第一篇：心得

論文讀書交流會總結(jié)

本次論文讀書交流會是由學(xué)生社團聯(lián)合會主辦，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟研討協(xié)會學(xué)術(shù)部承辦的。它與2010年12月18日晚19:00—21:00在十教A306順利開展。承辦者以“締造學(xué)術(shù)平臺，繁榮學(xué)術(shù)未來”為指導(dǎo)思想精心策劃了此次活動。整個活動過程中，氣氛活躍，交流積極。

交流會剛開始，與會者全體起立，莊嚴(yán)整齊的吟唱會歌。透過歌聲，可以真切感受到當(dāng)代大學(xué)生對未來的信心，以及對追求創(chuàng)新的渴望。誠然，歌聲也為交流會添加了濃厚的學(xué)術(shù)氣息。

會上，首先由農(nóng)經(jīng)本說的屠濱講述了他本人的論文寫作心得，從他的講述中可以知道，寫作論文對于一個新手來說確實是一個不小的挑戰(zhàn)。他需要必備的知識基礎(chǔ)，并查閱大量文獻與數(shù)據(jù)，通過反復(fù)思考將自己的思想結(jié)晶用準(zhǔn)確的文字、數(shù)據(jù)和恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來。而在論文寫作中，對個人的恒心也是一個嚴(yán)格的考驗。

之后，由農(nóng)經(jīng)專業(yè)的秦海根（已在期刊上發(fā)表了論文）詳細(xì)講解了論文寫作過程中的注意事項。其中包括論文的定義、作用、論述方式、寫作方法及格式等內(nèi)容。為了生動形象使聽者更易接受，他以自己的一篇創(chuàng)作為例。講解是短暫的，卻讓交流會上的每一個人都受益匪淺。

嚴(yán)肅的氣氛固然有利于學(xué)術(shù)問題的講解，但輕松愉快的交流也是一種有益與學(xué)術(shù)發(fā)展的。

接著學(xué)術(shù)部現(xiàn)任部長李雙陵主持了互動環(huán)節(jié)。互動過程中，許多同學(xué)提出了有深度、有價值和現(xiàn)實意義的農(nóng)業(yè)問題。比如，農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展模式問題，檸檬種植及產(chǎn)業(yè)加工問題等。而秦海根等人針對所提問題也給出了相應(yīng)解答。顯然這樣的互動不僅展現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的才識，也可以看到他們對我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的深切關(guān)注著以及為發(fā)展我國農(nóng)業(yè)而奮斗的可貴精神。

互動環(huán)節(jié)之后，農(nóng)經(jīng)協(xié)會會長劉勇對活動內(nèi)容及過程中的一些不足之處提出了意見和建議。他指出“讀書不僅是論文寫作的基礎(chǔ)，也是交流的基礎(chǔ)，只有多讀書，才能寫出有水平的論文，說出有層次有思想的語言。

而后，學(xué)術(shù)部前任部長蘭鳳對論文寫作的細(xì)節(jié)作為補充。她說：只要肯用心，論文并不難。他建議使用Notepress軟件。這樣就把寫作論文的過程簡單化，不必再為論文格式、排版等費力。她還建議學(xué)習(xí)“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”等有利于我們未來發(fā)展的學(xué)科。

顯然，此次論文讀書交流會豐富了大學(xué)生的論文知識，取得了一定的成效，但是未完全達(dá)到預(yù)期效果也是不可否認(rèn)的。其中交流會上各個環(huán)節(jié)的銜接還有待加強，而參會人數(shù)也較預(yù)期的少。

事實上，像這樣的交流會對渴望提高自身能力的大學(xué)生來說是必不可少的。因為只有交流才能打破禁錮的思想。也只有交流才能夠讓一個人獲得全面發(fā)展。當(dāng)然這樣的交流會只能是建立在有內(nèi)容有深度有現(xiàn)實意義和價值之上的。

李文秀

第二篇：心得

論企業(yè)多元化發(fā)展

【摘要】

大企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)成長就必然走向多元化經(jīng)營，這一觀點在歐美日等國企業(yè)已經(jīng)得到基本證明。我國大企業(yè)集團如何實現(xiàn)多元化發(fā)展，本文對多元化發(fā)展的動因、影響因素以及有效控制等方面進行了探討，對處于多元化困惑中的企業(yè)有一定的參考價值。多元化經(jīng)營已成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，多元化經(jīng)營戰(zhàn)略研究也已成為有關(guān)專家和學(xué)者們關(guān)注的熱點。但前人的研究大多總結(jié)了多元化失敗的原因，認(rèn)為多元化可能會帶來以下風(fēng)險如：產(chǎn)業(yè)多元化風(fēng)險，這往往孕育著擴張企業(yè)以相對匱乏的資源在陌生領(lǐng)域里競爭的不可預(yù)見風(fēng)險；組織管理風(fēng)險，多元化擴張往往導(dǎo)致企業(yè)在組織、管理等方面的不適應(yīng)性，往往會降低擴張企業(yè)的整體競爭力和效益；但是，多元化經(jīng)營，是企業(yè)發(fā)展到一定階段不可避免的現(xiàn)象。但是，對于實施多元化策略，前人涉及不多，事實上，由于多元化是企業(yè)壯大發(fā)展的必由之路，研究多元化策略就很有必要，對于中國企業(yè)，加入WTO以后，做大做強，才能“與狼共舞”。

【正文】

一、企業(yè)多元化的概念

“多元化”的概念由著名的產(chǎn)品、市場大師安索夫于20世紀(jì)50年代在《哈佛商評》發(fā)表《多元化戰(zhàn)略》論文以來首次提出的。多元化經(jīng)營，也稱為多樣化經(jīng)營或多角化經(jīng)營，指的是企業(yè)在多個相關(guān)或不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域同時經(jīng)營多項不同業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。近年來，企業(yè)多元化經(jīng)營一直是理論界和企業(yè)界研究的課題。從目前看，存在兩種截然不同的觀點：一種認(rèn)為利用現(xiàn)有資源，開展多元化經(jīng)營，可以規(guī)避風(fēng)險，實現(xiàn)資源共享，產(chǎn)生1+1>2的效果，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。另一種認(rèn)為企業(yè)開展多元化經(jīng)營會造成人、財、物等資源分散，管理難度增加，效率下降。其實，多元化作為經(jīng)營戰(zhàn)略和方式而言，其本身并無優(yōu)劣之分。企業(yè)運用這種戰(zhàn)略，成敗的關(guān)鍵在于企業(yè)所處外部環(huán)境及所具備的內(nèi)部條件是否符合多元化經(jīng)營的要求。兩者相符，就能成功，否則，就會失敗。

多元化經(jīng)營的途徑主要有三類：一是在企業(yè)內(nèi)部原有基礎(chǔ)上，增加設(shè)備和技術(shù)力量，逐步向其它行業(yè)擴展。二是從企業(yè)外部購并其它行業(yè)的企業(yè)。三是通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式完成多元化。

pp多元化經(jīng)營的具體方向選擇有以下兩種類型：一是相關(guān)多元化，其中包括垂直式多元化，即企業(yè)通過前向一體化或后向一體化，擴展其原有的經(jīng)營范圍；水平式多元化，即企業(yè)在同一經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)通過橫向一體化拓展品種經(jīng)營，進入與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)相近的行業(yè)；同心圓式多元化，即企業(yè)以市場、技術(shù)為核心，進入與現(xiàn)有產(chǎn)品或技術(shù)相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。二是非相關(guān)多元化，即企業(yè)以進入全新市場為目標(biāo)，和現(xiàn)有業(yè)務(wù)完全無關(guān)的多元化。

現(xiàn)實中，有些企業(yè)集團主張實行科、工、貿(mào)多元混合發(fā)展，這種觀點不很妥當(dāng)。因為企業(yè)的戰(zhàn)線拉得越長，力量就越分散，控制能力就越弱。在亞洲金融危機中，韓國部分大企業(yè)相繼破產(chǎn)倒閉，多元化經(jīng)營過度是重要原因。近幾年，西方國家興起一個向主業(yè)集中，回歸主業(yè)的潮流，昭示著企業(yè)對過度多元化的反省。

二、企業(yè)多元化發(fā)展的動因

多數(shù)企業(yè)實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的主要動機有兩個：一是進攻型的，到新的領(lǐng)域去獲取更多的利潤。二是防御型的，將部分資源配置在不同領(lǐng)域以規(guī)避風(fēng)險。前者是要吃到更多的餡餅，后者是要避開可能的陷阱。從主觀愿望上看，這兩者都無可厚非，在理論上也是說得通的。但從企業(yè)走過來的客觀現(xiàn)實看，餡餅和陷阱往往是同在一處的——餡餅下面就是陷阱。

1、進攻型動機誘使的多元化。在某一領(lǐng)域獲得成功的企業(yè)，受到社會的廣泛關(guān)注，會有很多其他領(lǐng)域的機會送到他們面前，同時他們也往往以為運用相同的模式會使自己在其他領(lǐng)域同樣取得成功。成功的自信、擴張的欲望、營利的緊迫以及怕被人視為保守的心理，使他們果斷地將大量經(jīng)營資源投向新的領(lǐng)域。殊不知，餡餅下面正是陷阱，迫切需要大量投入的主業(yè)由于資源被抽走而無法支撐高速成長的需要和應(yīng)付蜂擁而至的競爭對手，新領(lǐng)域的運作因無法實現(xiàn)與主業(yè)的一體化整合而牽扯精力。企業(yè)由此陷入困境而難以自拔。

企業(yè)由小到大追求規(guī)模經(jīng)濟時，最大的制約是生產(chǎn)領(lǐng)域的、以設(shè)備和生產(chǎn)方式為中心的“技術(shù)制約”；企業(yè)由大到更大追求成長經(jīng)濟時，最大的制約變?yōu)榱魍I(lǐng)域的、以產(chǎn)品競爭力為中心的“市場制約”；但企業(yè)由大到多追求多元化經(jīng)濟時，最大的制約則成為戰(zhàn)略領(lǐng)域的、以資源配置能力為中心的“管理制約”。②在多元化經(jīng)營戰(zhàn)略中失敗的企業(yè)，往往是由于在資源配置能力較低，以企業(yè)核心價值觀為基礎(chǔ)的核心競爭力還遠(yuǎn)未形成的情況下，就倉促進入了多元化經(jīng)營階段。

2、防御型動機誘使的多元化經(jīng)營。我們一般認(rèn)為多元化經(jīng)營可以分散經(jīng)營風(fēng)險，這成為多元化經(jīng)營的一個主要動機，但遺憾的是，這一常識性的看法被很多研究證明是不成立的：多元化經(jīng)營與風(fēng)險的降低沒有直接關(guān)系。把雞蛋放在多個籃子里造成的安全感所引起的心理疏忽，照樣會使雞蛋全部被打破，有時還不如全部放在一只籃子里再全力以赴看住籃子的效果好。

其實，多元化經(jīng)營是企業(yè)成長過程中的一個重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點，是危險與機會并存的關(guān)鍵點。現(xiàn)代企業(yè)所追求的終極目標(biāo)已經(jīng)不是利潤最大化而是可持續(xù)成長，在既有事業(yè)范圍內(nèi)，企業(yè)要保持必要的成長速度不外乎兩條途徑：一是跟隨所在產(chǎn)業(yè)的成長而成長，二是通過擠占競爭對手的市場份額而成長。但是，當(dāng)整個產(chǎn)業(yè)趨于成熟以及競爭成本過高的情況下，企業(yè)就必須考慮在既有事業(yè)范圍之外的成長了，這就是多元化經(jīng)營。多元化經(jīng)營是企業(yè)由單一化向多樣化的基本成長模式的重大轉(zhuǎn)換，是對新成長領(lǐng)域的探索甚至是探險，吃不到餡餅反掉進陷阱的概率很大，不保持一定的謹(jǐn)慎態(tài)度是不行的。

三、企業(yè)多元化發(fā)展的因素分析

能否成功地實施多元化戰(zhàn)略，標(biāo)志著一個企業(yè)的成熟度，實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略需要分析以下六大因素。

1、主業(yè)產(chǎn)品市場需求的成長率

任何產(chǎn)品，都有一個誕生、成長、成熟和衰退的過程，這就是管理學(xué)中眾所周知的壽命周期理論。壽命周期理論可以解釋產(chǎn)品，也可以描述某種技術(shù)或事業(yè)的發(fā)展過程，按照市場需求數(shù)量的變化，一般呈Ｓ型曲線。處在壽命周期后期的產(chǎn)品，成長率呈逐步下降趨勢，要想延長產(chǎn)品的壽命得到進一步的發(fā)展，就必須通過改善產(chǎn)品品質(zhì)、性能、強化市場宣傳等手段強化競爭力和擴大需求，這就是產(chǎn)品革新與技術(shù)革新問題。產(chǎn)品革新可以使企業(yè)超越舊產(chǎn)品的壽命周期獲得新的成長力；技術(shù)革新，可以使企業(yè)超越現(xiàn)有技術(shù)的壽命周期實現(xiàn)新的成長。但是很明顯，只要這種努力沒有超越原有的產(chǎn)品系列和技術(shù)范圍，就不可能改變該產(chǎn)品市場成熟和停滯的大趨勢，因而這些措施對成長的貢獻也就有著不可克服的局限性。因此，根據(jù)主業(yè)產(chǎn)品市場需求的成長率來判斷企業(yè)今后的成長空間，再考慮導(dǎo)入新產(chǎn)品和新技術(shù)的所需提前時間，適時決定開拓新事業(yè)領(lǐng)域的時機，就成為企業(yè)必須直面的經(jīng)營課題。至于具體的導(dǎo)入點確定，冒險型企業(yè)會早些，扎實型企業(yè)會晚些。海爾與科龍公司的多元化行為比較具有典型意義。

2、主業(yè)產(chǎn)品市場的集中度

在產(chǎn)品市場成長率一定的情況下，購并同業(yè)企業(yè)和蠶食競爭對手的市場，是維持和提高主業(yè)成長速度的重要手段，康佳、ＴＣＬ等電視機廠商所采取的戰(zhàn)略即是如此。但是，在產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)集中度比較高的狀況下，由于競爭對手實力相當(dāng)，擴張成本會很高，還有可能陷入兩敗俱傷的過度競爭境地。因此，當(dāng)某產(chǎn)業(yè)形成寡占體制時，企業(yè)就傾向采取多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。目前我國大多數(shù)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)集中度都比較低，故采取多元化經(jīng)營戰(zhàn)略須謹(jǐn)慎從事，否則有可能造成后院不穩(wěn)。

3、企業(yè)內(nèi)未利用資源的利用泛度

以上二個因素主要表現(xiàn)在企業(yè)外部，其實企業(yè)內(nèi)部也存在著多種刺激企業(yè)走向多元化的要素。其中最主要的就是未利用資源。由于經(jīng)營資源之間的不平衡是必然的，由于作為學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)會不斷認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)自己的潛力，因而企業(yè)內(nèi)總有一部分資源不能被充分利用，對這種未利用資源的不斷認(rèn)識和再利用是企業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在動力。尤其是當(dāng)企業(yè)內(nèi)利用泛度較大的如知識、人才、信譽、品牌等資源積聚豐厚的時候，會有效地刺激企業(yè)開拓新的事業(yè)領(lǐng)域，且不影響主業(yè)的正常發(fā)展。

4、主業(yè)擴張能力與擴張目標(biāo)差

具有較強企業(yè)家精神的企業(yè)，往往從市場和競爭環(huán)境要求出發(fā)為自己設(shè)定較高的擴張目標(biāo)，而不大考慮所掌握資源的多少。當(dāng)他覺得應(yīng)有的擴張目標(biāo)與主業(yè)的擴張能力之間有較大差距的時候，就會采取多元化經(jīng)營這樣的重大戰(zhàn)略行為。可以說，我國很多企業(yè)導(dǎo)入多元化經(jīng)營戰(zhàn)略時，就是出于這方面的動機。

5、新進入行業(yè)與主業(yè)的相關(guān)性對多元化經(jīng)營的成敗起關(guān)鍵作用

相關(guān)性可分為有形關(guān)聯(lián)和無形關(guān)聯(lián)，有形關(guān)聯(lián)是建立在共同的市場、營銷渠道、生產(chǎn)、技術(shù)、采購、信用、人才等方面，相關(guān)業(yè)務(wù)之間的價值活動能夠共享。無形關(guān)聯(lián)則指建立在管理、品牌、商譽等方面的共享。當(dāng)企業(yè)將多元化經(jīng)營建立在有形關(guān)聯(lián)而不是無形關(guān)聯(lián)上時，其多元化成功的機會較大些。有形關(guān)聯(lián)之所以能容易成功，主要原因是企業(yè)的競爭優(yōu)勢可以擴展到新領(lǐng)域，實現(xiàn)資源轉(zhuǎn)移和共享，在新行業(yè)容易站穩(wěn)腳跟，發(fā)展壯大。因此，多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的理性方式是：在核心專長與核心產(chǎn)業(yè)支撐下的有限相關(guān)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。很多企業(yè)多元化經(jīng)營之所以失敗，就是企業(yè)選擇多元化的方式和途徑不合理。企業(yè)決策要以自身優(yōu)勢為基礎(chǔ)，多元化經(jīng)營也應(yīng)以新的行業(yè)或產(chǎn)品能否使自己充分發(fā)揮并增強優(yōu)勢為標(biāo)準(zhǔn)，判斷自身現(xiàn)有優(yōu) 勢能否延伸到目標(biāo)行業(yè)或產(chǎn)品中。近幾年，西方國家兼并浪潮又起，一個最顯著的特點就是以相關(guān)行業(yè)為主，盡可能追求業(yè)務(wù)的相關(guān)性。

6、企業(yè)多元化經(jīng)營的根本依托——核心競爭力

談企業(yè)的多元化經(jīng)營，一定要提到企業(yè)的核心競爭能力問題。為什么我們有些企業(yè)能保持業(yè)績穩(wěn)定增長的發(fā)展勢頭，而有些企業(yè)則是曇花一現(xiàn)呢？關(guān)鍵就是看企業(yè)有沒有核心競爭力。

國外優(yōu)秀的企業(yè)，大多數(shù)只投資一個行業(yè)，在這個行業(yè)里逐步培養(yǎng)自身的核心競爭力，以此為基礎(chǔ)再逐步考慮多元化經(jīng)營。

不管企業(yè)實施何種形式的多元化，培養(yǎng)和壯大核心競爭能力都至關(guān)重要。穩(wěn)定而具有相當(dāng)競爭優(yōu)勢的主營業(yè)務(wù)，是企業(yè)利潤的主要源泉和企業(yè)生存的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該通過保持和擴大企業(yè)自己所熟悉與擅長的主營業(yè)務(wù)，盡力擴展市場占有率以求規(guī)模經(jīng)濟效益最大化，要把增強企業(yè)的核心競爭能力作為第一目標(biāo)，并視作為企業(yè)的生命。在此基礎(chǔ)上兼顧多元化。優(yōu)秀的企業(yè)，在經(jīng)營領(lǐng)域的選擇上，都首先確定自己的核心主營業(yè)務(wù)，并積極培養(yǎng)核心競爭力，并以此為基礎(chǔ)，考慮多元化經(jīng)營（相關(guān)多元化經(jīng)營→不相關(guān)多元化經(jīng)營）。

成功的海爾多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的脈絡(luò)是：首先堅持七年的冰箱專業(yè)化經(jīng)營，在管理、品牌、銷售服務(wù)等方面形成自己的核心競爭能力，在行業(yè)占領(lǐng)領(lǐng)頭羊位置。92年開始，根據(jù)相關(guān)程度逐步從高度相關(guān)行業(yè)開始進入，然后向中度相關(guān)、無關(guān)行業(yè)展開。首先進入核心技術(shù)（制冷技術(shù)）同

一、市場銷售渠道同

一、用戶類型同一的冰柜和空調(diào)行業(yè)，逐步向家電與知識產(chǎn)業(yè)進軍。海爾集團的多元化經(jīng)營成功的經(jīng)驗可以歸納為：①多元化經(jīng)營的重點放在自己熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，輔以少量的大跨度多元化經(jīng)營；②主要是運用無形資產(chǎn)（品牌、管理方法）及兼容的邊際成本很低的營銷渠道來盤活存量資產(chǎn)，以此方法實現(xiàn)多元化經(jīng)營，從而達(dá)到低成本多元化的目的；③除最高主管外，在被兼并的企業(yè)中大量使用熟悉本行業(yè)的原企業(yè)的經(jīng)營管理人才。

現(xiàn)實中，有些企業(yè)集團主張實行科、工、貿(mào)多元混合發(fā)展，這種觀點不很妥當(dāng)。因為企業(yè)的戰(zhàn)線拉得越長，力量就越分散，控制能力就越弱。在亞洲金融危機中，韓國部分大企業(yè)相繼破產(chǎn)倒閉，多元化經(jīng)營過度是重要原因。近幾年，西方國家興起一個向主業(yè)集中，回歸主業(yè)的潮流，昭示著企業(yè)對過度多元化的反省。③

企業(yè)開展多元化經(jīng)營，科學(xué)的思路是在突出核心能力的基礎(chǔ)上，重點發(fā)展2—3個具有一定規(guī)模和相當(dāng)實力的項目，形成對主業(yè)的強大支持，這對一個企業(yè)而言已經(jīng)是很了不起的了。

那么怎么來培養(yǎng)公司的核心競爭力呢？我以為可以從如下幾個方面著手：

①集中公司的資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營，在這一過程中逐步培養(yǎng)自己的在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。我以為在發(fā)展自己與別人的上述諸多方面的差異之中，就可能逐步形成自己的獨特的可以提高消費者特殊的效用的技術(shù)、方式、方法等，其中可能有成為今后公司核心競爭力的東西。事實上、在市場需求多樣化的今天，公司進行差異化經(jīng)營與管理是非常必要的，決不能總是搞“大路貨”，“大路貨”的市場風(fēng)險今天已經(jīng)非常大了。

②尋找自己的潛在能力，真正了解自己。這是發(fā)現(xiàn)和建立公司核心競爭力的前提。現(xiàn)在許多上市公司并不真正了解自己，即不了解自己的資源實力，不了解自己的創(chuàng)新能力，不知道自己真正善長做什么。有時過高估計了自己的能力，從而進入了許多當(dāng)時看來有盈利空間但對自己來說又十分陌生的領(lǐng)域，結(jié)果最終以失敗或虧損告終。尋找自己的潛在能力，并分析這種能力與其它同行的差異性，最終把它建立培養(yǎng)起來，這是建立公司核心競爭力的途徑之一。

③從競爭對手和市場空缺中尋找機會，建立自己比較優(yōu)勢，并構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢的潛在的核心能力，這也是培養(yǎng)公司的核心競爭力的途徑。所謂從競爭對手那兒尋找機會是指通過對競爭對手的分析，發(fā)現(xiàn)它們的弱點，發(fā)展自己的比較優(yōu)勢；而從市場空缺中尋找機會則是指通過對消費者及其需求的變化的分析，找到自己的能夠為消費者提供特殊利益的方式與方法，而這本身就是在建立和發(fā)展公司的核心競爭力。

④核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的，即這個公司在管理的諸多方面有特色，在生產(chǎn)的諸多方面如技術(shù)工藝、質(zhì)量控制等都很有基礎(chǔ)，在市場經(jīng)營方面也有良好的業(yè)績等等。總之、能否培養(yǎng)出自己公司的核心競爭力，首先要看公司是否在生產(chǎn)、經(jīng)營與管理等方面有良好的基礎(chǔ)。因此從這個意義上說，我們的上市公司依然要把強化企業(yè)管理、轉(zhuǎn)變機制放在第一位，在這個基礎(chǔ)上努力培養(yǎng)自己的核心競爭力，培養(yǎng)和提高公司的市場競爭力，使自己獲得持續(xù)發(fā)展的可能。p 以上六個因素的綜合分析，可以幫助企業(yè)較為科學(xué)地策劃導(dǎo)入多元化戰(zhàn)略的時機、方向和力度，避免過大的主觀隨意性。具體的定量分析因企業(yè)而異，在此不再詳細(xì)展開。總之，我們不能簡單地認(rèn)定多元化經(jīng)營就是餡餅或者陷阱，因為企業(yè)的任何一個重大決策都是風(fēng)險與機會并存的，不管是靠運氣還是靠努力，成功的企業(yè)自然是吃到“餡餅”，跳過“陷阱”。

四、企業(yè)多元化發(fā)展的有效控制

90年代以來，海爾一直致力于企業(yè)多元化經(jīng)營，現(xiàn)已涉足家電制造、IT技術(shù)、生物制藥、現(xiàn)代物流等業(yè)務(wù)。最近，海爾集團宣布將進軍金融產(chǎn)業(yè)，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)資本與金融資本相結(jié)合的跨國集團。相反的是，深圳萬科集團則成功的從多元化回到專業(yè)化，主攻房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。如此大相徑庭的做法再度引起經(jīng)理人對多元化與專業(yè)化的廣泛關(guān)注。自亞洲金融危機以來，國內(nèi)外主流意見大都對多元化經(jīng)營持反對態(tài)度，認(rèn)為專業(yè)化（最好是絕對的專業(yè)化）才是企業(yè)成長的必由之路。④

其實多元化與專業(yè)化本身并沒有什么優(yōu)劣之分，兩者都可以幫助企業(yè)做大、做強，問題只是如何善用。對于大型企業(yè)來說，兩者根本就是互為一體的，可以說是你中有我、我中有你。絕對專業(yè)化與絕對多元化都是行不通的，多元化下的各類產(chǎn)業(yè)需要通過專業(yè)化管理來提升競爭力，專業(yè)化企業(yè)需要運用多元化理念促進產(chǎn)品的系列化等。因此，企業(yè)不應(yīng)再糾纏不休，應(yīng)當(dāng)留意對多元化進行有效控制、優(yōu)化業(yè)務(wù)組合和強化關(guān)聯(lián)管理。

1、保持合理的負(fù)債水平

在實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下，由于經(jīng)營每個產(chǎn)業(yè)都有克服“進入壁壘”的最低資金需求量，因此企業(yè)的發(fā)展很容易處于資金不足的硬約束之下。由于企業(yè)內(nèi)部資金的積累往往跟不上擴張的步伐，籌集外部資金就成為必然。在外部融資中，因為債務(wù) 性融資的渠道多、數(shù)量大、速度快等特點，為不少企業(yè)所青睞，如果企業(yè)不有效控制負(fù)債水平的話，很容易走上高負(fù)債的道路。此外，多元化企業(yè)由于經(jīng)營規(guī)模巨大，下屬及關(guān)聯(lián)企業(yè)眾多，很容易造成管理失控，也會在無聲無息中債臺高筑。從日、韓大企業(yè)暴露的情況來看，多元化確實伴隨著高負(fù)債問題，有些集團下屬企業(yè)賬外有賬，隱藏債務(wù)情況嚴(yán)重，韓寶等企業(yè)更由此走向破產(chǎn)。

從防范風(fēng)險的角度出發(fā)，多元化企業(yè)應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化不斷調(diào)整和優(yōu)化財務(wù)結(jié)構(gòu)，努力使負(fù)債水平保持在一個合理的水平上，控制在自身的承受能力范圍之內(nèi)。企業(yè)在業(yè)務(wù)擴張過程中應(yīng)當(dāng)拓寬權(quán)益性融資渠道，并根據(jù)現(xiàn)金流量情況確定恰當(dāng)?shù)拈L短期負(fù)債比例，達(dá)到優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)和負(fù)債結(jié)構(gòu)的目的。業(yè)務(wù)拓展要以不影響如期支付作為前提條件，并注意不可將短期債務(wù)用于發(fā)展長期項目。

2、抑制“投資饑渴癥”

企業(yè)的高負(fù)債多數(shù)是由投資沖動所引發(fā)的。在多元化企業(yè)內(nèi)部，由于存在多個產(chǎn)業(yè)，多個利潤中心，對于分權(quán)的企業(yè)來說還會存在多個投資中心，而各個產(chǎn)業(yè)部門、利潤中心、投資中心都會竭盡所能從總部爭取盡可能多的投入資源，并力爭“投資最大化”以擴大自己所在產(chǎn)業(yè)、部門的經(jīng)營規(guī)模。如果總部缺乏一套行之有效的機制或者控制不當(dāng)，就容易造成企業(yè)負(fù)債過高。

多元化企業(yè)要確保成功應(yīng)當(dāng)有效抑制下屬業(yè)務(wù)單位的“投資饑渴癥”和強烈的投資沖動。首先要根據(jù)企業(yè)的資源情況、經(jīng)營管理水平、資產(chǎn)質(zhì)量，特別是根據(jù)現(xiàn)在和預(yù)期現(xiàn)金流量的配比情況，確定企業(yè)整體投資水平，以免造成整個企業(yè)的投資膨脹。其次，總部應(yīng)當(dāng)重點加強對投資的管理，投資中心不可太過分散，應(yīng)由總部直接控制或向總部集中。與此同時，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)要充分考慮進入門檻是否在企業(yè)的承受范圍內(nèi)，企業(yè)能否利用現(xiàn)有資源建立競爭優(yōu)勢，將來的退出成本如何，有哪些退出途徑。此外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分考慮投資的機會成本，如有些企業(yè)引入EVA系統(tǒng)通過經(jīng)濟增加值對新投項目進行評價，有些企業(yè)則根據(jù)投資資金的不同來源采用公司現(xiàn)有平均資本回報率、行業(yè)平均資本回報率、長期債券的投資回報或借貸成本等衡量投資的機會成本，并要求只有扣除機會成本后仍能產(chǎn)生凈回報的項目才予以考慮。

3、優(yōu)化業(yè)務(wù)組合

多元化經(jīng)營應(yīng)該從持續(xù)經(jīng)營的戰(zhàn)略角度來構(gòu)思業(yè)務(wù)組合，并不斷進行優(yōu)化。目前，不少企業(yè)發(fā)展多元化經(jīng)營多出自“肥水不流外人田”的邏輯：需要包裝的生產(chǎn)商可能涉足印刷業(yè)，需要通過超市分銷產(chǎn)品的企業(yè)可能進軍零售業(yè)，如此種種。其實這些思路根本上是把外部交易內(nèi)部化，以降低外部交易成本，并為內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易與轉(zhuǎn)移定價提供方便，這樣做并非絕對不可，關(guān)鍵要考慮到可能因此加大組織和管理成本，造成資源配置的低效化傾向和浪費，甚至損害下屬業(yè)務(wù)單位的積極性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)綜合平衡得失后再作出決策。

那么對納入組合的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)有怎樣的要求呢？通用電氣前總裁韋爾奇提出“No.1，No.2，F(xiàn)ix，Sell，Close”，亦即要么第一、第二，要么把它整合成為第一、第二，否則就賣掉、關(guān)閉，可說為業(yè)務(wù)組合提供了篩選的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，通用以全球市場來定位業(yè)務(wù)組合，這點中國企業(yè)大都難以做到，但在國內(nèi)市場至少所在地區(qū)的市場，應(yīng)該致力成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，否則就很難提高多元化業(yè)務(wù)的利潤水平。企業(yè)對于屬下 業(yè)務(wù)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位應(yīng)當(dāng)有一個量化的定位，如要達(dá)到多大的市場份額、多高的利潤率、多大的投資規(guī)模，由此來建立自己的中長期發(fā)展戰(zhàn)略和核心競爭力。

4、強化資源的關(guān)聯(lián)管理

多元化經(jīng)營成功的根本取決于企業(yè)總部的關(guān)聯(lián)管理能力。總部應(yīng)當(dāng)能夠向下屬業(yè)務(wù)單位輸出技術(shù)和管理，對下屬業(yè)務(wù)單位及業(yè)務(wù)單位之間施加縱向單線影響和橫向關(guān)聯(lián)影響，并提供持續(xù)經(jīng)營中的管理幫助等。同時，企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力結(jié)構(gòu)和管理都應(yīng)當(dāng)順應(yīng)外部市場的挑戰(zhàn)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的變化及時進行調(diào)整。

關(guān)聯(lián)管理的一項重要內(nèi)容是樹立資源經(jīng)營意識。企業(yè)的資源既包括有形資產(chǎn)、設(shè)備，也包括無形業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源、品牌及區(qū)位優(yōu)勢等。企業(yè)既要有效使用有形資源，想方設(shè)法盤活閑置、過剩、沉淀的資源，又要特別重視對無形資源的經(jīng)營和優(yōu)化配置。企業(yè)應(yīng)致力進行資源的關(guān)聯(lián)管理或者說資源經(jīng)營，最大限度地實現(xiàn)資源的轉(zhuǎn)移與整合、創(chuàng)造和共享，實現(xiàn)規(guī)模和范圍經(jīng)濟性。

雖然專業(yè)化和多元化都存在資源的關(guān)聯(lián)管理和經(jīng)營問題，但對多元化企業(yè)來說，要顯得更為突出一些，而且通過對各類資源的關(guān)聯(lián)管理和經(jīng)營本身可能成為多元化業(yè)務(wù)的一個增長點。海爾的物流業(yè)務(wù)就是很好的例子，目前海爾僅國內(nèi)銷售點就多達(dá)9000個，每月平均接到6000多個銷售定單，定制的產(chǎn)品品種達(dá)到7000多種，需要采購的物料品種達(dá)15萬多種。海爾由于自身對物流有龐大的需求，通過著力進行業(yè)務(wù)流程的再造、供應(yīng)鏈管理和物流的整合、搭建物流平臺，可以更好地滿足自身的需要，大大降低經(jīng)營成本，更可將其作為一個產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，將物流服務(wù)擴展到企業(yè)以外。⑤

結(jié)束語

大企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)成長就必然走向多元化經(jīng)營，但多元化的途徑意味著風(fēng)險和陷阱。如何有效控制多元化?本文在分析了企業(yè)實行多元化之前必須分析的相關(guān)因素之后,提出了有效控制多元化的四點對策: 保持合理的負(fù)債水平、抑制“投資饑渴癥”、優(yōu)化業(yè)務(wù)組合和強化資源的關(guān)聯(lián)管理。本文對于成長中欲走向多元化的企業(yè)來說，具有一定的理論參考價值。當(dāng)然，由于水平有限，文中的一些觀點不一定正確，尚有一些地方有待探討，比如多元化的時機如何把握、又如何鑒別企業(yè)的核心能力等等，這些都是值得理論界、實業(yè)界進一步探討的問題。

注釋：

① 李占祥，矛盾管理學(xué)，經(jīng)濟管理出版社，2000，4，11 ② 楊p度，多元化經(jīng)營——餡餅還是陷阱，人大縱研，2001，10，25 ③ 王任華，我國企業(yè)多元化經(jīng)營的戰(zhàn)略模式選擇，技術(shù)經(jīng)濟與管理，2001，6，11 ④ 周永亮，中國企業(yè)前言問題報告，中國社會科學(xué)出版社，2001，10，215 ⑤ 甘華鳴，財務(wù)管理速成，企業(yè)管理出版社，2001，8，75

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第三篇：黨課心得共

黨課心得共二篇

黨課心得共二篇

（篇一）月 15 日，我有幸聆聽了省人大常委會副主任、市委書記**為市委機關(guān)年輕干部講的黨課。**以寄語的方式與青年干部深入交流，其情之真真、意之切切，讓我如沐春風(fēng)、深受啟迪。“比較、換位、擇重、慎言、綜合、深思”十二字箴言，字字彌足珍貴，是對年輕干部的諄諄教誨，也是對年輕干部的殷殷囑托。作為市紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)的年輕干部，唯有修身立德、砥礪奮進、擔(dān)當(dāng)作為，才能在推進安康“追趕超越、綠色崛起”中揮灑青春、放飛夢想、展現(xiàn)青年擔(dān)當(dāng)，奏響無悔于青春的奮斗強音。

一要加強學(xué)習(xí)練就過硬本領(lǐng)。“人非生而知之者”。學(xué)習(xí)是提升自身素質(zhì)和能力的最好辦法，只有將有限的生命投入到無限的知識的海洋，人生才能變得充實和豐盈。面對日新月異的知識經(jīng)濟時代，我們應(yīng)當(dāng)隨時抱著一種“本領(lǐng)恐慌”的危機意識，把加強學(xué)習(xí)作為一種精神追求、一種生活方式、一種行為自覺，要以時不我待、只爭朝夕的緊迫感，積極自我“補鈣”，主動自我“充電”，堅持多方“取經(jīng)”，不斷在學(xué)習(xí)中豐富知識儲備、完善知識結(jié)構(gòu)、拓寬工作視野，在學(xué)習(xí)

中增強戰(zhàn)略思維能力、創(chuàng)新思維能力和辯證思維能力，爭做一名一專多能的綜合型干部。

二要修身立德夯實做人基礎(chǔ)。古人云：“可以一生不仕，不可一日無德”。就是強調(diào)修身立德對一個人的重要性。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部，更應(yīng)該時刻保持平和健康的良好心態(tài)，追求健康向上的生活情趣，踐行文明科學(xué)的生活方式，時刻牢記“比較、換位、擇重、慎言、綜合、深思”十二字箴言，內(nèi)正其心，外修其行，努力在學(xué)思踐悟、知行合一中提升理論水平、大局把握能力和推動本職工作的本領(lǐng)。工作和生活中堅持多干事、少議論，多參與、少推托，多合作、少內(nèi)耗，爭做一名遵守社會公德、踐行職業(yè)道德、弘揚家庭美德、陶冶個人品德的合格干部。

三要擔(dān)當(dāng)有為涵養(yǎng)實干精神。“大事難事看擔(dān)當(dāng)，順境逆境看襟懷”。說的就是擔(dān)當(dāng)是一種覺悟、一種素質(zhì)、一種責(zé)任、一種能力。作為新時代的紀(jì)檢監(jiān)察干部，我們要在歪風(fēng)邪氣面前敢于亮劍，在矛盾問題面前迎難而上，在急難險重任務(wù)面前沖鋒在前，始終做到信念如磐、意志如鐵、勇往直前，真正扛得了重活，打得了硬仗，經(jīng)得住磨礪，啃最硬的骨頭、挑最重的擔(dān)子、攻最難的關(guān)隘。堅持以精益求精的“工匠精神”來干工作，真正把工作放在心上，把心放在工作上，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，做一名真正有定力、有思想、有擔(dān)當(dāng)、有作為的優(yōu)秀年輕干部。

四要樹立形象守好廉潔之本。“不要人夸顏色好，只留清氣滿乾坤”。年輕干部作為眾人眼中的“潛力股”，很容易成為別人“投資”的對

象，越是這樣越要嚴(yán)守黨紀(jì)紅線，筑牢廉潔防線，夯實道德底線。工作和生活中，我們要常懷感恩之心、敬畏之心、律己之心，始終不放縱自己、不逾越規(guī)矩、不突破底線，切實增強拒腐防變的免疫力。要用清廉打好人生底色，戴好廉潔自律的護身符，扣好人生的第一顆紐扣。要把好欲望關(guān)、交友關(guān)、興趣關(guān)，切實做到慎獨、慎初、慎微、慎欲，廉者平安、廉者常樂，努力做一名忠誠堅定、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、遵紀(jì)守法、清正廉潔的紀(jì)檢監(jiān)察干部（篇二）

** 年 8 月 8 日上午，省高院院長、黨組書記**同志為全省的法院干警上了一堂生動的競課，黨課圍繞“不忘初心、敢于擔(dān)當(dāng)”為主題，重點講述了“擔(dān)當(dāng)”二字，首先通過引述習(xí)近平總書記對于擔(dān)當(dāng)?shù)膸c論述，然后結(jié)合黑龍江省人民法院工作實際，闡述了作為法院的一員，尤其是作為法官應(yīng)該怎樣不忘初心，勇于擔(dān)當(dāng)，如何做一名優(yōu)秀的人民法官。

我認(rèn)為“擔(dān)當(dāng)”是一個領(lǐng)導(dǎo)干部的決定性修養(yǎng)，“敢擔(dān)當(dāng)、有作為”是一名干部的本質(zhì)要求。沒有擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)干部不可能成為一名好干部，也不可能跟緊時代的步伐以及黨中央的腳步，只會固步自封，逐漸脫離群眾，脫離組織，被時代所淘汰。

在 ** 年1月7日的中央政法工作會議上的講話中，習(xí)近平同志強調(diào)，政法戰(zhàn)線要旗幟鮮明堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，并指出政法干警要正確處理黨的政策和國家法律的關(guān)系。這就是要求我們要對黨忠誠，具體體現(xiàn)在對

組織忠誠，對領(lǐng)導(dǎo)忠誠，要緊密圍繞在黨組織周圍，以領(lǐng)導(dǎo)為核心，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成組織交代的各項任務(wù)，不推脫、不提條件，提高我們的思想認(rèn)識和政治覺悟，要有大局意識，言行要體現(xiàn)我們的政治站位，在完成工作的同時要體現(xiàn)出我們的擔(dān)當(dāng)，不能什么事都等著黨和領(lǐng)導(dǎo)來做決定。

習(xí)近平還強調(diào)，維護大局穩(wěn)定是政法工作的基本任務(wù)，其指出促進社會公平正義是政法工作的核心價值追求，落實到目前的工作中就是“掃黑除惡”專項斗爭。掃黑除惡專項斗爭是以習(xí)近平同志為核心的黨中央作出的重大決策，事關(guān)社會大局穩(wěn)定，事關(guān)人心向背和基層政權(quán)鞏固、事關(guān)進行偉大斗爭、建設(shè)偉大工程、推進偉大工程、實現(xiàn)偉大夢想，要求我們每個人都要進一步提高政治站位，但是在我院的掃黑除惡斗爭開展之時，面對院領(lǐng)導(dǎo)的不斷督促，一些干警的政治覺悟低下，視組織的三令五申于不顧，該干嘛還是干嘛，甚至想當(dāng)然的認(rèn)為與己無關(guān)，這既是對自己的不負(fù)責(zé)任又對領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任，同時更是對組織的的不負(fù)責(zé)任，這樣的干警就更談不上有擔(dān)當(dāng)了。

習(xí)近平強調(diào)保障人民安居樂業(yè)是政法工作的根本目標(biāo)，指出政法機關(guān)要完成黨和人民賦予的光榮使命，必須嚴(yán)格執(zhí)法，現(xiàn)階段基層法院的審判任務(wù)異常繁重，案多人少現(xiàn)象明顯，面對高強度的加班加點工作，我院干警體現(xiàn)了很強的集體榮譽感與責(zé)任心，加班加點已經(jīng)成為了日常工作，尤其是自去年執(zhí)行工作開展第三方評估工作以來，全院干警尤其是執(zhí)行局的同志們幾乎放棄了周末、節(jié)假日，很多干警甚至相繼

累到，但是大家很好的完成了組織交代的任務(wù)，這就是我院干警的擔(dān)當(dāng)。

本人在警隊工作，現(xiàn)結(jié)合警隊實際工作結(jié)合我院淺談一下我的感想。由于警隊的工作是服務(wù)于審判的，無論是庭審押解、看管，還是安全保衛(wèi)工作都是為審判工作服務(wù)的，近期由于警隊請假人員較多，中院又經(jīng)常抽調(diào)警力，致使我院的警力嚴(yán)重不足，開庭時往往保障不了警力，為了確保完成任務(wù)，需要調(diào)配值班法警參與押解工作，所以剛剛由農(nóng)墾法院調(diào)入我院的女法警李輝、保安阮旺等人就不得不填補到執(zhí)勤崗位上，同樣其他的法警也是的緊張的投入到各自的工作崗位上，例如朱明有時候一周要被排好幾次開庭，他卻笑著說：“沒事，反正我媳婦還沒生呢，我們天天來，能干就多干點。”大家為了我院的整體工作，他們沒有一句怨言，這就是一種擔(dān)當(dāng)，就是一種作為！

安全保衛(wèi)工作是司法警察的一項重要工作，隨著近些年案件的增多，安保工作也越來越重要，由于安檢執(zhí)勤崗位是人民法院的門戶，直面當(dāng)事人的各種情緒，尤其是抱有抵觸情緒的當(dāng)事人往往說話帶刺，夾槍帶棒，但是隨著我們的政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型，黨和人民對法院工作提出了更高的要求，人民群眾對我們的要求也越來越高，大部分法警都能夠?qū)σ恍┊?dāng)事人的冷嘲熱諷“充耳不聞”，但也有一些干警還沒有及時轉(zhuǎn)變思想，還在用以前的方式方法應(yīng)對工作，對待人民群眾冷、沖、橫，我們警隊作為人民法院的第一道崗應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整心態(tài)，對于正常來訪人員要熱情服務(wù)，文明執(zhí)法，對于無理取鬧的要敢于碰硬，敢于擔(dān)當(dāng)，對于嚴(yán)重違反相關(guān)法律規(guī)定的人員必須予以嚴(yán)懲，既

要維護法律的尊嚴(yán)，又要維護人民法院作為國家審判機關(guān)的威嚴(yán)。當(dāng)然嚴(yán)格執(zhí)法的同時要求我們警員們要不斷提高自己的業(yè)務(wù)理論水平，知道什么時候采取什么樣的處理方式，記得一次應(yīng)急分隊的座談會上，主管院長盧院長說到了固定證據(jù)的問題，就指出我們警隊人員對于緊急情況的處置上還有很多不足，這是由于平時的學(xué)習(xí)不到位，個人素質(zhì)不強，應(yīng)急訓(xùn)練不徹底不充分造成的。平時我們也搞一些訓(xùn)練，但是流于形式，僅僅是為了完成任務(wù)，這是由于我們干警的擔(dān)當(dāng)意識不強，認(rèn)為什么事都有領(lǐng)導(dǎo)兜著，自己無大錯就好的病態(tài)思想造成的。

警隊在從事押解工作時，要求必須佩戴單警裝備和執(zhí)法記錄儀，上級法院曾經(jīng)專門下發(fā)通知，警隊領(lǐng)導(dǎo)也及時開會傳達(dá)了精神，但是一些干警時間一長（可能是覺得裝備太沉吧），就自然而然的不佩戴了，還有一些干警發(fā)現(xiàn)自己忘記佩戴裝備后，不是第一時間想著去佩戴，而是試探領(lǐng)導(dǎo)，看看領(lǐng)導(dǎo)會不會繼續(xù)要求，還有的干警有學(xué)有樣的放松了對自己的要求。

類似現(xiàn)象還有不少，這都是我們干警自身責(zé)任意識不強，擔(dān)當(dāng)不足造成的，當(dāng)然，個別干警這樣是干警的問題，很多人甚至所有人都這樣，這就是領(lǐng)導(dǎo)干部沒有擔(dān)當(dāng)，不作為的體現(xiàn)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部不能僅僅局限于完成任務(wù)，不出紕漏，還要本著對干警負(fù)責(zé)，對組織負(fù)責(zé)的心態(tài)，來處理每一項日常工作，當(dāng)然這也是對自己的負(fù)責(zé)。

我認(rèn)為每一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部都必須是敢擔(dān)當(dāng)，有作為的，否則與“孫連成”何異？黨和人民群眾賦予我們職責(zé)和權(quán)力，是要我們服務(wù)于人

民的，不是讓我們混吃等死的，我們必須要堅持執(zhí)法為民，做一名敢擔(dān)當(dāng)、有作為的人民干部。

第四篇：心得

參加全國中學(xué)高效課堂教學(xué)策略研討會的心得體會

2011年6月1日至6月2日，我很榮幸地參加了教育局組織的“全國中小學(xué)高效課堂教學(xué)策略研討會暨山東名校高效課堂教學(xué)模式現(xiàn)場觀摩”活動，在這兩天里，我們首先聽取了兩位山東知名校長做的題為《“三三六”自主開放課堂的教學(xué)實施》與《和諧互助鑄就高效課堂》的報告，讓我們體會到了教育強省課堂教學(xué)改革的精髓。然后又走進杜郎口中學(xué)和即墨二十八中的兩節(jié)觀摩課，零距離地深入課堂，充分地認(rèn)識到了什么才是真正的高效課堂。

對于此次學(xué)習(xí)的體會，真是感受頗深，受益匪淺，這兩所學(xué)校敢為天下先的創(chuàng)新模式，更是給我留下了深刻的印象，特別是杜郎口中學(xué)“人人參與，個個展示，體驗成功，享受快樂”的課堂主題，以及自己獨特的“三三六”自主學(xué)習(xí)教學(xué)模式，讓我大開眼界，并為之驚嘆。

一、驚嘆于杜郎口中學(xué)的教學(xué)理念

“以人為本，關(guān)注生命”，這是學(xué)校的教育理念，“快樂學(xué)習(xí)，幸福成長”是教學(xué)宗旨，“教為主導(dǎo)，學(xué)為主體，師生互動，共同發(fā)展”是教改思路，“人人參與，個個展示，體驗成功，享受快樂”是課堂主題。從這些理念中可以看出學(xué)校不是僅僅希望學(xué)生成才，而是更加關(guān)注學(xué)生的幸福與快樂，尊重學(xué)生個性發(fā)展和本體的自由。

二、驚嘆于杜郎口中學(xué)的校園文化

校園文化是學(xué)校精神的外在表現(xiàn)。杜郎口中學(xué)，所有的校園文化都體現(xiàn)在課堂教學(xué)改革上。甬道，走廊，班級，報告廳等場所，到處都滲透著課堂改革的理念，到處都是激勵學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)的口號。甬道:“學(xué)會求知，學(xué)會生存，學(xué)會做事，學(xué)會做人，人的意義在于奮斗，人的價值在于奉獻”。報告廳掛著： “課堂因互動而精彩

學(xué)生因自主而發(fā)展”“我參與 我快樂 我自信 我成功”。走廊： “幫助他人就是幫助自己，在合作中發(fā)展，在發(fā)展中提升” “成功在于努力，努力在于實踐，實踐在于課堂，課堂在于發(fā)現(xiàn)”等等。張校長帶來的圖片讓我領(lǐng)略了名校的風(fēng)采。

三、驚嘆于杜郎口中學(xué)的教學(xué)模式

“三、三、六”的自主學(xué)習(xí)模式：前“三”為“立體式、大容量、快節(jié)奏”的整體性的教學(xué)特點；后“三”為自主學(xué)習(xí)“預(yù)習(xí)—展示—反饋”的“三大模塊”；“六”即“展示”模塊的“六大環(huán)節(jié)”。

“預(yù)習(xí)”任務(wù)是：明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、生成本課題的重點、難點并初步達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。“展示”任務(wù)是：展示、交流預(yù)習(xí)模塊的學(xué)習(xí)成果，并進行知識的遷移運用和對感悟進行提煉提升。“反饋”任務(wù)是：對前面的課進行反思和總結(jié)，對預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)進行回歸性的檢測。

“展示”模塊的六個環(huán)節(jié)，“預(yù)習(xí)交流”“明確目標(biāo)”主要是讓 學(xué)生交流預(yù)習(xí)情況、明確本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)；“分組合作”，教師口述將本節(jié)學(xué)習(xí)任務(wù)平均分到小組內(nèi)，一般情況下每組只完成其中一項即可；“展現(xiàn)提升”，各小組根據(jù)組內(nèi)討論情況，對自己組的學(xué)習(xí)任務(wù)進行講解、分析等；“穿插鞏固”，各小組結(jié)合組別展現(xiàn)情況把自己組沒能展現(xiàn)的學(xué)習(xí)任務(wù)進行鞏固練習(xí)；“達(dá)標(biāo)測評”，教師以試卷或紙條的形式檢查學(xué)生對學(xué)習(xí)任務(wù)的掌握情況。

四、驚嘆于杜郎口中學(xué)的高效課堂 別出心裁的課堂教學(xué)模式，讓人折服。在課堂，沒有有序的座次，是大家六七人一組圍坐在一起，誰有想法，誰有觀點隨時提出并交流。教室的四面墻壁，三面是黑板，教室的走廊還有一面，這都是為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、發(fā)表觀點而準(zhǔn)備的。教師講課不超過10分鐘。教師退出講臺，站到學(xué)生的后邊。學(xué)生講，其他同學(xué)也能認(rèn)真的去聽，在有不同意見與想法的時候都能適時給予補充和說明，整個課堂就像一場辯論賽，每個人都有發(fā)言的機會，每個人都是學(xué)習(xí)的主人。而老師在其中只是起著一個適時點播、補充和拓展的引導(dǎo)者，讓大家去思考去領(lǐng)悟。教室變成了學(xué)室，課堂變成了學(xué)堂，學(xué)生成為真正的學(xué)習(xí)主人。

通過此次學(xué)習(xí)，我們一定要認(rèn)真反思自己的教學(xué)：

一、我們是否高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。我們要以杜郎口中學(xué)的老師為榜樣，對自己的要求要高、要細(xì)，他們認(rèn)為“標(biāo)準(zhǔn)即能力”，這在學(xué)案的書寫中可見一斑。有的老師結(jié)自己提出了這樣的要求：備課要精，上課有情，對待學(xué)生用心；微笑是自己的一張名片，課堂語言嚴(yán)禁簡練，對不過關(guān)同學(xué)“不放過”。他們每天堅持午會制度，并存在著各種評比，評比結(jié)果都要在樓廳的大電子屏上進行公示，這樣使每位老師都嚴(yán)格要求自己，力爭上游。

二、課堂上我們沒有做到真正地放開。正是我們不相信學(xué)生的能力，我們不敢在課堂上放手，教師始終獨控課堂，其實我們的學(xué)生也具備杜郎口中學(xué)學(xué)生的能力素質(zhì)。所以說我們在平時的教學(xué)中，就應(yīng)充分挖掘?qū)W生的潛力，課堂上是否也可以將學(xué)生分組，小組成員不僅以成績好壞搭配，還要考慮學(xué)生性格上因素，選好小組長，明確職責(zé)。沒有多面黑板可用活頁紙、雙色筆、展示、交流、口頭表達(dá)與書面表達(dá)相結(jié)合，多給學(xué)生以鼓勵，把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中體會成功的快樂。

三、要充分認(rèn)識到預(yù)習(xí)的作用。日常教學(xué)中，我們還沒有意識到預(yù)習(xí)的重要性，只是象征性地布置預(yù)習(xí)任務(wù)，但效果不能保障，老師是有備而教，然而學(xué)生沒有充分的預(yù)習(xí)，老師講的口干舌燥，學(xué)生聽得無精打采。我們要學(xué)習(xí)杜郎口中學(xué)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)的必要基礎(chǔ)就是通過預(yù)習(xí)建立起來的。因此，我們在布置預(yù)習(xí)任務(wù)時，要嚴(yán)格要求，明確目標(biāo)，因地制宜，少而精的預(yù)習(xí)任務(wù)可放在課下，多 而難的預(yù)習(xí)任務(wù)可以放在課上進行。

四、教師要做到既是一個精心的編劇，又是一個優(yōu)秀的導(dǎo)演，這樣才能讓學(xué)生唱好戲。所以說教師在備課時，對課型的選擇、方法的確定需要我們教師下苦功夫，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心搭建好舞臺，讓學(xué)生在課堂上盡情發(fā)揮表演，讓課堂成為學(xué)生的天地——自主、自由、合作與探究地討論，讓學(xué)生在快樂中學(xué)到知識。

總之，這次外出學(xué)習(xí)活動，使我開闊了視野，為進一步搞好教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ)，今后要把學(xué)習(xí)到的先進經(jīng)驗消化吸收，并結(jié)合我校實際，落實的教育教學(xué)中去，提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。

即墨二十八中研究實施?和諧互助?教學(xué)策略已經(jīng)8年，這一本土原創(chuàng)的高效課堂改革教學(xué)策略凸顯出它無窮的魅力。具體地說，?和諧互助?就是學(xué)生同桌兩人為一個單元學(xué)習(xí)組，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的做?師傅?，學(xué)習(xí)較弱的當(dāng)?學(xué)友?，課堂上通過學(xué)生幫學(xué)生、學(xué)生教學(xué)生，亦師亦友，最終實現(xiàn)師友互助雙贏。在?和諧互助?教學(xué)策略中，?和諧?是指在競爭和合作中促進學(xué)生全 面發(fā)展；?互助?是指師友在相互幫助中提升自身素質(zhì)；?和諧互助?就是?和而共諧，助而互進?。?和諧互助?教學(xué)策略以其簡潔高效、一學(xué)就會和德智一體的顯著特點，得到了廣大專家和教育同行的認(rèn)可追捧。自下而上——另一種課改思路

傳統(tǒng)教學(xué)中，都是老師滿堂灌，可是一道題目講了很多遍，還有學(xué)生學(xué)不會。即墨28中的數(shù)學(xué)教師時紅霞一直有著這樣的困惑。?怎樣找到一套科學(xué)合理的方法，實施有效教學(xué)?，一度激起了這位年輕教師探索的心。根據(jù)長時間的摸索，她想，一道題，如果全班有20個學(xué)生學(xué)會的話，那么能不能讓這20個學(xué)生把另外的20個學(xué)生教會？抱著這樣一個樸素的想法，她便開始了嘗試，結(jié)果效果出奇的好。這一偶然的嘗試激發(fā)了我的課堂改革靈感，?和諧互助?也由此開始萌發(fā)。歷經(jīng)典型探索、校本教研、專家引領(lǐng)和總結(jié)推廣四個階段，學(xué)校將時紅霞老師質(zhì)樸的教學(xué)愿景與方法進行了完善、升華，并正式定名為?和諧互助?教學(xué)策略，根據(jù)?新授課?、?復(fù)習(xí)課?、?講評課?、?實驗課?四種不同課型總結(jié)出了?五步十環(huán)節(jié)?的教學(xué)模式，在各門學(xué)科全面實施。

我們將這種本土原創(chuàng)的課堂改革形象地稱為?自下而上的草根創(chuàng)新?。當(dāng)前學(xué)校推行課堂改革的形式主要有兩種，一種是自上而下的，也就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)外出學(xué)習(xí)時借鑒先進經(jīng)驗回校推行，或是根據(jù)某些教育思想推衍而成在全校推廣。這種形式具備高理論支持，以行政命令實施推廣，經(jīng)常會出現(xiàn)與基層脫節(jié)的情況，一線教師運用無法駕輕就熟，廣大學(xué)生難以很快適應(yīng)，很容易導(dǎo)致似是而非、半途而廢等不理想的結(jié)果。另一種是?自下而上?，由本校一線教師根據(jù)自身實踐創(chuàng)新，經(jīng)過科研論證后逐步推廣。這種方式來自于一線，教師比較認(rèn)可學(xué)生易于接受，具有較強的操作性和推廣性。即墨28中的‘和諧互助’課堂改革就是這種形式。師友結(jié)對——讓課堂沒有死角

傳統(tǒng)課堂是一人講，眾人聽，師生互動少，學(xué)生參與少。?和諧互助?教學(xué)策略采用師友一對一的跟進式講解，整個課堂上，?學(xué)生問學(xué)生、學(xué)生教學(xué)生、學(xué)生檢查學(xué)生、學(xué)生影響學(xué)生、學(xué)生引領(lǐng)學(xué)生?，幾乎完全顛覆了原有課堂教學(xué)中以教師為主的教學(xué)方式。這種?兵教兵?、?兵練兵?，?問題由學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)解決，規(guī)律由學(xué)生自己去探索應(yīng)用，概念由學(xué)生自己去概括提煉，例題由學(xué)生自己去解讀體悟，作業(yè)由學(xué)生自己去布臵選擇?，全班學(xué)生無一例外，真正實現(xiàn)了?有教無類?，每個學(xué)生的有效學(xué)習(xí)時間得到大大提高，也保證了課堂教學(xué)的容量和效率。

獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞。?和諧互助?課堂上的師友互助學(xué)習(xí)，充分彰顯了合作精神的巨大魅力。互助的意義不僅是學(xué)習(xí)上的共享共贏，更重要的是個性的張揚互補和人格上的相互影響及共同發(fā)展。互助大大增加了學(xué)生表達(dá)交流、思維碰撞、展示鍛煉的機會，提高了學(xué)生多方面的能力，從而使學(xué)生變得?膽大包天?，變得異常自信。由此，學(xué)生從以個體學(xué)習(xí)為主轉(zhuǎn)向了以互助學(xué)習(xí)為主，?以講為主?的課堂被?以學(xué)為主?的課堂所取代。課堂不再是教師講授表演的舞臺，而是學(xué)生互助學(xué)習(xí)、研究、交流的場所，先生的?講堂?真正變成了學(xué)生的?學(xué)堂?，有力地促進了學(xué)生的自主和諧全面發(fā)展。

當(dāng)然，誰是?師傅?，誰是?學(xué)友?，不是單憑入學(xué)考試成績來確定的。從學(xué)生入學(xué)學(xué)校就開始對學(xué)生的知識基礎(chǔ)、興趣愛好、學(xué)習(xí)能力與性格品行逐一進行了解，再通過半個學(xué)期的觀察，才把他們粗線條地進行大致劃分類。?師傅?和?學(xué)友?不是固定不變的，?和諧互助?高效課堂的學(xué)習(xí)小組實行的是動態(tài)管理。經(jīng)過一段時間的磨合，?師傅?可能會因為勝任不了而被老師調(diào)整為?學(xué)友?，而有的?學(xué)友?會因為進步比較大而升為?師傅?。每個班級由班主任負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)任課老師，根據(jù)各學(xué)科的實際情況可對師友做一些微調(diào)。

在?和諧互助?課堂上，師友的實行捆綁式評價。學(xué)校制定了師友捆綁評價積分辦法，在學(xué)習(xí)成績和班級常規(guī)兩方面將師友二人作為一個單位共同考核，師友兩人已經(jīng)一榮俱榮，一恥俱恥。如教師在當(dāng)堂提問或階段性檢測中，當(dāng)自己的?學(xué)友?答得好或者是考得好的時候，?師傅?會感到非常的自豪；只要師友兩人都優(yōu)秀了，雙方更會發(fā)自內(nèi)心地高興。這樣發(fā)動學(xué)生的力量保證課堂上的學(xué)習(xí)狀態(tài)。保證師友的參與狀態(tài)，是否有真正的互動，是否有真正的交流和幫扶？保證學(xué)生的思維狀態(tài)，看學(xué)生注意力是否集中，是否學(xué)會了傾聽，是否能發(fā)現(xiàn)問題，是否分享見解，是否通過互助解決了問題，是否達(dá)到了最佳狀態(tài)？保證學(xué)習(xí)的達(dá)成狀態(tài)，看是否將新知識納入原來知識體系，技能是否得以訓(xùn)練或提高，是否達(dá)到了堂堂清？

簡潔高效——一學(xué)就會的教學(xué)模式

2008年，我?guī)ьI(lǐng)教師對13門學(xué)科建立起了新授、復(fù)習(xí)、講評、實驗4類課型的?和諧互助?課堂模式，每節(jié)課設(shè)?五步十環(huán)節(jié)?，其中?五步?是固定的，而?十環(huán)節(jié)?則可隨需求而變化。

所謂?五步?是大框架，?十環(huán)節(jié)?可根據(jù)學(xué)科特點進行調(diào)整。總的課堂教學(xué)模式是：自主學(xué)習(xí)、互助釋疑、互助鞏固、互助拓展、總結(jié)提高。針對不同的學(xué)科或不同的課型有不同的環(huán)節(jié)設(shè)計，如復(fù)習(xí)課的環(huán)節(jié)是：知識回顧——題型講解——互助提高——總結(jié)歸納——當(dāng)堂檢測。新授課的環(huán)節(jié)是：自學(xué)交流——質(zhì)疑交流——互助提高——總結(jié)歸納——當(dāng)堂作業(yè)。語文課的教學(xué)模式是：自主學(xué)習(xí)——研讀共品——互助釋疑——互助提高——總結(jié)提高。

學(xué)校老師不僅從各大環(huán)節(jié)上進行研究，還針對各環(huán)節(jié)的操作提出操作性強的具體要求，從而保證實施的效果。如?激勵點評，能力提升?環(huán)節(jié)的要求是：面向同學(xué)，聲音洪亮，語言自然大方；點評時注重對題目思路方法的分析，點明注意事項，并總?cè)绻麑W(xué) 友會的先讓學(xué)友講，然后師傅點撥、糾正、補充；如果學(xué)友不會的，讓師傅先講，如果師友不會的，由師傅獨自或帶著學(xué)友向其他師傅請教，直到把學(xué)友教懂為止。?讓學(xué)生張開口，教師閉上嘴?，總結(jié)方法與規(guī)律，其他同學(xué)要求高度專注，積極質(zhì)疑、追問、解答。和諧互助?教學(xué)策略使學(xué)生學(xué)習(xí)積極性空前高漲。一節(jié)課被劃分為?五步十環(huán)節(jié)?，每個步驟，學(xué)生都有明確的目標(biāo)，任務(wù)越小，目標(biāo)越明確，學(xué)生越容易做，就如同要在短短四五十分鐘里翻越一座又一座小山，使學(xué)生們始終保持亢奮狀態(tài)。現(xiàn)在很多?小師傅?周末經(jīng)常給?學(xué)友?的家長打電話，要家長督促孩子做好預(yù)習(xí)。師友互助的學(xué)習(xí)范圍已經(jīng)超出課堂，擴大到生活的方方面面，甚至很多家長也因為兩個家庭孩子間的師友關(guān)系而成為要好的朋友。

有專家對這一教學(xué)策略的優(yōu)勢作了如下分析：一是學(xué)生主體地位得到落實，一半?師傅?一半?學(xué)友?占據(jù)課堂整個江山，師友同桌和諧互助學(xué)習(xí)30分鐘，真正實現(xiàn)了生命的狂歡。?和諧互助?教學(xué)策略的課堂突出了?五個還給?，即將時間權(quán)還給學(xué)生，將學(xué)習(xí)權(quán)還給學(xué)生，將話語權(quán)還給學(xué)生，將探索權(quán)還給學(xué)生，將教學(xué)權(quán)還給學(xué)生。二是學(xué)生有效學(xué)習(xí)時間延長，課內(nèi)與課外、老師集體講解與學(xué)生一對一講解，能極大的增加課堂有效學(xué)習(xí)時間。三是學(xué)生師友教學(xué)相長。四是學(xué)生的綜合素質(zhì)等到提高，學(xué)生問學(xué)生、學(xué)生教學(xué)生，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，互助交流、啟動思維，使學(xué)生學(xué)會自學(xué)、主動思維，質(zhì)疑創(chuàng)新能力強了，動手實踐能力棒了。五是更好激發(fā)了老師的創(chuàng)新能力。六是具有較強的原創(chuàng)性和可推廣性。

互助共進——德智一體的高效課堂

如果把教育比作列車，那么智育就好比是發(fā)動機，德育就是方向盤，兩者需要密切配合，缺一不可。而在學(xué)校層面的實際操作中，往往容易顧此失彼，大家都不由自主地偏重智育，讓?德育為先’成為一句空話套話。其實中國的哲學(xué)家管子早就說過： ?敬守勿失，是謂成德，德成而智出。?只要找準(zhǔn)一個切入點扎實用心地做好，由德入智，就會收到意想不到的教育效果。即墨28中的切入點就是學(xué)雷鋒活動。雷鋒離開我們50年，雷鋒精神的高尚內(nèi)涵卻越來越被大家認(rèn)同、膜拜，甚至成為人們極力攀登的精神高原。學(xué)校要培養(yǎng)學(xué)生具備這些習(xí)慣和品質(zhì)，還有比課堂更好的載體嗎？即墨28中的?和諧互助?課堂讓每個學(xué)生都體驗到?學(xué)雷鋒?的含義。

?和諧互助?教學(xué)策略以學(xué)生同桌兩人為一個單元學(xué)習(xí)組，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的做?師傅?，學(xué)習(xí)較弱的當(dāng)?學(xué)友?，課堂上?師友互助?，通過學(xué)生幫學(xué)生，學(xué)生教學(xué)生，最終實現(xiàn)?師友?互助共進，合作雙贏。?和諧互助?課堂的核心是?互助?，在?五步十環(huán)節(jié)?課堂操作過程中，每一步每一環(huán)都是通過師友互助來完成。課堂上師友實行動態(tài)管理，每門學(xué)科都有不同搭配，每學(xué)期都根據(jù)學(xué)習(xí)變化情況進行調(diào)整。這為學(xué)生提供了平等競爭的機會，營造了欣賞與尊重的和諧氛圍，極大的提高了學(xué)生的自信心；它要求學(xué)生挖掘、發(fā)現(xiàn)和欣賞他人的優(yōu)點，自覺做到取人之長，補己之短；它還培養(yǎng)著學(xué)生求同存異的素質(zhì)，學(xué)會寬容、道歉和尊重。

即墨28中以?和諧互助?高效課堂為平臺，將團結(jié)友愛、樂于助人的高尚品質(zhì)，積極進取、鍥而不舍的堅韌意志，干一行、愛一行、專一行的敬業(yè)愛崗的螺絲釘精神等作為課堂互助的德育基礎(chǔ)，以課堂上師友和諧共進為基本目標(biāo)，通過愛心結(jié)對，互助奉獻，讓教師與學(xué)生互動，師傅與學(xué)友互助，在互助中學(xué)習(xí)知識增長智慧，在互助中錘煉品格提升素質(zhì)，實現(xiàn)德育智育?一張皮?的有效教學(xué)。

即墨28中?和諧互助?教學(xué)策略看似簡單的操作中，蘊含著豐富的創(chuàng)新智慧和教學(xué)技巧，讓?小組學(xué)習(xí)?這一老辦法泛發(fā)出新活力，更將自身的文化積淀融入到課堂教學(xué)中去，把學(xué)生德 8 育與課堂改革緊密結(jié)合在一起，開創(chuàng)出一種全新的高效課堂改革模式。

第五篇：135心得

“135”工作法學(xué)習(xí)心得

所謂“135”工作法，是指以建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系為一條主線，圍繞“市場、品牌、客戶”三個要點，通過“分析、計劃、實施、評估、改進”五個步驟的操作，開展服務(wù)營銷工作的理論與實踐體系。雖然“135”的每一個方面都是常識，但綜合在一起就是一次簡約，一個集成，具有鮮明的創(chuàng)新特質(zhì)和創(chuàng)新意義。說它簡約，是指把在實際工作中剪不清、理還亂的一線營銷人員多頭緒工作通過橫向“作用內(nèi)容、形式、要求”和縱向“步驟”的歸納，形成一個清晰簡明的體系，簡約而不簡單，體現(xiàn)了一種化繁為簡的智慧；說它集成，是指把理念、邏輯、作業(yè)模式、要求、步驟等多維的、多層次的東西有機集成在一起，形成一個有效的方法論，體現(xiàn)了一種集成創(chuàng)新的智慧，因此，“135”工作法在本質(zhì)上是一種集成創(chuàng)新，是對舊元素的集成與重新組合。

通過學(xué)習(xí)“135”工作法再對比我們平時做的日常工作，我有以下幾點感受：1.客戶經(jīng)理稱之為卷煙營銷戰(zhàn)線上的排頭兵，在營銷一線上牢固地防守著網(wǎng)建陣地，可以說是發(fā)揮著堡壘作用。試想，如果形同堡壘的客戶經(jīng)理，不知如何防守作戰(zhàn)，大敵臨近時慌作一團，亂了陣腳，要想取勝簡直天方夜談。此時，“135”工作法為客戶經(jīng)理作戰(zhàn)提供了有效的途徑和方法，解決了客戶經(jīng)理作戰(zhàn)無頭緒的現(xiàn)狀。

2.“135”工作法針對在工作中處于茫然狀態(tài)，不知從何下手的客戶經(jīng)理，“135”工作法給出了“標(biāo)準(zhǔn)”答案。“135”工作法內(nèi)容規(guī)范，告訴客戶經(jīng)理到底應(yīng)該做什么；目的規(guī)范，告訴客戶經(jīng)理到底為什么要做；程序規(guī)范，告訴客戶經(jīng)理到底怎么去做。

3.“135”工作的誕生為客戶經(jīng)理如何開展工作、開展什么工作提供了標(biāo)準(zhǔn)的流程和內(nèi)容，接下來就是客戶經(jīng)理的執(zhí)行，如果沒有較敏銳的思想意識、堅強的意志力，總是報以三分鐘熱血的態(tài)度對待，再好的方法不過幾頁紙而已，既浪費國家局、區(qū)局（公司）對客戶經(jīng)理的殷切希望，又使客戶經(jīng)理隊伍自身處于尷尬處境。如此，客戶經(jīng)理應(yīng)倍加珍惜“135”工作法，努力踐行工作要求，使其延長生命周期。

陳熙