第一篇：銀行員工給顧客的一封信

銀行員工給顧客的一封信（轉(zhuǎn)載濤哥）顧客朋友：

大家好！你們來銀行排隊(duì)時(shí)間長短和我們員工沒什么關(guān)系！我只是一個(gè)銀行小職員，就像我們內(nèi)部人說的“一線人員”，無權(quán)無勢，說的話也不管什么用！在這里，我純粹是發(fā)發(fā)牢騷，嘮叨一下。身邊也就同事能夠理解情況，跟誰說誰都覺得我身在福中不知足。但是有些事情，說出來，大家了解一下，我覺得還是有必要的，我們銀行一線員工很累，也請你們體諒一下，別對著我們罵了，有些事情我們也無能為力的。

一、要求柜員微笑服務(wù)說：你好、再見。

在銀行每天要面對上百位的儲戶，來一個(gè)說一次你好、再見并一直微笑我覺得我做不到，只能盡量，畢竟我還不想面部抽筋。至于自己是否板著臉冷著眼，我可真沒注意過，忙都忙不過來了，那能去注意自己是否面帶微笑，會被儲戶說你發(fā)呆傻笑的！當(dāng)然，如果銀行每天只來一、二十個(gè)，那我還是可以全體微笑著面對他們，對他們客客氣氣，耐心辦理，認(rèn)真解釋，一個(gè)人來個(gè)半小時(shí)也不嫌時(shí)間長。一天只對十幾個(gè)人微笑又有何難呢？不過那種情況在銀行屬于罕見的！

有人說小銀行服務(wù)態(tài)度好，那是，一天就來幾個(gè)人，當(dāng)然各個(gè)笑的跟花一樣了~

二、業(yè)務(wù)速度快點(diǎn)，減少排隊(duì)等候的時(shí)間。

這個(gè)嘛，說句不負(fù)責(zé)任的話：只能看你運(yùn)氣了。經(jīng)常有人抱怨，前面那個(gè)人辦了N久了，也不走，時(shí)間長，柜員辦事效率慢。如果你前面的那位顧客辦的業(yè)務(wù)也就一筆，那么你幸運(yùn)，速度就會很快。但如果辦的復(fù)雜繁瑣，再不時(shí)地詢問柜員點(diǎn)問題，那你等待的時(shí)間自然就長。畢竟我們還是人工，再快也不可能把一筆業(yè)務(wù)的時(shí)間跟十筆業(yè)務(wù)的時(shí)間相同。業(yè)務(wù)？什么是一筆業(yè)務(wù)？不是你所看到的一個(gè)人就是1筆業(yè)務(wù)。你到銀行取1筆錢，這就是一筆業(yè)務(wù)，取2個(gè)折子的錢，就是2筆。你到銀行取一筆錢存到另外一個(gè)折子里，這也是2筆業(yè)務(wù)，你到銀行取1筆錢+交1個(gè)電話費(fèi)+1張煤氣費(fèi)+1張水電費(fèi)這就是4筆業(yè)務(wù)。（通常大爺大媽就是來做這種業(yè)務(wù)的，而且還是拖家?guī)Э谕鈳о従拥模蔷筒恢皇?筆的事情了）期間某些大爺大媽還會跟你絮絮他家里的事情，那么你是聽還是不聽呢？這是個(gè)問題！選擇聽就會耽誤時(shí)間，選擇不聽就是你服務(wù)態(tài)度不好，沒有人情味。

三、柜員態(tài)度不好。

這個(gè)是重點(diǎn)！有人說，高興也是上班不高興也是上班，何必不高興呢。其實(shí)我也想每天高高興興上班來，平平安安回家去的，可是有的時(shí)候你真的壓不住那火，就是沒有辦法高興起來。

如果在人家都能過5.1、10.1、春節(jié)的時(shí)候你只能來上班你的心情會好么？通常銀行的員工是不可能跟上班族一樣歇7天的，只會少，不會多。

如果讓你從早上8點(diǎn)前就來銀行上班一直到晚上7、8點(diǎn)走人，其中只有9：00-17：00點(diǎn)算你工作時(shí)間，強(qiáng)制性的晚上不能早退一定要等到庫車走后，早上8點(diǎn)不到算你遲到，上班時(shí)間不能出營業(yè)大廳大門，你會心情很好么？

如果你每月只有2000左右的工資，卻還有一大堆的任務(wù)要完成，完成不了還要倒扣你錢的情況下，你的心情會好么？

如果在你好不容易累了1天之后，休息的時(shí)間還要去培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核、開會，并且不能請假，考試不過還要扣錢外帶補(bǔ)考，你會心情很好？

也許你會說，這些其實(shí)不算什么，跟我們顧客有什么關(guān)系，憑什么把氣撒在我們身上。沒錯，但是有些時(shí)候柜員的不滿卻恰恰來自于你們顧客的不理解。我也想對你好，可是我實(shí)在無法對你好。

如果讓你從9點(diǎn)一直坐到5點(diǎn)關(guān)門不停歇的干活；不斷的腦力體力勞動，大量地說話；在叫到空號的時(shí)候才能喝口水；在忍了很久之后才能去WC；在快16點(diǎn)的時(shí)候才能去吃中午飯；離開柜臺的時(shí)候無數(shù)雙眼睛盯著你看還不斷有人埋怨你為什么不干活，你還會心情很好么？

如果在你按規(guī)章制度辦事情的時(shí)候遇到蠻不講理的顧客跟你矯情，矯情不過你就對你破口大罵，罵不解氣還要說你態(tài)度不好，最后還要投訴你的時(shí)候，你的心情會很好么？

如果在你耐心解釋，想盡辦法幫他，卻無能為力，遭到他的白眼，甚至挨一句罵的時(shí)候，你會心情很好？

如果在你辦理完業(yè)務(wù)，那位顧客還不走開，后面顧客已經(jīng)怒視你的時(shí)候，你卻沒有辦法叫前一位顧客離開（如果你叫他離開，脾氣好的就會走，脾氣不好的就會跟你扯到態(tài)度問題上）到最后你惹來一身投訴的時(shí)候，你會心情很好么？

如果在你叫號的時(shí)候跑過來一個(gè)沒到號的硬要你給他辦，而真正叫到的那位也過來了，這位就是賴著不走還對你大叫，說你態(tài)度不好，不會變通，不通人情，而后面那位也在催你叫你把那人趕走的時(shí)候，你還會心情很好么？

如果一個(gè)走錯窗口的顧客被你請走后罵了你一句的時(shí)候，你會心情很好？

如果在你正在辦業(yè)務(wù)有人敲玻璃叫你理他回答他問題你卻告知他找大堂或者解釋不清楚的時(shí)候被他罵了一句，你會心情很好？

如果在你回答別人而忽略正在辦理業(yè)務(wù)的這位顧客時(shí)被顧客叫罵，你會心情很好？

如果有個(gè)人在銀行里大聲嚷嚷起哄，搞得你心煩意亂，他卻什么業(yè)務(wù)都不辦理的時(shí)候，你會心情很好？

如果你不停歇的在辦業(yè)務(wù)，后面站著一個(gè)顧客不斷的批評你辦的速度慢，效率差，你的心情會好？

上邊的事情，幾乎是我天天上班就會碰到N件，即使有再好的耐心也會忍不住抱怨幾下，更何況那些在銀行干了N年的老職工重復(fù)不斷的經(jīng)歷這些事情。

我在銀行干的時(shí)間不長，但是也不短了，銀行接觸的什么人都有，有人覺得在銀行工作是個(gè)體面的職業(yè)，多牛啊。可是實(shí)際上呢？不管是誰，只要你是員工，他是儲戶就能找茬罵你，上到80老人下到未成年，沒理由也就會說你態(tài)度不好的。只要他看你不順眼就能說你態(tài)度不好，你不理他他說你目中無人，你理他他說你頂嘴，你看著他，他說你瞪他。

你們總是罵銀行員工是狗，狗還早晚上個(gè)WC呢，吃個(gè)肉肉、雞珍啥的，我們呢？飯要自己帶，只有半個(gè)小時(shí)吃飯時(shí)間，一邊吃著飯還要注意外面有沒有人辦業(yè)務(wù)，來了就不能吃飯，先給人家辦完。民工好像還能正點(diǎn)開飯吧！我們呢？14點(diǎn)沒吃午飯的都有。

在銀行多牛啊，風(fēng)吹不著雨打不著的，天天都在那坐著，拿著那么高的工資，還不滿足啊？

我從來沒覺得我牛，我也從來沒覺得在銀行工作體面，有面子，光榮。真的，我出門都不好意思跟人家說我是在銀行工作的。跟別人說每月掙2000左右，人家死活都不信！還說銀行工資平均多少多少，呵呵，是平均，咱國家人均工資水平多高？難道你掙到那工資水平了？看看人家的公積金都比我工資高。

難道我們不想快么？我們不想速度點(diǎn)么？我們不想早回家么？我們不想省事么？說句負(fù)責(zé)人的話：我們所作的工作是與錢打交道的工作，我們必須要求認(rèn)真不能出錯，對你負(fù)責(zé)任，也對我負(fù)責(zé)任，慢一點(diǎn)也請你理解一下，萬一錯了還可能會麻煩到你。銀行要是跟賣菜的一樣多一分少一毛的，給我我就收，一點(diǎn)憑證沒有，不管賠款，那銀行不就亂了？你還敢把錢存銀行么？

總有些顧客是一來銀行就開始對我們銀行員工長篇大論的提意見或者讓員工把不能辦的業(yè)務(wù)辦了，真的，跟你說實(shí)話，沒用！充其量也就讓你發(fā)泄發(fā)泄，真正一點(diǎn)實(shí)際改革都沒有。純粹耽誤時(shí)間！因?yàn)椋覀児駟T工沒有決定權(quán)，你跟我們說再多，我們也只能說向上反映，按章辦事。至于會不會起作用，那就要看上邊才行。

經(jīng)常有些顧客發(fā)火就對柜員大聲嚷嚷：你們行長呢？找你們行長來。奉勸各位一句，以后千萬別說這種話，我聽了只會覺得好笑。行長？那是我們一個(gè)小柜員能找得來的呢？要是真有本事，你就自己去找吧，我們是請不來行長的。我是小員工，這種話我也只敢在這里說，對顧客，我真說不出來，說出來就是罪。

你要真是純粹來出氣的，那沒轍，隨便你說吧，不過麻煩你站在旁邊罵，你

罵你的，我們好繼續(xù)往下辦業(yè)務(wù)，不要坐在那里占個(gè)位置。

總之，你們顧客也是軟的欺，硬的怕！工安局更換居民個(gè)人身份證，正常辦理需要三個(gè)月才能拿到證，30元一個(gè)，辦快件，一周，60元。沒有人抱怨，抱怨了公安局也不會提速，沒有人舉報(bào)，新聞也不報(bào)道。沒有人敢說：“不”。銀行的工作誰都可以罵，誰都可以指責(zé)，為什么呢？周日、節(jié)假日，你辦不到身份證，你找誰去？你會舉報(bào)嗎？你會罵娘嗎？為什么呢！銀行是企業(yè)，客戶和企業(yè)是雙向選擇的，不好你可以換個(gè)其他銀行。公安、稅務(wù)、政府等部門才是應(yīng)該為大家服務(wù)的，你們?yōu)槭裁床蝗ケг鼓兀?/p>

第二篇：顧客給員工表揚(yáng)信

顧客給員工表揚(yáng)信

顧客給員工表揚(yáng)信1

致xx酒店：

我于20xx年x月x日晚在甌北夢江大酒店三樓的重慶廳吃飯，回家時(shí)把錢包落在其酒店的包廂里，里面有3000余元的人民幣，若干外幣，身份證，銀行卡等多種重要證件。

20xx年x月x號早上，我出去上班才知道錢包丟了，剛急急忙忙在找，就接到酒店經(jīng)理的電話：說是夢江酒店三樓重慶廳的一位女服務(wù)員撿到我的錢包，并通過各種渠道聯(lián)系我，因?yàn)樘砹耍圆诺鹊浇裉煸缟险椅遥彦X包完完整整分文不少的還給了我，還婉言謝絕了我的酬謝金，并說這是她們酒店員工應(yīng)該做的!

在此我特別感謝這位優(yōu)秀的酒店服務(wù)員及夢江大酒店的管理層，謝謝她們拾金不昧的優(yōu)良品德!

祝好人一生平安!

xxx

20xx年x月x日

顧客給員工表揚(yáng)信2

致xx酒店：

我于x20xx年xx月xx日晚在甌北夢江大酒店三樓的重慶廳吃飯，回家時(shí)把錢包落在其酒店的包廂里，里面有3000余元的人民幣，若干外幣，身份證，銀行卡等多種重要證件。

xx年x月x號早上，我出去上班才知道錢包丟了，剛急急忙忙在找，就接到酒店經(jīng)理的電話：說是夢江酒店三樓重慶廳的一位女服務(wù)員撿到我的錢包，并通過各種渠道聯(lián)系我，因?yàn)樘砹耍圆诺鹊浇裉煸缟险椅遥彦X包完完整整分文不少的還給了我，還婉言謝絕了我的酬謝金，并說這是她們酒店員工應(yīng)該做的！

在此我特別感謝這位優(yōu)秀的酒店服務(wù)員及夢江大酒店的管理層，謝謝她們拾金不昧的優(yōu)良品德！

祝好人一生平安！

xxx

20xx年xx月xx日

顧客給員工表揚(yáng)信3

商場的領(lǐng)導(dǎo)您好：

我是一名廠家業(yè)務(wù)員，20xx年x月x日中午，我不慎將面值十九萬多的增值稅發(fā)票丟失。

當(dāng)時(shí)我差點(diǎn)暈倒，不知道該怎么辦才好，真把我急壞了。就在我茫然不知所措的時(shí)候，二百朱慧經(jīng)理給我打來了電話，通知我來二百取發(fā)票，原來發(fā)票被二百食品商場糧調(diào)部員工辛常艷的家屬撿到、辛常艷的家屬看到上面有興隆百貨的字樣就送來問辛常艷有沒有用，辛常艷又將發(fā)票上交給朱慧經(jīng)理。當(dāng)發(fā)票送到我手上時(shí)，我真不知道說什么才能表達(dá)我此時(shí)的心情。

真的，語言此時(shí)顯得那么蒼白無力。感謝興隆二百的領(lǐng)導(dǎo)能培養(yǎng)出這么高素質(zhì)的員工。通過這件事情，讓我更堅(jiān)定了與興隆共同發(fā)展的信心，我們公司將以更大的力度支持興隆的發(fā)展。

特此寫來表揚(yáng)信。感謝興隆二百的領(lǐng)導(dǎo)，感謝辛常艷和她的家屬。希望興隆的事業(yè)能夠蒸蒸日上，早日實(shí)現(xiàn)興隆人自己的夢想。

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

顧客給員工表揚(yáng)信4

至開元物業(yè)：

20xx年xx月xx日我和先生一起到xx售樓部看房，不慎把手機(jī)落在衛(wèi)生間。客服xx及時(shí)發(fā)現(xiàn)并聯(lián)系到了我。由于手機(jī)中存的.信息很多，對我很重要，對此我很感動，她這種拾金不昧的精神值得發(fā)揚(yáng)。特寫表揚(yáng)信以示感謝！

xx

20xx年xx月xx日

顧客給員工表揚(yáng)信5

商場的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是一名廠家業(yè)務(wù)員，xx年x月x日中午，我不慎將面值十九萬多的增值稅發(fā)票丟失。

當(dāng)時(shí)我差點(diǎn)暈倒，不知道該怎么辦才好，真把我急壞了。就在我茫然不知所措的時(shí)候，二百朱慧經(jīng)理給我打來了電話，通知我來二百取發(fā)票，原來發(fā)票被二百食品商場糧調(diào)部員工辛常艷的家屬撿到、辛常艷的家屬看到上面有興隆百貨的字樣就送來問辛常艷有沒有用，辛常艷又將發(fā)票上交給朱慧經(jīng)理。當(dāng)發(fā)票送到我手上時(shí)，我真不知道說什么才能表達(dá)我此時(shí)的心情。

真的，語言此時(shí)顯得那么蒼白無力。感謝興隆二百的領(lǐng)導(dǎo)能培養(yǎng)出這么高素質(zhì)的員工。通過這件事情，讓我更堅(jiān)定了與興隆共同發(fā)展的信心，我們公司將以更大的力度支持興隆的發(fā)展。

特此寫來表揚(yáng)信。感謝興隆二百的領(lǐng)導(dǎo)，感謝辛常艷和她的家屬。希望興隆的事業(yè)能夠蒸蒸日上，早日實(shí)現(xiàn)興隆人自己的夢想。

此致

敬禮！

xxx

xx年x月x日

顧客給員工表揚(yáng)信6

致xx酒店：

我于xx年x月x日晚在甌北夢江大酒店三樓的重慶廳吃飯，回家時(shí)把錢包落在其酒店的包廂里，里面有3000余元的人民幣，若干外幣，身份證，銀行卡等多種重要證件。

xx年x月x號早上，我出去上班才知道錢包丟了，剛急急忙忙在找，就接到酒店經(jīng)理的電話：說是夢江酒店三樓重慶廳的一位女服務(wù)員撿到我的錢包，并通過各種渠道聯(lián)系我，因?yàn)樘砹耍圆诺鹊浇裉煸缟险椅遥彦X包完完整整分文不少的還給了我，還婉言謝絕了我的酬謝金，并說這是她們酒店員工應(yīng)該做的！

在此我特別感謝這位優(yōu)秀的酒店服務(wù)員及夢江大酒店的管理層，謝謝她們拾金不昧的優(yōu)良品德！

祝好人一生平安！

xxx

xx年x月x日

顧客給員工表揚(yáng)信7

至開元物業(yè)：

20xx年x月x日我和先生一起到xx售樓部看房，不慎把手機(jī)落在衛(wèi)生間。客服xx及時(shí)發(fā)現(xiàn)并聯(lián)系到了我。由于手機(jī)中存的信息很多，對我很重要，對此我很感動，她這種拾金不昧的精神值得發(fā)揚(yáng)。特寫表揚(yáng)信以示感謝!

xxx

20xx年x月x日

第三篇：[給顧客一封信]給顧客一封檢討書

[給顧客一封信]給顧客一封檢討書

在某件事出現(xiàn)差錯以后，為了避免再次出現(xiàn)相同情況，為此要寫檢討書來自我反省，做事不能馬虎，寫檢討書也應(yīng)如此。想寫檢討書卻不知道該請教誰？以下是小編為大家收集的[給顧客一封信]給顧客一封檢討書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊貴的朋友：

您好！

您拍下我們多個(gè)寶貝，但因我們門市部沒有貨提供，無法給您寶貝，我在此深表歉意！！我當(dāng)初打算在網(wǎng)上賣公司出口的仿真植物，我事先就準(zhǔn)備了半年左右的時(shí)間，因?yàn)闇?zhǔn)備的時(shí)間過長，導(dǎo)致很多寶貝現(xiàn)在門市部已經(jīng)賣出，所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無法給您發(fā)貨，這也是我沒有想到的事，是我也不想發(fā)生的事情，現(xiàn)在我們已經(jīng)認(rèn)識到自己存在的問題，也正在修正自己的問題，在此還希望您能給我們一次機(jī)會；

您拍下的99元貨品，為什么我們無法再優(yōu)惠些？因?yàn)槲覄偂叭胄小保芏喾椒矫婷婵紤]的還不周到，如寶貝價(jià)位定的太低（一般只在成本上加多幾元），運(yùn)輸公司收費(fèi)也不是很清楚，導(dǎo)致我們不掙錢，而且還有很多是虧本，如：我們的第一客戶，買了價(jià)錢是15元的寶貝（成本13元），我們定的普通包裹是：5元，結(jié)果去郵局寄時(shí)才知道要買包裝盒5元運(yùn)輸費(fèi)4元回音卡1元手續(xù)費(fèi)1.5元=11.5元，這筆下來我們虧了4.5元，為了留住客人，虧我們也做了！您定的三個(gè)寶貝，我一共才有9元的利潤空間，15元的普通包裹費(fèi)，我們真的還很難保證足夠我們的`郵寄包裝費(fèi)其它這費(fèi)、那費(fèi)，所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此，還希望您能諒解。

當(dāng)時(shí)讓您先拍下寶貝，我是真心的想同您做成生意（您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單），我們非常的珍惜，我發(fā)誓絕對不是為了炒作，我也同門市部、廠里的倉庫溝通，想讓他們能幫我、幫您找到寶貝，找了有2天，最后還是沒有找到它們，我也時(shí)刻盼望您上“旺旺”好給您一個(gè)交代，但總是沒有看到您上線，總的來說問題還是我服務(wù)不周到，沒有給您及時(shí)留言…

以上是我們對您的檢討，希望您能原諒我們這次犯的錯，愿我們合作愉快，我渴望您能給我們“好評”，您知道“好評”對我們店鋪以后的命運(yùn)非常重要，如這封檢討書還無法讓您原諒我們，就算您給了我們“差評”我們絕對還是會給您“好評”的，因?yàn)閺念^到尾都是我們的錯…

第四篇：給顧客一封信

給顧客親人的一封信

尊敬的顧客親人：

您好！“軍本”秉承 “ 依托軍事醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福人民身體健康 ” 的服務(wù)宗旨，主要致力于推廣部隊(duì)科研院所研制開發(fā)的生物醫(yī)藥領(lǐng)域的科研成果及從事相關(guān)領(lǐng)域的高新技術(shù)服務(wù)。廣佛軍本自2009年12月8日成立以來，在您的關(guān)愛與支持下，飛速發(fā)展，隊(duì)伍不斷壯大。在中秋節(jié)來臨之際，廣佛軍本全體員工感謝廣大顧客親人的大力支持，關(guān)心與厚愛，感謝一直關(guān)心、支持和幫助我們的所有顧客親人們，并衷心的向您說一聲：“謝謝，謝謝您！同時(shí)祝您及家人：身體健康、萬事如意、合家團(tuán)圓！”

在部隊(duì)首長的親切關(guān)懷下，為了廣大中老年人的身體健康，構(gòu)建和諧社會，中國人民解放軍總裝備部后勤部軍事醫(yī)學(xué)研究所所長胡文祥博士于2010年5月30日和2011年4月12日兩次親臨羊城廣州軍區(qū)與廣大顧客親人會面。而第二軍醫(yī)大學(xué)藥學(xué)院院長張萬年將軍也于2011年1月5日蒞臨廣州珠江賓館。為顧客親人帶來了健康福音。

軍本人，永懷感恩之心！軍本的企業(yè)理念：以軍為本、服務(wù)人民。我們感恩社會，是社會給了我們生存發(fā)展的機(jī)會和環(huán)境；感恩顧客親人，是您選擇了軍本，信任軍本，把軍本的產(chǎn)品送到千家萬戶，用心與心的交流，實(shí)現(xiàn)著軍本人的使命，支撐著軍本的發(fā)展；是您對軍本的忠誠、熱情、信賴，給了我們前進(jìn)的信心和勇氣；是您的信任與關(guān)愛引領(lǐng)著我們走向一個(gè)又一個(gè)的輝煌！

在此，我們衷心地感謝您對軍本的認(rèn)同、對軍工品牌的認(rèn)同及對服務(wù)的認(rèn)同，感謝您的大力支持和配合。軍本與您一起裝點(diǎn)人生，編織美好未來。在未來的歲月里，“軍本”將始終遵循“以軍為本，服務(wù)人民”的理念，積極響應(yīng)政府的號召，利用部隊(duì)科研成果做好老年人的健康管理工作，為提高人民的健康水平，增進(jìn)軍民情意貢獻(xiàn)綿薄之力！以一流的技術(shù)、一流的服務(wù)、一流的隊(duì)伍服務(wù)于百姓，最終實(shí)現(xiàn)弘揚(yáng)軍事醫(yī)學(xué)技術(shù)、增進(jìn)軍民情誼的長遠(yuǎn)目標(biāo)！

最后再次感謝您對軍轉(zhuǎn)民事業(yè)的大力支持，祝您：身體健康、合家幸福、萬事如意！

廣佛軍本健康管理總經(jīng)理：

2011年9月1日

第五篇：顧客給員工的表揚(yáng)信

顧客給員工的表揚(yáng)信1

漢庭酒店領(lǐng)導(dǎo)；

您好！我是8203房間的房客。在酒店期間，我感受到了你們酒店工作人員的熱情、親切和周到的服務(wù)，讓我們在寒冷的冬天感覺像一家人一樣溫暖。特別感謝負(fù)責(zé)打掃8203室的工作人員，每次都幫我們認(rèn)真打掃。天氣轉(zhuǎn)涼了，他們主動給我們換了厚被子。沒有足夠的晾衣架。他們主動給我們自己的衣架。房間門卡壞了，他們主動聯(lián)系工程師維修，給我們提供了很多幫助。希望你們酒店領(lǐng)導(dǎo)能夸夸她，再次感謝！

寫信人：xxx

20xx年xx月xx日

顧客給員工的表揚(yáng)信2

至開元物業(yè)：

20xx年x月x日我和先生一起到xx售樓部看房，不慎把手機(jī)落在衛(wèi)生間。客服xx及時(shí)發(fā)現(xiàn)并聯(lián)系到了我。由于手機(jī)中存的信息很多，對我很重要，對此我很感動，她這種拾金不昧的精神值得發(fā)揚(yáng)。特寫表揚(yáng)信以示感謝!

xxx

20xx年x月x日

顧客給員工的表揚(yáng)信3

尊敬的總經(jīng)理先生；

在你們酒店住了兩個(gè)晚上，酒店先進(jìn)的硬件和優(yōu)秀的軟件給我留下了深刻的印象，在此向你們表示感謝！

我們是金屬有限公司的商務(wù)客人，昨天晚上因?yàn)樯眢w不適沒能出去。后來你們店的樓層服務(wù)員進(jìn)來送報(bào)紙的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我躺在床上，就好心的問她不舒服。沒過多久，客房中心又來了一個(gè)年輕的服務(wù)員。她給我倒了一杯蜂蜜水（蜂蜜），幫我喝了，還從你家拿了幾個(gè)蘋果，告訴我一些注意事項(xiàng)和可能。

對于我們經(jīng)常出門的商務(wù)旅客來說，你們店這種細(xì)微的服務(wù)還是第一次。畢竟全國各地，世界各地的商務(wù)旅行對我們來說都是家常便飯，酒店在軟件方面的努力也從這次事件中體現(xiàn)出來。在此，我要感謝總經(jīng)理先生！也請告訴我我對兩位女服務(wù)員的感謝！我相信下個(gè)月我可能會再次入住酒店，祝酒店事業(yè)蒸蒸日上！！

寫信人：xxx

20xx年xx月xx日

顧客給員工的表揚(yáng)信4

致xx酒店：

我于x20xx年xx月xx日晚在甌北夢江大酒店三樓的重慶廳吃飯，回家時(shí)把錢包落在其酒店的包廂里，里面有3000余元的人民幣，若干外幣，身份證，銀行卡等多種重要證件。

xx年x月x號早上，我出去上班才知道錢包丟了，剛急急忙忙在找，就接到酒店經(jīng)理的電話：說是夢江酒店三樓重慶廳的一位女服務(wù)員撿到我的錢包，并通過各種渠道聯(lián)系我，因?yàn)樘砹耍圆诺鹊浇裉煸缟险椅遥彦X包完完整整分文不少的還給了我，還婉言謝絕了我的酬謝金，并說這是她們酒店員工應(yīng)該做的！

在此我特別感謝這位優(yōu)秀的酒店服務(wù)員及夢江大酒店的管理層，謝謝她們拾金不昧的優(yōu)良品德！

祝好人一生平安！

xxx

20xx年xx月xx日

顧客給員工的表揚(yáng)信5

商場的領(lǐng)導(dǎo)您好：

我是一名廠家業(yè)務(wù)員，20xx年x月x日中午，我不慎將面值十九萬多的增值稅發(fā)票丟失。

當(dāng)時(shí)我差點(diǎn)暈倒，不知道該怎么辦才好，真把我急壞了。就在我茫然不知所措的時(shí)候，二百朱慧經(jīng)理給我打來了電話，通知我來二百取發(fā)票，原來發(fā)票被二百食品商場糧調(diào)部員工辛常艷的家屬撿到、辛常艷的家屬看到上面有興隆百貨的字樣就送來問辛常艷有沒有用，辛常艷又將發(fā)票上交給朱慧經(jīng)理。當(dāng)發(fā)票送到我手上時(shí)，我真不知道說什么才能表達(dá)我此時(shí)的心情。

真的，語言此時(shí)顯得那么蒼白無力。感謝興隆二百的領(lǐng)導(dǎo)能培養(yǎng)出這么高素質(zhì)的員工。通過這件事情，讓我更堅(jiān)定了與興隆共同發(fā)展的信心，我們公司將以更大的`力度支持興隆的發(fā)展。

特此寫來表揚(yáng)信。感謝興隆二百的領(lǐng)導(dǎo)，感謝辛常艷和她的家屬。希望興隆的事業(yè)能夠蒸蒸日上，早日實(shí)現(xiàn)興隆人自己的夢想。

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

顧客給員工的表揚(yáng)信6

致xx酒店：

我于20xx年x月x日晚在甌北夢江大酒店三樓的重慶廳吃飯，回家時(shí)把錢包落在其酒店的包廂里，里面有3000余元的人民幣，若干外幣，身份證，銀行卡等多種重要證件。

20xx年x月x號早上，我出去上班才知道錢包丟了，剛急急忙忙在找，就接到酒店經(jīng)理的電話：說是夢江酒店三樓重慶廳的一位女服務(wù)員撿到我的錢包，并通過各種渠道聯(lián)系我，因?yàn)樘砹耍圆诺鹊浇裉煸缟险椅遥彦X包完完整整分文不少的還給了我，還婉言謝絕了我的酬謝金，并說這是她們酒店員工應(yīng)該做的!

在此我特別感謝這位優(yōu)秀的酒店服務(wù)員及夢江大酒店的管理層，謝謝她們拾金不昧的優(yōu)良品德!

祝好人一生平安!

xxx

20xx年x月x日

顧客給員工的表揚(yáng)信7

至開元物業(yè)：

20xx年xx月xx日我和先生一起到xx售樓部看房，不慎把手機(jī)落在衛(wèi)生間。客服xx及時(shí)發(fā)現(xiàn)并聯(lián)系到了我。由于手機(jī)中存的信息很多，對我很重要，對此我很感動，她這種拾金不昧的精神值得發(fā)揚(yáng)。特寫表揚(yáng)信以示感謝！

xx

20xx年xx月xx日