第一篇：青年文明號(工作總結(jié))

“青年文明號”工作總結(jié)

灤南縣城鄉(xiāng)規(guī)劃局城區(qū)規(guī)劃科

2011年12月31日

城區(qū)規(guī)劃科自開展?fàn)巹?chuàng)縣級“青年文明號”活動以來，在上級團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在本單位黨支部的親切關(guān)懷下，在“青年文明號”全體成員的共同努力下，我科室以“創(chuàng)建”為載體，以活動促發(fā)展，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)了本科室“青年文明號”的各項(xiàng)工作更加深入地向前發(fā)展。現(xiàn)將我科“青年文明號”一年的工作總結(jié)圍繞以下幾點(diǎn)做總結(jié)匯報(bào)：

一、健全的組織是活動得以順利進(jìn)行的根本保證

為保證爭當(dāng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號”活動順利有效地開展，我局黨支部書記非常重視此項(xiàng)工作，親自參與制定了創(chuàng)建工作的各項(xiàng)措施和評定標(biāo)準(zhǔn)，并分配由創(chuàng)建科室負(fù)責(zé)人具體抓“青年文明號”的各項(xiàng)工作，我局還為此成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，對活動開展情況定期進(jìn)行考核。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，科室的配合，經(jīng)費(fèi)有保障，才使之活動能得以持之以恒地蓬勃開展下去。

二、做好“創(chuàng)建”的宣傳工作，制造良好的輿論氛圍

為使全體青年職工人人都踴躍地投入到創(chuàng)建活動中來，我們通過學(xué)習(xí)宣傳欄，動員會等形式大力宣傳創(chuàng)建活動的意義，并通過開展青年理論學(xué)習(xí)小組活動為有利契機(jī)，組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)了《團(tuán)章》，重溫了毛澤東的《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》等光輝篇章，開展了人生觀、價(jià)值觀討論，提高了青年對創(chuàng)建活動的 1

認(rèn)識。結(jié)合工作實(shí)際，我局每年組織召開一次精神文明和職業(yè)道德教育活動，并要求每位參與爭創(chuàng)人員寫出心得體會。

為加強(qiáng)社會監(jiān)督，本科室對前來辦理業(yè)務(wù)的人員發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡，并承諾服務(wù)內(nèi)容。我們還在創(chuàng)建科室最顯眼處將青年文明號成員名單和工作人員行為規(guī)范等規(guī)章制度進(jìn)行公示，使創(chuàng)建活動扎實(shí)有效地開展。

三、開展“創(chuàng)建”活動，積極推動了我局各項(xiàng)工作

通過“創(chuàng)建”活動的開展，我局在團(tuán)員青年職工中形成了一股比學(xué)習(xí)，比技術(shù)，比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣，涌現(xiàn)出了一批立足本職崗位，勤奮工作，廉潔自律，無私奉獻(xiàn)的青年。我局開展“青年文明號”活動為廣大的團(tuán)員青年的成長成才搭建了廣闊的平臺，而且還有效地促進(jìn)了我局經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的同步增長，使得各項(xiàng)工作有了長足的發(fā)展。

我們將繼續(xù)在上級團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，將這一活動深入持久而又規(guī)范地開展下去，為我局兩個文明建設(shè)增光添彩，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)自已的一份力量。

第二篇：青年文明號工作總結(jié)

市容管理所

2011年“青年文明號”工作總結(jié)

團(tuán)結(jié)進(jìn)取創(chuàng)一流 優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹新風(fēng)

半年來，市容管理所駐政務(wù)中心在縣青年文明號組委會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展青年文明號創(chuàng)建活動，按照誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范的要求，以?一流管理、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績? 為目標(biāo)，緊緊圍繞我局的中心任務(wù)，嚴(yán)格按照?青年文明號?標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以優(yōu)良的服務(wù)道德，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，過硬的服務(wù)技能博得群眾的信任，得到了各級組織的一致認(rèn)可。現(xiàn)將市容管理所駐政務(wù)中心組2011年創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，深化創(chuàng)建活動

工作組是我所面向社會、面向群眾的?窗口?，是我縣市容市貌的形象。為此，我單位始終把創(chuàng)建青年文明號活動擺上了重要的議事日程。為便于對創(chuàng)建活動進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施，成立了?爭創(chuàng)‘青年文明號’活動領(lǐng)導(dǎo)小組?，領(lǐng)導(dǎo)小組定期對工作人員進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)工作人員立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)，全面提高工作人員的的政治思想素質(zhì)，在立足本職、放眼未來的文明創(chuàng)建活動中取得了很大收獲。領(lǐng)導(dǎo)小組定期、不定期的研究青年文明號創(chuàng)建工作，及時(shí)解決創(chuàng)建青年文明號中遇到的困難和問題。

二、務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境

為了使?fàn)I業(yè)窗口更好更快地服務(wù)社會，我單位擠出資金,加大?窗口?的軟硬件設(shè)施建設(shè)投入。在大廳的裝修上，我們不圖豪華，不搞攀比，以簡潔明快、清新亮麗為主，用最小的投入，取得了最大的效果，創(chuàng)造了一個整潔規(guī)范有

序的服務(wù)?窗口?。我們?yōu)榭蛻粼鎏砹烁鞣N便民設(shè)施（老花鏡、填表臺、休閑椅等）。

三、建章立制，實(shí)現(xiàn)一流管理

在制度建設(shè)上，我們注重以制度管人管事，強(qiáng)化了規(guī)范管理，建立健全了上下班考勤制、服務(wù)承諾制、崗位目標(biāo)責(zé)任制，要求營業(yè)窗口工作人員首先要做到，真正體現(xiàn)出?青年文明號?的先鋒示范作用。營業(yè)窗口將?青年文明號?監(jiān)督電話、服務(wù)大廳工作人員照片及姓名、青年文明號信用公約、青年文明號服務(wù)承諾、工作窗口工作規(guī)范及工作職責(zé)等公開上墻。真正做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)。

四、真情奉獻(xiàn)，提供一流服務(wù)

我們堅(jiān)決推行“微笑服務(wù)”、“承諾服務(wù)”“三聲服務(wù)”，使客戶在我單位辦理業(yè)務(wù)不僅能感受到上帝的服務(wù)，還能感受到朋友的關(guān)心與幫助，這使得我們單位組職工的服務(wù)一直受客戶贊賞。一切為客戶著想，一切以客戶是否方便、高興、滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提出了?創(chuàng)建青年文明號?的口號，用實(shí)際行動認(rèn)真踐行?人民城管為人民?的諾言。只要客戶前來辦理業(yè)務(wù)，工作人員即熱情迎接，對客戶咨詢的事項(xiàng)，耐心細(xì)致地解釋，直到客戶滿意。

五、以人為本，建設(shè)一流人才

一流的服務(wù)、一流的業(yè)績，源自于一流的人才。在創(chuàng)建活動中，我們首先注重對工作人員思想素質(zhì)的提高，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，定期召開職工會議，學(xué)習(xí)黨的十七大精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)的服務(wù)事跡。通過學(xué)習(xí)，使我們職工從思想上真正認(rèn)識到建設(shè)一流單位的重要性，從而提高了政治思想覺悟以及無私奉獻(xiàn)精神，進(jìn)一步提高他們忠于職守、愛崗敬業(yè)、勤奮工作、開拓創(chuàng)新、嚴(yán)于

律已，無私奉獻(xiàn)的思想意識。其次，針對?窗口?業(yè)務(wù)的服務(wù)對象廣的特點(diǎn)，經(jīng)常加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，提高崗位技能。

六、與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造一流業(yè)績

營業(yè)窗口工作牽涉面廣，工作量大，但工作人員毫無怨言，我們按照《呼和浩特市行政過錯責(zé)任追究細(xì)則（試行）》的規(guī)定和要求，充分挖掘潛力，改進(jìn)工作流程和工作方式，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)地工作。出色的工作得到各級組織的認(rèn)可。

半年來，窗口大廳的工作雖然取得了較好的成績，但是，嚴(yán)格對照?四個一流?的要求，還存在一定的差距和不足，今后我們將堅(jiān)持以?三個代表?重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大會議精神，在上級組委會的領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的支持下，一如繼往，腳踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，把創(chuàng)建?青年文明號?活動落到實(shí)處，以良好的形象，優(yōu)良的作風(fēng)和過硬的素質(zhì)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為文成人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的業(yè)務(wù)服務(wù)。

市容管理所駐政務(wù)中心

二〇一一年九月六日

第三篇：青年文明號工作總結(jié)

燃文明之火，鑄精英團(tuán)隊(duì)

——經(jīng)營與統(tǒng)籌處“青年文明號”總結(jié) 2011年，規(guī)劃經(jīng)營部經(jīng)營開發(fā)處（現(xiàn)更名為經(jīng)營與統(tǒng)籌處）榮獲“青年文明號”的稱號。歷時(shí)兩年，目前員工25人，青號18人，占總?cè)藬?shù)比例的72%。員工總數(shù)比創(chuàng)建初始下降約29%，青年員工比例上升2%。兩年以來，在公司、團(tuán)工委和黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營與統(tǒng)籌處始終以“青年文明號”的時(shí)代精神和先進(jìn)理念激勵廣大青年，始終以打造一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的青年集體為目標(biāo)，始終堅(jiān)持“積極向上、求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，努力拼搏，不斷進(jìn)取，爭創(chuàng)一流。

2012年至2014年，經(jīng)營與統(tǒng)籌處在人員調(diào)整較大的情況下，迅速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，以高度的責(zé)任心和緊迫感，堅(jiān)持“講業(yè)務(wù)，抓落實(shí)”，積極打造規(guī)范、高效、務(wù)實(shí)的和諧團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮了青年文明號的先進(jìn)性、示范性、導(dǎo)向性作用。回顧兩年來的工作歷程，主要事跡如下：

一、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號 經(jīng)營與統(tǒng)籌處堅(jiān)持把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為工作重點(diǎn)。一是強(qiáng)化政治思想教育。通過定期召開組織生活和黨員學(xué)習(xí)會，濃厚學(xué)習(xí)氛圍，起好示范作用。二是重視綜合學(xué)習(xí)能力提升。處黨工團(tuán)組織聯(lián)合開展了“樂讀書架”讀書活動，取得良好的效果。三是注重

業(yè)務(wù)培訓(xùn)。處內(nèi)組織的由青年員工開展內(nèi)部培訓(xùn)每年均達(dá)20余次。

二、立足本職，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，建設(shè)“效益型”青年文明號 一是強(qiáng)化交辦督辦協(xié)調(diào)。加強(qiáng)了對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)跟蹤和貫徹落實(shí)。2013年，處內(nèi)承接重點(diǎn)任務(wù)67項(xiàng)，其中承接集團(tuán)重點(diǎn)任務(wù)8項(xiàng)，按時(shí)完成62項(xiàng)，按時(shí)完成率達(dá)93%。全年實(shí)現(xiàn)收款約192億元，收款完成率101%，全年資金計(jì)劃平均偏差率為2.54%，資金計(jì)劃準(zhǔn)確率考核結(jié)果為滿分，為項(xiàng)目建設(shè)提供了有力的資源保證。二是安防保密落實(shí)到位。嚴(yán)格安全、保密制度，切實(shí)加強(qiáng)公文檔案管理，杜絕了重大治安和泄密事件發(fā)生。處內(nèi)青年員工參加公司保密技能比武大賽榮獲團(tuán)體第一名。

三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，建設(shè)“和諧型”青年文明號 團(tuán)支部的處內(nèi)小組分工明確，各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)員推優(yōu)入黨。組織開展“思維，溝通、協(xié)同”等一系列專項(xiàng)拓展訓(xùn)練，不斷加強(qiáng)青年文明團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

第四篇：青年文明號工作總結(jié)

市級青年文明號工作總結(jié)

大修廠二車間搪磨組自1999年被評為市級青年文明號先進(jìn)集體以來，在上級團(tuán)委和廠黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、團(tuán)支部的關(guān)心支持下，嚴(yán)格遵守青年文明號的服務(wù)規(guī)范，認(rèn)真履行服務(wù)宗旨。緊密圍繞本單位的中心任務(wù)開展工作，充分發(fā)揮先進(jìn)集體的模范作用，根據(jù)青年文明號的特點(diǎn)，以培養(yǎng)優(yōu)秀青年人才為主線，以組織運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新為支撐，發(fā)揮組織優(yōu)勢，服務(wù)青年成長，進(jìn)一步創(chuàng)新青年文明號工作新格局，生動活潑、扎實(shí)有效地開展活動。為企業(yè)的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將大修廠二車間搪磨組被評為市級青年文明號先進(jìn)集體以來的具體工作做如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)思想教育，提高青年員工的素質(zhì)。

1、突出形勢任務(wù)教育。一是結(jié)合上級開展的貫徹十六大文件精神、學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和增強(qiáng)共青團(tuán)員意識為主題的宣傳教育活動，緊密聯(lián)系單位的實(shí)際，采取互幫互學(xué)的形式，進(jìn)一步組織青年文明號成員將學(xué)習(xí)成果貫穿到實(shí)際工作中去；二是結(jié)合公司開展的紀(jì)律道德教育，組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)公司有關(guān)紀(jì)律制度，加強(qiáng)法制修養(yǎng)，自覺抵制違法違紀(jì)行為，并開展清查活動，堅(jiān)決反對違法亂紀(jì)，杜絕向駕駛員吃拿卡要等現(xiàn)象的發(fā)生；三是在總公司開展的開門評議活動中，青年文明號同志帶領(lǐng)入黨積極分子和團(tuán)員、青年，主動深入站頭，了解車輛維修使用情況，利用休息日，義務(wù)為他們解決修理技術(shù)難題，深受外勤客運(yùn)部、駕駛員好評。有一次，我廠接到第四修理廠關(guān)于發(fā)動機(jī)故障的報(bào)修電話，自編號1-4230車發(fā)動機(jī)竄油，不能正常出廠運(yùn)營，請我廠幫助解決，正值節(jié)日放假期間，青年文明號同志聽到此事，立即組織人員會同質(zhì)檢科技術(shù)員，在事發(fā)40分鐘內(nèi)趕到第四修理廠，根據(jù)該廠反映的情況及時(shí)地檢修發(fā)動機(jī)，首先，打開發(fā)動機(jī)油底殼和缸蓋；其次，檢測連桿瓦和曲軸，用專用工具拆活塞，在檢測過程中發(fā)現(xiàn)，發(fā)動機(jī)五、六缸的活塞環(huán)已斷成幾節(jié)，從而導(dǎo)致發(fā)動機(jī)氣缸壓力下降，發(fā)動機(jī)無動力，車輛無法正常行駛，機(jī)油從發(fā)動機(jī)加油口噴出，在找出故障原因后經(jīng)分析，是由于活塞環(huán)的材料質(zhì)量問題而造成的此次故障發(fā)生，為了保證車輛的正常運(yùn)營，青年文明號成員迅速更換活塞環(huán)，克服無工作臺等諸多困難，裝復(fù)發(fā)動機(jī)，經(jīng)過5個多小時(shí)的奮戰(zhàn)，終于將1-4230車的故障徹底解決。四是在總公司推行行風(fēng)長效管理機(jī)制的活動中，他發(fā)動大家建立健全崗位責(zé)任制，做到作業(yè)責(zé)任到人，使大家明白所在崗位的職責(zé)；建立健全檢查責(zé)任監(jiān)督制度，做到檢查責(zé)任到人。建立健全考核獎懲制度，做到獎懲責(zé)任到人；建立健全配套服務(wù)制度，切實(shí)做到內(nèi)勤為外勤，一線為駕駛員服務(wù)；五是通過參觀我市舉辦的《黨風(fēng)廉政建設(shè)和防腐敗斗爭成果展覽》及學(xué)習(xí)李元龍同志的先進(jìn)事跡，以小組會議形式，在全組進(jìn)行宣傳，結(jié)合“十六大”精神文件和“三個代表”的重要思想，指導(dǎo)自己的實(shí)踐和各項(xiàng)工作，從而在青年文明號先進(jìn)集體中掀起學(xué)習(xí)政治理論，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工的熱潮。

2、抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是開展技術(shù)培訓(xùn)活動。如：發(fā)動機(jī)車間熱試間的改造，從班組的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合青工特點(diǎn)，先后開展了一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)和技術(shù)攻關(guān)活動，通過組織技術(shù)骨干參加技術(shù)講座，參觀學(xué)習(xí)，來提高技術(shù)技能；不僅提高了員工的整體素質(zhì)，而且促進(jìn)了班組兩個文明建設(shè)。二是開展技術(shù)攻關(guān)，不斷增強(qiáng)青年的競爭意識。針對工作中的實(shí)際情況，不斷地鉆研業(yè)務(wù)知識，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工，充分運(yùn)用自己的專業(yè)技術(shù)帶領(lǐng)大家兌現(xiàn)全心全意為外勤服務(wù)的宗旨。認(rèn)真履行青年文明號職責(zé)，扎實(shí)的推進(jìn)各項(xiàng)工作，用科學(xué)的理論、先進(jìn)的思想、正確的輿論、高尚的精神，模范人物的先進(jìn)事跡去引導(dǎo)青年文明號成員，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。去年青年文明號成員利用廢舊物資，改制了發(fā)動機(jī)缸套壓床，節(jié)約費(fèi)用近兩萬元，以降低職工的勞動強(qiáng)度，增加勞動率。2005年發(fā)動機(jī)搪磨組被評為廠級先進(jìn)班組。

3、非典期間，青年文明號同志積極參加組織活動，帶動入黨積極分子和團(tuán)員、青年及生產(chǎn)骨干深入站點(diǎn)，為外勤清洗車輛，打響了車輛衛(wèi)生攻堅(jiān)戰(zhàn)，與外勤齊心合力，創(chuàng)下了公交車衛(wèi)生之最。

4、此外青年文明號同志還關(guān)心職工生活，哪個職工有困難，他們都會發(fā)動大家伸出援助之手，讓每個組員都能感受到“家”的溫暖。

二、加強(qiáng)青年文明號的自身建設(shè)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

1、積極推進(jìn)青年文明號工作的信息化建設(shè)，引導(dǎo)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)信息技術(shù)，增強(qiáng)信息意識，提高適應(yīng)信息社會的能力。建立青年文明號宣傳欄，創(chuàng)新青年文明號工作手段。

2、注重對青年文明號成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)，鼓勵大家參加黨課學(xué)習(xí)，提高對黨、團(tuán)組織性質(zhì)、宗旨的認(rèn)識，積極主動的向黨組織靠攏。同時(shí)團(tuán)支部積極關(guān)心團(tuán)員青年的政治進(jìn)步，加大推優(yōu)力度，及時(shí)把一些文化程度高、思想素質(zhì)好、政治上要求進(jìn)步的團(tuán)員青年推薦加入黨組織。

3、聯(lián)系實(shí)際切實(shí)加強(qiáng)青年文明號隊(duì)伍的建設(shè)。以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以操作服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，突出崗位特色，堅(jiān)持內(nèi)容與形式的相統(tǒng)一，繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的工作方針，緊密結(jié)合實(shí)際，建立切實(shí)可行的規(guī)章制度。按照從嚴(yán)管理的要求，扎實(shí)加強(qiáng)以整頓勞動紀(jì)律為重點(diǎn)的紀(jì)律思想教育，持之以恒地抓好紀(jì)律管理，創(chuàng)建文明的生產(chǎn)環(huán)境和良好的工作秩序。建立“青年文明號”表揚(yáng)批評記錄、各班組檢查情況等相關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量、修理質(zhì)量，積極主動、保質(zhì)保量的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)指標(biāo)。

三、圍繞本廠的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，履行服務(wù)承諾。在工作中青年文明號先進(jìn)集體的口號是用自己的雙手“搪磨”出最精確的人生軌跡！幾年來，青年文明號成員修理發(fā)動機(jī)大約4千多臺，修理曲軸、連桿等附件近萬件，節(jié)約企業(yè)成本也在好幾萬元左右。對于車間和廠里安排的臨時(shí)任務(wù)總是不折不扣的完成，認(rèn)真履行了服務(wù)承諾。

四、開展健康向上的文體活動。

一是開展“青年志愿者”活動。開展“扶助”、“創(chuàng)衛(wèi)”義務(wù)勞動等活動，使青年志愿者活動向縱深方向發(fā)展。二是開展“青年文明號”活動。切實(shí)加強(qiáng)青年職工誠實(shí)守信的職業(yè)道德教育，有效地發(fā)揮了青年團(tuán)體在本單位的建設(shè)發(fā)展中的積極作用，在本單位形成了良好的輻射作用。三是開展各項(xiàng)文體活動。我們在不斷完善青年文明號的自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地開展生動活潑的組織活動，豐富青年文明號成員的業(yè)余生活，以此來增進(jìn)大家的凝聚力。使大家相互交流、相互提高。此外，組織青年團(tuán)員利用節(jié)假日與共建單位開展多種形式的活動。

幾年來，我們雖然取得了一定成績，但也存在不少問題，很多方面還需努力改進(jìn)和提高，如工作思路有待進(jìn)一步理順、青年文明號的管理機(jī)制、工作方式有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善，思想教育工作仍然不夠細(xì)致深入，這些都需要我們在今后工作中予以改進(jìn)和提高。

2006年是團(tuán)市委提出的加強(qiáng)團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè)年，為此，青年文明號也根據(jù)這一要求不斷加強(qiáng)組織自身建設(shè)，更好的發(fā)揮先進(jìn)集體作用，爭取在新的一年里有更大的收獲，2006年青年文明號的主要工作安排如下:

1、在廠黨支部、團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本廠今年拆卸報(bào)廢車各類配件的任務(wù)，合理的組織大家不定期對報(bào)廢車拆舊，及時(shí)修理，以滿足外勤生產(chǎn)需求，達(dá)到降本增效的作用。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。舉行技術(shù)練兵活動，舉辦技能培訓(xùn)，帶動大家學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)，積極與技術(shù)部門聯(lián)系，聯(lián)辦技術(shù)講座，讓大家及時(shí)了解最新的修理技術(shù)，掌握修理方法。創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好風(fēng)氣，高漲工作熱情。

3、仔細(xì)觀察身邊的人和事，發(fā)現(xiàn)本單位的好人好事，準(zhǔn)確、快速的向公交報(bào)投稿，做好宣傳報(bào)道工作。

4、開展青年喜聞樂見的文體活動，寓教于樂，提升青年文明號的親和力。根據(jù)青年文明號青年人多，思想活躍，上進(jìn)心強(qiáng)的特點(diǎn)，結(jié)合重大紀(jì)念日開展知識競賽或?qū)W習(xí)交流活動，盡量搞活氣氛。

公交大修廠 二00六年二月十五日

第五篇：青年文明號工作總結(jié)

竹山縣人民醫(yī)院泌尿外科

青年文明號工作總結(jié)

竹山縣人民醫(yī)院是衛(wèi)生廳核準(zhǔn)的二級甲等綜合性醫(yī)院，是廣達(dá)地區(qū)規(guī)模較大的集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健為一體的綜合性醫(yī)院。現(xiàn)開放床位850張，我科現(xiàn)有病床45張，醫(yī)護(hù)人員26名，黨員7名，團(tuán)員12名；35周歲以下青年22名，占全科人員的84.6%。我院心胸外科自1999年起開始“青年文明號”的創(chuàng)建活動，同年取得市級“青年文明號”稱號，在全科人員的集體努力下多次又被評為先進(jìn)集體。

自1999年“青年文明號”創(chuàng)建工作開始以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在科主任的帶領(lǐng)下，我們投入了大量精力到創(chuàng)建活動之中，在忙碌的工作中，經(jīng)過大家的努力取得了顯著的成績，為醫(yī)院及科室創(chuàng)造了明顯的社會和經(jīng)濟(jì)效益。

醫(yī)療服務(wù)的對象是廣大人民群眾，服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系著每一個人民的切身利益，成為全社會所聚焦和關(guān)注。而當(dāng)今社會群眾對醫(yī)療質(zhì)量的追求也日趨提升。醫(yī)院為了保證“青年文明號”的先進(jìn)性和在廣大青年群眾中的代表性，把創(chuàng)建“青年文明號”活動與加強(qiáng)職工道德建設(shè)、提高職工素質(zhì)結(jié)合起來，給了“青年文明號”創(chuàng)建活動以新的審視、新的賦予。作為滿足社會需求，實(shí)踐文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)行醫(yī)的鮮活載體，作為創(chuàng)建活動的主題，必然對自身的綜合能力提出了更高要求。故而，我院在實(shí)施管理中，十分重視青年人的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。對于醫(yī)護(hù)人員來說，具備高尚的品格，這一點(diǎn)尤其重要。醫(yī)院和 科室定期組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育，每年舉行以“病人為中心，以質(zhì)量為核心”為主題進(jìn)行學(xué)習(xí)講座，給每一個職工樹立廉潔行醫(yī)意識；營造良好的行醫(yī)氛圍，在純凈的大氣候中樹立形象，成功打造“青年文明號”招牌。院黨委領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心“青年文明號”工作，一方面，除學(xué)科建設(shè)投入外，醫(yī)院每年下?lián)軐？钣糜谠擁?xiàng)工作，并將該項(xiàng)工作與科主任護(hù)士長定期考核掛鉤。在每個月里，院黨委還要對科室進(jìn)行行政考核，考核結(jié)果直接由本科里的病人反饋到院辦公室。

真情關(guān)愛，病人第一，是我院心胸外科一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，按照創(chuàng)建“青年文明號”的基本要求并結(jié)合實(shí)際，科室制定了創(chuàng)建實(shí)施細(xì)則和工作崗位職責(zé)，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)愛崗敬業(yè)到技術(shù)要求等等都進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，通過制度將“想病人所想，急病人所急”這個基本醫(yī)德落實(shí)到工作的每個層面。正是懷著對病人的真情關(guān)愛，懷著勇挑重?fù)?dān)的信心和決心，醫(yī)護(hù)人員把工作與學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來，掌握了過硬的技術(shù)操作，每月科室里還舉行業(yè)務(wù)的小講課，由科主任和護(hù)士長親自抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作考核。

院領(lǐng)導(dǎo)十分重視，在時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、設(shè)施等方面給予大力支持，還為我科提出了爭取在保持“青年文明號”的目標(biāo)。在院團(tuán)委及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，又進(jìn)一步完善了青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)和病區(qū)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)規(guī)范、增加了多項(xiàng)便民措施、重新制定了更加明確的獎懲措施，并組織科內(nèi)青年人員逐條學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，形成了一套完整的考核、評價(jià)和激勵機(jī)制。青年文明號還積極開展活動，組織具體、實(shí)在的服務(wù)活動，組織團(tuán)員青年積極參與，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的普遍認(rèn)可。如 多次組織青年團(tuán)員參加公益活動：在縣團(tuán)委的組織下，參加了伯勞鎮(zhèn)抗洪救災(zāi)活動，給當(dāng)?shù)厥転?zāi)的人民帶上藥品、慰問金、生活物資等；利用業(yè)余時(shí)間到社會福利院慰問孤寡老人，積極參加無償獻(xiàn)血活動，多次上街或到鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診。開展多項(xiàng)便民措施，更好的為病人服務(wù)。如免費(fèi)做心電圖、B超檢查、測量血壓、指導(dǎo)用藥治療、心里咨詢等，取得了良好的社會效益。以“一切為病人為中心”為指導(dǎo)思想，有計(jì)劃、有組織、有措施地狠抓科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育。科室醫(yī)護(hù)人員使用文明用語，關(guān)心病人疾苦，視病人為親人，受到患者及其家屬的一致好評，也使得這個集體、這個稱號在老百姓心目中的地位不斷提升。

堅(jiān)持以救死扶傷，防病治病為已任，熱愛本職，恪守崗位，盡職盡責(zé)，從無醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。工作一絲不茍，不怕苦、不怕累，常常加班加點(diǎn)為患者診治疾病，毫無怨言，從不計(jì)較報(bào)酬；從不接受病人的吃請和饋贈，并且遇到病人有困難總是解囊相助。近年來拒收紅包30余次，共收到表揚(yáng)信20余封，調(diào)查病人滿意度始終是99%以上。

總之，通過創(chuàng)建“青年文明號”活動的開展，進(jìn)一步提高了我科青年團(tuán)員醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、工作效率。科室成員更加團(tuán)結(jié)協(xié)作，成為一個有凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體，更好地為人民健康服務(wù)。