第一篇：某農資公司銷售部近

某農資公司銷售部近、中、遠期工作規劃

一、銷售戰略規劃的階段劃分：

1近期：即產品技術成熟、銷售樣板市場建立期，是指2010年度終結以前。

2.中期：即銷售網絡構建、產品推廣期，是指2011.1.1——2012.12.30。

3.遠期：即銷售渠道成熟期，是指2013.1.1以后。

二、銷售部在近、中、遠期各個階段戰略目標：

1.近期目標：產品技術成熟：2010.7.1—2010.8.15主要指完成完善產品結構（包括：產品品質的改善、產品包裝標簽的設計、產品包裝規格的豐富、產品種類的豐富）工作的同時完成銷售部人員技能培訓工作。銷售樣板市場的建立期：2010.8.15—2010.12.30在中國大陸之最適合我們產品的主要16省份（海南、廣西、廣東、福建、浙江、江蘇、山東、河南、山西、陜西、山東、河北、遼寧、內蒙古、新疆、四川）建立50—100個樣板銷售市場。企業支出預計：產品結構花費（計生產部）+業務工資、差旅支出60萬+品牌推廣費（按產品出廠價20%列支）=120—180萬。企業預期毛利潤：實現液肥銷售額300—500萬（500—800噸）+固肥供不應求。結果備注:本年度銷售部門業務差旅費用和品牌推廣費用與產品銷售收入持平甚至略虧，拋除企業運營成本，總計企業負盈利。

2.中期目標：即銷售網絡在各個省份建立3個以上重點樣板市場的基礎

上，在16省分之內，迅速展開銷售面（每省份視情開發縣市級代理商15—30名）完成全國分布300—500名縣市代理的戰略目標。企業每年度年銷售支出預計：業務工資、差旅支出150—180萬+品牌推廣費（按出廠價10%——15%列支）=600萬——1000萬。企業預期毛利潤：實現液肥銷售額3000萬——5000萬（6000——10000噸）。固肥供不應求。結果備注：實現產銷平衡，自負盈虧，略盈利。

3.遠期目標：利用成熟的銷售渠道，良好的***品牌，大力推廣開發新的產品繼續豐富產品品類（包括葉面肥系列、包括開發跟進其他農化項目——農藥）以2013年為例，企業銷售產品預期凈利潤3000萬以上;另外，國家政府（主要是國內其他投資商）看到我們企業運作模式環保并且大量盈利，國內我們企業環保運作范例的推廣目標也可實現了，隨后我們的技術轉讓設備轉讓收益，股票收益，不可估量。備注：2010——2013，三年磨一劍，我們銷售部三年的共同努力目標是：構建成熟的銷售渠道，為企業運作一個成功的商業品牌—***。最終讓企業通過渠道和品牌創利增收；通過技術轉讓、設備轉讓方面的創收才可以實現。

三、近期戰略目標的實現需要開展的工作以及需要公司給予的支持：

1.構建良好的銷售部文化，形成良好的企業文化氛圍是重中之重。責任人：銷售部主管領導指導，銷售部全體配合。

2.建立健全銷售部各項規章制度（包括銷售部考勤制度、銷售部出差制度（監督制度）、銷售部獎懲提成制度、銷售部人員聘用、競爭上崗與末位淘汰制度、銷售部客戶檔案制度、銷售部銷售貨款結算制度、銷售網絡構建與產品推廣制度、銷售部產品促銷與會議推廣制度）。

3.加強貨款管理

農資銷售是一個傳統行業，這個行業的生產企業多，產品質量參差不齊；經營的人員雜，為了占領市場，很多廠家和農資經銷商產品一直以鋪貨賒銷為主，這樣廠家和農資經銷單位面臨的資金風險就很大。我們公司應該從現在開始，嚴格控制貨款，減少資金風險。對一般客戶，進行現款操作；對于資金有困難的銷售大戶進行授信，對于授信客戶的資金回攏情況建立預警機制，欠款超過授信額度時，財務人員通知業務人員，及時停止銷售。9月份進入銷售旺季時，為了增加銷售，采用適度賒銷，建立預警機制。

4.減少庫存數量

沖施肥行業的經營成本主要有庫存占用資金、員工薪水、招待費用、辦公費用、物流成本、農民會議費用。在這些費用中影響我們企業最大的庫存所占資金所帶來的利息，所以減少庫存，是降低當前公司經營成本的主要工作。

因為沖施肥產品主要應用于冬季溫室大棚，作物低溫寡照，根系不發達的銷售季節特性，簡要講一下近年沖施肥行情：從2007年下半年開始，隨著石油價格的一路暴漲，沖施肥肥產品價格也是一路漲價，很多產品的漲幅達到50%，許多企業為了在漲價過程中為了追求利益最大化，從批發商到零售商大量進貨囤貨，從2008年冬季經濟作物價格來看價格一直走低，導致很多沖施肥生產企業銷售停滯不前，所以2008年從批發商到零售商都積壓大量庫存。進入2009年冬季以后，很多經銷商還有2008年的庫存需要消化，外加2009年度冬季氣候嚴重寒冷，為建國以來最寒冷的一個年份。所以北方主要棚菜區或雪災或凍害或缺少光照原因導致2010年春節以前的沖施肥總體用量要少于往年。很多經銷商為了回籠資金，進行了降價銷售，沖施肥價格有了約30%的跌幅。2010年春季由于氣溫反常，寒冷季節明顯長于往年，這就給了我們的農資經銷商一個很好的消化庫存的機會，但沖施肥價格并無回升。所以，對于我們企業而言，抓住2010年冬季的銷售戰略銷售期，消化庫存是個很好的機會。

就庫存量而言，現在我們液體沖施肥庫存300-400多萬元，所以對我們企業目前工作重點就是減少原料進貨，甚至不進貨，對現有產品采取促銷或降價及時減少庫存，以免由庫存帶來的降價和經營成本增加風險。

5.抓住戰略機遇期，加強銷售團隊建設，進行戰略擴張：產品是死的，認識活的，再好的產品依靠我們現有的這支勢單力薄的銷售團隊也是無法銷售出去，達到近期目標的。因公司產品品質的不景氣，導致銷售部門的盈利能力下降，但是如果不在提高產品品質的過程中把公司團隊提高，哪么等到品質提高過來，公司的銷售團隊還沒有形成有效的銷售能力，也無法實現銷售盈利的最終目標。所以如何在危機中培養壯大銷售

團隊，提高銷售團隊競爭力是當務之急；人才引進同樣是為當務之急，由人事部、銷售部專人共同深入大中專院校完成企業銷售人才招聘、培訓工作，招聘應屆大中專畢業生12名（以月薪800-1000的帶薪培訓待遇）。列出詳細的培訓方案，（包括施肥技術、植場營銷、市保技術、病蟲害技術、市場作物區域分布、差旅指導、肥料銷售廠家維權等）進行農資銷售七大方面20---30課件,培訓課時不低于200小時的系統培訓工作。責任人:銷售部主管領導指導，我可以主要負責，全體配合。招聘期限6.22---7.20.培訓期限7.20—8.10.6.建立生產銷售預測機制，重視市場信息流的暢通：一般沖施肥企業對各種沖施肥產品及其原材的國內及國際行情關注不多，主要信息通過廠家、報紙或網絡等。國內國際有很過關于各種農資每天的行情信息，沖施肥生產企業也很少關注，所以我們要安排專門人員負責這方面信息的搜集。以便于我們銷售部門決策層及時調整銷售策略，做出最適合市場的營銷方案。

7.提高產品售后服務質量。我們公司一般以物流運輸銷售為主，因此，我們企業與客戶終端存在較大的距離，所以我們要打造一支售后服務團隊5人。因為近年來，隨著農民種植水平和種植規模的提高，農民對農業種植技術和農業服務的要求也是越來越高。我們可以采用以下方式做好售后服務工作：（1）農民會議：我們可以組織舉辦各種農民培訓會，通過農民會議，積累大量農民的檔案。包括農民的姓名、電話、種植作物、種植面積、種植地點。為公司有針對性對農民服務打好基礎。（2）

短信服務：公司業務部門可以針對不同季節，不同防治對象，做出不同的防治方案，發送給農民，方便農民及時防治。便于農民認可并使用我們的產品。(3)配方施肥:公司可以自己建立一個測土配方實驗室，為各地農民進行免費測土，為農民做出施肥方案，建議農民科學施肥。只要業務人員從國內各地農民所種的植株中摘取幾個葉片，實驗分析就可以分析該葉片中的各種營養與該作物平均營養的水平的差距，從而幫助農民做出正確的施肥方案。(4)作物方案。我們的售后服務隨市場網絡的不斷擴大可以轉變為以作物方案為主，我們對每種作物從種植到收獲都做出相應的方案。只要農民按照我們提供的方案種植，就能保證農民有很好的收益。我們可以根據每個地區的氣候和種植模式都不同，做出不同的種植方案。供各地農民參考使用，這樣也就大大鞏固了我們的市場根基。（5.）田間指導。針對季節和種植過程中碰到的問題，我們可以派專門技術人員到田間地頭對農民進行服務，然后對集中出現的問題以短信和作物方案方式發送到相關區域的農民手中。

8.打造***品牌（于10.1以前完成本肥料登記證的換證，最好是“準”字號工作）

農資經營是農資產品的一個載體，如果這個載體所載的農資老百姓不接受，那么這個載體就失去作用。所以農資經營必須經營農民愿意接受的農資，好的農資產品就成了一種資源，所以我們農資經營單位就要牢牢掌握好的資源，才能立于不敗之地。品牌的本質就是建立產品和消費者之間的聯系，我們鍛造綠意得品牌應該主要以提高產品售后服務質量為主。必須避免像永業“生命素”、龍燈“根多多”那種急功近利的品牌運作

模式，企業小照樣可以做品牌、廣告不等于品牌、獨特技術也不等于品牌，而品牌就是一種好的營銷整合，不在于技術、規模和成本。所以站在品牌戰略的角度，目前我們仍然是缺少一直良好的售后服務團隊。

第二篇：農資公司工作總結

農資公司工作總結范文

一、工作成績及銷售情況

1、從供貨方面來說，200*年，威遠生化在平陸地區投入了大量的人力、物力、財力。一年來，不管XX提出什么要求，從業務員提出申請到大區經理審批，再到推廣部門策劃運作都是一路綠燈、高效運行；從上到下，從里到外，從操作產品到運作市場，從業務方面到技術咨詢，從資源管理到營銷培訓，從業務員、區域經理到公司高層、專家教授，每一位相識或不相識的來自威遠的朋友都知無不言、言無不盡地對XX傾心相授，都盡自己最大的努力給了XX農資許多忠懇的建議和無私的幫助。

2、除了審計局的領導、同事以及其他職能部門的支持以外，還有許多結緣XX的朋友，都給了XX最真誠的幫助。比如，部官的仝亮，自己雖然不經銷農藥，但是卻為XX介紹了幾個重要客戶。經他介紹的五個客戶，兩個獲得了我們今年的銷售一等獎，一個獲二等獎，一個獲最佳回款獎，還有一個是今年新開的戶，銷售業績也不錯；零售商王新平，在年初曾對XX農資提出了非常好的建議，并認真地寫下來交給了我們，他的建議書至今保存在XX農資的檔案里；還有我們的村干部周寬亮、劉百興，張店鎮老書記喬章典等，為了引導村民使用生物農藥，淘汰高毒農藥，都身體力行，率先使用，為XX農資及威遠品牌的樹立做了大量的推廣宣傳工作。在張店、部官一帶，幾乎所有的農民都知道了威遠產品，很多農民們說，威遠這么好的藥，這些年都在哪兒啊，要是我們早用威遠的藥，每年桃果的價格肯定要高許多。今年，農民們普遍反映：用了生物農藥后，蘋果、桃的品質大大改善，果桃商品率也大為提高。我們的老百姓以他們的方式，對XX農資提出了最真誠最樸素的建議，給了XX農資最樸實的支持與扶助。

3、今年，很多零售商朋友都盡自己的能力對XX農資的工作寄予了大力的支持，從積極銷售到積極回款，都取得了顯著的成效，截止目前，XX農資的回款率已達 98.6%。這中間，有很多客戶，毫不猶豫地拒絕了有多年合作關系的老供貨商的供貨，一心一意致力于XX產品專賣，在我們強有力的品牌拉動下，除了銷售額大幅增長以外，也將威遠生物農藥過硬的質量和XX農資優質的服務帶給了老百姓，在農民朋友中反響良好，使XX農資與威遠生化在平陸區域贏得了良好的口碑。

4、XX誠實敬業、扎實負責的精神，贏得了名牌企業的青睞，也贏得了終端零售商的信任。今年的銷售過程中，接到零售商的電話后，我們曾多次專車趕到田間地頭，實地查看農民們地里的蟲害、病害，并現場咨詢專家，以最快速度為農民朋友解決問題；在排庫結賬的過程中，對算錯賬的客 戶，都認真誠實地予以了糾正。有一回，南王的客戶賈春蓉多付了我們200元錢但并不知曉，我們發現以后及時打電話予以糾正，避免了客戶的損失；在給黑窯的吳幫元算賬時，由于筆下誤，使他多付了300多元錢，復查時發現后，我們專程趕到黑窯給以糾正等等；XX要求每一位員工都嚴格要求自己：誠實第一，決不多收客戶一分錢，決不與客戶推諉扯皮。正是這種勇于承認錯誤，敢于承擔責任的精神使XX農資贏得了零售商朋友們的贊賞與信任，也贏得了農民朋友的信任與尊重，也成為威遠生化值得信賴的合作伙伴，今年，XX農資已被威遠生化評為“四星級核心經銷商”。

二、存在問題

今年庫存比較大。庫存偏大的主要原因：一是生物農藥持效期長，往年，農民們在賣桃前普遍都要打一到兩遍藥。可是，今年，用了高甲維鹽及除蟲尿這套黃金配方藥之后，后期卷葉蟲沒有再發生。直到桃區銷售工作已經結束一個多月，地里也幾乎沒有蟲害。所以各零售點都沒有按預期計劃完成銷售，這是造成庫存偏大的主要原因。不過，雖然我們庫存偏大，但是農民朋友們嘗到了用生物農藥的好處，這是值得我們欣慰的地方。二是對于果區來說，今年普遍是小年，加之部分地區出現不同程度的凍害，導致農民朋友對蘋果管理重視不夠，也是導致庫存偏大的一個主要原因。三是前期因為對產品了解不透，在小麥除草劑銷售期沒有對大家作出 正確的指導。在千頃碧浪銷售出去以后，因為苯磺隆類產品見效慢，使得好多農民誤以為買的是假藥，影響了同期清園藥的銷售。

在推廣過程中，由于缺乏經驗，加之工作開始得晚，使得大部分地區都沒有涉及到，導致銷售肓區的出現。

三、品牌問題

這方面，我們主要談一下品牌的定位、成長以及管理的問題、品牌定位

XX農資致力于為農民朋友提供一流的產品質量，一流的售后服務；致力于架起零售商與一流名牌企業合作的橋梁；致力于和實力雄厚并且視農民利益為最高利益企業的合作，從而打造優秀的農資品牌。XX，永遠是農民的XX。讓XX品牌扎根深厚的土壤里，扎到農民的心坎里是所有XX人為之奮斗的目標。

、品牌成長

兩年來，在座的每一位都為XX農資付出了艱苦的努力和辛勤的汗水，我深深地感覺到：在你們眼里，XX就像自己的孩子，你們對他寄予了純樸的感情與深情的信任。從湖村王新平對XX農資誠懇的建議書到西牛張曉玲夫婦的真知灼見；一次次感受到張郭村景保屯對銷售出去的農藥跟蹤到底的執著精神；部官的蘇全太說，他寧愿不賣藥，也不會不負 責任地將不合理的配方給農民，讓他們反過來多花冤枉錢；還有一回，我聽到東鄭的趙增溫說：用咱們藥的戶，地里都非常干凈，我這些天天天在研究和琢磨威遠公司到底是個什么公司呢，能做這么好……像這樣的事情，很多很多。每一次下鄉，看到老百姓信任而感動的眼神，我都會想起你們苦口婆心地講解；聽到老百姓對威遠品牌的信賴與贊賞，我都會想起你們認真負責的工作態度。在農資市場極度混亂的今天，有緣接觸農藥行業一個非常優秀的品牌是我們大家的幸運，而親手將一個優秀的品牌在這么短的時間內做到受百姓信賴又是非常難能可貴的。

那么，我們就一起談談與品牌管理相關的幾個問題：

1、渠道的問題

對我們來說，渠道包括供貨渠道及銷售渠道。XX農資的供貨渠道大家都非常清楚。XX農資保證所有產品都是平陸區域總代理，封閉運營的方式最大程度地杜絕了假冒偽劣農藥的流入，最大限度地提升了零售商朋友的利潤空間。拿威遠生化來說吧：據非常可靠的消息，威遠產品這些年來沒有因為任何藥害事件做過賠償。除了威遠產品外，XX農資在進貨渠道方面，把關也是非常嚴格的。我們保證所有的產品都是正式登記的產品，都經過農業局執法大隊的驗收，保證經銷商朋友放心經營，絕不會因為一時不謹慎給經銷商朋友帶來任何的不利影響。除了產品質量過硬以外，兩年來，為了給 農民朋友尋求到真正視農民利益為最高利益的企業，我們不斷地拒絕再拒絕。紅太陽、克勝制藥、瑞德豐等等一流企業都三番五次地找過我們，但是，在我們商談的過程中，沒有一個企業能像威遠生化這樣，舍得付出，舍得在農民身上大力度地投入。每一回，當XX農資提出需要支持的意向時，威遠生化從來沒有算計過這樣的投入到底值不值，每次他們都是盡心盡力地去做，而同樣是大廠家，別的廠家就做不到。他們的支持力度都無一例外地視我們的銷售情況來定。在他們眼里，利益永遠是第一的，利潤永遠是第一的。今天，XX選擇了威遠，威遠選擇了平陸，這樣的機會，對于我們來說，真得是非常寶貴，非常難得的。XX只是一個橋梁，實際的情況是：一個實力雄厚的優秀企業就站在我們的背后，隨時為我們提供強有力的品牌支持。牽著這個國內一流企業的手，我們一定能走得更穩更遠。

2、銷售回款的問題。目前的農資市場非常混亂，生產企業之間、代理商之間、零售商之間的惡性競爭使得大家為了贏得市場，不得不通過賒銷途徑來提高市場占有率。但是，任何一個企業，想要健康發展，首先必須要有良好的銷售回款。沒有良好的現金流，再美好、再有前途的事業都終將走向夭折。除了農資界，現在，國內一流的名牌企業都已經意識到這個問題，努力杜絕賒銷現象的存在，轉而將工作的重點放在售后服務及技術推廣方面，通過強有力的品牌策略以 及優質超值的服務來占領市場。我們運城地區有兩個曾經顯赫一時的農資企業，都企圖通過大規模的賒銷力度來占有市場，剛開始，似乎還轟轟烈烈了一陣，可是，好景不長，現在都已經是生存艱難。大額度的賒銷，表面看來，似乎處處都充滿了誘惑。但是，在誘惑的背后，潛藏著諸多的風險。而隨著國家惠農政策越來越好，農民維權意識也越來越強，假冒偽劣農藥越來越難以立足。這種情況導致了未來的農資市場，需要品牌；消費觀念越來越成熟的老百姓需要品牌。可是，在我們接觸的生產廠家中，名牌廠家幾乎都是不賒欠的。所以現款操作，是農資行業必然的趨勢。這方面，我相信，通過我們努力，這個問題會逐步得到改善解決。我們應該學習名牌企業的做法，努力做到質量硬，價格硬，回款硬。只有良好的回款，才能讓我們贏得名牌企業的信賴，才能為我們爭取到更多更好的服務支持。也只有這樣，我們才能在農資市場立于不敗之地，我們的事業才能形成良性循環，才能健康發展！拿今年銷售第一名的蘇全太來說吧：去年，他是第一年經銷農藥，當年的銷量是6000元；今年，他自己的努力目標是2萬元。3月份，他籌集了2萬元提前交到公司。提前交付的這兩萬元使他得到了什么呢？每一，他獲得了836元的現金紅包；第二贏得了最佳回款獎；第三因為他交了2萬元，我們肯定要幫他賣到2萬元。因此，我們為他搞了一次大力度的促銷，在促銷現場，僅2個多小時的時間，就幫他銷了一萬多元的貨，使他的銷售收入及利潤空間大大提高。所以，與XX農資打交道，我們大家不要害怕吃虧。積極的回款只會讓您得到更多意想不到的收獲！在這么好的機會面前，我希望我們的零售商，不是一年到頭只想賺點自己家的用藥錢。我希望，在不遠的將來，有更多的零售商，因為結緣XX，因為牽手名牌企業，能踏實的賺錢，輕松地賺錢，在我們年老體弱、干不動農活時，依然能享受到與名牌企業攜手合作的利益與快樂！

3、價格的問題。現在每個村子里，都有好幾家賣藥的，我們最基本的工作就是讓老百姓不再為辨別真假藥而茫然困惑，不再為經常上當受騙而不知所措。統一零售價就是要求我們對每一個老百姓都做到誠實無欺，不允許有愚弄百姓的事情發生。大家都知道：如果我們買一樣東西，比別人買得貴了些，哪怕只貴幾毛錢，心里就很生氣，感到被欺騙。常會想到，以后再也不去他那兒買了。所以，我們要堅決杜絕此類事件的發生，贏得每一個鄉民的信任。決不亂價銷售，擾亂市場。很多零售商朋友都感慨：你們的藥好是沒說的，但就是價格貴。對于這個問題，我覺得，覺得張店、部官一帶的零售商們做得非常好。在張店的嶺橋、張郭、連溝、下牛坪，在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村，老百姓對威遠的藥已經不關心價格的問題了。因為，大家認準了威遠這個牌子，都知道威遠的藥在全縣的價格都是統一的。所以，這些村的老百姓拿藥時基本上不問價格，只關心是不是威遠的藥。所以，我覺得，解決這個問題其實很簡單：那就是正確的引導我們的農民，用好藥，減少用藥次數，拒絕用藥風險，提高果品品質，最終做到降低成本，增加收入。下鄉時有的零售商會說，你們應該進點小廠家的藥，因為有的農戶來了就要便宜的藥，我們沒有，人家就走了，造成客戶流失。對這類問題，我們的原則是寧可不賣藥，也不能心存僥幸地去賣沒有質量保證的藥。再便宜的藥，終究是要花錢的，但如果效果不好，農民可不會說他買的藥便宜，他會說，我們給他提供的藥不好，甚至是假藥，這樣子，一傳十，十傳百，最終，我們的路會越走越窄直到窮途末路。

4、竄貨砸價問題。我們大家有緣接觸了名牌企業，又有幸讓品牌農藥在我們手里做起來，那么，現在我們就一定要有強烈的品牌保護意識。否則，我們辛辛苦苦付出的努力就會付之東流。一個大型農藥生產企業的新產品，從策劃研發直到真正投入市場，少則三五年，多至七八年甚至更多，而一個小廠子的產品可能只需要三兩天換個標簽就可以上市了。所以大廠家的任何一個新產品投入市場時，剛開始都有一個市場指導價和保護價。而當我們費盡心血將新產品推開以后，市場上很快就會有類似的產品甚至完全一樣的產品出現。這樣的產品一旦流入我們的銷售區域，常常會通過惡意砸價來贏得客戶。所以，我們在銷售過程中，一定要引導 農民認準品牌，認清真假。在整個銷售過程中，我們不但要提供給他們更多超值的服務，還要不斷跟蹤服務，指導他們正確用藥，這樣，即使一時流入市場的少量產品價格低廉，卻不一定能夠贏得農民的信任。為什么？因為小廠子的貨，它是沒有計劃的進入市場的，能打開銷路好，如果打不開銷路，就打一槍換一個地方，實在不行，大不了換個標簽，從頭再來。遇到這種情況，就需要我們所有的零售商聯起手來，共同抵制竄貨砸價事件的發生，維護我們大家共同的利益。

品牌的成長，是需要我們每一個人都精心呵護的。只有這樣，我們才能享受到品牌帶給我們長遠的、巨大的經濟效益。

四、200*年工作計劃

1、協助威遠生化搞好直營連鎖店的銷售管理工作。

200*年，我們將對現有的專賣店進行掛牌經營。明年農資市場管理更趨于規范，也更加嚴格，無照經營已經很難再堅持下去。在大家的銷售額都急劇增長的情況下，為了讓大家安心踏實地放心經營，經與威遠生化協商，XX農資做為威遠生化在平陸區域的受權管理單位，協助威遠生化在平陸區域開展直營連鎖店的工作。借鑒威遠生化先進的的管理經驗，做好威遠生化終端零售網點的建設工作及銷售服務。這個項目已有部分零售商知道消息，目前，已經有部分零售商報名掛牌，并提供了相關資料，交齊了保證金。會議結束以 后，我們將配合威遠生化嚴格審核申請網點，確保直營店工作的順利開展。這里，簡單給大家講一下申請直營店的條件：

、要求經銷商首先致力于威遠農藥專賣，對于威遠生化沒有的少量產品，由XX農資負責調配。所供藥品全部經農業局執法大隊檢查驗收，嚴格把握供貨渠道，確保威遠生化不會因此承擔連帶責任。、要有一定的銷售管理經驗，視農民利益為最高利益。

、必須要有良好的品牌忠誠度，有強烈的品牌保護意識。

2、配合威遠生化加大對農民用藥知識的培訓、指導以及售后服務工作，致力于無公害農藥在我縣的推廣與使用，使我們這個以經濟林為主的國定貧困縣的老百姓早日嘗到使用無公害農藥的甜頭。

3、拓展示范園建設面積。目前，我們已與常樂坪高村初步確定了建設示范村的意向。明年，我們將專門配備專家隊伍，為該村三千多畝果園提供全程的技術指導，逐步將該村果區建設成生態型果區。另外，在每個有銷售網點的村建一到兩個樣板示范園，引導村民正確用藥。

4、配合平陸縣委黨校陽光工程項目，每年選拔部分優秀零售商進行培訓，為新農村建設培養一批新型農民和科技帶頭人。

5、作為“萬村千鄉市場工程”唯一指定的農藥配送單位，協助平陸縣潤禾農資做好“萬村千鄉市場”工程的農藥 配送工作，并積極搞好售后服務及回訪工作，使這項工程深得民心。

5、、回饋與感恩是XX成長的主旋律。在XX農資健康發展、銷售額穩定增長的前提下，繼續努力搞好XX農資“愛心工程”工作，與在座所有的朋友一起，盡我們最大的努力，幫助更多的農村貧困家庭走出困境。

XX農資將繼續堅持誠信經營，堅持品牌戰略，堅持為零售商爭取更好的品牌支持及優惠的銷售政策，堅持為農民朋友提供最好的產品，最好的服務，堅持誠實無欺地對待每一位農民朋友。為所有的老百姓早日擺脫貧困，早日走向富裕，為早日建設起一個健康、富裕、美好、和諧的新平陸而不懈努力！

第三篇：公司銷售部管理制度（推薦）

銷售管理制度

一：目的

為了更好地配合公司銷售戰略，順利開展銷售部工作，明確銷售部員工的崗位職責，充分調動員工的工作參與積極性和提高工作效率，幫助員工盡快提高自身銷售素質，特制定以下規章制度。二：適用范圍

本制度適合公司的一切銷售活動和銷售人員。

三：公司產品由公司統一定價，定好的產品價格未經公司董事會、總

經理或銷售部領導簽字同意，任何人無權私自降低產品的出廠價

格。四：制度細則

銷售部人員除了要遵守公司的其它制度，必須遵守本制度。

（一）管理制度

1.積極工作，團結同事，對工作認真負責。本部門將依照公司的有關制度對銷售部的每一位員工進行季度和年終考評。

2.本部門員工應該積極主動參與公司各部門的活動、工作、會議、并嚴格遵守例會，做到不遲到不早退。

3.服從領導安排，不搞特殊化，做到盡職、盡責、盡心、盡力。4.聽從領導指揮，如遇到安排區域不服，安排工作不干，安排任務不做，使銷售部工作不能正常開展的可以直接開除。

5.銷售過程中，行為端正，耐心認真，不虛張聲勢，不過分吹噓，實事求是，待人禮貌，和藹可親。6.在銷售過程中，如果未經銷售部經理允許，不得擅自降低銷售價格,否則，一切后果由當事人承擔。

7.誠實守信，不欺詐顧客，不以次充好，如未經公司經理允許，出現問題，后果自負與公司無關。

8.做事謹慎，不得泄露公司的機密和公司的商業計劃，如有違反根據情節輕重予以追究處罰。

9.以公司利益為重，積極為公司開發和擴展新的業務項目。10.學會溝通，善于隨機應變，積極協調公司與客戶的關系，對業績突出和表現優秀的員工進行適當獎勵。

11.協助公司和部門制定銷售戰略計劃、經營計劃、業務發展計劃，以及制定市場銷售管理制度，明確銷售部目標，建立銷售網絡。

12.未經公司領導同意，銷售部員工不得以任何理由、形式向社會或市場（包括網絡）發布招商銷售信息和銷售產品，否則一切后果自負。(二)崗位職責

1.銷售部經理崗位職責

1.1 在總經理和分管副總經理的領導下，全面負責銷售部的工作，確保完成公司下達的銷售指標。

1.2 全面負責企業產品市場開發，客源組織和產品銷售組織工作，定期組織市場調研，收集市場信息(特別是相同競爭廠家)，分析市場動向、特點和發展趨勢。制定市場銷售策略，確定主要目標 市場、市場結構和銷售方針，報總經理審批后組織實施。1.3 根據企業近期和遠期目標、財務預算要求，協調各部門的關系，提出銷售計劃編制原則依據，組織銷售部人員分析市場環境，制定和審核銷售預算，提出產品價格政策實施方案，向銷售人員下達銷售任務，并組織貫徹實施。

1.4 掌握產品市場動態，每月在總經理主持下，分析銷售動態，各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等，提出改革方案和措施，監督銷售計劃的順利完成。

1.5 協調銷售部和各經濟組織的關系，并同客戶建立長期穩定的良

好協作關系。

1.6 提高產品重要銷售活動，廣泛宣傳企業產品和服務，對銷售效果提出分析并向總經理匯報。

1.7 掌握客戶意向和需求，提出簽訂銷售的合同、意向、建議并提

出簽約原則和價格。

1.8 定期檢查銷售計劃和實施結果，定期提出銷售計劃調整方案報

總經理審批后組織實施。

1.9 掌握產品價格政策實施情況，控制公司不同客戶對象及不同季節的價格水平，提出改進措施，保證企業較高的盈利水平。1.10定期專訪大客戶，征求客戶意見，掌握其他銷售情況和水平，分析競爭態勢，調整產品銷售政策，適應市場競爭需要。1.11參加企業收款分析會議，掌握客戶拖欠，分析原因，負責客戶拖欠款催收工作，杜絕長期拖欠貨款。

（三）銷售主管崗位職責

1.在銷售部經理的領導下，負責銷售工作，協助銷售部經理完成公司下達的銷售任務。2.負責做好銷售日常管理工作。

3.負責銷售工作具體落實、接待流程、制度執行落實、銷控管理、銷售部日常來電來訪詳細記錄、疑難客戶洽談、客戶資源管理與維護、現場氣氛布置、工作日志檢查落實、人員情緒調動、相關報表整理上報、客戶檔案管理、日常業務培訓、銷售回款等。4.負責銷售制度的執行及落實。

5.協助制定銷售任務，負責對項目銷售任務組織實施及推行。6.負責發現銷售問題并及時上報。

7.負責銷售部固定資產、安全衛生、銷售資料管理及發現工作。8.負責銷售部人員的排班、休假、調度等工作。9.完成領導交辦的其它工作。

（四）銷售員崗位職責

銷售員除了要遵守公司的各項管理制度外，必須還要遵守本銷售員崗位職責。

1、管理制度

1.1.認真貫徹執行公司銷售規定和實施細則，努力提高自身業務水

平、產品知識水平、道德修養水平。

1.2.及時準確的掌握市場動態和趨勢，根據市場變化規律，提出具體的銷售計劃方案以及個人的銷售工作流程和細則。1.3.擴大銷售網絡，熟悉市場特點、銷售特點，與客戶建立長期穩定的合作關系，積極完成銷售指標。

1.4.做好市場調整與分析預測工作，開發新客戶為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

1.5.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應付銷售款項。

1.6.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題，需辦理的有關手續，幫助或聯系有關部門妥善解決。

1.7.收集銷售信息和客戶意見（包括產品開發、價格定位、包裝設計等），對公司銷售策略、售后服務、產品改進、新產品開發等提出參考意見。

1.8.填寫有關銷售表格，提交分析和總結報告，做好銷售費用支出控制。

1.9.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律法規，杜絕經濟犯罪。1.10.完成本部經理臨時交辦的其他任務。

1.11.協助做好本部門參加的各種招商訂貨洽談會，并做好會后總結報告。

2、業績制度

銷售人員的工資=底薪+出差補助+提成

2.1.新銷售員試用期為3個月（前兩個月可不下市場），月工資為1500

元，試用期合格后轉 為正式銷售員，月工資為2000元加業務

提成。

2.2新招收的銷售員，在試用期的第一個月不下達任務，第二個月的任務為老員工的50%，第三個月的任務為老員工的80%以上。

2.3正式銷售員根據公司業務及市場需要，經部門領導批準，每月必須出差一次。出差前要填好出差申請表，以書面形式向主管領導說明出差的事由、時間、地點、路線、預計出差的天數和費用，并且出差補助與業績掛鉤。出差返崗后，及時向主管領導回報出差情況和提交客戶的詳細資料。

2.4銷售人員的業務聯系必須使用公司統一提供的（移動）電話卡，離崗時，必須將該卡上交公司。

2.5銷售員在試用期內，第二個月開始，每月補助電話費100元，轉為正式銷售員后，每月補助電話費200元。

2.6銷售員在下市場時，公司提供報銷往返火車票（六小時以下硬座，六小時以上硬臥）和長途汽車票以及每人每天100元的食宿補貼。吃飯、住宿、出租車、動車及以上交通費用不予報銷。2.7銷售人員未完成月目標任務的，給予80%出差補助報銷。底薪和返點不予扣除。完成年銷售任務的，可以補發已扣除的20%的出差補助。

2.8銷售員的月目標任務業績返點為3%，超出部分則按5%返給該業務員。返點原則為未有拖欠貨款的。

2.9新客戶首批訂貨量在1萬元以上，如需下降單品價格，經總經理或部門領導簽字同意后，返點下降0.5個百分點。2.10銷售員的業績返點結算方式為隔月結算80%，余下的20%到年底全部結清。貨款未清部分暫不接算，直到貨款全部結清時再結算。退貨則退回返點。換貨則按最后換貨金額結算。2.11在展銷會、招商會現場簽訂到的客戶（交了定金的客戶），第一次提貨后劃到該區域電話銷售員名下維護。其他客戶，由銷售部統一安排劃到該區域電話銷售員和銷售員聯系洽談相互之間不得沖幢。

2.12公司在展銷會、招商會現場簽訂到的貨物金額在10萬元以上的時候，返點放入銷售部留作他用。

（五）電話銷售員崗位制度。

電話銷售員除了要遵守公司的各項管理制度外，必須還要遵守本電話銷售員崗位職責。

1.制度要求

1.1 認真貫徹國家相關法律法規及行業、公司的各項規章制度。1.2 樹立良好的心態，以積極熱情的態度、堅定的信心去投入工作，有良好的敬業精神。

1.3 應使用規范、標準的語言開展電話銷售工作，在每次上機前要有充足的思想準備。

1.4 在電話中進行交流必須做到如同面談：微笑、熱情、真誠、親切、專業，掌握好自己的語氣、語速、語調，嚴禁用不當語言辱罵客戶。

1.5 不斷挑戰自我、突破、創新，遇到困難及時調整自己的心態，不 因情緒影響自己的語言和工作。

1.6 認真做好記錄和客戶分析，及時傳遞和反饋信息。

1.7 呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對客戶提出的問題給予耐心回答并及時將客戶信息記錄在案。

1.8 對所分配客戶進行及時回訪跟蹤并及時將客戶信息記錄在案。1.9 積極參加培訓，加強自我學習，提高自己的業務水平。1.10通過各種渠道了解競爭對手的信息，并認真分析對手的成功經驗和失敗教訓。

1.11及時總結每次業務活動，不斷調整、改進業務工作。

1.12通過電話溝通了解客戶需求，尋求銷售機會并按時完成各項銷售指標。

1.13積極開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立與維護客戶檔案，著重負責業務范圍內的銷售和客戶服務工作。1.14積極執行公司銷售計劃和方案，接受上級業務指導。

1.15 每個工作日完成銷售電話20個（其中意向客戶不得少于2個）1.16 掌握電話銷售技巧，確保電話銷售質量。

1.17 積極參加晨會或例會，總結經驗教訓，開展業務交流。1.18 反饋客戶意見和信息提交合理化建議。

1.19 每日整理客戶檔案，不斷完善內容，并報銷售經理，做到今日事今日畢。

1.20 收集成敗案例，改進工作，提高效率。1.21 團結同事，互幫互助。1.22 對公司客戶檔案負有保密責任。1.23 積極完成其他臨時性工作。2.工作提成制度

2.1 新招收的電話銷售員，試用期為3個月，月工資為1000元，試用期合格后轉為正式電話銷售員，月工資為1200元，滿一年后月工資加100元。

2.2新招收的電話銷售員，在試用期的第一個月不下達任務，第二個月的任務為老員工的50%，第三個月的任務為老員工的80%以上。

2.3正式電話銷售員工資與業績掛鉤，未完成月目標任務的，只能領80%的工資，但是不扣反點工資。未完成月目標任務而完成了年任務的，補發未完成月目標任務所扣除的工資。

2.4當月發展的新客戶，單個客戶同一月份內提貨量在2000元以下（含2000元）為2個點，2000元以上（不含2000元）以上5000以下（含5000元）為2.5個點，5000元以上（不含5000元）為3.5個點，第4個月開始為老客戶，返點為一個點。

2.3 對公司以前老客戶的維護費單批貨款在2萬元（不含20000元）以上的為0.8個點，單批貨款在20000元（含20000元）以下的為0.5個點。

2.4 在本區域內由市場銷售員、公司領導、公司招商會、展銷會上（即非本電話銷售員）開發的新客戶，維護費返點為0.3個點。2.5根據不同市場、不同季節月份，電話銷售員必須完成銷售部下達 的任務。

2.6不折不扣的協助做好市場銷售員的電話訂單。

四、激勵制度

1、公司設立季度銷售冠軍獎，獎金200元。

2、公司設立銷售冠軍獎，獎金500元。

3、各種獎勵獎金，統一在年底最后一個月與工資一起發放。如營

銷人員未工作到年底的，則獎金不予發放。

4、凡是未完成季度、銷售任務的不得參與評獎。

5、各種獎勵評獎不得有虛假成分，一經發現，則取消該獎勵并給

予各相關人員該獎勵金額的罰款，罰金從當月工資中扣除。

五、銷售部例會制度

1.例會每周一次，由部門經理組持。

2.銷售部經理傳達公司每周例會精神、工作指示、經營信息。3.檢查本部門指標完成情況，評估上周銷售活動成效，分析市場擴展情況。

4.銷售人員匯報上周工作和開發潛在客戶情況，提出工作中的問題。5.分析、協調、幫助解決銷售工作中的問題。6.銷售部經理指示下周銷售工作重點和任務指標。

六、退換貨原則

1、原則上公司不同意退、換貨。

2、非因公司產品質量、銷售資質或遇不可抗拒的（天災人禍）原因，不得退換貨。

3、由于客戶自身銷售問題，而導致客戶本身個別產品庫存積壓，在產品保質期到達前18個月時間內，產品質量、包裝完好，允許客戶換貨，但客戶必須承擔產品的往返運費和包裝費用。

4、因運輸過程造成產品及包裝破損，嚴重變形而無法銷售，并且能夠提供有效證明的（包括網上發照片），公司給予該客戶退換貨或更換包裝。

5、客戶自身進行的任何促銷活動，需公司在貨物價格支持情況下，所訂購的任何產品，一律不許退換貨。

八、銷售部檔案管理 1.銷售業務檔案 1．1.產品宣傳冊。

1.2.合同協議、銷售協議等。

1.3.各種銷售證照。2.行政管理檔案。

2.1.本部呈報、請求、報告等。

2.2.本部發文、通知等。3.客戶檔案（AAA級極密）。

3.1.電話記錄、來訪登記。

3.2.客戶信息登記。

3.3.客戶對產品質量、售后服務等信息反饋。

山東碧波環保工程有限公司銷售部

2018年9月28日

第四篇：公司銷售部管理制度

公司銷售部管理制度

第一節 總則

為了貫徹“以市場為導向”的方針，統一規范包裝有限公司（以下簡稱“公司”）社會產品的市場銷售工作，提高公司銷售業務的管理水平，迅速擴大公司的知名度，提高公司的市場占有率，特制定本制度。

本制度適用于公司的產品市場銷售業務，具體包括公司的銷售部以及與公司市場銷售相關的業務部門。

第二節 市場管理

一、市場管理的職能統一集中在公司銷售部，市場管理主要包括市場信息的搜集整理、市場推廣、市場策劃三個部分的內容。

(一)、公司的銷售部是市場信息的歸口管理部門。(二)、信息搜集的渠道有以下幾種：

1、直接用戶及配套供應商；

2、從公司其他部門間接得到的信息；

3、競爭對手及其宣傳資料；

4、政府有關部門、相關的行業協會和學會公布的有關政策和信息；

5、大眾媒體：電視、報紙、雜志、相關網站等。(三)、所搜集的產品相關信息主要有：

1、用戶信息: 用戶檔案信息，用戶需求狀況，用戶特點、喜好和聯系方式；

2、企業產品信息：所售產品的市場行情、價格、品種、類型、市場占有率的變化；

3、競爭對手信息：主要競爭對手和其優勢產品種類，價格狀況，銷售渠道狀況，市場動向、技術質量改進情況等；

4、各地市場信息：各地市場銷售量、市場容量、各地市場發展趨勢，各地有關政策法規等；

5、市場反饋意見及建議：客戶需求的變動趨勢、對產品質量及技術要求意見反饋；(四)、公司銷售部銷售人員應時刻關注與公司產品有關的市場動態，進行市場信息搜集。(五)、公司銷售部銷售人員負責建立公司產品的市場信息資料庫，將搜集的市場信息資料定期匯總整理，加入公司的市場信息資料庫。

(六)、銷售人員將匯總的資料進行分析、研究，定期撰寫出市場研究報告，報銷售部經理審閱，并將相關的信息及時反饋給各有關部門。銷售人員也要將市場研究報告加入公司市場資料庫，分類管理保存，以便備查。(七)、對于公司市場資料庫中沒有的資料，由銷售人員提出調查申請和調查方案，銷售部經理決定是否進行調查。對于需要調查的，由銷售部經理領導銷售人員組織開展相應的調查。銷售人員針對調查結果撰寫分析報告，相關的資料除及時提供給使用部門之外，同樣需要加入公司的市場信息庫。

第三節 銷售管理

第一條

銷售計劃

一、銷售計劃

1、銷售部根據去年銷售額、客戶因素、新產品因素、產品技術改進因素、宣傳促銷因素、政策因素、競爭對手因素、行業景氣因素等影響銷售額的因素，對公司下一的銷售量、銷售額、銷售費用、市場費用等進行預測并作為制定銷售計劃的依據。

2、銷售計劃應該包括的主要內容有：產品名稱、主要銷售地區或行業、計劃新簽合同額、計劃銷售數量、計劃銷售收入、計劃完成清欠款數額、存在的主要困難和準備采取的措施等。

3、銷售人員擬定銷售計劃，經銷售部經理審核后報主管副總審批。

4、主管副總審批的銷售計劃在銷售部備案，各業務部門按計劃執行。

二、月度銷售計劃的制定

1、銷售人員根據銷售計劃分解成月度銷售計劃，并報銷售部經理審批。

2、如果月度銷售計劃有重大變動，經銷售部經理審批，上報主管副總審批。

3、經審批的月度銷售營計劃在銷售部備案，相關部門按計劃執行。

三、銷售計劃的執行

1、責任人：銷售計劃執行由銷售部具體負責實施。

2、監督考核人：銷售部經理負責對銷售計劃的實施過程進行監督，并定期召開銷售計劃完成協調會，一方面監督檢查銷售計劃的執行效果，另一方面協調公司內各部門之間、以及公司內部與外部的業務關系。

第四節 公司市場營銷費的管理

1、市場營銷費用：所有用于公司市場營銷工作所產生的費用。市場營銷費用包括營銷費用和銷售相關費用兩部分。營銷費用指用于市場方面的費用，包括：包括交通和通訊、差旅、辦公、廣告宣傳、客戶服務、商務等費用。營銷費用應在當年或下一個的銷售部的營銷預算中列支。

2、銷售費用指所有用于銷售業務的費用，包括：人員工資、招待費、差旅費、交通費、通訊費、辦公費、相關折舊費、交際費、資料費、咨詢費等；銷售傭金是對參加銷售活動的人員實現銷售收入目標的獎勵。此部分費用是根據年銷售任務完成額度，按相應的費用比例進行提取的，超出規定費用的不予報銷。

第五節

銷售合同的管理

1、銷售合同為產品銷售合同；

（1）、合同簽訂后三個工作日內，銷售人員按規定將所需的全部的合同資料整理備案。合同資料包括合同正本、技術協議、補充協議、技術文件、附件、評審結果、審批表等等（2）、銷售人員根據合同的進度、回款等情況，記錄相關信息，主要包括客戶的名稱、合同額、產品數量、價錢、回款情況等等。

（3）、銷售人員每月要對公司的銷售情況進行統計分析，填制《銷售人員月工作報告》，內容應包括銷售計劃完成情況、整體的回款情況、原因分析、趨勢預測、相關的建議等。分析報告須上報銷售部經理審閱。

第六節 客戶管理

第一條 客戶管理職能主要集中在公司銷售部。

第二條 客戶管理主要包括客戶檔案管理、客戶回訪兩部分內容。第三條 客戶檔案管理

(一)、對公司原有的客戶，銷售人員應將客戶資料按照規定的表格形式、內容整理匯總。客戶資料主要包括：單位名稱、單位地址、聯系電話、主要負責人姓名、電話、已簽訂的合同項目名稱、金額、數量、對公司的評價、建議和意見、簽訂合同的我方負責人。銷售內勤進行客戶分類，建立公司客戶檔案。

(二)、對公司的潛在客戶：每次投標結束或交易結束后，合同的商務負責人三天內，負責按規定整理出客戶資料；如果未中標或未達成交易，除客戶的基本資料外，還需在《客戶資料卡》的備注中記錄未中標的原因理由；對于簽了合同的客戶，按照有關的合同管理規定辦理。

(三)、銷售人員對客戶資料進行整理，分類別、分級別的建立客戶檔案。第四條 客戶回訪

(一)、客戶回訪的目的：是為了與客戶聯絡、維系業務關系、獲取信息，最終擴大市場份額。

(二)、獲取的信息有兩種，一種是客戶的評價信息，一種是客戶的市場需求信息。客戶的評價信息有兩種渠道獲得，一種是由銷售人員自行向客戶進行調查；一種是由銷售人員向客戶發放評價調查表的形式獲得評價信息。公司按照業務的不同，選用不同的方式。客戶的市場需求信息主要由銷售人員提供，每次銷售人員回訪回來后，及時整理信息并備案。

第七節 回款管理

1、回款管理目的：規范管理，提高公司的回款率。

2、回款管理原則：與個人薪酬掛鉤，增強銷售人員的責任心，調動銷售人員收款的主動性、積極性。

3、回款的責任人主要是簽訂合同后確定的銷售人員,公司其他員工都有提供支持和協助的義務。

4、回款管理工作的實施：

（1）、銷售人員依據合同規定分時期、分類別建立臺帳，定期檢查、統計匯總，將相關信息及時反饋給銷售部經理。

（2）、銷售人員每月對公司總的回款情況進行統計匯總，并撰寫分析報告交銷售部經理審閱。

（3）、對于將要到付款期的合同，銷售人員提前提醒客戶，督促回款。

（4）、對于沒能按時收回的款項，銷售部經理督促銷售人員進行催款，必要時協助收款；并與銷售傭金掛鉤，根據拖期時間的長短及公司相關政策對銷售傭金給予一定的調整。

第八節

合同管理制度

第一章 總則

第一條 為加強經濟合同管理，減少失誤，提高經濟效益，根據《經濟合同法》及其他有關法規的規定，結合公司的實際情況，制訂本制度。

第二條 公司各部門對外簽訂的各類經濟合同一律適用本制度。

第三條 經濟合同管理是企業管理的一項重要內容，搞好經濟合同管理，對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得，都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的經濟合同管理工作。第二章 經濟合同的簽訂及管理

第一條 簽訂經濟合同，必須遵守國家的法律、政策及有關規定。

第二條 簽約人在簽訂經濟合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。包括：對方單位是否具有法人資格、有否經營權、有否履約能力及其資信情況，對方簽約人是否法定代表人或法人委托人及其代理權限。做到既要考慮本方的經濟效益，又要考慮對方的條件和實際能力，防止上當受騙，防止簽訂無效經濟合同，確保所簽合同有效、有利。

第三條 簽訂經濟合同，必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。

第四條 簽訂經濟合同，如涉及公司內部其他單位的，應事先在內部進行協商，統一平衡，然后簽約。

第五條 經濟合同采用書面格式，并必須采用統一的經濟合同文本。

第六條 合同對方當事人權利、義務的規定必須明確、具體、文字表達要清楚、準確。合同內容應注意的主要問題是：

1、部首部分，注意寫明供需雙方的全稱、簽約時間和簽約地點。

2、正文部分，注意：產品名稱應具體詳細；數量要明確計量單位、計量方法、正負尾差等；運輸方式及運費負責應具體明確；交（提）貨期限、地點及驗收方法應明確；價金必須執行現行的國家定價或國家指導價、市場調節價；違約責任有法定違約金的按規定寫明，法律沒規定或規定不具體的，應具體寫明約定的違約金數額、比例及計算方法。

3、結尾部分：雙方都必須使用合格的印章------公章或合同專用章，不得使用財務章或業務章等不合格印章；注明合同有效期限。

第七條 簽訂經濟合同，除合同履行地在我主所在地外，簽約時應力爭協議合同由我方所在區、縣人民法院管轄。

第八條 簽訂購貨合同應以現款為主，不準賒銷；確需賒銷或代銷的，由總經理審批。第九條 任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，決不允許在簽訂經濟合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。

第十條 經濟合同的正式簽訂前，必須按規定上報領導審查批準后，方能正式簽訂。第十一條 合同在履行過程中如與對方當事人發生糾份的，應按《經濟合同法》等有關法規和本《制度》規定妥善處理。

第十二條 合同原件交由財務部專人統一管理，按年收集，統計繳納印花稅。合同管理要建立合同檔案。每一份合同都必須有一個編號，不得重復或遺漏。每一份合同包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協議（包括文書、電傳等），均應妥善保管。

第五篇：公司銷售部崗位職責

銷 售 部 崗 位 職 責

部門名稱：銷售部

直接上級：分管經理

下屬部門：市場、售后服務科、駐外分公司、駐外營銷點

部門性質：公司產品的經營銷售及售后服務

管理權限：受分管總經理委托，行使對公司產品的經營銷售過程中的管理權限，承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令義務

管理職能；負責對公司產品價值實現過程中各銷售環節實行管理、監督、協調、服務的專職管理部門，對所承擔的工作負責

主要職責：

1．堅決服從分管領導統一指揮，認真的執行其工作指令，一切管理行為向主管領導負責；

2．嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；

3．負責制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產品及物資管理制度、明確銷售工作標準、建立銷售管理網絡，協調、指導、調度、檢查、考核；

4．負責編制年季月度產品銷售計劃。并按時交計劃生產、財務部門，便于統一平衡、合理下達計劃、組織生產作業、及時回擾資金。同時，隨時關注生產計劃完成進度和監督產品質量問題；

5．負責產品入庫出庫核對工作。進出庫產品必須手續完整齊全，驗收及時，標明型號、規格、數量等，出入庫單據妥善保管，嚴格執行公司物資管理制度，認真辦理產品出入庫手續；

6．負責編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、統計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統計報表；

7．負責駐外分公司、營銷網點銷售調度及運輸工作。及時匯總編制產品需求量計劃，合理的平衡產品供貨計劃，做好對外銷售點聯絡工作，組織產品的運輸、調配，完善發運過程的交接手續；

8．積極開展市場調查、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態，積極適時、合理有效地開辟新的經銷網點，努力拓寬業務渠道，不斷擴大公司產品的市場占有率；

9．負責對營銷網點人、財、物和業務工作管理、監督、協調、考核等工作；

10．負責做好產品的售后服務工作，經常走訪用戶，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業信譽；

11．負責擬訂本部門工作目標。抓好對所管轄范圍內人員的考核、考評與管理教育工作，關心營銷人員的生活及思想動態，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經濟犯罪的事件發生；

12．負責做好廣告宣傳，正確編制銷售費用及廣告費用計劃；

13．按時完成公司領導交辦的其他工作。

XXX有限公司2012、10