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《在路上;從律師助理到成功執(zhí)業(yè)-你的客戶在哪里》(優(yōu)秀范文5篇)

時(shí)間:2019-05-14 12:17:46下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:《在路上;從律師助理到成功執(zhí)業(yè)-你的客戶在哪里》

律師助理四種選擇:

1,成為律師事務(wù)所授薪律師;2,退出行業(yè),另外擇業(yè);3,獨(dú)立執(zhí)業(yè);4,漫無(wú)目標(biāo)

知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。不知天命,無(wú)以為君子。

規(guī)劃自己的執(zhí)業(yè)生涯:1,以穩(wěn)健為原則;2,以發(fā)展為宗旨;3,以執(zhí)行為保證 錯(cuò)過(guò)太陽(yáng)的時(shí)候如果你在流淚,那么你將要錯(cuò)過(guò)群星。----泰戈?duì)枴讹w鳥(niǎo)集》 人生恐怕沒(méi)有什么必然性,而只有或然性。----連岳

職業(yè)規(guī)劃不是人生規(guī)劃,事業(yè)只是人生的一部分。

以事業(yè)發(fā)展為目標(biāo)的人比以財(cái)富為目標(biāo)的人更容易接近成功。不要忽視機(jī)會(huì)的作用,把握住任何能夠提升自己的機(jī)會(huì)。

執(zhí)業(yè)律師:1,獨(dú)立進(jìn)行事業(yè)規(guī)劃;2,獨(dú)立開(kāi)發(fā)服務(wù)產(chǎn)品;3,獨(dú)立接收客戶委托;4,獨(dú)立安排日常工作。

很多人認(rèn)為律師是正義的代言人,但實(shí)際上,這個(gè)世界上不存在絕對(duì)的正義,很多事情是靠妥協(xié)和平衡來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

獨(dú)立執(zhí)業(yè)的心理準(zhǔn)備:1,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的心理準(zhǔn)備;2,遭遇挫折的心理準(zhǔn)備;3,權(quán)變通融的心理準(zhǔn)備;4,積極沉穩(wěn)的創(chuàng)業(yè)心理準(zhǔn)備。

獨(dú)立執(zhí)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ):1,一個(gè)合適自己發(fā)展的律師事務(wù)所;2,適當(dāng)?shù)墓ぷ鳁l件準(zhǔn)備;3,一定的事業(yè)發(fā)展資金;4,家人和朋友的支持。

如果朋友們一定要衡量一下自己是不是已經(jīng)達(dá)到獨(dú)立執(zhí)業(yè)律師的平均收益了,拿自己所在地的社會(huì)平均工資乘以4倍即可。

獨(dú)立執(zhí)業(yè)第一個(gè)要素應(yīng)該是能夠獲得與自己執(zhí)業(yè)年限相適應(yīng)的委托或者客戶,換句話說(shuō),就是獲得行業(yè)的平均水平的收益。第二個(gè)要素我認(rèn)為是獨(dú)立的人格。

理想的執(zhí)業(yè)狀態(tài):1,對(duì)自己的事業(yè)充滿信心,不斷創(chuàng)新;2,形成自己的工作風(fēng)格,技能嫻熟;3,良好的口碑開(kāi)始建立;4,形成一定的客戶群,并且保持客戶的增長(zhǎng);5,積累了執(zhí)業(yè)經(jīng)歷相適應(yīng)的人脈資源;6,形成了團(tuán)隊(duì)的雛形。

關(guān)于法律服務(wù)的特征:1,法律服務(wù)是無(wú)形的,服務(wù)的結(jié)果無(wú)法確定;2,客戶是通過(guò)與服務(wù)提供者的接觸來(lái)決定是否購(gòu)買服務(wù);3,法律服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是模糊的;4,法律服務(wù)具有不可逆性。

客戶所關(guān)注的律師:1,你的專業(yè)是否勝任;2,你的人品(你是否可靠;你是否及時(shí)回復(fù)客戶的需求);3,你貴不貴;這個(gè)心理價(jià)位和你的執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,你在業(yè)內(nèi)的聲譽(yù),你的技能,你是否讓客戶感覺(jué)到可以信任,客戶的規(guī)模等都直接相關(guān),而不單單只和爭(zhēng)議的標(biāo)的相關(guān)。4,你能不能被找到(要養(yǎng)成經(jīng)常去辦公室的習(xí)慣,可以組建自己的辦公室,保持電話的暢通,定時(shí)檢查電子信箱回復(fù)郵件)。

我們處在一個(gè)需要細(xì)分的市場(chǎng)里:1,自己有經(jīng)驗(yàn)的,才是適合自己的;2,自己能力可以勝任的業(yè)務(wù),才是自己的主要的發(fā)展領(lǐng)域;3,不需要自己去“險(xiǎn)中求”的業(yè)務(wù)和市場(chǎng),才是值得自己在相當(dāng)一段時(shí)間花主要的精力去維護(hù)的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)。

調(diào)查本市場(chǎng)的狀況:1,本地的經(jīng)濟(jì),法律環(huán)境;2,同業(yè)情況;3,行業(yè)監(jiān)管;4.客戶;5,消費(fèi)心理和習(xí)慣。

分析自己事務(wù)所的常規(guī)業(yè)務(wù)可以給你帶來(lái)好處:

1,可以觀摩學(xué)習(xí)到適合自己的業(yè)務(wù)操作流程,并確定自己的常規(guī)業(yè)務(wù);

2,可以接觸到常規(guī)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,找到關(guān)鍵點(diǎn),為自己操作實(shí)務(wù)積累經(jīng)驗(yàn);

3,更重要的是,你可以學(xué)習(xí)從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)的律師開(kāi)拓這項(xiàng)業(yè)務(wù)的方法,可以通過(guò)實(shí)際的開(kāi)拓過(guò)程找到和選擇屬于自己的客戶。

事務(wù)所主要合伙人的業(yè)務(wù)就是事務(wù)所的特色業(yè)務(wù),你要努力爭(zhēng)取能夠參與這些業(yè)務(wù)。

規(guī)劃自己的業(yè)務(wù),是執(zhí)業(yè)律師走向成熟的一個(gè)關(guān)鍵步驟,從此以后,你就真正走進(jìn)市場(chǎng)之門了。

因?yàn)槲覀儧](méi)有能力為市場(chǎng)上的每一個(gè)潛在客戶提供全面周到的服務(wù),我們只能選擇自己勝任的那一方面的業(yè)務(wù)去精雕細(xì)琢。業(yè)務(wù)分類:

1,在自己收入份額中占有較大比例,并且保持增長(zhǎng)的業(yè)務(wù);(需要花大力氣和時(shí)間去維護(hù))屬于常規(guī)業(yè)務(wù)(能帶來(lái)穩(wěn)定的收入,有一定的增長(zhǎng)性,適合你的專業(yè)方向)2,在自己收入份額中占有較小比例,但保持增長(zhǎng)的業(yè)務(wù);(要么加大投入,要么退出)3,在自己收入份額中占有較大比例,但持續(xù)下降的業(yè)務(wù);(需要花大力氣和時(shí)間去維護(hù))4,在自己收入份額中占有較小比例,但持續(xù)下降的業(yè)務(wù)。(屬于不景氣的業(yè)務(wù),建議退出)

準(zhǔn)備獨(dú)立執(zhí)業(yè)的律師在執(zhí)業(yè)前期作為常規(guī)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)類型: 1,普通公司法律顧問(wèn)業(yè)務(wù); 2,應(yīng)收賬款清收業(yè)務(wù);

3,各種代辦業(yè)務(wù);企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和年檢手續(xù)等

4,其他可以達(dá)到一定流量的業(yè)務(wù)。法律咨詢,人身?yè)p害和工傷賠償案件

能夠有持久的常規(guī)業(yè)務(wù)模式,能夠保持自己的穩(wěn)定收益,就是我們剛剛從事律師行業(yè)的年輕律師們最現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)了。

不管我們的志向有多高,在達(dá)成所愿之前,我們要穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈鰧?shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù),而不能在辦公室的空調(diào)吹拂下去做南柯之夢(mèng)。

市場(chǎng)開(kāi)拓好壞直接影響到我們的收益,所以,我們非但要規(guī)劃好自己的方向,同樣絲毫不能放松對(duì)已經(jīng)制訂的計(jì)劃的落實(shí)。

1,一周5天工作,2—3天時(shí)間用于業(yè)務(wù)拓展; 2,按一年為周期制定計(jì)劃比較穩(wěn)妥;

3,執(zhí)行力。將軍們?cè)诘貓D上畫一個(gè)紅藍(lán)箭頭很容易,士兵們可能就要跑斷腿。因此,我們既要有畫箭頭的能力,也要有跑斷腿的準(zhǔn)備。

怎么制定營(yíng)銷計(jì)劃:

1,確定營(yíng)銷目標(biāo) 建議定位在行業(yè)平均水平的80% 收入 客戶的積累

2,落實(shí)實(shí)行計(jì)劃的步驟和進(jìn)度 分解目標(biāo),選擇實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所采用的營(yíng)銷方法,考察完成計(jì)劃的進(jìn)度。

3,預(yù)算營(yíng)銷費(fèi)用 10%的營(yíng)銷費(fèi)用是相對(duì)合理的,應(yīng)該將這個(gè)費(fèi)用精確地分配在各個(gè)支出項(xiàng)目上

4,預(yù)防措施 增加投入,增加工作強(qiáng)度,降低目標(biāo)等

法律服務(wù)流程

1,它是法律服務(wù)項(xiàng)目的操作指南 2,它能保障服務(wù)質(zhì)量和控制風(fēng)險(xiǎn)

3,它經(jīng)過(guò)了反復(fù)的驗(yàn)證,被證明是經(jīng)濟(jì)和高效的 4,它應(yīng)該能夠被客戶任何和接受

常規(guī)客戶開(kāi)發(fā)流程:

1,潛在客戶的尋找和發(fā)現(xiàn) 2,潛在客戶的調(diào)查和選定 3,客戶的初步接觸 4,服務(wù)介紹 5,報(bào)價(jià)和簽約

一個(gè)忠誠(chéng)的客戶表現(xiàn)為: 1,他對(duì)你的服務(wù)是滿意的 2,他愿意繼續(xù)購(gòu)買你的服務(wù)

3,他愿意將你的服務(wù)推薦給他人購(gòu)買

律師建議書:

1,向潛在客戶指出他們有找律師的理由;

2,向潛在客戶提出化解風(fēng)險(xiǎn)和提供服務(wù)的建議; 3,向潛在客戶推薦自己的能力和優(yōu)勢(shì)。

合作意向書大致包括以下的內(nèi)容:客戶的法律需求分析;律師或律師事務(wù)所的專業(yè)方向介紹;律師的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng);服務(wù)方式和報(bào)價(jià)等。

對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),購(gòu)買你的服務(wù),是覺(jué)得你的專業(yè)能力能夠勝任,具體體現(xiàn)在你為多少個(gè)客戶服務(wù)過(guò),你是否時(shí)刻傳遞著你是專業(yè)人士的信息,包括言談,舉止,服飾等。一份完善的合作意向書,其目的并不是讓客戶立馬來(lái)和你簽訂委托代理協(xié)議,而只是傳達(dá)一位專業(yè)人士對(duì)于解決客戶法律問(wèn)題信心和周密安排。

個(gè)人手冊(cè)必備的內(nèi)容:不宜太多,最多8頁(yè)A4頁(yè)面就夠了 1,你的個(gè)人簡(jiǎn)歷和照片; 2,你的執(zhí)業(yè)經(jīng)歷; 3,你的執(zhí)業(yè)領(lǐng)域; 4,服務(wù)價(jià)格。

個(gè)人名片:不光只有電話號(hào)碼;應(yīng)該有特色;信息應(yīng)該準(zhǔn)確;不該印的不要印

世界上沒(méi)有任何地方都可以使用的方法,各種營(yíng)銷方法的運(yùn)用,要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。電話營(yíng)銷,讓客戶了解我們本人,了解到我們的服務(wù)項(xiàng)目,并開(kāi)始有興趣傾聽(tīng)和與我們溝通。1,有明確的目標(biāo)客戶群; 2,有數(shù)據(jù)庫(kù)的支持;

3,研究服務(wù)產(chǎn)品的特性,了解客戶的需求; 4,注意語(yǔ)言的技巧;

5,注重各種營(yíng)銷方法的配合使用。

在打電話之前做以下準(zhǔn)備:

1,清楚自己要介紹的服務(wù)的各項(xiàng)流程,并準(zhǔn)備好幾種客戶疑問(wèn)的解答; 2,選擇最適合給客戶打電話的時(shí)間; 3,準(zhǔn)備好電話記錄本和標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)辭; 4,調(diào)整好心態(tài),情緒穩(wěn)定,聲音正常。

和客戶第一次通話最好限定在3分鐘之內(nèi);

第一次通話,首先你最好能夠記錄下客戶的主管人員姓名和電話,傳真,郵箱號(hào)碼,在稍后進(jìn)行整理,完善你的潛在客戶名單。其次,你要記住和客戶約定的下次通話時(shí)間,客戶一般不會(huì)主動(dòng)和你聯(lián)系,尤其是在對(duì)你還么有了解之前。第二次通話(征求對(duì)方意向和約談)。通話的時(shí)間不宜與第一次通話時(shí)間過(guò)長(zhǎng),最多不要超過(guò)3天,否則,客戶主管人員不一定能夠記得你和你發(fā)出的文件。

你和客戶一起交流,應(yīng)不斷記錄客戶提出的問(wèn)題,總結(jié)類似的問(wèn)題最佳的回答方法。

商業(yè)信函

1,律師的商業(yè)信函 印刷質(zhì)量;專業(yè)價(jià)值;保持風(fēng)格

2,計(jì)劃你商業(yè)信函覆蓋范圍和持續(xù)時(shí)間,每次500份郵寄20次肯定比一次寄10000份好 3,核算你的成本和評(píng)估投入產(chǎn)出 太計(jì)較得失,也不利于事業(yè)的開(kāi)拓和個(gè)人品牌的樹(shù)立

樹(shù)立品牌是個(gè)漫長(zhǎng)而艱巨的過(guò)程,我們可以做但不能急躁 適合剛剛執(zhí)業(yè)的律師的廣告媒介和方法: 1,報(bào)紙的分類廣告 2,電話號(hào)碼薄

3,給報(bào)紙做案件點(diǎn)評(píng) 4,和當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)合作 5,做一些公益活動(dòng) 6,其他的媒介

定位不準(zhǔn)的廣告,沒(méi)有經(jīng)過(guò)事先策劃的廣告,周期很短的廣告都不會(huì)有什么好的效果。關(guān)于律師個(gè)人的網(wǎng)站:申請(qǐng)一個(gè)好的域名,越簡(jiǎn)單越好制作要精細(xì)服務(wù)器要專業(yè)。你的官方網(wǎng)站和你的博客是兩個(gè)概念,博客的個(gè)人成分可以高,官方站點(diǎn)就要凸顯職業(yè)特點(diǎn)了。

更新是一個(gè)網(wǎng)站最要緊的,尤其名片的站點(diǎn),如果你沒(méi)有更新的東西給人看,哪個(gè)會(huì)再來(lái)登錄你的站點(diǎn)啊。

其他有效地營(yíng)銷方法:演講 著述 社交 法庭演講同樣能夠我們名滿天下。

執(zhí)業(yè)律師將工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和提煉,通過(guò)著述的形式向業(yè)內(nèi)或大眾傳播,其實(shí)也是一件有利于行業(yè)發(fā)展,有利于法律傳播的事情。人是社會(huì)的動(dòng)物,一個(gè)解決不了安全和生存需求的人馬上會(huì)有和人交往的需要,以溝通的信息,增進(jìn)認(rèn)識(shí),達(dá)成交易。

不管什么營(yíng)銷方法,只要能合法有效地獲得客戶就是好方法。

如果我命中注定暫時(shí)還是塊綠玻璃,即便我包裝并標(biāo)注上緬甸翡翠的價(jià)格,那也很可能只會(huì)被客戶投訴欺詐。

一個(gè)合適的報(bào)價(jià),是既能夠讓對(duì)方樂(lè)于接受,又不會(huì)使自己覺(jué)得魚(yú)翅賣了粉絲的價(jià),雙方都能夠欣然簽約的。

對(duì)于企事業(yè)單位的法律顧問(wèn)服務(wù),影響報(bào)價(jià)和收費(fèi)的因素: 1,客戶的具體工作要求;

2,客戶的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和成長(zhǎng)性;大型的客戶對(duì)于低廉的法律顧問(wèn)報(bào)價(jià)沒(méi)有興趣

3,決策者對(duì)顧問(wèn)服務(wù)的關(guān)心程度;法律顧問(wèn)一般只為客戶決策者提供服務(wù),律師的意見(jiàn)是客戶決策者的法律參考意見(jiàn) 4,客戶所處地域的市場(chǎng)行情; 5,律師為此而支付的成本。

其他非訴訟的收費(fèi):

1,咨詢。一般200元左右,大約半小時(shí)。真正咨詢收費(fèi)的事務(wù)所,內(nèi)地不太多見(jiàn)。A,客戶有無(wú)為咨詢付費(fèi)的能力和意識(shí);B,法律咨詢能夠解決客戶的疑惑;C,事務(wù)所有咨詢服務(wù)流程。

2,代書。A,明碼標(biāo)價(jià);客戶接到你的菜單的時(shí)候,會(huì)知道他要的文書你要賣多少錢,會(huì)根據(jù)他的需求來(lái)點(diǎn)菜。B,不斷創(chuàng)新。記下聯(lián)系方式,適當(dāng)跟進(jìn)他們委托你代書事務(wù)的進(jìn)展情況。

3,有關(guān)辦案費(fèi)用。當(dāng)然可以收取,但我建議還是按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件去辦。

風(fēng)險(xiǎn)代理

替制造公司,銀行,保險(xiǎn)公司收回款項(xiàng)后,再按相應(yīng)的比例收取律師代理費(fèi)。

在符合收費(fèi)規(guī)定的前提下,能夠把握控制風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)代理還是要經(jīng)常做。因?yàn)檫@樣能夠讓我們更快的成長(zhǎng)。守著現(xiàn)成的業(yè)務(wù),做著四平八穩(wěn)的事情,養(yǎng)出來(lái)的是溫室里的花朵,經(jīng)不起風(fēng)霜

1,不適宜做風(fēng)險(xiǎn)代理的業(yè)務(wù) 刑事案件“放出來(lái)再給錢”屬于違規(guī);工傷賠償也不能夠做風(fēng)險(xiǎn)代理。違規(guī)做風(fēng)險(xiǎn)代理,風(fēng)險(xiǎn)可能真的控制不住。

2,風(fēng)險(xiǎn)代理的收費(fèi)方式 A,客戶無(wú)需支付任何費(fèi)用,在委托事項(xiàng)完成后,按一定的比例支付律師費(fèi);最高不能超過(guò)案件標(biāo)的的30% B,客戶為案件支付訴訟,仲裁,保全,評(píng)估,拍賣等訴訟費(fèi)用,律師費(fèi)等完成委托事項(xiàng)后按一定比例支付。

3,風(fēng)險(xiǎn)的控制 A,代理事務(wù)的固有風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)案件能不能贏,判決生效后才能確定。一個(gè)事務(wù)能不能成,合同履行后才能確定。要充分評(píng)估代理事務(wù)的固有風(fēng)險(xiǎn)。B,客戶的信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。不熟悉的額客戶盡量少做風(fēng)險(xiǎn)代理,堅(jiān)決不做上述第A種收費(fèi)方式的風(fēng)險(xiǎn)代理。委托合同中必須要有違約責(zé)任條款,對(duì)于無(wú)故中途解除合同的客戶,要有追究機(jī)制。要準(zhǔn)備一系列防范風(fēng)險(xiǎn)的文件讓客戶簽署,比如代理費(fèi)支付承諾書,證據(jù)材料真實(shí)性承諾書,執(zhí)行授權(quán)委托書等。

我們?cè)谌胄星埃瑳](méi)有案子做,可以考慮做一些風(fēng)險(xiǎn)代理的案子,從小案子做起,積累經(jīng)驗(yàn)和資金,讓自己有實(shí)力和能力做大的案子的風(fēng)險(xiǎn)代理。拜訪客戶前作好準(zhǔn)備:

1,要了解客戶的基本情況,要知道客戶的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃;

2,服務(wù)方案的提出是基于對(duì)客戶需求的了解和分析;說(shuō)明公司的情況和面臨的困境,指出規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法;

3,請(qǐng)預(yù)約并選擇好拜訪時(shí)間;上午10點(diǎn)-10點(diǎn)半,下午3點(diǎn)-4點(diǎn)比較合適。不要過(guò)分憂心遭到閉門羹這樣的冷遇,這種情況在經(jīng)過(guò)預(yù)約的拜訪中幾乎沒(méi)有,失禮的是客戶。

大多數(shù)客戶還是希望自己的律師是個(gè)正直可以信任的人,這才是基礎(chǔ)。在客戶這里,你應(yīng)該表現(xiàn)出是一個(gè)可以信任的律師:

1,舉止穩(wěn)重;事先預(yù)約,穿著深色正裝,按約定時(shí)間達(dá)到,等秘書通傳和指引,走路不疾不徐,目不斜視,關(guān)掉手機(jī),說(shuō)話看著客戶的眼睛,用雙手遞交自己的資料和名片,正緊端坐等

2,言談穩(wěn)重 言多必失,第一次見(jiàn)面以介紹自己和事務(wù)所情況,介紹代理或服務(wù)計(jì)劃為主。和人交談,唯誠(chéng)信實(shí)在為上。可以做的承諾,一定要做,不能閃爍其詞,不能做的答復(fù),也不要為達(dá)成協(xié)議去做虛誑之語(yǔ)。

3,心態(tài)穩(wěn)重 氣定神閑屬于心態(tài)上的穩(wěn)重。客戶能不能談成,不是一兩次接觸就可以的,要有心理準(zhǔn)備,才不會(huì)急躁。客戶認(rèn)真評(píng)估你的印象和能力,才能做出決定。實(shí)際上我們都是年輕律師,人生的閱歷和執(zhí)業(yè)的經(jīng)歷還不能夠讓我們裝成金牌大狀,誠(chéng)實(shí)信用就是心態(tài)上的穩(wěn)重了。對(duì)于很多客戶老總而言,他們對(duì)于律師是否很有能量擺平關(guān)系并不太在意,他們有豐富的資源更適合去做這些,他們實(shí)際上更希望得到細(xì)節(jié)性,專業(yè)性的服務(wù),他們?cè)诤芏嗲闆r下也很厭煩去做那些其實(shí)見(jiàn)不得人的事情。咋拜訪客戶的時(shí)候不要認(rèn)為自己缺少一些你認(rèn)為重要的人脈而信心不足,這些并不會(huì)絕對(duì)成為你的惡劣勢(shì)。

與客戶談判

談判的目的不在于取勝,而在于成功。

談判并沒(méi)有固定模式,靈活性是其重要特點(diǎn)之一。雖然強(qiáng)勢(shì)的談判者可以制訂規(guī)則,但是談判的另外一方可以選擇接受也可以抬腿走人。談判前的準(zhǔn)備

1,了解談判對(duì)象 有的需要律師幫助處理日常的法律事務(wù),有的需要提供咨詢幫助,有的是公司的結(jié)構(gòu)設(shè)置。要了解客戶需要律師做什么,達(dá)到什么目標(biāo)?要了解客戶的實(shí)際支付能力和信譽(yù)度。

2,明確我們要達(dá)成的目標(biāo)(1)主要目標(biāo):可以有幾個(gè)可以替換的主要目標(biāo),比如和客戶談聘請(qǐng)常年顧問(wèn)合同,那么我們的主要目的就是達(dá)成聘請(qǐng)協(xié)議。(2)次要目標(biāo):如客戶聘請(qǐng)常年顧問(wèn)的談判中,我們的次要目的就是律師的待遇、服務(wù)費(fèi)用、衍生增值服務(wù)、服務(wù)內(nèi)容等。為了實(shí)現(xiàn)主要目標(biāo),這些次要目標(biāo)可以用來(lái)交換和妥協(xié)。(3)交換條件:對(duì)于談判對(duì)手來(lái)說(shuō)很可能就是主要目標(biāo)或次要目標(biāo),能夠引起對(duì)手的重視和爭(zhēng)取。如聘請(qǐng)法律顧問(wèn)中,客戶對(duì)于服務(wù)方式、服務(wù)提供者作為次要目標(biāo),他們需要律師經(jīng)常出現(xiàn)在他們那邊,他們需要資深律師,他們要求律師為他們做講座。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這只能是交換次要目標(biāo)的交換條件。我們可以委派資深律師,但需要對(duì)方提供辦公場(chǎng)所。3,評(píng)估對(duì)方要達(dá)成的目標(biāo) 這需要我們平時(shí)的觀察學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累。談判前評(píng)估和預(yù)測(cè)對(duì)方的談判目標(biāo),他們的目標(biāo)同樣有主要目標(biāo)、次要目標(biāo)和交換條件。我們達(dá)成的是雙務(wù)有償?shù)暮贤覀兊臋?quán)利就是對(duì)方的義務(wù),這就讓談判中的妥協(xié)和交換成為可能。除了原則問(wèn)題,商業(yè)交易中,沒(méi)有什么不可以談,談判就是雙方利益的重新分配。

大概總結(jié)一下客戶的主要目標(biāo):A,聘請(qǐng)合適的律師作為常年顧問(wèn)或代理人;B,委托律師在要求的時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)工作。

客戶的次要目標(biāo):A,服務(wù)的費(fèi)用;B,服務(wù)的方式和內(nèi)容;C,服務(wù)提供者;D,工作時(shí)間和成效;E,其他。這些次要目標(biāo)和我方的次要目標(biāo)可以互相妥協(xié)和交換,以達(dá)到平衡。客戶的交換條件就更多了:A,服務(wù)費(fèi)用的支付方式;B,服務(wù)合同的期限;C,律師工作費(fèi)用的核銷;D,衍生事務(wù)的授權(quán)委托;E,辦公條件的提供;F,客戶內(nèi)部工作流程的調(diào)整;G,律師在客戶及下屬機(jī)構(gòu)中的職務(wù)和權(quán)限;H,其他。這些對(duì)客戶來(lái)說(shuō),并不影響談判的成功,但對(duì)于我方來(lái)說(shuō),有些是我們要爭(zhēng)取的次要目標(biāo),所以,在談判中我們必須拿條件去交換。

4,制訂談判策略 虛張聲勢(shì)、拖延暫停、迂回曲折等。要根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用。

和客戶簽訂委托合同的談判,我們不能顯得過(guò)于急切,也不能倉(cāng)促地接受客戶的任何要求,這樣不利于爭(zhēng)取到好的合作條件。在談判中我們就應(yīng)該表現(xiàn)得更專業(yè)和高效,服務(wù)水平和能力也要充分體現(xiàn)出來(lái),這樣才能讓客戶放心的支付費(fèi)用。對(duì)于次要目標(biāo),應(yīng)該盡力去爭(zhēng)取,對(duì)于交換條件,也應(yīng)該爭(zhēng)取到對(duì)方充分的回報(bào)。在雙方對(duì)各自的主要目標(biāo)能夠接受的情況下,在次要目標(biāo)的談判中,也可以運(yùn)用暫停的方法為自己爭(zhēng)取有利的局面。

開(kāi)始你的談判 有時(shí)候,一個(gè)項(xiàng)目要經(jīng)過(guò)很多輪的談判,談判的過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)拖延、僵局、換將等情況,實(shí)際上,這些都是談判的策略。

1,在哪里,什么時(shí)候,和誰(shuí)談?第一次談判時(shí),最好在自己辦公室談,若不能那只好選擇公共場(chǎng)所了-西餐廳、咖啡廳。周一和周五都不是太適合談判,午飯前一小時(shí)和中午上班后一小時(shí)也不適合。晚上談判可能適合雙方比較熟悉的客戶。要和有決定權(quán)的人談判。

2,第一印象。客戶對(duì)你的第一印象決定著談判能否成功。A,儀表。外貌和著裝;B,談吐。說(shuō)話條理清楚,吐詞平穩(wěn)。能夠給客戶足夠的信賴感和安全感;C,舉止。不要有什么小動(dòng)作-轉(zhuǎn)筆、晃腿等

3,傾聽(tīng)、記錄、不打斷對(duì)方。對(duì)方發(fā)言的時(shí)候,一方給予充分的關(guān)注,這是雙方都有必須遵守的規(guī)則。一個(gè)好的談判者會(huì)善于傾聽(tīng),找到對(duì)方發(fā)言中的背后信息。從對(duì)方的發(fā)言中,我們能夠找到對(duì)方的主要目標(biāo)、次要目標(biāo)和交換條件。一般而言,主要目標(biāo)會(huì)最先表述,而其他談判條件會(huì)相繼提出。“我們談的很愉快”,其背后的意思可能就是“我有其他的事情要處理了”。

4,要保持靈活性。除了主要目標(biāo),其他談判目標(biāo)是可以根據(jù)談判過(guò)程中的實(shí)際情況靈活變化的。談判就是一個(gè)互相妥協(xié)達(dá)成一致的過(guò)程。所謂靈活性,就是當(dāng)雙方都爭(zhēng)取某個(gè)要點(diǎn)時(shí),為避免僵局的出現(xiàn),而提出暫時(shí)中止,或者在分析利弊之后,將這個(gè)要點(diǎn)作為交換。

5,分析談判失敗的原因。A,準(zhǔn)備不充分;B,缺乏技巧;C,觸犯禁忌。

幾個(gè)談判的技巧和禁忌

1,不倉(cāng)促接受客戶的第一次開(kāi)價(jià)。談判雙方第一次開(kāi)出的條件都是留有余地的。成熟的談判者不會(huì)輕易露出自己的底線,也不愿意首先報(bào)價(jià)。2,不說(shuō)“不行”,而多說(shuō)“如果”。在談判中,除了自己對(duì)主要目標(biāo)面臨挑戰(zhàn)而毫無(wú)回旋余地時(shí)可以說(shuō)“不行”外,我認(rèn)為其他次要目標(biāo)和交換條件都可以用“如果”來(lái)轉(zhuǎn)折。3,讓步,但要有條件和回報(bào)。談判陷入僵局時(shí),如果雙方都不讓步,只有可能導(dǎo)致談判失敗。適當(dāng)?shù)母接袟l件和回報(bào)的讓步,才是達(dá)成協(xié)議的關(guān)鍵。4,不要輕易結(jié)束談判。談判可以暫停,但不宜輕易結(jié)束。

常見(jiàn)的談判禁忌

1,泄露底線。談判時(shí)向?qū)Ψ叫孤蹲约旱闹饕繕?biāo)和次要目標(biāo),只會(huì)讓自己輸?shù)煤軕K。2,反復(fù)無(wú)常。這是沒(méi)有信譽(yù)的表現(xiàn)。

3,言語(yǔ)失范。談判是雙方在語(yǔ)言和思維上的博弈。即便無(wú)法達(dá)成一致,也應(yīng)該互相禮讓,顯出律師的身份和修養(yǎng)。不能用夸張的語(yǔ)氣說(shuō)話,不能用驕橫的口氣說(shuō)話,也不能太過(guò)謙遜和自抑。

我們?cè)谝粋€(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里工作,工作能力是評(píng)價(jià)我們的第一指標(biāo),談判能力是衡量我們工作能力的一項(xiàng)總要因素。

談判的風(fēng)格和談判者有關(guān),而談判的策略卻和面臨的態(tài)勢(shì)有關(guān),一味的強(qiáng)硬和一味的退讓都不屬于適合的談判策略,選擇最合適的策略,方能取得成功。

維護(hù)自己的客戶,就是維護(hù)自己事業(yè)的基礎(chǔ)。客戶的忠誠(chéng)度主要體現(xiàn):

1,客戶對(duì)你服務(wù)的滿意程度。2,客戶愿意繼續(xù)購(gòu)買你的服務(wù)。

3,客戶愿意將你的服務(wù)介紹給其他人。

關(guān)于客戶忠誠(chéng)度的建立和提升,我們要在這幾個(gè)方面予以加強(qiáng): 1,律師事務(wù)所及律師的品牌和行業(yè)地位。2,服務(wù)的質(zhì)量。

3,律師在客戶心中的重要性水平。律師的重要性評(píng)估是,在一個(gè)公司中,一個(gè)什么樣的業(yè)務(wù)必須經(jīng)過(guò)律師的審查。

委托代理關(guān)系的建立,是在合同之外的,主要是客戶的信任和忠誠(chéng)度。

分析客戶離開(kāi)的原因 1,律師不能勝任工作; 2,正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);

3,客戶的需求發(fā)生變化;建議有意向在法律顧問(wèn)這個(gè)領(lǐng)域里執(zhí)業(yè)的朋友們不斷的學(xué)習(xí)和熟悉各種操作技藝,如果有機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)管理的知識(shí)和技能進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

4,其他人的介入;客戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系,上級(jí)主管、親朋好友推薦的同行接替你的位置,客戶無(wú)法拒絕。客戶受制于其他無(wú)法說(shuō)明的情況。5,缺乏對(duì)客戶的及時(shí)回應(yīng)和維護(hù)。

做事業(yè),必須要有根本。做律師,客戶才是我們的根本。

考察客戶的信譽(yù)

律師和客戶之間,共贏是最佳狀態(tài),如果出現(xiàn)博弈,那么我建議,在自己堅(jiān)守誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,也要仔細(xì)考量客戶的信譽(yù)。沒(méi)有信譽(yù)的客戶只要表現(xiàn)為:

1,向你描述虛假的事實(shí),痛陳編造的革命家史,讓你的代理方向出現(xiàn)偏差; 2,隱瞞案件真實(shí)情形,當(dāng)你撥開(kāi)層層迷霧后,發(fā)現(xiàn)你的當(dāng)事人根本就沒(méi)有贏得案子的希望; 3,給你提供虛假的證據(jù),將你引入歧途,甚至讓你冒被行政處罰或犯罪的風(fēng)險(xiǎn); 4,拖欠代理費(fèi),口口聲聲說(shuō)“過(guò)兩天就付”,實(shí)際上這兩天可能就是兩個(gè)月、兩年或者永遠(yuǎn);

5,風(fēng)險(xiǎn)代理的案子,當(dāng)你完成任務(wù)后,一腳將律師踢開(kāi),根本就不付代理費(fèi); 6,毫無(wú)節(jié)制的使用律師的時(shí)間,針眼大的事情也讓律師親自上門去解決; 7,要律師保證案子的結(jié)果,并在代理結(jié)果不滿意時(shí)糾纏律師。

在確保自己誠(chéng)信的同時(shí),也要盡可能的防范客戶的不誠(chéng)信: 1,要說(shuō)的事情,事先說(shuō)清楚,不能夠做的承諾,堅(jiān)決不做; 2,保留文字證據(jù);

律師要維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,但維護(hù)這些權(quán)利的前提是律師自己的權(quán)益應(yīng)該得到保證。

在執(zhí)業(yè)之初,我們好不容易積累起一些客戶,實(shí)在不能隨便讓他們漏到別人桶里。

我們都是在不斷的挫折和總結(jié)中成長(zhǎng)的,客戶丟掉會(huì)松動(dòng)我們的事業(yè)基礎(chǔ),而客戶丟掉后不總結(jié)原因,那就很可能讓自己的整個(gè)根基土崩瓦解。律師維護(hù)自己的客戶,就相當(dāng)于“為長(zhǎng)者折枝”,根本就不需要使出“挾泰山以超北海”的力氣。

保持一個(gè)牢固的客戶基礎(chǔ)有很多益處會(huì)讓你調(diào)整目前的工作方法:

1,維護(hù)客戶的基礎(chǔ)最直接的益處在于,維持一個(gè)現(xiàn)有客戶的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于新開(kāi)拓一個(gè)客戶的成本;

2,維護(hù)客戶的基礎(chǔ)能夠讓我們擁有回頭客的機(jī)會(huì)更高;

3,維護(hù)客戶的基礎(chǔ)有利于自己的專業(yè)升級(jí)和定位;有什么樣的客戶,就有什么樣的律師 4,維護(hù)客戶的基礎(chǔ)會(huì)使律師不斷獲得業(yè)務(wù)推薦;

5,維護(hù)客戶的基礎(chǔ)使客戶和律師都能夠獲得更大的價(jià)值。

對(duì)客戶來(lái)說(shuō),律師不是漂亮的衣服,需要經(jīng)常更換,而對(duì)律師來(lái)說(shuō),與其做一只東走西顧的兔子,還不如想辦法將自己桶子的漏洞堵住。

維護(hù)客戶的基本方法

做客戶維護(hù)最基本的工作是建立完整的客戶檔案,你的客戶維護(hù)工作,將以此為基礎(chǔ)展開(kāi)。1,客戶檔案的內(nèi)容:(1)客戶的基本情況和資料;(2)律師與客戶簽訂的合同、工作計(jì)劃、工作報(bào)告、備忘錄等;(3)律師的工作記錄及客戶委托事項(xiàng)的記錄;(4)律師為客戶起草、修改、簽署的各種文件的副本;(5)律師為客戶辦理的訴訟案件、非訴事務(wù)的案卷材料。給每個(gè)客戶建立一個(gè)單獨(dú)的檔案,這樣便于管理和使用。

2,客戶檔案的保存和保密

客戶檔案中記錄的信息,有的是客戶的商業(yè)秘密和隱私,有的是我們的工作機(jī)密,不要以為這個(gè)無(wú)所謂。3,客戶檔案的使用

及時(shí)回應(yīng)和經(jīng)常回訪

在其位,謀其政,及時(shí)、盡量地去解決客戶的問(wèn)題正是我們的職責(zé)所在。

之所以一個(gè)業(yè)務(wù)結(jié)束,客戶仍然有可能在下一次將業(yè)務(wù)委托給我們,是因?yàn)槲覀円恢焙瓦@位客戶有聯(lián)系和接觸。

及時(shí)回應(yīng)和經(jīng)常回訪客戶,我的做法是: 1,區(qū)分緊急的工作和不那么緊急的工作;

2,每天上班和下班之前,檢查自己的電子郵箱; 3,即使檢查未接電話和電話錄音及傳真機(jī); 4,利用客戶檔案與以往客戶保持聯(lián)系和溝通;

5,經(jīng)常出現(xiàn)在常年客戶的辦公室,而不論客戶是否有工作安排。

和客戶保持良好的關(guān)系

我們?cè)诤艽蟪潭壬线€是生活在一個(gè)熟人的社會(huì)里,這個(gè)社會(huì)也非常注重私人的交往。“中通外直,不蔓不枝,香遠(yuǎn)益清”,是律師處理和客戶關(guān)系的最高境界。有一些具體的工作有助于我們和客戶保持良好關(guān)系:

1,簡(jiǎn)報(bào)

規(guī)模大的綜合型事務(wù)所會(huì)出紙質(zhì)的或電子版的事務(wù)所內(nèi)刊或期刊。個(gè)人可以出簡(jiǎn)報(bào),做這個(gè)事情就要連續(xù),而不是做三期兩期就不做了。

2,短信平臺(tái)

新出臺(tái)實(shí)施的國(guó)家法律規(guī)定,事務(wù)所新推出的服務(wù)項(xiàng)目,最新合作的客戶,都可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)像其他客戶告知。這個(gè)平臺(tái)的作用就在于用最效率的辦法發(fā)布有效地信息。

3,工作報(bào)告

“受人之托,忠人之事”,事情辦完,要給人一個(gè)交代。這份報(bào)告也是給自己一個(gè)交代,要存在客戶的案卷里。訴訟案件結(jié)案也好,項(xiàng)目完成也好,顧問(wèn)工作期滿也好,給客戶一個(gè)工作報(bào)告,告訴客戶自己做了哪些事情,有哪些事情客戶要注意風(fēng)險(xiǎn),案子還有可能發(fā)生什么樣的發(fā)展變化等。這個(gè)報(bào)告既是一種客戶服務(wù)工作,也是一種客戶維護(hù)工作,不要覺(jué)得客戶沒(méi)有要求就不做,哪天等到客戶要求了,你反而做不好,做不了啦。

4,參與客戶的各種活動(dòng)

客戶的慶典、年度總結(jié)會(huì)議、決策研討會(huì)議、激勵(lì)凝聚團(tuán)隊(duì)的郊游或集體活動(dòng)等。雖然你不是客戶的員工,但你要有融入客戶中的意識(shí)。客戶的活動(dòng)中,你可以接觸到客戶的各個(gè)層次的人員,甚至是客戶的客戶。如果你不那么功利,還可能是你新業(yè)務(wù)發(fā)展的一條渠道。

5,和客戶高層保持工作外的交往

需要雙方有共同的話題和切入點(diǎn),比如對(duì)某些工作外的活動(dòng)有共同的興趣愛(ài)好,如體育、休閑等,或者對(duì)某個(gè)領(lǐng)域有一些共同的觀點(diǎn),愿意共同去研究和討論。單純的去吃飯、KTV、洗腳加按摩,一兩次可以,次數(shù)多了,雙方都厭煩了。

6,關(guān)注客戶的發(fā)展

我們的事業(yè)基礎(chǔ)建立在客戶的發(fā)展之上,某種程度上可以說(shuō)一榮俱榮。客戶的發(fā)展需要些什么,要注意些什么,我們?cè)诠ぷ髦幸鲃?dòng)予以關(guān)注,盡可能提出來(lái),有解決的辦法或途徑應(yīng)該盡可能去做。如提醒注意商標(biāo)保護(hù),推薦商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)。

提供服務(wù)的過(guò)程其實(shí)也是維護(hù)客戶的過(guò)程。

不要忽視小客戶

恐怕沒(méi)有哪位律師會(huì)拒絕自己能夠勝任的業(yè)務(wù),因?yàn)榻邮芪胁⒉僮魑惺马?xiàng)時(shí)每個(gè)律師的基本工作,客戶是律師的衣食父母。

僅僅按支付費(fèi)用的多少來(lái)區(qū)分大小客戶的方式并不科學(xué),可能會(huì)使我們錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì),甚至給我們的聲譽(yù)造成損失。

在我們執(zhí)業(yè)的前幾年,我們遇到小客戶的幾率是很大的,在我們從事客戶開(kāi)發(fā)和服務(wù)的時(shí)候,雖然我們要有所側(cè)重,但我們絕對(duì)不能忽視這些小客戶。1,小客戶也有長(zhǎng)大的時(shí)候;

2,即便小客戶很難再短期內(nèi)快速發(fā)展,只要我們誠(chéng)心實(shí)意而不是敷衍了事地為他們提供服務(wù),我們?nèi)匀荒軌虿粩嗟孬@得業(yè)務(wù)的信息反饋和推薦介紹;

3,即使因?yàn)槟撤N原因而失去為某個(gè)客戶服務(wù)的機(jī)會(huì),但我們?cè)诜?wù)過(guò)程中給人留下的口碑仍會(huì)給我們帶來(lái)意料之外的收益。人們認(rèn)為,律師應(yīng)該是精明人士才能從事的職業(yè),在律師眼中,萬(wàn)事無(wú)非大小多少,利害得失算計(jì)得很精確。其實(shí),我覺(jué)得,大小多少的概念從來(lái)都是可以互相轉(zhuǎn)換的,如果你太過(guò)拘泥于眼前的大小多少,我建議你去找本《易經(jīng)》來(lái)讀。

和客戶一起成長(zhǎng)

1,為什么要和客戶一起成長(zhǎng)

這個(gè)問(wèn)題決定我們服務(wù)的定位、方式、和技巧。

最值得欣慰的事情是得到了客戶的肯定,客戶愿意和你分享他的成功,而不僅僅將你當(dāng)成一個(gè)法律服務(wù)提供商。客戶的目標(biāo)是不斷發(fā)展和鞏固自己,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的道路上,客戶會(huì)不斷遇到需要專業(yè)人員參與與謀劃的各種事項(xiàng)。對(duì)于一位和公司上上下下都聯(lián)系密切,掌握很多公司內(nèi)部事務(wù)的法律顧問(wèn),老總一般也是會(huì)挽留勉慰為主,絕對(duì)不會(huì)輕易裁撤的。

2,如何才能做到和客戶一起成長(zhǎng)

主動(dòng)了解和解決客戶的需求。對(duì)客戶一視同仁。小客戶的工作和大客戶的工作同樣重要,凡事要有個(gè)章法。和客戶經(jīng)常保持來(lái)往。

如果一個(gè)人每天被媚俗的、低俗的文化藝術(shù)籠罩而不逃脫和抗拒,慢慢會(huì)喪失思考的能力,會(huì)失去獨(dú)立的精神和人格,那人很快也會(huì)變成白癡的。

如果要讀書,我看還是讀經(jīng)典,讀元典,讀先賢。而讀后人的演藝,會(huì)被他們的判斷左右,失去自己思考的空間。

我們的文化根子里是唯權(quán)力而不是唯權(quán)利。做律師,低端是做技巧,高端是做人。

有滄桑感的律師,比一臉幼稚的律師更容易獲得當(dāng)事人的信任。

人生如逆旅,我亦是行人

第二篇:優(yōu)秀詩(shī)歌:你在哪里

西風(fēng)讀過(guò)的原野

帶來(lái)落葉繽紛的消息

秋天不愿退場(chǎng)

赤橙黃綠青藍(lán)紫交相輝映

誰(shuí)的色彩最燦爛

誰(shuí)的笑容最馥郁

西風(fēng)漸漸

高高的塔松迎向最后一片驕陽(yáng)

為甜美的松果采集最后一點(diǎn)蜜

你 你在哪里

黑駿馬的鬃毛飛舞

野牦牛的目光犀利

萬(wàn)里草原肆意地奔放鐵蹄

旱獺梳理著毛發(fā)

棕熊尋找洞穴

薰衣草的芳香醉了一川煙雨

西風(fēng)漸漸

胡楊的種子隨風(fēng)飄散

山澗里的泉水清澈無(wú)比

你 你在哪里

獵人的草屋溫暖

草屋的地點(diǎn)隱蔽

千山深處誰(shuí)是誰(shuí)的知己

經(jīng)年的漿果已落

這一季的山楂艷麗

年復(fù)一年誰(shuí)在把誰(shuí)忘記

西風(fēng)漸漸

金沙在人跡荒蕪的流河里閃耀

黑色的山巖孕育著美玉

你 你在哪里

我尋找你的足跡悄悄

我追隨著你的氣息

翻遍山巒涉遍河流嗅出空氣里

你曾經(jīng)的存在你自由的思緒

我尋找著你啊 多少年來(lái)

我對(duì)你的忠貞從未衰老

西風(fēng)漸漸

你的形影消融在自然萬(wàn)物

你的聲音無(wú)聲在蒼茫大地

你 你在哪里

第三篇:成功在路上

在路上

卡夫卡說(shuō):生命的快樂(lè)不是生命本身的,而是我們向更高生活境界上升前的恐懼;生命的痛苦不是生命本身的,而是那種恐懼引起我們的自我折磨。他 的《城堡》,晦澀難懂,大抵是在人之將至之時(shí),一個(gè)清醒和混亂的文學(xué)家,哲學(xué)家對(duì)自己人生的思考,我聽(tīng)見(jiàn)他略帶嘲諷的對(duì)鬧劇人生的無(wú)奈詮釋。卡夫卡的一 生,痛苦而不幸,他終身未娶,四十歲便撒手人寰。

梵高有一句話:實(shí)際上我們穿越大地,我們只是經(jīng)歷生活;我們從遙遠(yuǎn)的地方來(lái),到遙遠(yuǎn)的地方去;我們是地球上的朝拜者和陌生人。欣賞他的《星夜》,就 是在品閱他的人生。那深藍(lán)色的憂郁,天地交融,星星竭力掙扎擺脫黑夜束縛,那種糾結(jié)人心之感油然而生,你能隱約感受到梵高寂冷的表情和煩躁不安但火熱的內(nèi) 心。梵高是死不瞑目的,他的成就在有生之年不能得到認(rèn)可,他的情史糟亂不堪,最終精神病發(fā)作,積郁而死,享年三十七歲。

“我們找不到靈魂的家園,于是我們集體在路上。但我們至少可以實(shí)現(xiàn)我的身體我做主,不輕易拿它做交易,給它穿上底褲。” 這是杰克凱魯亞克的感悟。他是社會(huì)發(fā)展的犧牲品和收獲者。他是一個(gè)柏拉圖主義者,“能夠把幾乎所有他遇到的現(xiàn)象都轉(zhuǎn)化為廣泛而永恒的主題”。在動(dòng)蕩、浮 躁、利欲熏心、麻木不仁的五十年代,他用自己微薄的力量思考和影響著那一代美國(guó)年輕人。他所追求的不是目的,而是在路上的那種感覺(jué)。他親自體驗(yàn)墮落,被稱 為“垮掉的一代”。他一生坎坷不幸,在世上活了四十七年。

唯有對(duì)現(xiàn)實(shí),對(duì)人生有歷歷在心的經(jīng)歷,才能有流芳萬(wàn)古的作品誕生。就像雪山之巔綻放的雪蓮花,默默無(wú)聞經(jīng)歷著數(shù)不清日夜的磨煉與艱辛,最終綻放出美 麗芬芳的花朵,在白雪皚皚冷冷清清的懸崖峭壁,孤芳自賞,形影相吊。沒(méi)有慧眼去發(fā)現(xiàn),或許會(huì)一直這樣孤獨(dú)的開(kāi)著,直到默默的凋零。

他們?cè)谟眯暮妥约簩?duì)話,不是任何一個(gè)人;他們?cè)谛棺约旱那楦校皇侨魏我粋€(gè)人;他們?cè)谥v述自己的人生,不是任何一個(gè)人。他們對(duì)人生有太深太濃的體驗(yàn),那種不能承受之重讓他們無(wú)法在世界上茍延殘喘,他們更留戀的是在路上的那種深入骨髓的感受。就這樣一路走著。終究有一天,你發(fā)現(xiàn)兒時(shí)的童話世界越來(lái)

越遙遠(yuǎn),白雪公主和七個(gè)小矮人的神秘叢林里從來(lái)就會(huì)住著老巫婆;終究有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)美麗的 星星也有毀滅的一瞬間,不會(huì)永遠(yuǎn)在天空中眨著眼睛;終究有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)世界不是你那個(gè)溫暖的故鄉(xiāng),翻過(guò)一座山還有一座山,趟過(guò)一條河還有一條河;終于有 一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人不會(huì)像你父母一樣疼愛(ài)你體諒你,會(huì)有這么多的委屈和辛酸? 終于有一天,長(zhǎng)大了,嘆氣了,無(wú)奈了,茍延殘喘了。

我們就這樣一路走著,從不停歇。撿拾著海邊的貝殼,繞過(guò)盛開(kāi)的花朵,輕邁過(guò)飄落的黃葉,迎著漫天飛舞的大雪。歲月無(wú)情的在身軀上刻畫出日漸遠(yuǎn)去的年輪,在腦海中雕琢下刻骨銘心的記憶。

終于讀懂了從來(lái)都不要想起,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記;終于理解了明月裝飾了你的窗子,你裝飾了別人的夢(mèng);終于體味了無(wú)可奈何花落去,似曾相識(shí)燕歸來(lái);終于通曉了人生如夢(mèng),一樽還酹江月?那些逝去的靈魂,在久遠(yuǎn)的遠(yuǎn)方昭示了一些簡(jiǎn)單卻發(fā)人深省的哲理:永恒,在路上。

第四篇:周總理,你在哪里

【課題】 周總理,你在哪里

執(zhí)筆:高敏華審核:初一語(yǔ)文備課組

【學(xué)習(xí)目標(biāo)】

1.理解本詩(shī)巧妙的構(gòu)思。

2.體會(huì)詩(shī)中擬人、排比、反復(fù)的修辭方法對(duì)表達(dá)詩(shī)人感情所起的作用。

3.了解周總理為革命為人民嘔心瀝血、鞠躬盡瘁、死而后已的高尚品德;領(lǐng)會(huì)廣大人民對(duì)周總理深切的懷念與崇敬、愛(ài)戴之情。

【活動(dòng)過(guò)程】

一、預(yù)習(xí)·反饋·導(dǎo)學(xué)

活動(dòng)一:自主學(xué)習(xí)

1.自讀課文,掃清字詞障礙,并給下列加點(diǎn)字注音或根據(jù)拼音寫漢字。

你在哪里呵()沉甸甸()心臟()骯臟().....

zhēng途()谷suì()gōu火()松tāo()

你認(rèn)為自己需要掌握的其他字音、字形:

2.選詞填空。

(1)他剛離去,他剛離去。革命征途千萬(wàn)里,他大步向前不________。(停息、休息、停留)

(2)你可知道,我們________你,——你的人民________你!(想念、思念)

(3)我們回到祖國(guó)的心臟,我們?cè)谔彀查T前深情地________(呼喊、呼喚)

3.直接抒情是抒情詩(shī)常見(jiàn)的一種表現(xiàn)手法,往往不借助于形象的描繪使感情直接描繪宣泄出來(lái)。這首詩(shī)中哪幾節(jié)是詩(shī)人感情的直接抒發(fā)?

4.“反復(fù)”是一種常見(jiàn)的修辭方法。相同的語(yǔ)句連續(xù)出現(xiàn),當(dāng)中沒(méi)有其他語(yǔ)句的相隔,叫做“連續(xù)反復(fù)”;有其他語(yǔ)句相隔,叫做“間隔反復(fù)”。作用都是為了強(qiáng)調(diào)某種意思,某種感情。從這首詩(shī)中找出兩類反復(fù)的兩個(gè)例子。

連續(xù)反復(fù):間隔反復(fù):

5.《周總理,你在哪里》通過(guò)一聲聲的深情呼喚,感染了當(dāng)時(shí)的億萬(wàn)人,今天讀來(lái)依然如此,請(qǐng)大聲地深情地把全詩(shī)讀幾遍,然后說(shuō)說(shuō)這聲聲呼喚好在哪里?

二、合作·提煉·探究

活動(dòng)二:朗讀指導(dǎo)

三、鞏固·交流·反思

活動(dòng)三:學(xué)寫小詩(shī)

1.今年是周恩來(lái)總理誕辰116周年,請(qǐng)你模仿《周總理,你在哪里》中的對(duì)“高山”、“大地”、“森林”、“大海”呼喚的詩(shī)節(jié)寫一節(jié)詩(shī),或者自己獨(dú)立創(chuàng)作一首抒情詩(shī),來(lái)表達(dá)對(duì)這位...

偉人的哀思和敬仰。

2.閱讀下面的文字,完成題目。

總理的驚人之無(wú)有六:死不留灰、生而無(wú)后、官而不顯、黨而不私、勞而無(wú)怨、去不

留言。總理在甩脫自我、真正實(shí)現(xiàn)“大無(wú)”的同時(shí)卻得到了別人沒(méi)有的“大有”:有大智、大勇、大才和大貌——那種傾城傾國(guó),傾倒聯(lián)合國(guó)的風(fēng)貌,特別是他的大愛(ài)大德。

周恩來(lái)為是么這樣的感人至深,感人之久呢?正是這“六無(wú)”“六有”,在人們心中撞

擊、翻攪和掀動(dòng)著大起大落、大跌大蕩的波浪。他的博愛(ài)與大德拯救、溫暖和護(hù)佑了太多太

多的人。自古以來(lái),愛(ài)民之官受人愛(ài)。諸葛亮治蜀27年,而武侯祠香火不斷1500年。陳毅

游武侯祠道:“孔明反勝昭烈(劉備)其何故也,余意孔明治蜀留有遺愛(ài)。”遺愛(ài)愈厚,念之

愈切。平日常人相處尚能投桃報(bào)李,有恩必報(bào),而一個(gè)偉人再造了國(guó)家,復(fù)興了民族,澤潤(rùn)

了百姓,后人又怎能輕易地淡忘了呢?我們是唯物論者,但我心里總覺(jué)得大概有一天還是會(huì)

有人來(lái)要為總理修一座廟。廟是神的殿堂,神是后人在所有的前人中篩選出來(lái)的模范,比若

忠義如關(guān)公,愛(ài)民如諸葛亮。周總理無(wú)論在自身修養(yǎng)和治國(guó)理政方面,還是在功德、才智、民心等方面都很像諸葛亮。諸葛亮教子很嚴(yán),他那篇有名的《誡子書》,教子“非淡泊無(wú)以

明志,非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)”。他勤儉持家,上書后主說(shuō),自己家有桑樹(shù)800棵,薄田15頃,供

給一家人的生活,余再無(wú)積蓄。這兩件事都常為史家稱道。嗚呼,總理何如?他沒(méi)有后,當(dāng)

然也沒(méi)有什么教子格言;他沒(méi)有遺產(chǎn),去世時(shí),家屬各分到幾件補(bǔ)丁衣服做紀(jì)念;他沒(méi)有祠,沒(méi)有墓,連灰都不知落在何方;他不立言,沒(méi)有一篇《出師表》可以傳世。他越是這樣的沒(méi)

有,后人就越感念他的遺愛(ài);那一個(gè)個(gè)的沒(méi)有也就越像一條條鞭子抽在人們的心上。魯迅說(shuō),悲劇是把人生有價(jià)值的東西撕裂給人看。是命運(yùn)從總理身上一條條的撕去許多本該屬于他的東西,同時(shí)也在撕裂后人的心肺肝腸。那是永遠(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)的遺憾,這遺憾又加倍轉(zhuǎn)化為深深的思念。漸漸22年過(guò)去了,思念又轉(zhuǎn)化為人們更深的思考,于是總理的人格力量在濃縮,在定格,在突現(xiàn)。而人格的力量一旦形成便是超時(shí)空的。不獨(dú)總理,所有歷史上的偉人,中國(guó)的司馬遷、文天祥,外國(guó)的馬克思、列寧,我們又何曾見(jiàn)過(guò)呢?愛(ài)因斯坦一生將一座物

理大山鑿穿而得出一個(gè)哲學(xué)結(jié)論:當(dāng)速度等于光速時(shí),時(shí)間就停止;當(dāng)質(zhì)量足夠大時(shí)它周圍的空間就彎曲。那么,我們?yōu)槭裁床豢梢栽偬岢鲆粋€(gè)“人格相對(duì)論”呢?當(dāng)人格的力量達(dá)到

一定強(qiáng)度時(shí),它就會(huì)迅如光速而追附萬(wàn)物,穹廬空間而護(hù)佑生靈。我們與偉人當(dāng)然就既無(wú)時(shí)

間之差又無(wú)空間之別了。

(節(jié)選自梁衡《大無(wú)大有周恩來(lái)》)

(1)文中說(shuō)“人格的力量一旦形成便是超時(shí)空的”,請(qǐng)結(jié)合原文談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。

(2)通讀全文,文章中的“大有”“大無(wú)”各有什么含義?試分別用一句話概括。

(3)文中說(shuō)周恩來(lái)的一生留下了永遠(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)的遺憾,“遺撼”具體指什么?你是如何看待這

種遺憾的?

活動(dòng)四:自我小結(jié)

通過(guò)學(xué)習(xí)本節(jié)課的知識(shí),我的收獲是

我還存在的疑難問(wèn)題是

第五篇:少年你在哪里

少年你在哪里

-《我們的法蘭西歲月》觀后感

時(shí)光流逝,歲月安好。歷史長(zhǎng)河中從不缺乏偉人。如同夜空中閃耀的星宿般,在黑暗的社會(huì)中閃現(xiàn)光輝。而最近熱播的《我們的法蘭西歲月》,就描述了中國(guó)近代史中杰出的社會(huì)主義革命先驅(qū)與偉人們少年時(shí)期在法國(guó)求學(xué)之時(shí)艱苦尋求救國(guó)之道并最終走上共產(chǎn)主義革命道路的故事。

周恩來(lái),鄧小平,蔡和森,趙世炎。一個(gè)個(gè)曾經(jīng)在歷史書上發(fā)光的中國(guó)的英杰們,青年時(shí)期,經(jīng)歷了種種艱難困苦,結(jié)交了偉大的革命情誼,同時(shí)奮力抗?fàn)幹瘮∩鐣?huì)政府的黑暗面。跟為可貴的是,在面臨著生活艱難困苦和敵人的威逼利誘之下,依然為了革命的夢(mèng)想,成為了革命孜孜不倦的追求者。

大筆墨描寫的鄧希賢(鄧小平)所經(jīng)歷的所決定的給人以很大的激勵(lì)。同時(shí),這少年的形象儼然深印于心。懷揣一腔救國(guó)濟(jì)世的熱誠(chéng),和兩名同鄉(xiāng)遠(yuǎn)赴法國(guó)勤工儉學(xué),然而,社會(huì)的殘酷打破了最初的幻想。很快,他們就因?yàn)橥锨纷∷拶M(fèi)被停學(xué),生存也陷入窘迫。就在這之后,面臨著生存與尊嚴(yán)的選擇,他們毅然選擇了后者,挺著堅(jiān)硬筆直的脊梁放棄了扮小丑的職業(yè)。

這一場(chǎng)景,讓人不禁眼眶一熱。雖然前途茫茫,心路茫茫,然而,他們始終沒(méi)有忘記自己是一個(gè)中國(guó)人,一個(gè)有骨氣的中國(guó)人。在舉目無(wú)親,人情淡漠的異國(guó)他鄉(xiāng)講骨氣。這對(duì)年僅16歲的孩子需要多大勇氣。!這勢(shì)不可擋的勇氣,就來(lái)源于血脈里汩汩流淌的愛(ài)國(guó)深情。否則,生存的欲望會(huì)戰(zhàn)勝一切!

在法蘭西艱難的五年歲月中,鄧希賢從一名求知若渴的學(xué)子到一名堅(jiān)強(qiáng)的職業(yè)革命家;從接受革命真理到主動(dòng)參加反對(duì)北洋政府向法國(guó)政府借外債的“拒款斗爭(zhēng)”再到1924年7月周恩來(lái)回國(guó),他義不容辭地承擔(dān)了“旅歐共青團(tuán)”執(zhí)委的重?fù)?dān)……這,就是令人欣喜的、充滿暴發(fā)力的成長(zhǎng)!

再看劇中革命友人之間的交往。指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字,這才是青年人應(yīng)有的激情,應(yīng)有的生活啊。如此一幫志同道合之人,相互攙扶,相互激勵(lì),相互進(jìn)取。一起面對(duì)生活的困苦,一起面對(duì)社會(huì)的黑暗,一起承擔(dān)時(shí)代的責(zé)任,一起踏上革命道路。這才是生命中的至交。

反觀現(xiàn)在社會(huì),雖然物質(zhì)條件極大的改善了。但是,難以遇見(jiàn)青春桀驁,單純倔強(qiáng)的少年了。難以擁有丹心相照,伯牙子期般的少年之交了。這是讓人心痛的。

代替了激昂風(fēng)發(fā)的討論交流的,是游戲玩耍的呼朋引伴;代替了穿街走巷的思想宣傳的,是無(wú)聊空虛的馬路閑逛;代替了奮筆疾書的文章攥稿的,是慵懶腐朽的虛晃度日。

沒(méi)有了尖銳的思想,沒(méi)有了果敢的判斷,沒(méi)有了強(qiáng)健的體魄,沒(méi)有了單純的笑容,沒(méi)有了倔傲的骨氣。剩下了空疲的心靈,剩下了迷茫的眼神,剩下了注定哀嘆荒蕪的人生。

青春里應(yīng)該遇見(jiàn)的少年,你在哪里。

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