第一篇：物業(yè)承包服務(wù)合同
物業(yè)承包服務(wù)合同
委 托 方（以下簡稱甲方）： 受委托方（以下簡稱乙方）：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方現(xiàn)就有關(guān)宜達(dá)成以下合同條款。
一、委托管理的范圍及事項(xiàng)
（一）、管理范圍：
物業(yè)類型：
坐落位置：
建筑占地：
綠地面積：
（二）、管理事項(xiàng)：
1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。
5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的檔案資料等。
二．物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
（一）、保安
1、保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤，交接班要準(zhǔn)時并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。
2、對外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。
3、監(jiān)控室要實(shí)行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。
4、定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時處理并上報(bào)有關(guān)部門。
5、停車場的車輛要排列整齊，隨時指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。
6、嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。
（二）、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護(hù)
1、隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
2、上下水的保養(yǎng)，水設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
4、各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)并按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修。
5、設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時對各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
6、依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進(jìn)行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。
7、定期對破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
8、維修及時率達(dá)到100%，人員10分鐘到位。做到小修12小時內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時值班，對在時限內(nèi)不能完成的，要向甲方說明原因。
（三）、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理
1、綠化植物每月要進(jìn)行定期的澆水、施肥、修剪。
2、定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。
3、及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物。
（四）、保潔
1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次，3
垃圾及時清運(yùn)。辦公時間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)無廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理。
2、每晚對衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。
3、停車場每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物。
4、化糞池定時清理、保證正常使用。
5、該公司不得將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)委托給第三方，否則承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
（五）、信函、報(bào)刊、文件等的郵寄與收發(fā)
1、對郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據(jù)以便查詢。
2、對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng)，對有問題的，要提出疑議。
3、分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。
4、及時通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無誤，文明禮貌，熱情周到。
5、對甲方的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任。
（六）、迎接檢查與召開會議特約服務(wù)
迎接檢查和召開會議時要做到全部人員聽從甲方安排，隨時提供保安、保潔等服務(wù)，保持區(qū)域內(nèi)停車暢通，道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬，確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
三、合同期限
本合同期限為
年。自
年
月
日起至
年
月
日止。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1．權(quán)利：（1）參與管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)物業(yè)管理;(2)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查。如因乙方管理不善，造成的經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同或要求調(diào)換人員。
2．義務(wù)：（1）服從物業(yè)工作人員的管理，按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)用；（2）協(xié)助乙方落實(shí)各項(xiàng)管理工作；（3）甲方在合同生效之日起，按政府規(guī)定向乙方無償提供辦公用房；（4）遵守國家及行政主管部門制定的法律法規(guī)。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1．權(quán)利：（1）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合實(shí)際情況，制定管理辦法；（2）依照與委托方的《物業(yè)管理服務(wù)合同》和管理辦法對管理區(qū)進(jìn)行管理；（3）依照規(guī)定收取管理費(fèi)用；（4）有權(quán)要求甲方協(xié)助管理；（5）違背問題由甲方負(fù)責(zé)。
2．義務(wù)：（1）履行以委托方的物業(yè)管理合同依法經(jīng)營；（2）接受甲方監(jiān)督；（3）重大管理措施提交甲方審議；（4）組織和協(xié)助有關(guān)部門提供管理區(qū)生活服務(wù)；（5）接受當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)部門和有關(guān)部門的指導(dǎo)。（6）．不承擔(dān)對甲方工作人員的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)（另有，專門合同規(guī)定除外）。
六、管理服務(wù)費(fèi)用
l．本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取，即每月每平方米建筑面積
元；甲方按協(xié)商內(nèi)容至本合同生效之日起，向乙方支付。
2．乙方對甲方的區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
3．房屋建筑（本體）設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任
1．甲方違反乙方制定的《物業(yè)管理規(guī)章制度》的行為，乙方有權(quán)制止并按要求恢復(fù)原狀，并賠償損失。乙方違反本合同的，甲方有權(quán)制止并限期整改。直至追究相關(guān)責(zé)任。
2．因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。6
因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）例如保安失職導(dǎo)致業(yè)主物品被盜，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；物業(yè)公司在使用物業(yè)費(fèi)時，必須有明確的記錄并向業(yè)主委員會公開賬目等。
八、其他事項(xiàng)
1．雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4．本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5．本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6．本合同，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7．本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
法人代表：
法人代表：
****年**月**日
第二篇：物業(yè)承包服務(wù)合同
物業(yè)承包服務(wù)合同
委 托 方（以下簡稱甲方）：
受委托方（以下簡稱乙方）：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方現(xiàn)就有關(guān)宜達(dá)成以下合同條款。
一、委托管理的范圍及事項(xiàng)
（一）、管理范圍：
物業(yè)類型：
坐落位置：
建筑占地：
綠地面積：
（二）、管理事項(xiàng)：
1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。
5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的檔案資料等。
二．物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
（一）、保安
1、保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤，交接班要準(zhǔn)時并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。
2、對外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。13、監(jiān)控室要實(shí)行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。
4、定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時處理并上報(bào)有關(guān)部門。
5、停車場的車輛要排列整齊，隨時指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。
6、嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。
（二）、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護(hù)
1、隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
2、上下水的保養(yǎng)，水設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
4、各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)并按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修。
5、設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時對各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
6、依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進(jìn)行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。
7、定期對破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
8、維修及時率達(dá)到100%，人員30分鐘到位。做到小修12小時內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時值班，對在時限內(nèi)不能完成的，要向甲方說明原因。
（三）、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理
1、綠化植物每月要進(jìn)行定期的澆水、施肥、修剪。
2、定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。
3、及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物。
（四）、保潔
1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次，垃圾及時清運(yùn)。辦公時間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢通，道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理。
2、每晚對衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。
3、停車場每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物。
4、化糞池定時清理、保證正常使用。
（五）、信函、報(bào)刊、文件等的郵寄與收發(fā)
1、對郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時
登記，保管好收據(jù)以便查詢。
2、對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng)，對有問題的，要提出疑議。
3、分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。
4、及時通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無誤，文明禮貌，熱情周到。
5、對甲方的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任。
（六）、迎接檢查與召開會議特約服務(wù)
迎接檢查和召開會議時要做到全部人員聽從甲方安排，隨時提供保安、保潔等服務(wù)，保持區(qū)域內(nèi)停車暢通，道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬，確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
三、合同期限
本合同期限為年。自年月日起至年月日止。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1．權(quán)利：
（1）參與管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)物業(yè)管理;
（2）對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查。如因乙方管理不善，造成的經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同或要求調(diào)換人員。
2．義務(wù)：
（1）服從物業(yè)工作人員的管理，按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)用；
（2）協(xié)助乙方落實(shí)各項(xiàng)管理工作；
（3）甲方在合同生效之日起，按政府規(guī)定向乙方無償提供辦公用房；
（4）遵守國家及行政主管部門制定的法律法規(guī)。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1．權(quán)利：
（1）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合實(shí)際情況，制定管理辦法；
（2）依照與委托方的《物業(yè)管理服務(wù)合同》和管理辦法對管理區(qū)進(jìn)行管理；
（3）依照規(guī)定收取管理費(fèi)用；
（4）有權(quán)要求甲方協(xié)助管理；
（5）違背問題由甲方負(fù)責(zé)。
2．義務(wù)：
（1）履行以委托方的物業(yè)管理合同依法經(jīng)營；
（2）接受甲方監(jiān)督；
（3）重大管理措施提交甲方審議；
（4）組織和協(xié)助有關(guān)部門提供管理區(qū)生活服務(wù)；
（5）接受當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)部門和有關(guān)部門的指導(dǎo)。
（6）不承擔(dān)對甲方工作人員的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)（另有，專門合同規(guī)定除外）。
六、管理服務(wù)費(fèi)用
l．本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)由乙方向甲方收取，即自年月日起新入伙租戶每月租金的%。
2．乙方對甲方的區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護(hù)，及其他特約服
務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
3．房屋建筑（本體）設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)由方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任
1．甲方違反乙方制定的《物業(yè)管理規(guī)章制度》的行為，乙方有權(quán)制止并按要求恢復(fù)原狀，并賠償損失。乙方違反本合同的，甲方有權(quán)制止并限期整改。直至追究相關(guān)責(zé)任。
2．因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）
八、其他事項(xiàng)
1．雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4．本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5．本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6．本合同，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7．本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
法人代表：法人代表：
年月日
第三篇：承包物業(yè)合同
承包物業(yè)合同范文篇一
發(fā)包人：甲方
承包人：乙方
為了使小區(qū)物業(yè)規(guī)范化、使小區(qū)居民享受完善的物業(yè)服務(wù)，改善小區(qū)人居環(huán)境。經(jīng)發(fā)包人小區(qū)業(yè)主共同商定且與承包人反復(fù)協(xié)商，本著誠實(shí)信用、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下承包協(xié)議內(nèi)容，共雙方遵照執(zhí)行：
一、第一條 小區(qū)物業(yè)基本情況
座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條承包管理事項(xiàng)
1、公共環(huán)境(內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳)的清潔衛(wèi)生。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施、設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等)的維修與管理。
3、交通、車輛行駛及停泊。
4、對進(jìn)、出小區(qū)的人員安全盤問(包括夜間)，發(fā)現(xiàn)非小區(qū)人員應(yīng)做好登記，并對有可能造成小區(qū)損失的非小區(qū)人員謝絕入內(nèi)。
第三條 合同期限
本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四條 承包費(fèi)用及支付時間
本合同期間發(fā)包人向承包人支付承包費(fèi)用/月元;支付時間及方式為：。
第五條 違約責(zé)任
1.如因甲方原因，造成乙方未按時獲得承包費(fèi)用，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期支付，并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因，造成或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期改正，并有權(quán)終止合同。
第六條 其他約定
1、乙方在承包期間除向甲方支付約定的承包費(fèi)外，乙方不得向甲方依據(jù)本合同事實(shí)向甲方主張任何費(fèi)用。
2、因乙方的承包內(nèi)容包括24小時管理小區(qū)，故乙方可以委托其信賴的第三人實(shí)施必要的承包事務(wù)，但委托第三人發(fā)生的費(fèi)用由承包人支付。
3、承包人委托第三人不與發(fā)包人建立任何關(guān)系，第三人也不得依據(jù)其工作內(nèi)容向發(fā)包人主張任何權(quán)利。
第七條 本合同發(fā)生爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成任何一方均可向人民法院起訴。
第八條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，本合同經(jīng)甲方代表及乙方簽字生效。
甲方： 乙方：
代表人:
年 月 日
承包物業(yè)合同范文篇二
甲方：
乙方：
甲方系xx人企業(yè)，為xx工作提供綜合性的勞動服務(wù);乙方系以xx為主的獨(dú)立勞動者合伙組織，為社會提供勞動服務(wù)。甲方為了更好的為xx提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)xx事業(yè)的發(fā)展，甲方將xx物業(yè)管理工作承包給乙方，乙方同意集體承包該物業(yè)的管理工作。為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，現(xiàn)就乙方承包xx物業(yè)管理的相關(guān)事宜，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。
第一條 承包的內(nèi)容、面積、地點(diǎn)
甲方將位于 共計(jì)平方米的物業(yè)承包給乙方管理，乙方負(fù)責(zé)該物業(yè)的管理、日常維護(hù)等全部工作。(詳見工作內(nèi)容清單)
第二條 承包期限
承包期限為一年，從 年 月 日起至 年 月 日止。承包期滿，雙方無異議可以順延，但需在承包期滿前一個月另行訂立書面協(xié)議。
第三條 承包費(fèi)的金額與支付方式
1、甲方每年需向乙方支付承包費(fèi)人民幣 元;
2、承包費(fèi)采用分期付款的方式，即：
200 年 月 日支付人民幣 元;
200 年 月 日支付人民幣 元;
第四條 雙方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方適時指派技術(shù)人員對乙方進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，派管理人員對乙方進(jìn)行監(jiān)督與管理，乙方應(yīng)當(dāng)服從甲方的監(jiān)督與指導(dǎo)。
2、甲方應(yīng)當(dāng)按時向乙方支付物業(yè)管理承包費(fèi)，乙方應(yīng)當(dāng)按時完成承包的物業(yè)管理任務(wù)。
3、在本合同簽訂之日起 日內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)選派不得少于人對該區(qū)物業(yè)進(jìn)行管理和日常維護(hù)，乙方指派的人員由乙方自行安排，但是應(yīng)當(dāng)報(bào)甲方同意與備案。
4、乙方初步安排的工作人員是;甲方對此經(jīng)審核認(rèn)為符合甲方的要求。
5、在未征得甲方書面同意的情況下，乙方不得隨意變更人員，否則甲方有權(quán)解除本合同;甲方認(rèn)為乙方安排的人員不適合從事物業(yè)管理工作的，有權(quán)要求乙方更換人員，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求更換管理和日常維護(hù)人員，否則甲方有權(quán)解除本合同。店面承包合同 建房承包合同 果園承包合同 漁業(yè)承包合同
6、甲方為乙方購買賠償最高金額為人民幣100，000元的意外傷害保險(xiǎn);乙方在承包經(jīng)營期間受到意外傷害可以享受賠償。
7、乙方必須服從甲方技術(shù)人員的管理指導(dǎo)，按甲方的要求進(jìn)行管理和日常維護(hù)工作。
8、乙方以及乙方成員在承包管理期間，要自覺加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識，在工作中注意安全，并應(yīng)當(dāng)遵守甲方制訂并公布的工作手則與操作規(guī)程。若乙方嚴(yán)重違反甲方工作手則與規(guī)程，經(jīng)警告拒不改正的，甲方有單方權(quán)解除本承包合同。
9、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，做到：
第五條 獎勵與處罰
1、甲、乙雙方任何一方違反本合同的約定，給對方造成損失的，均應(yīng)賠償守約方所造成的損失。
2、甲方有權(quán)根據(jù)乙方對承包的物業(yè)管理效果的好壞，對乙方進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟钆c必要的處罰。(獎勵與處罰的幅度不得超過承包金總額的25%)。
3、若乙方不服從甲方的、指導(dǎo)、管理與監(jiān)督，甲方有權(quán)單方宣布解除本承包合同，未付承包費(fèi)不再支付。
4、乙方不得私自變賣甲方提供的物業(yè)管理及日常維護(hù)工具、設(shè)施等，違者除給予沒收非法所得外，并應(yīng)按實(shí)物折價(jià)金額3倍賠償，情節(jié)特別嚴(yán)重者，移交公安機(jī)關(guān)處理。
第六條 不可抗力
如因不可抗力的自然災(zāi)害，造成乙方承包的物業(yè)損失，經(jīng)調(diào)查證實(shí)后，甲方應(yīng)據(jù)實(shí)減免乙方的義務(wù)。
第七條 其他事項(xiàng)
1、乙方以及乙方的成員承諾：本合同旨在承包甲方的物業(yè)管理工作，乙方及其成員與甲方為承包與發(fā)包關(guān)系，而不認(rèn)為與甲方存在勞動關(guān)系，或者是甲方的員工，并由此主張相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。
2、若乙方的成員需要委托甲方代買社會勞動保險(xiǎn)或者醫(yī)療保險(xiǎn)的，甲方可以提供協(xié)助，但所有的保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)(或者授權(quán)甲方從承包費(fèi)中直接劃扣)。
3、乙方授權(quán)委托甲方每月向乙方成員 支付勞務(wù)費(fèi)人民幣 元;支付勞務(wù)費(fèi)人民幣 元;向 支付勞務(wù)人民幣 元，共計(jì)人民幣 元;乙方在此授權(quán)甲方直接從應(yīng)當(dāng)支付乙方的承包費(fèi)中扣除上述費(fèi)用。
4、本合同從承包之日起生效，合同期滿失效。合同期滿后雙方如愿意繼續(xù)合作，必須重新訂立承包合同。
5、在合同執(zhí)行中如有未盡事宜，應(yīng)由雙方共同協(xié)商，做出補(bǔ)充約定，補(bǔ)充約定與本合同具有同等效力。
6、如因本合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
7、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
甲方：
法定代表人：
乙方(簽約代表簽名)：
乙方(全體成員簽名)：
合同簽訂日期： 年 月 日
合同簽訂地：
承包物業(yè)合同范文篇三
委托方(以下簡稱甲方)：
受委托方(以下簡稱乙方)：
根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方(承包給乙方)對古藺縣葫蘆山小區(qū)實(shí)行相對專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置： 四川省古藺縣古藺鎮(zhèn)金蘭路7號(國稅局對面);
占地面積： 約2500平方米;
建筑面積： 約8800平方米;
其中住宅： 約6300平方米;
物業(yè)類型： 低層商住樓。
第二條 委托管理事項(xiàng)
(一)房屋共用部位的維護(hù)和管理。
房屋共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體、基礎(chǔ)等)、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等。
(二)房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。
房屋共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、供氣線路、照明、消防設(shè)施、綠化、道路等。
(三)公共環(huán)境衛(wèi)生。
公共環(huán)境衛(wèi)生是指公共場地、房屋共用部位的生活垃圾、灰塵、淤泥等的收集、清運(yùn)。
(四)治安防范。
1、內(nèi)容
協(xié)助公安部門維護(hù)本小區(qū)的公共秩序(包括安全監(jiān)控、巡視、門崗、消防的監(jiān)控等)，對進(jìn)入本小區(qū)的可疑人員進(jìn)行詢問和盤查。
2、責(zé)任
(1)制止本小區(qū)擾亂公共秩序的行為發(fā)生，制止無效的，應(yīng)立即通報(bào)政府相關(guān)部門處理;
(2)制止本小區(qū)內(nèi)危害公共安全和個人安全的行為發(fā)生，制止無效的，應(yīng)立即通報(bào)政府相關(guān)部門處理;
(3)協(xié)助政府部門調(diào)查處理本小區(qū)內(nèi)火災(zāi)、盜案、和人身傷害等突發(fā)事件。
(五)交通秩序和車輛停放。
1、對車輛的行駛和停放秩序?qū)嵤┯行в袃敼芾?
2、對本小區(qū)內(nèi)亂停亂放的車輛實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃管理;
3、有權(quán)對不遵守本小區(qū)相關(guān)管理規(guī)章制度和認(rèn)為有危險(xiǎn)的車輛謝絕停放。
(六)房屋裝飾裝修管理。
業(yè)主的房屋裝修及小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)與房屋結(jié)構(gòu)和涉及公共部位、公共設(shè)施的大小施工或項(xiàng)目，應(yīng)立即通報(bào)甲方，甲方認(rèn)可后方能與第三方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，辦理相關(guān)施工手續(xù)，再開始施工。工程完畢后，需通知甲方共同檢查認(rèn)可后，第三方才能使用。
(七)每月抄水電表，計(jì)算、開票并代業(yè)主轉(zhuǎn)交水電費(fèi)。搞好物業(yè)管理、收集、保存好物業(yè)管理的相關(guān)檔案、資料。
(八)法律法規(guī)和政策規(guī)定的由物業(yè)管理公司規(guī)定的其他事項(xiàng)。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.保管好由乙方代收的房屋維修養(yǎng)護(hù)基金(簡稱維修金)，與乙方議定管理計(jì)劃、管理目標(biāo)、費(fèi)用概預(yù)算等。
2.合同簽訂起的前兩月，由甲方派人指導(dǎo)物管抄電表、水表，并做好各項(xiàng)費(fèi)收的核算，收繳工作。但需接受業(yè)主的監(jiān)督。
3.對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，甲方有權(quán)終止合同，并保留追訴權(quán)。
4.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取通知、解釋、停水、停電等催繳催改措施。
5.委托乙方按規(guī)定畫出停車位，先滿足業(yè)主停車，有剩車位方可考慮適當(dāng)?shù)耐鈦硗＼嚕＼囈宦墒杖∵m當(dāng)費(fèi)用，用于補(bǔ)貼本小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用。
6.甲方在合同生效之日起按相關(guān)規(guī)定向乙方提供管理用房(物管房)，由乙方在管理期間無償使用(所有權(quán)屬于全體業(yè)主)，并在乙方管理期滿時予以收回。
7.甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料，并在乙方管理期滿時予以收回。
8.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。
9.協(xié)助處理、協(xié)調(diào)非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)與甲方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。
5.有權(quán)選聘專營公司或有勞動能力的個人承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個人。
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
7.每月定期向小區(qū)繳納300元承包管理費(fèi)，作為小區(qū)業(yè)主委員會的日常必須開支積存;協(xié)助業(yè)主委員會及時向全體業(yè)主張榜公布小區(qū)收支民主賬以及需業(yè)主分擔(dān)的大型維修民主賬。
8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作。
11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn)。
12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有，專門合同規(guī)定除外。)
第五條 物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)。
1、房屋共用部位、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理，及時，不拖延。(盡量減少給業(yè)主帶來的不便)
2、公共環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序良好，大部分業(yè)主滿意。(樓道地面每天掃、拖;扶手每天擦;樓道的天然氣表箱、窗臺，地面頑固污漬等每周至少徹底清掃1次;樓梯每天早上7點(diǎn)后清掃，小區(qū)的車輛停放處待車輛開出后清掃，要確保車輛停放處及院子內(nèi)的衛(wèi)生徹底并保持好)
3、管理人員(保安)態(tài)度端正，與業(yè)主和諧相處。(對業(yè)主提出的合理的意見和建議進(jìn)行采納，對業(yè)主的有關(guān)疑問進(jìn)行耐心的解釋)
4、保安工作制度上墻，24小時在崗值班。
5、適時組織對綠化帶進(jìn)行澆水、除草，確保花草長勢良好。
6、適時組織對樓道進(jìn)行粉刷、適時組織對化糞池進(jìn)行清理。(墻壁粉刷和清理化糞池的費(fèi)用由從小區(qū)維修基金內(nèi)支出)
7、對易造成管道堵塞的店面，特別是餐館的排污管道進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，并落實(shí)責(zé)任。
8、對業(yè)主的客人、朋友來訪做好及時登記，嚴(yán)禁業(yè)主及業(yè)主的客人、朋友以外的嫌疑人員隨便進(jìn)入小區(qū)。
9、小區(qū)的樓道、墻壁嚴(yán)禁粘貼廣告，大型廣告牌需征得業(yè)主委員會同意后才能定制。
10、管理小區(qū)內(nèi)車輛的停放，要求整齊、規(guī)范，不影響行走、應(yīng)急通道，并關(guān)掉警報(bào)器。安全通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。
11、居民休息期間，嚴(yán)禁有人在小區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、吵鬧、開警報(bào)聲、放鞭炮、煙花等。
第六條 管理服務(wù)費(fèi)用
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)在政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，由甲乙雙方協(xié)商，按住戶0.4元/平方米，業(yè)主摩托車20元/月費(fèi)用收取。(小車和對外摩托車停放費(fèi)由物管自定)
2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，以每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度作參考，并由甲乙雙方議定后調(diào)整。
3、乙方每月定期向小區(qū)繳納300元承包管理費(fèi)，作為小區(qū)業(yè)主委員會的日常必須開支積存(以上第四條第7項(xiàng))后;其余費(fèi)收用于乙方的各項(xiàng)管理、購買小物品和五項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)等。
4、業(yè)主私人室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施維修，如需要委托給乙方，乙方應(yīng)做好服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由業(yè)主私人承擔(dān)。(沒按月繳納維修金的業(yè)主，因室外公用設(shè)備設(shè)施引發(fā)的室內(nèi)室外所有維修費(fèi)用，全部自己承擔(dān)。)
5、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;甲方保留對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
6、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付(或其他方式支付)。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲乙雙方有權(quán)利和義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
第七條 獎懲措施
1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方可根據(jù)實(shí)際情況，對乙方進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟?(獎金由甲方根據(jù)實(shí)際情況討論決定后，從管理費(fèi)用中支出)
2、乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方可根據(jù)實(shí)際情況，對乙方進(jìn)行必要的懲罰;
3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
4、乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第八條 違約責(zé)任
1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第九條 其他事項(xiàng)
1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理行政主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，任何一方可用司法程解決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字加蓋雙方印章后與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6、本合同正本連同附件共8頁，一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7、本合同自規(guī)定之日起生效。
第十條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。承包期滿，雙方無異議可以延續(xù)，但須提前一個月續(xù)簽合同。
甲方代表簽字蓋章： 乙方代表簽字蓋章：
年 月 日 年 月 日
第四篇：物業(yè)服務(wù)合同
****購物中心物業(yè)服務(wù)協(xié)議
甲方 ：*** 法定代表人： 聯(lián)絡(luò)地址 ： 郵編：
乙方（承租方）： 身份證號／營業(yè)執(zhí)照號： 法定代表人：
聯(lián)絡(luò)地址： 郵編： 乙方承租商鋪基本情況：
坐落位置： 層 號 ；
租賃面積：平方米； 類 型： 商 業(yè)
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方分別作為（以下簡稱“本物業(yè)”、“物業(yè)”）的物業(yè)管理人和本物業(yè)商鋪使用人，就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議： 第一條 物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)
根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定，甲方為乙方提供如下物業(yè)管理服務(wù)：
1、本物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng)服務(wù)。
2、本物業(yè)公共區(qū)域的保潔、公共秩序維護(hù)、公共綠化地養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。
3、本物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)。
4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他雙方協(xié)商的有償服務(wù)。第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
（一）甲方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方應(yīng)對本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共環(huán)境衛(wèi)生等項(xiàng)目維護(hù)、修繕。
2、甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)與標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的服務(wù)，但除甲方存在過錯外，不承擔(dān)對乙方及其雇員、顧客的人身損害及其財(cái)產(chǎn)的保管、保險(xiǎn)義務(wù)。
3、甲方應(yīng)接受政府相關(guān)部門指導(dǎo)，協(xié)助政府相關(guān)部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作，協(xié)調(diào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防自查、自救工作，制止和糾正本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、消防、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，并及時向有關(guān)政府部門報(bào)告違反法律法規(guī)等規(guī)定的行為。
4、甲方應(yīng)及時向乙方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，接受相關(guān)政府部門的指導(dǎo)，及時處理投訴。
5、甲方結(jié)合實(shí)際情況，依法制定本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定，并書面（包括以公告的方式）告知乙方。
6、甲方應(yīng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
-第1頁，11頁-
7、甲方應(yīng)在不損害他人合法權(quán)益及社會公共權(quán)益的前提下，按照雙方約定或協(xié)商確定費(fèi)用，向乙方提供本協(xié)議約定以外的服務(wù)項(xiàng)目。
8、甲方接受本物業(yè)發(fā)展商委托對其保留的建筑部位及設(shè)施設(shè)備，包括但不限于外墻體廣告位、經(jīng)營性停車場、內(nèi)外廣場、樓頂?shù)冗M(jìn)行經(jīng)營管理，并收取相關(guān)費(fèi)用。
9、甲方對乙方及其雇員和顧客違反物業(yè)管理法規(guī)政策、本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定（包括《裝修手冊》，《租戶手冊》，《消防責(zé)任書》，統(tǒng)一經(jīng)營管理守則，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)管理，消防管理等相關(guān)制度）及本協(xié)議的行為進(jìn)行處理，包括但不限于責(zé)令停止違法違規(guī)行為，要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任及支付違約金，對不按時足額繳納有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為者，有權(quán)依法中止或停止提供物業(yè)服務(wù)（包括但不限于公共秩序維護(hù)、保潔、空調(diào)、貨品出入、照明、停車、供水等），并采取符合本協(xié)議約定的催繳催改措施。
10、甲方對本物業(yè)實(shí)施統(tǒng)一的經(jīng)營管理，包括：統(tǒng)一招商和調(diào)整布局，統(tǒng)一組織開業(yè)儀式，統(tǒng)一進(jìn)行商鋪裝修管理，統(tǒng)一組織宣傳推廣和營銷活動，統(tǒng)一日常營運(yùn)管理，統(tǒng)一管理經(jīng)營質(zhì)量保證金和促銷費(fèi)用等。但雙方特別明確，甲方不承擔(dān)乙方的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
11、甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
12、甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他服務(wù)費(fèi)用。
13、如乙方工作人員因服務(wù)態(tài)度不佳被顧客投訴，經(jīng)雙方調(diào)查后情況屬實(shí)，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，包括更換人員等。如一個月內(nèi)乙方因服務(wù)態(tài)度和商品質(zhì)量問題被顧客在本物業(yè)的總服務(wù)臺投訴達(dá)到3次以上，甲方有權(quán)要求乙方停業(yè)整頓，停業(yè)期間仍應(yīng)繳納租金和物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用，因此造成的所有損失由乙方自行承擔(dān)。乙方對此沒有異議。
14、其他法律法規(guī)確定的權(quán)利及義務(wù)。(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1、接受甲方提供的物業(yè)服務(wù)，就物業(yè)管理有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。
2、乙方自行承擔(dān)在本物業(yè)投資和商業(yè)經(jīng)營的全部風(fēng)險(xiǎn)，不得因甲方對本物業(yè)實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營管理而要求甲方對商鋪經(jīng)營承擔(dān)任何責(zé)任。
3、乙方應(yīng)遵守甲方制定的本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定。
4、乙方應(yīng)按時向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他服務(wù)費(fèi)用或代收代繳費(fèi)用。
5、乙方裝飾裝修所承租商鋪時，應(yīng)遵守國家有關(guān)消防安全、裝飾裝修管理等法規(guī)及甲方制定的有關(guān)裝飾裝修管理制度規(guī)定。
6、乙方未經(jīng)政府及甲方批準(zhǔn)，不得以任何形式改變、損害本物業(yè)原有建筑主體結(jié)構(gòu)和消防分隔等設(shè)施；不得以任何理由占用、損壞本物業(yè)的公共區(qū)域、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
因搬遷、裝飾裝修等原因確需使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，乙方應(yīng)事前書面申請，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可在甲方監(jiān)督下合理使用，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀。造成損失的，乙方應(yīng)予賠償。
7、乙方應(yīng)遵守本物業(yè)消防安全管理規(guī)定，承擔(dān)商鋪經(jīng)營相關(guān)的消防責(zé)任。乙方應(yīng)在開業(yè)后每年十月份與甲方簽訂一次《消防安全責(zé)任書》，積極參與、配合甲方組織的消防培訓(xùn)和演練，并對其使用區(qū)域內(nèi)的滅火器等消防安防器具、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，按政府相關(guān)部門要求進(jìn)行檢測，保證其能夠正常使用。
8、乙方應(yīng)按照安全、公平、合理的原則，正確處理本物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方
-第2頁，11頁-
面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。
9、乙方未經(jīng)甲方同意不得將任何物件（包括標(biāo)牌、廣告牌等）安裝、張掛在外墻和公共部位的墻壁上，不得利用物業(yè)從事非法活動，不得將易燃、易爆、劇毒、放射性等物品帶入、存放在本物業(yè)內(nèi)；在鋪內(nèi)設(shè)立貨品堆放處、辦公室等需要按照消防要求安裝煙感、噴淋、防爆燈等設(shè)施，商鋪貨品堆放處須符合消防要求，貨架須采用金屬材質(zhì)。
10、乙方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議之約定，接受甲方的統(tǒng)一招商與經(jīng)營管理，繳納統(tǒng)一的經(jīng)營質(zhì)量保證金及促銷費(fèi)與其他費(fèi)用，并執(zhí)行本物業(yè)統(tǒng)一開業(yè)、營業(yè)、促銷等經(jīng)營管理方面之規(guī)定。
11、乙方應(yīng)按商鋪?zhàn)赓U合同約定的經(jīng)營范圍和品牌從事有關(guān)經(jīng)營活動。
12、乙方如需并依法且按照商鋪?zhàn)赓U合同約定可以轉(zhuǎn)租所承租商鋪，則在簽署物業(yè)轉(zhuǎn)租的書面協(xié)議前三十日內(nèi)應(yīng)書面通知甲方，并確保轉(zhuǎn)承租人在進(jìn)入租賃區(qū)域前與甲方簽訂完成物業(yè)管理協(xié)議，否則乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下責(zé)任。乙方為轉(zhuǎn)承租人履行物業(yè)管理協(xié)議項(xiàng)義務(wù)承擔(dān)連帶保證責(zé)任。
13、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償其營業(yè)員、顧客等違反本物業(yè)各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)定造成的損失；負(fù)責(zé)教育、管理監(jiān)管其成員、代理人、雇員或其他使用者遵守服從本協(xié)議和有關(guān)規(guī)定，對于上述人員與本物業(yè)有關(guān)的任何違約或侵權(quán)行為，除當(dāng)事人承擔(dān)法律責(zé)任外，乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。
14、乙方應(yīng)根據(jù)甲方規(guī)定的時間、路線、方式運(yùn)輸貨物。
15、乙方營業(yè)產(chǎn)生的垃圾必須袋裝，干/濕分開，并按甲方規(guī)定時間自行運(yùn)送至位于本物業(yè)地下停車場內(nèi)的公共垃圾站；各類裝修施工所產(chǎn)生的建筑垃圾、及餐飲廚余垃圾等非營業(yè)產(chǎn)生的垃圾由甲方代為聯(lián)絡(luò)，由公共垃圾站清運(yùn)出本物業(yè)，乙方應(yīng)按甲方及政府有關(guān)規(guī)定付費(fèi)，其費(fèi)用不包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中；乙方若有特殊需求，需與甲方協(xié)商，并以書面方式確認(rèn)。
16、未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得在本物業(yè)內(nèi)承租商鋪范圍以外的任何地方，從事任何經(jīng)營和推廣活動。
17、乙方應(yīng)保證其營業(yè)人員至少有1人參加過由消防主管部門舉辦的消防培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，執(zhí)證上崗。
18、法律法規(guī)規(guī)定的承租方和物業(yè)使用人的其他權(quán)利和義務(wù)。第三條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用
（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)
1、乙方按承租商鋪的套內(nèi)建筑面積（以租賃合同確定為準(zhǔn)）繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的繳納標(biāo)準(zhǔn)暫定每平方米每月人民幣 元（拾元整）。
2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包含了以下費(fèi)用：（未注明空調(diào)費(fèi)用）
（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的能耗和日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、消殺費(fèi)用；（4）物業(yè)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)公共區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費(fèi)用；（7）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（9）相關(guān)稅費(fèi)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)合理利潤；
-第3頁，11頁-
（10）雙方商定的其他費(fèi)用。
上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)中不包括共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)，不含有償服務(wù)費(fèi)。
3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)自【計(jì)租日】起計(jì)收。交付日應(yīng)按商鋪?zhàn)赓U合同約定予以確定。
乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起5個工作日內(nèi)一次性交納首期（三個月）的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。除首期物業(yè)服務(wù)費(fèi)外，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按每三個月為一個支付期，乙方應(yīng)當(dāng)在每個支付期的最后一個月的25日前向甲方一次性足額支付下個支付期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)（遇法定節(jié)假日延期至節(jié)假日后第一個工作日）。
甲方有權(quán)根據(jù)測算重新確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但在開業(yè)日起一年（365天）內(nèi)執(zhí)行的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不超過每平方米每月50元人民幣。其后，甲方有權(quán)根據(jù)本物業(yè)所在地城市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)調(diào)整本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。乙方明白并同意其后每個日歷年應(yīng)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)按甲方發(fā)出書面通知（包括公告形式）載明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(如甲方未發(fā)出通知，則按上一年標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。
（二）其他費(fèi)用
1、乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立計(jì)量并承擔(dān)所承租商鋪所發(fā)生的水、電、燃?xì)狻⒌饶茉促M(fèi)用，以上費(fèi)用在本協(xié)議中統(tǒng)稱為公用事業(yè)費(fèi)用。本物業(yè)水、電、燃?xì)獾饶茉丛趥魉瓦^程損耗所產(chǎn)生的能源費(fèi)用，按如下約定處理：
（1）用水單價(jià)為：【 元/噸】，包括損耗能源費(fèi)；
（2）用電單價(jià)為：【 元/度】，乙方應(yīng)按照其承租商鋪的實(shí)際用電量占本物業(yè)的總用電量的比例分?jǐn)偰芎摹＃?）燃?xì)赓M(fèi)由乙方直接向燃?xì)夤局Ц叮曳綉?yīng)按燃?xì)夤疽?guī)定承擔(dān)能耗。乙方應(yīng)在繳納相關(guān)能源費(fèi)用的同時，將應(yīng)分?jǐn)偟哪茉磽p耗費(fèi)用一并向甲方繳納。如遇公用事業(yè)部門調(diào)價(jià)，能源費(fèi)用單價(jià)應(yīng)據(jù)實(shí)調(diào)整。
2、乙方店內(nèi)風(fēng)機(jī)盤管的電費(fèi)均由乙方自行承擔(dān)費(fèi)用。
3、乙方應(yīng)按本物業(yè)統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納空調(diào)費(fèi)。
4、建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)用未包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中，乙方單獨(dú)向甲方交納。裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)為 8.5 元/㎡，計(jì)費(fèi)面積按租賃合同載明面積確定，下同。
5、乙方為餐飲承租商戶的，應(yīng)按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定自行交納相關(guān)費(fèi)用，該項(xiàng)費(fèi)用未包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中。
6、如乙方經(jīng)營政府對垃圾處理有特殊規(guī)定的項(xiàng)目，如醫(yī)療服務(wù)等，則垃圾清運(yùn)及費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。
7、為保障經(jīng)營安全，達(dá)到防火要求，乙方為餐飲承租商戶的，乙方承諾至少每日清潔一次罩面，至少每月清理一次抽油煙機(jī)、濾油器、油煙管道，并達(dá)到防火規(guī)范的要求；乙方可選擇自行清洗、或由甲方統(tǒng)一清洗，有關(guān)清洗費(fèi)由乙方自行承擔(dān)；如乙方自行清洗后未達(dá)到防火要求，甲方有權(quán)采取包括但不僅限于停止水、電供應(yīng)及報(bào)告政府消防主管部門處罰等措施，直至乙方符合有關(guān)防火要求，由此而造成的經(jīng)營損失由乙方承擔(dān)。
8、如乙方需要在本物業(yè)統(tǒng)一營業(yè)時間之外加時營業(yè)，應(yīng)提前24小時書面報(bào)甲方批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；實(shí)際產(chǎn)生的加時空調(diào)費(fèi)及物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方向甲方據(jù)實(shí)支付。
9、乙方應(yīng)按照公用事業(yè)部門或甲方的收費(fèi)通知按時足額交納其他費(fèi)用。
（三）履約保證金
乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日一次性向甲方交納相當(dāng)于兩個月物業(yè)服務(wù)費(fèi)的履約保證金。如乙方未能按照本協(xié)議約定向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、能源費(fèi)、空調(diào)費(fèi)或違約金，以及違反管理制度導(dǎo)致罰款、賠償金，甲方有權(quán)以全部或部分履約保證金沖抵乙方應(yīng)交費(fèi)用。履約保證金不足以沖抵前述欠費(fèi)的，甲方有權(quán)向乙方追索。
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乙方應(yīng)在接到甲方書面通知后5日內(nèi)將履約保證金補(bǔ)足，否則，按本協(xié)議第六條有關(guān)約定承擔(dān)違約責(zé)任。本協(xié)議終止后，若乙方完全履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，甲方應(yīng)在30 日內(nèi)將履約保證金余額（如有）無息退還給乙方。
（四）質(zhì)量保證金
乙方同意在本協(xié)議簽訂時向甲方繳納質(zhì)量保證金共計(jì)人民幣10,000元（壹萬元）整，作為乙方在經(jīng)營期間按時開店?duì)I業(yè)、商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、守法經(jīng)營之擔(dān)保。當(dāng)發(fā)生商鋪不按時開業(yè)，或者出售的商品質(zhì)量不符合國家規(guī)定或有損于商業(yè)廣場的整體聲譽(yù)，或者乙方違規(guī)經(jīng)營遭到政府部門處罰，可能對本物業(yè)造成不利影響時，甲方有權(quán)（非義務(wù)）以質(zhì)量保證金代為支付（具體金額以書面通知為準(zhǔn)）對消費(fèi)者、受損方的退貨款、賠償款，或政府罰款等。
乙方在接到甲方書面通知后5日內(nèi)將質(zhì)量保證金補(bǔ)足，否則，應(yīng)按本協(xié)議第六條有關(guān)約定承擔(dān)違約責(zé)任。本協(xié)議終止后，若乙方完全履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，甲方應(yīng)在90日內(nèi)將質(zhì)量保證金無息退還給乙方。
（五）乙方可以以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或銀行匯款的方式向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用，按該等方式支付的款項(xiàng)均以甲方實(shí)際收到款項(xiàng)之日為付款日，付款發(fā)生的銀行手續(xù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
（六）在征得本物業(yè)業(yè)主書面同意的情況下，乙方可以轉(zhuǎn)租，但應(yīng)在簽署轉(zhuǎn)租協(xié)議前應(yīng)繳清之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、能源費(fèi)等各項(xiàng)相關(guān)費(fèi)用。
第四條 代收代繳費(fèi)用
如有關(guān)部門及乙方委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)等代收代繳服務(wù)，具體方式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議及有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。
第五條 保險(xiǎn)
（一）甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)為本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備向保險(xiǎn)公司投保財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、公共責(zé)任險(xiǎn)等。
（二）乙方負(fù)責(zé)在開業(yè)前對其自用部位（包括自行完成的裝修等），自用設(shè)施設(shè)備，租賃區(qū)域的財(cái)產(chǎn)等財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、公共責(zé)任險(xiǎn)進(jìn)行投保并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用，并向甲方提供合法有效的保險(xiǎn)單及保費(fèi)交納憑據(jù)復(fù)印件。
（三）本物業(yè)正式交付使用后，發(fā)生任何保險(xiǎn)事故時，甲乙雙方應(yīng)立即分別向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并協(xié)助共同分析查明原因，辦理索賠。
第六條 違約責(zé)任
（一）甲乙雙方應(yīng)全面履行本協(xié)議，任何一方違反本協(xié)議約定的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
（二）如乙方逾期支付或補(bǔ)足物業(yè)服務(wù)費(fèi)、保證金或其他應(yīng)繳費(fèi)用的，乙方除應(yīng)如數(shù)支付或補(bǔ)足外，每逾期一日，按應(yīng)付未付金額的3‰向甲方支付違約金。逾期超過15日的，甲方有權(quán)按本協(xié)議約定中止或停止相關(guān)服務(wù)。由此造成的損失，乙方自行承擔(dān)。
（三）如乙方違反物業(yè)管理規(guī)定的，甲方有權(quán)要求乙方限期糾正，逾期仍不糾正的，甲方有權(quán)按物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定追究乙方責(zé)任，并有權(quán)按本協(xié)議約定中止或停止相關(guān)服務(wù)。由此造成的損失，乙方自行承擔(dān)。
（四）雙方確定，甲方無需就以下原因所致?lián)p害承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致的物業(yè)服務(wù)中斷，因任何原因?qū)е碌奈飿I(yè)價(jià)值貶損；
2、因物業(yè)本身固有瑕疵造成的損害；
3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而臨時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用；
4、因非甲方責(zé)任造成的供水、供電、空調(diào)、通訊、有線電視及其他公用設(shè)施設(shè)備的中斷、障礙及損失；
5、因乙方不繳納或未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，或其他有關(guān)費(fèi)用，以及因乙方責(zé)任致使甲方無法完成物業(yè)服務(wù)或達(dá)不
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到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
6、經(jīng)本物業(yè)業(yè)主同意的工程改造或商鋪調(diào)整導(dǎo)致的損害。第七條 緊急狀況
為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生天然氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，其他事宜雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八條 不可抗力
如發(fā)生不可抗力事件致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第九條 爭議解決
本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商無法解決的，雙方約定向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第十條 附則
1、本協(xié)議的效力及于乙方的員工、顧客、訪客等相關(guān)人員，該等人員違反本協(xié)議約定的，乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。
2、本協(xié)議約定的甲方對乙方的通知，除本協(xié)議另有約定外，留置于乙方所租商鋪屬于有效送達(dá)乙方。第十一條 其他
1、本協(xié)議自甲方簽字蓋章、乙方簽字（自然人）或蓋章（法人）之日起生效；一式五份，甲方四份，乙方一份，具有同等效力。
2、如本協(xié)議與商鋪?zhàn)赓U合同約定存在不一致時，應(yīng)以商鋪?zhàn)赓U合同為準(zhǔn)。乙方承租商鋪?zhàn)赓U合同終止時，本協(xié)議自動終止，但如相關(guān)費(fèi)用尚未結(jié)清，則有關(guān)費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任及爭議解決條款繼續(xù)有效。
附件1：消防責(zé)任書。
附件2：物業(yè)管理界面劃分。
甲方：**** 乙方：
授權(quán)代表： 授權(quán)代表：
年 月 日 年 月 日
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附件1：
消防安全責(zé)任書
甲方：北京船洋商業(yè)管理有限公司（以下簡稱甲方）；
乙方：（以下簡稱乙方）。
為創(chuàng)建北京ONE購物中心（下稱購物中心）安全穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，確保購物中心場的消防安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、公安部令第61號令《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，甲方與乙方簽訂本消防安全責(zé)任書。
一、甲方的責(zé)任
（一）建立健全消防安全制度和組織，實(shí)行防火安全責(zé)任制，確定各級消防安全責(zé)任人、管理人，對本單位工作人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。
（二）對乙方開展消防安全宣傳教育，督導(dǎo)乙方建立健全安全管理工作組織、責(zé)任和制度，并對乙方落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
（三）建立廣場區(qū)域的義務(wù)消防隊(duì)，制定消防和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期組織消防演練。
（四）與乙方簽訂消防安全責(zé)任書，制定實(shí)施符合消防法律法規(guī)要求的消防安全制度和消防安全工作操作規(guī)程。
（五）組織開展日常消防安全巡查及定期消防安全檢查，及時消除各種隱患。
（六）組織開展商戶營業(yè)期間以及閉店后的餐飲安全檢查工作。定期對餐飲商戶排油煙清洗情況進(jìn)行檢查。
（七）按照國家有關(guān)規(guī)定完善消防設(shè)施、消防安全標(biāo)志，配置滅火器材，定期組織檢查、維修、保養(yǎng)，確保消防設(shè)施和器材完好、有效，疏散通道、安全出口暢通無阻。
（八）審批乙方裝修、明火作業(yè)、促銷等活動的消防安全手續(xù)，監(jiān)控其消防措施的落實(shí)和執(zhí)行。
（九）定期對商戶進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)，提高其安全防范意識和安全工作技能。
（十）負(fù)責(zé)牽頭成立物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全委員會，協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門的工作關(guān)系。
（十一）在緊急情況下，如乙方人員不在現(xiàn)場，甲方可以在不事先征得乙方同意的情況下，采取必要措施進(jìn)入乙方區(qū)域處置情況，事后再通知乙方。因此給乙方造成損失，甲方無需賠償。
（十二）法律法規(guī)及合同規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)其他責(zé)任。
二、乙方的責(zé)任
（一）承擔(dān)租賃區(qū)域內(nèi)消防安全責(zé)任。
（二）嚴(yán)格貫徹國家、省、市有關(guān)消防安全法規(guī)，配合甲方實(shí)施在本廣場的消防安全管理工作。
（三）管理好承租區(qū)域內(nèi)的專用消防設(shè)施設(shè)備和器材，確保其完好有效。自行采購的消防設(shè)施設(shè)備和器材按要求自行維護(hù)保養(yǎng)，保證其完好有效。不得占用、堵塞消防通道及安全出口，在防火卷簾門下禁止放置任何物品，影響功能及使用。
（四）依據(jù)法律法規(guī)成立承租區(qū)域內(nèi)的消防安全組織，建立消防安全管理制度、制定消防安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織消防培訓(xùn)和演練并將有關(guān)情況及時通報(bào)給甲方；每天開業(yè)前、后各檢查一次責(zé)任區(qū)域落實(shí)安全措施情況。
（五）乙方如需明火作業(yè)，必須報(bào)甲方批準(zhǔn)，辦理《動火作業(yè)許可證》，并采取相應(yīng)防火措施后方可實(shí)施。在營業(yè)
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期間嚴(yán)禁動用明火。因裝修或動火引起的責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
（六）乙方裝修施工應(yīng)遵守甲方的《裝修手冊》，并報(bào)消防職能部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。工程施工現(xiàn)場的消防安全由乙方負(fù)責(zé)落實(shí)，甲方有權(quán)監(jiān)管。
（七）消防設(shè)施已通過消防主管部門同意使用，因管理不善和使用不當(dāng)造成損失、損壞并給甲方或第三方造成損失的，責(zé)任和費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
（八）派員參加甲方組織的公共消防安全組織，積極參加消防部門組織的消防教育培訓(xùn)，履行相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。
（九）自行遵守地下停車場消防安全管理規(guī)定，不得帶入、存放易燃易爆和危險(xiǎn)品貨品，人員和車輛、貨物不得占用和遮檔消防設(shè)施設(shè)備、標(biāo)識以及消防通道。
（十）經(jīng)營區(qū)內(nèi)電器容量增容，需報(bào)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施。
（十一）乙方按照廚房設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行操作，廚房不準(zhǔn)存放易燃易爆物品。
（十二）對承租區(qū)域內(nèi)火源、電氣、燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施要有專人負(fù)責(zé)，并經(jīng)常維修、保養(yǎng)，防止浸濕電源插頭，工作人員下班后必須斷掉總電源。
（十三）員工會正確使用滅火器、滅火毯，熟練掌握電氣火災(zāi)、油類火災(zāi)的滅火方法，對設(shè)施器材定期檢查，發(fā)現(xiàn)失效及時進(jìn)行更換。
（十四）乙方按照餐飲行業(yè)規(guī)范定期對排油煙系統(tǒng)進(jìn)行清洗。
（十五）乙方在每日閉店時指定專人進(jìn)行水、電、氣關(guān)閉，并由商管公司值班人員進(jìn)行核實(shí)。
（十六）乙方舉辦促銷、焰火集會、燈會、展會等其他有火災(zāi)危險(xiǎn)的大型活動時，應(yīng)當(dāng)在合同中明確當(dāng)事各方的消防安全責(zé)任，并經(jīng)甲方及消防、職能部門批準(zhǔn)后，方可實(shí)施，安全責(zé)任由乙方自負(fù)。
（十七）法律法規(guī)及合同規(guī)定的物業(yè)使用人的其他責(zé)任。
三、其他事項(xiàng)
（一）本責(zé)任書自簽訂之日起生效。
（二）本責(zé)任書一式五份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，政府相關(guān)部門備案一份。
（三）本責(zé)任書雙方共同遵守執(zhí)行，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
（四）本責(zé)任書由甲方及政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋。
甲方代表： 乙方代表：
單位（蓋章）： 單位（蓋章）：
年 月 日 年 月 日
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附件2：
物業(yè)管理界面劃分
1.0 設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、運(yùn)行管理界面 1.1 中央空調(diào)系統(tǒng)及通風(fēng)排煙
1.1.1 租賃區(qū)域內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)如風(fēng)柜機(jī)、盤管風(fēng)機(jī)、管道（包括附屬設(shè)備）及管道保溫、機(jī)組的電源控制柜等的日常維保、運(yùn)行管理及相應(yīng)費(fèi)用（含能耗及相關(guān)檢測費(fèi)用）由乙方負(fù)責(zé)；
1.1.2 租賃區(qū)域通風(fēng)、排煙系統(tǒng)及其附屬控制開關(guān)柜、管道等設(shè)施設(shè)備的日常維保、運(yùn)行管理及相應(yīng)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)； 1.1.3 購物中心共用的中央空調(diào)主機(jī)系統(tǒng)（含供暖系統(tǒng)、冷凝蒸發(fā)器、冷凍（卻）水泵機(jī)組、管道及其附件等）的日常維修（含季度、檢查）、保養(yǎng)（含一～三級保養(yǎng)和特級保養(yǎng)）、運(yùn)行管理及相應(yīng)費(fèi)用（含能耗及相關(guān)檢測費(fèi)用）由甲方承擔(dān)；
1.1.4 共用的空調(diào)機(jī)房設(shè)備開啟由甲方操作及管理，機(jī)房的管理由甲方負(fù)責(zé)； 1.2 高低壓配電系統(tǒng)
1.2.1 購物中心公共區(qū)域高、低壓配電系統(tǒng)包括但不限于變壓器、高低壓開關(guān)柜、各類電井、電容器柜等日常維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行管理及定期檢測及相關(guān)費(fèi)用（含能耗及各類相關(guān)檢測費(fèi)用）由甲方負(fù)責(zé)；
1.2.2 乙方獨(dú)立使用的變壓器、聯(lián)絡(luò)柜補(bǔ)償柜、配電柜等高壓設(shè)施的日常維保（含季度、檢查、一～三級保養(yǎng)和特級保養(yǎng)）、運(yùn)行管理及相應(yīng)費(fèi)用（含能耗及相關(guān)檢測費(fèi)用）由乙方負(fù)責(zé)；
1.2.3 租賃區(qū)域內(nèi)的配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)包括但不限于其獨(dú)立使用的室內(nèi)照明系統(tǒng)等的日常維護(hù)保養(yǎng)、使用管理及相關(guān)費(fèi)用（含能耗）由乙方承擔(dān)；
1.2.4 租賃區(qū)域內(nèi)樓梯間、設(shè)備用房、出入口區(qū)域的照明的維保、能耗等費(fèi)用由乙方承擔(dān)；乙方專用廣告照明的維保、能耗等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
1.3 給排水系統(tǒng)
1.3.1 從分戶計(jì)量水表至租賃區(qū)域的給水系統(tǒng)，及乙方專用空調(diào)系統(tǒng)的補(bǔ)水系統(tǒng)的日常維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行管理及相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)；
1.3.2 購物中心共用的生活水箱消毒、運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)、人工等產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)； 1.3.3 乙方專用的隔油池、污水井及污水處理等排水、排污設(shè)施由乙方負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng)并承擔(dān)費(fèi)用； 1.3.4 租賃區(qū)域內(nèi)排水地漏、排水管道、閥門、法蘭等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)； 1.3.5 共用水泵房設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)、操作及管理由甲方負(fù)責(zé)，機(jī)房的管理由甲方負(fù)責(zé)； 1.4 電、扶梯系統(tǒng)
1.4.1 由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人提供的、供乙方獨(dú)立使用的電扶梯、貨梯的日常維修、運(yùn)行管理、專業(yè)保養(yǎng)及相應(yīng)費(fèi)用（含能耗及檢測費(fèi)用）由乙方負(fù)責(zé)；
1.4.2 物業(yè)產(chǎn)權(quán)人提供的共用電扶梯、貨梯的日常維修、專業(yè)保養(yǎng)、運(yùn)行管理及相應(yīng)費(fèi)用（含能耗及檢測費(fèi)用）由甲
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方負(fù)責(zé)。
1.5 消防系統(tǒng)
1.5.1 由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人提供給乙方獨(dú)立使用的消防煙感報(bào)警系統(tǒng)、消火栓及噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、緊急疏散指示照明、消防報(bào)警背景廣播、消防排煙等設(shè)施設(shè)備的日常維保（含季度、檢查、一～三級保養(yǎng)和特級保養(yǎng)）、運(yùn)行管理及相應(yīng)費(fèi)用（含能耗及相關(guān)檢測費(fèi)用）由乙方負(fù)責(zé)；
1.5.2 乙方與甲方或與其他承租方共用消防報(bào)警及聯(lián)動主機(jī)系統(tǒng)、消防水泵、消防排煙風(fēng)機(jī)系統(tǒng)、防火卷簾門、緊急疏散指示照明、消防報(bào)警背景廣播、消防排煙、噴淋等設(shè)施設(shè)備的日常維保（含季度、檢查、一～三級保養(yǎng)和特級保養(yǎng)）、運(yùn)行管理由甲方負(fù)責(zé)；
1.6 其他
1.6.1 租賃區(qū)域內(nèi)其他設(shè)施設(shè)備包括但不限于弱電系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、裝飾裝修等日常維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行管理及相關(guān)費(fèi)用（含能耗及相關(guān)檢測費(fèi)用）由乙方負(fù)責(zé)；
1.6.2 甲方有權(quán)對乙方使用的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人提供的設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)等工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查；乙方須定期向甲方提供有關(guān)運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄及保養(yǎng)計(jì)劃，包括但不限于對外進(jìn)行專業(yè)承包及須由政府相關(guān)部門定期檢測的內(nèi)容報(bào)告；
1.6.3 租賃區(qū)域以外的公共設(shè)施設(shè)備包括但不限于弱電系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、雨污水系統(tǒng)、外圍地面等日常維修保養(yǎng)及相關(guān)費(fèi)用（含能耗，乙方獨(dú)立使用的除外）由甲方負(fù)責(zé)；
1.6.4 租賃區(qū)域所涉及的建筑主體結(jié)構(gòu)（如基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、屋面等）的維修及每年一次的外墻清洗由甲方負(fù)責(zé)；
1.6.5 由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人提供給乙方專用的設(shè)備設(shè)施包括并不限于空調(diào)系統(tǒng)、電梯和/或扶梯、高低壓變配電系統(tǒng)的年檢以及大中修、改造、更新等工作，由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用；
1.6.6 乙方自行購置的設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)及相關(guān)費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。2.0 安全及環(huán)境管理界面 2.1 安全管理界面
2.1.1 租賃區(qū)域內(nèi)的安全及消防管理由乙方自行負(fù)責(zé)； 2.1.2 租賃區(qū)域外公共部分的安全及消防管理由甲方負(fù)責(zé)；
2.1.3 甲方配合和協(xié)助當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門對公共區(qū)域的區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視，協(xié)助公安等政府職能部門對發(fā)現(xiàn)任何違反國家法律法規(guī)的行為進(jìn)行制止，并報(bào)政府相關(guān)部門處理。
2.2 環(huán)境管理界面
2.2.1 租賃區(qū)域內(nèi)保潔、綠化工作由乙方自行負(fù)責(zé)；但由乙方對租賃區(qū)域外造成污染的，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)清理至達(dá)到甲方清潔標(biāo)準(zhǔn)或按甲方要求補(bǔ)償相應(yīng)衛(wèi)生保潔費(fèi)；
2.2.2 租賃區(qū)域內(nèi)日常經(jīng)營產(chǎn)生的垃圾（不包括建筑施工等垃圾）由乙方自行清運(yùn)至甲方指定的垃圾堆放點(diǎn)；租賃區(qū)域內(nèi)的消殺費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)；
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2.2.3 購物中心公共區(qū)域的保潔、綠化由甲方負(fù)責(zé)。3.0 停車場及其他區(qū)域管理界面 3.1 甲方接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委托負(fù)責(zé)停車場的經(jīng)營管理；
3.2 乙方停車（包括供配貨及購物車輛等）均應(yīng)按照租賃合同相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行；
3.3 租賃區(qū)域外的公共場所包括但不限于建筑物外的廣場、公共通道、天臺、樓頂、外墻面歸甲方統(tǒng)一管理經(jīng)營、使用、收益；未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得擅自使用（本合同、《租賃合同》或甲、乙雙方另有約定的除外）； 3.4 乙方利用商業(yè)廣場公共區(qū)域舉辦商品促銷、展示等活動，須在活動舉辦前至少3個工作日向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方審批同意后，方可舉辦。如乙方活動與甲方舉辦的活動相互沖突，則由甲方另行指定乙方活動的時間或地點(diǎn)。乙方活動如需向政府有關(guān)部門申請，由乙方自行辦理，并承擔(dān)因舉辦上述活動而產(chǎn)生的責(zé)任及費(fèi)用。
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第五篇：物業(yè)服務(wù)合同
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議
甲方: 寧夏金泰物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)、條例的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就銀川市興慶區(qū)解放西街8號青春財(cái)富中心大廈的物業(yè)服務(wù)簽訂此協(xié)議，以資雙方共同遵守。第一條 物業(yè)管理服務(wù)及費(fèi)用的收取及繳納
（一）物業(yè)管理范圍：乙方向?qū)幭慕鹛┪飿I(yè)服務(wù)有限公司租賃 層 號房屋，建筑面積共計(jì)平方米的所有物業(yè)事宜。
（二）物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容：
1、房屋建筑共用部位的修繕、養(yǎng)護(hù)和管理，包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院、電梯（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外）；
2、公用設(shè)施設(shè)備及其附屬建筑物、構(gòu)筑物的保養(yǎng)、修繕、運(yùn)行和管理，包括道路、共用的上下水管道、落水管、污水管、化糞池、供配電系統(tǒng)、公共照明設(shè)備、泊車位、保安監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電視天線接收系統(tǒng)、避雷裝臵、通風(fēng)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、熱力管線等設(shè)備的管理和維護(hù)；
3、房屋地下主設(shè)備（如消防設(shè)施、水電）的養(yǎng)護(hù)與管理；
4、物業(yè)資料檔案管理、建筑安全管理；
5、維護(hù)大廈公共秩序，包括：巡視、門崗執(zhí)勤；
6、清潔服務(wù)，非租賃區(qū)域內(nèi)外物業(yè)范圍的公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生；
7、交通與車輛停放秩序的管理；
8、公共消防管理；
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、向有關(guān)部門反應(yīng)等措施。
10、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處臵應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
11、其他：。
（三）物業(yè)服務(wù)期限
物業(yè)服務(wù)期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。
（四）物業(yè)管理費(fèi)收取方法：
1、物業(yè)費(fèi)用按建筑面積計(jì)收，每月每平方米3.5元包含（包括[基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)（3元/平米/月）、電梯費(fèi)(0.5元/平米/月)]，建筑面積：
㎡，合計(jì)人民幣：
元/月，大寫：。
2、物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)依據(jù)市物價(jià)局相關(guān)規(guī)定收取，可以根據(jù)市物價(jià)局的變價(jià)通知而變動，即以上述價(jià)格為舉出，再加上（減去）市物價(jià)局的當(dāng)期調(diào)整幅度金額作為甲乙雙方新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（最高不超出2元/平米/月），但價(jià)格的調(diào)整必須與乙方達(dá)成書面一致方可執(zhí)行。
3、物業(yè)管理費(fèi)的付款方式為按月支付，每月25日前支付當(dāng)月費(fèi)用，乙方交納該項(xiàng)費(fèi)用時需甲方提供正規(guī)發(fā)票。
第二條 空調(diào)管理服務(wù)及費(fèi)用的收取與交納
（一）甲方為乙方提供青春大廈的空調(diào)管理服務(wù)如下：
1、空調(diào)服務(wù)費(fèi)按照甲方測算明細(xì)中的項(xiàng)目作為收費(fèi)的依據(jù)；
2、空調(diào)機(jī)組的正常運(yùn)行、管理和維修；
3、空調(diào)冷卻塔的正常運(yùn)行、管理和維修；
4、空調(diào)全程水處理機(jī)的正常運(yùn)行、管理和維修；
5、空調(diào)熱水、冷水、水循環(huán)泵及補(bǔ)水泵的正常運(yùn)行管理和維修；
6、空調(diào)空氣處理機(jī)冷、熱水、一次水、二次水集水器的正常運(yùn)行、管理和維修；
7、空調(diào)各設(shè)備電控系統(tǒng)的運(yùn)行、管理和維護(hù)。
（二）空調(diào)服務(wù)費(fèi)收取方法：
1、空調(diào)費(fèi)按乙方的租賃使用建筑面積、使用時間、分季節(jié)收取；
2、甲乙雙方約定，年的空調(diào)制熱費(fèi)自 年 月 日起按乙方的實(shí)際發(fā)生開始計(jì)收（正常制熱期為本年11月1日-次年3月30日）；
3、空調(diào)制熱、制冷費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為冬季制熱 7元/平方米/月；夏季制冷 8元/平方米/月；
4、乙方必須按照甲方的書面要求，在甲方指定的時間段內(nèi)向乙方開放、關(guān)停空調(diào)制冷設(shè)備（正常制冷期為5月15日-9月15日）；乙方必須每月向甲方交納空調(diào)費(fèi)用，如使用時間超過十五天（包含十五天）按照一個月計(jì)算收取；
5、甲方對乙方空調(diào)制冷（8元/平方米/月×建筑面積）、制熱費(fèi)（7元/平方米/月×建筑面積所計(jì)算確定的金額收取；
6、空調(diào)費(fèi)按月支付，乙方應(yīng)在使用空調(diào)的當(dāng)月25日前向甲
方支付當(dāng)月費(fèi)用；甲方應(yīng)該給乙方出具相關(guān)發(fā)票。
第三條 水、電管理服務(wù)及費(fèi)用的收取及繳納
（一）用電地址和用電容量：
乙方用電地址是，用電容量是。如乙方需要增加容量，可向甲方提出申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以變更。
（二）供電方式：由配電室低壓側(cè)220/380V出線到各層的個配電間，由每個配電間五個配電表箱出線，到裝在配電間外墻上的開關(guān)箱內(nèi)。甲方提供交流單回路50HZ、220/380V電壓的電源。
（三）供電設(shè)施維護(hù)管理責(zé)任：
1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商確認(rèn)，供電產(chǎn)權(quán)屬寧夏金泰物業(yè)服務(wù)有限公司，供電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)管理責(zé)任以各層配電箱主開關(guān)下端為分界點(diǎn)，分界點(diǎn)以上電源則由甲方負(fù)責(zé)運(yùn)行、維護(hù)、管理。分界點(diǎn)以下負(fù)荷則由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)行、維護(hù)、管理；
2、甲、乙雙方分管的供、用電設(shè)施，除另有約定外，未經(jīng)雙方同意，不得操作或更動堆放分管設(shè)施。如遇緊急情況（當(dāng)危機(jī)電網(wǎng)和用電安全，或可能造成人身傷亡或設(shè)備損壞）而必須操作時，事后應(yīng)在24小時內(nèi)通知對方；
3、在甲方受電裝臵內(nèi)安裝的用電計(jì)量裝臵由甲方維護(hù)、管理，乙方負(fù)責(zé)保護(hù)并監(jiān)督其正常運(yùn)行。如有異常乙方及時通知甲方；費(fèi)用由乙方承擔(dān)；
4、在供電設(shè)施上發(fā)生的法律責(zé)任以供電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)管理責(zé)任分界點(diǎn)為基準(zhǔn)劃分。甲乙雙方應(yīng)做好各自分管的供、用電設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)管理工作，并依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
（四）用電計(jì)量：
1、每層配電間內(nèi)的用電計(jì)量表或單回路電表的記錄作為甲方向乙方計(jì)算電量交費(fèi)的依據(jù)；
2、采用220/380V低壓進(jìn)線、低壓計(jì)量；
3、用電量等于直通式電表計(jì)量和電表數(shù)碼乘互感倍率兩種方式。
（五）電價(jià)及電費(fèi)結(jié)算方式
1、甲乙雙方約定電價(jià)為1.3元/度（含變損費(fèi)用），甲方根據(jù)供電局抄收電費(fèi)時間，在抄算電表五日內(nèi)向乙方結(jié)算電費(fèi)。在協(xié)議期間，如遇政府電價(jià)調(diào)整，則以1.3元/度為基數(shù)，再加上（減去）政府電價(jià)的當(dāng)期調(diào)整幅度金額作為甲乙雙方新的電費(fèi)價(jià)格，新的電費(fèi)價(jià)格必須經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)后方為有效；
2、電費(fèi)結(jié)算方式：乙方按月向甲方結(jié)算電費(fèi)，乙方在接到甲方送來的電費(fèi)繳費(fèi)單并核對無誤、簽字確認(rèn)后，由甲方向乙方開具電費(fèi)增值稅發(fā)票，乙方在收到甲方開具的增值稅發(fā)票后的5日內(nèi)或在當(dāng)月的20日前向甲方交納當(dāng)期的電費(fèi)。
（六）其他約定事項(xiàng)
1、為保證甲、乙雙方用電安全，甲方將定期或不定期對乙方的用電情況進(jìn)行檢查，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合，乙方應(yīng)派人員隨同并配合檢查；
2、乙方應(yīng)按期對分界點(diǎn)乙方部分進(jìn)行季節(jié)性安全檢查和電器設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。發(fā)生重大電器設(shè)備及人身觸電事故時，應(yīng)及時向甲方報(bào)告。甲方應(yīng)參與事故的分析并協(xié)助乙方制定防護(hù)措施；
3、乙方在受電裝臵上作業(yè)的電工，必須持有上崗證，方可
上崗作業(yè)；
4、電力運(yùn)行事故由下類原因之一造成的，甲方不承擔(dān) 賠償責(zé)任：
①不可抗力（戰(zhàn)爭、火災(zāi)、洪水、臺風(fēng)、地震、或雙方同意的其他情況：政策、法律法規(guī)的變動）。不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見的事件，而它的產(chǎn)生極其后果是不可避免的和不可克服的；
②乙方自身的過錯。因乙方或者第三人的過錯給甲方或者其他用戶造成損害的。
（七）供用電違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任
①甲方未能依法按規(guī)定程序事先通知乙方停電，或非因供電部門原因造成停電，給乙方造成損失的，按乙方所受損失承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，但不承擔(dān)因乙方過錯使事故擴(kuò)大部分的賠償責(zé)任；
②甲方所負(fù)責(zé)供電側(cè)發(fā)生故障，甲方應(yīng)在24小時予以修復(fù)，如根據(jù)實(shí)際情況確實(shí)不能在24小時內(nèi)修復(fù)，甲方應(yīng)在發(fā)生故障后36小時內(nèi)書面通知乙方。如確實(shí)不能在24小時內(nèi)修復(fù)，甲方又未能在約定的時間內(nèi)向乙方進(jìn)行書面通知，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)向乙方進(jìn)行賠償。
2、乙方違約責(zé)任
①由于乙方的責(zé)任造成甲方停電，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但不承擔(dān)因甲方過錯使事故擴(kuò)大部分的賠償責(zé)任；
②由于乙方的責(zé)任造成電能質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)時，對自身造成的損害，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。
（七）用水管理服務(wù)及費(fèi)用的收取及繳納
1、甲方應(yīng)當(dāng)確保在乙方租賃使用區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)正常運(yùn)行和使用；
2、乙方在租賃期間，應(yīng)確保使用場地內(nèi)的各種給排水設(shè)施設(shè)備完好，如有損壞照價(jià)賠償；
3、甲乙雙方約定水價(jià)為 4.0 元/噸（含供水損耗），甲方在超算水表五日內(nèi)向乙方結(jié)算水費(fèi)。在協(xié)議期間，如遇政府水價(jià)調(diào)整，則以 4.0元/噸為基數(shù)，再加上（減去）政府水價(jià)的當(dāng)期調(diào)整金額作為甲乙雙方新的水費(fèi)價(jià)格，新的水費(fèi)價(jià)格必須經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)后方為有效；
4、水費(fèi)結(jié)算方式：乙方按月向甲方結(jié)算水費(fèi)，乙方在接到甲方送來的水費(fèi)繳費(fèi)單并核對無誤、簽字確認(rèn)后，由甲方向乙方開具水費(fèi)發(fā)票，乙方在收到甲方開具的發(fā)票后5日內(nèi)或在當(dāng)月的20日前向甲方交納當(dāng)期的水費(fèi)。
第四條 物業(yè)管理場地內(nèi)車位的使用及車輛的通行
1、因甲方前院停車場只對本大廈業(yè)主服務(wù)，不針對社會車輛，乙方已確認(rèn)同意；
2、經(jīng)過乙方確認(rèn)白天需要 個停車位，每個泊車位 元/月，合計(jì) 元/月；（僅提供泊車位，不負(fù)責(zé)保管責(zé)任）
3、經(jīng)甲方規(guī)定白天 個車位劃分，其它車輛不得入內(nèi)，交費(fèi)時間為每月6日。
第五條 雙方的權(quán)利義務(wù)
（一）、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、按照本合同約定對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)
行維修養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及秩序；
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合大廈實(shí)際情況，制定大廈的物業(yè)管理方案；
3、依照本合同向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電、空調(diào)等相關(guān)費(fèi)用；
4、制止違反本物業(yè)《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、向有關(guān)部門反映等措施；
5、因乙方自身原因造成乙方人身及財(cái)產(chǎn)損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，如甲方的過錯給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；
6、確保乙方用水、用電、空調(diào)正常、安全；
7、甲方應(yīng)向乙方公布空調(diào)等共用設(shè)備的保修點(diǎn)及保修電話，以方便乙方及時保修；
8、甲方負(fù)責(zé)對乙方租賃的經(jīng)營場地公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查，并按照有關(guān)規(guī)定提供保養(yǎng)、維修服務(wù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)；
9、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息；
10、對自身原因造成的事故承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理；
11、甲方為乙方提供的空調(diào)制熱溫度不得低于攝氏18攝氏度，空調(diào)制冷溫度應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB.9670-1996之規(guī)定，將制冷溫度控制在18-28攝氏度之間。如果達(dá)不到以上溫度，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起3日內(nèi)向甲方提出，并要求甲方予以處理，如甲方在知悉后7日內(nèi)仍未處理，乙方可視情況少付或不付相應(yīng)費(fèi)用。
（二）、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守《業(yè)主公約》和本物業(yè)共用
部位、公用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；
2、乙方與青春大廈共有區(qū)域由甲方進(jìn)行管理，乙方經(jīng)營所涉及的房屋內(nèi)部區(qū)域由其自行管理；
3、乙方必須按約定時間向甲方交納各項(xiàng)費(fèi)用；
4、對需要甲方進(jìn)行維修、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)等物業(yè)服務(wù)的相關(guān)事宜，乙方必須提前書面通知甲方。屬于乙方經(jīng)營所涉及的房屋內(nèi)部區(qū)域需支付相關(guān)維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；
5、乙方對甲方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并就甲方服務(wù)內(nèi)容、方式等提出改進(jìn)意見或建議；
6、租賃區(qū)域內(nèi)空調(diào)設(shè)施的正常運(yùn)行、管理及維修由乙方負(fù)責(zé)；租賃區(qū)域內(nèi)消防管路、消防設(shè)施及弱電設(shè)施由乙方負(fù)責(zé)。
第六條 合同終止
（一）期滿終止
本合同期滿前，乙方?jīng)Q定不再聘用甲方的，應(yīng)在期滿前1個月書面通知甲方；甲方?jīng)Q定不再續(xù)約的，應(yīng)在期滿前1個月書面通知乙方。
（二）期滿續(xù)約
本合同期滿前，乙方?jīng)Q定繼續(xù)聘用甲方的，應(yīng)在期滿前1個月書面通知甲方；甲方自接到續(xù)約通知七個工作日內(nèi)回復(fù)乙方。雙方同意續(xù)簽，應(yīng)于合同到期前 15 日內(nèi)簽署新的物業(yè)服務(wù)合同。
（三）接管前處理
本合同終止后，在新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，甲方應(yīng)當(dāng)應(yīng)乙方的要求暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過一個
月；雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按照本合同執(zhí)行。
第七條 違約責(zé)任
1、甲方不按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的，承擔(dān)乙方每季度物業(yè)管理費(fèi)總額20%的違約金；
2、甲方不按照本協(xié)議約定履行義務(wù)而給乙方造成重大損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；
3、乙方不按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，延緩繳納各項(xiàng)費(fèi)用的，由乙方按照供電、供水、供氣部門的相關(guān)規(guī)定繳納滯納金，并承擔(dān)每季度物業(yè)管理費(fèi)總額的20%的違約金；
4、除本合同規(guī)定第六條規(guī)定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則無過錯方可要求其支付 萬元的違約金；造成損失的，無過錯方可要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第八條 突發(fā)事件處理：為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方應(yīng)采取緊急避險(xiǎn)措施減少損失的。
第九條 本協(xié)議如有未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。
第十條 如甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交銀川仲裁委員會仲裁。
第十一條 對本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn),并作為本合同附件，與本合同具有同等的法律效力。
第十二條 本協(xié)議自甲、乙雙方簽章之日起生效。
第十三條 本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
第十四條 大廈外墻面廣告位不發(fā)布與乙方經(jīng)營有沖突的廣告，廣告定位于家電、數(shù)碼等相關(guān)品項(xiàng)。
甲 方：
法定代表人：
簽約代表人：
簽約時間：
乙 方： 法定代表人： 簽約代表人： 簽約時間： 11
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