第一篇:世界五百強(qiáng)面試技巧
世界500強(qiáng)人力資源總監(jiān)梁煒瓏講名企面試技巧
梁煒瓏:大家下午好!我先簡單自我介紹一下,我是梁煒瓏,現(xiàn)在是在一家外企做一些人力資源工作,我是從事人力資源工作,主要是做一些招聘,包括一些人才發(fā)展。今天下午,我是從企業(yè)的角度,包括我們?cè)谧雒嬖嚒⒆鲞x擇的時(shí)候大概是什么樣的標(biāo)準(zhǔn),會(huì)采用什么樣的方法,因?yàn)槎际且粋€(gè)模型,會(huì)有一些行之有效的內(nèi)容,或者是一些結(jié)構(gòu)性的內(nèi)容,和大家分享一下。可能會(huì)有對(duì)大家有幫助的信息和內(nèi)容。在我介紹完之后,如果大家有什么問題,我可以留一些時(shí)間讓大家提問。
我今天只是結(jié)合我自己過往的招聘面試的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)跟大家分享,或者大家在我介紹過程當(dāng)中,有些什么想法可以隨時(shí)提問,也可以一起加入。希望今天下午是一個(gè)分享的過程,而不是一個(gè)單方面的交流過程。另一方面,我也相信大家今天下午都比較累了,我會(huì)用盡量簡短、扼要、清晰的方法和語言給大家介紹,我相信這種風(fēng)格對(duì)你們?cè)诿嬖嚨臅r(shí)候會(huì)有幫助。
首先,我覺得你在參加任何面試,或者確定職業(yè)之前,最重要的一點(diǎn)就是做一個(gè)自我評(píng)估。第二,有的同學(xué)如果參加MBA考試,他期望想進(jìn)入一些比較知名的公司,這些企業(yè)大致有什么樣的用人標(biāo)準(zhǔn),我也跟大家分享一下。第三,公司的人力資源或者說在你們參加MBA面試的時(shí)候,一些來自企業(yè)的人士他們喜歡用的一些結(jié)構(gòu)化面試,行為事件法(STAR模型),你了解了解打牌的時(shí)候?qū)κ质窃趺创蚺频模阍撊绾螒?yīng)對(duì)就應(yīng)該心里有數(shù)。第四,我準(zhǔn)備了對(duì)大家有幫助的一些書籍,我最后會(huì)講到麥肯錫公司在92年的時(shí)候針對(duì)人才市場的發(fā)展做一個(gè)研究,出了一份報(bào)告,叫人才之戰(zhàn),他的研究成果我會(huì)用一張圖給大家展示一下,那張圖也會(huì)代表人力資源方面的一些新的動(dòng)向。
首先,為什么我覺得自我評(píng)估非常重要。在做職業(yè)選擇之前,你先要了解自己的優(yōu)勢和劣勢,你自己的長處在哪里?先要對(duì)自己有一個(gè)自我評(píng)估,這個(gè)自我評(píng)估不僅僅用在商業(yè)的原則上面,對(duì)你自己來講也是非常重要的。所以首先你要了解自己的興趣,你的技能在哪里?你的優(yōu)點(diǎn)是什么,什么東西最能驅(qū)動(dòng)你,包括給你做一些性格測試等等諸如此類的。這樣可以幫助你做到以下三點(diǎn):第一,你可以盡可能在一個(gè)廣的范圍內(nèi)探索你自己可能的職業(yè)選擇;第二,確定了這個(gè)范圍之后,你可以做一些決定,也可以設(shè)計(jì)一些目標(biāo);第三,能夠創(chuàng)造并且去執(zhí)行你的行動(dòng)方案、行動(dòng)計(jì)劃,才能真正達(dá)到你所期望達(dá)到的目的,不管是說MBA面試還是說將來進(jìn)入你所理想的企業(yè)的時(shí)候在面試過程當(dāng)中,或者在整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展過程當(dāng)中。
這里有一個(gè)比較簡單的職業(yè)生涯的管理模型,它是從自我評(píng)估開始(Self-Assesstnent),然后探索一下你的職業(yè)選擇。第三個(gè)要看看你自己的長處和劣勢之后做出一些決策。這是一個(gè)非常簡單循環(huán),可能在職業(yè)生涯的每一個(gè)階段,你都可以采用它,因?yàn)槊恳淮斡盟臅r(shí)候都會(huì)得到與第一次用的時(shí)候不同的感受。所以,通過你做一個(gè)自我評(píng)估,你會(huì)了解到這樣幾方面的東西,你的興趣在哪里,你做什么事情是你最享受的,可能這個(gè)事情本身工資不高,可能這家企業(yè)也不是特別名聲卓著,但是你覺得做得工作很有意義。第二,你的Skills是什么。包括先天和后天的,你都可以積累。第三個(gè)你會(huì)不會(huì)了解自己的個(gè)性是什么,有一些蠻有意思的測試工具也可以用到。最后一個(gè)是了解Values,什么東西是你可以放棄的,什么東西是你可以堅(jiān)持的。
了解了這些之后,什么職業(yè)最適合你呢?我想每個(gè)人都會(huì)有自己的答案,每個(gè)人做完自
我評(píng)估之后都會(huì)有自己的答案。希望大家一開始開宗明義,不管參加面試還是參加任何一個(gè)公司的面試,先想一想我最喜歡什么樣的職業(yè),我的人生目標(biāo)是什么?我希望在職業(yè)生涯選擇當(dāng)中得到的是什么。
我在這里選擇了幾家公司一些公開用人標(biāo)準(zhǔn),摩托羅拉會(huì)喜歡這樣的人:誠信、勤奮、富于創(chuàng)造性,有團(tuán)隊(duì)精神。英美煙草看中的是領(lǐng)導(dǎo)才能、思考能力、溝通能力、創(chuàng)造力。UT斯達(dá)康看中的是創(chuàng)新力、團(tuán)隊(duì)合作、動(dòng)力、態(tài)度、智慧、目標(biāo)明確。寶潔公司的人才要素(8+1),8指的是分析問題、解決問題能力,主動(dòng)性和進(jìn)取心,領(lǐng)導(dǎo)才能,良好的表達(dá)溝通能力,合理的有限設(shè)定能力,優(yōu)秀的合作精神,獨(dú)特的創(chuàng)造能力,有益的專業(yè)技能。最后一個(gè)非常重要的是誠實(shí)正值。如果大家有機(jī)會(huì)看一下寶潔的網(wǎng)站,他所看中的人才要素是什么,他所需要和注重的人是什么樣的人。如果你以后去一些知名的企業(yè)面試,可以從他的公司網(wǎng)站上了解很多,這個(gè)公司它最重視的是人的什么素質(zhì)。
我簡單介紹一下面試當(dāng)中經(jīng)常使用的6個(gè)測評(píng)要素:第一,綜合分析能力。你在分析問題的時(shí)候,能夠把事物一方面能夠分解成部分來看,另一方面能夠看到不同事物之間的一些聯(lián)系。如果我們按照能力的水平來講大概有這樣幾類:一,你能夠做到對(duì)一件事物從宏觀方面進(jìn)行總體考慮。大家在準(zhǔn)備MBA學(xué)習(xí)當(dāng)中,你們腦子里應(yīng)該有很多的模型幫助你們做到這一點(diǎn)。二,能夠把事物分成部分,從微觀的方面進(jìn)行一些分析的工作。首先一開始我們講分總,一開始很總,從戰(zhàn)略的宏觀的角度分析問題,但是這樣是不夠的。第二個(gè)是要分成幾個(gè)關(guān)鍵的部分,然后進(jìn)行深入的分析。最后一個(gè)是總分總,回到上面來,部分和部分之間是通過有機(jī)的結(jié)合聯(lián)系在一起的,怎么樣看到大的方面,同時(shí)又能知道每個(gè)部分是怎么運(yùn)行、怎么發(fā)展和聯(lián)系的。這是一個(gè)綜合分析能力。
第二,語言表達(dá)能力。比如最基本的應(yīng)該明白別人的意思,比如別人問問題的時(shí)候,不要問了半天都不明白別人問什么。這種人我們也碰到過,一開始問幾個(gè)問題,一開始覺得我的問題問不清楚,他的回答不在點(diǎn)子上,經(jīng)過幾個(gè)問題之后,好象覺得這個(gè)人的理解能力就有問題。首先理解能力要強(qiáng)。第二要表達(dá)要有流暢性。第三要有力,富于邏輯性。第五要有理解能力,并具有一定的說服力,用一種循序漸進(jìn)的方式來說服別人,來不知不覺當(dāng)中接受你的想法。
第三,應(yīng)變能力。在面試的時(shí)候,有的時(shí)候我們會(huì)故意設(shè)置一些情景性的問題,一些有挑戰(zhàn)性的問題,一些特殊的問題給一些壓力,看你的應(yīng)急狀態(tài)和反應(yīng)怎么樣,如果從操作層面來講,你面對(duì)壓力的時(shí)候,你能夠不懼怕壓力,不懼怕一個(gè)陌生的問題,你反應(yīng)很敏捷,能夠快速地分析這個(gè)問題的方方面面,然后能夠做到情緒很穩(wěn)定,很沉穩(wěn)是非常重要的,可能不同的公司對(duì)不同人有不同要求,可能有的公司要求你不但反應(yīng)快,而且要非常有激情。像一些工業(yè)型的公司,它要求你首先非常穩(wěn),而且條理非常清晰,不同公司對(duì)這方面有不同的考慮和要求。
第四,計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。第一,根據(jù)你的部門目標(biāo),能夠確定未來的要求、目標(biāo)、機(jī)會(huì)和不利因素,并作出計(jì)劃。第二,能夠看清相互依賴的沖突在哪里,而且要管理和處理好與不同人的關(guān)系,怎么樣處理各方面不同的關(guān)系,怎么樣去管理這種關(guān)系。第三,根據(jù)現(xiàn)在的需要和長遠(yuǎn)的需要作出適當(dāng)選擇,不但要考慮長遠(yuǎn)的,也要考慮短期的,做一個(gè)最適用于現(xiàn)狀的決定。最后是調(diào)配和組織力資源方面的東西。
第五,人際交往的意識(shí)和技巧。人際交往,不知道有沒有同學(xué)跟我分享一下你對(duì)人際交往的理解是什么,或者說達(dá)到哪些方面可以稱為這個(gè)人的人際交往技巧還不錯(cuò)。
女同學(xué)回答:比如善于傾聽,講話的時(shí)候比較注意分寸。
梁煒瓏:非常重要也非常基本的兩點(diǎn),我們講的是人際交往技巧。我來講講我的一些理解,剛才那位同學(xué)講的非常好,最基本在交流的時(shí)候,首先對(duì)話很重要,你首先要做到你是一個(gè)積極的傾聽者,你能夠耐心傾聽。第二點(diǎn)你能夠講話有分寸,這兩個(gè)是比較重要又基本的,但是聽的時(shí)候也有技巧,比如在一個(gè)互動(dòng)過程當(dāng)中,怎么樣讓你覺得你在聽,而且是用心聽。比如大家在面試的時(shí)候,你可能注意到面試官很技巧,比如點(diǎn)頭,或者給你有一種眼神的接觸,讓你覺得自己講的東西講對(duì)了。有的時(shí)候面試官就皺著眉頭,或者不停地看你,偶爾看你兩眼,你會(huì)覺得心理很沒底,我講的是不是不對(duì),或者覺得是不是自己講的不感興趣。你作為一個(gè)信息的發(fā)出者,你至少可以做到你的狀態(tài)很積極,你在交流的時(shí)候條理非常清晰,同時(shí)你這樣做因?yàn)橛羞@樣的背景,有這樣的背景所以有這樣的方法,有這樣的方法會(huì)和什么東西連在一起,這樣會(huì)比較容易說服他,他也會(huì)對(duì)你講的東西感興趣。除了傾聽,能夠很明白地講出你的意思之外,還包括你是不是尊重別人的不同的意見和建議,而且是真誠的尊重,你真誠地尊重別人的不同意見,包括說你能夠很敏銳地注意到一個(gè)事件過程當(dāng)中有什么不同需求,比如我們?cè)贛BA面試的時(shí)候,可能有學(xué)校的老師,會(huì)有企業(yè)的從事人力資源的工作,還可能有一些EMBA,一些在企業(yè)做日常經(jīng)營工作的,了解真實(shí)的商業(yè)環(huán)境的人,這三類人的需求是不一樣的,比如老師可能會(huì)想這個(gè)學(xué)生如果給我講的理論化一些,給我一些術(shù)語,或者給我一些理論化的框架,我會(huì)覺得他的理論知識(shí)比較扎實(shí)。如果從企業(yè)來講,他會(huì)希望這個(gè)候選人能夠給我講一些實(shí)際作用的,他真正做過什么東西,他真正做的東西有一些結(jié)構(gòu),我會(huì)想這個(gè)人會(huì)有實(shí)際的貢獻(xiàn)能力。所以我們我們看不同的面試官他們的需求是完全不同的。怎么樣了解不同的需求,從而想到用什么樣的表達(dá)方法滿足不同的需求。
第六,自我情緒控制。任何一家面試會(huì)說怎么樣讓候選人處在放松的、安全的、舒適的環(huán)境當(dāng)中,但是也不排除有一些企業(yè)或者有一些工作真的對(duì)人的挑戰(zhàn)和壓力很大,所以他會(huì)有意識(shí)地制造一些比較有挑戰(zhàn)性的情景和問題,這個(gè)時(shí)候大家情緒的控制,你的鎮(zhèn)定,大將風(fēng)度很重要。你們覺得面試的準(zhǔn)確度有多大?因?yàn)槭袌錾嫌泻芏鄿y評(píng)的工具和方法,不同的方法可能有不同的準(zhǔn)確度,大家覺得一個(gè)面試的準(zhǔn)確度有多大,能不能跟我分享一下。(學(xué)生:40%)。什么樣類型的面試對(duì)應(yīng)什么樣的準(zhǔn)確度,什么是你目前知道準(zhǔn)確度最高的或者大家覺得你們即將參加的MBA面試會(huì)有多高的準(zhǔn)確度,我聽到有人說40%、60%,還有沒有準(zhǔn)確度更高的測評(píng)方法嗎?有人說70%,為什么面對(duì)面的有的可以達(dá)到40%,有的可以達(dá)到60%,有的可以達(dá)到70%,不同的面對(duì)方式準(zhǔn)確度有區(qū)別嗎?
學(xué)生回答:如果你能夠很自信地跟對(duì)方交流,這就體現(xiàn)你這個(gè)人的能力,如果你在這個(gè)人面前說話很小聲,或者很緊張,可能面試的時(shí)候會(huì)給人以不好的感覺。
梁煒瓏:如果你在面試的時(shí)候積極主動(dòng),同時(shí)非常自信,你就可以達(dá)到70%的準(zhǔn)確度。這有一定的道理,但是并不準(zhǔn)確。我們用一張圖來看一下,總結(jié)一下目前為止各種測評(píng)的技術(shù)它的準(zhǔn)確度到底有多少?像一些面相術(shù)、或者占心術(shù),它的準(zhǔn)確度基本上是零,像推薦人、證明人大概13%,我們看看面試,有一種叫做非結(jié)構(gòu)化面試,它的準(zhǔn)確度大概是31%。還有一種是個(gè)性測試,大概是38%,還有一些所謂的生物學(xué)或者跟你的身體物理狀況相關(guān)的測試,比如能力測試,一些筆試大概是占54%,一些工作樣本,比如我是要招一個(gè)操作工
人,我把你帶到生產(chǎn)線上,給你一個(gè)小時(shí)的時(shí)間看你做多少活,這種占35%。當(dāng)然,不存在完美的測試。我覺得這種面對(duì)面的面試,我們可以分成兩種,一種是非結(jié)構(gòu)化的,一種是結(jié)構(gòu)化的。非結(jié)構(gòu)化的,大家完全是天馬行空,沒有一個(gè)流程,沒有一個(gè)主旨,講到哪里就算哪里,講到愛好,你喜歡車,我也喜歡車,我們就聊一下車。或者你在企業(yè)做過什么市場部,具體到某一個(gè)區(qū)域,或者這個(gè)區(qū)域他也干過,這樣又聊起來。現(xiàn)在企業(yè)用的比較多的是結(jié)構(gòu)化面試,問題的順序,測評(píng)的標(biāo)準(zhǔn),面試的流程和時(shí)間安排,都是經(jīng)過精心安排的,都有一個(gè)結(jié)構(gòu)。
下面我們介紹一下結(jié)構(gòu)方面是一些什么內(nèi)容。我在這里給大家釋放一些壓力,你們可以看到到目前為止任何一種測評(píng)方式它的有效性至少?zèng)]有達(dá)到我們的期望,而且把一個(gè)人比如十年、五年的工作經(jīng)驗(yàn),濃縮在一個(gè)小時(shí)里面做判斷,說這個(gè)人到底合適不合適,這真的有些冤枉。我希望大家心態(tài)放松,在你將來參加MBA面試或者其他企業(yè)面試,如果真的沒有達(dá)到你的期望,你可以自我安慰地說你這個(gè)東西本身就并不科學(xué)。
結(jié)構(gòu)化面試,它的由來大概是30多年前由Hall,W.E.博士倡導(dǎo)并發(fā)展起來的,目前已被全世界各種各樣的公司所用結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果都有一個(gè)面試要求的過程。結(jié)構(gòu)化面試,考核方法--行為事件法(STAR)是一個(gè)縮寫。Situation,Task,Action,Result,如果我們工作當(dāng)中原來碰到最大的困難是什么?如果你說我原來做銷售碰到什么困難,首先面試官想這個(gè)困難在哪里?Task,面試官想知道你解決困難的時(shí)候,你想達(dá)到什么目標(biāo),為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),你給自己制定了哪些步驟去完成,這一點(diǎn)也很重要。所謂Action,在你真正做得過程當(dāng)中,你做了一些什么事情,做事情的過程當(dāng)中碰到什么困難,碰到什么人反對(duì),如果碰到困難怎么解決,如果碰到什么人反對(duì),怎么去影響和說服別人。還有Result,你有什么心得,如果成功了,你是什么樣,如果失敗了,你又會(huì)怎么樣,如果你再做一次你會(huì)怎么樣。比如一個(gè)招投標(biāo)項(xiàng)目,你說你參加一個(gè)大型項(xiàng)目的投標(biāo),這個(gè)決策人是誰呢?臺(tái)下一共坐了十個(gè)人,他們都有頭銜,對(duì)這些問題的決策,哪些人能起到作用,哪些是決策者,哪些人是影響人。其實(shí)Hall用這種方法,無非是想了解你是不是做過這種事情,其次你的問題分析是不是很有結(jié)構(gòu)。你們?cè)跍?zhǔn)備的時(shí)候也可以從這個(gè)角度想問題,比如當(dāng)你做了一個(gè)自我評(píng)估之后,你把過往做得比較成功的事情總結(jié)幾條,如果這幾個(gè)模型在面試的時(shí)候問到這樣的問題,怎么樣把自己曾經(jīng)碰到的問題或者你想講這個(gè)東西,把它條分理晰地講出來,這樣考官會(huì)覺得印象很深,因?yàn)榭赡芩麄冏约阂彩怯眠@種模式去面試的,如果你的思考方式和他是一致的,他們會(huì)覺得你們會(huì)非常好,因?yàn)槊總€(gè)人都喜歡這個(gè)人像我的姿態(tài)。比如這個(gè)人笑容像我,或者他的思考方式像我,或者他的表達(dá)方式像我,我會(huì)覺得這個(gè)人跟我還是志同道合的人,或者是在將來可以一起工作的人。但是在面試的時(shí)候,如果你沒有準(zhǔn)備好,你很難在現(xiàn)場那么短的時(shí)間之內(nèi)把一個(gè)問題從這幾個(gè)方面講的那么清晰。我建議大家在事前準(zhǔn)備的時(shí)候,可以準(zhǔn)備幾個(gè)你覺得比較大的一些事件,或者是一些比較大的遺憾,他可能會(huì)問到一些問題,然后針對(duì)這些方面做一些準(zhǔn)備,這樣可以幫助你在現(xiàn)場有更好的發(fā)揮。
行為事件法,這主要指的是作為Hall面試人的時(shí)候,他要知道面試人的情況和引導(dǎo)的方向,比如我曾經(jīng)帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)做了什么項(xiàng)目,你都做了什么事情,你的STAR是什么,他會(huì)綜合記錄,然后得出來說這個(gè)人過去的工作是不是適合這個(gè)職位要求。在這一塊,如果從公司角度出發(fā),因?yàn)楣驹贖all角度,那是一個(gè)定律,對(duì)一個(gè)人未來最好的預(yù)測就是他過去的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績,他肯定會(huì)問很多問題,針對(duì)你過往的一些工作經(jīng)驗(yàn),來測試你是不是具備現(xiàn)在的工作經(jīng)驗(yàn)的潛力。我在這里想強(qiáng)調(diào)一下,這個(gè)STAR模型,應(yīng)該可以包括一個(gè)事情最基本的情況說明,前因后果和整個(gè)背景是什么。然后采取哪些行動(dòng)、方法和基本過程,最后
你是什么樣的結(jié)果,是好的也罷,沒有成功也罷,沒有關(guān)系,關(guān)鍵看你能不能從中總結(jié)出一些將來可以改進(jìn)和做得更好的事情。
虛假行為事件是指被面試人講述的并非本人親身經(jīng)歷的或其尚未做的事例:如果,應(yīng)當(dāng)、假如、一般等等。我們?cè)趺礃痈闩陌迦耍趺礃哟_定,怎么樣說服,可是當(dāng)你真正去問的時(shí)候,其實(shí)這個(gè)事情他在當(dāng)中起的作用非常小,比如高層只是接觸一些技術(shù)的人或者是一些采購的人,他并沒有直接接觸高層,可能這個(gè)事情最后做成最關(guān)鍵的因素是他老板出面,他老板見對(duì)方的高層就可以把這個(gè)事情搞定了。但是他說自始至終都是他發(fā)揮很大的作用,這樣對(duì)結(jié)果是一個(gè)毀滅性的作用。如果他講的很華麗、或者是捏造細(xì)節(jié)就會(huì)很虛假。
提問種類,教授里的教授也會(huì)這樣問,Hall會(huì)問一些基于行為的問題,比如你過去做了什么事情,你怎么做得?你怎么判斷這個(gè)問題,怎么解決這些困難,怎么形成一些解決方案。理論性的問題,作為學(xué)校類的老師比較喜歡問,你針對(duì)你們的產(chǎn)品和你競爭對(duì)手的產(chǎn)品,能不能給我做一個(gè)分析,分析一下你們的優(yōu)勢、劣勢在哪里?什么樣的機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)在哪里?因?yàn)橛械臅r(shí)候面試不是東風(fēng)壓倒西風(fēng),就是西風(fēng)壓倒東風(fēng),所以不是面試官控制你,就是你控制面試官。我們作為候選人,作為被選擇的對(duì)象,怎么樣有技巧地把面試官的注意力引導(dǎo)到你希望他注意的地方去,引導(dǎo)到最能體現(xiàn)你優(yōu)勢的地方去。
結(jié)構(gòu)化面試的艱苦準(zhǔn)備和它有可能具備的能力清單和問題清單。這個(gè)為什么很重要?任何一家公司在找人的時(shí)候,他在確定一個(gè)職位,他會(huì)說這個(gè)職位最需要的能力是哪些,他會(huì)確定一個(gè)能力清單,針對(duì)個(gè)能力清單,他會(huì)設(shè)置相應(yīng)的問題。下面我介紹一下一家FMCG公司尋找營銷主管的時(shí)候,他會(huì)設(shè)計(jì)四個(gè)能力。比如看看這個(gè)人是不是具有以結(jié)果為導(dǎo)向,是不是以團(tuán)隊(duì)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。你是否有新創(chuàng)業(yè)務(wù)或發(fā)布新產(chǎn)品的經(jīng)歷?為了取得成功,你采取了哪些具體行動(dòng)?描述你最成功的營銷項(xiàng)目。你是如何衡量結(jié)果的?你應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)過非常有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,請(qǐng)描述一次這樣的經(jīng)歷。面對(duì)障礙,你是如何克服的?團(tuán)隊(duì)和公司從你的行動(dòng)中如何受益?我的銷量這個(gè)月比上個(gè)月增加多少,這些數(shù)據(jù)有時(shí)候最有說服力,不要講定性的語言,講一些定量的語言,給他一些百分比,這樣才能把你的成就真正表現(xiàn)出來。作為人力資源來講,他可能會(huì)問這樣的問題,你可能領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),比如時(shí)間很緊,任務(wù)很有挑戰(zhàn)性,你講講這樣的經(jīng)歷是怎么樣發(fā)生的,如果有困難,你是怎么樣克服的,你做得哪些事情是對(duì)公司有所貢獻(xiàn)的。你目前公司面臨的最大的三個(gè)戰(zhàn)略問題是什么,如果其中有一個(gè)是你自己曾經(jīng)參與過的,能不能講講你采取的是什么行動(dòng)?這是我們比較喜歡問的,因?yàn)檫@個(gè)問題最大的好處在哪里?它可以考察一個(gè)人是不是具備一個(gè)管理者的素質(zhì)和思維能力,比如說目前你只是一個(gè)很基層的執(zhí)行者,非常基層,做的是一線的工作,但是你能不能跳出自己的角色,站在一個(gè)中層或者高層管理者的角度來考慮問題,來分析公司的發(fā)展方向,這樣能表明你自己是一個(gè)非常具有發(fā)展?jié)摿Φ娜耍绻阍谶@方面有過思考,有過準(zhǔn)備,而且在面試的時(shí)候又能夠非常好的表達(dá)出來,我相信不管是給老師也罷,人力資源的人事也罷,會(huì)給他們非常深的印象,他們認(rèn)為你是非常有潛力的人,將來可以爭取更高的職位。
另外一個(gè)要求就是看你是不是一個(gè)變革推動(dòng)者。描述一次你負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目遇到阻力(內(nèi)部和外部)的經(jīng)歷,你是怎么處理的?處理結(jié)果如何?如果現(xiàn)在你會(huì)采取什么不同的處理方法?既然我們可以大致對(duì)方會(huì)從什么角度設(shè)位,通過這個(gè)模型知己知彼之后,我相信大家在如何應(yīng)對(duì)問題方面會(huì)有更好的想法,或者把你的回答有一個(gè)非常好的結(jié)構(gòu)回答出來。
我舉一個(gè)例子,麥肯錫公司在92年做了一個(gè)全球的研究,整個(gè)人才市場已經(jīng)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化,以前公司是作為需求方很高的地位,供給方還沒有那么大的地位,變化到作為人才本身,有才華的人就這么一批,公司是為了爭奪他們,而想盡各種方法,所以要改變?nèi)藗兊乃伎挤绞健_@樣帶來四個(gè)方面,首先,人才的頭腦意識(shí)是什么?過去的方法是說在一個(gè)公司里面只有Hall是管人的,關(guān)于人的事情不要找業(yè)務(wù)經(jīng)理,我是做業(yè)務(wù)的,我不管人。現(xiàn)在是所有的經(jīng)理,從CEO開始,他們都要加強(qiáng)工作的人才供應(yīng),加強(qiáng)公司的人才建設(shè)負(fù)有責(zé)任。第二,員工價(jià)值定位。一個(gè)好的人才,為什么要替你工作,而不是替別人工作,他為什么選擇A作為雇主,而不選擇B。以前可能大家覺得只要我們出一些好的工資、好的福利就可以了,這就是滿足一個(gè)雇員需求的一個(gè)最好方法。現(xiàn)在是說為了吸引、保持、發(fā)展人才,我們有的時(shí)候甚至?xí)淖円恍┕镜膽?zhàn)略,去吸引他們的需求。第三,從招聘角度來講,以前招聘像采購一樣,到一個(gè)市場上像買大白菜,聊一聊,覺得這個(gè)人不錯(cuò),然后就招進(jìn)來了,以后發(fā)展招聘就是讓自己怎么樣在人才市場上成為大家期望的。
公司怎么樣來發(fā)展和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才呢?以前是認(rèn)為發(fā)展是通過一些培訓(xùn),以培訓(xùn)的方法則能幫助你發(fā)展。實(shí)際培訓(xùn),通過給他一些有挑戰(zhàn)性的工作,通過教練才能幫助人真正發(fā)展,將來做公司一個(gè)很高領(lǐng)導(dǎo)人的職位。最后,不同人才應(yīng)該不同對(duì)待,以前獎(jiǎng)勵(lì)方法和措施都是一樣的。現(xiàn)在情況不一樣了,我相信每個(gè)人的發(fā)展?jié)摿Σ灰粯樱煌琶娜藭?huì)得到的工資、福利也是不一樣的。
接下來我認(rèn)為對(duì)大家面試有幫助的書籍,一本是《外企高薪職位面試指導(dǎo)》,原來是幾個(gè)學(xué)生面試了很多大的公司,這些學(xué)生對(duì)于面試的介紹,大家可以看一下。還有一個(gè)是《世界500強(qiáng)企業(yè)面試問題》,大家有興趣的話也可以看一下。第三本書是斯蒂芬.P.羅賓斯的一本書,叫做《管人的真理》。你們學(xué)MBA,肯定看過斯蒂芬的管理學(xué),他是在人力資源方面是非常有權(quán)威的一個(gè)專家,他把他多年的心得寫成了一個(gè)管人的真理,非常簡單,包括招聘,包括領(lǐng)導(dǎo),處理變革都有介紹,這非常有幫助。
最后,我們重溫一下職業(yè)生涯管理模型,其實(shí)它是一個(gè)循環(huán),當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)新的職位,到一個(gè)新的階段,再回來你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)螺旋式的上升,但是都是在循環(huán),只不過是不同層面的循環(huán)。
任何時(shí)候大家可能從工作當(dāng)中選擇去讀MBA是一個(gè)選擇,從MBA將來讀了以后也是一個(gè)選擇,每個(gè)人生當(dāng)中都有很多變革,不要害怕它,要駕馭它,沒有別人能夠代替你做這個(gè)選擇。
第二篇:世界五百強(qiáng)面試題目及應(yīng)答評(píng)點(diǎn)
世界五百強(qiáng)面試題目及應(yīng)答評(píng)點(diǎn)!
問題1
你為什么覺得自己能夠在這個(gè)職位上取得成就?
分析 這是一個(gè)相當(dāng)寬泛的問題,它給求職者提供了一個(gè)機(jī)會(huì),可以讓求職者表明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲。對(duì)這個(gè)問題的回答將為面試人在判斷求職者是否對(duì)這個(gè)職位有足夠的動(dòng)力和自信心方面提供關(guān)鍵信息。
錯(cuò)誤回答 我不知道。我擅長做很多事情。如果我能得到并且決定接受這份工作,我確信自己可以把它做得相當(dāng)好,因?yàn)槲疫^去一直都很成功。
評(píng)論盡管表面上聽起來這種回答可以接受,但是它在幾個(gè)方面都有欠缺。首先,這種語言很無力。像“擅長做很多事情”以及“相當(dāng)好”之類的話,都無法反映你的進(jìn)取心,而如果不能表現(xiàn)出足夠的進(jìn)取心,你就很難進(jìn)入最好的企業(yè)。另外,將過去做過的所有事情同這個(gè)職位聯(lián)系起來,這意味著求職者對(duì)這一特定職位沒有足夠的成就欲望和真正的熱情。
正確回答 從我的經(jīng)歷來看,這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。幾年來,我一直在研究這個(gè)領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司,一直希望能有這樣的面試機(jī)會(huì)。我擁有必備的技能(簡單講述一個(gè)故事來加以說明),我非常適合這一職位,也確實(shí)能做好這份工作。
評(píng)論這是一個(gè)很有說服力的回答,因?yàn)樗梢愿嬖V面試人,這個(gè)求職者擁有足夠的技能和知識(shí)來完成這項(xiàng)工作。他所講的故事表明了求職者的技能,也驗(yàn)證了他最初的陳述。最后,求職者表示了“做好這份工作”的愿望,這證明了他具備對(duì)這份工作的熱情和進(jìn)取心。
問題2
你最大的長處和弱點(diǎn)分別是什么?這些長處和弱點(diǎn)對(duì)你在企業(yè)的業(yè)績會(huì)有什么樣的影響?
分析這個(gè)問題的最大陷阱在于,第一個(gè)問題實(shí)際上是兩個(gè)問題,而且還要加上一個(gè)后續(xù)問題。這兩個(gè)問題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長處,也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住,你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢,也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。
錯(cuò)誤回答 從長處來說,我實(shí)在找不出什么突出的方面,我認(rèn)為我的技能是非常廣泛的。至于弱點(diǎn),我想,如果某個(gè)項(xiàng)目時(shí)間拖得太久,我可能會(huì)感到厭倦。
評(píng)論這種回答的最大問題在于,求職者實(shí)際上是拒絕回答問題的第一部分。對(duì)第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外,基于對(duì)這一問題前兩個(gè)部分的回答,求職者對(duì)后面的問題很難再做出令人滿意的回答。
正確回答 從長處來說,我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是我有一個(gè)高度理性的頭腦,能夠從
混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點(diǎn)是,對(duì)那些沒有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且有時(shí)候,我處理復(fù)雜問題的能力也能影響我的同事。
評(píng)論 這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實(shí)表明了求職者的最大長處。其次,它所表達(dá)的弱點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為長處。最后,它指出了這個(gè)求職者的長處和弱點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的好處。
問題3
是否有教授或者咨詢師曾經(jīng)讓你處于尷尬境地,還讓你感到不自信?在這種情況下,你是怎樣回應(yīng)的?
分析 這個(gè)問題考查的是求職者在陌生領(lǐng)域工作的能力。通過這個(gè)問題,面試人可以了解到,當(dāng)所給的任務(wù)超過自己目前的能力水平時(shí),求職者解決問題的意愿和能力。
錯(cuò)誤回答 我相信質(zhì)疑權(quán)威是很重要的,但我不可能在學(xué)校里學(xué)到一切知識(shí)。很多人以為自己知道所有問題的答案,可實(shí)際上他們并不了解真實(shí)世界里發(fā)生的一切。你知道,那些都是象牙塔里的東西。
評(píng)論 這種回答的最大問題在于,求職者把問題的焦點(diǎn)從自己身上轉(zhuǎn)移了。嚴(yán)肅的面試人并不關(guān)心你對(duì)高等教育的觀點(diǎn)。他們想知道的是,當(dāng)出現(xiàn)問題中給出的情況時(shí),你將怎樣處理。這種回答的另一個(gè)弊端是,它會(huì)使面試人對(duì)你是否愿意服從領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生懷疑。
正確回答在我當(dāng)學(xué)生的這幾年中,我盡自己所能多學(xué)習(xí)知識(shí),經(jīng)常選擇一些不熟悉的課程,因此往往會(huì)受到教授的質(zhì)疑。不管什么時(shí)候,當(dāng)我覺得自己對(duì)這個(gè)科目知之甚少時(shí),我就嘗試預(yù)見一些問題,為回答問題做些準(zhǔn)備。當(dāng)我被難住時(shí),我盡可能做出科學(xué)合理的猜測,承認(rèn)我不知道的東西,并且從不懂的地方開始學(xué)習(xí)。(如果可能,你可以舉出一個(gè)例子……)
評(píng)論 這種回答的最大好處在于,它清楚地表明了求職者會(huì)積極面對(duì)艱難處境。它也顯示了求職者有雄心和明確的態(tài)度,知道怎樣處理離奇和模糊的問題。
問題4
你是否曾經(jīng)得到過低于自己預(yù)期的成績?如果得到過,你是怎樣處理這件事情的?
%%$分析 通過對(duì)這個(gè)問題的回答除了可以揭示求職者的熱情和進(jìn)取心外,還可以揭示求職者是否愿意為某一事業(yè)奮斗,是否愿意為追求公平而奮斗。
錯(cuò)誤回答 記得有一次,我覺得應(yīng)該得B但卻得了C,我去找輔導(dǎo)員,他給我看了我在每個(gè)項(xiàng)目上的得分情況——我處在C級(jí)的邊緣但很明顯是C。我很高興能核實(shí)一下而不是接受既定的分?jǐn)?shù)值。
第三篇:某世界五百強(qiáng)中國區(qū)面試自我介紹時(shí)
某招聘會(huì)面試官的現(xiàn)場記錄
1、李俊。(用時(shí)1分20秒)因?yàn)槲冶旧砭褪呛幸坏嗡种幸恍洌胀ㄈ酥荒芙栌么蟊娀J健=榻B自己名字也比較普通,我希望他叫我小李。同時(shí),在應(yīng)聘銷售這一職位,我提出兩點(diǎn):溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)在溝通能力方面用電話營銷的例子(7天1000通電話)支持,而團(tuán)隊(duì)合作能力則強(qiáng)調(diào)大學(xué)階段的團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷。大家感覺有點(diǎn)短,特別是第二個(gè)能力方面的例子太過空泛,沒能把毽球協(xié)會(huì)的經(jīng)歷放到里面是一種遺憾。
2、瓊妞。(2分鐘)名字介紹時(shí)太快以至有同學(xué)聽不清,同時(shí)在陳述某某協(xié)會(huì)的活動(dòng)時(shí),例子講得稍微長了一些,導(dǎo)致大家普遍反應(yīng)只聽到其中的數(shù)字(10000多人之類)。同時(shí)由于語調(diào)的問題,感覺有些平鋪。建議是名字介紹下功夫,例子精簡突出數(shù)字,語調(diào)需抑揚(yáng)頓挫讓聽著感覺不是在背而是在交流。
3、傳宇。(1分34)名字介紹很清晰,傳說的傳,宇宙的宇。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)能力和踏實(shí)、堅(jiān)韌的個(gè)人品性。同時(shí)輔以例子,和模式較為相符,特別是踏實(shí)的品質(zhì)用長跑以佐證有說服力。問題在于,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)能力的時(shí)候講到他曾經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在七天內(nèi)完成電影,兩天完成制作視頻知識(shí)的學(xué)習(xí),但聽眾反應(yīng),這個(gè)似乎傳達(dá)的不是學(xué)習(xí)能力,而是一種高效的工作能力。后來建議,還是同樣的例子,但需要變換表達(dá)方式,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)新知識(shí)速度之快。
4、艷君,物流的新同學(xué)。(2分13)聲音洪亮有底氣。同時(shí)強(qiáng)調(diào)三點(diǎn),(1)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和能力,用三年獎(jiǎng)學(xué)金和采購師培訓(xùn)做例子;(2)工作執(zhí)行能力,班歌的創(chuàng)作和物流協(xié)會(huì)的運(yùn)作。(3)持之以恒的品質(zhì)。前兩點(diǎn)都分別用兩個(gè)例子來證明,以至第三點(diǎn)沒有例子就草草收?qǐng)觥M瑫r(shí)在講自己有三點(diǎn)優(yōu)勢之后,沒有用“第一”、“第二”等序數(shù)詞來加以強(qiáng)調(diào)以至在最后聽不到哪里開始第三點(diǎn)的陳述。同時(shí),說到學(xué)習(xí)能力時(shí)用拿了三年獎(jiǎng)學(xué)金的經(jīng)歷做例子,本身沒問題,但后面加了一句排名全級(jí)30%以內(nèi),感覺對(duì)優(yōu)勢有點(diǎn)沖淡。建議如下:分點(diǎn)講述時(shí)務(wù)必說出序數(shù)詞提醒聽者。例子不用多,一個(gè)好的便行。獎(jiǎng)學(xué)金排名可以略過,強(qiáng)調(diào)每年都拿便可。
5、麗勤。(1分21)三點(diǎn):(1)適應(yīng)能力。強(qiáng)調(diào)在多家公司實(shí)習(xí)的經(jīng)歷以證明適應(yīng)能力強(qiáng)。(2)學(xué)習(xí)能力。三年獎(jiǎng)學(xué)金,學(xué)習(xí)了一年韓語就去考證,但成績未知沒有提及。(3)數(shù)字思維能力,強(qiáng)調(diào)數(shù)學(xué)成績的優(yōu)異。普遍感覺麗勤自我介紹時(shí)有點(diǎn)像好朋友在聊天,感覺比較口語化,出現(xiàn)較多“然后”,建議是,做自己,自然就好。韓語考試的經(jīng)歷不太適合因?yàn)橹皇侨タ荚嚨煽兾粗M瑫r(shí),要看自己應(yīng)聘什么公司是何職位以決定是否需要相應(yīng)的能力陳述以及調(diào)整能力的陳述次序。若需要強(qiáng)調(diào)數(shù)字分析和邏輯思維,則需要把第三點(diǎn)提前講并深化。若做秘書,則因相關(guān)性較低,可刪除。
6、麗霞。(2分16)沒有使用大眾模式,而是用相對(duì)隨和的形式。講到家教,提升學(xué)生的名次15名。說到自己過了日語二級(jí)。同時(shí)講到實(shí)習(xí),是香港某集團(tuán)銷售推廣的代理,出現(xiàn)了10萬塊的數(shù)字,而且還是錢。感覺是例子的羅列,聽者從中總結(jié)比較困難。建議是,重新編排整理、邏輯地列出各個(gè)能力和經(jīng)歷。選擇能夠有效反應(yīng)能力的例子并簡潔列出。數(shù)字不要丟,特別是那10萬塊。
7、建鑾。(1分31)名字比較難陳述,但她陳述地十分巧妙。一個(gè)姓陳的人在建一座金鑾殿。馬上有了很好的印象。介紹自己的物流專業(yè)時(shí),表示日后希望成為物流領(lǐng)域的專家,措詞準(zhǔn)確。強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)優(yōu)勢:(1)很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)。(2)團(tuán)隊(duì)合作能力。用社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)做例子,把社團(tuán)建設(shè)成為排名第二的十優(yōu)社團(tuán),例子有說服力。(3)溝通能力,使用報(bào)社推廣員的經(jīng)歷。并在最后說到:“自上的介紹希望讓你對(duì)我有一個(gè)初步的了解,希望接下來能夠??”(大概如此)因?yàn)楸憩F(xiàn)出色,時(shí)間控制準(zhǔn)確,眾人感覺良好。
8、柔娜。(第一次:50秒;第二次1分48)第一次:(1)名字介紹。(2)性格,說自己雖然平凡但最求卓越。(3)三年獎(jiǎng)學(xué)金,同時(shí)參加了跨省跨市的三下鄉(xiāng)活動(dòng),結(jié)束。最短的自我介紹。普遍感覺太短,意猶未盡。例子需要拓展。第二次:特別強(qiáng)調(diào)去河南三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐的例子,說到生活的苦楚,能力的提升。有出現(xiàn)數(shù)字(8000元的贊助)。眾人給的建議是,例子稍微冗長。但也接近于獨(dú)特例子,若使用,對(duì)于重視慈善事業(yè)的大型公司可能會(huì)比較吃香,但需要冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
9、深德。求職意向:銀行。(1分49)介紹名字時(shí)有講到深圳的深,道德的德。(講到國貿(mào)專業(yè)時(shí)如下陳述:我學(xué)的是國貿(mào)專業(yè),這個(gè)專業(yè)比較泛,什么都需要學(xué),我們除了學(xué)習(xí)國際貿(mào)易外,還需要學(xué)習(xí)金融方面的知識(shí),因此我對(duì)銀行方面的知識(shí)是很熟悉的。(類似的描述)這一點(diǎn)大家都覺得很好,扣題了,與銀行掛上了鉤,強(qiáng)調(diào)具備銀行方面的知識(shí)。同時(shí),由于國企重視學(xué)習(xí),校園和社會(huì)實(shí)踐,因此在接下來的陳述中,阿德講到了自己學(xué)生干部、校園和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷等以達(dá)到與銀行對(duì)人才需求的契合。大家的感覺是在講出簡歷的東西。(在此引發(fā)一個(gè)問題:HR在聽你自我介紹時(shí)是否已經(jīng)接觸過你的簡歷?大家的回答是:你在自我介紹時(shí),HR同時(shí)在看你的簡歷,因此你需要強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),有數(shù)字當(dāng)然最好)
10、肖鋒。(1分54)強(qiáng)調(diào)自己過硬的專業(yè)知識(shí)以及優(yōu)秀的學(xué)校經(jīng)歷,包括校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部的稱號(hào)等。同時(shí)講到自己經(jīng)常關(guān)注財(cái)經(jīng)新聞以保證對(duì)經(jīng)濟(jì)的敏感度。最后講到自己的踏實(shí)。用長跑做例子。大家抓到他其中的四個(gè)字“怎么說呢”,然后繼續(xù)說下去。這樣的語句應(yīng)該在自我介紹和面試中盡量避免,否則會(huì)顯示你的準(zhǔn)備不足或者信心缺失。同時(shí),在肖鋒名字的介紹時(shí),大家給的建議非常好。他原來的意思大概是:您聽到我的名字可能會(huì)想到《天龍八部》的蕭峰,但不同的是,我沒有他的帥氣。接下來講其他東西。大家的建議是,可以這樣講,雖然我沒有他的武功高強(qiáng),但他也沒有我那專業(yè)的國貿(mào)知識(shí)。(諸如此類的表述,用你所想要顯示的能力而古代蕭峰又不會(huì)有的能力做鏈接,可以起強(qiáng)調(diào)作用,銜接也十分自然)
11、林純。(1分35)因完全沒有準(zhǔn)備而狀態(tài)欠佳,但她的個(gè)人經(jīng)歷又是眾人之中最為出色的。學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,全級(jí)317人中排名第二,就業(yè)指導(dǎo)中心助理,與世界500強(qiáng)的企業(yè)有過合作經(jīng)歷,參加過有分量的比賽,例如寶潔組織的第一屆什么比賽,列廣州九強(qiáng),同時(shí)參加兩次挑戰(zhàn)杯,第二次還拿到校級(jí)三等。建議是用出眾的經(jīng)歷套進(jìn)大眾化模式中,可以很出彩地表現(xiàn)自己。
第四篇:面試技巧
面試時(shí)如何介紹你的興趣愛好
面試本來就是一個(gè)緊張的過程,一系列富有挑戰(zhàn)性的問題,常常使求職者膽戰(zhàn)心驚的。提前做好準(zhǔn)備吧,求職技巧多掌握一些,這樣就可以輕松應(yīng)對(duì)了,對(duì)于面試官很經(jīng)常問的問題:平常你有什么愛好啊?我們面試的時(shí)候該如何巧妙的回答這個(gè)問題呢?下面就看看小編給您的分析吧。
面試官通過問這個(gè)問題,主要是想考查你以下四方面。
提問玄機(jī)一:考核你的現(xiàn)場感
面試官的時(shí)間都是寶貴的,他們一般沒有機(jī)會(huì)問你沒有目標(biāo)指向性的問題。不少人面對(duì)“你有什么愛好”這個(gè)看上去軟綿綿的問題時(shí),以為面試官和自己準(zhǔn)備閑聊天呢。其實(shí),當(dāng)你進(jìn)入面試企業(yè)時(shí),時(shí)刻要提醒自己:我今天是來面試的。這就是現(xiàn)場感。就像這家企業(yè)下一步錄用你以后,你每天進(jìn)入公司,你就是來工作的。現(xiàn)場感強(qiáng)的人很少會(huì)在應(yīng)該工作的時(shí)間去干與工作不相干的事情。你如果開始和面試官就此閑聊天,想想他們最后會(huì)挑選你嗎? 提問玄機(jī)二:考核崗位相關(guān)度
絕大多數(shù)人都有自己的愛好。在企業(yè)和面試官看來,如果你的愛好和應(yīng)聘的崗位在某些方面恰恰有正向關(guān)聯(lián),他們就會(huì)有興趣,你的回答將有可能為你的面試加分。反之,你有可能早早就進(jìn)入被淘汰者的名單。比如:面試官招聘營銷總監(jiān),如果候選人愛好文體方面,甚至還達(dá)到了專長程度,面試官會(huì)判斷:在和客戶接觸時(shí),他親和力將會(huì)很強(qiáng),文體才華將成為這個(gè)人與客戶互動(dòng)的工具,更容易和客戶溝通協(xié)調(diào)打成一片。面試官會(huì)愿意為這樣的候選人加分。
提問玄機(jī)三:考核文化匹配性
企業(yè)文化是你工作場所里的第二種空氣,假如你被錄取了,你能在這種空氣里存活嗎?對(duì)這個(gè)問題的答案,面試官比你還著急知道。他怎樣得出答案呢?了解你的愛好就是一個(gè)好辦法。
企業(yè)文化大概有三大類:資本家文化、軍人文化和科學(xué)家文化。比如:你面試的這家企業(yè)屬于資本家文化,狼性是他的核心文化之一。而你在面試之前又了解到這些,談到“愛好”話題時(shí),可以和面試官聊聊你喜愛的籃球運(yùn)動(dòng),講明自己的這個(gè)愛好就是為了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,同時(shí)它也是強(qiáng)調(diào)靠進(jìn)攻取勝的運(yùn)動(dòng)。現(xiàn)在的籃球比賽有一種是“三對(duì)三”的,對(duì)抗很激烈,人們已把它稱為“街頭斗牛”了。相信你這樣的三言兩語一定會(huì)在面試官那里得到好的反饋。當(dāng)然,你也可以介紹自己喜愛聽輕音樂,這聽上去也并沒有和狼性文化沖突。但假設(shè)這次面試有兩個(gè)應(yīng)聘者,而別人選擇了第一種答案,你無疑就落到下風(fēng)了。
提問玄機(jī)四:考核聚焦程度
有的人愛好有很多,聽音樂、下象棋、美食、旅游、看電影、打羽毛球等等。愛好廣泛說明你是一個(gè)熱愛生活的人,但在面試過程中你想對(duì)面試官展示這些卻往往不合時(shí)宜。你就是來面試的,不是來展示你的生活如何豐富多彩的。如果你一口氣向面試官介紹了十多項(xiàng)自己的愛好,面試官就被引入了你生活的迷宮,就沒法判斷你和應(yīng)聘崗位以及企業(yè)文化的匹配度。面試時(shí)如何套用標(biāo)準(zhǔn)答案
求職面試也有標(biāo)準(zhǔn)答案?可同一場面試對(duì)同一個(gè)問題、不同的學(xué)生給出的答案一模一樣的事情最近正頻頻發(fā)生。隨著大學(xué)生求職的日漸白熱化,記者注意到,為了追求穩(wěn)妥,大學(xué)生越來越青睞標(biāo)準(zhǔn)化的面試答案,為此畢業(yè)生也熱衷于收集各種“求職心經(jīng)”,熟記硬背,以期為自己的面試順利開道。
面試答案屢遇撞車
日前,一家日資啤酒公司的陸經(jīng)理在面試應(yīng)屆大學(xué)生時(shí),常常碰到不少幾乎雷同的答案。如問到“愿意從事什么崗位時(shí)”,每個(gè)人都說要從基層做起,每個(gè)人都說不怕苦不怕累,這些答案不僅缺乏個(gè)性,而且根本看不出他們的真實(shí)想法。
而據(jù)悉,畢業(yè)生彼此間也因?yàn)樵庥龅竭@些標(biāo)準(zhǔn)答案的“撞車”,使得求職之路突遇**。“沒想到居然還有其他兩個(gè)人和我的回答一模一樣,看來這次面試要黃了。”剛參加完一場招聘會(huì)的大四學(xué)生小余看起來非常的沮喪。原來在參加一家IT企業(yè)的面試時(shí),當(dāng)主考官問他,“你認(rèn)為你應(yīng)該拿到多少月薪?”時(shí),小余搬出了某“求職面試回答大全”中所給出的標(biāo)準(zhǔn)答案:“我覺得貴公司會(huì)根據(jù)我的個(gè)人能力,給出合適的月薪……”。“我哪里知道標(biāo)準(zhǔn)答案其實(shí)并不保險(xiǎn),”小余說,當(dāng)時(shí)主考官就若有所思的看了他一眼,告訴他同樣的回答剛才已經(jīng)聽過不止一遍了。由于沒想到精心選擇的面試寶典別人同樣也有,“撞車”的結(jié)果使小余在回答接下來的問題時(shí)變得底氣全無,最終黯然離開了面試地點(diǎn)。
面試指導(dǎo)書風(fēng)行校園
“很多企業(yè)招聘時(shí)都會(huì)問一些常規(guī)問題。”一名大學(xué)生告訴記者,由于諸如“希望的薪金”、“看重公司什么”等問題是各公司都偏愛的,在面試中或多或少都會(huì)涉及,因此為了提高面試的成功率,也為了求個(gè)心里踏實(shí),他周圍的同學(xué)在應(yīng)聘前都會(huì)花大量的時(shí)間搜集標(biāo)準(zhǔn)或者經(jīng)典答案,從網(wǎng)上下載一些求職經(jīng)典問答,或是直接從書店購買一些應(yīng)聘實(shí)戰(zhàn)指南的書籍已經(jīng)在校園內(nèi)蔚然成風(fēng)。“我有個(gè)同學(xué)在聽說外企會(huì)考邏輯數(shù)學(xué)題后,就專門去買了本《邏輯推理新趣題》一道道地研究過來。”
記者在上海書城發(fā)現(xiàn),《成功面試指南》、《面試,見招拆招》等等的求職類書籍占了書店的滿滿一欄,這些書從面試前的準(zhǔn)備、面試中可能遇到的經(jīng)典問題、面試難題、面試陷阱、到面試數(shù)學(xué)邏輯題等各方面細(xì)細(xì)剖析其中關(guān)鍵,還配以標(biāo)準(zhǔn)答案提供參考。
求標(biāo)準(zhǔn)答案不如練內(nèi)力
求職者的這番苦心當(dāng)然還是逃不了專業(yè)招聘者的火眼金睛。日資公司的陸經(jīng)理表示,盡管問同一問題遭遇到同一標(biāo)準(zhǔn)答案,但自己在招聘時(shí)通常會(huì)對(duì)這些表面忽略不計(jì),相反他會(huì)用自己的招數(shù)測試出他們的真實(shí)想法。“比如我們會(huì)多問一些開放型的問題,讓他們多說,用這種方法間接得知他們的真實(shí)想法。”陸經(jīng)理指出,冰凍三尺非一日之寒,因此他提醒廣大的大學(xué)畢業(yè)生,與其在面試前臨時(shí)抱佛腳,還不如在大學(xué)里花功夫提升自己的成績和個(gè)人氣質(zhì),畢竟面試看重的還是個(gè)人的內(nèi)在實(shí)力。
求職標(biāo)準(zhǔn)答案摘錄
“我們這要加班,你可以么?”
標(biāo)準(zhǔn)答案:“當(dāng)然可以,當(dāng)今社會(huì)提倡高效率,加班是應(yīng)該的,我能接受加班!”
你對(duì)公司有什么問題要問的? 標(biāo)準(zhǔn)答案:千萬不要說沒什么問題。問題一定要問,但工資萬萬不能問。
“談?wù)勀銓?duì)薪水的要求。” 標(biāo)準(zhǔn)答案:“無所謂,貴公司有薪水標(biāo)準(zhǔn),我會(huì)尊重的。”
如何看待自己的缺點(diǎn)? 標(biāo)準(zhǔn)答案:可以說自己忘我工作而不注意休息,虧待了身體;也可以說自己是一個(gè)完美主義者,事事追求完美,有時(shí)會(huì)影響工作。
第五篇:面試技巧
銷售面試自我介紹
多推銷:要像賣產(chǎn)品一樣把自己“賣”出去、還要“賣”個(gè)好價(jià)錢。求職就是要多找自己身上的賣點(diǎn),向用人單位“賣”文憑、經(jīng)驗(yàn)、能力、本領(lǐng)。當(dāng)用人單位要你介紹時(shí),你要抓住機(jī)會(huì)當(dāng)場展現(xiàn)你的才能(如直接與用人單位的老外用外語交流、用外語介紹、提問等),在有許多競爭者爭同一個(gè)職位時(shí)還要展現(xiàn)你的獨(dú)家絕活來表現(xiàn)你與別人不一樣。
問清楚:(1)要問清楚公司能不能在你上班就馬上簽勞動(dòng)合同并于試用期滿后提供社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等。有的不正規(guī)的公司是做不到上面兩條的。同時(shí)你要問清楚試用期多久(一般1-3個(gè)月,勞動(dòng)法規(guī)定最多不能超過6個(gè)月。),可不確定或超過6個(gè)月的公司可以不考慮。(2)要問清包住宿和伙食是否要扣錢?按常理包住宿和伙食是公司免費(fèi)提供住和吃的。但以前我碰到過有的公司說包住宿和伙食,但每個(gè)月從工資中扣除住宿和伙食費(fèi)200余元。這樣工資就變相地減少了。(3)要問清楚發(fā)工資的時(shí)間。很多公司將員工工資押一個(gè)月(如你2月進(jìn)公司,到3月底才領(lǐng)2月份的工資。不過押1個(gè)星期到10天是正常的,財(cái)務(wù)要核算),以防員工領(lǐng)了工資就走了,這也不算很好的公司。(4)如不包住宿,還要問有沒有其它補(bǔ)貼如:交通費(fèi)、住房補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼及具體金額等。(5)問清楚進(jìn)公司上班要帶的所有資料和證件。(如身份證、畢業(yè)證和等級(jí)證原件,健康證,文憑驗(yàn)證書,簡歷。)。講明白:幾乎所有公司對(duì)新進(jìn)人員都有試用期。工資要講清楚:試用期xxx元,過了適用期后加xx元。不然有些公司在你過了試用期后也不加工資,要等試用期滿后半年或一年才“統(tǒng)一”調(diào)工資。那等于你的試用期過后就沒工資加了,要等統(tǒng)一調(diào)整。對(duì)你不公平。別人面試時(shí)多聆聽:如果有人在你前面面試時(shí),你要多注意聽用人單位面試考官提問的內(nèi)容及透露出的用人單位的基本信息,了解他們關(guān)心的重點(diǎn)問題(如文憑、經(jīng)驗(yàn)、能力等)并提早做出相應(yīng)的回答對(duì)策、對(duì)照自己有沒有相關(guān)資格或能力。掌握他們能提供的條件和福利與別人進(jìn)行比較或與自己的要求比較是否可接受。g:面試時(shí)如何回答用人單位提出的問題?
以下是用人單位常問的一些問題,你要做相應(yīng)的準(zhǔn)備!1)可不可以簡單介紹一下你自己? 這個(gè)題目是任何一個(gè)用人單位都會(huì)問的.(可能有些單位會(huì)問:你有何優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),能力等).你要基本上將個(gè)人簡歷上所寫的學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)及實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),能力等方面口頭方式講述給用人單位,特別要突出重點(diǎn):能力,學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn).2)為何會(huì)來我們公司應(yīng)聘? 你為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與該公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答因?yàn)閷碛邪l(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢福憩F(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。3)你對(duì)我們公司有了解嗎?
這是公司想測試你對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問題,如果回答“完全不了解”,那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是“因?yàn)閷?duì)該公司的xx點(diǎn)相當(dāng)有興趣所以才來應(yīng)徵”。4)對(duì)我們公司有何印象?
因?yàn)檫€沒進(jìn)入公司上班,所以主考官也不會(huì)太為難你,只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了,或者說出面試當(dāng)天的印象也可以。5)選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?
這是想知道你對(duì)這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來應(yīng)徵的人,如果是無經(jīng)驗(yàn)者,可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。6)你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
敘述工作特性的同時(shí),也要加上自己的看法,如果是有工作經(jīng)驗(yàn)的人,最好說明自己的基本心態(tài)。
7)你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)況怎樣?
沒必要陳述獨(dú)創(chuàng)的見解,能傳遞正確意見便已經(jīng)足夠,如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行,就不光只是闡述市場的動(dòng)向更要加上自己的見解才好。8)如果進(jìn)入公司的話,想做什么樣的工作?
這是招募很多職種的公司最有可能問到的問題,面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答“可以”的話,反而會(huì)讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個(gè)職種還是被問到這個(gè)問題時(shí),是為了確認(rèn)你有無猶豫,你只要清楚的敘述自己想做的事就可以了,如“現(xiàn)在想在**工作方面沖刺,將來則希望能在aa方面努力”等,朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。9)有取得什么資格嗎?
雖然沒有強(qiáng)調(diào)工作需要某種資格,也有可能被問到這樣的問題,往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展,這句話都能派上用場,其他或許是想知道你對(duì)何事感到興趣。10)將來想從事何種職務(wù)?
這是針對(duì)是否有工作目標(biāo)及生涯計(jì)劃,或者在社會(huì)上經(jīng)過一段歷練而提出的問題,想試探是否具有經(jīng)營志向還是職業(yè)意圖。11)請(qǐng)告知你的工作觀? 常被問到“你的**觀是什么?”時(shí),可別把它想得太復(fù)雜,可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“*年后想變成怎樣”等的話。12)可不可以接受加班?
這是針對(duì)“工作熱忱”而問的,當(dāng)然無理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班”較有利。13)你的優(yōu)點(diǎn)是什么
“你對(duì)自己最滿意的地方是那里?”與“請(qǐng)做一段自我介紹”意義是相同的,不光是說話內(nèi)容,連禮貌也都會(huì)列入評(píng)分項(xiàng)目內(nèi),最好加入“朋友曾這樣說”等周圍的人對(duì)自己的看法。14)現(xiàn)在最熱衷的是什么?
可以簡述你的興趣,及這個(gè)興趣帶給你個(gè)性或能力的正面效果。15)你希望待遇多少?
常被問到希望待遇時(shí),最好能誠實(shí)回答,考慮年齡、經(jīng)驗(yàn)及能力等客觀條件來決定,對(duì)某些企業(yè)而言,這也是評(píng)論你的能力及經(jīng)驗(yàn)的參考要素,一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。
16)如果我們公司暫時(shí)沒辦法達(dá)到你要求的水平?
你可能要問清楚用人單位的目前能提供的水平,在不相差太大的基礎(chǔ)上還是要接受他的目前水平為好。
17)希望工作地點(diǎn)在哪里?
這是有數(shù)個(gè)分公司及營業(yè)場所的企業(yè)會(huì)問到的問題,有依當(dāng)事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè),如果有希望的工作地點(diǎn),可據(jù)實(shí)說出來,如:現(xiàn)在雖然希望在**營業(yè)場所工作,但也可有“將來還是希望能到總公司服務(wù)”之類的要求。有些公司在關(guān)外有工廠,關(guān)內(nèi)是公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系點(diǎn).其實(shí)不要特別注重在哪工作,首要的你還是要得到這個(gè)機(jī)會(huì).18)何時(shí)可以到職?
大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間,最好是回答“如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班”,但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近,似乎有些強(qiáng)人所難,因?yàn)榻唤又辽僖粋€(gè)月的時(shí)間,應(yīng)進(jìn)一步說明原因,錄取公司應(yīng)該會(huì)通融的。19)除了本公司外,還應(yīng)征了哪些公司?
很奇怪,這是相當(dāng)多公司會(huì)問的問題,其用意是要概略知道應(yīng)征者的求職志向,所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案,就算不便說出公司名稱,也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”,如果應(yīng)征的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。20)我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢?
有時(shí)面試有這么一個(gè)問題。話雖簡單,可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個(gè)簡短、有禮貌的回答:“我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作”。根據(jù)自己的實(shí)際情況,好好想想吧,看怎么說才具有最高說服力。21)你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
絕對(duì)不要自作聰明的回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。
22)你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。23)你為什么來應(yīng)聘這份工作?(或?yàn)槭裁茨阆氲竭@里來工作?)
“我來應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀龀鲐暙I(xiàn),我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階”應(yīng)聘者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答:因?yàn)閷碛邪l(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢福憩F(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。24)除了工資,還有什么福利最吸引你?
盡可能誠實(shí),如果你做足了功課,你就知道他們會(huì)提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點(diǎn)。25)你為什么辭職?(為什么離開前面那家公司)千萬不要回答:主管對(duì)我不好,老板太小氣了,公司倒閉了,工作無聊之類的原因,這會(huì)讓你也失去這個(gè)機(jī)會(huì)的.你可以適當(dāng)?shù)刈魅缦禄卮? 公司要搬到xxx地方, 我想找個(gè)更能充分發(fā)揮我能力和經(jīng)驗(yàn)的公司,我想找一份更具挑戰(zhàn)性的工作.h:面試時(shí)如何向用人單位提出你關(guān)心的問題?
如何談薪酬?這個(gè)問題一直是求職和招聘雙方洽談的焦點(diǎn)話題,同時(shí)也是個(gè)敏感話題。求職者是否可以與面試官大大方方談薪酬呢?當(dāng)被問及薪酬問題,該如何回答呢? 舉個(gè)例:在某場招聘會(huì)上,一家公司的招聘官和求職者正進(jìn)行對(duì)話。
“聽了你的介紹,覺得你各方面條件和我們的職位要求還是比較符合的。最后我想請(qǐng)問一下,你對(duì)薪資的要求是多少?”招聘官問。
求職者支支吾吾了半晌,最后說:“薪資不是我的首要考慮因素,我更看重的是貴公司的發(fā)展前景。”
“那么好,我們下周一會(huì)通知你來公司面試。” 一周后,公司通知復(fù)試,復(fù)試順利通過后,面試官讓應(yīng)聘者簽約,并告知薪資數(shù)目。而此時(shí)應(yīng)聘者表示,公司開出的薪資太低,出乎自己預(yù)料,不能接受,最后雙方不歡而散。那么這個(gè)問題出在哪呢?
很多公司的招聘官都遇到過上述問題。在首次面談時(shí),很多求職者都誠懇地表示“薪酬不是最主要的,最看好公司的發(fā)展,看好公司的培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)”,然而等到準(zhǔn)備簽約時(shí),求職者又會(huì)對(duì)公司提供的薪酬表示不滿,導(dǎo)致雙方招聘、求職成本的浪費(fèi),讓求職者及招聘公司都很苦惱。如今的求職者,特別是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生似乎有個(gè)普遍的誤解,認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的求職者不應(yīng)該看重金錢,而應(yīng)更看重事業(yè)前途。因此被問及薪酬時(shí)都閃爍其辭,但一到真正簽約,就因?yàn)椴坏貌豢紤]實(shí)際問題而退縮了。
求職者對(duì)于“薪酬問題”應(yīng)該直言不諱。薪酬是求職目標(biāo)中很關(guān)鍵的一部分,談薪是求職過程中的重要步驟,完全不需回避。不妨大膽說出你的期望薪酬,當(dāng)然,這需要恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。面試一開始便開門見山討論薪酬不夠明智,但可以在被問及時(shí)如實(shí)回答。若面試官始終沒有提到薪酬問題,也可以在對(duì)自己成功應(yīng)聘較有把握的情況下,選個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)詢問。當(dāng)然,也不排除有些面試官詢問薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬還是企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)和工作平臺(tái),因?yàn)橐晃犊粗匦匠甑娜吮容^容易跳槽。對(duì)此,你可以這樣回答:“我比較看重該職位的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì),薪資多少并不重要,重要的是我的工作能力和專業(yè)知識(shí)是不是貴公司所需要的,我是否能為公司贏取更大的利益。”然后順勢將話題由薪金轉(zhuǎn)到展示你以往突出的工作成績、自身良好的綜合素質(zhì)以及你能為公司做貢獻(xiàn)的專業(yè)領(lǐng)域上來。另一個(gè)例子:
某中高級(jí)人才洽談會(huì)現(xiàn)場,一位求職者應(yīng)聘某制造型企業(yè)“銷售工程師”一職,招聘雙方就薪資問題展開了對(duì)話。
“請(qǐng)問你前一份工作的薪酬是多少?這次跳槽,期望薪酬又是多少?”面試官問道。“我上一份工作的薪酬是每月6000元左右,如果這次應(yīng)聘成功,我希望不久后能提升為銷售主管,帶領(lǐng)4-5人的團(tuán)隊(duì),月薪包括底薪和銷售業(yè)績提成平均能達(dá)到8000-9000元。”求職者稍微思索了一下便爽快地回答。
“我們這里的底薪是2500元,你的期望似乎有些高了。如果我們有意向的話,會(huì)通知你來公司上班。”面試官說完,隨手在應(yīng)聘者的簡歷上寫下了7000元的薪酬標(biāo)記。