第一篇:商務禮儀大賽策劃
山西新大洋 “商務禮儀”比賽活動簡介
一、活動宗旨
商務禮儀是商務活動的通行證,決定著商務活動的成敗,作為汽車行業銷售顧問商務禮儀尤為重要。此次競賽旨在提高員工的個人商務素質,幫助銷售顧問建立起良好的人際關系,提高銷售顧問商務活動的效益.并且在提高銷售顧問公關禮儀素質、個人形象、社交能力的同時,使個人能力、氣質、品質和外在形象有所提高。
二、活動主題
魅“禮”飛揚,“儀”態萬千
三、活動對象:
各銷售小組由組長推選3人參賽,其余全員參與。
四、活動地點
公司展廳
五、活動時間
2014年5月9-15日照片采集。
2014年5月16日(星期五)晚上19:00決賽。
六、活動安排
1、參賽選手要求:
參賽選手要求服裝干凈整潔,女士可以化淡妝。
2、比賽步驟:
(1)5月9-15日禮儀照片采集:
期間由市場部與客戶關愛部全員進行照片采集,對銷售顧問在接待客戶中的接待禮儀分規范與不規范兩部分進行采集,所有照片采用偷拍、抓拍等方式進行,此項活動涉及全部銷售顧問。
(2)5月16日比賽:
⑴、個人環節:
①第一環節:比賽現場評定日常接待中參賽銷售顧問禮儀方面的照片,相
關涉及參賽的銷售顧問占評分標準的30%。
②第二環節:認知商務禮儀,商務知識的綜合考核,針對商務禮儀的知識進行競答,現場抽題占總評分標準的20%。
③第三環節:風采展示,包括儀態展示和銷售核心流程展示,全部選手進行情景模擬,針對銷售中出現的各種場合,進行模擬表演,鞏固商務禮儀知識。考核禮儀點比如:迎接客戶,送別客戶,蹲式服務,遞交名片
等。風采展示占總評分標準的50%。
⑵、團體環節:
A、B、C、D四個銷售小組集體進行晨會禮儀操展示,評分標準包括銷售顧問的衣著是否整潔規范,儀容儀表是否端莊,禮儀操整齊標準等。
3、場地布置:5月16日晚19點,銷售部負責公司展廳按要求布置成模擬展廳,包含桌椅,展車,及微型門。
4、比賽規則要求:
(1)參賽選手需提前10分鐘到場并在簽到處簽到,比賽正式開始后20分鐘不
到者視為棄權;
(2)參賽選手風采展示由參賽選手所在小組的前一銷售小組派人扮演客戶模擬銷售核心流程;
(3)比賽評委現場評分,在下一位銷售顧問上場前由主持人公布前一位銷售
顧問的得分;(評分標準見附表)
(4)本次比賽將設定7個獲獎名額,其中一等獎1名(獎勵現金300元并授
予“禮儀標兵”稱號)、二等獎2名(獎勵現金200元)、三等獎3名
(獎勵現金100元)、優秀團隊獎1組(獎勵小組先進500元);
5、注意事項:
(1)工作人員提前15分鐘入場;
(2)活動過程中要求參賽人員及觀眾要自覺維護現場秩序,保持全場安靜,不得隨意走動,并要求把手機調到震動或者關機狀態;
(3)活動過程中保持環境衛生。
二、活動流程
(1)19:00觀眾入場、參賽人員簽到,并進行抽簽決定出場順序;
(2)19:30比賽正式開始,主持人介紹出席嘉賓,并介紹此次活動的主要目的,比賽要求,評分標準等事項;
(3)參賽選手根據抽簽順序按照比賽環節與流程進行比賽,評委現場評分;
(4)比賽結束,評委進行點評,比賽進入評獎階段,按成績排名分別獲一、二、三等獎及優秀團隊獎。
(5)頒獎:主持人公布獲獎名單,嘉賓進行頒獎,比賽結束。
山西新大洋“商務禮儀”比賽策劃案 2
第二篇:商務禮儀大賽
商務禮儀策劃書
一、活動目的為了使文明的風尚更加深入人心,創建文明的高校校園,在學生中普及基本的禮儀知識,商務管理專業以“從我做起”為主題,組織第二屆商務管理專業商務禮儀風采展示大賽。在宣傳并推廣禮儀文化知識,使同學們學禮、知禮、講禮、守禮,全面提高綜合素質,增強人際溝通的能力和交往藝術,使學生在社會生活實踐乃至今后的職業生涯中,樹立良好的個人形象,展示良好的人際溝通能力; 外塑形象,內強素質,增強職業競爭能力,為日
后的就業打下良好基礎
二、活動時間:待定
三、活動地點:四號樓八樓
四、策劃:胡xx曹xx
五、流程指導:胡xx曹xx梅xx宦xx
六、主持人:余xx王xx
七、具體分組:
1、開場舞(青花瓷扇子舞)
2、打領帶、握手、化妝、遞名片、接電話等相關禮儀的串演串演
3、走秀
4、互動環節
5、乘車禮儀
6、談判禮儀
7、禮儀操
8、大學生藝術團表演
八、參與人員
商務管理專業10級和11級學生
九、宣傳
第七周:
1、宣傳部制作商務禮儀展示大賽前期宣傳板
2、記者團對商務禮儀展示大賽進行前期報道
十、頒獎:
一等獎1名
二等獎2名
三等獎3名
獲獎人員頒發獎杯及榮譽證書
十一、評委及嘉賓:待定
十二、附表一:節目具體流程及相關情況
附表二:評分細則
附表三:人員安排
附表四:服裝及相關物品采購及經費預算
附表一:節目具體流程
一、播放視頻展示活動準備期間情況及渲染氣氛
二、主持人宣布節目開始并介紹活動相關情況,介紹入會嘉賓
三、大賽第一項:青花瓷扇子舞
時間:4分鐘人數:10人(男 5 女5)
四、打領帶、化妝、握手、遞交名片、接電話等相關禮儀串演。解說員
負責一邊解說。
時間:6分鐘人數:10人(男 5 女5)
節目:第一回:5個女生出場,攜帶簡單的道具,進行簡單的化妝及面容整理,然后退出(1分鐘);
第二回:5個男生出場,5個女生出場,男生為女生打領帶,然后攜手走到舞臺前展示,依次退出(2分鐘)第三回:4個男生分成2組,分別握手并遞交名片,然后退出(1 分鐘)
第四回:兩個男生、兩個女生分別出場進行握手然后退出(30秒)
第五回:四個男生出場,好朋友見面,一人來電話,然后,按照商務禮儀去接電話。解說員要不停 的解說。(1 分30秒)
五、走秀(由負責人具體安排,包括服裝展示,各種商務禮儀活動展示。如;上下班、簽名、運動等)
時間:10分鐘人數:30人
六、華爾茲(由負責人安排)
時間:10分鐘以內人數6人
七、互動環節
由支持人出5個題目,觀眾舉手回答,答對者可獲得小禮品一份,時間10分鐘以內。主持人自由發揮,帶動高潮。
八、乘車禮儀
時間:5分鐘人數:3人
九、談判禮儀
談判禮儀以解說帶動行動,演員首先進場按照正確的座位入座,然 后寒暄,營造和諧氣氛,主持人旁白,介紹談判材料,然后 解說談判中的禮儀問題與策略,配合解說,談判人員表演,以動 作展示為主,如背對背演講、遞名片、遞交材料等,突出重點。時間10分,人數8人。
十、禮儀操(由負責人根據視頻來訓練,禮儀操涵蓋多種禮儀)時間:5分鐘人數:女 10人
十一、有大學生藝術團帶來歌曲演唱。
十二、由評委為此次活動進行現場點評。
十三、公布比賽結果,由嘉賓上臺為獲獎團退頒獎。十四.閉幕
節目總計時間:1小時+其他時間
節目總計人數(不計重復):57人
附表二:評分細則:
1)表演內容符合道德文明規范,符合大學生日常禮儀要求。
2)表演技巧形象生動,運用自如。20分
3)語言行為符合特定禮儀場景、特定人物身份。20分
4)服裝道具真實,符合場景要求。10分
5)有創新意識、風格獨特。10分
6)綜合印象。10分
分30
第三篇:商務禮儀大賽策劃書
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一、活動的背景及目的:說實際,對于旨在維護森嚴的封建等級制度的禮儀制度,尤其是那些落后的繁文縟節,新的社會制度和價值體系非但無法接納,而且必須堅決予以拋棄。自辛亥革命徹底否定了幾千年的封建制度之后,伴隨著社會價值觀的根本改變,禮也被賦予了全新的現代意義。
如果說傳統意義上的禮是一種涵蓋一切制度、法律和道德的社會行為規范的話,今天的所謂禮則僅僅是對禮貌和相關活動的禮儀形式而言的,儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
二、活動的主題:關注身邊禮儀,爭做文明先鋒
三、活動時間:初賽:×月×日 復賽:×月×日
活動地點:初賽:教學樓3號樓
決賽:行政樓104室
四、前期準備
1.宣傳部負責相關海報、宣傳單、評委及嘉賓邀請函、選手號碼牌以及決賽復賽的ppT的制作,大眾評審的打分拍,時間提醒牌(還剩30秒,時間到)和決賽會場設計。
2.宣傳準備:聯系各班級負責人各兩名(男女各一)告之以活動詳情,并由他們在本班加以宣傳;制作和張貼海報;在食堂門口、6號樓樓下、4號樓樓下進行宣傳;宣傳單
3.各班班長在規定的日期前向對應的負責人員繳交報名表和劇本
4.辦公室負責統計參賽人數及參賽人員的基本資料,以及選手簽到表,初賽、決賽的評分表,決賽的告示以及活動知識搶答賽問題的準備
5.確定主持人兩名
6.記者團對初、復、決賽進行相關的跟蹤報道,記錄,選送、發布在學院網站,經濟系團總支博客上;復賽團隊照片以及決賽團隊的個性展示視頻
7.實踐部負責決賽會場相關材料的準備及決賽的后勤工作
8.比賽的評委老師和評委的邀請工作
9.請一名干事于比賽前3天安排比賽抽簽順序
10.成立一個應急小組,當比賽過程中出現音響,多媒體設備、以及燈光等出現故障時,應急小組及時聯系值班人員進行處理。
五、活動要求:
參與:09級每2-3個班級至少一個節目,班級自由組合08級以上鼓勵積極參與
初賽將根據分數從高到低取前15名進入決賽
比賽結束后各團隊將決賽賽的劇本交到辦公室歸檔
劇本:
1、切合主題(針對禮儀知識)
2、內容健康(積極向上,給人啟迪)
3、準確性(能夠很好表現所選主題沒有錯誤)
4、內容豐富(給人啟發,有現實指導意義)
5、創意性(敘事方式新穎,表演形式新穎)
l 表演:
1、團隊合作好(角色間配合默契)
2、角色表現力(聲音清晰情緒到位,表演生動,自然大方且飽含感情)
3、演出過程的態度、出嘗退場大方得體、時間把握準確以禮儀為主題,內容健康積極,弘揚時代主旋律并突出校園特色,鼓勵原創。
4、時間限制:5-7分鐘
六、獎項及評優細則:
獎項設置:最佳男演員1名
最佳女演員1名
優秀演員3名
最佳劇本獎一項
一等獎1個、二等獎2個、三等獎3個、優秀獎若干
評優標準:★ 劇本20分(內容新穎健康,體現當代大學生的青春風采,原創或較大幅度改編作品另5 分需班級負責人簽名)
★ 編劇35分(包括劇情編排,銜接,演員上場次序,背景音樂設置等)
★ 演員表演30分(演員表演流暢,表現力強等)
★ 道具應用15分(服裝,道具等能配合主題的表達,營造舞臺氣氛)
七、比賽要求.1、選手表演的內容要圍繞主題,結合實際,編排時注意突出重點.2、比賽順序由抽簽決定,選手上場遲到10分鐘視為棄權,沒位選手比賽的時間限定在5-7分鐘之內,6分30秒以舉牌提示,7分鐘鈴響為扣分時限,超1-10秒扣2分,超11-20秒扣5分,超20-30秒扣10分,最高扣15分,時間不足5分鐘一律扣10分.3、比賽當中有疑義由評委裁定.八、經費預算:
決賽現場裝飾:200元
最佳男演員的證書及獎品共計30元
最佳女演員的證書及獎品共計30元
優秀演員獎品共計90元(3名)
最佳劇本證書及獎品共計30元
一等獎80元、二等獎120元、三等獎150元(共計350元)
宣傳、飲用水等費用約400元
其他費用300元
共計:1430元
第四篇:商務禮儀大賽策劃書
商務禮儀大賽策劃書(精選多篇)
信息科學與技術學院商務禮儀大賽
信息科學與技術學院外聯部
2014年10月3日
一、活動主題
英姿颯爽,數你最俊;商務禮儀,為你最行
二、活動目的:
孔子說:“不學禮,無以立。”
荀子言:“故人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。
在多元文化背景下,在經濟快速發展的社會中,作為一位現代職業人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業人員若缺少相關從業禮儀
知識和能力,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而會無緣攜手成功。為培養學生的就業技能,活躍校園就業、創業氣氛,為同學們提供一個了解商務禮儀,展示自我,完善自我,挑戰自我的機會,特舉辦此次活動。通過本次活動,使學生在此次活動中能夠了解并進一步剖析自身的在求職過程中需要的一些技巧競技,促進其求職觀念的轉變,引導其對求職禮儀方面的培養,讓廣大同學親身體驗現場求職的實況和氣氛,從而全方位、多角度的了解市場,提升自我。同時,通過與專職指導就業的教師進行交流與溝通,更好的定位自己,并結合自身能力為自己盡早的規劃就業方向與目標,更加現實的認識自己的前程發展和就業形勢,從而獲得更多的技巧去面對將來的就業壓力。
三、活動時間:
2014年10月8日----2014年10月20日
四、活動流程:
前期宣傳:
在石家莊鐵道大學上發布此次比賽的通知,向各個分院發放
活動通知,并在綜合食堂門口擺放廣告牌。
1、活動特色:
選手:選手序號事先告知,妝容,衣著要正式,事先排練好上臺順序及臺上站位
觀眾:安排座位妥當,控制人數
舞臺:氣球,桌椅,話筒,電腦,水,筆,評分單,獎狀,禮品及其他道具
二、決賽: 形式:商務禮儀大比拼時間2014年10月16日
內容:
在大禮堂進行決賽進入決賽的12名選手在宣傳板前為前來觀看的同學介紹本次大賽以及有關商務禮儀知識,并贈送決賽入場券給有興趣前來觀看的的同學。為給現場制造禮儀大賽氣氛,選手們都在正式商務社交場合的穿著出
現,并在胸前佩帶大賽彩綢和各自的參賽號牌。
3、報名工作:
有意愿參加的同學可以到外聯部拿報名表,并于2014年10月12日中
午12:00前將報名表交到各班班長處。報名工作持續5天時間,并將在在13日中午12:00之前整合報名者資料,安排接下來的比賽流程。
比賽流程:
1、初賽:形式: 禮儀面試時間2014年10月14日
對參賽選手進行編號,依次進行面試,首先進行為時1分半的自我
介紹,入座后進行禮儀知識面試,決出15名選手參加決賽。
2、決賽:形式:商務禮儀大比拼時間2014年10月20日
決賽以校商務禮儀隊的開場表演開始,表演結束后比賽正式開始
第一環節:說禮贊儀,自我介紹,每位選手進行1分鐘自我介紹,選手五
道快速答題。
第二環節:學禮習儀,現場模擬商務禮儀情景劇,15位選手組成3
組,依次進行禮儀情景劇表演,表演時間5分鐘。
大眾評委上臺給31張票,選出最佳人氣團隊。
ps:評委點評情景劇時間5分鐘,同時選出最佳創意團隊
第三環節:行禮立儀,才藝比拼必須與禮儀主題相符合,每位選手
依序號進行才藝表演,時間不得超過2分鐘。
第四環節:評禮品儀,評委點評,由評委老師上臺對本次比賽做出
點評,時間為5分鐘左右。
第五環節:主持人宣布比賽最終名次,共決出一等獎1名,二等獎2
名,三等獎5名,最佳創意團隊1個,最佳人氣團隊,選手上臺領獎,評委老師頒獎,完畢后,主持人宣布比
賽結束,選手與評委老師合影留念。
3、評分要求:
1.能夠熟練運用不同場合、情景中的相關禮儀知識。
2.具有不錯的應變能力,包括對臨時突發狀況的處理、對現場氣
氛的調節、對疑問解答的把握程度等。
3.能針對各年齡段、不同人群進行即針對他們的知識程度、理解
能力等進行禮儀行為。
4.在普通話、禮儀、專業知識等方面表現出眾。
中期組織工作:
1.職業禮儀會場布置;
2.大會過程中,維持好現場的紀律和秩序;
3.及時應對突發情況;
4.做好大會所涉及的其他工作。
期場地整理及總結階段
1.大賽結束后,工作人員收拾場
地,做好清潔,歸還所借道具。
2.對本次活動作總結,取長補短,吸取經驗。
3.寫好活動總結報告,上交秘書處。
五、活動特色:
無專業年級限制
“商務禮儀”大賽的參與對象是所有的行知學院在校生,只要你想
參與,想表現自己的口頭表達能力和交際能力,就可報名參加。
增長商務禮儀知識
在參與的過程中,可以學到各種情景下的商務禮儀知識并在職場和
生活中應用,這些知識將受益終身。
現場演練
我們的選拔最后一關是要求現場禮儀,對選手來說既是挑戰,又是
機會。選手的準備直接關系到成績。
現場人氣
為了使本次大賽氣氛更加活躍,最佳人氣獎將由現場大眾觀眾評選。
這也是本次活動的一大特色。
六、活動細節
1、協會出面租借大禮堂,12號下午兩個部門全員到齊布置場地
2、女生部聯系主持人,女生部提前申請獎狀
3、老師邀請函、席簽、選手標號牌、紅黃紙由宣傳部負責制作。
4、物資單:氣球、紅黃牌,水,獎狀、獎品、話筒電池、評分單、選手標號牌,禮花筒兩個、三臺電腦、一個托盤、計算器、稿紙
5、開場vcr制作
七、需要注意事項
1、時間盡量不要跨度太長,不然會使選手的普遍熱情有所回落;
2、如果經費方面不足,會使場景布置單調,影響整個比賽效果;
3、比賽盡量不要安排在大多數人回家的時間。
4、每位成員都應該清楚明白比賽規則與熟悉大賽流程。
5、希望物資申請能夠及時合理的完成,使工作的效率能有效的提高
八、獎項設置:
團體獎三個參賽隊伍:
一等獎一個參賽隊:100元現金+獎品+獎狀
二等獎一個參賽隊: 80元現金+獎品+獎狀
三等獎一個參賽隊: 50元現金+獎品+獎狀
個人獎三名:
最佳職業禮儀風采獎三名:獎品+榮譽證書
九、商務禮儀大賽總結
1、本次活動的進行是否順利,優缺點分別是什么。
2、整理大家對本次活動的意見和建議,供下屆參考。
信息科學與技術學院外聯部
2014年10月3日
第五篇:商務禮儀大賽參考資料
判斷題
1、有人問路可以用手指指示方向。(×)
2、行握手時,與多人同時握手時,可以交叉握手。(×)
3、使用手機時,手機不宜握在手里或掛在腰帶上。(√)
5、與他人交談完畢就可以立即轉身離開。()
7、接打電話時不能吃東西喝水等。(√)
8、男女接打電話時,通常由女士先掛斷。(√)
9、乘公交車時要注意禮讓,按順序上下車,不要擁擠。(√)
10、要想在社會中,增強競爭能力,不但要掌握一定的專業技能,還要有良好的禮儀修養。√)
11、遞接物品時應該要用左手遞接。(×)
12、在國際交往中,對不了解婚姻情況的女子稱女士。(√)
13、乘坐電梯時,一般應先出后進。(×)
14、在公共場所的禮儀要求中,有“禁止吸煙”標志的地方,沒有人時可以吸煙()
15、男女同學交往時,要相互尊重,有些場合男生要體現出應有的禮貌風度。(√)
16、享用自助餐時,應遵守的基本原則是“多次少取”,還要注意不要圍在餐臺邊進食。(√)
17、當你把剛接來的客人帶到賓館,你的上司正在等候,先把你的上司介紹給客人,然后現向上司介紹客人。(√)
18、男士與女士握手時,應緊緊握手較長時間,以示尊重。(×)
19、在主賓和主人致辭、祝酒時,應暫時停止進餐,停止交談,注意傾聽,也不要借此機會吸煙。(√)
20、如果一張圓桌座滿了人,并且你都不認識,遞名片應順時針呈遞。(√)