第一篇:職場新人必看,職場的“明暗規(guī)則”
職場新人必看,職場的“明暗規(guī)則”
新官們之所以喜歡炒人,其實(shí)是出自對(duì)自身安全感的考慮。無論是空降的還是剛升職的,他們?cè)诠ぷ魃系牡谝粋€(gè)問題就是如何面對(duì)他的新下屬。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)一些頂著干的下屬,通常會(huì)導(dǎo)致新官的權(quán)威下降。炒人這種手段,這時(shí)候就含有震懾的作用,也是為了自己的職位安全。職業(yè)生涯規(guī)劃、績效發(fā)展計(jì)劃……對(duì)于職場新人來說,這些管理名詞光彩奪目,他們對(duì)此也是深信不疑。不過入職幾年,他們就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些還只是職場的“明規(guī)則”,還有一些職場的“潛規(guī)則”,而“潛規(guī)則”通常不像“明規(guī)則”那樣有規(guī)律可循。常在職場漂,哪能不挨刀?坦率地講,在公司這個(gè)名利場里,炒人和被人炒這個(gè)事情,你都得要有準(zhǔn)備,在許多公司里,這都是一門大學(xué)問。別以為努力工作就是保住工作的不二法門。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)椤罢瘟霾环€(wěn)”被炒的概率大大高于績效不好的——前者可能還是后者的好幾倍,它還并不因?yàn)槟阍谕馄蠡騼?nèi)企而有所不同。新官上任后的幾個(gè)月通常是“炒人”的高發(fā)期。大多數(shù)的“新官”喜歡用“理念相同的人”,說得清楚點(diǎn)就是“職場裙帶”,任誰都免不了這個(gè)俗。再公正的人,喜歡用的人還是自己的熟人,或者“理念相同”的人,古往今來無論職場還是官場都是如此。有坐轎子的,就有抬轎子的。新官們之所以喜歡炒人,其實(shí)是出自對(duì)自身安全感的考慮。無論是空降的還是剛升職的,他們?cè)诠ぷ魃系牡谝粋€(gè)問題就是如何面對(duì)他的新下屬。完全和這些新同事打成一片的局面通常短時(shí)間內(nèi)很難出現(xiàn),如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)一些頂著干的下屬,通常會(huì)導(dǎo)致新官的權(quán)威下降。炒人這種手段,這時(shí)候就含有震懾的作用,也是為了自己的職位安全。剛硬地通知下屬“你被解雇了”這種事情,如果不是理由十分充分或是管理者足夠笨,通常發(fā)生的幾率并不大。炒人也是一種藝術(shù),現(xiàn)今培訓(xùn)公司甚至專門開設(shè)有這樣的人力資源課程,學(xué)起來倒也不算難。對(duì)于那種不是立刻能解雇的人或者直接解雇有麻煩的人,管理者通常使用的手段是調(diào)換崗位。當(dāng)然,那種崗位肯定不會(huì)是讓你能舒服的,它們不外乎明升暗降、讓你去不愿意去的地方和部門,或者是找個(gè)你不喜歡的人天天盯著你。“明升暗降”通常是炒高管的技巧,這種手段類似于查貪官,先把你從自己的“老根據(jù)地”里拔出,晉升一級(jí)(當(dāng)然,不消說,肯定是一個(gè)位高沒權(quán)的副職或者閑職),然后派去信得過的自己人,查你以前的劣跡。假使你以前屁股真的不干凈,那么不消多時(shí),老賬新賬就會(huì)和你一起算了。如果以前做事還算仔細(xì),沒有給人留下什么把柄,那也沒有關(guān)系,職場上失去“根據(jù)地”就像一個(gè)飄零的浮萍。假使你想混日子,盡管混,反正你下的賭注是自己的職業(yè)生涯,付你薪水的也是老板而不是你的上司。如果你還想做點(diǎn)事情,那么只能是自己提出辭職,公司表示遺憾之后歡天喜地地送你出門。那種閑職上晃得越久,就越?jīng)]有市場價(jià)值,也越來越會(huì)感到憋悶。過去幾年國內(nèi)幾家著名企業(yè)高管出走的案例,實(shí)際上大多都是屬于這種解雇技巧的。上司在對(duì)外的言辭上當(dāng)然也會(huì)宣稱某某人的離去是公司的一大損失,但心里難保不為自己不著痕跡的炒人手段沾沾自喜。讓你去個(gè)不愿意去的部門或者不愿意管的地盤,那通常是對(duì)中級(jí)管理者的手段。對(duì)銷售經(jīng)理,通常用得多的是削減地盤或者“發(fā)配”到很遠(yuǎn)。這招通常很管用,尤其是后者,假使一個(gè)在上海做得好好的銷售經(jīng)理,并且家也在此處,硬是要外派東北,并且告知“這是公司的決定”、“一切要以公司利益為重”。說這話的時(shí)候,通常潛臺(tái)詞也就是“這是我新官的決定”、“一切要以我的利益為重”。這種抬出公司利益高帽的炒人,也是逼人走的手段之一。轉(zhuǎn)到其他你不愿意去的部門,就算是相同的職位、相同的薪水,但是他們至少可以搞壞你的心情,讓你去做份并不擅長的工作。人是環(huán)境的動(dòng)物,讓你離開熟悉的環(huán)境,這和上面說的讓你離開根據(jù)地,手法其實(shí)也是相同的。至于更低的職位,塞到個(gè)你不愿意去的領(lǐng)導(dǎo)“手下”讓你被管著,這也是一種讓你難受,自己提出辭職的手法。職場經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的菜鳥,還真有幾個(gè)會(huì)從自身去找原因的,卻全然不知道,唯一的理由是他們自己“政治立場”不對(duì),上面不喜歡的緣故。不過,話說回來,這些炒人技巧還都是迂回戰(zhàn)。假使是要立刻炒掉,那么,手段不外乎尋找借口,或者“曉之以理動(dòng)之以情”。找借口這種做法容易理解,不外乎尋找“罪證”,把下屬工作中的問題夸大或者強(qiáng)化。所謂“曉之以理動(dòng)之以情”,則是以“最后的利益”作為交換,多賠償幾個(gè)月工資,再逼得下屬不得不自己辭職。但其實(shí)這些也都是有風(fēng)險(xiǎn)的,假使弄出了喜歡鬧事的下屬,一級(jí)級(jí)地往上告,就算告不倒,管理者也會(huì)被輿論弄壞。雖然告也很難有贏的時(shí)候,因?yàn)樵诼殘龅囊?guī)則里,炒人本身是職位內(nèi)的事,除非公司對(duì)這個(gè)管理者完全否定,否則就還算是在公司的容忍范圍之內(nèi)的。但是,炒人這件事本身就是“滅敵一千自傷八百”的,對(duì)方要是采取“魚死網(wǎng)破”的手段,他自然是要走,你在公司的前途也是要大打折扣的。但話又說回來,為什么這些新官這么喜歡炒人呢?除了上面說的“自建職場新環(huán)境”外,他們內(nèi)心對(duì)新獲得權(quán)力的使用欲望也是其一。而炒人正是這種權(quán)力的最好體現(xiàn)。另外,炒人也是推諉自己工作績效低下的一個(gè)常用借口。這如同市場做得不好的人會(huì)說“這個(gè)市場還在調(diào)整”是一樣的,它的潛臺(tái)詞是向上面爭取時(shí)間。而炒人則是“人員還在調(diào)整之中”的借口,毫無疑問,這也是偷梁換柱的一招,因?yàn)槿藛T調(diào)整,才會(huì)業(yè)績不好,所以需要時(shí)間。但這種管理者,遲早也會(huì)讓上面失去耐心。一家世界500強(qiáng)公司在中國就是如此落入了組織動(dòng)蕩的惡性循環(huán)。他們每2年換一次CEO,每換一次都幾乎會(huì)引起人事的大幅度動(dòng)蕩,而每一位CEO都幾乎是在換完自己不喜歡的人之后,自己也被亞太總部拋棄。因?yàn)榇藭r(shí)借口已經(jīng)用完,職場的黔驢終究會(huì)露出他們本來的面目。
第二篇:職場新人
如果你在公司是個(gè)新人,請(qǐng)做到以下40點(diǎn):
1、不論你住得多么遠(yuǎn),每天早上最少提前10分鐘到辦公室,如果是統(tǒng)一班車,也應(yīng)提前5分鐘趕到候車點(diǎn)。上班不遲到,少請(qǐng)假。
2、在任何地方,碰到同事、熟人都要主動(dòng)打招呼,要誠懇。
3、在車上,要主動(dòng)給年長者、領(lǐng)導(dǎo)、女同事讓座。不要與任何人爭上車先后、爭座位。
4、進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)整理衛(wèi)生,即使有專職清潔工,自己的辦公桌也要自己清理。這一切都應(yīng)在上班時(shí)間正式開始前完成。
5、早餐應(yīng)在辦公室之外的地方、上班開始前的時(shí)間里完成。
6、每天工作開始前,應(yīng)花5至10分鐘時(shí)間對(duì)全天的工作做一個(gè)書面的安排,特別要注意昨天沒完成的工作。
7、每天都要把必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、必須同別人商量研究的工作安排在前面。
8、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)、聯(lián)系工作,應(yīng)事前預(yù)約,輕聲敲門,熱情打招呼。
9、上班時(shí)間,不要安排處理私事的時(shí)間,特殊情況須提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
10、工作需要之外,不要利用工作電腦聊天、游戲、看新聞。
11、不可利用工作電話聊天。即使是工作需要通話,也應(yīng)長話短說,禮貌用語。
12、在辦公室說話做事,都不應(yīng)發(fā)出太大的聲音,以不影響他人工作為宜。
13、每天上班前都要準(zhǔn)備好當(dāng)天所需要的辦公用品。不要把與工作無關(guān)的東西帶進(jìn)辦公室。
14、下班后,桌面上、電腦里不要放置工作文件、資料。下班前,應(yīng)加密、上鎖、關(guān)閉電源等,下班不早退。
15、除必須隨身攜帶的外,不要把工作文件、材料、資料、公司物品等帶回宿舍。
16、除工作需要外,與自己工作相關(guān)的技術(shù)、信息不能輕易告訴別人,哪怕是同事、領(lǐng)導(dǎo)。
17、與別人同住一室,應(yīng)注意寢室和個(gè)人衛(wèi)生,充分尊重別人的生活習(xí)慣,彼此互相信任,友好相處。
18、因公出差時(shí),要絕對(duì)服從公司的人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、工作安排,不提與工作無關(guān)的要求,不借機(jī)辦私事。
19、出差在外,應(yīng)禮貌待人,與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、合作方見面、分手都要主動(dòng)握手、問好、告別。
20、與他人溝通、合作、交流、談判時(shí),須注意說話的語速和聲調(diào),不宜過快過大,更不能情緒失控造成不良后果。
21、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一道乘車外出時(shí),應(yīng)禮貌后讓,隨手關(guān)好車門。
22、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一同赴宴時(shí),應(yīng)禮貌讓座,必要時(shí)還應(yīng)協(xié)助服務(wù)員做一些事情。
23、酒席上應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)、年長者、女士,禮貌敬酒,控制飲酒,嚴(yán)禁過量。
24、與領(lǐng)導(dǎo)一同外出,遇事在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話之前不宜搶險(xiǎn)說話,多幫忙不添亂。
25、拜訪領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、朋友時(shí),對(duì)受到的熱情接待應(yīng)及時(shí)表示感謝。遇到條件、環(huán)境不好或接待不熱情時(shí),不要提出額外的要求,26、除非一個(gè)人獨(dú)處,否則不要在上班時(shí)間和公共場合玩手機(jī)或頻繁發(fā)短信、打電話。
27、要堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),每天睡覺前學(xué)習(xí)半小時(shí)最少10分鐘。天天堅(jiān)持,不論在什么地方。
28、要堅(jiān)持接受新的信息,每天看電視半小時(shí)或閱讀主流、專業(yè)報(bào)紙半小時(shí)或上網(wǎng)瀏覽半小時(shí)。堅(jiān)持不懈,但應(yīng)在下班后的時(shí)間。
29、即使不是工作需要,也應(yīng)定期與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通、交流。
30、關(guān)注公司、部門工作與發(fā)展,如有想法和建議,應(yīng)及時(shí)通過適當(dāng)方式向上級(jí)乃至最高層反映。
31、適時(shí)總結(jié)自己的工作和生活,適當(dāng)規(guī)劃一段時(shí)期內(nèi)的個(gè)人工作和生活。
32、同事、領(lǐng)導(dǎo)、朋友的紅、白喜事,不應(yīng)縮手縮腳,但也不宜太過張揚(yáng)。
33、定期同家人、同學(xué)、老師、朋友聯(lián)系,互通工作、生活信息。
34、生活盡量有規(guī)律,飲食均衡保證營養(yǎng),平時(shí)穿著簡潔大方。如有工作裝,必須按要求著裝。不要穿不干凈、有補(bǔ)丁的衣服上班、會(huì)客、出差。
35、注意個(gè)人儀表,定期理發(fā)、剃須,天天擦鞋。
36、如果工作不能按時(shí)完成或出現(xiàn)意外,必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào),尋求新的解決方法,盡量避免損失。
37、生活發(fā)生困難時(shí),要及時(shí)需求同事或公司的幫助。
38、生病不能上班時(shí),要及時(shí)請(qǐng)假,積極治療,必要是尋求朋友幫助。
39、要養(yǎng)成主動(dòng)干工作、簡單過生活、結(jié)識(shí)好朋友的良好習(xí)慣。
40、以出色達(dá)成工作目標(biāo)為準(zhǔn)則,不要給自己額外的壓力,要學(xué)會(huì)享受工作、享受生活。
職場上打拼的你,也許象愛因斯坦一樣聰明,創(chuàng)意也絕對(duì)獨(dú)特,為什么在別人眼中依舊是無足輕重?想想這是什么原因造成的?先不要因此抑郁,生活往往是可以改變的,試著按以下的要點(diǎn)做,你會(huì)成為上司眼中不可缺少的重磅人才。
1、早到:別以為沒人注意到你的出勤情況,上司可全都是睜大眼睛在瞧著呢?如果能提早一點(diǎn)到公司,就顯得你很重視這份工作。
2、不要過于固執(zhí):工作時(shí)時(shí)在擴(kuò)展,不要老是以“這不是我份內(nèi)的工作”為由來逃避責(zé)任。當(dāng)前額外的工作指派到你頭上時(shí),不妨視之為考驗(yàn)。
3、苦中求樂:不管你接受的工作多么艱巨,鞠躬盡瘁也要做好,千萬別表現(xiàn)出你做不來或不知從何入手的樣子。
4、立刻動(dòng)手:接到工作要立刻動(dòng)手,迅速準(zhǔn)確及時(shí)完成,反應(yīng)敏捷給人的印象是金錢買不到的。
5、謹(jǐn)言:職務(wù)上的機(jī)密必須守口如瓶。
6、亦步亦趨跟主管:上司的時(shí)間比你的時(shí)間寶貴,不管他臨時(shí)指派了什么工作給你,都比你手頭上的工作來得重要。
7、榮耀歸于上司:即讓上司在人前人后永遠(yuǎn)光鮮。
8、保持冷靜:面對(duì)任何狀況都能處之泰然的人,一開始就取得了優(yōu)勢。老板、客戶不僅欽佩那些面對(duì)危機(jī)聲色不變的人,更欣賞能妥善解決問題的人。
9、別存在太多的希望:千萬別期盼所有的事情都會(huì)照你的計(jì)劃而行。相反,你得時(shí)時(shí)為可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤做準(zhǔn)備。
10、決斷力要夠:遇事猶豫不決或過度依賴他人意見的人,是一輩子注定要被打入冷宮的。
第三篇:職場新人
職場菜鳥四招擺脫學(xué)生稚氣
一、少高談闊論,多觀察。新環(huán)境自然有很多令人耳目一新的事物,職場新人首先要學(xué)會(huì)的不是雄辯口才,而是觀察思考。新人最忌諱還沒看清問題就高談闊論。當(dāng)然,少說話不意味要成為啞巴,該說的還得說,否則就木訥呆板了。
二、少提建議,多做事。一個(gè)單位的歷史無論多悠久,在某些細(xì)節(jié)上的弊端一定會(huì)有。職場新人能夠看到弊端和不足的存在值得贊許,但這些弊端的存在是否有別的什么原因,或許這些所謂的弊端可能在特定環(huán)境、特定時(shí)期更具合理性。所以,職場新人在提建議之前要考慮周全,而非急于表現(xiàn)自己。即便確有不合理之處,也不能剛來不到一周就指點(diǎn)江山,在沒得到同事和上級(jí)初步認(rèn)可之前,建議很可能就被當(dāng)作是呆子妄言,即使事實(shí)上你是對(duì)的。
三、少談理論,多點(diǎn)腳踏實(shí)地。對(duì)理論知識(shí)掌握比較好的畢業(yè)生,尤其是碩士和博士而言,更容易得“理論綜合征”。理論往往看起來很美好,但和實(shí)際之間從來都隔著一條鴻溝,否則也不會(huì)有那么多先賢先哲反復(fù)叮囑我們要“理論聯(lián)系實(shí)際”。只是對(duì)于不同的人而言,這條鴻溝有寬有窄,職場新人要做的是腳踏實(shí)地,縮小鴻溝。
四、少稱兄道弟,多學(xué)職場禮儀。不少新人進(jìn)單位之前就可能有熟悉的人,甚至是領(lǐng)導(dǎo),他可能是學(xué)長或?qū)W姐,也可能是親戚朋友,但職場新人切記在工作場合不要表現(xiàn)得過于親昵、毫無拘束,這是最基本的職場禮儀。除此之外,還應(yīng)多學(xué)習(xí)同事相處之道,沒有人能在幾天內(nèi)就成為知心的兄弟姐妹,何況大家彼此首先只是同事。
3)我有計(jì)劃想要取得某某資格,這個(gè)證照對(duì)將來公司希望我擔(dān)任的工作有實(shí)質(zhì)上的幫助嗎?
第四篇:職場新人必看的十部電影
職場新人必看的十部電影
初涉職場的你會(huì)遇到各種問題,會(huì)不知所措。電影除了帶來視覺震撼,更會(huì)傳遞精神力量,徘徊在虛幻與現(xiàn)實(shí)間的我們,可以通過這些潤色后的故事尋找生活的影子。電影不會(huì)救贖但卻能指引啟示。
1.《當(dāng)幸福來敲門》
你剛剛拿到大學(xué)文憑,雄心勃勃地希望在事業(yè)上大展身手,可是找工作四處碰壁泯滅了你的雄心,怎么辦?你可以看這部片子。
已近而立之年的克里斯還只是一名普普通通的醫(yī)療器械推銷員,妻子琳達(dá)忍受不了經(jīng)濟(jì)上的壓力,離開了克里斯,留下他和5歲的兒子相依為命。這時(shí)候 克里斯銀行賬戶里只剩下21塊錢,因?yàn)闆]錢付房租,他和兒子被攆出了公寓。故事就此開始。最終,克里斯在如此艱難的情況下涉足一個(gè)完全沒有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域,并 且最終贏得了高層的首肯。
2.《肖申克的救贖》
獲得七項(xiàng)奧斯卡提名卻沒有一座小金人入賬,《肖申克的救贖》的確有些衰!但“救贖”的信念卻是其他電影所無法給予我們的,不要輕言放棄。肖申 克,一座吃人的監(jiān)獄,無數(shù)的犯人關(guān)押在這里。普通的銀行家安迪,被冤枉殺害了自己的妻子以及妻子的情夫,在蹲監(jiān)獄的19年時(shí)間里,他為監(jiān)獄圖書館集資,幫 助罪犯求學(xué),并且?guī)偷洫z長洗黑錢。然后,在一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚他逃了出去,而他的工具是:一張偌大的海報(bào)以及一把僅僅被認(rèn)為是可以雕琢小石子的小錘子。典 獄長瑞德怎么也想不明白安迪是怎么逃出監(jiān)獄的??
3.《跳出我天地》
如果你找的工作是你不喜歡的,那么你會(huì)妥協(xié)嗎?看看這部影片吧。11歲的礦工之子,面對(duì)家里的男孩一定要練拳擊的傳統(tǒng),他勇于挑戰(zhàn),堅(jiān)持練自己鐘愛的讓平民百姓不能期冀的芭蕾舞,最終夢想成真。
4.《阿甘正傳》
也許你進(jìn)入職場后會(huì)覺得自卑,比你有能力的人簡直太多了,那么,請(qǐng)看《阿甘正傳》吧。阿甘是個(gè)智商只有75的低能兒。在學(xué)校里為了躲避別的孩子 的欺侮,聽從朋友珍妮的話而開始“跑”。他跑著躲避別人的捉弄。就這樣跑進(jìn)了大學(xué)。大學(xué)畢業(yè)后,阿甘應(yīng)征入伍去了越南。在那里,他有了兩個(gè)朋友:熱衷捕蝦 的布巴和令人敬畏的長官鄧·泰勒上尉。戰(zhàn)爭結(jié)束后,阿甘作為英雄受到了約翰遜總統(tǒng)的接見。在“說到就要做到”這一信念的指引下,阿甘最終闖出了一片屬于自 己的天空。他通過捕蝦成了一名企業(yè)家。成功,不只靠才能,阿甘成就了一個(gè)美國式的傳奇。給自己樹立一個(gè)目標(biāo),一直走下去,你也能成就自己的傳奇!
5.《美麗心靈》
也許你在事業(yè)上極具才華,可是卻遇到了來自于你自己或者周圍的諸多問題,千萬不要?dú)怵H,看一看數(shù)學(xué)家約翰·納什,即使嚴(yán)重如精神疾病也沒能阻止 他在事業(yè)上的成就——諾貝爾獎(jiǎng),那么你還有什么困難克服不了的呢?另外,事業(yè)成功的一半來自于那個(gè)愛護(hù)你、支持你、不論發(fā)生什么都不放棄你的伴侶,所以和 諧的家庭非常重要。《美麗心靈》是一部關(guān)于一個(gè)真實(shí)天才的極富人性的劇情片。英俊而又十分古怪的納什早年就作出了驚人的數(shù)學(xué)發(fā)現(xiàn),開始享有國際聲譽(yù)。
但精 神分裂癥的困擾使他向?qū)W術(shù)頂峰進(jìn)軍的輝煌歷程發(fā)生了巨大改變。面對(duì)這個(gè)曾經(jīng)擊毀了許多人的挑戰(zhàn),納什在深愛著的妻子艾麗西亞的相助下,毫不畏懼,頑強(qiáng)抗 爭。經(jīng)過幾十年的艱難努力,他終于戰(zhàn)勝了這個(gè)不幸,并于1994年獲得諾貝爾獎(jiǎng)。
6.《穿普拉達(dá)的女王》
作為新人,你也許會(huì)遇到像惡魔一樣的boss,怎么辦呢?不妨學(xué)一學(xué)這部片子里的女主角。剛從學(xué)校畢業(yè)不久的女孩安德莉婭,機(jī)緣巧合地進(jìn)入了一 家頂級(jí)時(shí)裝雜志社作總編助手。然而好景不長,很快,安德莉婭就發(fā)現(xiàn)自己的工作簡直是噩夢,因?yàn)樗捻旑^上司女總編米蘭達(dá),除了在時(shí)尚圈呼風(fēng)喚雨過著窮奢極 欲的生活之外,還想方設(shè)法地對(duì)自己呼來喚去,以把自己榨干為樂趣!如果你喜歡這份工作,那么好好干,拼命展現(xiàn)自己,以博得上司的青睞;如果不再喜歡了,那 么何不瀟灑地炒老板的魷魚!
7.《放牛班的春天》
拋開名利、金錢、權(quán)利這些世俗的東西,單純地去享受工作帶來的樂趣,就像片中的老師克萊門特一樣,固然清貧,卻贏得所有孩子的尊敬與愛戴,這是 對(duì)人生最大的褒獎(jiǎng)。不論職位高低、薪酬多少,用你所學(xué)來回饋社會(huì),這就足夠了。克萊門特是一個(gè)才華橫溢的音樂家,不過在1949年的法國鄉(xiāng)村,他沒有發(fā)展 自己才華的機(jī)會(huì),最終成為了一間男子寄宿學(xué)校的助理教師,這所學(xué)校有一個(gè)外號(hào)叫“水池底部”,因?yàn)檫@里的學(xué)生大部分都是難纏的問題兒童。到任后克萊門特發(fā) 現(xiàn)學(xué)校的校長以殘暴高壓的手段管治這班問題少年,體罰在這里司空見
慣,性格沉靜的克萊門特嘗試用自己的方法改善這種狀況??
8.《天使艾米麗》
作為新人,來到新環(huán)境,也許會(huì)受到排斥與冷落。也許你可以像艾米麗一樣,主動(dòng)去關(guān)心別人,哪怕?lián)Q來的只是一個(gè)微笑或一聲謝謝,你逐步建立起來的 良好的人際關(guān)系會(huì)讓你事半功倍。艾米麗是個(gè)平凡的咖啡館招待,從小孤獨(dú)自閉地長大,母親意外死亡父親碌碌無為,偶然中她發(fā)現(xiàn)一個(gè)藏在墻壁中的盒子,里面是 一個(gè)五十年前的孩子的全部“寶貝”——明星照片、卡通玩具、玻璃彈球??又是在偶然中她萌發(fā)了找到這個(gè)五十年前的孩子——如今已是一位老人——并把“寶 貝”還給他的想法。結(jié)果是完美的,老人找到了回憶,艾米麗找到了幸福。艾米麗從此幫助周圍每一個(gè)需要幫助的人,卻不讓別人發(fā)現(xiàn)是誰在幫助他們,艾米麗成了 他們身邊真正的“天使”,并最終獲得了愛情。
9.《白色巨塔》
如果你剛剛成為正式的醫(yī)生,處于食物鏈的最底層,有沒有像片中的柳原一樣彷徨?那么,只要你堅(jiān)信如果你既有財(cái)前精湛的技術(shù)又有里見高尚的醫(yī)德,那么你就會(huì)成第一,不再問他從哪里來,第二,不回答他要到哪里去。——孩子長大的標(biāo)志為一名出色的醫(yī)生,這是任何潛規(guī)則也阻擋不了的。第一內(nèi)科的助理教授 里見是一個(gè)善良、單純的醫(yī)師,他在內(nèi)科教授鵜飼手下做事。一天,里見發(fā)現(xiàn)一個(gè)胃癌的病人可能并發(fā)胰臟癌,急忙向鵜飼教授報(bào)告,不過卻被回絕了。這時(shí)他想到 了好朋友財(cái)前五郎,這個(gè)罕見的病例對(duì)財(cái)前來說無疑是天賜
良機(jī),如果他能治愈成功,那么今后的外科主任非他莫屬。于是,趁著教授不在時(shí),他進(jìn)行了一次緊急手 術(shù),結(jié)果??
10.《面對(duì)巨人》
當(dāng)你的事業(yè)陷入低谷時(shí),不妨換換思維,從另一個(gè)角度來重新評(píng)估你的事業(yè),沒準(zhǔn)會(huì)柳暗花明又一村呢!
《面對(duì)巨人》講述一位教練如何重拾信心與勇氣,并用信仰擊敗恐懼的故事。在泰勒的六年教練生涯中,他從未在賽季中獲勝。當(dāng)球隊(duì)中最優(yōu)秀的隊(duì)員決 定轉(zhuǎn)學(xué)后,他們?cè)谛沦惣局蝎@勝的希望也隨之而去了。賽季一開始便輸了三場比賽,泰勒發(fā)現(xiàn)那些爸爸們決定解雇他,隨之而來的一系列壓力令他完全失去了希望。他將如何重拾勇氣與信心,用信仰擊敗恐懼呢??
第五篇:職場精英必看
職場精英必看:怎樣做一個(gè)有效的工作匯報(bào)
2014-09-02
之所以叫有效的工作匯報(bào),而不叫成功的工作匯報(bào),是因?yàn)槲矣X得成功是一個(gè)耗時(shí)較長,且非短期內(nèi)體現(xiàn)的,但有效不一樣,它能在短期內(nèi),可以讓你馬上感受到是否有用?具體表現(xiàn)為:領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場的認(rèn)可,聽眾的提問、鼓勵(lì),現(xiàn)場拍板的決定,后續(xù)落實(shí)的舉措等。
一、確定你匯報(bào)的目的我們無論做什么事情,都離不開目的兩個(gè)字,工作也例外,你出于什么目的而做,將會(huì)決定你匯報(bào)的質(zhì)量,如果你是為了完成任務(wù)匯報(bào)而匯報(bào),那這種匯報(bào)真心沒有多大的意義,這份折騰的文章也不適合你。
如果你希望能借助一個(gè)匯報(bào),體現(xiàn)你的工作、管理能力;反映、推動(dòng)問題的解決。那這份文章很適合你,再不行,你想出下風(fēng)頭也行,也算是一個(gè)正常的目的。
二、圈定你的匯報(bào)范圍:
很多人寄望一個(gè)10分鐘的工作匯報(bào)方方面面俱到,所以制作的PPT范圍大而全,無奇不有,內(nèi)容非常的“豐滿”,可是你是否想過,聽者是否需要這么全面的信息,亦或者只看自己關(guān)注的面呢?所以,請(qǐng)?jiān)谧鲋按_認(rèn)清楚:你是希望大而全的講解,還是精而細(xì)的匯報(bào)范圍?以其全說,讓人過眼即忘,還不是專注說一個(gè)觀點(diǎn),這樣才能令人印象深刻,建議可以精細(xì)到一個(gè)具體的內(nèi)容,例如:關(guān)于XXX提升服務(wù)質(zhì)量分享、關(guān)于XX提高有效短信回復(fù)量匯報(bào)、關(guān)于XX培訓(xùn)覆蓋率的建議。
三、找到你的聽眾:
不同的聽眾,將決定你的匯報(bào)內(nèi)容,如果只會(huì)站在自己角度去匯報(bào),那結(jié)果只是自顧自說,聽眾未必會(huì)關(guān)注你講什么。只有根據(jù)受眾而制作的匯報(bào),才能真正起到匯報(bào)的效果。
例如,你要匯報(bào)的是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的分享,如果你是給上級(jí)匯報(bào),應(yīng)該注重說明結(jié)果,并表明你在實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果里發(fā)揮的作用,如果是給同級(jí)分享,應(yīng)集中在分享如何助力團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),你做了哪些有效的措施可以給大家參考借鑒。所以請(qǐng)?jiān)谧鰠R報(bào)之前,先提前了解你的匯報(bào)會(huì)是誰,他們會(huì)關(guān)注什么東西,你現(xiàn)在匯報(bào)的東西,能否吸引到他們興趣,如果沒有,那就證明你的匯報(bào)方向錯(cuò)了,趕快修正吧。
四、構(gòu)建匯報(bào)框架:
確定好匯報(bào)的思路后,則開始考慮需要匯報(bào)的內(nèi)容,匯報(bào)大概包括的內(nèi)容:你要陳述的觀點(diǎn)是什么?它的背景是什么,你論證這個(gè)觀點(diǎn)的支撐點(diǎn)在哪里?你做了些什么努力?目的是否達(dá)成?成功或者失敗的原因,存在問題及建議,你接下的計(jì)劃是什么?
你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,構(gòu)思上面提及范圍,梳理好邏輯順序,整理出適合自己表達(dá)的框架。
五、填充內(nèi)容
如果框架是一個(gè)人的骨架的話,那么內(nèi)容就是一個(gè)人的血肉,如果光有框架,沒有內(nèi)容,那只是一個(gè)空洞的匯報(bào),如果光有內(nèi)容,卻沒有合適的框架,只會(huì)讓人感覺內(nèi)容很多,卻缺乏邏輯,想了解也無從下手。
如果你已經(jīng)構(gòu)建好框架,填充內(nèi)容是很簡單的事情,不信,你看看下面這個(gè)例子。匯報(bào)的主題:關(guān)于XX團(tuán)隊(duì)有效低通話均長的匯報(bào)
匯報(bào)的背景:本月重點(diǎn)的考核是降低通話均長,全部門由上至下均非常重視,投入很多資源;
陳述觀點(diǎn):XX團(tuán)隊(duì)經(jīng)過努力,通話均長從月初至本月底,大幅度下降10秒; 你做的工作:
1、前期員工動(dòng)員大會(huì),交待背景;
2、團(tuán)隊(duì)本月重點(diǎn)目標(biāo)為降均長,必須要從136秒降至126秒;
3、對(duì)個(gè)別能力強(qiáng)和較弱的員工,制定個(gè)性化的目標(biāo)。。。
結(jié)果:必須要從136秒降至126秒。
成功的原因:團(tuán)隊(duì)及時(shí)轉(zhuǎn)身關(guān)注效能,自己及時(shí)為員工提供支撐,利用部門資源開展培訓(xùn)提升員工處理能力。。
存在問題:關(guān)注效能目標(biāo)達(dá)成的時(shí)候,服務(wù)質(zhì)量做了一定的舍棄,賣到客戶滿意度較低;
下月計(jì)劃:在保證均長優(yōu)勢的情況下,提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。
建議:后臺(tái)部門及時(shí)更新通報(bào)數(shù)據(jù),便于一線及時(shí)了解每天的工作狀態(tài)。
六、溝通協(xié)調(diào)資源
匯報(bào)一項(xiàng)工作,不可能只局限于自己,勢必會(huì)涉及其他人員,例如上級(jí)幫助你推動(dòng)解決的問題,后臺(tái)崗位的協(xié)助導(dǎo)數(shù)分析,同級(jí)的經(jīng)驗(yàn)分享、沉淀等。這就要求你必須要學(xué)會(huì)溝通,利用他人的資源,幫你完成你的工作,并及時(shí)做好信息的溝通共享。
例如你不清楚的后臺(tái)部分工作,但匯報(bào)會(huì)提及他們做的事情,你是否要親自請(qǐng)教,而不必因?yàn)槟愕牟萋释瓿桑瑢?dǎo)致你在匯報(bào)的時(shí)候,被人現(xiàn)場發(fā)難。如果匯報(bào)涉及崗位利益,你更應(yīng)該及時(shí)與相關(guān)人員提前溝通,告知匯報(bào)內(nèi)容,讓其有心理準(zhǔn)備,而不致因?yàn)閰R報(bào),得罪了同事,得不償失。
匯報(bào)工作做得好,可能大家受益,但操作不當(dāng),匯報(bào)事小,得罪人事大。
七、制作匯報(bào)材料
完成之后,就開始制作你的匯報(bào)材料,如果沒有限制格式,可以靈活處理,如果你精心準(zhǔn)備過內(nèi)容,一個(gè)簡單的的WORD文檔、或者EXCEL一樣能成功講解你的觀點(diǎn),如果要求PPT,就要提前構(gòu)架好呈現(xiàn)的形式,再去制作。
大叔一般匯報(bào)工作不會(huì)做太復(fù)雜的PPT,一般會(huì)用簡單的白底黑字,或者黑底白字,再配合更改文字的大小、顏色,即能上陣演講。如果有興趣,可以百度一下關(guān)鍵詞:高橋流。
畢竟PPT只是一個(gè)工具。輔助我們講解所要表達(dá)的觀點(diǎn)而已,所以,如果制作PPT有困難的話,不需要將太多的時(shí)間花在PPT的內(nèi)容、美觀處理方面,應(yīng)該將重心放在演講稿,練習(xí)方面。
八、正式匯報(bào)
前面準(zhǔn)備了這么多,大膽上去分享你的內(nèi)容吧,很多人上場之前都會(huì)害怕,因?yàn)槿狈﹀憻挘赃@是很正常的表現(xiàn),不要害怕,畢竟你不是表演派,在舞臺(tái)演戲,常規(guī)的工作報(bào)告,聽眾的關(guān)注力在于你呈現(xiàn)的內(nèi)容,而不是你個(gè)人身上,你要相信自己,如果你準(zhǔn)備充分的話,就不要過多猶豫,千萬不要讓你前期的努力白費(fèi),這是一個(gè)證明自己能力的舞臺(tái),所以,請(qǐng)大膽上場,充滿自信的分享出來吧。