第一篇：銷售內勤人員崗位職責

銷售內勤人員崗位職責

一、辦公室內務

1.辦公室衛生

2.對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

二.文字檔案

1.做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）

2.建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）

3.建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）

4.各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

5.同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

三.待人接物

1.日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2.對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

三、政策傳達

1.銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

2.各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

3.銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

第二篇：銷售內勤人員崗位職責

銷售內勤人員崗位職責

直接上級：營銷總監

一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）

五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

六、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）

七、建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）

八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

十、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

十二、辦公室衛生

銷售內勤的工作流程：

1、每天早上開早會，記錄業務員確定的目標。為業務員做好輔助性的工作。

2、客戶檔案的建立級客戶的維護。

3、如果業務員有下單，銷售內勤需制定銷售訂單并立即上交財務部。

4、發貨前銷售內勤要通知財務人員查詢貨款是否到帳，款到發貨。

5、貨物發出后，銷售內勤必須做好貨物跟蹤工作，及時為客戶提供貨物信息，并打電話通知客戶。

6、每天下午4：30前銷售內勤要把銷售人員的日報整理成詳細信息資料匯報財務歸檔。（并發給董事長和總經理各一份）

7、根據每天銷售人員的銷售量制定詳細的業務員銷售業績報表，并上傳財務部。銷售內勤主要流程:接單給客服-客服看訂單并跟客戶核訂單-查庫存-有貨發貨-沒貨應通知業務員轉向顧客..這是銷售公司最簡化的內勤流程

每個企業的銷售內勤工作性質不同，所以所制定出來的銷售內勤工作計劃也自然不一樣，以下所提供的銷售內勤工作計劃范文僅供參考，大家可根據自己工作實際制定，不要千篇一律。

一、與在外營銷人員的聯系

1、每周工作日志（周報、月報）的收集并整理。

2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

3、營銷人員與公司的信息交流

4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人復核)

二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理

1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)

2、商業公司的材料的登記、歸檔（證照、開票信息）2.1 對各商業公司，上官方網站進行核實。2.2 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

3、購銷合同的存檔、登記（對合同執行情況進行跟蹤、督促）

4、發貨(雙人或多人復核)

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

2、公司對外業務的交流（包括選擇公司業務合作伙伴）

3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網站的管理和維護

4、協助準備各項材料

5、編制及月工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況。

四、對外招商

1、負責招商信息的代理、回饋、聯系

2、電子商務（在網上查找代理商信息，主動短信和電話招商）

第三篇：內勤人員崗位職責

內勤人員崗位職責

一、負責公司各部門出具的法律文件的打印、上報、下發和檔案管理工作。

二、負責資產管理公司的日常行政事務的協調，重點做好各部門內部服務工作。

三、負責資產管理公司起訴客戶、代償客戶的相關數據統計處理工作。

四、審核本公司簽定的業務檔案和簽定的合同，保證其合法性和有效性，將潛在風險最小化。

五、協助資產管理各部門經理、法務人員做好案件的訴訟和執行，確保追償利益的最大化。

六、負責客戶的檔案管理及日常使用工作。

七、協助做好客戶的電話催收工作和代償工作。

八、協助部門經理做好本部門的周工作總結和上報工作。

九、嚴格遵守集團、公司的規章制度，服從集團、公司的統一安排和調度。

十、嚴格保守集團、公司機密，做到廉潔勤業。

十一、完成部門經理安排的其他工作。

第四篇：內勤人員崗位職責

農村信用社會計記賬員的崗位職責

（1）按照金融政策、法規和信用社會計制度及記賬操作程序，辦理各項業務核算，準確、及時、真實、完整地記載、計算和反映業務、財務活動情況。

（2）做好柜面服務，及時辦理存、貸、結算業務，為客戶提供方便，認真審查憑證，嚴格柜面監督，防止發生差錯，做到賬務“五無、六相符”。

（3）正確進行儲蓄核算，嚴格執行開銷戶、續存、到期支取、掛失、提前支取等制度規定，（4）妥善保管經辦的賬簿、憑證、有價單證、重要空白憑證及業務用章等，并認真建立、登記各種登記簿。

農村信用社會計復核員的崗位職責

（1）按照金融政策、法規和信用社會計制度、出納制度，認真全面逐筆復核有關賬表憑證，保證復核制度的貫徹執行，一切憑證和賬務必須換人復核。

（2）協助接柜員和對外人員宣傳黨的政策和信用社的規章制度，解決核算中的問題，積累本柜、組有關資料，對復核出來的問題，隨時登記，并向領導和有關部門反映。

（3）定期檢查本柜、組承辦的一切業務情況，保證賬務“五無、六相符”。農村信用社出納人員的崗位職責

（1）按照國家銀行規定和信用社會計、出納制度及出納操作程序，辦理現金的收付、整點以及損傷票幣的兌換工作。

（2）根據市場貨幣和流通業務往來需要，定期向開戶銀行編報現金收支計劃，做好現金供應和回籠工作。（3）做好庫存現金的限額管理工作，及時上解超限額庫存現金和損傷殘幣，做到資金合理占用。

（4）做好庫房管理，嚴格管理現金、金銀、外幣和有價單證及現金運送，確保絕對安全。

（5）加強柜面監督，做好反假幣、反破壞人民幣和同違法亂紀行為作斗爭工作，維護財經紀律。

農村信用社儲蓄人員的崗位職責

（1）對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記賬、打印憑證、存折、存單，收付現金等；

（2）辦理營業用現金的領解、保管，登記柜員現金登記簿；

（3）辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；

（4）掌管本柜臺各種業務用章和個人名章；

（5）辦理柜臺軋賬，打印軋賬單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合柜員的監督下，共同封箱，辦理交接班手續，憑證等會計資料交綜合柜員。

（6）調查研究，分析儲源；

（7）負責組織開展儲蓄宣傳工作，動員和組織存款。

第五篇：車隊內勤人員崗位職責

車隊內勤崗位職責

1、負責車隊業務臺賬的統計與管理，每日業務臺賬的詳細登記，根據派車單登記車輛的發車時間、目的地、出行天數等詳細信息；負責出車單的回收保管。

2、根據各單位每月上報的月報表，包括行駛里程、燃油用量、維修保養情況、違章情況、GPS違規情況、驗車情況等信息進行登記。

3、協助車隊領導對駕駛員進行管理和車輛維護，以及驗收單的回收管理、賬目核對。

4、根據業務臺賬的統計數據，統計上報各類數據公管理層分析、決策。

5、協助車隊主管完成部門人員的考勤以及其他的統計職能，提供辦公、行政、后勤支持。

6、負責車隊會議記錄工作。

7、完成領導交辦的臨時性任務。