第一篇:青年文明號工作規范
急診科“青年文明號”醫德規范
“青年文明號”是一項以深化職業文明建設為核心的活動,它以倡導職業文明為核心,以行業管理規范標準,以科學管理為手段,以崗位建設、崗位創優為重點,以先進典型為導向的群眾性勞動競賽。作為人民健康衛士的醫療單位,也是典型的窗口性行業,倡導優秀職業道德文明,建立良好醫院文化則是我們始終的追求。開展創建“青年文明號”活動,使青年在組織中得到鍛煉,激勵他們的工作熱情,積極奉獻。
醫德規范
熱愛專業 認真負責 不斷進取 精益求精 尊重病人 精心防治 清廉正直平等待人 團結協作 共同提高 慎言守密 取信病人 儀表端莊 行為文明
服務理念:愛醫院做主人,愛崗位做貢獻,愛病人送溫暖 醫院院訓:團結
創新
敬業
奉獻
第二篇:青年文明號借鑒工作
“青年文明號”應知應會手冊
“青年文明號”概念
“青年文明號”是以青年為主體,在生產、經營、管理和服務中創建的體現高度職業文明、創造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。創建“青年文明號”活動是跨世紀青年文明工程的重要組成部分,是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式,是以倡導職業文明為核心,以行業管理規范為標準,以科學管理為手段,以崗位建設、崗位創優為重點,以先進典型為導向的群眾性勞動競賽。創建“青年文明號”的宗旨
創建“青年文明號”活動宗旨在于組織和引導青年立足本職崗位誠實勞動,文明從業,培養適應社會主義市場經濟要求的敬業意識、創業精神和質量、安全、效益、競爭、服務等觀念,在全社會展示當代青年的精神風貌,塑造行業和企事業單位的良好形象,倡導職業道德和職業文明,為建立社會主義市場經濟體制,推進社會主義物質文明和精神文明建設做貢獻。創建“青年文明號”活動的目的意義
(1)創建“青年文明號”活動是推動社會主義文明進步的重要動力。
(2)創建“青年文明號”活動是加強基礎管理、建設現代企業制度的重要手段。
(3)創建“青年文明號”活動是培養和造就跨世紀青年人才的有效途徑。創建“青年文明號”活動對青年成才的意義在于:一
是實踐性;二是激勵性;三是競爭性;四是示范性。(4)創建“青年文明號”活動是共青團服務全局、服務中心、服務社會的有效形式。
“青年文明號”活動的開始時間
“青年文明號”活動從1994年4月1日江澤民同志為“青年文明號”題詞后全面鋪開?!扒嗄晡拿魈枴钡幕緱l件
(1)35周歲以下的青年占50%以上,有一位主要負責人年齡不超過35歲的青年集體或青年集體創建的崗位和工程。(2)該集體、崗位和承建工程的青年熱愛本職工作,敬業意識強,職業道德良好,認真執行黨和國家的政策,自覺遵守有關法規以及本單位的各項規章制度、操作規程和服務規范。(3)在生產、經營、管理、服務中講文明、講質量、講效益、取得突出成績。
(4)努力學習業務,鉆研技術,掌握本職工作必需的知識和技能,有相當數量的青年成為本工作崗位能手。
(5)青年集體、崗位和承建工程的團組織健全,活動正常,能緊密圍繞本單位的中心開展工作,發揮團員的模范帶頭作用,根據青年特點開展生動活潑、扎實有效的創建活動。
(6)工作及成效得到本單位黨政領導的肯定,受到周圍群眾或服務對象的贊譽,社會評價良好?!扒嗄晡拿魈枴彼珜У摹八膫€一流” 服務一流
該集體在服務工作中體現“為人民服務”的宗旨,有良好的職業道德,能按規定發放“青年文明號服務卡”,并積極開展“青年文明號服務卡助萬家”活動和“青年文明號優質服務示范月”活動,兌現承諾,做到優質服務一條龍,群眾滿意度高,在解決本
地區、本行業優質服務熱點、難點問題上取得突出成績。管理一流
該集體有一套適應新形勢要求的健全的管理制度,做到服務標準化、管理科學化、規范化。創建原始資料齊全,有良好的管理環境和衛生環境,能較好體現青年文明號管理特點,有公布監督電話并把承諾內容掛在醒目地方。黨、團組織健全并起表率作用。人才一流
該集體青年模范執行黨和國家政策,自覺遵守有關法規及本單位的各項規章制度,努力學習業務,鉆研技術,敬業意識強。能積極開展青年崗位能手等活動,所有青工都能熟練掌握崗位知識和技能,青工思想素質和服務質量得到提高,具有一定數量各類先進人物。青年文明號負責人具有良好的素質,政治素質強、業務精,能夠帶領青年爭先創優。業績一流
該集體工作及成績得到本單位及上級黨政領導、群眾和服務對象的一致肯定,工作業績名列本行業、本系統前茅;能主動開展為社會獻愛心活動,特別在與特困戶(主要是下崗職工、孤寡老人)結對活動中工作扎實、成效明顯??傊?,通過創建活動、取得較明顯的經濟效益、社會效益和人才效益?!扒嗄晡拿魈枴被顒拥摹八膫€提高”
提高科技含量、創新含量、信用含量、文化含量 “青年文明號”活動的“四個效益”
實現業績突出、群眾滿意、人才輩出、示范表率 “青年文明號”的六個字要求 規范、優質、協作
“青年文明號”的“四上墻”內容
青年文明號牌匾、青年文明號成員照片及證號、青年文明號承諾
內容及授牌機關監督電話、青年文明號信用公約?!扒嗄晡拿魈枴钡摹八膫€一”內容
即制作一本青年文明號畫冊、一個青年文明號專題片(VCD)、一本文件匯編、一個青年文明號網頁?!扒嗄晡拿魈枴钡摹八膫€有”內容
即開展號戶結對、有佩戴團徽、有應知應會手冊、有固定創建口號。
“青年文明號服務卡”概念
“青年文明號服務卡”是在社會窗口行業青年文明號集體中實行的,從業人員在為顧客進行服務時,向顧客提供印有具體服務承諾和公開聯系、監督方式的書面證明。它是以優質服務為基本內容,以事先承諾為基本手段,以直接向服務對象發送服務卡為基本形式的一個群眾性職業文明建設活動載體。實行“青年文明號服務卡”的目的在于貫徹落實黨中央關于“精神文明重在建設”的方針,以具體、簡便、實用的形式,規范和引導青年的職業行為,促進窗口行業青年職業道德建設,深化創建青年文明號活動,加強行業管理,弘揚文明新風,進而推動全社會的兩個文明建設,都具有十分重要的意義。
“青年文明號服務卡”的基本內容 1.青年文明號標志; 2.服務卡名稱; 3.發卡單位名稱;
4.發卡單位現為何級青年文明號;
5.具體承諾內容及達不到承諾應承擔的責任或賠償; 6.服務人員姓名或工號; 7.創建口號; 8.發卡單位聯系電話;
9.發卡單位投訴電話;
10.所在地市組委會或行業創建辦監督電話; 11.省青年文明號組委會監督電話?!扒嗄晡拿魈枴毙庞霉s內容
誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。“青年文明號”優質示范月活動時間 每年的4月1日至4月30日。
“青年文明號”信用建設示范行動的總體思路
以“誠實守信”為主題,動員和組織團員青年轉變觀念,樹立“講信用、重信譽”的思想,以信譽為目標、以服務對象為中心、以優質服務為手段,為群眾提供更快捷、更便利、更有效的服務,促進青年文明號創建活動上新水平,達到樹立新形象的目的?!扒嗄晡拿魈枴毙庞媒ㄔO示范行動的口號 信用第一,信譽至上
“青年文明號”信用建設示范行動的基本標準
信用道德優良、信用行動過硬、信用制度健全、信用效果顯著。獻血者之家創建“青年文明號”活動時間 2003年
獻血者之家創建“青年文明號”優質服務承諾 1.務必常清潔、常整頓,保持獻血環境整潔和舒適。2.務必規范著裝,佩帶胸卡,保持良好的儀容儀表。3.務必做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。4.務必尊重獻血者的隱私,保證隱私不受侵犯。5.務必嚴格遵從標準操作規程,避免責任差錯。6.務必合理安排志愿者的工作,與志愿者互動。7.嚴禁長時間旁若無人般交談或接聽電話。8.違反承諾,嚴肅處理。
獻血者之家“青年文明號”創建主題 奉獻愛心,熱忱服務,拯救生命 獻血者之家“青年文明號”創建口號 熱血點燃生命、青春鑄造輝煌
第三篇:青年文明號工作安排
紅石山分廠深化“青年文明號”工作安排
紅石山分廠生產班組在組織 “青年文明號”創建工作中,牢牢把握“育優秀員工,打造優質閉路水循環,創一流服務業績”這個主題,務實基礎,活用載體,豐富內容,不斷引導全車間的青工創建活動健康深入開展,發揮了很好的示范帶頭作用,有力的促進了車間各項工作,為了全面深化創新“青年文明號”活動,弘揚時代精神,勇創文明先鋒,建設高度職業道德和職業文明,為建設現代化車間洗煤廠而努力奮斗。現結合我車間自身特點,做出以下安排:
一、成立“青年文明號”專門領導工作小組:
組長:***
副組長:***、***
成員:**************************
二、青年文明號領導小組職責劃分:
1、書記***做好職工教育工作,使職工在思想認識上有所提高,統一思想,并指導和監督工作。
2、主任***做好經濟考評工作,在節支降耗和經濟效益上抓好工作,降低材料消耗,合理建設隊伍,抓好生產工作,嚴格按照紅石山分廠規程指揮工作,嚴禁“三違”,無責任事故,重大財產損失,無輕傷及重傷以上事故。
4、團支部書記***編制“青年文明號”管理制度、奮斗目標、工作標準,考核細則,協助支部書記***創建牌板、臺帳,做好各項基礎性工作和日常管理工作,建立長效機制,建立健全各種規章制度,積 1
極組織開展崗位練兵,組織職工參加集團組織的技術比武。
5、各***安排好車間崗位的人員,組織和協助區領導搞好“青年文明號”的各項活動,安排好日常皮帶巷的文明生產工作。
6、分工會主席***主要負責職工的技術培訓。
三、青年文明號工作目標和服務承諾:
1、共同愿景:打造一支作風過硬、技術過硬、服務一流的高素質
生產隊伍
2、班組作風:干好今天,想著明天,勤檢修,保暢通。
3、安全理念:生命之魂,幸福之基,效益之本,穩定之源。
4、服務理念:樹立為一線服務的思想,創一流服務業績。
5、工作標準:堅決保證洗煤用水不受影響。
6、設備檢修原則:杜絕設備帶病運轉。
7、青年文明號文明禮貌用語:
①當有人打入電話時,要講“您好!這里是紅石山分廠,請講”; ②當機房人員打出電話時,要講“您好!這里是紅石山分廠,我有事向您匯報”;
③當有人來參觀,要講“您好!歡迎參觀指導,請在這里登記,謝謝。
④當有業務人員來訪時,要講“您提出的問題,我們會做好記錄,并向隊領導匯報,及時給您答復。
第四篇:做好青年文明號工作
如何搞好青年文明號創建
青年文明號集體是先進的青年集體,是人才培養的基地,要重在建設,我們在座的青年文明號負責人就是這項工程的建設者。建設重在學習,要加強對青年員工職業技能的培訓和鍛煉,努力建設學習型組織,促使他們立足崗位、成長成才、建功立業,使青年文明號的創建過程真正成為提高青年職業道德水平,提高青年崗位技術技能,促進單位取得最大限度的社會效益、經濟效益、人才效益的過程。第一,要學以立德。要大力宣傳社會主義榮辱觀的豐富內涵,宣傳學習實踐社會主義榮辱觀的好經驗、好做法,廣泛開展形式多樣的道德實踐活動,要通過學習樹立良好的社會公德、職業道德、人品美德,引導青年文明號集體在實踐中牢固樹立社會主義榮辱觀,形成良好導向,營造濃厚氛圍。
第二,要學以增智。我們當前所處的時代是知識爆炸的時代,只有通過加強學習,強化鍛煉,才能使自己政治上更加清醒堅定,知識結構更加完善,業務技能更加嫻熟。所以,我們每一位青年文明號負責人既要注重自身的學習,還要帶動集體的青年人加強學習,提高自身素質,打牢知識基礎。
第三,要學以致用。學習的目的就是應用。我們的學習就是要解決四個問題:想干事、會干事、能干事、不出事。想干事就是培養自己把工作當作事業干的激情,會干事就是掌握科學的工作方法,能干事就是要提高推進工作的能力,不出事就是增強自身拒腐防變的能力。對于我們青年人來講,業務上不合格是廢品,身體上不合格是次品,政治上不合格是危險品,我們要通過學習,政治上跟黨走,生活上不奢侈,工作上不落后,愛崗敬業,兢兢業業,在本職崗位上創造無悔于青春的工作業績。
第五篇:青年文明號
青年文明號:
青年文明號是一項以倡導職業文明為主題,以爭創一流業績為目標,以培養跨世紀青年人才為內容的文明工程,是共青團中央組織實施跨世紀青年文明工程的重要組成部分。它是群眾性精神文明建設的重要形式,是職業道德建設的重要載體,是創建文明行業的重要手段。
小組概況:
西部黃金哈圖金礦選礦一廠電鉗技術組是一支擁有9名精干力量的團隊,承擔著廠區所有機械、電氣設備的維修、保養、裝配等的技術指導和技術服務。平均年齡30周歲,其中黨員3名,團員5名,是哈圖金礦設備戰線上一支敢打硬仗、敢于創新的青年集體。自建組以來,技術組始終把推進設備技術改造、提高設備運轉率、提高黃金生產技術指標、實現節能降耗目標作為自己活動的宗旨,緊密結合礦山工作特點,以倡導愛崗敬業為核心,確立了建設“學習創新型”、“奉獻型”青年文明號的創建思路,出色的完成了公司下達的各項生產任務,被評為2009-2010“質量信得過”班組。
服務承諾:
安全高效排故障,務實創新促生產。
實現:設備運轉率:95%,設備完好率:99.5%
工作職責:
1、遵守國家法律法規,遵章守紀,嚴格執行西部黃金哈圖金礦及選礦一廠的各項規章制度,認真履行崗位職責和崗位安全職責。
2、負責車間機械、電氣設備的維護、保養和檢修等方面的技術工作,確保設備完好率、運轉率達到車間要求。負責各設備安全防護設施的完好。
3、負責對車間新上崗職工的技術培訓和對在崗職工的日常技術培訓以及安全技能知識學習,負責制定崗位技術比武考核辦法和實施細則,提高職工技術操作水平。
4、編制車間設備檢修計劃和設備大修計劃,制定詳細的設備月檢修計劃,建立健全的機械、電氣設備檔案,做好機械、電氣設備備品備件及材料的提交計劃。
5、建立健全設備巡檢制度,及時解決設備運行過程中出現的問題。
6、負責技術創新工作計劃的制定和課題成果的申報,并組織人員積極開展技術創新。
7、完成車間交辦的臨時性工作。