第一篇：2011年銀行卡崗位資格考試題庫-多選題

2011年銀行卡崗位資格考試題庫-多選題

1、持卡人（），不享受免息還款期便利，應(yīng)當(dāng)支付自銀行記賬日起至還款日止的貸款利息。A．預(yù)借現(xiàn)金 B．惡意透支 C．超額透支 D．提前還款 E．以上都錯

2、金穗貸記卡的還款渠道有哪些？（）A．柜臺還款 B．網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬 C．自助還款 D．跨行柜臺轉(zhuǎn)賬 E．柜面通

3、信用卡按照信用等級的不同，可分為（）。A．人民幣卡 B．白金卡 C．金卡 D．VISA卡 E．普卡

4、以下關(guān)于金穗貸記卡透支取現(xiàn)的表述，正確的有哪幾項？（）

A．持卡人在境內(nèi)預(yù)借現(xiàn)金每卡每日累計不得超過2000元人民幣，在ATM上預(yù)借現(xiàn)金，每卡每日最多為5次

B．金穗貸記卡透支取現(xiàn)交易均為憑密交易

C．金穗貸記卡透支取現(xiàn)部分每日計息，日利率為萬分之五

D．金穗貸記卡透支取現(xiàn)最小還款額包括透支部分的10％和取現(xiàn)費全部 E．金穗貸記卡透支取現(xiàn)每季度復(fù)利計息

5、貸記卡基本功能為（）。A．消費信貸 B．預(yù)借現(xiàn)金 C．償還貸款 D．免息還款

6、持卡人在還款期內(nèi)償還貸款，約定還款可選擇（）方式還款。A．部分還款 B．全額還款 C．最低還款額 D．超額還款

7、持卡人卡片遺失或被盜，可通過（）向發(fā)卡銀行申請卡片掛失。掛失一經(jīng)受理，持卡人不再承擔(dān)卡片被冒用形成的損失，卡片辦理掛失前所形成的損失由持卡人承擔(dān)。(ABCD)A．農(nóng)業(yè)銀行柜臺 B．客戶服務(wù)電話 C．電話銀行 D．網(wǎng)上銀行

8、發(fā)卡銀行對收取的所有費用和利息均視為非現(xiàn)金交易。（）A．收取的所有費用 B．利息 C．消費交易

D．以前各期拖欠未還（最低還款額未還部分）

9、我行貸記卡服務(wù)費包括（）。A．年費、滯納金、超限費 B．工本費、掛失手續(xù)費 C．重置手續(xù)費、調(diào)單費

D．對賬單調(diào)閱費、緊急處置費

10、我行貸記卡交易手續(xù)費包括（）。A．預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費 B．查詢交易手續(xù)費 C．外匯兌換手續(xù)費 D．特約商戶結(jié)算手續(xù)費

11、持卡人憑金穗準(zhǔn)貸記卡可在特約商戶消費，并可在指定的受理網(wǎng)點或通過（）等電子渠道按有關(guān)規(guī)定辦理金融交易，以及享受發(fā)卡行提供的其它服務(wù)。A．自助設(shè)備 B．密碼

C．電話銀行 D．網(wǎng)上銀行

12、金穗準(zhǔn)貸記卡持卡人在結(jié)清（）后，可辦理銷戶。A．全部交易款項 B．分期手續(xù)費 C．透支本息 D．有關(guān)費用

13、金穗準(zhǔn)貸記卡持卡人（）等信息變更時，須書面通知發(fā)卡行，因通知不及時造成的損失由持卡人承擔(dān)。A．工作單位 B．住址 C．電話

D．對帳單郵寄地址

14、下列說法正確的是（）。

A．金穗準(zhǔn)貸記卡在中華人民共和國境內(nèi)及其它指定的國家和地區(qū)使用 B．申領(lǐng)單位對其申領(lǐng)的所有金穗準(zhǔn)貸記卡單位卡產(chǎn)生的交易負(fù)責(zé) C．《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗準(zhǔn)貸記卡章程》由中國農(nóng)業(yè)銀行制定、修改和解釋，向中國人民銀行備案后執(zhí)行

D．金穗準(zhǔn)貸記卡持卡人須按發(fā)卡行規(guī)定繳納年費，如中途退卡，年費不退還

15、以下那些是準(zhǔn)貸記卡收入證明材料？（）A．銀行出具的最近三個月的代發(fā)工資記錄入 B．單位出具的收入證明

C．所得稅扣繳憑證和經(jīng)營納稅證明

D．公積金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險繳款證明

16、準(zhǔn)貸記卡申請有效身份證件包括（）。A．居民身份證、軍人身份證件、武警身份證件 B．戶口簿、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、C．臺灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留證 D．法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定的其他有效證件

17、準(zhǔn)貸記卡的領(lǐng)卡方式為（）。A．郵寄 B．指定網(wǎng)點

C．發(fā)卡行信用卡中心 D．發(fā)卡行轄內(nèi)任意網(wǎng)點

18、以下哪種方式舊卡不需收回？（）A．到期換卡 B．銷卡銷戶 C．損壞換卡 D．重置卡

19、持卡人在還清全部交易款項、透支本息和有關(guān)費用后，屬于下列情況之一的可以為其辦理金穗準(zhǔn)貸記卡銷戶：（）

A．持卡人要求結(jié)束其賬戶，出示其全部金穗準(zhǔn)貸記卡且確認(rèn)賬戶沒有未達(dá)賬的可以當(dāng)即銷戶； B．持卡人要求結(jié)束其賬戶，已辦理書面掛失且確認(rèn)賬戶沒有未達(dá)賬的，可以當(dāng)即銷戶；

C．個人卡持卡人死亡、失蹤等原因，合法繼承人為證明自己的身份和有權(quán)銷戶并提取該項存款，應(yīng)向網(wǎng)點所在地的公證處申請辦理繼承權(quán)證明書，網(wǎng)點憑以辦理銷戶及支付手續(xù)。

D．持卡人書面委托代理人按照A．B的規(guī)定代其銷戶，代理人憑持卡人有效身份證件和書面委托書、代理人的有效身份證件及復(fù)印件，代持卡人銷戶。

20、在受理金穗準(zhǔn)貸記卡交易時，對卡片應(yīng)做以下核對：（）A．卡片簽名條上無“樣卡”、“void”等樣卡標(biāo)志字樣； B．卡片無打洞、剪角、毀壞或涂改的痕跡； C．卡片在有效期內(nèi)；

D．卡片正面的拼音姓名與卡片背面持卡人的簽名相符，標(biāo)明的性別與持卡人性別一致。

21、凡是密碼相符，以下那些交易視同持卡人本人的有效交易？（）A．網(wǎng)點辦理金穗準(zhǔn)貸記卡支出業(yè)務(wù) B．在自助機具上辦理支出業(yè)務(wù) C．特約商戶辦理聯(lián)機消費支付業(yè)務(wù) D．網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)

22、網(wǎng)點辦理無卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)時，須要求存款人提供持卡人姓名、卡號，存現(xiàn)金額1萬元（含）以上的，還需提供存款人（），經(jīng)辦人員須核對卡號、戶名相符后，再將資金入賬。A．工作單位 B．姓名

C．有效身份證件 D．聯(lián)系方式

23、發(fā)卡銀行每月定期向當(dāng)期賬戶有變動的持卡人發(fā)送對賬單，對賬單可采用（）等方式。A．信函 B．電子郵件 C．短信

D．網(wǎng)上銀行下載

24、發(fā)卡行應(yīng)向客戶提供查詢服務(wù)。可通過銀行網(wǎng)點及（）等自助渠道提供賬務(wù)查詢。A．電話銀行 B．客服電話 C．網(wǎng)上銀行 D．ATM

25、金穗準(zhǔn)貸記卡掛失分為（），掛失辦妥后即時生效。A．臨時掛失 B．正式掛失 C．口頭掛失 D．書面掛失

26、口頭掛失可通過（）辦理掛失。A．電話銀行 B．客服電話 C．網(wǎng)上銀行 D．網(wǎng)點柜臺

27、金穗準(zhǔn)貸記卡掛失但未申請補卡，持卡人可申請撤銷書面掛失，撤銷書面掛失須憑（）在原掛失網(wǎng)點辦理。A．掛失申請書回執(zhí) B．金穗準(zhǔn)貸記卡

C．密碼

D．本人有效身份證件

28、金穗準(zhǔn)貸記卡的收費包括（）等各項交易手續(xù)費和服務(wù)費，具體收費項目、基準(zhǔn)價格及浮動幅度按照中國農(nóng)業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)項目執(zhí)行。A．年費 B．工本費 C．交易手續(xù)費 D．交易服務(wù)費

29、為防范內(nèi)部操作風(fēng)險，實行重要崗位分離制度（）。A．調(diào)查、審查審批崗之間不得兼崗 B．空白卡保管與制卡崗位分離

C．空白卡保管與制成卡保管實行崗位分離 D．密碼封保管與制成卡保管實行崗位分離

30、建立嚴(yán)格的卡片和資料檔案管理制度，卡片包括（）。A．空白卡 B．測試卡 C．廢卡 D．成品卡

31、建立嚴(yán)格的卡片和資料檔案管理制度，資料檔案包括（）。A．申請資料 B．審批資料 C．催收資料

D．透支認(rèn)定與核銷資料

32、建立風(fēng)險報告制度，對于金穗準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)中發(fā)生的惡性案件，發(fā)現(xiàn)（險的情況，要及時逐級報告至總行。A．假冒 B．偽造 C．變造卡

D．卡片丟失或被盜

33、貸記卡發(fā)卡工作，網(wǎng)點承擔(dān)（）環(huán)節(jié)。A．營銷

B．受理申請 C．錄入 D．調(diào)查

34、貸記卡發(fā)卡工作，通常情況下，二級分行卡中心承擔(dān)（）環(huán)節(jié) A．受理申請 B．審批）可能構(gòu)成嚴(yán)重風(fēng)C．錄入 D．調(diào)查

35、我行貸記卡按照發(fā)行對象分為（）。A．個人卡 B．主卡 C．商務(wù)卡 D．附屬卡

36、客戶填寫我行申請表時，申請表上（）不得涂改。A．簽名 B．日期 C．身份證號 D．姓名

37、對于征信等級為（）級的客戶，且有消費記錄的借記卡、準(zhǔn)貸記卡持卡人，可發(fā)與其資信相匹配的貸記卡。A．A B．B C．C D．D

38、持有他行信用卡且使用正常的申請人，可僅提供（）辦理我行貸記卡。A．申請表 B．身份證件

C．他行信用卡復(fù)印件 D．資信證明

39、調(diào)查人員在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)客戶信息不準(zhǔn)確，應(yīng)在核實客戶身份并與客戶確認(rèn)后在系統(tǒng)中進(jìn)行修改，但對于（）不得修改。A．手機號碼 B．姓名

C．身份證號 D．地址信息

40、我行貸記卡可通過（）渠道激活。A．本行任一網(wǎng)點 B．客服熱線自助語音 C．客服代表 D．網(wǎng)上銀行

41、如通過（）渠道激活，初始交易密碼在激活卡片時由客戶自行設(shè)置。A．網(wǎng)點激活

B．客服熱線自助語音

C．客服代表 D．網(wǎng)上銀行

42、貸記卡網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)按支付驗證方式可分為（）。A．證書支付 B．MOTO支付 C．密碼支付 D．3D驗證支付

43、我行貸記卡客戶可通過以下哪些渠道還款？（）A．約定還款 B．網(wǎng)點還款 C．自助設(shè)備還款 D．電話銀行還款 E．網(wǎng)上銀行還款

44、客戶可通過我行（）查詢所持貸記卡賬戶余額和可用余額。A．網(wǎng)上銀行 B．客服中心 C．手機銀行 D．網(wǎng)點及自助設(shè)備

45、客戶可通過（）實現(xiàn)貸記卡積分兌換 A．網(wǎng)上銀行 B．網(wǎng)點 C．客服中心 D．合作商戶

46、卡片遺失了怎么辦？（）A．撥打24小時客服熱線進(jìn)行掛失 B．通過網(wǎng)點進(jìn)行掛失

C．網(wǎng)銀注冊客戶還可通過登陸網(wǎng)上銀行進(jìn)行掛失

47、客戶可通過我行（）渠道查詢所持貸記卡一年內(nèi)交易明細(xì)。A．網(wǎng)上銀行 B．手機銀行 C．網(wǎng)點查詢 D．電話自助語音

48、下列那幾類商戶交易不積分？（）A.汽車銷售類 B.行政繳費類 C.批發(fā)類 D.醫(yī)療類

49、金穗貸記卡申請人可提供的資信證明材料的種類包括（）。A.收入類證明 B.資產(chǎn)類證明 C.工作證明 D.其它證明

50、金穗貸記卡的交易密碼修改途徑包括（）。A.本行ATM B.本行營業(yè)網(wǎng)點

C.登陸網(wǎng)上銀行修改 D.撥打客戶熱線自助語音修改

51、對于金穗貸記卡外幣網(wǎng)上支付，其MOTO支付驗證需通過手工輸入（）的方式完成通過VISA或MasterCard轉(zhuǎn)接的網(wǎng)上支付方式。A.貸記卡卡號 B.有效期

C.CVD2驗證碼 D.姓名

52、申請我行貸記卡有效身份證件包括以下哪些？（）A.居民身份證 B.學(xué)生證 C.警官證 D.戶口本

53、收入證明包括：（）

A.銀行出具的最近三個月代發(fā)工資的記錄 B.單位開具的收入證明 C所得稅扣繳憑證

D.公積金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險繳款證明

54、單位團體辦卡的需要由（）部門出具各申請人的工作證明和收入證明。A.人力資源部門 B.財務(wù)部門

C.工作部門 D.工會

55、營銷人員的“三親見”是指：（）A.親訪客戶 B.親見客戶簽名

C.親見客戶身份證件 D.親見資信證明原件

56、貸記卡調(diào)查人員的調(diào)查內(nèi)容有：（）

A.身份核查 B.征信調(diào)查

C.ABIS等選擇性調(diào)查 D.外部調(diào)查

57、貸記卡審批人員對申請人的審查內(nèi)容主要包括：（）A.主體資格審查 B.基本要素審查

C.資信狀況審查 D.支付能力審查

58、申請單位準(zhǔn)貸記卡，發(fā)卡行有權(quán)要求申請單位提供資信證明材料，基本資料包括（）： A、人民銀行分支機構(gòu)核發(fā)的開戶證明文件的原件和復(fù)印件 B、機構(gòu)代碼證原件與復(fù)印件

C、單位營業(yè)執(zhí)照等法人證明文件及相應(yīng)的法人授權(quán)書的原件和復(fù)印件

D、單位法定代表人或其委托代理人（如財務(wù)主管）指定持卡人的書面委托書，法定代表人及指定持卡人的有效身份證及復(fù)印件。

59、準(zhǔn)貸記卡申請人可憑以下哪幾類金融產(chǎn)品向發(fā)卡行質(zhì)押？（）A．整存整取儲蓄存單 B．外幣定期儲蓄存單 C．憑證式國債 D．大額可轉(zhuǎn)讓存單（記名）

60、員工卡和非員工卡的準(zhǔn)貸記卡的主要不同有：（）A.有效期不同 B.擔(dān)保方式不同

C.是否可以辦理附屬卡 D.收取掛失手續(xù)費不同

61、關(guān)于準(zhǔn)貸記卡支取現(xiàn)金下列說法正確的是：（）A.單位卡不能支取現(xiàn)金。

B.現(xiàn)金取款必須通過刷卡讀取卡號。C.異地卡取現(xiàn)手續(xù)費從卡賬戶里內(nèi)扣。

D.對一次性提取現(xiàn)金20萬元（含）以上的，持卡人必須至少提前３天以電話等方式向銀行網(wǎng)點預(yù)約。

62、以下屬于準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)賬取款的基本規(guī)定有：（）A.異地卡交易手續(xù)費從卡賬戶內(nèi)扣。B.持卡人需提供轉(zhuǎn)入方賬戶信息。C.轉(zhuǎn)賬取款必須通過刷卡讀取卡號。D.單位卡不允許轉(zhuǎn)賬取款。

63、申請人選擇擔(dān)保辦卡時，可以選擇的擔(dān)保方式包括以下幾種：（）

A.抵押

B.單位信用評估 C.質(zhì)押 D.個人擔(dān)保

64、選擇單位擔(dān)保申領(lǐng)準(zhǔn)貸記卡需要提供的資料包括：（）A.稅務(wù)登記證的副本原件、復(fù)印件 B.擔(dān)保單位營業(yè)執(zhí)照

C.擔(dān)保單位組織機構(gòu)代碼證 D.個人承諾書

65、選擇抵押擔(dān)保申領(lǐng)準(zhǔn)貸記卡需要提供的資料包括：（）A.有權(quán)部門簽發(fā)的登記、評估文件原件、復(fù)印件 B.抵押財產(chǎn)共有人承諾書

C.抵押物物權(quán)證書原件、復(fù)印件 D.申請人工作單位證明

66、選擇質(zhì)抵押擔(dān)保申領(lǐng)準(zhǔn)貸記卡需要提供的資料包括：（）A.質(zhì)押財產(chǎn)評估報告 B.質(zhì)押財產(chǎn)共有人承諾書

C.質(zhì)押物簽發(fā)單位凍結(jié)證明原件、復(fù)印件。D.質(zhì)押物原件、復(fù)印件

67、在資信調(diào)查環(huán)節(jié)，調(diào)查崗，可以通過哪些方式對申請人進(jìn)行資料核實？（）A.電話調(diào)查 B.實地調(diào)查

C.信函調(diào)查 D.人民銀行征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢

68、對于高風(fēng)險申領(lǐng)客戶，準(zhǔn)貸記卡調(diào)查崗人員對申請資料必須采取上門調(diào)查方式，按照（）的原則，對申領(lǐng)人和擔(dān)保人的資信狀況進(jìn)行調(diào)查和核實。A.三親見 B.雙人 C.實地 D.面對面

69、免擔(dān)保方式辦理的準(zhǔn)貸記卡不能自動到期換卡的情況包括以下幾種：（）A.賬戶目前存在逾期透支，經(jīng)催收仍未歸還的； B.持卡人未主動提出申請的

C.持卡人最近一年內(nèi)在人行征信系統(tǒng)內(nèi)存在不良信息的； D.最近一年內(nèi)有3次及以上催收后方才還款行為的；

70、當(dāng)持卡人自身信用狀況惡化或有異常交易，且具有下列情況之一的，在持卡人拒絕增加擔(dān)保情況下，發(fā)卡行可以降低客戶授信額度（包括將授信額度降為0）:（）

A.最近一年內(nèi)持卡人有兩次（含）以上不良透支的； B.擔(dān)保人申請解除擔(dān)保責(zé)任的；

C.其它發(fā)卡行認(rèn)為客戶資信狀況出現(xiàn)惡化的情況。D.違規(guī)套現(xiàn)

71、交易風(fēng)險監(jiān)控分為哪兩類？（）A.現(xiàn)場 B.非現(xiàn)場 C.實時 D.非實時

72、在非實時監(jiān)控的過程中，高級風(fēng)險審查員通過審閱報表、實地調(diào)查等方式發(fā)現(xiàn)持卡人存在以下行為，須向一級分行風(fēng)險經(jīng)理提交可疑交易風(fēng)險報告：（）A.持卡人資信情況惡化；

B.借新還舊、集中用卡、套現(xiàn)等違約行為；

C.交易目的和交易性質(zhì)違反中國人民銀行、銀監(jiān)會等部門的相關(guān)規(guī)定； D.資金用途明顯不符合相關(guān)使用范圍；

73、請判斷以下哪幾種情況屬于欺騙交易：（）

A.王某辦理我行信用卡一張，透支4800元，逾期61天未歸還； B.劉某利用在網(wǎng)點工作之便，將客戶鄧某的信用卡冒領(lǐng)并激活使用； C.張某冒用其妻子的名義辦理一張信用卡并透支使用； D.李某拾到一張信用卡，無人認(rèn)領(lǐng)也未交到發(fā)卡行。

74、根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗準(zhǔn)貸記卡風(fēng)險管理操作規(guī)程》的規(guī)定，信用卡欺詐交易的類型包括：（）

A.失竊卡 B.虛假申請 C.偽卡 D.商戶欺詐

75、下列屬于需要報告的準(zhǔn)貸記卡風(fēng)險事件包括：（）A.發(fā)現(xiàn)疑似偽卡信息竊取點 B.受理準(zhǔn)貸記卡的網(wǎng)站被非法侵

C.準(zhǔn)貸記卡透支超過規(guī)定占比 D.準(zhǔn)貸記卡空白卡片丟失

76、準(zhǔn)貸記卡透支催收要堅持的3原則包括：（）A.效益性 B.合法性 C.保密性 D.時效性

77、準(zhǔn)貸記卡賬戶按照風(fēng)險賬戶分級分為以下哪幾類：（）

A.正常類 B.關(guān)注類 C.可疑類 D.損失類

78、我行準(zhǔn)貸記卡催收方式包含以下哪幾種：（）A.電話、信函 B.上門催收 C.司法催收 D.委外催收

79、我行準(zhǔn)貸記卡電話催收的方式可分為哪兩種：（）A.提示性電話催收 B.提醒性電話催收 C.、警示性電話催收 D.告知性電話催收

80、下列對準(zhǔn)貸記卡電話催收陳述錯誤的是：（）A.一般適用于關(guān)注類以上賬戶的催收

B.電話催收可以分為告知性電話催收、警示性電話催收

C.電話無法聯(lián)系持卡人是指連續(xù)5天在不同時段、節(jié)假日撥打持卡人或其擔(dān)保人提供的全部電話仍然不能聯(lián)系到持卡人的行為

D.催收人員要同步記錄還款承諾及催收過程

81、下列對準(zhǔn)貸記卡信函催收陳述正確的是：（）A.催收信函要使用掛號信，并保留回執(zhí)

B.根據(jù)賬戶風(fēng)險高低和金額的大小，一般適用于關(guān)注類賬戶的催收 C.是銀行通過定期或不定期寄發(fā)催收信函，告知持卡人欠款金額、還款時間以及拖欠的法律后果，并提醒和督促持卡人盡快還款的一種催收措施 D.擔(dān)保辦卡的催收一般不適用信函催收方式

82、對準(zhǔn)貸記卡上門催收陳述正確的有：（）

A.能夠聯(lián)系上持卡人的，須與持卡人簽署還款計劃書并填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗準(zhǔn)貸記卡催收通知單》，還款期限一般不超過15天，最長不超過30天。

B.能夠聯(lián)系上持卡人，但持卡人無還款意愿的，采取民事訴訟或刑事立案方式催收，并及時調(diào)取交易流水或簽購單作為司法證據(jù)。C.記錄還款承諾及催收過程。

D.根據(jù)賬戶風(fēng)險高低和持卡人與發(fā)卡行距離的遠(yuǎn)近，一般適用于關(guān)注類以上賬戶的催收。

83、對準(zhǔn)貸記卡催收方式陳述有誤的是：（）A.律師函催收一般適用于可疑以上的賬戶

B.如果持卡人以保證方式擔(dān)保的，律師函的發(fā)送包括持卡人及擔(dān)保人 C.司法催收一般適用于可疑以上的賬戶

D.發(fā)卡行可以在催收的任何階段發(fā)起司法催收

84、準(zhǔn)貸記卡卡片管理要嚴(yán)格執(zhí)行崗位分離原則，主要包括以下幾項：（）A.空白卡保管、制卡文件生成和制卡實行崗位分離 B.密碼封保管與制成卡保管實行崗位分離 C.空白卡保管與制成卡保管實行崗位分離 D.卡片訂購崗與制成卡保管實行崗位分離

85、準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)檔案包括：（）A.客戶基礎(chǔ)資料 B.業(yè)務(wù)運作資料 C.催收資料 D.賬戶明細(xì)資料

86、具有下列情形之一的一級分行，總行將對其進(jìn)行風(fēng)險警示：（）A.準(zhǔn)貸記卡受理渠道出現(xiàn)較大問題，造成準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)無法正常辦理。B.不良透支比率連續(xù)三個月超過5%。C.一年內(nèi)被風(fēng)險提示2次。

D.其他造成準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)無法辦理或給我行造成較大損失的，或造成較大不良影響的情況

87、具有下列情形之一的一級分行，總行將對其進(jìn)行風(fēng)險通報：（）A.收到風(fēng)險警示函后，規(guī)定時限內(nèi)未及時進(jìn)行處理或處理效果不顯著的。B.不良透支比率連續(xù)三個月超過8%。C.一年內(nèi)被風(fēng)險警示2次。

D.非經(jīng)客戶同意本行員工為其申領(lǐng)卡片并造成惡劣影響的。

88、具有下列情況之一的分支機構(gòu)，總行或一級分行將責(zé)令其業(yè)務(wù)退出：（）

A.開辦準(zhǔn)貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)后，機構(gòu)、人員、業(yè)務(wù)受理等情況發(fā)生重大變化，連續(xù)兩年達(dá)不到總行規(guī)定的準(zhǔn)入條件的

B.準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)經(jīng)營管理過程中存在嚴(yán)重違規(guī)操作，造成重大損失的 C.不良透支比率連續(xù)三個月超過10%的

D.一年內(nèi)連續(xù)兩次被總行風(fēng)險通報或連續(xù)三年被總行風(fēng)險通報的一級分行的

89、準(zhǔn)貸記卡個人客戶評價指標(biāo)包括：（）A.個人基本情況 B.家庭情況 C.職業(yè)情況 D.與銀行關(guān)系

90、下列對準(zhǔn)貸記卡個人客戶信用評估表述正確的是：（）A.信用等級分為五級 B.評價指標(biāo)實行百分制

C.工薪供職類客戶是指以單位工資薪酬為主要收入來源的自然人

D.個私業(yè)主類經(jīng)營穩(wěn)定性、經(jīng)營場所穩(wěn)定性、經(jīng)營現(xiàn)金流負(fù)債比、可支配財產(chǎn)地區(qū)比值四項指標(biāo)不得缺失

91、對工薪供職類客戶的評價以下不能缺失的指標(biāo)是：（）A.本人年收入地區(qū)比值 B.從業(yè)單位性質(zhì) C.職位

D.個人信用記錄

92、對個私業(yè)主類客戶的評價以下不能缺失的指標(biāo)是：（）A.可支配財產(chǎn)地區(qū)比值 B.經(jīng)營穩(wěn)定性 C.經(jīng)營場所穩(wěn)定性 D.經(jīng)營現(xiàn)金流負(fù)債比

93、準(zhǔn)貸記卡保證擔(dān)保人需要具備的條件是：（）A.信用記錄良好。

B.保證人提供擔(dān)保人數(shù)不超過3人。C.保證人信用評級在A+級（含）以上。

D.保證人必須具有發(fā)卡行當(dāng)?shù)貞艨诨蛴挟?dāng)?shù)刈杂挟a(chǎn)權(quán)房產(chǎn)。

94、惠農(nóng)信用卡的發(fā)卡對象包括以下哪些：（）A.租賃和承包大戶 B.農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶 C.醫(yī)生 D.個體戶

95、下列對惠農(nóng)信用卡與準(zhǔn)貸記卡卡號號段描述正確的是：（）A.622820標(biāo)識我行發(fā)行的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)貸記卡 B.第7-9位代表發(fā)卡城市代號

C.BIN號為622820的惠農(nóng)信用卡只設(shè)普卡 D.卡號最后一位為校驗位。

96、商戶收單業(yè)務(wù)風(fēng)險管理是指收單行在開展商戶收單業(yè)務(wù)過程中，對商戶收單業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行（）的行為。A．識別 B．防范 C．控制 D．處理

97、因特約商戶、專業(yè)化公司或其他外部原因?qū)е碌纳虘羰諉螛I(yè)務(wù)風(fēng)險稱為外部風(fēng)險，主要包括（）。

A．政策風(fēng)險 B．信用風(fēng)險 C．操作風(fēng)險

98、收單行對目標(biāo)商戶進(jìn)行實地調(diào)查時，要對（）分別進(jìn)行拍照，商戶調(diào)查人員應(yīng)出現(xiàn)在門面照片中。

A．商戶營業(yè)場所門面 B．店內(nèi)設(shè)施 C．店內(nèi)商品

D．特約商戶負(fù)責(zé)人

99、以下哪類商戶必須由一級分行審批：（）A、公益類商戶 B．批發(fā)類商戶

C．超市類商戶 D．餐飲類商戶

100、特約商戶以下哪些事項發(fā)生變更的，收單行應(yīng)履行特約商戶審批手續(xù)：（）A．受理卡種發(fā)生變化 B．商戶類別碼變更 C．商戶結(jié)算賬戶變更 D．商戶手續(xù)費率調(diào)低

101、以下哪些事項發(fā)生變更的，應(yīng)履行特約商戶審核手續(xù)：（）A．特約商戶法定代表人（負(fù)責(zé)人）、注冊及經(jīng)營地址、經(jīng)營范圍等變更 B．所有權(quán)結(jié)構(gòu)變更

C．經(jīng)營模式或銷售方式變更，包括但不限于開展郵購、電話訂購、網(wǎng)上訂購、批發(fā)等業(yè)務(wù) D．商戶結(jié)算賬戶變更

102、特約商戶日常管理檔案應(yīng)包括以下哪些資料:（）A．《特約商戶培訓(xùn)表》 B．《特約商戶巡檢表》 C．風(fēng)險商戶核查資料

D．與商戶日常管理相關(guān)的其他資料

103、請說出哪類情況下，總行將視商戶風(fēng)險狀況直接采取關(guān)閉商戶交易、關(guān)閉商戶信用卡交易等措施：（）

A．收單行未按要求對疑似風(fēng)險商戶進(jìn)行調(diào)查并反饋的。

B．收單行認(rèn)定商戶確實存在風(fēng)險，但未相應(yīng)采取關(guān)閉商戶交易、關(guān)閉信用卡交易措施的。C．收單行認(rèn)定為正常商戶，但總行后續(xù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)商戶存在較大風(fēng)險的。D．其他總行認(rèn)定存在較大風(fēng)險，須立即關(guān)閉的。

104、對由于下述哪幾種原因關(guān)閉的特約商戶，收單行應(yīng)將商戶及法定代表人（負(fù)責(zé)人）的相關(guān)信息報送總行商戶管理系統(tǒng)：（）A．虛假申請

B．無故拒絕受理銀行卡或向持卡人收取額外費用 C．出租、出借、出售、挪用POS設(shè)備 D．套現(xiàn)、盜刷、側(cè)錄等欺詐

105、我行人民幣卡商戶收單業(yè)務(wù)實行“聯(lián)網(wǎng)通用，（）”的經(jīng)營管理原則。A.規(guī)模與質(zhì)量并重 B.堅持直聯(lián) C.效益優(yōu)先 D.堅持間聯(lián)

106、收單行按照規(guī)定為商戶設(shè)定的信息包括：（）A.商戶編碼 B.商戶名稱

C.商戶服務(wù)類別碼 D.商戶地址

107、收單行對特約商戶有下列情形之一的，可以書面形式通知特約商戶強制解除協(xié)議，收回受理機具, 并保留對風(fēng)險損失的追索權(quán)利：（）A.多次出現(xiàn)違規(guī)操作，經(jīng)指出拒不更改的 B.有欺詐行為的

C.多次無故拒絕受理銀行卡的

D.多次無理拒絕或故意拖延收單行查詢查復(fù)業(yè)務(wù)和調(diào)單要求的

108、收單行對特約商戶有下列情形之一的，可以書面形式通知特約商戶強制解除協(xié)議，收回受理機具, 并保留對風(fēng)險損失的追索權(quán)利：（）A.多次受到他行投訴，無法妥善處理相關(guān)問題的 B.經(jīng)營困難的商戶

C.三個月內(nèi)未辦理銀行卡交易的 D.收單行認(rèn)為其它應(yīng)該退出的情況

109、收單行與商戶簽約后，應(yīng)建立特約商戶管理檔案。商戶管理檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：（）A.商戶基本信息

B.受理協(xié)議及相關(guān)附屬協(xié)議

C.與商戶終止或意欲終止收單協(xié)議的書面文件 D.與商戶終止收單協(xié)議的其他相關(guān)報告和資料

110、特約商戶由于以下原因造成的差錯及爭議處理損失由商戶承擔(dān)：（）A.特約商戶受理人民幣卡業(yè)務(wù)過程中有違反有關(guān)操作流程的行為

B.特約商戶沒有在規(guī)定的期限內(nèi)提供有關(guān)交易單據(jù)或提供的交易單據(jù)不符合要求 C.特約商戶未能識穿的信用卡詐騙

D.特約商戶有違反收單受理協(xié)議的其他行為

111、由于以下原因造成的爭議處理損失應(yīng)由收單行承擔(dān)：（）

A.由于特約商戶倒閉，無法獲得有關(guān)交易單據(jù)（損失由收單行負(fù)責(zé)對特約商戶進(jìn)行追索）； B.收單行收到發(fā)卡行的爭議處理要求后沒有及時通知特約商戶，造成有關(guān)爭議處理超過時限； C.特約商戶在規(guī)定的期限內(nèi)向收單行提供了交易單據(jù)，但收單行沒有在規(guī)定的期限內(nèi)將交易單據(jù)提供給總行的；

D.收單行其它違規(guī)操作造成的損失。

112、收單行應(yīng)該謹(jǐn)慎防范風(fēng)險，如與應(yīng)謹(jǐn)慎發(fā)展的商戶簽約后，可采取的風(fēng)險預(yù)防措施包括：（）A.前三個月要求商戶交單 B.協(xié)議延遲資金清算

C.前三個月上門收單 D.屏蔽信用卡交易

113、發(fā)生以下什么情況時，收單行要對商戶進(jìn)行實地調(diào)查，并檢查相關(guān)交易單據(jù)，以核實是否存在欺詐風(fēng)險（）。

A.將其他商戶的交易假冒本特約商戶交易與收單行清算 B.涉嫌信用卡套現(xiàn)的

C.相關(guān)交易指標(biāo)發(fā)生異常變動的 D.涉嫌分單交易的

114、《中國農(nóng)業(yè)銀行人民幣卡商戶收單業(yè)務(wù)管理辦法》中規(guī)定的人民幣卡包括：（）A.境內(nèi)發(fā)行的人民幣銀聯(lián)卡 B.境外發(fā)行的人民幣銀聯(lián)卡

C.境內(nèi)發(fā)行的雙幣種國際卡在境內(nèi)使用 D.境內(nèi)發(fā)行的雙幣種國際卡在境外使用

115、按照《中國農(nóng)業(yè)銀行人民幣卡商戶收單業(yè)務(wù)管理辦法》的規(guī)定以下哪些為我行禁止發(fā)展的商戶：（）

A.注冊地及經(jīng)營場所不在收單行所在地的商戶

B.涉嫌違規(guī)套現(xiàn)、非法洗錢或隱瞞實際經(jīng)營業(yè)態(tài)，故意套用其他行業(yè)分類代碼的商戶； C.非法設(shè)立的經(jīng)營組織；

D.被中國銀聯(lián)列入不良信息系統(tǒng)或禁止發(fā)展名單的商戶或商戶負(fù)責(zé)人（或法人代表）。

116、POS設(shè)備是指收單行向特約商戶提供的具備受理銀行（）等功能的金融終端。A.刷卡消費 B.查詢 C.取現(xiàn) D.轉(zhuǎn)賬

117、以下哪些POS設(shè)備管理職責(zé)屬于信用卡中心負(fù)責(zé)？（）A.負(fù)責(zé)POS設(shè)備布放、安裝、巡檢維護(hù)及回收 B.負(fù)責(zé)POS設(shè)備技術(shù)測試 C.負(fù)責(zé)POS程序管理

D.負(fù)責(zé)POS程序需求提交、業(yè)務(wù)測試及推廣等

118、以下哪些行業(yè)的特約商戶可申請使用移動POS？（）A.餐飲 B.物流配送 C.航空售票

D.交通罰款

119、收單行應(yīng)在（）完成后為商戶布放POS設(shè)備。A.商戶審批

B.與商戶簽訂合作協(xié)議 C.商戶及終端資料維護(hù) D.集中采購

120、建立健全的POS設(shè)備管理協(xié)調(diào)工作機制應(yīng)有以下（）部門參與？ A.信用卡中心 B.信息科技部門 C.采購管理部門 D.財務(wù)會計部門

121、以下說法正確的是（）。

A.收單行應(yīng)建立POS設(shè)備出入庫登記制度，并指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格POS設(shè)備出入庫管理 B.對于確有移動POS跨省使用需求的商戶，收單行應(yīng)報總行審批，同時報告當(dāng)?shù)厝嗣胥y行 C.POS程序可以通過物理介質(zhì)傳遞

D.收單行應(yīng)向所有特約商戶收取每臺不低于500元的POS設(shè)備保證金

122、當(dāng)持卡人因預(yù)授權(quán)金額不足而需要追加預(yù)授權(quán)時，可通過以下哪幾種方式進(jìn)行處理：（）A．對前一筆預(yù)授權(quán)交易做預(yù)授權(quán)完成，然后新做一筆預(yù)授權(quán)交易，持卡人離店時只對最后一筆預(yù)授權(quán)做預(yù)授權(quán)完成。

B．對前一筆預(yù)授權(quán)交易做預(yù)授權(quán)撤銷，然后以合并后金額重新做一筆預(yù)授權(quán)交易，持卡人離店時只對最后一筆預(yù)授權(quán)做預(yù)授權(quán)完成。

C．要求持卡人提供原預(yù)授權(quán)交易卡片，對追加部分再做一次預(yù)授權(quán)，在持卡人離店時對所做的每筆預(yù)授權(quán)做預(yù)授權(quán)完成，持卡人離店結(jié)賬應(yīng)在第一筆預(yù)授權(quán)交易的有效日期內(nèi)。D．做單獨的預(yù)授權(quán)追加交易

123、預(yù)授權(quán)撤銷支持（），且撤銷申請一旦發(fā)出，（）要求取消“預(yù)授權(quán)撤銷”。A.全額撤銷

B.部分金額的撤銷 C.可以 D.不能

124、當(dāng)持卡人未結(jié)賬離店時，收銀員在POS上手工輸入（），進(jìn)行預(yù)授權(quán)完成處理。A.卡號

B.交易金額 C.預(yù)授權(quán)號碼 D.CVV2碼

125、調(diào)整交易針對（）進(jìn)行金額調(diào)整。A.消費

B.預(yù)授權(quán)追加

C.預(yù)授權(quán)撤銷 D.預(yù)授權(quán)完成

126、下列（）交易不支持多次退貨。A.一般消費 B.分期消費 C.積分消費 D.MOTO消費

127、下列（）撤銷交易無須驗證持卡人密碼。A.一般消費 B.分期消費 C.積分消費 D.MOTO消費

128、下列（）交易支持撤銷交易。A.一般消費 B.分期消費 C.積分消費 D.MOTO消費

129、（）撤銷交易必須在當(dāng)日當(dāng)批原交易終端上進(jìn)行，每筆交易只可撤銷1次，撤銷金額必須等于原消費金額，不允許部分撤銷。A.一般消費 B.分期消費 C.積分消費 D.MOTO消費

130、手工類業(yè)務(wù)是指（）交易的手工處理方式。A.退貨

B.預(yù)授權(quán)撤銷 C.預(yù)授權(quán)完成 D.消費

131、下列POS收單交易無須持卡人輸入密碼的交易有（）。A.預(yù)授權(quán)

B.預(yù)授權(quán)完成 C.分期消費 D.MOTO消費

132、下列POS收單交易無須持卡人輸入密碼的交易有（）。A.預(yù)授權(quán)撤銷 B.預(yù)授權(quán)完成撤銷 C.消費撤銷

D.MOTO消費撤銷

133、下列哪些帳戶不能辦理分期付款業(yè)務(wù)：（）A．賬戶緊急止付 B．拖欠30-59天賬戶

C．臨時止付賬戶或卡片 D．潛在高風(fēng)險賬戶

134、以下哪些情況我行有權(quán)力提前中止分期付款計劃?（）A．持卡人信用情況發(fā)生惡化 B．不能履行帳戶債務(wù)

C．卡掛失 D．我行認(rèn)定的其他高風(fēng)險情況

135、商戶分期和消費分期的相同點有以下幾項：（）A．只支持人民幣業(yè)務(wù) B．副卡不能申請

C．可以申請展期 D．手續(xù)費率均為0.6%

136、人民銀行的個人征信信息包含的主要內(nèi)容有：（）A．個人基本信息 B．個人信貸交易信息 C．身份證聯(lián)網(wǎng)核查信息

D．反映個人信用情況的其他信息

137、特殊交易信息用于描述被征信人在商業(yè)銀行發(fā)生的特殊信用交易的總體情況，包括（）。A．展期 B．擔(dān)保人代還 C．以資抵債 D．訴訟

138、商業(yè)銀行在以下哪些情況可以使用客戶征信信息？（）A．客戶申請開卡

B．對本行風(fēng)險客戶進(jìn)行催收管理 C．調(diào)整信用額度 D．公安機關(guān)調(diào)查

139、以下情況可以不作為評價客戶征信等級的依據(jù)？（）

A．個人征信報告中“信息獲取時間”距查詢?nèi)杖暌陨希屹~戶最終狀態(tài)為“D”（結(jié)清銷戶）的賬戶中不良記錄；

B．個人征信報告中“信息獲取時間”距查詢?nèi)杖暌陨希屹~戶最終狀態(tài)為“C”（結(jié)清銷戶）的賬戶中不良記錄；

C．信用卡賬戶狀態(tài)顯示為“凍結(jié)”、“止付”等非正常狀態(tài)，但此項數(shù)據(jù)“信息獲取時間”距查詢?nèi)杖暌陨希摇白畲筘?fù)債額”為“0”的。D．信用卡賬戶狀態(tài)顯示為“凍結(jié)”、“止付”等非正常狀態(tài)，但此項數(shù)據(jù)“信息獲取時間”距查詢?nèi)諆赡暌陨希摇白畲筘?fù)債額”為“0”的。

140、客戶對個人征信的異議申請包括:（）A．個人基本資料信息項 B．信用交易信息項 C．特殊交易信息項 D．銀行查詢信息項

141、客戶對個人征信異議申請包括以下幾種途徑：（）A．個人申請 B．內(nèi)部申請 C．外部申請

D．客戶所在單位申請

142、客戶對個人征信異議核查部門包括（）。A．一級分行信用控制部門 B．總行信用控制部 C．一級分行技術(shù)支持部門 D．總行技術(shù)部

143、貸記卡信用交易信息調(diào)整僅限于以下原因：（）A．年費 B．還款未及時到賬

C．非持卡人交易 D．?dāng)?shù)據(jù)不一致

144、DCC業(yè)務(wù)開辦的卡種為（）。A．Visa B．MasterCard C．美國運通 D．JCB

145、我行受理的國際卡按照發(fā)卡組織不同可以分為哪幾種卡? A．銀聯(lián)卡 B．JCB卡 C．大來卡 D．運通卡

146、我行受理的國際卡按照卡片信息載體不同分為哪幾種卡? A．磁條卡 B．感應(yīng)卡

21））（（C．手機卡 D．芯片卡

147、應(yīng)該謹(jǐn)慎發(fā)展的商戶類型有（）。A．他行的商戶。

B．經(jīng)營狀況不佳、易發(fā)生倒閉風(fēng)險的小型商戶。

C．管理體制不完善、易發(fā)生內(nèi)部作案風(fēng)險的私營企業(yè)、個體工商戶。D．易發(fā)生偽卡欺詐風(fēng)險的商戶

148、應(yīng)該禁止發(fā)展的商戶類型有（）。A．非法設(shè)立的商戶；

B．從事賭博、色情、毒品、軍火等非法經(jīng)營的商戶；

C．涉嫌違規(guī)套現(xiàn)、非法洗錢或隱瞞實際經(jīng)營業(yè)態(tài)，故意套用其他行業(yè)分類代碼的商戶； D．被中國銀聯(lián)、國際信用卡組織列入禁止發(fā)展名單的商戶。

149、國際卡收單業(yè)務(wù)是指我行各分支機構(gòu)通過（）等受理渠道受理境外銀行或信用卡公司發(fā)行的外幣信用卡和借記卡的消費、取現(xiàn)等業(yè)務(wù)。A．特約商戶（含網(wǎng)上商戶）B．網(wǎng)上銀行

C．營業(yè)網(wǎng)點 D．自助設(shè)備

150、在以下哪種情況下，需要開手工處理，特約商戶可致電總行信用卡中心索權(quán)，通過手工壓卡方式壓印簽購單并填制相關(guān)內(nèi)容，交由持卡人簽字。（）A．POS機具發(fā)生故障 B．卡片損壞 C．持卡人要求 D．收銀員自行決定

151、國際卡預(yù)授權(quán)交易適用于以下哪些類型商戶（）。A．賓館 B．醫(yī)院 C．餐飲

D．租賃類 E．拍賣

152、對于以下那類國際卡預(yù)授權(quán)撤銷交易，特約商戶可在POS機上發(fā)起預(yù)授權(quán)撤銷交易或向收單行申請預(yù)授權(quán)撤銷交易，收單行可登錄國際卡收單業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理預(yù)授權(quán)撤銷交易。（）A．Visa B．MasterCard C．美國運通 D．大來 E．JCB

153、特約商戶在受理以下（）國際卡，向收單行申請退貨交易，由收單行通過國際卡收單系統(tǒng)的手工單錄入功能提交系統(tǒng)清算。A．Visa B．MasterCard C．美國運通 D．大來 E．JCB

154、哪類國際卡收單業(yè)務(wù)的爭議處理，根據(jù)外卡公司的規(guī)則，由各外卡公司直接聯(lián)絡(luò)收單行或特約商戶？（）A．Visa B．MasterCard C．美國運通 D．大來 E．JCB

155、由于以下哪些原因造成的爭議處理損失由收單行承擔(dān)：（）

A．由于特約商戶倒閉，無法獲得有關(guān)交易單據(jù)（損失由收單行負(fù)責(zé)對特約商戶進(jìn)行追索）； B．收單行收到發(fā)卡行的爭議處理要求后沒有及時通知特約商戶，造成有關(guān)爭議處理超過時限 C．特約商戶在規(guī)定的期限內(nèi)向收單行提供了交易單據(jù)，但收單行沒有在規(guī)定的期限內(nèi)將交易單據(jù)提供給總行

D．收單行其他過錯造成的損失

156、收單行通過國際卡收單數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)獲得國際卡收單業(yè)務(wù)的（）統(tǒng)計報表。A．旬 B．月 C．季 D．年

157、下面屬于我行準(zhǔn)貸記卡的卡片特征有：（）A．16位卡號 B．有效期 C．凸字 D．國際組織標(biāo)識

158、貸記卡預(yù)借現(xiàn)金時，應(yīng)遵守以下哪些規(guī)定：（）A．預(yù)借現(xiàn)金額度不超過持卡人總信用額度的30%.B．預(yù)借現(xiàn)金不享受免息還款期待遇

C．境內(nèi)預(yù)借現(xiàn)金時，每卡每日累計不得超過人民幣5000元。

D．境外預(yù)借現(xiàn)金時，每卡每日累計不得超過5000美元或等值外幣。159、持卡人不能享受免息還款期待遇的行為有:（）A．持卡人超過信用額度用卡 B．持卡人預(yù)借現(xiàn)金

C．持卡人在免息還款期內(nèi)以最低還款額方式償還貸款

D．持卡人在免息還款期內(nèi)償還全部貸款

160、李某于某年10月15日使用我行貸記卡消費了1000元，下列說法正確的有：（）

A．11月10日為賬單日，李某在此之前還款，可享受免息還款待遇，超過11月10日還款，不再享受免息還款待遇。

B．10月15日為賬單日，賬單日后的25天以內(nèi)為免息還款期。

C．11月10日為賬單日，賬單日后的25天為免息還款期，李某在此之前還款，可享受免息還款待遇。

D．12月5日前為免息還款期，李某在此之前還款，可享受免息還款待遇。

161、貸記卡持卡人申請緊急重置密碼時，應(yīng)向銀行交納的費用包括：（）A．重置手續(xù)費20元人民幣 B．重置手續(xù)費15元人民幣 C．緊急處置費20元人民幣 D．緊急處置費15元人民幣

162、信用卡關(guān)注貸款是指:（）

A．貸款到期日起30天內(nèi)未償還的信用貸款 B．貸款到期日起30天內(nèi)未償還的保證貸款 C．貸款到期日起90天內(nèi)未償還的質(zhì)押貸款

D．貸款到期日起90天以上180天以內(nèi)未償還的質(zhì)押貸款

163、信用卡可疑貸款是指：（）

A．貸款到期日起90天以上180天以內(nèi)未償還的信用貸款 B．貸款到期日起90天以上180天以內(nèi)未償還的質(zhì)押貸款 C．貸款到期日起30天以上180天以內(nèi)未償還的信用貸款 D．貸款到期日起90天以上180天以內(nèi)未償還的保證貸款

164、信用卡損失貸款是指：（）

A．貸款到期日起180天以上未償還的信用貸款 B．貸款到期日起180天以上未償還的質(zhì)押貸款 C．貸款到期日起90天以上未償還的信用貸款 D．貸款到期日起180天以上未償還的保證貸款

165、信用卡工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位分離制度，下列哪些崗位不得混崗工作（A．信用審查崗和信用審批崗 B．制卡崗和信用審批崗 C．資料處理崗和制卡崗 D．授權(quán)崗和會計崗

166、加強信用卡信用控制，應(yīng)以（）為目標(biāo)。A．安全性 B．效益性 C．流動性

24）。D．高效性

167、信用卡在境內(nèi)消費，根據(jù)特約商戶類型和結(jié)算手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)不同，發(fā)卡行可獲得（）的手續(xù)分潤。

A．1.4% B．1% C．0.7% D．0.35%

168、下列說法正確的是:（）

A．準(zhǔn)貸記卡的有效期為兩年，兩年年費一次交清。

B．準(zhǔn)貸記卡的有效期為兩年，年費在有效期內(nèi)逐年收取。C．貸記卡的有效期最長三年，三年年費一次交清。

D．貸記卡的有效期最長三年，年費在有效期內(nèi)逐年收取。

169、發(fā)生下面哪些情況，發(fā)卡行可對信用卡卡片或賬戶進(jìn)行止付:（）A．主卡持卡人停止附屬卡持卡人用卡

B．商務(wù)卡申領(lǐng)單位法定代表人或其委托代理人書面要求注銷指定持卡人 C．法定機構(gòu)按照法定程序凍結(jié) D．持卡人申請掛失

170、下列關(guān)于信用卡銷戶的說法，錯誤的有:（）

A．持卡人交回其持有的全部信用卡滿60天的，發(fā)卡行可為其辦理銷戶 B．已作待銷戶處理的信用卡賬戶，只能作還款和銷戶處理

C．已作待銷戶處理的信用卡賬戶，如持卡人要求繼續(xù)使用的，可轉(zhuǎn)為正常賬戶，無需重新申請 D．商務(wù)卡銷戶時，其超額還款部分應(yīng)轉(zhuǎn)入單位指定賬戶，不得提取現(xiàn)金

171、下列屬于我行貸記卡卡片特征的有:（）

A．卡片正面右邊自上而下為銀聯(lián)、國際組織防偽標(biāo)識、國際組織標(biāo)識 B．16位卡號，凸字印刷

C．卡片正面的日期為首次成為持卡人時間和卡片到期時間 D．卡片背面印有客戶服務(wù)電話和金穗卡標(biāo)識

172、按五級分類管理透支業(yè)務(wù)，哪些級次的透支屬于不良透支?（）A．關(guān)注 B．次級 C．可疑 D．損失

173、目前農(nóng)行能代理的外卡有下列哪幾種？（）A．萬事達(dá)卡,威士卡 B．運通卡 C．大來卡 D．JCB卡

174、可以作為發(fā)卡質(zhì)押擔(dān)保的質(zhì)押物有哪幾種？（）A．人民幣儲蓄存單 B．外幣定期儲蓄存單

C．憑證式國債 D．帶儲蓄性質(zhì)的人壽保險單

175、準(zhǔn)貸記卡和貸記卡相同的特征有：（）A．都具有存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、聯(lián)線消費的功能 B．都可申辦附屬卡

C．都可以辦理無卡存現(xiàn)業(yè)務(wù) D．都可以辦理分期付款業(yè)務(wù)

176、信用卡的功能主要有：（）A．存取現(xiàn)金

B．轉(zhuǎn)帳

C．消費

D．透支

177、關(guān)于銀行卡分類下列說法正確的有：（）A．按幣種不同分為人民幣卡和港幣卡 B．按使用對象不同可分為單位卡、個人卡

C．按信息載體不同可分為磁條卡、芯片（IC）卡 D．按持卡人信用等級不同分為單位卡、普通卡

178、金穗準(zhǔn)貸記卡卡片正面信息包括:（）A．中國農(nóng)業(yè)銀行中文行名 B．有效期

C．卡徽及“金穗信用卡（非外幣卡）”字樣 D．發(fā)卡組織防偽標(biāo)志及組織標(biāo)志

179、個人申請金穗準(zhǔn)貸記卡時，擔(dān)保方式有:（）A．抵押擔(dān)保 B．房產(chǎn)擔(dān)保 C．保證擔(dān)保 D．質(zhì)押擔(dān)保

180、國際卡收單業(yè)務(wù)包括:（）A．取現(xiàn) B．存現(xiàn) C．轉(zhuǎn)帳 D．購物消費、金穗準(zhǔn)貸記卡持卡人在還清全部交易款項、透支本息和有關(guān)費用后，在（行可為持卡人辦理銷戶。

181）情況下發(fā)卡A．持卡人要求結(jié)束其帳戶，并交回金穗準(zhǔn)貸記卡滿30天

B．個人卡持卡人死亡或失蹤等原因，按照儲蓄管理條例要求 C．卡有效期滿后六個月，持卡人末換領(lǐng)新卡的

D．金穗準(zhǔn)貸記卡遺失或被盜的，持卡人在辦妥書面掛失手續(xù)后

182、關(guān)于銀行卡卡號的表述，正確的有：（）

A．金穗準(zhǔn)貸記卡卡號長度為16位，如果第六位是“0”，表示是員工卡 B．金穗借記卡卡號長度為19位，如果第6位是“8”，表示是單位卡 C．金穗貸記卡卡號長度為16位，如果前六位是“520083”，表示是本外幣合一的個人金卡。D．金穗貸記卡卡號長度為16位，如果前六位是“404118”，表示是本外幣合一的商務(wù)卡。

183、貸記卡的還款方式包括（）。

A．柜臺現(xiàn)金還款 B．柜臺轉(zhuǎn)賬還款

C．約定還款 D．自助還款

184、發(fā)卡行對金穗準(zhǔn)貸記卡申請人提供的質(zhì)押存款，要確認(rèn)其（）。A．有效性 B．合法性 C．公正性 D．真實性

185、金穗準(zhǔn)貸記卡根據(jù)持卡人信用狀況的不同共分為9個等級，由信用卡中心在審查申請人資信狀況時給予初次授信等級及相應(yīng)信用額度，以后根據(jù)持卡人（）變化情況及時調(diào)整。A．信用卡透支使用 B．透支歸還情況

C．個人資信 D．工作單位

186、特約商戶受理人員對金穗準(zhǔn)貸記卡審卡的主要內(nèi)容包括（）。A．卡片簽名條上無“樣卡”字樣

B．卡片無打洞、剪角、毀壞或涂改的痕跡 C．卡在有效期內(nèi)

D．持卡人簽名是否與卡片簽名條上預(yù)留的簽名相符

187、銀行卡的內(nèi)部風(fēng)險有：（）A．信用風(fēng)險 B．系統(tǒng)風(fēng)險 C．內(nèi)部作案風(fēng)險 D．管理和操作失誤風(fēng)險

188、銀行卡的外部風(fēng)險表現(xiàn)為：（）A．信用風(fēng)險

B．欺詐風(fēng)險 C．冒用風(fēng)險 D．特約商戶詐騙風(fēng)險

189、下列關(guān)于農(nóng)行發(fā)行的本外幣合一卡的表述，正確的有：（）A．本外幣合一個人卡可在農(nóng)業(yè)銀行受理網(wǎng)點和境外預(yù)借外幣現(xiàn)金

B．本外幣合一商務(wù)卡不得在境內(nèi)預(yù)借人民幣和外幣現(xiàn)金，但可在境外預(yù)借外幣現(xiàn)金 C．本外幣合一個人卡在境外預(yù)借外幣現(xiàn)金，每日累計不得超過1000美元或等值外幣

D．本外幣合一卡應(yīng)開立人民幣賬戶和外幣賬戶，個人卡的外幣賬戶為現(xiàn)匯戶，商務(wù)卡的外幣賬戶為現(xiàn)鈔戶

190、下列關(guān)于金穗貸記卡的表述，正確的有：（）

A．貸記卡遺失或被盜，持卡人應(yīng)及時向發(fā)卡銀行辦理掛失手續(xù)，掛 失一經(jīng)受理即刻生效。

B．持卡人向發(fā)卡銀行索取對賬單，應(yīng)向發(fā)卡銀行支付每份5元人民 幣的對賬單調(diào)閱費。

C．持卡人需要超過信用額度用卡時，可向我行信用卡中心提出申請，臨時調(diào)高信用額度。

D．持卡人卡片在境內(nèi)遺失或被盜，辦理掛失手續(xù)后急需用卡，可申 請在無卡的情況下緊急取現(xiàn)，緊急取現(xiàn)最高不得超過2000元人民幣。

191、農(nóng)業(yè)銀行發(fā)行的不能透支的銀行卡有：（）A．柜員卡 B．貸記卡 C．星座卡 D．通寶借記卡

192、關(guān)于信用卡透支利息的描述，正確的是：（）A．向貸記卡持卡人收取的滯納金和超限費均應(yīng)計收利息。B．貸記卡的透支利息按月計收復(fù)利，日息萬分之五。

C．準(zhǔn)貸記卡的正常透支期限為60天，正常透支期限內(nèi)透支利息按日息萬分之五計算，超過60天，按月計收復(fù)利。

D．準(zhǔn)貸記卡的透支利息按月計收單利，日息萬分之五。

193、貸記卡持卡人在用卡過程中，哪些項目不需要計收利息？（）A．拖欠利息 B．超限費 C．年費 D．工本費

194、下列崗位可以混崗操作的有：（）A．制卡崗和卡片管理崗 B．資料處理崗和授權(quán)崗 C．客戶服務(wù)崗和卡片管理崗

D．授權(quán)崗和會計崗

195、下列關(guān)于緊急取現(xiàn)的描述，正確的有：（）A．金穗借記卡的緊急取現(xiàn)金額最高為5000元。

B．金穗貸記卡和準(zhǔn)貸記卡的緊急取現(xiàn)金額最高限額均為2000元。C．緊急取現(xiàn)業(yè)務(wù)每卡只能辦理一次。D．緊急取現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)取得授權(quán)后方能辦理。

196、下列屬于我行貸記卡卡號標(biāo)識的有：（）A．49102 B．51941 C．52008 D．40411

197、關(guān)于貸記卡年費的表述，錯誤的有：（）A．貸記卡年費逐年收取，中途退卡，年費不退還。

B．本外幣合一個人白金主卡年費收取標(biāo)準(zhǔn)為300元/年。C．人民幣卡和本外幣合一卡的年費收取標(biāo)準(zhǔn)相同。D．人民幣個人普通主卡年費收取標(biāo)準(zhǔn)為100元/年。

198、下列說法正確的有：（）

A．按照中國銀聯(lián)規(guī)定，信用卡在境內(nèi)特約商戶消費，發(fā)卡行將獲得固定收益 B．本外幣合一卡按照人民幣和外幣分別核定信用額度

C．貸記卡持卡人當(dāng)期欠款小于或等于10元人民幣或1美元（或等值外幣）時，不視為拖欠 D．本外幣合一卡人民幣賬戶的貸款，持卡人可以外幣償還其所欠款項

199、持卡人當(dāng)期最低還款額為（）的合計。A．當(dāng)月非現(xiàn)金貸款余額的10% B．現(xiàn)金貸款余額的全部

C．以前各期拖欠未還的（最低還款額還部分）D．滯納金和超限費

200、下列關(guān)于本外幣合一卡的描述，錯誤的是:（）

A．本外幣合一卡人民幣賬戶的貸款，持卡人只能以人民幣償還其所欠款項。

B．如人民幣持卡人申請增加外幣賬戶，視同申請本外幣合一卡，需重新辦理申請手續(xù)。

C．本外幣合一卡在境外使用時，發(fā)卡行只提供服務(wù)貿(mào)易項下的支付服務(wù)和資本項下投資、貿(mào)易支付，不提供國家法律所禁止的非法交易和行為的支付服務(wù)。D．本外幣合一卡發(fā)生的服務(wù)費計入人民幣賬戶。

201、凡申領(lǐng)金穗貸記卡的持卡人，必須遵守我行的（）。A．銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合業(yè)務(wù)規(guī)范 B．金穗貸記卡領(lǐng)用合約 C．金穗貸記卡業(yè)務(wù)管理辦法 D．金穗貸記卡章程

202、下面哪些屬于銀行卡為持卡人提供的金融性功能?（）A．代收代付業(yè)務(wù) B．電話銀行轉(zhuǎn)賬

C．查詢余額 D．修改密碼

203、持卡人可在自動柜員機上辦理的業(yè)務(wù)有：（）A．修改密碼 B．存取現(xiàn)金

C．查詢余額 D．卡片掛失

204、下列對金穗商務(wù)卡描述正確的是：（）A．申領(lǐng)本外幣合一的商務(wù)卡必須能夠合法支配外匯

B．商務(wù)卡持卡人資格可由申領(lǐng)人單位法定代表人或其委托的代理人口頭指定和撤銷 C．商務(wù)卡所有的交易款項均計入該單位賬戶

D．凡在中華人民共和國境內(nèi)金融機構(gòu)開立一般存款戶的單位可以向發(fā)卡行申領(lǐng)商務(wù)卡

205、關(guān)于對貸記卡預(yù)借現(xiàn)金規(guī)則描述錯誤的是：（）A．在ATM上預(yù)借現(xiàn)金每卡每月不超過5次

B．在境外預(yù)借現(xiàn)金每卡每日累計不超過1000美元或等值外幣 C．在境內(nèi)預(yù)借現(xiàn)金每卡每日累計不超過2000元人民幣 D．預(yù)借現(xiàn)金不超過規(guī)定限額可以享受免息期待遇

206、下面對于貸記卡收費項目描述正確的有：（）A．商務(wù)卡年費為每年200元，本外幣合一的為每年400元

B．年費逐年收取，中途退卡，年費不退還。彩照卡另收工本費30元 C．彩照卡50元，非彩照卡20元 D．掛失手續(xù)費為每卡50元

207、下面對于貸記卡收費項目描述錯誤的是：（）A．客戶要求補寄對賬單的收取5元/份

B．持卡人要求重置密碼、緊急換卡，除項目規(guī)定的手續(xù)費和工本費外，還需要繳納緊急處理費每次50元人民幣。

C．個人人民幣金卡主卡年費為160元/年 D．個人本外幣合一金卡附屬卡年費80元/年

208、一級分行申請開辦信用卡業(yè)務(wù)時，要按照一定程序辦理，以下屬于一級分行開辦信用卡業(yè)務(wù)需要的流程有：（）A．提交申請 B．業(yè)務(wù)備案 C．測試驗收 D．人員培訓(xùn)

209、下列哪些外幣可以作為我行本外幣合一卡的結(jié)算幣種?（）A．美元 B．港元 C．馬克 D．日元

210、信用卡持卡人可以辦理下列業(yè)務(wù)：（）A．在農(nóng)行網(wǎng)點還款、預(yù)借現(xiàn)金（僅限個人卡）、查詢余額、修改密碼 B．在有銀聯(lián)標(biāo)志的ATM機上預(yù)借現(xiàn)金、查詢余額、修改密碼

C．在帶有金穗卡、銀聯(lián)、威士或者萬事達(dá)國際組織標(biāo)識的特約商戶上消費 D．網(wǎng)銀支付

211、下列對本外幣合一卡的描述正確的是：（）A．個人卡外幣賬戶為現(xiàn)匯戶，商務(wù)卡外幣賬戶為現(xiàn)鈔戶

B．人民幣卡持卡人申請增加外幣卡賬戶，視同申請本外幣合一卡，需要重新辦理申請手續(xù) C．申領(lǐng)人可以申請多張附屬卡，附屬卡與主卡使用同一賬戶

D．持卡人一個月內(nèi)提取現(xiàn)金和消費金額累計超過等值20000美元的需要報當(dāng)?shù)赝鈪R局備案

212、發(fā)生下列哪些情況時，發(fā)卡銀行可對持卡人賬戶或卡片進(jìn)行支付：（）A．持卡人申請掛失

B．主卡持卡人停止附屬卡持卡人用卡 C．法定機構(gòu)按照法定程序凍結(jié)

D．商務(wù)卡申領(lǐng)單位法定代表人或其委托代理人書面要求注定持卡人

213、發(fā)生下列哪些情況時，發(fā)卡銀行可對持卡人賬戶或卡片進(jìn)行支付：（）A．持卡人資信狀況惡化或按照發(fā)卡銀行要求償還貸款 B．持卡人提供的擔(dān)保失效 C．持卡人申請掛失

D．法定機構(gòu)按照發(fā)定程序凍結(jié)

214、下列關(guān)于準(zhǔn)貸記卡銷卡的描述正確的是：（）

A．準(zhǔn)貸記卡銷卡須在還清全部交易款項、透支本息和相關(guān)費用后，由持卡人憑卡和本人有效身份證件辦理銷卡

B．準(zhǔn)貸記卡還清透支本息后當(dāng)天就可以銷卡 C．準(zhǔn)貸記卡銷卡時必須收回卡片并切角作廢

D．準(zhǔn)貸記卡如果有附屬卡或子賬戶，則須先銷附屬卡或子賬戶（子賬戶也可選擇移出），再銷主卡

215、準(zhǔn)貸記卡個人卡持卡人因死亡、失蹤等原因，合法繼承人為證明自己的身份和有權(quán)銷戶并提取該項存款，應(yīng)向網(wǎng)點出具繼承權(quán)證明書，網(wǎng)點憑以辦理銷戶及支付手續(xù)。有權(quán)辦理繼承權(quán)證明書的部門有：（）

A．持卡人戶口所在地公證處 B．繼承人戶口所在地法院

C．網(wǎng)點所在地的公證處

D．網(wǎng)點所在地的縣、市法院

216、準(zhǔn)貸記卡單位卡銷卡時由單位法人書面指定專人辦理銷卡，單位指定人員需要提供的資料包括：（）

A．本人身份證件和持卡人身份證件復(fù)印件 B．法人證明書和法人授權(quán)書

C．單位營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件 D．準(zhǔn)貸記卡卡片

217、準(zhǔn)貸記卡單位卡銷卡時由單位法人書面指定專人辦理銷卡，單位指定人員需要提供的資料包括：（）

A．本人身份證件和持卡人身份證件原件 B．法人證明書和法人授權(quán)書

C．單位銷戶證明和單位基本賬戶卡 D．單位卡卡片

218、下面對準(zhǔn)貸記卡銷戶描述錯誤的是：（）A．準(zhǔn)貸記卡銷戶可以在任意網(wǎng)點辦理

B．密碼錯誤、密碼鎖定的，無需辦理密碼掛失手續(xù)，須核查身份，并于銷卡五天后辦理銷戶手續(xù)，且辦理時須主管授權(quán)

C．對證件類型、證件號碼、密碼相符的，銷卡后即可辦理銷戶 D．代理銷戶可以辦理現(xiàn)金銷戶

219、準(zhǔn)貸記卡銷戶按照資金流向分哪兩種形式?（）A.現(xiàn)金 B.轉(zhuǎn)賬 C.本人 D.代理

220、準(zhǔn)貸記卡收費按照收費方式分為：（）A.內(nèi)扣 B.現(xiàn)金 C.外收 D.轉(zhuǎn)賬

221、準(zhǔn)貸記卡辦理口頭掛失的渠道包括：（）A.農(nóng)行任一網(wǎng)點 B.電話銀行 C.網(wǎng)上銀行

D.發(fā)卡行客戶服務(wù)中心

222、下列關(guān)于準(zhǔn)貸記卡書面掛失陳述錯誤的是：（）A.準(zhǔn)貸記卡書面掛失只能由本人憑有效身份證件辦理

B.準(zhǔn)貸記卡書面掛失時如果同時遺忘密碼的，由主管授權(quán)辦理書面掛失。辦理順序是先辦理密碼掛失，再進(jìn)行書面掛失

C.掛失主卡時可以選擇止付帳戶，掛失附屬卡時只止付卡片，主卡可以正常使用 D.書面掛失申請書回執(zhí)丟失的，可以憑身份證原件繼續(xù)辦理后續(xù)掛失手續(xù)

223、以下準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)只能在網(wǎng)點辦理的有：（）A.書面掛失 B.支付密碼掛失 C.支付密碼重置 D.口頭掛失

224、以下準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)可以在發(fā)卡行轄內(nèi)任一網(wǎng)點辦理的有：（）A.書面掛失 B.支付密碼掛失 C.撤銷書面掛失 D.撤銷密碼掛失

225、以下關(guān)于準(zhǔn)貸記卡撤銷書面掛失的基本規(guī)定描述正確的是：（）A.未申請補卡的持卡人方可辦理本業(yè)務(wù)，且須在原掛失網(wǎng)點辦理

B.書面掛失不能自動撤銷，須持卡人本人憑卡片、有效身份證件和密碼辦理撤銷

C.卡片、密碼同時掛失后，若持卡人能提供卡片但不能提供密碼的，須在辦理密碼掛失三個工作日后，通過主管授權(quán)辦理撤銷書面掛失，再辦理密碼重置

D.卡片、密碼同時掛失后，卡片和密碼都能提供的，須先撤銷密碼掛失，再撤銷書面掛失

226、以下準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)可以在農(nóng)行轄內(nèi)任一網(wǎng)點辦理的有：（）A.口頭掛失 B.支付密碼掛失

C.書面掛失 D.支付密碼重置

227、準(zhǔn)貸記卡支付密碼掛失后需要當(dāng)天重置密碼的，需要具備以下哪些條件：（）A.持卡人本人辦理 B.主管授權(quán)

C.通過聯(lián)機聯(lián)網(wǎng)核查持卡人身份證件 D.無逾期透支記錄

228、以下準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)可以在農(nóng)行任一網(wǎng)點辦理的是：（）A.口頭掛失 B.支付密碼修改 C.睡眠卡激活 D.密碼解鎖

229、關(guān)于對準(zhǔn)貸記卡密碼解鎖描述正確的是：（）A.本業(yè)務(wù)只能在發(fā)卡行網(wǎng)點辦理

B.支付密碼一日內(nèi)連續(xù)輸錯次數(shù)超過三次，系統(tǒng)自動鎖定卡片

C.密碼解鎖時持卡人輸入密碼三次后仍不能解鎖的，應(yīng)提示持卡人做密碼掛失，不得再次做密碼解鎖交易

D.本業(yè)務(wù)須持卡人本人憑有效身份證件、卡片辦理

230、準(zhǔn)貸記卡的睡眠卡激活后只能辦理的交易為：（）A.銷卡 B.銷戶 C.換卡 D.修改密碼

231、準(zhǔn)貸記卡止付交易適用于：（）A.擔(dān)保人撤消擔(dān)保時的止付 B.主卡持卡人止付附屬卡

C.單位法定代表人或其委托代理人對單位卡止付 D.發(fā)卡網(wǎng)點認(rèn)為有必要進(jìn)行的其他止付

232、以下準(zhǔn)貸記卡止付不需要由發(fā)卡行手動辦理的有：（）A.準(zhǔn)貸記卡透支超期止付 B.準(zhǔn)貸記卡透支超限支付 C.擔(dān)保人撤消擔(dān)保時的止付 D.主卡持卡人止付附屬卡

233、準(zhǔn)貸記卡單位卡持卡人辦理對單位卡的止付需要提供的資料包括：（A.單位法定代表人或其委托代理人有效身份證件 B.特殊業(yè)務(wù)申請書

C.單位營業(yè)執(zhí)照（授權(quán)委托書）D.單位卡卡片

234、對準(zhǔn)貸記卡到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)操作相同的有：（）A.發(fā)卡行任一網(wǎng)點均可辦理 B.收回卡片并做剪角作廢處理 C.可以由他人代辦 D.收取工本費

235、準(zhǔn)貸記卡卡片在以下哪些情況下需要辦理卡片啟用：（）A.新發(fā)卡 B.到期換卡 C.補卡 D.損壞換卡

236、準(zhǔn)貸記卡司法凍結(jié)的方式分為：（）A.不收不付 B.只收不付

34）C.部分金額凍結(jié) D.禁止預(yù)借現(xiàn)金

237、對準(zhǔn)貸記卡重寫磁業(yè)務(wù)描述準(zhǔn)確的有：（）A.僅限在發(fā)卡行指定網(wǎng)點辦理

B.超過有效期的消磁卡片不可以辦理本業(yè)務(wù)

C.代理辦理的需要提供被代理人和代理人身份證件原件

D.辦理本業(yè)務(wù)時，持卡人遺忘密碼的，則只能辦理損壞換卡業(yè)務(wù)，持卡人領(lǐng)取卡片后再做密碼掛失業(yè)務(wù)

238、對準(zhǔn)貸記卡解除司法扣劃陳述錯誤的有：（）A.司法強制扣劃資金不能超過凍結(jié)金額，不能透支扣劃 B.司法強制扣劃只能在原司法凍結(jié)機構(gòu)辦理，不需主管授權(quán) C.司法強制扣劃須在司法凍結(jié)的狀態(tài)下進(jìn)行 D.扣劃通知書和判決書的保留年限是20年

239、準(zhǔn)貸記卡在柜臺轉(zhuǎn)開的子帳戶轉(zhuǎn)存方式分為：（）A.自動轉(zhuǎn)存 B.約定轉(zhuǎn)存

C.不轉(zhuǎn)存 D.部分轉(zhuǎn)存

240、下列對準(zhǔn)貸記卡子帳移入規(guī)定的陳述正確的是：（）A.可在發(fā)卡行轄內(nèi)任一網(wǎng)點辦理

B.移入存單須為人民幣整存整取定期存單，原存單賬戶的通存通兌標(biāo)志不影響業(yè)務(wù)辦理 C.移入賬戶的客戶號與準(zhǔn)貸記卡的客戶號必須一致 D.單位卡、附屬卡及過期卡不能移入子賬戶

241、以下哪些選項符合準(zhǔn)貸記卡子帳銷戶的規(guī)定：（）A.可在發(fā)卡行轄內(nèi)任一網(wǎng)點辦理 B.須在卡片狀態(tài)正常時方可辦理

C.須持卡人本人憑有效身份證件、卡片和密碼辦理 D.可選擇支取現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳的方式進(jìn)行

242、以下哪些賬戶可以進(jìn)行質(zhì)押凍結(jié)：（）A.北京某網(wǎng)點辦理在四川開立的甲賬戶。B.乙?guī)魻顟B(tài)正常且為不轉(zhuǎn)存賬戶 C.丙賬戶金額為10000元

D.丁帳戶質(zhì)押授信額度為5500元

243、對準(zhǔn)貸記卡自賬戶進(jìn)行質(zhì)押凍結(jié)基本規(guī)定陳述正確的是：（）A.可在發(fā)卡行轄內(nèi)任一網(wǎng)點辦理

B.須持卡人本人憑有效身份證件、卡片辦理

C.卡狀態(tài)和指定的子賬戶狀態(tài)必須為正常且子賬戶為自動約定轉(zhuǎn)存賬戶

D.子賬戶金額低于5000元不允許做本業(yè)務(wù)。質(zhì)押授信額度須為100元的整數(shù)倍

244、以下準(zhǔn)貸記卡操作只能由發(fā)卡行卡部（中心）或指定機構(gòu)辦理的是：（）A.準(zhǔn)貸記卡高級屬性查詢 B.準(zhǔn)貸記卡資料查詢 C.準(zhǔn)貸記卡分戶帳查詢 D.準(zhǔn)貸記卡解止付

245、我行銀行卡商戶收單業(yè)務(wù)外包應(yīng)堅持（）原則。A．自主原則 B．效益原則 C．信息安全原則 D．風(fēng)險可控原則

246、收單行在引入專業(yè)化公司過程中，應(yīng)嚴(yán)格界定其業(yè)務(wù)范圍，外包范圍可包括以下哪些環(huán)節(jié)：（）

A．商戶拓展 B．商戶簽約 C．設(shè)備維護(hù) D．商戶調(diào)單

247、收單行必須堅持商戶收單業(yè)務(wù)的自主權(quán)和控制權(quán)，以下哪些環(huán)節(jié)不可外包：（）A．商戶審批 B．設(shè)備布放

C．交易處理、清分 D．爭議及差錯處理

248、收單行在與專業(yè)化公司簽訂協(xié)議前，以下（）屬于應(yīng)要求專業(yè)化公司提供包括但不限于的基本資料？

A．企（事）業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件 B．企（事）業(yè)法人稅務(wù)登記證原件及復(fù)印件 C．法人代表有效身份證件原件及復(fù)印件

D．公司經(jīng)營場所自有房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證書或房屋租賃合同原件及復(fù)印件

249、對于收單行引入專業(yè)化公司，以下說法中（）是正確的？ A．應(yīng)以一級分行為單位

B．按照我行財務(wù)管理有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一選擇專業(yè)化公司并簽訂協(xié)議 C．協(xié)議必須經(jīng)過本行財務(wù)、法律、審計等部門審核 D．必須向總行履行報批手續(xù)并提供必要的材料

250、對于收單行與專業(yè)戶公司簽訂的外包協(xié)議，應(yīng)包括但不限于的內(nèi)容有（）。A．外包的業(yè)務(wù)范圍

B．協(xié)議生效時間及終止時間 C．保密條款

D．爭議解決條款

251、收單行應(yīng)建立專業(yè)化公司的退出機制，其中（）屬于正常退出。A．外包協(xié)議到期后不再續(xù)簽

B．經(jīng)營不善，瀕臨破產(chǎn)、停業(yè)或倒閉

C．因法律、政策變化等不可抗因素導(dǎo)致協(xié)議終止的 D．其它收單行認(rèn)為需要提前終止協(xié)議的行為

252、根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡業(yè)務(wù)風(fēng)險管理辦法》的規(guī)定，貸記卡風(fēng)險管理應(yīng)該堅持的三原則是：（）A．安全性 B．流動性 C．效益性 D．保密性

253、根據(jù)風(fēng)險的性質(zhì)，貸記卡業(yè)務(wù)風(fēng)險主要分為：（）A．信用風(fēng)險 B．欺詐風(fēng)險 C．操作風(fēng)險 D．外包風(fēng)險

254、以下關(guān)于貸記卡透支損失準(zhǔn)備金提取比例錯誤的是：（）A．關(guān)注類10% B．次級類25% C．可疑類60% D．損失類100%

255、根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡業(yè)務(wù)風(fēng)險管理辦法》的規(guī)定，以下環(huán)節(jié)不允許外包的是：（）A．調(diào)查 B．審查 C．制卡 D．催收

256、根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡業(yè)務(wù)風(fēng)險管理辦法》的規(guī)定，貸記卡委外催收采用的方式包括：（）

A．委托外包機構(gòu)催收 B．公安協(xié)助 C．律師函催收 D．法律訴訟

257、我行貸記卡的申請渠道包括：（）A．網(wǎng)點申請 B．信函申請

C．電子郵件申請

D．網(wǎng)上銀行申請

258、貸記卡聯(lián)名卡產(chǎn)品，合作單位應(yīng)符合以下條件：（）

A．企業(yè)：需達(dá)到國家統(tǒng)計局公布的中型企業(yè)（含）以上標(biāo)準(zhǔn)，無不良信用記錄。如所在行業(yè)不在國家統(tǒng)計局公布的劃分標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)，則需在發(fā)卡行所轄區(qū)域內(nèi)具有較強的市場競爭力，企業(yè)品牌屬于同業(yè)領(lǐng)先，在社會上具有較高的知名度。

B．行政事業(yè)單位：應(yīng)為地市級（含）以上行政事業(yè)單位。

C．社會團體：依據(jù)國家《社會團體登記管理條例》，在省級（含）以上各級人民政府民政部門，或計劃單列市人民政府民政部門登記注冊或備案。

259、信用卡聯(lián)名卡產(chǎn)品實行報批制，需提供以下報批材料：（）A．產(chǎn)品實施方案 B．附則

C．卡樣設(shè)計方案 D．其他資料

260、以下對我行貸記卡分期付款業(yè)務(wù)表述正確的是：（）A．商務(wù)卡只適用于12期以下的分期付款業(yè)務(wù)

B．本外幣合一卡的外幣消費只適用6期以下的分期付款業(yè)務(wù) C．只有貸記卡個人卡的人民幣交易適用分期付款業(yè)務(wù)

D．分期付款按業(yè)務(wù)種類可分為消費分期付款、商戶分期付款和現(xiàn)金分期付款

261、按照我行《個人客戶征信信息管理規(guī)定》的規(guī)定，根據(jù)查詢之日客戶個人信用報告記載的信用情況，貸記卡個人客戶征信可評定為A、B、C、D四個等級標(biāo)準(zhǔn)。哪些符合我行貸記卡準(zhǔn)入條件：（）

A．A級 B．B級 C．C級 D．D級

262、貸記卡個人征信等級評價結(jié)果可以應(yīng)用于以下業(yè)務(wù)：（）A．貸記卡申請 B．貸記卡授信

C．貸記卡額度調(diào)整 D．貸記卡退出

263、下面關(guān)于對個人征信報告使用的表述正確的是：（）

A．貸記卡個人征信等級評價結(jié)果應(yīng)用于貸記卡申請、授信、額度調(diào)整等業(yè)務(wù) B．征信等級評價為D級的，不符合我行貸記卡業(yè)務(wù)準(zhǔn)入條件，不能發(fā)卡

C．征信報告調(diào)整根據(jù)調(diào)整信息內(nèi)容分為人民銀行非報文方式更正報送和報文方式更正報送 D．征信異議申請表和記錄調(diào)整處理單做為貸記卡業(yè)務(wù)運作資料，保存期限為十年

264、征信報告存在以下那種情況時，個人征信等級要在原有征信等級基礎(chǔ)上降低一個等級：（）A．“最近24個月還款狀態(tài)記錄”項“1-12”貸記卡為“1”或準(zhǔn)貸記卡為“2”出現(xiàn)3次及以上的

B．“最近24個月還款狀態(tài)記錄”中“13-24”中貸記卡和貸款出現(xiàn)“3”及以上或準(zhǔn)貸記卡出現(xiàn)“4”及以上 C．“被擔(dān)保實際金額”超出客戶申請資料個人年收入3倍以上的 D．“信用卡匯總信息”中“信用額度”超過客戶申請資料個人年收入3倍以上的

265、如果客戶對征信報告存在異議，可以向以下哪些機構(gòu)申請異議：（）A．存在信用業(yè)務(wù)異議的商業(yè)銀行 B．有業(yè)務(wù)往來的任意一家商業(yè)銀行

C．所在轄區(qū)的中國人民銀行征信管理部門 D．使用征信報告的商業(yè)銀行

266、下列卡種，在我行異地存款不收手續(xù)費的是：（）A 惠農(nóng)信用卡 B 金穗通寶卡

C 惠農(nóng)卡

D 中央預(yù)算單位公務(wù)卡

E 金穗溫州商人卡

267、下列卡種能直接使用外幣賬戶進(jìn)行交易的是：（）A 喜洋洋灰太狼卡

B 金穗網(wǎng)球白金卡

C 金穗高爾夫白金卡

D 中央預(yù)算單位公務(wù)卡

E 金穗尊然白金卡

268、金穗尊然白金卡可享受的費用優(yōu)惠是：（）

A 交易爭議調(diào)單費 B 掛失手續(xù)費

C 取超額存款手續(xù)費

D 取現(xiàn)手續(xù)費

E 緊急處理服務(wù)費

269、下列敘述符合我行中央預(yù)算單位公務(wù)卡功能優(yōu)勢的是：（）A 消費可獲1.5倍積分

B 同城本行取超額存款免手續(xù)費

C 免掛失手續(xù)費

D 免年費

E 免爭議調(diào)單費

270、我行網(wǎng)上銀行注冊用戶，在網(wǎng)上銀行可以辦理的貸記卡業(yè)務(wù)是：（A 積分查詢

B 永久額度提升

C 貸記卡掛失

D 積分兌換

E 約定還款綁定

39）271、申請辦理我行消費分期付款業(yè)務(wù)時，下列敘述正確的是：（）

A 在消費到期還款日不得申請

B 消費金額單筆大于等于500元

C 可以選擇分18期

D 賬戶當(dāng)期存在一期拖欠時可以申請

E 可以提前還款

272、以下關(guān)于我行樂分卡的功能，敘述正確的是：（）A 無附屬卡

B 免年費

C 額度最低2000元

D 專為大額分期業(yè)務(wù)而設(shè)計的一個卡種

E 卡片一律郵寄到網(wǎng)點

273、以下關(guān)于我行貸記卡約定還款業(yè)務(wù)，敘述正確的是：（）

A 只限我行全國通用的借記卡和準(zhǔn)貸記卡

B 有全額還款和最低還款額還款兩種扣款方式

C 可通過我行網(wǎng)上銀行辦理

D 約定還款綁定成功會有短信通知

E 持卡人沒有確認(rèn)綁定約定還款之前還需要選擇其他方式按時還款

274、以下各項中，可能為我行貸記卡持卡人申請消費分期付款失敗的原因是：（A 可用額度不足

B 賬戶拖欠二期還款

C 賬戶拖欠一期還款

D 消費已過到期還款日

E 卡片已過有效期,新卡未激活

275、金穗尊然白金卡不可免除的服務(wù)費有:（）A 年費

B 掛失手續(xù)費

C 損壞換卡工本費

D 調(diào)單費

E 同城本行提取超額存款手續(xù)費

276、我行貸記卡長期免年費的卡種有:（）

A 中央預(yù)算單位公務(wù)卡

B 如易卡

C 樂分卡

D 溫商卡

E 大學(xué)生優(yōu)卡

277、我行貸記卡同城本行提取超額存款免手續(xù)費的卡種有：（）A 中央預(yù)算單位公務(wù)卡

40）B 軍隊公務(wù)卡

C 尊然白金卡

D 喜洋洋灰太狼卡

E 大學(xué)生優(yōu)卡

278、目前我行貸記卡網(wǎng)上支付按支付驗證方式可分為：（）A 證書支付

B 跨行支付

C MOTO支付

D 快捷支付

E 3D驗證支付

279、以下日期是我行貸記卡每月帳單日的是：（）A 5號

B 7號

C 13號

D 17號

E 27號

280、我行網(wǎng)上銀行注冊用戶可以辦理的貸記卡業(yè)務(wù)是：（A 約定還款設(shè)置

B 購匯還款

C 掛失補卡

D 禮品兌換

E 修改個人信息

281、我行網(wǎng)上銀行公共用戶可以辦理的貸記卡業(yè)務(wù)是：（A 賬戶余額查詢

B 電子賬單設(shè)置

C 修改查詢密碼

D 永久額度調(diào)整申請

E 賬單查詢

282、中央預(yù)算單位公務(wù)卡有哪些費用可以免除:（）A 掛失手續(xù)費

B 年費

C 工本費

D 同城本行取超存手續(xù)費

E 調(diào)單費

283、我行貸記卡客戶積分兌換禮品有哪些渠道:（）A 致電客服中心人工兌換

B 網(wǎng)銀注冊用戶網(wǎng)上兌換

C 去網(wǎng)點兌換

41））

D 積分兌換禮品單傳真到卡中心

E 合作商戶

284、目前申請我行貸記卡，不支持的渠道為:（）

A 柜臺申請

B 網(wǎng)上申請

C 電話委托申請

D 信函申請

E 電話預(yù)約申請

285、以下哪些是我行推薦的貸記卡還款方式:（）

A 我行自助設(shè)備還款

B 網(wǎng)上銀行還款

C 跨行轉(zhuǎn)賬還款

D 自動購匯還款

E 約定還款

286、以下哪些貸記卡交易可以在電話自助銀行中操作:（）

A 卡片激活

B 憑密碼消費

C 撤銷憑密碼消費

D 修改查詢密碼

E 密碼輸入錯誤三次解鎖

287、貸記卡年費政策為首年免年費，首年刷卡消費滿5次，免下一年年費的卡種有：（A 金穗標(biāo)準(zhǔn)貸記卡

B 金穗環(huán)保卡

C 金穗尊然白金卡

D 金穗如易卡

E 金穗大學(xué)生優(yōu)卡

288、下列貸記卡卡種不設(shè)置附屬卡的是：（）A 如易卡

B 中央預(yù)算公務(wù)卡

C 金穗尊然白金卡

D 樂分卡

E 金穗大學(xué)生優(yōu)卡

289、下列屬于我行貸記卡賬單日的是:（）

A 每月13號

B 每月5號

C 每月15號

D 每月20號

E 每月7號

42）290、金穗貸記卡的余額查詢渠道可以有:（）

A 柜臺查詢

B ATM查詢

C 電話銀行自動語音查詢

D 客服人工座席查詢

E 網(wǎng)上銀行查詢

291、我行下列哪些信用卡卡種可以免收掛失手續(xù)費？（）

A 金穗尊然白金卡

B 中央預(yù)算單位公務(wù)卡

C 準(zhǔn)貸記卡員工卡

D 貸記卡員工卡

E 金穗樂分卡

292、下列哪些貸記卡卡種到期不續(xù)卡的是：（）

A 金穗樂分卡

B 金穗大學(xué)生優(yōu)卡

C 金穗如易卡

D 金穗尊然白金卡

E 中央預(yù)算單位公務(wù)卡

293、目前我行貸記卡持卡人進(jìn)行額度調(diào)整的渠道有：（A 網(wǎng)上銀行（注冊用戶）

B 客服人工

C 網(wǎng)點柜臺

D 短信

E 我行ATM 294、目前我行貸記卡積分查詢的渠道有：（）A 短信

B 網(wǎng)點柜臺

C 網(wǎng)上銀行（注冊用戶）

D 我行ATM E 客服自助語音

295、目前我行貸記卡持卡人查詢交易明細(xì)的渠道有：（A 客服人工服務(wù)

B 客服自助語音

C 我行ATM D 網(wǎng)上銀行

E 網(wǎng)點柜臺

296、目前我行貸記白金卡的緊急服務(wù)主要包括：（）A 境外緊急制卡

B 境外緊急取現(xiàn)

43））C 境內(nèi)緊急取現(xiàn)

D 境內(nèi)卡片掛失

E 境內(nèi)加急辦卡

297、目前我行貸記卡的掛失渠道有：（）A 郵件

B 網(wǎng)上銀行（注冊用戶）

C 手機短信

D 客服人工

E 網(wǎng)點柜臺

298、目前我行貸記卡的銷戶渠道主要有：（）A 客服人工服務(wù)

B 網(wǎng)上銀行（注冊用戶）

C 手機短信

D 我行ATM E 網(wǎng)點柜臺

299、目前我行已經(jīng)發(fā)行的尊然白金卡主要包括：（）

A 網(wǎng)球白金卡

B 高爾夫白金卡

C 精粹版白金卡

D 典藏版白金卡

E 尊尚白金卡

300、目前我行貸記卡分期付款業(yè)務(wù)主要包括：（）A 賬單分期

B 消費分期

C 大額分期

D 現(xiàn)金分期

E 郵購電購分期

301、下列哪些貸記卡業(yè)辦理后，持卡人會收到相關(guān)的短信通知：（A 退貨

B 提升永久額度失敗

C 提升臨時額度成功

D 分期付款成功

E 賬戶拖欠提醒

302、我行貸記卡短信賬單中，主要顯示了下列哪些內(nèi)容：（）A 到期還款日

B 賬單欠款

C 賬戶積分

D 賬單日

44）E 貸記卡有效期

303、營銷人員在輔導(dǎo)客戶填寫申請表時，需要主動告知客戶的問題包括（）。A 收到卡片時間

B 客戶收到卡片后如何激活

C 收費標(biāo)準(zhǔn)

D 銷戶流程

304、已持有我行貸記卡的主卡持卡人要求申領(lǐng)新的卡種，若個人信息沒有變化，僅需填寫（）。A 卡種

B 姓名

C 身份證件類型及號碼

D 性別

305、要證明客戶工作情況，可提供的材料包括（）。

A 戶口本

B 個人名片

C 工作證

D 勞動合同

306、以下證明文件中可以作為“個人資產(chǎn)證明”的有（）。A 房屋租賃合同

B 職稱證書

C 本人機動車行駛證

D 銀行定期存款證明

307、以下哪些非本地戶籍人士可以認(rèn)定為具有穩(wěn)定的工作（）。A 企業(yè)中層管理人員

B 在當(dāng)?shù)刭徺I了住房

C 全家在本地居住

D 子女在本地上學(xué)

308、單位團體辦卡，須由單位（）統(tǒng)一出具各申請人工作證明和收入證明。

A 總務(wù)部

B 人力資源部門

C 財務(wù)部門

D 市場部門

309、受理人員需填寫申請表銀行員工填寫欄中受理信息，受理信息包括（）。A 受理機構(gòu)

B 受理日期

C 受理人員簽名

D 受理人員聯(lián)系電話

310、自助激活卡片，必須使用申請表中填寫的（）撥打我行客服電話才能完成。

A 單位電話

B 家庭電話

C 手機

D 聯(lián)系人電話

311、下面那些職責(zé)是調(diào)查人員應(yīng)履行的？（）

A 并調(diào)查申請人的資信狀況

B 為審批人員提供授信決策依據(jù) C 親見資信證明原件

D 調(diào)查意見

312、貸記卡調(diào)查人員的調(diào)查內(nèi)容有（）。A 身份核查 B 征信調(diào)查

C ABIS等選擇性調(diào)查 D 外部調(diào)查

313、調(diào)查人員在系統(tǒng)中簽署調(diào)查意見包括：（）A 調(diào)查方式 B 調(diào)查結(jié)論

C 其它附加信息 D 與原件核對一致

314、以下屬于獨立審批人在處理申請業(yè)務(wù)時的審查流程的是（A 貸款能力審查

B 主體資格審查

C 基本要素審查

D 手續(xù)環(huán)節(jié)審查

315、獨立審批人主體資格審查的基本內(nèi)容包括（）。

A 申請人應(yīng)具有完全民事行為能力

B 申請材料齊備

C 有合法穩(wěn)定的收入

D 手續(xù)環(huán)節(jié)齊備

316、獨立審批人基本要素審查的基本內(nèi)容包括（）。

A 申請資料填寫符合產(chǎn)品規(guī)定要求

B 對征信報告提示的信用狀況進(jìn)行分析

C 申請人個人收入或持有資產(chǎn)的穩(wěn)定性

D 申請材料齊備

317、獨立審批人手續(xù)審查的基本內(nèi)容包括（）。

A 有申請人信用報告查詢情況或附有信用報告

46。）B 明確了營銷、受理人員和機構(gòu)

C 申請人個人負(fù)債與收入比率在合理范圍內(nèi)

D 明確申請人身份資料復(fù)印件與原件相符

318、獨立審批人資信狀況審查的基本內(nèi)容包括（）。

A 對營銷受理人推薦發(fā)卡的相關(guān)意見進(jìn)行審查和分析

B 對調(diào)查環(huán)節(jié)的結(jié)論進(jìn)行分析

C 對存在惡意拖欠、欺詐等不良信用的申請人作拒絕處理

D 明確了申請人三親見的情況

319、審批人員應(yīng)堅持（）等工作原則，以準(zhǔn)確地把握審批政策，獨立做出審批結(jié)論。A 獨立性原則

B 高效性原則

C 規(guī)范性原則

D 盡可能要求客戶多提供資料的原則

320、還款方式包括（）。

A 網(wǎng)點還款

B 約定還款

C 電話還款

D 網(wǎng)上還款

321、哪些情況下會有短信通知（）。A 激活成功

B 消費

C 取現(xiàn)

D 長期未使用

322、以下（）為申請表上的必填信息。

A 地址

B 聯(lián)系電話

C 郵編

D 預(yù)留問題

E 聯(lián)系人姓名

323、修改消費密碼的途徑有（）。

A 通過ATM

B 通過網(wǎng)點柜臺

C 通過網(wǎng)上銀行

D 通過客服熱線

324、公務(wù)卡包括哪幾種BIN號（）。A 622836 B 628268

C 404117 D 520083

325、公務(wù)卡享有以下哪些優(yōu)惠（）。A 同城本行提取超額還款免收手續(xù)費

B 同城本行預(yù)借現(xiàn)金免收手續(xù)費

C 免年費

D 免收利息

326、金穗信用卡的支付密碼主要用途為（）。A 進(jìn)入電話銀行查詢賬戶信息

B 境內(nèi)刷卡消費（在持卡人選擇境內(nèi)消費憑密碼時）

C ATM取現(xiàn)

D 登陸網(wǎng)上銀行查詢賬戶信息

327、金穗雙幣卡的查詢密碼主要用途為（）。A 進(jìn)入電話銀行查詢賬戶信息

B 境內(nèi)刷卡消費（在持卡人選擇境內(nèi)消費憑密碼時）

C ATM取現(xiàn)

D 登陸網(wǎng)上銀行查詢賬戶信息

328、金穗標(biāo)準(zhǔn)卡的卡片背面有（）。A 客戶服務(wù)電話

B 磁條

C 簽名條、卡號后四位及卡面校驗數(shù)

D 金穗卡卡徽

329、金穗預(yù)算單位公務(wù)卡金卡的尊貴禮遇包括如下（）。

A 免年費專享 B 專屬高信用額度 C 1.5倍積分獎勵 D 一卡雙賬戶

330、尊然白金卡目標(biāo)客戶為信用狀況良好的高端個人客戶和一些潛力高端客戶，哪些屬于我行重點拓展的白金卡客戶群體？（）A 年收入50萬元以上的客戶

B 年消費額在10萬元以上，消費次數(shù)20次以上的貸記卡金卡客戶

C 金穗通寶白金卡和金穗通寶鉆石卡的持卡人

D 我行重點公司和機構(gòu)客戶的高層管理人員

331、以下哪些卡設(shè)有附屬卡（）。

A 軍隊公務(wù)卡

B 東方神韻卡

C 大學(xué)生優(yōu)卡

D 如“易”卡

332、以下（）日期為我行現(xiàn)用的賬單日。

A 10 B 13 C 17 D 20

333、我行積分兌換渠道有哪些？（）

A 電話人工兌換

B 網(wǎng)銀自助兌換

C 網(wǎng)點兌換

D 電話語音兌換

334、下列（）些項為申請標(biāo)準(zhǔn)貸記卡時必須填寫的。

A 個人收入

B 家庭收入

C 住房情況

D 行業(yè)性質(zhì)

335、我行網(wǎng)上銀行查詢的內(nèi)容有（）。

A 查詢余額

B 交易明細(xì)

C 賬單

D 掛失

336、金穗貸記卡貸款風(fēng)險管理是指對金穗貸記卡貸款事前、事中、事后管理各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行防范、控制和化解的過程。金穗貸記卡貸款風(fēng)險管理應(yīng)遵循以下原則（）。

A 安全性

B 效益性

C 靈活性

D 流動性

337、貸記卡申領(lǐng)人收入證明包括（）。

A 工作證

B 所得稅扣繳憑證

C 水電煤繳費單

D 銀行出具的最近三個月的代發(fā)工資記錄

338、以下交易不能辦理分期付款業(yè)務(wù)的有（）。

A 年費

B 無有效積分的消費 C 預(yù)借現(xiàn)金交易

D 利息、滯納金

339、緊急取現(xiàn)指持卡人已辦理卡片掛失業(yè)務(wù)，憑本人有效身份證件到中國農(nóng)業(yè)銀行受理網(wǎng)點辦理貸記卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)，下列說法正確的是（）。

A 卡片必須已作掛失處理

B 境內(nèi)僅限個人卡辦理

C 境外可辦理外幣賬戶的緊急取現(xiàn)

D 每卡只能辦理一筆人民幣賬戶緊急取現(xiàn)，取現(xiàn)金額最高為2000元（含）人民幣且不得超過可用取現(xiàn)額度

340、銀行卡內(nèi)部操作風(fēng)險是指（）的風(fēng)險.A 銀行工作人員違規(guī)操作造成銀行資金損失

B 銀行工作人操作失誤造成銀行資金損失

C 銀行工作人員利用職務(wù)之便，與不法分子勾結(jié)、串通作案，引起發(fā)卡行資金損失

D 銀行工作人員利用職務(wù)之便，與不法分子勾結(jié)、串通作案，引起客戶資金損失的風(fēng)險

341、信用風(fēng)險是指持卡人、特約商戶或者其他當(dāng)事人因破產(chǎn)、死亡、經(jīng)濟情況惡化等原因喪失償還欠款能力或蓄意不償還欠款而使銀行卡經(jīng)營機構(gòu)蒙受損失的可能性。以下防范措施正確的是（）。

A 建立健全持卡人資信評估系統(tǒng)，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)

B 完善事后客戶跟蹤機制，及時掌握持卡人的資信狀態(tài)，及時調(diào)整額度

C 建立黑名單和客戶不良信息查詢系統(tǒng)，共享中介組織等提供的不良客戶信息資料

D 建立完善的銀行卡不良透支追索機制，建立具體的追索管理辦法，確定合理的追索流程

342、欺詐風(fēng)險是指申請人、商戶、銀行相關(guān)人員或任何第三方利用各種手段來進(jìn)行欺詐活動而給銀行帶來損失的可能性。根據(jù)發(fā)生的欺詐案件特點，主要的形式有（）。

A 遺失或被盜

B 虛假申請

C 偽造和克隆

D 賬戶冒用

343、發(fā)生下列情況的，發(fā)卡銀行可對持卡人賬戶或卡片進(jìn)行止付（）。

A 持卡人申請掛失

B 主卡持卡人停止附屬卡持卡人用卡

C 商務(wù)卡申領(lǐng)單位法定代表人或其委托代理人書面要求注銷指定持卡人

D 法定機構(gòu)按照法定程序凍結(jié)

344、柜臺現(xiàn)金存款指持卡人在中國農(nóng)業(yè)銀行受理網(wǎng)點，將人民幣或外幣現(xiàn)金存入貸記卡相應(yīng)賬戶內(nèi)。下列描述正確的是（）。

A 現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)僅限個人卡辦理

B 持卡人或其委托代理人（以下合稱存款人）可辦理無卡存款，無卡存款業(yè)務(wù)回單可打印賬戶余額和可用額度

C 存款金額超過5萬元人民幣（含，下同）或5000美元（含等值外幣，下同）的，需出示存款人有效身份證件，并經(jīng)主管授權(quán)

D 持卡人以人民幣償還外幣賬戶欠款的，受理網(wǎng)點應(yīng)先辦理外匯買賣，再將款項存入外幣賬戶

第二篇：2011年銀行卡崗位資格考試題庫-單選題(1

2011年銀行卡崗位資格考試題庫-單選題

1、我行發(fā)行的貸記卡按照幣種不同分為（A）。A．人民幣卡、本外幣合一卡

2、貸記卡持卡人在境外預(yù)借現(xiàn)金每卡每日累計不得超過（A）美元或等值外幣，每月累計不得超過（）美元或等值外幣。A．1000 5000

3、持卡人未能在到期日之前償還最低還款額、超額使用信用額度的，除支付貸款利息外，還應(yīng)就最低還款額的未償還部分、超過信用額度部分的（B）分別支付滯納金、超限費。B．5%

4、金穗貸記卡境內(nèi)緊急取現(xiàn)手續(xù)費為交易金額的（C）。C．2%，最低2元

5、在信用卡有效期滿前（）個月，信用卡中心向持卡人發(fā)出換卡通知。如持卡人未聲明不換新卡，信用卡中心將提前（）個月制好新卡，并在信用卡有效期滿前郵寄給持卡人。(B)B．2 1

6、本外幣合一卡在境外使用時，發(fā)卡銀行只提供（）項下的支付服務(wù)，不提供（）、貿(mào)易支付以及國家法律所禁止的非法交易和行為的支付服務(wù)。(A)A．服務(wù)貿(mào)易 資本項下投資

7、信用卡每卡每日累計預(yù)借現(xiàn)金不得超過（）元人民幣。本外幣合一卡在境外使用時，每日累計預(yù)借現(xiàn)金不得超過（）美元或等值外幣，每月累計預(yù)借現(xiàn)金不得超過（）美元或等值外幣。(D)D．2000 1000 5000

8、持卡人在賬單日起（）日內(nèi)未收到對賬單應(yīng)及時通知發(fā)卡銀行。(D)D．10

9、持卡人當(dāng)期最低還款額為當(dāng)月（）的合計。(D)D．非現(xiàn)金貸款余額的10％、現(xiàn)金貸款余額的全部和以前各期拖欠未還（最低還款額未還部分）

10、當(dāng)期欠款小于或等于（）時，不向持卡人寄送對賬單、不視為拖欠，應(yīng)收的利息延遲到下一賬單周期收取。(B)B．10元人民幣或1美元（或等值外幣）

11、貸記卡貸款還款順序為（C）。C．不計息費用、利息、計息費用、現(xiàn)金本金、非現(xiàn)金交易本金

12、信用卡中心通過（），實現(xiàn)與持卡人、分支機構(gòu)及其他單位之間的資金清算。D．農(nóng)業(yè)銀行和國際組織網(wǎng)絡(luò)

13、持卡人對其賬戶的某筆交易有異議，必須在收到賬單（B）天內(nèi)向發(fā)卡銀行提出爭議請求。B．30

14、發(fā)卡銀行接受申請后，進(jìn)行爭議處理，并在（）通知持卡人。爭議交易解決以后，發(fā)卡銀行將處理結(jié)果通過（）通知持卡人。(A)A．對賬單上 對賬單上

15、持卡人卡片在境內(nèi)遺失或被盜，辦理掛失手續(xù)后急需用卡，可申請在無卡的情況下緊急取現(xiàn)，緊急取現(xiàn)最高不得超過（D）元人民幣。D．2000

16、持卡人申請緊急補卡或緊急重置密碼，除應(yīng)支付相應(yīng)的手續(xù)費或工本費，還應(yīng)支付緊急處置費用（B）元人民幣。B．20

17、在境內(nèi)其他商業(yè)銀行ＡＴＭ預(yù)借現(xiàn)金時，除支付（D）外，還需支付每筆２元人民幣跨行交易手續(xù)費。D．預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費

18、在境外預(yù)借現(xiàn)金按照交易金額的３％支付手續(xù)費，最低（C）美元（或等值其他外幣）。C．3

19、持卡人辦理緊急取現(xiàn)，需支付交易金額（C），最低２元人民幣的手續(xù)費。C．2% 20、持卡人持貸記卡在境外通過ＡＴＭ查詢賬戶余額，每次收費（A）美元。A．0.5

21、金穗準(zhǔn)貸記卡按照發(fā)卡對象不同，可以分為（B）。B.單位卡、個人卡

22、金穗準(zhǔn)貸記卡按信用等級不同分為（D）。D．金卡、普通卡

23、金穗準(zhǔn)貸記卡附屬卡可在主卡有效期內(nèi)隨時申領(lǐng)，有效期到期日與主卡（B）。B．相同

24、金穗準(zhǔn)貸記卡主卡持卡人有權(quán)要求注銷其附屬卡，并可對附屬卡的（B）進(jìn)行限制。B．支付次數(shù)、金額、透支權(quán)限和使用渠道

25、準(zhǔn)貸記卡持卡人對于賬務(wù)變動有異議的，持卡人須自交易日（D）天內(nèi)向發(fā)卡行提出爭議請求，發(fā)卡行應(yīng)在（）日內(nèi)給予回復(fù)。D．90 30

26、惠農(nóng)信用卡是中國農(nóng)業(yè)銀行（B）個人卡產(chǎn)品之一，采用銀聯(lián)標(biāo)識。B．準(zhǔn)貸記卡

27、惠農(nóng)信用卡質(zhì)押凍結(jié)是指持卡人在發(fā)卡行轄內(nèi)通過柜臺及發(fā)卡行指定的渠道，將子賬戶的定期存款進(jìn)行質(zhì)押，銀行立即將該賬戶的存款凍結(jié)，持卡人最高可獲得凍結(jié)金額（D）的授信額度。D．80%

28、申領(lǐng)員工卡應(yīng)提供本人身份證復(fù)印件、縣級支行以上農(nóng)業(yè)銀行（D）證明。D．人事部門

29、保證擔(dān)保指符合《中華人民共和國擔(dān)保法》規(guī)定的保證人，對其擔(dān)保的金穗準(zhǔn)貸記卡持卡人的債務(wù)承擔(dān)連帶保證責(zé)任，同一保證人最多只能為（B）人提供保證，不允許循環(huán)保證。B．3 1

30、若某持卡人當(dāng)期賬單消費金額為1000元人民幣，到期還款日為5月5日，最低還款額為1000×10%=100元。若持卡人因故未按期還款，應(yīng)計收其滯納金：1000×10%×5%=5元。若持卡人在到期前償還過10元人民幣，未滿最低還款額部分，則滯納金為（B）元。B．4.5元

31、同一份申請表修改地方不得超過（B）處，若超過則建議客戶重新填表，或由營銷人員協(xié)助填表后由申請人簽字。B．3

32、借記卡白金客戶可發(fā)額度（B）萬元以上的貸記卡相應(yīng)產(chǎn)品。B．10

33、對給予授信額度的申請人，調(diào)查人員必須通過我行風(fēng)險信息管理系統(tǒng)或人行征信系統(tǒng)對申請人征信情況進(jìn)行查詢，對評級為（）級且建議額度超過相關(guān)規(guī)定或評級為（）級的，分行需提供相關(guān)情況說明，也可聯(lián)系申請人提供情況說明，對由于信用卡年費等原因造成的小額拖欠，可不作為不良信用記錄。(D)D．C,D

34、我行24小時客服電話中，不能用手機撥打的是（A）。A．8008195599

35、如在設(shè)置交易密碼時連續(xù)（B）次設(shè)置錯誤，將有語音提示告知客戶，并由我行以平信方式為客戶郵寄密碼函。B．3

36、持卡人在國外貼有“VISA”或“MASTERCARD”標(biāo)識的POS機刷卡，則記賬貨幣為美元，同時需按照國際組織標(biāo)準(zhǔn)向客戶國際結(jié)算費，在美元區(qū)，我行VISA卡國際結(jié)算費為交易金額的（），MASTERCARD為交易金額的（B），一并計入消費金額。B．0，1.1%

37、對于我行白金卡持卡人，可免費獲得最高達(dá)（A）萬元的72小時盜失險，即可賠償掛失前72小時內(nèi)被他人盜用而造成持卡人的直接經(jīng)濟損失。A．5

38、我行單幣種貸記卡境內(nèi)本行預(yù)借現(xiàn)金、境內(nèi)他行提取超額還款、境外提取超額還款的收費標(biāo)準(zhǔn)分別是交易金額的（C）。C．1%，1%+2元，1%+12元

39、我行貸記卡在自助設(shè)備取現(xiàn)人民幣，每筆取現(xiàn)金額不得超過2000元，每日累計取現(xiàn)不得超過（）元，每日取現(xiàn)次數(shù)不得超過（）次。(C)C．5000，5 40、如果持卡人的對賬單發(fā)生遺失，可致電我行客服中心要求補寄。我行可免費補寄最近12月之內(nèi)的對賬單，12月以前的對賬單則需收取（A）元每份的賬單費（白金卡客戶除外）。A．5

41、一般情況下，系統(tǒng)自動按照（D）順序還款：

D．費用（包括不限于滯納金、超限費）、利息、上期預(yù)借現(xiàn)金、上期消費欠款、本期預(yù)借現(xiàn)金、本期消費欠款

42、我行貸記卡增加臨時額度的最長期限是（B）個月。B．3

43、張先生貸記卡原信用額度為30000元，我行給予臨時信用卡額度50000元，如果臨時額度到期，張先生未還款，以致在到期后的第一個賬單日其賬戶透支余額為34000元，則在賬單日我行將計收超限費（C）元。C．20044、損壞換卡是指持卡人因貸記卡卡片損壞、磁條信息丟失等原因要求換卡。持卡人撥打客服電話辦理換卡，換卡手續(xù)費（B）元。B．20

45、我行貸記卡的掛失手續(xù)費是（D）元。D．50

46、自動銷戶結(jié)清指在客戶綁定全額約定還款的前提下，銷戶（C）天后，貸記卡內(nèi)的超額存款將自動轉(zhuǎn)入綁定開內(nèi)。C．45

47、收到對賬單后，持卡人應(yīng)及時進(jìn)行核對。若對所列交易有疑問，需于（A）日內(nèi)致電我行客戶服務(wù)熱線進(jìn)行查詢或提出更正要求（超過此期限我行只承諾協(xié)助解決）。A．30

48、對于征信等級為A、B級的我行個人貸款客戶，原則上貸款（B）萬以上客戶可發(fā)白金貸記卡。B．100

49、我行貸記卡雙幣種卡人民幣與美元初始授信額度按（C）比例授信？C．1:8 50、一般情況下，我行普卡、金卡、白金卡額度上限分別是（D）。D．5萬，20萬，200萬

51、持卡人撥打客服電話，坐席驗證持卡人身份后，實時在系統(tǒng)記錄申請人的相關(guān)信息，（B）萬元以內(nèi)的臨時額度申請，坐席在線調(diào)整在線告知客戶。B．5

52、永久額度和5萬元以上臨時額度申請需經(jīng)后臺審批，最長（C）個工作日用短信告知客戶。C．3

53、準(zhǔn)貸記卡持卡人通過自助設(shè)備辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)時，每卡每日累計取現(xiàn)金額不超過（B）元。B．5000

54、網(wǎng)點辦理個人準(zhǔn)貸記卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)時，存現(xiàn)金額（A）萬元（含）以上的，應(yīng)該核對存款人的有效身份證件，并由主管授權(quán)。A．5 2

55、準(zhǔn)貸記卡對帳單文件中的卡號屏蔽（B）。B．第7位至第12位

56、收單業(yè)務(wù)開展后，對特約商戶的日常培訓(xùn)每年不得少于（B）次。B．2

57、對新發(fā)展的特約商戶，收單行前三個月每月至少巡檢（）次；此后每季度至少巡檢（）次。(A)A．1，1

58、收單行應(yīng)建立特約商戶日常管理檔案。商戶日常管理檔案應(yīng)分類別、分裝訂保管，保管期限至少（B）年。B．2

59、收單行應(yīng)對收取的特約商戶交易單據(jù)妥善保管。保管期限為自交易日起至少（B）個月。B．12 60、因商戶欺詐導(dǎo)致發(fā)卡行調(diào)單，收單行無法提供交易單據(jù)，涉及金額超過（B）萬元的，收單行應(yīng)及時通過操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)上報總行。B．10 61、在收單業(yè)務(wù)正式開展前，收單行應(yīng)確保對特約商戶進(jìn)行至少（A）業(yè)務(wù)操作和風(fēng)險培訓(xùn)。A.一次

143、收單行對于特約商戶因各種原因需要撤機的，經(jīng)辦人員應(yīng)該在撤機申請受理后（）工作日完成撤機工作；因風(fēng)險原因被撤機的，應(yīng)在（）工作日內(nèi)完成。（B）B.三個 一個

62、收單行應(yīng)加強對手工類業(yè)務(wù)的管理，要求特約商戶在規(guī)定時限內(nèi)及時提交手工類業(yè)務(wù)的相關(guān)交易憑證;并負(fù)責(zé)保管商戶提交的手工單原始單據(jù)，保存期限至少（B）個月。B.24 63、一級分行可根據(jù)商戶類型、商戶規(guī)模等設(shè)定單筆聯(lián)機退貨上限，但不得超過（A）萬元。A．5 64、下列（C）交易不支持退貨。C．積分消費

65、收單行負(fù)責(zé)保管商戶提交的手工類單據(jù)，期限為（C）年。C．2 66、手工預(yù)授權(quán)完成金額不得超過預(yù)授權(quán)金額的（D）。D．115% 67、商戶必須自預(yù)授權(quán)交易日起（B）天內(nèi)發(fā)起手工預(yù)授權(quán)完成業(yè)務(wù)。B．20 68、手工退貨時，一級分行差錯部門收到收單行提交的《退貨申請表》，對轄內(nèi)農(nóng)行卡，在（A）個工作日內(nèi)完成退貨業(yè)務(wù)處理。A．1 69、預(yù)授權(quán)撤銷交易，可在預(yù)授權(quán)交易成功后的（B）天內(nèi)通過聯(lián)機方式進(jìn)行。對無法通過聯(lián)機撤銷的預(yù)授權(quán)交易，可通過手工方式進(jìn)行撤銷。B．30 70、預(yù)授權(quán)完成交易金額不得超過預(yù)授權(quán)金額的（D）。D．115% 71、下列POS收單交易不支持撤銷的交易有（D）。D．調(diào)整

72、下列POS收單交易無須持卡人輸入密碼的交易有（D）。D．MOTO消費 73、以下哪項不屬于我行貸記卡分期付款的業(yè)務(wù)種類（D）。D．信用卡分期付款

74、我行信用卡消費分期付款的最長期數(shù)是（A）。A．24 75、下列費用可進(jìn)行分期付款的有：（A）A．超市購物刷卡支付500元 76、申請消費分期的單筆交易金額最低為人民幣（C）元。C．500 77、每筆消費分期交易能辦理（A）次展期。A．一次

78、貸記卡分期付款展期成功后,展期費扣收時間是（C）。C．展期成功當(dāng)日

79、分期付款還款順序是：①年費②上期未還金額（取現(xiàn)本金、分期付款金額和消費本金）③當(dāng)期欠款金額（取現(xiàn)本金、分期付款本金和當(dāng)期消費本金）④利息⑤各項手續(xù)費（取現(xiàn)費、分期付款手續(xù)費等）。（D）D．①⑤④②③

80、征信等級評價為C級的，基本符合我行貸記卡業(yè)務(wù)準(zhǔn)入條件，初始授信額度最高不得超過（C）元人民幣。C．5000 81、征信評為（D）級的，不符合我行貸記卡業(yè)務(wù)準(zhǔn)入條件，不能發(fā)卡。D.D 82、信用卡申請人B先生的個人征信報告顯示：貸款機構(gòu)數(shù)2個；信用卡發(fā)卡機構(gòu)數(shù)3個；貸記卡“當(dāng)前逾期期數(shù)”為“1”且“當(dāng)前逾期總額”80元;貸款“最近24個月還款狀態(tài)記錄”中貸款歷史最高記錄為“2”，但僅只出現(xiàn)1次。請判斷B先生的個人征信記錄級別是：（C）C．C 83、我行某貸記卡客戶在1月1日消費6000元，1月4日消費1000元，27號賬單日，在賬戶狀態(tài)都正常的情況下，若客戶在1月8日對6000元的消費申請6期消費分期成功，那么，在2月21日最后還款日時，需要還款為（C）時賬戶下期賬單不會產(chǎn)生利息。C.2036元

84、我行典藏版白金貸記卡主卡年費（）元，附屬卡年費（）元。(A)A.3000 2000 85、我行精粹版白金貸記卡主卡年費（）元，附屬卡年費（）元。(C)C.880 500 86、若我行貸記卡客戶選擇通過郵件辦理掛失，可以發(fā)郵件至（A）進(jìn)行卡片掛失。A

guashi@abchina.com

87、若我行貸記卡客戶的帳單日為每月13日，則在每月的（B）日消費，將享受最長的免息期。B 14 88、以下哪個貸記卡卡種是可以在本行全國范圍內(nèi)提取超額存款免收手續(xù)費的：（B）B 軍隊公務(wù)卡 89、我行哪些貸記卡業(yè)務(wù)是辦理后可以進(jìn)行撤銷的？（C）C 約定還款綁定

90如易卡的預(yù)借現(xiàn)金額度為總信用額度的（），金穗尊然白金卡的取現(xiàn)額度為總信用額度的（A）A 0 50％ 91、在我行普通貸記卡自助激活時，客戶用預(yù)留手機號碼，撥打（A）方可激活卡片。A 4006695599 92、若我行某貸記卡客戶的賬單日是10日，其在4月1日消費5700元，實際賬戶信用額度為5000元，則產(chǎn)生超限費的日期與金額正確的是：（C）C

4月10日 35元

平信

1069095599

93、我行賬單日寄送貸記卡紙質(zhì)賬單的方式為（A）。A 94、目前我行向貸記卡客戶發(fā)送的統(tǒng)一短信特服號為：（D）D 95、我行貸記卡持卡人在任何受理渠道連續(xù)（B）次輸錯支付密碼后，其貸記卡將被系統(tǒng)鎖定。B 3 96、目前我行貸記卡支付寶快捷支付購物每筆最高限額為（）元，且每卡每日最高刷卡額度為（D）元。D 5000 5000

97、目前我行個人普卡信用額度最高為（C）萬元人民幣（含等值外幣）。C 5 98、若貸記卡持卡人超過其信用額度用卡，在本周期賬單日結(jié)算前未能償還超額部分，應(yīng)按超額部分的（D）支付超限費。

D(C)C 5%

99、目前我行貸記卡境外緊急取現(xiàn)費為MasterCard每次（）美元，VISA每次（）美元。

175

B

021-33605105

D

大學(xué)生優(yōu)卡

100、我行貸記卡積分兌換的禮品用快遞、包裹方式寄送，寄送時間在（B）個工作日內(nèi)。101、我行客服積分兌換的傳真專線號碼是：（B）B 102、我行貸記卡同城本行免預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費的卡種有：（D）

103、我行某貸記卡客戶在10月1日消費6000元，10月4日消費1000元，17號賬單日，若客戶在10月8日將6000元消費分6期消費分期償還，其在本期賬單還款日前共還款4036元，若此后無任何交易，則其下期賬單還需要至少還款（C）元才不會產(chǎn)生拖欠。

C

1036 104、我行某貸記卡客戶在10月1日消費6000元，10月4日消費1000元，17號賬單日，若客戶在10月8日將6000元消費分6期消費分期償還，其在本期賬單還款日前共還款3036元，若此后無任何交易，則其最多還需要還（C）期分期付款。C 4 105、在我行貸記卡分期業(yè)務(wù)中，總行對商戶分期付款手續(xù)費率設(shè)置的下限，期數(shù)為12期的分期手續(xù)費下限是（C）。C（D）。D 3.90% 7.50% 106、在我行貸記卡分期業(yè)務(wù)中，總行對商戶分期付款手續(xù)費率設(shè)置的下限，期數(shù)為24期的分期手續(xù)費下限是107、若我行某大學(xué)生優(yōu)卡持卡人，卡片的有效期為30/09/2011，在2011年10月1日其賬戶上還有1000元超額存款，若目前卡片狀態(tài)正常，則在2011年10月1日取出這1000元錢，最快需要（D）天。45 108、我行貸記卡某持卡人的賬單日為13日，則在2011年9月14日的消費，可享受的免息期為（B55）天。

109我行貸記卡某持卡人的賬單日為13日，則在2011年10月14日的消費，可享受的免息期為（C 56）天。110我行貸記卡某持卡人的賬單日為13日，則在2012年2月14日的消費，可享受的免息期為（B）天B 54 111、我行貸記卡某持卡人在10月份的賬單欠款為3000元，且全部都是消費構(gòu)成，則其本期賬單的最低還款額為（B）元。B 300 112、關(guān)于信用卡營銷行為規(guī)范機制，以下說法不正確的是（C）C對于潛在風(fēng)險可告知客戶自行通過網(wǎng)絡(luò)了解 113、持卡人持金穗借記卡進(jìn)行消費時（D）。D、必須憑個人密碼聯(lián)線使用 114、金穗借記卡在使用時（C）。C、聯(lián)線使用

115、金穗借記卡的卡號標(biāo)識位于卡號的第（B）。B、1—6 4

116、金穗借記卡的第7—9位是（B）。B、發(fā)卡城市代號

117、金穗借記卡的卡介質(zhì)和聯(lián)名/認(rèn)同標(biāo)識位于卡號的第（D）位。D、18

6、金穗借記卡卡號中的第6位是卡種標(biāo)識，由總行統(tǒng)一規(guī)定，8為（B）。B、個人普卡 118、金穗借記卡的持卡人卡號由（A）分配。A系統(tǒng)按卡順序

119、某借記卡持卡人省內(nèi)柜臺異地取現(xiàn)4萬元，銀行應(yīng)向其收取交易手續(xù)費（B）元。B、50 120、金穗借記卡密碼掛失手續(xù)費為（A）人民幣。A、0 121、金穗借記卡損壞換卡收取工本費（A）元。A、5 122、銀行網(wǎng)點接受個人申請借記卡時，應(yīng)對申請人提交的申請表與（D）進(jìn)行核對。D、有效身份證件 123、借記卡開設(shè)子賬戶時，開卡行與交易行在不同網(wǎng)點時，賬戶歸屬于（A）。交易行

124、農(nóng)行借記卡持卡人到英國旅游，在英國某貼有銀聯(lián)標(biāo)識的ATM上取現(xiàn)，他提取出的貨幣幣種為（B）B 英鎊 125、受理網(wǎng)點為個人卡代理取現(xiàn)業(yè)務(wù)時，對一次性從賬戶提取（B）萬元（不含）以上的，應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對代理人和被代理人身份進(jìn)行核查，并在取款憑證上登記代理人和被代理人基本信息。B、5 126、借記卡整整子賬戶部提只允許做（A）次。A、1次

127、金穗借記卡在本地書面掛失后，持卡人要求撤消書面掛失，須到（A）辦理。A原申請掛失網(wǎng)點 128、借記卡持卡人憑密碼可在ATM上取現(xiàn)，每日最多取現(xiàn)次數(shù)為（D）。D、10 129、本行借記卡在取款機上支持對（A）的取款。A、主賬戶

19、無卡存款時，代理存款人需出示（A）。A本人有效身份證件

A、130、正常情況下，持卡人辦理書面掛失后，借記卡于（A）天補領(lǐng)新卡。A當(dāng)天 131、能當(dāng)場核實確認(rèn)持卡人本人身份的，密碼掛失（A）天后可為持卡人重置密碼。A、當(dāng)天

132、銀行卡重寫磁，可憑原卡片及本人身份證件，在（C）辦理銀行卡重寫磁。C、發(fā)卡行所在地任一網(wǎng)點 133、密碼解鎖可憑本人有效身份證件，在（D）辦理解鎖交易。D、農(nóng)行任一網(wǎng)點 134、自助設(shè)備密碼連續(xù)輸錯（A）的金穗卡做密碼鎖定處理。三次

135、密碼鎖定后及未解鎖前，（A）、非金融性交易及銀行端發(fā)起的交易仍可正常進(jìn)行。A存款交易 136、持卡人可到當(dāng)?shù)剞r(nóng)行網(wǎng)點采用（B）、重置密碼和掛失補卡三種方式進(jìn)行卡片鎖定解鎖。B、修改密碼 137對ATM機非吞卡指令而吞的銀行卡，農(nóng)行持卡人可在吞卡后的（D）工作日內(nèi)到ATM所屬網(wǎng)點領(lǐng)卡D、20個 138、銀行卡在ATM上被吞后，應(yīng)由（A）保管。A受理行ATM所屬網(wǎng)點 139、借記卡--密碼重置的交易代碼為：（B）B、3057 140、金穗借記卡主卡持卡人在開立附屬卡后，可以根據(jù)實際需要對附屬卡的（B）進(jìn)行控制。B、支付限額 141、金穗借記卡的日累計自助轉(zhuǎn)賬交易金額受自助轉(zhuǎn)賬協(xié)議的簽約情況影響。未簽訂自助轉(zhuǎn)賬協(xié)議的卡片日累計自助轉(zhuǎn)賬金額不得高于（B）元人民幣。B、5萬

142、單位借記卡的持卡人應(yīng)（D）。D、由申領(lǐng)單位法人代表或其委托代理人書面指定

143下列業(yè)務(wù)中，符合金穗借記卡單位卡有關(guān)管理規(guī)定的有（C）C、某廠采購員前往異地購貨，款項852元由單位金穗卡轉(zhuǎn)帳支付

144、以下不屬于金穗借記卡功能的是（D）。D、透支

145、金穗借記卡掛失生效后，下面哪類交易仍可進(jìn)行（C）。C、存款 146、借記卡解除凍結(jié)能在（C）辦理。C、原凍結(jié)網(wǎng)點

第三篇：銀行卡類多選題

信通卡類多選題

1、信通卡按發(fā)行對象的不同，分為（）兩種

單位卡

個人卡

政府卡

貸記卡

答案：12

2、持卡人憑密碼可在（）使用

山東省信用社聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)

1ATM存取款機

帶有銀聯(lián)表示的POS機

答案：123

3、客戶在自動柜員機（ATM）上取款每日累計不得超過（）次（）元，單筆取款最多（）元

5000

3000

答案：134

4、發(fā)卡機構(gòu)對下列行為有權(quán)申請法律保護(hù)并依法追究有關(guān)當(dāng)事人的經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任：（）

虛假掛失

偽造信通卡

使用偽造或作廢信通卡

冒用他人信通卡

答案：1234

5、信通卡按功能的不同，分為（1234）

普通卡

理財卡

聯(lián)名卡

員工卡

答案：1234

6、在全省農(nóng)村信用社會計科目改造項目中新增功能有（1324）

預(yù)授權(quán)自動解除

信通卡重寫磁

信通卡密碼掛失

信通卡賬戶鎖定

答案：1234

7、在9100開戶時，開立（）需要主管授權(quán)

單位卡

個人卡

員工卡

醫(yī)保卡

答案：134

8、（）不能做9104一卡通附卡開戶交易

單位卡

醫(yī)保卡

理財卡

消費卡

答案：1234

9、無名卡可開立（）附卡

一個

兩個

三個

四個

答案：12 10、9105交易辦理擁有一卡通的客戶開立一本通存折，但（）不能做此交易

單位卡

理財卡

消費卡

個人卡

答案：123 11、9107/9108交易用于在一卡（本）通賬戶內(nèi)開立活期/定期儲蓄存款業(yè)務(wù)，但（）不能做此交易，而且只限主卡辦理

單位卡

理財卡

消費卡

醫(yī)保卡

答案：1234 12、9108交易中儲種的選項有（234）

03-定活兩便

11-整整

12-零整

17-教育儲蓄

答案：234 13、9108交易中存期的選項有（1243）

3-三月 12-一年 24-兩年

17-教育儲蓄

答案：1234 14、9132開立非基本帳戶儲種選項有（1234）

定活兩便

整整

零整

教育儲蓄

答案：1234 15、9140交易中事故代號有（）

21口頭掛失

22書面掛失

26密碼掛失

01限額凍結(jié)

答案：1234 16、9165查詢時查詢類別可選項有（）

1-基本戶信息查詢

2-非基本戶信息查詢

3-附卡客戶資料查詢

答案：123 17、9165查詢附卡不可使用（）

1-基本戶信息查詢

2-非基本戶信息查詢

3-附卡客戶資料查詢

答案：12

18、發(fā)卡機構(gòu)對下列行為有權(quán)申請法律保護(hù)并依法追究有關(guān)當(dāng)事人的經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任：（）

虛假掛失

偽造信通卡

使用偽造或作廢信通卡

冒用他人信通卡

答案：1234

19、（）不能做9104一卡通附卡開戶交易

單位卡

醫(yī)保卡

理財卡

消費卡

答案：1234

20、消費等功能的信通卡。包括

普通卡

理財卡

聯(lián)名卡

員工卡

答案：1234

21、單位卡：是面向()發(fā)行的信通卡

個人

企業(yè)單位

事業(yè)單位

員工

答案：23

22、代收代付等多功能金融理財工具。包括(23)

個人卡

有名卡

無名卡

單位卡

答案：23

23、信通卡按功能的不同，分為（）。

普通卡

理財卡

聯(lián)名卡

員工卡

答案：1234

24、在9100開戶時，開立（）需要主管授權(quán)。

單位卡

個人卡

員工卡

醫(yī)保卡

答案：134

25、信通卡按發(fā)行對象的不同，分為（）兩種。

單位卡

個人卡

貸記卡

答案：12

26、發(fā)卡機構(gòu)對下列行為有權(quán)申請法律保護(hù)并依法追究有關(guān)當(dāng)事人的經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。（）

虛假掛失

偽造信通卡

使用偽造或作廢信通卡

冒用他人信通卡等

答案：1234

27、帶有“銀聯(lián)”標(biāo)識的ATM機上取款被吞卡，可能原因是（）。

1ATM機發(fā)生機械故障

持卡人操作失誤或發(fā)卡行發(fā)出吞卡操作指令

其他情況不吞卡

答案：12

28、員工卡可享受哪些優(yōu)惠措施(123)

免收年費

免收1ATM跨行業(yè)務(wù)手續(xù)費

免收省轄儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)手續(xù)費

免收利息稅。

答案：123

29、持卡人憑信通卡，可以E等業(yè)務(wù)

辦理查詢

存取款

轉(zhuǎn)帳

消費

答案：1234

30、到原發(fā)卡機構(gòu)辦理換卡手續(xù)。

信通卡

本人有效身份證件

答案：12

31、ATM取款手續(xù)費（123）

轉(zhuǎn)出金額5000（含）以下的，持卡人每筆支付交易金額的1%，但最低5元作為交易手續(xù)費

轉(zhuǎn)出金額在5000以上至5萬元（含），持卡人每筆支付50元的交易手續(xù)費

轉(zhuǎn)出金額在5萬元以上至10萬元（含），持卡人每筆支付60元的交易手續(xù)費

答案：123

32、客戶在農(nóng)村信用社的ATM機上取款，如果存在以下情況，“信通卡”將會被ATM機沒收：（123）

在本社1ATM上辦理取款業(yè)務(wù)不收取手續(xù)費

在國內(nèi)其他銀行1ATM上辦理取款業(yè)務(wù)的手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)為2元/筆（不區(qū)分本地或異地）

韓國）1ATM上辦理取款業(yè)務(wù)的手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)為15元/筆

答案：123

33、持卡人還可通過“山東省農(nóng)村信用社電話銀行系統(tǒng)”進(jìn)行哪種操作（）

ATM機發(fā)生機械故障

持卡人操作失誤或發(fā)卡行發(fā)出吞卡操作指令

其他情況不吞卡

答案：12

34、發(fā)卡機構(gòu)對下列行為有權(quán)申請法律保護(hù)并依法追究有關(guān)當(dāng)事人的經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任：（）

修改密碼

查詢密碼

查詢余額

歷史交易情況

答案：1234

35、持卡人需注銷信通卡時，如何辦理（）

虛假掛失

偽造信通卡

使用偽造或作廢信通卡

冒用他人信通卡等

答案：1234

36、吞卡的原因有哪些？（12）

應(yīng)持本人有效身份證件向發(fā)卡機構(gòu)提出申請，結(jié)清余額，交回信通卡

單位卡銷戶時，其卡內(nèi)帳戶資金須轉(zhuǎn)入基本存款帳戶

直接將款取光

答案：12

37、如何申辦一張屬于個人的銀行卡？（12）

由于銀行卡發(fā)生需要吞卡的原因，系統(tǒng)發(fā)出吞卡指令而發(fā)生吞卡行為

1ATM非吞卡指令而發(fā)生吞卡行為

硬件原因

系統(tǒng)原因

答案：12

第四篇：銀行審計崗位資格考試題庫

銀行審計崗位資格考試題庫（審計）單選題：

1、商業(yè)銀行內(nèi)部控制是為實現(xiàn)，通過制定和實施一系列制度、程序和方法，對風(fēng)險進(jìn)行防范、控制、糾正的動態(tài)過程和機制。B A、盈利 B、經(jīng)營目標(biāo) C、風(fēng)險控制 D、防止差錯

2、商業(yè)銀行內(nèi)部控制是為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，通過制定和實施一系列制度、程序和方法，對 進(jìn)行防范、控制、糾正的動態(tài)過程和機制。C A、差錯 B、問題 C、風(fēng)險 D、漏洞

3、商業(yè)銀行 是為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，通過制定和實施一系列制度、程序和方法，對風(fēng)險進(jìn)行防范、控制、糾正的動態(tài)過程和機制。D A、風(fēng)險控制 B、內(nèi)部監(jiān)管 C、內(nèi)部審計 D、內(nèi)部控制

4、內(nèi)部審計是指我行為實施，依法對行內(nèi)各單位(部門)的會計報表、帳簿、憑證及有關(guān)經(jīng)濟活動進(jìn)行檢查，對財務(wù)收支的真實性、合法性和效益性進(jìn)行審計和評價的活動。D A、內(nèi)部控制 B、合規(guī)經(jīng)營 C、內(nèi)部管理 D、內(nèi)部監(jiān)督

5、內(nèi)部審計是指我行為實施內(nèi)部監(jiān)督，依法對行內(nèi)各單位(部門)的會計報表、帳簿、憑證及有關(guān)經(jīng)濟活動進(jìn)行檢查，對 的真實性、合法性和效益性進(jìn)行審計和評價的活動。C A、經(jīng)營往來 B、業(yè)務(wù)活動 C、財務(wù)收支 D、收入成本

6、審計部對轄屬機構(gòu)建立健全并有效執(zhí)行內(nèi)部控制制度情況進(jìn)行審計監(jiān)督和，防范金融風(fēng)險。C A、考核 B、檢查 C、評價 D、修正

7、審計部對轄屬機構(gòu)建立健全并有效執(zhí)行 制度情況進(jìn)行審計監(jiān)督和評價，防范金融風(fēng)險。A A、內(nèi)部控制 B、規(guī)章 C、法律 D、內(nèi)部管理

8、審計部門根據(jù)審計事項和工作方案可實施下列審計：、現(xiàn)場審計、后續(xù)審計。A A、報送審計 B、離任審計 C、專項審計 D、常規(guī)審計

9、審計部門根據(jù)審計事項和工作方案可實施下列審計：報送審計、、后續(xù)審計。C A、常規(guī)審計 B、專項審計 C、現(xiàn)場審計 D、離任審計

10、審計部門根據(jù)審計事項和工作方案可實施下列審計：報送審計、現(xiàn)場審計、。B A、常規(guī)審計 B、后續(xù)審計 C、離任審計 D、專項審計

11、現(xiàn)場審計具體可分為：常規(guī)審計、、離任審計。C A、內(nèi)控審計 B、業(yè)務(wù)審計 C、專項審計 D、后續(xù)審計

12、審計部對被審計人(未主持所在單位全面工作)實施非現(xiàn)場離任審計的，在向被審計人發(fā)出《 》后，要求被審計人所在單位在3個工作日內(nèi)提交被審計人的工作鑒定。D A、審計建議書 B、審計檢查意見書 C、審計處理決定書 D、離任審計通知書

13、審計部對被審計人(未主持所在單位全面工作)實施非現(xiàn)場離任審計的，在向被審計人發(fā)出《離任審計通知書》后，要求被審計人所在單位在 個工作日內(nèi)提交被審計人的工作鑒定。D A、10 B、7 C、5 D、3

14、《審計檢查意見書》和《審計處理決定書》，自送達(dá)被審計單位(或個人)之日起生效，被審計單位(或個人)必須執(zhí)行，并將整改情況或執(zhí)行處理決定情況在限期內(nèi)(最長不超過 個工作日)書面上報審計部。A A、40 B、30 C、20 D、10

15、對被審計單位或其人員正在進(jìn)行的違紀(jì)、違規(guī)行為，審計部門及其審計人員應(yīng)即刻報告 并予以制止。B A、審計部負(fù)責(zé)人 B、單位負(fù)責(zé)人 C、主管行領(lǐng)導(dǎo) D、有權(quán)機關(guān)

16、內(nèi)部審計的目的是通過實施審計活動，不斷加強和改善我行的，及時防范和化解經(jīng)營風(fēng)險，有效促進(jìn)成本費用管理,不斷提高管理水平和經(jīng)營效益，以確保我行各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。C A、管理方式 B、經(jīng)營模式 C、內(nèi)控機制 D、內(nèi)部監(jiān)督

17、內(nèi)部審計的目的是通過實施審計活動，不斷加強和改善我行的內(nèi)控機制，及時防范和化解經(jīng)營風(fēng)險，有效促進(jìn) 管理，不斷提高管理水平和經(jīng)營效益，以確保我行各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。A A、成本費用 B、人員 C、內(nèi)部 D、經(jīng)營

18、內(nèi)部審計的目的是通過實施審計活動，不斷加強和改善我行的內(nèi)控機制，及時防范和化解，有效促進(jìn)成本費用管理，不斷提高管理水平和經(jīng)營效益，以確保我行各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。D A、業(yè)務(wù)風(fēng)險 B、管理風(fēng)險 C、市場風(fēng)險 D、經(jīng)營風(fēng)險

19、根據(jù)審計事項和工作方案，派出審計組到被審計單位實施現(xiàn)場檢查的活動叫做。B A、常規(guī)審計 B、現(xiàn)場審計 C、專項審計 D、后續(xù)審計 20、后續(xù)審計是對 中要求被審計單位進(jìn)行整改的事項繼續(xù)跟進(jìn)監(jiān)督。A A、審計結(jié)論 B、審計報告 C、審計通知 D、審計決定

21、根據(jù)審計內(nèi)容，通知被審計單位按時報送有關(guān)資料、報表等，并對所報資料進(jìn)行審計監(jiān)督的審計方式稱為。C A、常規(guī)審計 B、專項審計 C、報送審計 D、現(xiàn)場審計

22、內(nèi)部審計包括準(zhǔn)備、審計實施、審計報告、、審計檔案整理五個階段。D A、檢查處理 B、反饋 C、溝通 D、整改

23、以下各項中，不屬于審計準(zhǔn)備階段的步驟是：C A、提出審計建議書 B、發(fā)出審計通知書 C、編制審計工作底稿 D、收集審計相關(guān)資料

24、下列各項中，不屬于審計實施階段的是：D A、被審計人提交書面述職報告 B、進(jìn)點會談 C、實施現(xiàn)場審計 D、進(jìn)行交換意見會談

25、審計人和被審計人進(jìn)行交換意見會談屬于內(nèi)部審計的 階段。B A、審計準(zhǔn)備 B、審計實施 C、審計報告 D、整改

26、關(guān)于內(nèi)部審計的目的表述不正確的是：C A、不斷加強和改善我行的內(nèi)控機制 B、及時防范和化解經(jīng)營風(fēng)險 C、與國際商業(yè)銀行內(nèi)部審計工作接軌 D、有效促進(jìn)成本費用管理

27、以下說法有誤的一項是：A A、《審計檢查意見書》和《審計處理決定書》，自其簽發(fā)之日起生效 B、為了監(jiān)督被審計單位的整改情況，如有必要，審計組可實施后續(xù)審計 C、審計部對所轄機構(gòu)獨立行使檢查、監(jiān)督和評價職能 D、根據(jù)審計事項和工作方案，審計可分為報送審計、現(xiàn)場審計和后續(xù)審計

28、以下不屬于審計部的職能的一項是：B A、負(fù)責(zé)全行審計制度的制定 B、列席行內(nèi)重大投資、資產(chǎn)處置、資金調(diào)撥和其他重要經(jīng)濟事項的決策會議。C、對資金、財產(chǎn)的安全、完整及其保值、增值情況進(jìn)行審計監(jiān)督 D、根據(jù)審計中發(fā)現(xiàn)的重大問題，提出解決問題的建議，供行領(lǐng)導(dǎo)參考

29、以下不屬于審計部的權(quán)限的是：D A、召集與審計事項有關(guān)的會議或會談 B、檢查被審計單位的會計報表、會計帳簿、會計憑證以及其他有關(guān)資料 C、對審計中涉及的特定事項，審計人員可向有關(guān)單位和個人進(jìn)行調(diào)查，取得相關(guān)證明材料 D、負(fù)責(zé)全行審計制度的制定 30、內(nèi)部審計包括準(zhǔn)備、審計實施、審計報告、整改、五個階段。C A、反饋 B、后續(xù)審計 C、審計檔案整理 D、確認(rèn)

31、存款風(fēng)險滾動式檢查對象是在 結(jié)算賬戶中核算的本、外幣存款。A A、對公 B、對私 C、基本 D、一般

32、存款檢查實行接續(xù)滾動的方法，以 個月為一個周期。B A、3 B、6 C、9 D、12

33、存款風(fēng)險滾動檢查一年有 檢查周期。B A、1個 B、2個 C、3個 D、4個

34、存款風(fēng)險滾動檢查中大額存款的金額下限為。D A、20萬元 B、30萬元 C、40萬元 D、50萬元

35、總行 是全行存款風(fēng)險滾動式檢查工作的主管部門，負(fù)責(zé)全行存款檢查工作的全面組織和實施。D A、會計結(jié)算部 B、風(fēng)險管理部 C、計劃財務(wù)部 D、審計部

36、審計檔案是指審計部門在項目審計或者專項審計調(diào)查活動中直接形成的，具有保存價值的以紙質(zhì)、磁質(zhì)、和其他介質(zhì)形式存在的歷史記錄。B A、U盤 B、光盤 C、軟磁盤 D、電子

37、審計檔案的建立實行 負(fù)責(zé)制。A A、審計組 B、審計組組長 C、立卷人 D、項目負(fù)責(zé)人

38、審計回避決定人應(yīng)在自收到申請回避申請書之日起 個工作日內(nèi)審查決定。C A、1 B、2 C、3 D、5

39、對于責(zé)令回避的，應(yīng)當(dāng)由審計組或?qū)徲嫴块T提出書面報告，報請 審查決定。D A、審計組組長 B、審計部門負(fù)責(zé)人 C、主管領(lǐng)導(dǎo) D、審計回避決定人 40、為形成審計報告提供依據(jù)。B A、審計證據(jù) B、審計工作底稿 C、審計記錄 D、審計方法

41、審計工作底稿實行 復(fù)核制，對審計工作底稿進(jìn)行復(fù)核，并簽署意見。A A、組長 B、經(jīng)理 C、負(fù)責(zé)人 D、主管領(lǐng)導(dǎo)

42、本行單獨設(shè)立，依法獨立行使監(jiān)督和評價職能。B A、風(fēng)險管理部 B、審計部 C會計結(jié)算部 D營業(yè)部

43、對審計項目的管理負(fù)直接責(zé)任。D A、審計組組長 B、審計部負(fù)責(zé)人 C、審計項目決定人 D、審計項目負(fù)責(zé)人

44、被審計單位或個人可以自收到審計報告之日起 工作日內(nèi)提出審計復(fù)審申請。C A、3個 B、4個 C、5個 D、10個

45、支行內(nèi)部控制評價由 組織實施，定期開展。A A、審計部 B、業(yè)務(wù)主管部門 C、會計結(jié)算部 D計劃財務(wù)部

46、支行內(nèi)部控制評價體系由 個評價系統(tǒng)構(gòu)成。C A、一 B、二 C、三 D五

47、內(nèi)部控制評價按 計分方法，實行量化評分。B A、十分制 B、百分制 C、完成與否 D、減分

48、按照評價的計分結(jié)果，支行內(nèi)部控制評價的等級共分為 類。C A、三 B、四 C、五 D、六

49、按照支行內(nèi)部控制評價的計分結(jié)果，綜合評分達(dá)到 以上的為一級。B A、96分 B、90分 C、85分 D、80分 50、支行內(nèi)部控制評價等級為 的，建議對支行負(fù)責(zé)人或部門經(jīng)理進(jìn)行降職處理，降低相關(guān)業(yè)務(wù)授權(quán)或責(zé)令暫停辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。D A、一級 B、三級 C、四級 D、五級 多選題：

1、商業(yè)銀行內(nèi)部控制是為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，通過制定和實施一系列，對風(fēng)險進(jìn)行防范、控制、糾正的動態(tài)過程和機制。ABC A、制度 B、程序 C、方法 D、法規(guī)

2、商業(yè)銀行內(nèi)部控制是為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，通過制定和實施一系列制度、程序和方法，對風(fēng)險進(jìn)行 的動態(tài)過程和機制。ACD A、防范 B、預(yù)估 C、控制 D、糾正

3、內(nèi)部審計是指我行為實施內(nèi)部監(jiān)督，依法對行內(nèi)各單位的 及有關(guān)經(jīng)濟活動進(jìn)行檢查，對財務(wù)收支的真實性、合法性和效益性進(jìn)行審計和評價的活動。ABC A、會計報表 B、帳簿 C、憑證 D、經(jīng)營實績

4、內(nèi)部審計是指我行為實施內(nèi)部監(jiān)督，依法對行內(nèi)各單位(部門)的會計報表、帳簿、憑證及有關(guān)經(jīng)濟活動進(jìn)行檢查，對財務(wù)收支的 進(jìn)行審計和評價的活動。BCD A、確切性 B、真實性 C、合法性 D、效益性

5、內(nèi)部審計是指我行為實施內(nèi)部監(jiān)督，依法對行內(nèi)各單位(部門)的會計報表、帳簿、憑證及有關(guān)經(jīng)濟活動進(jìn)行檢查，對財務(wù)收支的真實性、合法性和效益性進(jìn)行 的活動。BC A、檢查 B、審計 C、評價 D、監(jiān)管

6、審計部門根據(jù)審計事項和工作方案可實施：。ABD A、報送審計 B、現(xiàn)場審計 C、常規(guī)審計 D、后續(xù)審計

7、現(xiàn)場審計具體可分為： ACD A、常規(guī)審計 B、內(nèi)控審計 C、專項審計 D、離任審計

8、內(nèi)部審計包括準(zhǔn)備、、審計檔案整理等階段。BCD A、審計工作 B、審計實施 C、審計報告 D、整改

9、下列各項中屬于內(nèi)部審計準(zhǔn)備階段的是：ABCD A、提出審計建議書 B、發(fā)出審計通知書 C、收集審計相關(guān)資料 D、被審計人提交書面述職報告

10、內(nèi)部審計準(zhǔn)備階段不包括： BC A、成立審計組 B、進(jìn)點會談 C、進(jìn)行交換意見會談 D、收集審計相關(guān)資料

11、內(nèi)部審計實施階段包括： ABCD A、進(jìn)點會談 B、實施現(xiàn)場審計 C、編制審計工作底稿 D、進(jìn)行交換意見會談

12、內(nèi)部審計實施階段不包括： AD A、收集審計相關(guān)資料 B、實施現(xiàn)場審計 C、編制審計工作底稿 D、撰寫審計報告

13、內(nèi)部審計報告階段包括： ABCD A、撰寫《審計報告（征求意見稿）》 B、確認(rèn)《審計報告（征求意見稿）》 C、撰寫審計報告 D、檢查處理階段

14、被審計單位及其人員應(yīng)當(dāng)按照要求的時限提供與審計事項相關(guān)資料，并對所提供資料的 負(fù)責(zé)。BD A、全面性 B、真實性 C、客觀性 D、準(zhǔn)確性

15、總行審計部是負(fù)責(zé)組織和實施內(nèi)部審計的專門部門，依照法規(guī)、金融政策及本行有關(guān)制度，對轄屬機構(gòu)獨立行使 職能。BCD A、管理 B、檢查 C、監(jiān)督 D、評價

16、內(nèi)部控制的意義包括： ABCD A、有利于發(fā)現(xiàn)和解決商業(yè)銀行在經(jīng)營管理中存在的問題 B、增強自我監(jiān)督、自我約束的能力 C、保證各項業(yè)務(wù)規(guī)范、順利和有效地進(jìn)行 D、是我國商業(yè)銀行內(nèi)審審計控制工作與國際商業(yè)銀行內(nèi)審工作接軌的需要

17、內(nèi)部審計的目的是： ABCD A、加強和改善我行的內(nèi)控機制 B、及時防范和化解經(jīng)營風(fēng)險 C、有效促進(jìn)成本費用管理 D、不斷提高管理水平和經(jīng)營效益

18、下列說法中不正確的是： BCD A、內(nèi)部審計包括準(zhǔn)備、審計實施、審計報告、整改、審計檔案整理五個階段 B、離任審計都是現(xiàn)場審計 C、內(nèi)部審計檔案整理階段就是立卷建檔 D、為了監(jiān)督被審計單位的整改情況，審計組一定要實施后續(xù)審計

19、以下說法錯誤的是： AC A、審計部負(fù)責(zé)全行審計制度的制定和審批 B、對拒絕、拖延或謊報審計資料的單位或人員，經(jīng)主管行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，審計部可視具體情況采取必要措施，并提出追究有關(guān)人員責(zé)任的建議 C、為了監(jiān)督被審計單位的整改情況，審計組一定要實施后續(xù)審計 D、審計部根據(jù)批準(zhǔn)的工作計劃，可在全行范圍內(nèi)實施常規(guī)審計、離任審計、專項審計等 20、審計部的權(quán)限包括： ABCD A、對所轄機構(gòu)獨立行使檢查、監(jiān)督和評價職能 B、根據(jù)批準(zhǔn)的工作計劃，可在全行范圍內(nèi)實施常規(guī)審計、離任審計、專項審計等 C、召集與審計事項有關(guān)的會議或會談，了解被審計單位及其人員在經(jīng)營過程中的具體情況 D、根據(jù)具體情況和工作需要，列席行內(nèi)重大投資、資產(chǎn)處置、資金調(diào)撥和其他重要經(jīng)濟事項的決策會議

21、下列說法正確的有： BCD A、審計部可以自行采取措施制止被審計單位及其人員的違紀(jì)、違規(guī)行為 B、為了監(jiān)督被審計單位的整改情況，如有必要，審計部可實施后續(xù)審計 C、審計部是負(fù)責(zé)組織和實施內(nèi)部審計的專門部門 D、審計部同時接受人民銀行的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督

22、以下屬于對支行內(nèi)部控制制度執(zhí)行評價主要內(nèi)容的是：ABCD A、存款業(yè)務(wù) B、信貸業(yè)務(wù) C、中間業(yè)務(wù) D、計算機應(yīng)用與管理

23、內(nèi)部控制評價是指對內(nèi)部控制制度建設(shè)、實施和運行結(jié)果獨立開展的 系統(tǒng)性活動。ABCD A、調(diào)查 B、測試 C、分析 D、評估

24、內(nèi)部控制評價應(yīng)遵循的原則有：ABCD A、全面性原則 B、統(tǒng)一性原則 C、公正性原則 D、重要性原則

25、支行內(nèi)部控制評價體系由 評價系統(tǒng)構(gòu)成。ABD A、制度建設(shè)評價 B、制度執(zhí)行評價 C、制度傳達(dá)評價 D、制度保障評價

26、被審計單位認(rèn)為審計報告的具體審計結(jié)論與事實不符的，可向 書面申請復(fù)審。BCD A、審計部負(fù)責(zé)人 B、監(jiān)事長 C、行長 D、董事長

27、審計計劃包括 層次。ACD A、審計計劃 B、月度審計計劃 C、項目審計計劃 D、審計方案

28、以下屬于審計報告基本要素的是： ABCD A、標(biāo)題 B、正文 C、簽章 D、報告日期

29、審計報告的正文包括以下哪些內(nèi)容：ABCD A、審計概況 B、審計依據(jù) C、審計結(jié)論 D、審計建議 30、中層高管人員在辦理 事項前，應(yīng)當(dāng)書面辦理離任經(jīng)濟責(zé)任交接手續(xù)。ABCD A、調(diào)任 B、免職 C、辭職 D、離退休

31、存款風(fēng)險滾動式檢查對象是在對公結(jié)算賬戶中核算的 存款。AD A、本幣 B、美元 C、港幣 D、外幣

32、存款風(fēng)險滾動式檢查應(yīng)遵循的原則包括：BCD A、外幣賬戶存款優(yōu)先檢查的原則 B、大額存款優(yōu)先檢查的原則 C、存款異常變動優(yōu)先檢查的原則 D、重點賬戶存款變動優(yōu)先檢查的原則

33、審計案卷內(nèi)每份或者每組文件之間的排列規(guī)則有：ABCD A、正件在前，附件在后 B、定稿在前，修改稿在后 C、批復(fù)在前，請示在后 D、重要文件在前，次要文件在后

34、審計檔案專用庫房及設(shè)備應(yīng)做到：ABCD A、防火 B、防潮 C、防光 D、防高溫

35、檔案管理人員按年將審計電子文檔歸類，以 等儲存介質(zhì)作為電子文檔長期存儲的載體。BC A、軟磁盤 B、光盤 C、磁帶 D、U盤

36、審計人員辦理審計事項時應(yīng)當(dāng)申請回避的情形有：ABCD A、與被審計單位負(fù)責(zé)人或有關(guān)人員，或者與被審計人員之間有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親以及近姻親關(guān)系 B、與被審計單位、被審計人員或者審計事項有直接經(jīng)濟利益關(guān)系 C、與被審計單位、被審計人員或者審計事項有其他利害關(guān)系，可能影響公正審計 D、對本人曾經(jīng)管理或者直接辦理過的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行審計

37、適用審計回避的人員包括：ABCD A、審計組成員 B、復(fù)核人員 C、審計部門負(fù)責(zé)人 D、審簽審計文書的主管領(lǐng)導(dǎo)

38、審計工作底稿主要內(nèi)容包括：ABCD A、被審計單位的名稱 B、審計項目名稱 C、審計查出問題及其依據(jù) D、編制人員姓名?編制日期

39、以下屬于內(nèi)部審計事項的是：ABCD A、經(jīng)營管理的合規(guī)性 B、內(nèi)部控制的健全性和有效性 C、資產(chǎn)的完整性和安全性 D、信息科技的安全性和有效性 40、以下對內(nèi)部審計的分類，正確的是：ABC A、按審計的內(nèi)容，內(nèi)部審計分為全面審計、內(nèi)部控制評價、離任審計和專項審計。B、按審計執(zhí)行的地點，內(nèi)部審計分為現(xiàn)場審計和報送審計。C、按實施審計的周期，內(nèi)部審計分為定期審計和不定期審計。D、按審計采取的方法，內(nèi)部審計分為現(xiàn)場審計和非現(xiàn)場審計。判斷題：

1、審計部門根據(jù)審計事項和工作方案可實施下列審計：報送審計、現(xiàn)場審計、后續(xù)審計。（√）

2、審計部門檢查被審計單位的會計報表、會計帳簿、會計憑證以及其他有關(guān)資料，涉及秘密的，被審計單位可以拒絕。（×）

3、內(nèi)部審計包括準(zhǔn)備、審計實施、審計報告、整改、審計檔案整理五個階段。（√）

4、內(nèi)部審計包括準(zhǔn)備、審計實施、審計報告、檢查處理、審計檔案整理五個階段。（×）

5、為了監(jiān)督被審計單位的整改情況，審計部必須實施后續(xù)審計。（×）

6、《審計檢查意見書》和《審計處理決定書》，自送達(dá)被審計單位(或個人)之日起生效。（√）

7、《審計檢查意見書》和《審計處理決定書》，自簽發(fā)之日起生效。（×）

8、《審計檢查意見書》和《審計處理決定書》送達(dá)后，被審計單位(或個人)必須執(zhí)行。（√）

9、總行審計部是負(fù)責(zé)組織和實施內(nèi)部審計的專門部門，同時接受人民銀行和審計部門的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。（√）

10、總行審計部依照法規(guī)、金融政策及本行有關(guān)制度，對轄屬機構(gòu)獨立行使檢查、監(jiān)督和評價職能。（√）

11、對被審計單位及其人員拒不提供與審計事項相關(guān)資料的，經(jīng)審計部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，審計部門可對相關(guān)帳冊和資料等采取必要的臨時措施。（×）

12、對審計中涉及的特定事項，審計部門或者審計人員有權(quán)調(diào)閱相關(guān)合同、文件和會議紀(jì)要等資料；也可向有關(guān)單位和個人進(jìn)行調(diào)查，取得相關(guān)證明材料。（√）

13、對被審計單位或其人員正在進(jìn)行的違紀(jì)、違規(guī)行為，審計部門及其審計人員應(yīng)即刻報告單位負(fù)責(zé)人并予以制止。（√）

14、離任審計都是進(jìn)行現(xiàn)場審計。（×）

15、內(nèi)部審計的檔案整理階段包括立卷建檔和建立檔案目錄。（√）

16、內(nèi)部審計的檔案整理階段就是立卷建檔。（×）

17、審計部負(fù)責(zé)全行審計制度的制定。（√）

18、審計部門根據(jù)編制的工作計劃，可在全行范圍內(nèi)實施常規(guī)審計、離任審計、專項審計等。（√）

19、對被審計單位或其人員正在進(jìn)行的違紀(jì)、違規(guī)行為，審計部門可提請有關(guān)部門采取有效措施加以制止，即使采取該項措施可能影響被審計單位或其人員的合法經(jīng)營活動。（×）20、審計部對被審計人(未主持所在單位全面工作)實施非現(xiàn)場離任審計的，在向被審計人發(fā)出《離任審計通知書》后，被審計人所在單位在3個工作日須內(nèi)提交被審計人的工作鑒定。（√）

21、審計部對被審計人(未主持所在單位全面工作)實施非現(xiàn)場離任審計的，在向被審計人發(fā)出《離任審計通知書》后，要求被審計人所在單位在5個工作日內(nèi)提交被審計人的工作鑒定。（×）

22、被審計單位（或個人）對《審計檢查意見書》和《審計處理決定書》有異議的，可以暫不執(zhí)行。（×）

23、被審計單位（或個人）的整改或執(zhí)行處理決定情況須在限期內(nèi)(最長不超過40個工作日)書面上報審計部。（√）

24、被審計單位（或個人）的整改或執(zhí)行處理決定情況須在限期內(nèi)(最長不超過30個工作日)書面上報審計部。（×）

25、審計部可根據(jù)具體情況和工作需要，列席行內(nèi)重大投資、資產(chǎn)處置、資金調(diào)撥和其他重要經(jīng)濟事項的決策會議。（√）

26、內(nèi)部審計是指我行為實施內(nèi)部監(jiān)督，依法對行內(nèi)各單位(部門)的會計報表、帳簿、憑證及有關(guān)經(jīng)濟活動進(jìn)行檢查，對財務(wù)收支的真實性、合法性和效益性進(jìn)行審計和評價的活動。（√）

27、存款風(fēng)險滾動式檢查對象是在對公結(jié)算賬戶中核算的本、外幣存款。（√）

28、存款風(fēng)險滾動式檢查工作可以由本機構(gòu)人員交叉檢查。（×）

29、審計檔案是我行檔案的組成部分，由辦公室統(tǒng)一管理。（×）30、審計檔案的結(jié)論性文件材料采用逆審計程序并結(jié)合其重要程度進(jìn)行排列裝訂。（√）

31、審計檔案卷內(nèi)文件材料均按文件形成時間排列。（×）

32、一個審計項目可立一個卷或者若干卷，也可以將幾個審計項目合并立為一個卷。（×）

33、被審計單位或個人可以自收到審計報告之日起五個工作日內(nèi)提出審計復(fù)審申請。（√）

34、審計復(fù)審人員辦理審計復(fù)審事項都是采取書面審查的辦法。（×）

35、被審計單位或者被審計人員認(rèn)為審計人員有應(yīng)當(dāng)回避事項的，有權(quán)申請審計人員回避。（√）

36、審計回避貫穿審計事項的始終，重點在審計實施與審計報告階段。（×）

37、審計工作底稿的形式可以是紙質(zhì)、磁帶、磁盤、膠片或其他有效的信息載體。（√）

38、支行內(nèi)部控制評價由風(fēng)險管理部組織實施，定期開展。（×）

39、審計結(jié)果溝通都是采取口頭方式進(jìn)行。（×）40、總行會計結(jié)算部是全行存款風(fēng)險滾動式檢查工作的主管部門。（×）

第五篇：授信題庫(多選題)

1.法人客戶授信業(yè)務(wù)中，授信管理部主要政策中鼓勵進(jìn)入類的是（AB）（BD）中的檢查準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，檢查人員要根據(jù)檢查職責(zé)包括（ABCD）A 現(xiàn)代農(nóng)業(yè) B 醫(yī)院 B單筆授信業(yè)務(wù)到期前30天內(nèi)進(jìn)行檢查 方案，提前做好檢查準(zhǔn)備，包括A 負(fù)責(zé)授信后的授信額度使用管控及監(jiān)19、2016年我省壓縮退出類客戶特征主要D期限較短的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)應(yīng)為每次到期（BCD）督管理 包括以下幾項（ABCD）還本或付息前10天 B準(zhǔn)備檢查資料C設(shè)計檢查底稿 B 負(fù)責(zé)監(jiān)控法人客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險狀況，A 股權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜 B 連續(xù)三年虧損

42、在法人客戶貸后管理工作中，關(guān)于還D篩選檢查業(yè)務(wù)清單 預(yù)警、提示和通報風(fēng)險信號 C 信用狀況持續(xù)惡化 D 關(guān)聯(lián)交易頻繁 款資金落實情況檢查時間，說法正確的是62、關(guān)于法人客戶作業(yè)監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作C 負(fù)責(zé)對法人客戶授信業(yè)務(wù)審批條件落20、對于壓縮退出類客戶，可以采取以下（ACD）中的檢查實施環(huán)節(jié)，檢查人員要根據(jù)檢查實、簽約放款、貸后檢查等工作進(jìn)行抽查手段緩釋風(fēng)險（ABCE）A項目貸款還款期內(nèi) 方案，對檢查對象實施檢查，并登記檢查監(jiān)督 A 到期不續(xù)貸 B 提前收回貸款 C單筆授信業(yè)務(wù)到期前30天內(nèi)進(jìn)行檢查 底稿，主要方式包括（ABC）D 負(fù)責(zé)對本息回收、逾期催收等工作進(jìn)行C 完善增信措施 E 提高貸款利率 D期限較短的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)應(yīng)為每次到期A現(xiàn)場查閱檔案資料 B座談詢問 監(jiān)督管理

21、我行授信業(yè)務(wù)審批方式主要有還本或付息前10天 C實地走訪客戶 2.法人客戶授信業(yè)務(wù)中，授信管理部主要（BCD）

43、在法人客戶貸后管理工作中，關(guān)于還63、關(guān)于法人客戶作業(yè)監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作職責(zé)包括（BCD）B 單人審批 C 雙人審批 D 會議審批 款資金落實情況檢查時間，說法錯誤的是中的檢查實施環(huán)節(jié)，以下說法正確的是 B 負(fù)責(zé)監(jiān)控法人客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險狀

22、可采用單人審批方式審批的業(yè)務(wù)種類（ABE）（AC）況，預(yù)警、提示和通報風(fēng)險信號 包括（AB）A項目貸款還款期內(nèi)前10天 A檢查人員根據(jù)檢查方案對檢查對象實施C 負(fù)責(zé)組織開展重點關(guān)注法人客戶風(fēng)險A 小額貸款業(yè)務(wù) B 支用審批 B單筆授信業(yè)務(wù)到期前20天內(nèi)進(jìn)行檢查 檢查 C檢查人員要登記檢查底稿 監(jiān)測預(yù)警

23、可采用單人審批方式審批的業(yè)務(wù)種類E期限較短的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)應(yīng)為每次到期64、關(guān)于法人客戶作業(yè)監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作D 負(fù)責(zé)對本息回收、逾期催收等工作進(jìn)行包括（BD）還本或付息前20天 中的檢查事實確認(rèn)環(huán)節(jié)，說法錯誤的是監(jiān)督管理 B 支用審批 D 消費類信貸業(yè)務(wù)

44、在法人客戶貸后管理工作中，授信執(zhí)（ABC）3.法人授信業(yè)務(wù)中，以下說法正確的是

24、不能采用單人審批方式審批的業(yè)務(wù)種行監(jiān)督工作重點包括（ABC）A檢查人員根據(jù)檢查底稿填制事實確認(rèn)書（BDE）B 作業(yè)監(jiān)督崗及授信管理崗可相互兼任 D 授信管理崗負(fù)責(zé)批發(fā)授信業(yè)務(wù)審批授權(quán)及轉(zhuǎn)授權(quán)管理工作 E 授信管理崗負(fù)責(zé)授信業(yè)務(wù)工具建設(shè)及基礎(chǔ)流程優(yōu)化工作 4.法人客戶授信業(yè)務(wù)中作業(yè)監(jiān)督崗工作職責(zé)的是（BD）B 開展轄內(nèi)重點關(guān)注法人客戶風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警D對貸后檢查進(jìn)行事后抽查監(jiān)督管理 5.法人客戶授信業(yè)務(wù)中涉及的審查審批中心相關(guān)崗位包括（ABDE）A 審貸秘書崗 B 授信審查崗 D 授信審批崗E 授信審批主管崗 6.法人客戶授信業(yè)務(wù)中涉及的授信管理部門相關(guān)崗位包括（CDE）C 授信管理崗D 作業(yè)監(jiān)督崗 E 授信管理主管崗 7.法人客戶授信業(yè)務(wù)中授信管理崗崗位職責(zé)包括（ABDE）A 制定并實施信管相關(guān)制度及基礎(chǔ)流程優(yōu)化工作 B 審批授權(quán)及轉(zhuǎn)授權(quán)管理工作 D 參與不良資產(chǎn)責(zé)任認(rèn)定 E 組織實施轄內(nèi)批發(fā)授信管理工作監(jiān)督檢查工作 8.法人授信業(yè)務(wù)中授信管理崗崗位職責(zé)包括（AC）A 制定并實施信管相關(guān)制度、工作規(guī)劃 C 負(fù)責(zé)批發(fā)授信業(yè)務(wù)審批授權(quán)及轉(zhuǎn)授權(quán)管理工作 9.照參加審批的人員數(shù)量及審批形式，我行法人客戶授信業(yè)務(wù)審批方式分為（ABD）A 單人審批B 雙人審批D 會議審批 10.針對不同類別的變更采取其審批流程不同，以下說法正確的是（BCD）B 二類變更的審批方式等級可采取或低于原審批方式 C 三類變更可由前臺業(yè)務(wù)主管審批 D 一類變更審批方式等級不得低于原審批方式 11.針對不同類別的變更采取不同的審批流程，以下說法正確的是（BD）B 二類變更的審批方式等級可采取或低于原審批方式 D 一類變更審批方式等級不得低于原審批方式 12.以下說法正確的是（ABDE）A 審批方式等級排序為：貸審會>雙簽>單人 B 二類變更審批方式等級可低于原審批方式 D 前臺業(yè)務(wù)主管可審批三類變更 E 一類變更審批方式等級不得低于原審批方式 13.評級授信后的管理工作主要包括（ABCDE）14.貸后檢查主要包括（ABD）A 首次檢查 B 日常檢查D 還款資金落實檢查 15.小企業(yè)貸審會若有一名或多名委員投“續(xù)議”票，且無其他人員投“否決”票，則審批結(jié)論為（B)B 續(xù)議

16、我行授信政策體系為“三位一體”，主要包括以下三方面內(nèi)容（ACD）A授信政策指引

C重點行業(yè)政策 D區(qū)域授信政策

17、我行授信政策中，行業(yè)分類共分為以下幾類（ABCD）A 鼓勵進(jìn)入類 B適度進(jìn)入類 C 審慎進(jìn)入類 D壓縮類

18、下列行業(yè)中為我行2016年行業(yè)授信類包括（CD）C 小企業(yè)法人授信業(yè)務(wù) D 個商業(yè)務(wù)

25、就審批權(quán)授權(quán)，以下說法正確的是（ABD）A 小額貸款業(yè)務(wù)可采用單人審批 B 支用審批權(quán)以內(nèi)的支用審批可采用單人審批 D 個商業(yè)務(wù)可采用雙人審批

26、以下信貸業(yè)務(wù)中不能采用單人審批方式的是（CD）C 小企業(yè)法人授信業(yè)務(wù) D 個商業(yè)務(wù)

27、有權(quán)終審人可橫向轉(zhuǎn)授權(quán)至（BCDE）B 審批中心主任C 分行主管授信副行長 D 分行行長 E 貸審會主任

28、審批中心橫向轉(zhuǎn)授權(quán)中國，可橫擔(dān)任審批人的是（ABD）A 審批崗 B 審批中心主任D 貸審會委員

29、有權(quán)終審人可橫向轉(zhuǎn)授權(quán)至（ABCDE）A 審批崗 B 審批中心主任C 分行主管授信副行長 D 分行行長E 授信部總經(jīng)理 30、授信管理部設(shè)有如下崗位（CDE）C 授信管理D 作業(yè)監(jiān)督崗E 押品管理崗

31、作業(yè)監(jiān)督崗工作職責(zé)主要包括（ABE）A 授信業(yè)務(wù)相關(guān)管理工作 B 授信執(zhí)行環(huán)節(jié)的操作和監(jiān)督檢查 E 征信管理

32、以下哪項不是作業(yè)監(jiān)督崗的主要工作職責(zé)（CD）C 負(fù)責(zé)貸后押品實地檢查的抽查、監(jiān)督等 D 授權(quán)管理

33、法人客戶貸后管理工作中，首次跟蹤檢查的時間正確的是（AE）A非低風(fēng)險業(yè)務(wù)貸款發(fā)放后10日內(nèi) E低風(fēng)險業(yè)務(wù)原則上貸款發(fā)放后30日內(nèi)

34、在法人客戶貸后管理工作中，首次跟蹤檢查的內(nèi)容正確的是（ABCE）A受托支付是否落實到位 B自主支付是否符合監(jiān)管要求 C無合理用途，貸款資金不得轉(zhuǎn)入與貸款客戶同名的賬戶 E查閱客戶的購銷合同

35、在法人客戶貸后管理工作中，首次跟蹤檢查的內(nèi)容不正確的是（BE）B查閱客戶的銀行卡支付密碼 E查閱客戶的他行賬戶開立情況

36、在法人客戶貸后管理工作中，關(guān)于中長期項目，首次跟蹤檢查不需要關(guān)注（A）A資金使用無需符合項目用途

37、在法人客戶貸后管理工作中，以下關(guān)于中長期項目首次跟蹤檢查的說法正確的是（BCDE）B檢查應(yīng)取得的資質(zhì)證書是否落實 C可為其他項目購置設(shè)備 D檢查應(yīng)取得的許可證書是否落實 E檢查支付費用是否為項目需要

38、在法人客戶貸后管理工作中，首次跟蹤檢查現(xiàn)場檢查時應(yīng)利用相機等拍攝，拍攝內(nèi)容包括（ABCE）A檢查人在檢查現(xiàn)場圖景 B企業(yè)正門 C經(jīng)營辦公場所 E存貨

39、在法人客戶貸后管理工作中，首次跟蹤檢查現(xiàn)場檢查時應(yīng)利用相機等拍攝，拍攝內(nèi)容不包括（BCD）B保證人本人（若有)C借款人親屬的住宅 D他行貸款的抵押物實景 40、在法人客戶貸后管理工作中，貸后日常檢查的形式不包括（BE）B隨機抽查 E每日電話回訪

41、在法人客戶貸后管理工作中，關(guān)于還款資金落實情況檢查時間，說法正確的是A審批條件落實監(jiān)督 B貸后檢查監(jiān)督C合同規(guī)范性監(jiān)督

45、在法人客戶貸后管理工作中，關(guān)于審批條件落實監(jiān)督工作開展的頻次和業(yè)務(wù)抽取比例，正確的是（BE）B按月開展 E業(yè)務(wù)抽取比例是15%

46、法人客戶貸后管理工作中，首次跟蹤檢查的內(nèi)容不正確的是（CD）C信貸資金用途和實際用途不需要一致 D貸款資金可隨意轉(zhuǎn)入與貸款客戶同名的賬戶

47、在法人客戶貸后管理工作中，貸后日常檢查的形式包括（BCD）B日常跟蹤監(jiān)測 C定期檢查 D貸后回訪

48、在法人客戶貸后管理工作中，關(guān)于還款資金落實情況檢查時間，說法正確的是（CD）C單筆授信業(yè)務(wù)到期前30天內(nèi)進(jìn)行檢查 D期限較短的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)應(yīng)為每次到期還本或付息前10天

49、關(guān)于法人客戶作業(yè)監(jiān)督工作內(nèi)容，正確的是（ABDE）A是對授信業(yè)務(wù)操作的及時性進(jìn)行監(jiān)督 B是對授信業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性進(jìn)行監(jiān)督 D這種監(jiān)督是抽查的 E這種抽查監(jiān)督是事后進(jìn)行的 50、開展法人客戶作業(yè)監(jiān)督工作，旨在通過對法人客戶授信業(yè)務(wù)操作的及時性、規(guī)范性等進(jìn)行的事后抽查監(jiān)督達(dá)到一定的效果，包括（BCD）B提升授信業(yè)務(wù)操作質(zhì)量 C及時識別客戶潛在風(fēng)險 D針對潛在風(fēng)險做好預(yù)警管理

51、法人客戶作業(yè)監(jiān)督主要操作環(huán)節(jié)包括（BCDE）B調(diào)查C審查審批D合同簽署E貸款發(fā)放

52、以下哪項不是法人客戶作業(yè)監(jiān)督主要操作環(huán)節(jié)（CE）C廣告投放 E客戶營銷

53、關(guān)于法人客戶作業(yè)監(jiān)督主要形式包括（AE）A日常監(jiān)測 E集中監(jiān)測

54、法人客戶作業(yè)監(jiān)督非現(xiàn)場監(jiān)測流程包括（ABC）A監(jiān)測實施 B監(jiān)測事實確認(rèn)C下發(fā)整改函

55、關(guān)于法人客戶作業(yè)監(jiān)督非現(xiàn)場監(jiān)測流程中的監(jiān)測實施環(huán)節(jié)，以下說法正確的是（ABCDE）

56、關(guān)于法人客戶作業(yè)監(jiān)督非現(xiàn)場監(jiān)測流程中的監(jiān)測事實確認(rèn)環(huán)節(jié)，說法錯誤的是（DE）D監(jiān)測人員無需留存反饋記錄 E監(jiān)測人員無需在臺賬中登記溝通情況

57、關(guān)于法人客戶作業(yè)監(jiān)督非現(xiàn)場監(jiān)測流程中的下發(fā)整改函環(huán)節(jié)，說法錯誤的是（AD）A可能存在問題的，監(jiān)測人員應(yīng)根據(jù)溝通結(jié)果，撰寫整改意見函 D整改意見函不需抄送相關(guān)責(zé)任部門主管行領(lǐng)導(dǎo)

58、法人客戶作業(yè)監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作流程包括（ABCDE）

59、關(guān)于法人客戶作業(yè)監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作中的檢查啟動環(huán)節(jié)，需明確的事項包括（ABCDE）60、關(guān)于法人客戶作業(yè)監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作中的檢查啟動環(huán)節(jié)，主要工作包括（ABD）A檢查機構(gòu)應(yīng)制定檢查方案 B明確檢查對象、檢查范圍、檢查項目、檢查時間等相關(guān)事D報請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 61、關(guān)于法人客戶作業(yè)監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作B檢查對象可就檢查問題提出不同意見 C檢查對象就檢查問題提出的不同意見需提供證明材料 65、關(guān)于法人客戶作業(yè)監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作中的下發(fā)檢查通報環(huán)節(jié)，主要工作內(nèi)容包括（BCD）B檢查人員根據(jù)溝通結(jié)果撰寫檢查通報 C檢查通報列明檢查問題、整改意見和反饋要求 D檢查通報經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后下發(fā) 66、關(guān)于法人客戶作業(yè)監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作中的下發(fā)檢查通報環(huán)節(jié)，檢查通報應(yīng)列明（BDE）B檢查問題D整改意見E反饋要求 67、根據(jù)職責(zé)，分行零售信貸作業(yè)監(jiān)督崗的崗位包括（BC）B操作類作業(yè)監(jiān)督崗C專業(yè)類作業(yè)監(jiān)督崗 68、分行零售信貸專業(yè)類作業(yè)監(jiān)督崗負(fù)責(zé)具體實施轄內(nèi)機構(gòu)零售信貸業(yè)務(wù)的相關(guān)工作，包括（ABC）A作業(yè)監(jiān)B信管管理工作評價C檢查工作 69、分行零售信貸專業(yè)類作業(yè)監(jiān)督崗的主要工作內(nèi)容包括（ABD）A盡職調(diào)查監(jiān)督 B審查審批質(zhì)量監(jiān)督 D合同規(guī)范性監(jiān)督 70、分行零售信貸業(yè)務(wù)的作業(yè)監(jiān)督崗工作，由下列哪些崗位負(fù)責(zé)（AC）A專業(yè)類作業(yè)監(jiān)督崗 C操作類作業(yè)監(jiān)督崗71、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督的主要內(nèi)容包括（ABCE）A盡職調(diào)查監(jiān)督 B審查審批質(zhì)量監(jiān)督 C限時服務(wù)監(jiān)督 E貸款與支付監(jiān)督 72、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗要對盡職調(diào)查情況進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督內(nèi)容包括（BCD）B對客戶經(jīng)理貸前調(diào)查的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督 C對調(diào)查報告質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督 D對調(diào)查意見的合理性進(jìn)行監(jiān)督 73、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗要對盡職調(diào)查監(jiān)督情況進(jìn)行監(jiān)督，關(guān)于二級分行的監(jiān)督頻次和數(shù)量，說法正確的是（BE）B原則上按季抽查當(dāng)季新增發(fā)放的貸款 E整體抽查量不低于20筆 74、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗要對盡職調(diào)查監(jiān)督情況進(jìn)行監(jiān)督，關(guān)于二級分行的監(jiān)督頻次和數(shù)量，說法錯誤的是（AC）A原則上抽查新增發(fā)放的貸款 C抽查業(yè)務(wù)種類應(yīng)覆蓋轄內(nèi)已實際放款的全部業(yè)務(wù)品種 75、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗對盡職調(diào)查情況進(jìn)行監(jiān)督的要點，正確的是（ABCD）A客戶經(jīng)理是否驗證了客戶提供資料的有效性 B客戶經(jīng)理是否對客戶的還款能力進(jìn)行了充分的調(diào)查了解 C客戶經(jīng)理是否對客戶的還款意愿進(jìn)行了充分的調(diào)查了解 D客戶經(jīng)理是否充分信任客戶的貸款用途 76、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗要對審查審批質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督內(nèi)容不包括（ABE）A對審查審批資料的完整性進(jìn)行監(jiān)督 B對審查審批資料的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督 E對審查審批意見合理性進(jìn)行監(jiān)督 77、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗要對審查審批質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，二級分行在進(jìn)行業(yè)務(wù)抽查時，正確的是（DE）D每季抽查范圍應(yīng)覆蓋轄內(nèi)全部審查審批人員 E抽查業(yè)務(wù)種類應(yīng)覆蓋轄內(nèi)全部已審查審批的業(yè)務(wù)品種 78、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗對審查審批

質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的要點，正確的是測的工具包括（ABCDE）哪項不屬于調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的重點（ABDE）95、分行零售信貸管理崗的職責(zé)包括關(guān)注要點（ACD）A是否采用適當(dāng)?shù)膶徟Ｊ剑ˋBCDE）A審查審批結(jié)論是否合規(guī) B審查審批人員是否均具有審查審批資格 96、分行零售信貸管理崗的制度規(guī)范管理B授信要件是否齊全 D審查意見是否完整、明確 職責(zé)主要包括（CD）C貸后檢查報告是否按時完成 E是否在缺少關(guān)鍵材料的情況下仍簽署同C負(fù)責(zé)分行零售信貸產(chǎn)品操作規(guī)范的會簽 117、在法人客戶作業(yè)監(jiān)督工作中，關(guān)于意的審查/審批意見 D負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的產(chǎn)品規(guī)范管理及風(fēng)險合同簽署、貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的重點關(guān)注要79、關(guān)于零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗，下列分析研究工作 點，下列不正確的是（A C）說法正確的是（AE）97、分行零售信貸管理崗的流程監(jiān)督及檢A合同簽署程序由客戶自己選定 A操作類作業(yè)監(jiān)督崗參與權(quán)證辦理工作 查職責(zé)主要內(nèi)容不包括（BC）C對老客戶放款審核步驟可省略 E專業(yè)類作業(yè)監(jiān)督崗須為專職 B組織開展零售信貸業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 118、在法人客戶作業(yè)監(jiān)督工作中，以下80、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗要對限時服C組織開展零售信貸新產(chǎn)品設(shè)計 哪項不屬于合同簽署、貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的重務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，主要針對哪些環(huán)節(jié)開展98、分行零售信貸管理崗的流程監(jiān)督及檢點關(guān)注要點（BE）（BC）查職責(zé)主要內(nèi)容包括（AC）B授信要件是否齊全 B調(diào)查環(huán)節(jié) C審查審批環(huán)節(jié) A組織開展零售信貸業(yè)務(wù)檢查、作業(yè)監(jiān)督、E貸款用途是否合規(guī) 81、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗要對限時服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督方法正確的是（AD）A調(diào)閱審查審批臺賬 D查閱審查審批工作日志 82、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗要對合同簽署情況進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督方法包括（ABD）A調(diào)閱系統(tǒng)或紙質(zhì)合同 B調(diào)閱簽約落實條件檔案 D調(diào)閱面簽影像等資料 83、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗要對合同簽署情況情況進(jìn)行監(jiān)督，關(guān)于二級分行的監(jiān)督頻次和數(shù)量，正確的是（ABD）A季度內(nèi)抽查范圍應(yīng)覆蓋轄內(nèi)所有一級支行 B每月抽查業(yè)務(wù)種類應(yīng)覆蓋轄內(nèi)全部已放款的業(yè)務(wù)品種 D每月整體抽查量不低于10筆 84、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗對合同簽署情況進(jìn)行監(jiān)督的要點，錯誤的是（CE）C合同填寫有誤，可進(jìn)行涂改 E若不能面簽，可由客戶經(jīng)理代簽 85、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗要對貸款發(fā)放與支付進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督內(nèi)容包括（CD）C對貸款發(fā)放環(huán)節(jié)操作流程進(jìn)行監(jiān)督 D對貸款支付環(huán)節(jié)操作流程進(jìn)行監(jiān)督 86、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗對貸款發(fā)放與支付進(jìn)行監(jiān)督的要點，正確的是（BDE）B查看是否存在借新還舊的情況 D查看是否將交易資金受托支付至約定交易對象賬戶 E查看是否存在同一客戶通過化整為零、同一天或短期內(nèi)通過分筆多次支用的形式規(guī)避受托支付的情況 87、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗要對貸后檢查情況進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督方法錯誤的是（BCD）B調(diào)閱系統(tǒng)貸后檔案C調(diào)閱貸后影像資料 D調(diào)閱業(yè)務(wù)部門貸后檢查底稿 88、零售信貸業(yè)務(wù)作業(yè)監(jiān)督崗要對貸后檢查情況進(jìn)行監(jiān)督，關(guān)于二級分行的監(jiān)督頻次和數(shù)量，錯誤的是（ABD）A季度內(nèi)抽查范圍應(yīng)覆蓋轄內(nèi)所有二級支行 B每月抽查業(yè)務(wù)種類應(yīng)覆蓋轄內(nèi)全部已放款的業(yè)務(wù)品種 D每月整體抽查量不低于30筆 89、關(guān)于零售信貸業(yè)務(wù)專業(yè)類作業(yè)監(jiān)督崗職責(zé)，正確的是（ABDE）A盡職調(diào)查監(jiān)督，要對客戶經(jīng)理調(diào)查報告質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督 B審查審批質(zhì)量監(jiān)督，要對審查審批資料的完整性進(jìn)行監(jiān)督 D貸后檢查監(jiān)督，要對前臺部門貸后檢查履職情況進(jìn)行監(jiān)督 E合同簽署監(jiān)督，要對對合同簽署環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督 90、在法人客戶貸后管理工作中，常見簽約條件類型包括（ABD）A法律要求B監(jiān)管規(guī)定D我行列明的管理要求 91、在法人客戶貸后管理工作中，對客戶實行貸后定期檢查頻率差別化管理，客戶區(qū)分的依據(jù)包括（ABD）A客戶所屬行業(yè) B客戶資產(chǎn)質(zhì)量 D客戶企業(yè)規(guī)模 92、在法人客戶貸后管理工作中，對客戶實行貸后定期檢查頻率差別化管理，客戶區(qū)分的依據(jù)不包括（C）C客戶自己要求 93、在法人客戶貸后管理工作中，關(guān)于貸后定期檢查頻次，說法正確的是（AD）A關(guān)注類客戶每月至少檢查一次 D一年內(nèi)出現(xiàn)過展期的客戶每月至少檢查一次 94、法人客戶作業(yè)監(jiān)督工作中，非現(xiàn)場監(jiān)授信管理評價等工作 C組織開展零售信貸業(yè)務(wù)信用風(fēng)險的監(jiān)測、分析、預(yù)警工作 99、在法人客戶貸后管理工作中，職責(zé)劃分的原則不包括（CE）C整體指導(dǎo) E自我監(jiān)督 100、在法人客戶貸后管理工作中，職責(zé)劃分的原則包括（BD）B條線指導(dǎo) D責(zé)任到人 101、關(guān)于法人客戶貸后管理工作，以下說法正確的是（DE）D前臺業(yè)務(wù)部門是貸后管理第一責(zé)任部門 E授信管理部是貸后管理監(jiān)督責(zé)任部門 102、在法人客戶貸后管理工作中，以下屬于信貸條件及要素變更的是（BE）B審批決議變更 E合同要素變更 103、在法人客戶貸后管理工作中，審批決議變更的內(nèi)容不包括（AE）A審批人 E客戶經(jīng)理 104、在法人客戶貸后管理工作中，合同要素變更的內(nèi)容不包括（DE）D簽約條件 E放款條件 105、在法人客戶貸后管理工作中，合同要素變更的內(nèi)容包括（ABC）A業(yè)務(wù)要素 B利率信息 C擔(dān)保信息 106、在法人客戶貸后管理工作中，合同要素變更的內(nèi)容包括（ABCE）A業(yè)務(wù)要素 B利率信息C還款計劃 E擔(dān)保信息 107、在法人客戶貸后管理工作中，根據(jù)變更的風(fēng)險程度及內(nèi)部管理需要，信貸條件及要素變更包括（ABC）A一類變更 B二類變更C三類變更 108、在法人客戶貸后管理工作中，關(guān)于信貸條件及要素變更中的一類變更，說法正確的是（AD）A信貸條件或要素發(fā)生重大變化 D信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險增加 109、在法人客戶貸后管理工作中，關(guān)于信貸條件及要素變更中的三類變更，說法正確的是（CE）C指信貸條件或要素發(fā)生較小變化 E業(yè)務(wù)風(fēng)險不增加

110、在法人客戶貸后管理工作中，關(guān)于信貸條件及要素變更，說法正確的是（AD）A一類變更，信貸條件或要素發(fā)生重大變化 D一類變更，信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險增加 111、在法人客戶貸后管理工作中，各級行授信管理人員要監(jiān)督公司客戶授信業(yè)務(wù)貸后檢查工作的完成情況，以下說法正確的有（BD）B監(jiān)督工作按月開展 D對本級行貸款抽查比例不低于15% 112、在法人客戶貸后管理工作中，各級行授信管理人員要監(jiān)督公司客戶授信業(yè)務(wù)貸后檢查工作的完成情況，以下說法正確的有（BDE）B監(jiān)督工作按月開展 D對于展期貸款逐筆檢查 E對于出現(xiàn)過不良記錄的貸款逐筆檢查 113、在法人客戶貸后管理工作中，各級行授信管理人員要監(jiān)督公司客戶授信業(yè)務(wù)貸后檢查工作的完成情況，以下說法錯誤的有（BC）B對本級行貸款抽查比例不低于10% C對下級行貸款抽查比例不低于15% 114、制度（含流程）建設(shè)與后評估工作僅針對授信管理部職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)基礎(chǔ)制度，工作內(nèi)容包括（ABCDE）115、在法人客戶作業(yè)監(jiān)督工作中，關(guān)于調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的重點關(guān)注要點，下列不正確的是（DE）D財務(wù)數(shù)據(jù)可以前后矛盾 E貸款用途由客戶確定，確保能按時償債即可 116、在法人客戶作業(yè)監(jiān)督工作中，以下

119、在法人客戶作業(yè)監(jiān)督工作中，以下哪項屬于合同簽署、貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的重點關(guān)注要點（BD）B合同簽署程序是否規(guī)范 D放款審核是否合規(guī) 120、在法人客戶作業(yè)監(jiān)督工作中，關(guān)于合同簽署、貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的重點關(guān)注要點，說法錯誤的是（ABCDE）121、在法人客戶作業(yè)監(jiān)督工作中，關(guān)于貸后管理環(huán)節(jié)的重點關(guān)注要點，下列不正確的是（BC）B貸后檢查報告數(shù)據(jù)無需及時更新 C審批意見中的貸后管理要求與貸后管理工作無關(guān) 122、在法人客戶作業(yè)監(jiān)督工作中，以下哪項不屬于貸后管理環(huán)節(jié)的重點關(guān)注要點（CE）C審批權(quán)限是否符合授權(quán)規(guī)定，是否滿足授權(quán)及轉(zhuǎn)授權(quán)條件 E授信條件是否規(guī)范、有效、切實可行 123、在法人客戶作業(yè)監(jiān)督工作中，關(guān)于貸后管理環(huán)節(jié)的重點關(guān)注要點，說法錯誤的是（BD）B監(jiān)測到負(fù)面輿情也無計可施 D不需要滿足監(jiān)管要求 124、法人客戶作業(yè)監(jiān)督工作中，產(chǎn)品信用風(fēng)險分析的工作內(nèi)容不包括（CD）C揭示上級行研發(fā)新產(chǎn)品涉及的信用風(fēng)險 D揭示上級行開辦新業(yè)務(wù)涉及的信用風(fēng)險 125、在法人客戶作業(yè)監(jiān)督工作中，以下哪項屬于貸后管理環(huán)節(jié)的重點關(guān)注要點（A D）A是否對貸前披露的信用風(fēng)險采取相應(yīng)的風(fēng)險規(guī)避措施 D貸后檢查中是否有效落實抵（質(zhì)）押物的管理要求 126、分行零售信貸業(yè)務(wù)授信管理的主要內(nèi)容包括（ABCE）A制度規(guī)范管理 B產(chǎn)品規(guī)范管理 C審批授權(quán)管理 E檔案監(jiān)督管理 127、關(guān)于分行零售信貸業(yè)務(wù)制度規(guī)范管理，說法正確的是（A E）A是對分行授信管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行規(guī)范 E對總行制度合規(guī)性的管理 128、在分行零售信貸業(yè)務(wù)的授信管理工作中，關(guān)于審批授權(quán)管理，說法正確的是（CD）C是對轄內(nèi)機構(gòu)審批授權(quán)情況進(jìn)行管理 D是對轄內(nèi)機構(gòu)授予經(jīng)營權(quán) 129、在分行零售信貸業(yè)務(wù)的授信管理工作中，關(guān)于檔案監(jiān)督管理，說法正確的是（ABC）A是對信貸業(yè)務(wù)檔案管理情況進(jìn)行監(jiān)督管理 B是對信貸業(yè)務(wù)檔案移交情況進(jìn)行監(jiān)督管理 C是對信貸業(yè)務(wù)檔案借閱情況進(jìn)行監(jiān)督管理