第一篇：工商行管理簡史

工商行管理簡史（課后練習）總共25題共0分

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答題者姓名： 孫若君 答題結束時間： 2012-09-27 22:36:35 共計答題時間： 00:00:17

一.單選題（共10題）

1.1978年9月25日，國務院發出了《關于成立工商行政管理總局的通知》。下面選項中不屬于這一時期工商行政管理部門承擔的職能的是（）。

A.集市貿易管理

B.工商企業登記管理

C.廣告管理

D.經濟合同管理

★標準答案：C

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

2.（）年，經國務院批準，工商行政管理部門的職能再次進行了調整，主要是取消工商行政管理部門市場培育建設、全國市場布局規劃、開展各類交易市場登記的管理職能。

A.1998

B.1994

C.2001

D.1982

★標準答案：A

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

3.1904年頒布的（）是工商業戶登記管理的第一部法規，政府通過登記給予工商業戶合法經營地位，鼓勵自由發展實業，并加以監督管理。

A.《公司律》

B.《公司注冊試辦章程》

C.《商人通例》

D.《公司條例》

★標準答案：B

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

4.1928年，國民政府設立（）履行工商行政管理職能。

A.農工商部

B.工商部

C.工商局

D.商業部

★標準答案：B

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

5.改革開放后，在關于工商行政管理部門的歷次“三定方案”中，首次賦予工商行政管理部門廣告監管職能的是（）年的“三定方案”。

A.1978

B.1982

C.1998

D.2001

★標準答案：B

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

6.1923年5月3日，我國商標發展史上第一部完整的商標法律（）頒布。

A.《商業注冊規則》

B.《商標注冊暫行辦法》

C.《商標注冊試辦章程》

D.《商標法》

★標準答案：D

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

7.根據2008年7月國務院辦公廳印發的《國家工商行政管理總局主要職責內設機構和人員編制規定》，下面選項中不屬于新增加或強化職能的是（）。

A.網絡商品交易及有關服務行為監管

B.查處傳銷或變相傳銷

C.流通環節食品安全的監管

D.反壟斷與反不正當競爭執法

★標準答案：B

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

8.下面選項中不屬于社會主義改造時期工商行政管理工作的是（）。

A.貫徹統購統銷政策，對私營糧、油、棉行業實行專項管理

B.貫徹“留、轉、包”政策，有計劃地安排和改造私營批發商

C.推動個體工商業的社會主義改造

D.鼓勵和引導私營工商業的發展

★標準答案：D

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

9.新中國成立伊始，中央人民政府政務院于1949年10月設立了（），管理外資企業。

A.中央私營企業局

B.中央外資企業局

C.中央工商行政管理局

D.中央工商行政管理總局

★標準答案：B

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

10.下面關于工商行政管理的法規中，不屬于北洋政府時期頒布的是（）。

A.《印花稅則》

B.《公司條例》

C.《商人通例》

D.《公司注冊規則》

★標準答案：A

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

二.多選題（共5題）

1.改革開放30年來，工商行政管理改革發展取得的歷史成就（）。

A.基本建立了適應社會主義市場經濟監管的工商行政管理理論

B.基本建立了適應社會主義市場經濟監管的工商行政管理法律法規

C.基本建立了適應社會主義市場經濟監管的工商行政管理體制機制

D.基本建立了適應社會主義市場經濟監管的工商行政管理干部隊伍

★標準答案：A,B,C,D

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

2.下面關于1994年工商行政管理部門“三定方案”的表述中，正確的是（）。

A.改革企業登記管理制度，由審批設立制度過渡為核準登記制度

B.拓寬監管范圍，從側重集貿市場和工業品市場監管轉變為監管或參與監管各類市場

C.調整執法對象，從重點查處投機倒把活動轉變為依法規范市場交易行為，保護公平競爭

D.提高管理層次，從側重具體業務監管轉變為運用法律和行政手段進行宏觀監督管理★標準答案：A,B,C,D

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

3.新民主主義革命時期工商行政管理的基本政策是（）。

A.適當發展國營經濟

B.大力發展合作經濟

C.對個體工商業進行社會主義改造

D.鼓勵和保護發展私營工商業

★標準答案：A,B,D

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

4.晚清政府、北洋政府和國民政府在工商行政管理方面，它們共同的特征是（）。

A.依靠政權的力量，推進中國近代的工業化

B.設置專門的工商行政管理機構，管理國內工商業事務

C.加強經濟法制建設，用法律管理工商企業和市場經濟活動

D.適應帝國主義和官僚資本的需要，體現著半封建半殖民地的社會性質和特征

★標準答案：A,B,C,D

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

5.2008年《國務院關于機構設置的通知》明確了工商行政管理部門的主要職能是15項。概括起來，主要是包括（）。

A.市場主體準入與監管

B.市場秩序維護

C.消費者權益保護

D.商標注冊保護和廣告監管

E.禁止傳銷和規范直銷

★標準答案：A,B,C,D,E

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

三.判斷題（共10題）

1.1998年，為了切實提高工商行政管理執法的統一性、權威性和有效性，根據國務院辦公廳《關于調整大中城市工商行政管理體制的通知》的精神，工商行政管理部門實現了省以下垂直管理。

錯誤

正確

★標準答案：錯誤

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

2.23．經國務院批準，財政部、國家發展改革委、國家工商總局聯合發出通知，決定從2008年9月1日起，在全國統一停止征收個體工商戶管理費和集貿市場管理費。

錯誤

正確

★標準答案：正確

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

3.20．新民主主義革命時期，晉冀魯豫根據地各個邊區先后成立工商管理局，統管工業、商業、稅務、糧食、物價、度量衡等工作。

錯誤

正確

★標準答案：正確

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

4.19．據《周禮·地官》記載，周朝專設了“司市”官職，主管市場的治教政刑，量度禁令。錯誤

正確

★標準答案：正確

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

5.我國商標管理立法上最早頒布的一個法規是由時任海關總稅務司的英國人赫德起草的《商標注冊試辦章程》。

錯誤

正確

★標準答案：正確

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

6.25．截止2011年底，現行有效的法律法規中，共有104部法律和201部行政法規作為工商行政管理機關的執法依據，國家工商總局單獨制定和與有關部門聯合制定的部門規章有128部。

錯誤

正確

★標準答案：正確

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

7.24．晚清政府聘請日本人志甲田太郎起草商律，并于1909年公布了《大清商律草案》。錯誤

正確

★標準答案：正確

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

8.我國第一個商標行政管理機構——商標局成立于晚清時期。

錯誤

正確

★標準答案：錯誤

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

9.21．1998年國務院關于國家工商行政管理局的“三定方案”明確國家工商行政管理局是國務院主管市場監督管理和市場行政執法的職能部門。

錯誤

正確

★標準答案：錯誤

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

10.22．2008年，根據國務院關于機構調整的通知要求，國家工商行政管理局調整為中華人民共和國國家工商行政管理總局，升格為正部級。

錯誤

正確

★標準答案：錯誤

☆考生答案：

答題結果：錯誤！

第二篇：工商行先進個人事跡材料

工商行先進個人事跡材料范文

###同志于xx年中專畢業后就開始參加工作，曾經先后在工行###支行###辦事處、支行營業部工作。現任###支行營業部非現金柜員。參加工作十多年以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，工作上，嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，無論在###任綜合柜員還是在市行任非現金柜員，都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業務知識，提高自身的業務技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領導和同事們的一致好評。今年以來，共識別優質客戶(5千-5萬元客戶)1200多戶，發展理財金66 戶;代售基金1300萬元，人民幣理財產品 1600 萬元;黃金 6000克;靈通卡新開戶7500戶，電子銀行開戶2800 戶;代理保險業務800萬元;信用卡發卡300余張。

勤于學習，提升自身素質

近年來，新的工作環境和全新的業務，使她深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工，###始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務，她都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。擔任非現金柜員以來，她以更加嚴謹、細致、負責的工作態度，虛心向比自己業務能力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作

業績，獲得了全行員工的高度認可。為適應崗位要求，她充分利用業余時間學習領會國家金融政策、法律法規和現代商業銀行管理知識，學習銀行各項規章制度，并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場，一刻不敢松懈學習思想，在加強自我“充電”的同時，她只能在休息日參加函授班的學習，然后再利用每天下班后的時間自學。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔起照顧孩子氣的重任，所以經常學習到深夜。正是依靠這種頑強的毅力，通過幾年的學習，她順利完成了學業，以優異的成績取得了函授本科文憑，還通過文秘雜燴網自學取得了審計資格證書，在努力提高學歷層次外，她還苦練業務技能，在市行舉行的業務技能大賽中多次取得總分第一名的好成績，全面提升了自身的素質，迅速成為一名業務骨干。

長期以來###同志不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質好，業務工作能力強，文化水平高的新世紀工行女職工。一流服務，澆灌業務豐碩果

隨著工行改革的深入，規范化服務的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業務素質，更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。

工作中，她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年她成功營銷了企業網上銀行20戶，電話銀行30戶，待發工資10戶，代發工資戶月交易量上1000萬，為該行中間業務的發展做出了突出貢獻。

要做好工作，僅僅有較強的業務能力是不夠的，還要有強烈的事業心和責任感。一次，有一位在該行開戶的理財金客戶來網點辦理業務，見排隊很長無法立即辦理便大發脾氣，認為自己沒有享受到貴賓服務。當時主任出發在外，雖然客戶不在柜臺前，###見狀立即將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請其稍等片刻，待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理，平息了客戶的怒火。此后，該客戶多次到網點辦理業務，都受到了熱情接待?！巴吨蕴?、報之以李”，責任心贏得了客戶，客戶主動提出轉入100萬元存款。

熱情服務，真誠贏得客戶

在長期的一線服務工作中，###一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內務工作，并按照省、市分行開展規范化文明優質服務的要求，兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業務的客戶，對個別態度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。去年，有一個單位的財務會計，丈夫長期在外地工作，家里只剩她一人照顧讀小學的兒子，有一天她來辦完業務因為忙著接孩子，結果把裝有空白支票、印鑒章、XX多元現金的文件夾丟在了填憑條桌上，###發現后，立即通知了大堂經理，并抓緊聯系該客戶，20分鐘后，客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網點，當###向她舉起那個熟悉的文件夾，該客戶長長出了一口氣，連聲道謝。從此，她成為工行最忠誠的客戶之一。

兢兢業業，奉獻凝結無私情

市行營業部工作緊張，業務量大，###每天早7點半就來到單位，晚上通常要在19點以后才能下班，一天的工作時間近十二個小時。每年的“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節假日，是親人團聚、共享天倫的日子，她主動放棄了休假，依然堅守崗位。幾年來，沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時的休息日，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言，她始終認為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名職員，做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒，承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業的天平上，她把砝碼總是放在事業上，用忘我的工作精神贏得領導信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作，孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由于網點7：30上班，為不耽誤工作，無論春夏秋冬，嚴寒酷暑，都是早早把孩子叫醒，用披星戴月來形容一點都不過分。下午放學，孩子餓了，只能自己吃點方便面，###與其他母親一樣疼愛自己的孩子，所以每提起這些，總有一種對兒子的愧疚。今年春天，兒子做了扁桃體摘除手術，在兒子做完手術的第二天，###望著孩子腫脹的小臉，心痛得掉下了眼淚，但此時，正值旺季業務競賽關鍵時候，因為單位人手緊張，###硬是把孩子托付給父母后就來到單位上班。這種敬業奉獻精神贏得了領導和同事們的贊同。

###兢兢業業、踏踏實實的工作作風，任勞任怨、求真務實的工作態度，得到了客戶、市行領導和同事們的好評，在市行進行的民主評議中，得分多次名列前茅，被市行評為先進工作者，連續多年考核評為優秀員工，并獲得了泰安分行的表彰和獎勵。

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。展望工行改革發展前景，###同志倍受鼓舞，充滿信心。努力學習，勤于思考，銳意創新，全面提升自身素質，為工行的改革發展獻出自己的才智，是該同志不懈的追求。一個平凡、默默無聞的女職工，憑著無私奉獻的精神和對工行事業執著的追求，踏著時代的節拍，奏

出了美麗的華彩樂章，她義無反顧地在工行這片沃土上繼續追求、耕耘，向著更高、更新、更遠的目標前進。

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第三篇：工商行員工入黨申請書

敬愛的黨組織：

中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標是實現共產主義。

中國共產黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀作為自己的行動指指南。以毛澤東同志為主要代表的中國共產黨人，把馬克思列寧主義的基本原理同中國革命的具體實踐結合起來，創立了毛澤東思想。在毛澤東思想指引下，中國共產黨領導全國各族人民，經過長期的反對帝國主義、封建主義、官僚資本主義的革命斗爭，取得了新民主主義革命的勝利，建立了人民民主專政的中華人民共和國。十一屆三中全會以來，以鄧小平同志為主要代表的中國共產黨人，實行改革開放，開辟了社會主義事業發展的新時期，逐步形成了建設中國特色社會主義的路線、方針、政策，引導著我國社會主義現代化事業不斷前進。十三屆四中全會以來，以江澤民同志為主要代表的中國共產黨人，在建設中國特色社會主義的實踐中，加深了對什么是社會主義、怎樣建設社會主義和建設什么樣的黨、怎樣建設黨的認識，形成了“三個代表”重要思想。十六大以來，以胡錦濤同志為主要代表的中國共產黨人，形成了以人為本、全面協調可持續發展的科學發展觀。黨的十八屆三中全會是全面深化改革的又一次總部署、總動員。總書記的重要講話，深刻闡述了新形勢下全面深化改革的重大意義，明確提出了全面深化改革的一系列新思想新論斷新舉措，升華了我們黨對全面深化改革的認識，充分彰顯了以習近平同志為核心的黨中央非凡的政治智慧、寬廣的戰略眼光、鮮明的改革精神。

回顧黨的光輝戰斗歷程，黨領導人民披荊斬棘，經歷第一次、第二次國內革命戰爭，抗日戰爭和解放戰爭，終于推翻了三座大山，建立了中華人民共和國。建國后，黨有領導人民戰勝各種困難，取得了社會主義建設的偉大勝利。中國能有今天，中華民族能有今天，正是黨的正確領導的結果，基層組織發揮戰斗堡壘作用和黨員發揮先鋒模范作用的結果。

黨在中國歷史上的地位和作用、共產黨員的杰出表現，使我更加堅信，領導我們事業的是中國共產黨，沒有中國共產黨，就沒有社會主義祖國的今天。我作為一個追求進步的青年，我愿意把個人的理想、前途與黨的偉大事業聯系起來，為實現共產主義的偉大目標奮斗終身。因此，我決心用自己的實際行動接受黨對我的考驗，我莊重地向黨組織提出加入中國共產黨的申請。平時，我要定期向黨組織遞交思想匯報，同黨員談心交流思想，使自己能夠在正確的引導下更快的成長。在這不但學習、工作和為之奮斗的漫漫長路上，灑下了我無數的汗水，也耕耘出了豐碩的果實。那就是我從最初的要當英雄的幼稚的感性認識，逐步上升到了為共產主義奮斗終身的理性認識階段。可以說我唯一的入黨動機就是要全心全意為人民服務。

參加工作以來，我刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了工作流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習，自己掌握了之后又毫不保留地傳授給不懂的同事，以達到互幫互學的宗旨。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，作為一名新時代的青年，我們需要跟著形勢的步伐前進，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工，爭當業務骨干，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，更加嚴格要求自己，將優質服務工作落到實處。因此，我誠懇的希望能夠得到黨組織的幫助和教育。

我深知按黨的要求，自己的差距還很大，還有許多的不足，如：政治理論水平不高、處理問題不夠成熟等。希望黨組織從嚴要求，以使我更快進步。我將用黨員的標準嚴格要求自己，自覺地接受黨員和群眾的幫助與監督，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取早日在思想上，進而在組織上入黨。假如我一時未能通過組織的考察，那我會更加努力，找出缺點，克服改正，用黨員的標準要求自己，繼續為自己創造條件，爭取早日入黨，為工行的改革發展進程添磚加瓦。

請黨組織在實踐中考驗我!

此致

敬禮

申請人：入黨申請書

第四篇：工商行三秦通卡宣傳策劃

打造牡丹卡“三秦通”品牌，提升業績再創輝煌

商洛市工商銀行利用郵政媒體宣傳策劃方案

（商洛金融工行第一）

首先非常感謝您在百忙之中閱讀此策劃方案，同時謹代表商洛市郵政局祝貴公司2011年的事業更上一層樓！眾所周知，貴公司在業界享有很高的知名度與美譽度，這也是我們合作之理由。我們只耽誤您10分鐘，謝謝閱讀！

(一)項目背景

在貴省行和省交通廳合作下，向全省推出“三秦通”牡丹卡業務之際，各地市工行都在如火如荼的進行該卡的宣傳辦理工作。作為我們將最好，最優秀的郵政宣傳渠道提供給貴行，希望在我們的合作和服務下，貴行在這一業務里收獲金秋，碩果累累。

（二）宣傳渠道：

一、郵政直郵商函（一對一互動營銷）

正面：

背面：

郵簡：獨家設計制作，使用郵政精準名址數據庫進行發寄。優勢：針對性強而明確，保密性極高、宣傳重點突出、推介產品全方位，直接選擇目標人群受眾群體進行發布。

數據賽選：

1、精選全市私家車主名址庫信息1萬條；

2、市內中小企業老板庫中篩選2000條；

3、全市各單位辦公室主任，及處級以上領導庫1000條。

通過一對一溝通，將貴行的三秦通卡業務的主要優點優勢，辦理優惠政策、辦理流程、享受服務等具有針對目標性強的宣傳。

二、郵送廣告：

郵送廣告適宜于大面積宣傳（DM宣傳單），利用郵政代發報紙渠道優勢，通過夾《商洛日報》《西安晚報》等渠道投遞，優勢：發布面廣，宣傳內容承載量大；針對行政企事業單位宣傳。多以圖品為主。

三、費用

郵簡：

1、郵簡每封1.00元,每次5000封起印。含制作，印刷，設計，封裝，投遞等費用。

2、免費提供打印以及名址使用費。

郵送廣告：

1、A4版面：四色雙面印刷，128克銅版紙，1萬張起印，每張0.25元，含制作，印刷，設計，封裝，投遞等費用。

2、8開版面：四色雙面印刷，128克銅版紙，1萬張起印，每張0.32元，含制作，印刷，設計，封裝，投遞等費用。

商洛市函件廣告局

客戶經理：楊麗

第五篇：中國電信簡史

中國電信作為企業簡稱通常意義上是指中國電信集團公司以及其下屬的中國電信股份有限公司（港交所：0728，NYSE：CHA）、中國大陸南方21省區的電信有限公司、中國電信北京公司、中國電信北方公司和在北方10省區的分公司以及中國電信（美國）公司。中國電信目前是中國大陸地區最大的基礎電信業務運營商。

歷史發展

中國電信的前身應當是中華人民共和國成立后建立的郵電部，實行郵電合營、政企合一的經營模式。

到了20世紀90年代，中國電信的經營模式已經無法適應電信業務蓬勃發展的需要，同時中國電信獨家壟斷的局面也屢遭詬病。1993年，中國聯合通信有限公司（中國聯通）作為中國電信的競爭者的形式出現了，中國大陸的電信市場首次出現了兩家運營商的局面。但是這并沒有改變中國電信的壟斷狀況，因為中國電信在參與競爭的同時也是整個市場的管理者，這種情況被比喻為既是“運動員”，又是“裁判員”。

在此后幾年，中國網絡通信有限公司（中國網通）、中國吉通網絡股份有限公司（中國吉通）等紛紛成立，而中國電信的移動業務也于1999年被剝離，另行成立了中國移動通信集團公司（中國移動）。

2000年，中國電信結束了郵電合營、政企合一的經營模式。5月17日，中國電信集團公司作為一家完全的電信業務運營商成立，而電信市場的管理職能則交給了信息產業部負責，郵政業務則由郵政總局經營。

2001年，為進一步打破電信業的壟斷格局，中國電信被南北拆分。其中南方的21省區的省電信公司成立了新的中國電信集團公司，是南方地區的主導電信運營商。而北方10省區的電信公司則與原中國網絡通信有限公司、中國吉通網絡股份有限公司共同成立了中國網絡通信集團公司。

2002年9月，中國電信股份有限公司成立，董事會選舉了周德強為董事長兼總經理及首席執行官，常小兵為副總經理、總裁。11月，中國電信H股分別在紐約證券交易所（以ADS形式）和香港聯合交易所掛牌交易。

下屬機構

中國電信股份有限公司：中國電信股份有限公司是中國電信集團公司部分資產重組后成立的上市公司，其H股分別在紐約證券交易所（以ADS形式）和香港聯合交易所上市。

31個省級電信公司：其中20個省區市的電信公司在紐約和香港上市

中國電信（香港）國際有限公司

中國電信（美國）有限公司：于2002年11月在美國華盛頓正式開業。中國電信（美國）公司是中國電信集團的全資子公司，獲得美國聯邦通信委員會批準為美國企業提供中美間國際電話、專線、數據、電視傳送和商用業務。中國電信（歐洲）有限公司：2006年9月12日正式在英國首都倫敦掛牌成立。[1]

中國通信服務股份有限公司

中國電信系統集成有限公司

中國電信信元公眾信息有限公司

中國電信北京研究院

中國電信上海研究院

中國電信廣東研究院

經營范圍

中國電信在中華人民共和國大陸范圍內經營除移動通信業務以外的各類基礎電信業務、增值電信業務。包括：

一、語音通信業務 包括固定電話本地通話、國內長途通話、港澳臺通話、國際通話、IP通話。

二、數據通信業務 包括各類專線、主機出租等。

三、網絡通信業務 包括寬帶上網、窄帶上網、ICP服務等。

四、信息服務 中國電信原先的114查號服務在轉型后成為了綜合性的各類信息提供者。

爭議

中國電信寬帶上網的帳號含有可自動登陸的“互聯星空一點通”的功能，該功能默認開通，可以讓中國電信寬帶用戶在無需用戶密碼、無需上網帳號的情況下，“輕松一按”，即可登陸中國電信旗下網站“互聯星空”網站進行消費，可消費的內容包羅萬有，費用全部由該用戶的固網電話統一收取。

然而，該功能的推出備受爭議，有人認為這是電信局在借機亂收費。該功能推出不久，全國就有許多用戶陸續投訴，說自己家的電話費無緣無故多出幾百元，經查證，這些用戶的電腦其實許多都中了一種病毒，該病毒能夠在用戶不知情的情況下通過用戶寬帶的“漏洞”進行消費，隨后，部分地區的電信局退還了部分“多收”的電話費，但仍有一部分電信局拒不退費。這引起許多用戶的不滿。

電信局解釋說：用戶是可以自行到客戶服務中心申請禁用“一點通”功能，由病毒引起的損失理應由用戶承擔。

服務接入號

中國電信客服中心：10000

中國電信號碼百事通服務：114，118114

中國電信接入碼：190