第一篇：中石油華東《企業運營管理》2018年春學期在線作業(二)滿分100

(單選題)1: 滾動計劃方法的優點是（）。A: 計劃是動態型的

B: 執行時可以靈活改變計劃 C: 提高計劃的連續性

D: 計劃是動態型的并且提高計劃的連續性

正確答案: D

(單選題)2: 運營管理必須考慮如何對生產運營活動進行（）。A: 計劃 B: 組織 C: 領導 D: 控制

E: 計劃、組織和控制

正確答案: E

(單選題)3: 某銀行平均每天收到支票金額50萬元，支票的平均傳送、處理時間為三天。假定年利率為10%，該銀行每年在支票交易上的利息損失是（）。A: 15萬元 B: 5萬元 C: 10萬元 D: 20萬元

正確答案: A

(單選題)4: 調整服務能力的策略不包括（）。A: 進行有效的人員班次排序 B: 利用臨時工或兼職人員 C: 招聘和培養多技能的員工

D: 對組織結構、服務流程進行重組 E: 調節需求

正確答案: E

(單選題)5: 假設某中心平均到達率為每小時10位顧客，每個服務臺的平均服務時間為10分鐘，共有兩個服務臺，則服務臺利用率為（）。A: 83.3% B: 75% C: 17% D: 50%

正確答案: A

(多選題)1: 生產控制主要內容有進度控制、資金控制和(？)。A: 物流控制 B: 質量控制 C: 成本控制 D: 人員控制

正確答案: A,B,C

(多選題)2: 縱向一體化的決策包括業務（）。A: 方向 B: 資金 C: 范圍 D:平衡

正確答案: A,C,D

(多選題)3: 企業運營管理要控制的主要目標是（），它們是企業競爭力的根本源泉。A: 質量 B: 成本 C: 時間 D: 柔性

正確答案: A,B,C,D

(多選題)4: 質量成本是由（）構成的。A: 運行質量成本 B: 外部質量保證成本 C: 機會成本 D: 鑒定成本

正確答案: A,B,C

(多選題)5: 質量管理的發展過程包括（）。A: 質量檢驗階段 B: 統計質量控制階段 C: 質量認證階段

D: 全面質量管理階段

正確答案: A,B,D

(判斷題)1: 生產系統在瓶頸上損失的時間就是系統損失的時間。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: B

(判斷題)2: 質量成本由預防成本、鑒定成本構成。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: A

(判斷題)3: 設施選址，是指如何運用科學的方法決定設施的地理位置，使之與企業的整體經營運作系統有機結合，以便有效、經濟地達到企業的經營目的。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: B

(判斷題)4: 生產運作能力是指一個設施的最大產出率。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: B

(判斷題)5: MRP是一種既不出現物料短缺，又不出現積壓庫存的計劃方法，解決了制造業所關心的缺件與超儲的矛盾。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: B

(判斷題)6: 設備布置決策的目標是使物流成本最小。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: B

(判斷題)7: 當產品質量或服務質量及其可靠性提高時，預防成本通常不會增加。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: A

(判斷題)8: 作業排序方案的評價標準主要是使加工成本最低。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: A

(判斷題)9: 資源的利用程度由瓶頸資源(bottleneckResources)的能力來決定的.在非瓶頸資源上節省時間是沒意義的。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: B

(判斷題)10: 同一個生產項目可能由于決策部門利益不同，所追求的目標不同而對選址產生影響。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: B

第二篇：中石油華東《企業運營管理》2018年春學期在線作業(三)滿分100

(多選題)1: 精益生產方式的主要特征有（）。A: 采用準時生產制（JIT）B: 采用多品種混流生產 C: 培養員工成為多面手

D: 采用團隊(Team)組織形式和并行工程的工作方式進行新產品研制開發 E: 與供應商建立穩定的合作伙伴關系

正確答案: A,B,C,D,E

(多選題)2: 縱向一體化的決策包括業務（）。A: 方向 B: 資金 C: 范圍 D:平衡

正確答案: A,C,D

(多選題)3: 基于時間的競爭包括（）。A: 快速交貨 B: 按時交貨 C: 對抱怨的反應 D: 維修及時

E: 新產品開發速度

正確答案: A,B,C,D,E

(多選題)4: 在制品的種類包括（）。A: 工藝在制品 B: 運輸在制品 C: 流動在制品 D: 待售在制品 E: 保險在制品

正確答案: A,B,C,E

(多選題)5: 庫存管理的經濟訂貨量基本模型建立的假設條件有（）。A: 企業能及時補充所需庫存 B: 庫存單價不考慮銷售折扣 C: 每批訂貨之間相互獨立

D: 庫存的需求量穩定或雖有變化但可根據歷史經驗估計其概率 E: 庫存的單位儲存變動成本不變

正確答案: A,B,C,D,E

(多選題)6: 新產品開發方案，進行選擇決策的依據包括（）。A: 市場條件 B: 銷售額 C: 財務條件 D: 成本

正確答案: A,B,C,D

(多選題)7: 某廠年需某零件5000件，存儲費每件每年2.5元，訂購費用每次20元，訂貨提前期為7天。對該零件的經濟訂購批量及訂貨點最佳庫存水平(一年以365天計算)，以下答案不對的是（）。A: 28396 B: 38315 C: 200105 D: 10017

正確答案: B,C,D

(多選題)8: 服務水平是指（）。

A: 整個周期內供貨的數量/整個周期需求量 B: 提前期內供貨的數量/提前期內需求量 C: 不發生缺貨的周期數/ 總補充周期數

D: 及時接受服務的顧客數/需要服務的顧客總數

正確答案: A,B,C,D

(多選題)9: 生產控制主要內容有進度控制、資金控制和(？)。A: 物流控制 B: 質量控制 C: 成本控制 D: 人員控制

正確答案: A,B,C

(多選題)10: JIT的基本方法包括（）。A: 適時適量 B: 彈性配置人數 C: 質量保證

D: 減少調整時間 E: 成組技術

正確答案: A,B,C,D

(判斷題)1: 質量（品質）是反映產品或服務滿足明確或隱含需要能力的特征和特性的總和。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: B

(判斷題)2: 從——至表法進行設備布置定量決策是基于選擇典型零件為數據采集依據而非全部零件，因而不適合于多品種、小批量生產的情況。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: A

(判斷題)3: 設施選址，是指如何運用科學的方法決定設施的地理位置，使之與企業的整體經營運作系統有機結合，以便有效、經濟地達到企業的經營目的。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: B

(判斷題)4: MRP是一種既不出現物料短缺，又不出現積壓庫存的計劃方法，解決了制造業所關心的缺件與超儲的矛盾。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: B

(判斷題)5: 排序問題只能獲得滿意解，不存在最優解。A: 錯誤 B: 正確 正確答案: B

(判斷題)6: 資源的利用程度由瓶頸資源(bottleneckResources)的能力來決定的.在非瓶頸資源上節省時間是沒意義的。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: B

(判斷題)7: 作業排序方案的評價標準主要是使加工成本最低。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: A

(判斷題)8: 生產系統在瓶頸上損失的時間就是系統損失的時間。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: B

(判斷題)9: 當產品質量或服務質量及其可靠性提高時，預防成本通常不會增加。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: A

(判斷題)10: MRP是在定貨點法（orderpointsystem）計劃基礎上發展形成的一種新的庫存計劃與控制方法，是建立在計算機基礎上的生產計劃與庫存控制系統。A: 錯誤 B: 正確

正確答案: B

第三篇：中石油(華東)《公文寫作》2016年春學期在線作業(一)(二)標準答案

《公文寫作》2016年春學期在線作業

（二）試卷總分：100 測試時間：--

一、判斷題（共10道試題，共70分。）

1.某縣擬向市政府匯報該縣遭受水災的情況可用通報。A.錯誤 B.正確 滿分：7分

2.報告在一文一旨的前提下，有時也可以一文數事。A.錯誤 B.正確 滿分：7分 3.請示在未獲批準之前不能抄送給下級機關。A.錯誤 B.正確 滿分：7分

4.公文法定的作者是指起草公文的文書人員。A.錯誤 B.正確 滿分：7分

5.行文關系是根據隸屬關系和職權范圍確定。A.錯誤 B.正確 滿分：7分 6.向無隸屬關系的有關主管部門請求批準，應當用函。A.錯誤 B.正確 滿分：7分

7.公文的法定作者既可以是機關團體、企事業單位，也可以是某些個人。A.錯誤 B.正確 滿分：7分

8.公文的規范性是公文的程式特性，其他實用文體一般不具備這一特性。A.錯誤 B.正確 滿分：7分

9.調查報告屬于公文中的“報告”這一文種。A.錯誤 B.正確 滿分：7分

10.在人、財、物等方面握有一定實權的機關或部門，可與級別高的機關或部門聯合行文。A.錯誤 B.正確 滿分：7分

二、判斷題（共5道試題，共30分。）1.國家旅游局轉發國務院關于進一步清理整頓旅行社的通知。A.錯誤 B.正確 滿分：6分

2.公文是依法行政和進行公務活動的重要工具。A.錯誤 B.正確 滿分：6分

3.通報可以在公布范圍內張貼，社會影響大的也可以登報。A.錯誤 B.正確 滿分：6分 4.越級請示時，不必將文件抄送被越過的上級機關。A.錯誤 B.正確 滿分：6分

5.若是聯合發文，主辦機關應排列在前。A.錯誤 B.正確 滿分：6分

《公文寫作》2016年春學期在線作業

（一）試卷總分：100 測試時間：--

一、單選題（共10道試題，共70分。）

1.下面不屬于行政公文的是（）。A.函 B.報告 C.調查報告 D.議案 滿分：7分

2.工作報告的正文部分撰寫時一般應分成哪幾部分？（）。A.工作進程與成績，工作中的缺點與不足．今后工作安排，以“特此報告”結尾 B.工作進程與成績，工作措施與經驗（體會），工作中的缺點與不足，今后的工作安排 C.工分情況，工作經驗體會 D.工作進程與成績，工作措施與經驗（體會），工作中的缺點與不足，以“特此報告”結尾 滿分：7分

3.撰寫《關于審批第三批國家歷史文化名城和加強保護管理的請示》一文時，符合撰寫要求的說法是（）。

A.應正確標注主送機關與抄送機關

B.一般應直接報送領導者個人 C.適宜采用概括敘述的表達方式，避免描述事情的細枝末節或羅列數字

D.可同時要求對歷史文化名城周邊的自然風景區加以保護管理 滿分：7分

4.國務院各部委承受北京市人民政府主送的公文屬于（）。A.上行文件 B.下行文件 C.平行文件 D.領導指令性文件 滿分：7分

5.根據公文作用的活動領域，公文可分為（）。A.上行文、下行文、平行文 B.通用公文、專用公文

C.規范性公文、領導指導性公文、公布性公文、陳述呈請性公文、商洽性公文、證明性公文 D.收支、發文 滿分：7分

6.關于報告，說法錯誤的是（）。A.報告可以分為工作報告，總結報告，調查報告和答復詢問的報告 B.報告是下級機關向上級機關反饋信息，溝通上下級機關縱向聯系的一種重要形式，因此，為各機關普通經常使用 C.報告以議論為主要表達方式例如撰寫總結報告

D.報告與請求不能結合使用，在報告中不得夾帶請求事項 滿分：7分

7.聯合行文時，作者應是（）。A.同級機關 B.同一系統的機關 C.三個以上的機關

D.行政主管機關與業務指導機關 滿分：7分

8.公文在傳達制發機關決策與意圖，體現制發機關的意志與權力方面的重要特征是（）。A.法定性 B.權威性 C.公開性 D.制約性 滿分：7分

9.向級別與本機關相同的有關主管部門請求批準某事項應使用（）。A.請示 B.報告 C.通報 D.函 滿分：7分

10.非同一系統的任何機關相互行文都使用（）。A.上行文 B.平行文 C.通知 D.下行文 滿分：7分

二、單選題（共5道試題，共30分。）

1.為加快文件的傳遞，可采用（）。A.逐級行文 B.多級行文 C.越級行文 D.直接行文 滿分：6分

2.為了維護正常的領導關系，具有隸屬關系或業務指導關系的機關之間應基本采取（）。A.逐級行文 B.多級行文 C.越級行文 D.直接行文 滿分：6分

3.市政府把省政府文件以通知的形式發至縣政府，這種形式叫（）。A.印發 B.批轉 C.翻印 D.轉發 滿分：6分

4.函靈活簡便，可廣泛應用于公務聯系的各個領域，以下事項不適宜使用函件這一形式的有（）。A.北京市人民政府就XX發電廠建設問題向國家計委申請 B.上海市浦東新區人民政府就浦東新區的道路規劃問題向上海市交通廳詢問

C.上海市公安廳就打擊車匪路霸問題向華東六省的公安廳提出建議

D.國務院、中央軍委就軍隊營區外義務植樹進行指示 滿分：6分

5.公文的作者以什么名義才可以制發公文（）。A.法人代表的名義 B.國家公民的名義 C.機關的名義或其代表人的名義 D.其他社會組織與個體結合的名義 滿分：6分

第四篇：中石油華東《戰略管理》20秋季學期在線作業2參考試題答案

一、單選題

(共

道試題,共

分)

1.企業核心能力的培養決定于兩個相互關聯的方面，即資源與（）。

A.組織結構

B.能力

C.技術

D.市場地位

2.波特提出三種可供采用的一般競爭戰略，它們分別是：成本領先戰略、差異化戰略和（）戰略。

A.多元化

B.一體化

C.專業化

D.集中

3.某生產牙膏的公司原來在生產藥物牙膏，現在又增加藥物護膚品的生產，這屬于（）。

A.同心多元化

B.水平多元化

C.集團多元化

D.相關多元化

4.戰略管理的目的是（）。

A.加強內部管理

B.拓展市場空間

C.提高企業的環境適應能力

D.保證計劃的落實

5.紡織印染廠，原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應服裝廠，現在紡織印染幫與服裝加工廠聯合這屬于（）。

A.前向一體化

B.后向一體化

C.橫向一體化

D.多元化

二、多選題

(共

道試題,共

分)

6.波特提出可供采用的一般競爭戰略，它們分別是（）戰略。

A.多元化

B.成本領先

C.專業化

D.集中

7.縱向一體化戰略又稱垂直一體化戰略，是指通過資產或契約的方式，企業與輸入端企業或輸出端企業形成一個統一的組織，從而達到降低交易費用及其他成本、提高企業經濟效應的戰略。下列對縱向一體化戰略描述正確的有（）

A.可分為前向一體化戰略和后向一體化戰略

B.增加了交易的穩定性，降低了交易成本

C.通過并購減少了競爭對手

D.所有業務處于一個產業鏈條上，風險加大

8.在戰略選擇時，戰略決策者面對多個備選方案，往往很難做出決斷，因為要考慮許多相關的因素。其中有一系列行為因素影響著戰略的選擇，這些因素有（）

A.過去戰略的影響

B.企業對外界的依賴程度

C.對待風險的態度

D.企業內部人事與權利因素

9.價值鏈分析的任務有（）

A.與競爭對手逐環節進行成本比較，發現優劣勢所在；

B.實現標桿管理；

C.分析各個環節在總鏈條上的資源投入比例是否合理

D.分析產品銷售渠道的優劣

10.一般說來，一個企業的戰略可劃分為（）等層次。

A.人力資源戰略

B.公司戰略

C.經營（事業部）戰略

D.職能戰略

11.一個行業的生命周期一般有哪幾個階段構成（）

A.投入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

12.核心競爭力是在企業各種能力中居于核心地位，能夠使企業超越競爭對手獲得較多利潤的要素作用力。判斷核心競爭力可依據（）標準。

A.是否稀有

B.是否有價值

C.是否難以模仿

D.是否難以替代

13.成功地執行差異化戰略的企業將會期待（）。

A.顧客對價格上漲更敏感

B.能夠對其產品索取額外的價格

C.能夠將供應成本轉移到顧客身上

D.部分地與競爭對手隔離

14.為了贏得市場地位和顧客的青睞，企業間通常會不惜代價，甚至拼得“你死我活”。現有企業間的競爭常常表現在價格、廣告、產品介紹、售后服務等方面，其競爭強度取決于以下哪些因素？（）

A.競爭企業的數量

B.固定成本和存貨成本

C.消費者的轉換成本

D.較低的退出壁壘

15.能夠強化供應商議價能力的情形是（）

A.供應商較為分散

B.該行業是供應商的重要客戶

C.用戶的轉換成本高

D.供應商具有較強的前向一體化的可能性。

三、判斷題

(共

道試題,共

分)

16.企業愿景是由核心理念和對未來的展望部分組成。

17.從企業發展的角度來看，任何成功的企業都應當經歷長短不一增長型戰略實施期，因為從本質上說只有增長型戰略才能不斷的擴大企業規模，使企業從競爭力弱小的小企業發展成為實力雄厚的大企業。（）

18.進入威脅的大小主要取決于進入壁壘高低，以及現有企業的反應程度。

19.價值活動可以分為基本活動和支持活動兩大類。

20.企業組織戰略調整的根本原則是市場變化。

第五篇：石油華東《輸氣管道設計與管理》2017年春學期在線作業(二)

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一、判斷題（共15道試題，共75分。）V1.管路部分堵塞，堵塞點之前的各進、出站壓力均下降，堵塞點之后的各進、出站壓力均上升，越靠近堵塞點，進出站壓力的變化幅度越大。A.錯誤 B.正確

2.在相同條件下，分子量小的氣體分子的粘度越小。A.錯誤 B.正確

3.如果管路中途集氣，則集氣點之前的流量上升，集氣點之后的流量下降。A.錯誤 B.正確

4.在工程上，一般根據水露點判斷管線內的含水量是否達到形成水合物的條件。管線內形成水合物后可采取減壓方法可迅速使水合物分解，管路暢通。A.錯誤 B.正確

5.從輸氣首站至管線的終點配氣站，中間設有若干壓氣站，同時一般輸氣管上每100～2000km設有截斷閥室。A.錯誤 B.正確

6.如果管路中有分氣，則分氣點之前的流量上升，分氣點之后的流量下下降，越靠近分氣點變化幅度越大。A.錯誤 B.正確

7.早期天然氣利用率極低，特別是油田氣更低，絕大部分氣體都放空燒掉，主要原因是由于當時沒有先進的天然氣存儲措施。A.錯誤 B.正確

8.某站停運，停運站之前的各進、出站壓力均上升，停運站之后的各進、出站壓力均下降。A.錯誤 B.正確

9.多壓氣站長距離輸氣管道中途泄漏時，泄漏點前的輸量小于正常輸量，進出站壓力均高于正常進出站壓力。A.錯誤 B.正確

10.天然氣和空氣混合，當天然氣濃度在一定范圍內時，遇明火就會發生燃燒和爆炸。天然氣產生爆炸的濃度范圍為50%左右。A.錯誤 B.正確

11.如果天然氣后續進入液化天然氣廠，采用的脫水方法可以用TEG方式。A.錯誤 B.正確

12.地下儲氣或液化儲氣適用于調節季節用氣的不均衡，而用儲氣罐儲氣則適用于調節晝夜或幾天內的用氣不平衡問題。A.錯誤

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B.正確

13.輸氣管壓降曲線為支線形狀，輸氣管上游段單位管長的壓力降與下游單位管長壓降相等。A.錯誤 B.正確

14.對于干線輸氣管道，如果管道直徑增大一倍，則輸氣量增大到原來的六倍，管長減少一倍，則輸氣量提高50%。A.錯誤 B.正確

15.在輸氣管道上管內壁涂敷有機樹脂涂層只起到減阻增輸作用作用。A.錯誤 B.正確

二、多選題（共5道試題，共25分。）V1.在進行壓氣站的布置時需要考慮的問題有（）。A.為充分利用地層能量可以省去首站 B.注意末段儲氣的要求 C.使運行壓力接近管線承壓

D.對于初期流量較小的管線，應分期建造壓氣站 BCD 2.進行輸氣管熱力計算的目的是（）。A.計算管線的儲氣能力 B.熱應力和絕緣層選材 C.求氣體的壓縮因子

D.判斷管線內水合物形成區 BCD 3.輸氣管計算中，平均壓力的應用包括（）。A.用來計算壓縮因子的數值 B.計算輸氣管的壓降 C.計算輸氣管的儲氣量 D.確定輸氣管線壁厚 BCD 4.影響管輸效率的因素有（）。A.管線變形、結蠟

B.天然氣凝液、水分積累 C.管材 D.輸量不足 BD 5.輸氣管末段的工作特點包括（）。A.末段流量是變化的 B.末段流量穩定

C.氣體在末段管線中屬于不穩定流動 D.氣體在末段管線中屬于穩定流動 C