第一篇：搞好企業(yè)知識(shí)管理 提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力

搞好企業(yè)知識(shí)管理 提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力 ——淺析企業(yè)知識(shí)管理的重要性

2012年11月26日 14:32 來(lái)源：《中外企業(yè)家》2012年第7期 作者：張紅科 字號(hào)

打印 糾錯(cuò) 分享 推薦 瀏覽量 103 摘要：知識(shí)及知識(shí)管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的關(guān)鍵因素，以知識(shí)創(chuàng)新提升核心競(jìng)爭(zhēng)力是建立和培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)了企業(yè)知識(shí)及知識(shí)管理的一個(gè)綜合能力水平。

全球信息化時(shí)代，知識(shí)管理對(duì)企業(yè)的未來(lái)和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力越發(fā)重要。“知識(shí)就是力量。”企業(yè)的知識(shí)管理水平或者說(shuō)企業(yè)的知識(shí)管理決定了企業(yè)的未來(lái)和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)企業(yè)知識(shí)

在今天由高科技主導(dǎo)的全球化信息時(shí)代，知識(shí)價(jià)值日益顯現(xiàn)，知識(shí)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)日益增大。如果不樹(shù)立知識(shí)領(lǐng)先意識(shí)，企業(yè)可以獲得局部的和暫時(shí)的增長(zhǎng)，但不能保持長(zhǎng)久的持續(xù)的增長(zhǎng)。有關(guān)資料顯示：本世紀(jì)初，曾經(jīng)創(chuàng)造了日本神話的日本七大電子企業(yè)除索尼公司外，其余六家全部陷入巨額虧損。可見(jiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的成功依靠的是他們對(duì)知識(shí)資源的成功占有、開(kāi)發(fā)和使用。

要想以知識(shí)領(lǐng)先帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，先要解決好以下三類知識(shí)問(wèn)題：

第一是及時(shí)捕捉企業(yè)資訊。通常企業(yè)已擁有它所需專業(yè)的知識(shí)和管理信息，但由于信息社會(huì)的到來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須面對(duì)大量的信息。現(xiàn)代社會(huì)信息量大，據(jù)統(tǒng)計(jì)財(cái)富1000家企業(yè)中有80%以上的員工每小時(shí)會(huì)收到各種信息至少3次。眾多的信息之中，含有對(duì)企業(yè)有用的信息，比如企業(yè)行業(yè)動(dòng)態(tài)，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，本企業(yè)產(chǎn)品和原料流通信息，國(guó)家行業(yè)調(diào)控政策等等，企業(yè)要注意吸收有用的知識(shí)，同時(shí)又要忽略掉不必要的信息。

第二是企業(yè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)與合作。企業(yè)的工作和任務(wù)越多，它讓所有員工一起工作的難度就越大，工作也就越不容易協(xié)調(diào)。合作聯(lián)系不光包括企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位、各員工之間，也包括不同的企業(yè)之間，行業(yè)內(nèi)部互通信息。總之，目前經(jīng)濟(jì)全球化要求不同地域，不同團(tuán)隊(duì)，不同項(xiàng)目的員工、部門和企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)與合作。

第三是企業(yè)產(chǎn)品和工藝流程創(chuàng)新。要在迅速變化的全球經(jīng)濟(jì)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須進(jìn)行產(chǎn)品和流程創(chuàng)新。技術(shù)革新的速度，企業(yè)顧客的需求和隨時(shí)代不斷翻新的服務(wù)不斷對(duì)企業(yè)創(chuàng)新提出更高的要求，企業(yè)必須跟蹤行業(yè)同類產(chǎn)品的市場(chǎng)變化、技術(shù)進(jìn)步、服務(wù)需求等各種信息，并加以有效吸收，不斷創(chuàng)新，提高自己，內(nèi)練真功夫，外樹(shù)好形象，企業(yè)才能保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地。今年陜西省全面推行企業(yè)對(duì)標(biāo)管理，2012年6月22日，李金柱省長(zhǎng)還就全省企業(yè)開(kāi)展對(duì)標(biāo)考核工作做了一個(gè)專門講話。實(shí)質(zhì)上企業(yè)對(duì)標(biāo)管理也就是在及時(shí)追蹤行業(yè)先進(jìn)的知識(shí)與技術(shù)，找出自己的差距和短板，奮起直追，縮小差距，謀求企業(yè)的領(lǐng)先發(fā)展。

二、企業(yè)知識(shí)管理對(duì)企業(yè)的必要性 關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)，知識(shí)管理，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)要做到以知識(shí)領(lǐng)先帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)入良性循環(huán)，必須對(duì)知識(shí)加以管理。信息不等同于知識(shí)，但信息中蘊(yùn)涵著知識(shí)。知識(shí)是企業(yè)中的各種管理人員和專業(yè)技術(shù)人員在企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是這些人的思想理念、價(jià)值觀的具體體現(xiàn)，是這些人探索、挖掘和認(rèn)知企業(yè)和企業(yè)環(huán)境的框架總和。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，知識(shí)管理有兩大類工作要做：一是日常管理工作中隱含著的知識(shí)管理，這類工作的具體體現(xiàn)就是科學(xué)管理和管理規(guī)范化。二是從戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)自身?yè)碛械闹R(shí)資源進(jìn)行再認(rèn)識(shí)，再評(píng)價(jià)，并據(jù)此進(jìn)行進(jìn)一步的整合和開(kāi)發(fā)。

墨西哥的西麥斯公司是一家全球性的水泥企業(yè)，水泥行業(yè)的特點(diǎn)是資金占用大，技術(shù)含量低，受政策、經(jīng)濟(jì)、天氣和交通影響大。墨西哥又是發(fā)展中國(guó)家，各種通訊設(shè)施和交通設(shè)施都存在很多問(wèn)題。從直觀上看該公司發(fā)展前景不大。但該公司總裁薩馬拉諾斯是斯坦福MBA畢業(yè)，他上任后，對(duì)公司的知識(shí)資源進(jìn)行科學(xué)整合，采用衛(wèi)星通訊、客戶定貨管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商管理系統(tǒng)對(duì)其旗下的工廠、卡車車隊(duì)和供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理，結(jié)果公司成了世界級(jí)的水泥企業(yè)，營(yíng)業(yè)額全球第三，而利潤(rùn)則世界第一。

對(duì)上面案例進(jìn)行歸納分析，筆者認(rèn)為知識(shí)管理有如下三點(diǎn)值得重視：

首先，重視知識(shí)管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的橋梁作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與內(nèi)部、企業(yè)內(nèi)部與外部、員工之間、生產(chǎn)工序、工藝技術(shù)、生產(chǎn)管理信息溝通、產(chǎn)品與用戶人性化需求相適應(yīng)等客觀要求，知識(shí)將越來(lái)越成為企業(yè)生產(chǎn)所必須的橋梁、手段和企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值內(nèi)涵。

第二，重視自身知識(shí)資源的再認(rèn)識(shí)和從戰(zhàn)略高度的整合。例如，如何從知識(shí)層面對(duì)人力資源進(jìn)行管理、如何運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力、如何為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新途徑，以及如何使每個(gè)員工在最大限度地貢獻(xiàn)出知識(shí)的同時(shí)，也能享用他人的知識(shí)。

第三，重視知識(shí)管理帶來(lái)的企業(yè)文化。知識(shí)管理勢(shì)必改造企業(yè)文化，知識(shí)管理水平高的企業(yè)會(huì)產(chǎn)生鼓勵(lì)信息共享和知識(shí)共享的企業(yè)文化，沒(méi)有良好知識(shí)管理的企業(yè)，由企業(yè)文化表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力必然差。

三、搞好企業(yè)知識(shí)管理，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力

通過(guò)上面兩個(gè)問(wèn)題的分析討論，可以得出結(jié)論：依靠知識(shí)管理可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力就是指影響企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的特定技能和知識(shí)能力。

張維迎認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有“偷不去，買不來(lái)，拆不開(kāi)，帶不走，溜不掉”的特點(diǎn)。如果你擁有了品牌、文化、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、超前的技術(shù)專利，擁有了超越了個(gè)人單獨(dú)力量的團(tuán)隊(duì)精神、資源的組織性，你就擁有了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這就像人擁有了鞋子，左鞋和右鞋具有互補(bǔ)性，別人拿走一只是沒(méi)有用的，所以你看好一只鞋子就行了。

在張維迎對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的論述當(dāng)中，不難看出知識(shí)管理對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大重要性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)有的其他企業(yè)不可比擬的能力，是企業(yè)獲得盈利的源泉。一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提高，在很大程度上依賴于企業(yè)知識(shí)管理的水平。

在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中，如何從知識(shí)管理的角度提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力呢？筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：

一是建立健全管理制度和組織架構(gòu)，加強(qiáng)知識(shí)管理實(shí)踐。知識(shí)管理是一門對(duì)機(jī)構(gòu)信息和知識(shí)資源進(jìn)行系統(tǒng)化管理的科學(xué)，其流程包括對(duì)知識(shí)（包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí)）的組織、管理、交流和保護(hù)等一系列管理行為。因此，知識(shí)管理的實(shí)施需要有良好的制度和組織架構(gòu)作為支撐。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面積累的大量知識(shí)，比如以隱性知識(shí)形態(tài)表現(xiàn)的工作人員在實(shí)踐過(guò)程中積累的無(wú)法用文字或公式來(lái)表達(dá)的經(jīng)驗(yàn)，以顯性知識(shí)形態(tài)表現(xiàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)、文檔、報(bào)表等，企業(yè)內(nèi)部存在著有效管理與發(fā)展現(xiàn)有知識(shí)的迫切要求。因此，在組織架構(gòu)方面需要有專門的部門履行職能，或者確立更高層面的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)者，并建立知識(shí)開(kāi)發(fā)、利用、共享、保護(hù)等一系列制度，保證知識(shí)管理在企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐過(guò)程中的執(zhí)行力。

二是把知識(shí)管理作為公司的戰(zhàn)略舉措，把企業(yè)打造成知識(shí)開(kāi)拓性企業(yè)。目前，國(guó)外許多公司都把學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，看作公司能否適應(yīng)外部環(huán)境巨變并獲得成功的關(guān)鍵條件。隨著充滿不確定性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，就必須擁有大量具有專業(yè)知識(shí)、熟悉掌握行業(yè)游戲規(guī)則、具備業(yè)務(wù)開(kāi)拓和技術(shù)創(chuàng)新能力。因此，有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)必須積極學(xué)習(xí)引進(jìn)企業(yè)外部新的經(jīng)營(yíng)理念、工藝技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)規(guī)范，必須具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的“學(xué)習(xí)能力”，這樣才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和獲得持續(xù)發(fā)展。

三是創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化是凝聚企業(yè)各類人員的精神所在，它可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。學(xué)習(xí)型組織的真諦在于，它能使全體成員全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)；能讓成員在工作中體驗(yàn)到學(xué)習(xí)在生命中的意義；能通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我、擴(kuò)展未來(lái)的組織能量。因此，“學(xué)習(xí)型企業(yè)”必須有積極向上的價(jià)值觀念，樹(shù)立信譽(yù)良好的企業(yè)形象，具備品質(zhì)優(yōu)秀的企業(yè)文化。“以人為本”的理念、“樂(lè)于奉獻(xiàn)”的精神、“塑造良好企業(yè)形象”等目標(biāo)，都對(duì)“企業(yè)修煉”起到了良好的促進(jìn)作用，可以促使“企業(yè)修煉”的順利實(shí)現(xiàn)。總之，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，是創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的重要措施。

四是注重人才培養(yǎng)和能力挖掘。從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，擁有相當(dāng)數(shù)量高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)條件。企業(yè)在人才市場(chǎng)上招回人才，是人才成長(zhǎng)和發(fā)展的開(kāi)始。關(guān)鍵是企業(yè)要不斷地對(duì)現(xiàn)有的人才進(jìn)行培養(yǎng)和能力挖掘，如果自己不去造就適合自己企業(yè)的專門人才，企業(yè)里的技術(shù)人員再多也沒(méi)有用。就像韓愈的《馬說(shuō)》中所說(shuō)的那樣，“其真無(wú)馬耶？其真不知馬也。”因此，企業(yè)培養(yǎng)和造就人才，為人才發(fā)展創(chuàng)造適合的環(huán)境，也是知識(shí)管理的一項(xiàng)重要功課。

五是企業(yè)要有及時(shí)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏的敏感性和能力。現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)和信息時(shí)代，信息化如此發(fā)達(dá)，企業(yè)如果不能及時(shí)掌握世界市場(chǎng)變化和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，如果不能及時(shí)緊跟時(shí)代，企業(yè)很可能很快會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

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第二篇：強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力

強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力

黨的十八大提出建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)的先進(jìn)理念，使“文化”推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步成為全黨、全社會(huì)熱議的課題。而企業(yè)文化作為民族文化的重要組成部分，是指一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起的理想信念、價(jià)值觀念、管理制度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中積累的企業(yè)精神財(cái)富,對(duì)企業(yè)的興衰發(fā)揮著重要的作用.先進(jìn)的企業(yè)文化,潛移默化地影響職工,推動(dòng)工作良性運(yùn)行,可以“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地讓職工與企業(yè)合二為一，建設(shè)好企業(yè)文化,運(yùn)用好企業(yè)文化,開(kāi)展健康向上、豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),將使一個(gè)企業(yè)有受之不盡、用之不竭的無(wú)形資產(chǎn)。

西安瑞行漢城熱力發(fā)展有限公司自組建至今，通過(guò)幾年的艱苦努力，為未央?yún)^(qū)、蓮湖區(qū)（含大興新區(qū)）逾2000萬(wàn)平米建筑物提供安全、穩(wěn)定的供熱保障，解決覆蓋區(qū)域內(nèi)約30萬(wàn)戶居民的用熱需求。與“辛苦我一人 溫暖千萬(wàn)家”的企業(yè)精神密不可分，也與漢城熱力人“選擇集中供熱 享受品質(zhì)生活 打造冬天里的春天”的營(yíng)銷理念息息相關(guān)。在快速發(fā)展的過(guò)程中，漢城熱力公司弘揚(yáng)了集團(tuán)公司企業(yè)文化，也逐步總結(jié)、提煉、建設(shè)了獨(dú)具特色的企業(yè)文化，打造了一支勤勞、優(yōu)秀、富有創(chuàng)業(yè)精神的員工隊(duì)伍，構(gòu)筑了以軟實(shí)力為重要支撐的核心競(jìng) 爭(zhēng)力。

為適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，漢城熱力公司概括總結(jié)了“愛(ài)行業(yè)、愛(ài)公司、愛(ài)團(tuán)隊(duì)、愛(ài)崗位”的企業(yè)價(jià)值觀，弘揚(yáng)“寬厚感恩待人，真情奉獻(xiàn)社會(huì)，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，拓展能源市場(chǎng)，奮楫瑞行天下”的文化理念，堅(jiān)定共克時(shí)艱、共度難關(guān)的信心，樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的思想，提升應(yīng)對(duì)危機(jī)的向心力、戰(zhàn)斗力，提升抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。近幾年來(lái)，漢城熱力公司幾項(xiàng)重要的企業(yè)文化建設(shè)措施發(fā)揮了巨大的凝心聚力的作用。

一是肯定員工，提高員工創(chuàng)造性。首先是肯定骨干員工作用，搭建施展拳腳舞臺(tái)。漢城熱力公司一直著力于對(duì)業(yè)務(wù)精通、管理果敢的骨干的培養(yǎng)，提升全體職工的工作創(chuàng)造性，平凡的崗位做到不平凡，普通的崗位做到有創(chuàng)新。

二是管理從嚴(yán)，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。管理是企業(yè)永恒的主題，而公司企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段，某種意義上說(shuō)，管理也是文化。這些年來(lái)，漢城熱力公司修訂了大小幾百項(xiàng)制度，幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位，出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn)。當(dāng)然，“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)員工深深的愛(ài)。員工是企業(yè)最大的財(cái)富，員工在 目前社會(huì)條件下過(guò)得又很艱辛，我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理，同時(shí)在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。我們以“公司滿足員工物質(zhì)文化需求，員工滿足公司科學(xué)管理發(fā)展需求”為企業(yè)宗旨，逐步形成了漢城熱力的“家文化”。

三是不斷發(fā)展企業(yè)文化的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。漢城熱力公司通過(guò)幾年來(lái)堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。

凝聚力 企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來(lái)維系系統(tǒng)及員工，長(zhǎng)期下去必然是一盤散沙，因此必須有良好的公司企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開(kāi)展公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。激勵(lì)力 幾年來(lái)，我公司廣大員工在“創(chuàng)新瑞行特色，創(chuàng)建一流企業(yè)，傳承百年品牌，打造城市能源綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)商”企業(yè)愿景的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場(chǎng)，大膽創(chuàng)新，嚴(yán)細(xì)實(shí)恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績(jī)，涌現(xiàn)出一大批無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來(lái)。生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平，市場(chǎng)空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。

約束力 漢城熱力公司以“強(qiáng)化管理零缺陷，優(yōu)質(zhì)服務(wù) 零距離”為管理目標(biāo)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候，這種精神氛圍起一種無(wú)形的約束力，一些不良言行就沒(méi)有市場(chǎng)，就不敢抬頭。優(yōu)秀的公司企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲(chóng)便沒(méi)有生存空間。

導(dǎo)向力 優(yōu)秀的公司企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣，成為一種導(dǎo)向。漢城熱力公司一直秉承“愛(ài)行業(yè)，愛(ài)公司，愛(ài)團(tuán)隊(duì)，愛(ài)崗位”的企業(yè)價(jià)值觀。

輻射力 企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn)，它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落，發(fā)揮出無(wú)聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄的幾個(gè)生產(chǎn)車間盡管管理各異，但漢城熱力文化卻是一律的，它對(duì)各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用。

近年來(lái)，漢城熱力公司的企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮了“企業(yè)獲發(fā)展、員工得實(shí)惠”的作用，公司穩(wěn)定、和諧發(fā)展，廣大員工也共享了企業(yè)發(fā)展成果，工資收入獲得穩(wěn)步增長(zhǎng)。

與此同時(shí)，我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到目前熱力行業(yè)所處的市場(chǎng)不容樂(lè)觀。在艱難環(huán)境下，建設(shè)“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的企業(yè)文化，不斷提升企業(yè)的軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。對(duì)此，筆者有以下幾點(diǎn)思考。

第一，發(fā)揮好黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子在企業(yè)文化建設(shè)中的核心作用，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo) 在企業(yè)文化建設(shè)中，黨委要起到核心的作用，而各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)文化建設(shè)的“魂”。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者，還是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、宣傳者和組織者。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，首先黨委要做好企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，形成以黨委為核心、黨支部為堡壘、黨員為主力的企業(yè)文化建設(shè)主線；其次要建立相應(yīng)的規(guī)章制度，將企業(yè)文化建設(shè)工作納入到各級(jí)黨組織、各職能部室、各子公司的日常工作和業(yè)績(jī)考核當(dāng)中；第三要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)教育，使領(lǐng)導(dǎo)干部以高尚的人格魅力、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神、率先垂范的工作作風(fēng)塑造企業(yè)文化的“魂”,從而影響職工的思想、樹(shù)立較高威信，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作的成效和說(shuō)服力。

第二，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為手段，推進(jìn)應(yīng)對(duì)危機(jī)、攻堅(jiān)克難的形勢(shì)教育。

員工是企業(yè)的主體，也是文化建設(shè)的主體，是企業(yè)中最具有活力的因素，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，是文化優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)前公司發(fā)展遇到困難的情況下，要以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為手段，推進(jìn)以攻堅(jiān)克難、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為主要內(nèi)容的形勢(shì)教育。一是調(diào)動(dòng)黨政工團(tuán)各方面的力量，開(kāi)展形式多樣的形勢(shì)教育，引導(dǎo)員工樹(shù)好大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，與企業(yè)同呼吸、共患難，立足本職崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)；二是開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，以職工技能大賽、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、崗位練兵、勞動(dòng)大干等為載體為職工 搭建多元化的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，建立一種人人學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、超越自我、提升素質(zhì)的文化氛圍，倡導(dǎo)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，為職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會(huì)，使學(xué)習(xí)成為企業(yè)的一種文化和機(jī)制。

第三，將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作同步推進(jìn)，提升企業(yè)軟實(shí)力。

近年來(lái)，漢城熱力公司在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)文化”、“創(chuàng)新文化”、“精益文化”、“廉政文化”、“安全文化”、“和諧文化”上取得了比較好的成果，為解決企業(yè)文化建設(shè)中的問(wèn)題，推動(dòng)公司戰(zhàn)危機(jī)、保發(fā)展的各項(xiàng)措施的實(shí)施，必須圍繞公司的發(fā)展措施開(kāi)展強(qiáng)有力的思想政治工作，并將進(jìn)取文化、奉獻(xiàn)文化擴(kuò)展進(jìn)來(lái)，進(jìn)一步牢固樹(shù)立“敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流，拒絕借口、立即行動(dòng)”的執(zhí)行文化。特別是在薪酬改革、定崗定員等重點(diǎn)工作中，要做好思想調(diào)研、安全穩(wěn)定工作，開(kāi)展好形勢(shì)教育，牢固樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、效率意識(shí)，將注意力放到做好本職工作上來(lái)，放到“開(kāi)源節(jié)流、節(jié)材降耗”專項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)支持公司發(fā)展，以一流業(yè)績(jī)促進(jìn)公司發(fā)展。

第四，發(fā)揮好群團(tuán)組織在企業(yè)文化建設(shè)中的積極作用，為公司發(fā)展鼓勁、聚力

增強(qiáng)工會(huì)組織圍繞“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益”原則開(kāi)展工作的意識(shí)，加強(qiáng)民主管理與民主監(jiān)督，做好穩(wěn)定員工隊(duì) 伍、保障員工利益的各項(xiàng)工作。工會(huì)組織繼續(xù)關(guān)心員工的工作生活，傾聽(tīng)員工呼聲，了解員工思想，為員工辦實(shí)事、辦好事，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感。

增強(qiáng)共青團(tuán)組織的工作意識(shí)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，充分調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員青年工作熱情，開(kāi)展靈活多樣的“崗位奉獻(xiàn)”勞動(dòng)競(jìng)賽，進(jìn)一步深化青年崗位能手、青年文明號(hào)、創(chuàng)新創(chuàng)效、五小成果、青年突擊隊(duì)等共青團(tuán)品牌工程，凝聚起廣大團(tuán)員青年“奉獻(xiàn)青春、建功立業(yè)”的激情。

第五，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐度耄⑵髽I(yè)文化建設(shè)的組織基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。

根據(jù)成功企業(yè)的統(tǒng)計(jì)資料看，文化建設(shè)的投入產(chǎn)出比最高可達(dá)1:22，由此可以看出，文化建設(shè)的投入對(duì)企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。既然企業(yè)文化也是一種生產(chǎn)力，是隱型資本，那么在文化建設(shè)上進(jìn)行適當(dāng)投入是應(yīng)該的，也是必需的。投入包括人力和物力兩方面，適當(dāng)?shù)奈锪ν度肟梢员ＷC文化建設(shè)有必需的基礎(chǔ)設(shè)施，適當(dāng)?shù)娜肆ν度雱t是企業(yè)文化總結(jié)提煉、推廣延續(xù)和繼續(xù)創(chuàng)新的主要依靠。要強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要有一定的投入。重視“創(chuàng)新文化”，對(duì)科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，強(qiáng)化“精益文化”，對(duì)于在“開(kāi)源節(jié)流、節(jié)材降耗”專項(xiàng)活動(dòng)中成績(jī)優(yōu)秀、降本增效明顯的給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，注重“安全文化”，對(duì)安全生產(chǎn)、安全管理工作首先從物質(zhì)投入上加以保證。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有文化，尤其是沒(méi)有自身特色的企業(yè)文化，那它就好比是建造房子時(shí)，只有磚、瓦、沙子，而沒(méi)有水泥一樣。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展達(dá)到了一定的高度時(shí)，為了更上一層樓，企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì)，增強(qiáng)員工的凝聚力，提高工作效率，只有這樣，這個(gè)企業(yè)才具有長(zhǎng)久的生命力。

漢城熱力的文化代表著漢城熱力的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是其靈魂，在其發(fā)展中具有不可替代的作用，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的細(xì)致的工作，更是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。漢城熱力將不斷加大企業(yè)文化創(chuàng)建力度，進(jìn)一步優(yōu)化和完善企業(yè)文化體系，充分發(fā)揮先進(jìn)文化力對(duì)提升公司凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)濟(jì)力、管控力的特殊作用，推動(dòng)漢城熱力科學(xué)健康發(fā)展！

第三篇：強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力

強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力

XXXX公司XXX

黨的十七屆六中全會(huì)提出建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)的先進(jìn)理念，使“文化”推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步成為全黨、全社會(huì)熱議的課題。筆者結(jié)合我公司在企業(yè)文化建設(shè)方面一些卓有成效的做法和措施，談?wù)劜粩嗉訌?qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展及提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要推動(dòng)作用。

XXXX公司自組建至今，通過(guò)20年的艱苦努力，由一個(gè)產(chǎn)量不足100萬(wàn)千伏安、營(yíng)業(yè)收入不到5000萬(wàn)元的小企業(yè)，發(fā)展成為年產(chǎn)量2500多萬(wàn)千伏安、營(yíng)業(yè)收入超13億元的變壓器制造企業(yè)，與“自信自強(qiáng)、追求卓越”的XXXX精神密不可分，也與XX人“勤勞創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)”的文化氛圍息息相關(guān)。在快速發(fā)展的過(guò)程中，XXXX公司弘揚(yáng)了集團(tuán)公司企業(yè)文化，也逐步總結(jié)、提煉、建設(shè)了獨(dú)具特色的企業(yè)文化，打造了一支勤勞、優(yōu)秀、富有創(chuàng)業(yè)精神的員工隊(duì)伍，構(gòu)筑了以軟實(shí)力為重要支撐的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

為適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，XXXX公司概括總結(jié)了“忠誠(chéng)、專業(yè)、勤儉、感恩、思過(guò)、改進(jìn)”和“老者安，朋者信，少者懷”為主的核心文化，弘揚(yáng)“知恥后勇，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的精神，堅(jiān)定共克時(shí)艱、共度難關(guān)的信心，樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約和“過(guò)緊日子”的思想，提升應(yīng)對(duì)危機(jī)的向心力、戰(zhàn)斗力，提升抵

御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。近幾年來(lái)，XXXX公司幾項(xiàng)重要的企業(yè)文化建設(shè)措施發(fā)揮了巨大的凝心聚力的作用。

一是依靠員工，提高員工歸屬感。通過(guò)開(kāi)展“對(duì)標(biāo)先進(jìn)”活動(dòng)和“我為企業(yè)發(fā)展做什么”、“企業(yè)有困難，我們?cè)趺崔k”兩次大討論，查找自身短板，實(shí)施整改措施，將員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到“戰(zhàn)危機(jī)、度難關(guān)、促發(fā)展”工作上來(lái)；通過(guò)“問(wèn)計(jì)員工”主題活動(dòng)，征集員工意見(jiàn)，滿足員工訴求；通過(guò)修建廠區(qū)監(jiān)控設(shè)備、修補(bǔ)漏雨廠房屋頂、修改車間供熱管道，以及慰問(wèn)困難職工、落實(shí)幫扶機(jī)制等工作，保障員工切身利益，培養(yǎng)員工以廠為家意識(shí)。

二是團(tuán)結(jié)員工，提高企業(yè)凝聚力。以和諧促團(tuán)結(jié)，通過(guò)多達(dá)6次的工會(huì)組織與群眾工作室雙線作戰(zhàn)，采取調(diào)查問(wèn)卷、個(gè)別座談等多種方式與員工進(jìn)行交流溝通，開(kāi)展形勢(shì)教育，解除員工疑慮，實(shí)施員工建議50多條，構(gòu)建了和諧文化。舉辦全廠1000多名員工參加的“紅歌會(huì)”，將愛(ài)國(guó)主義教育與員工思想動(dòng)員緊密結(jié)合到一起。

三是鼓舞員工，提高企業(yè)戰(zhàn)斗力。鼓舞激勵(lì)青年員工成長(zhǎng)，建立了設(shè)計(jì)主管負(fù)責(zé)制、市場(chǎng)大區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)制、帶班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制等三大責(zé)任制，極大地激發(fā)了廣大員工創(chuàng)新創(chuàng)效的積極性，僅最近3年，設(shè)計(jì)節(jié)材達(dá)5000萬(wàn)元，國(guó)際市場(chǎng)訂貨達(dá)1.5億元，精益生產(chǎn)節(jié)創(chuàng)價(jià)值2000余萬(wàn)元，申報(bào)專利156項(xiàng)，獲得集團(tuán)公司技術(shù)發(fā)明一等獎(jiǎng)一次、XXX省專利獎(jiǎng)勵(lì)三等獎(jiǎng)一次。

四是肯定員工，提高員工創(chuàng)造性。首重肯定骨干員工作用，搭建施展拳腳舞臺(tái)，近3年來(lái)，XXXX公司共計(jì)任命、調(diào)整青年才俊54人次從事到各類管理崗位，并將20多名業(yè)務(wù)精通、管理果敢的骨干列入后備干部隊(duì)伍進(jìn)行著力培養(yǎng)，提升了全體職工的工作創(chuàng)造性，平凡的崗位做到不平凡，普通的崗位做到有創(chuàng)新。

近年來(lái)，XXXX公司的企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮了“企業(yè)獲發(fā)展、員工得實(shí)惠”的作用，公司穩(wěn)定、和諧發(fā)展，廣大員工也共享了企業(yè)發(fā)展成果，工資收入獲得穩(wěn)步增長(zhǎng)。

當(dāng)前，變壓器行業(yè)所處的市場(chǎng)不容樂(lè)觀，在艱難環(huán)境下，建設(shè)“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的企業(yè)文化，不斷提升企業(yè)的軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。對(duì)此，筆者有以下幾點(diǎn)思考。

第一，發(fā)揮好黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子在企業(yè)文化建設(shè)中的核心作用，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)

在企業(yè)文化建設(shè)中，黨委要起到核心的作用，而各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)文化建設(shè)的“魂”。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者，還是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、宣傳者和組織者。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，首先黨委要做好企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，形成以黨委為核心、黨支部為堡壘、黨員為主力的企業(yè)文化建設(shè)主線；其次要建立相應(yīng)的規(guī)章制度，將企業(yè)文化建設(shè)工作納入到各級(jí)黨組織、各職能部室、各子公司的日常工作和業(yè)績(jī)考核當(dāng)中；

第三要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)教育，使領(lǐng)導(dǎo)干部以高尚的人格魅力、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神、率先垂范的工作作風(fēng)塑造企業(yè)文化的“魂”,從而影響職工的思想、樹(shù)立較高威信，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作的成效和說(shuō)服力。

第二，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為手段，推進(jìn)應(yīng)對(duì)危機(jī)、攻堅(jiān)克難的形勢(shì)教育。

員工是企業(yè)的主體，也是文化建設(shè)的主體，是企業(yè)中最具有活力的因素，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，是文化優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)前公司發(fā)展遇到困難的情況下，要以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為手段，推進(jìn)以攻堅(jiān)克難、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為主要內(nèi)容的形勢(shì)教育。一是調(diào)動(dòng)黨政工團(tuán)各方面的力量，開(kāi)展形式多樣的形勢(shì)教育，引導(dǎo)員工樹(shù)好大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，與企業(yè)同呼吸、共患難，立足本職崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)；二是開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，以職工技能大賽、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、崗位練兵、勞動(dòng)大干等為載體為職工搭建多元化的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，建立一種人人學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、超越自我、提升素質(zhì)的文化氛圍，倡導(dǎo)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，為職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會(huì)，使學(xué)習(xí)成為企業(yè)的一種文化和機(jī)制。

第三，將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作同步推進(jìn)，提升企業(yè)軟實(shí)力。

近年來(lái)，XXXX公司在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)文化”、“創(chuàng)新文化”、“精

益文化”、“廉政文化”、“安全文化”、“和諧文化”上取得了比較好的成果，為解決企業(yè)文化建設(shè)中的問(wèn)題，推動(dòng)公司戰(zhàn)危機(jī)、保發(fā)展的各項(xiàng)措施的實(shí)施，必須圍繞公司的發(fā)展措施開(kāi)展強(qiáng)有力的思想政治工作，并將進(jìn)取文化、奉獻(xiàn)文化擴(kuò)展進(jìn)來(lái)，進(jìn)一步牢固樹(shù)立“敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流，拒絕借口、立即行動(dòng)”的執(zhí)行文化。特別是在薪酬改革、定崗定員等重點(diǎn)工作中，要做好思想調(diào)研、安全穩(wěn)定工作，開(kāi)展好形勢(shì)教育，牢固樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、效率意識(shí)，將注意力放到做好本職工作上來(lái)，放到“開(kāi)源節(jié)流、節(jié)材降耗”專項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)支持公司發(fā)展，以一流業(yè)績(jī)促進(jìn)公司發(fā)展。

第四，發(fā)揮好群團(tuán)組織在企業(yè)文化建設(shè)中的積極作用，為公司發(fā)展鼓勁、聚力

增強(qiáng)工會(huì)組織圍繞“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益”原則開(kāi)展工作的意識(shí)，加強(qiáng)民主管理與民主監(jiān)督，做好穩(wěn)定員工隊(duì)伍、保障員工利益的各項(xiàng)工作。工會(huì)組織繼續(xù)關(guān)心員工的工作生活，傾聽(tīng)員工呼聲，了解員工思想，為員工辦實(shí)事、辦好事，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感。

增強(qiáng)共青團(tuán)組織的工作意識(shí)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，充分調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員青年工作熱情，開(kāi)展靈活多樣的“崗位奉獻(xiàn)”勞動(dòng)競(jìng)賽，進(jìn)一步深化青年崗位能手、青年文明號(hào)、創(chuàng)新創(chuàng)效、五小成果、青年突擊隊(duì)等共青團(tuán)品牌工程，凝聚起廣大團(tuán)員青年“奉獻(xiàn)青春、建功立業(yè)”的激情。

第五，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐度耄⑵髽I(yè)文化建設(shè)的組織基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。

根據(jù)成功企業(yè)的統(tǒng)計(jì)資料看，文化建設(shè)的投入產(chǎn)出比最高可達(dá)1:22，由此可以看出，文化建設(shè)的投入對(duì)企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。既然企業(yè)文化也是一種生產(chǎn)力，是隱型資本，那么在文化建設(shè)上進(jìn)行適當(dāng)投入是應(yīng)該的，也是必需的。投入包括人力和物力兩方面，適當(dāng)?shù)奈锪ν度肟梢员ＷC文化建設(shè)有必需的基礎(chǔ)設(shè)施，適當(dāng)?shù)娜肆ν度雱t是企業(yè)文化總結(jié)提煉、推廣延續(xù)和繼續(xù)創(chuàng)新的主要依靠。要強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要有一定的投入。重視“創(chuàng)新文化”，對(duì)科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，強(qiáng)化“精益文化”，對(duì)于在“開(kāi)源節(jié)流、節(jié)材降耗”專項(xiàng)活動(dòng)中成績(jī)優(yōu)秀、降本增效明顯的給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，注重“安全文化”，對(duì)安全生產(chǎn)、安全管理工作首先從物質(zhì)投入上加以保證。

企業(yè)文化代表著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)的靈魂，在企業(yè)發(fā)展中具有不可替代的作用，更是一項(xiàng)長(zhǎng)期的細(xì)致的工作，更是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，企業(yè)應(yīng)該不斷加大企業(yè)文化創(chuàng)建力度，進(jìn)一步優(yōu)化和完善企業(yè)文化體系，充分發(fā)揮先進(jìn)文化力對(duì)提升公司凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)濟(jì)力、管控力的特殊作用，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)健康發(fā)展。

第四篇：如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力

提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的途徑分析

內(nèi)容摘要：核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)通過(guò)對(duì)資源的充分利用和有效整合而形成的企業(yè)獨(dú)有的、支撐企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包含市場(chǎng)、技術(shù)和管理三個(gè)層面，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力包括內(nèi)部和外部?jī)蓷l途徑。

在當(dāng)今的國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系中，我國(guó)企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的差距首先是能力差距。我國(guó)企業(yè)能力要素的發(fā)育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業(yè)力)普遍較弱。在跨國(guó)公司搭建的全球性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，我國(guó)顯然被定位成了新興市場(chǎng)和低成本生產(chǎn)基地。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)銷方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤(rùn)，而制造方利潤(rùn)則非常微薄。我國(guó)企業(yè)由于其企業(yè)力短缺，只能靠賺取一點(diǎn)加工費(fèi)來(lái)完成資本積累。這樣就陷入了一個(gè)惡性循環(huán)，以犧牲資源、環(huán)境、壓取廉價(jià)勞動(dòng)力進(jìn)行資本積累。這就充分表明，我國(guó)企業(yè)只有不斷提升企業(yè)力，創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能擺脫目前在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的尷尬境地。

從上世紀(jì)80年代以來(lái)，企業(yè)力理論成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主旋律，引起了人們的極大關(guān)注，管理學(xué)界和企業(yè)界紛紛從不同的角度提出了核心力、領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、成長(zhǎng)力、執(zhí)行力等，且都各自突出其極端重要性，研究氣氛異常活躍，但也導(dǎo)致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定，從而付出了沉重的代價(jià)。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進(jìn)行系統(tǒng)整合，集成為一個(gè)有機(jī)的企業(yè)力系統(tǒng)，以幫助企業(yè)管理者能從戰(zhàn)略高度整體上把握企業(yè)力，促進(jìn)企業(yè)健康和諧快速發(fā)展。

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

（一）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1990年C·K普拉哈拉德和G·哈默爾在《哈佛商業(yè)周刊》發(fā)表的《企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力》一文，首次提出了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力概念。隨后，許多學(xué)者開(kāi)始對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論進(jìn)行研究與探索。Hamel與 Prahalad在其合著的《競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)》一書(shū)中所說(shuō)：企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是能使企業(yè)為用戶提供某種特定好處的一組技能和技術(shù)，而不是指單個(gè)技能和技術(shù)。因此，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)技能，是企業(yè)長(zhǎng)期、獨(dú)立擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷過(guò)程和各種決策中所形成的、具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化和機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。或者說(shuō)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)通過(guò)對(duì)資源的充分利用和有效整合而形成的企業(yè)獨(dú)有的、支撐企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。可以從四個(gè)方面來(lái)進(jìn)一步理解企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先，1核心競(jìng)爭(zhēng)力是資源與能力的轉(zhuǎn)換。核心競(jìng)爭(zhēng)力不能只是資源，也不能只是能力，而是兩者的有效整合。資源是基礎(chǔ)，沒(méi)有資源，企業(yè)就失去了競(jìng)爭(zhēng)的基本條件；但僅有資源優(yōu)勢(shì)而不具備轉(zhuǎn)化創(chuàng)新資源的能力，也不足以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次，核心競(jìng)爭(zhēng)力是獨(dú)具性和持續(xù)性的結(jié)合。獨(dú)具性就是區(qū)別于他人的優(yōu)勢(shì)，但獨(dú)具性必須與持續(xù)性聯(lián)系在一起，以保證企業(yè)具有持續(xù)創(chuàng)新能力和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再次，核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)資源的有效整合。不論是物質(zhì)資源、技術(shù)資源、信息資源和人力資源都應(yīng)進(jìn)行有效整合，特別是人力資源，資源是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，沒(méi)有對(duì)資源的合理組織與協(xié)調(diào)，無(wú)論企業(yè)的先天條件多么好，其優(yōu)勢(shì)都難以真正發(fā)揮。資源的有效整合是一系列復(fù)雜技能的集合，也是建立在企業(yè)內(nèi)外職能互動(dòng)基礎(chǔ)上的集合。最后，核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為動(dòng)態(tài)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力并不是一成不變的，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。需要通過(guò)不斷創(chuàng)新、發(fā)展和培養(yǎng)，才能建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不同于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是正常意義上所指的企業(yè)功能領(lǐng)域上的競(jìng)爭(zhēng)能力，只要企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù)等具有一定優(yōu)勢(shì)就都可以具有競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力在具體形式上可表現(xiàn)為企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力、品牌競(jìng)爭(zhēng)能力、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力等。這些競(jìng)爭(zhēng)能力只是企業(yè)活動(dòng)在某一方面、某一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)能力，是一種相對(duì)的優(yōu)勢(shì)，其穩(wěn)定性也相對(duì)較差，而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是處于企業(yè)核心地位，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)難以超越的競(jìng)爭(zhēng)力，它具有較長(zhǎng)的生命周期和較高的穩(wěn)定性，能使企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得穩(wěn)定的超額利潤(rùn)。

（二）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征

整體性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)具有的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)更持久的某種優(yōu)勢(shì)、能力與知識(shí)體系，是從企業(yè)過(guò)去的成長(zhǎng)歷程中積累而產(chǎn)生的；關(guān)鍵在于“協(xié)調(diào)”和“有機(jī)結(jié)合”，而不是某種可分散的技術(shù)和技能。因此，它是由眾多要素共同作用的結(jié)果，包括企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、制度、戰(zhàn)略、文化等，絕不是僅僅由某一個(gè)要素或某幾個(gè)要素所構(gòu)成。其載體是企業(yè)整體。核心競(jìng)爭(zhēng)力，存在形態(tài)基本上是結(jié)構(gòu)性的、隱性的，而非要素性的、顯性的。

價(jià)值性。企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力就能在提高企業(yè)效率、降低產(chǎn)品成本和創(chuàng)造價(jià)值等方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好，企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，最具權(quán)威性的評(píng)判者是市場(chǎng)，即消費(fèi)者群體，企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，一方面能給目標(biāo)顧客帶來(lái)獨(dú)特、更多、更好的價(jià)值和利益，另一方面，通過(guò)滿足顧客的需要，能最大限度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。必須特別有助于實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值，用戶價(jià)值除了體現(xiàn)在用戶所看重的核心價(jià)值上外，還包括企業(yè)對(duì)用戶價(jià)值的維護(hù)和增值，它包括價(jià)值保障、價(jià)值提升、價(jià)值創(chuàng)新三個(gè)方面。價(jià)值保障是一個(gè)價(jià)值傳遞的過(guò)程，它要求在不斷降低成本的同時(shí)，保證價(jià)值的有效傳遞，保證產(chǎn)品價(jià)值和顧

客可接受的價(jià)值不受影響；價(jià)值增值是一個(gè)增值的過(guò)程，是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不斷改進(jìn)以提高產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值含量；價(jià)值創(chuàng)新則是一個(gè)創(chuàng)造過(guò)程，是企業(yè)運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)發(fā)研制全新的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶新的需求。

動(dòng)態(tài)性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步積累形成的，它作為支撐企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主動(dòng)力，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，其生命周期也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一般產(chǎn)品的生命周期。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為一種動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中積累而成的，總與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等要素息息相關(guān)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)發(fā)展演變是客觀必然的，也有一個(gè)產(chǎn)生、成長(zhǎng)、成熟乃直衰退的過(guò)程。

異質(zhì)性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沉淀下來(lái)的個(gè)性化的東西，它是特定的人員組成的特定的組織、在特定的時(shí)期和特定的文化背景下而形成的，因此，每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)不打上該組織的特色烙印，其他組織在短期內(nèi)往往難以模仿。獨(dú)特性又稱異質(zhì)性，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是獨(dú)一無(wú)

二、為企業(yè)所特有，沒(méi)有被當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在其長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以特定的方式，沿著特定的技術(shù)軌跡逐步積累起來(lái)的，它不僅與企業(yè)獨(dú)特的技能與訣竅等技術(shù)特性高度相關(guān)，還深深印上了企業(yè)組織管理、市場(chǎng)營(yíng)銷以及企業(yè)文化等諸多方面的特殊烙印。作為特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力既具有技術(shù)特性又有組織特性，企業(yè)的運(yùn)作模式、營(yíng)銷方式、規(guī)章制度，企業(yè)員工的素質(zhì)、能力、觀念以及行為方式等因素共同支撐著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此核心競(jìng)爭(zhēng)力很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全掌握而輕易復(fù)制，更難進(jìn)行市場(chǎng)交易。企業(yè)核心能力的異質(zhì)性，不僅決定了企業(yè)的異質(zhì)性，也決定了不同企業(yè)的效率差異、收益差別與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

延展性。延展性是指企業(yè)能夠從核心競(jìng)爭(zhēng)力衍生出一系列的新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足客戶的需求。核心競(jìng)爭(zhēng)力有從核心競(jìng)爭(zhēng)能力→核心技術(shù)→核心產(chǎn)品→最終產(chǎn)品的延展能力，核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性使企業(yè)能夠較大程度地滿足客戶的需求，不僅是當(dāng)前的需求，而且包括了潛在的需求。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所有能力中最核心、最根本的一部分，影響其他能力發(fā)揮。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為一種知識(shí)技能，既可以使企業(yè)在現(xiàn)有領(lǐng)域保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也可以通過(guò)溢出效應(yīng)在相關(guān)領(lǐng)域擴(kuò)展，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)層面

（一）市場(chǎng)層面。主要包括核心業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品兩個(gè)方面。從核心業(yè)務(wù)來(lái)看：企業(yè)是否有明確的主營(yíng)業(yè)務(wù)；主營(yíng)業(yè)務(wù)是否能為企業(yè)帶來(lái)主要收益；主營(yíng)業(yè)務(wù)是否具有穩(wěn)定的市場(chǎng)前景；企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)中是否有穩(wěn)固的市場(chǎng)地位。從核心產(chǎn)品來(lái)看：企業(yè)是否有明確的主要產(chǎn)品；主要產(chǎn)品是否有很高的市場(chǎng)占有率；主要產(chǎn)品是否有很強(qiáng)的差異性和品牌忠誠(chéng)

度；主要產(chǎn)品是否有很好的市場(chǎng)前景；主要產(chǎn)品延伸至其他市場(chǎng)領(lǐng)域的能力。

（二）技術(shù)層面。主要指核心技術(shù)或創(chuàng)造核心技術(shù)的能力。其指標(biāo)主要有：企業(yè)是否有明確的優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)；優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)具有多大的獨(dú)特性、難以模仿性和先進(jìn)性；企業(yè)能否不斷吸取新技術(shù)和信息，以鞏固和發(fā)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)；優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)能否為企業(yè)帶來(lái)明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)是否得到了充分的發(fā)揮；企業(yè)能否基于核心技術(shù)不斷推出新產(chǎn)品。

（三）管理層面。主要指企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力，或者說(shuō)企業(yè)的成長(zhǎng)能力。其指標(biāo)主要有：高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和發(fā)展；企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力如何；企業(yè)是否有充足的各類技術(shù)管理人才；企業(yè)對(duì)技術(shù)人才隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制是否完善和有效；企業(yè)是否有追蹤和處理新技術(shù)及相關(guān)信息的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)是否有圍繞強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力的各層次培訓(xùn)體系；高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注市場(chǎng)及其變化趨勢(shì)；高層領(lǐng)導(dǎo)是否有不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取的精神；企業(yè)是否有明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；企業(yè)是否有有效的運(yùn)行控制系統(tǒng)。

三、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

（一）提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部途徑

制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：戰(zhàn)略是一個(gè)組織長(zhǎng)期的發(fā)展方向和范圍。企業(yè)無(wú)論是高層管理者還是基層員工，都應(yīng)該認(rèn)知戰(zhàn)略在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造中的重要作用，才能使他們真正重視和關(guān)心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，才可能在重視和關(guān)心的過(guò)程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面的特色，最終才可能逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等，而這些就是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。

加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新：企業(yè)要形成和提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須有自己的核心技術(shù)，可以說(shuō)核心技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中，必須清楚地明白自己的核心技術(shù)是什么，在了解的前提下對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行分解、歸類和整合，然后集中人力、物力、財(cái)力對(duì)專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開(kāi)發(fā)、改造，并進(jìn)一步提高和鞏固，以形成自己的核心技術(shù)。

構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度：核心競(jìng)爭(zhēng)力是成長(zhǎng)在公司良好的土壤之中的，制度是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障，改造和改革現(xiàn)有的企業(yè)制度，使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供制度保證。首先要實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，優(yōu)化人才資源的合理配置。其次要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，主要包括管理理念創(chuàng)新、工作控制創(chuàng)新和人力資源管理創(chuàng)新。牢固確立人才資源是第一資源的觀念。

塑造獨(dú)特的企業(yè)文化：文化是人類在社會(huì)實(shí)踐中創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，包括人類社會(huì)中的一切知識(shí)、信仰、藝術(shù)道德、法律、風(fēng)俗和習(xí)慣。企業(yè)文化表現(xiàn)為全體員工共同認(rèn)同的價(jià)值，它在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力方面具有獨(dú)特的作用，是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的深層次因素。企業(yè)文化主要是通過(guò)整合內(nèi)外部文化資源，形成了對(duì)員工的激勵(lì)。對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的整合，最關(guān)鍵的就是對(duì)人力資源的整合，對(duì)企業(yè)員工的精神塑造。對(duì)企業(yè)外部資源的整合，就是發(fā)現(xiàn)、選擇、利用外部?jī)?yōu)秀的文化資源。塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，建立共同認(rèn)同的價(jià)值觀，激勵(lì)員工為此而自覺(jué)奮斗。

（二）提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的外部途徑

組建雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以通過(guò)知識(shí)聯(lián)盟而獲得。知識(shí)聯(lián)盟有助于兩個(gè)企業(yè)的專業(yè)能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，創(chuàng)造新的交叉知識(shí)。建立知識(shí)聯(lián)盟，要求聯(lián)盟的各方合作關(guān)系非常緊密、知識(shí)聯(lián)盟的參與者廣泛并具有巨大的戰(zhàn)略潛能等等。因此，知識(shí)聯(lián)盟是企業(yè)從外部獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑之一。可通過(guò)企業(yè)兼并獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)兼并是企業(yè)迅速擴(kuò)大規(guī)模，快速進(jìn)入其他競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的一種有效途徑。兼并是組建雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的一條捷徑，通過(guò)兼并，企業(yè)可以重新整合自己的內(nèi)部資源，構(gòu)造新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)格局，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，從而達(dá)到優(yōu)化資源配置，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

培育忠誠(chéng)穩(wěn)定的顧客群：顧客忠誠(chéng)是在顧客滿意、信任基礎(chǔ)上進(jìn)一步升華的結(jié)果，表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)、企業(yè)的品牌在心理和情感上的一種高度信任的程度。顧客群越多，顧客的忠誠(chéng)度越高，企業(yè)就越能經(jīng)久不衰，其核心競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)大，因此，企業(yè)都應(yīng)重視培育自己的顧客群。從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷到公關(guān)宣傳等營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)著手，努力培育自己的顧客群，以增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。培育忠誠(chéng)穩(wěn)定的顧客群，要有動(dòng)態(tài)意識(shí)。通過(guò)不斷滿足顧客的需要，才能真正培育忠誠(chéng)穩(wěn)定的顧客群。

隨著中國(guó)企業(yè)全面對(duì)外開(kāi)放，給企業(yè)帶來(lái)的壓力越來(lái)越大，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越演越烈。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。企業(yè)要在金融全球化大潮中立于不敗之地，最關(guān)鍵的是，要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)論

在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)世界中，企業(yè)欲獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須從企業(yè)與環(huán)境點(diǎn)出發(fā)，培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力要求的不是大而全，而是集中擅長(zhǎng)于某一點(diǎn)或某幾點(diǎn)，同時(shí)發(fā)揮這一點(diǎn)或幾點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)；所要求的更不是小而全，而是“專而寬”。其實(shí)，由于經(jīng)濟(jì)自由化、貿(mào)易全球化、市場(chǎng)開(kāi)放化等的日益形成，企業(yè)面臨的是巨大的市場(chǎng)和無(wú)限的商機(jī)。每個(gè)企業(yè)均可根據(jù)其自身特點(diǎn)，專門從事某一領(lǐng)域、某一方面的專門業(yè)務(wù)，并在此領(lǐng)域成為最擅長(zhǎng)者。企業(yè)只需在某一點(diǎn)形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，將其加以利用，即可獲得超額利潤(rùn)。

總體上看，這種基于競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)，倘若可以達(dá)到平衡的話，必然是社會(huì)成本最低而效益最高的狀態(tài)。

參考文獻(xiàn)

1.核心能力論:構(gòu)筑企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力 史東明 北京大學(xué)出版社(2002-04出版)

2．企業(yè)并購(gòu)整合問(wèn)題研究:面向核心競(jìng)爭(zhēng)能力提升的并購(gòu)后整合分析 姚水洪 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社(2005-08出版)

3．基于核心能力的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論:科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新管理 郭斌 科學(xué)出版社

(2003-11出版)

4．培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力途徑探討 池麗華李玲《鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào)》(2001年02期出版)

5．企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑 王武《管理與財(cái)富》(2009年第12期出版)

第五篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力

江澤民同志曾指出：“只有經(jīng)濟(jì)、政治、文化協(xié)調(diào)發(fā)展，只有兩個(gè)文明都搞好，才是有中國(guó)特色社會(huì)主義。”他還說(shuō)：“社會(huì)主義現(xiàn)代化應(yīng)該有繁榮的經(jīng)濟(jì)，也應(yīng)該有繁榮的文化。”把這兩段話運(yùn)用到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)，我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論，即企業(yè)文化與企業(yè)改革、企業(yè)發(fā)展是相輔相成的。因此，建設(shè)企業(yè)文化，就成為企業(yè)改革和發(fā)展的客觀要求。

現(xiàn)在我國(guó)的企業(yè)改革正處于攻堅(jiān)階段。企業(yè)改革，歸根結(jié)底是要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)企業(yè)的活力。實(shí)踐已經(jīng)證明，如果僅是就改革談改革、就經(jīng)濟(jì)抓經(jīng)濟(jì)，不把企業(yè)文化建設(shè)工作放到重要位置，不實(shí)施企業(yè)文化管理，企業(yè)就會(huì)缺乏戰(zhàn)勝困難的凝聚力和精神動(dòng)力，也就不能主動(dòng)迎接和經(jīng)受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新挑戰(zhàn)。

我們企業(yè)的發(fā)展，需要各種推動(dòng)力。企業(yè)文化無(wú)疑是企業(yè)發(fā)展的重要因素和推動(dòng)力。沒(méi)有好的企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展同步進(jìn)行，就不能稱其為現(xiàn)代企業(yè)，企業(yè)就不能在國(guó)內(nèi)外激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。同樣的產(chǎn)品和服務(wù)，可以因蘊(yùn)涵的文化層次、服務(wù)水平的不同，而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不同的地位。特別是在現(xiàn)代市場(chǎng)中，產(chǎn)品的營(yíng)銷從一定程度上說(shuō)，就是文化的融合和認(rèn)同。只有既能創(chuàng)造產(chǎn)品、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)也能創(chuàng)造現(xiàn)代企業(yè)文化的企業(yè)，才是具有旺盛的生機(jī)和活力的企業(yè)。實(shí)踐也證明，凡是搞的好的企業(yè)，其成功的一個(gè)共同點(diǎn)就是非常重視企業(yè)文化建設(shè)，把它視為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。

企業(yè)重視文化因素在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的能動(dòng)作用，并在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力的作用，就能夠提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

企業(yè)文化最主要的內(nèi)容，就是企業(yè)的價(jià)值觀念、企業(yè)的精神、經(jīng)營(yíng)之道、經(jīng)營(yíng)境界和廣大員工認(rèn)同的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。這是企業(yè)享有的、特有的、無(wú)形的、能動(dòng)的精神財(cái)富，時(shí)時(shí)刻刻對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生影響。建設(shè)好企業(yè)文化，對(duì)內(nèi)，可以形成企業(yè)的凝聚力；對(duì)外，可以形成市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)面臨的突出問(wèn)題，就是如何大力開(kāi)拓市場(chǎng)空間。我們重視企業(yè)文化建設(shè)，使現(xiàn)代商品的文化含量和文化附加值越來(lái)越高，使科技文化在投入產(chǎn)出中的貢獻(xiàn)越來(lái)越大，就應(yīng)突出企業(yè)形象、企業(yè)信譽(yù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，發(fā)揮這個(gè)無(wú)形資產(chǎn)或者資源的作用，從而使企業(yè)不斷適應(yīng)市嘗開(kāi)拓市場(chǎng)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，不斷擴(kuò)大自己在市場(chǎng)中的空間。

企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，首先應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

第一是樹(shù)立新觀念。包括樹(shù)立法制觀念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念、質(zhì)量第一觀念和成本效益觀念等。特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工，都要樹(shù)立法律意識(shí)和法制觀念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，辦好企業(yè)，離不開(kāi)法制的引導(dǎo)、促進(jìn)和保障。而法律的有效實(shí)施，又有賴于人們法律意識(shí)和法制觀念的增強(qiáng)和提高。法和道德既相互聯(lián)系又互為補(bǔ)充，辦好企業(yè)還要有明確的道德觀念、價(jià)值取向，使員工具有與企業(yè)風(fēng)雨同舟、休戚與共的意識(shí)，理解、支持、主動(dòng)地參與改革的意識(shí)，當(dāng)企業(yè)改革和發(fā)展的主人。

第二是培育新精神。企業(yè)精神是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱和無(wú)形力量，是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)踐中逐步形成的企業(yè)基本信念、目標(biāo)和理想追求。適應(yīng)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變，要特別培育企業(yè)新精神，把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道轉(zhuǎn)化為全體員工的理想追求、奮斗目示和精神動(dòng)力，以增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中搏擊風(fēng)浪的能力。“團(tuán)結(jié)、高效、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”正是適合我們?nèi)靖母锖桶l(fā)展企業(yè)精神。

第三是搞好新規(guī)范。企業(yè)要按照國(guó)家頒布的法律、法規(guī)的規(guī)定，建立具體的規(guī)章制度來(lái)調(diào)整企業(yè)和個(gè)人的行為，搞好行為規(guī)范，以保證企業(yè)組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。在一些企業(yè)中，“廠興我榮、廠衰我恥”，“想主人事、干主人活、盡主人責(zé)”已成為員工群眾行為規(guī)范。

第四是塑造新形象。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上講，是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)。良好的企業(yè)形象，能得到社會(huì)公眾的認(rèn)同和信賴，更有利于占領(lǐng)用戶和消費(fèi)者的心理市場(chǎng)，企業(yè)文化建設(shè)要在內(nèi)增員工凝聚力和外爭(zhēng)企業(yè)知名度上下功夫。這就需要通過(guò)一整套企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，向社會(huì)公眾展示企業(yè)的個(gè)性特征，包括領(lǐng)導(dǎo)群體、員工隊(duì)伍、改革發(fā)展、企業(yè)標(biāo)識(shí)、法人信譽(yù)等，從而建立企業(yè)的嶄新形象。

第五是打造新品牌。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新情況下，品牌就是信譽(yù)，就是形象，就是競(jìng)爭(zhēng)力，就是占有率，就是市常麥當(dāng)勞、肯德基聯(lián)鎖店遍布全球，靠的就是品牌的影響力、競(jìng)爭(zhēng)力。我們?nèi)疽缭绞桨l(fā)展，也離不開(kāi)品牌意識(shí)的樹(shù)立和杰出品牌的創(chuàng)造。

第六是培養(yǎng)新人才。人才資源是企業(yè)資源中最寶貴的資源，人才高地是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的制高點(diǎn)，市場(chǎng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)最根本的是人才競(jìng)爭(zhēng)。注重企業(yè)人才我們要：用好在崗的。充分挖掘現(xiàn)有的內(nèi)部資源，人盡其才、發(fā)揮作用；留住有用的。取其所長(zhǎng)，在使用上、感情上、利益上、企業(yè)氛圍上留住人；引進(jìn)急需的。特別是有利于公司發(fā)展的人才，從外部引進(jìn)，如技術(shù)、管理人才等；培養(yǎng)后備的。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，可持續(xù)性發(fā)展出發(fā)，為未來(lái)的需要，前瞻性培養(yǎng)人才，尤其是青年人才，以改變建筑企業(yè)人才青黃不接的狀況；安置富余的。通過(guò)內(nèi)退、協(xié)解、轉(zhuǎn)行、轉(zhuǎn)崗等多種方式，做好富余人員的安置工作，這不僅是對(duì)富余人員的負(fù)責(zé)，也有利于現(xiàn)有人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。同時(shí)在人才選拔機(jī)制上，要打造人才公開(kāi)招聘、公平使用、能上能下、能進(jìn)能出、充滿活力的管理機(jī)制。

第七是開(kāi)發(fā)新科技。科技是第一生產(chǎn)力，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要表現(xiàn)，企業(yè)發(fā)展空間多大，取決于科技實(shí)力有多大，所以企業(yè)必須十分注重科技開(kāi)發(fā)。在思想觀念上要牢牢樹(shù)立科技生存觀、科技發(fā)展觀。堅(jiān)持把發(fā)展科學(xué)技術(shù)這個(gè)“第一生產(chǎn)力”作為企業(yè)生存和發(fā)展的大計(jì)；堅(jiān)持把企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的根本途徑；堅(jiān)持把科技人才作為企業(yè)最重要的資源來(lái)培養(yǎng)愛(ài)護(hù)；確保企業(yè)裝備、技術(shù)、人才的科技含量。

第八是開(kāi)拓新市常

通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式開(kāi)拓更寬更廣的市場(chǎng)，各用所長(zhǎng)、各取所需，通過(guò)有限參與、分包等各種方式合作，達(dá)到提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí)現(xiàn)共贏的效果。

實(shí)踐使我們深切地感到，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是至關(guān)重要的，樹(shù)立正確的發(fā)展觀，建設(shè)獨(dú)特的企業(yè)文化，走創(chuàng)新發(fā)展之路。在觀念上創(chuàng)新，在企業(yè)品牌上創(chuàng)新，在人才機(jī)制上創(chuàng)新，在科技管理上創(chuàng)新，只有這樣才能走健康發(fā)展之路，走科學(xué)發(fā)展之路，走可持續(xù)發(fā)展之路，只有真正把企業(yè)文化建設(shè)好，企業(yè)才會(huì)真正興旺發(fā)達(dá)，永久不敗。三公司將進(jìn)一步努力，在組織形式、管理方式、品牌形象上建設(shè)自己的企業(yè)文化，走創(chuàng)新、發(fā)展之路，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)浪中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，迎接新的挑戰(zhàn)！