第一篇：中國工商銀行定遠分行報告

千里之行 始于足下

——暨我在工行的工作心得與體會

2010年12月經過層層選拔，我進入了中國工商銀行，光榮地成為了定遠分行的一名職員。在這半年多的工作中，雖然我的工作經驗、人生感悟不及老員工的深刻，但在有限的時間里，通過在定遠工行的的磨練，在工作中與客戶的接觸，在不斷總結經驗教訓后，我對工作有了更深的認識和體會。

記得剛去銀行的那一天，心里有點緊張，因為不知道會是怎么樣的工作，怎樣的環境。以前都是以顧客的身份去銀行的，現在即將成為銀行的一員，不免會有一些緊張和激動。報到的第一天,我受到了單位領導和同事的熱情接待，他們與我進行了一番意味深長的談話，向我介紹了定遠工行的基本情況，使我對工行的企業文化、規章制度以及服務項目有了初步的了解和認識。從他們熱情的話語和親切的笑容中，我能感覺到這是個和諧而又熱情的團隊，而我面臨的是個嚴謹而又細致的工作。

因為之前沒有接觸過銀行工作，有很多業務都不懂。但幸運的是我的“老師”是一位隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授銀行柜面工作的點點滴滴。從實習的那一刻，我就告訴自己，一切從零開始，對于銀行工作來說，我們就是一張白紙，而最終白紙上所描繪出來的畫卷的好壞都是從實習開始的，只有從最開始就打好基礎，才能掌握銀行各個部門的操作流程，尤為重要的是在實習的時候要善于發現問題，報告問題，解決問題。這樣才能提高自己的業務技能，為以后的正式工作打下良好的基礎。

剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要精湛的業務能力，更需要有敬業精神！對于精細的銀行工作來說做事能沉得下心尤為重要。這主要體現在日常工作的細節之處。在金融市場競爭激烈的今天，僅僅有不怕苦不怕累的精神是不夠的，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。同時，有些品質是我們必須具備和不斷加強的，只有這樣才能使我們在日趨激烈的金融競爭中立于不敗之地。

1.誠信。做事先做人，一個人無論做多大的事情，人品永遠都是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。銀行是一個高風險工作，常會面臨許多誘惑，如果連最基本的誠信都沒有，那根本就不能做好工作。古語有云：“投我以桃，報之以李”，和同事誠信，能獲得友誼，信任和幫助，有助于發揮團隊配合力量并激發出更大的潛能，使得集體利益和個人利益獲得雙贏；和客戶誠信，對客戶真誠，重視工商銀行長期的品牌和信譽，客戶就會親近你，支持你，宣傳你，公司利益和社會利益雙贏，既然雙贏，那又何樂而不為呢？

2.敬業。敬業是全心全意對待工作的態度。古人云：業精于勤而荒于嬉。愛崗敬業是我們工商銀行的創業精神，是我們集體主義思想的結晶。我認為，敬業首先要對工作充滿熱情，要追求完美，這是敬業的關鍵。完美雖然是一種理想主義狀態，但正是這種理想，會點燃你前進道路上的燈塔。再次，敬業還要樂于奉獻，這是敬業的根本。“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚使干。”這一千古絕唱，是奉獻精神的生動寫照，也是我們銀行工作應遵照的典范。

3．規矩。俗話說的好“矩不正，不可為方；規不正，不可為圓”，規章制度對銀行的興衰和個人的發展都有至關重要的作用。1995年，曾有“女王的銀行”美譽的英國巴林銀行宣布倒閉，而導致這個悲劇的原因就是該行新加坡分行交易員在做日經股票指數期貨交易時違反了規章制度，出現了14億美元的巨大損失，最終導致了這個有著232年歷史的英國泰斗級銀行的倒閉。由此可見，銀行工作尤其要注重規矩二字。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的損失。而各項制度的維護和貫徹更是要靠我們廣大的一線員工嚴格執行與配合才能順利地發展。

4.團隊。一個人的能力始終是有限的，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。所謂商場如戰場，面對競爭越來越激烈的金融市場，銀行內的各個部門各個員工若是各自為政，抱著“事不關己，高高掛起”的態度。銀行工作就很難持續運行、發展。因此，唯有培養員工的團隊意識，塑造出良好的團隊精神，才能使工商銀行在長遠上具有競爭優勢和發展潛力，在激烈的社會競爭中立于不敗之地。

同時我也認識到在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不

行的。我們要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習、不斷積累。遇到不懂的地方，要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早是要被社會所淘汰！我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她的一句話：“即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。”銀行的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發現自己不再陷身于陰影里。我開始學著從看似機械重復的銀行工作中尋找樂趣，我工作，我快樂！

思想家老子曾說：“千里之行，始于足下”。我們應該從現在做起，從我做起，從身邊的每位顧客和每筆業務做起，誠信敬業，廉潔合規，共同努力創建中國工商銀行的美好未來。

第二篇：中國工商銀行保定分行

中國工商銀行保定分行、駐保高校

首屆“金融@家”電子銀行產品營銷推廣大賽活動方案

一、活動目的加強工商銀行電子銀行產品等現代金融業務在高校的推廣與運用，培養鍛煉大學生的營銷技能與創新能力，充分發揮校外實訓基地在“高素質應用型人才”培養中的作用，進一步加深中國工商銀行保定分行與各高校之間的友好合作。

二、發起單位

中國工商銀行保定分行共青團河北大學委員會

共青團河北農業大學委員會共青團華北電力大學委員會

共青團中央司法警官學院委員會共青團河北軟件職業技術學院委員會

共青團保定學院委員會共青團保定職業技術學院委員會

共青團河北金融學院委員會

三、承辦單位

河北金融學院金融系

四、活動內容

各高校組建的營銷團隊針對工行個人電子銀行產品的推廣與運用策劃、制定并實施營銷方案（不局限于高校的推廣，可以根據自己的能力進行社會推廣）。

要求：各營銷團隊進行市場調查分析，定位客戶群體，找出工行個人網上銀行、個人電話銀行和手機銀行（WAP）最佳營銷渠道與方式，進行各項產品的宣傳推廣，引導客戶進行注冊并應用。

五、參賽選手范圍

駐保高校在校學生，不受專業、年級限制，鼓勵學生組成跨專業營銷團隊，以5人為上限。各營銷團隊可邀請一位該校教師為指導老師。

六、獎項設置

凡是報名參加本次大賽的團隊成員均可獲得工行的精美禮品一份。

（一）營銷團隊獎（九組）

一等獎：2組（團隊獲得價值3000元獎品）

二等獎：3組（團隊獲得價值1800元獎品）

三等獎：4組（團隊獲得價值1200元獎品）

（二）個人單項獎（三名）

最佳營銷獎、最佳創意獎、最佳組織獎各一名（獎每人價值200元獎品）。

營銷團隊及個人單項獲獎者均可獲得工行提供業務實踐及畢業實習機會。

七、活動程序

2、內容：

（一）預賽階段

1、時間：2009年5月4日至2009年5月14日

2、內容：各參賽學校的團委，利用學校的宣傳渠道，將本次大賽在校園內進行宣傳，鼓勵學生組隊參加，5月7日下午，保定工商銀行電子銀行中心在河北金融學院對參賽隊員進行業務培訓。參賽團隊填寫大賽報名表（詳見附件1），之后制定營銷方案，并于5月14日之前發送至評審委員會郵箱：jrx8092@163.com。

3、初評：由工商銀行業務骨干、各高校專業教師組成評選小組，預審稿件，進行方案的初評，評選出優秀方案參加決賽。

（二）決賽階段

1、時間：2009年5月15日至2009年6月4日

2、內容：優秀營銷方案的實施與結果評價。

各營銷團隊實施營銷方案，在實施過程中，專業教師和工商銀行業務人員對整個實施過程進行指導、協助，可以根據具體情況進行方案的調整，并將實施過程進行詳細記錄與總結，團隊應將總結分析報告于6月5日之前發送大賽郵箱jrx8092@163.com。團隊可以向組委會申請營銷經費，營銷經費金額為200—1000元（詳見附件2營銷經費使用辦法）。

3、評審：推介的電子銀行新注冊個人客戶達到500人的團隊獲得決賽一、二、三等獎的資格，即推廣客戶達500人為“有效得獎數”，評審委員會在對各小組營銷方案實施結果及總結進行分析的基礎上，依據評審標準，參考指導教師的意見，對每個參賽小組進行綜合評價，評出相應獎項。

（三）頒獎階段

1、時間：2009年6月11日

2、內容：舉辦座談會，銀行業務人員、教師及參賽學生暢談活動心得體會，探索商業銀行業務拓展的良好途徑方式，并為獲獎學生頒發獎品及獲獎證書，為指導教師頒發榮譽證書。

中國工商銀行保定分行

2009年4月28

中國工商銀行保定分行首屆

“金融@家”電子銀行產品營銷推廣大賽組織方案

為了保證大賽順利進行，比賽過程和評選結果公平、公正，現就組織過程中的相關事項規定如下：

一、大賽組委會

主任：劉任揚中國工商銀行保定分行副行長王春滿河北金融學院副院長

副主任：單耀軍河北大學團委副書記

河北農業大學高老師7528530趙吉鵬華北電力大學經管系團總支書記***衛進東河北軟件職業技術學院團委副書記***

楊克林保定職業技術學院團委副書記聯系人李三強*** 馬國富中央司法警官學院信息管理系***郭 欣河北金融學院團委書記

成員：郄麗敏工商銀行保定分行電子銀行中心主任助理賀全輝工商銀行保定分行電子銀行中心個人客戶經理

秦響應河北金融學院金融系

二、大賽評審標準

1、營銷方案的完整性、可行性和創新性。（20分）

2、截止到2009年6月4日，本大賽的營銷方案實施階段，各營銷小組推介的工行電子銀行新注冊個人客戶達到500人有資格評選決賽獎項，要求新注冊客戶必須開通本大賽要求的指定個人產品，即同時開通網上銀行（U盾版）、手機銀行（WAP）和電話銀行。（60分）

3、參賽小組成員分工的合理性、團結協作能力以及解決困難的能力，相應申請表和卡片的使用情況。（20分）

三、大賽聯系人

中國工商銀行保定分行電子銀行中心 郄麗敏*** 河北金融學院金融系 秦響應***

中國工商銀行保定分行2009年4月28

附件1

中國工商銀行保定分行首屆

“金融@家”電子銀行產品營銷推廣大賽報名表

備注：請將此表以及營銷方案于2009年5月14日前發送至大賽委員會郵箱：。

附件2

中國工商銀行保定分行首屆

“金融@家”電子銀行產品營銷推廣大賽營銷經費使用辦法

營銷經費是為進入決賽的營銷團隊爭取客戶所設立的活動經費，當進入決賽的營銷團隊營銷客戶數量達500人時可申請該項經費，單次申請金額為200元。但是團隊每申請一次營銷經費，有效得獎數量將增加100（即申請一次營銷經費，則“有效得獎數量”變為600，申請兩次營銷經費，則“有效得獎數量”變為700，以此類推，營銷經費累計最高不超過1000元）。

營銷經費使用要求如下：開立正式發票，注明詳細用途，發票抬頭空白或者注明中國工商銀行股份有限公司保定分行。

第三篇：中國工商銀行貴州分行

中國工商銀行貴州省分行 2018社會招聘啟事

中國工商銀行貴州省分行是中國工商銀行在黔一級機構，下轄10個二級分行，對外營業網點近300個，從業人員近7000人，擁有優質的客戶基礎、多元的業務結構、強勁的創新能力和市場競爭能力，致力于打造“價值卓越、堅守本源、客戶首選、創新領跑、安全穩健、以人文本”的區域一流精品強行。為持續貫徹落實國家精準扶貧政策要求，切實履行社會責任，支持縣域經濟發展，現面向社會開展以縣域支行為主的專項招聘。

一、招聘機構

中國工商銀行貴州省分行

二、招聘崗位及工作地點

貴定支行：客服經理、客戶經理崗位。計2名。

三、招聘條件

應聘者在報名具體崗位時，須滿足下列基本條件，且符合招聘計劃表上各崗位所需的應聘資格。

（一）專業條件。以經濟、金融、會計、統計、法學及管理類，計算機、自動化、人工智能、機械制造、工程等理工類專業為主。

（二）工作經歷。報考客服經理崗位應具有一年以上相關全職工作經歷。具有政府經濟金融對口部門及金融同業相關工作經驗者優先，相關從業經歷等計算時間截止2018年6月30日。

（三）具備良好的道德品質、較好的適崗能力和較強的工作責任心，愛崗敬業，做事嚴謹，客觀高效。

（四）遵紀守法，未受過司法機關或金融監管機構處罰。

（五）身體健康，能夠勝任高強度工作。

（六）熟練使用計算機辦公系統軟件，具有較好的語言表達及文字組織能力，較強的學習與溝通能力及良好的團隊協作精神。

（七）縣域定向招聘人員需在縣域機構工作不少于5年。

（八）報考縣域支行的屬地人員優先。

四、招聘程序

（一）網上報名。報名時間：2018年6月1日至6月12日。請應聘者注冊并登錄我行人才招聘官方網站（job.icbc.com.cn），在線填寫個人簡歷，完成職位申請。請提前準備JPEG、GIF或JPG格式的電子版證件照和生活照各1張（證件照大小在30k以內，尺寸為100*140；生活照大小在80k以內，尺寸為320*240）。

（二）現場資格審查。中國工商銀行貴州省分行將根據招聘條件，分地區對符合條件的應聘者集中進行現場資格審查，并根據崗位需求分布及現場資格審查情況等，擇優甄選確定入圍筆試人員。

（三）現場資格審查、筆試、面試、體檢、資格復審、簽約、培訓等安排將另行通知，請及時關注。

五、注意事項

（一）本次招聘統一采取網上報名方式。每位應聘者可選擇 一個轄屬機構報名，崗位可選擇1至2個。

（二）應聘者申請報名時須確認能夠按時到貴州省貴陽市參加現場資格審查、筆試、面試。

（三）招聘期間，我行將通過招聘系統平臺信息提示、手機短信或電子郵件等方式與應聘者聯系（因網絡通信存在不可抗力因素，信息發布以招聘系統平臺為準），請保持通信暢通。

（四）應聘者應對申請資料信息的真實性負責。如資格復審與事實不符，我行有權取消其應聘資格。

（五）中國工商銀行貴州省分行對本次招聘享有最終解釋權。

六、聯系方式

電子郵箱：icbcgz2018@126.com 貴州省分行聯系電話：0851—85969404 貴定支行咨詢電話：0854—5227908

第四篇：重慶分行-中國工商銀行

中國工商銀行重慶市分行簡介

中國工商銀行重慶市分行（以下簡稱重慶市分行）是中國工商銀行總行直屬的一級分行，成立于1984年, 經過30年的發展,己成為重慶市規模最大的金融機構之一。重慶市分行自成立以來，始終秉承“以人為本，客戶至上，崇尚信譽，追求卓越”的經營理念，憑借著雄厚的資金實力、龐大的客戶群體、便捷的營銷網絡、優秀的專家團隊、優異的服務品質，長期致力于為廣大客戶提供快捷、方便的全天候金融服務，客戶、結算、存款、融資、中收、利潤、網點、發卡等多項工作長期在重慶同業保持著領先地位。

——擁有堅實的經營基礎和較強的競爭能力。截至2014年末，重慶市分行本外幣各項存款余額，本外幣各項貸款余額、新增，中間業務收入總量均排名四行（工、農、中、建）第一。

——擁有合理的發展規劃和科學的戰略部署。在認真研判行內外經營形勢的基礎上，重慶市分行提出打造以市場領先、運營高效及員工認同為主要內容的好行夢的戰略部署。

——擁有強勁的發展勢頭和優異的經營業績。存款、貸款及中收主要指標的增幅系統排名遠超余額排名，2014年行長經營績效考核排名第八。

——擁有眾多的營業網點和豐富的服務機構。下轄25個二級分、支行，300多個對外營業網點，ATM裝備數量近2000臺，24小時自助銀行450余家，電話銀行、網上銀行服務在全國范圍暢通無阻。

——擁有優秀的企業文化和優秀的員工團隊。良好的工作氛圍、雄厚的培訓師資、明確的職業規劃為員工成長奠定了扎實基礎，全行取得各類高級專業資格證書的員工近千人。

——擁有豐富的金融產品和大的創新能力。積極創新提供“一攬子”的金融解決方案和“一站式”的金融服務，現可為各類客戶提供400多種金融產品和服務。

——擁有卓越的品牌價值和卓著的社會信譽。長期致力于為廣大客戶提供最全面、最便捷、最高效、最安全和最優質的金融服務，多次被知名媒體評為客戶服務最滿意的銀行。

“鯤鵬展翅兮高翔，勇士馳騁兮志在四方。”我們竭誠歡迎具有團隊精神、誠信踏實、創新進取、追求卓越的優秀青年，投身重慶市分行的改革發展事業。我們將為每一個有才華、有所作為的員工提供科學的職業生涯規劃和設計，為優秀人才的發展提供廣闊的發展舞臺！

第五篇：中國工商銀行XX分行實習鑒定報告

實習鑒定報告

我叫XX，是一名來自XXXXXXXXXX的學生。這段時間，我有幸來到中國工商銀行股份有限公司XXXX會計處實習。作為報告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。

中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一，擁有分支機構2萬多個，是中國資產規模最大的商業銀行。在會計處實習的時間里，我主要學習了綜合業務處理系統，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統的記賬和復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統的了解，特別是支票匯票等，在實習之前，我只從書上學到過它的基本概念，對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力，自感收益不小。

這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓，雖然這個銀行內部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。以下是我實習1個月來的體會：首先，來工行XX分行實習的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

在這里大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學；從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的1個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。其次，在本次實習的1個月里，我深深體會到團隊合作的重要性。

這次實習為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質的飛躍。現在實習結束了，工行XX分行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方，這幾個月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。

以上就是我實習的心得體會。最后，我衷心的感謝工行XX支行的每一個人，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好，對事業盡心盡責。

此致

敬禮

XXX

二零一零年八月二十號