第一篇:辦公設備維護保養合同書(編)
辦公設備維護保養合同書
甲方:
(以下簡稱甲方)乙方:
(以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據《合同法》的相關規定,通過友好協商,就計算機維修保養維護達成一致協議如下:
一、本協議服務費總金額為:
1.人民幣
元。計算機共計 臺,每增加
臺計算機每年需增加
元。
2.服務對象所包括的設備明細及服務內容。
3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。
二、計算機定期維護保養
1、地點:甲方實施上門服務地點為協議約定使用所在地。
2、保證乙方單臺計算機操作系統正常運行,而其它應用軟件不在服務范圍之內,但應盡力給予乙方提供技術指導,不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。
3、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協商,由乙方決定是否進行維修或
更換部件,費用由乙方承擔。
三、計算機臨時緊急服務
1、地點:甲方實施上門服務地點為協議包括計算機使用所在地。
2、時間:每周一至周五9:00-17:00(不包括節、假日)為甲方執行本協議的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話后4-8個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內,不含夜間,特殊情況除外)。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作,乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方,否則,甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照(附件二)執行。
3、乙方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知甲方,并將出現故障的情況如實告知甲方,以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。
4、如果乙方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,必須由甲方拿回大修,甲方需經乙方同意。
5、更換部件:
a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協商認同后進行。
b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
c、更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市
授權的維修(服務)中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件,但須甲方驗收。
8、服務配合:如需在乙方非工作時間維修調試電腦,乙方應安排值班人員配合甲方。
四、責任條款
1、在任何情況下,甲方不承擔由此協議引發的其他責任,包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失,以及由此協議引起的偶發性、后繼性和間接性損失。
2、不可預計的情況,如由于政策原因、自然災害、黑客入侵等原因,雙方免責,或協商具體處理方案。
五、特別約定
1、甲方對乙方進行服務過程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。
2、乙方不得有故意破壞系統或影響系統和網絡的正常運行的行為,不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬盤甲方為其備份的數據。
3、如果乙方維修的計算機變更地址,每次服務須報銷同程往返出租車交通費。
六、機密
1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、乙方對其專有機密信息自行負責。
七、爭端與糾紛
甲、乙雙方有義務完成此協議所規定的各項內容,如果發生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。
八、付款方式
乙方在本協議簽定期滿,支付甲方協議全款。
九、協議的法則及終止
甲乙雙方必須認真履行上述條款,如一方違約,另一方有權終止協議,所造成的不良后果,由違約方負責,如一方無違約行為,任何一方不得擅自終止協議。
協議到期,乙方計算機軟硬件可以正常運行,且無拖欠甲方費用行為,雙方無再合作意向,此協議自行終止,如雙方有意繼續合作,甲、乙雙方分別享有優先合作權。
十、協議生效及協議期限
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。經甲、乙雙方簽字蓋章即日生效,協議期限為 壹 年。
甲
方(蓋章):
乙
方(蓋章):
代表人(簽字):
代表人(簽字):
****年**月**日
****年**月**日
第二篇:辦公設備維護合同書
辦公設備維護合同書
甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位辦公設備維護服務問題,經充分協商,決定訂立本合同。甲乙雙方關系:甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方;
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
一、合作的內容、維護費用及結算方式
1、將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供上門服務。維護費用為 _____元(RMB)/臺,合同期 ______年。甲方單位共計有計算機______臺交給乙方維護,共需要維護費用 _______元(RMB)/年,大寫____仟____佰____拾____元____角____分(RMB)。該款項自合同簽署后,甲方需付年服務費給乙方 __________元(RMB),大寫_____________________元(RMB)。
2.、雙方簽約后,若甲方需要增加電腦維護,其維護費用相應增加。
二、服務內容
1、電腦、辦公設備、軟、硬件故障診斷及排除
2、新增PC及相關軟、硬件接入
3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助
4、病毒查殺
定期病毒檢測,根據甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應自行安排數據備份,清除病毒后發現數據破壞或無法清除病毒時,乙方技術員將負責重新安裝操作系統并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數據)。
三、設備硬件維護的范圍:
電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。
4.甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內,乙方不能做為第三者私自亂動,應由甲方聯系廠家上門維修。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
四、軟件維護范圍:
電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。
五、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字:(蓋章)乙方代表簽字:(蓋章)
電話:電話:
年月日
第三篇:辦公設備維護保養協議書
首師大電教辦公設備維護服務協議
首師大附屬實驗學校網絡和辦
公設備 維 護 服 務 合 同
委托方:(以下簡稱甲方)
受托方:(以下簡稱乙方)
簽約時間: 年 月 日
首師大電教辦公設備維護服務協議
首都師范大學附屬實驗學校網絡和辦公設備
維護服務合同
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方學校電教辦公設備維護服務問題,經充分協商定訂立本合同。甲乙雙方關系:甲方為電腦及電教相關辦公設備使用者,即設備維護服務委托方;乙方為電腦及相關設備維護服務提供方,即設備維護服務受托方。
一、簽約維修設備清單、費用及結算方式:
1、電腦 200 臺;多媒體教學講臺: 99 套,每月 叁仟伍佰圓,費用合計:人民幣 42000 元/年(大寫)肆萬貳仟圓 整。
2、雙方簽約后,若甲方需要增加電教辦公設備維護,乙方針對其新增加的設備維護費用相應增加。
3、本協議簽署時甲方按季度向乙方支付服務費用,乙方開具服務業機打發票。
二、簽約服務內容:
1、現有電腦、辦公設備(包括投影儀,多媒體教室全套設備)、軟(硬)件故障診斷及排除;
2、新增電腦及相關軟(硬)件及周邊設備的安裝、調試;
3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助;
4、內部局域網絡的維護,保證網絡暢通;
首師大電教辦公設備維護服務協議
5、病毒查殺。
三、簽約維修服務:
1、故障報修服務:
當以上設備出現故障時,乙方派技術人員上門解決故障(8小時內響應)。為保證教師正常使用,請盡量提前報修,或安排周六日時間維修。
2、校園網絡維護:
定期檢查機房路由、交換機等設備的運行情況,對信息點的網速檢測,查明造成網絡不暢的原因,及時解決。
3、日常維護服務:
乙方維護服務人員每月1次不定期進行上門,為甲方檢查電腦、電腦周邊設備以及多媒體教學講臺的運行情況,并對相關設備存在的隱患進行日常維護。(日常維護包括:定期病毒檢測,根據甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應自行安排數據備份,清除病毒后發現數據破壞或無法清除病毒時,乙方技術員將負責重新安裝操作系統并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數據).4、定期維護方案:
寒暑假開學前派人對多媒體教室設備除塵和進行運行測試,發現問題及時解決;網絡機房的所有機器進行除塵和運行測試,判斷其穩定性,發現問題及時和信息部溝通解決.3、維修服務電話:
上述相關設備的故障甲方可先向乙方進行電話咨詢服務,以便盡快解決。維護服務電話:*** 服務投訴電話:010-84729572
4、電教設備相關硬件部件維護及故障檢測服務說明:
首師大電教辦公設備維護服務協議
4.1簽約服務費含電教設備相關硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅、板卡等)的故障檢測及維護服務,不包含電教設備相關硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用。
4.2甲方電教設備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件,甲方可委托乙方代購或甲方自購;代購部件的費用乙方只收取相應成本費用,新部件的保修期由廠家提供;乙方提供相應的部件安裝服務。
4.3甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內,按廠家保修條款規定甲方乙方都不能私自修理的,應由甲方聯系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方為甲方送回及安裝,修理費用乙方只收取相應成本費用;甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理情況乙方只收取相應成本費用,不另收取服務費。維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明(包括可以出具的檢測報告和出現故障的因素)。
4.4甲方的電腦周邊設備(如打印機及刻錄機,音響之類)的聯機及聯網問題屬于乙方維護范圍。甲方需新增加軟(硬)件時,乙方可為甲方提供軟(硬)件技術支持并進行安裝調試,其新增加的軟(硬)件費用由甲方承擔。
4.5 對于保修期內的設備需要一個更換期,乙方可根據需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。
5、軟件維護范圍:
電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝 首師大電教辦公設備維護服務協議
正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。
6、網絡的組建、維護
6.1、對于甲方已經存在的局域網絡,乙方有義務對其進行維護、優化、保證網絡的暢通。
6.2、如甲方需新增加網絡結構或者局域網絡,乙方將視情況收取相應的人員施工費用。
四、協議自 年 月 日起至 年 月 日止。協議到期如雙方未提出更改或終止,協議將自動延續一年的服務周期,直到雙方提出并達成協議終止。
五、責任與義務
1、乙方應該按照條款為甲方提供最優質的服務。
2、甲方應該對乙方的工作提供支持。
3、非技術性的工作由甲方自行完成。
5、在此合同有效期內,任何一方不得私自終止合同的行為。
6、在此合同有效期內,甲方轉讓、變賣其計算機及周邊設備,合同自動解除,甲方付與乙方的維護費用視維護時間退款。(不足半年按半年算,超過半年按一年算)
7、如遇不可抗拒的自然災害,本合同自動解除,雙方互不承擔任何法律效力。
七、本協議一式二份,甲、乙雙方各持一份。二份協議具有同等法律效力,首師大電教辦公設備維護服務協議
經雙方簽字蓋章后生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
地址: 地址:
電話:
蓋章:
日期: 年 月 日
電話: 蓋章: 日期: 年 月 日
第四篇:辦公設備維護保養協議書
首師大電教辦公設備維護服務協議
首師大附屬實驗學校網絡和辦
公設備
維
護
服
務
合同
委托方:(以下簡稱甲方)
受托方:(以下簡稱乙方)
簽約時間:年月日
首都師范大學附屬實驗學校網絡和辦公設備
維護服務合同
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方學校電教辦公設備維護服務問題,經充分協商定訂立本合同。甲乙雙方關系:甲方為電腦及電教相關辦公設備使用者,即設備維護服務委托方;乙方為電腦及相關設備維護服務提供方,即設備維護服務受托方。
一、簽約維修設備清單、費用及結算方式:
1、電腦 200 臺;多媒體教學講臺:99套,每月 叁仟伍佰圓,費用合計:人民幣42000 元/年(大寫)肆萬貳仟圓 整。
2、雙方簽約后,若甲方需要增加電教辦公設備維護,乙方針對其新增加的設備維護費用相應增加。
3、本協議簽署時甲方按季度向乙方支付服務費用,乙方開具服務業機打發票。
二、簽約服務內容:
1、現有電腦、辦公設備(包括投影儀,多媒體教室全套設備)、軟(硬)件故障診斷及排除;
2、新增電腦及相關軟(硬)件及周邊設備的安裝、調試;
3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助;
4、內部局域網絡的維護,保證網絡暢通;
5、病毒查殺。
三、簽約維修服務:
1、故障報修服務:
當以上設備出現故障時,乙方派技術人員上門解決故障(8小時內響應)。為保證教師正常使用,請盡量提前報修,或安排周六日時間維修。
2、校園網絡維護:
定期檢查機房路由、交換機等設備的運行情況,對信息點的網速檢測,查明造成網絡不暢的原因,及時解決。
3、日常維護服務:
乙方維護服務人員每月1次不定期進行上門,為甲方檢查電腦、電腦周邊設備以及多媒體教學講臺的運行情況,并對相關設備存在的隱患進行日常維護。(日常維護包括:定期病毒檢測,根據甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應自行安排數據備份,清除病毒后發現數據破壞或無法清除病毒時,乙方技術員將負責重新安裝操作系統并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數據).4、定期維護方案:
寒暑假開學前派人對多媒體教室設備除塵和進行運行測試,發現問題及時解決;網絡機房的所有機器進行除塵和運行測試,判斷其穩定性,發現問題及時和信息部溝通解決.3、維修服務電話:
上述相關設備的故障甲方可先向乙方進行電話咨詢服務,以便盡快解決。維護服務電話:***
服務投訴電話:010-847295724、電教設備相關硬件部件維護及故障檢測服務說明:
4.1簽約服務費含電教設備相關硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅、板卡等)的故障檢測及維護服務,不包含電教設備相關硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用。
4.2甲方電教設備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件,甲方可委托乙方代購或甲方自購;代購部件的費用乙方只收取相應成本費用,新部件的保修期由廠家提供;乙方提供相應的部件安裝服務。
4.3甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內,按廠家保修條款規定甲方乙方都不能私自修理的,應由甲方聯系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方為甲方送回及安裝,修理費用乙方只收取相應成本費用;甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理情況乙方只收取相應成本費用,不另收取服務費。維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明(包括可以出具的檢測報告和出現故障的因素)。
4.4甲方的電腦周邊設備(如打印機及刻錄機,音響之類)的聯機及聯網問題屬于乙方維護范圍。甲方需新增加軟(硬)件時,乙方可為甲方提供軟(硬)件技術支持并進行安裝調試,其新增加的軟(硬)件費用由甲方承擔。
4.5 對于保修期內的設備需要一個更換期,乙方可根據需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。
5、軟件維護范圍:
電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝
正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。
6、網絡的組建、維護
6.1、對于甲方已經存在的局域網絡,乙方有義務對其進行維護、優化、保證網絡的暢通。
6.2、如甲方需新增加網絡結構或者局域網絡,乙方將視情況收取相應的人員施工費用。
四、協議自年月日起至年月日止。協議到期如雙方未提出更改或終止,協議將自動延續一年的服務周期,直到雙方提出并達成協議終止。
五、責任與義務
1、乙方應該按照條款為甲方提供最優質的服務。
2、甲方應該對乙方的工作提供支持。
3、非技術性的工作由甲方自行完成。
5、在此合同有效期內,任何一方不得私自終止合同的行為。
6、在此合同有效期內,甲方轉讓、變賣其計算機及周邊設備,合同自動解除,甲方付與乙方的維護費用視維護時間退款。(不足半年按半年算,超過半年按一年算)
7、如遇不可抗拒的自然災害,本合同自動解除,雙方互不承擔任何法律效力。
七、本協議一式二份,甲、乙雙方各持一份。二份協議具有同等法律效力,經雙方簽字蓋章后生效。
甲方:乙方:
代表:代表:
地址:地址:
電話:
蓋章:
日期:年月日
電話: 蓋章:日期:年月日
第五篇:辦公設備維護合同范本-合同書
租辦公設備維護是保障辦公質量的基礎,那么簽訂辦公設備維護合同需要注意什么呢?以下是在人人租機小編為大家整理的辦公設備維護合同范文,感謝您的閱讀。
辦公設備維護合同范文1
甲方:
乙方:
X公司(以下簡稱甲方)委托X有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進行維護保養。經甲乙雙方協商,根據《經濟合同法》、《技術合同法》等國家有關法律法規,結合維護保養的具體情況,雙方達成共識,于 2004 年月日簽訂此合同,具體內容如下:
一、維護保養范圍
乙方保證甲方的電腦在合同期內正常工作,若甲方電腦出現問題,乙方必須在二小時內到達維護現場(區域),并進行全面維護;乙方為甲方維護的電腦必須是在合同范圍內的電腦,若超過范圍需經雙方協商。
經雙方協商,每個月乙方必須對甲方的電腦進行兩次以上的正常維護,以保障甲方的電腦正常運行。
二、甲乙雙方的責任和義務
甲方的責任和義務:
1、甲方負責配合乙方,為乙方維護提供所需具備的施工條件。
2、甲方應按照合同規定的時間及金額按時付款。
3、甲方電腦設備損壞或需要更換新的電腦設備所需要的款項必須由甲方支付。
4、甲方享有乙方提供的高效率、高質量技術支持的權力。
5、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟件和系統維護的權力。
乙方的責任和義務:
1、乙方必須嚴格根據合同對甲方的電腦進行全面的維護和保養;
2、當甲方電腦出現了設備損壞或設備達不到用戶需要時,有義務為甲方提供比較準確的設備指導價格和性能,全面維護甲方的利益;
3、乙方為甲方提供日常的電腦維護知識的培訓,并根據甲方需要進行必要的電腦知識簡單培訓。
4、乙方有責任解決甲方提出的各類與電腦有關的問題。
5、乙方必須在甲方報障后一個小時內趕到現場,不得無故推拖,如有要事不能及時趕到必須取得甲方同意。
三、合同金額
根據甲、乙雙方共同協商,本維護合同總金額(需要維護 8 臺電腦)為大寫:佰元整(小寫:¥ 200 元整,不含稅)。以后增加電腦按50元/臺計算。
四、付款方式
甲、乙雙方簽訂合同后當天,甲方支付乙方第一個月維護費用人民幣¥ 200 元整,以后每個月五號前支付上個月的維護費用人民幣¥ 200 元整。
五、合同期限
合同有效期為壹個月,即從 2004 年 4 月 30 日至 2004 年 5 月 29 日止。
六、不可抗力
甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時,經雙方協商或有關機關仲裁,可免予承擔經濟責任。
七、爭議的解決
本合同在執行過程中如發生爭議或糾紛,經雙方協商解決,如雙方不能達成共識,任何一方可向簽約當地管理機關申請調解、仲裁,也可向簽約當地人民法院起訴。
八、其它
1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執壹份;
2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;
3、本合同未盡事宜雙方另行商定補充,但不得違背本合同原則。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
辦公設備維護合同范文2
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
經友好協商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方主要辦公設備及辦公網絡在2011年3月1日至2012年3月1日期間的維護、維修服務達成如下協議:
一、總則
甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備及辦公網絡提供相應的故障排除、技術支持的維護服務。乙方的主要服務形式是工程師上門服務和定期巡檢的方式。
二、服務范圍
甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內的計算機設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、乙方的基本服務內容和方式
1、協議簽署后,乙方在兩周內完成甲方計算機設備服務檔案的建立,該檔案作為協議的附件,是乙方提供服務范圍的主要依據。
2、提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障計算機系統的軟件、硬件和附屬設備的正常運行。
3、協議期間,甲方臨時遇到計算機等設備故障時,乙方提供4小時內到達用戶現場,并及時解決問題。
4、上門服務時間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00服務的范圍包括:
1、建立辦公設備技術檔案,為設備管理和維護提供依據
1)設備技術檔案建立服務;
2)重要設備防范措施服務
2、網絡服務的維護
1)網絡的布線及安裝
2)網絡的系統調試。
3、計算機,復印機,打印機,傳真機等設備的軟、硬件的維護服務
1)硬件故障的處理,包括計算機及其附屬設備硬件的診斷、更換貨或升級等;
2)系統恢復:系統問題導致機器不能啟動,系統和驅動程序的安裝、升級、故障檢測和排除等;
3)系統整理:病毒檢測、殺毒軟件(甲方購買)的安裝、升級及防毒方案設置,最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序,釋放更多設備的運行空間,提高電腦的整體性能。
4)系統優化:硬盤掃描與整理,優化硬盤;操作系統的補丁升級,提示用戶備份關鍵的數據,以確保數據的安全。
5)應用軟件:應用軟件的安裝、參數配置、性能調試;根據用戶的要求實現軟件的不同功能組合;解決用戶使用中遇到的疑難問題,幫助用戶合理、正確的使用軟件;收集用戶使用的問題信息,為進一步解決問題提供依據。
6)復印機,打印機,傳真機等設備的維護以及耗材,耗件的更換。
4、辦公設備保內、保外送修、維修服務
1)保修期內:設備配件存在故障時,需要更換,我們負責聯系廠商進行更換;
2)保修期外:我們將提供免費二級維修,配件費用及其它相關費用按實結算,或根據用戶的需求推薦相關配件。
四、雙方的權利與義務
甲方:
1、甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;
2、甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;
3、甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;
4、甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務,直到滿意為止;
5、為保證受保養機的正常運行,復印機,打印機,傳真機等設備消耗材料應由乙方供應,選用原廠正牌或者國產的合格產品。協議期內非乙方耗材造成故障不在本協議維護范圍。
乙方:
1、乙方必須嚴格遵守服務規范,需要更換硬件時盡可能提供最經濟的解決辦法;
2、乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,并能對設備進行完全操作;
3、乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;
4、乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,并及時與設備主管部門保持聯系;
5、乙方人員在甲方現場維護時應與甲方設備主管部門保持聯系,便于及時通知新的用戶請求;
6、乙方在維護過程中,必須對甲方電腦中的數據資料保密。若有泄漏,甲方有權追究乙方的責任;
7,乙方有責任利用自己的技術優勢使甲方的辦公費用得到有效降低。
五、服務承諾1、10分鐘電話響應;服務熱線:
2、半個工作日上門(法定節假日順延),如第一天不能解決故障,經客戶許可,第二天繼續上門;
3、硬件故障在3個工作日內解決,如有特殊情況提前2個工作日通知客戶;
4、免費提供二級維修,只收取配件費;對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)
5、更換或購買維修配件時,需提前通知甲方,并應得到甲方確認后,才能進行維修操作;
6、更換或購買維修備件時,我們將按低于市場成本費給予,并提供保修和免費技術咨詢。
六、服務價格:電腦臺、單價元;打印機臺、單價元
七、合同期限、金額及支付方式
1、此合同服務期限為—年;(2011年3月1日至2012年3月1日)
2、金額及支付方式:
1)合同金額:(大寫)---------
2)付款方式:甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,即自合同簽定后七個工作日內付清
八、法律適用與爭議解決
本協議及本協議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協議引起的爭議,首先由雙方協商解決;協商無法解決的。雙方一致同意由本協議簽定地人民法院訴訟解決。
九、協議生效及解除
本協議一式兩份,甲乙雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章后生效。有效期結束本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協議。如果協議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
辦公設備維護合同范文3
甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位辦公設備維護服務問題,經充分協商,決定訂立本合同。甲乙雙方關系:甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方;
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
一、合作的內容、維護費用及結算方式
1、將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供上門服務。維護費用為 _____元(RMB)/臺,合同期 ______年。甲方單位共計有計算機______臺交給乙方維護,共需要維護費用 _______元(RMB)/年,大寫____仟____佰____拾____元____角____分(RMB)。該款項自合同簽署后,甲方需付年服務費給乙方 __________元(RMB),大寫_____________________元(RMB)。
2.、雙方簽約后,若甲方需要增加電腦維護,其維護費用相應增加。
二、服務內容
1、電腦、辦公設備、軟、硬件故障診斷及排除
2、新增PC及相關軟、硬件接入
3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助
4、病毒查殺
定期病毒檢測,根據甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應自行安排數據備份,清除病毒后發現數據破壞或無法清除病毒時,乙方技術員將負責重新安裝操作系統并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數據)。
三、設備硬件維護的范圍:
電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。
4.甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內,乙方不能做為第三者私自亂動,應由甲方聯系廠家上門維修。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
四、軟件維護范圍:
電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。
五、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日