第一篇:業主致物業公司告知函
告 知 函
XXX物業管理有限公司XX分公司:
本人是XXX小區XX號樓XXX號業主,首先感謝貴公司在XXX小區物業管理過程中所做出的努力和辛苦。作為門外漢,我們在沒有選擇的情況下,依據房地產開發公司的物業選擇和貴司簽訂物業協議,而對于貴司管理規范、標準執行及服務水平的有關承諾,我們只能寄望于貴公司的公信力、責任心和良知。現對我方發現的相關問題如下書面匯總,望貴公司知悉并予以妥善解決。
在XXX年XXX月與貴公司簽訂前期物業管理合同之日期,就按照《中華人民共和國物業管理條例》和《合同法》相關規定,按時交納前期物業費用。雖然期間本人并未實際裝修入住,也未享受到小區物業提供的相關電梯、衛生、綠化、安保等服務,但并未以此為由拒繳物業費用。還是按照《物業管理條例》和《合同法》相關規定履行了業主應盡之義務。
但在XXX年XXX月,本人發現本戶樓上鄰居,XX號樓XXX號業主在裝修時,未按照房屋裝修規范和物業相關管理規定進行防水施工和蓄水試驗。住宅防水因為涉及功能性問題,《住宅裝飾裝修工程施工規范》嚴格規定:基層表面應平整,不得有松動、空鼓、起沙、開裂等缺陷;地漏、套管、衛生潔具根部、陰陽角應有加強層,浴室墻面的防水層不得低于1800mm,防水回填采用陶粒或者其他代替材料,嚴禁使用建筑垃圾回填,地面防水工程應做蓄水測試,蓄水時間不少于24小時。實際檢查樓上防水基層存在空鼓現象,立管位置基層有
脫皮,防水高度不夠,附加層缺失,防水回填采用建筑垃圾,甚至更嚴重的是未進行防水蓄水試驗。而貴司在知情的情況下未制止XX號樓XXX業主的不當裝修行為,沒有下發整改通知書,沒有就此事通告我們業主。造成樓上業主裝修繼續施工至今的事實。
由于未進行蓄水試驗,使房屋存在嚴重漏水隱患,無法保證不漏水,且無法保證防水層的耐久性。后期出現問題產生的成本應由誰承擔?對樓下業主生活造成的干擾怎么解決?
按照貴公司制定的《XXX物業裝修管理條例》中亦明確了業主對裝修應遵守之規定和物業公司相應的管理處置權責。因此本人及時通知貴公司,要求對XX號樓XXX業主的不當行為進行制止和管理。貴公司亦承認此為貴公司之應有權責,由貴公司出面解決此問題。
但是幾天時間過去了,貴公司既沒有按照《裝修管理條例》和《物業管理合同》制止XX號樓XXX業主的不當裝修行為,沒有下發整改通知書,沒有就此事通告我們業主。造成樓上業主裝修繼續施工至今的事實。也沒有盡到就本業主投訴的內容做應有的回告義務。
本業主又在接下來的時間里多次致電或親自到貴公司反映此問題,但是貴公司僅僅口頭答應解決此問題,后來都渺無音信。為此本業主又多次撥打XXX物業管理有限公司電話,但是貴公司仍然沒有給出合理的解釋和相應的處理辦法。
在此期間,本業主耗費大量時間和精力來處理此事。因為問題一直未解決,本業主亦無法按照計劃裝修入住。給本人和家庭帶來精神上的傷害物資上的損失。
望貴公司遵守與業主簽訂的《物業管理合同》規定之應盡職責,做好本小區物業的監督和管理,按照貴公司制定的《裝修管理條例》切實做好小區裝修事宜的指導和監督職責。
敬請貴公司在收到本投訴函之日起,拿出應有的態度按照《合同法》和《物業管理合同》所賦予的權利和義務和來解決此投訴內容,并以貴司名義做出書面答復。如貴公司仍然不履行應有之職責,以放棄權利為由放棄義務,本業主保留保留投訴、上訪、新聞媒體曝光乃至訴訟等一切合法手段維護自己的權益。依據法律公平、公正、公開的原則和精神,希望貴公司以積極而善意的態度,本著優良的服務意識和專業素質,妥善解決上述問題。若由于貴公司的不作為、消極作為及違法行為所造成的一切損失,由貴公司依法承擔。特此告知。
XXX期XXX XX號樓XXX 業主
2017年8月11日
本告知函一式兩份 業主一份 物業公司一份
物業公司簽收人:
第二篇:購房業主告知函
告 知 函
致:湖北紫菘置業有限公司(法人代表:張俊)
我們紫菘紫潤尚城小區的全體業主,本著良好的愿望與信任的態度,對于開發商實力與項目規劃前景均比較認可,于是早在2年前就與貴公司簽訂了《商品房購房合同》,貴司原始合同訂立交房日期是2015年4月28日,《補充延期協議》最終日期訂于2016年5月28日為交房日期。
眾所周知,仙桃市紫菘紫潤尚城小區是是貴公司目前在做的工程項目,建筑面積約48萬方,總共分三期完工,目前在做的為一期工程。遺憾的是,貴公司拖延交房至今為止,一期工程進度依然遲緩,延期原因也找不出合理解釋。
貴公司在施工過程中,因為自身前期的規劃、設計標準未考慮周全,擅自將日立電梯更換,至施工安裝均未主動通知或告知業主,與前期宣傳嚴重不符。為此業主出于大局著想,暫時擱置合同所帶的欺詐,日后再追究相關責任。
貴公司卻沒有珍惜全體業主的仁慈與寬宏,反而當成了企業低成本運作的跳板,在施工項目中頻頻玩出偷梁換柱、弄虛作假的手段從而降低成本、攝取利潤最大化的本質。如今又利用一部分業主急于等房子入住的心理,提出專變電的提案。利用很多業主不清楚行業內幕中專變與公變的區別,不采用對業主更加劃算的公變,反而用所謂“專變”供電方式來忽悠全體業主。殊不知所有的專變電都將成為電力部門不管理、不受理、不維修的“苦果”,尤其到夏季用電高峰,不光是電梯停擺、空調停用甚至電壓不穩會導致所用的任何家電都將燒毀,而業主們將每到用電高峰時間都像頭頂一把“達摩克利斯之劍”,無一不在擔心受怕中度過。即使停電報修也不會有供電部門受理,發生這樣的后果最后將都是我們購房的業主為之而買單?即使貴公司愿意賠償每戶幾千塊,我們也無法接受與今后帶來的沉重負擔與權益侵害。
綜上述貴公司已嚴重違約,沒有按照竣工標準施工,沒有嚴格履行合同義務,已經傷害了購房業主的根本利益,已經令購房的業主感到憤怒心寒,已經看不到貴公司踐行承諾的態度。
希望貴公司理解并支持我們全體業主維權的決心,我們有權獲得合法、合理、合情的知情權,并在商品房合同成立后履行了相應義務,承擔了相應違約的責任。如今貴公司所涉及行為已造成合同違約事實,內容具體明確,我們希望貴公司能務實誠信的處理好與業主的具體問題,確保給全體業主一個滿意的明確的答復。
如貴公司不主動采取協商的態度,仍置之不理全體業主的合理要求,屆時,也只能通過法律途徑向貴公司主張合同權利。
謝謝合作。
紫菘紫潤尚城全體業主 2016年6月12日星期日
第三篇:物業公司致業主的一封信
物業公司致仁和業主的一封信
尊敬的業主:
首先,物業公司向長期以來,關心、支持、配合我們工作的廣大業主表達感謝之意,物業管理靠得是物業公司與業主的雙方配合,才能使管理服務的目標得以實現。
進駐以來,我們始終以服務業主為己任,以樹立企業品牌為目標,全心全意的服務業主,已得到了絕大多數業主的認可。
下面,我們就目前的形式對大家做一解釋,有問題或疑問請聯系我們:
一、物業費的意義:
物業費是無產權人、使用人通過委托的方式來對企業單位或者居住小區內的一些建筑或者設施設備、公用設備、設施、小區綠化、衛生、道路、治安、環境等等項目的日常維護、管理、修繕、爭執以及其他和居民生活息息相關的服務所收取的一種費用。
1、管理費
在物業之中管理費是指物業工作人員將其公共區域進行巡視、檢查、物業維修以及更新費用的賬務管理、物業檔案資料等一些管理服務費用。
2、清潔費用及綠化養護費管理費
清潔費用是指公共區域的環境打掃費用,其中包括:工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用;綠化養護費用有:綠化工具費、用水費、農藥化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。
3、辦公費用與人員工資
辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。據國定規定,其物業服務人員工資則包括:人員費用、基本工資、社會保險以及規定提取福利、加班與服裝費用等等。
4、法定稅費
法定稅費是由國家統一規定的相關稅物,如:城市建設維護稅、教育附加費用以及營業稅等等。
二、不常住的業主,請您不要拖欠物管費,房子您可能作為投資,不準備居住,物業管理的目標是確保物業的保值、升值,物業管理費的不到位同樣會給您的投資帶來損害。如果您來一次不容易,請您千萬記著帶錢。
拖欠物管費的業主,請您不要再說等等,幾百多塊錢的物業費對您來說,算不上負擔,但對物業公司來說,卻是生存的根本,如果您對物業服務不滿意,您就說,您也可以直接向總公司投訴,如果我們給您提供的物業服務時,說也要等等,您肯定不會同意,這是同樣的道理。
三、至于欠繳物管費等費用需要有個說法,我們需要跟大家說明的是,我們首先向按時繳納物管費、電費的業主表示敬意,因為你們尊重物業公司的勞動。欠繳物管費的行為,不但危害了物業公司的切身利益,也危害了你本人,更危害了其他交納物業費的業主的切身利益。物業費欠繳必將會帶來的物業公司資金困難,并導致的服務水平下降,長此以往,必將造成惡性循環。因此,作為負責任的企業,我們不會對此至之惘聞,在我們進駐前,部分業主欠繳的物管費,我們無權追繳,但在此之后的欠費,我們一定會通過合法的途徑進行追繳,即使有一天,我們撤出了小區,也一定追繳徹底。因為,我們已經付出了勞動。我們不希望對欠繳行為采取過激行為,但我們可以采取法律手段維護我們、廣大業主的權益。
我們不希望跟一些不負責任的物業公司,拖欠物管費也不去催繳,而是自己偷偷的偷工減料、降低服務標準,因為這樣,我們無法向按時繳納物管費的業主交代,也不想抹煞企業的品牌。問題的解決,不是一蹴而就的,物業公司需要生存,才能談得上去為業主提供服務,去為業主解決問題,去為業主維護利益;試想,目前我們的管理處主任,管理人員整天忙于費用的收取,整天忙于生存計,何談有時間去琢磨管理的改進和服務的提升,如果大家不是本著互諒互讓的原則,就談不上互惠互利。
四、欠繳物業費的業主請不要再拿開發商事宜為理由,不要在以個人利益為中心損壞小區的美好前程。小區房產的升值是大家共同努力的結果,是大家應該維護的共同利益,不要用貪便宜的私心損壞整個小區的利益。
飯要一口一口吃,問題要一點一點解決,如果拖欠物業費的業主對我們不滿意,您可以書面形式把歸物業的問題和方法告知我們,我們會全力以付,爭取讓大部分業主滿意,讓小區走向美好。
第四篇:致供應商的告知函89
致供應商的函
尊敬的供應商:
您好!
龍騰霄漢開新宇,確立枝頭報福音!值此辭舊迎新,吉祥喜慶的時刻,我們向您致以親切的問候和誠摯的感謝.感謝您在過去的一年里對我們的支持和幫助.我們始終秉承與供應商期互惠互利、共同發展的理念,真誠地認為供應商與客戶同等的重要,為了更好的保持我們長期的良好合作關系,現將以下內容告知于您:
1、我司人員不收受供應商和個人贈送禮金(券)、禮品,對確有客觀原因收受的禮金(券)、禮品,一律上繳。
2、我司人員不得受邀參加供應商的宴請。
3、我司始終堅持公平、公正、公開的原則與各供應商進行合作,反對任何形式的不正當競爭行為和手段, 始終堅持性價比的原則,并衷心地希望您在2013年給予我們最好的價格、品質、交期以及服務。
4、在合作過程中,如果您發現任何我司業務人員有違規行為,請及時聯系我們,郵箱cdkj@cj-elec.com,以便我們更順暢的溝通與改進,與您構建互利共贏的合作關系。
最后,祝您和您的家人新春愉快、身體健康、合家歡樂!
江蘇長電科技股份有限公司2013年1月29日
第五篇:致物業公司的函
告知函
Xx物業公司(以下簡稱“貴司”):
我是xx小區x棟x房的業主xxx(以下簡稱“本業主”),自x年x月x日和(填寫房地產公司名稱)簽訂(填寫你們的購房合同名稱)(以下簡稱“合同”),“合同”中明確約定“本業主”擁有xx小區x棟x房陽臺的產權,這是屬于受國家法律保護的個人神圣不可侵犯的財產。
現有XX小區X棟X房的業主嚴重違法國家法律法規的規定擅自搭建,此違法行為既嚴重侵犯了“本業主”的財產權,又妨害了“本業主”的相鄰權。從現場來看XX小區X棟X房的業主的違法搭建存在很大的安全隱患,隨時可能給“本業主”或他人的人身和財產安全造成損害。“貴司”作為XX小區的物業管理方應當及時有效制止XX小區X棟X房的業主的違法搭建行為,防患于未然,以免此違法行為給“本業主”造成進一步危害和損失,以免此違法行為給其他業主、“貴司”、本小區帶來更嚴重的潛在風險。
“本業主”相信“貴司”是負責任的,望“貴司”收到此函件后積極采取有效措施處理此事,避免事態進一步升級給各方造成不必要的麻煩和損害。
“本業主”將視事態的發展,而采取相應的合法手段包括但不限于訴訟等來維護自身的合法權益,屆時不排除可能因“貴司”不作為或作為不積極而影響“貴司”的權益。望“貴司”積極解決為盼。
xx小區x棟x房的業主xxx(簽字)年 月 日