第一篇：公安交通管理部門深化青年文明號建設工作

黨的十七大全面提出建設和諧社會的戰略目標，給我們公安交通部門帶來了新的機遇，也帶來了嚴峻挑戰。青年文明號是青年民警的集體典型，是帶領我們青年民警積極管理公安各項工作的重要載體。如何創新青年文明號創建，進一步激發青年民警的潛能，促進各項公安交通管理工作是擺在青年文明號面前的重要課題.一、扎實做好四項工作

一

要提高認識，加大青年文明號創建力度。要通過學習宣傳、座談交流、研究討論等形式進一步提高對青年文明號的認識，全面理解創建青年文明號是形勢的需要、工作的需要、發展的需要。要通過加強領導，健全組織，建章立制，把創建青年文明號做為加強共青團工作的一個有效手段，做為溝通青年民警的一個良好途徑，做為激勵青年民警干好本職工作的一個有效辦法，做為培育青年人才的搖籃。

二要規范管理，打造青年文明號過硬品牌。要強化共青團指導管理作用，以“堅持標準，從嚴考核、競爭創優、能上能下”為工作方針，實行逐級負責、動態管理，層層建立青年文明號考核檔案。要強化青年文明號的自轉能力，著重從管理入手，健全管理制度，推出特色服務，使創建質量不斷提高。要強化社會監督作用，各青年文明號集體要認真落實相關要求，自覺接受社會監督。

三要多策并舉，開創青年文明號創建新局面。“一花獨放不是春”，推動青年文明號向縱深發展，關鍵是要看能否扎根基層，動員更多的青年集體、更多的青年參與到創建工作中來。要結合單位實際，采取“青年文明崗”“青年崗位能手”“青年文明先鋒”等多種形式，結合青年志愿者活動和青年民警讀書活動，依靠各種有益文體比賽，延伸青年文明號的內涵，豐富青年文明號的內容。

四要務實勿虛，扎實推進青年文明號創建。青年文明號創建工作也在講求實效、緊扣現實問題上下功夫，不搞花架子，不求轟動效應，不做表面文章。要在解決問題，促進工作上下功夫。對工作中存在的問題進行深入調查，研究制定解決方案并付諸實踐。要在密切聯系青年民警、服務青年民警上下功夫，把為青年民警辦了多少實事、解決了多少困難作為衡量工作成效的重要標準，作為檢驗工作作風的根本尺度。

二、做好“三個突出”

一是要突出創新效益。創新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是公安工作發展進步的必由之路。青年文明號作為青年群體的先進要進一步解放思想，與時俱進，創新在前，要敢于打破常規，突破舊有的、固定的思維模式，分析新情況，找準新問題，總結新經驗，探索新規律，從中確定創新的目標、創新的辦法，提出新的思路和對策。青年人是最有創新精神的群體，只有充分調動團員青年干警的工作積極性和創造性，才能最大限度的將青年文明號團結帶領青年的集體作用和團員青年個人的主觀能動性有機的結合起來形成合力，在公安交通管理工作中、在維護轄區交通秩序綜合管理體系中和公安隊伍內部的安定穩定中發揮更大的作用。

二是要突出職能作用。公安“青年文明號”是指以青年民警為主體，在公安工作中創建和體現高度職業文明，創造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。要在公安工作中發揮作用，青年文明號創建活動首先要把握公安中心工作這一主題，選準青年民警的位置，體現現代青年民警的特點，堅持科技強警，文化育警，政治建警的方針，以促進各項公安工作為出發點和落腳點，以大力開展青年志愿者行動為切入點，把各級青年文明號集體中每一位成員的積極性和創造性與責任心有機結合起來，充分發揮團員青年突擊隊和生力軍的作用，激勵青年民警用一流的工作業績保安全、保穩定，從而形成與公安工作目標同向發展的局面。

三是要突出服務根本。創建“青年文明號”活動，要注重崗位技能、業務政治素質的提高，以創建為舞臺，以育人為根本，為廣大青年民警立足崗位成才開辟了一條現實的道路，為青年民警學習、工作和生活提供了一個融洽、積極的環境。一方面，青年文明號要通過定期開展多樣的崗位練兵、崗位創優、立功競賽活動和青年民警學習活動，為青年民警提供汲取知識和展示作為的舞臺。同時，在評先和“推優”工作中要積極選樹和推薦一批成績突出的青年民警，致力于調動廣大團員青年工作的積極性。另一方面，作為青年文明號先進集體，要積極維護團員青年的正當利益，關心團員青年的學習、工作、生活和休息，指導團員青年進行有益身心健康的文化、娛樂、體育等業余活動，幫助團員青年正確處理工作、學習、生活問題，只有這樣才能使團員青年凝聚在青年文明號的周圍，才能夯實共青團的工作基礎，才能發揮青年民警的作用。

公安交通管理部門深化青年文明號建設工作

第二篇：齊抓共管 深化青年文明號創建工作

齊抓共管 深化青年文明號創建工作

--------山西省中醫藥研究院·山西省中醫院團委青年文明號活動創建工作

山西省中醫藥研究院·山西省中醫院成立于1957年，現有在職職工685人，離退休職工301人，醫院現編制床位1058張，2010年醫院門診量為55.9萬人次，住院人數10630人次，業務收入達3.14億元。是國務院批準的碩士授予單位；國家食品藥品監督管理局批準的“國家藥品臨床研究基地”；國家中醫藥管理局批準的“三級甲等中醫院”和全國十大重點科研院所之一；中央文明委授予“精神文明建設先進單位”；國家衛生部授予全國衛生系統先進集體；團中央授予“全國五四紅旗團委”；省文明委授予的“省級文明單位標兵”； 衛生部授予“全國醫藥衛生系統先進集體”；省衛生廳授予“全省衛生系統先進單位”；全省“五一勞動獎章”單位。

目前，醫院35歲以下的青年138人，注冊團員262人。我院團委自1994年開展創建青年文明號活動以來，在團省委、廳團委的統一部署和院黨委、院領導的正確領導，各黨支部、各科室大力支持下，堅持“以點帶面，滾動發展，分步實施，整體推進”的工作方針，按照“聯手開展，重在創建，全面創新，動態管理”的工作思路，不斷完善創建機制，加強典型宣傳，深化活動內涵，拓展工作領域，醫院青年文明號創建活動呈現出蓬勃發展的良好勢頭。截至目前，我院共創建國家級青年文明號2個，省級青年文明號3個。不懈的工作努力和扎實的創建實踐，使青年文明號己成為了醫院一道絢麗的風景，成為了凝聚和引導醫院廣大團員青年積極投身社會主義精神文明建設的一面鮮艷奪目的旗幟。

一、開展創建活動的具體做法

1、抓領導，制規劃，構筑青年文明號創建新藍圖 為確保青年文明號創建活動在我院的有序、健康、持續開展，1994年創建青年文明號活動一開始，院黨委就高度重視此項工作。并給與團委大力支持，一是成立了由黨委書記、院長為正副組長，黨辦、院辦、人事科、醫務科、護理部、工會等部門負責同志為成員的全院青年文明號創建活動領導小組，有機地將青年文明號創建活動納入了我院精神文明建設的總體規劃，堅持“中醫特色立本，務患者至上”的醫院宗旨，緊緊圍繞建設現代化、綜合性、研究型中醫院的目標，進行同安排、同部署、同實施。與此同時，醫院各黨支部、各科室都成立了相應的創建活動小組，切實加強對創建活動的領導，較好地形成了醫院統一部署，科室協調配合，黨支部督促落實，團組織具體實施的“四位一體”的青年文明號創建工作格局。二是緊密結合廳團委的有關工作要求，多方征求創建意見，制發了《關于加強我院“青年文明號”活動的實施方案》、《關于進一步深入開展創建省級“青年文明號”爭創全國“青年文明號”活動的實施方案》等文件，切實保證了醫院青年文明號創建工作的嚴肅性、連續性和可操作性。三是定期召開醫院青年文明號創建活動領導小組工作會議，就醫院新形勢下青年文明號的創建工作進行研究和部署，推動了醫院青年文明號創建工作在既定規劃下不斷拓展和深入。實踐證明，扎實有力的領導，切實可行的方案，齊抓共管的合力，為青年文明號活動在醫院的健康蓬勃發展奠定了堅實的基礎。

2、抓活動，選載體，豐富青年文明號創建新內涵

青年文明號創建工作是一項系統工程，必須依靠一定的載體來推進，必須依靠相應的活動來豐富。長期以來，按照院黨委要求我們堅持“實、新、特”三個原則，按照“內容與形式相統一、繼承與創新相結合”的要求，充分依托各個載體，在全院各青年文明號創建集體內積極組織開展了各具特色：的活動。一方面，將以往開展的類似活動與“號、手”活動有機結合起來，下發了《青年崗位能手評選辦法》逐步在名稱上統一，操作上并軌。一方面緊密結合實際，扎扎實實地開展獨具特色、富有成效的爭創活動；要求各團支部積極主動取得黨支部、科室的支持和配合，廣泛發動青年團員們積極參加；要求嚴格把關塑造典型，確保“號、手”的先進性、代表性和導向性。連續五年在“五四”期間評選出我院10名青年崗位能手。另外我們各青年文明號集體在青年文明號助學捐款、獻愛心等活動中幾年來共向社會捐助20000余元，衣物300余件，開展了以“情系西南旱區”為主題的集中募捐活動，共捐款2930元。開展了送溫暖活動，配合院黨委，以青年文明號為主體，2010年，先后前往非直屬附屬醫院孝義市中醫院、對口支援醫院交城縣中醫院開展義診活動150余人次，在當地造成一定影響。

全國青年文明號集體內分泌科，以服務為先導，大力開展糖尿病治療健康教育。近十年來，他們以榜樣示范，著眼人文關懷 開展關懷護理，在病房全面開展了“規范、溫馨、優質”的主題服務，讓出臺的便民措施方便到患者的心上。住院期間為病人過生日；舉辦“醫患情”聯誼會。在患者入院時提供服務卡并進行出院回訪，共發放服務卡8613張。開設“糖尿病健康之家”，每半月為病人集中上課共83次，參加人數達2490人次。開展青年文明號服務卡回訪記錄，詳細登記每位出院病人的基本資料，出院后半月至1月，通過電話聯系，評估出院后的情況，指導病人用藥。降低了就診率，拉近了醫患關系。五年來共隨訪7830余人次。2005年被省直機關勞動競賽委員會授予集體“五一勞動獎狀”；多次被省衛生廳評為醫德醫風先進科室。省級青年文明號集體急診科充分發揮窗口作用，急病人所急，想病人所想，在科主任張東貴帶領下，結合急診科的特點，從集體人員思想入手，制度入手，加強服務，提高診療技術、搶救成功率，減少傷殘率、死亡率，積極開展綠色通道。以實際實踐了四心、兩多服務承諾。

3、抓基礎，促互動，拓展青年文明號創建新領域

在開展青年文明號創建活動過程中，我們始終注重發揮青年文明號創建主體——團員青年的核心基礎作用，始終注重將著力點放在發動團員青年、組織團員青年、服務團員青年上，找準他們的興奮點，以豐富多彩的形式和切合實際的手段夯實工作基礎，激發主體熱情，加強內外互動，促進上下聯動，對開創青年文明號創建工作的新局面起到了至關重要的作用。團員青年是醫院各項工作的生力軍，要通過開展創建“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”活動，既提高團員青年的整體素質，又發揮團員青年的潛力，既增強醫院的內涵建設，又提高醫院的社會聲譽，使醫院在激烈的市場競爭中穩步發展。因此，我們始終堅持以“一切為了病人”、“以病人為中心”為宗旨，結合““醫院管理年”活動，努力提高醫療服務質量，不斷增強服務意識，改善服務態度，切實落實崗位責任制。與此同時，各科室的團員青年充分提高認識，在鞏固行風評議成果的基礎上，找出薄弱環節，制訂出行之有效的活動計劃和措施，既有長遠的目標，又有具體的行動。結合科室崗位的實際情況，嚴格要求，努力創優。同時善于吸取先進經驗，取人之長，補己之短，互相學習，互相促進。

省級青年文明號腎病科是國家中醫藥管理局“十一五”重點專科，近年來，在科室劉光珍主任的帶領下，不斷豐富青年文明號建設內涵，從服務入手，視病人如親人，針對“病人多、住院難”在全科主動騰出了主任辦公室，針對“看病難、看病貴”在全科召開并號召停止濫用抗生素大討論，舉辦“腎友俱樂部”、“新年醫患聯歡會”等。近年來，該青年文明號集體中病人的滿意度逐年增加，平均達99.76%，收到病人錦旗132面，表揚信332 封，意見本表揚4842次，退回紅包261700元，受到電視臺、報社等媒體報道70余次，獲得經濟效益和社會效益雙贏。風濕病科是2008年是創建的省級青年文明號集體，是中醫藥管理局“十一五”重點專科，以患者滿意為標準，以積極開展爭創“青年文明號”，爭當“青年崗位能手”為契機，以打造一流服務為目標，豐富服務內容，創新服務形式，突出服務重點，不斷提升服務層次。規范服務內容，樹好外部形象。在過去開展的“三個一、四個負責”（處置前一聲問候，處置中一張笑臉，處置后一個安慰；負責患者的生活幫助，負責患者的心理護理，負責床鋪的干凈舒適，負責療區安靜整潔）的全方位服務的基礎上，更突出了規范化的特點。為了讓住院患者了解科室各方面的情況，本病室的醫生護士是誰等，專門制作的“溫馨提示”，深受患者的歡迎。積極開展與患者談心的做法，更加得到了特殊患者的擁護。

4、抓機制，重管理，催生青年文明號創建新活力

在全面深化青年文明號創建工作過程中，我們著眼青年文明號創建的長效機制建設，在著力抓好創建工作全員參與的長效機制的同時，對進一步健全和完善青年文明號創建工作的活動機制、監督機制、激勵機制、推進機制等四種機制建設作了一定的探索，取得了一定的成效。一是進一步完善和規范活動機制建設。明確提出了創建工作要做到“四定”“四有”。“四定”即：定領導機構、定創建規劃、定評價標準、定獎懲辦法。“四有”即創建有標識、活動有成效、效益有提高、社會有好評，從而保證了創建活動的規范開展。二是進一步完善和強化監督機制建設。通過組建醫院青年文明號監督委員會，定期召開座談會、發放征求意見表、建立青年文明號監督電話等，把青年文明號創建工作置于社會的監督之下；有效的監督，動態的管理，使全院青年文明號創建工作更加保持了先進性和導向性，更加充滿了生機與活力。三是進一步完善和規范激勵機制。對創建命名的青年文明號集體，院黨委除給予一定的物質獎勵外，還在院報上以專題的方式進行大張旗鼓的報道宣傳，從而極大地鼓舞了全院各科室創建青年文明號的積極性。四是進一步完善和規范推進機制。自94年開展創建青年文明號活動以來，制定了三個階段的發展計劃。第一階段重在全面動員，集中力量，精心試點，擴大影響；第二階段重在規范創建和社會監督，做好爭創集體的培訓和管理工作；第三階段重在點上示范，面上輻射，使創建環環相接，層層落實，保證了創建工作的整體推動和廣泛深入開展。另外，我們應黨委要求還在青年文明號集體中開展以提高醫療、護理技能為主的的崗位技能活動。

全國青年文明號集體腫瘤科承擔了國家中醫藥管理局重點學科建設項目、國家中醫藥管理局“十一五”重點專科、國家中醫藥管理局腸道給藥研究室，腫瘤科制定了腫瘤科重點專科發展規劃及措施及青年崗位人才培養計劃；制定并驗證了主攻重點病種方案；研制應用了特色專科制劑；承擔了10項國家及省部級科研課題；完成了1項名中醫學術思想及臨證經驗研究課題；實施了人才培養戰略（高層次、傳承、進修）；參加了協作組的各種活動。在總結分析的基礎上，形成了腫瘤科完整的肺癌、結直腸癌、胃癌中醫診療方案，經過近一年的反復論證，方案得到優化，其重點突出了中醫藥診療方法的綜合運用。肺癌、結直腸癌、胃癌均制定了中醫辨證分型、并發癥及合并癥的治療方法，另外還對圍手術期治療、圍化療期治療等方面制定了相應的綜合治療方法。科室西醫診斷準確率達95%以上，中醫辨證準確率達99%。此外，研制了針對重點病種的院內中藥制劑30余種；中藥灌腸、中藥熏蒸、中藥敷貼、熱殗包、針灸、艾灸、中藥足療、中藥霧化等中醫特色療法廣泛應用于臨床，具有見效快、療效好的明顯作用。針對中藥腸道給藥的優勢，提出將中醫腸療研究室打造成為全省乃至全國的腸療研究基地。

二、開展創建工作的幾點體會

青年文明號創建工作在要持續深入開展下去，要繼續在醫院產生廣泛的影響，要為患者提供更好、更優質的服務。17年的青年文明號創建工作帶給我們以下幾點啟示：

1、青年文明號創建活動離不開院黨委對共青團工作的高度重視、關心和大力支持；離不開各黨支部、各科室對共青團工作的大力支持；離不開我院廣大青年團員對團委的信任。要緊緊結合醫院黨政的中心工作，服務于中心工作，這樣才能得到黨政領導的支持。

2、青年文明號創建活動要緊緊圍繞著患者的基本需求，為患者提供切實有效的服務，只有這樣，青年文明號才能在社會上得到認可，產生廣泛的社會效益。

3、青年文明號創建活動要緊緊圍繞培養青年人才這個主題，使青年在參與創建的實踐中自身的技能、道德素質不斷提高，這樣才能受到青年的歡迎。

4、青年文明號創建活動要樹立三個意識，即服務意識、創新意識和建設意識，只有這樣，創建活動才有根基，才有生命力。

5、青年文明號創建活動要參照團建做法緊緊“依靠黨建抓活動”、“圍繞團建促活動”，只有這樣，才能把青年文明號創建活動開展成為共青團的精品工程。

第三篇：青年文明號借鑒工作

“青年文明號”應知應會手冊

“青年文明號”概念

“青年文明號”是以青年為主體，在生產、經營、管理和服務中創建的體現高度職業文明、創造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。創建“青年文明號”活動是跨世紀青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式，是以倡導職業文明為核心，以行業管理規范為標準，以科學管理為手段，以崗位建設、崗位創優為重點，以先進典型為導向的群眾性勞動競賽。創建“青年文明號”的宗旨

創建“青年文明號”活動宗旨在于組織和引導青年立足本職崗位誠實勞動，文明從業，培養適應社會主義市場經濟要求的敬業意識、創業精神和質量、安全、效益、競爭、服務等觀念，在全社會展示當代青年的精神風貌，塑造行業和企事業單位的良好形象，倡導職業道德和職業文明，為建立社會主義市場經濟體制，推進社會主義物質文明和精神文明建設做貢獻。創建“青年文明號”活動的目的意義

（1）創建“青年文明號”活動是推動社會主義文明進步的重要動力。

（2）創建“青年文明號”活動是加強基礎管理、建設現代企業制度的重要手段。

（3）創建“青年文明號”活動是培養和造就跨世紀青年人才的有效途徑。創建“青年文明號”活動對青年成才的意義在于：一

是實踐性；二是激勵性；三是競爭性；四是示范性。（4）創建“青年文明號”活動是共青團服務全局、服務中心、服務社會的有效形式。

“青年文明號”活動的開始時間

“青年文明號”活動從1994年4月1日江澤民同志為“青年文明號”題詞后全面鋪開。“青年文明號”的基本條件

（1）35周歲以下的青年占50％以上，有一位主要負責人年齡不超過35歲的青年集體或青年集體創建的崗位和工程。（2）該集體、崗位和承建工程的青年熱愛本職工作，敬業意識強，職業道德良好，認真執行黨和國家的政策，自覺遵守有關法規以及本單位的各項規章制度、操作規程和服務規范。（3）在生產、經營、管理、服務中講文明、講質量、講效益、取得突出成績。

（4）努力學習業務，鉆研技術，掌握本職工作必需的知識和技能，有相當數量的青年成為本工作崗位能手。

（5）青年集體、崗位和承建工程的團組織健全，活動正常，能緊密圍繞本單位的中心開展工作，發揮團員的模范帶頭作用，根據青年特點開展生動活潑、扎實有效的創建活動。

（6）工作及成效得到本單位黨政領導的肯定，受到周圍群眾或服務對象的贊譽，社會評價良好。“青年文明號”所倡導的“四個一流” 服務一流

該集體在服務工作中體現“為人民服務”的宗旨，有良好的職業道德，能按規定發放“青年文明號服務卡”，并積極開展“青年文明號服務卡助萬家”活動和“青年文明號優質服務示范月”活動，兌現承諾，做到優質服務一條龍，群眾滿意度高，在解決本

地區、本行業優質服務熱點、難點問題上取得突出成績。管理一流

該集體有一套適應新形勢要求的健全的管理制度，做到服務標準化、管理科學化、規范化。創建原始資料齊全，有良好的管理環境和衛生環境，能較好體現青年文明號管理特點，有公布監督電話并把承諾內容掛在醒目地方。黨、團組織健全并起表率作用。人才一流

該集體青年模范執行黨和國家政策，自覺遵守有關法規及本單位的各項規章制度，努力學習業務，鉆研技術，敬業意識強。能積極開展青年崗位能手等活動，所有青工都能熟練掌握崗位知識和技能，青工思想素質和服務質量得到提高，具有一定數量各類先進人物。青年文明號負責人具有良好的素質，政治素質強、業務精，能夠帶領青年爭先創優。業績一流

該集體工作及成績得到本單位及上級黨政領導、群眾和服務對象的一致肯定，工作業績名列本行業、本系統前茅；能主動開展為社會獻愛心活動，特別在與特困戶（主要是下崗職工、孤寡老人）結對活動中工作扎實、成效明顯。總之，通過創建活動、取得較明顯的經濟效益、社會效益和人才效益。“青年文明號”活動的“四個提高”

提高科技含量、創新含量、信用含量、文化含量 “青年文明號”活動的“四個效益”

實現業績突出、群眾滿意、人才輩出、示范表率 “青年文明號”的六個字要求 規范、優質、協作

“青年文明號”的“四上墻”內容

青年文明號牌匾、青年文明號成員照片及證號、青年文明號承諾

內容及授牌機關監督電話、青年文明號信用公約。“青年文明號”的“四個一”內容

即制作一本青年文明號畫冊、一個青年文明號專題片（VCD）、一本文件匯編、一個青年文明號網頁。“青年文明號”的“四個有”內容

即開展號戶結對、有佩戴團徽、有應知應會手冊、有固定創建口號。

“青年文明號服務卡”概念

“青年文明號服務卡”是在社會窗口行業青年文明號集體中實行的，從業人員在為顧客進行服務時，向顧客提供印有具體服務承諾和公開聯系、監督方式的書面證明。它是以優質服務為基本內容，以事先承諾為基本手段，以直接向服務對象發送服務卡為基本形式的一個群眾性職業文明建設活動載體。實行“青年文明號服務卡”的目的在于貫徹落實黨中央關于“精神文明重在建設”的方針，以具體、簡便、實用的形式，規范和引導青年的職業行為，促進窗口行業青年職業道德建設，深化創建青年文明號活動，加強行業管理，弘揚文明新風，進而推動全社會的兩個文明建設，都具有十分重要的意義。

“青年文明號服務卡”的基本內容 1．青年文明號標志； 2．服務卡名稱； 3．發卡單位名稱；

4．發卡單位現為何級青年文明號；

5．具體承諾內容及達不到承諾應承擔的責任或賠償； 6．服務人員姓名或工號； 7．創建口號； 8．發卡單位聯系電話；

9．發卡單位投訴電話；

10．所在地市組委會或行業創建辦監督電話； 11．省青年文明號組委會監督電話。“青年文明號”信用公約內容

誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。“青年文明號”優質示范月活動時間 每年的4月1日至4月30日。

“青年文明號”信用建設示范行動的總體思路

以“誠實守信”為主題，動員和組織團員青年轉變觀念，樹立“講信用、重信譽”的思想，以信譽為目標、以服務對象為中心、以優質服務為手段，為群眾提供更快捷、更便利、更有效的服務，促進青年文明號創建活動上新水平，達到樹立新形象的目的。“青年文明號”信用建設示范行動的口號 信用第一，信譽至上

“青年文明號”信用建設示范行動的基本標準

信用道德優良、信用行動過硬、信用制度健全、信用效果顯著。獻血者之家創建“青年文明號”活動時間 2003年

獻血者之家創建“青年文明號”優質服務承諾 1.務必常清潔、常整頓，保持獻血環境整潔和舒適。2.務必規范著裝，佩帶胸卡，保持良好的儀容儀表。3.務必做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。4.務必尊重獻血者的隱私，保證隱私不受侵犯。5.務必嚴格遵從標準操作規程，避免責任差錯。6.務必合理安排志愿者的工作，與志愿者互動。7.嚴禁長時間旁若無人般交談或接聽電話。8.違反承諾，嚴肅處理。

獻血者之家“青年文明號”創建主題 奉獻愛心，熱忱服務，拯救生命 獻血者之家“青年文明號”創建口號 熱血點燃生命、青春鑄造輝煌

第四篇：公安交通管理部門是否必須進行調解

公安交通管理部門是否必須進行調解

交通事故調解，是指發生交通事故后，交通事故的當事人在交通交管部門的主持下，自愿協商，就爭議的賠償權利和義務達成協議，解決糾紛的活動。

交通事故調解協議是當事人在合法、自愿、公正的基礎上達成的具有民事合同性質的調解書。交通事故的各方權利人及義務人必須意思一致，在收到交通事故責任認定書或者交通事故認定的復核結論之日起10日內共同以書面的形式向公安交管部門申請調解。任何一方不同意向公安交管部門申請調解的，公安交管部門不予調解。據此，交通事故調解并不是處理交通事故過程中公安交管部門必須啟動的程序，完全依當事人的申請啟動，體現出高度的意思自治原則。

交通事故的各方當事人自愿達成一致申請公安交管部門主持調解的，公安交管部門應當在能確定受害人具體損失之日起10日內主持調解并制作道路交通事故損害賠償調解書或者道路交通事故損害賠償調解終結書。調解協議書在各方當事人簽名后生效。生效的調解協議書對各方當事人均具有合同約束力，一方當事人不履行的，另一方當事人可以以調解協議書作為法定的證據向人民法院起訴。調解協議書不具有無效或者可撤銷事由的，人民法院可以作為裁判的依據。

第五篇：青年文明號工作安排

紅石山分廠深化“青年文明號”工作安排

紅石山分廠生產班組在組織 “青年文明號”創建工作中，牢牢把握“育優秀員工，打造優質閉路水循環，創一流服務業績”這個主題，務實基礎，活用載體，豐富內容，不斷引導全車間的青工創建活動健康深入開展，發揮了很好的示范帶頭作用，有力的促進了車間各項工作，為了全面深化創新“青年文明號”活動，弘揚時代精神，勇創文明先鋒，建設高度職業道德和職業文明，為建設現代化車間洗煤廠而努力奮斗。現結合我車間自身特點，做出以下安排：

一、成立“青年文明號”專門領導工作小組：

組長：***

副組長：***、***

成員：**************************

二、青年文明號領導小組職責劃分：

1、書記***做好職工教育工作，使職工在思想認識上有所提高，統一思想，并指導和監督工作。

2、主任***做好經濟考評工作，在節支降耗和經濟效益上抓好工作，降低材料消耗，合理建設隊伍，抓好生產工作，嚴格按照紅石山分廠規程指揮工作，嚴禁“三違”，無責任事故，重大財產損失，無輕傷及重傷以上事故。

4、團支部書記***編制“青年文明號”管理制度、奮斗目標、工作標準，考核細則，協助支部書記***創建牌板、臺帳，做好各項基礎性工作和日常管理工作，建立長效機制，建立健全各種規章制度，積 1

極組織開展崗位練兵，組織職工參加集團組織的技術比武。

5、各***安排好車間崗位的人員，組織和協助區領導搞好“青年文明號”的各項活動，安排好日常皮帶巷的文明生產工作。

6、分工會主席***主要負責職工的技術培訓。

三、青年文明號工作目標和服務承諾：

1、共同愿景：打造一支作風過硬、技術過硬、服務一流的高素質

生產隊伍

2、班組作風：干好今天，想著明天，勤檢修，保暢通。

3、安全理念：生命之魂，幸福之基，效益之本，穩定之源。

4、服務理念：樹立為一線服務的思想，創一流服務業績。

5、工作標準：堅決保證洗煤用水不受影響。

6、設備檢修原則：杜絕設備帶病運轉。

7、青年文明號文明禮貌用語：

①當有人打入電話時，要講“您好！這里是紅石山分廠，請講”； ②當機房人員打出電話時，要講“您好！這里是紅石山分廠，我有事向您匯報”；

③當有人來參觀，要講“您好！歡迎參觀指導，請在這里登記，謝謝。

④當有業務人員來訪時，要講“您提出的問題，我們會做好記錄，并向隊領導匯報，及時給您答復。