第一篇：北京idc數據中心 idc介紹 電信通服務器托管

IDC的含義：

IDC為互聯網內容提供商（ICP）、企業、媒體和各類網站提供大規模、高質量、安全可靠的專業化服務器托管、空間租用、網絡批發帶寬以及ASP、EC等業務。IDC是對入駐（Hosting）企業、商戶或網站服務器群托管的場所；是各種模式電子商務賴以安全運作的基礎設施，也是支持企業及其商業聯盟（其分銷商、供應商、客戶等）實施價值鏈管理的平臺。名詞解釋（業務理解非演講內容）ICP：互聯網信息服務，比如新浪、搜狐、網易。互聯網信息服務可分為經營性信息服務和非經營性信息服務兩類。

IDC的特征：

由于IDC有兩個非常重要的顯著特征：在網絡中的位置和總的網絡帶寬容量，它構成了網絡基礎資源的一部分，就像骨干網、接入網一樣，它提供了一種高端的數據傳輸(Data Delivery)的服務，提供高速接入的服務。因而電信運營機構在這方面有著得天獨厚的優勢。

那么，到底什么是IDC呢？有人認為IDC就是把自己機房中的機器放在別人那里，讓別人代管。還有人認為IDC就是網絡房地產商，它提供了一所大房子給大家的機器安個家。這些說法也對也不對。

IDC是專門提供網絡資源外包以及專業網絡服務的企業模式，是互聯網業內分工更加細化的一個必然結果。

隨著我國IDC的逐漸發展成熟，IDC開始突破了傳統意義中機房的概念，轉向網絡和服務這兩個基本的內容。首先是對網絡概念的理解，一個典型的IDC已經不僅僅是骨干網的一個高速接入網，而且還應該是所有獨立網絡的高速對等網，是同任何網絡平級的網絡基礎設施。而IDC的另一個概念就是服務。以往連線接入這種最簡單的服務就代表了全部的Internet外包服務，而現在對于IDC，服務范圍和內容較之ISP更加豐富廣泛。其中由服務雙方簽訂的服務品質協議（Service Level Agreement，SLA）將規定雙方的責任和權利，若IDC服務違約將做出相應的經濟賠償。

IDC的主要服務包括整機租用、服務器托管、機柜租用、機房租用、專線接入和網絡管理服務等。廣義上的IDC業務，實際上就是數據中心所提供的一切服務。客戶租用數據中心的服務器和帶寬，并利用數據中心的技術力量，來實現自己對軟、硬件的要求，搭建自己的互聯網平臺，享用數據中心所提供的一系列服務。

在綜合了目前IDC市場情況的基礎上，我們可以將IDC的服務分為三個階段，即：服務理念、服務實施體系、服務品質的保證。

1.服務理念的建立

服務理念反映了商家對服務本質性的、方向性的認識，是商家實施服務的指導思想。評價商家的服務理念是否合理，主要在兩方面: 一方面，理念應該言之有物，另一方面，理念應該具有前瞻性。

2.服務實施體系及標準

對服務實施體系的評價包括對服務內容、服務實施部門、服務水平以及體系完整性的評價。

在服務的實施部門方面，IDC商家應有完整、規范、有序的客戶服務部門和高質量的服務設施與服務環境。陣容強大、流程順暢、操作規范的服務隊伍是高質量IDC服務的可靠保障之一。此外，IDC的物理線路、帶寬資源、互聯互通性能、可擴展性等性能指標，以及空間、電力供應、安全保障、地理位置和交通條件等基礎性能，都成為衡量IDC服務能力的評價標準。

IDC商家技術服務隊伍的水平和值守時間，也是IDC服務一個重要的評判標準。IDC應該擁有一支業務技能高超的工程師隊伍，以保證服務的質量和服務效率；應該提供24×7全天候服務以保證隨時響應。

能否保持服務的完整性，通過一攬子服務解決用戶的后顧之憂，是IDC商家實力的反映。許多IDC客24小時服務熱線：138-1153-3478 地址：北京市朝陽區建國路112號惠普大廈2層

戶都在網絡上運行自己的重要業務，它們的需求是多方面的，往往需要IDC提供一攬子的解決方案。這要求IDC服務的覆蓋面必須盡可能廣闊，以滿足不同客戶的個性化需求和同一客戶的不同層次需求。

3.服務品質的保證及標準

IDC服務的評測范疇除了服務理念與實施體系外，還有一個重要的方面，即“服務品質協議（Service Level Agreement，SLA）”。

SLA是由服務提供商與用戶簽署的法律文件，它明確規定了IDC服務的內容、服務的質量和評價指標、違約責任等。SLA不僅明確了違約方的經濟懲罰性條款，而且有助于用戶對服務商提供具體服務的能力、可靠性和響應速度進行充分正確的評估和監督。服務品質協議的意義，不僅在于它為用戶提供了服務評價準則和可量化、可操作的標準，還在于為用戶享受高品質服務提供了可靠的法律保障。

從信息經濟的總體發展趨勢來看，IDC的市場前景是巨大的。我國國民經濟和社會發展的第十個五年計劃中要求，在“十五”期間將對經濟結構進行戰略性調整，大力推進國民經濟和社會信息化，加強信息基礎設施建設，以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，實現生產力跨越式發展。這種社會發展趨勢從宏觀上決定了互聯網服務產業的發展方向。隨著互聯網用戶的迅速增長和企業信息化過程的加速以及電子商務的逐漸成熟，IDC的發展仍將有極大的空間。

IDC擁有廣闊的市場前景，全球范圍內的網絡數據中心（IDC）的業務量正以４０％的增長速率發展。據Salomon Smith Barney研究顯示，亞洲IDC市場2005年將達44.5億美元，其中中國的IDC市場將達到7億美元。眾多的電信企業、ISP，甚至房地產企業等等都想來分一杯羹。但對運營企業來說，IDC應更注重的是服務，包括做好基本服務(指帶寬、空間、供電和空調等物理要素)、管理服務(指對客戶托管服務器的監測、報告和安全管理等)和應用服務(為客戶提供更高層次的解決方案，如網站建設和電子商務等)，以特色服務謀求生存之道。其中要特別強調的是增值服務包括為客戶提供安全性分析、數據流分析、資源占用分析等。

自2004年起，國內各大基礎電信運營商相繼加大IDC的投入，特別是中國電信集團，于2005年與國家電子計算機質量監督檢驗中心共同對旗下電信級IDC機房進行了嚴格的星級評定，根據設施條件、機房管理、服務水平評定出五星級到二星級近百個電信級數據機房，為規范國內IDC服務、引導國內行業標準作出了積極的貢獻。

北京電信通電信工程有限公司是國內目前唯一一家A股上市的電信增值服務公司，（股票代碼：600804）。主營互聯網接入、IDC主機托管、CDN等多種互聯網基礎服務。年營業額近10億元人民幣。北京電信通IP地址資源居全國第五位，數量是1,135,616個。折合數為 17B+84C。僅次于中國電信、中國聯通、中國移動和中國教育網。北京電信通擁有自有AS號，號碼為17964，不僅不存在南北互通問題，而且到各主要運營商都有互聯帶寬北京電信通在北京擁有五大自建高品質數據中心，總面積超過13000平米，帶寬總出口60多G。在全國擁有合作A類機房200余個，帶寬儲備400G。

tel: 138 1153 3478

QQ:7898605

24小時服務熱線：138-1153-3478 地址：北京市朝陽區建國路112號惠普大廈2層

第二篇：IDC服務器托管協議

甲方：________________________

聯系地址：____________________

郵編：________________________

電話/傳真：___________________

聯系人： _____________________

電子郵件/網站：_______________

乙方：________________________

聯系地址：____________________

郵編：________________________

電話/傳真：___________________

開戶銀行：____________________

戶名：________________________

帳號：________________________

__________（以下簡稱為甲方）和__________________有限公司（以下簡稱為乙方），雙方經友好協商一致同意下述事項，簽訂本合同。本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力（復印件無效）。

第一條 雙方的權利和義務

1-1 甲方的權利和義務

1-1-1 甲方托管___臺___服務器在乙方的上海電信機房。服務器產權歸甲方所有。

1-1-2 甲方利用服務器進行以____________為主的信息服務，同時可以配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和數據庫。

1-1-3 甲方必須遵守《《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》《中華人民共和國電信條例》《全國人大常委會關于維護互聯網安全的決定》、《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網電子公告服務管理規定》、《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》、《互聯網等信息網絡傳播視聽節目管理辦法》、《互聯網文化管理暫行規定》和國家其他有關法律、法規、行政規章，不得制作、復制、發布、傳播任何法律法規禁止的有害信息。

1-1-4 甲方如果在服務器上安裝軟件，所需要的軟件版權/許可/使用權由甲方自行解決。并負責服務器上的數據的完整性和保密性。

1-1-5 甲方應向乙方提交甲方執行本合同的聯系人、信息安全負責人和所有管理甲方網絡、設備和服務器的人員名單和聯系方式并在上述信息發生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應提供必要的協助，因甲方以上人員（包括已經離開甲方的甲方原雇員）的行為或者不作為而產生的后果均由甲方承擔。

1-1-6 甲方應按時向乙方交納本合同約定的費用。

1-1-7 甲方同意不使用該服務器從事法律法規禁止的行為，尤其是不得發含有色情、賭博、反動內容的信息以及發送不受歡迎的電子郵件（垃圾郵件）。

1-2 乙方的權利和義務

1-2-1 按照本合同附件的規定為甲方的服務器提供一條高速數據端口用以接入internet。對服務器進行日常維護和監控，以保證甲方服務器的正常運行。該等日常維護不包括對服務器上數據的備份工作，數據備份工作由用戶自行負責。

1-2-2 保留因甲方違反本合同1-1-

3、1-1-

4、1-1-

5、1-1-

6、1-1-7或等條款而終止服務器運行的權利。

1-2-3 按照本合同收取相關費用。

1-2-4 因乙方原因，造成服務器的正常工作中斷，乙方以小時為單位，以月費為基數，按平均每小時費用的二倍向甲方賠償，但以當月的月費為中斷賠償的最高限。

1-2-5 由于電信運營商的原因造成的故障，將由乙方負責與運營商交涉，并及時排除故障。乙方因為非不可抗力原因而中斷為甲方提供服務，應于12小時前通知甲方。如持續72小時以上時，甲方有權解約，乙方應退還余期的相應費用。

1-2-6 甲方自行安裝軟件或進行系統配置如導致系統無法使用，需要乙方進行恢復的，乙方有權要求甲方支付相應的服務費用。

1-2-7 若出現非甲方人為操作導致的故障，乙方應負責予與排除，但因1-2-5所述情形以及非乙方控制范圍之內的事項除外

第二條 服務內容、費用及支付方法

2-1 本合同的詳細服務內容由附件描述。

2-2 本合同涉及的一次性費用共計人民幣____________（大寫）元。

2-3 自本合同簽定日起3個工作日內，甲方將費用共計人民幣元（大寫）支付至乙方帳號；其后按順延提前3個工作日支付__________________費用。

2-4 如甲方逾期付款，除補交應付金額外，其拖欠的天數每天按應付金額的______%另付滯納金。

第三條 爭議解決與不可抗力

3-1 因履行本合同或與本合同有關的一切爭議，雙方當事人應通過友好協商方式解決。

3-2 雙方明確乙方因不可抗力因素而未能履行本合同，乙方不承擔責任。

3-3 本條所稱“不可抗力”是指不能預見、不能避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰爭、**、政府管制、國家政策的突然變動和罷工等。

3-4 如果甲方違反本合同的第二條規定，則甲方應承擔一切后果，包括不限于：

3-4-1 自行承擔因該違約行為引致的任何政治責任、法律責任及經濟損失；

3-4-2 承擔因該違約行為給乙方造成的任何損失；

3-4-3 承擔因該行為給乙方的其他客戶或第三方造成的任何損失，若乙方已先行承擔的乙方有權向甲方追償。

第四條 合同的解釋、法律適用、生效條件及其他

4-1 合同有效期為12個月。____年____月____日起至____年____月____日止。

4-2 合同的訂立、實施、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規。

4-3 合同正本一式兩份，簽約雙方各持一份，具有同等法律效力，雙方簽字蓋章后生效。

第三篇：IDC服務器托管協議（范文）

IDC服務器托管協議

甲方：________________________

聯系地址：____________________

郵編：________________________

電話/傳真：___________________

聯系人： _____________________

電子郵件/網站：_______________

乙方：________________________

聯系地址：____________________

郵編：________________________

電話/傳真：___________________

開戶銀行：____________________

戶名：________________________

帳號：________________________

__________（以下簡稱為甲方）和__________________有限公司（以下簡稱為乙方），雙方經友好協商一致同意下述事項，簽訂本合同。本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力（復印件無效）。

第一條 雙方的權利和義務

1-1 甲方的權利和義務

1-1-1 甲方托管___臺___服務器在乙方的上海電信機房。服務器產權歸甲方所有。

1-1-2 甲方利用服務器進行以____________為主的信息服務，同時可以配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和數據庫。

1-1-3 甲方必須遵守《《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》《中華人民共和國電信條例》《全國人大常委會關于維護互聯網安全的決定》、《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網電子公告服務管理規定》、《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》、《互聯網等信息網絡傳播視聽節目管理辦法》、《互聯網文化管理暫行規定》和國家其他有關法律、法規、行政規章，不得制作、復制、發布、傳播任何法律法規禁止的有害信息。

1-1-4 甲方如果在服務器上安裝軟件，所需要的軟件版權/許可/使用權由甲方自行解決。并負責服務器上的數據的完整性和保密性。

1-1-5 甲方應向乙方提交甲方執行本合同的聯系人、信息安全負責人和所有管理甲方網絡、設備和服務器的人員名單和聯系方式并在上述信息發生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應提供必要的協助，因甲方以上人員（包括已經離開甲方的甲方原雇員）的行為或者不作為而產生的后果均由甲方承擔。

1-1-6 甲方應按時向乙方交納本合同約定的費用。

1-1-7 甲方同意不使用該服務器從事法律法規禁止的行為，尤其是不得發含有色情、賭博、反動內容的信息以及發送不受歡迎的電子郵件（垃圾郵件）。

1-2 乙方的權利和義務

1-2-1 按照本合同附件的規定為甲方的服務器提供一條高速數據端口用以接入internet。對服務器進行日常維護和監控，以保證甲方服務器的正常運行。該等日常維護不包括對服務器上數據的備份工作，數據備份工作由用戶自行負責。

1-2-2 保留因甲方違反本合同1-1-

3、1-1-

4、1-1-

5、1-1-

6、1-1-7或等條款而終止服務器運行的權利。

1-2-3 按照本合同收取相關費用。

1-2-4 因乙方原因，造成服務器的正常工作中斷，乙方以小時為單位，以月費為基數，按平均每小時費用的二倍向甲方賠償，但以當月的月費為中斷賠償的最高限。

1-2-5 由于電信運營商的原因造成的故障，將由乙方負責與運營商交涉，并及時排除故障。乙方因為非不可抗力原因而中斷為甲方提供服務，應于12小時前通知甲方。如持續72小時以上時，甲方有權解約，乙方應退還余期的相應費用。

1-2-6 甲方自行安裝軟件或進行系統配置如導致系統無法使用，需要乙方進行恢復的，乙方有權要求甲方支付相應的服務費用。

1-2-7 若出現非甲方人為操作導致的故障，乙方應負責予與排除，但因1-2-5所述情形以及非乙方控制范圍之內的事項除外

第二條 服務內容、費用及支付方法

2-1 本合同的詳細服務內容由附件描述。

2-2 本合同涉及的一次性費用共計人民幣____________（大寫）元。

2-3 自本合同簽定日起3個工作日內，甲方將費用共計人民幣元（大寫）支付至乙方帳號；其后按順延提前3個工作日支付__________________費用。

2-4 如甲方逾期付款，除補交應付金額外，其拖欠的天數每天按應付金額的______%另付滯納金。

第三條 爭議解決與不可抗力

3-1 因履行本合同或與本合同有關的一切爭議，雙方當事人應通過友好協商方式解決。

3-2 雙方明確乙方因不可抗力因素而未能履行本合同，乙方不承擔責任。

3-3 本條所稱“不可抗力”是指不能預見、不能避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰爭、**、政府管制、國家政策的突然變動和罷工等。

3-4 如果甲方違反本合同的第二條規定，則甲方應承擔一切后果，包括不限于：

3-4-1 自行承擔因該違約行為引致的任何政治責任、法律責任及經濟損失；

3-4-2 承擔因該違約行為給乙方造成的任何損失；

3-4-3 承擔因該行為給乙方的其他客戶或第三方造成的任何損失，若乙方已先行承擔的乙方有權向甲方追償。

第四條 合同的解釋、法律適用、生效條件及其他

4-1 合同有效期為12個月。____年____月____日起至____年____月____日止。

4-2 合同的訂立、實施、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規。

4-3 合同正本一式兩份，簽約雙方各持一份，具有同等法律效力，雙方簽字蓋章后生效。（1）（2）（3）

附件 合同編號：__________________

請甲方認真、完整、準確地填寫下列內容并在相應的□里劃“√”：

a-1 接入方式和速度：□100m共享端口 □2m獨享端口 □10m獨享端口 □100m獨享端口

a-2 甲方服務器的ip地址是：__________________。

a-3 甲方服務器使用網絡資源標準為：機房__________________ ；其他_________________。

a-4 甲方指定的聯系人： 序號 姓名 電話手機 email 身份證號

1．_________________________

2．_________________________

3．_________________________

a-5 服務器托管詳情如下：

服務器品牌：___________________

型號：_________________________

硬件配置：_________________________

操作系統：_________________________

主要軟件：_________________________

外型尺寸_________________________

a-6 其他說明（如數據備份等）

因主體合同使用的是__________________公司合同范本，特簽訂此補充說明。主體合同中若有條款與本補充說明不符，以本補充說明為準。

第四篇：IDC服務器托管協議書范本

甲方： 聯系地址： 郵編：

電話/傳真： 聯系人：

電子郵件/網站：

乙方：上海神話網絡信息技術有限公司

聯系地址：上海市中山西路933號虹橋銀城大廈14層 郵編：200051 電話/傳真：021-51113334 / 51113403 開戶銀行：招商銀行上海分行淮海支行 戶名：上海神話網絡信息技術有限公司 帳號：096770-20813603001 __________（以下簡稱為甲方）和 上海神話網絡信息技術有限公司（以下簡稱為乙方），雙方經友好協商一致同意下述事項，簽訂本合同。本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力（復印件無效）。

第一條 雙方的權利和義務 1-1 甲方的權利和義務

1-1-1 甲方托管___臺___u服務器在乙方的上海電信機房。服務器產權歸甲方所有。

1-1-2 甲方利用服務器進行以WWW為主的信息服務，同時可以配置和使用Email、FTP、Telnet等Internet功能和數據庫。

1-1-3 甲方必須遵守《《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條

例》《中華人民共和國電信條例》《全國人大常委會關于維護互聯網安全的決定》、《互聯網信息服務管理辦法》、《互

聯網電子公告服務管理規定》、《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》、《互聯網等信息網絡傳播視聽節目管理辦

法》、《互聯網文化管理暫行規定》和國家其他有關法律、法規、行政規章，不得制作、復制、發布、傳播任何法律法規

禁止的有害信息。

1-1-4 甲方如果在服務器上安裝軟件，所需要的軟件版權/許可/使用權由甲方自行解決。并負責服務器上的數據的完整性和保密

性。

1-1-5 甲方應向乙方提交甲方執行本合同的聯系人、信息安全負責人和所有管理甲方網絡、設備和服務器的人員名單和聯系方式

并在上述信息發生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應提供必要的協助，因甲方以上人員（包括已經離開甲方的甲方原雇員）的行為或者不作為而產生的后果均由甲方承擔。

1-1-6 甲方應按時向乙方交納本合同約定的費用。

1-1-7 甲方同意不使用該服務器從事法律法規禁止的行為，尤其是不得發含有色情、賭博、反動內容的信息以及發送不受歡迎

的電子郵件（垃圾郵件）。

1-2 乙方的權利和義務

1-2-1 按照本合同附件的規定為甲方的服務器提供一條高速數據端口用以接入Internet。對服務器進行日常維護和監控，以保證

甲方服務器的正常運行。該等日常維護不包括對服務器上數據的備份工作，數據備份工作由用戶自行負責。

1-2-2 保留因甲方違反本合同1-1-

3、1-1-

4、1-1-

5、1-1-

6、1-1-7或等條款而終止服務器運行的權利。

1-2-3 按照本合同收取相關費用。

1-2-4 因乙方原因，造成服務器的正常工作中斷，乙方以小時為單位，以月費為基數，按平均每小時費用的二倍向甲方賠償，但

以當月的月費為中斷賠償的最高限。

1-2-5 由于電信運營商的原因造成的故障，將由乙方負責與運營商交涉，并及時排除故障。乙方因為非不可抗力原因而中斷為甲

方提供服務，應于12小時前通知甲方。如持續72小時以上時，甲方有權解約，乙方應退還余期的相應費用。

1-2-6 甲方自行安裝軟件或進行系統配置如導致系統無法使用，需要乙方進行恢復的，乙方有權要求甲方支付相應的服務費用。

1-2-7 若出現非甲方人為操作導致的故障，乙方應負責予與排除，但因1-2-5所述情形以及非乙方控制范圍之內的事項除外

第二條 服務內容、費用及支付方法

2-1 本合同的詳細服務內容由附件描述。

2-2 本合同涉及的一次性費用共計人民幣(大寫)元。

2-3 自本合同簽定日起3個工作日內，甲方將費用共計人民幣 元(大寫)支付至乙方帳號；其后按順延提前3個工作日支付下 費用。

2-4 如甲方逾期付款，除補交應付金額外，其拖欠的天數每天按應付金額的0.5%另付滯納金。

第三條 爭議解決與不可抗力

3-1 因履行本合同或與本合同有關的一切爭議，雙方當事人應通過友好協商方式解決。

3-2 雙方明確乙方因不可抗力因素而未能履行本合同，乙方不承擔責任。3-3 本條所稱“不可抗力”是指不能預見、不能避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰爭、**、政府管制、國家政策的突然變動和罷工等。

3-4 如果甲方違反本合同的第二條規定，則甲方應承擔一切后果，包括不限于：

3-4-1 自行承擔因該違約行為引致的任何政治責任、法律責任及經濟損失； 3-4-2 承擔因該違約行為給乙方造成的任何損失；

3-4-3 承擔因該行為給乙方的其他客戶或第三方造成的任何損失，若乙方已先行承擔的乙方有權向甲方追償。

第四條 合同的解釋、法律適用、生效條件及其他

4-1 合同有效期為12個月。＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿年＿＿月＿＿日止。4-2 合同的訂立、實施、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規。

4-3 合同正本一式兩份，簽約雙方各持一份，具有同等法律效力，雙方簽字蓋章后生效。

附 件 合同編號：IM-IDCB-2005 請甲方認真、完整、準確地填寫下列內容并在相應的□里劃“√”： A-1 接入方式和速度：□100M共享端口 □2M獨享端口 □10M獨享端口 □100M獨享端口

A-2 甲方服務器的IP地址是：＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A-3 甲方服務器使用網絡資源標準為：機房＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ；其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A-4 甲方指定的聯系人： 序號 姓名

電話 手機 Email 身份證號 1

A-5 服務器托管，請填下表。服務器品牌： 型號：

硬件配置： 操作系統：

主要軟件：

外 型 尺 寸

A-6其他說明（如數據備份等）

因主體合同使用的是神話公司合同范本，特簽訂此補充說明。主體合同中若有條款與本補充說明不符，以本補充說明為準。

第五篇：IDC數據中心問題匯總

什么叫IDC？

IDC即是Internet Data Center，是基于INTERNET網絡，為集中式收集、存儲、處理和發送數據的設備提供運行維護的設施基地并提供相關的服務。IDC提供的主要業務包括主機托管(機位、機架、VIP機房出租)、資源出租(如虛擬主機業務、數據存儲服務)、系統維護(系統配置、數據備份、故障排除服務)、管理服務(如帶寬管理、流量分析、負載均衡、入侵檢測、系統漏洞診斷)，以及其他支撐、運行服務等。

互聯網數據中心（Internet Data Center）簡稱IDC。就是電信部門利用已有的互聯網通信線路、帶寬資源，建立標準化的電信專業級機房環境，為企業、政府提供服務器托管、租用以及相關增值等方面的全方位服務。即擁有服務器的公司把服務器放到數據中心，就是我們平常所說的服務器租用和托管以及相關的其他業務。

通過使用電信的IDC服務器托管業務，企業或政府單位無需再建立自己的專門機房、鋪設昂貴的通信線路，也無需高薪聘請網絡工程師，即可解決自己使用互聯網的許多專業需求。

數據中心和客戶簽定標準的《服務品質協議》(ServiceLevelAgreement)，向客戶提供24×7全面的技術服務與支持。包括哪些內容了？

高速、可靠的ChinaNet聯連，并保證客戶網絡系統的聯通性達到99%以上；

24×7的網絡聯接狀況監控、服務器運行狀態、流量監測；

24×7的系統管理和技術支持服務；

緊急情況下第一時間的響應與支持；

根據用戶需求提供獨占的帶寬；

雙路高壓供電、800KW后備柴油發電機，提供100%的電力保證；

24×7的恒溫恒濕環境；

智能UPS（不間斷電源）系統；

操作系統和應用程序的安裝；

根據用戶需要提供不同級別的培訓服務。

Idc常見接入方式？

雙IP雙線路實現方式

雙IP雙線路實現方式是指在一臺服務器上安裝兩塊網卡，分別接入電信網線與網通網線并設置一個網通IP與一個電信IP，這樣一臺服務器上就有了兩個IP地址，需要在服務器上添加網通或電信的路由表來實現網通用戶與電信用戶分別從不同的線路訪問。雙IP雙線路具有常用的兩種使用方式：

1． ICP用戶在網站設置兩個IP地址不同的鏈接，網通用戶點擊網通IP訪問服務器，電信用戶點擊電信IP訪問。

2． 使用BIND9（DNS服務器軟件）對不同的IP地址請求返回不同的服務器IP的功能來實現網通用戶請求域名時返回網通的IP，電信用戶請求域名時返回電信的IP，這個方式就是一些IDC提出的智能DNS的方案。

雙IP雙線路在一定程度上提高了網通與電信用戶訪問網站的速度，但缺點是由于服務器接入的是雙網卡必須在服務器上進行路由表設置，這給普通用戶增加了維護難度，并且所有的數據包都需要在服務器上進行路由判斷然后再發往不同的網卡，當訪問量較大時服務器資源占用很大。此方案是最簡單的雙線解決方案，一般限于規模較小的IDC提供商使用。單IP雙線路

普通的單IP雙線路是指在服務器上設置一個IP，此IP是網通IP或是電信IP，通過路由設備設置數據包，而數據包是通過電信網絡或是網通網絡發出來實現的雙線技術。此方案也可以提高網通用戶與電信用戶的訪問速度，解決了雙IP雙線需要在服務器上設置路由的問題，但由于IP地址采用的是網通或電信的IP，訪問用戶在發送請求數據包時不會自動判別最好的路由。所以這種解決方案只能說是半雙線的技術方案、是一種過渡形式的解決方案。此方案一般為單線IDC服務商往雙線IDC服務商轉型期所采用的臨時方案。BGP實現的單IP雙線路

BGP（邊界網關協議）協議主要用于互聯網AS（自治系統）之間的互聯，BGP的最主要功能在于控制路由的傳播和選擇最好的路由。中國網通與中國電信都具有AS號（自治系統號），全國各大網絡運營商多數都是通過BGP協議與自身的AS號來互聯的。使用此方案來實現雙線路需要在CNNIC（中國互聯網信息中心）申請IDC自己的IP地址段和AS號，然后通過BGP協議將此段IP地址廣播到網通、電信等其它的網絡運營商，使用BGP協議互聯后網通與電信的所有骨干路由設備將會判斷到IDC機房IP段的最佳路由，以保證網通、電信用戶的高速訪問。

使用此方案具體以下優點：

1． 服務器只需要設置一個IP地址，最佳訪問路由是由網絡上的骨干路由器根據路由跳數與其它技術指標來確定的，不會占用服務器的任何系統資源。服務器的上行路由與下行路由都能選擇最優的路徑，所以能真正實現高速的單IP雙線訪問。

2． 由于BGP協議本身具有冗余備份、消除環路的特點，所以當IDC服務商有多條BGP互聯線路時可以實現路由的相互備份，在一條線路出現故障時路由會自動切換到其它線路。

3． 使用BGP協議還可以使網絡具有很強的擴展性可以將IDC網絡與其他運營商互聯，輕松實現單IP多線路，做到所有互聯運營商的用戶訪問都很快。這個是雙IP雙線無法比擬的。

雖然BGP方案是最好的解決方案但由于此方案需要IDC提供商的設備投入與帶寬投入方面較大并且技術上較為復雜，所以目前國內采用此方案僅限于實力較強的專業IDC服務商。

綜上所述，以上各種雙線實現的方式各有優缺點，雙IP雙線成本較低，但網絡不夠穩定并且占用大量的服務器資源，普通單IP雙線路只是實現了部分雙線路的效果所以訪問速度不佳，CDN方式對靜態網頁效果很好但對交互性很強的網頁效果不太理想，BGP單IP雙線路解決了以上所有的問題是最好的實現方式但國內采用此種方案的IDC服務商較少，如果能將BGP單IP雙線與CDN加速結合起來將會是最優的解決方案。全國已有不少合用BGP技術方案的數據中心，但大多為特殊客戶提供服務，很少有針對普通用戶和IDC商的機房。

中國電信IDC可以提供以下增值服務？

1.域名代注冊：客戶委托中國電信IDC的業務部門代為申請各種域名（如：國際英文域名、國內英文域名、中文域名、通用網址等）。

2.集團郵箱申請：客戶申請的郵箱統一使用用本單位申請的域名作為后綴，如：用戶名@cqwb.net；并具有比普通郵件更強大的功能，如：可管理性、可群發等。

3.存儲空間租用及數據備份、容災備份：由中國電信的IDC技術工程師，為客戶的服務器建立一套可靠的備份方案，定期對文件系統進行存儲備份，以防意外事件發生使客戶的文件系統遭受破壞甚至完全丟失。客戶數據一旦發生意外損壞，可隨時將自己的備份空間中的數據上傳回服務器，恢復丟失的數據；如果備份空間中的數據不能用于恢復數據時，客戶還可以指定特定日期的備份磁帶（不超過30天），將其中的數據恢復至服務器中。

4.網絡安全服務：具體包括硬件防火墻、網絡入侵檢測、主機入侵檢測、主機漏洞掃描等一系列針對服務器的安全防范措施。

5.門戶網站鏡像：一些訪問量較大的客戶，為了使自己的網站在各省市的訪問速度更快，在各省市的IDC機房托管少量的服務器，利用軟件技術實現網站內容的同步傳輸服務。

6.網站廣告： 中國電信的各省市電信公司有很多都建立起了自己的企業門戶網站，日訪問量越來越大；一些SP及通信設備廠商在這些網站上鏈接自己公司的圖標廣告和文字鏈接等。

7.網絡游戲服務：一些游戲運營商將自己的網絡游戲服務器托管在中國電信的IDC機房，并通過網絡游戲在線分成等雙贏方式進行合作。

8.負載均衡服務等業務： 負載均衡適用于流量大、具有三臺以上運行同一應用的服務器的大中型客戶。對于大部分商業站點而言，訪問時延和服務器的可靠性是非常重要的問題，并且隨著業務的增長，通過一個服務器來支持用戶的所有訪問不是可行的方案，因此這些用戶多數采用多個服務器，以提高服務器的響應性能，減少服務器的單點故障。對擁有多臺服務器的托管用戶來說，并不是全部服務器都發揮了其應有的效力。負載均衡服務的出現，使每臺服務器的處理能力都得到了充分的發揮。

會感到性能下降。如果配置得當，加上采用超高速的線路，虛擬主機的表現往往勝于采用較低速度的線路連接的獨立主機。每臺主機的用戶數量我們會控制在一定量的范圍內，不會為追求極限利潤而任意增加虛擬主機的數量犧牲用戶的利益。

IDC機房的一些部分標準？

IDC機房的部分標準

開機時電子計算機機房的溫、濕度

夏季：23±2℃

冬季：20±21℃

全年：18-28℃

溫度變化率 <5℃h 并不得結露 <10℃/h 并不得結露

相對濕度 45%-65%（A級）40%-70%（B級）

停機時電子計算機機房內的溫、濕度

溫 度： 5-35℃

溫度變化率 <5℃/h并不得結露 <10℃/h并不得結露

相對濕度： 40%-70%（A級）20%-80%（B級）

24*7小時穩定、高速的帶寬

保證7＊24小時電力供應，提供雙路市電，UPS等，保證持續供電率達99.9％

保證每月的網絡聯通性在99.5％以上

什么是雙線路、雙鏈路

服務器雙線路接入技術（簡稱雙線路技術）就是在一個互聯網數據中心（IDC），通過特殊的技術手段。把不同的網絡接入商（ISP）服務接入到一臺服務器或一個服務器集群上面，來使其所提供的網絡服務訪問用戶能盡可能以同一個ISP或互訪速度較快的ISP連接來進行訪問，從而解決或者減輕跨ISP用戶訪問網站的緩慢延遲（網絡瓶頸）問題。

雙鏈路： 單線單IP實現雙線路，這種是新興的路由技術。這個IP不屬于任何電信運營商，當解析的時候，自動判斷訪問者是那種線路，使該IP走那種線路。充分滿足各線路需要,保證網絡線路暢通無阻,徹底解決南北電信網通互聯互通數據互載平衡方案。

為什么會產生雙線路技術？

眾所周知，中國互聯網絡(CHINA NET)服務商主要有分為南方的中國電信和北方的中國網通兩家國有企業來共同分擔CHINA NET網絡服務，故而南北互通問題就成為中國互聯網用戶和網絡內容服務商（ICP）最為頭痛的問題。商業化網站服務越來越多了，而瀏覽者和客戶也越來越挑剔。在中國互聯網絡行業中厲經了泡沫經濟的網絡服務業者，已經相當深刻的意識到：“只有真正的給網民以優質貼切的服務，才是所有網站的唯一出路！”故而，低成本的給網民和客戶等訪問者提供高速的網絡信息服務，是每個網絡信息服務業者們一直所夢寐以求的。

雙線機房的分類

1、單線單IP實現的是單線路，速度相當于雙線路，這種一般是用的是非電信非網通的線路，例如：移動、聯通。這種線路連接到無論是電信和網通的速度都是很不錯的，但是畢竟有帶寬限制，小型網站速度很不錯，但是大型的網站就不行了。

2、雙線雙IP實現雙線路，擁有中國電信、中國網通骨干網的接入，在該機房托管的服務器，實現了電信和網通的雙線路接入，使電信和網通的用戶都能以非常快的速度連接到服務器，解決了電信和網通互相訪問速度慢的問題。這種是運用了軟件判斷訪問者的線路，使網站轉向與不同的URL，實現雙線路自動識別訪問技術，通過使用該技術，客戶無須再分別解析域名到電信和網通的IP上，只需在域名解析中增加一條解析記錄（譬如：www.tmdps.cn），即可實現根據網站來訪者使用的網絡將同一個域名（譬如：www.tmdps.cn）自動分別解析至相應的運營商線路的IP上以獲得快速的訪問速度。缺點是浪費帶寬資源。

3、單線單IP實現雙線路，這種是新興的路由技術。這個IP不屬于任何電信運營商，當解析的時候，自動判斷訪問者是那種線路，使該IP走那種線路。充分滿足各線路需要,保證網絡線路暢通無阻,徹底解決南北電信網通互聯互通數據互載平衡方案,彌補單線缺陷。

4、假的雙線路，其實就是一條線路，給用戶介紹為雙線路，并且用低廉的價格蒙騙客戶。現在市場上有許多這樣的運營商，他們從中奪得暴利。

IDC機房的一些維護方法？

具體維護方法

1、機房除塵及環境要求：定期對設備進行除塵處理，清理，調整安保攝像頭清晰度，防止由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監控設備內部。同時檢查機房通風、散熱、凈塵、供電、架空防靜電地板等設施。機房室內溫度應控制在+5℃~+35℃，相對濕度應控制在10%~80%。[1]

2、機房空調及新風維護：檢查空調運行是否正常，換風設備運轉是否正常。從視鏡觀察制冷劑液面，看是否缺少制冷劑。檢查空調壓縮機高、低壓保護開關、干燥過濾器及其他附件。

3、UPS及電池維護：根據實際情況進行電池核對性容量測試；進行電池組充放電維護及調整充電電流，確保電池組正常工作；檢查記錄輸出波形、諧波含量、零地電壓；查清各參數是否配置正確；定期進行UPS功能測試，如UPS同市電的切換試驗。

4、消防設備維護：檢查火警探測器、手動報警按鈕、火災警報裝置外觀及試驗報警功能；檢查火災警報控制器的自檢、消音、復位功能及主備用電源切換功能。

5、電路及照明電路維護：鎮流器、燈管及時更換，開關更換；線頭氧化處理，標簽巡查更換；供電線路絕緣檢查，防止意外短路。

6、機房基礎維護：靜電地板清洗清潔，地面除塵；縫隙調整，損壞更換；接地電阻測試；主接地點除銹、接頭緊固；防雷器檢查；接地線觸點防氧化加固。

7、機房運維管理體系：完善機房運維規范，優化機房運維管理體系。維護人員24小時及時響應。

IDC的業務類型有哪些？還可以提供什么樣的增值業務？

1、提供互聯網帶寬接入（帶寬為2M-1000M）： ① 提供中國電信、中國聯通、中國移動高速網絡資源； ② 提供單線及多線獨享寬帶租用服務；

2、機架機房空間租用

① 機房可提供機柜租用服務，分為1/4機柜、1/2機柜、整柜租用業務； ② 可根拒VIP客戶需求定制機房租用服務；

3、IP地址租用、設備租用 ① 提供服務器租用服務； ② 提供遠程操控設備租用服務；

4、專線接入和增值服務 ① DDOS清洗服務； ② 智通DNS解析服務； ③ 國際CDN加速服務； ④ 遠程控制管理服務； ⑤ 系統流量檢測、分析； ⑥ 安全檢測服務；

⑦ 數據同步、備份服務等；

IDC業務如何辦理？

答：企業客戶憑單位證明和經辦人有效證件，前往當地移動公司IDC業務受理部門，填寫“IDC業務受理/變更定單”，并簽定相關協議，即可辦理業務。業務受理流程如下：

1.客戶經理根據客戶的具體需求信息提供相應的方案和報價；

2.與客戶簽定合同；

3.根據下發業務工單實施，進入內部流程（具體參見各內部流程）；

4.根據客戶提出的需求，由相關技術人員為客戶提供網絡基本知識培訓；

目前，除服務器托管外，IDC全業務只是在重慶、北京、上海和廣東開展，其開展。