第一篇:高校電子商務(wù)宣傳推廣方案總結(jié)以及分析
高校電子商務(wù)宣傳推廣方案總結(jié)以及分析
1、網(wǎng)絡(luò)媒體。不受校園在分布上的地域限制的網(wǎng)絡(luò)媒體,可以說(shuō)是目前對(duì)校園推廣最具實(shí)效的大眾媒介。目前在全國(guó)近2000所高校中,90%以上的高校已經(jīng)建立起校園網(wǎng)。全國(guó)網(wǎng)民中大學(xué)生占了將近三分之一。由教育部教育管理信息中心與北京大學(xué)教育學(xué)院最新發(fā)布的《中國(guó)教育信息化發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查結(jié)果》顯示:目前大學(xué)生應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的能力越來(lái)越強(qiáng),高達(dá)73%的大學(xué)生經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎而不是圖書(shū)館去查找各種資料,66.3%在學(xué)校平均每天的上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)3至4小時(shí),其中一半以上時(shí)間被用來(lái)從事聊天、看電影、玩游戲等。
在高校網(wǎng)絡(luò)媒體中,各學(xué)校自己開(kāi)辦、用來(lái)作為學(xué)生生活和交流平臺(tái)的BBS扮演著重要的角色,曾經(jīng)的高校最大的BBS一塌糊涂,被關(guān)站之前總帳號(hào)40多萬(wàn),平均在線3萬(wàn)余人,日登陸量60多萬(wàn)人次,僅次于一塌糊涂的水木清華BBS,總帳號(hào)29萬(wàn)余人,平均在線18000多,日登陸量44萬(wàn)余人次。前不久發(fā)生的BBS改制**,使全國(guó)大部分著名BBS如水木清華、南大小百合、復(fù)旦日月光華等一時(shí)間陷于癱瘓,隨之而起的是眾多商業(yè)化或者獨(dú)立運(yùn)作的BBS取而代之,仍然持續(xù)著對(duì)學(xué)生的影響力。由一些理工類院校發(fā)起的,在BBS的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的Blog、wiki等在校園網(wǎng)絡(luò)文化中的發(fā)展,形成一個(gè)局部的網(wǎng)絡(luò)小環(huán)境。具體的發(fā)展趨勢(shì)和影響正在受到越來(lái)越多的關(guān)注。
在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上,被某些管理機(jī)構(gòu)斥之為“不務(wù)正業(yè)”的社交和娛樂(lè),恰恰是構(gòu)成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用主體的內(nèi)容。這也是為什么眾多的即時(shí)通訊平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商紛紛進(jìn)駐校園、開(kāi)展校園市場(chǎng)營(yíng)銷的重要原因。
總體說(shuō)來(lái),大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)上具有優(yōu)勢(shì)地位,他們是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)積極的締造者和參與者,任何校園推廣活動(dòng),忽視了網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)部分,效果恐怕會(huì)大打折扣。特別是各類線上產(chǎn)品的推廣,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式可以實(shí)現(xiàn)用戶的直接認(rèn)知和試用,我覺(jué)得應(yīng)該把這個(gè)叫做“網(wǎng)絡(luò)路演”,呵呵。
這方面有一個(gè)反面教材,曾經(jīng)有一家網(wǎng)站用巡回路演的形式做校園推廣,走了10個(gè)城市38所高校,宣傳的范圍比這個(gè)還要大,但是基本上把精力放在現(xiàn)場(chǎng)宣傳派發(fā)、用禮品換取注冊(cè)表上,禮品倒是都發(fā)出去了,注冊(cè)表也回收了一大堆,但是真正填完表以后還能記住自己注冊(cè)名和密碼,并且跑去登陸的學(xué)生卻是少之又少。路演起到的應(yīng)該是促進(jìn)體驗(yàn)和壯大聲勢(shì)的作用,但是如果不能促進(jìn)用戶的使用,那一切都是空的。現(xiàn)在如果還有公司想單純依*這樣的形式來(lái)推,我們是一定會(huì)極力勸阻的。呵呵。
我們?cè)跒榭蛻舴?wù)的過(guò)程中,每一次都會(huì)推薦網(wǎng)絡(luò)媒介的應(yīng)用,具體的方式可以分為如下幾種:
a:BBS宣傳普通版。隨著各種產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)駐校園,大部分BBS和學(xué)生論壇都提供了廣告和代理版面,發(fā)布各類商業(yè)信息。同時(shí),音樂(lè)、影視、游戲等重要的娛樂(lè)項(xiàng)目,都有專門的討論版面,可以用來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的宣傳。這種宣傳最常用也最不花(金錢)成本的形式,是發(fā)幾篇帖子,或者發(fā)起一個(gè)討論話題,效果的極限是這個(gè)話題或這篇帖子應(yīng)者云集,通過(guò)BBS的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)稱為“十大熱門話題”,關(guān)注度將會(huì)顯著上升。然而這也是一個(gè)技巧活,我曾經(jīng)追蹤過(guò)某知名門戶網(wǎng)站的一個(gè)搜索引擎產(chǎn)品在BBS上的炒作,把民族主義這些東西融入話題當(dāng)中,本意是想帶動(dòng)關(guān)注,可惜做得過(guò)火,一時(shí)間激起公憤,群起而攻之……:)
印象比較深刻的這種宣傳,是我們給一家SP在北京10個(gè)高校bbs上做的宣傳,推打折機(jī)票。每年寒暑假各BBS的“交通”和“票務(wù)”版面都會(huì)成為一時(shí)的熱點(diǎn),因此簡(jiǎn)單的發(fā)帖,并時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的詢問(wèn)和反饋,就可以收到很好的效果。單純做一個(gè)廣告然后就不管不問(wèn),或者廣告帖子的商業(yè)氣氛太濃,也是會(huì)沒(méi)有人理會(huì)的。(呵呵,大學(xué)生沒(méi)有不聰明的,難伺候啊……)
b:BBS宣傳升級(jí)版。與各學(xué)校的官方網(wǎng)站不同,BBS并不拒絕商業(yè)推廣,比較大規(guī)模的商業(yè)推廣,目前的案例據(jù)我所知并不多,一個(gè)是一拍網(wǎng),在水木清華、農(nóng)大五色土等BBS進(jìn)行了首頁(yè)logo和battern的廣告投放,并開(kāi)設(shè)了首頁(yè)文字專欄,從這次推廣的持續(xù)時(shí)長(zhǎng)來(lái)看效果應(yīng)該不錯(cuò)。另一個(gè)是中國(guó)聯(lián)通,在一拍之后進(jìn)行了BBS的宣傳,也是用battern圖文廣告的形式,但是緊接而來(lái)的就是BBS被整頓事件……那段時(shí)間我正在和一些比較大的BBS聯(lián)系,簽訂廣告代理協(xié)議,結(jié)果天有不測(cè)風(fēng)云,憤怒的話就不說(shuō)了。
不過(guò)現(xiàn)在新開(kāi)的BBS,不再依托于學(xué)校的背景,或獨(dú)立運(yùn)作,或干脆商業(yè)化運(yùn)營(yíng),因此BBS的商業(yè)推廣空間應(yīng)該說(shuō)是越來(lái)越大了。
另一個(gè)升級(jí)版的宣傳是搜狐公司開(kāi)創(chuàng)的,《刀劍》游戲在一些BBS上設(shè)立了專門的版面,我很佩服這樣的舉措。:)。當(dāng)然象光榮公司這樣的,并不需要公司自己去操作,學(xué)生會(huì)自發(fā)成立專版,并且自發(fā)舉辦全站性的活動(dòng)來(lái)慶祝又一個(gè)新的游戲誕生,這還是人家產(chǎn)品做得好,影響力大,只能嫉妒,不能比較。呵呵。
c:大眾網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳。目前,各大門戶網(wǎng)站都開(kāi)設(shè)了校園頻道,搜索引擎、校友錄和一些大學(xué)生人才網(wǎng)站也是學(xué)生常常光顧的網(wǎng)絡(luò)據(jù)點(diǎn),我們會(huì)根據(jù)情況推薦相關(guān)的宣傳投放。對(duì)此感受最深的是一位同仁無(wú)意中跟我說(shuō)過(guò)的話:“很多人都在那里分析《天堂》為什么推得好,這不是明擺著的嗎,《天堂》有新浪撐腰啊。”呵呵。
2、廣播。前不久看了一篇報(bào)告,指出廣播媒體在經(jīng)歷了一段時(shí)間的低潮之后,重新煥發(fā)了在廣告市場(chǎng)上的潛質(zhì)。這可能跟有車的人越來(lái)越多有關(guān)吧。但是校園廣播,說(shuō)實(shí)在一般來(lái)說(shuō)我并不看好。
校園廣播的有效時(shí)段就兩個(gè),中午和傍晚,其它時(shí)間學(xué)生都上課,廣播擾民。這兩個(gè)時(shí)段恰恰是學(xué)校里人流最多、噪音最大的時(shí)候,如果說(shuō)在食堂播放的電視,還有人看上一兩眼的話,廣播可以說(shuō)是根本沒(méi)有學(xué)生聽(tīng)的。除非一些非常特別的時(shí)刻:比如當(dāng)年北大邱慶楓事件,我曾經(jīng)站在三角地,聽(tīng)許智宏在廣播里講完了他的講話。
不過(guò)這個(gè)事件也給我一個(gè)啟示,當(dāng)年許智宏的講話,已經(jīng)提前通過(guò)校內(nèi)BBS實(shí)現(xiàn)了全校性告知,所以大家自發(fā)在那個(gè)時(shí)候關(guān)注了廣播,假如說(shuō)有公司希望通過(guò)校園廣播達(dá)到某種宣傳效果,而能夠精心策劃一個(gè)事件,并且做好提前宣傳的話,會(huì)收到出人意料的成效也說(shuō)不定。
我們?cè)?jīng)給騰訊推薦校園廣播專題欄目“彩鈴樂(lè)翻天”,因?yàn)榻?jīng)費(fèi)的問(wèn)題沒(méi)有執(zhí)行。如果有機(jī)會(huì)能夠好好運(yùn)作這個(gè)策劃,相信會(huì)是一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
不過(guò)對(duì)我們來(lái)說(shuō),校園廣播臺(tái)的重要作用,不在于具體的宣傳效果,而在廣播電臺(tái)這個(gè)機(jī)構(gòu)本身。作為普及性的高校官方媒體,進(jìn)入廣播站的都是精英型學(xué)生,(當(dāng)年俺也是通過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了校廣播電臺(tái),:PPP),而且作為一個(gè)學(xué)生組織來(lái)講人數(shù)眾多,能量充足,現(xiàn)在全國(guó)高校有一個(gè)廣播電臺(tái)聯(lián)盟組織,具有很大的活動(dòng)能量,如果把它們作為校園推廣合作方的話,影響力不可小覷。
另一個(gè)證明廣播電臺(tái)能量的事例,是我們?cè)谏蜿?yáng)給sohu推《刀劍》的時(shí)候,找的兩個(gè)主持人認(rèn)識(shí)一幫高校廣播電臺(tái)的學(xué)生,很多人進(jìn)入了這個(gè)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)比賽環(huán)節(jié),真是多才多藝,群英薈萃,在五個(gè)城市現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)參與的學(xué)生中,他們是表現(xiàn)最出色的,他們的啦啦隊(duì)也是最有水準(zhǔn)的。
不過(guò)一般的推廣,我們就不推薦校園廣播電臺(tái)了,花錢又沒(méi)有效益,當(dāng)然,如果有哪個(gè)企業(yè)的決策者或者老板看好這一塊,我們不反對(duì)。呵呵。
3、校報(bào)校刊。可以算得上“平面媒體”的,大概在學(xué)校只有校報(bào)校刊了,TOM曾經(jīng)舉辦過(guò)一個(gè)“全國(guó)高校媒體論壇”,使我有機(jī)會(huì)近距離接觸這些校園里的媒體工作者。我對(duì)人大和地大這兩個(gè)學(xué)校的校報(bào)集團(tuán)印象深刻。人大的《人大青年》系列發(fā)刊率高,在內(nèi)容上比較注重?zé)狳c(diǎn)和校園生活氣息,算得上學(xué)生自辦刊物的一個(gè)典范。
校報(bào)校刊的短處是顯而易見(jiàn)的,大部分學(xué)校官方刊物比較死板,發(fā)行不固定,數(shù)量和影響都有限,社團(tuán)刊物就更加短命。真正做成了氣候的還是少數(shù)。
就企業(yè)的校園推廣來(lái)說(shuō),校報(bào)校刊是一塊雞肋,除非是長(zhǎng)期的推廣,一般沒(méi)有必要進(jìn)行廣告投放。
另一個(gè)替代形式是一些公司運(yùn)作的校園雜志或者DM雜志,學(xué)生的購(gòu)買力有限,對(duì)雜志的購(gòu)買是很謹(jǐn)慎的,所以目前DM雜志出現(xiàn)得比較多,直投發(fā)行,我在xys的時(shí)候公司也作過(guò)一期,但是財(cái)力和制作水準(zhǔn)都跟不上,草率收?qǐng)觥1容^可行的是單行本DM,比如三星anycall曾經(jīng)做過(guò)一期“畢業(yè)生手冊(cè)”,在北京的各大高校發(fā)行,根據(jù)一些學(xué)生的反饋他們很喜歡這個(gè)小冊(cè)子。
現(xiàn)在在校園有影響力的DM雜志我還沒(méi)有見(jiàn)到,如果有投資者對(duì)這個(gè)感興趣,我們將非常樂(lè)意合作。
4、戶外媒體和電視媒體。高校是塊寶地,所以也有相當(dāng)?shù)馁Y本進(jìn)來(lái)建設(shè)媒體平臺(tái),目前走在前面的是戶外媒體,比如世紀(jì)海文、鼎肯媒體等都有高校戶外媒體的經(jīng)營(yíng),我曾經(jīng)和他們打過(guò)交道,現(xiàn)在戶外媒體主要還是集中在北京這一塊,其它城市也有但是數(shù)量少而分散。主要的形式是戶外燈箱和廣告欄,沒(méi)有什么特別好說(shuō)的,效果當(dāng)然比海報(bào)要好,但是費(fèi)用也要高得多。呵呵。
今年我接觸了一家效仿分眾傳媒作高校電視媒體平臺(tái)的,據(jù)說(shuō)已經(jīng)在全國(guó)300多個(gè)高校完成了基礎(chǔ)性施工,但是電視媒體有一個(gè)短處,就是它的有效時(shí)間。現(xiàn)在這家公司的電視基本上分布在食堂,食堂的有效時(shí)間只有中午和晚上。考慮到高額的廣告投放費(fèi)用,企業(yè)在進(jìn)行這個(gè)廣告投放的時(shí)候,恐怕是要再三考量的。
4、DM和海報(bào)及其他。呵呵,說(shuō)到令我激動(dòng)的DM、海報(bào)了。記得剛剛加入校園推廣團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,曾經(jīng)有人憤憤地對(duì)我說(shuō):“那個(gè)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)一說(shuō)起公司的業(yè)務(wù),開(kāi)口就是我們可以派發(fā)DM和海報(bào),叫人小覷。”當(dāng)時(shí)深以為然,可是一單一單做下來(lái),只有派發(fā)是不行的,沒(méi)有派發(fā)是萬(wàn)萬(wàn)不行的。
先說(shuō)DM。目前我們做過(guò)的DM派發(fā)有多少次,我已經(jīng)記不清了,給sohu做過(guò),推《刀劍》;給Tom做過(guò),推免費(fèi)郵箱;給hawa做過(guò),推ICU;幾乎每一次推廣,無(wú)論是結(jié)合路演還是結(jié)合文體活動(dòng),作為宣傳告知的形式,派發(fā)都占據(jù)了重要的地位。根據(jù)客戶的需要,有深入到宿舍、需要回收反饋表的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)派發(fā),也有在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向經(jīng)過(guò)的學(xué)生做的集中派發(fā)。可以說(shuō),如果要確保宣傳的覆蓋面,派發(fā)宣傳材料目前還是不可或缺的途徑,特別是例如推廣游戲或者軟件,或者推廣快速消費(fèi)品,DM加上實(shí)物(客戶端或者產(chǎn)品)的直接到宿舍派發(fā),可以直接促成學(xué)生的使用或者試用,使受眾和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)最短距離的接觸。
DM的派發(fā)具體到執(zhí)行上,引用一句話來(lái)說(shuō)明,“大執(zhí)行就是大創(chuàng)意”。如同電視廣告一樣,大家都制作、投放廣告,收效大小,取決于細(xì)節(jié)和質(zhì)量。
細(xì)節(jié)涉及到很多因素,第一個(gè)是DM的設(shè)計(jì)。我曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)策劃方案,整體并沒(méi)有特別出彩的地方,但是有一個(gè)細(xì)節(jié)至今令我印象深刻,他們把DM設(shè)計(jì)成五環(huán)的形狀,折疊起來(lái)是花型,很好地照應(yīng)了產(chǎn)品特征和品牌內(nèi)涵,可以想見(jiàn),與大大小小的單張紙相比,這個(gè)DM是會(huì)令人眼前一亮的,而不是會(huì)被拿到手里粗略掃了一眼后扔進(jìn)垃圾箱的。還有一個(gè)案例是sohu給《刀劍》推廣活動(dòng)設(shè)計(jì)的DM,在上面印刷了號(hào)碼,學(xué)生可以刮開(kāi)這個(gè)密碼去游戲里領(lǐng)取一個(gè)寶物,除了刺激用戶使用之外,也是派發(fā)效果評(píng)估的一種方式。我認(rèn)為這是一個(gè)巧妙的設(shè)計(jì),雖然當(dāng)時(shí)受到其他因素的影響,這個(gè)設(shè)計(jì)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。這個(gè)下面再說(shuō)。
第二個(gè)細(xì)節(jié)是派發(fā)的數(shù)量和形式的選擇。回想起來(lái),當(dāng)時(shí)sohu的DM在這方面比較吃虧,考慮到成本的問(wèn)題,每個(gè)宿舍只印制了1—2張 DM,我們過(guò)后總結(jié),通常DM是很難被傳閱的,一個(gè)人看過(guò)之后,揉一揉或者扔在一邊,這張DM的生命也就終結(jié)了。所以雖然DM派發(fā)到了宿舍,實(shí)際上卻并沒(méi)有能夠影響到按照宿舍的學(xué)生數(shù)量來(lái)估計(jì)的人數(shù)。如果能夠把數(shù)量再增加一點(diǎn),或者用兩輪派發(fā),效果都會(huì)好得多。TOM在這個(gè)方面非常兇猛,15萬(wàn)份DM沖擊 6所學(xué)校,以至于進(jìn)行第3輪派發(fā)的時(shí)候?qū)W生一看就知道這是什么東西了,后來(lái)TOM也覺(jué)得這樣已經(jīng)足夠了,原定的第4輪把派發(fā)轉(zhuǎn)移到其它學(xué)校了。呵呵。
在形式上,我們一般都推薦到宿舍的派發(fā),效果可控。實(shí)際派發(fā)到了多少個(gè)宿舍,影響到了多少人,這個(gè)是可以計(jì)數(shù)的,而且可以進(jìn)行監(jiān)控和反饋的收集。當(dāng)然集中派發(fā)有它的優(yōu)勢(shì),TOM曾經(jīng)提出來(lái)要讓“卡通娃娃”到學(xué)校里招搖,隨處發(fā)放他們的宣傳單,真是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)意。同樣的形式還有派一對(duì)輪滑選手到學(xué)校里散發(fā)宣傳單,肯定引人注目。
第三個(gè)細(xì)節(jié)是派發(fā)的時(shí)機(jī)和派發(fā)員的培訓(xùn)。對(duì)于集中派發(fā),最好的時(shí)機(jī)當(dāng)然是中午和傍晚,在校園主干道、食堂等人流集中的場(chǎng)所進(jìn)行派送。對(duì)于宿舍派發(fā),最好的時(shí)機(jī)就在晚上,學(xué)生都“回巢”的時(shí)候。很多派發(fā)隨便挑個(gè)時(shí)間,不管有人沒(méi)人,把DM或者傳單往宿舍門縫底下一塞了事,如果大部分派發(fā)都照此進(jìn)行的話,我敢說(shuō)效果不及應(yīng)有的三分之一。拋開(kāi)門縫底下的東西通常被扔掉不說(shuō),對(duì)派發(fā)效果具有影響力的很重要的一點(diǎn)是派發(fā)員的解說(shuō)和口碑宣傳。我們?cè)诮o搜狐作推廣的時(shí)候,前期曾經(jīng)沒(méi)有很好地對(duì)派發(fā)員進(jìn)行培訓(xùn),被狠狠訓(xùn)斥了一番。我覺(jué)得那一次令我們受益良多。事實(shí)證明,經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)之后,派發(fā)的效果有了顯著不同。學(xué)生在聽(tīng)了解說(shuō)之后,開(kāi)始對(duì)DM產(chǎn)生了實(shí)在的興趣。
在這個(gè)方面,目前為止在同業(yè)中我認(rèn)為做得最好的是我們?cè)谏蜿?yáng)的一家合作伙伴,他們是地域性的公司,所以在校園資源上和執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)上精耕細(xì)作,有一個(gè)經(jīng)過(guò)了挑選的派發(fā)執(zhí)行隊(duì)伍和完善的培訓(xùn)制度。我曾經(jīng)和他們交流過(guò)這方面的一些想法,令我深為感佩。我們會(huì)在這個(gè)方面持續(xù)努力。
現(xiàn)在說(shuō)海報(bào),貼海報(bào)沒(méi)有多大的學(xué)問(wèn),就是三個(gè)詞:全面、頻繁、好看。學(xué)校的海報(bào)欄基本上是誰(shuí)都能貼,所以也就隨時(shí)會(huì)被覆蓋。我這里有一些圖片,可以用來(lái)做比照。有些海報(bào),邋邋遢遢貼在一個(gè)不知名的角落里,而有些海報(bào),10多張連在一起,整整齊齊占據(jù)了整塊海報(bào)欄。效果的差別不言自明。學(xué)校可以貼海報(bào)的地方其實(shí)很多,包括公眾宣傳欄、食堂宣傳欄、宿舍宣傳欄,考慮到海報(bào)的被覆蓋問(wèn)題,在人流高峰時(shí)段,在各大海報(bào)欄出現(xiàn)的海報(bào)越多、覆蓋得越全面,海報(bào)的效果越好。我們?cè)诟蛻粽勥@個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,很多客戶對(duì)我們提出的海報(bào)的數(shù)量有疑問(wèn),實(shí)際上這是因?yàn)樽蛱熘形缳N的海報(bào),可能晚上就會(huì)被蓋掉或者撕掉,很少有能持續(xù)到第二天的,然而海報(bào)又確實(shí)是一個(gè)醒目的宣傳形式。
除了上面說(shuō)的DM和海報(bào)外,像禮品派發(fā)、實(shí)物派發(fā),也是常見(jiàn)的。基本上是一個(gè)道理,就不多說(shuō)了。贈(zèng)飲是單獨(dú)的一塊,后面再講。
發(fā)現(xiàn)我確實(shí)沒(méi)有講到一個(gè)關(guān)鍵性的地方,就是校園的媒介類型,雖然也都具有自身的長(zhǎng)處或優(yōu)勢(shì),可以通過(guò)創(chuàng)造性和綜合的使用來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品或者品牌的宣傳,但是整體而言,較之于完備的大眾媒介體系,它們是存在著嚴(yán)重的缺陷的:
1、相對(duì)單調(diào)的媒介組合不能夠承載內(nèi)容較豐富的傳播訴求,不能夠滿足部分企業(yè)宣傳的需要:校園媒介種類較少,且占主流地位的媒介目前還局限于DM和網(wǎng)絡(luò)兩大類;大眾媒介體系中廣告投放量最大的電視媒介在校園遭遇瓶頸;
2、難以實(shí)現(xiàn)大范圍的特別是持續(xù)性的廣告轟炸效應(yīng),在傳播的廣度和深度上都有局限:除了網(wǎng)絡(luò)媒體外,其它的校園媒介特別是校園自有的媒介分散在全國(guó)各個(gè)高校中,缺少統(tǒng)一、正規(guī)的媒體平臺(tái);而目前已出現(xiàn)的商業(yè)化運(yùn)作的高校戶外燈箱等媒介,在性價(jià)比上與客戶的預(yù)期存在較大的差距;
因此,正如Eric sang在上篇的回帖里提出的:針對(duì)校園市場(chǎng)的產(chǎn)品或者品牌推廣,需要結(jié)合更多的方式來(lái)取得效果。
一、高校生活形態(tài)圈
高校媒介環(huán)境的獨(dú)特性,是由于大學(xué)校園的相對(duì)封閉性造成的,大部分時(shí)間,學(xué)生們?cè)谒奚?教室-食堂三點(diǎn)一線中生活,我們可以據(jù)此構(gòu)造一個(gè)大學(xué)生的生活形態(tài)圈,大致勾勒出依附于這個(gè)形態(tài)圈存在的營(yíng)銷方式(關(guān)于靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的劃分并不嚴(yán)格,anyway,一切傳播都是互動(dòng)的):(圖片無(wú)法顯示,怎么辦?……)
在上圖中,構(gòu)成室內(nèi)環(huán)境的,包括宿舍、食堂、教室以及各類室內(nèi)文體場(chǎng)所,每個(gè)學(xué)校都會(huì)有的講堂、報(bào)告廳等;構(gòu)成室外環(huán)境的,除各類體育場(chǎng)外,主要包括校園主干道和校園廣場(chǎng)。
我們可以看到,大學(xué)生在學(xué)習(xí)和日常生活之外的重要內(nèi)容,是大學(xué)校園里各類文藝、體育、文化類活動(dòng)。70%以上的大學(xué)生參加過(guò)各類學(xué)校社團(tuán),90%以上的學(xué)生參加各校的文化節(jié)、院系晚會(huì)等活動(dòng)。我想無(wú)須用更多的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明活動(dòng)對(duì)于學(xué)生的影響力,好奇心、較多的空余時(shí)間、青年的表現(xiàn)欲、娛樂(lè)和求知的需要,使大學(xué)生不僅僅成為眾多校園活動(dòng)的參加者,而且成為積極的參與者。甚至普通的商業(yè)路演搬到校園,也會(huì)引起非常熱烈的關(guān)注。
二、常用的活動(dòng)形式
1、Road Show
在校園里最常規(guī)的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷方式大概就是路演,或者簡(jiǎn)單的巡展。每年3、4月以及9、10月,學(xué)生懷揣著家里新給的一學(xué)期的開(kāi)支,或者加上一點(diǎn)假期打工的收入回到校園,眾多商家看準(zhǔn)時(shí)機(jī),紛紛向他們伸出誘惑之手。五一過(guò)完,不知道全國(guó)的高校已經(jīng)接受多少商家的洗禮了,呵呵。
在校園做路演的優(yōu)勢(shì),曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)有人戲言:在電腦城搞路演,就是豐富民工和閑人的業(yè)余生活,而在校園里做路演,吸引來(lái)的是實(shí)實(shí)在在對(duì)產(chǎn)品有興趣的學(xué)生消費(fèi)者。雖然不免夸大,但也是實(shí)情。
對(duì)于路演,很多的廣告同仁是這方面的行家里手,在現(xiàn)場(chǎng)布置、促銷方案、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等方面應(yīng)該還會(huì)比我們專業(yè)得多,我在這里不用再班門弄斧了。大致上提一些跟學(xué)校有關(guān)的一些需要注意的地方:
1)場(chǎng)地的選擇:場(chǎng)地的選擇沒(méi)什么特別需要注意的地方,每個(gè)學(xué)校都會(huì)有人流最多、最合適做路演的場(chǎng)地,但通常配套的設(shè)施甚至包括電源接入等都是不完備的,在一些學(xué)校過(guò)于商業(yè)化的宣傳和布展是受到限制的,因此在考慮路演的規(guī)模和形式上需要綜合這些特殊的因素;同時(shí)在高校場(chǎng)地的審批過(guò)程還不是很正規(guī),甚至?xí)信R時(shí)征用場(chǎng)地的情況,一周左右的審批提前量比較合適,最好留下備用場(chǎng)地;
2)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容:基本上我們認(rèn)為在校園作路演,不需要太多添加娛樂(lè)類的或者表演類的內(nèi)容,一方面時(shí)間寶貴,校園路演的有效時(shí)段只有中午和傍晚,另一方面也考慮到成本的節(jié)省,主要還看跟產(chǎn)品是否有結(jié)合點(diǎn)。我們給sony做數(shù)碼相機(jī)和攝像機(jī)的華北高校路演的時(shí)候,現(xiàn)場(chǎng)主要的互動(dòng)就是對(duì)產(chǎn)品的講解,而沒(méi)有添加花哨的歌舞表演等形式,比較切合產(chǎn)品和品牌的定位。當(dāng)然如果正是旺季,場(chǎng)子里有眾多的路演在同時(shí)進(jìn)行,或者是同類產(chǎn)品的展銷,那可能需要用更多的手段來(lái)吸引眼球,但是最實(shí)際的手段仍然是最有效的,比如降價(jià)、送禮品等等。
3)路演和銷售的結(jié)合:有不少客戶跟我們提出過(guò),是否可以在路演中結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)銷售,或者干脆給我們提出一個(gè)期望值,希望在一次校園路演中實(shí)現(xiàn)一定數(shù)量的銷售額。對(duì)此我們需要強(qiáng)調(diào)的是,到電腦城去的人就是為了購(gòu)買去的,而在校園并非如此,除非是價(jià)格較諸于同質(zhì)產(chǎn)品確實(shí)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,或者低價(jià)位的快速消費(fèi)品等,一般的產(chǎn)品我們并不推薦做現(xiàn)場(chǎng)銷售。尤其教育、培訓(xùn)、服務(wù)類產(chǎn)品,學(xué)生需要在經(jīng)過(guò)比較和體驗(yàn)之后才能夠做出購(gòu)買的選擇,與其把精力花在急功近利的現(xiàn)場(chǎng)推銷上,不如老老實(shí)實(shí)的展示產(chǎn)品的特色和實(shí)力,同時(shí)考慮輔助營(yíng)銷方式或者后續(xù)的營(yíng)銷方案。
2、講座
與路演相比,講座是富有大學(xué)特色的常用推廣形式,也可以視之為軟性的路演,講座可以承載豐富的內(nèi)容和表現(xiàn)形式,如果應(yīng)用得當(dāng),產(chǎn)生的傳播深度是路演不能比擬的。假如你能夠把200名學(xué)生成功地留在講座上直到講座結(jié)束,你至少擁有了200名對(duì)產(chǎn)品深度認(rèn)知并具有了相當(dāng)好感的潛在消費(fèi)者,并且這些人會(huì)成為自發(fā)的口碑傳播者。當(dāng)年雷軍在全國(guó)高校做的巡回講座,著實(shí)把金山的《劍俠情緣》狠推了一把。許多游戲業(yè)界的同仁都把這個(gè)當(dāng)成一個(gè)經(jīng)典案例。這方面最狠的還是新東方,有幾個(gè)人沒(méi)聽(tīng)過(guò)俞敏洪的講座呢?徐小平甚至講到電視上去了,呵呵。
作講座的一個(gè)好處是賣點(diǎn)多,可以找一個(gè)吸引學(xué)生的主題來(lái)講,比如打國(guó)產(chǎn)牌、國(guó)貨牌、招聘牌;可以借助于名人效應(yīng)和時(shí)尚話題,比如佳能去年請(qǐng)陸川等一干新銳導(dǎo)演到學(xué)校作關(guān)于DV拍攝的講座;還可以與學(xué)校教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合,講到學(xué)生的課堂上去。TOM推Skype的時(shí)候做了這樣的嘗試。
講座的另一個(gè)好處是規(guī)模可大可小,成本可多可少,方便試點(diǎn)。可以租一個(gè)一兩百人的教室講,也可以在近千人的講堂講。可以持續(xù)性的做小講座,例如美容沙龍這種類型,深耕細(xì)作,慢慢擴(kuò)大影響力;也可以做一場(chǎng)高層次、豪華版的大講座。具體怎么操作,還是看具體的推廣需求。
另外講座與路演所要達(dá)到的效果并不排斥。需要強(qiáng)調(diào)的是我們完全可以在講座現(xiàn)場(chǎng)鋪天蓋地的張貼海報(bào)、散發(fā)試用品,或者在干脆借人氣在講座的場(chǎng)地外面做一場(chǎng)小型路演,但是千萬(wàn)不要在講座的內(nèi)容中滲透太多的商業(yè)訴求,變成大部分時(shí)間在打廣告。這樣做的后果不僅是講到中途就沒(méi)有人在聽(tīng),而且學(xué)生會(huì)不遺余力地向同學(xué)傳播“某某公司的惡劣講座”,呵呵。在前兩年,舉辦講座的客戶主要以教育、培訓(xùn)、服務(wù)類企業(yè)為主,另一大類講座是各大企業(yè)每年在學(xué)校做的招聘宣講會(huì)。這兩年更多的客戶開(kāi)始關(guān)注講座這種推廣形式,我們的看法是,在執(zhí)行的層面上,講座是一個(gè)很簡(jiǎn)單的推廣形式,但是在內(nèi)容上,它是一個(gè)可以深入挖掘的形式,建議各位市場(chǎng)經(jīng)理們考慮看看。:)
3、歌手大賽、舞蹈大賽等等
菲利普·科特勒指出,“營(yíng)銷者有時(shí)會(huì)從亞文化目標(biāo)群體中取得意外的收獲。例如,營(yíng)銷者常常喜歡以青少年為目標(biāo),因?yàn)樗麄兇砹松鐣?huì)上的時(shí)尚、音樂(lè)、娛樂(lè)、創(chuàng)意和態(tài)度上的趨勢(shì)。”(《營(yíng)銷管理》第十版)
我們把音樂(lè)和體育稱為校園活動(dòng)的永恒的主題。借助音樂(lè)這個(gè)概念,推廣內(nèi)容和形式可以是變化無(wú)窮的,相較于體育賽事,在操作難度上和成本上都具有更大的靈活性。統(tǒng)一的閃亮之星校園歌手大賽,康師傅校園舞蹈大賽,動(dòng)感地帶的街舞大賽,海飛絲-MTV校園新聲賽,星空舞狀元舞蹈大賽(贊助商為松下手機(jī)和聯(lián)通UP 新勢(shì)力),蒙牛酸酸乳超級(jí)女聲賽……都已經(jīng)成為植根于校園、具有社會(huì)影響力的賽事。
然而也正因?yàn)槿绱耍@個(gè)主題頗有些讓人感覺(jué)落入俗套了,如果繼續(xù)借助音樂(lè)的形式來(lái)做推廣,在目前賽事眾多、知名廠商云集的情況下,如何能夠推陳出新,發(fā)揮它的最大效應(yīng)呢?我們有一些淺顯的想法:
1)與學(xué)校的自身活動(dòng)相結(jié)合,把一次活動(dòng)當(dāng)一次升級(jí)版的路演來(lái)做。現(xiàn)在幾乎每個(gè)學(xué)校都有自己的音樂(lè)賽事,在時(shí)間上也比較集中,我們也經(jīng)常會(huì)接到各個(gè)學(xué)校聯(lián)絡(luò)員的要求,希望可以幫助他們聯(lián)系企業(yè)贊助。通常這種情況下需要企業(yè)投入的資金是“可以商榷的”,基本上可以實(shí)現(xiàn)“用最小的投入獲得最大的收益”。這種方式的缺點(diǎn)也顯而易見(jiàn),比較分散,不能形成整體性的推廣。我們推薦一些需要在地區(qū)范圍內(nèi)推新產(chǎn)品或者品牌,或者希望進(jìn)行一些校園推廣試點(diǎn)的企業(yè)嘗試這種模式;
2)深入挖掘校園音樂(lè)娛樂(lè)流行元素。街舞之所以能成為賽事,是因?yàn)橐呀?jīng)有眾多的學(xué)生在跳,周杰倫之所以能為動(dòng)感地帶代言,是因?yàn)樵谇嗌倌曛幸呀?jīng)有強(qiáng)大的號(hào)召力。我們經(jīng)常在和學(xué)生打交道的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)他們自己已經(jīng)有一些新的愛(ài)好、富有創(chuàng)意的活動(dòng)形式。例如北京理工大學(xué)有一個(gè)媒體文化節(jié),其中有一個(gè)“音樂(lè)視聽(tīng)會(huì)”的單元,他們自己認(rèn)為是文化節(jié)保留單元,類似于“自拍MTV”展播,非常有趣。我曾經(jīng)把這個(gè)單元給一些客戶推薦。呵呵。
3)整合更多的資源和外部元素。我的客戶有不少都提出,希望能夠和別的企業(yè)進(jìn)行捆綁推廣。最近和一些做媒體的朋友接觸,包括做明星經(jīng)紀(jì)的朋友,他們則是非常希望能夠把他們?cè)诿襟w、演藝方面的資源與校園推廣活動(dòng)相結(jié)合。這方面的案例并不鮮見(jiàn)。例如不少游戲都找明星或者主持人代言,并且進(jìn)行一些相關(guān)推廣活動(dòng)。但在賽事類的活動(dòng)中,我還沒(méi)有見(jiàn)到很多這樣的嘗試。我們最近正試圖把一個(gè)新的音樂(lè)平臺(tái)推薦給一些客戶,考慮到諸多因素,這篇文章里面就暫時(shí)不提了。需要的可以找我。呵呵。
總體說(shuō)來(lái),我認(rèn)為在校園借助音樂(lè)來(lái)做推廣,單靠投入和規(guī)模也能夠?qū)崿F(xiàn)影響力,但假如靠規(guī)模取勝的話,那需要一個(gè)前提就是把它當(dāng)成要持續(xù)做下去的活動(dòng)來(lái)做,如果不是這樣的話,可能綜合類的活動(dòng)而不是純音樂(lè)的活動(dòng),能夠在更多的方面體現(xiàn)推廣主題。
5、體育類賽事
一直引以為遺憾的一件事是我們沒(méi)有操作過(guò)校園體育類賽事。像大五聯(lián)賽、三人足球賽這樣的比賽,都有體協(xié)和比較大的廣告公司包辦。所以對(duì)于這塊沒(méi)有什么可以說(shuō)的。一直比較感興趣的是一些小型賽事以及新興運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,例如北大清華的皮劃艇賽,棋類賽事,攀巖、極限運(yùn)動(dòng)等,還有一些“小球”賽事,目前還沒(méi)有看到太多贊助。體育和音樂(lè)活動(dòng)的原理是共通的,希望有機(jī)會(huì)可以操作這樣的比賽。呵呵。
6、其他
說(shuō)到“其他”,這個(gè)“其他”所涵蓋的內(nèi)容可能太多了。攝影大賽、征文活動(dòng)、cosplay、選秀選美、辯論賽、創(chuàng)業(yè)大賽、文藝晚會(huì)、社會(huì)實(shí)踐、訓(xùn)練營(yíng)、“涂鴉”、“快閃”……不一而足。我這里也有一些案例,需要的可以找我索取。但是我個(gè)人印象最深刻的一次活動(dòng),是我在讀大學(xué)的時(shí)候雀巢在我們學(xué)校贊助的校辯論賽。在金碧輝煌的大報(bào)告廳,手里端著促銷員微笑遞上的免費(fèi)品嘗的咖啡(那時(shí)候我覺(jué)得咖啡還是很貴的東西,呵呵),臺(tái)上的選手們唇槍舌劍,臺(tái)下發(fā)出陣陣掌聲和笑聲,這個(gè)場(chǎng)景一直留在我的腦子里。時(shí)至今日,我對(duì)雀巢這個(gè)品牌的印象一直很好。他們做活動(dòng)在細(xì)節(jié)上很周全很精致,營(yíng)造的氛圍則恰如其分。
因此我們只能在這里說(shuō)一些大而無(wú)當(dāng)?shù)脑挕U缥覀児镜睦砟睿鞍焉虡I(yè)理想和校園文化相結(jié)合”,我們深信,這樣的傳播才是最好的傳播。
順便做一下廣告,最近手頭有不少好的活動(dòng),有興趣的可以找我。哈哈。
三、新的營(yíng)銷模式
并不是所有的公司都會(huì)考慮在學(xué)校進(jìn)行比較多的廣告投放,或者做地面推廣。也并不是所有的客戶都是公司總部的市場(chǎng)部。我們也有機(jī)會(huì)接觸不少負(fù)責(zé)銷售的部門以及企業(yè)的分公司,他們更看重低成本或者以銷售為主的推廣。不可否認(rèn)這種目的使我們?cè)谛@推廣上見(jiàn)識(shí)了更多的富有創(chuàng)造力的方式。
1、口碑傳播
把口碑傳播作為一種重要的或者說(shuō)主要的營(yíng)銷方式,是在和一家游戲企業(yè)接觸的時(shí)候他們跟我提到的。
總體說(shuō)來(lái),這種思路很簡(jiǎn)單,通過(guò)讓一個(gè)男生玩游戲,帶動(dòng)整個(gè)宿舍玩游戲,通過(guò)整個(gè)宿舍玩游戲,帶動(dòng)對(duì)門的和隔壁的宿舍玩游戲,通過(guò)幾個(gè)宿舍玩游戲,帶動(dòng)整層樓玩游戲,通過(guò)整層樓玩游戲,帶動(dòng)……最后整個(gè)學(xué)校玩游戲。呵呵。(我不知道這個(gè)是否適合叫做“口碑傳播”,暫時(shí)就這么叫。)
當(dāng)時(shí)這位銷售主管跟我提到這個(gè)思路,令我異常興奮且佩服。確切地說(shuō)我覺(jué)得他夠狠的,呵呵。當(dāng)時(shí)我們?cè)?jīng)接著商討合作組建這樣的一個(gè)“原始推廣隊(duì)伍”,正像現(xiàn)在很多游戲發(fā)展玩家作推廣員一樣,因?yàn)榫τ邢蓿麧?rùn)不高,當(dāng)時(shí)我們沒(méi)有承接這個(gè)業(yè)務(wù)。但是他的這個(gè)提法一直留在我的腦子里。在和一些同樣做游戲以及做培訓(xùn)、做sp的客戶談到校園推廣的時(shí)候,他們也對(duì)這個(gè)做法很感興趣。
口碑傳播能夠在校園發(fā)揮這么大的作用,也是因?yàn)樾@是一個(gè)封閉的集體環(huán)境,在這個(gè)集體環(huán)境里面,人與人之間的交互很頻繁而且可控。這個(gè)理論也可以作為在校園做地推活動(dòng)的一個(gè)佐證,活動(dòng)的效果不一定在于現(xiàn)場(chǎng)有多少人,而是他們回去之后把它傳播給了多少人。
2、校園直銷
我不知道有多少企業(yè)下設(shè)校園直銷管理部門或者人員,我接觸過(guò)大概二十個(gè)以上的客戶,向我們提出是否能夠協(xié)助建立校園直銷隊(duì)伍。
如果有誰(shuí)去過(guò)高校BBS,或許會(huì)注意到“二手貨版”、“廣告和代理”這樣的版面人數(shù)眾多。我知道很多學(xué)生每天花一兩個(gè)小時(shí)在這樣的版面上瀏覽,并不一定是有必需的東西要買,而是像逛街一樣,希望淘到便宜的好東西。
現(xiàn)在很多學(xué)生作產(chǎn)品的代理,就是通過(guò)在BBS上發(fā)帖、向?qū)W生寢室散發(fā)傳單這樣的方式做起來(lái)的,做得大的還建立了專門的網(wǎng)站。這些學(xué)生里面有不少人是成功的直銷員。當(dāng)然也會(huì)有很多(可能是更多)不好的直銷員,如果產(chǎn)品沒(méi)有打開(kāi)銷路,或者個(gè)人時(shí)間不太充足,他們就會(huì)輕易放棄。所以單純通過(guò)直銷來(lái)做校園渠道的話,隊(duì)伍的管理可能是首要的工作,當(dāng)然前提是產(chǎn)品要好。
順便提一下安利的方式,我去年聽(tīng)說(shuō)他們把北大愛(ài)心社變成了他們的直銷團(tuán)隊(duì),純粹從商業(yè)的角度上講,這是一個(gè)很有創(chuàng)意的方式。我們建議作英語(yǔ)培訓(xùn)的可以找英語(yǔ)協(xié)會(huì)作推廣,作IT的可以找IT協(xié)會(huì)作推廣,做旅游的可以找旅游協(xié)會(huì)作推廣,等等。
3、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷:會(huì)員制
去年我接觸了兩家試圖在校園做數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的公司,以及一家試圖提供校園數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷服務(wù)的公司。最近又有一家。總體的思路是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)結(jié)合會(huì)員制服務(wù)產(chǎn)品,收集學(xué)生的數(shù)據(jù),在這個(gè)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)衍生服務(wù)產(chǎn)品。但是還沒(méi)有看見(jiàn)做得特別好的。
4、整合營(yíng)銷和聯(lián)合營(yíng)銷
“他加她”飲品曾經(jīng)兩次和金山合作,第一次是把“他加她”和“劍俠情緣”捆綁推廣,第二次是把“他加她”和“封神榜”捆綁推廣,開(kāi)發(fā)他她“封神榜”系列飲用水。最近聽(tīng)說(shuō)貓撲和淘寶要合作進(jìn)行校園推廣。我覺(jué)得都很有趣。我最近也有一個(gè)客戶,希望可以和其他公司合作,做音樂(lè)或者運(yùn)動(dòng)類的校園活動(dòng)。(有興趣的可以找我……呵呵,今天的廣告打得有點(diǎn)多……)
5、傳統(tǒng)媒體的介入
上面好像提到過(guò)“星空舞狀元”這個(gè)節(jié)目,星空衛(wèi)視還有另一個(gè)節(jié)目,“順?biāo)@瘋神榜”,最近我看到鳳凰衛(wèi)視又推出來(lái)一個(gè)“新青年制造”,也是立足于青年的。我們很高興看到這么多的校園類節(jié)目能夠不斷地有企業(yè)贊助,登陸傳統(tǒng)媒體,進(jìn)一步擴(kuò)大影響力。這也是我們的一個(gè)奮斗目標(biāo)。呵呵。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的創(chuàng)新形式:病毒式營(yíng)銷,blog營(yíng)銷,常用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法
除了搜索引擎優(yōu)化以外,下面這些也是常用的網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法:
贈(zèng)送免費(fèi)禮物
互聯(lián)網(wǎng)在一剛開(kāi)始的時(shí)候,是沒(méi)什么商業(yè)性的,所有的東西都是免費(fèi)的。這也造成了一個(gè)人們上網(wǎng)的時(shí)候有一個(gè)心理定式,那就是基本上網(wǎng)站上提供的都應(yīng)該是免費(fèi)的。
隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)性越來(lái)越強(qiáng),要賺錢的網(wǎng)站現(xiàn)在成了主流,但贈(zèng)送免費(fèi)的東西其實(shí)可以是一個(gè)很好的推廣手法。比如說(shuō)免費(fèi)樣品,免費(fèi)下載的電子書(shū),免費(fèi)訂閱電子雜志,免費(fèi)試用某種線上服務(wù)等等。
免費(fèi)的東西更容易說(shuō)服用戶來(lái)試用,或者通過(guò)免費(fèi)的贈(zèng)品來(lái)發(fā)現(xiàn)你產(chǎn)品或服務(wù)的好處,從而進(jìn)一步變成付費(fèi)用戶。免費(fèi)贈(zèng)送也容易通過(guò)口耳相傳吸引來(lái)更多用戶。
參與論壇等社區(qū)活動(dòng)
經(jīng)常在論壇(forum),博客(blog),網(wǎng)摘(social bookmark),新聞組(newsgroup)等地方發(fā)表意見(jiàn)也是很好的推廣方法。當(dāng)然我指的不是發(fā)垃圾鏈接,而是真正參與到討論中,最好能夠給需要的人提供專業(yè)的意見(jiàn)。
這樣經(jīng)過(guò)時(shí)間的累積,你會(huì)在這個(gè)社區(qū)中建立起信譽(yù)。通常在你的留言中可以留下簽名,感興趣的人,相信你的人自然會(huì)去參觀你的網(wǎng)站。
聯(lián)署計(jì)劃(affiliate program)吸引其他網(wǎng)站的站長(zhǎng)來(lái)參加你的聯(lián)署計(jì)劃,當(dāng)訪客從這些站長(zhǎng)的網(wǎng)站點(diǎn)擊聯(lián)署鏈接來(lái)到你的網(wǎng)站后,購(gòu)買了你的產(chǎn)品或服務(wù),你付傭金給帶來(lái)流量的站長(zhǎng)。
這是一個(gè)雙贏局面,你不要太多花費(fèi)時(shí)間精力就帶來(lái)了流量,而且沒(méi)有危險(xiǎn),因?yàn)槟悴槐仡A(yù)先付出廣告費(fèi)。對(duì)參加你聯(lián)盟的站長(zhǎng)來(lái)說(shuō),他不必考慮產(chǎn)品研發(fā),售后服務(wù)等,可以比較輕松的賺取傭金。
這是非常常見(jiàn)的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,這幾天Google也正在測(cè)試這種按效果付費(fèi)的廣告方式。
發(fā)表文章
寫(xiě)一些關(guān)于你行業(yè)的專業(yè)文章,然后投稿到相關(guān)的線上雜志,新聞,行業(yè)門戶等網(wǎng)站。有的時(shí)候你也可以直接發(fā)表在自己的網(wǎng)站上,授權(quán)給其他網(wǎng)站刊登你的文章,當(dāng)然條件是要列名出處。
這個(gè)方式在國(guó)外是非常常見(jiàn)的,也很有效,但似乎在國(guó)內(nèi)比較麻煩,因?yàn)楹芏嗳擞媚愕奈恼聟s不提出處。
郵件列表或電子雜志(mailing list, newsletter)我指的不是垃圾郵件,而是用戶在你的網(wǎng)站上主動(dòng)填入姓名,電子郵件,訂閱你的電子雜志,要求你通過(guò)email發(fā)內(nèi)容給他。
大部分情況下,用戶前幾次參觀你的網(wǎng)站,很難做出購(gòu)買決定。研究顯示,平均來(lái)說(shuō)用戶需要參觀你的網(wǎng)站7次,才會(huì)從你的網(wǎng)站購(gòu)買。那么你怎么保證用戶會(huì)一直記著你的網(wǎng)站,多次參觀你的網(wǎng)站呢?
讓用戶訂閱你的電子雜志是一個(gè)很好的方法,因?yàn)檫@類電子雜志都是免費(fèi)的。然后你通過(guò)電子雜志不斷提醒用戶你的網(wǎng)站的存在,當(dāng)然不是在雜志里的硬性推銷,只要你在雜志里提供有用的專業(yè)的新聞和知識(shí)就足夠了。
競(jìng)價(jià)排名廣告(PPC)這個(gè)方式快速見(jiàn)效,而且不要投入太多精力,開(kāi)戶后幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)流量就開(kāi)始進(jìn)來(lái)了,這是測(cè)試新產(chǎn)品新服務(wù)的非常好的方法。
缺點(diǎn)是對(duì)某些行業(yè)的關(guān)鍵詞已經(jīng)變得相當(dāng)貴了,可以參考這篇文章。
普通旗幟廣告
這種普通我們經(jīng)常看到的旗幟廣告,在網(wǎng)絡(luò)泡沫最高峰的時(shí)候見(jiàn)到最多,也是造成泡沫最后破滅的原兇之一。現(xiàn)在這種廣告的效果已經(jīng)大打折扣,但其實(shí)還是有用的,而且價(jià)格降了很多,這種廣告對(duì)建立品牌非常有效。
第二篇:高校宣傳方案總結(jié)與分析
高校校園是一個(gè)有1700萬(wàn)人的大市場(chǎng),在2010年,這一數(shù)字將增長(zhǎng)到2500萬(wàn)人,他們分布在全國(guó)各個(gè)省市,其中又以北京、上海、廣州、南京、成都、武漢、西安、沈陽(yáng)等城市分布最為集中,部分城市如廊坊、深圳、珠海等興建大學(xué)城,也集中了相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生。總體而言,這是一個(gè)分散的大市場(chǎng),(想要詳細(xì)了解高校分布的可以找我要數(shù)據(jù),呵呵。)同時(shí)在媒介特征和受眾特征上都具有相當(dāng)?shù)膫€(gè)性。
普通的廣告投放和公關(guān)宣傳,常用的介質(zhì)無(wú)非廣播、電視、報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò),而這些媒介大部分被擋在了高校的圍墻外,總體說(shuō)來(lái),在校園內(nèi)具有影響力的媒介包括:
1、網(wǎng)絡(luò)媒體。不受校園在分布上的地域限制的網(wǎng)絡(luò)媒體,可以說(shuō)是目前對(duì)校園推廣最具實(shí)效的大眾媒介。目前在全國(guó)近2000所高校中,90%以上的高校已經(jīng)建立起校園網(wǎng)。全國(guó)網(wǎng)民中大學(xué)生占了將近三分之一。由教育部教育管理信息中心與北京大學(xué)教育學(xué)院最新發(fā)布的《中國(guó)教育信息化發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查結(jié)果》顯示:目前大學(xué)生應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的能力越來(lái)越強(qiáng),高達(dá)73%的大學(xué)生經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎而不是圖書(shū)館去查找各種資料,66.3%在學(xué)校平均每天的上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)3至4小時(shí),其中一半以上時(shí)間被用來(lái)從事聊天、看電影、玩游戲等。
在高校網(wǎng)絡(luò)媒體中,各學(xué)校自己開(kāi)辦、用來(lái)作為學(xué)生生活和交流平臺(tái)的BBS扮演著重要的角色,曾經(jīng)的高校最大的BBS一塌糊涂,被關(guān)站之前總帳號(hào)40多萬(wàn),平均在線3萬(wàn)余人,日登陸量60多萬(wàn)人次,僅次于一塌糊涂的水木清華BBS,總帳號(hào)29萬(wàn)余人,平均在線18000多,日登陸量44萬(wàn)余人次。前不久發(fā)生的BBS改制**,使全國(guó)大部分著名BBS如水木清華、南大小百合、復(fù)旦日月光華等一時(shí)間陷于癱瘓,隨之而起的是眾多商業(yè)化或者獨(dú)立運(yùn)作的BBS取而代之,仍然持續(xù)著對(duì)學(xué)生的影響力。由一些理工類院校發(fā)起的,在BBS的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的Blog、wiki等在校園網(wǎng)絡(luò)文化中的發(fā)展,形成一個(gè)局部的網(wǎng)絡(luò)小環(huán)境。具體的發(fā)展趨勢(shì)和影響正在受到越來(lái)越多的關(guān)注。
在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上,被某些管理機(jī)構(gòu)斥之為“不務(wù)正業(yè)”的社交和娛樂(lè),恰恰是構(gòu)成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用主體的內(nèi)容。這也是為什么眾多的即時(shí)通訊平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商紛紛進(jìn)駐校園、開(kāi)展校園市場(chǎng)營(yíng)銷的重要原因。
總體說(shuō)來(lái),大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)上具有優(yōu)勢(shì)地位,他們是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)積極的締造者和參與者,任何校園推廣活動(dòng),忽視了網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)部分,效果恐怕會(huì)大打折扣。特別是各類線上產(chǎn)品的推廣,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式可以實(shí)現(xiàn)用戶的直接認(rèn)知和試用,我覺(jué)得應(yīng)該把這個(gè)叫做“網(wǎng)絡(luò)路演”,呵呵。
這方面有一個(gè)反面教材,曾經(jīng)有一家網(wǎng)站用巡回路演的形式做校園推廣,走了10個(gè)城市38所高校,宣傳的范圍比這個(gè)還要大,但是基本上把精力放在現(xiàn)場(chǎng)宣傳派發(fā)、用禮品換取注冊(cè)表上,禮品倒是都發(fā)出去了,注冊(cè)表也回收了一大堆,但是真正填完表以后還能記住自己注冊(cè)名和密碼,并且跑去登陸的學(xué)生卻是少之又少。路演起到的應(yīng)該是促進(jìn)體驗(yàn)和壯大聲勢(shì)的作用,但是如果不能促進(jìn)用戶的使用,那一切都是空的。現(xiàn)在如果還有公司想單純依*這樣的形式來(lái)推,我們是一定會(huì)極力勸阻的。呵呵。
我們?cè)跒榭蛻舴?wù)的過(guò)程中,每一次都會(huì)推薦網(wǎng)絡(luò)媒介的應(yīng)用,具體的方式可以分為如下幾種:
a:BBS宣傳普通版。隨著各種產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)駐校園,大部分BBS和學(xué)生論壇都提供了廣告和代理版面,發(fā)布各類商業(yè)信息。同時(shí),音樂(lè)、影視、游戲等重要的娛樂(lè)項(xiàng)目,都有專門的討論版面,可以用來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的宣傳。這種宣傳最常用也最不花(金錢)成本的形式,是發(fā)幾篇帖子,或者發(fā)起一個(gè)討論話題,效果的極限是這個(gè)話題或這篇帖子應(yīng)者云集,通過(guò)BBS的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)稱為“十大熱門話題”,關(guān)注度將會(huì)顯著上升。然而這也是一個(gè)技巧活,我曾經(jīng)追蹤過(guò)某知名門戶網(wǎng)站的一個(gè)搜索引擎產(chǎn)品在BBS上的炒作,把民族主義這些東西融入話題當(dāng)中,本意是想帶動(dòng)關(guān)注,可惜做得過(guò)火,一時(shí)間激起公憤,群起而攻之??:)
印象比較深刻的這種宣傳,是我們給一家SP在北京10個(gè)高校bbs上做的宣傳,推打折機(jī)票。每年寒暑假各BBS的“交通”和“票務(wù)”版面都會(huì)成為一時(shí)的熱點(diǎn),因此簡(jiǎn)單的發(fā)帖,并時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的詢問(wèn)和反饋,就可以收到很好的效果。單純做一個(gè)廣告然后就不管不問(wèn),或者廣告帖子的商業(yè)氣氛太濃,也是會(huì)沒(méi)有人理會(huì)的。(呵呵,大學(xué)生沒(méi)有不聰明的,難伺候啊??)
b:BBS宣傳升級(jí)版。與各學(xué)校的官方網(wǎng)站不同,BBS并不拒絕商業(yè)推廣,比較大規(guī)模的商業(yè)推廣,目前的案例據(jù)我所知并不多,一個(gè)是一拍網(wǎng),在水木清華、農(nóng)大五色土等BBS進(jìn)行了首頁(yè)logo和battern的廣告投放,并開(kāi)設(shè)了首頁(yè)文字專欄,從這次推廣的持續(xù)時(shí)長(zhǎng)來(lái)看效果應(yīng)該不錯(cuò)。另一個(gè)是中國(guó)聯(lián)通,在一拍之后進(jìn)行了BBS的宣傳,也是用battern圖文廣告的形式,但是緊接而來(lái)的就是BBS被整頓事件??那段時(shí)間我正在和一些比較大的BBS聯(lián)系,簽訂廣告代理協(xié)議,結(jié)果天有不測(cè)風(fēng)云,憤怒的話就不說(shuō)了。
不過(guò)現(xiàn)在新開(kāi)的BBS,不再依托于學(xué)校的背景,或獨(dú)立運(yùn)作,或干脆商業(yè)化運(yùn)營(yíng),因此BBS的商業(yè)推廣空間應(yīng)該說(shuō)是越來(lái)越大了。
另一個(gè)升級(jí)版的宣傳是搜狐公司開(kāi)創(chuàng)的,《刀劍》游戲在一些BBS上設(shè)立了專門的版面,我很佩服這樣的舉措。:)。當(dāng)然象光榮公司這樣的,并不需要公司自己去操作,學(xué)生會(huì)自發(fā)成立專版,并且自發(fā)舉辦全站性的活動(dòng)來(lái)慶祝又一個(gè)新的游戲誕生,這還是人家產(chǎn)品做得好,影響力大,只能嫉妒,不能比較。呵呵。
c:大眾網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳。目前,各大門戶網(wǎng)站都開(kāi)設(shè)了校園頻道,搜索引擎、校友錄和一些大學(xué)生人才網(wǎng)站也是學(xué)生常常光顧的網(wǎng)絡(luò)據(jù)點(diǎn),我們會(huì)根據(jù)情況推薦相關(guān)的宣傳投放。對(duì)此感受最深的是一位同仁無(wú)意中跟我說(shuō)過(guò)的話:“很多人都在那里分析《天堂》為什么推得好,這不是明擺著的嗎,《天堂》有新浪撐腰啊。”呵呵。
2、廣播。前不久看了一篇報(bào)告,指出廣播媒體在經(jīng)歷了一段時(shí)間的低潮之后,重新煥發(fā)了在廣告市場(chǎng)上的潛質(zhì)。這可能跟有車的人越來(lái)越多有關(guān)吧。但是校園廣播,說(shuō)實(shí)在一般來(lái)說(shuō)我并不看好。
校園廣播的有效時(shí)段就兩個(gè),中午和傍晚,其它時(shí)間學(xué)生都上課,廣播擾民。這兩個(gè)時(shí)段恰恰是學(xué)校里人流最多、噪音最大的時(shí)候,如果說(shuō)在食堂播放的電視,還有人看上一兩眼的話,廣播可以說(shuō)是根本沒(méi)有學(xué)生聽(tīng)的。除非一些非常特別的時(shí)刻:比如當(dāng)年北大邱慶楓事件,我曾經(jīng)站在三角地,聽(tīng)許智宏在廣播里講完了他的講話。
不過(guò)這個(gè)事件也給我一個(gè)啟示,當(dāng)年許智宏的講話,已經(jīng)提前通過(guò)校內(nèi)BBS實(shí)現(xiàn)了全校性告知,所以大家自發(fā)在那個(gè)時(shí)候關(guān)注了廣播,假如說(shuō)有公司希望通過(guò)校園廣播達(dá)到某種宣傳效果,而能夠精心策劃一個(gè)事件,并且做好提前宣傳的話,會(huì)收到出人意料的成效也說(shuō)不定。
我們?cè)?jīng)給騰訊推薦校園廣播專題欄目“彩鈴樂(lè)翻天”,因?yàn)榻?jīng)費(fèi)的問(wèn)題沒(méi)有執(zhí)行。如果有機(jī)會(huì)能夠好好運(yùn)作這個(gè)策劃,相信會(huì)是一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
不過(guò)對(duì)我們來(lái)說(shuō),校園廣播臺(tái)的重要作用,不在于具體的宣傳效果,而在廣播電臺(tái)這個(gè)機(jī)構(gòu)本身。作為普及性的高校官方媒體,進(jìn)入廣播站的都是精英型學(xué)生,(當(dāng)年俺也是通過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了校廣播電臺(tái),:PPP),而且作為一個(gè)學(xué)生組織來(lái)講人數(shù)眾多,能量充足,現(xiàn)在全國(guó)高校有一個(gè)廣播電臺(tái)聯(lián)盟組織,具有很大的活動(dòng)能量,如果把它們作為校園推廣合作方的話,影響力不可小覷。
另一個(gè)證明廣播電臺(tái)能量的事例,是我們?cè)谏蜿?yáng)給sohu推《刀劍》的時(shí)候,找的兩個(gè)主持人認(rèn)識(shí)一幫高校廣播電臺(tái)的學(xué)生,很多人進(jìn)入了這個(gè)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)比賽環(huán)節(jié),真是多才多藝,群英薈萃,在五個(gè)城市現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)參與的學(xué)生中,他們是表現(xiàn)最出色的,他們的啦啦隊(duì)也是最有水準(zhǔn)的。
不過(guò)一般的推廣,我們就不推薦校園廣播電臺(tái)了,花錢又沒(méi)有效益,當(dāng)然,如果有哪個(gè)企業(yè)的決策者或者老板看好這一塊,我們不反對(duì)。呵呵。
3、校報(bào)校刊。可以算得上“平面媒體”的,大概在學(xué)校只有校報(bào)校刊了,TOM曾經(jīng)舉辦過(guò)一個(gè)“全國(guó)高校媒體論壇”,使我有機(jī)會(huì)近距離接觸這些校園里的媒體工作者。我對(duì)人大和地大這兩個(gè)學(xué)校的校報(bào)集團(tuán)印象深刻。人大的《人大青年》系列發(fā)刊率高,在內(nèi)容上比較注重?zé)狳c(diǎn)和校園生活氣息,算得上學(xué)生自辦刊物的一個(gè)典范。
校報(bào)校刊的短處是顯而易見(jiàn)的,大部分學(xué)校官方刊物比較死板,發(fā)行不固定,數(shù)量和影響都有限,社團(tuán)刊物就更加短命。真正做成了氣候的還是少數(shù)。
就企業(yè)的校園推廣來(lái)說(shuō),校報(bào)校刊是一塊雞肋,除非是長(zhǎng)期的推廣,一般沒(méi)有必要進(jìn)行廣告投放。
另一個(gè)替代形式是一些公司運(yùn)作的校園雜志或者DM雜志,學(xué)生的購(gòu)買力有限,對(duì)雜志的購(gòu)買是很謹(jǐn)慎的,所以目前DM雜志出現(xiàn)得比較多,直投發(fā)行,我在xys的時(shí)候公司也作過(guò)一期,但是財(cái)力和制作水準(zhǔn)都跟不上,草率收?qǐng)觥1容^可行的是單行本DM,比如三星anycall曾經(jīng)做過(guò)一期“畢業(yè)生手冊(cè)”,在北京的各大高校發(fā)行,根據(jù)一些學(xué)生的反饋他們很喜歡這個(gè)小冊(cè)子。
現(xiàn)在在校園有影響力的DM雜志我還沒(méi)有見(jiàn)到,如果有投資者對(duì)這個(gè)感興趣,我們將非常樂(lè)意合作。
4、戶外媒體和電視媒體。高校是塊寶地,所以也有相當(dāng)?shù)馁Y本進(jìn)來(lái)建設(shè)媒體平臺(tái),目前走在前面的是戶外媒體,比如世紀(jì)海文、鼎肯媒體等都有高校戶外媒體的經(jīng)營(yíng),我曾經(jīng)和他們打過(guò)交道,現(xiàn)在戶外媒體主要還是集中在北京這一塊,其它城市也有但是數(shù)量少而分散。主要的形式是戶外燈箱和廣告欄,沒(méi)有什么特別好說(shuō)的,效果當(dāng)然比海報(bào)要好,但是費(fèi)用也要高得多。呵呵。
今年我接觸了一家效仿分眾傳媒作高校電視媒體平臺(tái)的,據(jù)說(shuō)已經(jīng)在全國(guó)300多個(gè)高校完成了基礎(chǔ)性施工,但是電視媒體有一個(gè)短處,就是它的有效時(shí)間。現(xiàn)在這家公司的電視基本上分布在食堂,食堂的有效時(shí)間只有中午和晚上。考慮到高額的廣告投放費(fèi)用,企業(yè)在進(jìn)行這個(gè)廣告投放的時(shí)候,恐怕是要再三考量的。
5、DM和海報(bào)及其他。呵呵,說(shuō)到令我激動(dòng)的DM、海報(bào)了。記得剛剛加入校園推廣團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,曾經(jīng)有人憤憤地對(duì)我說(shuō):“那個(gè)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)一說(shuō)起公司的業(yè)務(wù),開(kāi)口就是我們可以派發(fā)DM和海報(bào),叫人小覷。”當(dāng)時(shí)深以為然,可是一單一單做下來(lái),只有派發(fā)是不行的,沒(méi)有派發(fā)是萬(wàn)萬(wàn)不行的。
先說(shuō)DM。目前我們做過(guò)的DM派發(fā)有多少次,我已經(jīng)記不清了,給sohu做過(guò),推《刀劍》;給Tom做過(guò),推免費(fèi)郵箱;給hawa做過(guò),推ICU;幾乎每一次推廣,無(wú)論是結(jié)合路演還是結(jié)合文體活動(dòng),作為宣傳告知的形式,派發(fā)都占據(jù)了重要的地位。根據(jù)客戶的需要,有深入到宿舍、需要回收反饋表的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)派發(fā),也有在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向經(jīng)過(guò)的學(xué)生做的集中派發(fā)。可以說(shuō),如果要確保宣傳的覆蓋面,派發(fā)宣傳材料目前還是不可或缺的途徑,特別是例如推廣游戲或者軟件,或者推廣快速消費(fèi)品,DM加上實(shí)物(客戶端或者產(chǎn)品)的直接到宿舍派發(fā),可以直接促成學(xué)生的使用或者試用,使受眾和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)最短距離的接觸。
DM的派發(fā)具體到執(zhí)行上,引用一句話來(lái)說(shuō)明,“大執(zhí)行就是大創(chuàng)意”。如同電視廣告一樣,大家都制作、投放廣告,收效大小,取決于細(xì)節(jié)和質(zhì)量。
細(xì)節(jié)涉及到很多因素,第一個(gè)是DM的設(shè)計(jì)。我曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)策劃方案,整體并沒(méi)有特別出彩的地方,但是有一個(gè)細(xì)節(jié)至今令我印象深刻,他們把DM設(shè)計(jì)成五環(huán)的形狀,折疊起來(lái)是花型,很好地照應(yīng)了產(chǎn)品特征和品牌內(nèi)涵,可以想見(jiàn),與大大小小的單張紙相比,這個(gè)DM是會(huì)令人眼前一亮的,而不是會(huì)被拿到手里粗略掃了一眼后扔進(jìn)垃圾箱的。還有一個(gè)案例是sohu給《刀劍》推廣活動(dòng)設(shè)計(jì)的DM,在上面印刷了號(hào)碼,學(xué)生可以刮開(kāi)這個(gè)密碼去游戲里領(lǐng)取一個(gè)寶物,除了刺激用戶使用之外,也是派發(fā)效果評(píng)估的一種方式。我認(rèn)為這是一個(gè)巧妙的設(shè)計(jì),雖然當(dāng)時(shí)受到其他因素的影響,這個(gè)設(shè)計(jì)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。這個(gè)下面再說(shuō)。
第二個(gè)細(xì)節(jié)是派發(fā)的數(shù)量和形式的選擇。回想起來(lái),當(dāng)時(shí)sohu的DM在這方面比較吃虧,考慮到成本的問(wèn)題,每個(gè)宿舍只印制了1—2張 DM,我們過(guò)后總結(jié),通常DM是很難被傳閱的,一個(gè)人看過(guò)之后,揉一揉或者扔在一邊,這張DM的生命也就終結(jié)了。所以雖然DM派發(fā)到了宿舍,實(shí)際上卻并沒(méi)有能夠影響到按照宿舍的學(xué)生數(shù)量來(lái)估計(jì)的人數(shù)。如果能夠把數(shù)量再增加一點(diǎn),或者用兩輪派發(fā),效果都會(huì)好得多。TOM在這個(gè)方面非常兇猛,15萬(wàn)份DM沖擊 6所學(xué)校,以至于進(jìn)行第3輪派發(fā)的時(shí)候?qū)W生一看就知道這是什么東西了,后來(lái)TOM也覺(jué)得這樣已經(jīng)足夠了,原定的第4輪把派發(fā)轉(zhuǎn)移到其它學(xué)校了。呵呵。
在形式上,我們一般都推薦到宿舍的派發(fā),效果可控。實(shí)際派發(fā)到了多少個(gè)宿舍,影響到了多少人,這個(gè)是可以計(jì)數(shù)的,而且可以進(jìn)行監(jiān)控和反饋的收集。當(dāng)然集中派發(fā)有它的優(yōu)勢(shì),TOM曾經(jīng)提出來(lái)要讓“卡通娃娃”到學(xué)校里招搖,隨處發(fā)放他們的宣傳單,真是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)意。同樣的形式還有派一對(duì)輪滑選手到學(xué)校里散發(fā)宣傳單,肯定引人注目。
第三個(gè)細(xì)節(jié)是派發(fā)的時(shí)機(jī)和派發(fā)員的培訓(xùn)。對(duì)于集中派發(fā),最好的時(shí)機(jī)當(dāng)然是中午和傍晚,在校園主干道、食堂等人流集中的場(chǎng)所進(jìn)行派送。對(duì)于宿舍派發(fā),最好的時(shí)機(jī)就在晚上,學(xué)生都“回巢”的時(shí)候。很多派發(fā)隨便挑個(gè)時(shí)間,不管有人沒(méi)人,把DM或者傳單往宿舍門縫底下一塞了事,如果大部分派發(fā)都照此進(jìn)行的話,我敢說(shuō)效果不及應(yīng)有的三分之一。拋開(kāi)門縫底下的東西通常被扔掉不說(shuō),對(duì)派發(fā)效果具有影響力的很重要的一點(diǎn)是派發(fā)員的解說(shuō)和口碑宣傳。我們?cè)诮o搜狐作推廣的時(shí)候,前期曾經(jīng)沒(méi)有很好地對(duì)派發(fā)員進(jìn)行培訓(xùn),被狠狠訓(xùn)斥了一番。我覺(jué)得那一次令我們受益良多。事實(shí)證明,經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)之后,派發(fā)的效果有了顯著不同。學(xué)生在聽(tīng)了解說(shuō)之后,開(kāi)始對(duì)DM產(chǎn)生了實(shí)在的興趣。
在這個(gè)方面,目前為止在同業(yè)中我認(rèn)為做得最好的是我們?cè)谏蜿?yáng)的一家合作伙伴,他們是地域性的公司,所以在校園資源上和執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)上精耕細(xì)作,有一個(gè)經(jīng)過(guò)了挑選的派發(fā)執(zhí)行隊(duì)伍和完善的培訓(xùn)制度。我曾經(jīng)和他們交流過(guò)這方面的一些想法,令我深為感佩。我們會(huì)在這個(gè)方面持續(xù)努力。
現(xiàn)在說(shuō)海報(bào),貼海報(bào)沒(méi)有多大的學(xué)問(wèn),就是三個(gè)詞:全面、頻繁、好看。學(xué)校的海報(bào)欄基本上是誰(shuí)都能貼,所以也就隨時(shí)會(huì)被覆蓋。我這里有一些圖片,可以用來(lái)做比照。有些海報(bào),邋邋遢遢貼在一個(gè)不知名的角落里,而有些海報(bào),10多張連在一起,整整齊齊占據(jù)了整塊海報(bào)欄。效果的差別不言自明。學(xué)校可以貼海報(bào)的地方其實(shí)很多,包括公眾宣傳欄、食堂宣傳欄、宿舍宣傳欄,考慮到海報(bào)的被覆蓋問(wèn)題,在人流高峰時(shí)段,在各大海報(bào)欄出現(xiàn)的海報(bào)越多、覆蓋得越全面,海報(bào)的效果越好。我們?cè)诟蛻粽勥@個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,很多客戶對(duì)我們提出的海報(bào)的數(shù)量有疑問(wèn),實(shí)際上這是因?yàn)樽蛱熘形缳N的海報(bào),可能晚上就會(huì)被蓋掉或者撕掉,很少有能持續(xù)到第二天的,然而海報(bào)又確實(shí)是一個(gè)醒目的宣傳形式。
除了上面說(shuō)的DM和海報(bào)外,像禮品派發(fā)、實(shí)物派發(fā),也是常見(jiàn)的。基本上是一個(gè)道理,就不多說(shuō)了。贈(zèng)飲是單獨(dú)的一塊,后面再講。
上海有一位朋友在看過(guò)上篇后,向我提出:“你列舉了問(wèn)題,但并沒(méi)有給出解決方案”。當(dāng)時(shí)我對(duì)這句話還不是非常理解。這幾天重新回顧上篇,發(fā)現(xiàn)我確實(shí)沒(méi)有講到一個(gè)關(guān)鍵性的地方,就是校園的媒介類型,雖然也都具有自身的長(zhǎng)處或優(yōu)勢(shì),可以通過(guò)創(chuàng)造性和綜合的使用來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品或者品牌的宣傳,但是整體而言,較之于完備的大眾媒介體系,它們是存在著嚴(yán)重的缺陷的:
1、相對(duì)單調(diào)的媒介組合不能夠承載內(nèi)容較豐富的傳播訴求,不能夠滿足部分企業(yè)宣傳的需要:校園媒介種類較少,且占主流地位的媒介目前還局限于DM和網(wǎng)絡(luò)兩大類;大眾媒介體系中廣告投放量最大的電視媒介在校園遭遇瓶頸;
2、難以實(shí)現(xiàn)大范圍的特別是持續(xù)性的廣告轟炸效應(yīng),在傳播的廣度和深度上都有局限:除了網(wǎng)絡(luò)媒體外,其它的校園媒介特別是校園自有的媒介分散在全國(guó)各個(gè)高校中,缺少統(tǒng)一、正規(guī)的媒體平臺(tái);而目前已出現(xiàn)的商業(yè)化運(yùn)作的高校戶外燈箱等媒介,在性價(jià)比上與客戶的預(yù)期存在較大的差距;
因此,正如Eric sang在上篇的回帖里提出的:針對(duì)校園市場(chǎng)的產(chǎn)品或者品牌推廣,需要結(jié)合更多的方式來(lái)取得效果。
一、高校生活形態(tài)圈
高校媒介環(huán)境的獨(dú)特性,是由于大學(xué)校園的相對(duì)封閉性造成的,大部分時(shí)間,學(xué)生們?cè)谒奚?教室-食堂三點(diǎn)一線中生活,我們可以據(jù)此構(gòu)造一個(gè)大學(xué)生的生活形態(tài)圈,大致勾勒出依附于這個(gè)形態(tài)圈存在的營(yíng)銷方式(關(guān)于靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的劃分并不嚴(yán)格,anyway,一切傳播都是互動(dòng)的):
(圖片無(wú)法顯示,怎么辦???)
在上圖中,構(gòu)成室內(nèi)環(huán)境的,包括宿舍、食堂、教室以及各類室內(nèi)文體場(chǎng)所,每個(gè)學(xué)校都會(huì)有的講堂、報(bào)告廳等;構(gòu)成室外環(huán)境的,除各類體育場(chǎng)外,主要包括校園主干道和校園廣場(chǎng)。
我們可以看到,大學(xué)生在學(xué)習(xí)和日常生活之外的重要內(nèi)容,是大學(xué)校園里各類文藝、體育、文化類活動(dòng)。70%以上的大學(xué)生參加過(guò)各類學(xué)校社團(tuán),90%以上的學(xué)生參加各校的文化節(jié)、院系晚會(huì)等活動(dòng)。我想無(wú)須用更多的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明活動(dòng)對(duì)于學(xué)生的影響力,好奇心、較多的空余時(shí)間、青年的表現(xiàn)欲、娛樂(lè)和求知的需要,使大學(xué)生不僅僅成為眾多校園活動(dòng)的參加者,而且成為積極的參與者。甚至普通的商業(yè)路演搬到校園,也會(huì)引起非常熱烈的關(guān)注。
二、常用的活動(dòng)形式
1、Road Show
在校園里最常規(guī)的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷方式大概就是路演,或者簡(jiǎn)單的巡展。每年3、4月以及9、10月,學(xué)生懷揣著家里新給的一學(xué)期的開(kāi)支,或者加上一點(diǎn)假期打工的收入回到校園,眾多商家看準(zhǔn)時(shí)機(jī),紛紛向他們伸出誘惑之手。五一過(guò)完,不知道全國(guó)的高校已經(jīng)接受多少商家的洗禮了,呵呵。
在校園做路演的優(yōu)勢(shì),曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)有人戲言:在電腦城搞路演,就是豐富民工和閑人的業(yè)余生活,而在校園里做路演,吸引來(lái)的是實(shí)實(shí)在在對(duì)產(chǎn)品有興趣的學(xué)生消費(fèi)者。雖然不免夸大,但也是實(shí)情。
對(duì)于路演,很多的廣告同仁是這方面的行家里手,在現(xiàn)場(chǎng)布置、促銷方案、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等方面應(yīng)該還會(huì)比我們專業(yè)得多,我在這里不用再班門弄斧了。大致上提一些跟學(xué)校有關(guān)的一些需要注意的地方:
1)場(chǎng)地的選擇:場(chǎng)地的選擇沒(méi)什么特別需要注意的地方,每個(gè)學(xué)校都會(huì)有人流最多、最合適做路演的場(chǎng)地,但通常配套的設(shè)施甚至包括電源接入等都是不完備的,在一些學(xué)校過(guò)于商業(yè)化的宣傳和布展是受到限制的,因此在考慮路演的規(guī)模和形式上需要綜合這些特殊的因素;同時(shí)在高校場(chǎng)地的審批過(guò)程還不是很正規(guī),甚至?xí)信R時(shí)征用場(chǎng)地的情況,一周左右的審批提前量比較合適,最好留下備用場(chǎng)地;
2)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容:基本上我們認(rèn)為在校園作路演,不需要太多添加娛樂(lè)類的或者表演類的內(nèi)容,一方面時(shí)間寶貴,校園路演的有效時(shí)段只有中午和傍晚,另一方面也考慮到成本的節(jié)省,主要還看跟產(chǎn)品是否有結(jié)合點(diǎn)。我們給sony做數(shù)碼相機(jī)和攝像機(jī)的華北高校路演的時(shí)候,現(xiàn)場(chǎng)主要的互動(dòng)就是對(duì)產(chǎn)品的講解,而沒(méi)有添加花哨的歌舞表演等形式,比較切合產(chǎn)品和品牌的定位。當(dāng)然如果正是旺季,場(chǎng)子里有眾多的路演在同時(shí)進(jìn)行,或者是同類產(chǎn)品的展銷,那可能需要用更多的手段來(lái)吸引眼球,但是最實(shí)際的手段仍然是最有效的,比如降價(jià)、送禮品等等。
3)路演和銷售的結(jié)合:有不少客戶跟我們提出過(guò),是否可以在路演中結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)銷售,或者干脆給我們提出一個(gè)期望值,希望在一次校園路演中實(shí)現(xiàn)一定數(shù)量的銷售額。對(duì)此我們需要強(qiáng)調(diào)的是,到電腦城去的人就是為了購(gòu)買去的,而在校園并非如此,除非是價(jià)格較諸于同質(zhì)產(chǎn)品確實(shí)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,或者低價(jià)位的快速消費(fèi)品等,一般的產(chǎn)品我們并不推薦做現(xiàn)場(chǎng)銷售。尤其教育、培訓(xùn)、服務(wù)類產(chǎn)品,學(xué)生需要在經(jīng)過(guò)比較和體驗(yàn)之后才能夠做出購(gòu)買的選擇,與其把精力花在急功近利的現(xiàn)場(chǎng)推銷上,不如老老實(shí)實(shí)的展示產(chǎn)品的特色和實(shí)力,同時(shí)考慮輔助營(yíng)銷方式或者后續(xù)的營(yíng)銷方案。
2、講座
與路演相比,講座是富有大學(xué)特色的常用推廣形式,也可以視之為軟性的路演,講座可以承載豐富的內(nèi)容和表現(xiàn)形式,如果應(yīng)用得當(dāng),產(chǎn)生的傳播深度是路演不能比擬的。假如你能夠把200名學(xué)生成功地留在講座上直到講座結(jié)束,你至少擁有了200名對(duì)產(chǎn)品深度認(rèn)知并具有了相當(dāng)好感的潛在消費(fèi)者,并且這些人會(huì)成為自發(fā)的口碑傳播者。當(dāng)年雷軍在全國(guó)高校做的巡回講座,著實(shí)把金山的《劍俠情緣》狠推了一把。許多游戲業(yè)界的同仁都把這個(gè)當(dāng)成一個(gè)經(jīng)典案例。這方面最狠的還是新東方,有幾個(gè)人沒(méi)聽(tīng)過(guò)俞敏洪的講座呢?徐小平甚至講到電視上去了,呵呵。
作講座的一個(gè)好處是賣點(diǎn)多,可以找一個(gè)吸引學(xué)生的主題來(lái)講,比如打國(guó)產(chǎn)牌、國(guó)貨牌、招聘牌;可以借助于名人效應(yīng)和時(shí)尚話題,比如佳能去年請(qǐng)陸川等一干新銳導(dǎo)演到學(xué)校作關(guān)于DV拍攝的講座;還可以與學(xué)校教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合,講到學(xué)生的課堂上去。TOM推Skype的時(shí)候做了這樣的嘗試。
講座的另一個(gè)好處是規(guī)模可大可小,成本可多可少,方便試點(diǎn)。可以租一個(gè)一兩百人的教室講,也可以在近千人的講堂講。可以持續(xù)性的做小講座,例如美容沙龍這種類型,深耕細(xì)作,慢慢擴(kuò)大影響力;也可以做一場(chǎng)高層次、豪華版的大講座。具體怎么操作,還是看具體的推廣需求。
另外講座與路演所要達(dá)到的效果并不排斥。需要強(qiáng)調(diào)的是我們完全可以在講座現(xiàn)場(chǎng)鋪天蓋地的張貼海報(bào)、散發(fā)試用品,或者在干脆借人氣在講座的場(chǎng)地外面做一場(chǎng)小型路演,但是千萬(wàn)不要在講座的內(nèi)容中滲透太多的商業(yè)訴求,變成大部分時(shí)間在打廣告。這樣做的后果不僅是講到中途就沒(méi)有人在聽(tīng),而且學(xué)生會(huì)不遺余力地向同學(xué)傳播“某某公司的惡劣講座”,呵呵。在前兩年,舉辦講座的客戶主要以教育、培訓(xùn)、服務(wù)類企業(yè)為主,另一大類講座是各大企業(yè)每年在學(xué)校做的招聘宣講會(huì)。這兩年更多的客戶開(kāi)始關(guān)注講座這種推廣形式,我們的看法是,在執(zhí)行的層面上,講座是一個(gè)很簡(jiǎn)單的推廣形式,但是在內(nèi)容上,它是一個(gè)可以深入挖掘的形式,建議各位市場(chǎng)經(jīng)理們考慮看看。:)
3、歌手大賽、舞蹈大賽等等
菲利普·科特勒指出,“營(yíng)銷者有時(shí)會(huì)從亞文化目標(biāo)群體中取得意外的收獲。例如,營(yíng)銷者常常喜歡以青少年為目標(biāo),因?yàn)樗麄兇砹松鐣?huì)上的時(shí)尚、音樂(lè)、娛樂(lè)、創(chuàng)意和態(tài)度上的趨勢(shì)。”(《營(yíng)銷管理》第十版)我們把音樂(lè)和體育稱為校園活動(dòng)的永恒的主題。借助音樂(lè)這個(gè)概念,推廣內(nèi)容和形式可以是變化無(wú)窮的,相較于體育賽事,在操作難度上和成本上都具有更大的靈活性。統(tǒng)一的閃亮之星校園歌手大賽,康師傅校園舞蹈大賽,動(dòng)感地帶的街舞大賽,海飛絲-MTV校園新聲賽,星空舞狀元舞蹈大賽(贊助商為松下手機(jī)和聯(lián)通UP 新勢(shì)力),蒙牛酸酸乳超級(jí)女聲賽??都已經(jīng)成為植根于校園、具有社會(huì)影響力的賽事。
然而也正因?yàn)槿绱耍@個(gè)主題頗有些讓人感覺(jué)落入俗套了,如果繼續(xù)借助音樂(lè)的形式來(lái)做推廣,在目前賽事眾多、知名廠商云集的情況下,如何能夠推陳出新,發(fā)揮它的最大效應(yīng)呢?我們有一些淺顯的想法:
1)與學(xué)校的自身活動(dòng)相結(jié)合,把一次活動(dòng)當(dāng)一次升級(jí)版的路演來(lái)做。現(xiàn)在幾乎每個(gè)學(xué)校都有自己的音樂(lè)賽事,在時(shí)間上也比較集中,我們也經(jīng)常會(huì)接到各個(gè)學(xué)校聯(lián)絡(luò)員的要求,希望可以幫助他們聯(lián)系企業(yè)贊助。通常這種情況下需要企業(yè)投入的資金是“可以商榷的”,基本上可以實(shí)現(xiàn)“用最小的投入獲得最大的收益”。這種方式的缺點(diǎn)也顯而易見(jiàn),比較分散,不能形成整體性的推廣。我們推薦一些需要在地區(qū)范圍內(nèi)推新產(chǎn)品或者品牌,或者希望進(jìn)行一些校園推廣試點(diǎn)的企業(yè)嘗試這種模式;
2)深入挖掘校園音樂(lè)娛樂(lè)流行元素。街舞之所以能成為賽事,是因?yàn)橐呀?jīng)有眾多的學(xué)生在跳,周杰倫之所以能為動(dòng)感地帶代言,是因?yàn)樵谇嗌倌曛幸呀?jīng)有強(qiáng)大的號(hào)召力。我們經(jīng)常在和學(xué)生打交道的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)他們自己已經(jīng)有一些新的愛(ài)好、富有創(chuàng)意的活動(dòng)形式。例如北京理工大學(xué)有一個(gè)媒體文化節(jié),其中有一個(gè)“音樂(lè)視聽(tīng)會(huì)”的單元,他們自己認(rèn)為是文化節(jié)保留單元,類似于“自拍MTV”展播,非常有趣。我曾經(jīng)把這個(gè)單元給一些客戶推薦。呵呵。
3)整合更多的資源和外部元素。我的客戶有不少都提出,希望能夠和別的企業(yè)進(jìn)行捆綁推廣。最近和一些做媒體的朋友接觸,包括做明星經(jīng)紀(jì)的朋友,他們則是非常希望能夠把他們?cè)诿襟w、演藝方面的資源與校園推廣活動(dòng)相結(jié)合。這方面的案例并不鮮見(jiàn)。例如不少游戲都找明星或者主持人代言,并且進(jìn)行一些相關(guān)推廣活動(dòng)。但在賽事類的活動(dòng)中,我還沒(méi)有見(jiàn)到很多這樣的嘗試。我們最近正試圖把一個(gè)新的音樂(lè)平臺(tái)推薦給一些客戶,考慮到諸多因素,這篇文章里面就暫時(shí)不提了。需要的可以找我。呵呵。
總體說(shuō)來(lái),我認(rèn)為在校園借助音樂(lè)來(lái)做推廣,單靠投入和規(guī)模也能夠?qū)崿F(xiàn)影響力,但假如靠規(guī)模取勝的話,那需要一個(gè)前提就是把它當(dāng)成要持續(xù)做下去的活動(dòng)來(lái)做,如果不是這樣的話,可能綜合類的活動(dòng)而不是純音樂(lè)的活動(dòng),能夠在更多的方面體現(xiàn)推廣主題。
4、體育類賽事
一直引以為遺憾的一件事是我們沒(méi)有操作過(guò)校園體育類賽事。像大五聯(lián)賽、三人足球賽這樣的比賽,都有體協(xié)和比較大的廣告公司包辦。所以對(duì)于這塊沒(méi)有什么可以說(shuō)的。一直比較感興趣的是一些小型賽事以及新興運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,例如北大清華的皮劃艇賽,棋類賽事,攀巖、極限運(yùn)動(dòng)等,還有一些“小球”賽事,目前還沒(méi)有看到太多贊助。體育和音樂(lè)活動(dòng)的原理是共通的,希望有機(jī)會(huì)可以操作這樣的比賽。呵呵。
5、其他
說(shuō)到“其他”,這個(gè)“其他”所涵蓋的內(nèi)容可能太多了。攝影大賽、征文活動(dòng)、cosplay、選秀選美、辯論賽、創(chuàng)業(yè)大賽、文藝晚會(huì)、社會(huì)實(shí)踐、訓(xùn)練營(yíng)、“涂鴉”、“快閃”??不一而足。我這里也有一些案例,需要的可以找我索取。但是我個(gè)人印象最深刻的一次活動(dòng),是我在讀大學(xué)的時(shí)候雀巢在我們學(xué)校贊助的校辯論賽。在金碧輝煌的大報(bào)告廳,手里端著促銷員微笑遞上的免費(fèi)品嘗的咖啡(那時(shí)候我覺(jué)得咖啡還是很貴的東西,呵呵),臺(tái)上的選手們唇槍舌劍,臺(tái)下發(fā)出陣陣掌聲和笑聲,這個(gè)場(chǎng)景一直留在我的腦子里。時(shí)至今日,我對(duì)雀巢這個(gè)品牌的印象一直很好。他們做活動(dòng)在細(xì)節(jié)上很周全很精致,營(yíng)造的氛圍則恰如其分。
因此我們只能在這里說(shuō)一些大而無(wú)當(dāng)?shù)脑挕U缥覀児镜睦砟睿鞍焉虡I(yè)理想和校園文化相結(jié)合”,我們深信,這樣的傳播才是最好的傳播。
順便做一下廣告,最近手頭有不少好的活動(dòng),有興趣的可以找我。哈哈。
三、新的營(yíng)銷模式
并不是所有的公司都會(huì)考慮在學(xué)校進(jìn)行比較多的廣告投放,或者做地面推廣。也并不是所有的客戶都是公司總部的市場(chǎng)部。我們也有機(jī)會(huì)接觸不少負(fù)責(zé)銷售的部門以及企業(yè)的分公司,他們更看重低成本或者以銷售為主的推廣。不可否認(rèn)這種目的使我們?cè)谛@推廣上見(jiàn)識(shí)了更多的富有創(chuàng)造力的方式。
1、口碑傳播
把口碑傳播作為一種重要的或者說(shuō)主要的營(yíng)銷方式,是在和一家游戲企業(yè)接觸的時(shí)候他們跟我提到的。
總體說(shuō)來(lái),這種思路很簡(jiǎn)單,通過(guò)讓一個(gè)男生玩游戲,帶動(dòng)整個(gè)宿舍玩游戲,通過(guò)整個(gè)宿舍玩游戲,帶動(dòng)對(duì)門的和隔壁的宿舍玩游戲,通過(guò)幾個(gè)宿舍玩游戲,帶動(dòng)整層樓玩游戲,通過(guò)整層樓玩游戲,帶動(dòng)??最后整個(gè)學(xué)校玩游戲。呵呵。(我不知道這個(gè)是否適合叫做“口碑傳播”,暫時(shí)就這么叫。)
當(dāng)時(shí)這位銷售主管跟我提到這個(gè)思路,令我異常興奮且佩服。確切地說(shuō)我覺(jué)得他夠狠的,呵呵。當(dāng)時(shí)我們?cè)?jīng)接著商討合作組建這樣的一個(gè)“原始推廣隊(duì)伍”,正像現(xiàn)在很多游戲發(fā)展玩家作推廣員一樣,因?yàn)榫τ邢蓿麧?rùn)不高,當(dāng)時(shí)我們沒(méi)有承接這個(gè)業(yè)務(wù)。但是他的這個(gè)提法一直留在我的腦子里。在和一些同樣做游戲以及做培訓(xùn)、做sp的客戶談到校園推廣的時(shí)候,他們也對(duì)這個(gè)做法很感興趣。
口碑傳播能夠在校園發(fā)揮這么大的作用,也是因?yàn)樾@是一個(gè)封閉的集體環(huán)境,在這個(gè)集體環(huán)境里面,人與人之間的交互很頻繁而且可控。這個(gè)理論也可以作為在校園做地推活動(dòng)的一個(gè)佐證,活動(dòng)的效果不一定在于現(xiàn)場(chǎng)有多少人,而是他們回去之后把它傳播給了多少人。
2、校園直銷
我不知道有多少企業(yè)下設(shè)校園直銷管理部門或者人員,我接觸過(guò)大概二十個(gè)以上的客戶,向我們提出是否能夠協(xié)助建立校園直銷隊(duì)伍。
如果有誰(shuí)去過(guò)高校BBS,或許會(huì)注意到“二手貨版”、“廣告和代理”這樣的版面人數(shù)眾多。我知道很多學(xué)生每天花一兩個(gè)小時(shí)在這樣的版面上瀏覽,并不一定是有必需的東西要買,而是像逛街一樣,希望淘到便宜的好東西。
現(xiàn)在很多學(xué)生作產(chǎn)品的代理,就是通過(guò)在BBS上發(fā)帖、向?qū)W生寢室散發(fā)傳單這樣的方式做起來(lái)的,做得大的還建立了專門的網(wǎng)站。這些學(xué)生里面有不少人是成功的直銷員。當(dāng)然也會(huì)有很多(可能是更多)不好的直銷員,如果產(chǎn)品沒(méi)有打開(kāi)銷路,或者個(gè)人時(shí)間不太充足,他們就會(huì)輕易放棄。所以單純通過(guò)直銷來(lái)做校園渠道的話,隊(duì)伍的管理可能是首要的工作,當(dāng)然前提是產(chǎn)品要好。順便提一下安利的方式,我去年聽(tīng)說(shuō)他們把北大愛(ài)心社變成了他們的直銷團(tuán)隊(duì),純粹從商業(yè)的角度上講,這是一個(gè)很有創(chuàng)意的方式。我們建議作英語(yǔ)培訓(xùn)的可以找英語(yǔ)協(xié)會(huì)作推廣,作IT的可以找IT協(xié)會(huì)作推廣,做旅游的可以找旅游協(xié)會(huì)作推廣,等等。
3、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷:會(huì)員制
去年我接觸了兩家試圖在校園做數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的公司,以及一家試圖提供校園數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷服務(wù)的公司。最近又有一家。總體的思路是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)結(jié)合會(huì)員制服務(wù)產(chǎn)品,收集學(xué)生的數(shù)據(jù),在這個(gè)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)衍生服務(wù)產(chǎn)品。但是還沒(méi)有看見(jiàn)做得特別好的。
4、整合營(yíng)銷和聯(lián)合營(yíng)銷
“他加她”飲品曾經(jīng)兩次和金山合作,第一次是把“他加她”和“劍俠情緣”捆綁推廣,第二次是把“他加她”和“封神榜”捆綁推廣,開(kāi)發(fā)他她“封神榜”系列飲用水。最近聽(tīng)說(shuō)貓撲和淘寶要合作進(jìn)行校園推廣。我覺(jué)得都很有趣。我最近也有一個(gè)客戶,希望可以和其他公司合作,做音樂(lè)或者運(yùn)動(dòng)類的校園活動(dòng)。(有興趣的可以找我??呵呵,今天的廣告打得有點(diǎn)多??)
5、傳統(tǒng)媒體的介入
上面好像提到過(guò)“星空舞狀元”這個(gè)節(jié)目,星空衛(wèi)視還有另一個(gè)節(jié)目,“順?biāo)@瘋神榜”,最近我看到鳳凰衛(wèi)視又推出來(lái)一個(gè)“新青年制造”,也是立足于青年的。我們很高興看到這么多的校園類節(jié)目能夠不斷地有企業(yè)贊助,登陸傳統(tǒng)媒體,進(jìn)一步擴(kuò)大影響力。這也是我們的一個(gè)奮斗目標(biāo)。呵呵。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的創(chuàng)新形式:病毒式營(yíng)銷,blog營(yíng)銷,病毒營(yíng)銷并不是起始于校園推廣的,因此在這里毋庸贅述了。
第三篇:電子商務(wù)推廣方案
電子商務(wù)推廣方案
1、百度推廣:公司打算在百度的搜索引擎上購(gòu)買廣告服務(wù),投入大而且可能帶來(lái)的惡意點(diǎn)擊欺詐也也不可忽視,但仍然是效果較好的一種推廣方式;另外就是要做好網(wǎng)站優(yōu)化,網(wǎng)站優(yōu)化是獲得訪問(wèn)量的基礎(chǔ),有利于搜索引擎的收錄,獲得自然排名、提升。免費(fèi)推廣,在各搜索引擎(如百度、雅虎、SOGOU 等)上提出相關(guān)產(chǎn)品的貼吧,疑問(wèn)搜索,然后給予解答,在簽名檔留下公司的名字及網(wǎng)址。
2、網(wǎng)站上的網(wǎng)站推廣:在行業(yè)網(wǎng)站和商務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行會(huì)員注冊(cè),發(fā)布公司 產(chǎn)品的信息,收集信息。特別是專業(yè)的且商譽(yù)較好的電子商務(wù)網(wǎng)站,如慧聰網(wǎng)、中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、阿里巴巴等,在這些網(wǎng)站發(fā)布信息,成功率較高,而且誠(chéng)信度 也較好。了解本行業(yè)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)上新聞服務(wù)商提供的信息及專題新聞組、通信組中討論的內(nèi)容,捕捉本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
3、論壇、BBS、新聞組:不時(shí)進(jìn)入與公司業(yè)務(wù)或網(wǎng)站主題相關(guān)的論壇,利用專業(yè)知識(shí),為網(wǎng)友提供意見(jiàn)、分享經(jīng)驗(yàn)、排憂解難,都會(huì)讓公司的名字在網(wǎng)友 中留下良好的印象,提高知名度。在論壇發(fā)言時(shí),在簽名檔留下公司的名字及網(wǎng)址,久而久之,網(wǎng)站的訪問(wèn)量也會(huì)隨之而來(lái)的。
4、群發(fā)郵件:通過(guò)搜索郵件的專業(yè)網(wǎng)址,搜索需要用到產(chǎn)品的郵箱,進(jìn)行群發(fā)郵件。常用的包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
5、網(wǎng)站留言:搜索大量的留言板、留言薄,手工或者通過(guò)群發(fā)軟件發(fā)布 留言。留下公司的聯(lián)系方式,及網(wǎng)站的信息。大部分的留言板、留言薄都支持。
以下兩條目前還在研究中:
1、發(fā)博客:博客是網(wǎng)絡(luò)銷售的有效工具,博客的 友好性和搜索引擎的作用,使博客成為一種新型企業(yè)推廣工具。博客文章可以是自己的心情記錄,也可以是轉(zhuǎn)載的熱門新聞,熱門小說(shuō)或歌曲,當(dāng)然一定要在顯 著的位置上把自己公司相關(guān)的產(chǎn)品信息寫(xiě)出來(lái)。
2、做友情鏈接:選擇友情鏈接應(yīng)該最好是相同類型且是正規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站。與優(yōu)秀的網(wǎng)站互為鏈接不僅提升網(wǎng)站的形象,重要的是還可以提高網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重。這些網(wǎng)站最好能是具有一定訪問(wèn)量的網(wǎng)站,這樣對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的推廣和搜索引擎的有效收錄都能起到直接的作用。企業(yè)可以通過(guò)在其他網(wǎng)站做有償?shù)奈淖宙溄訌V告,或同其他網(wǎng)站進(jìn)行資源合作,互相交換 鏈接內(nèi)容共享互為推薦目的等多種形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
第四篇:高校推廣方案
高校推廣方案
高校推廣含義:
高校做推廣一般都有政策風(fēng)險(xiǎn),學(xué)校對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的商業(yè)活動(dòng)尤其敏感,SNS的情況要好一些,所以在高校推廣時(shí)應(yīng)該靈活作戰(zhàn)。高校市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,海報(bào)、貼紙被撕掉的非常快,可以采用“敵進(jìn)我退,敵退我進(jìn)”的游擊戰(zhàn),高校推廣員每天課余時(shí)間隨時(shí)張貼,發(fā)揚(yáng)屢挫不敗、生命力旺盛的蟑螂精神。高校周邊網(wǎng)吧海報(bào)也幾乎是各大廠商的陣地,高校推廣員占有地理優(yōu)勢(shì),即使海報(bào)被撕掉也無(wú)所謂,早、中、晚吃飯的功夫就可以重新貼一遍海報(bào)。(以上針對(duì)客戶端游戲)
高校推廣模式:
1.高校推廣工作主要分為五塊:地推 線上推廣 社團(tuán)(學(xué)生會(huì))活動(dòng) 校園媒體宣傳 異業(yè)合作
2.高校推廣需要物料主要有:海報(bào)、DM單、條幅、公益貼紙、小禮品等
3.與學(xué)生會(huì)和社團(tuán)溝通,一起做活動(dòng),學(xué)生會(huì)、社團(tuán)負(fù)責(zé)推廣到一定數(shù)量的活躍用戶,廠商贊助一定資金、禮品。
4.網(wǎng)絡(luò)游戲校園推廣可以和其他行業(yè)的企業(yè)聯(lián)合做一些活動(dòng),贊助適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)、周邊、點(diǎn)卡以及其他物料。
網(wǎng)頁(yè)游戲如何推廣:
1.推廣主題必須貼切,符合學(xué)生心理需求。2.推廣人群選擇—(學(xué)生會(huì) 游戲愛(ài)好者 社團(tuán))。3.高校推廣團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。
4.高校推廣人員培訓(xùn)及業(yè)績(jī)分成。5.高校推廣需要那些物料支持。
一:高校推廣主題:
暑期打工賺學(xué)費(fèi),只要你符合要求,既可參加X(jué)X公司推廣行列。(一個(gè)好的主題能吸引學(xué)生來(lái)進(jìn)行游戲推廣,不然會(huì)誤解為銷售騙人的馬戲。)
二:高校推廣人群選擇:
學(xué)生會(huì):學(xué)生會(huì)有強(qiáng)大號(hào)召力,組織學(xué)生參加各種活動(dòng)。
游戲愛(ài)好者:經(jīng)常在寢室中,喜歡玩游戲,在線時(shí)間長(zhǎng),帶動(dòng)玩家積極性。社團(tuán):高校中的社團(tuán)會(huì)經(jīng)常組織節(jié)目,接觸學(xué)生面比較廣,方便推廣。
三:高校推廣團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理:
高校推廣團(tuán)隊(duì)建立主要有兩種方式:自己組建、挖完整的團(tuán)隊(duì)。一般來(lái)說(shuō),自己組建的團(tuán)隊(duì)比挖完整的團(tuán)隊(duì)更穩(wěn)定、更容易控制。大學(xué)生兼職高校推廣員主要有3個(gè)出發(fā)點(diǎn):獲得實(shí)習(xí)證書(shū)、兼職賺錢、鍛煉自己。所以有必要把高校推廣團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)大學(xué)生實(shí)習(xí)、鍛煉的平臺(tái),建立海量人才庫(kù)為高校推廣員持續(xù)提供后備人才,為中國(guó)大學(xué)生提供鍛煉的機(jī)會(huì),幫助其成長(zhǎng),表現(xiàn)優(yōu)秀者畢業(yè)后可以考慮錄入公司 四:高校推廣人員培訓(xùn)及業(yè)績(jī)分成:
培訓(xùn)目的在與如果去推廣,通過(guò)哪幾種形式去吸引玩家去玩游戲,使自己能有更多機(jī)會(huì)賺錢。
業(yè)績(jī)分成—暫定(一般線上推廣分成比例30%-50%)
五:高校推廣需要那些物料支持:
DM單—成本低 宣傳面廣 通過(guò)DM單上的推廣連接進(jìn)入游戲獲得相應(yīng)的禮包,吸引玩家。
游戲周邊—在進(jìn)行高校活動(dòng),可以當(dāng)獎(jiǎng)品發(fā)放,周遍設(shè)計(jì)必須突出游戲,讓玩家記得游戲及公司。
廣告筆—成本低 實(shí)用 通過(guò)高校學(xué)生推廣可以相應(yīng)贈(zèng)送廣告筆,達(dá)到游戲宣傳效果。
新手卡—成本低 效果好 使用方便。對(duì)于高校學(xué)生發(fā)展下線玩家,通過(guò)新手卡獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)智發(fā)送給學(xué)生,達(dá)到推廣目的。
高校推廣活動(dòng):
例:杭州下沙高校每年會(huì)舉行下沙學(xué)生節(jié),可以參與其中,通過(guò)進(jìn)行贊助商場(chǎng)形式進(jìn)行推廣,或者異業(yè)合作進(jìn)行推廣。(具體活動(dòng)需要策劃)
高校美女代言人活動(dòng):(初步想法)
活動(dòng)時(shí)間:6—10月 通過(guò)游戲官網(wǎng)報(bào)名 或者電話報(bào)名 郵件報(bào)名形式參加高校美女代言人活動(dòng)。
活動(dòng)主題:通過(guò)選拔高校美女進(jìn)行游戲代言,增加高校推廣力度,進(jìn)行校園內(nèi)炒做。
活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):或者游戲內(nèi)相應(yīng)稱號(hào),能簽約公司進(jìn)行游戲代言。
高校推廣成本核算:(杭州地區(qū))
DM單—按市場(chǎng)價(jià) 0.115元(含稅價(jià))一張 2萬(wàn)張=2300元 新手卡—按市場(chǎng)價(jià) 0.2元(含稅價(jià))一張 2萬(wàn)張=4000元 廣告筆—按市場(chǎng)價(jià)0.8元 一支 一萬(wàn)支=8000元 游戲周遍—按市場(chǎng)實(shí)際需求計(jì)算
高校推廣總結(jié):
通過(guò)線上與線下推廣二種模式,推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行游戲推廣,一來(lái)賺取零花錢,鍛煉自己工作能力。二來(lái)給公司帶來(lái)贏收,擴(kuò)大游戲宣傳面。具體怎么執(zhí)行,怎么操作,怎么監(jiān)督需出總體方案。
第五篇:B2C電子商務(wù)推廣方案范文
B2C電子商務(wù)推廣方案
一、什么是B2C電子商務(wù)
B2C(Business To Customer)是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。
二、電子商務(wù)的核心是什么
電子商務(wù)的核心是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上通過(guò)各種途徑或者手段,而使客戶與我們達(dá)成交易的一個(gè)過(guò)程。而這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,如何讓客戶找到我們的網(wǎng)站或者我們的產(chǎn)品及聯(lián)系方式,才是一次交易的開(kāi)始及關(guān)鍵。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣具體方案:
第一步 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)整合及SEO優(yōu)化
一個(gè)成功的營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)始就必須要有足夠吸引力的營(yíng)銷產(chǎn)品,然后進(jìn)行有效的營(yíng)銷推廣到開(kāi)始全面的整合推廣。
我們可以幫你做到的:
1、網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)、頁(yè)面內(nèi)容的優(yōu)化:
頁(yè)面模塊間的內(nèi)容聯(lián)系保持合理,增強(qiáng)主頁(yè)的外部鏈接的關(guān)聯(lián)性和互補(bǔ)性,內(nèi)容頁(yè)間的鏈接需要有必然的聯(lián)系,這對(duì)于搜索引擎抓取網(wǎng)站更多頁(yè)面起到至關(guān)重要的作用。盡可能少的去要求用戶使用前進(jìn)后退按鈕,合理的選擇鏈接頁(yè)面是否在新窗口打開(kāi)。少用圖片作為欄目標(biāo)題,盡可能讓搜索引擎全方位的吸收頁(yè)面的所有內(nèi)容。
2、網(wǎng)頁(yè)的META標(biāo)簽的設(shè)計(jì)、頁(yè)面標(biāo)題(Title)的選擇:貼近頁(yè)面內(nèi)容及主題,提取頁(yè)面權(quán)值較重的關(guān)鍵詞,我們會(huì)挑選頁(yè)面關(guān)鍵詞相關(guān)的Title,對(duì)產(chǎn)品頁(yè)面進(jìn)行一些描述性的文字。
3、優(yōu)化各頁(yè)面關(guān)鍵詞的密度:適當(dāng)增強(qiáng)首頁(yè)、內(nèi)容頁(yè)的關(guān)鍵詞密度。合理的關(guān)鍵詞密度對(duì)于增強(qiáng)搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁(yè)好感度,提升頁(yè)面的權(quán)值起很大作用。
4、頁(yè)面鏈接的有效性:盡可能避免錯(cuò)誤鏈接,檢查所有鏈接的有效性和合理性,并保證鏈接頁(yè)面內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。
5、網(wǎng)站有效內(nèi)容的引入:有效的內(nèi)容是吸引用戶瀏覽網(wǎng)站的基本因素,也是網(wǎng)站立足之本,提供豐富有效的內(nèi)容是網(wǎng)站推廣最有效的策略,盡可能的引入最為有效的內(nèi)容也是網(wǎng)
站長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)的客觀因素,充分利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓網(wǎng)站在為用戶提供有價(jià)值的信息時(shí),也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用,因此在網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)之前,有效的引入信息量也很重要,同時(shí)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持。有效內(nèi)容的引入工作包括:1)企業(yè)信息的填充;2)產(chǎn)品信息及商機(jī)信息的填充;3)資訊信息的完善;4)人才招聘信息的填充;5)有效會(huì)員網(wǎng)站(參考網(wǎng)站)的搭建。
6、制作合理的網(wǎng)站地圖:制作簡(jiǎn)單好用的網(wǎng)站功能及模塊列表,展現(xiàn)關(guān)鍵模塊,如企業(yè)通道、幫助中心、會(huì)員注冊(cè)等,讓用戶更為快速的理解B2B平臺(tái)的主要功能和基本框架,讓用戶能及時(shí)尋找到自己所需要的內(nèi)容。同時(shí),為搜索引擎蜘蛛程序提供一個(gè)快速通道,讓搜索引擎更好地來(lái)了解整個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)布局,它可以順著網(wǎng)站地圖提供的內(nèi)部鏈接來(lái)搜尋其他網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)站地圖建設(shè)的內(nèi)容包括:1)為導(dǎo)航、欄目、功能以及部分關(guān)鍵內(nèi)容,制作與網(wǎng)站內(nèi)容重要性相關(guān)的網(wǎng)站地圖索引;2)為每個(gè)鏈接提供一些簡(jiǎn)短的描述語(yǔ)句,在描述中適當(dāng)增加目標(biāo)鏈接的關(guān)鍵詞;3)因?yàn)橐话阒┲胫蛔デ叭?jí)頁(yè)面,網(wǎng)站地圖的內(nèi)容盡量不采用過(guò)于深入的頁(yè)面鏈接。
第二步 搜索引擎推廣
在有針對(duì)性的優(yōu)化后,便可開(kāi)始全方位的外部推廣,即開(kāi)始向國(guó)內(nèi)外搜索引擎及各大分類目錄網(wǎng)站提交收錄,目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)站80%以上流量來(lái)自于各大搜索引擎,在等待各大搜索引擎收錄的同時(shí),主動(dòng)向中國(guó)搜索聯(lián)盟、一搜等提交網(wǎng)站搜錄申請(qǐng),爭(zhēng)取更多的搜索來(lái)源,并根據(jù)發(fā)展的不同階段,分階段對(duì)各個(gè)搜索引擎進(jìn)行提交收錄。
中文網(wǎng)站提交給搜索引擎爬蟲(chóng)和分類目錄:
Google:
百度:?source=yisou_www.tmdps.cn/dirsb/index.php
Domz 分類目錄:http://www.tmdps.cn
Jayde 分類目錄:
第三步 網(wǎng)站有效內(nèi)容的宣傳及推廣
B2B平臺(tái)面向的用戶群體是企業(yè)或是帶有工作性質(zhì)的個(gè)人,而搜索引擎所帶來(lái)的用戶繁雜多樣、目的性不強(qiáng),而我們需要的是有效訪問(wèn)量,最后生成高忠誠(chéng)度的用戶群體,因此,網(wǎng)站有效內(nèi)容宣傳,有針對(duì)的對(duì)網(wǎng)站的用戶群進(jìn)行廣泛的宣傳也是我們進(jìn)行宣傳的重要渠道,我們會(huì)根據(jù)面對(duì)的客戶群做出推廣方案,深入調(diào)查市場(chǎng)消費(fèi)狀況,分析需求點(diǎn)和推廣點(diǎn)的結(jié)合。對(duì)具有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人群要采取精準(zhǔn)營(yíng)銷。抓住潛在的客戶,就能形成網(wǎng)站忠實(shí)的客戶群體,從而有所銷量。
我們主要會(huì)建立包括博客BOLG、BBS、郵件營(yíng)銷、病毒性營(yíng)銷、軟文推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告及部分活動(dòng)宣傳:
(一)博客營(yíng)銷
首先是建立自己的企業(yè)博客,通過(guò)宣傳自己企業(yè)的品牌文化,員工文化讓受眾在一定程度上了解產(chǎn)品,其次關(guān)注一些同行業(yè)界的博主,或者是一些時(shí)尚達(dá)人的博主,增加自己人氣的同時(shí),為產(chǎn)品活動(dòng)做好推廣資源的積累。
(二)論壇推廣
1、各大高校的校內(nèi)論壇
論壇推廣主要是在論壇中,針對(duì)某些討論時(shí)裝和討論時(shí)尚的版面中,這些參與討論和經(jīng)常看該版面的人都是目標(biāo)客戶群,針對(duì)他們問(wèn)題進(jìn)行一些細(xì)致的推廣活動(dòng)。
2、淘寶客論壇
阿里媽媽的淘客推廣帶動(dòng)了一大批專業(yè)的淘客論壇的發(fā)展,這類論壇一般是可以讓你免費(fèi)發(fā)布商品及店鋪推廣信息的,如:淘寶網(wǎng)導(dǎo)購(gòu)論壇:http://www.tmdps.cn。
2、時(shí)尚熱門論壇
比如mop、天涯等一些年輕人聚集的論壇中,針對(duì)討論穿著或在哪里買衣服之類的帖子,通過(guò)軟推銷的方式進(jìn)行推廣。
3、百度知道、百度貼吧推廣
針對(duì)百度知道和百度貼吧還有天涯問(wèn)答中,詢問(wèn)一些服裝穿著這類的問(wèn)題,進(jìn)行回答,并附上網(wǎng)店中的一些商品或圖片。一旦你是最佳答案,訪問(wèn)你店鋪的人必定不少。
4、QQ群、淘寶群推廣
加入qq群、淘寶群是個(gè)很好的提高瀏覽量的方法。群里的人多是淘寶的賣家買家,在群里大家可以聊天,相互討論買賣問(wèn)題,也可以找到目標(biāo)買家。
(三)淘寶網(wǎng)內(nèi)推廣
通過(guò)參加淘寶的一些推廣活動(dòng),同時(shí),針對(duì)一些搜索的關(guān)鍵字對(duì)商品的描述進(jìn)行優(yōu)化,這需要仔細(xì)分析自己所賣商品的關(guān)鍵字的分布情況以及相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵字。
(四)宣傳單頁(yè)推廣
根據(jù)淘寶歷年的購(gòu)物分析,在網(wǎng)上購(gòu)物的主力軍是白領(lǐng)和大學(xué)生,因此印刷一定數(shù)量的名片和傳單在各高級(jí)寫(xiě)字樓和大學(xué)園區(qū)派發(fā),提高網(wǎng)店知名度,吸引新顧客群。
(五)郵件群發(fā)推廣
郵件群發(fā)推廣只使用一次,使用多了會(huì)給人以厭惡的感覺(jué),通過(guò)自己研制的郵件群發(fā)軟件,可以定向群發(fā)目前主要的幾個(gè)電子郵件平臺(tái)的所有郵箱。以生動(dòng)醒目的標(biāo)題和精心策劃的郵件內(nèi)容吸引消費(fèi)者。
(六)口碑、軟文推廣
加強(qiáng)會(huì)員的聯(lián)系,通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷讓用戶主動(dòng)為網(wǎng)站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營(yíng)銷。軟文營(yíng)銷則是通過(guò)一些用戶的使用心得,讓更多的人知道產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。
(七)投放網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢,但是給網(wǎng)站帶來(lái)的流量卻是很客觀的,對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站,高質(zhì)量的客流很重要,廣告投放一定要有目標(biāo)性。
第四步 網(wǎng)站渠道及聯(lián)盟網(wǎng)站的整合友情鏈接策略:網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站PR值,提高網(wǎng)站Alexa國(guó)際排名的重要指標(biāo)。
千家聯(lián)盟、萬(wàn)家推廣:作為B2B平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中最廣泛的推廣及營(yíng)銷模式之一,千家聯(lián)盟、萬(wàn)家推廣結(jié)合友情鏈接及合作伙伴策略,依托對(duì)用戶和行業(yè)精準(zhǔn)理解和把握的優(yōu)勢(shì),平等的將下線渠道網(wǎng)站、終端網(wǎng)站以及友情伙伴網(wǎng)站專業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容、流量等進(jìn)行有效的整合,形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網(wǎng)絡(luò)體系。
四、電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
很多電子商務(wù)公司的成功,取決于其團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)而有序的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),也是企業(yè)在電子商務(wù)進(jìn)程中一項(xiàng)重大的工作。
(一)電子商務(wù)人員結(jié)構(gòu)圖
(二)各部門職責(zé)
1、店鋪整體優(yōu)化部門:
負(fù)責(zé)總體裝修方案、網(wǎng)店風(fēng)格、網(wǎng)店模板、網(wǎng)店欄目規(guī)劃、店招圖文、電子廣告的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷部門:
負(fù)責(zé)產(chǎn)品促銷方案、網(wǎng)絡(luò)推廣方案和網(wǎng)絡(luò)渠道管理方案的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
3、網(wǎng)店管理:
負(fù)責(zé)網(wǎng)店更新和產(chǎn)品上下架工作,網(wǎng)店活動(dòng)策劃,產(chǎn)品優(yōu)化建議。
4、數(shù)據(jù)管理:
網(wǎng)店負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)的建立、經(jīng)營(yíng)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析模型的設(shè)計(jì)與提供。
5、倉(cāng)儲(chǔ)物流:
及時(shí)對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、價(jià)格、庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行更新,發(fā)貨管理等。
6、店長(zhǎng):經(jīng)營(yíng)管理以及服務(wù)質(zhì)檢工作
統(tǒng)籌客服負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、交易促成、跟進(jìn)訂單、客戶信息機(jī)需求收集;負(fù)責(zé)產(chǎn)品指導(dǎo)、維修及退換貨處理、客戶投訴處理以及客戶回訪、客戶調(diào)查、客戶關(guān)懷工作。
通過(guò)廣泛有效的推廣,企業(yè)通過(guò)B2B平臺(tái)的影響力全面延伸到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落,國(guó)內(nèi)最具影響力和生命力的B2B電子商務(wù)信息交互平臺(tái)。建設(shè)全國(guó)范圍內(nèi)包括行業(yè)、地域分類的企事業(yè)黃頁(yè),通過(guò)專業(yè)服務(wù)及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),打造公司在同行業(yè)的NO.1。