第一篇:企業文化建設重在提高人的素質
企業文化建設重在提高人的素質
(青海茫崖井下作業 青海 茫崖 816400)
【摘要】本文從研究企業員工隊伍的素質現狀入手,客觀分析了新形勢、新變化對企業員工素質提出的新要求;并在此基礎上,從企業文化建設的角度出發,著重論述了企業應對市場挑戰、持續發展、提高核心競爭力的基本對策。
【關鍵詞】企業文化;企業形象;人才;素質
【中圖分類號】F270 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-5071(2012)05-0038-02
人是企業的主體,企業的一切經營行為都是企業人的活動的反映,企業文化建設是由人的行為體現出來的??梢哉f,企業人的素質高,企業的經營理念就先進,經營成果就豐碩。反之,企業的生存發展都可能成問題。企業間的競爭、市場的競爭、技術的競爭、產品的競爭等等,歸根到底都是人的素質的競爭。誰擁有高素質的員工隊伍,誰就能在激烈的競爭中站穩腳跟,取得優勢。所以,盡管企業文化建設的內容相當復雜,但其出發點和落腳點總離不開提高人的素質。成功的企業文化建設,都會在致力培養具有共同價值理念的高素質員工上下足功夫,以求最終達到“人企合一”的最高境界。在此,本文從青海油田員工隊伍的素質狀況入手,談談如何增進企業文化建設。
1 提高道德素質,樹立企業形象
我國幾千年的文明史,積累了豐富的倫理思想和道德觀念,形成了具有獨特內涵和風格的傳統道德。這不僅是我們中華民族,也是我們企業綿延不衰、自強不息的精神動力。繼承傳統,更要發揚我們在實踐中形成的優良道德。如果將企業的物質文明和精神文明比做兩個輪子,企業文化就是連接兩個輪子的車軸,它能將二這有機地統一起來,同步運行。在企業文化建設中,必須以人的素質提升為主線,在開發員工智力素質的同時,還要突出職業理念、職業品質、職業作風、職業意識和職業精神等行為素質的開發。
1.1 培育員工愛崗敬業的職業理念:愛崗敬業是職業道德的基礎和核心,是職業道德建設的首要規范。在這方面,需要抓住4個要點。首要要用“三個代表”重要思想中的先進文化來武裝員工;其次要組織員工認真學習自己的企業文化;再次要鼓勵員工爭當行家里手;第四要鼓勵員工發揮聰明才智,開展職業創新。
1.2 培育員工誠實守信的職業品質:誠實守信是職業道德的主要內容和基本原則。在這方面,要抓好5個教育。一是誠信觀念教育,二是職業態度教育;三是職業習慣教育;四是職業紀律教育;五是職業信譽教育。讓員工真正明白,誠信是做人的本分,是企業的生命。
1.3 培育員工辦事公道的職業作風:辦事公道是職業道德的基本要求。在這方面,要抓住3個重點。一是學法規、講文明、定制度、守紀律的職業法紀教育;二是出以公心、恪盡職守與公開、公平、公正的行為準則教育;三是“三老四嚴”、“四個一樣”和“柴達木石油精神”等優良傳統的教育。
1.4 培育員工服務群眾的職業意識:服務群眾是社會主義職業道德的鮮明特征,是為人民服務在職業道德方面的體現。在這方面,要抓好4個結合。一是為群眾服務與理想教育的結合;二是為群眾服務與規范職業行為的結合;三是為群眾服務與提高服務本領的結合。
1.5 培育員工奉獻社會的職業精神:奉獻社會是員工從事職業活動時體現出來的精神追求,是職業道德的基本要求。在這方面,要加強三方面的教育。一是要按照“先進文化”的要求來培育自己的企業精神;二是要用企業文化來引導員工的價值取向;三是要用企業文化來培養員工的職業樂趣。
2 提高文化素質,提供發展保證
員工文化素質是反映一個企業員工整體素質優劣的整合狀況,企業文化是反映一個企業的文明程度。員工文化素質的高低直接決定企業文化的前途和命運,員工文化素質越高,創造企業文化的精品就越多,反之亦然,企業文化能夠使得企業價值觀通過員工行為得到體現,進而塑造員工的行為,從而提高文化素質,因此,員工文化素質與企業文化既是相輔相成,也是相反相成的關系。
企業要發展,文化是靈魂。對企業而言,強調提高員工的文化素質,并不是要求人人都重新進入課堂,手捧書本學習“數理化”、“A、B、C……”之類的純理論,而是要圍繞企業發展目標,向員工滲透、灌輸具有本企業特色的精神文化、制度文化和物質文化。
2.1 灌輸精神文化:在精神文化建設上,首先要教育員工學習“愛國、創業、求實、奉獻”的石油精神和“鐵人精神”;其次教育員工大力弘揚以“愛國、創業、奉獻”為精髓的柴達木石油精神和青海油田各個時代英雄模范人物的獻身精神;再次要向員工灌輸自己的企業精神、行為準則、道德規范、崗位規范、核心價值觀、發展目標、發展戰略以及經營理念、宗旨、方針。
2.2 滲透制度文化:制度文化是是企業成員在生產經營活動中必須遵守的行為準則。在制度文化建設上,首先要用成文的工作制度、管理制度、責任制度來約束員工的行為;其次要用各種民主渠道和非程序化的特殊制度發揮員工當家作主的作用;第三要用企業長期沿襲、約定成俗的節日、活動和行為習慣等一切不需強制執行的風俗與自然習慣,向員工滲透有關制度。
2.3 創建物質文化:物質文化是企業精神文化和制度文化形成的條件,它能折射出企業的經營思想、管理哲學、審美意識和工作作風。在物質文化建設上,要充分利用企業的報紙、電視、信息網絡、廣播、宣傳欄和廣告牌等傳媒,大力宣傳企業的產品、服務、技術、工藝、設備、資質、標識、標志以及紀念碑、英雄雕塑、文化體育生活設施,樹立企業的良好形象。提高技術素質,增添發展動力
現代經濟的競爭,實際是技術的較量,是人才的競爭??萍紕撔码x不開人的智慧的充分發揮,先進技術、先進設備,都離不開人的掌握運用。因此,要掌握先進的技術,要掌握先進的設備,首先要提高人的技術素質。現代科技帶來了幾個重要變化,一是人才需求的多元化,二是知識更新不斷加速,三是科技系統和社會系統的開入不斷擴大。這就要求企業員工從過去的簡單操作向復雜操作轉變。尤其我們石油企業,技術密集,技術設備更新速度快,而多數崗位技術含量很高。這就要求員工不僅要懂技術,而且要跟上技術進步的步伐,不斷學習和掌握新的技術,積極參與技術攻關和發明創造,大力開展技術革新改造活動,使自己不斷提高技術水平,增強技術創新素質。對于青海油田這種邊遠的國有企業來說,要想在市場競爭中立于不敗之地,就必須實施“人才強企”戰略,切實搞好“四支隊伍”的培養。
3.1 培養一支思想素質高、懂經營、會管理、善創新的經營管理人才隊伍:經營管理人員是企業發展的主導力量,擔負著引領企業發展,維系企業運行的責任。在管理人才隊伍建設中,堅持用人所長、才盡其用的原則,采取多種方式,不斷提升干部隊伍素質,通過進行科學發展觀、中國特色社會主義理論體系教育,促進干部隊伍思想觀念的轉變,圍繞提升領導力和執行力,逐級抓好管理人員的培訓。在經營管理人才建設上,應著力培養好4種人才。一是政治上強、能夠駕馭市場經濟的企業領導人才;二是能夠忠實維護企業利益、熟悉現代企業管理和資本運營的產權代表;三是熟悉市場規則、業務水平高、勇于開拓進取的生產經營管理人才;四是思想政治素質好、熟悉企業生產經營和思想政治工作的黨務工作者。
3.2 培養一支業務精湛、結構合理、創新進取的專業技術人才隊伍:技術人員是企業發展的中堅力量,擔負著研發應用新技術,突破瓶頸壁壘,保證企業持續有效發展的責任。在專業技術人才隊伍建設中,開辟管理崗位和技術崗位雙線發展通道,建立集團公司、油田公司及二級單位三級技術專家隊伍,明確技術專家的工作任務、職責等,安排技術專家承擔集團公司和油田公司的重要科研項目等,充分發揮技術專家在科研攻關、解決油氣勘探開發難題中的作用,應重點搞好兩類人才的培養。一是掌握先進科學技術、學術造詣深、能夠躋身國內外科技前沿的集團公司級專家;二是技術過硬、具有創新素質、有培養和發展潛力的局級專家和二級單位的技術骨干。
3.3 培養一支技術過硬、操作規范、愛崗敬業的生產操作人才隊伍:生產操作人員是企業發展的基礎力量,擔負著維護企業安全平穩生產的責任。堅持把培養嫻熟的操作技能和提升應急防范能力作為培訓的主要任務,分層次抓好生產操作人員培訓。對一般生產操作人員,以崗位操作規范和安全環保知識為主要內容,傳承抓基本功訓練的優良傳統,廣泛開展一日一題、一周一課、一月一考、一季一賽、一年一評的“五個一”崗位練兵活動。在高層次操作技能人才隊伍建設上,應通過理論培訓、崗位操作、技能培訓、技術能手選拔、技師與高級技師評聘等途徑,特別是有針對性加強培訓,結合崗位員工實際,從滿足目前需要出發,按照“缺什么補什么、干什么學什么”的原則,有針對性的、分層次開展技能培訓。抓好特殊人群的培訓,健全制度和機制,切實做到培訓考核不合格,絕不允許上崗。深入開展
科室長“傳幫帶”活動,讓員工明白哪些是“三違”行為,并自覺消除“三違”行為,進一步規范操作動作,提高技能水平,盡快建設一支結構合理、作風過硬、技術精湛、一專多能,能夠適應市場要求的操作技能人才隊伍。
3.4 培養一支適應國際經濟發展需要、能夠進入國際市場競爭行列的國際化人才隊伍在國際合作人才隊伍建設上,應有組織、有計劃、有步驟、有目的、有針對性地優選對象,推行數字化和扁平化等新的管理模式,強化員工新知識、新技能的培養鍛煉,利用送外進修、現場培訓和技能比武等多種方法,分期分批、分層次地培養一批發展急需、符合要求、能夠進入國際市場的合作人才。結束語
要建設好企業文化,關鍵是要全面提高員工的素質。這樣企業在市場競爭中才能不斷增強實力,不斷拓展生存發展空間。只要在企業文化建設中,將“全員學習、全程學習、終生學習、團隊學習”的理念,真正變為全員的自覺行動,就一定能夠形成一支門類齊全、梯次合理、素質優良、新老銜接、符合企業發展需要的人才隊伍,進而迎來“人企雙贏”、“人企合一”的發展局面。
參考文獻
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第二篇:企業文化建設,重在落實
企業文化建設,重在落實
和諧家園建設作為新興的企業管理模式,我覺得是企業的一種亞文化。雖然各種各樣的企業文化如雨后春筍般冒出,但可以說,企業文化建設的水平是良莠不齊,其中不免有南郭先生之類以魚目混珠。作為現場一線的管理者,企業文化好不好就在于我們一線有沒有落實,因為想的太好,沒有去做,還是竹籃打水。我通過對建設冠東和諧家園的了解和工作實際的積累,有以下幾點感觸:
1、首先要真正做好和諧家園的建設,就要避免企業文化理論的空洞僅僅依靠企業做幾條響亮的口號
僅僅是提煉一些高深的企業理念、信條我認為對公司的企業文化建設并沒有很大的幫助。企業文化不是一種口號,文化是一種表現,一種與其他單位不同的價值觀。區別于其他集裝箱碼頭的企業文化不能說是好的,但是肯定是會讓本公司員工有種區別感。有區別感是建設好的企業文化的一個基礎。因此,企業文化不是一兩句簡單的口號。
2、企業文化理論不能實際脫離
一方面,長期從事實際生產工作的人員,缺乏相應理論指導,不易真正認識企業文化的內涵,容易照搬套用一些成功的企業文化設計方案,不易從理論上找出符合本企業實際的企業文化建設方案;另一方面,企業文化建設不同于其它,其要考慮的因素很多,長期從事研究工作的人員,不能像實際工作人員那樣全面了解本企業的情況,容易設計出理論上可行,但不易在實際中應用,容易走入誤區。所以我們還是需要通過對現場生產一線人員意見的匯總和整理,結合本公司企業文化實際來制訂有特點的企業文化理念。
3、杜絕企業文化建設的“跟風”
有的企業移植和克隆別的企業文化,今天學 “海爾企業文化”,明天學 “HP企業文化”,一概采取“拿來主義”,果是無疾而終。在企業文化構建中,一味求新求洋,忽視了優良傳統文化的傳承;一味效仿照搬,失去了本企業的個性特色。這樣“構建”出的文化,與企業員工難以產生心理契合,與經營管理形成“兩張皮”,只能是“水中月”、“鏡中花”。
4、實際落實中,發現企業文化存在的問題
具體來說,我們企業的文化建設的落實問題可以歸結為以下幾點:
1、淪于空洞的口號,沒有將企業文化融入企業之中;
2、企業文化不能夠解決實際工作的問題,變得浮夸起來;
3、企業文化只是望梅止渴,只有空幻的愿景,沒有實際的操作;
根據以上分析,下面就提升公司企業文化發展談幾點意見:
1、借鑒國外的先進方法,打造自己的獨特文化
在發達國家,其建立和維護成功企業文化方面有先進的方法和經驗。這些我們可以拿來為我所用,以利于我們在建立企業文化的過程中節省成本,少走彎路。結合公司客觀發展實際,建立我們獨具特色的企業文化。
2企業文化建設必須實事求是
3、企業文化建設細節決定成敗
汪中求先生《細節決定成敗》中一段話,對于企業文化工作者來說,企業文化建設更是細節文化建設,企業文化建設必須從大處著眼,小處著手。因此,企業文化必做于細。
另外,讓員工參與企業文化建設。只有得到大家認同的企業文化,才是有價值的企業文化,因此,企業領導者應該盡可能創造機會讓員工參與進來,推行企業文化“全面質量管理”。
第三篇:企業文化建設重在企業凝聚力
企業文化建設重在企業凝聚力
企業文化建設是指企業文化相關的理念的形成、塑造、傳播等過程,要突出在“建”字上,切忌重口號輕落實,重宣貫輕執行。企業文化建設是基于策劃學、傳播學的,是一種理念的策劃和傳播,是一種泛文化,是以人為本的管理哲學?,F代企業越來越重視人在企業發展中的重要作用,所以打造獨具特色的企業文化,牢牢把握企業文化建設的著力點,對增強企業的向心力和凝聚力具有十分重要的意義。企業的發展要求企業要把握企業文化建設的著力點,推進企業文化建設的進程。
而企業凝聚力是指企業全體員工團結的狀況,全體員工對于共同的企業目標或企業領導的認同程度,是企業基本思想在每個人心目中的體現。它是一種合力,它是由企業管理、企業環境、企業效益、企業精神、企業文化等各種因素合成的一種向心情感,是粘合劑,是磁場,是企業方方面面工作和諧的結果,企業凝聚力出現在各種因素的交匯點上。
企業凝聚力包括以下幾個因素:職工對經營者的滿意程度;全體員工積極性、主動性及創造性發揮程度;職工公平感及工作滿意度;企業內部和諧程度等。企業凝聚力屬于企業文化范疇,它的大小決定著企業員工的士氣,影響著員工工作的精神狀態。企業凝聚力高低,決定著員工是否能主動、積極、有效地進行創造性的工作,相互間是否能很好地配合提高工作效率,以及企業目標是否能夠得以實現。那么,如何構建高企業凝聚力的企業文化呢? 首先,營造一種良好的溝通氛圍。企業管理者與員工、員工與員工、管理者與管理者之間的良好有效的溝通,讓員工感受到企業的溫暖,盡量豐富員工的業余生活,可以讓企業上下同心協力,創造出競爭優勢,營業績效。通過企業和員工良好有效的溝通,容易在企業中形成一種和諧的氛圍,使員工對企業的目標有一種極大的認同,只有企業與員工的目標相一致,才會有很強的企業凝聚力,才會成就企業的遠大目標。
其次,為員工提供充分的發展空間。一個企業如果能為員工提供充分的發展空間,做好職業生涯規劃,鼓勵員工參加繼續教育和相關的培訓,鼓勵員工盡可能獲得各類證書,還可以提供相關的集體培訓的機會,使員工的個人能力和素質不斷的提高,這個公司與員工的相互認同感越高,凝聚力就越強。當員工在企業中獲得良好的發展前途和空間,按照既定的發展軌道實現自己的目標生涯,他們的工作熱情和潛能就得到了最大的釋放,工作效率會得到大大提高,處處維護企業利益,為實現企業的更大發展而不遺余力,從而實現企業和個人雙贏。
第四篇:如何提高人的心理素質
如何提高人的心理素質!
隨著社會變革的深入,生活節奏的加快,以及競爭的日益激烈,每個人都必須面對現實,因而也必然要承受一定的心理壓力。
心理素質優良的成功者,有以下三個特點:
第一,面對現實從容不迫;
第二,興趣廣泛;
第三,有控制外界事物的能力。
那么如何提高心理承受能力,以適應社會環境,確保心理健康、心態平衡?
1、生活要有目標。不斷地完成既定目標,同時創立新目標,并為之堅忍不拔地努力奮斗。
2、有樂觀的生活態度。以微笑的目光、平靜的心態去看待一切,建立健康、愉快、豐富的生活模式。
3、有多元思維方式。面對同一種境況要有多種考慮和選擇。
4、不斷地充實自己。把環境的變化看成是迎接挑戰和再學習的機會。不要在瞬息萬變的事物面前驚惶失措,愁眉不展。
5、做命運的主人和生活的主要參與者。把興趣、精力傾注于目前的事業中,一步一個腳印,腳踏實地。
6、遇事不慌,致力于問題的解決。通過回顧和全面分析,發現目前問題的癥結所在,然后制定解決的對策。
提高自己心理素質時要注意,表面上的提高和實質性的提高。
如果不是真的自信根本不會產生好的心理素質。所謂唱歌跳舞。只是增加自己的臉皮厚度。
古之文人多有骨氣,心理素質極高,想李白天子呼來不上船,自道臣是酒中仙。多高的心理素質啊,換了別人早就誠惶誠恐了??康氖鞘裁??就是自己的才華。自認為皇上很多,但是詩仙就一個的大自信。!
所以我個人認為還是默默的增加自己的實力好。這樣心理素質會不自覺的增加。當然適當的鍛煉是應該的。
就像泰戈爾說的一樣,多做自己不敢做的事。
第五篇:企業文化建設重在提高執行力
企業文化建設重在提高執行力
龍鋼從一個縣辦的五小企業靠什么發展到今天年產鋼百萬噸,產值過億。我們在大談今天的成功肯定不會忘記昨日艱辛的奮斗歷程,這里凝聚著為了這片熱土付出真誠汗水的每一位熱愛龍鋼的有志之士,同時與龍鋼的高層領導英明決策分不開。在龍鋼的發展中形成了具有龍鋼特色的企業文化?!懊恳荒昝恳惶煳覀兌家M步”,這是龍鋼改制之后最具有影響力的企業文化,正是這一正確的企業文化引導,鼓舞和激勵龍鋼每一位干部員工在在各自的工作崗位上信心百倍,以每一天的進步,每一個月進步,每一年的進步支撐起龍鋼的宏偉大廈。
在面對日益競爭激烈的鋼鐵時代,企業的競爭已不僅僅是管理的規范,作業的標準,工藝指標的競爭,人力資源的競爭關鍵是通過什么樣的企業文化提高核心競爭力----即執行力,執行的能力要通過企業文化的全面建設才能達到,那么什么是企業文化、什么是執行力?所謂企業文化,是指企業在長期的生產經營活動中逐步形成的被絕大多數職工認可、遵循,并帶有本企業特點的哲學、行為方式、經營作風、企業精神、價值取向、道德規范、發展目標和思想意識等因素的總和。它是企業的靈魂和精神支柱,是企業管理科學理論和管理哲學理念的有機結合。它具有很強的導向、凝聚、激勵和控制約束功能。所謂執行力,簡單的說就是將計劃或策劃落在實處。“執行”就是“做”,只是要做的事復雜程度不同,需要的做事能力也不同而已。在目前市場經濟、知識經濟和科學技術高速發展的時代,企業管理已經不再是單純的應對文化建設或者是執行力建設,而是企業這一大的系統的管理和掌控,必須將企業文化和執行力進行結合以提高管理質量和效率。企業間競爭已經由簡單的產品競爭向企業管理、企業文化競爭轉移,企業文化成為未來企業的核心競爭力。企業文化作為一種新的管理理念,受到企業的廣泛重視。當前,盡管一些企業開展了形式多樣的企業文化建設活動,但企業文化并沒有全面落實到企業的制度體系中去,并沒有在管理者的行為中得以體現,換言之,還沒有將企業文化轉化為企業的管理制度和員工的日常行為。因此,研究和加強企業文化建設,必須把提高企業文化建設的執行力作為重要內容,在執行上實現突破。剖析目前多數企業的企業文化,其共同特點是借鑒別人的多,自己獨到的少;口號形式多,主體精神少;
而能在戰略和執行層面形成體系的更是鳳毛麟角。
有的把企業文化當作門面,華而不實的花架子擺了不少,但真正推動企業發展的效果一點沒有;有的認為企業文化是喊喊口號,缺乏個性的企業文化令員工無所適從;有的把企業文化與制度建設割裂開來,企業文化和企業管理工作形成兩張皮。企業文化執行力薄弱,已經成為企業文化建設中一個亟待解決的問題?!都毠潧Q定成敗》一書中寫道:“中國絕不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣地執行”。企業因為當時條件的變化,同時因領導層個別的原由,隨意的把自己的意識和見解凌駕在制度之上,于是指令隨處都是,特別是指令沒有依據也不是集體參與的結果,員工執行起來就帶有一定情緒,這樣導致的結果使現有成文的制度成為擺設,因此現代企業的成功,離不開正確的戰略,離不開企業文化的凝聚力,更離不開不折不扣的執行力,執行力是左右企業成敗的重要力量,也是企業區別平庸與卓越的重要標記。企業文化建設要以人為本,執行力的執行同樣要以人為本,執行力和文化的貫透力有著極其緊密的聯系,而且是共榮共枯的。執行力誕生于企業的文化,并且又反作用于企業文化,成為文化的一部分,執行力愈強,就會進一步促進企業文化的貫透,產生良性循環。文化貫透力越強,執行力就會越強。而執行力越強,企業的問題便越容易解決,一旦執行力出現問題,首先便應檢查文化的貫透性。命令得不到執行總是有其內在的原因,而這內在原因多半出現在受命者的文化背景和公司的企業文化相沖突之處?;蛘咂髽I就沒有對執行者進行文化內涵的革命性宣傳工作。我們借鑒中國共產黨領導中國人民進行的革命實踐,對于共產黨組織本身的就是建設文化的過程,每一位黨員之所以能夠堅決執行黨的路線方針和政策,是因為黨的宣傳教育是非常到位。企業要建立自己文化也應如此。
企業的愿景往往是非常美好的,既是戰略的指引,也是文化的導航。但是大多缺乏層層解碼的環境和機制,即缺乏執行力。那么該如何理解“執行力”,提升執行力呢?即:從個人的執行力和企業的執行力兩個層面來理解“執行力”。個人執行力,整體上表現為“執行并完成任務”的能力,對于企業中不同的人要完成不同的任務需要不同的具體能力。對于企業中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致,越是高層所需要的技能越全面,因此企業高層的執行技能比一般中層的執行技能和普通員工的執行技能更重要。很多人想當然地認為:企業執行力不強是下屬沒有按照上級的意志去
落實,其實是一種誤區。直接把任務簡單地拋給員工,當然不會得到有效地執行,如果管理人員把某個任務的完成標準、時間都明確了,在下屬執行的過程中進行檢查和協助,而下屬還是完不成任務的話,只能說把任務沒有交代給真正有能力去完成這件事的人或者說他應該找更合適的人來做了,所以執行的效果關鍵還是看我們的管理人員是不是有計劃(時間規劃、完成標準)、有組織(找合適的人干活)、有領導(協助、激勵)有控制。企業執行力。整體上也是體現在企業執行并實現企業既定戰略目標的能力。企業行為是組織行為,要形成企業執行力必須理解組織行為的一些特點,組織的成員具備很強的執行力并不意味著整個組織具備強有力的執行力,也就是說企業執行力不等于企業成員個人執行力的累加,它可以小于或遠遠大于個人執行力的累加,之所以這樣,是因為組織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協調分工等特征。企業執行力主要由三個方面因素合成:流程、技能、意愿。流程是指企業運作流程,包括管理流程和業務流程;技能主要是企業成員的職業執行技能,就是上面提到的個人執行力的構成技能;意愿是指企業員工工作的主動性和熱情。怎么理解呢?高效的企業運作流程就好像一條先進的生產線,執行技能強的員工就是生產線上熟練的技工,意愿就是員工的主動性和工作熱情。光有先進的生產線沒有熟練的技工沒法發揮生產線的最大效能,再熟練的技工讓他們手工操作趕不上流水線大機器生產,同樣的生產線,同樣熟練程度的技工,如果一邊是熱情高漲,一邊消極怠工,當然是士氣高者勝出一籌。所以說流程、技能和意愿就構成了影響生產產能的關鍵因素,就是企業執行力的“鐵三角”。因此,可以說執行力是一門學問,它體現的是一種敬業的精神,是一種服從、誠實的態度,是一種完美的執行能力。提高執行力的能力,是我們提升企業凝聚力、建設企業文化的最重要的準則。
那又如何提升企業執行力呢?有了對企業執行力的構成剖析,就能對癥下藥。既然企業執行力是以流程、技能與意愿為主要成分的合力,那么全面提升企業執行力相應地主要從三個方面著手。首先,要優化企業管理流程和業務流程,優化的前提是對現有流程的梳理整頓,做到標準化,因為標準化是高效組織的行為重要特征。企業的管理流程和業務流程是現代企業規范化管理的產物,流程的標準化和優化的基礎工作是企業發展戰略設置、組織結構設計、職能分解、崗位設置、崗位描述等,只有基礎工作完善后設置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應該包括了崗位責任、權限配置、信息傳遞通道、業務流程、決策機制等,實際上是規范化的內部運作機
制。其次是提升企業員工的整體執行技能。一是要引導員工認同企業大政方針、發展戰略和企業文化,提高執行的自覺性;二是要優化管理程,改善組織的執行框架和機制,建立流暢的執行通道;三是要增強員工的事業心和責任感,強化執行意識,樹立忠誠、敬業、責任、服從的理念,提高執行的技能;四是要加強溝通,疏通交流渠道,保證執行過程的信息對稱;五是要加強激勵,提高執行的內在動力。六是要從提高員工的學習力和實踐力入手,增強知識技能、溝通能力和協作精神。最后,就是提升企業員工的工作意愿。需要企業創造一種團結協作的環境:一是要樹立一種美好的愿景,讓員工看到企業發展的前途和方向,為共同的目標而努力。二是要建立明確的工作職責、目標及合理的薪酬體系。清晰的工作職責與目標有利于員工在工作中找準努力的方向,并加強團結。三是要加強對員工的教育,培養他們的團隊意識與合作精神。從根本上說就是要提高員工對企業的滿意度,調動他們的積極性。企業執行力,實際上是一種企業家的素質和能力的體現。
企業執行力也不僅僅是短期達成一個目標那么簡單,而是長期發展的過程。企業必須具備持續的執行力,沒有“執行”就沒有一切,執行力如何,關系到企業的興衰成敗,關系到一個團隊的生存與發展。只有把執行力作為一個突破口,不斷強化執行力,按照“完善、規范、鞏固、提高”的總體要求,結合本單位的實際,把龍鋼精神加以細化,做到思想到位、管理到位、責任到位、工作到位,才能把公司大政方針不折不扣地落到實處、抓出成效,才能實現企業做大做強的最終目標。當前,我們應該按照企業文化建設的要求,從企業的實際出發,探索和建立具有自身特色的企業文化建設模式,使企業文化建設的渠道更加通暢,著力點更加明確,即 在企業文化建設中強調執行力,其宗旨是要用執行力來增強文化力,用文化力來培育競爭力。所要解決的是企業文化建設如何落地、生根、開花、結果的問題。這一特點要求我們在設計和開展企業文化建設上,化空泛為實在,變抽象為具體,使企業文化建設活動具有吸引力;要求我們堅持企業文化建設的長期性,構建企業文化建設的長效機制;要求我們增強企業文化建設的實踐性,組織和引導廣大員工參與,使員工在參與中接受企業文化的熏陶;要求我們牢牢抓住企業領導者這一龍頭,發揮企業領導人員的示范作用;要求我們抓好企業文化與規章制度的結合,以文化引導制度,使企業文化建設擁有更加豐厚的土壤;要求我們既要把它作為引導企業發展的靈魂,又要作為必須付諸于實踐的價值理念,切實解決企業經營管理中的問題。