第一篇：個人銀行業務負責人的競聘報告

尊敬的各位領導、評委、同事：大家好！首先，感謝各位領導給我這次展示自我、施展才華的機會！決定參加這次競聘前，我曾度德量力，思慮再三，之所以參加個人銀行業務負責人的競聘，一方面，是對分行人事制度改革的擁護和支持，以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰、敢于接受考驗的最好體現；另一方面，是想借次機會鍛煉自己，接受大家的檢閱與評判，爭取更好地為分行發展服務的機會。近年來，在領導的培養下，在同志們的關心與鼓勵下，我一直兢兢業業，恪盡職守，勤奮學習，嚴于律己，政治思想不斷成熟，工作經驗不斷豐富，知識儲備不斷增長，感覺可以更好的為分行的發展服務，希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。請允許我作一個簡略的自我介紹：我---年加入中國共產黨、----年到支行工作，專科為財會專業，本科為計算機應用專業，從銀行的一線員工做起，其間干過柜員，支行事后計核，分行督導員，個人銀行業務部經理助理，并在證券公司從業過二年，現在-----崗位工作，至今已有---年。經過慎重考慮，我決定競聘個人銀行業務負責人崗位，我的競聘報告主要分三部分：一．對個人銀行業務負責人崗位的認識個人銀行業務負責人崗位具體職責是：對本行個人銀行業務的發展規劃、市場份額、指標完成情況、市場客戶營銷等負責；對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業務負責；對城區網點、縣級支行的個人銀行業務的管理負責；對個人客戶經理、理財中心、個人優質客戶、個銀產品的管理負責；對個人業務、產品的培訓、推廣、宣傳、營銷負責；對整個分行個人銀行業務的管理、發展、營銷負責；主管全行中高端個人客戶、個人理財業務，傳統的儲蓄業務、銀行卡業務、電子銀行業務、個人信貸業務等 ；為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務、個人理財服務，做好分行個人品牌銀行業務的市場營銷工作；關注、分析市場動態及客戶需求的變化，及時向上級管理部門反饋市場信息，提出個人品牌銀行業務新產品開發建議；建立和維護客戶檔案資料庫，收集、匯編、分析客戶資料，發展和穩定優質個人客戶，擴大優質個人客戶群體 為個人客戶提供優質綜合服務。二．對個人能力在競爭中的優勢分析對照自身情況和能力，參加個人銀行業務負責人崗位競聘，我具備以下幾個方面的優勢：1.具有熟悉各項個人銀行業務的優勢：幾年來的銀行業務崗位培訓和在業務工作中的實踐以及我長期從事個人銀行業務經理助理工作，深知個人銀行業務在銀行工作中的地位、作用；明白做個人銀行業務負責人所必備的素質和要求，悟出了一些做好管理工作的方法策略，在業務管理、指導，風險制度建立，協助領導工作等方面取得了一定成績，目前基本可算該項業務的權威。

2、具有較全面的組織、協調和管理能力優勢。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結同志，正確處理與領導和群眾的關系。工作思路清晰，頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，以明明白白做人，實實在在做事為信條，踏實干事，誠實待人。經過多年學習和鍛煉，自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導掌控能力都有了很大提高，能夠勝任個人銀行業務負責人工作。3．具有正直的人品、良好的修養及優秀的作風。工作責任感強，勇于開拓進取。公道正派，與人為善。吃苦耐勞，率先示范。始終認為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個人修養，平時抓緊一切時間學習，努力使自己成為一個有知識有修養，品德高尚情操純潔的人。

4、愛崗敬業，有強烈的責任感。在日常工作中，為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙，我經常加班加點，不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當有新業務推出時，我總是先使用并全面了解其功能、優點。在上門服務和遇見客戶詢問時做到有問必答，回答詳細，并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業務。在服務的同時我注意與客戶建立良好的人際關系（尤其是大客戶），第一次上門服務時我都會留下聯系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我，我的優質服務為我贏得了很多大客戶的好評。

三、竟聘上崗后的設想及措施假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業務負責人一職，提高個人銀行業務拓展工作質效，樹立個人銀行業務優質的形象。我的目標是：我與個人銀行業務共發展。

1、加強學習，全面提高自身素質，當好配角。努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要，為領導的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不計個人得失，不當擺設。在工作中，我會維護銀行形象，維護班子形象，講團結顧大局。拉偏套，使正勁，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，群眾滿意。

2、優化網點

第二篇：最新競聘個人銀行業務負責人崗位演講稿-精品

競聘個人銀行業務負責人崗位演講稿

尊敬的各位領導、評委、同事：

大家好!

首先，感謝各位領導給我這次展示自我、施展才華的機會!決定參加這次競聘前，我曾度德量力，思慮再三，之所以參加個人銀行業務負責人的競聘，一方面，是對分行人事制度改革的擁護和支持，以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰、敢于接受考驗的最好體現;另一方面，是想借次機會鍛煉自己，接受大家的檢閱與評判，爭取更好地為分行發展服務的機會。近年來，在領導的培養下，在同志們的關心與鼓勵下，我一直兢兢業業，恪盡職守，勤奮學習，嚴于律己，政治思想不斷成熟，工作經驗不斷豐富，知識儲備不斷增長，感覺可以更好的為分行的發展服務，希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。

請允許我作一個簡略的自我介紹：我---年加入中國共產黨、----年到支行工作，專科為財會專業，本科為計算機應用專業，從銀行的一線員工做起，其間干過柜員，支行事后計核，分行督導員，個人銀行業務部經理助理，并在證券公司從業過二年，現在-----崗位工作，至今已有---年。經過慎重考慮，我決定競聘個人銀行業務負責人崗位，我的競聘報告主要分三部分：

一.對個人銀行業務負責人崗位的認識

個人銀行業務負責人崗位具體職責是：對本行個人銀行業務的發展規劃、市場份額、指標完成情況、市場客戶營銷等負責;對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業務負責;對城區網點、縣級支行的個人銀行業務的管理負責;對個人客戶經理、理財中心、個人優質客戶、個銀產品的管理負責;對個人業務、產品的培訓、推廣、宣傳、營銷負責;對整個分行個人銀行業務的管理、發展、營銷負責;主管全行中高端個人客戶、個人理財業務，傳統的儲蓄業務、銀行卡業務、電子銀行業務、個人信貸業務等;為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務、個人理財服務，做好分行個人品牌銀行業務的市場營銷工作;關注、分析市場動態及客戶需求的變化，及時向上級管理部門反饋市場信息，提出個人品牌銀行業務新產品開發建議;建立和維護客戶檔案資料庫，收集、匯編、分析客戶資料，發展和穩定優質個人客戶，擴大優質個人客戶群體

為個人客戶提供優質綜合服務。

二.對個人能力在競爭中的優勢分析

對照自身情況和能力，參加個人銀行業務負責人崗位競聘，我具備以下幾個方面的優勢：

1.具有熟悉各項個人銀行業務的優勢：幾年來的銀行業務崗位培訓和在業務工作中的實踐以及我長期從事個人銀行業務經理助理工作，深知個人銀行業務在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業務負責人所必備的素質和要求，悟出了一些做好管理工作的方法策略，在業務管理、指導，風險制度建立，協助領導工作等方面取得了一定成績，目前基本可算該項業務的權威。

2、具有較全面的組織、協調和管理能力優勢。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結同志，正確處理與領導和群眾的關系。工作思路清晰，頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，以“明明白白做人，實實在在做事”為信條，踏實干事，誠實待人。經過多年學習和鍛煉，自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導掌控能力都有了很大提高，能夠勝任個人銀行業務負責人工作。

3.具有正直的人品、良好的修養及優秀的作風。工作責任感強，勇于開拓進取。公道正派，與人為善。吃苦耐勞，率先示范。始終認為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個人修養，平時抓緊一切時間學習，努力使自己成為一個有知識有修養，品德高尚情操純潔的人。

4、愛崗敬業，有強烈的責任感。在日常工作中，為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙，我經常加班加點，不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當有新業務推出時，我總是先使用并全面了解其功能、優點。在上門服務和遇見客戶詢問時做到有問必答，回答詳細，并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業務。在服務的同時我注意與客戶建立良好的人際關系(尤其是大客戶)，第一次上門服務時我都會留下聯系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我，我的優質服務為我贏得了很多大客戶的好評。

三、竟聘上崗后的設想及措施

假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業務負責人一職，提高個人銀行業務拓展工作質效，樹立個人銀行業務優質的形象。我的目標是：我與個人銀行業務共發展。

1、加強學習，全面提高自身素質，當好配角。努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要，為領導的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不計個人得失，不當擺設。在工作中，我會維護銀行形象，維護班子形象，講團結顧大局。拉偏套，使正勁，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，群眾滿意。

2、優化網點布局，拓展業務開發，提高經濟效益。一是搞好市場開發。一方面擴展外延，不斷調整支行和網點個人銀業務營銷經營布局。優化網點和自助設備布局，做大做強優質網點，取得業務發展和效益的最大化。采取“區別對待，擇優扶植”政策，對規模大、效益好的客戶實行傾斜政策，優先發展;對于規模小、效益一般，但有發展潛力的客戶，要設身處地的為客戶服務，為客戶著想，留住客戶;對于在保本點以下的眾多零散客戶，也要竭誠服務，凝聚人氣，開發潛在客源。以增強整體規模優勢，充分占有市場份額。另一方面，拓深內涵。通過轉換經營機制，充分調動員工積極性、主動性和創造性，建立綜合考核評價體系，強化業務成本核算，轉變工作作風，提高辦事效率，以信譽贏得客戶，占領市場。二是本著優化、改良、補充的原則，促進原有傳統業務與新業務的共同發展。目前在傳統個人銀行業務的補充上建議開發“通知存款”、“養老保險業務”、“兒童智力投資業務”、“節日紀念儲蓄”和“儲蓄債券”等。提高個人業務的科技含量，推出高品味、多元化的金融工具。如：自動轉賬服務、貨幣市場存款賬戶、貨幣市場存單、可轉讓定期存單、定活兩便存款，通知存款、禮儀存款、住宅存款、個人退休存款等。另外，可以開發使用個人支票、旅行支票、多功能的銀行卡，大力發展自助銀行、電話銀行、網上銀行等服務手段。對已基本定型的新客戶要根據市場變化不斷完善。如“大額可轉讓存單”、“定額儲蓄存單”可以改進為面值固定、不記名、不掛失，可在債券市場上轉讓、利率浮動和價格隨行就市的“儲蓄債券”，使之具有流動性和贏利性的特點。三是搶占商機，加快發展中間業務。目前在發展傳統的代理和代保管業務的基礎上，可大力開辦證券、股票資金代理賬戶，實行證券買賣時資金自動劃轉;開設綜合理財賬戶、電話銀行、個人外匯買賣等業務;為個人提供投資咨詢、信息咨詢、保管箱業務;開展資產管理、證券代理、退休金信托等業務。同時減少辦理環節，讓客戶真正感到方便，以此帶動存款業務的擴大。

3、適應市場新變化，擴大個人金融服務的市場份額。積極發展方便快捷的支付手段。當前，異常活躍的個人投資和金融活動無一不需要相應的金融產品和服務，而品種單一的傳統儲蓄業務已遠不能滿足居民個人對金融產品的需求，消費者迫切需要銀行為他們提供品種齊全、高水準的個人金融服務。我們將本著方便、安全、高效的原則，積極推出適合個人投資和金融活動的支付手段，同時還可放寬限制條件，準許他們使用方便快捷諸如個人支票、銀行承兌匯票等結算服務方式。同時適應客戶多層次需求，大力發展小額個人融資業務。當前，人們對住房、醫療、養老、待業、子女教育等方面的熱點問題倍感關注。因此，我們要在發展小額存單抵押貸款基礎上，根據民營、個體經濟的日趨活躍，可提供個體私營經濟貸款、民營開發貸款;根據住房貨幣化的改革實施推出個人住房貸款;根據國家啟動消費擴大內需政策的陸續到位，提供家庭耐用消費品貸款和汽車消費貸款;根據國家發展教育產業和高校擴招精神，提供教育助學貸款等等，以貸款拉動存款。還要開發和建立業務信息決策管理系統。包括本行零售業務市場的發展現狀，金融同業市場發展現狀，市場潛在需求等等。通過調查研究、資料篩選、分析論證，對業務發展前景作出可行性預測和決策，從而更好地抓住市場，把握商機，及時有針對性地開發和推出業務品種，贏得主動。

4、開拓進取，創新客戶業務方法。做強做大個人銀行業務市場，需要綜合型、成長型的業務同時發展，要用戰略眼光看待個人銀行業務工作，從可持續發展的高度認識個人銀行業務的重要性，轉變慣性工作觀念，淡化任務指標觀點，樹立“釋放全員創造力，拼搶市場總份量”的個人銀行業務新理念，明確個人銀行業務業績是考核每位員工全面能力的重要指標，尤其是檢驗我們全局觀念和應對挑戰能力等素質表現的最重要指標。按照2：8定論原則，繼續做好大型客戶的個人銀行業務，以大型企業、房地產市場等為基點，進一步拓展個人銀行業務的多層面，多行業的滲透性，對排名前20名的中小客戶實行精細化的管理，做到定期走訪，定期調查，定期回訪。有針對性地加強業務培訓，培養真正的個人客戶經理服務和個人理財業務經理，明確其營銷職責：負責各自活動區域的客戶服務、資金組織、市場調查、新產品推廣及資產業務的調查跟蹤等;規范其營銷行為：講究營銷策略，洞察市場動向，掌握同業動態，了解客戶需求。做到“辦一聯二想三”，細分市場和客戶，建立信息資料庫，編織業務拓展網絡，主動出擊爭搶先機，向客戶營銷一攬子產品、提供一攬子服務。做到都有一張觸角靈敏的“關系網”，親友的親友，客戶的客戶都網羅其中，做所在社區的“地保”，熟悉社區社會經濟情況，密切聯系社區“頭面人物”，成為他們的經濟顧問、理財參謀和業務助理，以真誠和付出博取他們的信任和回報，使他們成為我行的信息員、宣傳員和協儲員。

5、拓展服務理念，打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨，秉承“心系萬家個人銀行業務拓展”的服務理念，追求“我與銀行共發展”的服務目標，堅持以客戶為中心，拓展服務理念，打造服務品牌。對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶，尤其是資信20強的企業，加強業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務。發揮網上銀行功能，與中介機構合作，不斷推出金融服務與個人理財服務，研究開發社區智能卡，既可以為客戶提供銀行卡的各種服務，又能提供物業管理服務，如小區身份認證、車輛停泊、小區內消費、代交各種稅費等。繼續為大型樓盤提供包括現場服務在內的各項快捷方便的服務方式，供不同層次、不同需要的客戶選擇和全方位的金融增值服務。借鑒“人力資源是企業文化的核心，客戶至上是企業文化的靈魂，品牌形象是企業文化的關鍵，產品創新是企業文化的升華”的經營理念，實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、外勤營銷規范和檢查督促規范，從客戶的利益出發，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在規范化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制;率先在同行業中推出智能排隊管理系統，較好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、等候、擁擠和混亂等現象;在柜臺設立VIP客戶綠色服務通道、黨(團)員服務崗、老人及殘疾人窗口等，為客戶提供差異性、個性化的服務。成立服務舉報中心和服務糾察隊，把服務違規違紀現象控制在萌芽狀態。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵，為個人銀行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。

尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演說結束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩!

謝謝大家!

第三篇：2012年最新銀行業務經營競聘報告

多年來，我作為****，在區行領導班子的正確領導和全體員工的大力支持下，緊緊圍繞銀行業務經營這個中心，努力在工作中配合好各位經理，做好參謀和助手，充分發揮了辦公室的聯系基層和區行領導班子的紐帶作用，使自己的管理水平和業績不斷提高。

一、愛崗敬業、恪盡職守，努力提高辦公室“三服務”工作水平

辦公室是一個綜合性服務部門，事情繁雜瑣碎，特別是臨時任務較多。幾年來，我作為辦公室主任，努力做到工作力度更大一點，“三服務”水平更高一點，參謀助手作用發揮更好一點，取得了較好的成績。一是不斷提高辦公效率。在參謀決策上，圍繞全行決策開展全過程的優質服務，在領導決定前，做好參考信息的收集，提供可供參考的建議，在領導決策中，進行綜合辦調，立足全局，把握重點，主動加強同各科室的聯系，幫助理順決策中的各種關系，準確領會領導意圖，在決策后，抓好高效率的落實，并根據情況變化，及時提出調整意見。在文秘信息上，XX年組織出稿《農村合作金融簡報》50期，撰寫業務相關論文9篇，其中簡報被市聯社采納13期，區報采納11期，業務論文被市聯社《農村金融研究》采納2篇，在市聯社文秘綜合排名中列第三位，實現了信息的有效交流和傳遞。在督查落實上。抓住業務經營中心問題和領導的重要決策進行督查，及時擬定督查方案，將工作任務落實到基層部門，同時抓住涉及面廣、工作量大、落實有難度的問題，及時進行督查督辦。在會議籌備和綜合協調上，較好的完成了各種會議的準備工作。立足多商量、巧安排、重說理，認真做好方方面面的協調工作。對領導交的任務，著力協調。對業務科提出的問題，主動協調，對職工反映的問題，耐心協調。在食堂管理上，本著讓機關員工“吃出品味、吃出健康”的主導思想，通過大力調整飲食結構，實行營養配餐，在努力節約費用的基礎上，讓大家吃好，讓群眾滿意；在大樓管理上，結合我行實際情況，不斷加強大樓衛生管理，研究制定了大樓衛生管理辦法，強化對大樓衛生清潔員的管理力度，實行流動紅旗評比，充分地調動了臨時工的工作積極性，為在大樓里辦公的市聯社、機關和第二營業部創造了優美、整潔的辦公環境；在車輛管理上，努力實現了全年安全無事故。

二、競聘人具備的優勢

⒈ 長期任職辦公室主任職務。我于********任辦公室主任至今，同時兼任********是作為區行的工會主席，多年來與基層單位建立起了深厚的感情。這些都有助于我開展好辦公室工作。

⒉多次受到上級領導的嘉獎。從****年至*****年連續二屆被省總工會評為優秀工會工作者，多年被市、區兩級工會評為優秀工作者，這些都是對我工作成績的充分肯定。

3、積極開展創新工作。我在辦公室主任的崗位上，認真貫徹執行黨和國家的金融方針政策和國務院辦公廳有關規章制度，在總經理的領導下，堅持以為業務經營為中心，積極開展創新工作，XX年，我行被市總工會評為“創新工程先進單位”。同時我所著的《圍繞中心、突出創新、全面激發企業經營活力》的文章被收錄到市總工會創新工程論文集。

4、不斷加強自身品德修養。我在做好本職工作的同時，為不斷提高政治素養，認真學習了鄧小平理論和xx“xxxx”的重要思想，以及政工專業理論知識。通過學習不僅使自己更新了知識，轉變了觀念，增強了事業心和責任感，又進一步提高了組織協調能力和分析判斷能力，為我進一步做好辦公室主任工作打下了良好的基礎。

第四篇：銀行業務管理科科長競聘報告

競 聘 報 告

尊敬的各位領導、各位同事：

大家晚上好！今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。我叫XXX，今年38歲，大學本科學歷，經濟學學士學位，具有經濟師職稱，現為支行業務發展部國際業務團隊負責人。我競聘的崗位是：支行業務管理部負責人。下面我從兩方面向大家匯報我的競聘條件和優勢。

一、過去我為支行做了什么

支行合并成立管轄行以來，我一直在業務管理科從事業務基礎管理工作，同時兼任支行的國際業務專管員。多年以來本人緊緊圍繞分行各條線工作要求，在支行行長室的正確領導之下，在左登峰科長的指導之下，深挖潛力，努力提升業績，不斷提高自己。首先作為支行業務管理科一員，在完成各項基礎工作的同時，本人每天上午受理各業務團隊提交的授信申報、發放資料，下午集中去分行辦理。作為國際業務團隊經理，時刻關注分行國際業務條線的工作動態，帶動支行主動對接，對新的政策、業務自己先學好、學透，再在支行內部進行轉培訓，主動帶頭嘗試新業務，并發動帶領大家完成任務及競賽指標。

個人業績數據：今年1--9月份完成國際結算業務量2.2億美元，各項存款日均9867萬元，時點數1.03億元，辦理了分行范圍內的首筆出口代付業務，同時完成支行所有客戶經理的國際業務的審批、發放、臺賬、檔案資料管理等各項工作。每天的工作時間大部分被這些

日常事務所用，正是有了我的后期配套支持，各業務發展團隊才能有更多的精力做出更高的業績，使我們的支行發展得更好更強。

團隊工作業績：作為國際業務團隊經理，雖然每天大部分的時間都在從事業務管理科的基礎工作，但我沒有懈怠，而是發動并帶領全支行完成國際業務結算量累計4.05億美元(截止9月底)，10月底最新數據是4.36億美元（我的個人業績是XXX億美元占支行的5X%），超額完成分行全年指標，全年國際結算量全分行排名第2。本年累計完成結售匯1.62億美元，本年累計完成中間業務收入193萬元人民幣，中間業務收入指標完成率107%。資本金業務推進良好，開立資本類賬戶7戶，分行排名第一，累計到賬2640.82萬美元。成功開辦了出口代付、出口信保融資、境外結匯、跨境人民幣結算等新業務品種，其中出口代付、境外結匯都是分行范圍內首筆辦理。帶動支行在5-9月份的國際業務爭先創優競賽中取得第二名的成績。新客戶拓展方面，今年共新開國際結算賬戶26戶。

二、競聘成功我能為支行做些什么

如果競聘成功：我將在做好業務管理科各類業務管理、數據統計工作，防范各類業務風險，為支行業務健康發展提供支持、服務好各業務發展團隊及營業網點的同時，繼續推進支行國際業務的發展。具體工作思路是：

這次競聘如果成功，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，將從以下幾個方面開展好工作：

1、根據總分行信貸業務管理的相關制度辦法，開展貸款放款前的預審工作，提高放款一次通過率；對本

支行的貸后管理工作進行督查，確保貸后管理工作落實到位；做好本支行信貸資產五級分類認定工作和征信系統管理工作。

2、加強支行風險及內控管理。全面貫徹落實各項金融法律法規、外部監管政策制度以及總分行相關管理制度與辦法，加強支行授信業務風險管理工作，防范經營風險、操作風險及各類經濟案件的發生；履行支行審批權限內授信業務的受理、合規性審查和風險審查工作。

3、不斷的加強學習，努力將自身素質提高到一個新層次，積極探索新形勢下，業務管理的新方法、新思路，力爭使支行的業務管理工作全面再上新臺階。

如果這次競聘不能如愿，我也決不怨天憂人，更不會消極工作。因為通過這次競聘，使我更清楚的看到了自身的不足，更能使我改進今后的學習和工作。我參與這次競聘是為了向各位領導和同事展示一下自己勇挑工作重擔、敢于承擔責任和風險的精神面貌!在此，向多年來支持、關心、幫助我成長的各位領導和同事致以我最誠摯的感謝!(鞠躬)

今后的工作中，請大家繼續支持我、關心我。我堅信，在支行行長室的帶領下，我們港閘支行的明天更美好，更輝煌！

第五篇：衛生室負責人競聘報告

衛生院院長競聘報告

尊敬的各位領導、評委：

大家好！我叫***，現年55歲，中共黨員，中專文化

程度，副主任醫師職稱。我于1978年畢業于***衛校醫療專業，先后在***衛生院、***衛生院任職，1993年任***衛生院副院長，1997年任木樓衛生院院長，2002年12月任***衛生院院長至今。鄉鎮衛生院院長競聘是醫療改革的重要組成部分，這次鄉鎮衛生院院長競聘，是對鄉鎮衛生院現有管理隊伍的一次檢閱，更是對基層衛生工作乃至全市衛生事業的極大促進，因此，我堅決擁護和支持這次改革，我也非常重視和珍惜這次競聘，更為我能站在這里而感到無比的榮幸和自豪。

我在鄉鎮衛生院工作了近40年，因此對鄉鎮衛生院有

著特殊的感情。所以要參加今天此次競聘，我認為我具有以下幾方面優勢：

一是具有良好的個人修養和穩重的工作作風。在生活中

我能夠謙虛做人，作為醫院的管理者，只有做好人才能管好人，用好人，帶動人。在工作中能夠恪盡職守，廉潔清正，無私奉獻，愛崗敬業，勤勤懇懇，任勞任怨。在日常工作生活中，我時刻反省自己，嚴格要求自己，做到德高為范，為職工做好表率。

二是具有長期的工作實踐經驗和扎實的業務能力。我十

分了解鄉鎮衛生院的現狀和發展。我自1974年參加工作以來一直在鄉鎮衛生院工作，經歷了我市鄉鎮衛生院發展的起起伏 伏，練就了過硬的業務本領。我個人也被多次評為先進衛生

工作者，在同事和上級領導心目中樹立了良好形象，得到了

一定的社會效應。

三是具有一定的管理能力。多年來，我先后擔任***衛

生院、***衛生院院長一職，積累了大量的管理工作經驗。

在任職期間，我經常深入一線，了解關心職工生活。合理的規劃了我院的分配制度，后勤管理制度等等，并且十分注重

我院的醫療質量管理和基本藥物制度的落實，突出做好新型

農村合作醫療工作、公共衛生、預防保健、鄉村一體化和綜

合治理工作。這些在鄉鎮衛生院的管理過程中是十分重要的，將有利于鄉鎮衛生院的整體發展，在我的帶領下衛生院的各項工作都取得了長足的發展，受到了上級領導的好評。

四是具有求真務實的工作精神。在工作中實實在在，處

處為患者利益著想，為方便轄區內老百姓就醫著想。在新農

合工作上，進一步建立、健全規章制度、工作制度、人員職

責，并不定期召開醫護人員會議，通報本院合作醫療工作運

行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚，保存完善，歸

檔及時，方便了患者核銷；在公共衛生方面，組織全院職工

分成小組，走村入戶深入百姓家中，為老百姓開展公共衛生

服務；積極落實好國家的基本藥物制度，所有藥品零利潤銷

售等等，實實在在的落實了國家的好政策，為廣大老百姓帶

來了福利。

五是具有不斷學習的良好習慣。常學習、勤看書，已經

成了我的生活習慣。平時還緊跟時代步伐，及時掌握醫改的新方針新政策，尤其是與農村醫療衛生工作相關的內容，了解新時期衛生院工作的側重點。還注重拓寬知識面，積極參加上級部門組織的各項學習、培訓。因此，請組織相信我，我有信心、有決心、有能力勝任鄉鎮衛生院院長的工作。如果本次競聘成功，我將在市委、市政府和市衛生局的正確領導下，恪盡職守，開拓進取，認真履行工作職責，如果競聘成功我將做好以下幾方面的工作：

一、把握政策方向、明確工作思路

深刻理解醫改工作方針政策，認真落實基本公共衛生服務工作和國家基本藥物制度。

1、在公共衛生服務方面：一是分工明確，責任到人。分工協作，有機結合，共同做好農村居民健康檔案的建檔和管理工作。定期自查工作開展情況，及時解決工作中遇到的各項問題，定期向上級匯報工作進展。二是組織有序，要求統一，保障到位。統一標準，集思廣益，進一步提高工作人員對農村居民健康檔案工作的認識，統一了思想；定期召開建檔培訓會，培訓工作人員，提高衛生院建檔醫生護士的操作技能，統一標準；召集有關人員到建檔工作速度快、質量好的單位進行了學習觀摩，熟悉建檔工作的程序、方式方法、管理措施等。結合實際，靈活操作，提高質量。三是創新管理、嚴格要求。采取從信息的采集、紙質檔案的建立、電子檔案的錄入全程分片包干，明確建檔任務的方法進行管理；

安排一名以上的專職人員負責檔案管理，按照面積15平方米以上、符合十防（即防盜、防光、防高溫、防火、防水、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防泄密）要求的房間存放檔案。

2、在基本藥物制度實施方面：全部使用目錄內的藥品，所有藥品按規定程序采購入庫，全部藥品零利潤銷售。爭取實現衛生院的“兩降、兩增”，即藥品價格下降、門診均次費用下降，門診量增加、醫務人員工作量增加。

二、強化管理，切實發揮衛生院應有的功能和作用 對單位實行有效的管理是單位負責人的主要職責之一。作為一名鄉鎮衛生院院長，我將高度認識自己的使命感和責任感，采取切實可行的管理措施，確保單位又好又快發展。

1、加強領導班子建設。作為院長，我將在抓好專業學習的同時，積極參加上級組織的各種院長培訓班，認真學習和掌握衛生管理知識，提高管理單位日常事務的能力。要認真總結，努力探索與單位發展相適應的管理舉措，并將做好示范帶頭作用，以實際行動促進醫務人員醫德醫風的全面轉變和服務質量的不斷提高。

2、建立健全管理制度。要積極建立健全科室、人員、設備、財務、后勤管理等方面的管理制度，制定切實可行的崗位責任制，并按照衛生局的目標任務，嚴格考核考勤，做到有章必循、責罰分明。克服各種困難，不折不扣的落實上級部門的安排，降低醫療成本，勤儉節約，減少不必要開支，以保障單位年終應有的收益和積累。加強對醫務人員的技術

培訓和素質教育，努力改善職工的工作條件，提高服務水平，堅決杜絕人浮于事、推諉患者、設備閑置等不良現象，真正使單位成為群眾滿意的基層站所，切實做到全心全意為人民服務。

三、積極做好臨時工的分流工作

根據醫改工作的要求及上級的工作安排，在保障廣大職工的合法權益，維護社會和諧穩定的前提下，將積極做好臨時工的分流工作。一是對于有能力自謀職業的職工，在給予一定經濟補償的基礎上鼓勵其自謀職業；二是積極推薦聘用。對具有相應執業（從業）資格的衛生專業技術人員，可由鄉鎮衛生院幫助聯系、推薦到行政村衛生室競聘。

四、突出重點，全力促進各項工作的全面開展

隨著各級政府和上級部門對基層衛生工作投資力度的不斷加大和對鄉鎮衛生院功能定位的進一步明確，鄉鎮衛生院步入了歷史上最好的發展階段。作為一名院長，我要倍加珍惜這難得的發展機遇，不斷轉變工作觀念。一是要抓好突發性公共衛生事件和預防保健等基礎工作。落實突發公共衛生應急處理和預防保健工作是鄉鎮衛生院最基本的工作職能。因此，要按照上級衛生部門的要求和業務單位的指導，做好計劃免疫、傳染病的登記上報和救治，及突發性公共衛生事件的應急處理等工作，切實維護群眾健康。

二是要抓好農村合作醫療工作政策的宣傳和執行，嚴格篇二：網點負責人競聘演講稿

網點負責人競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

首先要感謝黨委給我們創造了這次機會，讓我們在競聘的舞臺上展現自己，更要感謝各級領導多年來對我的關心和培養，及同事們的幫助和支持。

我叫，中共黨員，大學本科學歷。年入行，先后從某某、某某、某某、某某等崗位工作。我之所以競聘**負責人，是因為我相信自己已經具備擔任這項職務的基本條件，能夠勝任此項工作。

首先，具有豐富的基層工作經驗，大學畢業后，我一步步從基層做起，不同的工作崗位充分歷練了自己，積累了豐富業務知識和工作經驗，熟悉各種相關的法律、制度、規定。其次，具備較好的團隊意識，具備一定的管理和協調能力。學生時代學生會干部工作，較好地鍛煉自己管理、組織和協調能力，積累了豐富的管理經驗，同時多年的一線管理崗位工作，也讓我更加熟悉了單位的經營管理模式，使自己管理能力進一步提高，如今自認為已經具備了管理崗位的基本要求。第三，具有較強的責任感和使命感。我始終堅信做好任何事，不僅要具備學歷、能力，更重要的是要有較強的責任感和使命感，這樣才能把所學到的知識融會貫通到工作當中去，提升工作能力，為單位貢獻一己之力。

李開復先生曾說過：成功是不斷超越自己，就是“做最好的自己”。入行以來，無論是在什么崗位工作，我牢記李開復先生的教誨，不斷鞭策自己，夯實自己，力求做到最好。回首既往，在看到一點工作成績的同時，也深感在自己的工作中還存在著不足，日益更新的業務知識還沒有完全掌握，工作的方式方法和政治理論水平還有待進一步加強，這都要求我在以后的工作中必須加以完善。

本次競聘，如果我能得到領導和同志的信任和認可，競聘成功，將在以下幾方面工作做出努力。

一、認真落實網點轉型，建設和諧高效網點。在參加網點轉型學習班后，我深深體會網點轉型對網點發展的重要性與關鍵性。柜員，高級柜員，業務主管，個人業務顧問，網點經理，大堂經理，這五個崗位一個角色是轉型的精髓，是一個團隊，每一個環節的鏈接好壞直接關系到網點建設的關鍵。堅持每日晨會制度，落實當天工作重點及學習文件資料，讓每位員工知道今天該干什么，為什么這么做，與別人的差距在哪，給每位有成績的員工加以表揚，讓他們在愉悅中開心工作，對其他員工起到觸動作用。發揮表率作用，讓每個崗位人員都各盡其職，認清責任，堅持以客戶為中心，貫徹執行上級下達的各項任務指標，激發人員斗志。組織人員認真學習業務知識，做到業務樣樣熟，樣樣通，樣樣精。掌握金融產品優缺點，認真負責的為客戶推薦金融產品，把最合適的產品賣個最適合的人。加強團隊建設，發揮個人特長，讓每個人在工作中感到樂趣，增強人員責任感與集體榮譽感。

二、把握工作重點，以服務、渠道建設搶奪客戶資源 讓我們工作在一線的員工，對分行發展充滿信心，看到新一

屆領導班子的斗志和決心。如果我能成為一名網點負責人，我將帶領我的團隊，抓住客戶營銷，為**分行在存貸款、中間業務等工作上錦上添花。建立客戶交流機制，通過與客戶交流發現自身存在的問題，以便及時糾正。更重要的是，加強渠道營銷能力，大力推進信用卡、電子銀行產品的營銷，隨著社會進步和科學發展，電子渠道、信用卡分期將會越來越被接受，電子渠道、信用卡發展好壞關系我行未來牢牢把握住客戶的關鍵。

三、開心工作，安全第一

網點安全工作是防范金融風險的重中之重，馬虎不得。安全是高效運營的基礎，安全是成績的保障。每日按時登記網點安全日志，例行檢查安全設施，發現問題及時上報及時處理。杜絕風險發生。嚴格控制聯動門管理機制，做到出入合規。監控設施每日檢查，每月最少兩次安全學習，逢重大節日前進行安全教育。增強人員的風險意識，讓每位人員熟知防火器材，做好防火，防搶等安全保衛的演練，讓我們高效營運，安全第一，開心上班，安全下班。

我沒有華麗的辭藻，但有一顆對工作的熱心，和做好工作的信念。如果競聘成功，我將決不辜負領導和同志們的信任，全面做好網點各項工作，完成各項任務指標。讓您見證，我所在團隊的凝聚力、戰斗力和執行力。

謝謝大家篇三：衛生室負責人聘用合同書

花橋鎮村衛生室負責人聘用合同書

甲方：蕪湖縣花橋鎮衛生院

負責人： 董南暄

乙方姓名：身份證號碼：專業資質：

根據《蕪湖縣鄉村醫生公開競聘上崗實施辦法》和《蕪湖縣一體化管理村衛生室室長選聘指導意見》等文件精神規定，結合我鎮實際情況；經上報縣醫改領導組同意，甲方聘用乙方在 村擔任衛生室室長工作，負責本村衛生室的全面工作，特簽定本合同。

一、合同期限貳年，自2011年5月1日至2013年4月30日止；其中試用期一年。

二、乙方根據甲方安排，從事以下工作任務：

1、負責本村衛生室的全面工作，組織全室村醫做好以下工作：

（1）堅持預防為主，以公共衛生和預防保健為主要任務，切實做好農村居民健康檔案工作。在衛生院的指導下，依法開展農村疾病預防控制，重點控制嚴重危害農民身體健康的傳染病、地方病、職業病和寄生蟲病，積極開展慢性非傳染性疾病的防治與管理；及時處理并協助處理傳染病疫情和突發公共衛生事件；依法開展婦幼保健工作，負責本村內的孕產婦及兒童系統管理,協助衛生院做好兒童免疫規劃預防接種等工作。

（2）做好農村常見病、多發病的一般診治、急重病人的初級救護、及時轉診和家庭康復指導。

（3）積極支持、宣傳并參與新型農村合作醫療制度。

（4）積極推動農民健康教育行動，大力宣傳普及衛生科學知識，促進農民養成良好的衛生習慣，建立健康的生活方式，提高群眾的自我防病和保健能力。

（5）積極運用中醫藥的診療方法和適宜技術，并因地制宜自種、自采、自用中藥，為當地群眾服務。

（6）協助開展村級愛國衛生運動，改善農村衛生環境，促進衛生村鎮建設。

（7）協助衛生監督機構做好本村衛生監督檢查和指導服務工作。

（8）完成疫情、出生及死亡等各種村級衛生統計信息的記錄、收集、整理和上報。

（9）協助開展計劃生育指導工作。

2、實施新型農村合作醫療門診報銷；

3、嚴格執行《蕪湖縣基層醫療衛生機構基本藥物和補充藥品使用與采購配送管理辦法》；

4、嚴格執行基本藥物零差率銷售；

5、管理上嚴格執行五統一（村衛生室設置、人員、業務、藥械、財務）兩獨立（村衛生室的法律責任獨立、財務核算獨立）；

6、衛生行政部門規定的其他基本醫療衛生服務。

三、乙方在工作期間，應當遵守各項法律法規，嚴格執行國家政策和各項技術規范，按質按量完成甲方交辦的各項工作任務。

四、乙方有以下行為之一的，甲方有權解除聘用合同：

1、各項工作任務考核或者聘期考核不合格的；

2、例會無故不參加、遲到的經過批評教育后不改正的；

3、各項工作報表不能及時上報或者弄虛作假的；

4、因管理不到位致使村室人員違反操作規程，發生責任事故的，造成重大經濟損失或者失職、瀆職，造成嚴重后果的；

5、嚴重擾亂工作秩序，致使衛生室工作不能正常進行的；

6、受到刑罰處罰，或者被勞動教養的；

7、乙方無故不服從甲方工作安排的；

8、乙方私自在外診療等假公濟私行為的；

9、在工作中對同室工作人員打擊報復的；

10、乙方違反上級有關文件規定的及相關法律法規造成嚴重后果的。

五、本合同一式三份，甲、乙雙方各一份，一份報衛生局備案

甲方負責人簽字（公章）： 乙方簽字：

年 月 日 年 月 月篇四：網點負責人競聘稿

敬的各位領導、評委、同事：

大家好！

首先，感謝各位領導給我這次展示自我、施展才華的機會！決定參加這次競聘前，我曾度德量力，思慮再三，之所以參加個人銀行業務負責人的競聘，一方面，是對分行人事制度改革的擁護和支持，以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰、敢于接受考驗的最好體現；另一方面，是想借次機會鍛煉自己，接受大家的檢閱與評判，爭取更好地為分行發展服務的機會。近年來，在領導的培養下，在同志們的關心與鼓勵下，我一直兢兢業業，恪盡職守，勤奮學習，嚴于律己，政治思想不斷成熟，工作經驗不斷豐富，知識儲備不斷增長，感覺可以更好的為分行的發展服務，希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。

請允許我作一個簡略的自我介紹：我---年加入中國共產黨、----年到支行工作，專科為財會專業，本科為計算機應用專業，從銀行的一線員工做起，其間干過柜員，支行事后計核，分行督導員，個人銀行業務部經理助理，并在證券公司從業過二年，現在-----崗位工作，至今已有---年。經過慎重考慮，我決定競聘個人銀行業務負責人崗位，我的競聘報告主要分三部分：

一．對個人銀行業務負責人崗位的認識

個人銀行業務負責人崗位具體職責是：對本行個人銀行業務的發展規劃、市場份額、指標完成情況、市場客戶營銷等負責；對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業務負責；對城區網點、縣級支行的個人銀行業務的管理負責；對個人客戶經理、理財中心、個人優質客戶、個銀產品的管理負責；對個人業務、產品的培訓、推廣、宣傳、營銷負責；對整個分行個人銀行業務的管理、發展、營銷負責；主管全行中高端個人客戶、個人理財業務，傳統的儲蓄業務、銀行卡業務、電子銀行業務、個人信貸業務等；為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務、個人理財服務，做好分行個人品牌銀行業務的市場營銷工作；關注、分析市場動態及客戶需求的變化，及時向上級管理部門反饋市場信息，提出個人品牌銀行業務新產品開發建議；建立和維護客戶檔案資料庫，收集、匯編、分析客戶資料，發展和穩定優質個人客戶，擴大優質個人客戶群體為個人客戶提供優質綜合服務。

二．對個人能力在競爭中的優勢分析

對照自身情況和能力，參加個人銀行業務負責人崗位競聘，我具備以下幾個方面的優勢： 1.具有熟悉各項個人銀行業務的優勢：幾年來的銀行業務崗位培訓和在業務工作中的實踐以及我長期從事個人銀行業務經理助理工作，深知個人銀行業務在銀行工作中的地位、作用；明白做個人銀行業務負責人所必備的素質和要求，悟出了一些做好管理工作的方法策略，在業務管理、指導，風險制度建立，協助領導工作等方面取得了一定成績，目前基本可算該項業務的權威。

2、具有較全面的組織、協調和管理能力優勢。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結同志，正確處理與領導和群眾的關系。工作思路清晰，頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，以明明白白做人，實實在在做事為信條，踏實干事，誠實待人。經過多年學習和鍛煉，自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導掌控能力都有了很大提高，能夠勝任個人銀行業務負責人工作。3．具有正直的人品、良好的修養及優秀的作風。工作責任感強，勇于開拓進取。公道正派，與人為善。吃苦耐勞，率先示范。始終認為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個人修養，平時抓緊一切時間學習，努力使自己成為一個有知識有修養，品德高 尚情操純潔的人。

4、愛崗敬業，有強烈的責任感。在日常工作中，為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙，我經常加班加點，不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當有新業務推出時，我總是先使用并全面了解其功能、優點。在上門服務和遇見客戶詢問時做到有問必答，回答詳細，并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業務。在服務的同時我注意與客戶建立良好的人際關系（尤其是大客戶），第一次上門服務時我都會留下聯系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我，我的優質服務為我贏得了很多大客戶的好評。

三、竟聘上崗后的設想及措施假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業務負責人一職，提高個人銀行業務拓展工作質效，樹立個人銀行業務優質的形象。我的目標是：我與個人銀行業務共發展。

1、加強學習，全面提高自身素質，當好配角。努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要，為領導的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不計個人得失，不當擺設。在工作中，我會維護銀行形象，維護班子形象，講團結顧大局。拉偏套，使正勁，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，群眾滿意。

2、優化網點布局，拓展業務開發，提高經濟效益。一是搞好市場開發。一方面擴展外延，不斷調整支行和網點個人銀業務營銷經營布局。優化網點和自助設備布局，做大做強優質網點，取得業務發展和效益的最大化。采取“區別對待，擇優扶植”政策，對規模大、效益好的客戶實行傾斜政策，優先發展；對于規模小、效益一般，但有發展潛力的客戶，要設身處地的為客戶服務，為客戶著想，留住客戶；對于在保本點以下的眾多零散客戶，也要竭誠服務，凝聚人氣，開發潛在客源。以增強整體規模優勢，充分占有市場份額。另一方面，拓深內涵。通過轉換經營機制，5、拓展服務理念，打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨，秉承“心系萬家個人銀行業務拓展”的服務理念，追求“我與銀行共發展”的服務目標，堅持以客戶為中心，拓展服務理念，打造服務品牌。對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶，尤其是資信20強的企業，加強業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務。發揮網上銀行功能，與中介機構合作，不斷推出金融服務與個人理財服務，研究開發社區智能卡，既可以為客戶提供銀行卡的各種服務，又能提供物業管理服務，如小區身份認證、車輛停泊、小區內消費、代交各種稅費等。繼續為大型樓盤提供包括現場服務在內的各項快捷方便的服務方式，供不同層次、不同需要的客戶選擇和全方位的金融增值服務。借鑒人力資源是企業文化的核心，客戶至上是企業文化的靈魂，品牌形象是企業文化的關鍵，產品創新是企業文化的升華的經營理念，實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、外勤營銷規范和檢查督促規范，從客戶的利益出發，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在規范化服務達標基礎上，推出首問責任 制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制；率先在同行業中推出智能排隊管理系統，較好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、等候、擁擠和混亂等現象；在柜臺設立ｖｉｐ客戶綠色服務通道、黨（團）員服務崗、老人及殘疾人窗口等，為客戶提供差異性、個性化的服務。成立服務舉報中心和服務糾察隊，把服務違規違紀現象控制在萌芽狀態。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵，為個人銀行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演說結束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩！

謝謝大家！篇五：辦公室主任競聘報告

述 職 報 告

今天，我演講的內容主要分三部分：一是本人的主要經歷；二是我競聘的理由；三是今后的努力方向。

一、本人的主要經歷。

二、競聘的理由 對于辦公室主任這個職位，我認為自己有資歷、更有潛力、也完全有能力勝任，主要基于以下三個方面的考慮： 一是具有一定的政治思想素質。本人多次參加省、市黨校干部培訓，加之經常性的政治理論知識的學習和思想改造，已具有了較高的思想政治覺悟，具備了堅定的政治立場和較高的政策水平。能識大體、顧大局，正確對待大是大非。清正廉潔，謙虛謹慎，從不攬功推過。二是具有一定的組織領導和協調溝通能力。參加工作十余年來，工作環境不斷變化，經歷過由企業到機關、由農村基層到城市機關，閱歷多了，經驗豐富了，分析問題能夠做到思路清晰、頭緒分明，解決問題能夠做到抓住要害、行止有度。諸如：成功辦理過多起重大行政執法案件；獨立主持過港口機械設備的重大技術改造；參與過**港二期工程引進設備的監造、驗收，獨自組織過農村小流域治理的“萬人會戰”，領導過全鎮農民義務進行道路拓寬改造??。同時，注重團結同志，能真誠待人，正確處理好與領導、與同志的關系，協調理順上下左右關系。三是具有較強的業務能力和專業水平。愛因斯坦說過：“熱愛是最好的老師。”本著“干一行、愛一行”的精神，無論做什么工作，始終保持高昂的熱情，刻苦學習，勇于實踐。從技術監督的計量到質量，從標準化到行政執法，從企業的技術工作到機關的行政工作，憑著自己的勤奮，使我積累了許多專業知識，特別是本系統的各項業務都比較熟悉，而且都能輕松應對。

三、今后工作的努力方向 辦公室作為聯系上下左右、前后內外的橋梁，工作紛繁雜亂，綜合協調的任務量大，做好這項工作，我缺乏經驗，這是事實，但我相信，只要大家給予真誠的支持和幫助，憑著自身的勤奮努力，謙虛好學，一定有能力勝任辦公室主任工作。如果能競聘成功，我將在完成辦公室日常工作基礎上，努力做好以下幾個方面：

一、擺正位置，努力當好領導的參謀和助手，為機關營造一個和諧的工作氛圍； 如果我能當選，工作中一定多請示、勤匯報，堅持做到不越權、不越位、不錯位、不失位；既充分尊重領導的意見，又敢于表達自己 的看法，提出合理化建議；對領導交辦的工作要做到事事有回音、件 件有著落，加強與各處室的工作溝通，協調好各處室之間、處室與領 導之間的工作關系，努力營造一個相互信任、相互理解的，人際關系 和諧的工作氛圍。“家和萬事興”，只有團結，才能形成合力，才能確 保政令暢通。

二、立足本職，搞好后勤保障服務，為機關創造良好的工作環境； 服務是辦公室義不容辭的職責，為領導服務要不折不扣地完成，但是為領導服務的出發點和落腳點是為處室服務、為機關干部服務。如果我能當選，我一定會在本職工作范圍內，積極協助領導搞好后勤 保障服務，時刻關心基層同志的切身利益，傾聽大家的呼聲，想同志 們之所想，急同志們之所急，多干實實在在的事情，為大家當好一名 合格的“服務員”，免除同志們的后顧之憂，讓同志們全身心地投全 入到本職工作中去，為機關創造良好的工作環境。

三、加強管理，安排好機關各個時期的工作，保證機關工作的正 常運轉； 如果我能當選辦公室主任，要充分調動辦公室每個人的工作積極 性和創造性，使辦公室形成一個團結協作的戰斗集體。虛心向前任學習，取長補短，豐富內涵，拓展視野。努力提高管理水平，完善各項 規章制度，切實改進工作方法，努力開拓創新，安排好機關各個時期 的各項工作，保證機關工作的正常運轉； 作為此次競聘的參與者，我希望的是成功，但我絕不回避成功道 路上的挫折和困難，無論結果如何，我都將坦坦蕩蕩做人、兢兢業業 做事。今天的演講，我只是實事求是地向各位領導和同志們展示一個 真實的我。當辦公室主任不容易，當一名合格的辦公室主任更不容易。我相信，憑著我兢兢業業、勇于奉獻的敬業精神；堅持原則、嚴于律 己的優良品質；求真務實、腳踏實地的工作作風，勤奮學習、開拓進 取的創新意識，一定能把辦公室主任工作做好。各位領導和同志們，既然大家給了我這個機會，讓我展示自己的 才華，那么，就請再給我一個舞臺，我會給大家一個滿意的表現！謝謝大家！

工作思路和競爭態度

這次如果走上科長職位，我將和全科同志一起牢記“ｘｘ”八字局風，發揚“ｘｘ”的ｘｘ行政精神，扎扎實實地做好各項工作，圓滿完成領導交給的各項任務。自身方面，一是加強自身修養。在認認真真學習上有新進步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實實做事上有新成效，在清正廉潔上有新形象。二是向領導多請示，勤匯報，并且搞好與兄弟科室的協作配合。了解領導意圖，琢磨領導思路，把工作 的主動性與針對性、實效性統一起來；虛心向兄弟科室學習，多交流，多協調，互相幫助，共同提高。三是搞好科室內部團結。生活上多關心同志，讓同志有一種溫暖感；工作上幫助同志多出成績，讓同志有一種成就感；在利益和榮譽面前，不爭不搶，多讓同志，讓同志有一種被承認感。對于同志之間的矛盾，在堅持原則的前提下，多做思想工作，求同存異，讓大家一起朝著共同的目標邁進。