第一篇：銷(xiāo)售員首先要認(rèn)知自我

新手必知銷(xiāo)售員要認(rèn)識(shí)四個(gè)自我!

完成銷(xiāo)售任務(wù)是銷(xiāo)售員的天職。順利完成銷(xiāo)售任務(wù)，一方面需要銷(xiāo)售員和公司內(nèi)的各個(gè)部門(mén)、銷(xiāo)售經(jīng)理有良好的溝通，另外一方面就是和客戶有良好的溝通。溝通工作是銷(xiāo)售員最重要的日常工作。有很多客戶和公司“反目”是因?yàn)殇N(xiāo)售員和客戶的溝通出了問(wèn)題。

但是作為銷(xiāo)售員怎樣才能達(dá)到通過(guò)“溝”的手段，達(dá)到“通”的目的呢?首先是要了解自己，也就是做到“知己”,其次要了解溝通的對(duì)象，也就是作到“知彼”.只有“知己知彼”才能占據(jù)溝通的有利地位，才能成為出色的銷(xiāo)售員。要做到“知己”,銷(xiāo)售員就要從下面的幾個(gè)方面來(lái)對(duì)自己進(jìn)行自我評(píng)定和了解，也就是認(rèn)識(shí)四個(gè)自我。

【理想中的我】

所謂理想中的我，就是銷(xiāo)售員要確定自己的目標(biāo)。我在今后3年之內(nèi)要成為一個(gè)什么樣的人，我的收入要達(dá)到什么水平，我要具備哪些能力，我要在什么樣的職位上。只有確定了明確的個(gè)人目標(biāo)，他的工作才有內(nèi)在動(dòng)力，才能持久。就象俗語(yǔ)所說(shuō)的：對(duì)于一艘不知道自己方向的船來(lái)說(shuō)，任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)。有了明確的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，銷(xiāo)售員就會(huì)在溝通中采取主動(dòng)，把溝通的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手上。他會(huì)盡力爭(zhēng)取公司資源來(lái)服務(wù)客戶，也會(huì)盡力要求客戶來(lái)配合公司。這樣銷(xiāo)售員的工作是有方向的，公司也會(huì)得到良好的回報(bào)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也會(huì)是出色。

【現(xiàn)實(shí)中的我】

確定了明確的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)以后，銷(xiāo)售員還要立足于現(xiàn)在，要知道自己的核心能力是什么，要對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)。對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)要掌握三個(gè)方面：知識(shí)、態(tài)度、技能。

知識(shí)包括行業(yè)的知識(shí)、企業(yè)的知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)、產(chǎn)品的知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)等。態(tài)度是銷(xiāo)售員面對(duì)困難的勇氣、有沒(méi)有良好的心理素質(zhì)、有沒(méi)有積極心態(tài)、有沒(méi)有成功的企圖心、有沒(méi)有良好的工作習(xí)慣。所謂的技能是溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作技巧、處理人際關(guān)系的技巧。銷(xiāo)售員要在知識(shí)、態(tài)度、技能三個(gè)方面全面認(rèn)識(shí)自己，不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，端正態(tài)度，修煉各種工作和生活的技能。

為什么“現(xiàn)實(shí)中的我”很重要?銷(xiāo)售員要出人頭地，要?jiǎng)?chuàng)造高業(yè)績(jī)，要爭(zhēng)取好待遇。但是要“出頭”而不是“強(qiáng)出頭”.只有在外界的環(huán)境和自己的實(shí)力已經(jīng)達(dá)到某種程度的時(shí)候才能出頭，否則就是“出頭的椽子先爛”.或者是在能力還不夠的時(shí)候，就被提拔到了高位上，最后會(huì)害了自己。

【鏡像中的我】

單單作到“知己”還不夠，銷(xiāo)售員要時(shí)刻注意客戶對(duì)自己的看法，因?yàn)樵诳蛻舻难壑校憔褪枪尽Ｒ虼艘浞掷斫饪蛻魧?duì)你的認(rèn)識(shí)，如果客戶對(duì)你有誤解一定要及時(shí)的糾正和排除。在銷(xiāo)售上有個(gè)說(shuō)法是：“客戶可以抱怨我們的產(chǎn)品，但是我們不能讓客戶抱怨我們的服務(wù)。”客戶因?yàn)楣镜恼卟缓线m，因?yàn)椴粷M意公司的產(chǎn)品，不滿意公司的售后服務(wù)，而離開(kāi)公司，是可以原諒的，責(zé)任不全部在銷(xiāo)售員。但是如果是因?yàn)楹涂蛻舻臏贤ǔ霈F(xiàn)問(wèn)題而失去客戶，銷(xiāo)售員就是死罪。

同時(shí)銷(xiāo)售員還要時(shí)刻注意在銷(xiāo)售經(jīng)理心目中的形象，在財(cái)務(wù)部、物流部、行政部心中的形象。因?yàn)榭恳粋€(gè)人就能搞定的事情已經(jīng)太少了，大多數(shù)的事情需要團(tuán)隊(duì)的合作。沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)理和其他部門(mén)支持的銷(xiāo)售員是不能成功的。如果同事一提起他，總說(shuō)“這個(gè)人人品不行”或者“他的能力有所欠缺”或者“他總是不配合我的工作，我怎么可能和他配合得好”,那么銷(xiāo)售員趕快辭職，尋找其他發(fā)展途徑。

【真實(shí)的我】

綜合以上的三個(gè)方面：銷(xiāo)售員理想中的我;現(xiàn)實(shí)中的我;鏡像中的我。他們的交集就是真實(shí)的你。所以銷(xiāo)售員要不斷地反省自己，以自己的目標(biāo)為前進(jìn)的方向，對(duì)自己要有清醒的認(rèn)識(shí)，同時(shí)要時(shí)刻關(guān)注銷(xiāo)售經(jīng)

理、客戶、各部門(mén)對(duì)自己的看法。只有這樣，才能處理好各個(gè)方面的關(guān)系，做好各個(gè)方面的溝通，最后取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

銷(xiāo)售員一定要認(rèn)識(shí)到這四個(gè)自我，不斷反省自己才能盡快成長(zhǎng)，才能盡快成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人士!如果您想了解更多關(guān)于銷(xiāo)售方面的知識(shí)，歡迎繼續(xù)關(guān)注世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道營(yíng)銷(xiāo)欄目!

第二篇：自我認(rèn)知

自我認(rèn)知

（一）自我評(píng)估

本人品行端正，謙虛謹(jǐn)慎，吃苦耐勞的素質(zhì)較好，交際溝通能力較強(qiáng)，擁有創(chuàng)新思維，有團(tuán)隊(duì)精神。而且具有南方人的溫順和仔細(xì)。學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，求知欲強(qiáng)，愛(ài)好看書(shū)。有很強(qiáng)的自信心。

性格開(kāi)朗，愛(ài)笑，待人溫和不會(huì)經(jīng)常發(fā)脾氣，具有一定的隱忍性，會(huì)和認(rèn)識(shí)的人保持較好的關(guān)系。是那種別人敬我一尺我敬別人一丈的人，對(duì)我好的人我會(huì)加倍的對(duì)他好。

我興趣廣泛和不同的人聊天時(shí)不會(huì)有無(wú)話可說(shuō)的情況發(fā)生。我愛(ài)交朋友，喜歡見(jiàn)到各種各樣的陌生人，不是為了和他們交朋友，只是喜歡觀察陌生人。但是我缺乏較好的耐心，和自制能力。

（二）我的能力素質(zhì)

學(xué)生工作：社團(tuán)聯(lián)合會(huì)調(diào)研部干事

最大的收獲：鍛煉了基本的組織、協(xié)調(diào)、口頭等能力，培養(yǎng)了自己的工作方式，做好上下級(jí)的紐帶，掌握制定計(jì)劃、人員調(diào)配、貫徹思想等能力，提高思想與理論，培養(yǎng)了大局觀，學(xué)會(huì)了控制場(chǎng)面與處理突發(fā)事件，鍛煉了統(tǒng)籌、預(yù)見(jiàn)潛在問(wèn)題、發(fā)案撰寫(xiě)等能力。

社會(huì)實(shí)踐：2012級(jí)新生軍訓(xùn)閱兵方陣

最大的收獲：熟悉了集體個(gè)成員，建立了威信和良好形象，強(qiáng)化了人際交往能力，了解到團(tuán)結(jié)的力量。

（三）他人評(píng)價(jià)

親人朋友：有毅力，能比較吃苦耐勞，心理素質(zhì)穩(wěn)定。做事考慮比較全面 師兄姐，同學(xué)：很坦蕩的一個(gè)人，是個(gè)很玩得來(lái)的朋友。能吃苦耐勞，而且做事能夠有始有終。有上進(jìn)心，心腸好，待人友善，有幽默感。

（四）測(cè)評(píng)工具

1、職業(yè)氣質(zhì)類(lèi)型自我評(píng)測(cè)

我的氣質(zhì)類(lèi)型是一般型，即是粘液質(zhì)。

積極方面：沉著冷靜，穩(wěn)重踏實(shí)，忍讓堅(jiān)強(qiáng)，有耐性，生活有規(guī)律。消極方面：缺乏活力，反應(yīng)遲鈍，為人拘謹(jǐn)，因循守舊

性格特征：內(nèi)傾型

2、性格類(lèi)型心理測(cè)試

我的性格是稍微外向型性格，即開(kāi)朗活潑，為人處世靈活多變，感情外露，獨(dú)立性強(qiáng)，處事果斷，心理活動(dòng)傾向于外部。但這種人往往做事馬虎、松散，有始無(wú)終、容易急躁。

3、職業(yè)價(jià)值觀自測(cè)量表

自由型：這種類(lèi)型的人一開(kāi)始做事無(wú)目的和計(jì)劃，但能適時(shí)地使自己行動(dòng)適應(yīng)于當(dāng)時(shí)的氣氛，常被周?chē)苏J(rèn)為生活隨便，無(wú)責(zé)任感，但他能有限的責(zé)任，不麻煩他人，無(wú)拘無(wú)束。

總結(jié)：以上幾個(gè)測(cè)評(píng)結(jié)果都與“自我認(rèn)識(shí)”基本吻合。可以看出我比較合適做一些比較有挑戰(zhàn)的工作。在自我性格評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)該意識(shí)到每種性格的利弊。在自己看來(lái)是缺點(diǎn)，在他人看來(lái)往往成了優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)事人與其浪費(fèi)時(shí)間去改造自己的性格，還不如認(rèn)清自己的長(zhǎng)處，找到發(fā)揮這些長(zhǎng)處的最好方法，在學(xué)習(xí)和工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短。

（五）自我認(rèn)知總結(jié)

通過(guò)綜合分析自我評(píng)估、別人的評(píng)價(jià)和測(cè)評(píng)結(jié)果三方面，總結(jié)了“我”：-------我是一個(gè)比較穩(wěn)重，比較冷靜的人

-------我喜歡從事能充分發(fā)揮個(gè)人能力的項(xiàng)目性質(zhì)的工作。

-------我善于從事于協(xié)調(diào)，配置，設(shè)計(jì)相關(guān)的工作。

綜上所述，我從事機(jī)械類(lèi)方面的工作較合適。目前我所讀的專(zhuān)業(yè)屬于機(jī)電一體化行業(yè)。

第三篇：自我認(rèn)知及其他

你迄今為止最失敗的事情是什么？你本科是哪兒的？為什么本科畢業(yè)不報(bào)考外交部？你如果進(jìn)入外交部，以后的10—15年是怎么計(jì)劃的？如果沒(méi)能進(jìn)入外交部，將來(lái)會(huì)怎么辦？

【參考答案】 首先來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為自己迄今為止最失敗的事情就是在本科畢業(yè)報(bào)考公務(wù)員考試時(shí)沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備，沒(méi)有進(jìn)入外交部職位的面試。呵呵，這也恰好回答了后面的問(wèn)題，由于我本科就讀于人民大學(xué)，學(xué)習(xí)的就是國(guó)際關(guān)系專(zhuān)業(yè)，進(jìn)入外交部一直是我的理想。其實(shí)本科畢業(yè)時(shí)我就報(bào)名參加了國(guó)家公務(wù)員考試，且報(bào)考的是外交部的崗位，但是思想認(rèn)識(shí)不夠充分、知識(shí)準(zhǔn)備也不夠充分，因此，止步于筆試，這一直讓我耿耿于懷。

下面說(shuō)一下，如果能夠有幸進(jìn)入外交部，對(duì)于自己的發(fā)展我有以下計(jì)劃。首先，扎根基層，在自己的崗位上學(xué)習(xí)必要的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐技能，外交工作是很復(fù)雜的一項(xiàng)工作，外交人員的工作水平不只是關(guān)系到個(gè)人得失的問(wèn)題，更代表了國(guó)家的榮譽(yù)與尊嚴(yán)，因此，前三年，我首先是要多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書(shū)本、學(xué)習(xí)史實(shí)、向單位的前輩們學(xué)習(xí)。并在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。之后，我要加強(qiáng)自己的實(shí)踐操作，拓寬視野，成為基層工作的中堅(jiān)力量，并爭(zhēng)取能夠在工作五年的時(shí)候成為一小塊業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。工作十年的時(shí)候我希望自己能夠有機(jī)會(huì)進(jìn)入外國(guó)大使館擔(dān)任一定的職務(wù)，時(shí)刻代表國(guó)家、代表人民行使職權(quán)、履行義務(wù)。當(dāng)然，更希望自己在工作二十年甚至十五年的時(shí)候能夠成為一名大使。但是，我也知道，理想是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，要想實(shí)現(xiàn)美好的愿望，我就要不斷地付出艱苦的努力。

那么，剛才考官還問(wèn)到了，如果沒(méi)能夠進(jìn)入外交部，我將來(lái)會(huì)怎么辦。我想我還是會(huì)學(xué)以致用，將自己本科及研究生階段所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作崗位中去，比如說(shuō)進(jìn)入大型跨國(guó)企業(yè)的國(guó)際事務(wù)部工作，為外國(guó)企業(yè)中國(guó)本土化工作貢獻(xiàn)自己的力量；又比如加入到相關(guān)的政策研究機(jī)構(gòu)，研究國(guó)際關(guān)系發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)趨勢(shì)等等。回答完畢，謝謝。

【華圖名師點(diǎn)評(píng)】 本題是一道自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)試題。題干中設(shè)置了五道問(wèn)題，環(huán)環(huán)相扣。但是核心思想又是圍繞考生對(duì)個(gè)人發(fā)展過(guò)程的認(rèn)知以及對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃。同時(shí)，結(jié)合了外交部工作的具體實(shí)踐進(jìn)行提問(wèn)。作答這道題目時(shí)，考生一定要記清楚考官所提的問(wèn)題，有條理，有步驟地逐條進(jìn)行回答，不要漏掉問(wèn)題。

我們時(shí)常問(wèn)自己“我是誰(shuí)”，請(qǐng)用五個(gè)角色來(lái)說(shuō)明。(每個(gè)角色要有自己的特色)

【參考答案】(1)在生活中，當(dāng)別人在許多方面比我知道的多時(shí)，或者說(shuō)我是一名學(xué)生的時(shí)候，要問(wèn)：我是誰(shuí)，要認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)學(xué)生，要虛心好學(xué)。(扮演的是學(xué)生角色)

(2)在家庭中，要問(wèn)我是誰(shuí)：是父親，是子女，要擔(dān)起父親的責(zé)任照顧家庭愛(ài)護(hù)子女，要承擔(dān)子女的責(zé)任，孝敬父母。(扮演的是家庭成員的角色)

(3)執(zhí)法也好，面對(duì)誘惑也罷，要想到自己人民公仆的角色。(扮演公務(wù)員的角色)

(4)當(dāng)自己在國(guó)外時(shí)，要想到自己是一名中國(guó)人，自己的言談舉止都代表著中國(guó)人的形象。(此時(shí)扮演的是一名中國(guó)人的角色，要展現(xiàn)愛(ài)國(guó)的一面)

(5)當(dāng)生活中遇到困難時(shí)，問(wèn)我是誰(shuí)，我要做生活的強(qiáng)者，經(jīng)過(guò)努力克服困難。(此時(shí)扮演生活中的強(qiáng)者角色)

【華圖專(zhuān)家點(diǎn)睛】 注意各個(gè)角色的定位和職責(zé)。

如果你被錄取了，在今后的工作中，你將會(huì)怎么做？

審題：自我認(rèn)知類(lèi)。

答：假如我能幸運(yùn)地成為一名國(guó)家公務(wù)員，我將把“讓組織放心，讓人民滿意”作為畢生追求，我將堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：

1、在政治上，積極要求上進(jìn)，不斷向黨組織靠攏，同時(shí)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)。

2、在工作上，積極肯干，努力鉆研業(yè)務(wù)，在將工作抓實(shí)的基礎(chǔ)上，注重創(chuàng)新，力求工作有突破。

3、在作風(fēng)上，嚴(yán)格要求自己，有損公務(wù)員形象的事堅(jiān)決不做，有損黨和政府形象的話堅(jiān)決不說(shuō)。

4、在學(xué)習(xí)上，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到“四向”：向書(shū)本求知，向老同志求教，向領(lǐng)導(dǎo)求幫，向?qū)嵺`求真。因?yàn)槲疑钌畹拿靼滓粋€(gè)道理，那就是“刀不磨，要生銹；人不學(xué)，要落后。”（注重四言八句）

簡(jiǎn)單介紹一下你的家庭

【參考答案】各位考官，大家好。首先，很榮幸能夠進(jìn)入到面試階段，接受各位考官的考查，下面，我將簡(jiǎn)要介紹一下我的家庭情況。

我出生在天津市，從小在天津長(zhǎng)大，我的大部分家庭成員也都在天津長(zhǎng)期居住、生活。其中，家庭主要成員有爺爺、奶奶、姥姥、姥爺、爸爸、媽媽?zhuān)H屬方面，我有兩個(gè)姑姑，三個(gè)舅舅。家庭主要成員中，兩邊的老人都已經(jīng)退休，爺爺、奶奶是機(jī)關(guān)干部，姥姥、姥爺是工廠技術(shù)工人。爸爸是醫(yī)生、媽媽是人民教師。父母職業(yè)穩(wěn)定、受人尊重，家庭收入也一直比較穩(wěn)定，可以說(shuō)從小時(shí)候起我就過(guò)著無(wú)憂無(wú)慮的生活，可以根據(jù)自己的興趣愛(ài)好來(lái)規(guī)劃自己的人生，而沒(méi)有過(guò)多的家庭負(fù)擔(dān)。

很自豪地說(shuō)，我們?nèi)叶际枪伯a(chǎn)黨員，長(zhǎng)輩們從小就對(duì)我講述我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。一直以來(lái)長(zhǎng)輩的言傳身教，使我很小便樹(shù)立了共產(chǎn)主義信仰，并以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，我在高中時(shí)便光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，成為了一名共產(chǎn)黨員。而一直以來(lái)我的夢(mèng)想就是能夠報(bào)效祖國(guó)，學(xué)以致用。周恩來(lái)總理是我的心中偶像，在本科階段我便選擇了外交學(xué)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行研究、學(xué)習(xí)，希望日后自己能夠成為一名優(yōu)秀的外交人才。研究生階段，我進(jìn)一步選擇了國(guó)際關(guān)系專(zhuān)業(yè)，不斷提升自己的理論及實(shí)踐水平。今年7月份，我即將離開(kāi)校園，這次填報(bào)公務(wù)員報(bào)考志愿時(shí)，我毫不猶豫地選擇了外交部，希望自己多年的所學(xué)、所感能為國(guó)所用。以上便是我及我的家庭的一些基本情況，回答完畢，謝謝。

【華圖名師點(diǎn)評(píng)】 本題是一道自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)試題。作答此類(lèi)試題，考生需要掌握以下答題要點(diǎn)。首先，要做到實(shí)事求是，在介紹自己的家庭背景時(shí)要尊重事實(shí)，不要編造不存在的情況。其次，條理清晰，有步驟地進(jìn)行介紹，其中，至少要包括自己的家庭所在地，基本成員，家庭成員從事職業(yè)等信息。最后，可以對(duì)家庭基本信息進(jìn)行引申、加工，進(jìn)一步談到家庭對(duì)自己學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)過(guò)程中產(chǎn)生的積極影響。參考答案中假定了兩種考生背景信息進(jìn)行作答，幫助不同的考生根據(jù)自身情況選擇、學(xué)習(xí)。

你的業(yè)余愛(ài)好是什么？

審題：自我認(rèn)知。（要聯(lián)系公務(wù)員職位，真實(shí)）

答：我的業(yè)余愛(ài)好非常廣泛，最大的愛(ài)好主要有以下幾個(gè)方面：

1、看書(shū)。高爾基說(shuō)過(guò)“書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯”。我比較喜歡看書(shū)，喜歡從書(shū)中汲取營(yíng)養(yǎng)，不斷完善自己的人格。（古語(yǔ)、俗語(yǔ)的適當(dāng)引用將增色不少，如果能駕輕就熟地運(yùn)用成語(yǔ)、名言警句、排比句則更好）

2、演講。我喜歡參加各類(lèi)演講比賽，也取得了一定的成績(jī)，但我更注重的是演講的過(guò)程。因?yàn)樗饶苠憻捵约旱目诓牛帜軐W(xué)到許多新的知識(shí)。

3、鍛煉。俗話說(shuō)“身體是革命的本錢(qián)”，要干好工作，健康的身體是一個(gè)必不可少的條件。我認(rèn)為我的這些愛(ài)好都能幫助我做一個(gè)合格的公務(wù)員。

有人說(shuō)：基層工作很艱苦，你為什么報(bào)考公務(wù)員？

答：我認(rèn)為這種說(shuō)法是片面的，因?yàn)槲沂且粋€(gè)從農(nóng)村土生土長(zhǎng)的農(nóng)家娃，能夠替老百姓辦一點(diǎn)實(shí)事，是我畢生的追求。我報(bào)考公務(wù)員是基于以下幾點(diǎn)原因：

1、求職的需要。坦白地說(shuō)，一個(gè)人要干一番事業(yè)，首先要解決基本的生活問(wèn)題，基本生活解決了，才能更好地發(fā)揮自己的才智為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

2、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的需要。公務(wù)員考試充分體現(xiàn)了公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，非常

具有挑戰(zhàn)性，是一個(gè)可以證明我能力的機(jī)會(huì)，是對(duì)我的一次考驗(yàn)。

3、為了更好的建設(shè)自己的家鄉(xiāng)。我的家鄉(xiāng)是一個(gè)比較貧窮的地方，我非常希望能夠?yàn)楦淖冏约杭亦l(xiāng)落后的面貌，盡自己的一份微薄的力量。

4、為了更好地發(fā)揮自己的才能。公務(wù)員是一項(xiàng)神圣的職業(yè)，我迫切地想成為這個(gè)隊(duì)伍的一員。

最后，假如我能夠成為一個(gè)光榮的國(guó)家公務(wù)員，我一定不斷學(xué)習(xí)，不斷“充電”，不斷完善自我，超越自我，做一個(gè)讓組織放心，讓人民滿意的公務(wù)員。

有一句名言：“失敗是沒(méi)有借口的”，對(duì)這句話，您怎么看？

【參考答案】(1)“借口”是一種回避問(wèn)題和推卸責(zé)任的態(tài)度，在失敗面前我們不能采用回避問(wèn)題的做法，更不應(yīng)該想出各種托辭來(lái)推卸責(zé)任。從這個(gè)角度來(lái)看失敗是沒(méi)有任何借口的。(2)但我們也看到，做一件事情是“成功”，還是“失敗”，除了“主觀上的努力”和“主觀上的因素”外，更多的是客觀因素。即我們?cè)诿鎸?duì)失敗時(shí)，在不回避問(wèn)題及不推卸責(zé)任的同時(shí)，也不應(yīng)該“盲目”自責(zé)，畢竟成功的因素是多方面的。我們一定要避免“功利主義”，及所謂“以成敗論英雄”的做法。

所以我們要“坦然”面對(duì)失敗，也要“樂(lè)觀”看待失敗。俗話說(shuō)“失敗乃成功之母”，只要我們能夠正確地看待失敗，找到失敗的原因，不斷提高自己的各方面的能力，成功是不會(huì)吝嗇于我們的。

【華圖專(zhuān)家點(diǎn)睛】 這是一道名言名句的評(píng)析題。對(duì)待失敗我們有一些人能夠坦然地對(duì)待，有些人卻因失敗常常陷入深深的自責(zé)。正確的態(tài)度是要“坦然”面對(duì)失敗，也“樂(lè)觀”看待失敗。

“金杯，銀杯，不如老百姓的口碑；金獎(jiǎng)，銀獎(jiǎng)，不如老百姓的褒獎(jiǎng)”，你是怎樣理解的？答：這個(gè)名言是說(shuō)我們工作的宗旨、出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)到底是什么，關(guān)鍵是一個(gè)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)的問(wèn)題，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是對(duì)群眾，答案當(dāng)然是后者。我認(rèn)為對(duì)人民負(fù)責(zé)這個(gè)問(wèn)題可以從以下幾個(gè)方面來(lái)理解：

1、這是黨的性質(zhì)決定的。我黨的宗旨就是“全心全意為老百姓服務(wù)”，“三個(gè)代表”重要思想也明確指出要“代表中國(guó)最廣大人民群眾的根本利益”。

2、這是公務(wù)員的職責(zé)決定的。鄧小平同志說(shuō)過(guò)“我是中國(guó)人民的兒子，我深情的愛(ài)著我的祖國(guó)和人民。”國(guó)家公務(wù)員是人民的公仆，要對(duì)人民負(fù)責(zé)，做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。（適時(shí)引用名言是制勝法寶）

3、是歷史規(guī)律所決定的。孟子曾說(shuō)過(guò)“得民心者得天下”，人民才是社會(huì)的主體，只有民心穩(wěn)定，國(guó)家才能迅速發(fā)展。

漫畫(huà)故事，比賽冠軍是吹喇叭的貓，第二是抓魚(yú)的貓，第三是抓老鼠的貓，你有何看法？

【參考答案】 我們從這幅漫畫(huà)里看到這樣一個(gè)世界奇觀，比賽冠軍是吹喇叭的貓，亞軍是抓魚(yú)的貓，季軍是抓老鼠的貓。這幅漫畫(huà)深刻反映了我們個(gè)別部門(mén)和單位在人才考評(píng)上本末倒置，那些經(jīng)常吹牛皮、說(shuō)大話、不做實(shí)事的人反而成了單位標(biāo)兵，那些任勞任怨，本分工作的人反而排在了后面，那些不干正事的人卻也能得到亞軍的位置。這種現(xiàn)象雖然是少數(shù)，不是主流，但是它所反映的問(wèn)題如果不被重視，將會(huì)造成嚴(yán)重的后果。

首先，它會(huì)挫敗那些積極工作、任勞任怨職工的積極性，不利于單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。其次，它會(huì)給那些毫無(wú)能力，只會(huì)吹噓的人鉆空子，影響整個(gè)單位的士氣。最后，它會(huì)造成嚴(yán)重的人才流失，最后剩下的都是一些毫無(wú)工作能力的人，企業(yè)或單位也就隨之倒閉垮臺(tái)。

出現(xiàn)這種現(xiàn)象主要有以下幾個(gè)原因，一是人才考評(píng)制度的設(shè)定出現(xiàn)了問(wèn)題，人才考評(píng)的制定要科學(xué)合理才能把真正做事的人篩選出來(lái)，如果制定得不合理就會(huì)出現(xiàn)本末倒置的情況。二是人才考評(píng)的人員有問(wèn)題，人才考評(píng)講究公開(kāi)、公平、公正，如果人才考評(píng)的執(zhí)行人

員不嚴(yán)格執(zhí)行，搞人情關(guān)系，會(huì)刮起不正之風(fēng)，也會(huì)出現(xiàn)上述情況。三是單位領(lǐng)導(dǎo)原因，上有所愛(ài)，下必效之。一些人專(zhuān)門(mén)在領(lǐng)導(dǎo)面請(qǐng)邀功吹牛，奉承領(lǐng)導(dǎo)。

我想可以采取以下措施防止這種事情的發(fā)生，一是領(lǐng)導(dǎo)要親賢人、能人，遠(yuǎn)小人。二是制定科學(xué)合理的考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)制度和監(jiān)督復(fù)議制度。三是加強(qiáng)考評(píng)人員的素質(zhì)和道德水準(zhǔn)并加強(qiáng)監(jiān)督。只有如此才能避免再看到這樣的滑稽戲。

【華圖名師點(diǎn)睛】 漫畫(huà)類(lèi)題目也是最近幾年出現(xiàn)的新體型，答這類(lèi)題目需要我們有很強(qiáng)的觀察能力和綜合分析能力，要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住本質(zhì)找原因，提對(duì)策。一般都是采取點(diǎn)題、破題、解題的思路來(lái)回答，點(diǎn)題就是說(shuō)明漫畫(huà)的內(nèi)容，破題就是通過(guò)現(xiàn)象找到本質(zhì)和原因，解題就是通過(guò)分析提對(duì)策。

請(qǐng)以生命，傷痛，成功等詞語(yǔ)，講個(gè)小故事。

【參考答案】 在剛剛過(guò)去的2008年北京殘奧會(huì)上，一個(gè)個(gè)體育健兒們?yōu)槲覀冏V寫(xiě)了一曲曲動(dòng)人的生命贊歌。特別是我們跳遠(yuǎn)冠軍×××，盡管在生活上和行動(dòng)上有諸多不便，但是他“身殘志堅(jiān)”，克服了許多常人難以想象的傷痛折磨，付出了常人所不能想象的辛勤和淚水，最后成功實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，他的拼搏精神和頑強(qiáng)的斗志也贏得了鮮花和掌聲，贏得了人們對(duì)他的敬佩，贏得了人們對(duì)他的尊重。

【華圖專(zhuān)家點(diǎn)睛】 對(duì)于串詞類(lèi)的題目，其實(shí)也是造句，只是它是以小故事的方式進(jìn)行的。

用“發(fā)展、誠(chéng)信、事業(yè)、智慧、小康”五個(gè)詞語(yǔ)編一個(gè)小故事。

【參考答案】當(dāng)前，我國(guó)正在全面建設(shè)小康社會(huì)，在這個(gè)大形勢(shì)下，國(guó)家出臺(tái)了一系列優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)下崗職工自主創(chuàng)業(yè)。鄰居老王于2001年下崗，當(dāng)時(shí)他并沒(méi)有沮喪，而是振作精神，和老伴兩人在一家大型工廠門(mén)前開(kāi)辦一個(gè)“便民快餐店”。開(kāi)店初期由于缺乏經(jīng)營(yíng)理念、管理方法，小店曾一度陷入絕境，后來(lái)，當(dāng)?shù)卣恼吆唾Y金的支持下，加上老王本人吃苦耐勞，他的生意逐漸有了起色，后來(lái)發(fā)展得越來(lái)越紅火。現(xiàn)在，他的店面已經(jīng)擴(kuò)大到了原來(lái)的5倍。這不，今天居委會(huì)還請(qǐng)老王介紹成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)亍＠贤醺锌卣f(shuō)：“要成就一番事業(yè)，不僅要靠智慧，更要靠踏踏實(shí)實(shí)做人的品格。在經(jīng)營(yíng)中講誠(chéng)信，以優(yōu)良的服務(wù)真誠(chéng)面對(duì)顧客，這就是我成功的心得。”老王的講話，博得了場(chǎng)下陣陣掌聲。

列夫·托爾斯泰說(shuō)過(guò):人的生命價(jià)值不是看時(shí)間而是看深度，對(duì)你有什么啟示？

【參考答案】(1)人的生命價(jià)值，不在于生命的長(zhǎng)短，而在于對(duì)社會(huì)所作出的貢獻(xiàn)。正如雷鋒所說(shuō)的“我的生命是有限的，但是為人民服務(wù)是無(wú)限的”。

(2)很多人壽命很長(zhǎng)(可以舉一些例子)，但對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)卻很有限，甚至阻礙歷史的發(fā)展。而很多人生命很短暫，比如雷鋒同志就(可以舉一些例子)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)很大，人們永遠(yuǎn)地“記住了”他們。

(3)我們要做的是“珍惜時(shí)間”，在“有限的時(shí)間內(nèi)”最大限度地“挖掘”生命價(jià)值的“深度”。作為一名公務(wù)員，我深知為人民服務(wù)是黨和國(guó)家對(duì)我們的要求，所以我要在我有限的生命里面做好本職工作，恪盡職守，遵紀(jì)守法，以自己的實(shí)際行動(dòng)向人民交出滿意的答卷。

【華圖專(zhuān)家點(diǎn)睛】 這是一道名言名句的評(píng)析題。這句話具有積極的意義，所以我們應(yīng)該從正面的角度來(lái)評(píng)價(jià)它。

“人比人，氣死人”，結(jié)合你的學(xué)習(xí)、工作或生活，說(shuō)說(shuō)體會(huì)和看法。

【參考答案】 “人比人，氣死人”本身是強(qiáng)調(diào)我們要知足常樂(lè)。在我的學(xué)習(xí)中，雖然我學(xué)習(xí)成績(jī)還算不錯(cuò)，但是和其他優(yōu)秀的同學(xué)比較起來(lái)我還有進(jìn)步的空間，但是我并沒(méi)有“被氣死”，我反而高興又找到了下一個(gè)奮斗的目標(biāo)。在工作中我有許多非常要好的朋友，他們

各有所長(zhǎng)，但是我能夠?qū)W習(xí)他們的各家所長(zhǎng)為我所用，而沒(méi)有因?yàn)樗麄儽任覐?qiáng)而打擊了我的積極性。在生活中我的財(cái)富雖然和比爾·蓋茨相差甚遠(yuǎn)，但是我知足而樂(lè)，不攀比。而“人比人，氣死人”在這里就不會(huì)用在我身上。

總之，我們對(duì)“人比人氣死人”應(yīng)該客觀、全面地認(rèn)識(shí)，人們只有比較才能了解自己的位置而不盲目自大，才知道強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，才能不斷的要求進(jìn)步。同時(shí)我們?cè)诒容^后要有一個(gè)正確的態(tài)度，我們要抱有一種平和的心態(tài)客觀對(duì)待而不是感情沖動(dòng)。

【華圖名師點(diǎn)睛】 這類(lèi)題目要求我們結(jié)合自己實(shí)際來(lái)談，我們不能掉進(jìn)題目所設(shè)的陷阱，有許多同學(xué)在態(tài)度上總是抱怨不公平，而沒(méi)有反思自己，這種態(tài)度是錯(cuò)誤的。我們一定要有一個(gè)積極的心態(tài)和客觀的分析才能拿到高分。

第四篇：自我認(rèn)知

自我認(rèn)知

我所報(bào)考的崗位的主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境常規(guī)監(jiān)測(cè)等任務(wù),工作崗位具有基礎(chǔ)性與專(zhuān)業(yè)性等特點(diǎn)。

報(bào)考此崗位我所具備的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面:

第一,我生為女兒身卻長(zhǎng)著一顆男兒心。工作不甘落后,敬老也是本心。若這次有幸能夠被錄取,就不用為工作分心也不用為照顧父母而憂心。能夠忠孝兩全。

第二,我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)與報(bào)考職位十分吻合,有助于自身更好更快的開(kāi)展工作。而且,我所報(bào)考的崗位與人民群眾的生活息息相關(guān),對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展也非常重要,有助于我實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,在這個(gè)崗位上做的事情能對(duì)更多的人有意義有幫助。

第三,我的個(gè)人特征也是十分適合報(bào)這個(gè)崗位的。我的個(gè)性沉穩(wěn)、大氣、溫和,善于與人溝通,原則性強(qiáng),有吃苦耐勞精神,身體素質(zhì)良好,適合本崗位的崗位特點(diǎn)。我在大學(xué)及研究生期間一直擔(dān)任著黨支部和學(xué)生會(huì)工作,組織過(guò)多次“法律宣傳周”及到福利院義務(wù)勞動(dòng)等公益主題活動(dòng)。并且我的努力也得到了學(xué)校的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì),獲得了“校優(yōu)秀三好學(xué)生”“優(yōu)秀班干部”等榮譽(yù)稱號(hào)。

總之,我相信,態(tài)度決定一切,只要有決心、有信心,踏實(shí)肯干,我肯定會(huì)在工作中不斷成長(zhǎng),在鍛煉中完善自身,為集體為國(guó)家貢獻(xiàn)出自己的力量,為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。

第五篇：自我認(rèn)知

工商管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)生自我認(rèn)知報(bào)告

（一）自我認(rèn)知

本人品行端正，謙虛謹(jǐn)慎，吃苦耐勞的素質(zhì)較好，交際溝通能力較強(qiáng)，擁有創(chuàng)新思維，有團(tuán)隊(duì)精神。而且具有北方人的熱情和豪爽。學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，求知欲強(qiáng)，愛(ài)好看書(shū)。有很強(qiáng)的自信心。

性格開(kāi)朗，愛(ài)笑，待人溫和不會(huì)經(jīng)常發(fā)脾氣，具有一定的隱忍性，會(huì)和認(rèn)識(shí)的人保持較好的關(guān)系。是那種別人敬我一尺我敬別人一丈的人，對(duì)我好的人我會(huì)加倍的對(duì)他好。

我興趣廣泛和不同的人聊天時(shí)不會(huì)有無(wú)話可說(shuō)的情況發(fā)生。我愛(ài)交朋友，喜歡見(jiàn)到各種各樣的陌生人，不是為了和他們交朋友，只是喜歡觀察陌生人。但是我缺乏較好的耐心，和自制能力。

（二）專(zhuān)業(yè)認(rèn)知

我的專(zhuān)業(yè)——工商企業(yè)管理。當(dāng)初選擇她只因?yàn)閷W(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)我就可以名正言順的學(xué)心理學(xué)而不會(huì)遭到父母的反對(duì)。現(xiàn)在通過(guò)對(duì)這門(mén)專(zhuān)業(yè)的了解，我是真的很喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)。由于它的覆蓋面很廣所以就迫使我增加自己的知識(shí)面

管理學(xué)是一門(mén)具有高度綜合性的交叉科學(xué)，涉及的內(nèi)容廣泛，通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程我們可以樹(shù)立現(xiàn)代管理思想理念，掌握管理科學(xué)的基本原理和方法，提高自身素質(zhì)。每個(gè)人都是管理者，管理者首先必須管理好自己。這需要我們下哦那個(gè)日常的生活中培養(yǎng)自己的管理意識(shí)和能力。

這個(gè)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，掌握現(xiàn)代工商企業(yè)管理理論，具有較強(qiáng)企業(yè)管理能力，能在工商企業(yè)從事基層管理工作的高技能人才。我們大學(xué)生不論是為了畢業(yè)后更好的從事社會(huì)工作，還是較好的完成在校作業(yè)，都要首先學(xué)會(huì)管理自己，其次是學(xué)會(huì)如何與他人合作及管理組織管理自己也好，管理一個(gè)組織也好，其原理都是相通的。管理專(zhuān)業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生不僅要掌握課本理論知識(shí)，更重要的是提高分析能力，解決問(wèn)題的能力。

管理是一門(mén)軟科學(xué)，影響管理的因素很多，有點(diǎn)還是不可控和不確定的因素。在管理學(xué)中沒(méi)有千古不變或永恒的定理。必須對(duì)具體問(wèn)題具體分析，僅靠學(xué)校的理論學(xué)習(xí)是造就不出“合格”管理者的。企業(yè)管理不僅需要“理性”還需要“條條框框”需要“硬”因素，同樣也需要“軟”因素，由此觀之，我不僅要使自己有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要鍛煉自己察言觀色、眼觀六路、隨機(jī)應(yīng)變的能力。

由于管理學(xué)覆蓋度面太廣，所以我要極盡所能是某一方面變成自己的特長(zhǎng)，可以是交流手段，可以是市場(chǎng)分析，可以是會(huì)計(jì)……而且再有自己擅長(zhǎng)的技術(shù)的同時(shí)將管理學(xué)該學(xué)的，應(yīng)該知道的又要學(xué)會(huì)。時(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)面不斷變寬變長(zhǎng)。

（三）學(xué)生生涯規(guī)劃

希望在自己不斷努力奮斗下在大學(xué)三年的時(shí)間內(nèi)完成“升本”或“接本”的目標(biāo)。在此期間我要有一個(gè)很好的生活方式。要一個(gè)快樂(lè)充實(shí)的生活方式。身體要鍛煉，身體是革命是本錢(qián)；學(xué)習(xí)要努力，學(xué)習(xí)是來(lái)此的目的；各種有趣的活動(dòng)要參加，只有痛痛快快的玩才能學(xué)的好。為了達(dá)到我的目標(biāo)，我要做到每節(jié)課認(rèn)真聽(tīng)，要每節(jié)課都有收獲。課下的時(shí)間要博覽群書(shū)。可以是任何方面的書(shū)，例如：心理、武俠、歷史、周易……

報(bào)的自考要認(rèn)真準(zhǔn)備。要話大量的時(shí)間在自考上課和看書(shū)上。在有可能的情況下可以去別的院校跟著學(xué)習(xí)“高數(shù)”因?yàn)槁?tīng)老師講總比自學(xué)是來(lái)的快和輕松的。

還要時(shí)時(shí)關(guān)注時(shí)事，尤其是關(guān)注各國(guó)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。這有助于以后我們選擇什么樣的企業(yè)，以及了解所選企業(yè)所處的行情。知道了解的東西越多總是越好的，使自己在企業(yè)中發(fā)揮的游刃有余。

當(dāng)然在校三年，事事變化無(wú)常。我所定的目標(biāo)要根據(jù)我的實(shí)際情況而不斷調(diào)整計(jì)劃，甚至改變目標(biāo)。在一切進(jìn)展順利的情況下我可以加大任務(wù)量。發(fā)現(xiàn)目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的情況下我可以改變目標(biāo)。如果目標(biāo)提前實(shí)現(xiàn)了，我就要計(jì)劃“讀研”。總之無(wú)論怎樣都要讓自己有為之奮斗的目標(biāo)。

我為自己定了認(rèn)證準(zhǔn)則，雖然有些空大。但在我身經(jīng)社會(huì)之前它確實(shí)是我心中所想，我愿意為它而努力。而且希望在我經(jīng)歷世事之后人能將這個(gè)準(zhǔn)則作為心中的力量：誠(chéng)實(shí)做人，忠實(shí)做事時(shí)我的人生準(zhǔn)則，自強(qiáng)不息，勇于進(jìn)取是我的在追求。

我堅(jiān)信每天進(jìn)步一小步，成就輝煌一大步。人必須保持奮進(jìn)的心態(tài)。