第一篇：做生意要先學會做人

最近發的一批貨，客戶是聯系了好久的老客戶，一直聯系著，但是因為客戶公司方面跟原供應商合同問題，一直沒有機會，直到前幾天，客戶來電：我想跟你們公司合作，跟你聯系兩年了，一直沒有業務，過年過節的你們這里也一直給我發短信，就為這個，我跟老板爭取一次機會，咱合作一次。

客戶因為是大公司，對各個方面要求也是非常的嚴格，也因為是第一次合作，所以中間出現的好多的問題。全部貨物送完后，心想：第一次合作，出現這么多問題，肯定完了，客戶扣款是小事，后期再合作的可能性非常的小了。

第二天，剛上班，財務那邊發信息說是收到該客戶的全部尾款，意外的驚喜，因為中間確實出現了好多問題，給客戶那邊帶來了很多麻煩，雖然最終都解決了，但是確實很不愉快。馬上給客戶去電話表示感謝，客戶說：跟你們合作，是看好的你們公司的信譽，出了很多問題按照協議雖然需要你們負責，但是你我都知道，不全是你們公司的錯，我不可能因為我這里受到了難為，就去為難你們這邊，咱做生意要先學會做人，一碼歸一碼，后邊合作一定要記好了，同樣的問題不嫩出現第二次！

在做業務的過程中，出現問題是很正常的，但是當出現問題，你敢不敢承擔責任，承擔后怎么去解決，這是技巧，也是做人的基本原則

第二篇：要成功,要先學會做人(演講稿)

要成功,要先學會做人

馬云從一家小小的翻譯社起步，到如今擁有了市值2000億美元的阿里巴巴，馬云的成功不僅局限于他創造的社會財富，更體現在做人的品格。今天我想先跟大家分享一下馬云和阿里巴巴的故事

一、人無忠信，不可立于世——做人以誠信為本

在阿里巴巴的企業文化中，誠實正直，言行坦蕩被擺在醒目的位置。

在2002年互聯網泡沫破滅時期，阿里巴巴面臨生死存亡，當時要幫人家做互聯網的網頁，你必須要給賄賂，不給賄賂，人家就不和你做生意。馬云組織員工在杭州開會討論了一天，“如果給別人賄賂公司就有可能活著。如果不給別人賄賂，公司就可能死掉了。”直到下午四點多，參會人員一致決定，阿里巴巴永遠不給別人賄賂，永遠不行賄。寧可公司關了，不做了，大家一起再去找工作，也必須要堅持誠信的底線。

阿里巴巴做大以后，行賄這個事情倒過來了，公司規定不準員工拿賄賂。一年內有幾個億幾十億的采購，每一筆合同，阿里巴巴都會在合同里寫了這樣一句話。“感謝您跟我們做生意，我們希望跟您未來在做生意的過程中，我們的員工不能向您索要賄賂，您也絕對不允許給我們一分錢的賄賂。如果我們發現有任何這樣的問題，我們公司集團將永不跟您做生意。” “不賄賂”直到現在都寫在阿里巴巴的員工守則里。阿里巴巴對于新來的員工業績不好，沒關系，如果違背公司的價值觀去欺騙客戶，就會毫不留情面的被開除。

馬云也在公開演講中曾經說過，“阿里巴巴員工走出去，是很受人尊敬的。并不是因為我們生意做大了，而是因為阿里巴巴的員工‘言必信,行必果’。正是因為誠信經營使得阿里巴巴在業內贏得良好口碑，為企業蓬勃發展提供熱土。

馬云在一次演講中強調“我從來都不是一個厲害的人，阿里巴巴這些年犯過的錯不亞于任何公司，不過是靠團隊的不斷堅持、樂觀和自省走到現在。”顯然，在一個團隊中，個人的不斷完善才能帶來整個團隊的提高。

有一次，一位下屬因經驗欠缺而使一筆貸款難以收回，馬云勃然大怒，在大會上狠狠地批評了這位下屬。事后，仔細一想，馬云為自己的過激行為深感不安，因為那筆貸款發放單上自己也簽了字，下屬只是未摸準情況而已。既然自己也應負一定的責任，那么就不應該把所有的責任都推給下屬了。想通之后，他馬上打電話給那位下屬，誠懇地道歉。并且共同努力把貸款追回。自省是自我對自己的缺點或者錯誤進行揭露和剖析，人無完人，每個人一定會犯錯誤，而且必須犯錯誤。知恥者近乎勇，犯錯誤不可怕、認識錯誤不可怕，關鍵在于總結和反思我們犯的各種各樣的錯誤，為了明天更完善，錯誤還得犯，關鍵是不能犯同樣的錯誤。

阿里巴巴正是在個人和企業不斷自省、不斷完善中逐漸壯大，直到取得今天的成功。

從馬云和他的阿里巴巴集團成功并不是偶然，馬云也因為其獨特的人格魅力征服了廣大網民和消費者，微博上很多網友都開玩笑的稱呼馬云為馬云爸爸。

下面我還想跟大家分享另一名爸爸，他就 “感動中國”2015人物之一——都安高中校長，莫振高莫爸爸。莫校長連續30多年用自己微薄的工資資了助近300名貧困生，讓他們順利進入大學，先后籌集3000多萬元善款，資助1.8萬名貧困生圓了大學夢。在都高，人人都知道莫校長愛教育，也因為他的人格魅力，都高聚集了一大批優秀老師。而這份感召力，源于他的以身作則、率先垂范。“要別人做的，自己先做到”，這是他對自己的要求。“考試的能力讓你擁有一次成功的機會，拼搏的能力讓你有三次成功的機會，做人的能力讓你擁有數千次、甚至上萬次成功的機會。只有贏得做人的分數，才是真正的好成績！

” 這是莫校長對學生的要求，也成了全校學子的座右銘。莫校長有理想信念,有道德有情操,有扎實學識,有仁愛之心。莫校長雖然走了，沒有驚天動地的偉業，沒有豪氣干云的話語，但莫校長以畢生的心血，用愛與責任鑄就的豐碑，長留天地之間，聳立萬千學子心中，也感動了千千萬萬的中國人。

一千個人眼里有一千個哈姆雷特，每個人對成功的定義不盡相同，但要成功，先要學會做人卻是一條不變的準則，做人是一切事業成功的第一步！

第三篇：做生意,要學會拒絕別人

做生意，有時也要學會適當的拒絕別人

做生意，是否有生意可做就來者不拒呢？做生意的目的是什么？當你的客戶對你的產品表示價格太高，要求優惠的時候，你是否為了一筆可能產生交易的生意而不顧一切的滿口答應顧客的要求呢？當碰到節假日，那些經銷商或代理商要求做活動，用優惠待遇贏得銷售量而進行降價促銷時，你是否滿口答應對方的要求呢？做生意就應該把顧客當成上帝？做生意就要滿足顧客的一切要求？

我個人認為，做生意有時要學會拒絕別人，拒絕別人是為了自己著想，也是為了顧客將來著想。其實的不說，先舉兩個例子吧。有一家飯店，衛生條件和價格方面都做得不錯，加上自己會做人，所以生意也做得不錯，這家飯店離車站不遠，有一些乞丐經常在車站討錢為生，而那家飯店的服務態度和價格方面吸引了大批的顧客光顧外，也吸引了那些要飯的乞丐光顧，老板為了生意，不介意他們的身份是什么，也沒有太在意他們的穿著會對他的生意存在影響，反正吃飯給錢，有錢賺就行，天經地義的事情，但是那些乞丐穿著臟亂的衣服，在衛生干凈的飯店里吃飯，卻讓一些顧客很反感，有時侯，那些乞丐一到飯店打飯，就有些顧客丟下正在吃的飯菜結帳走人，后來，名聲傳出去，生意最后一落千丈，這個例子告訴我們，有時候，做生意要學會拒絕別人，拒絕別人就是為了自己。如果那個飯店的老板一開始就拒絕那些乞丐

來飯店消費，結果又是另外回事的，那個老板自己并不清楚自己好端端的生意為何會一落千丈，真的是旁觀者清，當事者迷啊。另一個例子是我們公司去年春節后，正是鞋生意產銷旺季，每年春節后都有很多新老顧客前來談生意訂購產品，一天上午，公司來了三個湖南的銷售商，他們是我們公司的老顧客，和我們公司合作了十幾年了，老顧客前來看樣訂購產品，老板當然高興，在談價格時，那些老顧客希望能夠優惠一些，畢竟大家合作了十幾年，是個非常不錯的老顧客了吧，我們公司老板搖頭表示價格上沒辦法優惠，并且任何人拿貨都是一樣的價格，一律平等對待，不對任何人提供優惠也不會用亂七八糟的價格來對任何人實施價格欺詐，我們合作十幾年，你也知道我的為人處事風格，我公司生產的產品都是微利銷售的，價格平穩，漲跌的空間都不大，再說，銷售產品也不是用價格一句話就能說得清楚的，不同的產品，不同的質量，不同的售后服務，有不同的價格定位，質量，口啤，服務和合理的價格才是市場致勝的法寶。

這句話說得實在，那幾個老顧客后來還是在我們公司簽單訂購產品，在這里大大小小的同行有兩三千家，而一年四季都是生產旺季的同行沒有多少家，我們公司就沒有出現過談季，一年四季都是旺季，這和我們公司的銷售方式也有關系，穩定的價格體系能夠讓顧客心里覺得踏實，剛開始做的時候，他們也許不怎么理

解，后來，那些經銷商或代理商知道了我們老板的為人處事后，也就慢慢地理解了。

有些公司的銷售人員在和顧客談生意時，顧客說價格太高，銷售人員馬上就表示可以提供優惠待遇，一次次的優惠待遇，優惠到最后到了價格底線的時候，你無法優惠時，如果你們公司沒有新品上市，此時你的生意就基本上玩完了，我們有時侯，要學會適當的拒絕別人，是為了自己著想。

第四篇：做人要學會感恩

學會感恩

尊敬的老師，親愛的同學們，大家好!我是301班的XXX。今天我演講的主題是《學會感恩》。

我認為，每個人都應該學會感恩。感恩于賦予我們生命的父母，感恩于給(jǐ)予我們知識的老師，感恩為我們提供學習環境的學校，感恩那些幫助、關心和愛護我們的人，感恩我們的祖國，感恩大自然……心存感恩，你會發覺世界是如此美好!一代偉人鄧小平在古稀之年說：“我是中國人民的兒子，我深深地愛著我的祖國和人民!”一個人學會感恩，對生命懷有一顆感激的心，才能真正快樂。

我們要從感恩父母開始，做個好孩子。離家時和父母說聲“爸爸媽媽再見”，讓父母心存溫暖;回家時幫助父母干干家務，去體會父母的辛勞;認真學習，快樂生活，以優異的成績回報父母，讓父母少操心。

我們要學會關心同學，做個好學生。說話禮貌些，和顏悅色才能心情愉快;行為文明些，舉止文雅才能贏得尊重;做事大度些，小肚雞腸只能不受歡迎。

我們也要學會承擔與分享，做個好公民。承擔了不丟垃圾的責任，就會分享干凈的樓道環境;承擔了不大聲喧嘩的責任，就會分享到安靜的學習環境;承擔了給教室捐一本書的責任，就會分享到更多的好書。我為人人，人人為我;送人玫瑰，手留余香。

感恩是一種幸福，學會感恩是一種美德!讓我們積極行動起來，學會懷著感恩的心面向這個世界!學會懷著感恩的心對待我們的生活!我的演講完畢，謝謝大家!

第五篇：做人要學會感恩

做人要學會感恩

作者：東風鎮中心小學孫嬌紅

感謝天地，感謝命運，感謝一切一切的所有，天地雖寬，道路坎坷，但是只要心中有愛，心存感恩，就會努力做好自己，花開花落也一樣會珍惜。

感恩是積極向上的思考和謙卑的態度，它是自發性的行為。當一個人懂得感恩時，便會將感恩化做一種充滿愛意的行動，實踐于生活中。一顆感恩的心，就是一個和平的種子，因為感恩不是簡單的報恩，它是一種責任、自立、自尊和追求一種陽光人生的精神境界！感恩是一種處世哲學，感恩是一種生活智慧，感恩更是學會做人，成就陽光人生的支點。從成長的角度來看，心理學家們普遍認同這樣一個規律：心的改變，態度就跟著改變；態度的改變，習慣就跟著改變；習慣的改變，性格就跟著改變；性格的改變，人生就跟著改變，愿感恩的心改變我們的態度，愿誠懇的態度帶動我們的習慣，愿良好的習慣升華我們的性格，愿健康的性格收獲我們美麗的人生！

朋友相聚，酒甜歌美，情濃意深，我感恩上蒼，給了我這么多的好朋友，我享受著朋友的溫暖，生活的香醇，如歌的友情。走出家門，我走向自然。放眼花紅草綠，鶯飛燕舞，我感恩大自然的無盡美好，感恩上天的無私給予，感恩大地的寬容浩博。生活的每一天，我都充滿著感恩情懷，我學會了寬容，學會了承接，學會了付出，懂得了回報。所以，每天，我都有一個好心情，我幸福的生活著每一天。我懂得，學會了感恩，才會在生活中發現美好，用微笑去對待每一天，1

用微笑去對待世界，對待人生，對待朋友，對待困難。寬容和感動可以化腐朽為神奇，化冰峰為春暖，化干戈為玉帛。

學會感恩，我的一顆心永遠被溫暖籠罩，被甜美滋潤，我的生活中沒有冰雪，沒有沖突，沒有憤怒，沒有戰爭，沒有咒罵。

我感恩，感恩生活，感恩網絡，感恩朋友，感恩大自然，每天，我都以一顆感動的心去承接生活中的一切。

感恩，是人生的最大智慧；感恩，是人性的一大美德。常懷感恩之心，我們便能夠無時無刻地感受到家庭的幸福和生活的快樂。在感恩的世界里，我們還會時時提醒自己：滴水之恩，當涌泉相報！

如果你是一個苦惱的人，你應該學會感恩，因為感恩是驅除你的苦惱的一劑良方妙藥；如果你是一個對生活心灰意冷的人，你應學會感恩，因為感恩的時候就是你的身心得到溫暖的時候；如果你是一個郁郁不得志的人，你應學會感恩，因為感恩會使你的心情漸漸舒暢，漸漸平和；如果你是一個被生活壓得喘不過氣來的人，你應學會感恩，因為感恩會使你逐步釋放重負、放松身心；如果你是一個只顧索取的人，你更應學會感恩，因為感恩會使你變得會適當地給予；如果你是一個快樂的人，你也應學會感恩，這樣，你的快樂就會取之不盡......對別人感恩，相應會得到他人對你的感恩，所以你是得到了兩份好心情。學會感恩，就是學會了長存感激之情，永存愛心。愛的力量是非凡的，它會把一個人塑造得更為完美。外國有一個感恩節，可咱們中國卻沒有，那倒無妨，咱們何不把每一天都當作感恩節來過呢。朋友，如果你想有一個好的心境，那不妨試著學會感恩，把每一天都當作你的感恩節。

人們往往會牢記自己的付出，卻容易忘記感恩。愛因斯坦說過“每天我都要無數次地提醒自己，我的內心和外在的生活，都是建立在其他人的勞動的基礎上。我必須竭盡全力，像我曾經得到的和正在得到的那樣，作出同樣的貢獻。”我們只是個普通的人，不可能像偉人那樣對人類有卓越的貢獻。但當我們赤裸裸地來到人世，從無知直到長大成人，每時每刻都在享受著大自然、親朋和無數陌生人給予的一切，我們被愛緊緊圍繞著，許許多多人在為我們的成長，我們的生活奉獻著、付出過，我們難道不應該永遠記住所有人和事，所有愛和恩，為此承擔一份歉疚，珍惜、知足現有的一切嗎？

感恩是愛和善的基礎，我們雖然不可能變成完人，但常懷著感恩的情懷，至少可以讓自己活的更加美麗，更加充實。而感恩是需要學習，需要培育的。西方的父母從孩子很小的時候就要求他們寫感恩日記，感恩陽光、感恩自然、感恩一切給予微笑和愛的人。所以培育感恩情結，并非是一朝一夕的功夫，如果人人都有一顆感恩的心，那天天都是感恩節，這世界就會變得更加美麗。

但即使有感恩的心，人們也常常是只記得感謝給我們關心、幫助、掌聲的人，在他們需要幫助的時候也會助一臂之力。而少有人去感激傷害、欺騙、打擊過我們的人，我們常常對他們是報以怨恨。其實，對那些傷害過我們、帶給我們疼痛的人，我們也應該記得：正是他們讓我們對這個世界有了一個更深刻的認識，我們不僅要學會用一顆感恩的心去體會真情，更要學會用一顆感恩的心去驅逐傷害。

愿人人都擁有一顆感恩的心。

作者：東風鎮中心小學孫嬌紅

2012年2月19日