第一篇:《電子商務(wù)運營合作協(xié)議合同》
電子商務(wù)運營合作協(xié)議
甲方:__________________________________ 法定代表人:____________________________ 聯(lián)系電話:______________________________ 乙方:__________________________________ 法定代表人:____________________________ 聯(lián)系電話:______________________________
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上銷售渠道(以下簡稱網(wǎng)上合作平臺)的運營服務(wù)達成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。
簽署時間: 年 月 日
簽署時間: 年 月 日
地址:
地址:
電話:
電話:
傳真:
傳真:
聯(lián)系人:
聯(lián)系人:
郵編:
郵編: 開戶銀行: 帳號: 帳號名稱: 開戶銀行:
帳號:
帳號名稱:
第二篇:《電子商務(wù)運營合作協(xié)議合同》
【電子商務(wù)運營合作協(xié)議】
甲方:浙江超雷皮具有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:永嘉縣主力機械制造廠(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上商城淘寶第三方電子商務(wù)銷售渠道(以下簡稱網(wǎng)上合作平臺)的運營推廣達成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。
第一章 總則
1.合作內(nèi)容:甲方是擁有包括卡琳斯頓品牌、設(shè)計、生產(chǎn)的公司。乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)(B2C)運營推廣的公司。乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力,雙方合作運作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。
2.合作條件:甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán),商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán),以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運營面向最終消費者的電子商務(wù)網(wǎng)上商城(B2C)的能力; 3.合作方式:乙方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售可授權(quán)的品牌商品,乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù),該外包運營服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。甲方負責(zé),產(chǎn)品拍攝,圖片美工、編輯上架、店鋪裝修、數(shù)據(jù)更新、物流配送等服務(wù)。甲方授權(quán)乙方在淘寶、拍拍、京東等電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營權(quán)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本協(xié)議第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運營服務(wù)費;
4.合作區(qū)域:中國大陸;
5.合作及授權(quán)期限:自本協(xié)議簽訂之日起至2016 年12月31日。
第二章 權(quán)利及義務(wù)
A.甲方權(quán)利及義務(wù)
1.甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有
責(zé)任,包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等;
2.甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品統(tǒng)一零售價格。乙方承諾不以低于甲方零售指
導(dǎo)價的價格出售(促銷活動除外)。
3.甲方負責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。
4.甲方應(yīng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容。甲方負責(zé)協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺經(jīng)營許可的各種資質(zhì)。
5.甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進行退換貨
處理;
6.甲方負責(zé)打包發(fā)貨以及設(shè)立客服輔助乙方跟蹤訂單以及售后查件方面服務(wù)。
7.甲方負責(zé)由產(chǎn)品質(zhì)量問題以及發(fā)貨錯誤等造成的退換貨費用。
8.甲方負責(zé)將乙方下午4點之前提交的訂單當(dāng)天發(fā)貨。特殊原因沒有及時發(fā)貨的要及時通知乙方,否則造成的一切損失由甲方承擔(dān)。
B.乙方的權(quán)利及義務(wù)
1.乙方應(yīng)確保乙方運營的網(wǎng)上合作平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)
范。
2.乙方負責(zé)網(wǎng)上合作平臺的網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店推廣、電話客服。
3.乙方負責(zé)第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、節(jié)慶等特殊促銷活動的策劃及實施。
4、乙方對于計劃銷售的產(chǎn)品信息應(yīng)及時通知甲方,并將有關(guān)數(shù)量、運輸方式等及時交給甲方。
5.除本合同明確授權(quán)外,乙方不得在其它場合使用卡琳斯頓品牌。乙
方不得銷售任何假冒或仿冒卡琳斯頓品牌的產(chǎn)品,不得做出任何侵害卡琳斯頓品牌的知識產(chǎn)權(quán)的行為。
6.乙方在銷售活動中不得損害國家利益、社會公共利益、消費者權(quán)益和他人合法權(quán)益,也不得損害甲方權(quán)益,不得做出有損卡琳斯頓品牌形象的行為。
第三章 網(wǎng)店建設(shè)費及收益分配
1.甲方須向消費者開具商品銷售發(fā)票。
2.甲方負責(zé)電子商務(wù)平臺的保證金及服務(wù)費。
3.甲方應(yīng)向甲方電子商務(wù)平臺支付廣告推廣費用。
4.甲乙雙方的工資自行負責(zé)。
5.雙方利潤分配:正常銷售價格乙方按照銷售額的20%提成,如聚劃算,淘金
幣等活動促銷銷售的按照銷售額的20%提成。
6.配送與結(jié)算
1.1關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定:由甲方負責(zé)倉儲和對消費者的發(fā)貨。產(chǎn)品所有權(quán)在銷售給消費者之前均屬于甲方所有,乙方不享有產(chǎn)品所有權(quán)。
1.2乙方在客戶服務(wù)時接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯發(fā)的貨物的,應(yīng)做好詳細記錄,同時應(yīng)立即通知甲方。
1.3甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,對存在質(zhì)量問題的售出商品提供無條件退換貨服務(wù),對非商品質(zhì)量問題(商品不影響二次銷售)的售出商品提供7日內(nèi)可退換貨服務(wù)、15日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品,由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。
1.4甲方要給乙方出具詳細的產(chǎn)品價格清單,內(nèi)容包括:產(chǎn)品型號、成本價及零售價格。如果產(chǎn)品價格有變動,要提前一周通知乙方。因通知不及時造成的損失由甲方承擔(dān)。
1.5雙方以自然月為對帳結(jié)算周期,甲方財務(wù)人員應(yīng)于每月10日前,向乙方出具上一對帳周期,實際發(fā)生的結(jié)算金額對帳通知單。乙方在收到甲方對帳通知單5個工作日內(nèi),將對帳通知單回執(zhí)返回至甲方。如乙方對甲方提供的對帳單有異議,雙方可通過對帳方式進行核對。雙方對結(jié)算對帳單確認無誤后3個工作日內(nèi),甲方應(yīng)在每月 15日至20日期間向乙方帳戶匯入上月的傭金。
第四章 業(yè)務(wù)運行與客戶服務(wù)
1.市場推廣包含以下方面:
1.1互聯(lián)網(wǎng)推廣:乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進行業(yè)務(wù)推廣,包括直通車,淘寶客等商務(wù)平臺各種收費推廣及免費推廣方式。
1.2呼叫中心:乙方可以通過語音交互平臺、傳真、電話中心客服人員進行電話外呼銷售;
1.3媒體推廣:包括報刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等:
1.4其他推廣:包括與移動運營商、互補品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務(wù)見面會等。
乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方,在獲得甲方的書面批準(zhǔn)及相應(yīng)的支持下進
行以上各種推廣方式。甲方要給予乙方市場推廣費用及促銷支持。
2.甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項目執(zhí)行小組,該小組包括:
2.1項目經(jīng)理:項目經(jīng)理負責(zé)合作期間的項目協(xié)調(diào)與溝通;
2.2編輯:乙方負責(zé)制定官方網(wǎng)上商城推廣計劃、廣告頁面、以及投放,甲方負責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時所用禮品等。
2.3技術(shù):乙方技術(shù)人員負責(zé)向甲方提供甲方進行業(yè)務(wù)運營分析所必要的運營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進行定期維護。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負責(zé)運營。
2.4倉存:甲方負責(zé)向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單,并根據(jù)補貨清單安排配貨。
2.5財務(wù):乙方財務(wù)人員負責(zé)定期對官方網(wǎng)上商城所售商品對賬、結(jié)算,確認乙方傭金金額。
3.客戶退換貨服務(wù)
3.1甲方應(yīng)負責(zé)為用戶提供合格的商品。
3.2甲方應(yīng)對官方網(wǎng)上商城用戶提供退換貨服務(wù),第五章 商業(yè)保密條款
1.商業(yè)秘密:任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括但不限
于:產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
2.保密:雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務(wù),任
何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計算,則按3 萬元計算。
3.本協(xié)議終止后至少3年內(nèi),雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。
第六章 違約責(zé)任
1.甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或
由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟損失。
2.如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障,進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而
導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失,雙方均不負責(zé)任。
3.不可抗力:在合作期間,由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)
見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時,遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況電報通知對方,并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
第七章 爭議解決方式
1.一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時應(yīng)向乙方所在地人民法院起訴。
2.本合同未涉及的部分,均按《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八章 協(xié)議的生效、終止及其他
1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效,有效期五年。協(xié)議期滿
前六個月若雙方均未以書面形式提出異議,則本協(xié)議自動延期一年,延期期數(shù)沒有限制,直到雙方提出異議為止。
2.若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的,則乙方應(yīng)在合同終止后的7日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有 品牌標(biāo)志和廣告宣傳,并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財產(chǎn)完好地歸還甲方。
3.對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式,由雙方授權(quán)代表簽字后
成為協(xié)議不可分割的部分。
4.本協(xié)議及其附件為中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份
為憑。
5.本協(xié)議未盡事宜,須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件,與本協(xié)議具有同等法
律效力。
6.對協(xié)議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認,并需甲乙雙方代表簽字
方為有效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
授權(quán)簽字:授權(quán)簽字:
簽署時間:年月日簽署時間:年月日
第三篇:《電子商務(wù)運營合作協(xié)議合同》
【電子商務(wù)運營合作協(xié)議】 甲方:
浙江超雷皮具有限公司(以下簡稱甲方)乙方:
永嘉縣主力機械制造廠(以下簡稱乙方)甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上商城淘寶第三方電子商務(wù)銷售渠道(以下簡稱網(wǎng)上合作平臺)的運營推廣達成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。
第一章 總則 1. 合作內(nèi)容:甲方是擁有包括 卡琳斯頓 品牌、設(shè)計、生產(chǎn)的公司。乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)(B2C)運營推廣的公司。乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力,雙方合作運作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。
2. 合作條件:甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán),商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán),以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運營面向最終消費者的電子商務(wù)網(wǎng)上商城(B2C)的能力;
3. 合作方式:乙方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售可授權(quán)的品牌商品,乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù),該外包運營服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。甲方負責(zé),產(chǎn)品拍攝,圖片美工、編輯上架、店鋪裝修、數(shù)據(jù)更新、物流配送等服務(wù)。甲方授權(quán)乙方在淘寶、拍拍、京東等電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營權(quán)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本協(xié)議第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運營服務(wù)費;
4.合作區(qū)域:中國大陸;
5.合作及授權(quán)期限:自本協(xié)議簽訂之日起至 2016 年 12 月 31 日。
第二章 權(quán)利及義務(wù) A.甲方權(quán)利及義務(wù) 1.甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等;
2. 甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品統(tǒng)一零售價格。乙方承諾不以低于甲方零售指導(dǎo)價的價格出售(促銷活動除外)。
3. 甲方負責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。
4. 甲方應(yīng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容。甲方負責(zé)協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺經(jīng)營許可的各種資質(zhì)。
5. 甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進行退換貨處理;
6. 甲方負責(zé)打包發(fā)貨以及設(shè)立客服輔助乙方跟蹤訂單以及售后查件方面服務(wù)。
7. 甲方負責(zé)由產(chǎn)品質(zhì)量問題以及發(fā)貨錯誤等造成的退換貨費用。
8. 甲方負責(zé)將乙方下午4點之前提交的訂單當(dāng)天發(fā)貨。特殊原因沒有及時發(fā)貨的要及時通知乙方,否則造成的一切損失由甲方承擔(dān)。
B.乙方的權(quán)利及義務(wù) 1. 乙方應(yīng)確保乙方運營的網(wǎng)上合作平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
2. 乙方負責(zé)網(wǎng)上合作平臺的網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店推廣、電話客服。
3. 乙方負責(zé)第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、節(jié)慶等特殊促銷活動的策劃及實施。
4、乙方對于計劃銷售的產(chǎn)品信息應(yīng)及時通知甲方,并將有關(guān)數(shù)量、運輸方式等及時交給甲方。
5.除本合同明確授權(quán)外,乙方不得在其它場合使用 卡琳斯頓 品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒 卡琳斯頓 品牌的產(chǎn)品,不得做出任何侵害 卡琳斯頓 品牌的知識產(chǎn)權(quán)的行為。
6.乙方在銷售活動中不得損害國家利益、社會公共利益、消費者權(quán)益和他人合法權(quán)益,也不得損害甲方權(quán)益,不得做出有損 卡琳斯頓 品牌形象的行為。
第三章 網(wǎng)店建設(shè)費及收益分配 1. 甲方須向消費者開具商品銷售發(fā)票。
2. 甲方負責(zé)電子商務(wù)平臺的保證金及服務(wù)費。
3. 甲方應(yīng)向甲方電子商務(wù)平臺支付廣告推廣費用。
4. 甲乙雙方的工資自行負責(zé)。
5. 雙方利潤分配:正常銷售價格乙方按照銷售額的20%提成,如聚劃算,淘金幣等活動促銷銷售的按照銷售額的20%提成。
6. 配送與結(jié)算 1.1關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定:由甲方負責(zé)倉儲和對消費者的發(fā)貨。產(chǎn)品所有權(quán)在銷售給消費者之前均屬于甲方所有,乙方不享有產(chǎn)品所有權(quán)。
1.2乙方在客戶服務(wù)時接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯發(fā)的貨物的,應(yīng)做好詳細記錄,同時應(yīng)立即通知甲方。
1.3甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,對存在質(zhì)量問題的售出商品提供無條件退換貨服務(wù),對非商品質(zhì)量問題(商品不影響二次銷售)的售出商品提供7日內(nèi)可退換貨服務(wù)、15日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品,由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。
1.4甲方要給乙方出具詳細的產(chǎn)品價格清單,內(nèi)容包括:產(chǎn)品型號、成本價及零售價格。如果產(chǎn)品價格有變動,要提前一周通知乙方。因通知不及時造成的損失由甲方承擔(dān)。
1.5雙方以自然月為對帳結(jié)算周期,甲方財務(wù)人員應(yīng)于每月10日前,向乙方出具上一對帳周期,實際發(fā)生的結(jié)算金額對帳通知單。乙方在收到甲方對帳通知單5個工作日內(nèi),將對帳通知單回執(zhí)返回至甲方。如乙方對甲方提供的對帳單有異議,雙方可通過對帳方式進行核對。雙方對結(jié)算對帳單確認無誤后3個工作日內(nèi),甲方應(yīng)在每月 15 日至 20日期間向乙方帳戶匯入上月的傭金。
第四章 業(yè)務(wù)運行與客戶服務(wù) 1. 市場推廣包含以下方面:
1.1互聯(lián)網(wǎng)推廣:乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進行業(yè)務(wù)推廣,包括直通車,淘寶客等商務(wù)平臺各種收費推廣及免費推廣方式。
1.2呼叫中心:乙方可以通過語音交互平臺、傳真、電話中心客服人員進行電話外呼銷售;
1.3媒體推廣:包括報刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等:
1.4其他推廣:包括與移動運營商、互補品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務(wù)見面會等。
乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方,在獲得甲方的書面批準(zhǔn)及相應(yīng)的支持下進行以上各種推廣方式。甲方要給予乙方市場推廣費用及促銷支持。
2. 甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項目執(zhí)行小組,該小組包括:
2.1項目經(jīng)理:項目經(jīng)理負責(zé)合作期間的項目協(xié)調(diào)與溝通;
2.2編輯:乙方負責(zé)制定官方網(wǎng)上商城推廣計劃、廣告頁面、以及投放,甲方負責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時所用禮品等。
2.3技術(shù):乙方技術(shù)人員負責(zé)向甲方提供甲方進行業(yè)務(wù)運營分析所必要的運營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進行定期維護。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負責(zé)運營。
2.4倉存:甲方負責(zé)向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單,并根據(jù)補貨清單安排配貨。
2.5財務(wù):乙方財務(wù)人員負責(zé)定期對官方網(wǎng)上商城所售商品對賬、結(jié)算,確認乙方傭金金額。
3. 客戶退換貨服務(wù) 3.1甲方應(yīng)負責(zé)為用戶提供合格的商品。
3.2甲方應(yīng)對官方網(wǎng)上商城用戶提供退換貨服務(wù),第五章 商業(yè)保密條款 1.商業(yè)秘密:任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括但不限于:產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
2.保密:雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務(wù),任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計算,則按 3 萬元計算。
3.本協(xié)議終止后至少3年內(nèi),雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。
第六章 違約責(zé)任 1.甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟損失。
2.如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障,進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失,雙方均不負責(zé)任。
3.不可抗力:在合作期間,由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時,遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況電報通知對方,并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
第七章 爭議解決方式 1.一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時應(yīng)向乙方所在地人民法院起訴。
2.本合同未涉及的部分,均按《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八章 協(xié)議的生效、終止及其他 1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效,有效期五年。協(xié)議期滿前六個月若雙方均未以書面形式提出異議,則本協(xié)議自動延期一年,延期期數(shù)沒有限制,直到雙方提出異議為止。
2.若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的,則乙方應(yīng)在合同終止后的7日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有 卡琳斯頓 品牌標(biāo)志和廣告宣傳,并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財產(chǎn)完好地歸還甲方。
3.對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式,由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
4.本協(xié)議及其附件為中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份為憑。
5.本協(xié)議未盡事宜,須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
6.對協(xié)議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認,并需甲乙雙方代表簽字方為有效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
授權(quán)簽字: 授權(quán)簽字:
簽署時間:
年 月 日 簽署時間:
年 月 日 — END —
第四篇:睿智電子商務(wù)合作運營協(xié)議
睿智電子商務(wù)合作運營協(xié)議
甲方:
聯(lián)系人:
地址:
電話:
傳真:
乙方:
聯(lián)系人:
地址:
電話:
傳真:
甲乙雙方本著互利共贏的原則,在國內(nèi)電子商務(wù)渠道經(jīng)營甲方“”品牌。包括但不限于以下方式:
合作開設(shè)“”品牌淘寶商城旗艦店(下稱“旗艦店”)和淘寶商城直營店(下稱“直營店”)。共同運營“”品牌在淘寶網(wǎng)及淘寶商城的分銷渠道(下稱“分銷渠道”),B2C商城及團購網(wǎng)。
雙方就旗艦店和直營店,分銷渠道、B2C商城和團購網(wǎng)的運營等有關(guān)事宜達成如下協(xié)議,以茲信守。
一、合作前提
雙方共同聲明并保證,盡善經(jīng)營旗艦店和直營店,分銷渠道、B2C商城和團購網(wǎng)。
甲方(品牌商)授權(quán)乙方作為電子商務(wù)運營商,甲方擁有旗艦店和直營店,分銷渠道、B2C商城和團購網(wǎng)等渠道市場的所有權(quán)。
乙方需盡責(zé)服務(wù)品牌客戶,擁有旗艦店和直營店,分銷渠道、B2C商城和團購網(wǎng)的使用權(quán)、經(jīng)營權(quán),以上為本合作的前提。
二、排他性
甲乙雙方簽署本協(xié)議,為實現(xiàn)共贏,乙方承諾:在甲乙雙方合作期間,在國內(nèi)電子商務(wù)渠道,影音電器類產(chǎn)品,只運營品牌。
三、合作目標(biāo)
1、初級目標(biāo):雙方確認,2011年12月1 日至2012年12月31日,在淘寶渠道,實現(xiàn)品牌銷量在同行排在前3位(數(shù)據(jù)來源于淘寶數(shù)據(jù)魔方),或2012年(自然)乙方向甲方的進貨回款總額不低于500萬;
2、中級目標(biāo):雙方確認,2011年12月1 日至2013年12月31日,在淘寶渠道,實現(xiàn)品牌
銷量在同行排在第1位(數(shù)據(jù)來源于淘寶數(shù)據(jù)魔方),或2013年(自然)乙方向甲方的進貨回款總額不低于1000萬;
3、遠期目標(biāo):雙方確認,2011年12月1日至2014年12月31日,在國內(nèi)電子商務(wù)渠道,實現(xiàn)在同行占比30%以上的市場份額(數(shù)據(jù)來源于淘寶數(shù)據(jù)魔方、B2C商城),或2014年(自然)乙方向甲方的進貨回款總額不低于2000萬;
四、合作事項
1、雙方確認,由乙方作為注冊運營商在淘寶商城注冊并經(jīng)營旗艦店和直營店,以此為基礎(chǔ)開
拓淘寶網(wǎng)的分銷渠道,在恰當(dāng)時機開拓或接盤B2C商城和團購網(wǎng);
2、甲方承諾,充分配合并協(xié)助乙方開設(shè)運營旗艦店和直營店的有關(guān)事宜,包括但不限于依照
本協(xié)議約定提供產(chǎn)品、商標(biāo)品牌、資金、售后等支持;
3、甲方需委派專門的電子商務(wù)人員與乙方進行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò);
4、乙方銷售甲方品牌產(chǎn)品賺取進銷差價獲取運營報酬。
五、開設(shè)旗艦店和直營店
1、雙方確認,自本協(xié)議簽訂之日起,雙方共同籌辦注冊、建設(shè)、裝修旗艦店等有關(guān)事宜;
2、甲方同意承擔(dān),因旗艦店和直營店的注冊、建設(shè)、裝修等事宜所產(chǎn)生的費用支出,包括注
冊旗艦店和直營店應(yīng)交付的淘寶網(wǎng)保證金,首次建店裝修費用等。
3、乙方同意承擔(dān)淘寶商城每年技術(shù)服務(wù)費。
六、網(wǎng)絡(luò)推介及運營
1、甲方同意,承擔(dān)旗艦店和直營店及其品牌產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)的廣告費用,內(nèi)容可以包括淘寶首
頁廣告,鉆石展位廣告或者淘寶直通車推廣等,具體金額由甲乙雙方根據(jù)品牌在淘寶的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)商確定。
2、雙方確認,由乙方提供專業(yè)的電子商務(wù)運營團隊,負責(zé)旗艦店和直營店的項目運營及對淘
寶網(wǎng)同類產(chǎn)品進行分析,提供產(chǎn)品開發(fā)建議,協(xié)助甲方開發(fā)適合網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品;電子商務(wù)團隊包括網(wǎng)絡(luò)策劃,推廣,美工,網(wǎng)店管理,網(wǎng)店客服,倉儲物流等。
3、乙方同意,在超出雙方約定的費用總額度之外,將承擔(dān)旗艦店和直營店的銷售推廣費用,包括淘寶直通車(競價排名,點擊收費)和淘客推廣等費用。
七、品牌及服務(wù)支持
1、雙方合作期內(nèi),甲方授權(quán)乙方在電子商務(wù)渠道使用品牌及商標(biāo),并向乙方提供甲方原廠正品和相應(yīng)的售后服務(wù)(包括配合旗艦店和直營店的售后服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:退換或完全翻新,或超過保修期內(nèi)收取材料費等)。
2、雙方確認,乙方有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)使用甲方商標(biāo),并保證不利用甲方商標(biāo)從事與本協(xié)
議合作有關(guān)事宜以外的任何事情,甲方有權(quán)監(jiān)督乙方對其商標(biāo)在淘寶上使用的情況。
3、雙方合作期內(nèi),本著互惠互利的原則,共同維護品牌的美譽度,乙方不得散布任何對于品
牌的負面消息。
八、品牌價格安排
1、甲方承諾,向乙方提供優(yōu)惠的產(chǎn)品供貨價格,以及產(chǎn)品增值稅專用銷售發(fā)票,產(chǎn)品供貨價
根據(jù)具體合作產(chǎn)品的類型、行情、不同銷售階段及其他市場因素由雙方另行書面約定,并作為本合同之補充合同或附件,同具法律效力。
2、甲方承諾,本條第1款補充約定的產(chǎn)品價格不高于甲方全國一級代理價,并保證向乙方提
供的產(chǎn)品銷售返點不低于甲方全國一級代理商返點,具體返點按甲方統(tǒng)一的全國促銷政策或甲乙雙方協(xié)商確定。否則,甲方應(yīng)按全國一級代理商返點標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付返利。
3、為促進旗艦店和直營店的運營業(yè)績及人氣點擊量,甲方承諾配合品牌及旗艦店和直營店在網(wǎng)絡(luò)推介及運營方面的實際需求,根據(jù)不同的銷售階段提供特價或秒殺產(chǎn)品價格。
4、乙方承擔(dān)淘寶網(wǎng)扣取的銷售額扣點金額和淘寶積分扣點金額。
九、訂貨及付款
1、訂貨:乙方在訂貨時,應(yīng)向甲方傳真書面訂貨單,訂貨單應(yīng)有乙方法人代表簽字并加蓋乙
方公章。每份訂單均構(gòu)成一份獨立的合同,本合同的所有條款均可視為對該獨立合同的有效補充。
2、付款:甲方收到乙方全部貨款(指乙方貨款到達甲方指定銀行帳戶)后一個工作日內(nèi)發(fā)貨。
3、運輸:甲方采用乙方指定的運輸方式對乙方所訂貨物進行運輸,運費由乙方承擔(dān)。如乙方
需要更改其他貨運方式,應(yīng)在訂貨單中事先聲明,否則后果及責(zé)任由乙方承擔(dān)。
4、如甲乙合作月銷售額達到萬元以上,甲方給予乙方運營期間的銷售賬期為30天,即
甲乙雙方每月10日前結(jié)清上個月度的提貨金額,按照本合同第八條約定的供貨價格及返點標(biāo)準(zhǔn)就乙方于賬期內(nèi)的經(jīng)營銷售額及返點利潤進行對賬結(jié)算;
5、甲方于每月 5 日前向乙方出具前一個月的銷售額及返點利潤的對賬報表,乙方收到甲方的對帳報表后于3天之內(nèi)確認,并于當(dāng)月 10 日之前,將甲方上月貨款結(jié)清。
6、甲方同意乙方以現(xiàn)匯或6個月承兌進行結(jié)算。
十、保密義務(wù)
甲乙雙方應(yīng)對本合同簽訂、履行過程中所獲知的對方各項信息,包括本合同內(nèi)容、簽約和履
行主體、框架、條款和附件、價格信息、財務(wù)信息、商業(yè)信息、商業(yè)模式等承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),任何一方有違反上述規(guī)定,必須立即停止侵害,并采取一切措施防止保密信息的進一步擴散,盡量最大可能消除影響。遵守保密義務(wù)的一方有權(quán)要求違反保密義務(wù)的一方承擔(dān)損害賠償責(zé)任,賠償額以遵守保密義務(wù)方實際遭受的損失為限。
十一、嚴(yán)重違約行為
1、甲乙雙方合作期間,乙方運營其他同行品牌;
2、甲乙雙方合作期間,乙方散布品牌負面消息,對美譽度造成不良影響;
3、乙方超出合同付款約定期,拖欠甲方貨款達一個月以上;
4、沒有嚴(yán)格遵守保密義務(wù);
十二、合作期限及協(xié)議終止
本協(xié)議由甲、乙雙方代表簽字并加蓋公章,自甲方首次收到乙方訂單貨款之日起生效。
本協(xié)議有效期自 2011 年 12 月1日至 2017年 12 月 31 日止;
如果乙方能夠完成雙方在本協(xié)議書中約定的目標(biāo)銷售量,并無嚴(yán)重違約行為,本協(xié)議應(yīng)自然
延續(xù),雙方友好協(xié)商制訂后階段的銷售目標(biāo)及合作條款,或雙方協(xié)商出資建立合資公司,在電子商務(wù)渠道共同運營品牌。
如甲乙雙方的其中一方提前終止本協(xié)議或單方選擇不延續(xù)協(xié)議,按照以下1~2條款執(zhí)行;
1、任何一方希望提前終止本協(xié)議或選擇不延續(xù)協(xié)議,需提前180天以書面方式向?qū)Ψ教岢鼋K
止本協(xié)議或不延續(xù)協(xié)議;
2、當(dāng)任何連續(xù)12個月,甲方品牌在電子商務(wù)渠道的總銷售額(數(shù)據(jù)來源于淘寶數(shù)據(jù)魔
方、B2C商城)超過2000萬,意味著甲乙雙方的合作,已經(jīng)共同創(chuàng)造出較高的市場價值。作為品牌方的甲方若提出終止本協(xié)議或不延續(xù)協(xié)議,則意味著品牌方收回雙方共同創(chuàng)造和經(jīng)營的市場,需向乙方補償市場價值的30%,市場價值由雙方認可的第三方機構(gòu)進行估值;或者補償金額按協(xié)議正式終止前12個月乙方向甲方提貨金額的15%計算。否則,市場價值不作出補償。
十三、其它
本協(xié)議未經(jīng)事宜雙方應(yīng)經(jīng)共同協(xié)商并達成補充協(xié)議,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽章之日起生效。
如發(fā)生爭議,雙方友好協(xié)商解決,如無法達成一致共識,雙方同意將爭議提交甲方所在地仲
裁委員會仲裁解決或向甲方所在地人民法院提起訴訟解決。
十四、補充約定
甲方(蓋章):乙方(蓋章):授權(quán)代表簽名:授權(quán)代表簽名: 2011年月日
年月2011日
第五篇:電子商務(wù)代運營服務(wù)合作協(xié)議
實驗室淘寶網(wǎng)代運營服務(wù)合作協(xié)議
甲方:
地址:
聯(lián)系人:傳真:
電話:
乙方:
地址:
聯(lián)系人:傳真:
電話:電子信箱:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方負責(zé)甲方品牌絲尊系列產(chǎn)品(名稱可變更)在整個網(wǎng)絡(luò)的推廣、營銷、運營等相關(guān)事項達成如下協(xié)議:
第一條、合作原則
雙方秉承充分信任、在變化中共同發(fā)展、謀求共同利益的原則就絲尊系列產(chǎn)品(以下簡稱絲尊)在整個網(wǎng)絡(luò)的市場運作進行充分合作。
第二條、合作期限
雙方的合作期限自 2013 年2月1日起至該絲尊系列產(chǎn)品不在網(wǎng)絡(luò)銷售為止。
第三條、乙方服務(wù)內(nèi)容
乙方接受甲方的委托,負責(zé)甲方絲尊的運營咨詢顧問服務(wù),并向甲方提供如下電子商務(wù)服務(wù):
1、根據(jù)甲方的要求并在不違背淘寶商城的經(jīng)營規(guī)則下負責(zé)運作絲尊(包括但不限于商品管理、訂單管理、數(shù)據(jù)庫管理、前期客服銷售管理、淘寶后臺管理等)的操作流程,確保旗艦店的正常運作。
2、負責(zé)絲尊店鋪申請進駐、產(chǎn)品拍照、頁面設(shè)計、網(wǎng)店裝修、商品上架等 1電子信箱:
建設(shè)工作(中間所產(chǎn)生的第三方費用需甲方承擔(dān))。乙方上述所有的建設(shè)工作經(jīng)甲方書面確認后方能對外公布。
3、根據(jù)甲方的要求,負責(zé)為的運營(包括但不僅限于營銷推廣、促銷策劃及活動頁面設(shè)計、營銷活動規(guī)劃、階段促銷活動、淘寶主題活動、店鋪自身推廣活動等)的提供顧問指導(dǎo)服務(wù),負責(zé)將運營經(jīng)驗傳授給甲方團隊。
4、根據(jù)甲方對絲尊品牌推廣的要求,負責(zé)為絲尊系列產(chǎn)品建立官方網(wǎng)站,包括域名、頁面設(shè)計、產(chǎn)品描述等等,并合理對網(wǎng)站進行SEO優(yōu)化。
5、負責(zé)對絲尊全部網(wǎng)絡(luò)的運營,不局限于淘寶商城,也可以是京東商城、當(dāng)當(dāng)商城、易訊商城、QQ商城、58團購、阿里巴巴等等其他電子商務(wù)平臺。
6、負責(zé)對絲尊在全網(wǎng)的推廣,利用一切免費和甲方認可的收費方式打造品牌。
4、配合甲方建立倉儲并根據(jù)營銷計劃及時采購,確保庫存充足,并負責(zé)售后服務(wù)工作流程梳理,積極和甲方共同協(xié)調(diào)在網(wǎng)絡(luò)銷售中遇到的買方退換貨等工作。
第四條服務(wù)費用:
1、乙方運營顧問服務(wù)期6個月,合計總費用為50000元(伍萬圓整)。
2、付款時間:合同簽訂三個工作日內(nèi)預(yù)付總費用50%,即人民幣貳萬伍仟圓整。剩余50%在合同結(jié)束后三個工作日內(nèi)付清。
3、付款方式:現(xiàn)金支票、現(xiàn)金或銀行匯款,乙方指定的收款帳戶為:
開戶名稱:奇淘網(wǎng)
開戶銀行:
銀行賬號:
第五條雙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方應(yīng)當(dāng)委派具有相關(guān)豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員成立專項服務(wù)團隊為甲方提供本合同項下的電子商務(wù)服務(wù)。
2、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議中的全部或者部分義務(wù)轉(zhuǎn)讓或委托給第三方。
3、甲方應(yīng)按本協(xié)議約定款項及時付款,否則視甲方違約。如有違約,甲方須按未付金額的日 0.5 %違約金向乙方支付。
4、在乙方提供服務(wù)過程中,甲方須給予一定協(xié)助,包括向乙方提供每季度產(chǎn)品知識培訓(xùn)、產(chǎn)品素材等。
第六條、保密責(zé)任
1、對乙方提供給甲方的任何物品、資料、文件、公司訊息及數(shù)據(jù)等(以下簡稱“保密信息與物品”),甲方應(yīng)遵守下列保密規(guī)定:除為履行本協(xié)議之目的外,不得在任何場合對任何個人、商號或公司泄露保密信息與物品,不得運用保密信息與物品為其他商品做促銷或廣告。
2、本協(xié)議終止時,將保密信息與物品歸還乙方,或者按照乙方的指示予以銷毀。
3、本協(xié)議終止后,甲方需繼續(xù)遵守本協(xié)議第六條規(guī)定的保密義務(wù)。
第七條、其他
1、本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字蓋章之日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成由甲方所在人民法院訴訟管轄。
3、本協(xié)議附件與本協(xié)議具體同等法律效力。
甲方:乙方:
代理人:代理人:
年月日年月日