第一篇：婚禮突發(fā)事件及應(yīng)對

婚禮突發(fā)事件及應(yīng)對

事件1：音樂不響

在新人入場的時候，《婚禮進行曲》沒有響起來，新人邁著優(yōu)雅的腳步走上了婚禮的紅地毯，在通往幸福的道路上，這時候主持人可以說：“朋友們，就讓我們用我們熱情和美麗的嗓音為他們奏響《婚禮進行曲》”！（帶領(lǐng)大家一起唱《婚禮進行曲》）事件2：突然停電

婚宴進行到一半時，酒店突然停電，燈全滅了，來賓全體嘩然

婚禮現(xiàn)場的突發(fā)事故包括：現(xiàn)場突然停電，音響出現(xiàn)故障，要用的音樂放不出來，婚典上的背景板突然掉下來了，禮花或是彩彈“啞巴”了，香檳塔被碰倒，杯子碎了，新人的婚禮蛋糕塔倒了。。。新人除了在婚禮進行之前仔細檢查每一件東西是不是完整、設(shè)備是否良好外，還要準備一些應(yīng)急方案，比如小節(jié)目，小禮物，小游戲等，當發(fā)生音響、光線問題時，可以及時進行彌補。建議新人婚禮上還是最好準備個燭臺，而且蠟燭要放在儀式的最后才點。如果停電，燭臺可以照明，如果碰見酒杯碎了、背景板掉了等意外，婚慶服務(wù)人員可以及時關(guān)燈，然后把它當成新人點蠟燭的信號，“化險為夷”。事件3：新人交換戒指時戒指忘記帶到現(xiàn)場

當一個空空的戒指盒呈現(xiàn)在大家面前，所有的人都會感到意外。其實，沒什么可意外的。因為新郎說，戒指象征著神圣的摯愛，象征著他真誠不變的心靈。所以，今天，新郎要將自己的一顆心當作戒指送給新娘，同時，他也要告訴大家，新娘就是他心中那枚神圣的戒指！當然，主持人要事先準備好戒指戴在自己的手上，以備不時之需。

事件4：婚禮進行中下雨

對于天氣問題是我們無法預(yù)知的，司儀只好話鋒一轉(zhuǎn)道：“今天的美滿姻緣也感動了上蒼，聽，雷公為他們喝彩，電母為他們歡呼，雨滴為他們洗塵。我們與天公一道祝新人幸福美滿。也祝我們國家風調(diào)雨順，國泰民安?！?/p>

事件5：新娘剛上臺階時，就因為婚紗太長而絆倒

婚禮主持人應(yīng)變方案：“給愛一個臺階，有時候幸福只需要一個臺階，無論是他下來，還是你上去，只要伸出手，那就是幸福。。。”這時新郎就應(yīng)該聰明點，伸過手去扶新娘，大家一定會感動的鼓掌的。事件6：證婚人把新人的名字念錯了

當證婚人把新人名字念錯時，主持人可以讓他用普通話讀結(jié)婚證，當他恍然大悟，最后來一句：“結(jié)婚證代表兩位新人可以完全擁有對方了，代表兩個相愛的人對未來美好生活的承諾?！?事件7：香檳塔不小心被碰倒

香檳塔歡呼著傾倒在大地上，他們的愛也像河流一樣的灑滿了人間。從今天起，無論他們走到哪里，愛之河流也將流向哪里！事件8：燭臺突然倒了

點點燭光照亮大地，美麗的愛情也在心間輕輕蕩漾。百年好合不再是夢想，燭臺舞動著愛的樂章！事件9：新人在拜天地時香爐倒了

一對新人的愛情感動了天，感動了地，在不久的將來，他們的香火也將像花兒一樣，在大地上悄悄綻放！事件10：夫妻對拜時新娘頭上的皇冠掉到了地上

皇冠落在地上，大地也充滿了富貴吉祥。在今后的生活中，這份富貴吉祥將從頭到尾伴隨著他們！事件11：婚禮進行中蛋糕塔倒了

當美麗的蛋糕塔傾倒在地的一剎那，所有的甜蜜和浪漫也將一同灑滿大地，灑滿人間！或者說：“新人的愛情感動了天，感動了地，就連土地公公都很著急的要吃兩位新人的幸福蛋糕呢！” 事件12：新人點燭臺時長時間點不著

真愛無垠，大愛無疆，兩位新人的愛情今天感動著我們每一個人，因為他們的愛也深深的包含著我們每一位朋友！就讓我們請出其中的一位嘉賓代表，和新人一同來點燃這愛的燭光！

事件13：當主持人讓新人接吻的時候，新人因為害羞不配合這一吻，新人還真有點舍不得。不過沒關(guān)系，幸福永遠在前方，好戲也永遠在后頭，等到今晚洞房花燭的時候，再讓他們吻個夠！事件14：新人的父親（母親）由于激動而說不出話

此時此刻，新人的爸爸心里充滿了幸福和激動，在這里我想簡單的采訪一下這位慈祥的老人，今天，您老感到幸福嗎？，，，事件15:婚禮主持人不小心把新人性別弄錯

婚禮上，婚禮主持人稍不留神，把所介紹的一位女同胞稱之為先生，場下啞然失笑，于是婚禮主持人干脆錯到底，連叫這女同胞三次先生后正色道：“把這位女同胞稱之為先生自有其道理，在中國的歷史上把女性稱之為先生者實乃鳳毛麟角，如宋慶齡、何香凝等，由此看出稱先生者必為女性之大家，我見眼前這位女同胞氣度不凡，想必也有成為中華女杰之希望，那就祝您努力成為中華女性之豪杰?！迸_下掌

聲頓起，事后甚至有人誤以為婚禮主持人故意所為。

事件16：婚禮主持人在問新娘是否愛新郎時，新娘遲遲不作答

按常理，婚禮主持人問新娘愛不愛新郎，一般都正面回答：“愛?！比绻履飬s只笑不答。為不冷場，婚禮主持人順勢說道：“真是愛你在心口難開，也正應(yīng)了此時無聲勝有聲的詩句，沉默是金嘛，這種不做答的方式更表達出他們之間愛的深沉，愛的厚重，我們祝福他們心心相印心想事成?！?/p>

事件17：新人倒熒光香檳塔時發(fā)現(xiàn)裝熒光液的瓶子是空的

幸福的生活需要我們自己去編織，而幸福的美酒也需要我們自己去灌溉。有請一對新人親自去拿起桌上的美酒，共同來灌溉你們愛的源泉！

事件18：新人舉行草坪婚禮的時候突然下雨

愛的甘霖從天而降，把幸福和吉祥帶給人間。從今天起，兩位新人將手牽著手，肩并著肩，風雨同舟！事件19：用來裝戒指的空爆球沒有破

美麗的圓球就像他們的愛情一樣牢固和圓滿。伴著這份圓滿的愛情，我們請督導(dǎo)師將兩位新人的結(jié)婚戒指呈上來，讓一對新人為愛受戒！

突然停電怎么辦？

婚宴進行到一半時，酒店突然停電，燈全滅了，來賓全體嘩然，這時候應(yīng)該怎么辦?婚禮現(xiàn)場的突發(fā)事故包括：現(xiàn)場突然停電;音響出現(xiàn)故障，要用的音樂放不出來;典禮上的背景板突然掉下來;禮花或是彩彈

“啞巴”了;香檳塔被碰倒，杯子碎了;新人的婚禮蛋糕上寫的名字不對等。

新人除了在婚禮進行之前仔細檢查每一件東西是不是完整、設(shè)備是不是良好外，還要準備一些應(yīng)急方案，比如小節(jié)目，小禮物，小游戲等，當發(fā)生音響問題、光線問題時，可以及時進行彌補。建議新人婚禮上還是最好準備個燭臺，而且蠟燭要放在儀式的最后才點。如果停電，燭臺可以照明，如果碰見酒杯碎了、背景板掉了等意外，婚慶服務(wù)人員可以及時關(guān)燈，然后把它當成新人點蠟燭的信號，“化險為夷”。

弄臟了婚紗怎么辦？

買婚紗時就應(yīng)當詢問當場清洗的方法，但最好是留到婚禮結(jié)束后再清洗，這樣的處理效果較好。酒或者香檳酒溢上的污點應(yīng)立即處理，在婚紗下面墊塊毛巾，用白醋或洗滌擦洗，之后用吸水紙吸干以免留下印記。

其實，從家里出發(fā)到婚禮舉行地而保持婚紗一塵不染并不困難。關(guān)鍵是事前計劃好，時間允許的話你應(yīng)該指派某個人檢查你將坐的轎車座位上是否干凈。尤其在冬季或雨天出入轎車要格外小心，出車前，花點時間將裙擺收起來，使它不會沾到地面，上樓梯或進門廊時都要小心謹慎，可以請求別人幫助。另外，靜電會使婚紗迅速蒙上一層灰塵，所以在穿衣前應(yīng)在地上鋪一塊床單。下雨怎么辦？

對于天氣這個問題，有時候連天文學(xué)家都無法預(yù)測，你又怎么能預(yù)知呢!即便是超級策劃都無法改變這一事實。如果不想看到一個淋了雨的

狼狽新娘，做好事先準備依然是最好的辦法。

首先，確保你的伴娘或司機有大雨傘可以撐開保護你的發(fā)型。同時，為了保護你的鞋子，不妨讓新郎把你背到干燥的地方，或者干脆暫時放棄形象套上雨鞋，這個辦法最管用，只要記得在進酒店前把它們脫下來。

花車來晚了怎么辦？

相信除了你的家人和密友之外沒有人會看見你坐哪輛車，所以你可以動身和一個開車來的家人或好友同行。理論上來說，在婚禮結(jié)束后車子應(yīng)該在酒店外等候，司機此時會顯得很抱歉，而你則省了一大筆開銷。如果車子一直沒有出現(xiàn)，則繼續(xù)找一個開來了好車子的客人讓你搭一回便車。如果要選擇更完美的處理方法來避免以上尷尬情況的發(fā)生，就讓你那些闊氣的朋友不要吝嗇秀出自己的好車，更不用擔心沒辦法停車及安全問題，這樣的話你就不用擔心要穿著婚紗搭出租或走回家了。

高跟鞋折斷了怎么辦？

喜好各異，沒人能保證當日的新娘一定是能穿著高跟鞋走路甚至奔跑的“能人”，而且為了配合當日的穿著和氣質(zhì)，又不得不配合高跟的禮鞋，一天下來一定很累了，所以難免會發(fā)生扭到腳折斷鞋跟的尷尬，沒有誰會愿意在現(xiàn)場一瘸一拐地走路?

因此，最好選擇質(zhì)量較好的鞋子，鞋跟也不宜過高，但是如果鞋跟真的折斷了怎么辦?在婚禮前準備兩雙以上和婚紗相配的高跟鞋，即使鞋跟斷了也不用驚慌，裙擺可以讓這一切不被任何人發(fā)現(xiàn)，悄悄地換上準備好的另一雙就可以了。

堵車了怎么辦？

遇到此類情況唯一可以用來安撫緊張心情的辦法就是——遲到的一定不止你一個。同時，趕緊致電給酒店和提前趕到做準備工作的朋友解釋所發(fā)生的問題，讓他們想好應(yīng)付的措施。

最好在婚禮前一天預(yù)先和酒店溝通可能會出現(xiàn)的時間問題，并且提醒你的客人哪里有道路施工。即便傳統(tǒng)上新娘總會遲到一點點，但最好不要冒險。預(yù)留到達時間，甚至花時間熟悉路線?；ǖ陠T工送錯了花束怎么辦？

先控制好自己的情緒，在發(fā)火前要求他回到店鋪里給你找出解決辦法。如果他們無法及時補救，讓一個可靠的朋友或親人致電當時能想到的所有花店。相信當他們知曉你的難題時，將會及竭盡全力幫助你并把你的需要放在首位。

如果花店無法送貨上門，就讓會場的接待員上花店拿取。萬一時間來不及，就選單朵的玫瑰或者蘭花握在手里走向紅地毯，如此會顯得獨創(chuàng)且高貴。發(fā)生過敏反應(yīng)怎么辦？

不管怎么樣，在婚禮當天最好還是準備一些藥物。如果你有哮喘，一定要帶上呼吸器。婚禮上的緊張和忙碌更容易導(dǎo)致一些疾病的復(fù)發(fā)，例如：哮喘、泌尿系統(tǒng)感染等。尤其是在做了那么久的準備工作后所積累的壓力、急迫感和情緒在這時達到了最高點。

最好的辦法就是在身邊準備一個小藥箱，讓你的伴娘幫你隨身攜帶，以備一些突發(fā)事件。另外，在你婚禮前兩周一定不要使用各種你以前沒用過的化妝品、保濕霜等，因為如果一旦發(fā)生過敏反應(yīng)，短時

間內(nèi)是很難恢復(fù)的?；槎Y中有人喝醉了怎么辦？

這是婚禮中發(fā)生率較高的情況，如遇到，不要猶豫更不要給他們?nèi)魏谓杩谡也?，即刻請他們早點回去休息，并盡快送其上出租車或者是新房內(nèi)的沙發(fā)。盡量避免在婚禮中發(fā)生醉酒打架的事件，別說不可能，這可是在婚禮上有高發(fā)率的情況。

另外，如果有人在演講以前喝醉了，就嘗試用清水或冷水澡(如果時間允許的話)把他們弄醒。不要讓他們喝咖啡，因為咖啡只會讓醉酒的人更興奮好動。我們的建議是，在籌備婚禮期間為自己制定一個婚禮當天的程序表，并在婚禮之前預(yù)演一遍，這樣就不會發(fā)生太大的意外了。

食物非常糟糕怎么辦？

對于如此重要的場合你應(yīng)該事先品嘗或知曉那里的食物，至少這會讓你對那里的標準有所了解，即使廚師偶爾也會有失手的時候。當然，這還和你所付的報酬有關(guān)，相信客人們自被告知酒店名稱那一刻起就該明白應(yīng)該對那里的菜式抱什么樣的期望。

如果遇到特殊情況，食物已經(jīng)變涼、賣相糟糕或者分量太小，就讓你的伴郎或者家人馬上進行投訴。萬一已經(jīng)來不及做出改進，就讓酒店方舉辦一個免費的華麗自助餐作為補償。

當婚禮進行到新人交換戒指時，突然全場的燈一下子全滅了！當時我先是一懵，然后便意識到，大概是天氣冷加空調(diào)，把保險絲爆短了。這是我不由自主地向臺上的舟橋望去。

這時，只見舟橋不慌不忙地臺下走來，一邊走一邊大聲地說(麥克也得用電??！好在他堂音很好)；“謝謝燈光老師的準時拉閘！”說著他拿起前排桌上的蠟燭然后向臺上的新人走去?！耙驗橹挥性跔T光下交換婚戒，才能體會到婚姻的甜蜜與溫馨！”就這樣，新人在舟橋的燭光下，互相戴好了戒指。接著臺下一片掌聲！

兩三分鐘后，全場的燈又亮了起來。一次突如其來的意外不但沒有影響到婚禮的進行，反而卻使婚禮又增添了幾分浪漫。舟橋，我為你喝彩！

第二篇：如何應(yīng)對突發(fā)事件

二、如何提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力

解決部分領(lǐng)導(dǎo)干部在應(yīng)對突發(fā)事件中“考試沒合格”的問題，是我們黨在新形勢新階段必須努力解決的一大課題，筆者認為，必須在以下七個方面提出對策。

對策一，思想認識要到位。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認識到，冷靜、理性、平和、快速處置好、應(yīng)對好突發(fā)事件，對于保持我國穩(wěn)定的政治環(huán)境和社會秩序，實現(xiàn)黨的十七大報告提出的全面建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略目標和當前保增長、保民生、保穩(wěn)定具有極為重要的意義。應(yīng)對好突發(fā)事件，是我們黨執(zhí)政為民的重要體現(xiàn)，是進一步提高行政能力的重要方面，是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要從講政治的高度，從全面落實、自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀的高度，不斷增強應(yīng)對各種突發(fā)問題，辨別處理的敏銳性。以對黨忠誠和極端負責的態(tài)度，聚精會神地分析各種信息并作出準確判斷，見微知著，防患于未然。要善于抓住主要矛盾，提高駕馭全局的能力，以一種責任心態(tài)，理性心態(tài)，機遇心態(tài)處置突發(fā)事件，使國家和人民的生命財產(chǎn)損失減少到最低限度。

對策二，現(xiàn)場指揮要到位。應(yīng)對好處置好突發(fā)事件，是最大的政治，是覆蓋全方位的工作。應(yīng)對突發(fā)事件，一分一秒都顯得異常寶貴，嚴密高效的組織指揮是實現(xiàn)最佳境界的決定因素。面對突發(fā)事件，各級領(lǐng)導(dǎo)干部一定要在第一時間親赴現(xiàn)場、快速反應(yīng)，在基本判明事發(fā)地點和類型之后，立即部署處置力量，做好先期的穩(wěn)控工作。一方面要及時準確地控制事態(tài)發(fā)展，有效防范影響的深化，另一方面要特別善于抓住應(yīng)對和處理的最佳時機，力爭主動。

對策三，政策規(guī)定要到位。政策是應(yīng)對處置突發(fā)事件的重要保證。在應(yīng)對突發(fā)事件中最有說服力，最有權(quán)威性的是政策。掌握政策最重要的是，首先要認真學(xué)好政策，其次要維護政策的嚴肅性、法規(guī)性、原則性。在應(yīng)對某個突發(fā)事件中，要牢牢把握住政策“底線”不被突破，力戒隨意性。同時要在堅守基本原則的同時善于靈活運用，在情況有所變化的情況下，在請示上級同意并授權(quán)，可以對“底線”適當進行調(diào)整，不能死摳教條以致錯失解決問題的時機。

對策四，疏導(dǎo)工作要到位。疏導(dǎo)教育在應(yīng)對突發(fā)事件中至關(guān)重要。許多突發(fā)事件中，往往會有大量群眾聚集，而聚集的群眾又往往情緒激動，甚至有時會發(fā)生失控。在處置突發(fā)事件中，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于曉之以真理、實理，從思想深處幫助群眾提高辨別是非的能力，從理論層次上對廣大群眾感到困惑難解的問題作出科學(xué)的解釋和說明，幫助群眾從理性的高度辨是非，明方向，排疑難，解困惑，正確理解黨的路線方針政策，正確認識和處理各種現(xiàn)實矛盾。同時，對群眾關(guān)注的熱點、難點和焦點問題，由于平時處置不當，要敢于向群眾檢討，勇于開展批評與自我批評，以得到群眾的諒解，從而掌握處置突發(fā)事件的主動權(quán)。

對策五，披露信息要到位。隨著信息傳播途徑的多元化，突發(fā)公共事件的信息透明和發(fā)布技巧在危機應(yīng)對中占有重要位置。向社會提供真實可靠的公共信息是政府和媒體的社會責任，信息的公開，特別是對那些涉及重大公益的災(zāi)難性信息，就更應(yīng)該及時準確地提供給公眾。應(yīng)對突發(fā)事件的各級領(lǐng)導(dǎo)和部門，應(yīng)當及時、準確、客觀、全面地在事件發(fā)生的第一時間要向社會發(fā)布信息，避免因信息不暢或失實和錯誤信息傳播使事態(tài)擴大，從而引發(fā)公眾集體恐慌和社會騷亂，影響社會穩(wěn)定。

對策六，善后工作要到位。應(yīng)對處置突發(fā)事件的善后工作也很重要。收尾不好，就可能再次引發(fā)事端，甚至形成社會更強烈的反應(yīng)。要防止和克服個別領(lǐng)導(dǎo)干部，出了事東奔西忙，疲于應(yīng)付，一旦事件平息下來就放馬南山，一切照舊，甚至對已經(jīng)承諾的事情也推三阻四，消極應(yīng)付的問題。應(yīng)當抱著對黨和人民高度負責的精神，深入基層、深入群眾，搞好調(diào)研，尋求解決問題之道。要以將心比心，換位思考的心態(tài)，堅持以人為本理念，心中時刻裝著群眾，一定要幫助群眾解決一切能夠解決的困難和問題，不斷營造安定有序、團結(jié)友愛、政通人和的和諧局面。

對策七，學(xué)習(xí)實踐要到位。一些干部之所以在突發(fā)事件面前束手無策、應(yīng)對失策，思想缺乏靈氣，講話缺乏底氣，行動缺乏朝氣，工作缺乏銳氣，一個重要原因在于思想素質(zhì)不高，實踐經(jīng)驗不足。因此，一是要注重學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，不斷提高自身的理論素養(yǎng)和理性思維能力，善于從大局上把握方向，同時要注重學(xué)習(xí)經(jīng)濟、法律、科技等方面的知識，不斷拓寬知識面、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。二是要積極參加社會突發(fā)事件處理知識培訓(xùn)，明確自身在突發(fā)事件處理整體方案以及本人具體職責任務(wù)、基本要求、處置方法等，確保自己在應(yīng)對突發(fā)事件中能夠交出一份合格答卷。

第三篇：應(yīng)對突發(fā)事件

1.（）是人們對出乎意料事件的總稱。通常包括各種自然災(zāi)害、嚴重事故、恐怖主義行為及重大群眾性騷亂、重大政治經(jīng)濟事件等。(單選)

A突發(fā)事件

B應(yīng)急處理

C應(yīng)急事件

D突發(fā)處理

2.（）是流行過程的組成部分，一系列相互聯(lián)系、相繼發(fā)生的疫源地構(gòu)成傳染病的流行過程。及時徹底地消除疫源地，流行過程即告中斷。(單選)

A疫源

B疫源地

C疫區(qū)

D安全區(qū)

3.由于自然的和人為的原因，使環(huán)境組成發(fā)生了重大變化，擾亂了生態(tài)平衡，對人類健康造成直接的、間接的或潛在的有害影響，這種現(xiàn)象稱為（）。(單選)

A環(huán)境破壞

B環(huán)境變化

C環(huán)境污染

D環(huán)境惡化

4.危機事件具有的特點是：高度確定性、事件演變迅速、事件的獨特性以及信息全面，小道消息流行。(判斷)

正確

錯誤

5.社會組織只有高度協(xié)調(diào)統(tǒng)一，才能保證以最小的投入取得最大的收益。要做到這一點，必須由組織的高層決策者來統(tǒng)一、協(xié)調(diào)和指揮，即組織的高層決策者必須有權(quán)威。(判斷)

正確

錯誤

6.由于人們對不同類型的突發(fā)事件的心理承受能力會有所不同，專業(yè)技術(shù)人員在關(guān)注突發(fā)事件風險評估的大小的同時，還必須充分考慮人們對突發(fā)事件風險心理承受能力，把人們對風險的承受能力納入到風險評估之中。(判斷)

正確

錯誤

7.（）是指一國政府在其國民中和國際上所享有的公眾信任度，它的高低，除其他因素以外，在很大程度上是由該國政府所提供的公共產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量決定的。(單選)

A政府公信力

B個人信譽

C國家信譽

D國家權(quán)力

8.突發(fā)事件中，大眾傳媒的社會責任主要體現(xiàn)在（）。(多選)

A大眾傳播媒介擔負著更為重要的及時、準確、全面、公正地傳播信息的責任

B大眾傳播媒介擔負著更為關(guān)鍵的輿論監(jiān)督與引導(dǎo)責任

C大眾傳播媒介擔負著發(fā)動民眾履行公民職責、配合政府正確應(yīng)對突發(fā)公共事件的社會責任

D大眾傳播媒介擔負著全面解讀突發(fā)公共事件、引導(dǎo)深層次思考，從而推動社會運行機制有效、科學(xué)、合規(guī)律運轉(zhuǎn)的社會責任。

9.在突發(fā)事件中，將要面對的詢問主要來自（）。(多選)

A受害者家屬

B媒介

C其他公眾

D上級主管領(lǐng)導(dǎo)

10.在危機的救治中，通過全球合作可以（）。(多選)

A獲得更多的諒解，有效消除危機，恢復(fù)社會秩序，重建文明的世界

B減緩危機的蔓延，為世界作出貢獻

C為其他各國提供經(jīng)驗和教訓(xùn)

D提高危機救治的效率、降低危機成本

11.由于高校突發(fā)事件主體的特殊性，處理的時候要宜解不宜結(jié)，宜散不宜聚，不能隨便采取高壓政策，一切都應(yīng)該在理智和法律的范圍內(nèi)處理。(判斷)

正確

錯誤

12.控制、處理、傳播、溝通、恢復(fù)及總結(jié)教訓(xùn)等活動進行科學(xué)策劃和部署。(填空)

13.(填空)

14.對危機現(xiàn)場的隔離，首先要發(fā)出隔離報警的信號；其次，的范圍。(填空)

15.控制突發(fā)事件的一般原則有哪些？(簡答)

第四篇：如何應(yīng)對突發(fā)事件

如何應(yīng)對突發(fā)事件？

所謂突發(fā)事件，即指突然發(fā)生的事件。有的有征兆，有的沒有征兆?？梢哉f每天都在發(fā)生，小到雞毛蒜皮的小事，如突然引發(fā)的口角之爭；大到災(zāi)難戰(zhàn)爭危及生命的大事，如5。12汶川地震。能否處理好這一類事件，取決于你的能力和素質(zhì)，如果處理的很妥當而且很輕松，說明你是個常立于不敗之地的人，如果處理不當，輕者使你常常處于煩惱郁悶之中，重者，會使你的生命很脆弱。

心理狀態(tài)是處理突發(fā)事件的主導(dǎo)。

很多人在做事情時，行為是僅僅通過肌肉來表達的，頭腦完全空白，并且聲稱：想那么多沒用，有你想的工夫事情早就辦完了。其實這很明顯是個錯誤，人與動物的區(qū)別就在于人會動用自己的頭腦，是靠腦子來生活的。

還有的人在面臨突發(fā)事件時所表露出來的情緒也很可笑，比如下列幾種情緒：焦躁，沮喪，不知所措，惶惶不可終日。。。為什么說可笑？這些情緒在行動上都可以體現(xiàn)出來，在事情發(fā)生的時候需要你拿出辦法來解決問題，但是你在這個時候卻在著急發(fā)火、摔東西發(fā)泄自己的不滿、哭哭啼啼怨天怨地、干脆破罐子破摔甘從天命，尤其是個男性的話就更可笑了，這一切所造成的結(jié)果是非常嚴重的，不光事情沒有得到解決，相反耽誤了解決事情的寶貴時間和時機，而且會使你受到額外的損失，這里就不一一列舉。能否持有好的心態(tài)決定著突發(fā)事件被解決的程度，首先要明確一點，人是靠大腦來控制的，而不是靠肌肉來控制的，這是人類和準人類本質(zhì)上的區(qū)別。所以不管辦任何事一定要動腦思考該怎么辦？幾種合理的心態(tài)：

（1）、冷靜：這個是必須的，很多電視劇中都會出現(xiàn)這樣的畫面，主角面對著麻煩事就跟熱鍋上的螞蟻，有朋友一個勁的勸他冷靜，而他整個：事情都這樣了，我怎么冷靜？這句話似乎成了流行性語言，與其說是流行性語言還不如說是為自己的不冷靜而把事情搞砸而找的借口，如果有人偏偏喜歡學(xué)，那只能說明他是白癡，是準人類。為什么要冷靜？從事情發(fā)生的慌亂到冷靜的思考問題，這段時間越短，你就越容易占據(jù)主動，因為事情是死的，人是活的，比如吉林市中百商廈起火，確實沒有任何征兆，可是火災(zāi)的目的就擺在那里，就是要把能燒的按照先后順序都燒掉，這是死的，可是人是活的，這里絕大多數(shù)人的表現(xiàn)就是極度的不冷靜，比如坐地上哭鬧的，亂罵人的，到處亂跑的，開窗戶就往下飛的。。。等等，但是還是有人表現(xiàn)出來了冷靜，被困四樓，不慌不忙的把窗簾系到一起，作為工具用來逃生。事實證明，只有冷靜下來，你才能有條不紊的思考對策，這是你占據(jù)主動所要做的的第一步！

（2）、樂觀：這個同樣是必須的，相信每個人都喜歡把自己的事情辦妥而不是搞砸，但是同樣要有個好的心態(tài)，除了冷靜還不夠，為什么呢？創(chuàng)設(shè)出一種環(huán)境：比如突然發(fā)生災(zāi)難，你沒有在第一時間死去，而是被困在某一地區(qū)，很“幸運”的是，你可能長時間得不救援，你需要和自然和既成事實以及命運去抗爭，如果你勝利了，你可以活下來，但是很多人卻認為，自己肯定要完蛋了，如果真這樣去考慮，那么恭喜你，你真的要完蛋了！英國皇家特種部隊（SAS第二十二特別空勤團）的訓(xùn)練手冊中寫到：人能否在災(zāi)難中生存下來，首先就取決于他的心態(tài)，而這個心態(tài)就是樂觀。如果是個能夠樂觀的面對事物的人，那么這個人活下來的幾率就很大，反之，即使給了他再精良的裝備，教給他再豐富的知識，他也很難戰(zhàn)勝困難堅持到最后。要知道，勝利往往就屬于那種堅持到最后的人，事情發(fā)生了，要往好的地方去考慮，你越認為要完蛋，那么麻煩就越容易找上你，你就越容易完蛋！持有樂觀的心態(tài)的人的最糟糕的結(jié)果：當你不可避免的要喪失生命的時候，可以叫你死的不是很慘（膽小鬼和英雄的結(jié)局是沒什么區(qū)別的，膽小鬼在臨死前飽嘗著死亡給他帶來的恐懼之后死掉，而英雄僅僅是在臨死之前的一剎那才感覺到那么一點點痛苦之后就一切都完結(jié)了）。

（3）、勇敢：人的一生不如意十有八九，而這一切需要你去面對的，去解決的，假如你沒有這個膽量去面對，去解決，那么恭喜，你這個懦夫就注定了要失敗，從事情發(fā)生的那一刻起，你就不要把自己當成是孩子，不要把自己當成是懦弱的女人，甚至不要把自己當成是活人，所謂置于死地而后生。曾經(jīng)有一名在二戰(zhàn)中的瓜達爾卡納爾島與日軍戰(zhàn)斗過的美海兵戰(zhàn)士說過：如果你越害怕，那么你就越容易挨槍子，反之，你勇敢的把敵人消滅了，那么你就安全了。這句話說的就是這個意思，由于膽怯，會造成肢體的僵硬而不靈活，如果你不怕困難，勇敢的去面對，你的身體會比以往更加自如，更加靈活，從而增加了你存活的機會！

（4）、思維轉(zhuǎn)移：突發(fā)事件被困的時候，有的人會祈禱上帝的照顧，有人會回憶以前曾經(jīng)有過的戰(zhàn)勝困難的經(jīng)歷，有的人還會想事情過去之后去哪里去吃喝享受。。。等等，這一切都是有用的，因為事件發(fā)生了，人的生存受到了挑戰(zhàn)，無形中要有很大的壓力，而你一味的去考慮這種壓力，你會更容易被事件所壓倒，你的意志會被摧垮，那樣的話你很容易就堅持不到最后，這時你需要做的就是思維轉(zhuǎn)移，通過考慮別的樂觀的事情，來減輕事件對你的神經(jīng)所造成的壓力，只要你意志不垮，你就有希望笑到最后。

（5）、團隊協(xié)作：如果你很幸運，有幾個同伴，那么好，大家就要聯(lián)合起來，共同度過難關(guān)，畢竟人多力量大，這里就要你有團隊協(xié)作的意識，有團隊精神，畢竟在這個世界上孤單英雄幾乎沒有了市場。上述所講的各種心態(tài)可以說都不是等到事情降臨再去考慮就好使的，而是應(yīng)該從日積月累中去實踐，并且形成自己的反應(yīng)，成為自己的處事原則，如果你做到了，可以使你的人格更進一步，達到更多人無法達到的高度，在關(guān)鍵時刻，可以使你立于不敗之地！在危險降臨的時候，可以挽救你那可愛的生命！

第五篇：婚禮突發(fā)事件

婚禮突發(fā)事件

突發(fā)事件1：突然停電

婚宴進行到一半的時候突然燈光全部熄滅了，賓客全體嘩然，這是應(yīng)該怎么辦？可能出現(xiàn)哪些意外如：音響出現(xiàn)故障，音樂放不出，背景板突然掉下來了，香檳塔倒了，杯子碎了等等。

婚禮開始前工作人員可以事先檢查設(shè)備是不是良好，準備一些應(yīng)急方案。比如小禮物，小游戲等，如有音響，光線可以進行彌補。最好準備燭臺，如果停電燭臺可以照明。如果酒杯碎了，背景板掉了等意外，婚慶人員可以及時關(guān)燈。然后把它當成新人點亮蠟燭的信號?；U為夷。

突發(fā)事件2：弄臟婚紗

買婚紗時應(yīng)該詢問如何清洗的方法。酒和香檳的污點要及時清洗，用白醋來清洗，用吸水毛巾吸干。上樓梯和進門時候要小心謹慎。冬季和雨天要格外注意。

突發(fā)事件3：下雨

對于天氣問題是無法預(yù)知的，如果不想看到一個濕淋淋狼狽的新娘，要事先做好準備。首先確保司機伴娘有打雨傘保住你的發(fā)型，為了保護你的鞋子，可以暫時換上雨鞋，這個辦法管用，進酒店前要把它放下來。

突發(fā)事件4：婚車來晚了

相信除了你的家人和密友之外沒有人會看見你坐哪輛車，所以你可以動身和一個開車來的家人或好友同行。理論上來說，在婚禮結(jié)束后車子應(yīng)該在酒店外等候，司機此時會顯得很抱歉，而你則省了一大筆開銷。

如果車子一直沒有出現(xiàn)，則繼續(xù)找一個開來了好車子的客人讓你搭一回便車。如果要選擇更完美的處理方法來避免以上尷尬情況的發(fā)生，就讓你 那些闊氣的朋友不要吝嗇秀出自己的好車，更不用擔心沒辦法停車及安全問題，這樣的話你就不用擔心要穿著婚紗搭出租或走回家了。

突發(fā)事件5：堵車

遇到這樣的情況安慰自己的話就是遲到的不止你一個。所以趕緊打電話給酒店和婚慶工作人員，讓他們想好應(yīng)對措施。最好在婚禮前一天和酒店人員婚禮人員溝通時間問題

突發(fā)事件6：高跟鞋折斷

喜好各異，沒人能保證當日的新娘一定是能穿著高跟鞋走路甚至奔跑的“能人”，而且為了配合當日的穿著和氣質(zhì)，又不得不配合高跟的禮鞋，一天下來一定很累了，所以難免會發(fā)生扭到腳折斷鞋跟的尷尬，沒有誰會愿意在現(xiàn)場一瘸一拐地走路?

最好選擇質(zhì)量較好的鞋子，鞋跟也不宜過高，但是如果鞋跟真的折斷了怎么辦?在婚禮前準備兩雙以上和婚紗相配的高跟鞋，即使鞋跟斷了也不用驚慌，裙擺可以讓這一切不被任何人發(fā)現(xiàn)，悄悄地換上準備好的另一雙就可以了。

突發(fā)事件7：婚禮中有人喝醉了

這個是在婚禮中發(fā)生頻率較高的情況，如遇到，不要猶豫不要給他們?nèi)魏谓杩谡也纾⒖陶埶麄兓厝バ菹?，盡量避免在婚禮中喝醉打架的情況。

突發(fā)事件8：花店員工送錯了花束

先控制好自己的情緒，在發(fā)火前要求他回到店鋪里給你找出解決辦法。如果他們無法及時補救，讓一個可靠的朋友或親人致電當時能想到的所有花店。相信當他們知曉你的難題時，將會及竭盡全力幫助你并把你的需要放在首位。

如果花店無法送貨上門，就讓會場的接待員上花店拿取。萬一時間來不及，就選單朵的玫瑰或者蘭花握在手里走向紅地毯，如此會顯得獨創(chuàng)且高貴。

突發(fā)事件9：發(fā)生過敏反應(yīng)

不管怎么樣，在婚禮當天最好還是準備一些藥物。如果你有哮喘，一定要帶上呼吸器。婚禮上的緊張和忙碌更容易導(dǎo)致一些疾病的復(fù)發(fā)，例如：哮喘、泌尿系統(tǒng)感染等。尤其是在做了那么久的準備工作后所積累的壓力、急迫感和情緒在這時達到了最高點。

最好的辦法就是在身邊準備一個小藥箱，讓你的伴娘幫你隨身攜帶，以備一些突發(fā)事件。另外，在你婚禮前兩周一定不要使用各種你以前沒用過的化妝品、保濕霜等，因為如果一旦發(fā)生過敏反應(yīng)，短時間內(nèi)是很難恢復(fù)的。

突發(fā)事件10：食物非常糟糕

對于如此重要的場合你應(yīng)該事先品嘗或知曉那里的食物，至少這會讓你對那里的標準有所了解，即使廚師偶爾也會有失手的時候。當然，這還和你所付的報酬有關(guān)，相信客人們自被告知酒店名稱那一刻起就該明白應(yīng)該對那里的菜式抱什么樣的期望。

如果遇到特殊情況，食物已經(jīng)變涼、賣相糟糕或者分量太小，就讓你的伴郎或者家人馬上進行投訴。萬一已經(jīng)來不及做出改進，就讓酒店方舉辦一個免費的華麗自助餐作為補償。

突發(fā)事件11：絲襪跳絲

新娘都知道，即使是長筒襪上一點點跳絲也會讓自己很狼狽。所以，最好在婚禮前多準備幾雙備用的襪子。但是如果萬一忘了準備，或者準備了但是還是不夠用的話，也別著急，用一瓶透明的指甲液涂在跳絲的周圍防止其繼續(xù)擴大，所以準備一瓶透明的指甲液也很必要，即使自己用不著，也許其他女賓可能會用到

突發(fā)事件12：妝面告急

精心修剪的長指甲不小心裂了，這也讓你有些狼狽是不是？馬上用強力膠涂在短裂處，然后找一袋沒有泡過的茶葉，從茶葉袋上撕下一小塊紙?zhí)谥讣咨?，等膠水干后再涂上一滴膠水，等干后，將紙片輕輕揭下來。如此重復(fù)，直到最后看不到或用手摸時感覺不到指甲斷裂為止。

如果在婚禮那天早上起來發(fā)現(xiàn)自己成了腫眼泡，點一些眼藥水，然后用冰的濕茶葉袋冷敷眼睛，可以緩解腫脹的眼睛周圍組織。

婚禮前人可能會過于緊張，或者由于準備婚禮忙得一塌糊涂，從而增加了長粉刺的幾率。早上起來發(fā)現(xiàn)臉上起了一顆粉刺也不必沮喪，用與皮膚顏色相近的遮瑕膏將粉刺遮住，如果是黑頭粉刺，可以再抹上一些粉，如果必要，可以多涂一層遮瑕膏和粉，這樣做也許并不能完全掩飾住你的粉刺，但是可以大大降低粉刺對你的影響。

如果身上有難以去掉的紋身不太適宜暴露出來，最好的辦法是用那種稠的藥物遮瑕膏來遮蓋住紋身圖案?？梢蕴崆百I3種顏色的遮瑕膏，一種和皮膚顏色一致，一種稍淺一號的顏色，另一種淺兩號顏色。用的時候從最淺顏色的開始。用刷子將顏色最淺的遮瑕膏涂抹在紋身圖案上，要注意只將遮瑕膏涂在紋身上，而不要涂在皮膚上。然后將顏色深一些的遮瑕膏涂好后，再把和皮膚顏色一致的遮瑕膏涂在紋身上，最后用再施一層與皮膚顏色相配的粉就可以了。

其他案例

有一個很有意思的意外，新娘上場的時候裙子邊在凳子上一掛，給扯掉了，新娘子生氣了，說不能穿著破裙子上場，于是拒絕上場！這時候，你怎么辦 ？

圓場詞：今天可能很多朋友和來賓已經(jīng)注意到了，在入場的時候，發(fā)生一點小小的意外，我們新娘的裙子被凳子撕破了一點兒邊，這是個好事啊，這好，你看新衣服撕沒邊了，新衣服沒了邊，代表著幸福無邊，讓我們共同祝賀我們的新人，祝他們新婚幸福，幸福無邊。招應(yīng)對婚禮意外

某次婚禮上，介紹新人時突然卡殼，情急之下司儀說道：“咱們的新郎瀟灑大方，娶了這位美麗的新娘，看他高興得合不攏嘴了，是否連姓啥叫啥也忘了，請問新郎您貴姓？叫什么名字？請告訴大家……”接下來順理成章地報了兩個人的名字，盡管此時司儀心驚肉跳，但臺下的人全然不知。

婚禮上，司儀稍不留神，把所介紹的一位女同胞稱之為先生，場下啞然失笑，于是司儀干脆錯到底，連叫這女同胞三次先生后正色道：“把這位女同胞稱之為先生自有其道理，在中國的歷史上把女性稱之為先生者實乃鳳毛麟角，如宋慶齡，何香凝等，由此看出稱先生者必為女性之大家，我見眼前這位女同胞氣度不凡，想必也有成為中華女杰之希望，那就祝您努力成為中華女性之豪杰?！迸_下掌聲頓起，事后甚至有人誤以為司儀故意所為。

按常理，司儀問新娘愛不愛新郎，一般都正面回答：“愛。”然而一次一位新娘卻只笑不答。為不冷場，司儀順勢說道：“真是愛你在心口難開，也正應(yīng)了此時無聲勝有聲的詩句，沉默是金嘛，這種不做答的方式更表達出他們之間愛的深沉，愛的厚重，我們祝福他們心心相英心想事成

`婚禮儀式正在進行，窗外雷聲大作，大雨滂沱，風雨閃電吸引了人們的注意力，此時司儀只好話鋒一轉(zhuǎn)道：“今天的美滿姻緣也感動了上蒼，聽，雷公為他們喝彩，電母為他們歡呼，雨滴為他們洗塵。我們與天公一道祝新人幸福美滿。也祝我們國家風調(diào)雨順，國泰民安。” 在一位軍人的婚禮上，新人背后的喜字落了下來，好不尷尬。司儀馬上說道：“我們的軍人就是有戰(zhàn)斗力，腳下生風，虎虎有生氣，走到哪里都會給我們帶來驚喜?！币姽ぷ魅藛T還在手忙腳亂掛喜字，司儀接著發(fā)揮道：“驚喜驚喜，驚的喜從天降，這也是軍人和我們軍隊的鮮明個性，有這樣的軍隊保衛(wèi)我們，國家怎能不安寧，人民怎能不幸福？我們感謝他們，并想傾聽他們此時的心聲！”在掌聲中，喜字掛好了。

三、新娘子上臺階因為婚紗太繁瑣絆倒了。圓場的臺詞是： 給愛一個臺階

有時候幸福只需要一個臺階 無論是他下來 還是你上去 只要伸出手 那就是幸?！?/p>

新郎很聰明，伸手拉了一把。效果不錯

在婚禮時行中，由于意外話筒斷頻，話筒時時斷時續(xù)（話筒本身沒有問題，功放或者電壓或者其它原因，反正換設(shè)備來不及）的情況下，主持人如何圓場？

話筒掉頻是經(jīng)常出現(xiàn)的問題，1、在開場之前你需要反復(fù)調(diào)試；

2、多備用幾個；

3、話筒的音量不要開太大；

4、話筒出現(xiàn)問題是不要用手拍話筒，這樣是不專業(yè)的，可以望著DJ老師，輕輕搖下話筒，示意他調(diào)試或者更換；

5、在換話筒的同時，你可以暫時用嗓子告知來賓，你可以這樣說：“今天看來所有的來賓熱情十分的高漲，你們的熱情所散發(fā)的能量都把話筒的頻率干擾了，你們太有才了，謝謝你們，那為了感謝你們，我先干嚎幾句配合下大家。我們一起感受下我們的熱情能量。

斷頻的原因，多數(shù)都是因為過載造成的。解決的方式很簡單，把自己的聲音放低。有這種情況經(jīng)常碰到，我一般帶兩只話筒，一支有線的備用。呵呵，出現(xiàn)這種情況，一般是人多導(dǎo)致信號干擾，防不勝防。沒辦法的情況下，只好換有線話筒。這是個好辦法

今天碰到了新郎抱著新娘剛出娘家大門踩住了新娘的裙子，兩個人同時都給摔倒了，，這種場面，主持人應(yīng)該說什么能讓大家不在尷尬

1、那時可以開玩笑似的說句：“原本以為只有新郎被新娘的美貌所傾倒；沒想到小兩口還真默契，趕快起來，希望以后的日子你們要相扶到老，互相珍惜”

2、新郎新娘，如果在以后再遇到這樣的情況，你們會怎么辦？朋友們，這就是相濡以沫，這就是同甘共苦，以后再也沒有任何艱難困苦能夠?qū)⒛銈兎珠_，好請你們相互攙扶繼續(xù)走堅定的向你們美好的新生活。生活中難免有磕磕絆絆，不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹，衷心的祝愿我們的二位新人在以后的生活中不會被生活中的困難所嚇倒，勇敢堅強的面對。

4、我遇到過新郎在酒店的婚禮儀式上突然暈倒，被架扶下去后，再重新來過，當時給來賓們后補的串詞是新人經(jīng)歷了愛情四季，等了好久終于等到今天，他夢了好久今天終于把夢實現(xiàn)，所以激動萬分，好的，新郎現(xiàn)在你準備好了嗎？ 他大聲的高呼，YES 準備好了

參加了一個朋友的婚禮，在現(xiàn)場交換信物的時候，新娘給新郎送了一塊很精美的手表。但是因為表有鐘的說法嘛，所以新郎家屬在下面議論紛紛。當時的司儀沒有說過多的話就打馬虎眼過去了

請教各位，這個時候如果新郎家發(fā)難，司儀該如何圓場那如果明顯感覺下面有朋友議論，司儀都不做引導(dǎo)，這是司儀的失職愛你，分分秒秒，永不停歇！（其實，物品是實的，不同的人都可以從不同的角度賦予它不同的寓意，只要不是大家一致公認的已成定勢的寓意，我們完全可以通過自己的創(chuàng)意，賦予它更美好的寓意，讓他去承載更多的祝福和心愿！

我覺得，作為司儀，應(yīng)該要能夠分析信物交換時，人們的直觀理解，并且很好地進行創(chuàng)意，讓來賓接受、認同你的詮釋，更好地為婚禮服務(wù)！

2、新郎：愛你生生世世，分分秒秒，從今以后你是我生命里的時針，我愿意做你的分針，一生一世圍著你。

喻意著新郎:每一秒歡天喜 地；每一分充滿活力；每一天得心應(yīng)手；每一月事事順利；歲歲年年一本萬利；身體健康、萬事如意。2008多賺人民幣（外幣也同意）；美好的生活夫妻共同努力；同意的朋友掌聲鼓勵！

4、可以說：朋友們，手表的寓意非常特別，那是新娘希望新郎珍惜自己人生中的分分秒秒，并時時刻刻愛著自己的新娘！主持人祝你們＂分秒同步．時刻同心?。⑴笥褌冋坡曌８＃?/p>

5、新娘送這塊表有3層含義

新娘想在此刻向大家說,她找到了一個儀表人才的男人,通過了長時間的接觸,她發(fā)現(xiàn)這個男人心地善良,表里如一.2.）我們中國人都是講究吉利,吉祥的.而表是走字的,那在這里呢,新娘也希望他的心上人走鴻運,走好運,事業(yè)更上一層樓,財源廣進.3.）新娘還想對她的新郎說,戴上這塊表,就要時時刻刻,分分秒秒想著她愛著她,心里只能裝著她一個人

八、如果婚禮進行中，新人不小心把香檳塔碰倒了，主持人應(yīng)該如何圓場

1、俗手：歲歲平安 新手：…… 熟手：新郎新娘你們看到哦，生活中哪怕一點細小的事情都充滿著困難，需要兩個人……（接話無數(shù)）

高手：……（倒了嘛，我咋沒看見呢）接下一個環(huán)節(jié)。

2、我們的新人 在這一個屬于他們甜蜜美滿的時 要把潺潺流動著甜蜜和悠長的美酒 砸碎落地 用飄灑滿屋的濃郁酒香1 讓現(xiàn)場所有的賓朋共同來分享他們此刻如同美酒般香溢甘甜的幸福 來現(xiàn)場的朋友們，讓我們再次響起最熱情的掌聲 同時請工作人員趕緊端上幸福的美酒 現(xiàn)場所有的來賓朋友，也請全提起立 共同舉杯。。

3、好！!歲歲平安好兆頭,細聽司儀說原由,俗話說的好,玻璃酒杯打碎1,恩恩愛愛好夫妻.玻璃酒杯打碎2,恩恩愛愛兩口子.玻璃酒杯打碎3,恩恩愛愛似神仙.酒杯打碎的數(shù)不清,明年他們就把胖小子生.讓我們大家用祝福的掌聲祝福他們早生貴子!