第一篇：《不閱讀的中國人》讀后感

勸讀

————讀《不閱讀的中國人》有感“書猶藥也，善讀之可以醫愚。”這是我國著名的史學家劉向關于閱讀的感悟，現在看來，國人確實需要這副“閱讀”的藥引子。《不閱讀的中國人》這篇文章講述的是一位中國人在乘坐德國飛往上海的旅途當中，在目睹了幾乎滿倉的乘客沉浸在閱讀當中，唯獨國人在一旁興致勃勃地玩游戲、看電影，不亦樂乎，未曾有一位中國人在讀書的情景之后，心生了對國人無盡的擔憂。

眾所周知，中國是一個有著悠久的閱讀傳統的國度，然而現如今的人們似乎再也沒有像以前那樣，能夠靜下心來細細的品味閱讀的樂趣了。在作者的講述當中有過這樣的描述：德國乘客大部分是一杯咖啡、一份報紙、一本書，或者一部Kindle、一臺筆記本，安靜地閱讀或工作。中國乘客中也有閱讀和工作的，但不太多。大部分人要么在穿梭購物，要么在大聲談笑和比較價格。如此強烈的反差，不禁讓人覺得我們與發達國家的差距，與其說是經濟實力的差距，不如說是國民素質的差距。在此我只說一個例子，猶太被人們譽為是最聰明的人種，在這背后是有著一個這樣的現實，猶太民族是一個熱愛閱讀的民族，這個民族有著閱讀的良好傳統，他們培養孩子，讓孩子們從小就接收知識的洗禮，在書上涂滿香甜的蜂蜜，孩子們借著對蜂蜜的喜愛，自然而然也就對書籍產生了濃厚的興趣。長此以往，人們的閱讀習慣就這樣養成了，知識也就不斷地累計，素質自然就慢慢提升了。可怕的是這給民族已經有了這種對知識的渴望，這個可怕的民族就是

現在的以色列國家，一個人數不多的民族，甚至幾乎到滅絕的境地，現在卻是屹立在世界的軍事強國。我不知道這樣事實會不會讓我們覺得震驚，但是我覺得至少會讓現在的我們汗顏。

“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉”，這是古人在飽讀詩書之后，給予閱讀的生動體驗，可在現代人看來，這些感悟似乎已經無法找尋了。真正的閱讀是能夠使自己忘乎一切，追尋的作者的思緒，去另一個世界暢游，盡情的體驗書籍帶給我們的快樂、悲傷、憤怒、平和，這將是一段無可比擬的生命體驗。這才是古人所述的“黃金屋”，去結識“顏如玉”。

現代社會經濟飛速發展，科技日新月異，傳統的書籍、書本讀物幾乎被一個個小巧便捷的電子圖書所取代。但是書籍無疑有著它獨特的優勢，人們通過閱讀不僅可以使我們開闊視野，增長知識，培養良好的自學能力和閱讀能力，還可以進一步鞏固課內學到的各種知識,提高我們的認讀水平和作文能力,乃至對于各科學習,都有極大的幫助。

我們的知識體系是通過課內外的自主學習而逐漸建立起來的。讀書是搜集和汲取知識的一條重要途徑。我們從課堂上掌握的知識不是很具體和容易理解的，需要再消化才會吸收。大量的閱讀，可以將自己從課內學到的知識，融匯到從課外書籍中所獲取的知識中去，相得益彰，形成“立體”的，牢固的知識體系，直至形成能力。

讀書不僅對我們的學習有著重要作用，對道德素質和思想意識也有重大影響。“一本好書，可以影響人的一生。”這句話是有道理的。

我們都有自己心中的英雄或學習的榜樣，如軍人、科學家、老師、英雄人物等。這些令我們崇拜或學習和模仿的楷模，也可以通過閱讀各類書籍所認識。我們在進行閱讀時，會潛意識地將自己的思想和行為與書中所描述的人物形象進行比較，無形中就提高了自身的思想意識和道德素質。

在中華民族的歷史上出了許多有氣節的人物，往往這些名人都是養成了熱愛學習、酷愛讀書的好習慣。文天祥的“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”，蘇軾的“發奮識遍天下字，立志讀盡人間書”，他們的陳詞、慷慨激昂，應當警醒國人摒棄了讀書是一件無知的舉動。知識就是力量，知識就是財富。一個崇尚讀書學習的國家，才會最終得到豐厚的回報。

然而，現在即使是僅有的閱讀的中國人，他們閱讀的心態也已經改變了，人們只注重現實的回報，卻忽視了精神層面的價值。中國人都為了錢和權及利而拼搏。孩子讀書為了考取名牌大學，將來有個好工作，并非按自己的興趣去讀；成年人讀書為了晉級或考取公務員；政府重視的是高文憑人才而不是知識，那么讀書何來快樂？關鍵的關鍵是如何讓國人樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。

書籍是人類進步的階梯，這句話人們都已耳熟能詳，但真正領悟的人似乎少之又少。中國人這樣一個泱泱大國，現在還處在發展中國家的行列，如果國人還長此以往的摒棄書籍，一頭扎在電子設備的世界無法自拔，那中國的未來將會是一片黑暗，將沒有任何的發展出路，即使經濟在不斷的發展，但國人的愚昧，底下的素質是無法掩蓋的。

中國也將一步步的落后于世界的發展的腳步。中國在經歷了侵略的戰火之后，過不了多久又將面臨新的困境與艱難。因為一個不愛讀書的民族，是可怕的民族；一個不愛讀書的民族，是沒有希望的民族。

所以,今天我給國人開了一副藥——勸讀！

系班：

姓名：

學號：

法律系1103班程龍 201112211127

第二篇：建筑企業投標不中

建筑企業投標不中，看看就知道

施工企業最怕的，就是企業經營出現不良、被主管部門通報或扣分，在整個2017年，企業違規投標的、串標被通報的、申請資質弄虛作假被處罰的，因重大安全事故被停工整頓的企業多達幾千家，那些沒有報道出來的則更多。通過建設通數據，我們分析了10000+次企業通報或扣分情況，收集了住建主管部門五大類、41條企業不良信息，也發現了建企的投標死穴！僅過去一年，住建主管部門共查處有違法行為的建設單位4216家，施工單位7535家，施工項目10620個，對建筑市場企業違法行為形成了強有力的威懾。企業經營信息出現不良，除了影響企業正常投標、業績，還給企業帶來了惡劣的負面影響，造成極大的損失。

發生這樣的事，原因有企業經營管理層、投標員、標書制作員和商務人員對法律法規的怠慢，亦或不懂法律法規，但更多的情況則是明知故犯。為了企業更好的發展，企業的相關人員需要知道企業的哪些行為會被通報、哪些情況會被認定為不良、哪些情況會被要求停工整頓、哪些行為會影響或限制企業投標......，經營人員經營企業如履薄冰，真的不容易。施工單位不良行為簡介（建筑施工單位不良范圍）

? 住建部、住建廳、住建委的認定標準

住建部制定的施工單位不良行為記錄認定標準：五大類、41條

住建部《全國建筑市場各方主體不良行為記錄認定標準》中，對涉及建筑市場最主要的責任主體制定了具體的認定標準。

? 其他主管部門

工商局：登記的住所或者經營場所無法聯系、年檢問題等不良行為......環保局：夜間噪聲污染、未通過環評擅自施工建設等不良行為......國稅地稅局：偷稅漏稅、逾期申報稅務等不良行為......法院：企業失信行為......施工單位不良行為記錄認定標準共分為五大類：

? ? 資質不良行為 承攬業務不良行為 ? ? ? 工程質量不良行為 工程安全不良行為

拖欠工程款或工人工資不良行為

一、資質不良行為認定標準

1、未取得資質證書承攬工程的，或超越本單位資質承攬工程的

2、以欺騙手段取得資質證書承攬工程的

3、允許其他單位及或個人以本單位名義承攬工程的

4、未在規定期限內辦理資質變更手續的

5、涂改、偽造、出借、轉讓《建筑業企業資質證書》的

6、按照國家規定需要持證上崗的技術工種的作業人員未經培訓、考核，未取得證書上崗，情節嚴重的。

二、承攬業務不良行為

1、利用向發包單位及其工作人員行賄、提供回扣或者給予其他好處等不正當手段承攬業務的。

2、相互串通投標或與招標人串通投標的，以向招標人或評標委員會成員行賄的手段謀取中標的。

3、以他人名義投標或以其他方式弄虛作假，騙取中標的。

4、不按照與招標人訂立的合同履行義務，情節嚴重的。

5、將承包的工程轉包或違法分包的。

三、工程質量不良行為認定標準

1、在施工中偷工減料的，使用不合格建筑材料、建筑構配件和設備的，或者有不按照工程設計圖紙或施工技術標準施工的其他行為的。

2、未按照節能設計進行施工的。

3、未對建筑材料、建筑構配件、設備和商品混凝土進行檢測，或未對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料取樣檢測的。

4、工程竣工驗收后，不向建設單位出具質量保修書的，或質量保修的內容、期限違反規定的。

5、不履行保修義務或者拖延履行保修義務的。

四、工程安全不良行為認定標準

事故方面:

1、取得安全生產許可證發生重大安全事故的。

2、對建筑安全事故隱患不采取措施予以消除的。

3、在本單位發生重大生產安全事故時，主要負責人不立即組織搶救或在事故調查處理期間擅離職守或逃匿的，主要負責人對生產安全事故隱瞞不報、謊報或拖延不報的取得安全生產許可證發生重大安全事故的。人員方面：

1、不設立安全生產管理機構、配備專職安全生產管理人員或分部分項工程施工時無專職安全生產管理人員現場監督的對建筑安全事故隱患不采取措施予以消除的。

2、主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員、作業人員或特種作業人員，未經安全教育培訓或經考核不合格即從事相關工作的。

3、主要負責人、項目負責人未履行安全生產管理職責的，或不服管理、違反規章制度和操作規程冒險作業的。安全方面：

1、未取得安全生產許可證擅自進行生產的。

2、轉讓安全生產許可證的，接受轉讓的，冒用或使用偽造的安全生產許可證的

3、安全生產許可證有效期滿未辦理延期手續，繼續進行生產的，或逾期不辦理延期手續，繼續進行生產的。

4、施工單位取得資質證書后，降低安全生產條件的，或經整改仍未達到與其資質等級相適應的安全生產條件的。

5、未在施工現場的危險部位設置明顯的安全警示標志，或未按照國家有關規定在施工現場設置消防通道、消防水源、配備消防設施和滅火器材的轉讓安全生產許可證的，接受轉讓的，冒用或使用偽造的安全生產許可證的。

6、未向作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝的。

7、在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍的。

8、施工現場臨時搭建的建筑物不符合安全使用要求的。技術方面：

1、使用國家明令淘汰、禁止使用的危及施工安全的工藝、設備、材料的。

2、施工前未對有關安全施工的技術要求作出詳細說明的。

3、委托不具有相應資質的單位承擔施工現場安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施的。

4、在施工組織設計中未編制安全技術措施、施工現場臨時用電方案或專項施工方案的。

5、未根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場采取相應的安全施工措施，或在城市市區內的建設工程的施工現場未實行封閉圍擋的。

6、未對因建設工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物和地下管線等采取專項防護措施的。

7、安全防護用具、機械設備、施工機具及配件在進入施工現場前未經查驗或查驗不合格即投入使用的。

8、使用未經驗收或驗收不合格的施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施的。其他：

1、違法挪用列入建設工程概算的安全生產作業環境及安全施工措施所需費用的。

五、拖欠工程款或工人工資不良行為

1、惡意拖欠工程款

2、惡意拖欠工人工資 影響企業投標的不良行為

一、承攬業務不良行為會影響企業投標：

1、行賄或者給予其他好處等不正當手段承攬業務的。

2、相互串通投標或與招標人串通投標的。

3、以他人名義投標或以其他方式弄虛作假，騙取中標的。

4、不按照與招標人訂立的合同履行義務，情節嚴重的。

5、將承包的工程轉包或違法分包的。

二、圍標串標行為

? 投標人與招標人串通

將公開招標變為邀請招標，內定中標人;在公開招標情況下，在資格預審文件、招標文件、評標辦法中設置有利于內定中標人的資格條件，限制、排斥其他投標人;向投標人泄露標底或共同商定標底。

? 投標人與招標代理機構串通

有的招標代理機構受招標人的授意，在招標人與投標人之間，協助招標人串通投標人投標;一些不法招標代理機構為了非法經濟利益，與投標人勾結，相互串通，出賣業主利益，從中謀取中標。? 投標人之間串通投標的幾種情形

1、不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制，出現如下情形：

? ? ? 招標文件驚人相同，比如格式相同，字體一樣，表格顏色相同。招標文件中，錯誤的地方驚人一致，連錯都錯得一樣。

電子投標中，不同投標人的投標報名的IP地址一致，或者IP地址在某一特定區域。

? 不同的投標人的投標文件，由同一臺電腦編制或同一臺附屬設備打印，制作機器碼一致。

2、不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜;? ? 投標文件的裝訂形式、厚薄、封面等相類似甚至相同。

一家投標人的投標文件中，裝訂了另一家投標人名稱的文件材料，比如：出現了另一家法定代表人或者授權代理人簽名，加蓋了另一家投標人公章等。

? ? ? 投標人代表不知道公司老總的電話號碼。

投標人代表簽字時手發抖，簽的名字與名片名字不一致。

不同投標人的投標保證金從同一單位或者個人賬戶轉出或繳納，使用同一個人或者同一企業出具的投標保函。

3、不同投標人的投標文件載明的項目管理成員為同一人;

4、不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規律性差異;

5、不同投標人的投標文件相互混裝;

6、不同投標人在開標前乘坐同一輛車前往，有說有笑，開標現場卻假裝不認識。

7、不同投標人的投標總報價相近，但是各分項報價不合理，又無合理的解釋。

8、故意按照招標文件規定的無效標條款，制作無效投標文件。

9、投標人一年內有三次及以上參加報名并購買招標文件后，不遞交投標文件、不參加開標會議。

10、遞交投標文件截止時間前，多家投標人幾乎同時發出撤回投標文件的聲明。

11、售后服務條款雷同、故意漏掉法人代表簽字。

12、投標文件中法人代表簽字出自同一人之手。

三、除上述介紹的承攬業務不良行為會影響企業投標外，以下行為也會對企業投標造成影響：

1、擾亂招投標秩序，導致招標失敗

2、無正當理由放棄中標

3、發生事故

4、拖欠工人工資

5、未參加資質動態核查，或在檢查或考核中不及格、不達標

6、在一個扣分周期內累計已超過限定的次數或扣分范圍

7、存在重大安全隱患或重大安全隱患未整改

四、違規行為通報舉例

1、擾亂招投標秩序，導致招標失敗

2、無正當理由放棄中標

3、發生重大事故

4、拖欠農民工工資

5、未參加資質動態核查，或在檢查或考核中不及格、不達標

6、工地揚塵治理不力，檢查不合格，限制投標時間

7、在一個扣分周期內累計已超過限定的次數或扣分范圍

8、存在重大安全隱患或重大安全隱患未整改

第三篇：國人營銷

攻心為上 透析影響本土營銷的九種心態

——摘自《世界營銷評論》

在中國這片神奇的土地上，為什么全球老大的沃爾瑪斗不過大潤發?為什么禮品市場如火如荼?為什么博大精深的中式餐飲斗不過麥當勞肯德基?為什么山寨文化成為了獨特的風景線。在接下來的文中，把國人普遍存在的，可能會對銷售、品牌產生深刻影響的九種心態為各位一一解讀，一、家庭觀念

中國的文化，是以“家”為單位出發的文化，與西方以個體的“人”為單位出發的文化有一定的差別。

對大多數中國人而言，家庭就是其棲息的港灣與情感的全部歸屬。自古就有“賺錢養家”一說，家庭成員被外界視作一個整體，由此可見家庭之于國人的重要意義。而在基督教文化中，祖孫三代在上帝面前，都是“兄弟姐妹”;就是說，是獨立的個體。他們中每一個人對外是一個個體。“一人做事一人當”，是他們的特色。因此他們的每一個人都是一個政治經濟單位，都是一個社會細胞。因此他們的個體“人權”觀念很發達。

所以，被戲稱為每年一次人類大規模遷徙的春運只在中國出現。每到年關將至，必定一票難求，由此催生了黃牛行業。

在中國，最早發掘家文化應用在營銷領域并取得成功的就是“孔府家酒”，一句經典的“孔府家酒，叫人想家”一語擊中無數漂泊的心。

很多家用醫療保健器械之所以賣的好，不是因為天花亂墜的功效承諾，而是那句不起眼的“一人購買，全家使用”。

近期正在播出的養生堂天然維生素E廣告片，更是把這一點發揮到了淋漓盡致，“我在左，給你天使的浪漫。你在右，許我溫暖的未來”“美麗自己，愛施家人”，充分調動了消費者關愛家人的情結。

父母可以省吃儉用，為孩子購置心愛的玩具。丈夫可以放棄向往已久的摩托，送給妻子璀璨的鉆戒。女人可以不去買那件惦記了一個月的裙子，只為給老公一個名牌剃須刀。所以，向產品使用者的家人傳遞信息，或者向產品使用者傳遞關于家的信息，往往能收到奇效。

小結：

運用得當，家文化就像一把軟刀子，不露痕跡地突破消費者心理防線。最重要的是情感把握要準確，溝通要到位。常用的手法有如下兩種：

1.直接了當型：

相信陳寶國代言的金德管業那句廣告語大家都有印象——“愛家就用金德管，好管享用一生”。還有大寶SOD蜜整天吆喝“我們全家都在用”。此種類型慣用于以家庭為消費單位的產品。比如家居建材、家電、汽車、炊具及家用治療儀、保健品、日常用藥等等。

2.旁敲側擊型：

消費者有時意識不到自身的迫切需要，這時，教育其本人就不如教育其家人效果更好。比如男人很多都有吸煙飲酒的習慣，但自身習以為常。那么如果操作對應保健產品，就應該向他老婆灌輸吸煙飲酒的危害以及男人為了家庭有多少付出等等。

3.情感寄托型

像前文提到的孔府家酒就屬于此種類型，既不是全家消費，也不是為家人選購。只是將家文化與品牌捆綁在一起，以產品寄托消費者難以割舍的家的情懷。看到品牌，就像想起了或者回到了自己的家一樣。

二、人情觀念

可以這么講，只要是生活在中國，就別想脫開“人情”兩個字。人情債也是世上最難還的債務。我們身邊很少見欠了別人人情還能非常心安理得的人。既然稱之為“人”情，那么它在營銷體系中起重要作用的就是從上至下所有有“人”的環節。由經銷商到終端，再由終端到消費者。

為什么在利潤價差相差不大，政策扶持也接近的情況下，經銷商還是會厚此薄彼?雖說追求利潤是商人的天性，但經銷商們首先是有血有肉也有感情的人。蒙牛經銷商處的業務員們都以蒙牛員工的身份自居并以此為榮，那是因為蒙牛拿他們當自家人，噓寒問暖關心備至。相反，有的廠家業務員整日里神龍見首不見尾，經銷商想見上他一面比登天還難，怎么可能要求經銷商盡心盡力的運作產品?

關于廠商之間的關系，筆者之前曾聽說過一個很形象的比喻。最差的一等好比嫖客和妓女的關系，給錢就干，沒錢就不干。稍好一點的是情人關系，除了錢以外多多少少還有些感情。而最好的就是夫妻關系，廠商可以風雨同舟，同甘共苦，共同進退。企業老總可以對照一下，看看自己與合作伙伴處于哪一等關系?

對廠家而言，除了經銷商，終端促銷員可以說是出貨最關鍵的環節。這一關做不好，其它的再好也會被毀于一旦，促銷員只要說一句你產品的不是，消費者就決計不敢購買。前段時間《醫藥經濟報》營銷版曾有關于對“帶金”銷售話題的爭論。筆者認為，在目前形勢下，想徹底避免帶金銷售是不太可行的，問題是，在大家都帶金的情況下，如何爭取促銷員這片寶貴資源。

筆者先前所在廠家曾有一個業績優秀的業務員，其負責區域內所有終端促銷員都與他很熟悉，關系很好，甚至大家都不叫他的名字，而稱呼他為廠家品牌名。原因就是腿勤，嘴勤，大熱天的時候去藥店他總會給店員帶幾支雪糕，或者給女孩子店員帶點小飾品，花錢不多，但感情溝通效果很好。

對消費者，則更要有“人情”意識，不論顧客是否當場購買，一定要態度如一，熱情洋溢，服務周到備至，能讓顧客產生不買就欠了你很大人情感覺的銷售人員，火候就差不多了。前些年為什么會議營銷的效果還不錯?說白了就是“人情”營銷，一大幫小伙子大姑娘天天陪著你吃飯旅游，一口一個大爺的叫著，產品來了你一個子兒不掏好意思?

小結：

徐克版《笑傲江湖之東方不敗》里有個經典場景，任我行站在雨里對看著師弟們墳堆流淚的令狐沖說：“有人的地方就有恩怨，有恩怨就有江湖，人就是江湖，你怎么退得出?”恩怨，其實與人情有著異曲同工之妙。營銷說到底也是一群人把貨賣給另一群人，連人情都不通，怎么可能成功營銷?營銷人應時刻謹記——“將欲取之，必先予之。”

三、信任權威

曾在一本雜志上看到過這樣一個故事，有位病人胃部不適，在某大醫院就診，掛了專家號，經過檢查診斷，專家斷定他得的是胃癌晚期，活不了太久了。過了半個多月醫院整理病例的時候才發現，原來把那個病人的片子和癌癥病人的搞混了，那個病人得的只是胃炎。趕緊通知，哪想到喪事都已經辦完了。

中國人歷來信任權威，許多年前幾乎所有產品的廣告都會提到“省優、部優、國優”之類的字眼。前幾年火爆一時的某藥品更是堂而皇之的把人民大會堂的圖片搬上了報紙整版。茅臺酒則憑借國宴用酒的名號一路紅火至今。不光產品這樣，連人都是如此。同樣兩個大學畢業生，一個是北京大學的，另一個是××職業學院的，用人單位看他們眼光絕對不會一樣，那么北大的一定比××職業學院的能力強嗎?那還真未必。

對品牌而言，怎樣算是權威?

要歷史悠久，還要正宗，最好是行業第一。水井坊，白酒新貴，憑借“中國白酒第一坊”，“元明清三代川酒老燒坊”這樣厚重的歷史底蘊，快速崛起。鴻茅藥酒，被賦予270多年歷史，始于清朝，在上世紀九十年代年銷售額超過十億。在中國，歷史悠久就意味著可靠，百年老店就等同于品質。就連西門子都知道在中國宣傳自己的161年歷史。

正宗，簡單說就是一個品牌名稱最好只對應一個品類，最好的情況就是由一個品牌開創了一個品類。有攝影愛好的朋友很多都聽說過“lenspen”鏡頭筆，“lens”的意思就是鏡頭，“pen”當然就是筆了。這是一家加拿大公司，鏡頭筆是由他們發明的并申請了技術專利。雖然世界范圍內還有富士等日本品牌也生產鏡頭筆，但這個品類“lenspen”占據了市場壟斷地位。諸如此類的例子還有很多，比如可口可樂、索尼隨身聽等。電視廣告里常見的香飄飄奶茶，也一直在賣力的吆喝自己是“杯裝奶

茶開創者”。

行業第一，就是品類銷售額的老大。現在品牌之間的競爭多數聚焦在賣點上，賣點多了，消費者眼睛也就花了，心也亂了，搞不明白是怎么回事或者根本不想費力去搞明白是怎么回事。對消費者而言，購買行為是要承擔風險的，比如產品質量、安全性、可靠性等等。他們當然希望把風險降到最低，那么選擇第一品牌就是最省心的辦法。手機不是諾基亞發明的，是上世紀六十年代摩托羅拉的工程師發明的，但由模擬轉數字的時候摩托慢了一步，被諾基亞趕超了，強者愈強，資源向優勢方集中，搞的摩托羅拉相當被動。

小結：

權威有兩種方法：

第一：開創新品類，或者挖掘品牌歷史文化內涵，或者設法超越與自己相距不遠的行業老大。總而言之就是自己做權威。

第二：依附權威，自己不是權威，可以盡量往權威那里靠，還可以請權威站出來為自己說話。

四、注重面子

自古以來，上至達官貴人，下到平頭百姓，只要是中國人，少有不好面子的。

晉朝時，就有石崇王愷斗富，一個用麥糖洗鍋，另一個用白蠟當柴燒，后來嫌不過癮，王愷制紫絲布屏障四十里.石崇則制錦綢屏障五十里;王愷的屋上涂赤石脂，石崇則在屋上涂香椒泥;王愷得珊瑚樹高三尺，自謂無比.石崇手執鐵如意一舉將其擊碎，拿出自己的珊瑚六七株，皆高三四尺。王愷斗不動了，甘拜下風。

筆者有朋友，還未買房，先買了寶馬，月供7000，問其原因，原來是開著寶馬見客戶比較有面子，生意更容易談成。整個社會現狀就是這樣，沒有辦法。

面子對中國市場營銷的影響可謂相當深遠。在歐美，很多人更偏愛選擇兩廂車，因為無論從空氣動力學、油耗、停車方便性哪一方面來講，兩廂車都比三廂有優勢。然而像富康、標致307、polo等兩廂原型車來到中國后，無一例外的都增加了三廂版車型，看起來不倫不類。那是因為中國的官車都是三廂的，三廂的看起來大氣，所以國人看不上“沒有屁股的車”。

什么樣的產品與服務會讓消費者覺得特別有面子?

一、牌子響亮的

前幾天筆者陪朋友去買筆記本電腦，預算六千，如果買大陸或臺灣品牌，可以達到中等甚至中等偏上的配置，而且質量完全沒問題。結果我們轉了一圈，朋友買了個索尼的本，基本是索尼系列最便宜的一款，用起來肯定不如別的牌子同等價格的快。然而朋友還是興高采烈。

黃金酒的熱銷更是證明了這一點，假如它不是出自五糧液門下，能像現在這樣嗎?恐怕要打個問號。

二、外形大氣的

吉利有一款跑車叫美人豹，據了解賣的還不錯，很多開這款車的人，也都找到了開跑車的感覺。盡管這車可能飚不過捷達，但好歹長了個跑車的模樣。產品就是這樣，如果不能以品牌讓人有面子的話，那就在外形設計上多下點功夫吧，甚至山寨也行，進來各大論壇上炒的沸沸揚揚的阿迪王不也挺火的嗎。

三、服務細致的

有面子，說白了其實就是一種當“爺”的感覺，既然想從消費者口袋里往外掏錢，讓他當“爺”又何妨。這一點星級酒店通常做的都很好。當你在酒店門口下車的時候，門童會跑過來為你開門并用手替你遮擋防止碰頭。當你結賬的時候，服務員會畢恭畢敬的雙手把找零奉上。當你的企業能時時刻刻讓消費者感到特別有面子的時候，服務的火候就差不多了。

小結：

面子心態在營銷價值體系中發揮的重要作用主要體現在產品，包括產品的外形、包裝層面與軟終端以及延伸售后服務層面。如果不能很好的考慮到這一點，那么即使賣點再精確，可能也收不到良好 的效果。

五、模糊心態

麥當勞為什么能發展成今天這樣的連鎖規模?有一個重要原因是因為我們無論在哪家連鎖店吃到的漢堡和薯條味道都一樣。麥當勞的漢堡與薯條在烹制過程中，各種配料的比例，數量以及烤制時間都有一套嚴格的數字標準，分毫不差。而中餐則很難量化，同一道菜，不同的大師傅做出來的味道肯定不一樣，就算是同一個大師傅在心情不同的時候做出來也不太一樣，中餐的烹制涉及到火候、翻炒、加料時間等太多因素的制約。所以全憑大師傅自我感覺來發揮。

現在很多人都習慣用搜狗拼音打字，因為它設計得非常人性化，很好用。在搜狗的輸入法設置里有模糊音設置一項，即使是輸入錯誤也可以顯示出想要的字詞來，很大程度上方便了普通話不標準的人。而多年以前傻瓜相機的發明，也成為了相機歷史上的里程碑，消費者不需要懂得如何精確的操作，只要大體了解就可以熟練使用。

消費者不是專家，通常也不愿意花費過多的精力去閱讀學習產品的使用說明書，如果產品使用極其復雜或者是稍有違規操作即損壞的話，必然難脫被拋棄的厄運。所以，在產品誕生之前的設計階段，就要充分考慮到使用時的人性化問題。諾基亞手機，論屏幕鈴聲比不過三星，論音樂播放比不過索尼愛立信，論待機不如飛利浦，論外形時尚不及摩托，為什么能雄踞手機市場老大的位置?就因為它的產品設計是最人性化的，哪怕是最小的細節。手頭有諾基亞手機的讀者可以觀察一下，它的側面通常都有發聲孔，為什么?想想平時我們把手機裝在兜里的情形，正反面都被衣物蓋住，正是側面的發聲孔使我們不會漏接電話。

小結：

順應消費者模糊、差不多的心態，必然要求企業在產品研發層面充分考慮到易用性、人性化因素，避免陷入技術至上的誤區，以免重蹈摩托羅拉從老大一路滑落的覆轍。

六、孝道至上

俗話說：“百善孝為先”，孝，是中華民族的傳統美德。以此為品牌文化內涵而取得成功的企業比比皆是。比如椰島鹿龜酒——“父親的補酒”、“今年孝敬咱爸媽，送禮還送腦白金”、馳譽藥磁鞋等等。

說服消費者最容易的情形就是，我們將要灌輸的觀點，在他頭腦中或者潛意識里本來就存在并認可。這樣，我們的品牌就容易與消費者引起共鳴。孝文化是全社會都認可的主旋律，在這上面說事，易于被為人兒女的消費者接受。

凸透鏡能夠在太陽下點燃火柴，是因為它把光和熱聚在一個點上釋放出來。孝文化在營銷中的應用同樣如此。假如僅僅是大而空泛的談及孝道，很難對消費者內心產生深刻觸動，所以，要為“孝”找到一個最閃光、最震撼的情感落點，集中釋放出來，打動人心，絕不能泛泛而談。這一點，馳譽藥磁鞋的電視廣告片就相當到位。片子選取了小時候過年穿上父母給買的新鞋的場景，作為對比，年老的父母腿腳不利索了，兒子給買了馳譽藥磁鞋，父母的眼里閃爍著幸福的淚光。這樣的情景就很感人，也很有說服力。

中國的父母絕大多數屬于奉獻型的，含辛茹苦把孩子拉扯大，等孩子獨立了，成家了，卻不好意思給孩子提要求要東西。史玉柱在江陰進行腦白金市場調研的時候就了解到，很多老頭老太太都有服用保健品的想法，但是嫌貴，又不好意思跟兒女張口要，就把空盒放在顯眼的地方。正因為如此，以孝文化為品牌落點的產品在終端及廣告宣傳中，一定要借用父母的形象，替他們把自己不好意思提的要求說出來，把他們的心聲傳達給做兒女的，提醒他們。

黃金酒無疑順承了這點，在市場啟動期的廣告片里一個老頭對另一個老頭說：“這是我女兒給我買的，要喝，讓你兒子給你買去。”(這句話很關鍵)，這樣的場景與對白都很真實自然，有親和力。非常容易使受眾對號入座，想起自己的父親。在回家想著買點什么的時候，就會把黃金酒從記憶中提上來，再加上訓練有素的終端促銷員的勸說，很容易達成銷售。

小結：

1.利用孝文化對消費者進行情感營銷，就像點穴大法一樣，只有找到最能觸及消費者內心深處的那個點，并通過各種手法靈活的、淋漓盡致的表現出來。才可能引起廣泛共鳴，深刻影響，從而對銷售產生實質性的推動作用。

2.替產品的使用群體把需求向購買群體提出來，還要天衣無縫，不留痕跡。需要同時深入了解這兩個群體的心理特點，思想特征及行為習慣，因此，廣泛而扎實的市場調研是必不可少的準備環節。

七、從眾現象

曾有心理學家做過這樣一個實驗，電影院有兩個出口，在電影散場的時候，心理學家站在一個虛掩的出口旁，第一個觀眾走過來的時候，心理學家告訴他門是鎖著的。然后心理學家就離開了，結果整個電影院的人都從另一個門排著隊走了出去，連一個敢于嘗試的都沒有。

平時我們是不是也有這樣的體會?在一條陌生的街選飯館吃飯，哪家人多我們去哪家，對于空空的飯館，我們甚至可能懷疑是黑店。所以現在很多餐飲店都學精了，盡量擴大臨街窗口的面積，增加窗口座位數，快到飯點時，就找幾個朋友坐在窗口吃小菜。筆者曾聽一位朋友說，他有個親戚開了蛋糕店，苦于生意冷淡，門可羅雀，煞是苦惱。筆者告訴他，讓他那位親戚找一幫好朋友，一到下班的時間就在店門前排隊，結果沒幾天，小店的門檻都快被踩破了。

從眾心理在醫藥保健品營銷中曾經并正在發揮著功不可沒的重要作用，隨便翻開報紙、打開電視，很容易看見諸如“×城百姓瘋搶×××”“××斷貨，總部緊急調撥”之類的黑標題，配著黑壓壓一片人頭，個個手里拿著產品喜笑顏開的畫面。對老百姓來說，這種刺激有時比直接的賣點宣傳作用還要大，因為中國人總是喜歡到人多的地方去，相信大家都買的東西肯定錯不了。更絕的是前些年某些醫藥保健品發布的“致歉信”，內容大致是：在×月×日的××產品買贈現場，由于參與群眾太多，柜臺被擠破，消費者被踩傷，特此致歉并緊急從總部調貨，滿足消費者尋求。”具有極強的煽動性與迷惑性。

但隨著政府監管與媒體監督日趨嚴格，及信息渠道的透明化，消費者變得理性起來，上文中的做法已經收不到什么效果甚至可能招來罵名。想要長線做品牌，只有依靠真正的產品力，開展各式的體驗營銷與售后服務，利用口碑效應影響潛在消費者，才會使品牌快速發展壯大，被市場認可。小結：

從眾心理對本土營銷無論現在還是將來，都將產生重要的作用。應當把握的核心在于，如何塑造產品、品牌的公信力，以理性、誠信的手法來操作市場。在市場信任度日趨地下的今天，只有摒棄投機取巧及虛假炒作，踏踏實實做品牌，才可能站的穩，行的遠。

八、占小便宜

前幾天，筆者在小區門口看見鄰居大嫂招手打車，問及去向，乃是到十幾公里外的某商場購買打折的絲襪，筆者粗略估算了一下，買十雙都省不回打車錢來，不禁啞然失笑。在我們身邊，像這樣的例子又何止筆者的鄰居大嫂，每當商家開展大型優惠促銷活動的時候，很多消費者幾乎癲狂，不管自己需不需要，先買回來再說，殊不知，買的不如賣的精，商家正在關起門來數著錢偷著樂呢。

某國際知名化妝品品牌在初入國內市場時，有一項政策與國外是一樣的，那就是消費者買回去使用后如果不滿意，只要剩余量不少于總量的三分之二，就可以無條件全額退款。結果這項政策在國內執行了沒多久，就被迫取消了。因為每天都有消費者排著隊來退貨，而且瓶內剩的正好三分之二，那三分之一呢?不得而知。

占便宜這回事，說白了，就是得到的與付出的比值增加了。所以，想讓消費者有占便宜的感覺，可以有三個操作方向，一是原價不變附送贈品或服務，二是產品不變價格優惠，三是價格優惠同時附送贈品或服務。在營銷學里，以上三種手段都應該歸為營業推廣的范疇里，而且都在被眾多企業廣泛應用，但效果卻有千差萬別。

第一種，原價不變，附送贈品或服務，可適用于產品的任何生命周期。通常，可以將新產品制作成小規格贈品綁在暢銷品種上銷售，以促成體驗營銷。或者是可以捆綁目標消費群體感興趣的贈品以帶動產品銷售，比如在兒童飲料上捆綁小玩具。還可以以抽獎的方式促進產品銷售，方法可以很靈活，但最終目的就是讓消費者感覺超值了。

第二種，產品不變，價格優惠。通常不宜用于剛上市的新品牌，否則將會對品牌傷害很大，知名品牌新推出的新產品或者新品類則不在此列。價格優惠，對于消費者而言就是一種相對感覺，是有參照的，換言之就是品牌的價格定位在多數消費者心里已經很清晰。假如有一款全新的運動鞋品牌上市，特價五十元一雙，消費者也未必感覺便宜，因為沒有對比。但如果耐克限量版特價四百一雙，仍然會有很多人趨之若鶩，就是這個道理。

第三種，價格優惠，又奉送贈品或服務，常見于傾銷庫存或者是產品進入了衰退期，比如中國網通的小靈通，當下就又打折又送各種贈品，目的是最后一搏，能賺一點是一點，少虧一點也是好的。其它情況下少見使用。

小結：

俗話說，有便宜不占王八蛋，誰都愛占便宜。在促銷活動中巧妙利用占便宜心理，往往能收到事半功倍的效果。但一定要綜合考慮產品所處的市場階段、品牌定位、競品動向等因素，否則，很有可能賠了夫人又折兵。

九、小賭怡情

布什問主席：我一般一次派三至四個宇航員上天，你為什么指派一.倆個人呢?主席回答：你不了解我們國情啊——!這幫王八犢子，三個人就斗地主，四個人就打麻將啊————!

從這個笑話足以看出，我們中國人好賭成風。

可以這么說，無論是火車上、大樹下、辦公室、還是酒店里，凡是有中國人的地方，必有撲克牌，而麻將也半斤八兩。玩撲克麻將的，有的是為了贏錢，也有很多不是為了贏錢，就為了玩玩，消遣時間。這樣的游戲有什么好玩呢?玩的是什么呢?筆者親身體會，玩的不是撲克麻將，是腎上腺素。

真的，一點也不夸張，分分秒秒，那種興奮的感覺，讓人難以罷手，輸了想著翻盤，贏了再接再厲，難怪那么多賭徒傾家蕩產一文不名。賭帶給人的誘惑力，就像一個巨大的漩渦，旁觀無所謂，一旦投身進去，很難自拔。

如果給賭下一個定義，筆者認為，凡是不能完全為自我能力操控，由隨機或不可控因素決定結果的事件，都是賭博。比如彩票，股票等等。賭帶給人最大的快感就在于對未知的期待，而高潮則是開牌前的最后一剎那。

賭場里每天有人哭有人笑，只有莊家才是永遠的贏家。在電影里，通常是這樣子的，對于剛入場的有潛力的初哥新手，莊家會有意讓其連贏幾天，在這樣的錯覺培養下，絕大多數人很快就找到了賭神的感覺，走路都會越來越像發哥。幾天之后，莊家開始讓其見識厲害，而賭徒此時早已陷入漩渦了，賭得更加紅眼，不惜當掉內褲也要翻本，直到最后赤條條被人扔出去。

莊家的做法已經給我們上了很生動的一課。那就是，怎樣的促銷才能吸引顧客?

有人說，我已經做的很好了呀，你看，買我的產品，一等獎馬爾代夫七日游，二等獎筆記本電腦，三等獎豪華家庭影院，多有誘惑力呀。我問他，這些獎好中嗎?他說，當然不好中，中獎概率百萬分之一不到。筆者念書時不用功，但有個數學概念記得很清楚，小概率事件在一次試驗中發生的可能性為零。既然這樣，這個促銷搞和不搞，有什么區別?

筆者某段時間購買×師傅牌綠茶時屢屢中得“再來一瓶”，最多的時候曾經買一瓶連中過三瓶，雖喝不了仍忍不住小市民式的喜不自禁，可是后來奇怪的很，再怎么買，也很少中了，先前筆者懷疑那些帶獎的飲料都被狡詐的經銷商喝了，后來在與某小店主聊至此話題時方解破玄機，新款的中獎率高，先把積極性帶動起來，到后來帶獎的越來越少，但是買飲料的人不服，買的卻越來越多了。

與其許諾寶馬香車，不如先給二百塊錢來的實惠。與其憧憬洞房花燭，不如先得香吻一枚。

拿到手里才是錢，吃到嘴里才是肉。

就這么簡單。

電影《英雄》里，無名與長空有一場意念中的精美絕倫的對決，那場對決，兩人都沒有真正動手，然而須臾之后，勝負已分，這絕不是影視作品的臆想。營銷的世界里一樣如此，高手博弈在于內心的

較量，思想的爭鋒。就像一代宗師李小龍一樣，通過對手的眼神就可以判斷其下一秒的出招方向并予以攔截，企業經營至此境界，何愁不能雄踞市場，成就霸業?

第四篇：《國人的三維立體思維》的讀后感

對《國人的三維立體思維》的讀后感

《國人的三維立體思維》，作者辛旸，北京出版社出版。在書的背面有三行話：“中華思維的精髓，民族思維的精華，國人思維的精粹。”看到這些話，我產生了濃厚的好奇心。當我翻開這本書，細細地看了幾頁之后，立刻發覺這本書的出眾之處，于是一口氣將全書大概瀏覽了一遍，感覺收獲頗多。

首先沖擊我的思維的，是這本書對傳統“真善美”理論的創新。從小到大，我們都被教育什么叫“真善美”，記性好的同學甚至可以說出“真善美”的各種定義。但是，這種傳統的觀點只是從“真”之角度去看“真善美”，卻忽略了從“善”之角度以及“美”之角度去看這三個字。即，我們以前只知真之真，善之真，美之真，卻不去注意真之善，真之美，善之善，善之美，美之善，美之美。通過對這個理論的突破，讓人有耳目一新的感覺，一下子觸摸到了所謂的“三維立體思維”的門檻。

其次，這本書對自身的主旨“三維立體思維”，用三維立體思維的方式進行了闡述，既讓讀者很好地了解了這本書的含義，同時也說明這個理論是自洽的，是完備的，從根本上保證了該理論的正確性。所謂的三維思維，“三”字是有深意的。大家都知道，一個質點在空間的位置可以用三個坐標(x,y,z)來描述。同時，如果坐標軸有了旋轉，那還是可以用三個坐標(x’,y’,z’)來描述。在對事物的認知中，我們可以用（真，善，美）這組坐標來描述它，也可以用（經濟，政治，文化）來描述，也可以用（what,why,how)、（空間、時間、極間）、（物質、制度、精神）、（本質、目標、內容）、（宏觀、中觀、微觀）、（認知、價值、操作）、（自然、社會、人文）等等諸如此類一系列坐標來描述。利用一組坐標，可以將這個事物的某個抽象層描述的很全面了。同時，文中的邏輯層次分明。在對三維立體思維的概念上，從宏觀、中觀、微觀進行論述；宏觀角度，又從思維的含義、思維的特征、思維的意義進行論述；中觀放面，又從思維模式、思想方法、生產方式進行論述；微觀上，又從三維立體思維的含義。結構。載體分別進行了論述。這樣，我們不僅全面了解了什么叫三維立體思維，同時這也是我們接觸的第一個實例。換句話說，我們用這套理論的思維去認識了這套理論。在全書中，都是采用了這種“三維坐標”的方式，帶上豐富的例證、嚴謹的邏輯，讓人不得不信服。

另外，本書在講解時深入淺出，全書都突出了三維坐標的圖，即三根坐標軸。也許這個圖大家在小學就會畫了，但是這不妨礙其中存在的含義的深遠。在我們學習了越來越多的知識之后，再來看看這個三維坐標圖，真的很有幫助。何況在文中，三維坐標的每一維可以繼續分化出子三維坐標，仔細推演，意趣無窮。0和1看似簡單，但是在計算機的世界中，通過0、1就能創造出一個復雜、智能的體系。思維也是一樣，三維立體的思維顯然可以建立雄偉的精神大廈。在這本書中，還列舉了數不勝數的實例，可見作者寫書時左右逢源，引經據典信手拈來。雖然全書有51萬字，但是幾乎沒有廢話。很多地方甚至只有四字、五字的短句，言簡意賅。

綜上，這本書應該是作者用心來寫的，體現了作者的浩如煙海的學識、滴水不漏的思維以及嚴謹用心的治學態度，可謂是用生命所寫成的書。希望大家如果有時間能看看這本書，相信對讀者的思維、見識、甚至口才等方面都會有很大的幫助。

第五篇：為啥你的簡歷總是投不中

為啥你的簡歷總是投不中?

1.切忌求量不求質

雖然說網站上刊出的招聘單位的職位描述，是很理想的狀態，最終的勝出者可能也難以完全符合列出的各項要求。但它說明了用人單位在招聘時注重的方面。投簡歷時不能只貪圖每天投出的數量，而也應參考自身條件。

收到的簡歷中，有很多應屆畢業生應聘“技術部高級經理”。而該職位的任職要求第一條就是“5年以上的相關工作經驗。”這說明，此崗位是有比較豐富的技術和管理經驗才能勝任的。不是說不讓投，而是請在投遞簡歷之前考慮一下勝出的機率，免得浪費自己的時間和精力。

2.切忌投寄同一個公司多個職位

現在的求職面試中，面試官經常問道的一個問題就是“你的職業生涯規劃”。有了發展的方向，才更容易找到適合自己的職位，事半功倍，達到雙贏的效果。投寄簡歷的時候，切忌一口氣投寄同一個公司的多個職位。特別是一些根本不相關的職位。比如說同時應聘“技術部高級經理”和“銷售部高級經理”。這樣只能說明兩個問題：你對自己的未來沒有規劃;信心不足。

3.如果是通過各種求職網站投寄時，一定要嚴格按照網站上要求的格式輸入郵件標題。

比如說“姓名+應聘崗位+信息來源”。否則，會被一些企業的內部郵件系統自動歸類到“垃圾郵件”中。本人現在每天都能從“垃圾郵件”中拯救出不少求職簡歷。辛辛苦苦填寫的簡歷，只因為在郵件標題上的一時疏忽，就被當成垃圾郵件，實在冤枉。所以，請大家一定要注意標題的形式。

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