第一篇：暑期實(shí)習(xí)總結(jié)(實(shí)習(xí)生記者)

暑期實(shí)習(xí)總結(jié)（實(shí)習(xí)生記者）

我的實(shí)習(xí)是從7月16日開始的，16日中午考完最后一門課，當(dāng)寢室小伙伴都忙著收拾行李準(zhǔn)備回家的時(shí)候，我就背著書包坐上車去了報(bào)社。原本在六月份就計(jì)劃著暑期在報(bào)社實(shí)習(xí)，爭取蹭到一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，奈何計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化，實(shí)習(xí)生活僅有短短的十余天。不過還是給自己留下了一段很難忘的記憶。

住在黑石礁，每天早上怕堵車，就先坐電車到XX廣場，再換乘16路公交到中山廣場。每天穿梭在整潔的街道和高大的建筑之間，首先帶給自己的是對一座城市的歸屬感，是對自己忙碌工作的一種興奮感，也不由得憧憬著以后真正走向社會(huì)的自己到底是什么樣子的。然而到報(bào)社的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)主任，實(shí)習(xí)生吳奇姐，和提前兩天已經(jīng)來報(bào)道的葛宇、安松。并沒發(fā)現(xiàn)小芳姐，原來記者平時(shí)的工作特別多，要不就是出去采訪，要不就是在寫稿子，想見到他們一面都有些困難。然而下午實(shí)習(xí)的時(shí)候辦公室又來了兩位實(shí)習(xí)生。這樣，一個(gè)文教新聞部一共就有了六位實(shí)習(xí)生記者了。然而第一天就是沒有什么事情，在辦公室看看報(bào)紙，整理整理之前的資料。這就是16日我的實(shí)習(xí)狀態(tài)。

借鑒也是學(xué)習(xí)的過程

因?yàn)閷W(xué)校宿舍的事情，申請暑期留校的事就一波三折，這也促成了我在還沒放假的考試期間就在寫稿子。放假前去報(bào)社開暑期實(shí)習(xí)證明，正好就被麗霞姐安排了采訪骨科醫(yī)生的任務(wù)，面對著從來都沒接觸過的一些術(shù)語，自己還在網(wǎng)絡(luò)上找了很多的資料，麗霞姐也指點(diǎn)了我許多，這樣才使我整理好問題去問醫(yī)生。

小芳姐讓我寫了一個(gè)大連市中小學(xué)放暑假時(shí)間的消息，小芳姐給了我教育局發(fā)放的通知的網(wǎng)站，然后里面內(nèi)容很多，沒辦法，心里想著往年也應(yīng)該會(huì)發(fā)一下這一類的通知，就找了往年的新聞，沒想到還真找到了，我就依葫蘆畫瓢，按照現(xiàn)有的模式去模仿，摘了一些對學(xué)生有用的信息放到了稿子里。

所以在寫稿子的過程中，無論是為了使新聞內(nèi)容立體還是為了稿子整體不出紕漏，借鑒和查詢資料都是很有必要的。不過，在上述的兩篇稿子中，在真正登載在報(bào)紙上的內(nèi)容，和我自己寫的還是有很大的出入的，小芳姐、麗霞姐和主任姐姐都仔細(xì)的給我們改過，細(xì)節(jié)不夠的地方會(huì)補(bǔ)上，啰嗦的地方會(huì)刪掉，這樣才有了我們的成稿。在此還是要說一聲感謝。

細(xì)致追求和概括精煉

在實(shí)習(xí)之前，我的很多次活動(dòng)采訪都是自己去的，所以也給了自己不少的鍛煉，而且這在我實(shí)習(xí)期間對我有非常大的裨益。實(shí)習(xí)的第二天早上，接到了小芳姐的電話，叫我直接去采訪一個(gè)小學(xué)的畢業(yè)典禮。畢業(yè)典禮的地點(diǎn)在大連第十五中學(xué)，一個(gè)我從來都沒聽說過的地方。公交、出租車折騰了好久，到了之后，負(fù)責(zé)接待我的老師非常的負(fù)責(zé)，全程陪著我看了畢業(yè)典禮還給我作了解釋，一些細(xì)節(jié)真的是很重要，但是同時(shí)也暴露出我的一些缺點(diǎn)。這篇消息類的稿子本來寫一兩百字就可以了，可是我卻寫了五百字多字，太過追求整體反而會(huì)使消息不能做到精煉準(zhǔn)確。見報(bào)的時(shí)候只有不到200字，這不得不讓我思考。

在大連理工大學(xué)采訪第十二屆中英知識(shí)產(chǎn)權(quán)沙龍的時(shí)候，小芳姐是陪我一塊去的，基本上這個(gè)沙龍都是用英文在交流，所以我們也都佩戴了同聲翻譯器，瞬間覺得高大上了，可是同聲翻譯有的時(shí)候會(huì)覺得不是很連貫，讓人捉不住關(guān)鍵的點(diǎn)，所以也使我很頭疼，盡管這個(gè)活動(dòng)要求寫一篇消息，而且也存在所謂的通稿，可是我還是想自己寫一寫。可是不料當(dāng)天晚上電腦居然罷工了，當(dāng)我第二天早上把寫好的稿子交給小芳姐的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)小芳姐已經(jīng)自己寫好了一篇。而且內(nèi)容比我寫的更詳實(shí)，還交代了這個(gè)會(huì)議的背景。不僅讓我們感覺到了自身與專業(yè)水準(zhǔn)的差距，更是鞭策著自己時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

錯(cuò)誤是進(jìn)步的基石

寫稿子難免是要犯錯(cuò)的，記得實(shí)習(xí)第一天的時(shí)候，主任姐姐把我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生都叫到一塊，還提到了寫稿的嚴(yán)謹(jǐn)性，她舉得例子是“的、地、得”的例子，這也是我們最開始進(jìn)入記者團(tuán)的時(shí)候會(huì)面對的問題，到了現(xiàn)在，我們都會(huì)很小心的注意這些基礎(chǔ)的問題。但是我們還是會(huì)在一些小細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)。比如我去采訪中山區(qū)中心小學(xué)的畢業(yè)典禮的時(shí)候，在寫學(xué)校名字的時(shí)候就出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我寫的是大連市中心學(xué)校，少了三個(gè)字就犯了致命的錯(cuò)誤。

有的時(shí)候不僅僅是錯(cuò)別字和粗心的問題，還有邏輯的問題。邏輯問題是一個(gè)記者寫稿的致命傷，如果沒有邏輯，整個(gè)稿子就會(huì)變得非常混亂。之前在幫忙安松看作家森林下午茶預(yù)告的稿子的時(shí)候，起初寫的稿子是有一些混亂的，經(jīng)過一些調(diào)整，頓時(shí)就覺得很通暢。第二天發(fā)現(xiàn)真的是一句話都沒有改。值得一提的是作家森林的那一次采訪，是中國作家協(xié)會(huì)副主席何建明先生，跟著安松和主任姐姐一起去聽，關(guān)于南京大屠殺的真相和反思。其實(shí)有的時(shí)候?qū)懜遄硬皇悄康模嬲谟谀闶欠衲軌蛴兴斋@、有所感悟。

其實(shí)有的時(shí)候我們要想，我們寫的新聞、寫的稿子是要給誰看？是給讀者看的。他想要看到什么？他想簡潔地看到這個(gè)消息的精華。我們要怎么才能做好？必須要注意細(xì)節(jié)，還要注意邏輯。但是錯(cuò)誤在所難免，這些錯(cuò)誤也會(huì)成為財(cái)富，在保證日后不再犯的前提下，激勵(lì)著我們進(jìn)步。

好好感受采訪路上的苦與樂

這句話是主任姐姐在微信上對我說的，有的時(shí)候也成為我自己激勵(lì)自己的話。漸漸地記者團(tuán)的這群孩子們都愛上了這份職業(yè)。總是在心里想著，記者兩個(gè)字，是多么令人驕傲的兩個(gè)字眼。它是注定奔波的，也注定經(jīng)歷許多不同的任何事，也行是坐在辦公室的父輩們與我們際遇完全不同的東西。采訪的過程有酸甜苦辣，但我卻沒有完全體會(huì)到過，不僅僅是自己坐車兩個(gè)小時(shí)只為了一個(gè)不夠兩百字的消息，因?yàn)檫@一路上我有奔波也有思考，更有收獲。哪怕是一個(gè)電話的采訪，記得自己電話采訪的時(shí)候，問的是大連中心醫(yī)院的醫(yī)生，最后在核對信息之后，他對我說了聲謝謝，都令人心頭一熱。

同時(shí)也經(jīng)過這短短的時(shí)間的實(shí)習(xí)，也堅(jiān)定了我對這份職業(yè)的熱愛，更確定了將來會(huì)不會(huì)堅(jiān)持為自己所熱愛一直走下去。我也曾考慮過、糾結(jié)過，自己是否適合這份神圣的職業(yè)，自己是否能熱愛這份職業(yè)。我想，如果下學(xué)期還有這樣的機(jī)會(huì)，我還會(huì)堅(jiān)持來報(bào)社實(shí)習(xí)，我也會(huì)以此為起點(diǎn)和動(dòng)力，去學(xué)習(xí)、去深造。日后更加好好地感受采訪的苦與樂。

最后送上幾個(gè)字與大家共勉：“態(tài)度、信念、自我認(rèn)知、突破。”

第二篇：暑期實(shí)習(xí)記者心得

暑期實(shí)習(xí)記者心得

一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間，七月和八月便偷偷溜走了，我甚至來不及發(fā)現(xiàn)它們的蹤影，便消失得無影無蹤了。回想這兩個(gè)月的時(shí)間，真的是過得太快，仿佛昨天我才成為一名實(shí)習(xí)記者，才到《今日XX》編輯部報(bào)到，而今天便要匆匆說告別。時(shí)光如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，我多想讓時(shí)光再停留一下，讓我在報(bào)社多實(shí)習(xí)一下，讓我再多聆聽老記們、老編們的教導(dǎo)，讓我再多去跑幾個(gè)新聞，讓我再去體驗(yàn)一下記者的生活……

記得學(xué)校剛放暑假，我正尋思著如何利用這個(gè)假期好好充一下電，提高自己的見識(shí)，正好在街上看到一張舊的《今日XX》報(bào)上刊登著招實(shí)習(xí)記者的啟事。記者是我喜愛的一門職業(yè)，平時(shí)我就愛寫寫畫畫，又喜歡東跑西跑，找尋新鮮的事情。盡管報(bào)名時(shí)間已經(jīng)早已過了，我仍然大起膽子給報(bào)社打了個(gè)電話，報(bào)社老師讓我等候通知。在等待的幾天日子里，我如那熱鍋上的螞蟻一般坐立不安，電話終于來了，想不到讓我去試一試，我一聽又高興得一蹦三尺高。

終于成了一名實(shí)習(xí)記者。盡管心里喜歡，但以前從未干過這行，仍不免如丈二和尚——摸不著頭腦，常常搞得一頭霧水。這時(shí)，報(bào)社的老師們給予了我極大的幫助，教我如何采訪，如何寫稿，在他們的幫助下，我總算摸著了些門道，開始嘗試著寫一些新聞稿來。

隨著時(shí)間的推移，我漸漸明白了記者身上的擔(dān)子并不輕，“無冕之王”的背后，是“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”。從老記們的身上，我明白了什么叫“責(zé)任”，明白了什么叫“細(xì)致”，什么叫“精益求精”。杜甫老先生曾說自己“吟安一個(gè)字，拈斷數(shù)根須”，“ 為人性癖耽佳句,語不驚人死不休。”記者和編輯又何嘗不是如此？在寫稿和排版時(shí)，為了一個(gè)字，一個(gè)詞，一句話的準(zhǔn)確，他們往往要引經(jīng)據(jù)典，甚至集體討論研究，直到找到一個(gè)正確的或者是最好的答案才作罷。

每個(gè)星期四，大家都要排版，加班到深夜，十分地辛苦。但到了星期五，看到新的一期報(bào)紙誕生了，那個(gè)心里的痛快，真是有一種說不出的開心。將報(bào)紙捧在手里，猶如捧著一個(gè)新生的嬰兒，看在眼里，樂在心里。這里面有自己辛勤勞動(dòng)的成果，怎能不讓人開心呢？

當(dāng)實(shí)習(xí)記者的時(shí)間里，我也充分體驗(yàn)了一名記者的成就感。記得我在老師們的幫助下，寫了幾篇“陽光圓夢”的助學(xué)報(bào)道，寫了幾個(gè)貧寒學(xué)子的故事，很快就有社會(huì)上的好心人打電話來說要捐助，這真是讓人感動(dòng)不已。看到自己的報(bào)道改變了貧寒學(xué)子的艱難狀況，感到自己的一切辛苦都得到了回報(bào)，記者這份工作，是多么有意思呀！如今，第八個(gè)記者節(jié)就要到了，我衷心祝愿報(bào)社的記者和編輯老師們節(jié)日快樂！工作順利！祝愿他們在新聞的道路上越走越好！

第三篇：記者實(shí)習(xí)總結(jié)

我一直十分崇拜邵飄萍先生。在我看來，要當(dāng)好一名記者那是需要天賦的，而邵飄萍先生擁有當(dāng)記者的所有天資。他交際能力極強(qiáng)，上達(dá)總統(tǒng)、總理，下至仆役、百姓，他都與之靠得攏，談得來，因而耳目眾多。他聰慧機(jī)靈，“守若處女，動(dòng)若脫兔，有鬼神莫測之機(jī)”，隨機(jī)應(yīng)變的能力極強(qiáng)。他懂得采訪對象的心理，會(huì)打心理戰(zhàn)。有人說過，優(yōu)秀的新聞?dòng)浾咝枋峭ú牛埏h萍先生便是通才。在這次的報(bào)社實(shí)習(xí)中，我深深感到，要成為一名優(yōu)秀的新聞?dòng)浾撸刑嗵鄸|西需要學(xué)習(xí)了。

首先，記者需了解各行各業(yè)的知識(shí)，這一點(diǎn)，我深有體會(huì)。我去采訪洪山區(qū)評(píng)選“花王”，那些退休老爺爺把養(yǎng)花當(dāng)成他們晚年的愛好，他們愛花如命，他們養(yǎng)花養(yǎng)出了門道，養(yǎng)出了藝術(shù)，讓我欽佩。我多希望自己能多了解一些花藝方面的知識(shí)，這樣能與他們有更多可聊的，也能挖掘更多有趣的信息。我去采訪附一社區(qū)京劇班，兩名骨干都是省人名醫(yī)院的退休職工，愛好京劇，看到她們聊起京劇來精神矍鑠，神采飛揚(yáng)，我真的希望我能多知道一點(diǎn)京劇方面的知識(shí)。老人們說個(gè)什么紅娘，西廂，我絲毫不了解，真為自己捏一把冷汗。我向法學(xué)院教授咨詢房產(chǎn)證的解決辦法，我多希望我能懂一點(diǎn)法學(xué)知識(shí)，這樣我問的問題就能更深一點(diǎn)，獲得的信息也能更有效一些。我去采訪外教進(jìn)社區(qū)教孩子英語，我多希望我的英語能在好點(diǎn)，這樣與外教交流暢通無阻，也能獲得一些更有效的信息。

其次，我覺得新聞?dòng)浾邞?yīng)該是一個(gè)“社會(huì)學(xué)家”。除了對我們這個(gè)社會(huì)的宏觀形勢有清楚地把握，還要對社會(huì)結(jié)構(gòu)，社會(huì)階層，社會(huì)問題，有大致的把握。以便你在采訪中看到什么人說什么話，在對事件的分析中有深刻的洞察。我跑的是社區(qū)這條線。社區(qū)是其實(shí)就是一個(gè)小社會(huì),我應(yīng)該對社區(qū)的管理結(jié)構(gòu)，對武漢社區(qū)的情況有非常清楚的認(rèn)識(shí)。還記得我的第二個(gè)任務(wù)就是去采訪紫陽路街道辦社區(qū)工作者的演講比賽。我對社區(qū)工作者一無所知，回來之后，我便上網(wǎng)了解社區(qū)工作者的工作內(nèi)容等等，了解之后我發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作者是一個(gè)多么重要的職業(yè)。

我更覺得新聞?dòng)浾邞?yīng)該是“心理學(xué)家”，要懂得采訪對象的心理，才能知道什么該問，什么不該問，什么該相信，什么不該相信。有一次我去社區(qū)采訪小朋友，當(dāng)我說我是記者后，小朋友變得非常拘謹(jǐn)，好像上課回答老師問題一樣，我就后悔了，以后采訪小朋友我一定不自報(bào)身份了。還有，老師跟我說采訪商販時(shí)，最好先買點(diǎn)東西，他們才樂意回答你的問題。

記者是一個(gè)通才，什么都需要懂。

但我覺得有一個(gè)最重要的東西，它是當(dāng)好記者的制勝法寶。它叫勇氣。

我曾經(jīng)看過這樣一個(gè)故事，一名外國的女記者，工作成績平平，但一次特殊的經(jīng)歷卻徹底改變了她的事業(yè)。那是甲殼蟲樂隊(duì)去美國演出，由于時(shí)間緊，樂隊(duì)不打算接受專訪。但這位女記者鼓起勇氣給樂隊(duì)經(jīng)紀(jì)人電話，獲得了短暫采訪的機(jī)會(huì)。當(dāng)她見到甲殼蟲樂隊(duì)是，她非常緊張，因?yàn)樗龔奈磪⑴c過如此重要的采訪。她盡量鎮(zhèn)定，完成了采訪后，她長吁了一口氣。第二天，這條新聞作為獨(dú)家頭條刊登在報(bào)紙上。女記者得到了領(lǐng)導(dǎo)的器重。從此以后，她得到了許多重要的采訪機(jī)會(huì)。

這個(gè)故事體現(xiàn)了勇氣對于一個(gè)記者的重要性，有時(shí)候，你僅僅需要比別人多一點(diǎn)勇氣就夠了。閭丘露薇，水均益這些戰(zhàn)地記者都因他們難得的勇氣而成名。

說實(shí)話，我是一個(gè)缺乏勇氣的人，但我想一次次的鼓起勇氣之后，我的膽子會(huì)大一些。我不知道我將來會(huì)不會(huì)當(dāng)記者，也許我也和那位外國女記者一樣平庸，但如果我真的當(dāng)了記者，我會(huì)一次次的鼓起勇氣，也許有一天，我的膽子就練大了。

有很多時(shí)候，都覺得自己這個(gè)小記者的力量很弱小，面對社會(huì)上形形色色的人，要懂得察言觀色，要懂得保護(hù)自己。在被拒絕采訪，在被被采訪者取笑時(shí)，我都會(huì)覺得自己很脆弱。還有記者這個(gè)職業(yè)對體力要求很大。在搭公交搭錯(cuò)直到采訪結(jié)束才到采訪地點(diǎn)時(shí)，在頂著火辣辣的太陽找不到公交車站時(shí)，在夜深人靜獨(dú)自一人走在陌生的地點(diǎn)，擔(dān)心搭不到最后一班公交時(shí)，我都感到很絕望。不過，趁年輕，多吃點(diǎn)苦，也是好事，至少得到了鍛煉。

說白了，記者是一個(gè)折騰人的職業(yè)。不過人生本來就是折騰，總有事情折騰你。不過，有些人心甘情愿為記者這個(gè)職業(yè)折騰，邵飄萍不就是嗎？他天生就是就當(dāng)記者的料，不當(dāng)就可惜了。在那個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代，他像弄潮兒一樣，天不怕，地不怕，書生意氣，揮斥方遒啊！這是何等的磅礴大氣！相比之下，我們就差遠(yuǎn)了，學(xué)識(shí)，體力，勇氣都遠(yuǎn)遜與于邵飄萍。在那樣一個(gè)時(shí)代，邵飄萍冒著生命危險(xiǎn)做新聞。而在這樣一個(gè)和平年代，我們卻因記者太累而不做新聞。這是個(gè)有趣的現(xiàn)象。

在我們這樣一個(gè)時(shí)代，記者應(yīng)該肩負(fù)起怎樣的社會(huì)責(zé)任?我覺得邵飄萍的話依然受用。他認(rèn)為，記者是“布衣之宰相，無冕之王”，是“社會(huì)之公人”，是居于統(tǒng)治者與被統(tǒng)治者之外的“第三者”，新聞事業(yè)是超然于統(tǒng)治階級(jí)與被統(tǒng)治階級(jí)的第三種社會(huì)因素，因而，它的作用是“比使政府聽命于正當(dāng)民意之前”，代表人民監(jiān)督政府。可是，我們做到了嗎？

第四篇：大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)(記者)

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)（記者）

一個(gè)月的xx林區(qū)文體新廣局實(shí)習(xí)之旅即將完美的畫上句號(hào)，在此期間，感悟到了很多，同時(shí)也收獲了很多。早在實(shí)習(xí)之前江老師就跟我們說過這將是一個(gè)特別而又讓人羨慕的實(shí)習(xí)過程，讓我們認(rèn)真的用心融入進(jìn)去。我們這次的實(shí)習(xí)較班里其他同學(xué)特別之處有三，其一，xx是一處優(yōu)美的景點(diǎn)，在這個(gè)神秘神奇神圣的地方實(shí)習(xí)確實(shí)與其他地方不太一樣；其二，不同于同學(xué)們在實(shí)習(xí)單位的“孤軍奮戰(zhàn)”，我們一行有8人，在實(shí)習(xí)期間可以充分的交流經(jīng)驗(yàn)；其三，由于比其他同學(xué)們多實(shí)習(xí)兩個(gè)星期，局里把許多任務(wù)交予我們完成，我們也沒有成為同學(xué)們所說的實(shí)習(xí)中“打醬油”的一員。正是因?yàn)橛辛诉@些特別之處，有了這些得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，我才會(huì)全身心的投入實(shí)習(xí)中去，把實(shí)習(xí)當(dāng)作自己的工作一樣認(rèn)真對待，才會(huì)有在學(xué)校所學(xué)不到的收獲。

實(shí)習(xí)總結(jié)就是把實(shí)習(xí)這段時(shí)間所見所聞所感總述出來。經(jīng)過一個(gè)月時(shí)間的細(xì)心觀察、用心感悟，對政府又有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。

從書籍上了解的政府是等級(jí)森嚴(yán)的，聽別人說官場上的人是圓滑的，在網(wǎng)上看的都是些政府官員貪污腐敗之類的，總之，似乎無論從哪個(gè)方面看，政府總不是以一個(gè)正面形象出現(xiàn)在人們面前。實(shí)習(xí)就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，實(shí)踐出真知。通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)并不總是這樣，至少xx文體新廣局不是這樣。沒有想象中的美輪美奐，沒有想象中的高樓大廈，它看起來只是一座不大不新但又潔凈精簡的平凡樓房，與想象中的落差還是比較大的。在江老師的博客中了解到劉局長在會(huì)議上是非常嚴(yán)肅的，有什么批評(píng)就直接說了，讓別人可能會(huì)有點(diǎn)尷尬，導(dǎo)致有時(shí)會(huì)議氣氛很嚴(yán)肅，但是通過跟劉局長一起吃飯，我發(fā)現(xiàn)劉局長是一位很溫和的人，總是笑瞇瞇的樣子，總讓人不自禁的和他親近，他并沒有跟我們提出很嚴(yán)格的要求，只是親切的對我們說“融入越深，收獲越大”。在我們向劉局長打牛牛文庫 海量資料分享

招呼問好時(shí)，劉局長也總是對我們說“孩子們好”，感覺就像是一個(gè)長輩一樣。辦公室劉主任人也特別好，總讓我們稱呼劉姨就行，劉姨教了我們許多，胡xx同學(xué)更是受益匪淺，因?yàn)樗乃泄ぷ髁鞒潭际莿⒁探痰摹＞掷锏娜藢ξ覀兌挤浅ｊP(guān)心，不僅僅是工作上的關(guān)心，更多的是長輩對晚輩的那種關(guān)愛！

如果一個(gè)非政府人員想了解政府情況，除了親自走訪、上官方網(wǎng)站查詢外，似乎沒有其他途徑可詢了。不過這里的文體新廣局卻還提供了兩微一端三種途徑以便別人了解，這兩微指的是微信公共平臺(tái)以及微博，一端指的是xx林區(qū)app客戶端，局里并沒有把這些平臺(tái)當(dāng)作一個(gè)擺設(shè)，而是積極發(fā)揮它們的作用，及時(shí)更新發(fā)布文體新廣局的一些通知公告、政策法規(guī)、審批公告、許可事項(xiàng)等，并且通過這些平臺(tái)宣傳xx的公共文化藝術(shù)、文化名人等讓人進(jìn)一步了解xx。正是因?yàn)橛辛私拥貧獾膬晌⒁欢耍辛舜罅康男畔⑿麄鳎捏w新廣局才能有底氣的舉辦各類活動(dòng)，讓人民群眾廣泛的參與進(jìn)來，讓他們享受豐富的文體精神生活。

由于我的工作的特殊性，并沒有在局里親眼看到文體新廣局整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程，不過在同學(xué)那耳聞了一些。胡xx同學(xué)是辦公室助理，聽起來很高大上，做的事也很高大上，因?yàn)樵诰掷镛k公室運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，他起著非常重要的作用，他主要做一些處理文件的事。如果各科室要發(fā)文，得先自己起草一份文件，然后送到辦公室登記，再交給辦公室主任審查，如果通過了，再交給劉局長過目，劉局長審批并給出意見后，辦公室就可以以紅頭文件的形式發(fā)出去。如果是上面來文，在登記、主任看過之后，該文件送到局長辦公室，劉局長在翻閱后寫出批示，讓某個(gè)具體的副局長或者某個(gè)科室長看，并由他們執(zhí)行。誰說領(lǐng)導(dǎo)就很輕松了，整天要面對眾多冗雜的文件，還要給出指導(dǎo)意見，說是日理萬機(jī)也不為過！桂慶同學(xué)在公共文化科負(fù)責(zé)意見起草工作，也是非常辛苦，每天有看不完的文件，更有寫不完的稿子。上周劉局長讓xx寫一篇請示，由于是第一次寫，沒什么經(jīng)驗(yàn)，在劉局長再三的修改后，xx才把請示寫出來并通過。

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前一段時(shí)間局里召開了一次關(guān)于公共文化服務(wù)體系建設(shè)的研討會(huì)，劉局長讓我們十幾個(gè)大學(xué)生留下來聽一聽，這對于我們來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。首先，局長做了一個(gè)簡要的發(fā)言，隨后來自武漢大學(xué)的陳老師跟我們說了一些公共文化服務(wù)體系的背景，以及準(zhǔn)備做一些相關(guān)調(diào)研，也是通過發(fā)放問卷的形式（跟我們社會(huì)實(shí)踐有點(diǎn)像），隨后是局屬各科室科長們發(fā)言，他們都談到了一些就公共文化服務(wù)體系建設(shè)所想采取的措施及方法，有的還是比較接地氣，比如說建議搭架一個(gè)跳廣場舞的舞臺(tái)，放一些電影，有的居然跟我想的有些類似，就是可以把xx文化以一種動(dòng)漫的形式表達(dá)出來，最后在所有人發(fā)言完后，劉局長作了一個(gè)簡要總結(jié)，并指出公共文化服務(wù)體系建設(shè)的方向。其實(shí)局里召開會(huì)議商量對策時(shí)，采用的方式就是管理學(xué)中所學(xué)到的頭腦風(fēng)暴法，大學(xué)學(xué)的知識(shí)還是很有用的！

早在實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)的時(shí)候，袁老師就跟我們說過，實(shí)習(xí)單位可能沒有什么事交代給我們做，我們可以寫寫建議，盡管單位不太可能會(huì)采納，但是對自己的能力也是一種提高。我把要寫建議的想法和江老師說了以后，他非常支持我，并讓我將我的想法寫出來，然后他幫我推送上去。經(jīng)過幾天的奮戰(zhàn)后，我將把xx神話、傳說、民俗、文化改編成一種探險(xiǎn)尋寶類漫畫的想法寫進(jìn)了博客里，然后江老師通過微信群分享了我寫的博客，并且推送到文體新廣局的微信公眾平臺(tái)和官方網(wǎng)站里進(jìn)行發(fā)表，這應(yīng)該算是一種對我們實(shí)習(xí)生的一種肯定吧，同時(shí)也還是對還沒有步入社會(huì)的我們的一份莫大的鼓勵(lì)！

在文體新廣局里實(shí)習(xí)，自然也少不了在局里參加的一些活動(dòng)。上周六早上參加了xx博物館小小志愿者結(jié)業(yè)活動(dòng)，雖然只是一個(gè)小小的結(jié)業(yè)活動(dòng)，但是劉局長和江老師都過來了，對這些志愿者們頒發(fā)證書表示敬意。由大小學(xué)生組成的志愿者團(tuán)在博物館里做志愿服務(wù)導(dǎo)游講解的工作，盡管做志愿者才短短的一個(gè)月，他們已經(jīng)為4000多名游客講解了xx博物，讓來自五湖四海的游客們感受到xx不平凡的美，不一樣的風(fēng)俗，雖然做的不多，卻為xx文化宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一份力量，這才是值得我們學(xué)習(xí)的地方，相信只要有越來越多的志愿者們參與進(jìn)來，我們的社會(huì)就會(huì)變得越來越美好、和諧。下午5點(diǎn)我們幾個(gè)男生穿上印有牛牛文庫 海量資料分享

體彩的隊(duì)服，和當(dāng)?shù)氐膸讉€(gè)小伙子們組成一支隊(duì)伍代表局里參加了中國民間爭霸賽xx足球（五人制）選拔賽的啟動(dòng)儀式，一共有九支代表隊(duì)共計(jì)80余運(yùn)動(dòng)員參加比賽。首先，江老師以文體局副局長的身份發(fā)表講話，對我們九支隊(duì)伍提出希望，并希望全民健身能在整個(gè)xx全面開展開來。隨后，我們一起共唱國歌，再由運(yùn)動(dòng)員代表、裁判員代表分別宣誓，最后由江老師宣布選拔賽的開始。在這個(gè)特別的地方體驗(yàn)到這些活動(dòng)過程，不僅給我們實(shí)習(xí)添了一分精彩，更為我們整個(gè)人生增加了一份閱歷。

實(shí)習(xí)期間最讓我印象深刻的是政府的“函”，跟我們一同來到xx的還有另外一支隊(duì)伍，他們在這里通過下鄉(xiāng)采訪的方式搞非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的研究，當(dāng)有人提出下鄉(xiāng)采訪可能會(huì)遇到的一些困難時(shí)，江老師讓他們不用擔(dān)心，局里可以通過發(fā)函的形式要求各地鄉(xiāng)政府必須配合大學(xué)生們的工作，“函”在政府部門間發(fā)揮的作用還是比較大的，在后面和他們聊天時(shí)了解到由于局里發(fā)的“函”，他們工作好做了很多，由于山村離鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠(yuǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)府也是通過發(fā)函的形式讓各個(gè)村接待大學(xué)生們，其中還包括食宿解決等問題。盡管書本上也提到了一些這方面的內(nèi)容，但是跟實(shí)踐中體會(huì)到的，還是有所出入。

中期實(shí)習(xí)是整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)過程中重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，對后面的學(xué)習(xí)具有指導(dǎo)性的作用，通過這次的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到在專業(yè)知識(shí)這一塊兒學(xué)的還不夠，這將激勵(lì)我在大學(xué)后面學(xué)習(xí)過程中更加努力。這次的實(shí)習(xí)讓我有了一次難忘的經(jīng)歷，它不僅讓我在實(shí)踐中了解社會(huì)，還讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開了視野，增長了見識(shí)，更能讓我認(rèn)清自己的能力、工作的態(tài)度、學(xué)到的知識(shí)，這才是最重要的。同時(shí)，這次的中期實(shí)習(xí)也為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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第五篇：中國移動(dòng)暑期實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)總結(jié)

中國移動(dòng)通信市場開始發(fā)展迅猛,但競爭也日益加劇，暑假在中國移動(dòng)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)怎么寫呢。下面是小編精心整理的中國移動(dòng)暑期實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)總結(jié)，希望對大家有所幫助。

中國移動(dòng)暑期實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇一

為了給以后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ)，我決定這個(gè)假期去參加一些時(shí)間活動(dòng)來豐富自己。應(yīng)該說，我是幸運(yùn)的，能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動(dòng)公司參加實(shí)習(xí)活動(dòng)。

中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀，體現(xiàn)了中國移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動(dòng)歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動(dòng)通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動(dòng)的愿景。中國移動(dòng)一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向, 秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，用戶從無到有，從少到多，更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。

從當(dāng)初的得到移動(dòng)公司暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)的消息再到活動(dòng)的報(bào)名，再經(jīng)過了參加了緊張的面試，大約了半個(gè)多月的時(shí)間，我孤注一擲，把希望全壓在了這次的移動(dòng)公司的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)上面，本著“不成功便成仁”的心態(tài)，終于有幸被移動(dòng)公司錄取，成為了這次暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)的一員，并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道，就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶，是移動(dòng)公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個(gè)營銷部分競爭最激烈的地方，因?yàn)檫@一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。

和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生，在7月15號(hào)那天參加了移動(dòng)公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)，讓我們初步了解了中國移動(dòng)公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識(shí)，而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動(dòng)公司新推出的業(yè)務(wù)，比如移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色，這次　　培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動(dòng)強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動(dòng))增值業(yè)務(wù)就是建立在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識(shí)，為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組，起隊(duì)名，想口號(hào)，讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。

我們來自不同的地方，于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理，跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號(hào)，方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù)，而我們用工號(hào)做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域，距離我家很近，方便了我的工作。

一開始我們的主要工作就是去移動(dòng)的指定營銷點(diǎn)去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做，加上有些人覺得移動(dòng)公司的補(bǔ)貼太低，于是有不少人退出了。在這種情況下更堅(jiān)定了我要堅(jiān)持下去的勇氣，半途而廢的話一切歸零。一個(gè)人不可能知道所有的事，重要的是他要會(huì)學(xué)，而且要學(xué)會(huì)。我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養(yǎng)的，只要他肯學(xué)，就可以學(xué)好。可能今天的我什么都不懂，什么都不會(huì)，但是我希望能通過這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信，這次的實(shí)習(xí)會(huì)是我生命中難忘的一課!我們將會(huì)從這次的實(shí)習(xí)中學(xué)到很多東西，但是我們需要自己總結(jié)，自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會(huì)什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學(xué)生所要具備的另一能力了吧?

中國移動(dòng)暑期實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇二

進(jìn)入移動(dòng)公司已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了，回頭看看，這段時(shí)間里，自己很大的精力和時(shí)間都是放在了調(diào)整自己的心態(tài)上，逐漸地適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。為什么這么說呢?因?yàn)楝F(xiàn)在的環(huán)境跟以前相差的太大了，不管是生活環(huán)境還是工作環(huán)境都大相徑庭。其中的不同主要有：

一、面對的人群不同。以前在學(xué)校大部分的時(shí)間都是在跟學(xué)生相處，他們很真誠也很簡單，偶爾還會(huì)照顧我。現(xiàn)在我整天面對的人群是形形色色、五花八門的。其中，有素質(zhì)有涵養(yǎng)的只是占少數(shù)，有一點(diǎn)錢就把自己真當(dāng)一回事的有不少，最要命的是他們說的話我都聽不懂，很是郁悶!

二、生活節(jié)奏不同。現(xiàn)在的節(jié)奏比原來快幾倍，最受不了的是每天都要坐公車，有時(shí)候一天的好心情都被該死的公交車給破壞了!

三、服務(wù)意識(shí)。原來是管學(xué)生，怎么會(huì)有所謂的服務(wù)意識(shí)呢?!現(xiàn)在在營業(yè)廳，客戶的一個(gè)“差”很可能就直接影響你的考核!就算是“顧客是上帝”，也不用這樣吧!現(xiàn)在，遇到很刁難的客戶，我恨不得罵他幾句!

四、團(tuán)隊(duì)合作。原來在學(xué)校，只要自己踏踏實(shí)實(shí)地教好自己的課就一切OK了!現(xiàn)在可不一樣!整個(gè)營業(yè)廳就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，套用阿迪達(dá)斯的一句廣告詞：“這里只有我們，沒有我”。個(gè)人能力再強(qiáng)，如果沒有真正地融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中來，是很難做得很好的!

相同的地方我到現(xiàn)在為止還沒有找到，唯一的相同的地方就是：都是一份謀生的工作而已!

領(lǐng)導(dǎo)想讓我去做客戶經(jīng)理，我不想去!還是在營業(yè)廳呆著吧。從各個(gè)方面提升自己，做到真正的不可替代!當(dāng)機(jī)會(huì)來的時(shí)候我會(huì)馬上走人!

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中國移動(dòng)暑期實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇三

愉快而又辛勞的營業(yè)廳實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月、幸福的三個(gè)月。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個(gè)月里，我已順利地完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時(shí)間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個(gè)方面：

一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中，我已真實(shí)地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的____就是其中的一位。她不顧平時(shí)工作的繁忙，積極地參加社會(huì)愛心活動(dòng)。作為一名優(yōu)秀的社會(huì)義工，只要一有時(shí)間，她就會(huì)抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動(dòng)員工的基本要求。

二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。可想而知，在以后的實(shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對長時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思

三、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：

1、客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意，隨即離開。

2、客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。

3、客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待。

基于上述對營業(yè)廳的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素：

1、熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。

2、思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中來。

3、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。因?yàn)槊總€(gè)員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

4、強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作不僅是對我動(dòng)手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的三個(gè)月我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優(yōu)秀的營銷者而不斷奮進(jìn)。

中國移動(dòng)暑期實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間暑期實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，回顧一個(gè)月來的實(shí)習(xí)工作，我對工程維護(hù)部的工作多了一分了解，對中國移動(dòng)人的工作精神多了一分贊賞，對中國移動(dòng)的企業(yè)文化多了一分認(rèn)同。

7月中旬，我和另外4位實(shí)習(xí)生一起，開始了在工程維護(hù)部的實(shí)習(xí)生活。第一次見到我的導(dǎo)師__主任是在工維部的季度工作總結(jié)會(huì)議上，他的發(fā)言中句句鏗鏘有力擲地有聲，很有威嚴(yán)感覺不易接近。下午__主任給我布置實(shí)習(xí)任務(wù)，我又感受到他高效、嚴(yán)格的行事作風(fēng)。他在安排了實(shí)習(xí)課題之后向我提出了幾點(diǎn)要求，首先要完成一個(gè)word文檔以及一個(gè)ppt作為實(shí)習(xí)課題的成果，其次要合理安排時(shí)間，不能把所有的工作拖到實(shí)習(xí)要結(jié)束的時(shí)候再做，最后要求我認(rèn)真對待實(shí)習(xí)課題，不能落在其他實(shí)習(xí)生后面，有問題積極請教同事。我將這三個(gè)要求默默記在心里然后開始了我的暑期實(shí)習(xí)。

由于__主任工作很繁忙，我在實(shí)習(xí)期間大部分都由基礎(chǔ)維護(hù)班的____班長負(fù)責(zé)。初到工維部，為了讓我感受工作氛圍、充分了解工作內(nèi)容，班長讓我參加了基礎(chǔ)維護(hù)班參與或組織的各種會(huì)議，還在代維檢查的時(shí)候帶我隨行。從班長的介紹和工維部的材料中我了解到，中國移動(dòng)江蘇省公司將設(shè)備和線路的維護(hù)與故障處理下發(fā)到代維合作單位完成。而我實(shí)習(xí)所在的基礎(chǔ)維護(hù)班就負(fù)責(zé)對____地區(qū)的代維工作進(jìn)行管理，即對各代維合作單位進(jìn)行合理分工，對其工作成果進(jìn)行考核打分，并深入代維合作單位內(nèi)部協(xié)助管理以提高代維工作質(zhì)量和效率。

除了日常的檢查和打分，基礎(chǔ)維護(hù)班每周召開例會(huì)與各代維公司代表溝通工作情況，省公司網(wǎng)絡(luò)部召開全省代維管理電視電話會(huì)議，對全省代維管理工作進(jìn)展進(jìn)行總結(jié)并協(xié)調(diào)各地市的代維工作穩(wěn)定發(fā)展。基礎(chǔ)維護(hù)班還要召開月度工作通報(bào)會(huì)議，通報(bào)各代維公司的打分情況以及現(xiàn)金獎(jiǎng)懲情況，對工作較突出的公司提出表揚(yáng)同時(shí)對工作較差的公司提出整改意見。此外，工維部每個(gè)季度會(huì)召開季度工作總結(jié)會(huì)議，向各縣區(qū)分公司負(fù)責(zé)人通報(bào)工程維護(hù)各方面工作的季度打分與工作展望。此外，基礎(chǔ)維護(hù)班的同事們要經(jīng)常到各個(gè)縣區(qū)檢查代維工作情況，對代維駐點(diǎn)的工作環(huán)境、資產(chǎn)配備情況以及各個(gè)專業(yè)的維護(hù)情況進(jìn)行抽查打分。

在參與了基礎(chǔ)維護(hù)班的大部分工作并且大量閱讀了代維管理資料之后，我的實(shí)習(xí)課題《一體化代維管理提升》完成得很順利。課題報(bào)告圍繞____地區(qū)代維管理存在的幾個(gè)短板提出了一些改進(jìn)意見。首先，針對一體化代維缺乏清晰的組織架構(gòu)的問題，報(bào)告從巡檢維護(hù)和故障處理兩個(gè)角度探討了組織架構(gòu)的優(yōu)化。其次，針對代維考核辦法和模式不完善的問題，報(bào)告結(jié)合____分公司的成功經(jīng)驗(yàn)介紹了代維考核辦法和模式的優(yōu)化方案。最后對于自維人員和代維人員能力有待提升的現(xiàn)狀，提出了可以改善這一問題的若干措施。

實(shí)習(xí)期間我感受到工維部同事們每天工作的忙碌，體會(huì)到移動(dòng)員工對工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。在臺(tái)風(fēng)來臨前，工維部進(jìn)行了全面的防汛物資整理，加強(qiáng)全市地區(qū)的設(shè)備維護(hù)力度，充分做好通訊故障的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。在日常工作中，基礎(chǔ)維護(hù)班的同事們不斷探索一體化代維管理的最佳模式，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，并在全省代維管理中起到中流砥柱的作用。中國移動(dòng)的員工們這種履行責(zé)任、追求卓越的精神正是中國移動(dòng)“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化內(nèi)涵。

在實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際，除了對工維部工作的戀戀不舍，我更期望得到中國移動(dòng)的正式工作機(jī)會(huì)，期望在我心向往之的企業(yè)中認(rèn)真工作，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。