第一篇：公司管理條例

目錄

第一章 總則 第二章 勞動合同 第一節 勞動合同內容 第二節 勞動合同解除 第三節 勞動合同終止 第三章 人事管理 第一節 社員錄用 第二節 人才開發 第三節 退職規定 第四節 解雇及降級 第四章 賞罰制度 第一節 獎勵 第二節 罰款 第三節 處罰 第五章 工作制度 第一節 工作宗旨 第二節 作息制度 第三節 考勤制度 第四節 因公出差 第五節 工作交接 第六章 工資制度 第一節 工資制定 第二節 工資標準 第七章 休息及休假 第一節 休息日 第二節 休假日 第八章 安全保障制度

第一節 安全 第二節 保健

第三節 環境 第九章 災害補償 第一節 災害補償 第二節 業務外災害

第十章 其他 就 業 規 則

第一章 總 則

第1條：[適用范圍]

本規則適用于公司就業的每位社員。但是對于公司外聘的顧問及從事臨時工作的人員不適用本規定。第2條：[目的］ 制定的工作條件、勞動紀律，每位社員應認真地履行自己的義務，使

企業早日進 入先進行列。第3條：[定義解釋] 所謂社員就是符合本規則第二章的規定，并被公司錄用的人員。其擔

任的職務以及級別是以公司勞動人事制度為依據。第4條：[應盡義務] 規章制度。

第5條：[與勞動法的關系]

為維護本公司的形象和名譽, 每位社員都應該嚴格遵守公司的各項

本規則內各項規定是以〈勞動法〉為依據, 符合社會職業道德規范為準則 第二章 勞動

合同

第一節

勞動合同內容

第6條：[勞動合同內容]勞動合同內容按以下：

1.設試用期,試用期包括在勞動合同期內,試用期不超過6個月。過2個月。2.工作內容。3.勞動報酬。

4.工作時間和休息休假。5.社會保險和福利。

6.勞動保護和勞動條件。7.勞動法律。

8.勞動合同終止、解除。9.勞動合同的責任。第二節

勞動合同解除 第7條：[勞動合同解除]

社員有下列行為之一者，將解除勞動合同：

1.在試用期間被證明不符合錄用條件。

2.嚴重失職，營私舞弊和泄露用人單位商業秘密。3.違反勞動紀律或用人單位規定。4.違反國家法律法規。5.被勞動教養。

6.被依法追究刑事責任。第三節

勞動合同終止 第8條：[勞動合同終止]

社員有下列行為之一者，將終止勞動合同：

1.勞動合同期滿，當事人雙方不再續訂。2.用人單位被依法宣告破產、解除、撤消。3.勞動者死亡。

4.有不可抗力出現。

5.當事雙方約定的終止勞動合同的條件出現。第三章 人事

管理 第一節

社員 錄用 第9條：[錄用條件]

要求被錄用者出具相應的學歷證明，有一定的工作經驗，解決問題能力，技術特

長，并且身體健康，依照錄用程序執行。操作工年齡限制在滿18周歲--29周歲以內。

第10條：[錄用資格]

被錄用的新社員根據其學歷、工作經驗、工作能力、技術水平等、將被安排到

不同的工作崗位，擔任不同職務。

1.身體健康，工作積極，遵守公司的各項規章制度，認真完成本職工作。2.堅決、無異議地執行公司安排。3.為人誠實，勝任本職工作。第11條：[限制條件]

但有如下情形之一者不得錄用： 1.刑滿釋放未滿2年者。

2.剝奪政治權利者或診斷為精神異常者。3.沒有公民權者。

4.在原公司期間非法組織鬧勞務糾紛被解雇者。

5.隱瞞學歷，簡歷與實際不符的應聘者。第12條：[應提交的個人材料]

應聘人員應提供所需的書面材料。

應聘時所需書面材料：身份證、個人簡歷各一份及近期1寸照片3張。

※簡歷表以親筆為基準，詳細紀錄學歷及1個月以上的工作經歷。

第13條：[試用期規定]

1.被錄用社員試用期一般不超過6個月，對有特殊情況者不設試用期。工作成績過1個月。對有特殊情況者不設試用期。工作成績突出者可以縮短試用期。每月15日以前入社按1個月，15日以后入社不記入試用期。

2.在試用期內，工作效率低，工作態度不端，身體狀況有異?；虮还敬_認為不能勝任所擔當工務者將被辭退。

3.在試用期內，如發現社員所提供的簡歷與事實不符，將被辭退。

4.試用期記入社員工齡中。5.在錄用時簽訂勞動合同。第二節 人才 開發

第14條：[基本方針]

充分重視社員的工作才能, 積極調動工作積極性，上下齊心協力，使公司早日進入先進行列。第15條：[教育原則]

1.為提高社員素質，公司組織定期培訓。

2.社員應認真對待公司組織的培訓。通過學習，努力提高自身素質，使自己早日成為優秀的社員。

第16條：[提升原則]

社員職務的提升，待遇的提高，是根據個人表現依據公司有關規定執行。

第三節 退職 規定

第17條：[退職辦法] 1.根據勞動法第37條規定，當社員主動要求退社時，為了確保公司業務的正常進行，應提前一個月以書面形式提出申請辭職，要求解除勞動合同。當員工違反公司的勞動紀律，進行 幾次教育，屢教不改者 要求解雇時，公司也要提前通知對方。（無故曠工者除外）

2.退社人員如無視勞動法第37條之規定及公司的有關規定，不提前提出書面申請辭職，無故

不到公司上班，不交接業務給公司造成經濟損失的，公司有權解除勞動合同的同時，要求 當事人從前一個月的工資中，賠償公司替當事人所提前提交的保險費及其他費用，彌補給 公司造成的經濟損失。請員工自覺遵守。

第18條：[退職條件]

符合下列條件之一者可以辦理退職：

1.自動提出退社申請者。2.達到退社年齡者。

3.試用期被取消錄用資格者。4.因各種原因死亡者。5.被判監禁以上刑罰者。6.因公司破產時。

7.有身體殘疾或精神障礙不能正常工作者。

8.業務水平達不到崗位需要者。

9.發生意外事故或有特殊情況不能工作者。10.公司需要裁員時。

11.受到警告處分并被勸退者。

第19條：[自然離職年齡]

生產職社員的自然離社年齡50周歲，管理職社員的自然離職年齡為55周歲，但應 本人要求，可以延長到當年年底。根據特殊工種另定退社年齡。第四節 解雇及降級

第20條：[解雇及降級] 有下列行為之一的給予解雇及降級： 1.沒有遵守公民職業道德規范者。

2.工作能力達不到所在崗位要求標準者。

3.因工作態度惡劣受公司書面警告2次以上者（含2次）。4.無故遲到，無故早退，無故外出月2次以上者（含2次)。

5.無故缺勤2日（包括2日）以上及無故脫崗1小時以上者。

6.故意引起事故給公司造成損失者。

7.工作時間或休息時間跟同事或上司吵架者。8.患有不治之癥或傳染病者。

9.身體狀況被發現有異常者或被公司確認為不能勝任所擔當業務者。10.有意泄露公司機密者，給公司造成損失者。11.在職期間到它公司出勤者。

12.無正當理由煽動工人拒絕出勤，拒絕作業，防礙正常工作者。13.上司的正常指示不服從者。

14.沒有公司的同意搬出或計劃搬出財物者。

15.有發生詆毀公司名譽言行者。

16.私自更改公司文件中數據或報假者。

17.在應聘過程中使用假證件或因不良行為被其它公司解雇后到本公司應聘者。18.對女性有性騷擾行為或辱罵女性者。

19.利用職務之便，業務關系收受賄賂者。20.挪用公款，侵占公司財物者。

21.工作散漫，放松管理監督意識者。22.利用職務牟取私利者。

23.在公司賭博、恣事打架、傳播流言蜚語者。24.別人替打出勤卡者。

25.濫用職權造成嚴重后果者。

26.有其他能與以上條款產生同等后果行為者。第四章

賞罰制度 第一節 獎 勵

第21條：[獎勵標準]

當社員做出如下貢獻時公司給予獎勵: 1.通過研究論證改善生產規程或發明創造出革新產品效益顯著者。

2.對防止災害、事故的發生能及時采取措施，做出貢獻者。3.工作效率高，工作態度好得到公司認可者。

4.除以上條款，在其它方面被認定為公司發展做出特殊貢獻者。第22條：[獎勵時間]

每年年底公司做總結時，或者有必要立即執行時，將對特殊貢獻者給予獎勵。

第23條：[獎勵方法]

根據貢獻的大小，將給予優秀社員獎狀、獎品、獎金、晉級等不同獎勵。

第二節 罰 款

第24條：[罰款規定]

有下列行為之一者首次罰款10元，再犯者按照公司就業規則第三章第四節有關規定處理。

1.違反公司著裝規定，穿著奇裝異服者。2.在公司內隨地吐痰，扔煙頭，扔垃圾者。3.工作中閑聊，防礙其他人員工作者。4.有其它不良行為，屢教不改者。

※以上規定均由公司勞動人事委員會制定。委員會成員有總經理，韓方駐在員、工會委員、部門部署長 ,管理人員，人事擔當組成。※罰款必要時隨時執行。第三節 處 罰

第25條：[處罰原則]

為了嚴肅公司的紀律，保護社員切身利益，公司有權對違規社員進行處罰。

第26條：[處罰種類] 處罰種類如下：

1.警告：寫出書面檢討書，并接受公司的教育。2.工資：扣除當月工資的10%。

3.停職：停職期為一個月，停職期保留社員職位，但不得從事業務活動。此期間記作缺工，不計工資。

4.降職：降低原有職務，同時降低工資級別。5.勸退：勸告辭職。

6.解雇：提前30天通知本人或立即辭退。

7.公司所使用的其它較輕處分，不記入個人檔案。第27條：[處分標準]

有如下行為之一者，將受到處分：

1.損害公司名譽者。

2.違反公司各項規章制度者。3.泄露公司機密者。

4.私自刪改或偽造工作報告者。5.抗拒或怠慢上級工作指示者。

6.違反公司工作制度擾亂社會秩序者。7.曠工、遲到、早退、屢教不改者。

8.依法被起訴者或因擾亂社會秩序影響公司名譽者。

9.故意或者過失給公司財產造成重大損失者。10.應聘中提供偽造有關簡歷者。11.工作態度不端者。

12.未經公司許可，在公司進行交易活動者。

13.擅離職守，影響正常工作者。

14.無正當理由不參加教育培訓者。

15.因行為不良受到處分且不知悔改者。

16.以不道德手段，利用公司的規章制度阻礙企業文化健康發展者。

17.有其它能與以上條款產生同等后果行為者。第28條：[處罰方法與其他]

1.處罰的具體辦法遵照處分規定的有關條款執行。

2.以上規定均由公司勞動人事委員會制定。委員會成員有總經理，韓方駐在員、工會委員

部門部署長, 管理人員，人事擔當組成。3.罰款必要時隨時執行。第五章

工作 制度 第一節 工作 宗旨

第29條：[工作宗旨]

每位社員應以公司的經營方針為己任，認真遵守公司的各項規章制度, 應相互協作、高效地完成各項任務。

第30條：[遵守事項]

社員工作中應嚴格遵守下列事項。

1.認真領會公司各項制度，特別是與業務有關的規定，嚴格按公司制度完成本職工作,尊重上級的指示。

2.重視個人名譽，品行端正、絕不做有損公司行象、信譽的事。3.業務報告要求內容真實，行為規范，整齊。4.任何人不得泄露公司機密。

第31條：[個人資料的申報]

社員的住址，姓名，出生年月或與本人簡歷有關資料發生變更時，必須變更之日起10日內向公司申報。

第32條：[資產管理與保存]

發現有事故隱患，或有能給公司財產造成損失的事故發生時，應立即向上級主管報告，以便采取相應措施。但在事態緊急的情況下，可以先處理后報告。

第33條：[事故責任]

因社員故意或過失給公司造成損失將對責任人給予警告處分，并要求其賠償。第34條：[其它事項]

在必要情況下，公司將另行制定其他制度。第二節 作息制度

第35條：[出勤時間] 上班:08:00 下班:17:00

公司可以根據實際情況,調節社員的出勤時間。第36條：[工作時間]

進行交接工作的職工，實行兩班制，周40小時。

交接班職工工作時間：

白班

08：0005：00 第37條：[休息時間]

休息時間（包括吃飯時間）為每日60分，在不影響公司正常秩序及紀律的情況 下，社員可自行安排休息時間。第38條：[加班]

根據法律法規實行加點或加班（限制日3小時，月36小時以內）第39條：[其他]

特殊工種人員不適用本章工作及休息制度

第三節考勤制度

第40條：[出勤]

必須親自打考勤卡，工作時間以前到崗位做好準備工作。第41條：【請假 事假 病假】 [曠工]

1.因病或其他原因需請假時，應事先提出申請，經部門主管批準后，方可準假。（部門主管有權批準一天假，請兩天或三天以上者要經公司總經理批準方可準假。因特殊情況，無法事先請假時，要用電話事先通知公司主管領導，事后必須親自填寫請假條 說明原因。如不通知主管領導，無故曠工兩天或三天以上者，給公司造成重大影響及

經濟損失時，公司有權解除勞動合同的同時，根據情節 要求當事人予以經濟補償，彌補 公司提交的當月各種保險及其他費用。

2.因病請假三天以上者，必須有醫院出具的診斷證明，無診斷證明視為曠工處理。第42條：[遲到]

遲到應說明理由，無正當理由遲到影響工作或屢教不改者給予解雇處分。

第43條：[早退，外出]

社員因病或其他原因需要早退或外出時，應向主管部門申請。第四節 因公出差

第44條：[出差指令]

因業務關系，社員有必要出差時，應提前領受出差任務。

第45條：[出差指令變更]

因業務需要出差人目的地發生變更，或出差人員發生變更時，應及時說明原因，并聽從上司指示，采取相應措施，出差返回報告變更原因。

第46條：[出差變更報告]

當發生出差變更時，應詳細報告出差經過。

第47條：[出差時間]

出差時間屬于正常工作時間。當有特殊情況出差時間需延長時，事后得到有關領導認可的情況下，同樣記作工作時間。第48條：[差旅費]

差旅費的支取按公司有關財務規定處理。

第五節 工作 交接

第49條：[工作交接]

當社員退社，休假或工作發生變動時，應認真詳細交接工作，其結果須得到有關負責人的認可。

第50條：[交接內容]

交接內容包括未解及進行中工作內容，以及今后處理方法，有關文件，所需用品。第一節 工資制定

第51條：[工資定義] 第52條：[工資形式]

工資計算標準為月工資，另行合同人員工資按合同內容規定支付工資.第53條：[支付方法]

工資以現行貨幣形式支付。第54條：[支付時間]

1.每月15日支付上月工資，但特殊情況下，可變更支付日。2.離職者工資支付按離職當日支付。第55條：[工資計起日]

1.工資計算方法；每月1日起至當月月末，支付日期是下月15日。殘額退社時支付。

2.新錄用者和復職者工資，由出勤之日起計。

3.社員被重新任職，被晉級或被降級時，工資由命令執行之日起計。第56條：[工資晉級]

1.根據個人表現，公司規定每年每人有一次晉級機會。

2.對于工作能力強，工作成績突出者，其工資的晉級另行制定。3.被錄用不滿一年者，工資晉級由本部署認可后實行。第57條：[技術手擋及其他]

1.工資(當地最低工資標準）

基本工資為 820￥，根據出勤日

支付工資，加班費根據〈勞動法〉支付。

2.轉為正式工以后，特殊工程作業者按50￥/月支付技術津貼。特殊工程: 顯微鏡,RMA, 外觀檢查

3.品質檢查,倉庫保管員按100￥/月支付職務津貼。

4.冷暖費支付標準：防暑費：6、7、8、9四個月，每月按45￥支付。取暖費：12、1、2、3四個月，每月按45￥支付。5.其他津貼依照工資基準表。第二節 工資標準

第58條：[計算標準]

領取月工資的社員，工資標準是以月為單位定額支付。公司指定工作時間，當超 出規定加班時間時，支付加班工資；未達到規定時間時，扣除相應時間的工資。第59條：[基本工資]

社員基本工資是根據工齡、職務、能力、成績以及其他有關事項而制定。第60條：[加點加班費]

因職務不同，從事工種不同、工作時間不同，所以根據不同情況以公司的標準 作時間為準制定加點，加班費。第61條：[最初工資]

新社員試用期工資實行地方最低工資為準執行。第62條：[職務津貼]

符合下列條件工作者將享受職務津貼。

1.從事特殊工作者。

2.具有特殊技術或相同資格者。

3.因其他方面需要被公司認定為有必要領取津貼者。第63條：[離職人員工資制度] 1.離職者工資計算工作終止日。2.對于死亡者，工資付給家屬。第64條：[日工資計算]

用本地月最低工資標準除以月法定工作天數即得日工資。第65條：[事故補償]

社員在工作時間，因故受傷或死亡時，公司除按本章規定補償外，其他事項按有 關法規執行。第66條：[休假補償]

1.對于治療中的社員按國家有關規定執行。

2.對于因自身過失引起事故，需要治療一個月以上者，公司給予辭退處理。第67條：[事故認定]

事故的認定是根據目擊者陳述和通過認證的材料，按有關規定程序確定。第68條：[取消補償]

如果事故發生的全部過程或部分過程被查明為偽造時，補償金將立即停發，并收回已支付的補償金及其他費用。

德第七章

休息及休假 第一節 休息日

第69條：[休息日] 休息日規定如下：

1.每周休息日（無工資）。

2.法定節假日(有工資）：元旦（1天）春節（3天），清明節（1天）勞動節（1天），端午節（1天），中秋節（1天），國慶節（3天）。3.公司臨時制定的休假日。第70條：[休息日的變更]

因業務需要公司有權更改休息日，對全體社員或部分社員的休息日可以串休。第二節 休假日

第71條：[假期申請]

社員因需要休假時，應事先提出申請，得到批準后，方可準假。但因特殊情況，提前與公司無法申請時，用電話或其它形式通報事后必須親自寫休假書說明原因作成休假書），方可視為準休。第72條：[假期]

休假期間的公休日不計算在內。第73條：[假期與工作關系]

休假為正常行為，不算曠工。

第74條：[假期申請]

因公司需要社員緊急出勤時，不論休息或休假期間可以要求社員出勤。第75條：[臨時放假]

公司有權根據業務量給社員臨時放假，也可根據生產任務適當縮短工作時間。第76條：[代替工作]

公司因資材或其他不可抗拒的原因時，可以正常日與休息日代替出勤（代替出勤方式另行通知）。

第77條：[休假分類] 1.婚喪休假（帶薪）：

（1）.本人結婚……………………………………………5日

（2）.直系親屬結婚………………………………………1日

（3）.直系親屬死亡………………………………………5日

（4）.配偶死亡……………………………………………5日

（5）.兄弟姐妹結婚………………………………………1日

（6）.祖父兄弟姐妹死亡…………………………………3日

（7）.因水災火災或其他重大的災害發生時……………3日（根據情況可延長）2.長期休假：因病或其它原因休假超過2周以上者，按自動辭職處理。但事后本 人愿意上班時根據個人狀況可以入社。公司放長假：

（1）.正式工在正常工作日休長假時，休假期享受基本工資60%待遇，無其它 津貼。

（2）.試用期工人無工資，無其它津貼。

※長假基準：一次性長假10個正常工作日以上（包括10日）。（3）.10個正常工作日內休假時，按公司就業規則可以安排當月補班。3.個人休假：個人休假原則上不允許，但因特殊情況，在不影響生產秩序，并得 到上級主管認可時可以休假，期間不計工資。

個人休假期為3天，無故超過3天者將被解雇。

4.無故曠工：

無故曠工，扣發當日工資。

5.試用期內引產、流產及生育者，休假期無工資。休息日為3日（不包括休息日）。6.正式工引產、流產及生育者：

（1）.婦女采取避孕措施時，支付基本工資。休息日為5日（不包括休息日）。（2）.婦女沒采取避孕措施時，無工資。休息日為5日（不包括休息日）。（3）.婦女生育第一胎時，根據生育證享受公司基本工資待遇。

第八章 安全 保障 制度 第一節 安全 教育

第78條：[安全，保障] 1.為了安全生產、身體健康、改善工作環境，定期組織安全保障知識教育。

2.全體社員應參加公司組織的有關安全，保健，環境教育。

3.懷孕7個月以上或哺乳期內不安排加點、加班。

4.女職工生育可以享受不少于90天產假（有基本工資）。

第79條：[安全管理]

社員應嚴格遵守公司實行的安全保障制度和環境管理辦法。

第二節 保健

第80條：[勞保用具]

為了安全生產，社員應嚴格按規定使用公司配發的勞保用品。

第81條：[安全守則]

1.公司以勞動法、消防等法律、法規為依據，針對不同部門，不同設備制定相應的安全守則。2.公司社員應嚴格遵守各項安全守則。

3.作業前后點檢使用裝備，機器。作業進行中嚴格遵守作業原理及方法。第三節 環境

第82條：[防火措施]

1.公司選任各部門防火責任人。應按公司制定的防火措施執行預防任務。

2.社員應嚴格遵守防火規定，積極接受防火知識教育。3.除了指定位置以外禁止使用煙火及禁煙。第83條：[事故應急處理]

當公司內發生災情或其他事故，或發現能引發事故的隱患時，社員都有責任采取 及時搶救措施，并立即向有關負責人報告。第九章 災害 補償

第一節 災害 補償

第84條：[災害 補償]

員工因受傷或患病時根據《中華人民共和國勞動法》給予相應補償。第二節 業務外災害

社員因業務外受害不適用本規則災害補償。

第85條：[業務外 災害] 第十章 其他

第86條：[準用規定]

除本規定以外事項根據<中華人民共和國勞動法>及其他有關法律法規執行。

第87條：[規則效率]

本規則也適用于實施日以前入社的社員。*發布日期開始實施。

*根據公司情況有權修改，補充。

第二篇：酒店管理公司崗位職責

酒店管理公司

一、組織架構

二、酒店經營管理公司部門崗位職能

（一）副總經理

（二）品質保障部總監

（三）計劃財務部總監

（四）市場營銷部總監

（五）人事行政部總監

（六）運營保障部總監

（七）店長

三、崗位考核標準

四、薪資福利

一、組織架構

二、酒店經營管理公司部門崗位職能

（一）副總經理

直 屬 上 司 ：總經理

直屬部下: 品質保障部總監、人力資源部總監、計劃財務部總監、市場營銷部總監、運營保障部總監、各店總經理、職務概述：

1.作為酒店的總指揮一職，負責推進酒店效益、服務及安全。

2.帶領各部門負責人團結一致發揮各人所長，爭取更高的效率。職責范圍：

1、直接向董事長負責，負責管理公司的日常運營工作。

2、負責推進效益:監管酒店營銷部門推進每年管理公司已批的營業收入預算計劃，并按其實際收入與預算對比做分析，于每月定期告知各成員酒店總經理。

3、控制成本及費用支出獲得最高收益利潤。監管客房、餐飲、娛樂的營運成本在預算之內，控制員工工資、員工 福利、維修合同、交通費、水電費、通訊費、宴請費等相關費用在預算之內。以最低的成本及費用得到最高的收益利潤。

4、制定每年銷售及市場計劃，預算，方案，保養維護計劃，人員組織架構，工資預算及固定資產等報告。

（1）于每年定期提交下的收入預算計劃，上報董事長及董事會審批及討論。

（2）與人事行政部總監制定及更新人員組織架構，并以實際預算作對比及分析；制定所有保養維護計劃及其相關的合同。

5、主持每天營運部門會議及每月盈虧報告會議等。

（1）主持每天與各部門總監的營運會議，討論收入、成本、費用及營運發生的問題，給予正確指令于當天解決。

（2）主持每月與各部門總監的收入與支出的盈虧會議，表揚優秀的部門。

（3）按實際收入、成本、費用與預算分析及跟進結果。

6、維持與董事會之間的合作關系。與董事會保持良好的合作關系，解決困難及保障管理公司與董事會的利益。

7、維持高水平的服務及安全性。

（1）監管及與人事行政部總監制定各成員店及各部門的培訓課程并抽查其服務水平，是否保持在星級的水平。制定各安全制度（包括：公共區、后臺、服務區、電梯、機電設備、客房、消防、走火通道、廚房等），落實到各成員 酒店并定時安排防火演習及滅火器使用實習培訓課程。

8、豎立領導者的形象及與不同階級的員工作交流?？偨浝硎谴砭频旯芾砉炯岸聲匦柙趩T工及客人面前樹立良 好形象及標準。

9、制定內部管理政策與程序及員工手冊等。

（1）監管及與各部門總監制定其部門的營運政策與程序。

（2）監管及與人力資源部總監制定適合各成員酒店使用的員工手冊及管理制度、工作流程、獎罰制度。

10、觀察本地市場狀況和競爭對手。

（1）監管及與市場營銷部總監做本地市場的銷售分析，并于每月以報表形式報與各部門及各成員酒店。

（2）把競爭對手分析及其策略做比較。

11、保持與當地各政府部門的關系。

（1）與當地的各政府部門保持良好關系，維護公司的利益。（2）保持所有營業執照及相關文件按時更換。

（3）監管財務部門，每年按時更換營業執照及相關文件，保證各成員酒 店的經營。

12、提升品牌、維護品牌、開發品牌。維護好酒店管理公司品牌形象，建立和提升市場知名度，開發未來 管理公司旗下多個品牌。

（二）品質保障部總監

直 屬 上 司 ：總經理、行政副總 直屬部下：管理公司人員及各門店； 需協調之崗位：管理公司各部門

職務概述：作為管理公司的品質保障部門負責人，負責協助副總經理按照公司制定的標準和要求對管理公司內部人員，各門店人員進行檢查和監督，保障各門店的安全、軟件、硬件的執行標準。負責公司、各門店與外界單位聯系工作。于公司日常營運中，須以開源節流之精神，為公司爭取最高的經濟效益，協助副總經理為公司建立最佳的形象。

工作宗旨：高效服務，廉潔奉公，堅持原則，不徇私情，不謀 私利，以嚴謹的工作作風和較高的工作效為成員酒店各部門服務。職責范圍：

1、直接向副總經理負責，負責品質保障部的日常管理工作，與外界單位聯系、相關證照更換和年檢等工作。

2、個人操作

（1）協助副總經理處理外聯事物。

（2）協助處理及安排政府人員巡視酒店。

（3）計劃與組織方面：

Ａ：協助副總經理制定及執行其所分管部門的營運機制。Ｂ：協助副總經理制定與執行每年的業務計劃及其行動計劃。

Ｃ：協助副總經理組織其所分管部門的架構編制與管理隊伍。

（5）公關方面：

Ａ：協助副總經理建立與當地政府有關部門的良好關系。Ｂ：協助副總經理維持與同業、客戶及傳媒的良好關系。Ｃ： 協助副總經理主持重點的業務拓展工作。

（6）其它方面：

Ａ： 協助副總經理推行其管理模式及管理作風。

Ｂ： 服從及執行總經理在上述職務及職責范圍各條款以外之任務指令。

3、管理督導：

（1）執行管理公司向各門店布施的規章制度、工作流程及相關標準的監察。

（2）按照公司要求定期對各門店進行品質檢查。（3）按照公司要求定期對各門店進行夜查。

（4）每月定期完成門店品質考核的工作。

4、跨部門及分部門協調

（1）與政府有關部門保持良好的關系及有效的溝通，能夠及時得知政策、法規的變化通知。（2）與各部門總監、經理建立良好的工作關系，保證有效的溝通。（3）保證所管轄各分支的溝通順暢、合作密切。

6、工作匯報

（1）按照要求，準時匯總各部門及成員酒店完成工作報告交于上級領導。

（2）及時發現工作中遇到的各類問題、及時準確匯報給直接上級，確保工作準確、高效的完成。（3）協助副總經理制定酒店營運上所有所需的統計分析報告及制定各項制度。

（三）計劃財務部總監

直 屬 上 司 ：總經理、副總經理 直屬部下：管理公司及各門店酒店財務部

需協調之崗位：管理公司各部門

職務概述：作為管理公司的財務部門負責人，負責協助總經理執行管理合同 內容條款與精神，并具體分管個成員酒店的營運部門：財務部。于酒店日常營運中，須以開源節流之精神，為酒店爭取最高的經濟效益，并須盡力協助總經理完成酒店的當年經營毛利預算指標；同時，協助總經理為酒店建立最佳的形象。高效服務。廉潔奉公，堅持原則，不徇私情，不謀私利，以嚴謹的工作作風和較高的工作效為酒店各部門服務。

職責范圍：

1、直接向總經理負責，負責財務部的日常管理工作。

2、根據國家財務制度和財經法規，結合實際情況，制定管理公司及各成員、酒店財務管理辦法。

3、按照國家統一的會計制度設置和使用會計科目。

4、負責編制管理公司及各成員酒店財務計劃和費用預算，有效地籌劃和運用酒店資金。

5、公司及成員酒店各項資金的收取與支出管理。

6、財務統計和會計帳目、報表及年終結算工作。

7、管理酒店各種票據和帳目，杜絕資金流失。

8、財務人員的業務培訓和考核監督工作。

9、向公司領導及政府職能部門作出財務報表。

10、負責各門店收銀、審單工作，做好日常的管理。

11、配合總經理制定財務制度及報銷制度。

12、做好公司及成員酒店月、季度、年審核工作。

13、統計和出具各項成本及支出數據。

14、做好應收應付款的結款工作。

15、財務責任

（1）審閱各門店財務收入和成本分析表。（2）協助各門店處理客人付款方法所引起的問題。（3）協助各門店處理掛帳超額而無法付款的客人。（4）協助各門店處理逃帳事件。

制訂每年的各成員酒店的每年經營預算，并保證其執行的有效性。

（四）市場營銷部總監

級 直 屬 上 司 ：總經理 行政副總 直屬部下：公司營銷部成員、店長、銷售專員 需協調之崗位：酒店各部門

職務概述： 作為管理公司的市場營銷部門負責人，負責協助總經理執行管理合同內容條款與精神，并具體分管各門店的營銷專員。于酒店日常營運中，須以開源節流之精神，為酒店爭取最高的經濟效益，并須盡力協助總經理完成酒店的當年經營毛利預算指標；同時，協助總經理為酒店建立最佳的形象。予以客人提供優質、高效服務。廉潔奉公，堅持原則，不徇私情，不謀私利，以嚴謹的工作作風和較高的工作效為酒店各部門服務。職責范圍：

1、直接向總經理負責，負責市場營銷部的日常管理工作。

2、個人操作：

(1)友善探訪各相關政府單位、客戶及聽取意見。(2)協助總經理處理投訴事件。

(3)

確定履行客人的要求之承諾，并盡力滿足各種客人的合理要求。(4)協助處理及安排政府人員巡視酒店。(5)

公關方面：

A: 協助總經理建立與當地政府有關部門的良好關系。

B: 協助總經理維持與同業、客戶及傳媒的良好關系。C:協助總經理不斷構思創新的經營特色。

3、管理督導

(1)協助總經理爭取酒店各營業點達到最高的經濟效益。(2)協助總經理處理酒店營運中所遇到的任何決策性問題。

(3)擁有所分管的部門之營運管理、指揮權力及其管理人員工作表現的評估權力。(4)督導管理直屬員工的日常工作內容及流程在本部門的規定以內。(5)保證直屬部下的正常出勤

(6)

檢查督導直屬員工的儀容儀表、禮儀禮貌達到規定標準，并進行定期或不定期的檢查。

4、積極培養、主導各成員門店銷售專員，加強相關業務知識，及時幫助銷售專員處理難題。

5、努力幫助門店店長完成每月的銷售指標。

6、針對同行業的競爭情況，制定相應的促銷計劃及實施方案。并及時反饋總經理同行業競爭的各項銷售信息。

7、市場開拓、制定營銷策略和發展客戶計劃。

8、做好公司網絡維護工作。

統一建立健全公司及成員酒店的客戶檔案，積極維護，提升公司品牌。

（五）人事行政部總監

直 屬 上 司 ：總經理、行政副總

直屬部下：管理公司及各成員酒店，人事專員；

需協調之崗位：管理公司各部門、各門店；

職務概述：作為管理公司的人力資源部門負責人，負責協助總經理執行管理合同內容條款與精神，并具體分管公司的招聘、培訓，薪資統籌，固定資產核查，人員入離職，檔案建立，門店投訴的處理和反饋，崗位考核，企業文化、規章制度、工作流程的制定；以及工會等。于公司日常營運中，須以開源節流之精神，為公司爭取最高的經濟效益，并須盡力協助總經理完成公司的當年人事指標；同時，協助總經理為公司建立 最佳的形象。

工作宗旨：高效服務，廉潔奉公，堅持原則，不徇私情，不謀 私利，以嚴謹的工作作風和較高的工作效為成員酒店各部門服務。職責范圍：

1、直接向副總經理負責，負責人力資源部的日常管理工作。

2、個人操作

（1）友善探訪住客及聽取意見。

（2）協助副總經理處理各部門事物。

（3）協助處理及安排人員調整工作。

（4）計劃與組織方面：

Ａ：協助副總經理制定及執行其所分管部門的營運機制。Ｂ：協助副總經理制定與執行規章制度、工作流程、崗位職責。

Ｃ：協助副總經理組織其所分管部門的架構編制與管理隊伍。

（5）其它方面：

Ａ： 協助副總經理推行其管理模式及管理作風。

Ｂ： 服從及執行總經理在上述職務及職責范圍各條款以外之任務指令。

3、管理督導：

（1）協助副總經理執行管理公司向酒店所布施的政策及規章制度。

（2）協助副總經理處理酒店營運中所遇到的任何決策性問題。

（3）擁有所分管的部門之營運管理、指揮權力及其管理人員工作表現的評估權力。（4）建立完善“管理人員梯隊候補系統”。

（5）督導管理直屬員工的日常工作內容及流程在本部門的規定以內。（6）監督、落實直屬部下的正常出勤。（9）對各運營門店：

Ａ：每月定期完成門店績效考核的工作。

4、人事培訓

（1）協助副總經理輔導其所分管部門的主管。

（2）協助副總經理提高其所分管部門的員工士氣及改善員工的工作方法。

（3）協助副總經理維持其所分管部門的員工紀律事宜。

（4）協助副總經理面試與選聘其所分管部門的管理人員。（5）協助副總經理培訓其所分管部門的管理隊伍。

（6）督導所管理部門的培訓計劃，并保證必要的培訓有效、準時的完成。（7）按時制定各成員酒店的培訓計劃，定時定期給成員酒店進行培訓。

（8）建立人事檔案，對成員酒店試行統一招聘，統一任免。

（9）完善員工會制度。

5、跨部門及分部門協調

（1）與政府有關部門保持良好的關系及有效的溝通，能夠及時得知政策、法規的變化通知。（2）與各部門總監、經理建立良好的工作關系，保證有效的溝通。（3）保證所管轄各分支的溝通順暢、合作密切。

6、匯報及會議匯報：

（1）按照要求，準時匯總各部門及成員酒店完成工作報告交于上級領導。

（2）及時發現工作中遇到的各類問題、及時準確匯報給直接上級，確保工作準確、高效的完成。（3）協助總經理制定酒店營運上所有所需的統計分析報告及制定各項制度。

會議：

（1）記錄每次會議議程，并建立會議檔案。（2）監督及收集各成員酒店的會議情況和內容。（3）提醒總經理會議議題和實施時間。

（六）運營保障部總監

直 屬 上 司 ：總經理、行政副總

直屬部下：管理公司及各成員酒店，工程維修； 需協調之崗位：管理公司各部門、各門店；

職務概述：作為管理公司的運營保障部門負責人，負責協助總經理執行管理合同內容條款與精神，并具體分管公司及門店的物品申購、采買，設備設施的維修、保養，確保系統及設備的正常使用。門店改造項目的審核、工程人員的培訓和考核，于公司日常營運中，須以開源節流之精神，為公司爭取最高的經濟效益，同時，協助副總經理為公司建立 最佳的形象。

工作宗旨：高效服務，廉潔奉公，堅持原則，不徇私情，不謀 私利，以嚴謹的工作作風和較高的工作效為成員酒店各部門服務。職責范圍

1、負責公司及各門店辦公設備的管理，制定辦公用品采購計劃、預算、采購、使用控制等工作；

2、定期對各門店的設施、設備進行抽查，確保門店的正常運轉。

3、負責對各門店工程維修人員進行業務培訓和考核。

4、負責對門店的電梯、鍋爐、變配電、水泵、消防設備、弱電系統，專業維修強，技術難度大，需要外包的項目進行復核。

5、負責制定門店大型項目的計劃、維修的預算、招投標、合同的簽訂。

6、負責門店設備設施的保養和淘汰的更新計劃，確保設備設施正常運轉。

7、全面負責部門節支、控制水、電、氣的消耗量，嚴格控制能源費用的支出，保證門店最大限度的節能、節支。

8、參與新建門店工程方案的前期制定，并根據酒店維修過程中常見問題提出建議。

9、參與新建門店關鍵工序節點的驗收，并簽定驗收單。

10、跨部門及分部門協調

（1）與政府有關部門保持良好的關系及有效的溝通，能夠及時得知政策、法規的變化通知。（2）與各部門總監、經理建立良好的工作關系，保證有效的溝通。（3）保證所管轄各分支的溝通順暢、合作密切。

11、工作匯報

（1）按照要求，準時匯總各部門及成員酒店完成工作報告交于上級領導。

（2）及時發現工作中遇到的各類問題、及時準確匯報給直接上級，確保工作準確、高效的完成。（3）協助副總經理制定酒店營運上所有所需的統計分析報告及制定各項制度。

（七）店長

直 屬 上 司 ：管理公司 直屬部下：門店各部門

需協調之崗位：管理公司各部門、門店各部門

職務描述：貫徹執行上級主管領導布置的各項工作，認同公司的價值觀和服務理念，全面負責酒店日常經營和管理工作，確保達成公司下達的經營和管理指標，負責酒店文化和員工隊伍建設，負責與社會職能部門之間的協調與溝通，執行經濟型酒店統一的市場宣傳策略，負責店內人事工作的監督指導，負責店內公章、各類證照和相關密碼的保管，負責應收帳款的催繳，負責店內治安和消防安全，嚴格遵守公司規定的保密制度。職責范圍： 經營

1、全面負責酒店日常經營和管理工作，達成公司下達的各項指標，未完成情況須及時書面分析、說明原因。

2、關注門店經營和管理數據，設計控制點，降低費用支出。

3、負責按公司標準手冊做好新店開業工作。

4、在公司指導下，因時、因事、因人、因地推出營銷項目，提高客戶滿意度和忠誠度。

5、處理客戶投訴和收集客戶意見，建立相關案例庫。

6、建立VIP常住客人檔案，并協助領導安排、接待、迎送VIP客人，定期探訪各類重要客人，聽取意見和建議，努力維護酒店和VIP及長住客人的良好關系。

7、盡可能地向客人介紹推銷酒店的各項服務內容，解答客人咨詢，向客人提供必要的幫助和服務。

8、負責與社會職能部門的協調溝通，為酒店創造良好的經營環境。

9、指導與培養實習門店經理，達到上崗標準。

10、負責店內公章、證照、相關密碼和機械鑰匙的保管，負責各種經營數據的保密。

11、嚴格執行公司《（非）書面溝通格式規定》，保持記錄。

12、每日按抽查5間以上客房（包括OK房和臟房）人事、行政

1、按公司相關人事政策，負責對外招聘主管級以下員工，保障人力資源供給。

2、負責組織、實施及督導下屬按公司標準手冊建立培訓體系，制定和實施店內各部門培訓計劃，為公司培訓合格人才。

3、負責對酒店員工的企業文化建設、團隊建設、職業生涯規劃和心態教育。

4、制定店內公正、公平、公開的工資考核方案，利用經濟杠桿達到獎勤罰懶目的。

5、組織員工生活，對不滿意項及時作出處理，達到員工滿意度合格，以保障門店運營。

6、實施整改門店值班/總值/質檢/暗訪所存在的問題。

7、參與每天班前班后會，組織每周管理人員例會。

8、關注員工后勤生活，每月至少抽檢兩次員工宿舍，對員工宿舍管理做出改善。

9、每周抽查一次員工食堂和操作間，對廚工工作做出指示。工程、維修

1、對每天提出的工程問題及時反映和協調解決，爭取維修房達0，保障門店運營。

2、制定日常設施維修保養計劃并督導執行。

3、嚴格控制水、電、煤、氣等消耗，安排專人跟進，對異?，F象及時解決。

4、對工程人員的服務態度和服務質量做出指導。物品申購

1、負責審批各部門的《申購單》，根據開源節流、回收利用、最大化使用原則，保障基本運營所需。

2、按公司規定執行固定資產和低值易耗品申購、領用、使用、保管、記錄、報損、調撥規范，作到資產保值，責任到崗，責任到人。

3、設計低值易耗品比例控制法，降低日常消耗。安全

1、指揮各部門做好防火、防盜等治安消防工作，預防和處理店內發生的突發事件。

2、設計固定資產、布草和其它一次性用品的專人保管和最大化利用制度，防止被盜、人為浪費。

3、根據公司規定對客損財物追還賠償，以降低分店財產損失。其他

1、在《員工手冊》權限內負責批準員工休假、請假、考勤和處罰。

2、依據《值班經理制度》/《總值制度》，全面掌握當日運營情況并對值班經理工作提出改善建議。

3、及時完成公司安排的各項事宜。

三、崗位考核標準

1、行政副總

（1）、經 營——銷售、收益；（2）、質 量——設備完好、品質保障；

（3）、基 礎——制度規范、人力資源、企業文化；

2、品質保障部總監（1）、日常工作的完成率；（2）、公司規章制度的執行力；（3）、門店安全保障；（4）、外聯事宜的處理；

3、計劃財務總監

（1）、日常工作的完成率；（2）、公司規章制度的執行力；（3）、財務相關標準的完善和規范；

4、市場營銷總監（1）、銷售目標完成率；（2）、日常工作完成率；（3）、公司規章制度的執行力；

5、人力資源總監

（1）、日常工作的完成率；（2）、公司規章制度的執行力；

（3）、人事、培訓、薪資、福利、物品管理等標準的考核；

6、運營保障部總監（1）、日常工作的完成率；（2）、公司規章制度的執行力；（3）、門店物品購買事宜；（4）、門店設備設施的維修；

7、店長

（1）、經 營——銷售任務完成率；（2）、質 量——投訴比例、品質檢查；

（3）、基 礎——公司要求及規章制度的執行情況；

四、薪資、福利

1、行政副總、部門總監、店長實行年薪制；

（1）、薪資結構：基本工資+崗位工資+工齡工資+全勤+績效工資+津貼+獎金

基本工資占工資總額的70%、崗位工資占工資總額的10%、工齡工資每年100元遞增、全勤100元、績效工資占工資總額20%、津貼按職位不同分等級劃分；獎金按照任務完成比例發放。

（2）、年終考核：按照全年的經營情況和目標完成情況，根據職位等級按比例發放。

2、店長級以下崗位工資，同崗位分為3個級別（一級相差100-200元）；（1）、薪資結構：基本工資+工齡工資+全勤+績效工資+獎金；

（2）、年終獎金：根據門店經營情況和任務完成比按照職位不同的比例系數發放；

3、客房服務員工資；

（1）、薪資結構：基本工資+工齡工資+全勤+績效工資+獎金+計件工資（2）、年終獎金：根據門店經營情況和任務完成比按照系數發放；

4、社保：

（1）、根據公司崗位和工作年限，對公司和門店忠誠度高人員辦理保險（1、正常辦理；

2、個人交付費用后報銷）；

（2）、中秋、春節給每位員工發放節日禮物。

第三篇：公司辦公用品管理規定

公司辦公用品管理制度

為加強辦公用品使用的管理，節約開支、避免浪費，特制定本管理規定。第一條 申請

一、申請原則：為節約采購成本，公司實行按月上報申請制度。各部門編制采購申請時，要從實際工作出發，避免盲目提報物資采購申請。

二、申請時間：各部門要按月提交采購計劃，在每月1-5號申請。各部門在規定時間內未提交采購申請的，則視為本月無物品申請需求。

三、申請程序：

1、到行政部領取采購申請表，詳細填寫需申請的物品名稱、規格型號、用途、數量、經領用部門負責人、審核簽字之后交到行政部。對于急需采購的物資，由部門提出申請，并注明申請原因、物資使用時間及物品明細，部門負責人審核簽字同意之后交到行政部。

2、各使用部門填制物品申購單交行政部門審核，行政部再交給財務部審核，再報部門經理核實同意，再次交財務部核實并準備所需資金，需求時間(須預留5天采購時間)等，購買人員憑發票到財務部報銷，所采購的物品入庫登記統計（辦公用品由行政部入登記庫統計管理，生產設備工具、物料、儀器用品由庫管入庫登記管理）。第三條 采購規定

1、在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下，按照成本最小原則，選擇直接去商店采購或者訂購的方式。

2、辦公用品的采購要本著節約、合理、適用的原則。采購復印紙、大中型設備器具、批量辦公用品等，必須有兩至三人參加洽談，貨比三家，務求價廉質優。經辦人在業務交往中嚴禁收受回扣、紅包及高額貴重饋贈；不得受賄，不得索取錢物。

第四條

驗貨

所購買辦公用品送到后，按購貨清單進行驗收，核對品種、規格、數量與質量，確保沒有問題。第五條

辦公用品管理制度

一、為規范辦公用品的領用及管理，現制定辦公用品管理制度如下：

1、各部門每月1-5號報當月辦公用品申購單，申購單需由部門主管簽字。

2、行政部負責匯總、統一采購，并指定專人管理。

3、貴重辦公用品（電腦、打印機）等，須經公司部門經理批準后方可領用。

4、行政部負責在庫物品的定期盤點，填寫庫存統計表，報財務審核。公司對部門領用費用進行內部財務核算，并與成本效益綜合評價。

5、貴重辦公用品報費時應由使用部門填寫情況說明，交行政、財務部門審核注銷；職工調離，須歸還貴重辦公用品，否則按規定折價賠償。

6、行政部應定期統計物品采購、庫存、發放、使用情況。在滿足保證辦公效率情況下，使庫存資金最小化，壓縮行政費用。第六條 管理和發放

1、辦公用品由人事行政部門統一保管，并指定保管人，按公司核定的費用標準向使用人發放。

2、采購人員應將所采購的物品交保管人辦理登記入庫手續，保管人根據采購價格核定物品單價，計入領用部門(人)費用，并在每月終填報《辦公用品使用情況匯總表》。

3、各部門應指定專人領取辦公用品。第七條、各部門費用核定及有關規定：

1、各部門應按公司核定的辦公用品費用定額標準嚴格把好申購和領用關。保管人不得超標發放辦公用品，確因工作需要超標領用的，應經分管領導同意。

2、辦公用品使用實行月統計年結算，截止時間為每月終和年終12月31日。由人事行政部門出具報表，財務部審核。費用超支在超支人年終獎金中扣除，節約費用計入下使用。

3、各部門可根據公司下達的辦公用品定額自主確定各部門及各使用人的辦公用品使用標準。第八條

其它規定：

1、各部門要控制和合理使用辦公用品，杜絕浪費現象。水筆芯、圓珠筆芯、膠水、墨水、涂改液、計算器等辦公用品重新領用時應以舊換新。

2、凡調出或離職人員在辦理離職或交接手續時，應將所領用的辦公用品(一次性消耗品除外)如數歸還。有缺失的應照價賠償，否則不予辦理有關手續。

3、辦公設備的耗材及維修費用。

(1)、電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設備的耗材及維修費用，屬各部門或個人保管使用的，計入所在公司定額費用。

(2)、耗材包括：打印、復印紙，激光打印機碳粉、硒鼓，針式打印機色帶，噴墨打印機墨盒(水)，復印機碳粉，傳真紙，鼠標，鍵盤等；其申購由設備使用部門(人)負責，并經總經理批準，由指定管理公司的人事行政部門負責申購。

(3)、辦公設備的報修參照耗材申購程序辦理。第九條、本規定自下發之日起執行。

德寶愛卡達.行政部

二零一五年十二月八日

第四篇：公司管理規定細則

公司管理規定細則

為提高辦事效率，使各項管理標準化、規范化、制度化，促使員工更好的遵守勞動紀律，增強工作責任心，提高工作的自覺性，維護公司正常的工作秩序，保護員工的合法權益，塑造良好的企業文化氛圍，2008年1月31日根據公司實際情況，對公司管理細則修正如下：

一、員工考勤制度

1、公司上班時間為早上8點，當日值班人員上班時間應提前10分鐘到崗打掃衛生，下班的時間夏季為17：30，冬季為17：00（每年4月1日至9月30日為夏季時間，10月1日為至次年3月31日為冬季時間）。值班人員下班時間視出庫情況而定，加班到晚上22：30后，上午。

2、員工到工地接送貨（包括到外地出差），在工地滯留一天以上的，鄭州市區內每天補助20元，鄭州市區以外接送貨每天補助30元;駐廠人員每天補助40元，每月隨工資發放，另有每天10元的費用，根據駐廠任務考核，由公司決定發放數額。

3、當月無遲到早退、無請假記錄的員工，公司每月給予100元的全勤獎勵，隨工資發放。

4、遲到的處罰。員工每遲到一次，扣除本人工資30元，當月遲到次數累計達3次以上（含3次），另加扣當月工資50元。遲到時間的劃分：上班后至5分鐘內為遲到，超過5分鐘至1小時按事假半天計算，遲到超過1小時按事假一天計算。無故不請假、不簽到、不到崗，按曠工記考勤。曠工除不計發當天工資外，另加扣本人工資100元，當月累計曠工達3次，公司予以開除。

5、每天上班簽到必須由本人簽名，不得請人代簽，發現一次按曠工半天論處。上班5分鐘后，停止簽到，遲到人員到綜合辦登記。

6、新聘員工的試用期為1至3個月，試用期滿后半年內辦理養老保險、醫療保險、失業保險及意外傷害險。不需辦理養老保險和醫療保險者按公司交費標準減半發給本人。

二、公司實行請銷假制度

1、事假員工遇事須于工作日親自辦理的，應事先寫

好請假條請假。如特殊情況不能事先請假的，可用電話、口信等方式請假。事后必須補寫請假條，員工請假一天以內的由部門經理批準，部門經理請假由總經理、副總經理批準；員工請假兩天以上者憑請假條交綜合辦報公司經理批準。每次事假一般不得超過2天，事假期間不計發工資，每超一天加扣工資50元，特殊情況需經總經理批準，年累計不得超過15天，每超一天另加扣工資100元。年請假累計與年終個人獎勵掛鉤，綜合考評。

2、病假、工傷因病請假，憑醫院診斷、病休證明，經總經理批準后可以休病假。病假期間工資計發50％，但每次病假不得超過10天，年累計不得超過20天，超出部分不計發工資，并計入年終獎考核內容。因公負傷，持醫院診斷證明并經公司確認，可按工傷假計考勤。養傷期間工資照發，醫藥費、治療費報銷，因公致殘、致死按國家相關規定執行。

3、婚假公司員工達到法定結婚年齡結婚時，公司給予一周（含星期天）的婚假，婚假期間工資照發。

4、產假懷孕7個月以上的女職工，公司不再安排晚上加班和其它體力勞動，生育期間可享受3個月的產假；男職工助產假期為7天（含星期天），產假期間工資照發。女員工孩子一周歲以前，上班時間可向后推遲半小時，并可提前下班半小時。

5、帶薪假（1）公司員工的子女在入學（托）以后，員工本人需參加學校召集的家長會時，可享有公司給予的每年2天的帶薪假。（2）公司正式員工每2年可享有參加再教育或職稱考試的帶薪假。其中：高級10天、中級5天、初級3天。

三、公司實行員工服務質量月評獎罰制度

1、公司員工必須熱情服務、禮貌待客。遇到自己解決不了的問題，一定要做耐心細致的解釋工作并上報領導解決。當月發生一次與顧客爭吵的員工，公司提出嚴厲批評，第二次扣除工資100元，第三次扣除工資200元，并寫出書面檢查和保證書。

2、公司鼓勵員工提出對公司有益的合理化建議，如員工提出的建議和意見被公司采納的，公司獎勵現金100元。

四、工作管理制度

1、各部門每月應對本部門的工作進行認真的總結，并寫出書面報告于次月10日前上交，未上交上個月部門工作總結報告者，扣除部門經理工資50元。

2、綜合辦每月底應組織統計、業務相關人員對當月庫存進行一次盤點清查，并書面報告盤存結果。每月10日前信息統計崗位沒有上報上個月盤點抽查庫存情況的，分別扣除工資50元。

3、公司所有員工每季度應對自己在本季度內的工作表現實事求是的做一次全面的總結。并于下季度初月10日前寫出書面報告交綜合辦，不按時交個人工作總結者，扣除當事人工資50元。

4、對合同供應、往來賬、收貨條、工作日志、詢價配貨登記表等，應填寫仔細、手續齊全并交接清楚。如出現差錯，扣除當事人和部門經理50－200元，造成重大損失的公司將視情節予以重罰。

5、各部門每月至少召開2次以上研究部署工作或組織學習的員工會議，并做好會議記錄。否則扣除部門經理當月工資100元。

6、顧客投訴，被投訴人和部門經理分別扣除工資50元，綜合辦要將處理結果及時反饋給有關客戶。

7、員工要積極完成領導交辦的各項工作，并及時報告工作結果，沒有匯報和反饋，造成不利影響和損失的將視情節輕重，予以處理。

8、公司全體員工要保持通訊暢通，如遇有急事和本人聯系不上者，每發生一次扣除工資30元。

9、公司員工要模范遵守國家的法律、法規和公司的管理規定，保守公司機密。如有泄密和有意損害公司利益的員工及受到治安刑事處罰、經濟犯罪的員工，公司堅決予以開除。

五、公司福利制度

公司福利是指除工資和獎金以外給職工所辦福利。主要指：重大節假日所購實物、所發取暖費、降溫費和旅游等。

1.員工自轉正之日起，可享受公司除旅游外的各種福利。

2.員工從加入公司之日起，滿半年后含半年可享受公司組

織的旅游。

公司管理規定由綜合辦監督執行，每月底編制日報表交財務部落實獎懲結果。

本管理細則自 2008年1月31日起執行，公司原制定的勞動紀律如于本細則有沖突的地方，以本細則為準！

xxx有限公司

2008年1月31日

第五篇：淺談公司管理

淺談管理心得

今年黃桃生產期間，各部門整體工作情況較去年相比明顯進步很多，無重大差錯發生，產量、質量也得到較大提高。此成績源于公司各部門上下一心、共同努力而產生的結果。同時也體現了公司一貫堅持強化制度管理、重視配合協作的立場和方向是正確的。所以，今天利用會議的機會，和大家就管理方面談談我的認識和看法。近一段時間我查閱了一些與管理相關的歷史資料，給自己充充電，看能不能對企業及以后的工作有所幫助。今天就把我所學習的一些心得和大家分享一下，對錯與否，僅供參考。

管理是一門永無止盡的知識，管理者因人而異，對管理的理解和認識都有所區別和不同，所以管理的好與壞與管理者的思想息息相關。同樣，被管理者對于管理者主觀上的認識，將對管理制度的實施和執行起著至關重要的決定作用，也就是說，認可了管理者，才能理解和支持管理者提出的管理思想和主張。那么作為企業的管理者，我先把自己的行為準則明明白白的告知大家，以便大家對照。我對自己的行為要求是：我的人生格言是：要想得到他人的尊重必須首先做到尊重他人。于私，要做到待人和睦友善，處事寬宏大度，倡導以心換心，行事切不可心胸狹隘，尖酸刻薄。于公，在工作上要做到謙虛謹慎，恪盡職守。處理問題公平公正，不存私心，一切服從公司利益（公司利益是泛指，凡在公司范圍內的人和事，只要是合理的訴求，都屬于公司利益的一部分,而不是僅指利潤和效益）。以前我的行為是不是

按照要求做的，由大家自己評判，以后是不是這么做的，請大家監督。同時也歡迎大家能夠與我多溝通、多交流在企業管理上的心得，多提意見和建議。

管理的話題從古至今從未間斷過，國家的治理和企業的管理異曲同工，所以從奴隸社會到封建社會到現代社會，歷代都有杰出的政治家、思想家及管理學術研究者。而普遍受到重視和關注的有兩大派系，其一是以戰國時期商朝商鞅為代表的法家思想，推崇以法治國，就是以法律制度來約束人的思想行為，其觀點認為人性本有好惡之分，為了一己私利，會做出有悖人倫道德的事情，所以必須用強硬的法律來約束和規范民眾的言行舉止，以達到抑惡揚善，長治久安的治國目的。在以法治國的實施過程中，堅持“不別親疏”、“不疏貴賤”、“一斷于法”的施政法則。意思是不分親疏貴賤，法律面前人人平等，王子犯法與民同罪。在當時的奴隸社會，當官的犯法不受法律制裁，叫刑不上大夫，推行法治，達官權貴的利益勢必受到嚴重威脅和剝奪，所以可想而知，打破這一傳統思想和社會制度難度何其之大。但在當時的社會背景下，商鞅克服了重重困難，甚至于犧牲了自己，以身護法，確實是做到了。有部電視劇叫商鞅傳奇，推薦大家有時間可以看看。

其二是春秋時期魯國孔子為代表的儒家思想，其思想后為戰國時期魯國孟子所承襲，俗稱孔孟之道。儒家思想推崇以禮以德治國，提倡為國以禮、為政以德、為政在人、寬猛相濟等治國理念，含義為：對統治者及其官吏而言，要求具有高尚的人格和操守，廉潔自律、克己奉公、以身作則、率先垂范。對老百姓而言，強調道德教化，通過

教育感化作用，使他們自覺的遵守典章制度和禮儀習俗。強調以刑法手段治民，只能使人民暫時免于犯罪，卻不能使之感覺到犯罪可恥。只有以德為治，才能使民眾從內心歸服。思想終歸沒錯，甚至于直至今日，國人仍以泱泱大國，禮儀之邦而倍感自豪。但是要想做到談何容易，就以當今來說，現在的教育理念和模式比古代要先進發達的多吧，可是社會問題仍然存在，各種犯罪比比皆是，何曾減少過？

以上兩種治國也可稱為管理模式不知在座怎么理解，你會更認可和取向于哪一種模式？后期的研究學者認為，兩種模式都不可取。法治思想從先秦開始實行到秦二世滅亡結束，僅100多年。當時的統治者認為法治是萬能的，實行繁法苛政卻又刻薄少恩，在苛刻的法治制度高壓下，引用現代的說法就是民眾的自由和人權被剝削殆盡，導致民不聊生，天下結怨，僅二世就亡國的悲慘結局。孔孟之道的德治思想，規范和管理社會的理想途徑是從教化思想著手，以禮為主、以德服人。但是人性思想中陰暗的一面終究存在，如何能夠僅憑禮、德就能感化的了，所以在漢朝實施德治的過程中，過分的相信和依賴于以禮以德治國，沒有法律和制度的牽制，造成法治思想的嚴重缺失，失去了約束的老百姓，自私、貪婪等人性的弱點紛紛暴露，導致犯罪率高速上升，民心不安，社會不寧，最終迫使統治者再次回到封建社會慣用的人治之道。所謂人治就是以人管人，當權者認為對的就是對的，認為錯的就是錯的，是管理中最低級的管理方法，已不為有識者認可。通過學者的深層次研究和剖析，最終得出結論，法治和德治兩者皆不可偏廢，缺一不可。大到國家治理，小到企業管理，道理都是相通的。

取長補短、互為所用方能得大成。以上是歷史上的兩種治國理念，其中的思想內涵非常的博大精深，很多的學者研究了多少年也沒有研究透，所以并非看看資料就能領會的到得。但是我個人認為，多學多看總還是有益處的，能夠拓展自己視野，其中的一些見解也有利于調整今后的管理思路和理念。

剛才說的是歷史，現在我們回到現實，回到公司的企業管理上來。當前公司的管理制度，我知道有部分同志是頗有微詞的，認為過于嚴厲，很難做到。正因如此，我才說了法治和德治的利與弊。公司要想發展，德才兼備的人員最為重要，要想成為德才兼備的管理者和員工，就必須去蕪存青，去除掉自身的不良習慣和惰性，保留積極向上的一面，不斷提高自己的素質修養、專業技能，才能更好地盡到個人責任、家庭責任、工作責任、社會責任。管理制度固然是起到了約束作用，但何嘗又不是在幫助你克服不足，盡快實現你的人生目標呢？人總有自私的一面，多考慮自己我可以理解，但是作為公司的一份子，我們是不是更要深思，為了企業，我們應該怎么去做？工作上我們有沒有盡到最大努力？

公司的管理制度多為防范于未然，并非刻意的針對某個人或某件事來定的，人人都在管理范圍之內，你只要遵守了，制度對你而言也僅是制度而已，不會有任何的妨礙。公司的制度并沒有像法治苛刻，都是大家力所能及或者是稍微細心一點就能夠做到的簡單要求。另外在管理的同時，公司也考慮到大家的一些訴求，在德治方面也做出了努力，在薪資、福利、環境、溝通等方面也盡可能的考慮到大家的利

益。為的就是希望公司上下都能心情舒暢的做好本職工作，為企業多做貢獻的同時也能夠為自己和家庭創造更加美好幸福的生活。我想要的結果不是我們在座各位想要的結果嗎？我們想要的結果得到了嗎？為什么？我的回答不知道對不對，就如火車鐵軌一樣，如果我們保持在統一軌道上前進，最終一定能到達同樣的目的地，猶如我們大家所期盼實現的目標，可是一旦偏離了軌道，就永遠不可能達成同樣的目標。如果說是管理的問題，我們可以嘗試把所有的制度撤掉試試，看看一個月以后是什么狀況？我們也不能總是說薪資福利的問題吧，因為薪資福利來源于自身為企業創造的價值，相互間是對等的。換句話說，即使真的是因為對薪資福利不滿，導致工作熱情下降，不能盡職盡責做好本職工作，那最終的結果就是公司倒閉，自己另找工作，我想，這也不是我們所想要的吧！不過值得欣慰的是，大多數的員工對工廠是有感情的，這點我深有體會，所以希望有情緒的同志要丟掉思想上的包袱，輕裝前進，再次融入到公司的大集體中來，全身心的開展工作，為公司再建新功，再創佳績。公司的管理層與大家的想法是一致的，為企業謀利益，為員工謀福祉這兩點都非常重要，也都是我們的職責所在，希望我們能夠充分發揮自己的聰明才智，有效利用公司提供的機會和平臺，同心同德、團結一致，共同實現和達成為企業及個人發展的奮斗目標。

今天在此我明確一下公司后期的管理思想和管理目標：嚴而不苛，松而不縱。剛柔并濟，張弛有度。管理目標是：1.提高思想意識，端正工作態度，認真負責的做好本職工作。2.積極培養企業內部人才，為有才華和能力的人提供更好地發展機會和平臺。3.企業和諧發展，員工心情舒暢。

我希望在今后的日常工作當中，進一步加強相互之間的溝通和交流，遇到問題和困難我們共同去克服，更希望能夠聽到大家的心聲和真實的想法，多提合理化的意見和建議，以促進我們的工作向更加良好地方向去發展。