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小區(qū)門衛(wèi)管理制度

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第一篇:小區(qū)門衛(wèi)管理制度

小區(qū)門衛(wèi)管理制度

一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位,保持高度警惕,認(rèn)真履行職責(zé),二、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認(rèn)真負(fù)責(zé),服裝整齊,儀容端莊,按時交接班,并做好交接班記錄。

三、認(rèn)真做好來客來訪登記和外來車輛的進(jìn)出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。

四、收發(fā)報刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點清,并做好登記,要做到及時準(zhǔn)確,不積壓、不私拆。

五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實門崗內(nèi)外的清潔工作。

六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù)、擺放整齊,衛(wèi)生良好。

七、執(zhí)行工作和客戶來訪時應(yīng)站立,提前主動上前工作,工作時間不允許從事與工作不符的事,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語。

八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。

九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案,同時報告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。

十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機(jī)動車進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。

十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的其它工作。

十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報警處理。

十二、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工作,承擔(dān)抽水澆花及冬季清雪工作。

第二篇:小區(qū)門衛(wèi)管理制度

小區(qū)門衛(wèi)管理制度

一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位,保持高度警惕,并認(rèn)真做好值班記錄,做到愛崗敬業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、認(rèn)真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點的“四防”工作,小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)盜竊事件,門衛(wèi)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

三、按規(guī)定時間開啟、關(guān)閉大門和偏門,非本小區(qū)人員一律不得進(jìn)入小區(qū),一般情況下小區(qū)大門保持關(guān)閉,偏門開啟時間夏季:早上6點—晚上11點;冬季:7點—晚上10點。

四、嚴(yán)格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關(guān)的事,門衛(wèi)值班室內(nèi)原則上不應(yīng)許閑雜人員進(jìn)入或留宿等。

五、做好車輛出入小區(qū)管理工作,一律車輛憑證進(jìn)入小區(qū),除特殊情況外。及時制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為,努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。

六、認(rèn)真做好報刊、雜志、信件、電報等收件登記,及時處理。

七、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區(qū),制止亂貼廣告行為。

八、必須保持值班室、住宿樓道、小區(qū)院壩的清潔衛(wèi)生,督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作。

九、門衛(wèi)人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)

定進(jìn)行處罰。

第三篇:小區(qū)門衛(wèi)管理制度[定稿]

小區(qū)門衛(wèi)管理制度

為加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)門衛(wèi)管理工作,保障小區(qū)的管理有序進(jìn)行,并保證小區(qū)財產(chǎn)、業(yè)主和住戶人身安全,結(jié)合小區(qū)的實際情況,特制定本制度。

一、小區(qū)物業(yè)管理自治委員會(以下簡稱“自管會”)全面負(fù)責(zé)小區(qū)安全保衛(wèi)工作。

二、門衛(wèi)工作職責(zé)

(一)負(fù)責(zé)業(yè)主和住戶的進(jìn)出監(jiān)督。

(二)負(fù)責(zé)來訪接待,并聯(lián)絡(luò)登記。

(三)負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機(jī)動及非機(jī)動車輛停放秩序,并登記造冊。

(四)負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的物品的查驗并登記。

(五)負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管,以及夜間大門開關(guān)并登記。

(六)負(fù)責(zé)保持小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔。

(七)保存值班的各項記錄,定期上交自管會。

(八)自管會交辦的其它事項。

三、管理辦法

(一)值守時間。

全天24小時。加強(qiáng)班16:00-04:00。每晚就寢前,要巡邏、巡視小區(qū)各區(qū)域一次。

(二)大門管理。

05:00-08:00大門敞開。

08:00-11:30大門上鎖,開啟小門。

11:30-12:30開啟大門,小門上鎖。

12:30-14:00大門上鎖,開啟小門。

14:00-15:00開啟大門,小門上鎖。

15:00-17:30大門上鎖,開啟小門。

17:30-19:00開啟大門,小門上鎖;

19:00-23:00大門上鎖,開啟小門。

23:00-05:00兩門雙閉。

(三)門前燈管理。

19:00-23:00保持照明狀態(tài)。

若非人為因素遭損壞,須由門衛(wèi)照價賠償。

(四)其它事宜。

1.積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對有明顯標(biāo)志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。

2.值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。

3.做好報刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送。4.對出入小區(qū)車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查;對夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告自管會,特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報警。

5.要熟悉了解本小區(qū)各單元住戶男女姓名和聯(lián)系電話。

6.要按時開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。

7.違反小區(qū)門衛(wèi)管理制度自管會將依據(jù)有關(guān)制度進(jìn)行處罰。

第四篇:小區(qū)門衛(wèi)管理制度

吐哈石油小區(qū)門衛(wèi)管理制度

為加強(qiáng)小區(qū)門衛(wèi)管理工作,保障小區(qū)居民生活有序進(jìn)行,保護(hù)小區(qū)住戶人身安全和財產(chǎn)安全,現(xiàn)結(jié)合小區(qū)的實際情況制定本制度。

一、門衛(wèi)工作職責(zé)

(一)負(fù)責(zé)小區(qū)常住人員的出入管理,查驗非常住人員臨時通行證;

(二)負(fù)責(zé)外界來訪小區(qū)人員的查問登記;

(三)負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機(jī)動及非機(jī)動車輛停放秩序,按月收取停車費(fèi);

(四)負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的物品的查驗登記;

(五)負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的消防安全巡查; 按時開關(guān)照明燈、水泵;

二、管理辦法

1.門衛(wèi)值班人員要堅守崗位,遵守制度和要求,不得擅離職守,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。白天值班人員每兩小時巡查1次,夜間值班人員每小時巡查1次。違反規(guī)定者每次罰款100元。

2.門衛(wèi)對出入小區(qū)人員、車輛有權(quán)進(jìn)行必要的檢查。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人,可在門外等候。嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。對出入小區(qū)車輛進(jìn)行登記,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告,特殊情況可直接撥打110電話報警。對有明顯標(biāo)志的公務(wù)人員、車輛(如救護(hù)車、消防車、警車、郵車、工商、稅務(wù)、供電)等可免于登記通行。對出現(xiàn)的異常情況,保安員要準(zhǔn)確及時記錄時間、地點、人物、事件等情況。

3.門衛(wèi)有權(quán)對所有搬進(jìn)(出)小區(qū)的物品進(jìn)行盤查;發(fā)現(xiàn)可疑情況及時匯報并妥善處理,當(dāng)確認(rèn)搬入物品屬危險品時,應(yīng)拒絕搬入。小區(qū)住戶凡有大件、重要的物品搬出本小區(qū),必須由住戶本人親自在小區(qū)門衛(wèi)室申 1

報登記,經(jīng)值班保安檢驗確認(rèn)后準(zhǔn)予放行。

4.要熟悉小區(qū)安防設(shè)備分布情況,按時開啟技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告。

5. 認(rèn)真做好交接班記錄,將注意事項交代清楚,并將值班中所發(fā)生的重要事項登記在冊。

6.保持保安室內(nèi)部、電動門的衛(wèi)生清潔和周圍環(huán)境的干凈整潔,室內(nèi)物品擺放整齊。保安室嚴(yán)禁吸煙,違反規(guī)定者每次罰款100元。

7.凡因門衛(wèi)人員責(zé)任,小區(qū)發(fā)生盜搶、傷亡、火災(zāi)等事件,責(zé)任門衛(wèi)人員應(yīng)賠償相應(yīng)損失。

第五篇:小區(qū)門衛(wèi)管理制度

小區(qū)門衛(wèi)管理制度

一、門衛(wèi)人員

小時堅守崗位,保持高度警惕,認(rèn)

真履行職責(zé),并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。

二、按時按需開關(guān)大門,嚴(yán)格控制車輛、人員在小區(qū)出入,對進(jìn)入小區(qū)的外來與暫住人員進(jìn)行查詢。

三、認(rèn)真做好外來車輛的進(jìn)出登記,對外出的車輛

注意檢查,防止居民車輛被盜。

四、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區(qū),制止亂

貼廣告行為。

五、代收報刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點

清,并做好登

記,要做到及時準(zhǔn)確,不積壓、不私拆。

六、加強(qiáng)夜間人員、車輛出入控制,夏季晚

11:3

0,冬季晚

10:30

要鎖好大門。

七、每天不定期巡邏本小區(qū),發(fā)現(xiàn)問題及時

上報,或撥打匪警

110、火警

119。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度(二)

一、門衛(wèi)人員___小時堅守崗位,保持高度警惕,認(rèn)真履行職責(zé),二、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認(rèn)真負(fù)責(zé),服裝整齊,儀容端莊,按時交接班,并做好交接班記錄。

三、認(rèn)真做好來客來訪登記和外來車輛的進(jìn)出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。

四、收發(fā)報刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點清,并做好登記,要做到及時準(zhǔn)確,不積壓、不私拆。

五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。

每天10點以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實門崗內(nèi)外的清潔工作。

六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù)、擺放整齊,衛(wèi)生良好。

七、執(zhí)行工作和客戶來訪時應(yīng)站立,提前主動上前工作,工作時間不允許從事與工作不符的事,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語。

八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。

九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案,同時報告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。

十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機(jī)動車進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。

十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的其它工作。

十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報警處理。

十二、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工作,承擔(dān)抽水澆花及冬季清雪工作。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度(三)

一、門衛(wèi)工作職責(zé)

(一)負(fù)責(zé)小區(qū)常住人員的出入管理,查驗非常住人員臨時通行證;

(二)負(fù)責(zé)外界來訪小區(qū)人員的查問登記;

(三)負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機(jī)動及非機(jī)動車輛停放秩序,按月收取停車費(fèi);

(四)負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的物品的查驗登記;

(五)負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的消防安全巡查;

按時開關(guān)照明燈、水泵;

二、管理辦法

1.門衛(wèi)值班人員要堅守崗位,遵守制度和要求,不得擅離職守,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。白天值班人員每兩小時巡查___次,夜間值班人員每小時巡查___次。違反規(guī)定者每次罰款___元。

2.門衛(wèi)對出入小區(qū)人員、車輛有權(quán)進(jìn)行必要的檢查。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人,可在門外等候。嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。對出入小區(qū)車輛進(jìn)行登記,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告,特殊情況可直接撥打110電話報警。對有明顯標(biāo)志的公務(wù)人員、車輛(如救護(hù)車、消防車、警車、郵車、工商、稅務(wù)、供電)等可免于登記通行。對出現(xiàn)的異常情況,保安員要準(zhǔn)確及時記錄時間、地點、人物、事件等情況。

3.門衛(wèi)有權(quán)對所有搬進(jìn)(出)小區(qū)的物品進(jìn)行盤查;發(fā)現(xiàn)可疑情況及時匯報并妥善處理,當(dāng)確認(rèn)搬入物品屬危險品時,應(yīng)拒絕搬入。小區(qū)住戶凡有大件、重要的物品搬出本小區(qū),必須由住戶本人親自在小區(qū)門衛(wèi)室申

報登記,經(jīng)值班保安檢驗確認(rèn)后準(zhǔn)予放行。

4.要熟悉小區(qū)安防設(shè)備分布情況,按時開啟技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告。

5.

認(rèn)真做好交接班記錄,將注意事項交代清楚,并將值班中所發(fā)生的重要事項登記在冊。

6.保持保安室內(nèi)部、電動門的衛(wèi)生清潔和周圍環(huán)境的干凈整潔,室內(nèi)物品擺放整齊。保安室嚴(yán)禁吸煙,違反規(guī)定者每次罰款___元。

7.凡因門衛(wèi)人員責(zé)任,小區(qū)發(fā)生盜搶、傷亡、火災(zāi)等事件,責(zé)任門衛(wèi)人員應(yīng)賠償相應(yīng)損失。

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