第一篇：XX年茶葉商店創業計劃書

XX年茶葉商店創業計劃書

茶葉作為一種特殊商品，除啦它的飲用保健功能，還能體現它的文化藝術價值，它能使人清心、雅凈、歸自然。

一、茶葉店的選擇要根據茶葉的特性，歸納起來通常有下列地段：

1、繁華商業中心：這些地區商業氛圍濃，客流量大，購物層次復雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤為激烈，因此進入前須經仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍“商業中心”當然正確，何謂搶占“制高點”呢!但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些方面要求茶葉品位高幾個，要留意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉相關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的方面，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，為啦走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是人的傳統禮節。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高，同時還能夠租用賓館飯店的經營大廳，從增高格調并能夠與茶藝結合起來。

3、交通大道：這些方面人口流動量大，主要是能吸引顧客，因此這些方面注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優惠，適合幾個字號較老的，無形資產較大的客商進入，剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。

4、居民區：茶葉是居民消費的必需品，選擇居民區通常風險較小，但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡一樣。

a、老區：這些居民區帶有古樸的特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過于高檔，偏向于中低檔，追求利潤要低，營業員要靈活，注重人緣，茶葉質量一定要穩定，信譽要好。

b、新區：這類居民消費較超前，且物質財富和精神文明相對增高，要求經營者茶葉品種檔次略微偏高幾個，品種豐富幾個，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。

c、高檔物業區：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活程度高、節奏快，這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業員素質更佳，包裝應精致，茶葉包裝時速度要快，同時可多上幾個高檔禮品、高檔茶具，營業時間放長幾個。

d、行業住區：現在一些城市，形成一種行業區，如離退休老干部區、教師區、明星區。茶葉經營者要根據不同人群的特性，采取不同的經營風格。e、集貿市場：這些方面客流量大，但消費者大多數是購物好手，要求茶葉價格實惠，能夠經常采取優惠形式來促進銷售。

f、學校附近：主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過于豪華，品種要多幾個，標價一定要偏低，營業員茶葉知識要豐富。

其他還有幾個方面：如旅游景點，不適應大規模經營，適當經營幾個紀念性包裝茶等。

二、茶店裝飾

茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點，使顧客產生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。

外裝飾有下列一些要素：

1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。

2、招牌：招牌是永久性的廣告，要激發消費者的好奇心，引起消費者的留意，便于消費者記憶，同時也能體現茶店的格調，通常茶店大都采取傳統風格，長方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點名，請名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者能夠用現代裝飾資料做成大的內裝通明燈光，外面用醒目大字，構成現代氣息的招牌，詳細則根據你所經營的場所而定。

3、對聯：如果用一副好的對聯，則更能體現茶店的文化與藝術氣息。

4、櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費者的購買欲，櫥窗盡可能設計大幾個，里面能夠擺幾個具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放幾個茶具，能夠將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換一些品種，櫥窗內燈光要亮幾個，擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變動。

5、店門：茶葉店的店門盡可能留大幾個，采光要好一點，同時要考慮到安全性。

6、外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

7、店名：茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一，起好一名字是關鍵，可利用傳統的老字號，也能夠按照茶葉的特點結合經營者的思維，或請茶文化專家起一個好名字，如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯的字號。

內裝飾的一些要素：

1、貨架柜臺主要是大方的題，線條流暢，通常應采用木質，能夠漆成仿紅木，也能夠用清漆做成木本色，這樣能體現余茶葉和諧的統一，同時能夠做一些多寶格何一個小書柜，以便擺茶具和茶書用，有條件能夠擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。

2、墻面：茶店的墻面應素雅，通常用木質裝飾板，漆成原色為好，同時合理的配合茶字畫或介紹相關茶葉知識的宣傳資料。

3、地面：地面主要保持干凈、整潔，用大理石、水磨石，也能夠用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬不能用刺眼的色調。

4、燈光：頂部燈光一定要明亮，通常用電子日光燈，越亮越好，柜臺、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光。

5、點綴：店內點綴很首要，能夠適當放幾個花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，關鍵根據不同茶店的特點，采取不同的創意，達到畫龍點睛的作用，切不可盲目堆砌。

第二篇：經營茶葉創業計劃書

經營茶葉創業計劃書

茶，在我國歷史悠久，傳說茶是“發乎于神農，聞于魯周公，興于唐而盛于宋。”茶圣，唐代陸羽（公元733-804年）就編撰了世界上第一部茶葉專著《茶經》。

目前，全國茶農人數約8千萬人，而從事茶葉生產供銷和科研教學工作總人數約1億人，茶葉是農村產品中大宗商品之一，在我國國民經濟中占重要地位。飲茶是人類美好的物質享受與精神品賞，隨著社會文明的進步，飲茶文化已滲透到社會的各個領域、層次、角落。雅俗共賞離不開茶，如：“柴米油鹽醬醋茶”，“琴棋書畫詩酒茶”。現在市場從事茶葉經營的另批商店和供銷人數眾多，但真正懂得茶文化、茶藝、茶保健的專業人員甚少，人們在品嘗茶的清香，回甘的同時能了解一些茶文化，茶藝方面的知識，掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味，又能對人體健康、防病有幫助，何樂而不為呢？因此，我選擇從事茶葉經營項目的同時能普及茶知識，理由就是在增加經濟效益的同時，提高社會效益。

通過創業培訓，創業組織暫定名為，以非正規勞動組織申辦，屬18大類范疇。選擇地段中檔偏高，在商業圈或居住區，服務對象根據市場細分等中高檔消費群。當然，茶葉產品也以中高檔為主，兼顧一般，在價格方面，根據市場規則，參考同行價格，另批發商差價略低5-10%，約控制在35%左右。在品牌方面，選擇1-2個，如黃山毛峰、福建烏龍，在進貨渠道方面，準備在茶葉批發市場中，選擇茶葉品種好，價格適中，有誠信的茶場經銷點，作為主渠道以發揮產品

特色，兼顧價中物美的品種。

在經營活動中，首先是提高服務質量，熱情接待每一位顧客，根據顧客的需求，有的放矢，介紹產品的特色、層次、價格，同時提供有關的沖飲方式，保健知識，儲藏方法等專業知識，為了成功的開展經營活動，在經營活動初期，做好宣傳工作，如印制名片發放，告知經營特色，服務內容（如免費配送、免費咨詢等）優惠程度，雙向聯系方法，根據多年的社區醫療服務經驗，以熱情服務、優質產品、優惠價格、耐心咨詢爭取贏得市場一份。

風險防范措施：

1、走企業，訪社區，價格優惠，服務到位——推銷

2、對購上等佳品或購量較大者送茶藝品——促銷

3、茶藝展示，提高購物興趣，普及茶文化——展銷

風險意識心理準備：（共8個月約虧損32113.80元）

1、創業初期，虧本讓利，得到市場認可，付學費必不可少，準備按固定費用，承擔虧本風險，當月以60%每月遞減10%，6個月后達到持平，初算如下：

第一個月：9578*60%=5746.80元

第二個月：9578*50%=4789.00元

第三個月：9578*40%=3831.20元

第四個月：9578*30%=2873.40元

第五個月：9578*20%=1915.60元

第六個月：9578*10%=957.80元

總計：20113.80元

2、從而始租鋪經過辦理行業許可證、健康證、申辦創業組織辦理相關手續，期間還要裝璜，滌置必要設備，進貨等許多準備工作。約持續二個月時間，要付2個月商鋪租金12000元。

本項目開業資金約12萬RMB，預算如下：

資金來源為：自籌資金7萬RMB，貸款5萬RMB。

租借商鋪：面積約30平方米，月租費：6000元（付三押一：24000元）

商鋪裝璜：約2萬元。

設施漆置：儲藏冷柜一臺2000元。

茶藝品擺設：2000元。

工夫茶具：1000元。

箱、聽、罐、瓶：1000元。

電話（固定+移動）：2000元。

合計：8000元。

工資支付：本人工資1000元/月

雇工工資：8000元/月。

合計：1800元。

電費：冷柜、店內照明、店外廣告：700元/月。

通訊、交通費：300元/月。

進貨：約3萬元（少量多次）

開業前資金投入：

房租24000元、裝璜20000元、設施8000元、進貨30000元 合計：8.2萬RMB。

保本業務量分析：

（裝璜費20000元+設施添置費8000元）/36月=778元（折舊）/月

房租費6000元/月、工資1800元/月、通訊、能源費1000元。計：每月支出9578元（固定費用）

擬：毛利率35%、國稅17%

9578+9578*0.17/0.35=32018元/月(營業額)，約1100元/天（營業額）

第三篇：茶葉創業計劃書

茶葉創業計劃書

在現在的社會生活中，越來越多人會去使用創業計劃書，創業計劃書使創業者與企業外部的組織及人員得以良好的溝通，是企業進行對外宣傳的重要工具。創業計劃書到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的茶葉創業計劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

一、茶葉店的選擇要根據茶葉的特性，歸納起來通常有下列地段：

1、繁華商業中心：這些地區商業氛圍濃，客流量大，購物層次復雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤為激烈，因此進入前須經仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍“商業中心”當然正確，何謂搶占“制高點”呢!但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些方面要求茶葉品位高幾個，要留意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉相關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的方面，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，為啦走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高，同時還能夠租用賓館飯店的經營大廳，從增高格調并能夠與茶藝結合起來。

3、交通大道：這些方面人口流動量大，主要是能吸引顧客，因此這些方面注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優惠，適合幾個字號較老的，無形資產較大的客商進入，剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。

4、居民區：茶葉是居民消費的必需品，選擇居民區通常風險較小，但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡一樣。

a、老區：這些居民區帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過于高檔，偏向于中低檔，追求利潤要低，營業員要靈活，注重人緣，茶葉質量一定要穩定，信譽要好。

b、新區：這類居民消費較超前，且物質財富和精神文明相對增高，要求經營者茶葉品種檔次略微偏高幾個，品種豐富幾個，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。

c、高檔物業區：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活程度高、節奏快，這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業員素質更佳，包裝應精致，茶葉包裝時速度要快，同時可多上幾個高檔禮品、高檔茶具，營業時間放長幾個。

d、行業住區：現在一些城市，形成一種行業區，如離退休老干部區、教師區、明星區。茶葉經營者要根據不同人群的特性，采取不同的經營風格。e、集貿市場：這些方面客流量大，但消費者大多數是購物好手，要求茶葉價格實惠，能夠經常采取優惠形式來促進銷售。

f、學校附近：主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過于豪華，品種要多幾個，標價一定要偏低，營業員茶葉知識要豐富。

其他還有幾個方面：如旅游景點，不適應大規模經營，適當經營幾個紀念性包裝茶等。

二、茶店裝飾

茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點，使顧客產生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。

外裝飾有下列一些要素：

1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。

2、招牌：招牌是永久性的廣告，要激發消費者的好奇心，引起消費者的留意，便于消費者記憶，同時也能體現茶店的格調，通常茶店大都采取傳統風格，長方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點名，請名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者能夠用現代裝飾資料做成大的內裝通明燈光，外面用醒目大字，構成現代氣息的招牌，詳細則根據你所經營的場所而定。

3、對聯：如果用一副好的對聯，則更能體現茶店的文化與藝術氣息。

4、櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費者的購買欲，櫥窗盡可能設計大幾個，里面能夠擺幾個具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放幾個茶具，能夠將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換一些品種，櫥窗內燈光要亮幾個，擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變動。

5、店門：茶葉店的店門盡可能留大幾個，采光要好一點，同時要考慮到安全性。

6、外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

7、店名：茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一，起好一名字是關鍵，可利用傳統的老字號，也能夠按照茶葉的特點結合經營者的思維，或請茶文化專家起一個好名字，如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯的字號。

內裝飾的'一些要素：

1、貨架柜臺主要是大方的題，線條流暢，通常應采用木質，能夠漆成仿紅木，也能夠用清漆做成木本色，這樣能體現余茶葉和諧的統一，同時能夠做一些多寶格何一個小書柜，以便擺茶具和茶書用，有條件能夠擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。2、墻面：茶店的墻面應素雅，通常用木質裝飾板，漆成原色為好，同時合理的配合茶字畫或介紹相關茶葉知識的宣傳資料。

3、地面：地面主要保持干凈、整潔，用大理石、水磨石，也能夠用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬不能用刺眼的色調。

4、燈光：頂部燈光一定要明亮，通常用電子日光燈，越亮越好，柜臺、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光。

5、點綴：店內點綴很首要，能夠適當放幾個花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，關鍵根據不同茶店的特點，采取不同的創意，達到畫龍點睛的作用，切不可盲目堆砌。

茶的故鄉，茶葉生產歷史悠久。關于茶葉生產創業計劃書要怎么寫呢?

一、公司簡介

潮州仙美茶業，坐落于風景秀麗，環境優美的中國國家級自然保護區——潮州鳳凰山。是中國著名的歷史茶城，因其環境得天獨厚，是公認的鳳凰單樅茶生長的絕佳環境，歷來為四方茶人所矚目。公司產品全部來鳳凰山，一直以傳統工藝生產加工為主，以制作原香原味的傳統足火的單樅茶為驕傲，質量有保證。

本公司種植區域瀕臨東海，氣候溫暖，雨水充足，茶樹均生長于海拔1000米以上的山區，終年云霧彌漫，空氣濕潤，晝夜溫差大，年均氣溫在20℃左右，年降水量1800毫米左右，土壤肥沃深厚，含有豐富的有機物質和多種微量元素，有利于茶樹的發育與形成茶多酚和芳香物質。

本公司一直以單樅茶一條龍生產服務為主要業務，地域從本土一直跨度到全國各地，近期主要以中山為主要拓展點向珠三角發展。

二、單樅茶知識

單樅茶，屬烏龍茶類。是在鳳凰水仙群體品種中選拔優良單株茶樹，經培育、采摘、加工而成。因成茶香氣、滋味的差異，當地習慣將單樅茶按香型分為黃枝香、芝蘭香、桃仁香、玉桂香、通天香等多種。因此，單樅茶實行分株單采，當新茶芽萌發至小開面時(即出現駐芽)，即按一芽、二三葉標準，用騎馬采茶手法采下，輕放于茶羅內。有強烈日光時不采，雨天不采，霧水茶不采的規定。一般于午后開采，當晚加工，制茶均在夜間進行。經曬青、晾青、碰青、殺青、揉捻、烘焙等工序，歷時10小時制成成品茶。其外形條索粗壯，勻整挺直，色澤黃褐，油潤有光，并有朱砂紅點;沖泡清香持久，有獨特的天然蘭花香，滋味濃醇鮮爽，潤喉回甘;湯色清澈黃亮，葉底邊緣朱紅，葉腹黃亮，素有“綠葉紅鑲邊”之稱。具有獨特的山韻品格。

鳳凰單樅的產銷歷史已有900余年。主銷閩、粵，出口日本、新加坡、泰國、港澳等國家和地區。其中桂花香單樅的成茶，條索緊直油潤，呈繕魚色，湯色橙黃清澈，具有自然桂花香氣，滋味甘醇爽口持久，每千克售價最高達9600元。姜花香單樅因有輕微的生姜味道并帶有姜花香氣而得名。2003年每株采制春茶2市斤，每斤售價高達1.2萬元。

三、市場背景

在鳳凰山，在工商部門注冊的茶葉加工企業如今就有500多家。據潮州市茶葉協會統計，從去年到今年年初，僅潮州一個地方新增的單樅茶專銷店就達到五六百家，單樅茶的市價更翻了兩三倍。據統計，全鎮共有茶園3.5萬畝，其中優質茶葉占80%，全鎮年產茶葉350萬公斤。

對于一般消費者來說，茶葉的嗜好品特性，使得在人們收入較低時，茶葉需求對價格和消費者收入的變化表現為富有彈性;當消費者收入達到一定水平時，消費需求將缺乏彈性，因為消費者年茶葉消費量是有限的。所以，茶葉需求彈性依茶葉類別、等級、消費者收入、地區偏好和飲料替代品的變化等不同。茶葉中的高檔茶價格持續攀升，表明我國高檔名優茶市場需求受價格影響較小，具有一定的剛性。從供給角度來看，茶葉價格上揚，刺激了茶農積極性，茶園面積迅速擴展，表明茶葉的供給彈性較大。而茶葉中的中、低檔茶需求彈性比高檔茶小，其供給彈性也比較小。單樅茶除邊銷市場比較穩定外，農村市場有待進一步開發。

四、市場分析

各個品種的單樅價格不一，且相差較大。每斤從20元到1500元不等，這也是單樅受歡迎的一個重要原因之一，消費者可根據自己的經濟能力選擇單樅茶，以滿足不同經濟水平的家庭的飲茶需要。

目前茶葉行業多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭，茶葉銷售各自為營，沒有一個權威機構制定出固定規范的價格標準衡量茶葉等級，導致不同茶企各自根據市場情況判斷市場需求制定茶葉價格，維護行業規律發展意識淡薄，消費者購買缺乏依據和方向。可以說，國內的產業行業是“有名茶，無名牌”。面對這種情況，我們應推行品牌化才是茶企和行業的出路。

中國的茶葉銷售途徑主要是一些茶葉貿易市場，博覽會，以及茶商的聯絡，信息較為閉塞和遲延。我們要積極走出去，利用我們的優勢：價格低廉，品質有保障，出貨快，無中間環節等，與我們競爭對手競爭。

五、市場定位

1、主市場(目標市場)定位

以中山石岐區現有的高質量客戶源為基礎，向周邊高檔住宅社區輻射。

2、副市場(輔助市場)定位

以京華、金鉆各大酒店、娛樂場所、家庭、團體以及禮品為終端消費作為輔助市場從而擴大銷售量。

六、營銷策略

1、企劃概念

○1核心理念：誠信、創新、自然、和諧。

以誠信為立世之本，以創新為發展之利器，以自然作為處事哲學，以創造和諧為目標。“人無忠信，不可立于世”。個人如此，企業亦如此，沒有誠信的企業是沒有發展可言的。創新是市場競爭的最有力的武器，唯有在市場上不斷創新，才能不斷的擁有并保持競爭優勢。大道自然，潮州仙美茶業崇尚自然文化的生活態度，海納北川、有容乃大，建設和諧發展的企業。

○2經營理念：物超所值為顧客創造更大的價值。

潮州仙美茶業認為營銷的最高境界是為客戶創造更大的價值，也就是潮州仙美茶業的每一位客戶不管是產品或服務相對客戶而言，都能體現出物超所值的經營理念。

○3服務理念：服務從細節做起。

2、渠道策略：

以業務員與零售商溝通，運用直接進貨的渠道于店面銷售。目前茶葉的消費形式有9種，包括家庭消費、團體消費、勞保消費、禮品消費、餐(賓)消費、休閑消費、旅游消費、公益消費、工業消費等，根據不同的消費形式，拓展不同的渠道。

七、投資預案

1、投資金額：采購20斤茶葉，合計約5000元，其中單樅茶采購成本4000元、包裝費用660元、運輸費用80元。

2、銷售品種：主要為單樅茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)

3、工作人員數量：5人。

茶，在我國歷史悠久，傳說茶是“發乎于神農，聞于魯周公，興于唐而盛于宋。”茶圣，唐代陸羽(公元733-八百四年)就編撰了世界上第一部茶葉專著《茶經》。

目前，全國茶農人數約8千萬人，而從事茶葉生產供銷和科研教學工作總人數約1億人，茶葉是農村產品中大宗商品之一，在我國國民經濟中占重要地位。飲茶是人類美好的物質享受與精神品賞，隨著社會文明的進步，飲茶文化已滲透到社會的各個領域、層次、角落。雅俗共賞離不開茶，如：“柴米油鹽醬醋茶”，“琴棋書畫詩酒茶”。

現在市場從事茶葉經營的另批商店和供銷人數眾多，但真正懂得茶文化、茶藝、茶保健的專業人員甚少，人們在品嘗茶的清香，回甘的同時能了解一些茶文化，茶藝方面的知識，掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味，又能對人體健康、防病有幫助，何樂而不為呢?因此，我選擇從事茶葉經營項目的同時能普及茶知識，理由就是在增加經濟效益的同時，提高社會效益。

茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現它的文化藝術價值，它能使人清心、雅凈、回歸自然。

一．合理的選址：

商業經營最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個方面有沒商業氛圍，這種商業氛圍對我們所經營的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經營的方面有沒顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。

1、迎賓大道：這些方面人口流動量大，主要是能吸引顧客，因此這些方面注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優惠。

2、高檔物業區：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活程度高、節奏快，這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業員素質更佳，包裝應精致，茶葉包裝時速度要快，同時可多上幾個高檔禮品、高檔茶具，營業時間放長幾個。

二、茶店裝飾：

茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點，使顧客產生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。

豐富的茶葉知識：

作為一個茶葉經營者，首先需要的是控制豐富的茶葉知識，簡單的茶葉栽培知識，茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工，各種茶生長在什末方面？方面名茶的來歷，茶葉質量的鑒別，茶葉價格的變動，茶藝、茶道、茶文化及與茶相關的茶具知識等。同時，不斷了解市場的要求，控制茶葉消費的變化，更新經營觀念，預測茶葉消費的變化趨勢。

三、嚴把質量關：

商品質量是決定一個商店經營好壞的首要因素，茶葉尤其如此，故此在進茶時，千萬不能講人情，一定要嚴把質量關，看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格，一絲不茍，、千萬不能圖省事，圖便宜，輕易相信人。

四、品種要齊全：

消費者對茶葉的要求五花八門，作為經營者一定要適應市場需求，盡可能達到品種齊全，確信自己經營的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應有寬容的胸懷，接納新品種，最終決定權在消費者，對經營者來說關鍵是要根據消費者口味供貨。要求經營者經常去調查研究，與消費者廣泛接觸，針對需求。

五．價格合理化：

茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，消費者“望茶止步”。現在由于競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低于成本價，引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時，一定要有合理的定價，六、商品陳列有序：

商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶相關的商品一定要合理的陳列，是消費者一目啦然，最好在各個區內放上茶葉的簡介（產地、品位、特點等）然后是整體的布局，要根據你經營點的整體環境，將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來，使陳列的商品協調一致，構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面，給顧客一種流連忘返的感覺，同時體現井然有序，繁多而不亂。

七、搞好店內衛生與周圍環境：

茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強烈的吸腐性，店內衛生很首要，店堂一定要干凈。

八、增高營業員的整體素質：

一個茶店經營的關鍵是營業員的整體素質，營業員是茶店的眼睛，增高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個茶店營業員，首先要有好的文化素質，最好會一兩門外語，要控制相關茶葉的專業知識，包含茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡辦法、儲存辦法等。同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業員是直接與顧客打交道，關系到茶店是否可以產生效益的關鍵，九、做好售后服務工作：

營業員在成交進程中，肯定要做好售前、售中服務，這是理所當然，但成交以后，顧客已付款，售后服務尤為首要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個好印象，同時，一些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換，不能找出半點理由拒絕，同時，應建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。

十、做好廣告、促銷工作：

廣告、促銷對商家的首要性是眾所周知的，可利用原有的客戶群，進行拜訪交流，好長期作戰的準備：茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品，顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定進程，這樣，就要求經營者要有耐心，不要開張一些月或一年掙不到錢就不相干啦，要不斷的進行宣傳，同時針對顧客的要求不斷改善，但也須兩三年功夫不可。

第四篇：茶葉公司創業計劃書

篇一：茶葉項目創業計劃書 金 剛 臺 茶 葉 項 目 計 劃 書 目錄 第一章、開首語....................................................................3 第二章、總體描述................................................................3 第三章、項目概述................................................................3

（一）、使命及目標...........................................................3

（二）、價值觀...................................................................3

（三）、產品介紹...............................................................3 第四章、市場分析.................................................................4

（一）、環境分析................................................................4

（二）、競爭分析................................................................5 第五章、產品定位與品牌塑造..............................................5

（一）、產品定位分析.........................................................5

（二）、品牌塑造.................................................................6 第六章、商業模式與戰略.......................................................6

（一）、商業模式..................................................................6

（二）、戰略計劃..................................................................6 第七章、團隊建設及運營.......................................................7

（一）、團隊口號..................................................................7

（二）、團隊理念..................................................................7

（三）、團隊分工..................................................................7 第八章、資金需求及運用分析 第九章、行動計劃....................................................................8第十章、結語............................................................................8 茶葉項目創業計劃書 第一章、開首語

在今天這個人才競爭的時代，對每個人而言，職業生命是有限的，如果不進行有效的規劃，勢必會造成生命和時間的浪費。作為當代大學生，若是帶著一臉的茫然，踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要？又怎能使自己有一席之地立足于社會？因此，我們不得不改變觀念，試著為自己擬定一份職業規劃，將自己的未來規劃一番。有了夢想與目標，才會有行動和改變，我們很榮幸和大家一起見證成長。第二章、總體描述

以鄭州茶葉市場為基礎，以大學生的空閑時間為平臺，以家鄉茶葉品牌——金剛臺茶葉為載體，以電子商務網絡為媒介，將金剛臺茶葉推向市場，讓家鄉茶葉走出信陽商城，點燃創業激情，開啟創業之旅！第三章、項目概述

（一）、使命及目標：

讓金剛臺茶葉走出家鄉，不斷發展壯大，走向更大的國內乃至海外廣闊市場！

（二）、價值觀：

發展中，我們追求共贏；服務中，我們讓您省心。

（三）、產品介紹（金剛臺茶葉簡介）

1、產區地理環境：提起信陽，不少人都會想到信陽毛尖。我的老家信陽商城，也是信陽市內的一個知名產茶區。整個產區位于鄂豫皖三省交界處，大別山第一峰——金剛臺，2008年成為國家aaaa級風景區——金剛臺國家地質公園。金剛臺地質公園是亞熱帶和北溫帶的過渡帶，氣候溫和，雨量充沛，屬大陸性濕潤季風氣候。植被覆蓋率高達85%，種植物種類繁多為全省之最，達2750多種，被譽為“生物寶庫”，非常適合茶葉生長。

2、產品發展成就：家鄉茶葉作為信陽茶葉的一類，現已形成自己的茶葉品牌并成功注冊商標，例如：“金剛碧綠”、“金剛春芽”、“金剛野茶”、“金剛紅茶”等，先后通過了kus認證及is9001質量體系認證，并連續5年在信陽茶文化節和國際名茶評比中獲得金獎。

3、產品特色：不得不提的是，金剛臺茶葉是信陽茶業中的一個另類。它在外型上區別于信陽毛尖的小，由于受氣候，土壤等環境的影響，金剛臺茶葉桿粗葉大，細圓緊直，色澤翠綠，色高味濃，回味甘甜，經久耐泡。關于其外形，可用信陽茶葉協會會長專門為金剛臺茶葉作的一句詩來形容，“桿子粗壯能撐船，葉片肥厚可包鹽。”從其味道和色澤上，堪稱茶葉中的上品。色澤翠綠，白毫顯露，內質湯色嫩綠明亮，滋味鮮爽回甘，香氣馥郁持久。一杯茶葉一般可以沖泡4~5次。常見信陽毛尖雖在外形上稍遜一籌，但在口感上卻遠不能及。這也是金剛臺茶業能在眾多信陽毛尖中異軍突起，迅速發展壯大的原因之一。第四章、市場分析

（一）、環境分析：

1、從市場供給來看，由于近年來茶葉價格的不斷上升及需求的增大，茶農獲得了相當可觀的經濟效益，所以在信陽很多地方，很多茶農紛紛擴大了種植規模，同時通過成立茶葉生產合作社合作經營，利用現代科技管理茶園，利用機械設備提高生產效率，大大提高了茶葉的供給，且茶葉質量不斷提高。目前，茶葉市場供應充足，且價格相對十分合理。

2、從市場需求來看，茶不僅是一種飲品，更是我中華民族的優秀傳統文化。飲茶是人類美好的物質享受與精神享受，隨著社會文明的進步與人民生活水平的顯著提高，使人們的飲茶習慣更加普遍，特別是近年的“國學熱”及傳統文化的不斷發掘，茶文化已經滲透到社會的各個領域及角落，使茶葉的整體需求不斷提升。

3、從數據分析來看，中國茶業年產值早已超過430億，鄭州是北方的重要茶業消費城市，且人們對新品的追求興趣不斷提高，因此對本來就不小的茶葉市場提供了更加廣闊的發展空間，同時茶葉屬于飲品行業，持續發展能力可不斷提高，市場容量難以估計，因此金剛臺茶葉定會以新興茶葉及極高的自身價值在茶業領域獲得廣闊的發展前景。

（二）、競爭分析：

1、核心競爭力（質量）：金剛臺茶葉以口感好，色澤正，耐沖泡等多種優勢使其在一上市便受到眾多不同層次消費者的好評。通過市場調研，金剛臺茶葉的優點已經得到與我們嘗試合作的鄭州茶商們的認可。

2、重要競爭力（價格）：隨著經營規模的擴大及專業化經營模式的發展，使供給得到保證同時使價格得到合理的回落，能夠滿足不同層次消費者的需求，使金剛臺茶葉具有價格這一重要競爭力。

3、資源優勢（貨源）：我們項目團隊成員中的家家都是茶葉種植戶，部分團隊成員家中茶葉種植面積高達數百畝且同時具有茶葉加工廠，可實現產、銷一體化，貨源及質量可以直接得到承諾和保證。

4、模式與前景優勢：我們采用線上線下一體化銷售模式。鑒于學生身份，時間、精力及技術水平有限，因此前期以線下為茶商提供批發為主附帶零售，同時以淘寶網為平臺，發展線上批發及零售。后期著重打造線上品牌優勢，進以擴大規模。

5、品牌及市場空白優勢：由于金剛臺茶葉起步較晚，大規模發展始于2002年，因此市場大部分只限于當地，但隨著金剛臺茶葉各個商標的注冊，名氣漸響，但外界市場大有空白，因此前景看好，發展空間巨大。第五章、產品定位與品牌塑造

（一）、產品定位分析：

針對國人的茶葉消費情況，產品定位大致如下:

1、文人雅士。茶為國飲，自古以來茶與文人有著不解之緣，飲茶的追高境界與文人雅士崇尚自然山水，恬淡淡泊的生活情趣相對應，他們飲茶不為解渴，更多的是追求內心的一片靜謐，因而文人飲茶不僅講究何時何處，還講究用茶用水，這類人群，飲茶一般會選用較好的茶品。所以將定位于此，跟與文人的不解篇二：茶葉公司商業計劃書 商 業 計 劃 書

公司名稱 地 址 茗萱茶業有限公司 福建福州

電 話xxxxxxxx 傳 真 電子郵件 聯 系 人

--xxx 目 錄

目

錄..................................................................................................................................................2 摘要..........................................................................................................................................................3 第一部分

公司概況..............................................................................................................................4 第二部分

公司管理層..........................................................................................................................4 第三部分

產品/服務............................................................................................................................5 第四部分

行業及市場分析..................................................................................................................6 第五部分

產品制造............................................................................................................................10 第六部分

營銷策略............................................................................................................................11 第七部分

競爭分析............................................................................................................................13 第八部分

財務計劃............................................................................................................................15 第九部分 風險分析..............................................................................................................................15 第十部分

戰略分析............................................................................................................................20 第十一部分

附件................................................................................................................................21 摘要

本公司主要是以批發和零售本品牌的茶葉為主，其主導要產品是鐵觀音、花茶、正山小種紅茶、黃金桂、碧螺春、龍井、黃山毛峰等茶葉。這些茶葉在國內都享有很高的名譽，且市場前景良好。本公司的產品都是經過專業的采購員兼品茶師精心挑選的。

本公司目前有兩位股東：陳小嬌、吳xx。公司內部設有一名經理，有各設一個采購部、包裝部、財務部和營業部。采購部內有10名專業的采購員兼品茶員。本公司有100萬元的現金，一間廠房，一間倉庫，真空包裝機、大型冰箱和空調數臺，5量面包車等固定資產。

本公司認為營銷的最高境界是為客戶創造更大的價值，也就是為每一位客戶不管是產品或服務相對客戶而言，都能體現出物超所值的經營理念。以創造和諧、有機茶為宗旨。服務理念：服務從細節做起。第一部分 公司概況

公司名稱___茗萱茶業有限公司______________ 成立時間____2012-6-5_ __ 公司宗旨 從茶園到茶壺的有機茶 注冊資本143萬實際到位資本143萬其中現金 100萬 無形資產占股份比例 0%注冊地點 福建福州主營業務 銷售茶葉目前公司主要股東情況: 陳小嬌, 吳xx本公司的獨資、控股、參股的公司以及非法人機構的情況及比例：以圖形方式表 示，如。第二部分 公司管理層

企業內部部門的設置情況總經理：總經理負責公司的日常經營活動，對公司的生產經營進行全面的領導，依照公司的章程授權行駛職權。

采購部：負責公司的生產材料的采購，各種運營物品的采購，跟財務部與生產部關系密切。包裝部：負責將采購部門采購來的茶葉進行挑撿和包裝。

財務部：負責核算公司的費用收支，統計公司的銷售，制作財務報表，前臺收銀等。營業部：主要負責公司的銷售經營和產品宣傳推廣。第三部分 產品/服務

公司目前所有產品清單及適用領域，簡要介紹主導產品主導產品有花茶（茉莉花茶、百合花茶、金盞花茶）、綠茶（竹欄翠芽、龍井、碧螺春、黃山毛峰）、紅茶（正山小種紅茶）、鐵觀音，黃金桂等 產品的品質特點：

花茶的外形條索緊結勻整，色澤黃綠尚潤；內質香氣鮮靈濃郁，具有明顯的鮮花香氣，湯色淺黃明亮，葉底細嫩勻亮。花茶不僅仍有茶的功效，而且花香也具有良好的藥理作用，裨益人體健康，有些花草茶，具有排出宿便，調節腸胃循環，排毒等。具有美容護膚、美體瘦身、排毒除臭的功用，幫助瘦小腹最佳。也是飲食油膩者，應酬多的族群首選，防止油性大便對腸道的粘連。目前流行的有玫瑰花茶、金盞花茶、百合花茶等等。綠茶是未經發酵制成的茶，因此較多的保留了鮮葉的天然物質，含有的茶多芬，兒茶素，葉綠素，咖啡堿，氨基酸，維生素等營養成分也較多。綠茶中的這些天然營養成份，對防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等具有特殊效果，為其他茶類所不及。其干茶色澤和沖泡后的茶湯、葉底以綠色為主調。知名的綠茶種類有：竹欄翠芽、龍井、碧螺春、毛峰等。其干茶色澤和沖泡的茶湯以紅色為主調紅茶的抗菌力強，用紅茶漱口可防濾過性病毒引起的感冒，并預防蛀牙與食物中毒，降低血糖值與高血壓。香氣物質比鮮葉明顯增加。所以紅茶具有紅茶、紅湯、紅葉和香甜味醇的特征。鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，醒酒等功效。茶條卷曲，肥壯圓結，沉重勻稱，色澤砂綠，整體形狀似蜻蜓頭、螺旋體、青蛙腿。沖泡后湯色金黃濃艷似琥珀，有天然馥郁的蘭花香，滋味醇厚甘鮮，回甘悠久，俗稱有“音韻”。鐵觀音茶香高而持久，可謂“七泡有余香”。黃金桂成茶的外形“細、勻、黃”，條索細長勻稱，色澤黃綠光亮；內質“香、奇、鮮”，即香高味醇，奇特優雅，因而素有“未嘗清甘味，先聞透天香”之稱。篇三：茶葉創業計劃書

南天茶業有限責任公司

創業計劃書

07級化學工程與工藝（1）班 創業者：林捷杰 p071914121 韋飛龍 p071914124 指導老師：馬英杰目錄

二、公司背景?????????????????????...3

三、公司概述?????????????????????...4

四、市場、競爭分析與公司戰略?????????????...6

五、營銷戰略?????????????????????...13

六、經營管理?????????????????????...15

七、團隊管理?????????????????????...19

八、融資與資金運營計劃????????????????...23

十一、財務分析????????????????????...24

十二、風險評估及對策?????????????????...25

一、執行總結

1、公司簡介

南天茶業有限責任公司（簡稱南天茶業）是一家籌建中的茶葉、茶具銷售公司，總部位于蘭州市西關什字商業區，等到公司發展到一定聯階段時再開公司分店。

茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現它的文化藝術價值，它能使人清心、雅凈、歸自然。

2、市場描述

茶葉延傳著中國三千年的茶文化，溝通民眾情感，積累民族情結，隨著生活水平的提高，人們更重視生活的“質”，隨之茶葉與百姓生活靠得更近。目前最新調查表明，茶乃是中國人最喜愛喝的一種飲品。如今越來越多的中國人不僅講究喝名茶、喝好茶，也更重視茶葉的美容保健作用。喝茶的本性是安逸的、幽雅的，茶樓的氣氛幾乎自然地傾向休閑、雅致、豁達的風格，所以茶樓必須是精致而典雅的場所。而在西北，種茶業基本上屬于空白，西北地區的茶葉基本上都是要從南方運送。所以，在蘭州這個西北的大城市的高消費區開創一個具有完全正統南方的茶業公司定會有一個美好的前景。

3、投資與財務

南天茶業是一家以個人投資為主體的有限責任公司, 各股東根據所持股份對公司享有相應權利和承擔相應責任，公司注冊資本為30萬元（rmb，下同），注冊地為蘭州市西關什字商業區。資金籌集：由創業者自行協商后決定相應的股東和股份比例。資金用途：公司股東實際出資主要用于茶業開市前的購入茶葉和茶具。

4、經濟狀況和盈利能力預測

公司預計第二年開始盈利，預計平均年銷售利潤率26.47%左右，投資報酬率為101.95%，投資回收期為一年零八個月。

風險資本將在第3年左右以協議轉讓的方式退出。

5、管理團隊

創業成員并不需要特別專業的知識，所以來自南方的創業者本著對茶業的認識和經驗即可經營。

團隊合作：緊密的團隊合作、明確的經營分工使我們成為充滿朝氣、更具實力的集體。

二、公司背景

“把中國的茶業放到世界茶業上來看，我們的差距還很大。”談及中國茶業的現狀，著名經濟學家艾豐認為，中國作為世界第二大茶葉生產國和消費國，應該有自己的名牌，但很可惜，現在中國茶業并沒有很著名的品牌，這和中國茶業的地位是很不相稱的。

在2006年4月，2007年5月，2007年7月和2009年6月，由蘭州市商業貿易委員會、蘭州市人民政府臺灣事務辦公室等多家單位主辦，蘭州國貿大廈承辦的蘭州第一屆茶博會，蘭州首屆普洱養生節，蘭州第二屆茶博會，第三屆茶博會陸續在蘭州茶葉世界成功舉辦。在這引領綠色消費和健康消費理念，促進經濟文化領域的交流與合作的同時，人們對茶的認識已今非昔比。

營銷的觀念、技巧雖然很重要，但是關鍵還是要有品牌，沒有品牌就沒有市場，知名度、美譽度、忠誠度更無從談起，在我國茶葉產業貌似繁榮的背后，隱藏著的是品牌之憂。所以，南天茶業應該先做強再做大，先培養品牌意識，繼而催生品牌效應。也許，在不久的將來，我們會有比雀巢、可口可樂更響的名牌茶葉行業。

三、公司概述

南天茶業是一家籌建中的茶葉、茶具銷售公司，位于蘭州市西關什字商業區。這樣的場所符合休閑娛樂的心情，這地區商業氛圍濃，客流量大，購物層次復雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤為激烈，進軍“商業中心”搶占“制高點”！要求茶葉品位高幾個，要留意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉相關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

公司裝飾：公司以茶葉店形式進行裝飾，主要是突出茶葉經營的特點，使顧客產生一種和諧美的心理，公司裝飾分為外裝飾域內裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。外裝飾有下列一些要素：

1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。

2、招牌：招牌是永久性的廣告，要激發消費者的好奇心，引起消費者的留意，便于消費者記憶，同時也能體現茶店的格調，通常茶

第五篇：網上飾品商店創業計劃書（定稿）

網上飾品商店創業計劃書

背景分析

據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發達國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據專家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產品并不多，市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業的市場發展空間是很大的 項目概述

個性飾品店起源于美國，流行于日本，意為風格獨特、更具專業化、創意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區別于普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經營項目，以專業化和個性化為主導理念，以普通消費者為客戶群。我們將采用網上經營的模式，構建自己的飾品店網站，采用“一站式”銷售實現經營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產品供銷鏈的上市速度，及時補貨，與客戶進行充分的交流。經營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業巨大發展潛力的吸引。我們希望我們的產品——一個藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。

（一）網店經營宗旨和目標

本店堅持誠信為本，顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求，以網站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向，加快產品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優質與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。

靠薄利多銷，走經營流水，憑品質和設計，賺客戶認可度，這就是我們的經營之道。相信依靠本店同仁的努力，我們的產品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創造出溫馨舒適的家居氣氛。實現本店與客戶的雙贏，這便是我們的目標！

（二）商業模式

本店采用B2B和B2c的商業模式，其中以B2c為主，使顧客能方便、及時的享受我們提供的優質產品和高水平的服務，解決他們不必要的煩惱，這也是我們的宗旨。

（三）產品

家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。此產品系列集生態、綠色、環保、裝飾、休閑于一體，壁畫直接懸掛于墻上（不占空間），它外觀古樸典雅，美麗動人。保持了大自然的原汁原味，和室內裝飾相映生輝，讓人驚嘆叫絕，不失為家居裝飾與綠色生活的首選。它的設計自然、簡潔、清新、時尚，“即要流行、又有個性”為您打造現代家居裝飾風格提供了新的思路！讓空白的墻壁會說話！您可以在恰當的時候，在恰當的地方，掛一幅生態壁畫，過一種怡然自得的生活，這是生活的智慧，那么就讓你的智慧來點亮生活！無論是在您家的入口、餐廳、客廳、臥室、過道、玄關或者是大型商場、辦公場所以及公共場所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等…都可以為您傾情營造一個綠色的、屬于現代休閑風情的理想生活！讓我們一起來美麗吧！

（四）服務

售后服務：在飾品行業，產品趨于低下，售后服務更是令人忽視。我們的產品立足于中檔，因而我們可以通過提供優質的售后服務來提升我們的品牌。例如產品更換、修補、退貨等。永遠記住80/20法則，你80%的業務都是來自20%的客戶。因而好的售后服務至關重要。

（四）價格

本店商品價格在同行業價格更低廉，質量更優。而且，我們還將商品分為不同的價位，以方便顧客購買和多樣化的選擇，滿足顧客的需求。

（五）競爭策略、凡在本店購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達到1500分（每花一元積一分）時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9?8～9折優惠，貴賓會員可享受9～8折優惠。鉆石會員可享受7?5折優惠并提供免費郵寄或免費送貨服務。

2、本店將根據客戶自己選擇的運輸方式，免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費（含保險費）將由客戶承擔。

3、.客戶在收到所定的商品時，發現質量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質量與說明不相符的，自收貨之日起5天內本店為客戶無條件包換包修，客戶不需承擔返還商品的費用，不需承擔再次郵寄費用。

（六）網店管理

l、會員管理

會員條件：凡在本店購買任意一件商品即可成為本店的會員（普通會員）。會員等級：會員分為普通會員、貴賓會員、鉆石會員。普通會員的積分達到1500分（每花一元積一分）時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鉆石會員。

2、管理思想

以質量管理理論為指導，要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長，同時對經營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業績衡量標準（如成本、質量、服務和速度等）上取得重大突破，完成企業再造。公司采取網絡化層級管理體制，實現集權和分權統一，穩定和變化統一，一元化和多元化統一。

3、管理隊伍

以總經理為管理中樞，下設產品服務總監，市場營銷總監、網站技術主管，財務主管。

4、管理決策

以總經理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰略參數的范圍內自主地處理可能出現的緊急情況。