第一篇:西點執行力公開課培訓
上海普瑞思管理咨詢有限公司
西點執行力公開課培訓
主辦:上海普瑞思管理咨詢有限公司
時間:2010年12月04-05日深圳;12月11-12日上海 價格:¥2680/人(包括授課費、資料費、會務費、午餐等)【課程背景】
美國西點軍校是世界“四大軍校”之一。據統計,建校200多年來,西點軍校共培養了兩位美國總統,3700多位將軍;在世界500強企業中,1000多位董事長、2000多位副董事長,5000多位總經理來自西點軍校??西點的成功秘訣在于其獨特的人才培育方式和強有力的執行力。
企業的發展亦如此:制訂適合企業發展的戰略固然重要,但缺少有效的執行,這一切將變成紙上談兵。據國家工商部門發布的數據,目前我國有1030萬家中小企業。業內人士表示,5年內中小企業的死亡率高達90%以上??無數企業的實踐證明,執行力就是企業的生命,沒有強有力的執行力,企業就沒有競爭力。
如今,西點軍校的管理理念獲得企業廣泛的認同。如何延長企業的壽命?提升企業生命力?學習和借鑒“西點管理模式”已成為眾多企業領導層的熱門話題。
【課程收益】
1.掌握企業執行力提升的障礙、方法及原則,可快速提升管理者個人及組織的執行力; 2.每位學員獲贈《企業執行力手冊》(電子版)一套、執行力查檢表、西點軍校視頻短片。
【課程特色】
1.學習掌握西點軍校管理模式及其高效執行力的力量源泉; 2.結合本企業實際分析執行力方面存在的問題;
3.掌握如何提升本企業和部門的執行力的方法,如何管理執行力低下的員工。
【課程大綱】
單元一 西點軍校的魅力與榜單 3 破冰;
3 組建學習團隊;課程導入與課程安排 3 視頻片斷分享:走進神秘園 3 西點的22條軍規 3 西點的追求目標
3 西點學習力:以上司為榜樣 3 我們向西點學習什么?
3 案例:從學校畢業率看西點的管理模式 3 案例:從“守時制”到“準時制” 3 西點管理模式的精髓
3 案例:北京大學導入西點執行力 單元二 西點的執行力檢驗標準 3 西點執行力檢驗標準一:目標
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? 鎖定目標 ? 目標的決策過程 ? 工具:目標查檢表
3 西點執行力檢驗標準二:制度 ? 制度執行第一步:僵化 ? 制度執行第二步:優化 ? 制度執行第三步:固化 ? 案例:大學的“脾氣”有多大 ? 華為公司任正非對于執行的做法 ? 用規范統一員工行為 ? 用制度組織員工執行 ? 將激勵機制形成制度
案例:說謊而被重罰的西點軍校學員 單元三 西點的執行力檢驗標準 3 西點執行力檢驗標準三:管理者 ? 80/20法則 ? 以身作則的管理者 ? 敢于承擔責任 ? 授責又授權
3 西點執行力檢驗標準四:協作 ? 案例:西點三位一體立體作戰思想 ? “搶球”還是“踢球” ? 大慶油田:領導在與不在一個樣 ? 工具:協作能力查檢表 3 企業執行力的三個關鍵流程 ? 戰略流程 ? 人員流程 ? 運營流程
小組討論:這樣的企業為何沒有執行力? 單元四 從戰略流程看執行 3 案例:西點軍校的戰略規劃 3 柳傳志談企業高層的三大任務 3 企業戰略的制訂過程 3 戰略與執行的辯正關系圖 3 企業戰略的五大誤區 ? 缺少戰略 ? 頻繁變動 ? 拔高戰略 ? 模糊化戰略 ? 欠缺戰略目標細分 ? 不承認戰略錯誤 3 不同戰略對執行力的要求 ? 領先戰略 ? 跟隨戰略 ? 模仿戰略 3 執行的16字原則
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3 執行的24字戰略 第一天課程總結
單元五 從人員流程檢驗執行力
3 第一天課程回顧,介紹第二天課程安排 3 案例:西點軍校的學員淘汰制度 3 案例:GE公司學習西點管理員工 3 人員管理流程的五項思維要求 ? 選種重于育苗的把關思維 ? 優勢互補的定崗思維 ? 人崗吻合的用人思維 ? 優勝劣汰的進化思維 ? 隨時待命的育人思維 ? 案例:西門子的精英培育計劃 3 基層員工的執行力四種態度 3 頭腦風暴法檢驗員工執行力 3 案例:曹操檢驗孩子的智商 3 提升執行力的三個層次 3 兩種執行力思維 ? 逆向思維 ? 承包思維
3 提升執行力七大法則
3 角色扮演:如何當個有執行力的領導? 3 執行的方法:“三講”“四化” 3 案例:活爾瑪的“四化”過程 單元六 運營流程的執行力誤區 3 案例:萬科的西點執行力實踐 3 西點軍校管理怪招:允許失敗 3 企業運營流程“完美化”中的不完美 3 結果重于過程&過程重于結果? 3 用檢查提升執行力的四項基本原則 ? 檢查前是否宣傳 ? 明查與暗訪結合 ? 檢查是否常態化 ? 檢查過程與結果 3 企業運營問題的分析方法 3 執行力下的管理幅度設置原則 3 案例:知名銀行上演《十分鐘的悲劇》 3 企業運營流程問題掃描
3 執行小故事:老鼠對付黑貓的計劃 3 圖解:高效執行的三環模型 小結:企業執行力不強的原因 單元七 企業執行力提升步驟
3 案例:降落傘質量零缺陷是如何做到的? 3 案例:西點軍校的學員訓練與提升步驟 3 管理者執行五步法 ? 價值取向
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? 確立目標 ? 制訂計劃 ? 執行計劃 ? 檢討改進
3 企業執行力提升的4P工具 3 企業執行力手冊及內容 3 執行力小故事:貓與老鼠 3 培育企業的執行力文化
3 為什么要將執行力寫入員工手冊? 3 編制《企業執行力手冊》 3 課程總結與互動
【講師介紹】鄭老師
美國GEC認證講師、人力資源管理專家、PTT高級職業培訓師、國內多家大型培訓機構高級講師。香港光華管理學院、時代光華高級講師,富士康人力資源管理師認證中心特邀講師;國內第一位將“雙因素理論”導入企業管理的培訓專家。企業實際工作經歷:
多年人力資源及培訓管理經驗。先后在豪恩聲學股份、朗科、捷和電機集團及跨國公司擔任人力資源主管、培訓主管、培訓經理、客服經理、總經理助理兼人力資源總監等職。多次主導建立公司績效考核體系和培訓管理體系,在解決人力資源管理“疑難雜癥”方面有多年經驗。
多年來,鄭老師悉心研究西點管理模式,曾專門參加過西點執行力專業課程訓練,04年去美國時,曾專門與研究西點管理模式的人士深入探討這方面的問題,回國后在研究西點軍校的管理模式同時也一直研究西點相關專業著作,加上自己多年在企業的實際經驗,提煉出符合西點軍校理念和企業實際能運用的《西點執行力》培訓課程。鄭君老師同時也在 “雙因素理論”與企業管理,以及“雙因素理論”與人的潛意識之間的關系,是國內第一位將“雙因素理論”導入企業管理的培訓專家。主要理論著作有《雙因素理論與雙面人生》、《雙因素理論在HR管理中的應用》、《利用雙因素提升管理效率》等。授課風格:
復雜的問題簡單化,抽象的問題具體化,模糊的問題清晰化,點線的問題層面化。嫻熟運用多種培訓方法,將理論性、實踐性與趣味性有機結合,深入淺出,通俗易懂,寓教于樂。擅長的課程:
《績效管理實務》《非人力資源經理的人力資源管理》《招聘與面試技巧》《企業內部培訓師培訓》《企業培訓體系建立》《中層管理技能提升》《管理領導力塑造》《西點執行力》《企業文化建設與落地》等。服務過的部分企業:
武漢工行、河南省安陽農行、工商銀行江蘇省總行、江蘇邳州信用聯社、江蘇省農行泰州分行、貴州省農村信用社、中國銀行大連支行、招商證券、郵儲銀行山東省分行、句容中行、巢湖移動、湖南電信、富士康科技集團、朗科科技、興利達塑膠、京信通工貿、貝瑞卡鞋業連鎖、新貴實業、豪恩科技、東唐通信、格蘭云天大酒店、朗杰電子、億隆五金、創世藝術、精實電子、遠東電纜、三川集團、華冠電子、江鈴汽車、中冶重工、諾信汽車、赫普醫藥、飛力達物流、鴻星電子、愛利絲科技、保隆集團、迪夢莎寢具、TCL電器、東莞國宴堂、美的集團、蘇寧電器、格蘭仕、國民技術股份、河南新能光伏有限公司等。
第二篇:西點執行力培訓心得
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加《西點·執行力》為期三天的培訓學習,應該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。
執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一,態度不等于結果。做為一個員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了。”覺行自己很委屈。試問:有一個企業的人事主管工作態度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最后一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是墾定的,沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業還能長期發展下去嗎?
因此,態度和結果是兩個獨立的系統,態度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業,對態度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
第二,職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發現一個很奇怪的現象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹。”他就更納悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責是挖坑,他的職責是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。”試問:他們種樹的結果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責呢?答案也是墾定的,沒有。
因此,沒有結果意識,職責就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業的員工,完成職責的結果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三,任務不等于結果。我們會經常說:“我已經按照您說的做了”。比如上司讓
你給客戶發傳真,你很快就發了,然后就認為任務完成了。試想:上司交待你這項任務的結果、目的是什么呢?上司要的結果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結果呢?顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會,我立即用電話通知了各個主管,讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個主管沒來。何總問我:“怎么他們沒來?什么原因?”我很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來。”我自以為自己的解釋很完美,可是何總要的是這個結果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。我完成通知任務了,但是我有達到何總要的結果嗎?顯然沒有。
第四節課是:團隊精神。什么是團隊精神,我覺得,團隊精神就是公司上下目標一致、協同共進。就如航行于大海中的艦隊,有艦長的統一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,任何一個成功的企業都有一個與企業文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。團隊精神應該包括凝聚力與競爭力。由字面理解,是一種合力,但它們有各自的著力點。我們開發團的團歌就是一首革命老歌《團結就是力量》,其中有“這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強”,說明一個團隊有很強的凝聚力,無疑會形成這個團隊較強的競爭力。所以我們開發團可以三戰兩勝。“抱團打天下”必然比單打獨斗要強得多。古代的兵法中就講,要想殲滅敵人,分而殲之乃之上策。但對企業內部小環境而言,凝聚力并不等同于競爭力。團隊優勢的形成需要內部的競爭力。所謂“戶樞不蠹,流水不腐”,一個團隊參與社會競爭,要優勝劣汰;同樣,在團隊內部也要有優勝劣汰,這樣這個團隊才能有競爭力,才能在參與社會競爭時不被淘汰,畢竟優勝劣汰是市場經濟的規律。
有一個關于“鯰魚效應”的故事:一幫漁民一起出海打魚,他們捕獲了很多魚,但在回到岸上的時候,很多人的魚因缺氧而死亡過半,只有一個老漁夫的魚都還活著。原來這個老漁夫在出海捕魚前,總先準備幾條活躍的鯰魚,把它們與捕獲的其它的魚一起放入水箱,由于鯰魚很好動,它竄來竄去,不時使其它的魚受到驚嚇,整箱魚都被擾動起來,從而使水面不斷波動,將更多的氧氣溶解到水中,魚就不會因缺氧而死。這個故事啟示我們:一個團隊要想生存和發展,同樣必須在其內部引入充滿活力的“鯰魚”——競爭機制,否則就會象其他漁夫的魚一樣,死氣沉沉,缺乏活力,直至窒息而亡。一味的要求犧牲自我而達到雙贏是不切合實際的。
第五節課是:負責任。敢于負責任,是每一個員工應具備的基本素質。如果你不敢或不愿擔負責任,你就不可能成為一名優秀的員工。這是一種人生態度,是心態問題。比如銷售部門的經理,如果你認為自己也應該為生產質量負責,并認真地把它當作自己的事,你一定會促使他們改進生產質量,因為你認為產品質量與你有關。這樣,你會很快對生產部門具有發言權。有理由相信,一段時間以后,你就具有可以管理至少銷售和生產兩個部門的能力了。再比如,上級出了差錯,如果你真的認為和你有關,愿意去負責的話,你一定會找到既顧全上級的面子、又可避免錯誤發生的辦法。同伴出了錯誤,你也會覺得自己沒有盡到幫助的責任。父母家人生活不如意,那是自己沒有給他們創造更好的條件或沒有更好的幫助他們。
你愿意負責任的事越多,你的能力就越大。負責任是擴大自己能力的一個入口。一個人有多重要,通常與他所負責任的多少成正比。當你愿意負責,并且對那些你認為和你有關的事去負責的時候,你才會變得重要起來。對于一件事,如果你事先已經認為它是不可能的,那它一定是不可能的。如果你認為它有可能,它就有可能。只要你愿意負責,沒有辦不到的事,所謂“世上無難事,只怕有心人”,
第三篇:西點執行力培訓心得
西點執行力學習心得體會
今天學習了“西點執行力”,下面我就其中幾點淺談一下自己的理解和感受。
一、執行力是一種工作態度
說起來執行力也不是什么新東西,就是一種良好的工作態度,是全體工作人員應具備的認真的工作狀態,是貫穿工作全工程的對待本職工作的理念和奉獻精神。值得注意的事,很多人對中國人的評價是非常聰明,但很少有人說我們的工作態度好,有一個例子很說明問題,德國人在工作中,認為講“差不多”、“還可以”、“說得過去”、“馬馬虎虎”是讓人感到羞恥的語言,而我們卻常掛在嘴邊也不以為然,中國是大國,和德國、日本、韓國等相比,恐怕最大的區別就是工作態度,也就是說我們的執行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔心的還有我們在層層解碼過程中的衰減和走樣問題,一方面是對執行力的偏差不以為然,另一方面思想觀念上不追求完美,監督過程不力,礙于人情關系,大家“和睦”相處,有標準,有要求,也被“論的過去”抹平了,這是我們各項工作獲得成功的一個致命的障礙。所以我們每一個黨員干部都要重新審視自己的工作態度,發揚迎評精神,保持和提升執行力,轉變多年來形成的傳統工作理念,要與發達國家比較,要有危機感。
二、立足本職,做好份內工作
執行力是個人“執行并完成任務”的能力。雖然聽起來很深刻,但這是執行力的根本,在其位必謀其事。很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質、按量、按時,是完成任務的三大要素,缺其一則事不成。學校的每個員工在學校這個大團隊中扮演著不同的角色,承擔著不同的責任,是緊密聯系的整體。一所學校,從最高領導到基層員工,只要人人都有一顆良好的心態,人人立足本職盡心盡力做好自己的事,每件事都從學校的根本立場出發,在學校發展中的每個環節都團結協作,上下一心,和諧發展,學校必然會更加茁壯地成長。“天下無不成之事,各守乃業,則業無不成”。這才是真正的執行力結果!
三、“目標一致,利益一致”的啟發。
這說明一個很簡單的道理就是無論做什么事情,大家每個人的目標都相同,利益都一樣,我們的行動才能一樣,結果才會符合我們的標準!如果大家每個人的目標都不一樣,你打你的算盤,我有我的想法,誰也不考慮團隊共同的利益,那可想而知最后我們誰也達不到目標,呈現出來的也只能是一盤散沙,因此,一個團隊必須要目標一致,利益一致,才能得到最后的成功!
四、要有責任意識
西點人對待自己的任務或工作的那種強烈責任感是一種無價之寶,責任感是一種使命,沒有了責任,一切都只是空談。責任有三大標準:①堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;②結果導向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的誓不罷休。結果很重要,過程同樣重要。過程是結果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結果;③決不放棄:在面對困難和挫折時,迎難而上,永不放棄;在面對批評和指責時,更要擺正心態,虛心接受,查漏補缺,爭取以后工作中不犯或少犯類似錯誤。
五、當自己的利益和團隊的利益沖突的時候該怎么辦?
做為一名共產黨員,最需要的就是奉獻精神,要嚴格遵循黨的宗旨全心全意為人民服務,在一個團隊里,當自己的利益和團隊的利益發生沖突的時候,我們首先想到的應該是自己的團隊,而不是自己!因為只有團隊生存下來了,自己才能有更好的發展,犧牲自己的利益是小,發展團隊的利益是大,我們要始終牢記黨對我們的教誨!
通過這次學習,讓我原來正確的方面得到了進一步的肯定,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。一個學校,要有競爭力,必須提高執行力。我們提高執行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精。我們永遠要牢記:“校園無小事,教師無小節”,我們的一言一行都在給學生做榜樣,我們在每一個階段、每一個環節都要力求完美,切實執行,為學校下一階段的戰略發展奠定堅實基礎。
以上是自己的一點見解,希望我們每個人都能夠以學校為中心,以學校的利益為主,結合自己的優勢為學校增添色彩,盡一份自己的力量!篇二:西點執行力學習培訓心得體會
西點執行力學習培訓心得體會
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加《西點·執行力》為期三天的培訓學習,應該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。
執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一,態度不等于結果。做為一個員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了。”覺行自己很委屈。試問:有一個企業的人事主管工作態度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最后一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是墾定的,沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業還能長期發展下去嗎? 因此,態度和結果是兩個獨立的系統,態度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業,對態度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
第二,職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發現一個很奇怪的現象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹。”他就更納悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責是挖坑,他的職責是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。”試問:他們種樹的結果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責呢?答案也是墾定的,沒有。
因此,沒有結果意識,職責就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業的員工,完成職責的結果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三,任務不等于結果。我們會經常說:“我已經按照您說的做了”。比如上司讓
你給客戶發傳真,你很快就發了,然后就認為任務完成了。試想:上司交待你這項任務的結果、目的是什么呢?上司要的結果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結果呢?顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會,我立即用電話通知了各個主管,讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個主管沒來。何總問我:“怎么他們沒來?什么原因?”我很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來。”我自以為自己的解釋很完美,可是何總要的是這個結果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。我完成通知任務了,但是我有達到何總要的結果嗎?顯然沒有。
醫院西點執行力學習心得
精一科凌淑媛
上周醫院為了提升醫院管理素質,組織全院干部職工學習了鄧成偉老師主講的?醫院——西點執行力?的培訓課程。聽完鄧老師的精彩演說,感受頗深,剖析自己,才知道離自己的目標還有一段距離。鄧老師說世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。在到四醫院工作這短短幾年的時間里,是醫院給了我一個學習和發揮自己的平臺。送我們進修,組織學習和培訓,所有的一切為了我們在業務上更好的成長,也更是為了醫院業務的發展和素質的提升。?我在四醫院上班?,這句話是我經常跟朋友說的。我以我在這個團隊為榮,近幾年因為醫院的飛速發展,使得我們每一個員工的社會地位都大幅度的提高。不再是別人口中的?四醫院的精神病?。但在這個飛速發展的團隊中,我們更需要進步。作為科室管理者,我們沒有理由不做醫院的資產型人力資源。只有醫院的目標實現了,我們自己的目標才會隨之實現。
?責任到此為止?,這是美國前總統杜魯門的桌子上擺著的一個牌子。鄧老師重點講了?責任?,工作上的責任心決定了我們面對工作的態度,態度決定了我們的結果。在我們的工作中總有兢兢業業、不計個人得失做好本職工作的人,但也有斤斤計較、相互推諉、出現問題總是找客觀原因推卸責任的人,有的一碰到醫院布置下來的學習任務總是說?病歷都寫不贏還有時間干這個?,而實則卻是上班有時間聊天、玩游戲、無所事事。碰到患者家屬問題多一些就說家屬難對付,卻不知道是自己解釋的不夠清楚。?‘這件事情我負責’。結果,他就成了團隊的領導人。‘這件事情我頂著’。結果,他就成了團隊的頂梁柱。‘這件事情我不會’。結果,他成了只做‘苦力’的基層員工!‘這件事情不是我的責任’。結果,他就成了團隊的淘汰者?。這是我經常在網上看到的一段話,確實如此,一個人承擔責任的能量=未來承載財富的能量!如果我們在工作中,對待每件事都是責任到
此,不再推諉,敢于面對,敢于擔當,那么最終將贏得認可。我們要做一個對自己對醫院對患者100%負責的人,那么我們帶給患者的是安全和信任。而帶給我們自己的就是成功。
鄧老師告訴我們,?執行就是把目標變成結果的行動?。西點軍校的22條軍規中,?無條件執行?和?沒有任何借口?擺在首位。作為臨床科室工作的我們更應該不折不扣的去執行。若我們總是為自己沒有完成的任務而找借口、找理由推辭的話,那么我們的規章制度就形同虛設,毫無強制力可言。?有情的領導、無情的管理、絕情的制度?,我們要把這種執行力精神當做一種素養,滲透到我們的工作之中,更好的為病人服務。
不為拿到薪水而上班。作為精神科的醫生,救贖心靈的我們,在看到我們的患者在我們的精心治療下一天天康復,展現在臉上的是他們發自內心的和他的情感活動協調的笑容的時候,我們的價值也就體現了。因為患者的價值才是醫院也是自己的終極價值。
短短兩個多小時的課程,讓我如夢初醒,受益匪淺。愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題,在今后的工作中,我會懷著高度的責任心,憑著堅強的執行力和充分的協作精神,讓患者更加滿意,也讓我們的結果更加完美。我相信我們會成長的更快更健康,我們的醫院也會越來越強大。
第四篇:西點執行力培訓心得
西點執行力培訓心得
王笑菲老師講的《西點執行力》讓我倍受啟發、受益頗豐,無論是結果導向還是客戶價值,無論是商業人格還是執行戰略,都讓我的認識層面更深入一層。
王笑菲老師說“一個企業家最大的悲衰,是枉有雄心壯志,卻無法實現;一個員工最大的悲衰是學不到東西、賺不到錢”。遐想于此,我們的企業戰略是一流,決策是一流,貫徹卻付之東流。為什么我們工作中總是投入超過計劃的幾倍而收益卻達不到計劃的幾分之一,等等??問題集中到一點,執行力不足。很多外國人說我們中國人很聰明,卻很少有人說我們工作態度很好。想想,其實執行力也不是什么新東西,就是一種良好的工作態度,是全體員工對工作負責的一種工作狀態。
思考,似乎明白了許多。
《西點執行力》講述了一種完美的執行能力,即對工作,無須尋找任何借口,要時時刻刻、事事構想,再完美的計劃如果不能強有力的執行,最終也只能是紙上談兵。
以前也讀過有關西點軍樣的書,都是以沒有任何借口為導向貫穿全局,最欣賞王笑菲老師講的一句話“無論你的領導懂不懂管理,無論你的同事是無配合你,這都不是你不提供結果的理由”。正是這種沒有任何借口,才成就了西點軍校兩位總統、一千多個董事長,正是這種沒有任何借品,才讓西點軍校受到全世界的矚目。
無須多言,向西點人學習。
第五篇:西點執行力培訓心得
西安經發中學
“西點執行力”學習心得體會
張曄
3月1號下午,根據學校的安排,參加了“西點執行力”的培訓學習,收獲頗多,下面我淺談一下自己對“執行力”的理解和感受。
對“執行力”的定義非常簡練:執行是把目標變成結果的行動,按質按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來很深刻,但這就是執行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質、按量、按時,是完成事務的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執行上述要求并不復雜,只要各司其職,企業里每個個人都能做好自己的事也就可以了。在兩個多小時的培訓中,老師以美國西點軍校先進的管理理念為主線,從“團隊思維和執行力”兩個方面作了深入淺出的講解。老師幽默風趣的講解博得了老師們一陣陣熱烈的掌聲。通過此次培訓,我明白了個人的偉大成功一定是建立在團隊成功的基礎之上,一個偉大的目標要靠一個偉大的團隊來完成,單個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為學校創造價值才能實現個人價值對一個普通老師的評價也是如此,只看教學的態度,不看教學的效果,教學上沒有創新精神,沒有改革的意識,對領導的工作不管不問,對學校安排的工作不積極、不主動,這樣的老師不能算是一個優秀老師。相反關心系里的長遠發展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在教學過程中善于發現問題,并主動改進。對單位安排的任務認真對待、認真完成。最為一名老師要記住自己的使命,不應付了事,做好自己的職責所在,關心和愛護每一個學生。通過這次學習,也更使我明白了自己應該在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一個
西安經發中學
懶人,要制定好自己的工作計劃。然后在以后的教學中無論做什么事情都要學會物超所值,告訴自己10倍以上的精神,因為所有的成功者都是持續不斷努力的學習者。總之,在工作中要把握三個核心,一是用人,要做到盡量發揮每一個老師的最大能量,其二是規劃,必須要對本系的發展有一個長遠的規劃,對各項管理有一個明確的工作分工和建立相應的監督機制,其三確保各項工作保質保量的完成。綜合以上所述:執行能力,就個人而言,就是把想干的事情干成功的能力;對于一個單位或部門,則是將長期計劃和目標一步步落實到實處的能力。執行力是一個單位成功的必要條件,一個好的單位的執行能力強弱反映出這個單位的整體面貌。當單位的計劃實施方案已經基本確定,這時候執行能力變得最為關鍵。計劃與執行就好比是理論與實際的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢查和修正理論。我在實際工作中首先要注意通過廣泛的民主,制定出我自己的工作計劃、發展方向,然后通過發揮每一個教師的執行能力實現我們的工作計劃,達到我們的最終目標。