著我的話，考官會(huì)覺(jué)得沒(méi)有新意，而且我的標(biāo)桿樹(shù)得好的話，后面考生的分?jǐn)?shù)就很難往上爬，畢竟考官會(huì)把前三名的面試答案當(dāng)作參考答案來(lái)看待。

(四)入場(chǎng)答題

站在考場(chǎng)門外，我整理了一下自己的衣服，一不小心把號(hào)碼牌給弄壞了，不能別在衣服上。沒(méi)辦法，把號(hào)碼牌往上衣的口袋里一插，就大步流星地走入了考場(chǎng)。

進(jìn)門，問(wèn)好。入座之后，我快速地掃描了一下現(xiàn)場(chǎng)的情況：一共是七位考官，主考官是男的，邊上有一位女考官，而且就瞪著我看，其他的考官都低著頭在紙上奮筆疾書。于是我就盯著女考官猛看，還露出自己迷人的微笑，心里想著，但愿女考官的打分能夠影響一下身邊兩位考官的分?jǐn)?shù)。

答題開(kāi)始了，我與主考官進(jìn)行著充分的眼神交流。還好，主考官長(zhǎng)得還算慈祥，不會(huì)讓我產(chǎn)生恐懼感。當(dāng)然也要顧及一下邊上幾位考官的感受，我偶爾會(huì)轉(zhuǎn)頭用眼神照顧一下他們，但除了主考官和女考官，其他考官都沒(méi)有抬頭看過(guò)我一眼。

開(kāi)始答題五分鐘后，我完全進(jìn)入了平時(shí)模擬面試時(shí)的狀態(tài)，一切都顯得那么順利、那么自然。突然，插在我上衣口袋的號(hào)碼牌掉了下去，本能反應(yīng)，我要彎身去撿，突然一個(gè)機(jī)靈，這是在面試啊，于是不管號(hào)碼牌，繼續(xù)答題。答著答著，其他考官都抬頭看著我了，我感覺(jué)有戲，于是繼續(xù)眉飛色舞地答題。

(五)面試結(jié)束后

總算結(jié)束了，鞠躬之后撿起號(hào)碼牌退出場(chǎng)外，在外面等待自己的分?jǐn)?shù)。一直等到第四個(gè)考生出來(lái)之后，我才拿到我的分?jǐn)?shù)，一看：83.5分，沒(méi)有85分，心里涼了半截。走出考場(chǎng)在外面靜靜地等候其他考生，出來(lái)一個(gè)我問(wèn)一個(gè)，結(jié)果等全部考生出來(lái)之后我一看，我的面試分?jǐn)?shù)竟然是全場(chǎng)第二，第一剛剛比我多0.3分。哦耶，成功了！

事后別人告訴我，其實(shí)我第一個(gè)進(jìn)場(chǎng)使他們很緊張，他們怕我把標(biāo)桿樹(shù)得太高，自己的分?jǐn)?shù)很難打高，這和我抽完簽后的積極心里暗示一樣。過(guò)后想想自己這段積極的心理暗示對(duì)我面試的成功也具有很大的幫助。

就這樣，我從一名大學(xué)生村官變成了一名公務(wù)員，過(guò)程是曲折的，但結(jié)果是美好的。以上就是我公考的面試心得，當(dāng)然我的經(jīng)驗(yàn)也只供參考，大家還是要根據(jù)自己的特點(diǎn)來(lái)制定面試的策略。還是那句話，“兵無(wú)常勢(shì)，水無(wú)常形，靈活機(jī)動(dòng)，懂得應(yīng)變”，相信大家能夠做到這點(diǎn)，那么你就能夠在面試場(chǎng)上無(wú)往而不利。

第四篇：2018國(guó)家公務(wù)員考試面試名單

國(guó)家公務(wù)員考試面試名單

2018國(guó)家公務(wù)員考試筆試成績(jī)公布后考生可在考錄專題網(wǎng)站查詢2018國(guó)家公務(wù)員考試合格分?jǐn)?shù)線及首批面試入圍名單。

根據(jù)《招考簡(jiǎn)章》中規(guī)定的面試人選的比例，按照筆試成績(jī)從高到低的順序，確定參加面試和專業(yè)能力測(cè)試的人選名單，并在考錄專題網(wǎng)站上統(tǒng)一公布。其中，8個(gè)非通用語(yǔ)職位按照公共科目筆試成績(jī)與外語(yǔ)水平考試成績(jī)1：1的比例進(jìn)行合成后排序;銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)特殊專業(yè)職位按照公共科目筆試成績(jī)與專業(yè)科目考試成績(jī)1：1的比例進(jìn)行合成后排序。公安機(jī)關(guān)人民警察職位按照行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)、申論、專業(yè)科目考試成績(jī)各占40%、30%、30%的比例進(jìn)行合成后排序。

通過(guò)公共科目筆試最低合格分?jǐn)?shù)線的人數(shù)與計(jì)劃錄用人數(shù)比例未達(dá)到規(guī)定面試比例的招考職位，將進(jìn)行調(diào)劑。調(diào)劑職位及調(diào)劑相關(guān)事宜，在公共科目筆試成績(jī)公布后，通過(guò)考錄專題網(wǎng)站面向社會(huì)統(tǒng)一公布。

調(diào)劑結(jié)束后，報(bào)考人員可登錄考錄專題網(wǎng)站查詢各招錄機(jī)關(guān)的面試公告。面試時(shí)，報(bào)考人員須提供本人身份證件(本人有效居民身份證、學(xué)生證、工作證等)原件、所在單位出具的同意報(bào)考證明(加蓋公章)或所在學(xué)校蓋章的報(bào)名推薦表、報(bào)名登記表等材料。大學(xué)生村官、“農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校教師特設(shè)崗位計(jì)劃”、“三支一扶”計(jì)劃、“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”等服務(wù)基層項(xiàng)目人員的認(rèn)定，由相應(yīng)的主管部門出具證明。凡有關(guān)材料主要信息不實(shí)，影響資格審查結(jié)果的，招錄機(jī)關(guān)有權(quán)取消該報(bào)考人員參加面試的資格。

部分招錄機(jī)關(guān)會(huì)根據(jù)職位特點(diǎn)設(shè)置面試階段的專業(yè)能力測(cè)試，專業(yè)能力測(cè)試設(shè)置情況及相關(guān)事項(xiàng)將在考錄專題網(wǎng)站及招錄機(jī)關(guān)網(wǎng)站上統(tǒng)一公布。

報(bào)考所需的報(bào)名推薦表、報(bào)名登記表等材料可從考錄專題網(wǎng)站下載、打印。一般職位綜合成績(jī)的計(jì)算方法為：公共科目筆試、面試成績(jī)各占50%，進(jìn)行專業(yè)能力測(cè)試的，面試成績(jī)和專業(yè)能力測(cè)試成績(jī)共占50%，公共科目筆試、面試、專業(yè)能力測(cè)試成績(jī)均按百分制折算。專業(yè)能力測(cè)試成績(jī)一般不超過(guò)綜合成績(jī)的15%，具體各職位所占分值比重見(jiàn)招考簡(jiǎn)章。

個(gè)別參加面試人數(shù)與錄用計(jì)劃數(shù)比例低于3:1的職位，報(bào)考人員面試成績(jī)應(yīng)達(dá)到其所在面試考官小組使用同一套面試題本面試的所有人員的平均分或者招錄機(jī)關(guān)在面試公告中確定的面試合格分?jǐn)?shù)線，方可進(jìn)入體檢和考察。

2018國(guó)家公務(wù)員考試成績(jī)查詢?nèi)肟?/p>

面試熱點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)安全如何保障

隨著社會(huì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與人民生活愈加密切相關(guān)，帶來(lái)便捷的同時(shí)，也產(chǎn)生了不少問(wèn)題，從以往的面試真題來(lái)看，與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的話題出現(xiàn)的不少，個(gè)人隱私泄露問(wèn)題，也是國(guó)考面試熱點(diǎn)問(wèn)題所在。

【熱點(diǎn)背景】近日，多地政府專項(xiàng)工作網(wǎng)站被曝出在信息公開(kāi)工作中存在泄露公民個(gè)人隱私的情況。登錄某市政府信息公開(kāi)網(wǎng)站，發(fā)布的市醫(yī)療救助對(duì)象花名冊(cè)中，居民住址、聯(lián)系電話，甚至個(gè)人病情等隱私赫然在列;某政府門戶網(wǎng)站關(guān)于發(fā)放創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼的文件里，除了創(chuàng)業(yè)者姓名、項(xiàng)目名稱、補(bǔ)貼金額等信息，創(chuàng)業(yè)者身份證號(hào)、家庭住址等隱私也被過(guò)度公開(kāi)??泄露個(gè)人隱私頻發(fā)，如何保障個(gè)人信息安全成為熱議的焦點(diǎn)。

【中公預(yù)測(cè)】隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及和人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴，互聯(lián)網(wǎng)的安全問(wèn)題也日益凸顯，大規(guī)模的個(gè)人信息泄露事件頻發(fā)。對(duì)此，你怎么看? 題目如何作答?中公教育專家給出參考答案。

公務(wù)員面試備考攻略 | 公務(wù)員面試熱點(diǎn)新解 | 公務(wù)員面試模擬天天練 歷年公務(wù)員面試真題解析 | 歷年公務(wù)員面試考情分析及預(yù)測(cè)

【中公解析】隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及和人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴，互聯(lián)網(wǎng)的安全問(wèn)題確實(shí)日益凸顯。惡意程序、各類釣魚和欺詐繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，同時(shí)黑客攻擊和大規(guī)模的個(gè)人信息泄露事件頻發(fā)，與各種網(wǎng)絡(luò)攻擊大幅增長(zhǎng)相伴的，使大量網(wǎng)民個(gè)人信息的泄露與財(cái)產(chǎn)損失的不斷增加。個(gè)人信息泄露危害巨大，除了個(gè)人要提高信息保護(hù)的意識(shí)以外，國(guó)家也應(yīng)在積極推進(jìn)保護(hù)個(gè)人信息安全的立法進(jìn)程。

根據(jù)公開(kāi)信息，2011年至今，已有11.27億用戶隱私信息被泄露。包括基本信息、設(shè)備信息、賬戶信息、隱私信息、社會(huì)關(guān)系信息和網(wǎng)絡(luò)行為信息等。人為

倒賣信息、手機(jī)泄露、PC電腦感染、網(wǎng)站漏洞是目前個(gè)人信息泄露的四大途徑。而由于個(gè)人隱私信息被泄露，造成一些公民被犯罪分子“精準(zhǔn)行騙”，損失大量財(cái)產(chǎn)，甚至引發(fā)命案，危害巨大，這也必然引起社會(huì)各界對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的重視。

一方面，隨著社會(huì)管理逐漸向精細(xì)化、科學(xué)化、便利化方向推進(jìn)，各行各業(yè)對(duì)公民個(gè)人信息的索取越來(lái)越頻繁，個(gè)人隱私保護(hù)與信息公開(kāi)之間面臨著越來(lái)越難以調(diào)和的矛盾;另一方面，各行各業(yè)對(duì)個(gè)人隱私理解不一，所采取的保護(hù)措施不同，執(zhí)行力度有異，成效自然有差別，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，極易出現(xiàn)因個(gè)別單位或環(huán)節(jié)保護(hù)不力，造成個(gè)人隱私短時(shí)間內(nèi)即滿天飛的后果。

要想解決這個(gè)問(wèn)題，必須把握問(wèn)題的關(guān)鍵。聯(lián)系實(shí)際，我國(guó)對(duì)泄露公民個(gè)人隱私，憲法、民法、刑法均有條款明令禁止，并規(guī)定了應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。一些負(fù)有保護(hù)個(gè)人信息職責(zé)的行業(yè)或部門規(guī)章，也對(duì)此制定了較為詳細(xì)的操作指引。在這種情況下，為何還會(huì)出現(xiàn)個(gè)人隱私無(wú)處“躲藏”的境地呢? 一個(gè)很重要的原因是，由于對(duì)什么是“個(gè)人隱私”概念的內(nèi)涵及外延理解不一，各部門出臺(tái)的相關(guān)法律、規(guī)章、制度，基本上只是籠統(tǒng)地要求“保護(hù)個(gè)人隱私”，而沒(méi)有在個(gè)人隱私方面列出“負(fù)面清單”，造成執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)難以掌握，披露個(gè)人信息內(nèi)容差別較大。比如，同樣是進(jìn)行國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金候選人或獲得者名單公示，有一些高校披露了學(xué)生完整的公民身份證號(hào)碼，而江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、東華大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等，就隱去了學(xué)生的身份證號(hào)碼。

出于精細(xì)化社會(huì)管理和便捷化服務(wù)需要，公民有必要讓渡部分個(gè)人隱私。但是，這種讓渡是有條件和限度的。針對(duì)近期出現(xiàn)的新情況，要完善個(gè)人隱私保護(hù)措施，我們政府有必要進(jìn)行精細(xì)化施策，有針對(duì)性地列出統(tǒng)一的隱私方面的“負(fù)面清單”，讓不同單位和部門執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn)，有效地堵塞防不勝防的漏洞，避免個(gè)人隱私無(wú)處可隱的窘境。

第五篇：國(guó)家公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試

給人改變未來(lái)的力量

面試的技巧有很多，上次中公教育專家講解了面試的本質(zhì)、含義、重點(diǎn)考察的能力，這次中公教育專家為大家講解一下面試的六大能力之一，也是最重要的能力---綜合分析能力。

一、綜合分析能力的含義。

綜合分析能力是指綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體的能力。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分的能力。

二、常見(jiàn)的出題形式。

從內(nèi)容上來(lái)分類，常見(jiàn)的題型包括社會(huì)現(xiàn)象、公共政策、寓言故事、名言俗語(yǔ)、原理效應(yīng)等。

從形式上來(lái)分類，常見(jiàn)的題型包括文字類、漫畫類、視頻類。

三、典型題型講解。

對(duì)于吉林省來(lái)說(shuō)，社會(huì)現(xiàn)象是重點(diǎn)考察的形式，所以希望大家能夠有所關(guān)注，下面利用吉林省真題來(lái)講解一下。

1、近日，某縣政府設(shè)立了“禁止午間飲酒辦公室”，此事在互聯(lián)網(wǎng)上引起熱議。不久，該縣政府在官方微博作出回應(yīng)，聲稱此辦公室是一個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)，并沒(méi)有增加人員編制。請(qǐng)問(wèn)你對(duì)此事有什么看法?

【題型】綜合分析

【考察能力】綜合分析能力。本題主要考查考生能否客觀全面分析問(wèn)題，并提出針對(duì)性的解決辦法。

【答題要點(diǎn)】

1、設(shè)立午間禁酒辦公室，對(duì)于改進(jìn)工作作風(fēng)、提升辦事效率、樹(shù)立良好形象有積極意義。但是專門成立“午間禁酒辦公室”，有些不妥。

2、設(shè)立午間禁酒辦公室，不僅會(huì)增加行政成本，還會(huì)增加人員編制，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)膨脹，是治標(biāo)不治本的做法。

3、只有加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，把午間禁酒工作納入到政府日常管理工作，加大社會(huì)監(jiān)督，嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)，才能從根本上解決問(wèn)題。

2、廈門大學(xué)一名女博士隨校方組織的博士團(tuán)到閩北山區(qū)的原國(guó)家級(jí)貧困縣政和縣調(diào)研有關(guān)生態(tài)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的課題，三天的調(diào)研結(jié)束后，這位女博士在微博上狂言畢業(yè)后死都不下基層。由于女博士高學(xué)歷的特殊身份，一時(shí)激起網(wǎng)民的普遍非議。你怎么看?

【命題特點(diǎn)】

本題重點(diǎn)考查考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象的分析、判斷能力。廈大女博士在微博吐槽，喊出“死不都下基層”的聲音。對(duì)于女博士的吐槽，不能一棍子打死，應(yīng)該在“在同情中理解，在理解中批判”。

【答題要點(diǎn)】

1、女博士吐槽“死都不下基層”，凸顯了一部分高校學(xué)生在面臨困苦生活場(chǎng)景時(shí)候的脆弱心理狀態(tài)。

2、高校學(xué)生到基層調(diào)研，不能適應(yīng)基層的艱苦條件，除了有學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神之外，也有高等教育與基層斷裂的現(xiàn)實(shí)原因。

3、女博士“死都不下基層”的吐槽，也從側(cè)面揭示了一些基層還處于貧困不發(fā)達(dá)的現(xiàn)實(shí)。

4、年輕人只有樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，以陽(yáng)光、健康的心態(tài)看待當(dāng)前的各種壓力，把深入基層調(diào)研作為人生的鍛煉，把下基層當(dāng)做了解社會(huì)的窗口，當(dāng)拓展個(gè)人視野、積累閱歷的途徑，才能適應(yīng)時(shí)代的變化，才能成長(zhǎng)為社會(huì)的棟梁。

3、近日，a市官方宣傳標(biāo)語(yǔ)引起社會(huì)關(guān)注，“誰(shuí)不加快發(fā)展，誰(shuí)就是a市歷史的千古罪人!誰(shuí)不加快發(fā)展，誰(shuí)就是a市人民的不孝子孫!誰(shuí)不加快發(fā)展，誰(shuí)就是a市今天的混世魔王!”對(duì)于這一標(biāo)語(yǔ)，你怎么看?

【題型】綜合分析

【考察能力】綜合分析能力。本題主要考查考生客觀全面分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力與水平。

【答題要點(diǎn)】

1、這一標(biāo)語(yǔ)，傳遞了a市政府想加快發(fā)展的迫切心情，但標(biāo)語(yǔ)過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴張狂，很不恰當(dāng)。

2、口號(hào)很霸氣，但不文明，簡(jiǎn)單、粗暴，不易讓人接受;不理性，不務(wù)實(shí)。

3、實(shí)現(xiàn)發(fā)展，取決于真抓實(shí)干，而不是詛咒發(fā)誓。要善用公權(quán)力，真抓實(shí)干，這樣才能獲得真正、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4、在媒體接連曝光某地存在多家黑心棉加工作坊后，相關(guān)部門表示將堅(jiān)決取締這些黑作坊，并組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍對(duì)其進(jìn)行了執(zhí)法。媒體回訪發(fā)現(xiàn)，被取締的黑作坊卻只有兩三家，不少群眾質(zhì)疑執(zhí)法只是走過(guò)場(chǎng)，是撓癢癢執(zhí)法。對(duì)于這一現(xiàn)象，你怎么看?

【題型】綜合分析

【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生能否客觀理性評(píng)價(jià)政府執(zhí)法過(guò)程中存在的問(wèn)題，并就這一問(wèn)題出現(xiàn)的原因進(jìn)行深入分析，提出有效解決性對(duì)策。

【答題要點(diǎn)】

1、破題表態(tài)：撓癢癢式執(zhí)法不僅嚴(yán)重?fù)p害了政府的公信力，敗壞了政府形象，也在一定程度上縱容了黑作坊的違法行為，危害了群眾利益，必須嚴(yán)厲杜絕此類現(xiàn)象。

2、原因：(1)意識(shí)偏差，做出了承諾卻未能有效執(zhí)行落實(shí);(2)利益鏈條，黑作坊與部分執(zhí)法人員之間在執(zhí)法期間建立了利益關(guān)系，削弱執(zhí)法效力。

3、對(duì)策：提升責(zé)任意識(shí)，切實(shí)履行各項(xiàng)職能，維護(hù)群眾利益;完善監(jiān)督機(jī)制，在加強(qiáng)對(duì)有關(guān)黑作坊打擊力度的同時(shí)，更要做好期間的監(jiān)督工作，保證執(zhí)法效力。

希望大家能夠有所關(guān)注與學(xué)習(xí)，在考試中把綜合分析能力掌握的更加熟練。