第一篇:大學生寒假社會實踐總結
大學之初,我就決定一定要在寒假做點社會工作,好好親近一下社會,積累點社會經驗,為以后進入社會做點準備。況且這又是我大學里的第一個寒假,離家已半年的我很想回去過年時給父母及弟弟妹妹帶點兒湖北特產。如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了。這樣想著,我就在校自強社的幫助下,在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點市場研究公司作了話務員。
因為是在市場研究公司,所以所謂話務員,并不是我以前所認為的簡單的幫助公司接電話的人員,而是通過網上隨機撥號對撥通后收聽電話的人進行問卷調查與訪問的人員。當然,隨著問卷與訪問內容的不同,對可以接受調查訪問的人群的條件限制也不同。如果對受訪人群的條件限制越大,那么訪問就越難以開始,也就是說你所撥通的電話的那頭的那個人很可能不是你要訪問的那類人,如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等,這時訪問自動終止。
雖然這次也是我人生中的第一次社會實踐只有短短的5天,但我卻從這5天的話務員經歷中更深刻地理解了很多,更直接地得到了許多,也更深入地思考了很多。
一. 我所更深刻地理解的:
(一)要遵守職業道德。
職業道德,是指從事一定職業的人在職業生活中所應當遵循的具有職業特征的道德要求和行為準則。這是在“思想道德修養與法律基礎”課上所學到的知識,通過這次社會實踐,我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天,督導就把公司職員所應該遵守的行為規范拿給我看,要我仔細閱讀并記在心間。像做訪問時不能向受訪者透露所調研的產品的相關信息,不能向受訪者問及問卷之外其他的問題,言語一定要有禮貌等,這些都是作為一名話務員所必須遵守的職業道德中的一部分。
(二)計件工資更有利于資本家加強對工人的剝削。
計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一,資本家可以借口產品的質量不合格而克扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動強度,延長工作日的手段。產品數量越多,工人工資越高,工人不得不自動延長工作日,提高勞動強度。這是我在“政治經濟學”課本上學到的知識,雖然這些資本主義社會的理論用在社會主義的中國的公司與工人身上不太合適,但通過這幾天的經歷,我對這些理論有了更深刻的理解。話務員的日工資就是計件工資,即按當日所完成的合乎要求的問卷的數量來決定,因為同一問卷的單價是相同的。所以,不管你撥出去了多少個電話,花費了多少口舌,耗費了多少精力,只要完成的合乎要求的問卷數為零,你就掙不到一分錢。因此,我在第一天上班的時候盡管都下午6點半了,我還是再堅持打了一個多小時,因為在新視點公司晚上可工作到9點。好不容易把電話從300個打到了380的個,這樣才把完成的問卷從1份變為了3份。可第二天上班時,督導卻說我完成的問卷只有2份。那還有一份呢?今天繼續努力,爭取多完成幾份。督導避而不答怎么不合格,擱下這些話后轉身離去,弄得我一頭霧水。
二. 我所更直接地得到的:
(一)不同年齡段的人對訪問的態度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個電話,其中撥通的電話共有1153個,這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士,“女士您好!我是武漢新視點市場研究公司的訪問員,我們正在對女性消費者進行一項有關美容化妝品方面的訪問,想聽聽您的寶貴意見與建議,能耽誤您一會時間嗎?非常感謝!”這是我們訪問的開場白,若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個電話中我發現:
1.年齡在30歲以下的人都比較隨意,在時間方面比較豁達。聽了我的開場白一般都會笑著慢條斯理地說句“那你問吧”!
2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁,給人的感覺是不會浪費哪怕是一秒的時間。他們中禮貌一點的一般是聽完我的開場白后擱出一句“我沒時間”,然后“嘭”的一聲掛掉電話.3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云“而耳順”。他們通常會以聊天的口氣回答你的問題,“孩子們都在外工作,只有我們老兩口在家。”
(二)不同年齡段的人心態不同。
1.30歲以下的中國青年,大多是80后或90后,他們的時間觀念不是很強,可以接受別人的占用。同時,他們的內心還是比較單純,一般不會想著這通電話是不是陷阱。當然,他們也可能敢闖敢拼,就算是騙人的,那我倒要看看是怎么個騙人法。
2.30歲到50歲之間人則不同,他們幾乎都有家有事業要操心,上有老下有小要照顧,所以在時間方面很苛刻。同時,他們見多了這大千世界的種種騙局與陷阱,大多對社會上的一些事持懷疑態度,因此更不會為一個陌生人的所謂的訪問留出時間。
3.50歲以上的人呢,他們已是或將是老人,現在的他們對人對事都表現出老者的諳熟與安詳,所以會胸有成竹地與陌生人交談。同時,很多老人住在空巢家庭,老了卻享受的是寂寞,因此也希望與人交談。聽了那么多電話后,老人那表面上是在閑聊實則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們,常回家看看,多關心關心我們那年邁的父母吧!
三.我更深入地思考的:
(一)做任何事都得有耐心和信心
還記得我作話務員的第一天,開始一連撥出去了200個電話,可要么沒人接,要么不是家庭電話,要么不是20歲至50歲之間的女性,要么人家聽到一半就掛掉。。。總之就是一份問卷也沒完成。當時我口干舌燥,心里也很不是滋味。想想花了大半天時間竟一無所成,就不想再繼續訪問下去了。后來,我旁邊的同事告訴我,他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成。哎,你也太背了!我在心里哀嘆我們倆同命相連。“可我今天還是堅持來了,果然做成了兩份。你今天還有這么長時間,再堅持堅持,說不定待會兒就能做成了呢!”同事見我很沮喪,又安慰我道。我想想也是,就又撥起號碼來。皇天不負有心人,終于讓我在撥通第247個電話后完成了一份問卷。看來,做任何事都得有耐心和信心,即使失敗了100次也不要放棄第101次,因為站起來只需比跌倒多一次,也許下一次我們就會成功。
第二篇:大學生寒假社會實踐總結
大學生寒假社會實踐總結
一、實踐目的今年假期我參與了xxxx房地產有限公司有關“xx”工程商品住宅商鋪景觀綠化工程實施圖方案方面的工作。目的是為了鍛煉自己,提升自己對景觀設計的理解,同時能更明確自己以后的學習目的和奮斗目標。
二、實踐內容
1、實踐實踐:自2012年1月18日——2010年1月28日
2、地點:xx市節省房地產有限公司
3、內容 :在實習期間,正是xxxx泛地產有限公司“xx”工程49萬平方米商品房住宅商鋪進入景觀綠化工程施工的階段。(設計為中國美院,施工為浙江綠城),我在實習期間主動參加其施工圖方案的修改,發表個人意見,深入地了解施工情況,還在工作人員的帶領下參與到監督工程質量的工作中去。
三、實踐結果
xx在園林景觀打造上從人體工學,行為及人的需要出發研究人們的日常生活活動,創造出具備風骨內涵的適于居住的生活環境的社會景觀,在實習期間,我主動積極地參與了xx工程商品房住宅商鋪景觀綠化工程實施圖方案的修改及其實施過程的觀摩,在深入了解施工情況之后,發表了個人意見,并監督工程質量,幫助他們解決了一些小問題,也給其他的工作人員留下了良好的印象。
四、實踐總結和體會
在這近一個月次社會實踐中,我虛心向公司的工作人員學習,努力協助他們,并參與了多項工作,也幫助他們解決了一些小問題。這段實踐生活讓我受益匪淺,增加了我的感性認識,也使我學習到一些平日書本上學不到的知識,對景觀設計的前景充滿了自信,激發了我學習本專業的激情的和主動性,更明確了學習目的和奮斗目標,督促自己在今后的學習道路上鉆研業務,追求上進。
第三篇:大學生寒假社會實踐總結
大學生寒假社會實踐總結
社會實踐是一個窗口,通過這個窗口,幫助我們大學生認識了社會,也幫助社會了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學生,終有一天我們將真真正正地在社會這個大舞臺上展現我們的抱負和智慧。“從生活中來,回到生活中去”。通過參與這次2011年十萬大學生寒假社會服務活動,我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大二學生,要走上社會,就應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
農村實踐期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,社會真的是很殘酷,很現實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向人民群眾,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,但與領導的交流,和隊友的合作,同群眾的溝通中,我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、真誠待人,微笑服務
踏在鄉村的土壤,即使面對陌生的臉孔,我都將以微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到任何人都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和隊友們打成一片,我想,應該是我的真誠,換取了隊友的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。特別在慰問孤寡老人時,我們的真誠燃燒了老人的寂寞,同時給自己留下了溫馨。
二、友好溝通,事半功倍
溝通是一種友誼的橋梁,一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。特別是在隊友工作合作中,良好地溝通,往往事半功倍。
三、熱情和信心,相信一定行
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。特別在為人民群眾解答難題時,效果明顯。
四、主動出擊,效果好
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛開始的時候,都做過類似復印打字、掃地的“雜活”。或許比如人認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、有條不紊,不忙亂
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。特別是采訪采訪南寧市上林縣西燕鄉鎮林業站站長戴詩勝,合理的分工,讓采訪任務順利完成。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
六.不斷積累,財富多
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。別人的經驗,轉變一下,就是自己人生的財富。
大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時幫助別人,也就是在幫助自己。
第四篇:大學生寒假社會實踐總結
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曾經的我一直認為學校是一個小社會,而身在校園里的我們就像是象牙塔中不能忍受外面世界任何風吹雨打的花朵。而如今,通過社會實踐的磨煉,我深深地認識到我們不再是嬌弱的花朵,而是堅強的小草。同時,也更加深刻地意識到社會實踐是一筆巨大的財富。
社會,是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會、了解社會、服務于社會、投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成長,在服務中成長,并有效地為社會服務,體現當代大學生的自身價值。
在調查活動中,雖然我是以調查方式為主,但我有時也做一些工作以外的事情,有時候去張爺爺家的時候陪張爺爺聊天,看看電視,減少一些這位孤寡老人的孤獨與寂寞,讓他享受到如同家人般的親情。有時候也和李阿姨家的女兒一起玩耍,讓李阿姨更能安心的工作。
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在這個過程中,不僅加強了我的人際交往能力,更讓我體會到了“助人為樂”的真正意義。同時,我也知道了在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在實踐工作中,不一定有人會告訴你該做些什么,而你必須自覺的去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
實踐,就是把我們在學校學到的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學習不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合,而社會實踐即是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,也是培養鍛煉學生才干的好渠道,更是提高思想修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑,有助于大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
這次的社會實踐雖然只有短短一周時間,可是卻讓我從中領略到很多東西:
(一)理論與實踐
在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,有時幾乎是面面俱到。而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,也可能遇到書上的知識一點也用不上的情況。有時候我會疑惑:有些工作實際操作很簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學生活部不想踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。
(二)人際交往能力
在社會上,要善于與別人溝通,交往是需要時間學習的。以前沒有工作的機會,讓我在與別人,特別是陌生人說話時不懂得隨機應變,會使彼此之間的談話出現冷場的情況,這是很尷尬的,同時在交往中,還要真誠待人,不要隨意欺騙他人,這也是建立良好的人際關系的重要一步。
(三)做事要有自信
做任何事之前,都要克服自己,要有充分的信心,如果對自己都沒有信心,又怎能說服別人呢?其實,自信不是麻木的“王婆賣瓜,自賣自夸”,而是對自己的能力作出肯定,相信自己一定能行。每個人都不是一出生什么都會的,凡事都需要一個過程,在這個過程中,只要有自信,就可以克服心理障礙,一些問題也就變得迎刃而接了。
總之,作為一名新世紀的大學生,只懂得“紙上談兵”是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的。為了今后能夠在經濟飛速發展,科技日新月異的當今社會上有一席立足之地,為了鍛煉自己成為一名合格的,對社會有用的人才,我不只要學習在學校里能學到的知識,不斷從生活中、學習中了解其他知識,還要盡量參加各種社會實踐,磨練自己的同時讓自己了解的更多。只有不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己,才能在社會這片廣闊的天地里,體現我們的人生價值。
第五篇:大學生寒假社會實踐總結
假期社會實踐心得
寒風乎乎,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。“沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。讓自己的每一個假期過的都與眾不同。其實學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,因此我才讓我決定在每一個假期都要真真正正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
當時,我在一家酒店打工。這家店是剛剛起步的,我很慶幸在這樣的一家店里打工,它可以教會我,如果在未來的某一天我也經營一家類似的店我怎樣去更好的經營管理,怎樣把握住工作中的一些小細節,從前廳到后廚的準備工作都怎樣去做的更好,就像我的導師經常說的一句話,如果你真的想鍛煉那么小的公司單位學到的東西更多,而我恰恰選擇的就是這樣的一家有著無限發展空間的酒店。在這里,我學到的是怎樣更好的與客人交流,怎樣更好的為客人服務,雖然這家店和我所學的專業不一致,但是餐飲業是我興趣愛好的所在,我為興趣所發展也是一個不錯的追求。從老板到店員,我深深的感受到,一個好老板比一個好工作更重要,也許這只是我的觀點,每個人的追求不一樣,勢必觀點也不同,但是我的職場生涯就是想找尋一個這樣的好領導。從細節告訴我們生活當中的道理,從言談舉止到進入500強企業的魅力風格。他給我帶來的更多的感悟!在這家店里我看到了從稚幼到成熟,看到了它的壯大!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中“上級欺壓、責備下級”是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為批評是在告訴我不足的所在。也只有這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,一個多月的假期生活,我收獲還是蠻大的。想一想暑假在這里留下的回憶,我很期待這次的離別會給我一個怎樣的心情。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。現今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更
看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒假打工。寒假雖然只有短短的不到1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
我越來越清楚明白大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。而且學院組織的一些講座也是非常有必要聽聽的。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次寒假的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用寒假時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會。我的經理是一個十分有思想的有志青年,他也很欣賞我們這種肯在假期打工的大學生。他喜歡給我們這些孩子機會,把我們當做一個長期的員工對待,讓我們盡情發揮自己的能力。讓我在服務行業有了更深的認識與了解。告訴我們要學以致用,多參加一些社會實踐增長見識。
這短短的一個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來后只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,無論在那一行業。
當今社會,看得到更多的機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
每當結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會發展選擇自己,而不是自己去選擇學習的專業領域,這應該就是所謂的先就業再擇業吧,總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。