第一篇：通用IT管理規(guī)章制度

通用IT管理規(guī)章制度

為了規(guī)范集團(tuán)IT（信息技術(shù)）各項工作，提高IT系統(tǒng)的可靠性，提高IT 總體服務(wù)水平，并使得相關(guān)工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性，特制定統(tǒng)一的IT 規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，包括建立統(tǒng)一的設(shè)備管理規(guī)范，統(tǒng)一的IT網(wǎng)絡(luò)及安全標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的系統(tǒng)管理及維護(hù)流程等。

集團(tuán)IT部在與各公司討論的基礎(chǔ)上，結(jié)合各公司的情況，統(tǒng)一制定了以下集團(tuán)IT管理規(guī)章制度，請各公司參照執(zhí)行。由于集團(tuán)各公司實際情況較復(fù)雜，我們本次編寫的規(guī)章制度覆蓋面有限，存在不當(dāng)之處請各公司指正，我們將隨著集團(tuán)IT系統(tǒng)不斷發(fā)展，進(jìn)一步修改完善集團(tuán)IT的各項制度。

一、集團(tuán)電腦設(shè)備管理規(guī)范

1、設(shè)備管理工作范圍

集團(tuán)相關(guān)電腦等IT設(shè)備均為集團(tuán)資產(chǎn)。所有設(shè)備的維護(hù)、管理及設(shè)備規(guī)格的審核由各公司IT部相關(guān)人員負(fù)責(zé).各公司IT部門需設(shè)立IT管理員，負(fù)責(zé)電腦等IT設(shè)備的管理工作。對于本公司的所有電腦等IT設(shè)備必須列管（分類編號），并由財物部門提供固定資產(chǎn)編號，在顯著位置粘貼固定資產(chǎn)編號標(biāo)簽。如有人員因為在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動工作,應(yīng)首先歸還原公司的所有IT資產(chǎn)后再向新公司申請。

2、設(shè)備采購規(guī)格

為了保障集團(tuán)各項系統(tǒng)在硬件平臺上的正常運行，便于統(tǒng)一設(shè)備維護(hù)工作，降低總體費用。集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)統(tǒng)一設(shè)備使用規(guī)格。各公司采購相關(guān)設(shè)備需經(jīng)集團(tuán)IT部統(tǒng)一審核。

3、非公司資產(chǎn)電腦管理辦法

原則上非公司電腦等IT設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò)

a.公司員工之個人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門提出申請，由公司最高主管（如公司總經(jīng)理，主管副總）同意后，由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝集團(tuán)防毒和補丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。該電腦由IT統(tǒng)一編號記錄在案，以便適時檢查更新系統(tǒng)安全程序。

b、集團(tuán)內(nèi)其他友廠員工因公出差需加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)，需經(jīng)相關(guān)接待部門人員確認(rèn)，并由IT部工程師檢查系統(tǒng)安全性后，加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)。

c、外來供應(yīng)商的電腦不能擅自加入公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。如有特殊需求需要使用INTERNET等,必須由相關(guān)接洽部門最高主管確認(rèn)后，才可接入與公司內(nèi)網(wǎng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)隔離的獨立網(wǎng)段。

在硬件條件允許的情況下，集團(tuán)IT部將逐步在各公司實施802.1X安全認(rèn)證，采用技術(shù)手段防止外來設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時要求各公司新購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各公司實施802.1x條件未成熟的情況下，可先使用電腦MAC地址綁定等相關(guān)技術(shù)手段，防止外來電腦隨意接入。

4、軟件許可證的管理

a、集團(tuán)所有電腦安裝的軟件必須為正版軟件。

b、集團(tuán)常用標(biāo)準(zhǔn)軟件（微軟的各類軟件等）許可證之采購由集團(tuán)IT部根據(jù)各地的需求申請統(tǒng)一進(jìn)行。非標(biāo)準(zhǔn)軟件許可證之采購由各公司提出申請，經(jīng)集團(tuán)IT部審核后由當(dāng)?shù)刈孕胁少彙Ｈ缂瘓F(tuán)公司正式成立，集團(tuán)內(nèi)各公司應(yīng)統(tǒng)一使用集團(tuán)名稱采購相關(guān)許可授權(quán)，以便于集團(tuán)內(nèi)各公司靈活調(diào)配。

c、各公司由專人負(fù)責(zé)本公司許可證的管理，統(tǒng)計本公司許可證數(shù)量和使用情況。定期將信息匯至集團(tuán)IT部。

暫時不使用的許可證可提交集團(tuán)IT部，由IT部協(xié)調(diào)分配，防止許可證的閑置。如發(fā)現(xiàn)/

5用戶非法使用未經(jīng)授權(quán)的軟件，需予以刪除，如用戶因工作原因確實需要使用該軟件，請立即與集團(tuán)IT部進(jìn)行聯(lián)系，集團(tuán)IT部將協(xié)調(diào)集團(tuán)資源，在一周內(nèi)提出解決建議。

5、設(shè)備損壞與賠償

用戶領(lǐng)用電腦等IT設(shè)備后，需對所領(lǐng)用的設(shè)備資產(chǎn)負(fù)責(zé)。平時要愛護(hù)設(shè)備并嚴(yán)格按公司要求合理使用，盡量延長設(shè)備使用壽命。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等，需要按以下流程執(zhí)行賠償：

a、設(shè)備遺失

由當(dāng)?shù)毓膊块T或人事部出具設(shè)備遺失證明后，經(jīng)用戶部門主管確認(rèn)，由財務(wù)部按遺失當(dāng)日為止，按照設(shè)備折舊年限計算殘值，由用戶本人作價賠償。

b.設(shè)備損壞

用戶正常使用的情況下發(fā)生設(shè)備損壞，且產(chǎn)生維修費用，由公司承擔(dān)。如因蓄意或不正規(guī)使用造成損壞，所有費用均應(yīng)由用戶本人承擔(dān)。

6、設(shè)備報廢

由各公司IT管理員根據(jù)設(shè)備使用現(xiàn)狀和使用年限提出報廢申請，根據(jù)相應(yīng)的核決權(quán)限，提交各公司財務(wù)部門和總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由相關(guān)部門辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。

設(shè)備出現(xiàn)以下情況可以申請報廢：

a、設(shè)備超過保修期，且維修費用超過其殘值的50%。

b、維修后半年內(nèi)超過兩次以上維修的,且單次維修費用超過其殘值20%的。

c、因配件停產(chǎn)原因,無法維修，且無法用其他配件取代。

d、因特別作業(yè)需求此設(shè)備已無法滿足該作業(yè),且此設(shè)備無法升級又不能滿足任何其他作業(yè)所需的。

e、使用超過五年以上的，且無法滿足當(dāng)前作業(yè)需求。

二、集團(tuán)電腦用戶使用規(guī)范

1、公司電腦的使用權(quán)限分類

為了提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，保證集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)的暢通運作。集團(tuán)對電腦及IT 資源的使用有一定的限制。對屬公司資產(chǎn)之電腦使用權(quán)限作以下分類：

a、權(quán)限嚴(yán)格管制類

為了保障系統(tǒng)安全，公司對一般用戶的電腦權(quán)限將進(jìn)行嚴(yán)格管控，在此權(quán)限下，用戶無法自行安裝任何軟件或修改任何系統(tǒng)配置，僅能使用與工作相關(guān)之應(yīng)用程序。

b、非權(quán)限嚴(yán)格管制類

部分用戶因工作特殊需要，需提升本機(jī)權(quán)限，以便可以自行進(jìn)行軟件安裝等操作，由本人提出申請，經(jīng)部門主管同意，并經(jīng)各公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后，可適當(dāng)放寬用戶對本機(jī)的權(quán)限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類管理。

2、用戶電腦使用規(guī)范

a、用戶必須在遵守國家法律，遵守集團(tuán)規(guī)章制度的前提下使用各公司IT部門提供的各項信息系統(tǒng)，并對自己的所有行為承擔(dān)法律責(zé)任。

b、公司所有電腦等IT設(shè)備僅用于與工作相關(guān)的應(yīng)用。僅有權(quán)訪問經(jīng)過授權(quán)的相應(yīng)系統(tǒng)。不得用于與工作無關(guān)的各項使用。

c、為了保證集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全，所有要訪問公司或集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)資源的電腦，必須使用自己的域用戶帳戶登陸集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)域，以便進(jìn)行補丁及病毒庫升級等工作。每個登錄名必須設(shè)置口令、并定期修改。用戶口令至少每半年修改一次，密碼長度必須6位以上，必須與前1次密碼不同。IT部將利用技術(shù)手段逐步對所有系統(tǒng)的密碼強制實行以上策略。

d、因工作需要用戶可以申請訪問INTERNET, 公司有權(quán)對用戶的上網(wǎng)行為作記錄。IT將保留最近2個月的上網(wǎng)日志，以供相關(guān)部門主管查詢。

e、用戶使用INTERNET時，在工作時間內(nèi)不得下載與工作無關(guān)的資料，如有上述情況發(fā)生，IT將立即停止其網(wǎng)絡(luò)訪問的權(quán)限，并知會相關(guān)部門主管。

f、集團(tuán)提供的郵件系統(tǒng)。用戶需合理使用，不得利用郵件系統(tǒng)傳送與工作無關(guān)的內(nèi)容，同時控制郵件大小，原則上單個郵件的大小限制在10M以內(nèi)。

g、集團(tuán)所有的信息資料包括用戶本機(jī)的工作文檔都屬于公司所有，所有用戶必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來保護(hù)以上資料，未經(jīng)允許任何人不得私自復(fù)制、傳播任何機(jī)密資料。

h、用戶需對個人電腦上所存儲的文件負(fù)責(zé)。個人電腦中的公司重要文件及資料，平日必需存入公司/集團(tuán)之資料庫或文件系統(tǒng)，以保護(hù)公司資料之完整性及安全性。以預(yù)防個人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導(dǎo)致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶需特別加強設(shè)備的物理保護(hù)，防止因電腦失竊造成數(shù)據(jù)損失。

i、公司如果發(fā)現(xiàn)員工利用網(wǎng)絡(luò)惡意散布病毒，群發(fā)垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部，按相關(guān)規(guī)定處罰。

三、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

1、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理體系

集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)骨干架構(gòu)的規(guī)劃由集團(tuán)IT部 統(tǒng)一進(jìn)行，各公司IT相關(guān)人員必須根據(jù)集團(tuán)IT部制定的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的配置和建設(shè)。所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由所屬單位的網(wǎng)絡(luò)管理人員操作，其他人員不得隨意進(jìn)行操作，或更改設(shè)備的物理聯(lián)接方式。

2、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

a、集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)將根據(jù)應(yīng)用的重要性采用相應(yīng)的分級結(jié)構(gòu)，所有各公司的網(wǎng)絡(luò)必須能夠訪問中心網(wǎng)絡(luò)，以保障各項應(yīng)用的正常運行。

b、集團(tuán)IP地址規(guī)劃

集團(tuán)總部內(nèi)部IP地址段為172.16.0.0/16，韓通船舶為172.17.0.0/16，新韓通船舶為172.18.0.0/16，文景為172.19.0.0/16，中冶為172.20.0.0/16，海洋水建為172.21.0.0/16。各公司目前采用IP地址段不符合統(tǒng)一規(guī)劃的，由集團(tuán)IT部與各公司IT管理員逐步實施改進(jìn)。

c、DHCP 啟用

為了方便集團(tuán)內(nèi)部出差員工的使用，各公司應(yīng)在部分或全部辦公區(qū)域?qū)蛻舳擞脩魡⒂肈HCP。以避免用戶重新更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置之麻煩。并根據(jù)本規(guī)章之非公司資產(chǎn)電腦管理辦法來協(xié)助外來用戶訪問相應(yīng)資源。

d、VLAN啟用

為了提高系統(tǒng)安全性,防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴對系統(tǒng)的影響，各公司IT管理員需根據(jù)本公司應(yīng)用情況，在本地網(wǎng)絡(luò)內(nèi)劃分VLAN。

3、各公司INTERNET 接入架構(gòu)

各公司需加強INTERNET網(wǎng)絡(luò)出入口管理，各公司的 INTERNET接入方案必須遵循以下原則，并經(jīng)集團(tuán)IT部審批后方可實施。

在未采取安全措施的情況下，禁止內(nèi)部網(wǎng)直接連接INTERNET，必須有防火墻或代理服務(wù)器等才可連接外部網(wǎng)絡(luò)。如有專線與總部連接的公司可以通過DMZ（隔離區(qū)）與集團(tuán)總部相連，以保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的獨立安全。

4、微軟Active Directory目錄架構(gòu)

集團(tuán)采用基于微軟Active Directory（簡稱）作為集團(tuán)的目錄服務(wù)，集團(tuán)各公司的AD根域需統(tǒng)一為集團(tuán)域。AD集中控制用戶登錄，身份驗證以及目錄對象的訪問控制。通過單點網(wǎng)絡(luò)登錄，管理員可以管理分散在網(wǎng)絡(luò)各處的目錄數(shù)據(jù)和組織單位，經(jīng)過授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶可以訪問網(wǎng)絡(luò)任意位置的授權(quán)資源。通過基于組策略的管理則簡化網(wǎng)絡(luò)管理，提高了對于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的管理簡便性。

四、集團(tuán)系統(tǒng)日常維護(hù)規(guī)范

1、日常維護(hù)工作范圍

a、日常維護(hù)工作指對公司現(xiàn)有IT基礎(chǔ)系統(tǒng)的運行維護(hù)，以保障用戶所使用的基本系統(tǒng)及上層應(yīng)用正常運作的基礎(chǔ)工作，是各項系統(tǒng)正常運行的前提。各地IT管理人員負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作，做好系統(tǒng)日常維護(hù)記錄。IT管理員每天必須檢查以下各項系統(tǒng)之運行狀態(tài)，如有異常需及時處理。

基于WINDOWS Server的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，包括AD 服務(wù)器，DHCP ,DNS或其他INTERNET代理系統(tǒng)。

各公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)。

防病毒，補丁升級等安全支持系統(tǒng)。

所有IT管理人員負(fù)責(zé)的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)備運行環(huán)境的日常檢查。

所有系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份和系統(tǒng)故障恢復(fù)。

2、病毒日常防范工作

各公司IT管理員必須保證公司內(nèi)所有電腦都安裝客戶端防病毒軟件，并保證病毒庫及時得到更新。集團(tuán)根據(jù)各廠現(xiàn)有情況，建議用戶端采用360的防毒解決方案（包括安全衛(wèi)士和殺毒軟件按）。

3、病毒應(yīng)急處理流程

各地應(yīng)建立病毒應(yīng)急處理機(jī)制，管理人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭《颈l(fā)時，應(yīng)及時把已感染的電腦斷網(wǎng)隔離，防止擴(kuò)散到其他網(wǎng)段和電腦，并把相關(guān)病毒信息及時告知集團(tuán)IT部，便于集團(tuán)IT部和其他公司協(xié)同制訂緊急處理措施。

4、系統(tǒng)補丁更新工作

由于操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序軟件存在一些安全漏洞，各公司必須及時安裝補丁程序以消除這些安全隱患。為了加強系統(tǒng)補丁管理，建議各公司利用360安全衛(wèi)士的修復(fù)漏洞功能和軟件管家—軟件升級功能進(jìn)行修復(fù)。

5、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)

各公司IT管理員需根據(jù)各類資料的重要性，相應(yīng)安排每天/每周/每月的備份計劃。要求IT管理員能夠及時恢復(fù)文件服務(wù)器及郵件等重要數(shù)據(jù)。如關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)器發(fā)生故障，要求IT管理員在4小時內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的應(yīng)用，并在8小時內(nèi)恢復(fù)備份數(shù)據(jù)的使用。

五、集團(tuán)IT員工自律規(guī)范

1、集團(tuán)信息系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)（包括用戶本機(jī)數(shù)據(jù)）均屬于公司所有。所有IT員工必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來保護(hù)以上數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)任何違反本條例的行為立即提交人事行政部議處，并且公司保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

2、IT人員因工作關(guān)系可能接觸到部分公司重要數(shù)據(jù)，未經(jīng)相關(guān)人員之允許，任何人不得擅自查閱、復(fù)制或傳播相關(guān)內(nèi)容。嚴(yán)格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為立即開除，并根據(jù)其后果追究相關(guān)法律責(zé)任。

3、IT人員應(yīng)以公司利益為重，加強安全意識教育學(xué)習(xí)，切實做好各項相關(guān)系統(tǒng)的日常安全檢查，發(fā)現(xiàn)漏洞立即匯報，并制定相應(yīng)解決方案。

4、用戶之電腦數(shù)據(jù)備份等工作由用戶自行負(fù)責(zé)，除非經(jīng)過用戶同意, 原則上IT維護(hù)人員不可接觸用戶電腦上的任何數(shù)據(jù)文件。

5、嚴(yán)格限制服務(wù)器上數(shù)據(jù)的存取控制權(quán)限，所有權(quán)限變更需經(jīng)相關(guān)數(shù)據(jù)之擁有者（Data Owner）部門主管書面確認(rèn)后方可執(zhí)行。

6、為確認(rèn)操作人員的身份，以便跟蹤操作記錄。所有系統(tǒng)管理員必須使用本人帳戶登陸系統(tǒng)。嚴(yán)格限制類似ADMINISTRATOR、ROOT 等級管理員帳戶的使用。上述超級管理員帳戶由IT主管分配給1－2名經(jīng)授權(quán)的IT人員，只有在個人帳戶無法解決問題的情況下才可使用。每次使用超級管理員帳戶時，需有明確記錄，以利事后核查。

7、對于文件服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫等重要系統(tǒng)啟動審核功能，記錄任何系統(tǒng)權(quán)限的變更及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的讀取情況。

8、所有IT 系統(tǒng)日志屬公司重要數(shù)據(jù)，未經(jīng)IT 部門最高主管同意，不得向任何人提供查詢。如有公司相關(guān)部門要求查詢，需以書面方式提交申請并由申請部門主管和IT主管同意后記錄在案，方可提供查詢，如有業(yè)務(wù)部門需復(fù)制這些查詢數(shù)據(jù)還需公司最高主管書面同意。

9、對于用戶要求的密碼初始化等涉及用戶資料安全的操作，需有書面申請并在確認(rèn)用戶身份后執(zhí)行。嚴(yán)禁直接響應(yīng)用戶電話申請進(jìn)行操作，以防非技術(shù)因素的身份欺騙現(xiàn)象的發(fā)生。

10、在用戶電腦維護(hù)中，禁止IT維護(hù)人員查閱、復(fù)制、修改和刪除任何用戶數(shù)據(jù)。如因工作需要必須進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)的復(fù)制備份等操作，必須經(jīng)用戶簽字同意后，在用戶監(jiān)督配合下進(jìn)行。

11、用戶服務(wù)中，在完成用戶初始化設(shè)置后，需首先指導(dǎo)用戶修改初始密碼后再讓用戶使用。并指導(dǎo)用戶使用基本安全手段保護(hù)重要數(shù)據(jù)（如文件服務(wù)器的使用、本機(jī)文件的存放，需歸檔備份的數(shù)據(jù)）。

第二篇：管理規(guī)章制度

管理規(guī)章制度

為了求得餐廳的發(fā)展，也為了要求分工任務(wù)明確，更為了保證工作很好地進(jìn)行，特地制定以下規(guī)章：

経營管理：

財務(wù)制度：

會議要求：

每日開業(yè)前召開10分種的碰頭會檢討昨日的經(jīng)營情

況作出匯報和安排今日的工作事項，每月舉行一次總結(jié)會議，總結(jié)經(jīng)驗，完善餐廳的經(jīng)營；與會人員不得無故缺席，不得遲到多于5分鐘，也不得提早10分鐘離會；若有事情耽誤可以請假，但須有請假條以及負(fù)責(zé)人的簽名；有特殊情況的可以向負(fù)責(zé)人申請晚到或早退；缺席、遲到、早退如無負(fù)責(zé)人的許可，一律按缺席算——根據(jù)人事部規(guī)章制度的會議條例給予處分。

營運要求：

1、成員應(yīng)自覺維護(hù)餐廳的形象，不做有損餐廳形象的事；

2、成員應(yīng)將團(tuán)結(jié)合作放在首位，遵循集體主義的基本原則，分工明確但也要求團(tuán)結(jié)友愛；

3、成員對餐廳交予的工作應(yīng)認(rèn)真積極的完成；

4、成員應(yīng)積極進(jìn)取，不斷完善自身能力，不斷提高辦事效率，并積極為餐廳出謀劃策且多做實事。

值班要求：

1、成員須嚴(yán)格按照各管理范圍的制度執(zhí)行任務(wù)，不得違反其

中任何一條；

2、成員值班須聽從人事部的值班安排，不得隨意調(diào)班、曠班；

如有調(diào)班的須事先通知人事部，有事不能值班的也需提前向人事部請假，好讓人事部另作安排；

3、成員值班時須嚴(yán)格按照打卡制度，要準(zhǔn)時到場，不能代他

人或讓他人代打卡；

4、每個班次的值班成員到場后第一件事就是檢查上個班次的人員值班情況，如發(fā)現(xiàn)上一班次的值班情況有不妥之處，應(yīng)及時讓其處理，待檢查無誤、財務(wù)交接完畢后才可讓其離開；

5、值班成員交接工作時應(yīng)對上一班次成員的值班情況如實登

記。

（以上值班要求如發(fā)現(xiàn)有成員違規(guī)的現(xiàn)象，一律按人事部規(guī)章

制度的違規(guī)條例給予處分。）

全體成員須按照以上制度嚴(yán)格執(zhí)行，為餐廳的美好明天一起奮斗！

店面制度：

衛(wèi)生方面：

1.每日進(jìn)行衛(wèi)生打掃，每周進(jìn)行衛(wèi)生檢查，每個月進(jìn)行一次大掃除，把廚房，雜物房，地板和窗子都搞干凈；

2.值班成員要確定垃圾與污水是否清理，柜臺、餐桌、地板是否保持整潔與清潔，廚房廚具是否清洗、消毒以及擺放整齊；

3.冰箱要定期清理，過期食物要處理掉，不能仍放在冰箱，造成一種異味，冰箱也應(yīng)該放一些除味的東西（例如檸檬果，活性炭），保持冰箱衛(wèi)生和食物安全；

4.要注意水房的衛(wèi)生，斷絕水房的異味；

布置擺設(shè)：

1.店面燈光的調(diào)整與報修（觀察燈是否正常工作，壞的燈要記下來，要及時報告給有關(guān)人員，考慮燈光是否符合實際業(yè)務(wù)，是否要換燈）；

2.掌握店面物品的存放情況與位置；

3.了解餐廳需要的用品是否足夠，不足的要匯報；

4.注重柜臺、桌子的裝飾整潔；

5.把圖書分類整理好，把沒有放回原處的圖書也放好。

財務(wù)制度

1、嚴(yán)格按飲食服務(wù)業(yè)制度設(shè)置和使用會計科目，設(shè)立總分類帳、明細(xì)分類帳；

2、經(jīng)營收支、費用成本的計算，要按會計核算程序，正確辦理會計手續(xù)，如實登記入帳，并做到帳帳相符、帳實相符、由物相符；

3、遵守“現(xiàn)金收、支兩條線”的原則，嚴(yán)禁私自坐支、挪用；

4、不準(zhǔn)用任何方式給其它團(tuán)隊或個人套取現(xiàn)金；

5、現(xiàn)金發(fā)生差錯，要及時查明原因，作好記錄，并向負(fù)責(zé)人匯報；

6、每天必需做一次匯總，統(tǒng)計好當(dāng)天的收支情況，并點好金額數(shù)量，把賬單交與項目負(fù)責(zé)人檢查；

7、任何成員領(lǐng)取資金，必須填寫申請單，經(jīng)批準(zhǔn)后，由財務(wù)管理員填好日期，用途，方可領(lǐng)取；

8、任何成員有經(jīng)費需報銷要有收據(jù)或發(fā)票，方可報銷；

9、財務(wù)管理員應(yīng)妥善保管會計檔案資料（采購的貨物單等），對會計帳冊、帳單進(jìn)行歸檔。

10、任何借款都必須嚴(yán)格遵守審批程序。

餐廳總經(jīng)辦

2012/8/18

第三篇：管理規(guī)章制度

謝家集區(qū)第二中學(xué)留守兒童之家管理制度

一、建立留守兒童跟蹤管理檔案。學(xué)校對留守兒童登記備案，分類區(qū)別對待，進(jìn)行有針對性的教育和管理。各班主任和教師及時了解留守兒童的學(xué)習(xí)、生活狀況和思想動態(tài)等，有針對地對他們進(jìn)行幫助和引導(dǎo)。

二、根據(jù)學(xué)校實際，利用課余時間定期開展活動。每周安排一定時間讓學(xué)生看看電視，了解國內(nèi)外大事，增長知識和見聞。開放圖書室、閱覽室，經(jīng)常組織留守兒童參與文體娛樂活動，充實業(yè)余生活，多與他們溝通交流，具體由各活動負(fù)責(zé)人組織開展。

三、課程教學(xué)中加強留守兒童的生存教育、安全教育和法制教育，強化留守兒童自尊、自立，幫助他們了解知法、守法的知識技能；

四、關(guān)注留守兒童的身心健康發(fā)展，建立心理健康咨詢室，開設(shè)針對青少年身心發(fā)展規(guī)律的心理課程，組織心理咨詢教育教師對兒童的顯性和隱性的心理壓力進(jìn)行疏導(dǎo)，為留守兒童排憂解難，引導(dǎo)兒童走過人生發(fā)展的關(guān)鍵時期，幫助兒童健康、快樂發(fā)展。

五、辦好家長學(xué)校，對家長開展家庭教育培訓(xùn)，教給他們正確的教育孩子的方法，并注意與學(xué)校和老師保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時了解孩子的發(fā)展?fàn)顩r，使留守兒童受到更多的監(jiān)督、照顧與關(guān)愛，減少留守兒童受教育的斷層與真空。

六、充分利用假期或春節(jié)家長回家的時機(jī)，召開留守兒童家長會，與家長交流，使學(xué)校內(nèi)外對兒童的影響產(chǎn)生合力效應(yīng)。開通家長（監(jiān)護(hù)人）熱線，經(jīng)常與家長（監(jiān)護(hù)人）聯(lián)系，了解孩子在家的情況，以便及時幫助留守學(xué)生。

七、每學(xué)期組織留守兒童給在外打工的父母寫封信，匯報自己在學(xué)校及家中的學(xué)習(xí)生活情況，及自己要想向父母傾訴自己的情感。

第四篇：管理規(guī)章制度

金尊匯工地財務(wù)管理制度

為了規(guī)范工地財務(wù)管理制度，節(jié)約成本、創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)制定以下管理辦法：

一、項目工地主要材料管理制度

建立和健全材料收發(fā)及保管制度，嚴(yán)格控制材料成本。

材料購買

1、購買主要材料時，首先由現(xiàn)場責(zé)人填寫購買原材料申請單，由工程總監(jiān)審核后，報項目總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由財務(wù)主管安排資金，出納隨同采購員前往采購，原材料可一次性購買或減少購買次數(shù)，以減少購買材料發(fā)生的費用。2

在購料時務(wù)必索取票據(jù)，票據(jù)內(nèi)容應(yīng)有日期、發(fā)貨單位、材料名稱、規(guī)格、單價、數(shù)量、金額、收款人簽字并加蓋收款專用章。

3直撥現(xiàn)場

4材料入庫

在購回材料后，由施工方和甲方（工程質(zhì)檢員）檢驗質(zhì)量后入庫，由保管員清點數(shù)量并開入庫單。入庫單一式三聯(lián)分別由保管員、財務(wù)部、材料部門（供應(yīng)部門）留存。5入庫單據(jù)內(nèi)容：名稱、規(guī)格、單價、數(shù)量、金額、發(fā)貨單位、日期，并由工程總監(jiān)、保管員、采購員分別簽字。3材料入庫后，保管員根據(jù)入庫單準(zhǔn)確及時的登記入帳。財務(wù)部門與倉庫要定期盤點，以達(dá)到帳實相符的要求。

4采購員拿著附有入庫單的票據(jù)到經(jīng)理處簽字，然后到財務(wù)部報帳。材料出庫 1材料領(lǐng)用時，領(lǐng)料部門首先填寫領(lǐng)料申請單，由項目經(jīng)理審批。申請單應(yīng)寫明材料名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、經(jīng)手人。領(lǐng)料部門持簽字申請到保管處領(lǐng)料。2實際發(fā)生的材料用量不得超過預(yù)算用量，如有超過現(xiàn)象應(yīng)查明原因。

第五篇：規(guī)章制度管理

規(guī)章制度管理

在快速變化和不斷變革的今天，制度使用的情況越來越多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的規(guī)章制度管理，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

規(guī)章制度管理1

為健全公司組織，提高工作效率，使員工盡快熟悉工作環(huán)境，能安心工作，凡公司員工都應(yīng)遵守本規(guī)章之各項規(guī)定。對違規(guī)亂記者視情節(jié)輕重給于警告或開除處理。

一、員工應(yīng)忠于職守努力做好本職工作，服從各級主管的合理安排。

二、總經(jīng)理是公司最高負(fù)責(zé)人，總經(jīng)理及工廠長有權(quán)安排和調(diào)配員工的工作崗位，員工必須無條件服從。

三、員工應(yīng)按時上下班，不得遲到早退或曠工。

四、員工因事請假3天以內(nèi)(含3天)，需提前3天和工廠長請示，請假超過3天，需提前3天和總經(jīng)理請示，允許后方可休假，事畢需和請示人銷假。

五、因個人原因辭職者，需提前30天向總經(jīng)理或工廠長提出申請。

六、禁止在工作場所或工作時間內(nèi)吸煙、接打電話、談笑打鬧等一切非工作事宜。

七、對屢次遲到、早退、不服從主管合理指揮經(jīng)警告未改正者，作開除之處理。

八、對盜竊同仁、公司財物證據(jù)確鑿者將賠償損失、開除之處理。

九、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職，連續(xù)曠工3日的員工，以自動離職論處。員工無條件放棄當(dāng)月工資，放棄任何申訴權(quán)，如果給公司造成損失將追究賠償責(zé)任和法律責(zé)任。

十、通過培訓(xùn)后不能勝任工作及工作表現(xiàn)不佳者將被公司辭退，公司將提前通知本人，結(jié)算工資、離場。嚴(yán)重違反廠規(guī)廠紀(jì)而被公司開除者，當(dāng)天結(jié)算工資，不得停留在廠，若有損壞公司物品者需照價賠償。

十一、公司薪資制度為計時制，員工入廠試用期為1個月，如試用期不合格者公司給予辭退處理，清結(jié)試用期工資，公司不給予任何其它賠償或補貼。

十二、上下班時間上午7：00-12：00下午13：00-17：00

8：00-12：0013：00-18：00

休息時間上午10：00-10：15中午12：00-13：00下午15：00-15：15

十三、凡我公司員工必須無條件遵守以上各條款。

十四、以上所有條款公司具有最終解釋權(quán)。

規(guī)章制度管理2

第一章 總則

第一條 為使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財產(chǎn)物資的完好無損，根據(jù)企業(yè)管理和財務(wù)管理的一般要求，結(jié)合本公司具體情況，特制訂本規(guī)定。

第二條 倉庫管理工作的任務(wù)

(1) 做好物資出庫和入庫工作。

(2) 做好物資的保管工作。

(3) 做好各種防患工作，確保物資的安全保管，不出事故。

第二章 倉庫物資的入庫

第三條 對于采購人員購入的材料物資，保管人員要認(rèn)真驗收物資的數(shù)量、名稱是否與發(fā)票相符，對于實物與發(fā)票內(nèi)容不符的，辦理入庫手續(xù)要如實反映。

第四條 對于物資驗收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象，保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)，并視具體情況報告業(yè)務(wù)部門和主管人員處理。

第三章 倉庫物資的出庫

第五條 對于一切手續(xù)不全的提貨、領(lǐng)料事項，保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨，并視具體情況報告主管人員。

第四章 倉庫物資的保管

第六條 倉庫保管員要及時登記各類物資明細(xì)帳，做到日清月結(jié)，達(dá)到帳帳相符，帳物相符、帳卡相符。

第七條 每月月底之前，保管人員要對當(dāng)月各種材料物資收發(fā)予以匯總，并編制報表上報部門主管人員。

第八條 保管人員對庫存物資要每月月末盤點對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損，必須查明原因，分清責(zé)任，及時寫出書面報告，提出處理意見，報部門主管人員。

第九條 做好倉庫與供應(yīng)、銷售環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證生產(chǎn)供應(yīng)、合理儲備的前提下，力求減少庫存量，并對物資的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。

第十條 根據(jù)各種物資的不同種類及其特性，結(jié)合倉庫條件，保證倉庫材料物資定置擺放，合理有序，保證物資的進(jìn)出和盤存方便。

第十一條 對于易燃、易爆、劇毒等物資，應(yīng)指定專人管理，并設(shè)置明顯標(biāo)志。

第十二條 建立健全出入庫人員登記制度。

第十三條 嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實做好防火、防盜工作，保證倉庫和物資財產(chǎn)的安全。

第十四條 庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”，確保財產(chǎn)物資的完整。如有異常情況，要立即上報主管部門。

(1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物品有無丟失。

(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。

(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨存儲、妥善保管。

第十五條 嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定，倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定：

(1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。

(2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。

(3)嚴(yán)禁涂改賬目。

(4)嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。

(5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。

(6)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。

(7)嚴(yán)禁隨意動用倉庫消防器材。

(8)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源，臨時電線，臨時照明。

第五章 附則

第十六條 本規(guī)定由行政部制定，報總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。

倉庫管理制度篇2 1、行政物資入庫，需行政負(fù)責(zé)人填寫《入庫單》，并與行政倉庫保管員共同驗收，核對清點物資名稱、數(shù)量是否一致。

2.物資入庫后，應(yīng)擺放整齊，并標(biāo)明物資名稱，以便查找。

二、出庫

1、物資出庫，應(yīng)持HRM簽字的《出庫單》，交由倉庫保管員出庫，同時修改庫存量。倉庫物資，未經(jīng)HRM批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)擅自借出。

2、倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度，禁止非本庫工作人員擅自入庫。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。

3、所有物資出庫憑證，倉庫保管員應(yīng)妥善保管。

三、倉庫管理

1、所購一切物資材料，嚴(yán)格實行先入庫、后使用制度。如發(fā)現(xiàn)行政物資短缺，應(yīng)及時通知相關(guān)負(fù)責(zé)人補充購買。

2、倉庫應(yīng)每季度對庫存物資進(jìn)行一次盤點，做到賬、物相符。

3、倉管員要認(rèn)真做好倉庫的安全工作，經(jīng)常巡視倉庫，檢查有無可疑跡象。要認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作，檢查火災(zāi)危險隱患，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報。

4、建立電子版及紙質(zhì)版兩套庫存記錄，并附完整的入庫、出庫記錄。

規(guī)章制度管理3

1、庫存商品要進(jìn)行定位管理，其含義與商品配置圖表的設(shè)計相似，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為三個區(qū)域：

第一，大量存儲區(qū)，即以整箱或棧板方式儲存；

第二，小量存儲區(qū)，即將拆零商品放置在陳列架上；

第三，退貨區(qū)，即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。

2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。小量儲存區(qū)應(yīng)盡量固定位置，整箱儲存區(qū)則可彈性運用。若儲存空間太小或?qū)倮鋬觯ú兀欤部梢圆还潭ㄎ恢枚鴱椥赃\用。

3、儲存商品不可直接與地面接觸。

一是為了避免潮濕；

二是由于生鮮儀器吸規(guī)定；

三是為了堆放整齊。

4、要注意倉儲區(qū)的'溫濕度，保持通風(fēng)良好，干燥、不潮濕。

5、倉庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，以保證商品安全。

6、商品儲存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡，商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽，以明顯識別進(jìn)貨的日期。

7、倉庫管理人員要與訂貨人員及時進(jìn)行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時提出存貨不足的預(yù)警通知，以防缺貨。

8、倉儲存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時間規(guī)定。

9、商品進(jìn)出庫要做好登記工作，以便明確保管責(zé)任。但有些商品（如冷凍、冷藏商品）為講究時效，也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。

10、倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內(nèi)。

規(guī)章制度管理4

一、目的

為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求，充分發(fā)揮薪酬的激勵作用，進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道，建立一套相對密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系，根據(jù)集團(tuán)公司現(xiàn)狀，特制定本規(guī)定。

二、制定原則

本方案本著公平、競爭、激勵、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。

1、公平：是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同，對職級薪級進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，可上可下同時享受或承擔(dān)不同的工資差異;

2、競爭：使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢。

3、激勵：是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理，對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理，充分調(diào)動員工的積極性和責(zé)任心。

4、經(jīng)濟(jì)：在考慮集團(tuán)公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下，合理制定薪酬，使員工與企業(yè)能夠利益共享。

5、合法：方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度基礎(chǔ)上。

三、部門管理機(jī)構(gòu)

主任：總經(jīng)理

部門成員：銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售業(yè)代四、崗位職級劃分

1、崗位分為個四層級分別為：

(a)：銷售經(jīng)理;

(b)：銷售主管;

(c)：銷售業(yè)代;

(d)：長期導(dǎo)購員;

四、薪酬結(jié)構(gòu)

基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員員工在試用期結(jié)束之后并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬結(jié)構(gòu)：(注：★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)

1、基本工資：是薪酬的基本組成部分，根據(jù)相應(yīng)的職級和職位予以核定，正常出勤即可享受，無出勤不享受。

2、崗位工資：是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作，給予崗位工資享受。

3、績效獎金：績效獎金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時，公司對該銷售員工所下達(dá)的業(yè)績達(dá)成績效而予以支付的薪酬部分。績效獎金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。

4、全勤獎金：是指所有銷售人員每天必須在9：00前打卡，超過10分鐘內(nèi)扣10元/次，超過10分鐘的扣20元/次，超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理，累計超過三次無故曠工的按自動離職處理，有特殊情況者應(yīng)提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。

5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8：00-22：00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者，將扣除當(dāng)月全勤獎金。

6、綜合補貼：包括手機(jī)通訊補貼、個人日常餐費補貼等。

7、個人相關(guān)扣款：扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔(dān)的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。

8、獎金：獎金是公司為了完成專項工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種獎勵，包括年終獎(按全年銷售達(dá)成率×0.5%)、專項獎、突出貢獻(xiàn)獎等。

9、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規(guī)定，不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度，將受到批評、處罰、降薪的處分。公司在需要時并可以根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條第二、第三款的規(guī)定，不予事先告知而單方面決定解除勞動合同，并不予以任何經(jīng)濟(jì)補償。

七、試用期薪酬

1、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%。

2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關(guān)系的或試用期間員工自己離職的，不享受其期間的全勤獎金。

3、試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工，正常享受績效獎金。

八、薪酬的支付

1、薪酬支付時間計算

a、執(zhí)行月薪制的員工，日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計算。

b、薪酬支付時間：當(dāng)月工資為下月15日。遇到雙休日及假期，提前至休息日的前一個工作日發(fā)放。

2、下列各款項須直接從薪酬中扣除：

a、員工工資個人所得稅;

b、應(yīng)由員工個人繳納的社會保險費用;

c、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個人工資中扣除的款項;

d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(如罰款);

e、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項。

九、社會保障及住房公積金

一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三個月后依照勞動合同約定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金、住房公積金。

規(guī)章制度管理5

一、加強教練場地車輛管理，做好安全生產(chǎn)各項防護(hù)措施。

二、嚴(yán)禁非本公司車輛和不合格車輛進(jìn)入教練場地。

三、嚴(yán)禁與教學(xué)無關(guān)人員進(jìn)入教練場地。

四、學(xué)員訓(xùn)練時，必須有駕駛操作教練員隨車教練，嚴(yán)禁學(xué)員擅自駕駛教學(xué)車輛。

五、進(jìn)行樁訓(xùn)時，駕駛操作教練員必須在旁邊指導(dǎo)。

六、學(xué)員不在訓(xùn)練時，應(yīng)到安全地帶或休息處休息。

七、訓(xùn)練場地應(yīng)配備消防設(shè)備、衛(wèi)生急救箱、飲水機(jī)、洗手間等。

八、教學(xué)車輛必須按指定位置整齊停放。

九、教練場地的設(shè)施設(shè)備、訓(xùn)練指示牌、樁桿、防護(hù)措施要保持完好。

十、教練員、學(xué)員要共同維護(hù)教練場地的`環(huán)境衛(wèi)生。

規(guī)章制度管理6

一、為搞好駕駛員的培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量，培養(yǎng)出有崇高職業(yè)道德、技術(shù)水平合格的駕駛員，特制定本管理制度。

二、學(xué)校成立以校長、理論教學(xué)組長、實操總教練組成的質(zhì)量管理小組，督促教學(xué)計劃的實施、教學(xué)設(shè)備的購置、教員的培訓(xùn)和再教育。

三、教練員要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持與時俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)政治、專業(yè)技術(shù)和有關(guān)的交通法規(guī)。

四、教練員應(yīng)按照國務(wù)院交通主管部門制定的教學(xué)大綱的要求進(jìn)行教學(xué)，并如實填寫學(xué)員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)記錄，不得作弊和弄虛作假、冒名頂替。如教員或?qū)W員違反紀(jì)律，視其情節(jié)輕重，可予以警告、扣發(fā)獎金、辭退，取消學(xué)員當(dāng)期考試資格等。

五、教練員在教學(xué)當(dāng)中應(yīng)認(rèn)真執(zhí)教、不得偷工減料，每季度進(jìn)行一次全校的教學(xué)質(zhì)量檢查與評比小結(jié)工作。

六、每年年底對全校的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評比、總結(jié)，表彰先進(jìn)，交流教學(xué)經(jīng)驗。并根據(jù)學(xué)校實際情況，對學(xué)校的教學(xué)進(jìn)行改革，改善教學(xué)方法，注重因人施教，采取學(xué)員容易接受的教學(xué)方式，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

規(guī)章制度管理7

一、自行車庫管理制度

1．商場自行車庫只存放本商場員工上下班用自行車，超過一周不取的車輛，行政部自行處理，長時間出差時，要向管理人員打招呼。

2．憑有標(biāo)志車筐存放車輛。

3．要按規(guī)定位置放置車輛。

4．愛護(hù)車室內(nèi)公用設(shè)備，損壞賠償。

5．保持車室內(nèi)衛(wèi)生，不扔廢棄物。

6．要文明存車，服從管理員管理，按順序存放，不得損壞他人車輛。

二、廢舊包裝物品回收管理制度

1．凡屬廢舊包裝物品，均由商場行政部統(tǒng)一回收，各部門不得自行處理。

2．商場各部門在拆箱或開包時，要盡量保持包裝物完好，要指定專人負(fù)責(zé)。廢舊包裝物品應(yīng)及時送到行政部指定存放地點。

3．行政部設(shè)專人管理，回收的包裝物要按類型、規(guī)格碼放整齊，必要時要進(jìn)行加工處理，及時聯(lián)系回收單位，做好防火，防雨工作。

4．對外處理廢舊包裝物品要堅持盡可能多收益的原則。收入根據(jù)商場有關(guān)規(guī)定除上交財審部外，某余部分獎勵上交單位和行政部。

5．回收工作做得好的單位，由行政部報請商場可對其進(jìn)行表揚或獎勵。

6．回收工作中行政部與各部門之間要做好登記工作。

三、行業(yè)管理制度

為保證商場各項業(yè)務(wù)活動順利進(jìn)行，商場在購、銷等工作中應(yīng)加強法制觀念，加強行業(yè)管理。

1．商場在經(jīng)營過程中，應(yīng)注意各項手續(xù)齊備，特別是對方應(yīng)提供的準(zhǔn)運證、調(diào)運證、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證、代理批文、商標(biāo)注冊等各種證件，應(yīng)在內(nèi)容-亡、時間上與實際相符并要有專人負(fù)責(zé)存檔、保管。商場經(jīng)理要切實負(fù)起責(zé)任，避免造成損失。一旦出現(xiàn)問題要及時向場經(jīng)營部匯報。對造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失的要追究其工管經(jīng)理及當(dāng)事者的責(zé)任。

2．商場在經(jīng)營過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)政策法規(guī)。

3．為有效地保護(hù)消費者的合法權(quán)益，切實樹立國有商業(yè)的良好信譽，各柜臺對所售出商品的質(zhì)量要實行“先行負(fù)責(zé)制”，避免出現(xiàn)因質(zhì)量問題，從而發(fā)生糾紛。

4．如商場經(jīng)營的商品涉及到專項管理的，要先向商場經(jīng)營部申報，待手續(xù)完備后，方能經(jīng)營，若違反制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，追究其主管經(jīng)理責(zé)任。

5．企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本由商場總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)懸掛在總經(jīng)理辦公室墻上；專項商品經(jīng)營許可證、廣告經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證的正本、主件由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)存檔。

6．由市場經(jīng)營部歸檔、保存企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、專營證副本、許可證副本。

7．各柜組、各部室因公事需要借用執(zhí)照副本時，要向市場經(jīng)營部出具蓋有本部門公章的借條，借條內(nèi)容包括：事由、前往單位借用人簽字，用后要及時送還。

規(guī)章制度管理8

1.目的

為加強公司規(guī)章制度(即管理標(biāo)準(zhǔn)，包括生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、管理業(yè)務(wù)或工作標(biāo)準(zhǔn))的管理工作，建立和完善公司規(guī)章制度體系，規(guī)范公司規(guī)章制度制定程序，推動公司法制化管理，促進(jìn)依法治企，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理有序、高效運行，制定本辦法。

2.適用范圍

本辦法適用于公司所有規(guī)章制度的實施管理。

3.執(zhí)行規(guī)章制度遵循的原則

3.1健全性原則：執(zhí)行規(guī)章制度涵蓋公司經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，適用于公司每一位員工，每一位員工都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

3.2事實性原則。以事實為根據(jù)，以各項制度為標(biāo)準(zhǔn)。

4.制度制定原則和內(nèi)容

4.1制定原則

4.1.1完整規(guī)范原則：制度規(guī)定符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求，責(zé)權(quán)利明確，工作流程清晰，接口一目了然。

4.1.2可操作性原則：制度規(guī)定符合企業(yè)實際情況，便于操作，實施后確實能提高工作效率。制度不僅僅是對現(xiàn)存問題的規(guī)范和糾正，更應(yīng)是對將來可能發(fā)生的問題的規(guī)避和預(yù)防。

4.1.3協(xié)調(diào)一致原則：專業(yè)制度必須與基本制度相一致，子公司制度必須與總部制度相一致;制度與制度之間必須一致，不一致的，除非特別說明，以后頒布的為準(zhǔn)，防止政出多門、自相矛盾。

4.1.4注重時效原則：制度一經(jīng)生效，必須在一定時期內(nèi)保持相對穩(wěn)定，不得隨意修改。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生較大變化時，經(jīng)原審批部門批準(zhǔn)，其他相應(yīng)制度必須隨之變化，做出說明。

4.2制度內(nèi)容

本辦法所稱規(guī)章制度是指公司依據(jù)國家(地方)有關(guān)法律、法規(guī)、有關(guān)規(guī)定、規(guī)程.結(jié)合自身實際情況制定的規(guī)范公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的文件。規(guī)章制度的名稱為制度、規(guī)定、辦法等(也包括質(zhì)量手冊和程序文件)。

制度是指對公司的宗旨、組織原則和經(jīng)營管理方法等事項的規(guī)定。

規(guī)定是指對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理某一方面作的程序性的規(guī)定。

辦法是指對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理某一方面作的具體規(guī)定。

一般包括如下內(nèi)容：

4.2.1文字性文件：包括目的、適用范圍、管理職責(zé)、遵守的規(guī)程、程序或方法實施的步驟、接口等。

4.2.2同關(guān)鍵控制點對應(yīng)的工作流程圖，對控制點的考核標(biāo)準(zhǔn)(盡量是量化指標(biāo))。

4.2.3相關(guān)憑證、質(zhì)量記錄及其表樣等。

4.2.4解釋、修訂權(quán)限及生效時間。

5.制度制定流程

5.1起草

公司各職能部門依據(jù)專業(yè)分工，承擔(dān)有關(guān)制度的起草任務(wù)，并指定人員具體負(fù)責(zé)。制度的建立和修訂可以由領(lǐng)導(dǎo)、職能部門根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要提出。

5.2征求意見

制度起草完畢后，起草部門須向有關(guān)部門征求意見，相關(guān)部門須在規(guī)定時間(不得超過三天)內(nèi)做出答復(fù)，起草部門結(jié)合相關(guān)部門意見對草案進(jìn)行修改;無須征求意見的制度草案直接報交領(lǐng)導(dǎo)審核。

5.3審核及批準(zhǔn)

起草部門將修改后的制度報送經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后將底稿與電子檔一并交綜合辦公室，并將發(fā)文審批表交綜合辦公室。

如有修改意見，須將草案返回起草部門進(jìn)行修改，修改完畢后，重新報送部門領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核簽字。最終底稿與電子檔及發(fā)文審批表交綜合辦公室。

5.4編號與修訂

5.4.1發(fā)文編號要注明編號、序號，即正塔x字(部門簡稱)[xxxx](年號)x號(順序號)，格式如下：

正塔x字[xxxx]xx號A(B、C.)

修訂版本號

發(fā)文順序號

年號

部門簡稱

公司及各部門文字簡稱：

公司綜合辦生產(chǎn)辦技術(shù)銷售部供應(yīng)科制造工藝室質(zhì)檢科財務(wù)科

5.4.2通知、通報類的公司發(fā)文：按正塔通字[xxxx]xx號編號;

5.4.3修改需換版時，只對文件編號中的版本進(jìn)行重新標(biāo)示，其余的標(biāo)示沿用。

5.5發(fā)文格式

綜合辦公室接簽字后的制度后，按規(guī)定編號、發(fā)文。

對于公司的正式發(fā)文一般用A4紙，文件格式如下：

5.5.1眉首:空格一行

a)第一行用36號、黑體字居中書寫公司全稱;

b)第二行用4號仿宋字書寫公司發(fā)文編號、批準(zhǔn);

c)第三行用下劃線標(biāo)識。

5.5.2正文

a)文件標(biāo)題用2號仿宋體加粗書寫并居中;

b)書寫字體一般用4號仿宋體;

c)每自然段左空2字，回行頂格。數(shù)字、年份不能回行。符號一般不單獨占一行;

d)頁邊距：

上白邊(天頭)寬2.5O.5cm

下白邊(地腳)寬2.50.5cm

左白邊(訂口)寬2.80.5cm

右白邊(翻口)寬2.50.5cm

5.5.3版記

a)主題詞：用4號仿宋體，居左頂格標(biāo)示，后標(biāo)全角冒號詞目用4號仿宋體;詞目之間空1字;

b)主送：左側(cè)頂格，用4號仿宋體字標(biāo)識，不同部門之間空1字;

如需上報總部，將報送與主送分行，左頂格標(biāo)示;

c)起草部門、時間、打印份數(shù)三項平均分布于最后一行;

主題詞、主送(報送)部門、起草部門之間用分隔線隔開。

5.5.4發(fā)文

由起草部門明確發(fā)放范圍，未經(jīng)批準(zhǔn)或未履行正常審批擅自進(jìn)行發(fā)放的制度，視為無效。

6.規(guī)章制度的培訓(xùn)和落實

6.1制度起草部門負(fù)責(zé)確定制度培訓(xùn)需求，向綜合辦提出培訓(xùn)計劃并承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，綜合辦負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織工作。培訓(xùn)工作在制度頒布后半個月內(nèi)完成。培訓(xùn)要有時間、地點、培訓(xùn)人、參加培訓(xùn)人并做好記錄，作為日后檢查規(guī)章制度落實的依據(jù)。新員工制度培訓(xùn)在入職教育和試用期內(nèi)進(jìn)行，由綜合辦和試用部門負(fù)責(zé)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為公司制度和與崗位密切相關(guān)的制度。

6.2由制度落實的責(zé)任部門從嚴(yán)、從細(xì)抓落實，并負(fù)責(zé)規(guī)章制度的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。

6.3對各項規(guī)章制度落實要嚴(yán)格考核。規(guī)章制度下發(fā)后，必須落實到工作中去。對于不能落實規(guī)章制度的人和事采取果斷的措施，確保規(guī)章制度毫不含糊的落實。

6.4集團(tuán)公司下發(fā)的規(guī)章制度，綜合辦要認(rèn)真登記、保管、傳達(dá)、貫徹、落實，總經(jīng)理是第一責(zé)任人;我公司發(fā)放的規(guī)章制度及文件，各部門要登記、保管、貫徹、落實，部門領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人。

6.5各部門對重要規(guī)章制度落實情況要進(jìn)行信息反饋，并納入考核內(nèi)容。各部門要落實好自己的職責(zé)，工作流程，管理制度，對規(guī)章制度的跟蹤管理必須做到三快四必須。(三快：對規(guī)章制度傳達(dá)落實快，對執(zhí)行決議反映快，對存在的問題解決快;四必須：規(guī)章制度的落實必須嚴(yán)字當(dāng)頭，規(guī)章制度的落實必須長抓不懈，規(guī)章制度的落實必須要有科學(xué)的態(tài)度，規(guī)章制度的落實必須與部門、公司實際情況結(jié)合,同步落實。)

7.制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查

7.1制度起草部門負(fù)責(zé)制度運行情況的監(jiān)督、檢查，并撰寫制度運行報告，定期報上級主管領(lǐng)導(dǎo)(正式文件一般半年報兩次，試行文件隨時根據(jù)執(zhí)行情況修訂)。作到誰制定的規(guī)章制度誰負(fù)責(zé)，誰主管的部門誰負(fù)責(zé)，明確任務(wù)落實責(zé)任。

7.2綜合辦監(jiān)督、檢查制度制訂部門的職責(zé)履行情況，并每月對制度執(zhí)行情況進(jìn)行抽查、檢查，形成記錄，進(jìn)行評價，并在月報里進(jìn)行通報，對問題責(zé)令責(zé)任部門進(jìn)行限期整改。經(jīng)理層對各部門在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的異常情況，提出具體整改意見或要求。

8.制度落實的獎懲措施

8.1制度起草部門在制度運行中沒有監(jiān)督、檢查和進(jìn)行培訓(xùn)的，扣罰部門負(fù)責(zé)人。

8.2在規(guī)章制度頒布實施中沒有反饋落實情況，使信息逐級衰減，追查起草制度部門負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，扣罰部門負(fù)責(zé)人。

8.3對規(guī)章制度運行中，領(lǐng)導(dǎo)不能帶頭貫徹落實，使制度在各部門不能有效開展，處罰部門領(lǐng)導(dǎo)。

8.4各部門對規(guī)章制度貫徹落實好的，并在實際工作中發(fā)揮出效能的予以適當(dāng)?shù)谋碚煤酮剟睢?/p>

8.5各部門要加強對內(nèi)部管理工作的持續(xù)改進(jìn)，對規(guī)章制度的落實要納入生產(chǎn)經(jīng)營管理考核之中與工資掛鉤。每月要對制度執(zhí)行情況給予統(tǒng)計、考核。

9.本辦法自發(fā)下之日起執(zhí)行。

規(guī)章制度管理9

為加強對學(xué)員的管理，維護(hù)教學(xué)秩序，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù)道路交通安全法和駕駛培訓(xùn)管理規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實際，制定本制度。

一、學(xué)員必須遵守下列規(guī)定

1.學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時。

2.學(xué)員不得私自發(fā)動和單獨駕駛車輛。

3.學(xué)員要遵守安全操作要領(lǐng)。

4.不得酒后駕車。

5.實事求是填寫培訓(xùn)記錄

6.不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練。

7.學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請學(xué)校人員，也不準(zhǔn)向其送禮。

8.學(xué)員積極反映學(xué)校在教學(xué)，服務(wù)和廉教等方面存在的問題。

二、學(xué)員學(xué)習(xí)管理

1.學(xué)員到學(xué)校報名填寫學(xué)員登記表，交納培訓(xùn)費后即取得學(xué)籍。

2.學(xué)籍保留期為兩年，從繳納培訓(xùn)費之日起計算。學(xué)員在有效期內(nèi)可隨時參加培訓(xùn)。

3.學(xué)員中途退學(xué)，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，退還剩余培訓(xùn)費。

4.學(xué)員違反學(xué)校規(guī)定被勸其退學(xué)的，退還剩余的培訓(xùn)費;被勒令退學(xué)的不退還培訓(xùn)費。

5.學(xué)員在培訓(xùn)期間違反法律法規(guī)被處徒刑的，學(xué)籍自動取消。

6.學(xué)員取得結(jié)業(yè)證后，學(xué)籍期滿。

三、學(xué)員檔案管理

1.學(xué)校教務(wù)部門負(fù)責(zé)建立學(xué)員的文字和電子檔案。

2.檔案內(nèi)容包括學(xué)員登記表、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志等。

3.學(xué)員檔案保留時間不少于4年。

規(guī)章制度管理10

一、員工守則

（一）管理人員必須保持服裝整潔，儀表端莊、精神飽滿。

（二）對待住戶、訪客、同事和各階層人士，均應(yīng)以禮相待，保持彼此間良好關(guān)系。

（三）必須嚴(yán)格遵守公司輪值時間，按時上下、班（交接班），不得無故遲到、早退。

（四）管理人員不得在當(dāng)值時間內(nèi)為個別住戶做職責(zé)范圍以外及對私人服務(wù)的工作。

（五）管理人員不得參與樓宇買賣或租賃事物，若業(yè)主、住戶提出要求，應(yīng)請其直接向公司咨詢。

（六）大廈負(fù)責(zé)人應(yīng)該執(zhí)行公司之各項指標(biāo)，并定期召開該大廈各級員工的會議，向公司做定期工作匯報。大廈員工應(yīng)服從大廈負(fù)責(zé)人之工作調(diào)配及崗位編排。

（七）不準(zhǔn)損壞公司信譽和對公司有欺詐及不誠實行為。

（八）不得假借公司名義或利用職權(quán)對外做有損公司聲譽或利益之行為。

（九）不得向業(yè)主、住戶或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人收受或索取任何形式的禮物、賞錢。

（十）所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽損壞公司財務(wù)，對各公物如有損壞，須負(fù)責(zé)賠償。

（十一）雨雪天氣，各員工必須依時當(dāng)值，監(jiān)守崗位，并按照公司所頒布之指示進(jìn)行防風(fēng)防雨工作。

（十二）必須尊守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告辦事。

二、管理公司

（一）按照規(guī)定時間當(dāng)值，不可擅離職守。

（二）在當(dāng)值時不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報、看書、聽收音機(jī)或與同事閑談、開玩笑。

（三）每日上班時間，必須穿著公司規(guī)定的制服及佩帶員職員工作證，完成自己的崗位職責(zé)。巡視各層樓宇及走火通道，巡視時需特別留意大廈清潔及有否損壞、破舊須要維修的地方，并進(jìn)行登記，如遇有不尋常事件應(yīng)立即處理、記錄并及時向上級報告。

（四）臺風(fēng)或暴雨期間，管理人員必須按公司所頒布的員工共值程序上班，做好一切防風(fēng)防雨工作，以保護(hù)公共財產(chǎn)。

（五）服從上級指導(dǎo)，完成所指定工作。

（六）留意各種公用設(shè)備有否被破壞或涂污，并通知有關(guān)人員修理和清除，必要時須協(xié)助維修工作。

（七）執(zhí)行各項任務(wù)時，必須要有禮貌，謹(jǐn)記“服務(wù)至上，禮貌第一”。

（八）如有住戶發(fā)生意外，例如：受傷、暈倒等，應(yīng)立即協(xié)助其家人招呼救護(hù)車或代辦報警。

（九）熱情接待來訪人員，詳細(xì)記錄住戶投訴，并迅速處理。不屬于自己職責(zé)范圍的，則立即通知有關(guān)人員處理解決。處理情況立即向上級報告。

（十）管理處須設(shè)置急救藥品，如繃帶、藥棉及搶救藥品等。

（十一）大廈公共地方之鑰匙，如：電機(jī)房、機(jī)房、泵房等，必須小心存放，以備緊急時使用。若有需要外接鑰匙時，必須登記借用人姓名及身份證，用后及時歸還。

三、保安工作

（一）必須明了和掌握大廈內(nèi)各種保安設(shè)施之操作和效能。例如：對講機(jī)、警鐘、密碼鎖、閉路電視等。更須善用以有設(shè)施，以免減弱防盜效果，特別強調(diào)大門必須緊閉，住戶出入可自備防盜門鑰匙或密碼鎖，訪客則可用對講機(jī)。嚴(yán)禁大門敞開，防止壞人有機(jī)可乘。

（二）應(yīng)熟悉大廈內(nèi)各住戶、識記住戶之姓名、年齡、家庭成員、職業(yè)及聯(lián)絡(luò)電話。此等資料必須保密，不得泄露。

（三）與住戶保持密切聯(lián)絡(luò)，以便就保安問題，經(jīng)常交換意見和互通消息。

（四）各更管人員交接時應(yīng)傳達(dá)防盜信息，做好交接班記錄，以備核查，務(wù)令保安人員高度警惕。

（五）嚴(yán)禁借推銷之人士進(jìn)入大廈。尤其是自稱公務(wù)人員或公共機(jī)構(gòu)人員，更應(yīng)查驗身份證、文件，如有疑問，應(yīng)致電有關(guān)機(jī)構(gòu)查詢。

（六）應(yīng)有禮貌詢問進(jìn)入大廈的來訪客人，登記身份證或工作牌照。如有懷疑，應(yīng)用對講機(jī)與有關(guān)住戶聯(lián)系。如訪客攜帶可疑物品時，更需提高警覺。

（七）當(dāng)值管理人員至少每兩小時巡樓一次（但不固定時間），以免壞人乘隙而入。巡樓時必須有警覺性，特別注意樓梯、走廊、電表房及其他隱蔽地方、通道等，以確保無可疑人物匿藏大廈內(nèi)伺機(jī)作案。留意公眾地方之間邊暗角，后巷水渠側(cè)、水箱底是否預(yù)先暗藏盜竊工具等。

（八）如聽到住戶呼救或發(fā)現(xiàn)可疑人物，須立即報警并封閉大門及通道，以待警方人員到場處理。切勿采取魯莽行動而不知會警方。

（九）切記管理人員只有一般市民之拘捕權(quán)，并無搜查權(quán)。因此拘捕疑犯后，應(yīng)盡快交公安部門處理。

（十）詳細(xì)記錄各有關(guān)政府部門電話，以便需要時尋求協(xié)助。

（十一）若發(fā)生罪案，應(yīng)采取下列步驟協(xié)助破案。

1、立刻報案，并留在現(xiàn)場制公安人員到達(dá)，遇有傷員（被害人、案犯）應(yīng)立即搶救和監(jiān)護(hù)。

2、切勿移動、也不許他人移動、觸摸、踐踏現(xiàn)場物品，協(xié)助公安部門保留證據(jù)，方便調(diào)查工作。

3、切勿開動風(fēng)扇、冷氣機(jī)或其他電器用具，以免證據(jù)破壞。

4、禁止任何人在現(xiàn)場走動，以方便公安部門到現(xiàn)場調(diào)查。

5、向公安人員提供有關(guān)罪案詳情，如案發(fā)經(jīng)過，與本案有關(guān)人物之相貌、衣著、有關(guān)之車牌號及壞人逃走方向。

四、公共衛(wèi)生

（一）清潔工人必須依時清潔大堂、走廊、樓梯、電停車場及天臺等公用地方。

（二）勸喻各住戶勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公用地方，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

（三）如發(fā)現(xiàn)有雜物棄置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻住戶自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到住戶除清潔工人清理外，并登記在管理處記事簿內(nèi)，向上級報告。

（四）如發(fā)現(xiàn)天臺、天井或公用地方積存污水，應(yīng)立即清理，以免蚊蟲滋生。

（五）如發(fā)現(xiàn)屬于本樓宇之污水渠及沙井等淤塞或破爛，應(yīng)速安排處理。

（六）勸喻住戶淋花時要特別小心，勿將水淋到陽臺外面，以免影響下層和下面行人。

（七）如發(fā)現(xiàn)空調(diào)滴水或發(fā)出大量熱氣或噪音時，勸喻住戶從速處理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生。并根據(jù)城管條例，影響市容者，處以罰款。

（八）如有需要，通告或口頭勸喻住戶切勿拋垃圾出窗外，既影響衛(wèi)生，又可能打到過往行人身上；也不得將可引致淤塞之雜物投入廁盆及污水渠內(nèi)。

（九）若上層住戶之水喉或水管破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層住戶修理，如無結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請示上級處理。

（十）如有不顧公共衛(wèi)生的住戶，經(jīng)屢次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。

五、電梯

（一）電梯發(fā)生故障停留空中時，乘客按響緊急呼救鈴后，值班人員應(yīng)立即通知保修人員迅速修理，同時用電梯內(nèi)對講機(jī)善言安慰被困乘客，請其耐心等待，切勿自行開啟電梯門，以免發(fā)生危險。

（二）勸喻用電梯搬運物件者，不可超重，防止造成事故。

（三）乘用電梯人數(shù)過多時，應(yīng)維持秩序，指導(dǎo)分批搭乘，以免超載發(fā)生危險。

（四）住戶應(yīng)留意，切勿讓幼兒單獨搭乘或進(jìn)入電梯，以免發(fā)生危險。

（五）保安值班人員時刻注意閉路電視，警惕壞人惡意破壞電梯或梯內(nèi)設(shè)備。

（六）經(jīng)常清除電梯門路軌內(nèi)經(jīng)常積存的垃圾，以免影響梯門開關(guān)。

（七）如發(fā)現(xiàn)電梯有震蕩、不正常的聲音或電梯有損壞時，應(yīng)急時通知保修人員進(jìn)行修理。當(dāng)修理人員到達(dá)時，管理人員應(yīng)詳述電梯不妥之處，以便研究毛病，一切詳細(xì)情況，必須詳細(xì)記錄送管理處。

（八）狂風(fēng)暴雨時，如發(fā)現(xiàn)機(jī)房頂或接近電梯的門窗有滲水時，應(yīng)即盡量阻止雨水進(jìn)入電梯槽，暴風(fēng)雨后，必須根治漏水情況。

（九）電梯槽底有積水時，應(yīng)及時報告上級處理，同時研究水的來源，及早修理。

（十）凡有水進(jìn)入電梯，應(yīng)即停止使用，以免觸電，并設(shè)法將電梯升高至較安全的地方。

（十一）電梯機(jī)房鑰匙及電梯門鑰匙，除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。

（十二）電梯每年“年檢”一次，并取得年檢合格證。（十三）沖洗走廊及樓梯時，勿讓水流入電梯內(nèi)，以免損壞電梯設(shè)備。

（十四）火警發(fā)生時，勸喻住戶切勿搭乘電梯，因電梯可能隨時停在半途，將人困于電梯內(nèi)，被困者可能因濃煙而致命。

（十五）經(jīng)常檢查電梯機(jī)房是否有足夠的通風(fēng)，溫度是否過高，氣窗玻璃是否完整。機(jī)房門須特別上鎖，加上“不準(zhǔn)擅闖”之類的告示牌。

（十六）電梯內(nèi)求救警鐘、電風(fēng)扇必須保持正常工作狀態(tài)，以免緊急時無法求救及導(dǎo)致窒息。

六、電力系統(tǒng)

（一）修理電氣設(shè)備，應(yīng)聘請持證的合格技師。

（二）應(yīng)明了大廈各種電力供應(yīng)的設(shè)備所在。如：大廈的電力總制、用戶的電路分線、保險絲、消防電泵制等，并且明了其緊急開關(guān)的操作程序。同時必須購置后備保險絲、消防總制、電表及各水泵制等，以備急修時使用。

（三）如部分用戶電力中斷，應(yīng)由管理處派人檢查修理大廈供電系統(tǒng)，如屬住戶室內(nèi)設(shè)備故障，應(yīng)由住戶自行請人處理，管理處可提供適當(dāng)協(xié)助。

（四）全座樓宇電力突然中斷，應(yīng)先檢查大廈之總制是否正常，如屬于正常則與供電公司聯(lián)系詢明情況。

（五）公共使用的電力設(shè)備，如：電梯、總制走廊及電梯之電燈、水泵及消防系統(tǒng)之電線等應(yīng)經(jīng)常檢查，如有損壞或過熱現(xiàn)象，應(yīng)立即派人修理。

（六）接到供電公司通知停電時，應(yīng)即帖出通告，清楚列明日期、時間及受影響設(shè)備，如供水系統(tǒng)、室內(nèi)電器以便住戶有所準(zhǔn)備。公共照明、電梯不停，由大廈自備發(fā)電機(jī)供電解決。停電完畢后，貼出恢復(fù)供電通告，并檢查各系統(tǒng)是否恢復(fù)正常。

（七）經(jīng)常檢查、保養(yǎng)弱電系統(tǒng)，如：大廈與各戶的對講系統(tǒng)和電梯監(jiān)視系統(tǒng)必須保持完好正常運行。發(fā)現(xiàn)問題立即修理。

（八）在大廈出入口處，應(yīng)備有充電式緊急照明系統(tǒng)。

（九）大廈內(nèi)的總制房、機(jī)房、及各層的電表均應(yīng)保持整潔，不得放置雜物。

（十）大廈供電系統(tǒng)由專業(yè)人員定期檢查保養(yǎng)，以保證安全正常的供電。

七、消防

（一）消防中心值班人員必須熟練掌握消防中心各種設(shè)備的操作使用，并應(yīng)熟練其他消防設(shè)備的使用。

（二）組織大廈員工學(xué)習(xí)消防知識，熟悉和掌握各種消防設(shè)備的操作使用。組織員工進(jìn)行消防設(shè)備的使用訓(xùn)練，使其成為大廈合格的義務(wù)消防隊員。

（三）值班人員（包括管理人員）須經(jīng)常檢查防火設(shè)施等，如有損壞和失效時，應(yīng)立即修理和更換。

（四）利用通告、圖片等形式使住戶了解如何使用消防設(shè)施和消防設(shè)備，以備應(yīng)急。

（五）每日上班時檢查天臺、前后樓梯、走廊、走火通道等，千萬不可有阻塞情況發(fā)生。

（六）教育和制止孩童不要玩火和燃放煙花、爆竹等物品，避免引起火警。

（七）留意公用電線，如有破損和不符合規(guī)定時，應(yīng)立即修理和更換。

（八）留意擅自將住宅改為工廠的單位，尤其是原料與制品容易著火者，當(dāng)發(fā)現(xiàn)住戶有大量易燃物品時，即刻查詢是否有特許證明和安全措施，沒有時，當(dāng)即令其搬走（搬出大廈外），并盡快報管理處和公司。

（九）勸告拜神的住戶小心燃點香燭，并制止住戶在走廊燃燒香紙。

（十）如發(fā)現(xiàn)某戶有濃煙冒出或火燒濃味，又無人開門時，如能及時撲滅，應(yīng)盡快使用滅火器及消防設(shè)備撲滅。否則電“119”報案。

（十一）若發(fā)生火警，即電“119”報案，同時按動警鈴，通告住戶疏散，在安全的情況下，使用滅火筒或滅火喉設(shè)法施救。

（十二）火警發(fā)生時，勸喻住戶切勿搭乘電梯。

（十三）切勿將放火門打開，以免萬一發(fā)生火警時，濃煙散播及火勢蔓延。

（十四）報案時，必須清楚說明現(xiàn)場地址，報案人姓名及管理處電話。

（十五）所有消防裝置，應(yīng)由認(rèn)可的消防監(jiān)查單位每年最少檢查一次。

八、氣體燃料泄漏

（一）如發(fā)現(xiàn)氣體燃料泄露時，應(yīng)立即熄滅現(xiàn)場附近所有火源。

（二）打開氣體燃料泄漏單位及附近有關(guān)住戶的門窗，使樓宇空氣流通。

（三）切勿吸煙、點火、按動門鈴、電開關(guān)等任何電制及電器。

（四）管理員應(yīng)立即關(guān)閉單位系統(tǒng)的氣體燃料總制，阻止氣體燃料繼續(xù)泄漏，查找泄漏地點，迅速進(jìn)行修理。必要時，電話通知氣體燃料公司或撥“119”報警。

（五）“用手拍門”的方式通知住戶氣體燃料泄漏事件，請住戶關(guān)閉氣體供應(yīng)制，打開門窗使空氣流通，并要求協(xié)助通知其他住戶實施上述一、二、三步驟。如情況嚴(yán)重，應(yīng)通知住戶撤離。

九、樓宇結(jié)構(gòu)及維修

（一）樓宇結(jié)構(gòu)如被更改或破壞，對該樓宇的安全有重大影響時，管理員應(yīng)予以注意，并向上級報告。

（二）如住戶擅自拆建墻壁、增開窗戶、或加建建筑物，如外墻鐵籠、檐壁、平臺或在天臺上加蓋小棚屋時，應(yīng)予以制止并向上級報告。

（三）天花板或外墻有漏水，應(yīng)即通知單位主管及有關(guān)住戶修理。

（四）在巡邏時發(fā)現(xiàn)下列情況，應(yīng)立即向上級報告并研究修理方案進(jìn)行修理：

1、墻壁或天花板有明顯裂縫或水泥爆裂；

2、氣窗的玻璃爆裂；

3、樓梯邊的欄桿松拖；

4、防火門及消防設(shè)備損壞；

5、內(nèi)外墻壁批蕩脫落。

（五）住戶安裝的鐵閘掩出走廊、阻塞通道，應(yīng)予以制止并報告上級。

十、停車場管理

（一）車管員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，禮貌待人。熱情服務(wù)，保證車輛安全，維護(hù)車場良好的行車秩序。

（二）車輛進(jìn)場后，必須按指定位置停車、排列整齊，不得阻塞通道，認(rèn)真檢查車型、車牌號，，避免出現(xiàn)差錯。

（三）了解和掌握車主的車型姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號等等以便與識別。

（四）汽車、摩托車必須購買車輛綜合保險，便于丟失后向保險公司索陪。未買“車輛綜合保險的，本車場不予停放保管。

（五）本停車場實行有償停車保管服務(wù)，必須嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，經(jīng)濟(jì)手續(xù)清楚，做到錢票相符，日清月結(jié)。

（六）嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場停放保管，以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場，應(yīng)即令其開出車場，立即報告管理處或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

（七）車管員交接班時必須認(rèn)真交接：如清點停車場內(nèi)車輛有多少，時租車的停車計時票的張數(shù)、現(xiàn)金點清，并詳細(xì)登記，雙方簽字負(fù)責(zé)。

（八）車管員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報告班長或管理處，并注意事態(tài)發(fā)展。交接班時叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時將其他注意的事項必須記錄在登記簿上，以備查。

（九）車管員必須認(rèn)真執(zhí)行收費制度，堅持原則，不得徇私舞弊，如不開票停車或亂收費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)定嚴(yán)肅處理。

（十）保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，每日必須清掃一次。

十一、有關(guān)廉潔條款

（一）良好及有效的大廈管理工作有賴于住戶及業(yè)主的合作和各級管理人員的信心及支持。如各級人員都采取一種廉潔奉公的態(tài)度辦事，住戶和業(yè)主定會全力支持管理工作，使環(huán)境能進(jìn)一步改善，因此各級管理人員均須有清正廉明的精神。

（二）凡受雇于大廈從事執(zhí)行大廈事物者，包括管理人員、保安員、清潔工人、修理人員、經(jīng)理等人，均屬大廈的職員。故執(zhí)行工作期間均受本工作守則的約束，不得索取或接受任何利益。

規(guī)章制度管理11

(1)商品實物由前臺導(dǎo)購負(fù)責(zé)定期的清理，不得隨意觸摸、碰撞，以免弄臟和損壞商品實物;

(2)宣傳資料前臺導(dǎo)購負(fù)責(zé)保管、發(fā)放;

(3)每個員工需維護(hù)所轄區(qū)域桌椅，應(yīng)經(jīng)常清理和維護(hù)。

¨ 超市衛(wèi)生管理

1、維護(hù)店面的清潔，任何人不得隨地吐痰，亂扔垃圾;

2、每個員工需維護(hù)所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生，隨時清潔地面、貨架和桌面，發(fā)現(xiàn)地面上有煙頭、雜物、垃圾等應(yīng)立即清除;

3、公共區(qū)域的衛(wèi)生工作應(yīng)由前臺導(dǎo)購負(fù)責(zé)清理;

4、物品擺放要整齊、美觀。

¨ 超市安全管理

1、隨時注意煙頭火星、以免引起火災(zāi);

2、下班之前應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電視、音響、計算機(jī)等，以免電器短路引起火災(zāi);

3、收取的押金、支票必須當(dāng)天存入銀行;

4、 下班后應(yīng)該注意關(guān)閉門窗，條件允許的情況下留值班人員。

¨超市辦公設(shè)備管理制度

為規(guī)范超市管理制度，保障超市業(yè)務(wù)開拓的順利進(jìn)行，規(guī)范員工的行為特制度本制度。

1、辦公設(shè)備包括設(shè)計用計算機(jī)、加密狗、經(jīng)理管理系統(tǒng)、可視化銷售服務(wù)系統(tǒng)、調(diào)制解調(diào)器、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)、音響、電視和投影儀等;

2、 電腦應(yīng)指定專人操作使用并負(fù)責(zé)定期殺毒，不允許在電腦中安裝游戲軟件，不允許無關(guān)人員動用電腦，以確保hds系統(tǒng)正常運行;

3、超市經(jīng)理應(yīng)設(shè)專人對辦公設(shè)備進(jìn)行登記明細(xì)帳，定期清查，做到帳物相符，高效使用;

4、使用計算機(jī)、系統(tǒng)和設(shè)計軟件時，要嚴(yán)格遵守操作程序，不得違章操作，注意計算機(jī)的清潔、保養(yǎng)，嚴(yán)禁在計算機(jī)臺上抽煙、喝水、吃飯;

5、使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)要遵守操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)故障要及時通知設(shè)備供應(yīng)商戶進(jìn)行維修;

6、對于個人使用、保存的超市辦公設(shè)備，必須加以愛護(hù)，不得拆卸、私自轉(zhuǎn)借或允許他人使用;

7、空調(diào)、音響、電視應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)清理、保養(yǎng)，配有投影儀的超市，超市應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管、操作，不允許他人動用，并要求按操作說明書進(jìn)行定期的維護(hù)、清理。

8、員工損壞或丟失超市辦公設(shè)備，價值超過30元以上XX元以下的如丟失，按原值賠償;XX元以上(含XX元)按原價值的80%賠償。

規(guī)章制度管理12

為了加強面包車的管理，節(jié)省運輸費用開支，特作如下規(guī)定：

一、面包車由廠辦公室統(tǒng)一管理和安排使用。

二、鑒于業(yè)務(wù)需要，原則上作接待客戶及協(xié)作單位之用，并作廠級領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車。

三、各部室、車間如因生產(chǎn)經(jīng)營需要使用面包車，應(yīng)提前一天填寫“使用車輛登記表”，并經(jīng)廠主管領(lǐng)導(dǎo)簽名后，交給辦公室安排使用。非廠級領(lǐng)導(dǎo)如無接待任務(wù)或帶貨，一般不安排使用面包車。

四、為了節(jié)約開支，要求各級領(lǐng)導(dǎo)配合，力求安排正常工作日用車，休息日、節(jié)假日使用面包車，使用部門須持“使用車輛登記表”經(jīng)廠長簽名后交由辦公室安排。司機(jī)以“使用車輛登記表”為依據(jù)，填報加班表。

五、在上班時間員工因工傷或患急病，要送醫(yī)院緊急治療的，均可以先用車，事后補辦手續(xù)。

六、外單位如借用面包車，須經(jīng)廠辦公室同意后才能辦手續(xù)借出。

七、廠領(lǐng)導(dǎo)用車由辦公室協(xié)調(diào)安排。

八、因公載貨用車（貨物40公斤以上）由廠主管領(lǐng)導(dǎo)簽批，辦公室安排。

九、所有面包車路橋費、保管費由廠主管領(lǐng)導(dǎo)審核，交廠長審批，由財務(wù)部報銷。

十、希各車間、部室切實配合執(zhí)行以上規(guī)定。如違反規(guī)定派車的，其費用由派車人自付，如違反規(guī)定私自開車的，其費用由司機(jī)自付。

十一、面包車在晚上和廠休息日，包括節(jié)假日，規(guī)定放置廠區(qū)。

十二、面包車出入廠均需進(jìn)行登記，有關(guān)登記工作由保衛(wèi)部門安排門衛(wèi)配合做好。

十三、凡廠休息日，包括節(jié)假日，面包車開出廠，司機(jī)必須交給門衛(wèi)有廠長簽名的《使用車輛登記表》，門衛(wèi)才能放行。

規(guī)章制度管理13

1.目的：

1.1為了維持良好的生產(chǎn)秩序，提高勞動生產(chǎn)率，保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

1.2規(guī)范員工行為和勞動紀(jì)律，維護(hù)良好生產(chǎn)環(huán)境，確保食品安全。

2.適用范圍和參考文件：

2.1適用范圍：公司所有生產(chǎn)車間和進(jìn)入車間人員。

2.2參照文件：《生產(chǎn)車間清洗消毒作業(yè)程序》、《車間晨檢制度》。

3.職責(zé)：

3.1生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)組織會議和生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)的宣導(dǎo)、檢查和記錄，對異常的及時進(jìn)行糾偏。

3.2品控部：在線品控員負(fù)責(zé)對影響食品安全隱患的進(jìn)行復(fù)核，異常反饋并追蹤改善。

4.管理規(guī)定：

4.1會議制度（會議形式包括：早上上班會、下班會、交接班會等）：

4.1.1員工每天上班必須提前10min到達(dá)車間指定的地方進(jìn)行會議，不得遲到、早退。

4.1.2員工在進(jìn)行會議時須站立端正，認(rèn)真聽取班長或上級的講話，不得做一些與會議無關(guān)的事情。

4.1.3生產(chǎn)車班組長每天上班必須提前10min到達(dá)指定的地方組織員工準(zhǔn)時會議。

4.1.4生產(chǎn)車間班長在開早會時必須向員工傳達(dá)昨日的工作情況、本日的工作計劃、安排及生產(chǎn)安全、質(zhì)量要求等事項，時間應(yīng)控制在5min。

4.1.5車間班組長在組織會議時講話應(yīng)宏亮有力，條例清晰、儀表端莊，且多以激勵為主，不得隨意批評和責(zé)罵員工。

4.2生產(chǎn)員工進(jìn)入車間前晨檢或首檢規(guī)定：

4.2.1生產(chǎn)班組長在員工進(jìn)入車間崗位前對所有員工進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容：員工個人衛(wèi)生（包括：個人物品、首飾、工作服）、健康狀況等，對不符合要求的，嚴(yán)禁進(jìn)入車間（見以下車間人員衛(wèi)生規(guī)定說明），具體按照《車間晨檢制度》執(zhí)行。

4.3請假制度：

4.3.1員工在特殊情況或家庭緊急事情應(yīng)及時向直接主管書面請假，無法及時書面請假必須用短信或微信形式及時向直接主管請假，請假人到公司后在3h內(nèi)予以補辦請假手續(xù)，所有請假手續(xù)經(jīng)主管（班長、主任、經(jīng)理或總經(jīng)理）簽批后方能有效，否則按曠工處理。不得代請假或時候請假，3天以上病假或陪護(hù)病假等須出具相關(guān)的病歷或相關(guān)證明方可有效。

4.3.2杜絕上班時間崗位之間員工私下請假或替崗現(xiàn)象。

4.3.3班組員工每天請假不得超過2人，員工請假每月不得超過2次（特殊事情須主任或主任級以上獲批，并在請假單上進(jìn)行說明）。

4.3.4員工請假核準(zhǔn)權(quán)限：1天以內(nèi)由車間主任批準(zhǔn)，2～3天以內(nèi)由生產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn)，超過≥4天須由廠長審批、總經(jīng)理核準(zhǔn)。

4.4車間衛(wèi)生管理制度：

4.4.1車間工作人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生：勤洗澡、換衣、理發(fā)、不得留長指甲、涂指甲油、不準(zhǔn)化妝、噴灑香水。

4.4.2進(jìn)入車間員工必須按照更衣流程進(jìn)行更衣，并穿戴整潔：工作服、工作帽、工作鞋（車間員工不得穿拖鞋），頭發(fā)不得外露；工作服和工作帽必須保持清潔,且不得戴首飾（如：手表、項鏈、戒指等），佩戴的鑰匙鏈不得外露。

4.4.3不得將生產(chǎn)無關(guān)的個人用品帶入車間，個人水杯須放置指定的統(tǒng)一位置。

4.4.4進(jìn)入車間和生產(chǎn)過程中須按規(guī)定程序洗手、消毒和更衣,并按指定人流通道進(jìn)入工作崗位。

4.4.5生產(chǎn)車間區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁飲食、吸煙、隨地吐痰和丟去雜物。

4.4.6保持車間和操作崗位環(huán)境衛(wèi)生：保持地面、墻面、設(shè)備衛(wèi)生，不得有雜物、明顯的污漬、灰塵。

4.4.7車間物品：衛(wèi)生工具、備品、設(shè)施、設(shè)備、包材等不得隨意擺放，須放置指定的位置。

4.4.8未經(jīng)允許非生產(chǎn)人員不得進(jìn)入加工車間；經(jīng)有部門主管同意后，并按照進(jìn)入車間程序和衛(wèi)生要求方可進(jìn)入車間，任何進(jìn)入車間人員須服從車間管理員的管理和公司規(guī)定。

4.4.9新入職的員工，必須經(jīng)健康檢查合格后方可上崗工作。生產(chǎn)人員患有有礙食品的傳染性疾病（痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病等），或手有外傷等情況，必須立即調(diào)離食品加工崗位并妥善治療。

4.4.10生產(chǎn)車間員工和進(jìn)入車間的其他有關(guān)人員遇下列情況之一時必須洗手消毒：進(jìn)入車間和開始工作之前、上廁所以后、處理被污染的原材料之后、從事與生產(chǎn)無關(guān)的其他活動之后、在從事操作期間按照《生產(chǎn)車間清洗消毒作業(yè)程序》執(zhí)行。

4.4.11生產(chǎn)車間內(nèi)接觸食品的設(shè)備、工器具、操作臺必須采用無毒、無異味、耐腐蝕、易清洗的材料制作。表面應(yīng)光滑、無凹坑、縫隙。車間內(nèi)禁止使用一切竹木工器具和容器。

4.4.12生產(chǎn)車間內(nèi)必須有用于器具和固定設(shè)備消毒的設(shè)施，并保持齊全有效，設(shè)施本身及使用過程中不得對食品產(chǎn)生不良影響（污染）。

4.4.13在工作前后及工作中必須按規(guī)定進(jìn)行清潔、消毒（要有記錄），內(nèi)包裝間員工須按定時控制設(shè)施（鬧鐘）進(jìn)行消毒。所用的清潔消毒方法應(yīng)有效且不影響食品的衛(wèi)生。用化學(xué)方法進(jìn)行消毒時，檢查消毒劑的配制記錄及使用條件，連續(xù)使用的消毒劑，定期檢查其濃度，確保消毒有效。用熱水消毒時，水溫應(yīng)達(dá)到85℃以上。

4.4.14加工操作臺、機(jī)械設(shè)備、工器具應(yīng)經(jīng)常清洗，不得有銹蝕，并保持清潔，經(jīng)消毒處理后的設(shè)備、工器具、操作臺必須保持干凈，不得有殘留物和污跡。

4.4.15生產(chǎn)車間和其它場所的廢棄物，必須隨時清除，并及時清理出廠，同時廢棄物存放的容器及場地應(yīng)及時清洗消毒。

4.4.16生產(chǎn)車間工作人員及有關(guān)人員每年至少進(jìn)行一次健康檢查，必須經(jīng)健康檢查并取得健康合格證后方可上崗工作。

4.4.17同一生產(chǎn)線不得同時生產(chǎn)兩種類別的產(chǎn)品，也不得同時加工影響車間衛(wèi)生或產(chǎn)品質(zhì)量的副產(chǎn)品。

4.4.18生產(chǎn)車間內(nèi)只能存放有適量（即將使用）的包材（包裝盒、標(biāo)簽）。包裝材料只能裝填產(chǎn)品，任何時候不能盛放有其他物品，以免誤入生產(chǎn)線造成質(zhì)量事故。清洗車間時，必須移開或遮蔽好生產(chǎn)線上的包材，以免沾污。

4.4.19每天工作結(jié)束后(或必要時)，必須徹底清洗加工場地的地面、墻壁、排水溝、進(jìn)行消毒。

4.4.20生產(chǎn)車間和其他有關(guān)工作場地內(nèi)應(yīng)保持清潔，不得堆放雜物，地面不得出現(xiàn)大規(guī)模的積水現(xiàn)象，生產(chǎn)中的廢棄物應(yīng)隨時清理和清除。

4.4.21車間內(nèi)的更衣室、放鞋架、洗手消毒間、風(fēng)淋室等，須按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗消毒，并保持其清潔。

4.4.22生產(chǎn)車間周圍應(yīng)定期或必要時進(jìn)行除蟲滅害，以防止害蟲滋生，車間使用殺蟲劑時，不得污染食品，并盡量避免污染設(shè)備，工器具和容器，使用殺蟲劑后應(yīng)徹底清洗干凈，除去殘留藥劑（此由專業(yè)蟲害控制公司進(jìn)行）。

4.4.23廠房、設(shè)備、排水系統(tǒng)、廢物排放系統(tǒng)和其他機(jī)械設(shè)施，必須保持良好狀態(tài)。在正常情況下每年至少進(jìn)行一次全面檢修。車間應(yīng)做到整潔、空氣新鮮，無明顯水汽和積水。

規(guī)章制度管理14

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項安全方針、政策、法令、規(guī)定和落實省、市各項安全措施的指示、決議，結(jié)合單位實際情況，制定本安全制度，并檢查執(zhí)行情況。

一、單位要不定期舉行防火、防盜等日常性安全教育和法規(guī)性安全知識教育，真正做好安全防范工作，使單位各項安全工作真正做到防患于未然。

二、全體工作人員應(yīng)

有高度的安全防范意識、提高警惕，嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)章制度，以確保單位財產(chǎn)及單位全體工作人員的安全。

三、各辦公室門與辦公桌的鑰匙應(yīng)隨身攜帶，不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴(yán)禁將鑰匙交給親友使用。

四、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用電爐、酒精爐、熱得快等有隱患性的工具，確因工作需要使用的，應(yīng)符合安全操作使用要求。

五、冬季取暖應(yīng)注意安全、小心謹(jǐn)慎，積極消除一切安全隱患，防止煤氣中毒、火災(zāi)、觸電等事故發(fā)生。

(來源：）六、各辦公室應(yīng)安排好節(jié)假日值班，注意及時關(guān)好門窗，檢查關(guān)閉各處電源、及時開關(guān)電燈、電扇、電腦、飲水機(jī)等。平時下班也要加強檢查。

七、辦公室人員離開辦公室時，應(yīng)將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上，每天下班最后離開者應(yīng)關(guān)好門、窗、櫥、柜，并關(guān)閉所有電器電源。

八、妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品，白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無關(guān)鎖的地方，謹(jǐn)防失竊。

九、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等相關(guān)物品到辦公場地。

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項安全方針、政策、法令、規(guī)定和落實省、市各項安全措施的指示、決議，結(jié)合單位實際情況，制定本安全制度，并檢查執(zhí)行情況。

一、單位要不定期舉行防火、防盜等日常性安全教育和法規(guī)性安全知識教育，真正做好安全防范工作，使單位各項安全工作真正做到防患于未然。

二、全體工作人員應(yīng)有高度的安全防范意識、提高警惕，嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)章制度，以確保單位財產(chǎn)及單位全體工作人員的安全。

三、各辦公室門與辦公桌的鑰匙應(yīng)隨身攜帶，不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴(yán)禁將鑰匙交給親友使用。

四、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用電爐、酒精爐、熱得快等有隱患性的工具，確因工作需要使用的，應(yīng)符合安全操作使用要求。

五、冬季取暖應(yīng)注意安全、小心謹(jǐn)慎，積極消除一切安全隱患，防止煤氣中毒、火災(zāi)、觸電等事故發(fā)生。

六、各辦公室應(yīng)安排好節(jié)假日值班，注意及時關(guān)好門窗，檢查關(guān)閉各處電源、及時開關(guān)電燈、電扇、電腦、飲水機(jī)等。平時下班也要加強檢查。

七、辦公室人員離開辦公室時，應(yīng)將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上，每天下班最后離開者應(yīng)關(guān)好門、窗、櫥、柜，并關(guān)閉所有電器電源。

八、妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品，白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無關(guān)鎖的地方，謹(jǐn)防失竊。

九、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等相關(guān)物品到辦公場地。

規(guī)章制度管理15

1、學(xué)生住宿，由學(xué)校統(tǒng)一安排，學(xué)生不得私自調(diào)整宿舍，如因特殊情況確需調(diào)整的，必須向?qū)W校提出申請，由學(xué)生處批準(zhǔn)同意后予以調(diào)整；

2、不準(zhǔn)在學(xué)生宿舍私自留宿他人；

3、學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)，由學(xué)生自己整理，學(xué)生有責(zé)任、有義務(wù)把自己所居住的宿舍建成文明宿舍；學(xué)校將定期檢查，檢查內(nèi)務(wù)不合格的將在定期內(nèi)改正。

4、學(xué)生宿舍是學(xué)生集體生活的地方，住宿學(xué)生應(yīng)自覺維護(hù)學(xué)生宿舍秩序，任何人不準(zhǔn)在

樓道、室內(nèi)大聲喧嘩，更不準(zhǔn)在宿舍區(qū)打架斗毆等；

5、住宿學(xué)生應(yīng)遵守公寓管理人員的勞動，服從公寓管理人員的管理，不得對公寓管理人員無禮謾罵，甚至傷害，否則將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。住宿學(xué)生如對公寓管理人員有意見可向?qū)W校反映。

6、住宿學(xué)生必須自覺維護(hù)宿舍樓水、電、床、桌、門、窗、疏散標(biāo)志等公用設(shè)施和消防設(shè)施的正常使用，若發(fā)現(xiàn)有故障，應(yīng)及時到值班室報修。不得人為拆卸、損壞公用設(shè)施、設(shè)備如有損壞應(yīng)照價賠償，若是惡意破壞，則進(jìn)行加倍賠償；

7、不準(zhǔn)在墻壁、門窗、床鋪上亂釘釘子，亂貼圖畫；

8、每個宿舍選宿舍長一人，負(fù)責(zé)安排值日生打掃室內(nèi)衛(wèi)生；

9、宿舍每天應(yīng)按時清掃，不留死角。清掃的垃圾要倒入垃圾桶，不準(zhǔn)堆放在樓道內(nèi)。不準(zhǔn)從窗戶口向外倒垃圾、仍玻璃瓶、丟紙屑、潑污水，不準(zhǔn)在樓道內(nèi)停放自行車，燃燒廢紙。

10物品整齊擺放，以整齊、整潔、干凈為標(biāo)準(zhǔn)。

11、男生宿舍廁所由值日宿舍清理。

12、住宿學(xué)生應(yīng)妥善保管好自己的財物，房間鑰匙輕易不要交給他人、不得放在門框上；

13、住宿學(xué)生要有防火、防盜、防意外事故的“三防”意識，如發(fā)現(xiàn)有可疑人或事以及不安全因素、事故等應(yīng)區(qū)別情況予以制止或迅速報告學(xué)校值班人員；

14、按時作息，住宿學(xué)生應(yīng)在熄燈前回到宿舍內(nèi)。影響他人休息不聽勸阻者，可以視其情節(jié)給予警告、嚴(yán)重警告、記過處分；情節(jié)嚴(yán)重，堅持不改者，給予留校察看或開除學(xué)籍處分；

15、各學(xué)區(qū)夜間值班人員準(zhǔn)時到位；有事自行調(diào)換，不得脫崗。在學(xué)生宿舍樓內(nèi)和室內(nèi)，禁止下列活動和行為：

(1、任何違法、違紀(jì)行為和不服從管理的行為；

(2、經(jīng)商活動及以贏利為目的的其它行為；

(3、未經(jīng)同意動用他人物品或偷盜行為；

(4、未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)留宿他人的行為；

(5、任何形式的賭博活動及傳播、觀看淫穢書刊或音像等行為；

(6、使用明火（火柴、打火機(jī)、蠟燭等）的行為；

(7、利用各種爐具、加熱器做飯、燒水等行為；

(8、私自移動、拆卸電源線、插座、電燈等行為；

(9、大音量開放音響設(shè)備、大聲唱歌、大聲喧嘩、跳舞、喝酒抽酒、打架、斗毆等行為；

(10、各種原因造成跑水、影響自己及別人；造成廁所賭塞。

(11、影響室內(nèi)衛(wèi)生和文明宿舍建設(shè)，違反校規(guī)校紀(jì)的其它行為。