第一篇:門診主任工作職責
醫院門診部主任工作職責
門診部主任工作職責
1.在分管院長領導下,負責本門診部的醫療、科研、預防及行政管理工作,協助院長做好體檢等工作安排。
2.制定本門診部的工作計劃,協調組織實施,經常督促檢查各科工作,定期總結匯報。
3.負責對外業務的協調與處理工作。
4.領導本門診部人員對病人進行醫療、護理工作,共同研究解決重危疑難病例診斷、治療上的問題,完成醫療任務。
5.組織本門診部人員學習,運用國內外醫學先進經驗,開展新技術、新療法,進行科研工作,及時總結經驗。
6.督促本門診部人員認真執行各項規章制度和技術操作常規,嚴防差錯事故。如有違反規定出現問題要嚴肅處理、并上報醫院。
7.確定本門診部醫師的會診、出診,并參與門診、會診和出診工作,決定病員的轉診和組織臨床病例討論。
門診作為醫院中的一個“窗口”,其服務質量與護理效果直接影響著醫院的社會形象與經濟效益.門診分診工作更是門診工作的重要環節,指導著患者在醫院就診的全過程,針對門診情況,我們系統地分析了就診流程,通過加強環節溝通簡化流程的中間環節,建立了“三好一滿意”的服務宗旨,以“病人為中心”的科學、合理、高效的門診導診服務流程.我院是是一所集醫療、科研、教學、預防、康復為一體的綜合性醫院,可設病床2186張,日均門診量5000余人次,以及家屬陪同的原因,每天人流量達12000人次,做到“門診病人選擇醫生”,“一醫一患就診模式”、“電子叫號信息系統”等門診信息化管理,加強門診導診的環節流程管理至關重要.
第二篇:門診主任職責
門診主任崗位職責
一、門診主任在仁愛口腔連鎖機構的領導下,全面負責門診的各項管理工作。
二、負責制定和執行門診的工作計劃,內部人員調配,妥善處理醫患關系,協調安排日常診療工作。
三、嚴格控制門診各項成本,對聘用人員工資調整需上報公司審批。各門診工作人員的調配需上報公司批準后方可執行。
四、堅決在門診工作人員中樹立對患者的文明禮貌服務的工作理念,嚴謹、認真地完成對每位患者的治療工作,最大限度的減少和避免醫療差錯和醫療事故的發生。
五、定期組織門診工作人員進行學習、培訓,提升素質修養,加強業務能力,提高技術水平,為公司以后的發展培養優秀人才。
六、各門診對公司下達的各項工作計劃認真執行,嚴禁對外泄露公司的經營管理方面的重要信息。
七、負責門診的日常財務監督工作,負責診所的財務統籌,對購買計劃、工資、提成、超限支出等上報公司進行審批。
八、各門診遇重大事件出現,及時向公司匯報由公司派專人進行處理,如有瞞報,隱報者出現任何后果由門診主任承擔所有責任。
九、各門診主任要以正確的態度對待所有工作人員,堅持公正,公平的原則處理工作人員之間出現的任何問題,堅決不能在門診內部制造矛盾,對門診工作產生影響,一經發現嚴肅處理。
十、各門診主任要做好無執業資格人員的管理與培訓學習工作,嚴禁以上人員上崗操作,如門診主任違反公司制度,所造成的一切后果由門診主任自行承擔全部責任及經濟賠償事宜。
十一、認真做好門診工作人員的病、事假及日常考勤管理工作。
十二、各門診主任應做好月末統一結賬工作,上報本月初診、復診患者的數量統計工作及收入、支出情況,并總結門診工作出現的問題及時向公司匯報。
十三、各門診主任按公司規定執行折扣標準。對醫生的折扣標準作出統一規定,超出醫生權限的由門診主任決定。
第三篇:門診工作職責
門 診 工 作 職 責
一門診醫生必須堅守工作崗位,著裝整潔,掛牌上
崗,24小時值班制,嚴格執行首診責任制。
二熱情接待病人,耐心解答,老人.急疹病人優先就
診,樣一般病人按掛號順序就診.。
三對危重.疑難病癥要做好搶救和轉院工作。
四門診工作人員要公正廉潔,合理用藥,合理檢查,不得向病人及其家屬收取紅包或物品。
五門診醫生要登記好門診日志,對傳染病要按時上
報并及時填寫報告卡,隱瞞不報者,追究其責任。
六加強檢診工作,嚴格執行消毒隔離制度,防止交
叉感染。
七保持室內外衛生清潔整齊,禁止吸煙,改善候診
環境,加強候診教育,宣傳衛生防病等知識。
八 嚴格執行交接班制度。
第四篇:門診護士工作職責
門診護士崗位職責
1、門診護士應準時上班,不遲到,不早退。堅守崗位,不串崗脫崗,上班應穿工作服、戴工作帽,注意儀表整潔。
2、在院領導或門診護士長領導下進行工作。
3、負責器械的消毒和開診前的準備工作。
4、協助醫生完成有關工作,按醫囑給患者進行處置。
5、經常觀察候診患者的病情變化,對外傷的患者應提前診治進行處理。
6、負責診療室的整潔、安靜、維持就診秩序,做好等待服務。
7、實施候診教育和健康教育工作
8、做好消毒隔離工作,防止交叉感染。
9、認真執行各項規章制度和技術操作規程,嚴格查對制度,防止差錯事故的發生,做好交接班工作。
10、按照分工,負責領取、保管藥品、器材和其它物品。每個診室相關負責人每周清點固定資產。
11、認真學習業務,提高理論水平,向患者做耐心、科學的解釋工作,提高服務質量。
12、門診護理人員要做到關心體貼患者,態度和藹,有禮貌,耐心地解答問題,盡量簡化手續,有計劃地安排患者就診。
13、錄入電腦信息準確,核對后再引導患者執行相關檢查及取藥。
14、登記預約手術患者進行電話回訪。
15、上班時間盡量減少手機的使用。
16、跟診外地醫生,護士翻譯應準確,簡明。患者就診完畢,護士應向患者解釋病情及醫生的治療。
第五篇:門診前臺工作職責
口腔門診前臺工作職責
1、熱情接待病人和外來人員,主動安排和聯系病人就診.外來人員的到訪,盡量縮短他們的等候時間。
2、請初診病人填寫病歷, 查核各項填寫內容, 為了保證病人資料的準確性, 應該對病人地址和電話的變動作出及時修正。
3、病人候診時間超過 20分鐘時, 應主動向病人解釋, 不能在前臺內接待工作無關人員,談論和處理與工作無關的事情。
4、管理音響、電視和電腦,保持候診室的清潔整齊寧靜。
5、接聽電話,做好病人和醫生之間的溝通。
6、準確將病歷轉入電腦病檔、準確相關信息。
7、做好半年至一年當日患者回訪并做詳細登記,發現問題做好醫患溝通。
8、做好技工模型的收發工作,并做詳細登記。
9、做好收費工作,及時將現金,帳目清晰。