第一篇：《戰略營銷計劃》：銷售計劃

《戰略營銷計劃》：銷售計劃（xiexiebang.com www.tmdps.cn）營銷計劃為公司的營銷制定了總體的方案，《戰略營銷計劃》：銷售計劃。銷售計劃則是這些方案的實施工具，是營銷計劃的進一步分解落實。在制定銷售計劃時，要注意以下的指導原則：1.確立目標，有時間限制的可衡量目標；2.資源的配置，人力資源和資金等；3.建立控制、評估和反饋系統。如果你的銷售人員能清楚地知道你想達到什么目標以及按時和用所分配的資源達到那個目標的重要性，以及怎樣評估行動的進度的話，他們將提出實際的達成目標的方法。銷售活動計劃有六個步驟：1.說明目標；2.規定完成整個目標的期限；3.責任分配到人；4.確定行動步驟。行動步驟越明確越好。5.對每一行動步驟都指定目標日期，分配給所需的資源，以及保持對他們的跟蹤監督。6.為了評估進展程度要追蹤紀錄結果。銷售計劃的目的是幫助你歸納出一個戰術計劃(見表9-1)。要完成廣泛的營銷目標，就像贏得一場戰爭一樣，實現一系列的中間目標，就類似于打贏個別的戰役或戰斗。戰術就是為了達到戰略目標而按序排列起來的短期活動，一定要非常詳細的說明，并由事先確定的廣泛的戰略來控制。戰術只有與戰略聯系起來才有意義，否則它們只是無方向的隨機活動。你可能發現有大量可采取的行動步驟：例如雇用和培訓新的銷售人員，準備必要的銷售支持，做廣告和準備促銷資料，產品或服務的重新包裝和重新定位，開辟新的目標市場等等。但要確保各各方面的行動協調進行。表9-1銷售行動計劃具體目標：行動步驟目標日期負責人結果一旦你確定了行動步驟和完成的期限，時間就變得越來越重要了。一種比較有效的方法是倒計時工作：根據最后的期限來安排你的行動，特別是那些關鍵的步驟要制定合理可行的時間計劃并按時完成。下面介紹一些重要的銷售行動計劃方案：1.年度廣告計劃方案1)產品分析①有關產品的基本情報◆品牌名稱、廣告主名稱、產品線、銷售網絡等。②產品的競爭環境◆直接競爭品牌、代用品與補充品牌名稱。③與競爭品的比較◆原料、附屬品、功效、性能。◆包裝的特征--外表、容器、捆包、品牌名稱的標準字體等。④與競爭品的價格特性比較◆品質、包裝、價格。⑤法律限制、同業習慣2)消費者購買分析①依消費者使用形態分類--主要使用者、使用者、非使用者等。②上述各階層的特征◆性別、年齡、收入、職業等。③購買習慣④使用習慣⑤傳播特性◆品牌知名度、消費者理想中的產品、對同一產品的再購買意愿。3)市場規模及需求動向①市場規模及需求動向②市場占有率◆品牌別占有率、地區別占有率、細分市場占有率。③品牌忠誠度◆品牌連續購買情況4)廣告策略◆訴求的階層對象、傳播重點、訴求重點。5)擬定廣告表現計劃廣告的表現特別強調創造力，但廣告制作者不可安于單純的廣告表現技術，因為片面地把沒有根據的想象和表現技術組合起來，并不能訂立良好的表現計劃。表現計劃的基礎是在廣告基本戰略的設計過程中逐漸成形的。6)試作品制作7)媒體計劃媒體計劃，是根據廣告基本戰略中的訴求對象階層、訴求商品特性、重點傳播過程等而擬訂。在媒體計劃的第一階段，先選出欲使用的媒體，廣告媒體種類很多，大眾傳播的主要媒體可分為①電視媒體；②廣播媒體；③報紙媒體；④雜志媒體等四種。選擇媒體種類時要考慮到下列條件。①訴求對象階層的接受習慣--例如重點放在小孩時，電視廣告的分量要重。②商品特性與媒體特性--例如當需要詳細說明商品特性時，則報紙、雜志較適合。③傳達色彩能力--例如彩色電視的廣告，則需利用彩色的媒體。④影像及音響的傳達能力--如汽車商品要動作及音響配合，電視媒體最能表達。⑤習慣、法規限制--部分商品有法律約束而禁止使用某些媒體，如香煙廣告。8)廣告預算廣告預算主要包括兩個部分，一個為媒體的預算，另一個為制作費用。編列媒體預算前，先要編列出明確的媒體執行計劃，媒體執行計劃需按月度編出，如下表：媒體第一季第二季第三季第四季1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月電視央視每天15秒廣東衛視每天15秒深視每天15秒廣播中央電臺隔天30秒珠江經濟隔天30秒深圳一臺隔天30秒報紙人民日報半版(2天)全版(3天)經營報半版(2天)全版(3天)南方周末半版(2天)全版(3天)深圳特區報半版(2天)全版(3天)雜志財經封底封底封底封底銷售與市場內頁內頁內頁內頁經理人文摘內頁內頁內頁內頁財富內頁內頁內頁內頁互連網中華網首頁首頁首頁首頁新浪網搜狐網有了明確的媒體執行計劃，就可以依據各媒體的單位價格計算出媒體的費用。廣告預算中，媒體的費用占全部廣告預算的絕大部分，廣告預算可編列如下表：第一季第二季第三季第四季占預算比率1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月媒體費電視廣播報紙雜志互聯網制作費電視報紙雜志互聯網合計2.產品上市方案新產品A上市方案(1)6月份正式市場導入(2)年底銷售目標X億元實施項目負責人預估費用進展1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1.提出新產品價格制定方案市場部草案核準2.產品目錄制作銷售部設計完稿印刷交件3.促銷品制作銷售部構想設計完成4.銷售指引制作銷售部制作印刷5.業務訓練錄相帶制作銷售部構想設計完成6.業務人員訓練銷售部銷售訓練再訓練7.產品發布會銷售部北京上海深圳8.銷售競賽銷售部第一次競賽第二次競賽9.DM制作及寄發銷售部10.服務手冊制作技服部設計完成11.技術服務訓練技服部12.新產品廣告計劃銷售部13.經銷商促銷活動銷售部3.經銷商輔導方案1)實施經營管理支援◆收益目標、銷售目標及銷售人員目標的協調規劃，銷售工作計劃《《戰略營銷計劃》：銷售計劃》。◆總公司經營策略的宣傳報導◆對經銷商的改革方案提供意見及指導。◆對經營者和管理者實施教育訓練。◆協助指導經銷商內部組織及職務劃分。◆公司派員指導。◆電腦化作業指導。2)實施銷售活動輔導◆產品知識與銷售的教育。◆舉辦業務員培訓。◆指導管理產品方法。◆幫助建立客戶情報管理系統。◆幫助開拓新客戶。◆協助改善客戶管理。◆協助制訂業務員獎金辦法。◆幫助編訂推銷指引手冊。3)改善商店裝潢、商品陳列◆協助規劃招牌、標示牌。◆協助規劃展示窗、陳列室。◆提供p.O.p、活動廣告等用具。◆提供字幕、旗幟等宣傳標志。4)輔導促銷活動◆幫助制作廣告宣傳單或直接郵寄。◆提供宣傳海報。◆提供公司的廣告影片。◆補貼經銷商廣告費。◆在電視、新聞廣告上經常提及經銷商及刊登其住址、聯絡電話等。5)幫助獲取情報◆提供同業動態、廠商動向等有關情報。◆指導經銷區域的市場分析及客戶分析。◆提供未來的產品趨勢資料。4.對顧客的促銷方案1)示范銷售制造廠商派專人，在零售店示范和說明其產品。2)附贈贈品附贈贈品是當顧客購買某特定產品后，免費獲贈其它產品。3)點券兌換贈品消費者購買特定產品后，可獲得點券，點券集滿一定數額，可換取贈品。4)折價優待券消費者購買某特定商品后，得到折價優待券，下次購買可獲得折價。5)贈送試用樣品免費贈送給消費者試用的產品。6)競爭與抽獎活動參加該活動的消費者，可依競賽辦法爭奪獎品。7)直接郵寄直接郵寄是將產品促銷訊息，以信函方式傳達給可能的客戶，使客戶產生購買意向或購買的行為。直接郵寄有兩個重點：①妥當選擇適當的客戶。②設計要新穎，內容撰寫要有吸引力。8)產品發布會邀請客戶參與產品發布會。9)免費檢查保養免費對已購買產品的客戶提供售后服務，以獲得更好的口碑。10)折價銷售給客戶折扣價格。5.對經銷商促銷方案1)召開產銷會議定期舉辦經銷商產銷會議，討論問題，增加溝通，并讓經銷商充分了解公司業務的發展方向及各項促銷活動。2)舉辦產品說明會大多數工業用品的生產廠商，定期舉辦產品展示說明會，吸引客戶參觀，然后將客戶的資料交給經銷商。3)經銷商獎金規則生產廠商為了促銷某種特定產品，針對經銷商制定的銷售獎金辦法。4)經銷商競爭辦法舉辦經銷商間的銷售競爭，可以激勵經銷商完成目標。經銷商競爭辦法的制定，雖以實現公司目標為前提，但為了能順利執行，需站在經銷店的立場，考慮如何舉辦銷售競爭最具效果。5)經銷商教育輔導教育輔導的內容為提高經銷商的經營知識及技術，這些訓練的內容能反映在實際提升銷售量上。教育訓練的內容如：①說明新產品的性能及構造。②說明新產品的市場機會及客戶層別。③提高技術服務及管理水準。④提高銷售技巧，如基礎推銷技巧和高級推銷技巧。⑤了解經濟和市場的動向并確立經營觀念。⑥了解如何使業績持續成長和擴充。6)派遣專門的經銷商輔導員。派遣專門的經銷商輔導員協助經銷商的銷售及與公司間的溝通。零售商購進一定數量產品后，可得到生產廠商的贈品。7)提供產品目錄及采購點以免費或成本價提供經銷商產品目錄及采購點。采購點，有貼紙、海報、立體廣告等，能吸引顧客注意力、增加產品知名度。8)發行經銷商溝通刊物發行以經銷為主的刊物，以促進經銷商與最終客戶的交流。9)補貼經銷商對經銷商的補貼有下列方式：①購貨折讓：在特定期間內，經銷商進貨達到一定的數量，給予折價。②新產品展示樣品補助：廠商推出新產品時，給經銷商購買展示樣品折讓補助。③廣告補助：經銷商做廣告銷售生產廠商的產品時，可獲得廣告補助費用。④續購折讓：制造廠商為刺激經銷商持續進貨銷售，在經銷商第一次購買后，如能在一定的期間內再進貨，則給予一定數額的折讓優惠。⑤提供無償支援：對一些技術層次較高的產品，無償提供協助經銷商安裝等技術服務。6.對銷售人員促銷方案1)銷售人員銷售技巧訓練銷售人員銷售技巧訓練除了推銷技巧訓練外，還需注意提高銷售人員的銷售意愿，并可借著成功案例發布會以提高銷售人員的實戰經驗。2)產品研討會產品研討會內容有產品知識、操作技巧、產品特性、附屬品特性、產品背景資料、鋪貨技巧、店面陳列方式、參觀生產流程、質量控制標準等。3)競爭研討會舉辦競爭研討會以對主要競爭產品的售價、性能、長處、缺點做深入的了解。4)銷售競賽以銷售人員個人或團體為對象，舉辦銷售競賽，一方面激發銷售人員的榮譽心，全力沖刺，另一面也可通過競賽規則的設計誘導銷售人員銷售公司的重點商品。5)銷售手冊制作所謂“銷售手冊”是推銷人員推銷商品參考的手冊，能幫助人員向客戶提供有系統、美觀又具說服力的資料，并對銷售人員進行推銷時給予重點的指導，也附上一些公司的規定，提醒銷售人員注意。6)銷售獎金規則銷售獎金規則是規定銷售人員根據銷售業績的好壞而得到的獎勵。銷售獎勵可分為按個人業績或團體業績，以特定期間或季為單位計算業績，給予獎勵。獎勵的方法有獎金、獎品、旅行、休假等。7)推銷研討會推銷研討會利用一段時間召集各地區的推銷員，共同針對產品、促銷計劃進行研討，以發現新的策略及方法。8)促銷品制作促銷品指協助銷售人員推銷的各種有用的工具，如產品模型、推薦函、輔助視聽器材、函件、建議書、貼紙等等。9)成功案例發布會定期舉辦成功案例發布會，以借鑒其它銷售人員的成功銷售經驗。10)表揚活動利用公司的各種正式集會，表揚業績優異的銷售人員。7.大型展示會方案1)展示會目標明確展示會的目標是要提升企業知名度，還是要介紹新產品，目標不同則展示的訴求重點將會不同。2)展示會邀請對象及人數首先要確認展示活動的邀請對象，并描述特征：①現有最終客戶②經銷商③競爭者客戶④潛在客戶3)展示時間展示時間可能為：①社會重大節日，如國慶節、五一節等②季節性假日：如農歷過年、暑假等③公司的節慶④公司的策略性決定4)展示主題為了要達成展示的目標，一定要先擬出本次展示會的主題，以便能清楚地向客戶傳達。5)展示口號配合展示主題要制作一個簡潔有力的展示口號，以加深客戶的印象。6)展示地點及場地布置展示的地點選擇非常重要，地點的遠近、場地大小、交通狀況等都是考慮因素，場地布置是凸顯展示的主題。7)展示人員訓練展示會除了展示廠商的產品外，展示現場的服務人員、展示人員等都是代表企業形象的重要因素，因此，要安排人員訓練。8)各項宣傳廣告及印刷物制作①請柬②贈品卡③資料夾④資料袋⑤報紙廣告⑥產品目錄⑦預約書⑧公司簡介⑨問卷回函。9)贈品選擇適當的贈品以吸引客戶的參觀。10)預計達成效果①預計旁觀人數②能獲得多少訂單③能獲得多少潛在客戶11)費用預計展示需花的各項費用，以作為預算控制。8.市場調查方案1)確定問題及調查主題首先必須要確定您的消費者購買行為出現了什么樣的變化，例如品牌認知印象是否有變化、購買使用頻率是否改變、對價格是否有新的看法、購買場所是否發生轉移等，確定了問題，您就可以設定調查的主題。2)確定調查方法①人員調查②電話調查③郵寄調查④觀察法⑤專家意見⑥直接面談3)擬定調查計劃在調查計劃中決定調查的目標、方法、工具、資料種類及來源、人員訓練、日程和預算等。4)問卷設計問卷就是向受訪者提出一些問題，請他們回答。設計問卷時必須要謹慎選擇問題、問題的形式和問題的順序。①慎選問題A)不要有無法回答的問題B)不要有不想回答的問題C)不要有不必回答的問題D)不要遺漏應回答的問題②問題的形式A)封閉式問題(Closed-end)(a)二分法--每個問題只有兩種選擇答案。例如：您是否使用過X品牌的商品?□是□否(b)多種選擇法--每個問題提供三個或三個以上的方法。例如：您多久購買一次X品牌的商品?□一星期不足一次□一星期一次□一星期二次□一星期三次以上(c)評價評估法--對滿意度的評估級數。例如：您對X商品使用的滿足度?□很滿意□滿意□普通□不滿意□非常不滿意B)開放式問題(Open-question)(a)自由回答法--受訪者可自由回答。例如：您購X商品的原因是什么?(b)看圖聯想法--給受訪者一個圖片，請他回答看到圖片會想到什么。③問題的順序問題的順序更加以注意，最好第一個問題就能引起消費者的興趣，難以回答的及私人問題應放在問卷最后，以免引起受訪者拒絕回答。5)進行抽樣進行抽樣時必須決定三件事。①抽樣單位抽樣單位可決定調查時的對象，例如X商品是適用于上班的女性，那么調查時就必須針對此一消費群。②抽樣大小抽樣大小是回答問卷的人要多少，雖然樣本愈大愈能反應總體，但只要抽樣程序可靠，小樣本仍然能準確的反應出總體的狀況。③抽樣程序抽樣程序指如何選出受訪者，為使樣本具有代表性，應采用隨機抽取。隨機抽樣有三種方式，說明如下：A)簡單隨機抽樣--總體內的每個樣本都有被抽取的機會，并且抽樣時機率維持一樣。B)分層隨機抽樣--首先總體分成幾個互斥的團體，例如民營企業的女性及國有企業的女性，然后再從每個群體內抽出樣本。C)地域抽樣――先將總體依地域分成幾個互斥的群體，如北京市東城、西城、崇文和宣武區等，然后再從總體內抽取樣本。6)進行調查安排調查人員的訓練，因為調查時有些受訪者可能不在家，必須更換對象，有些人不肯接受訪問，有些人有偏見或提供不實回答等，為了減少調查的問題，必須先做調查人員訓練。7)資料分析將調查的資料應用種種統計技巧加以分析。8)撰寫調查報告調查報告必須包括下列的項目：①調查目的明確調查想要了解什么，為了何種目的而進行調查。②調查的架構說明整個調查的整體邏輯概念。③調查方法抽樣對象、抽樣數、調查地區及時間。④結果分析A)問卷問題的單純統計分析B)問卷問題的關系分析⑤結論A)何項假設得到證實B)對調查目的有何貢獻C)能將調查的結果用在解決哪些營銷的問題上面。

第二篇：2009業務部營銷戰略計劃

2009業務部營銷戰略計劃

業務部2009年銷售目標值；年凈利潤值；利潤率；市場目標。

一．2009年銷售目標及目標分解

1．2009年銷售目標按月度分解（單位：萬元）

2．2009年銷售目標按人員/月度分解（單位：萬元）

3．2009年銷售目標按客戶組成分解

4．2009年銷售目標按地理區域分解

二．銷售策略與目標實現方案

1．銷售策略

2009銷售部經營策略：“夯基礎，拓市場，提能力，雙增長”。

夯基礎：既夯實基礎業務，做好兩年以上老客戶的服務，將一年合作

關系的新客戶發展為老客戶；

拓市場：既拓展市場區域，做細主要區域市場，參與競爭，實現業績。

提能力：既提升業務經理的綜合素質與能力，從而提升銷售部整體的作戰能力與素質。實現“銷售工程師團隊”。

雙增長：既銷售業績額與銷售毛利潤環比增長30%以上

2．銷售模式

2009年業務部執行座銷與區域銷售相結合的銷售模式，既業務經理既要完成座銷的銷售工作，又要完成其所開發市場區域的銷售工作。

座銷：負責電話，主動客戶及自行開發客戶的銷售工作。認真負責并積極努力的完成銷售工作。具有獨立的完成售前售中售后等管理工作的能力。按照銷售計劃完成銷售指標。以銷售業績，銷售管理，學習能力等為考核指標。

區域銷售：負責區域內的市場開發及銷售工作。深入全面的了解區域內的市場情況，競

爭對手情況，制定區域的經營方案。要求業務經理具有工程項目運作的成功經驗。

戰略上“以一當十”，既市場開發階段，以業務經理為主，一人獨自開發項目信息及前期工作；戰術上“以十當一”，對于重點，大型，技術含量高的項目，通過組織技術，生產，工程相關人員，部長，副總，等中高級管理人員共同作戰，直至取得成果。

3．目標實現方案

制定銷售標準，促進業務經理獨立完成在銷售標準之內的合同洽談及簽定能力。再加以刺激性的激勵政策，各部門的配合與支持，及各部門嚴格按事業部業務作業流程執行工作.，綜合以上因素，促成銷售業績的最終實現。

4．主要競爭對手分析

5．優勢及劣勢分析

三．銷售部管理

1．會議管理

月度會：總結當月銷售情況，成交與未成交案例分析，項目跟蹤進展情況，客戶投訴意見，預算科月總結，次月銷售目標與激勵等。

季度會：總結當季銷售情況，案例分析，重點項目跟蹤情況，下一季度分月銷售目標，各區域市場形式分析，激勵等。

會：總結全年的銷售情況，分析相關數據報表，總結全年的市場形式，分析下一的市場發展形式，制定下一銷售目標及銷售策略。

2．報表管理

日報，周報(含客訴)，月報月總結，次月工作計劃

季報季總結，次季度工作計劃，年報年總結，下一工作計劃

預算科月報月總結，季報季總結，年報年總結。

其他原有報表。

3．人力資源

（1）目前基層人員

（2）人員缺口

4．部門規章制度5.銷售費用預算四．市場定位五．激勵方案六．配合與支持

第三篇：戰略營銷計劃大綱1

第一部分：戰略營銷

第一：戰略營銷透視

戰略營銷過程

確定公司的業務使命

外部環境分析（機會與威脅分析）

內部環境分析（優勢/劣勢分析）

SWOT分析總結

目標的制定

公司戰略和營銷戰略制定

營銷活動計劃方案

營銷管理——營銷計劃方案的執行、控制、評估及反饋 第二：客戶與潛在客戶

誰是公司當前的客戶

誰是你的最佳客戶和最差客戶

客戶為什么購買你的產品或服務

客戶是如何做出選擇的誰是你的潛在客戶

你的市場份額是多少

第三：行業及競爭分析

行業最主要的經濟特性是什么？

行業的競爭結構如何？各種競爭力量有多強大？行業中的變革驅動因素有哪些？它們有何影響？行業中取得競爭成功的關鍵因素有哪些？

行業是否具有吸引力？取得超過年平均水平的盈利前景如何？行業市場總需求分析

行業分析總結

公司的主要競爭對手是誰？

競爭對手的戰略和目標是什么？

競爭對手的優勢在何處？弱點在何處？

競爭對手可能采取的行動是什么？

相對于競爭對手，你的優勢在何處？

你的公司處于什么樣的競爭地位？

第二部分：營銷計劃

第四：營銷計劃綜覽

你銷售的產品或服務是什么？

你的目標市場在哪里？

你的營銷目標是什么？

有哪些因素可能妨礙你達成這些目標？

營銷組合決策

營銷預算的制定

第五：產品與服務

產品或服務的利益是什么？

產品或服務獨有的銷售特色是什么？

產品或服務組合分析：最好與最壞的產品或服務

新產品開發

產品生命周期

品牌決策

質量擔保

包裝

第六：定價與分銷渠道

客戶如何看待你產品的價格？定價時要考慮的主要因素是什么？定價的步驟

如何對定價進行修訂？如何應對價格變動？

分銷渠道的結構與設計分銷渠道的作用

分銷渠道之間的關系

分銷渠道的政策

分銷渠道的管理

市場后勤

第七：廣告與促銷

廣告的目標

廣告預算

廣告信息

廣告媒體決策

廣告效果評價

公司如何選擇廣告代理商？促銷的目標

促銷預算

促銷組合決策

銷售促進的決策公共關系決策

直銷

評價促銷工具

第八：營銷計劃

第三部分：營銷計劃

第九：銷售計劃

第十：營銷管理

營銷組織

營銷與其它部門之間的關系建立市場營銷導向的機制營銷計劃的執行營銷活動的控制營銷活動的評估銷售過程的時間控制銷售過程的費用控制銷售人員管理

第十一：營銷信息系統內部銷售報告系統

市場信息反饋和營銷情報收集

市場調研

營銷數據庫 第十二：客戶管理

客戶管理的內容和原則客戶分析和客戶信用調查如何處理客戶投訴？

第四篇：戰略計劃集錦

公司想要擴大發展，需要做好戰略計劃。今天小編在這給大家帶來戰略計劃，接下來我們一起來看看吧!

戰略計劃1

隨著__市x現代農業園區啟動建設和大x湖旅游區概念的形成，為__鎮加快農業產業發展建設社會主義新農村，和規劃建設特色旅游小城鎮，從而在x創建城鄉統籌先行區中實現率先發展，迎來了千載難逢的歷史機遇。未來三年，全鎮將以現代農業園區建設為抓手，融入大x湖旅游開發為依托，全力推進一、三產業__騰飛，一個充滿生機和魅力的人間天堂呈現在眼前。

因此，__何以“搶抓機遇、搶先發展、搶占高地”，何以實現“加快”和“率先”發展，進而在長壽城鄉統籌先行區中有所作為、大有作為，是__鎮黨委政府面臨的最重大、最緊迫的課題。

一、辯證解析形勢，用全新的視角審視__新發展

__市長壽區__鎮位居x城東北部，距x主城22公里。在歷史上，__各項發展指標一直位居街鎮前列，具有舉足輕重的地位。但是，面對區委、區政府“更高”、“更好”的要求，和各地新一輪競相發展的風暴，必須重新定位和審視__的歷史方位和發展機遇。

(一)__目前所處的發展起點

__正站在一個什么樣的發展起點上?概括起來有三個特點：__是農業大鎮。農業歷來是__重要的支柱產業，全鎮農業人口x人、耕地x畝，農業產業結構調整初見成效。截至__年，已建成以__恒河果業集團和__農正農業公司為龍頭的柑橘基地5000畝;已建成農戶精養魚池x畝。全鎮實現流轉土地x畝，規模化經營達x%。以__特驅家禽育種有限公司、仙客來示范養殖場和長水禽業公司為龍頭的肉蛋養雞業;以__正品公司和承龍養殖場為龍頭的養豬業;以__匯旺養殖場為龍頭的養兔業等畜牧養殖業進一步發展。全鎮農田水利、道路等基礎設施完善;以天堂村為示范的新農村建設勢頭良好，建起了國家科技部項目并在西南地區領先的大型沼氣工程，為實現現代農業園區畜--沼--果(菜)循環農業模式奠定了良好的基礎。

2、__是工業重鎮。近年來，__充分發揮豐富的巖鹽資源和區位優勢，大力發展特色工業。__年，全鎮聚商選資9595萬元，到位資金4050萬元。其中，以中鹽__長壽鹽化工有限公司和森諾公司為代表的鹽鹵開發進展順利。__年，全鎮工業總產值、收入、利潤分別實現x萬元、x萬元、x萬元。

3、__是商貿強鎮。歷年來，__十分重視發展商貿流通業，成為區域物流中心。__年實現第三產業增加值x萬元，同比增長68%;消費持續增長，實現社會消費品零售總額5.64億元，同比增長48.7%，商貿輻射地域達x公里以上，輻射人口達x萬人以上。

(二)__正面臨前所未有的機遇爆發點

當前，__面臨歷史的發展機遇、擁有較大的發展優勢和巨大的發展空間。為實現__又好又快發展提供了顯著的聚合效應。天時優勢：宏觀新政齊聚__。__長壽現代農業園區落戶__啟動建設，必將進一步改善全鎮農村生產、生活條件，率先實現現代農業模式，促進農民增產增收和社會主義新農村建設。

大長壽湖旅游開發持續升溫，對全鎮圍繞特色旅游小城鎮建設目標、抓好城鎮建設、環境建設和發展旅游、商貿流通服務業帶來了重大機遇。

晏家工業園區的工業巨頭--巴斯夫項目開工建設，__鹽鹵源源不斷輸入工業園區，為豐富__鹽鹵資源開發、鹽化工產業鏈發展和“鹽”文化挖掘創造了巨大的發展空間。

區街鎮工業發展有限公司注資__城鎮建設，解決了城鎮建設規劃滯后、資金不足等問題，為把__建成現代化的特色旅游小城鎮創造了條件。

2、地利優勢：區位優勢凸顯__。__地處長壽腹心地區，是長壽東北部重要的農業基地和物流中心。隨著長壽湖旅游高速公路的開通;葛蘭—__--長壽湖、新市——__、太平——__等公路改造升級;渝萬城際鐵路年內開工建設，__將成為多條高速公路、二級公路、城際鐵路的交匯點，屆時，__的區位、交通優勢更加凸顯，必將成為長壽經濟發展的又一個重要增長極。

3、人和優勢：積蓄潛力爆發__。__人民具有“自力更生、艱苦創業”的優秀品質，歷屆鎮黨委、政府為__經濟社會發展奠定了堅實的基礎。面對新的發展規劃和機遇，全民創新圖變、創業圖強、自主發展的熱情、激情、豪情不斷高漲迸發;不甘落后的志向、創業的沖動、致富的愿望，形成了__“人人思發展，個個想創業”的良好社會風氣，是__實現跨越式發展的不竭動力。

(三)__正經歷新一輪大發展的考驗

目前，盡管__發展機遇和勢頭良好，但受到諸多因素制約，任然面臨諸多困難和問題急需克服。困于“__發展定位的重新調整”。區委、區政府為了開發長壽湖旅游資源，保護生態環境，對__發展工業和畜牧養殖業作出了限制性決定，使全鎮剛剛起步的工業經濟和現代化養殖業受到嚴重影響。必須對__今后的發展思路作出戰略性調整，盡快改變傳統的思維模式和工作方法。

2、困于“周邊鎮快速發展形勢的嚴峻挑戰”。__周邊的龍河鎮、長壽湖鎮、新市鎮，在區委、區政府的大力支持下，經濟社會快速發展，__傳統的優勢正在逐步喪失，有些方面甚至表現出了差距。對此，__必須打好“現代農業園區”、“特色旅游小城鎮”和“東北部商貿物流中心”三張牌，才能在新一輪大發展中始終保持領先優勢。

3、困于“發展資金投入的嚴重不足”。__盡管各方面發展形勢比較好，但自身財力薄弱，自主發展資金嚴重不足，城鎮正常維護經費壓力很大，用于發展和再生產經費欠缺，嚴重制約了全鎮經濟社會的快速、健康發展。

二、提升發展境界，用全新的理念牽引__新跨越

(一)__科學發展的新思路

按照“做強產業、關注民生、構建和諧”的要求，全面貫徹落實“1234”發展新思路。即：打造1個中心，把__打造成長壽區東北部商貿物流中心;建成2大基地，把__建成長壽區現代農業示范基地和鹽鹵輸出基地;形成3大產業經濟帶，在__西線形成以大、小羅山，長壽寨為主體，現代農業園區為依托的長壽文化、山地休閑旅游產業經濟帶;在東線形成鹽鹵化工產業經濟帶;在北線和南線形成以柑橘、蔬菜、花卉苗木為主的現代農業產業經濟帶;實現4大目標，最終實現“農業大鎮、商貿重鎮、旅游城鎮、經濟強鎮”的目標。

(二)__科學發展的基本觀點

要實現上述的目標，必須從宏觀的角度進行考慮，做到“五個堅持”：堅持“三項制度”、“三項活動”，密切聯系群眾、服務群眾。

2、堅持現代農業園區建設，借此東風提速新農村建設的航行速度。

3、堅定不移地引進高校加強培訓，打造職業農民，提升農民工群體的就業能力和市場競爭能力。

4、堅持用縣城標準發展小城鎮，將__打造成為現代化特色旅游小城鎮。

5、堅定不移地融入大長壽湖，按照長壽湖后花園的定位，推動三產發展。

三、把握關鍵環節，用全新的工作推進__新突破

(一)抓住重點，加快現代農業園區建設。

1、積極參與園區規劃。完成了全鎮以天堂村為核心的x畝柑橘基地、x畝蔬菜基地和x畝花卉苗木基地的__市長壽現代農業園區(__)規劃;積極配合做好__市長壽現代畜牧養殖示范園建設。

2、加快現代農業基地建設。聚商選資初見成效，上半年引進簽約柑橘、蔬菜、花卉苗木x個農業項目，面積x畝、投資1.2億元。其中，第一期3個業主的x畝蔬菜基地和x畝花卉苗木基地已開工建設。

3、加強森林__建設。重點抓好了長壽湖旅游高速公路兩旁x畝綠化工作，完成大小羅山x畝書記、鎮長、人大示范林及飛石村x畝鞏固退耕還林成果基本口糧田工程建設，新植場鎮行道樹和村活動中心綠化樹x株。

4、加快新農村建設。及時啟動天堂示范村居民點建設、適時啟動羅圍、長壽寨、紅巖、連豐4個推進村建設，今年硬化農村公路40公里，使全鎮公路硬化達到x公里。完成人行便道x公里及紅巖村x人飲水工程，新建巴渝新居x戶，整治農村院壩xm2，新建農村公廁x座，推進“一建三改”生態富民家園工程建設。

(二)聚商選資，加快工業集中區建設。啟動工業用地儲備，完成土地儲備x畝。

2、協調服務中鹽公司完成征用生產中心建設用地x畝，生產中心及配電安裝工程、供水項目一期工程、__至晏家42公里輸鹵管道安裝等建設任務。

3、服務促成中鹽公司完成長探x井鉆探、x公司完成高探x井(對流井)鉆探，確保鹵折鹽生產規模達到x萬噸/年以上。

4、__年全鎮實現工業投資x5億元。

(三)發揮優勢，提升城鎮規劃建設，推動商貿物流繁榮。

1、提升城鎮建設規劃。積極配合__大學做好__建設總體規劃的修編工作，做好特色風貌小城鎮建設規劃，未來3——5年內，全鎮將高標準建設x平方米房屋，完成x平方米休閑廣場和__河特色風情街建設，力爭5年內城鎮面積達x平方公里，城鎮常住人口超過2萬人，形成融入大長壽湖概念的特色旅游小城鎮。

2、加快宜居__建設步伐。今年，完成場鎮建設征地x畝，出讓x畝;確保實現房屋開竣工面積各xm2;完成舊改xm2。全面整治場鎮破損路面，油化x公里、硬化x米;整治鋪設人行道板xm2;整治新建下水道x米;新安裝路燈x盞;完成場鎮自來水廠擴建工程。適時啟動場鎮污水處理廠建設和__河道整治工程，進一步完善城鎮基礎設施，加強城鎮管理，提升城鎮品質。

3、推動商貿物流繁榮。進一步做大做強區域商貿物流中心，啟動xm2中心商場建設項目，完成xm2家俱建材市場項目，新建鎮級連鎖超市x個,實現鎮級連鎖店x個，便民服務店x個。

(四)加強領導，全面處理長壽湖旅游高速公路建設中的遺留問題。積極調處了長壽湖旅游高速公路建設的矛盾和糾紛，確保了5月1日建成通車。全面恢復高速公路沿線x個村的水系、路系建設，年內啟動渝萬城際鐵路建設前期準備及征地拆遷工作。

(五)關注民生，促進社會事業全面發展。協助相關部門做好投資x萬元的學生公寓、學生食堂寄宿制工程建設。積極開展群眾性文化體育活動，建成__社區和飛石村藍球場各x個。加強計劃生育工作，確保計劃生育政策符合率達x%以上。加強民政救濟，城鄉低保做到應保必保和農村低保與扶貧制度銜接工作，新建x個床位的社會福利院1座。深入推行城鄉居民醫療保險制度，參保率達x%以上，構建和諧__。

(六)加強平安__建設。強化社會治安綜合治理，認真開展干部大下訪活動，強化安全生產監管。狠抓基層基礎建設，不斷完善社會治安“打、防、控”體系,促進社會治安狀況明顯好轉。以關注民生為重點，以構建和諧為根本，努力在構建信訪工作新局面、建立信訪工作新秩序、形成信訪工作新機制上下功夫，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，確保社會穩定。進一步加強安全生產監管工作，堅決遏制重特大安全事故發生，確保人民群眾生命財產安全。

戰略計劃2

公司在開展深入學習實踐科學發展觀活動中，認真學習股份公司和局集團若干重要講話精神，通過黨委中心組學習理清思路，發動全體員工開動腦筋想辦法，共同謀劃企業未來的戰略發展，描繪公司遠景藍圖。

加強黨委中心組學習，通過學習出思路出策略。公司黨委中心組成員在學習中，認真圍繞“搶抓機遇保增長，調整優化上水平，加強管控增效益，深化改革轉機制”的四句話要求和局集團“得人心，能掙錢”的理念開展討論。大家認為，當前，在世界金融危機中，由于國家拉動內需，建筑行業逆勢上行，尤其是鐵路建設大干快上，使我們趕上了的歷史發展的好機遇。但由于公司成立時間不長，需要審時度勢，調整優化，制定出一個適合企業特點的科學發展規劃，并建立相應的保障機制、激勵措施，從而實現跨越發展目標。

公司董事長、總經理蘇紅衛提出，目前企業“穩固重慶、兼顧西南、打入華中、挺進西北”的經營格局已初步形成，但面對百年難遇的發展機遇，如何加強調整優化，提高決策水平、經營水平和管理水平，仍需要有一個科學發展的脈絡思路，并提議制定公司未來三年、五年乃至十年的科學發展規劃。公司黨委書記張玉萍針對重慶軌道交通快速發展的形勢進行了認真分析，認為當前重慶輕軌建設步伐加快，尤其是在輕軌3號線一期開工后，二期工程相繼上馬，6號線也開工在即，為公司軌道梁生產帶來了重大機遇。我們如何抓住機遇，加強優勢板塊的建設是公司當前和今后一個時期發展的重要環節。公司領導班子中其他成員也圍繞企業發展議題，以學習和討論等方式，各抒己見，集思廣益，暢談企業發展。

按照科學發展觀要求，制定企業發展規劃。根據公司黨委安排，由公司辦公室、黨群工作部、人力資源部、財務部等相關部門人員組成了企業長遠發展規劃小組，于三月下旬開始到各基層項目部深入調研，并著手開展分析研究，搞好發展規劃制定工作。

這次調整制定發展規劃，是為了適應建筑市場新形勢，根據科學發展觀要求，按照近期、中期和遠期發展等三大步逐步完善，科學調整，推進企業逐步實現跨越發展。為此，公司將從當前的發展入手，抓住重慶軌道交通快速發展的機遇，加速PC梁新的梁場建設，建立公司軌道梁研發中心，擴大PC梁生產規模，以適應重慶軌道建設的新需要。加大任務承攬力度，確保在國家拉動內需，結構調整后的工程建設儲量，做到“手中有糧，心中不慌”，使公司走上一條穩定的、可持續發展的道路。加強機關建設，在公司工程總量快速增加后著力解決和提高機關的管控能力和指揮能力。加強人力資源培養，堅持“兩條腿”走路的方針，在廣攬賢才的基礎上，注重內部培養，建立和完善企業內培機制，通過師徒幫帶、目標責任、崗位互換等多種手段，讓青年迅速成長為企業發展的中堅力量。目前，公司廣大員工對企業發展規劃高度重視，大家群策群力，獻計獻言，集思廣益，提出了不少的意見和建議。

戰略計劃3

企業生存的關鍵是什么?說到底就是市場和利潤，沒有市場就沒有利潤，沒有利潤，企業就生存不下去。當領導要有威信，要有群眾基礎，就必須要有作為，能帶領企業全體員工創造盡可能多的利潤，讓企業員工口袋里的錢一年比一年增長，做領導的才能得到大家的認可，說話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發展到今天的規模，離不開領導、同志、員工的努力。但是，隨著國家宏觀經濟調控，基礎設施投資明顯降溫，使公司面臨著極大的挑戰。同時，公司本身目前也面臨一些問題，對公司今后的發展形成制約，如企業發展方向模糊，戰略目標不明確，機制不靈，公司內?a href='//www.tmdps.cn/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯峁故Ш猓際豕芾砣瞬咆遜Γ諧】亟媳歡誆炕股柚貌瘓『俠淼齲窘窈蟮降茲綰畏⒄?怎么生存和做強?以下是我對天開公司今后發展的幾點構想：

一、制訂戰略，明確目標，實現企業可持續發展

“物競天擇，適者生存”，市場不同情弱者。在當前市場經濟秩序已經基本建立和完善的大好環境下，根據國家、我省及杭州市的中長期宏觀經濟政策，結合本企業目前的實際情況，必須很好地明確企業發展的近期、中期、遠期目標，從而突出各階段工作的重點。一步一個腳印，使企業能更好的適應市場的變化，避免發展中的大起大落，實現企業可持續健康發展。高起點繪就企業發展藍圖，長遠的、具有前瞻性和可操作性的發展戰略規劃，能夠對我們企業的發展起到很好的指導性作用，同時，也能提高企業的凝集力，使員工自覺融身于企業的發展目標中，群策共力。鑒于此，我們已與省經濟規劃研究院進行了初步銜接，計劃委托該院為我公司編制公司20年發展戰略規劃，為公司發展進一步理清思路，明確目標，突出重點。

二、突出主業，多業并舉，向多元化發展

目前甚至將來一段時間，國家特別是我們省的經濟增長速度仍會較快，基礎設施投資規模較大，為我們贏得了良好的發展機遇，但同時應看到建筑業受國家的宏觀經濟政策影響較大，市場管理還不盡規范，為了提高企業的抗風險能力，有效化解市場風險，在公司的產業發展戰略上突出園林和市政這兩塊主打業務，將其做強做大，形成品牌優勢，同時向其他產業領域延伸，具體有如下設想：

1、借著公司園林綠化資質升一級的機遇，利用各種手段宣傳自己。一是公司要開發科技含量高、經濟效益好的新產品，桐廬園藝場要“走出去、請進來”聘請浙江大學、浙江林學院等科研單位的資深專家做技術指導，與上述單位長期保持良好的合作關系，爭取成為上述單位的科研基地、實習基地、種苗實驗基地，發展鮮切花、無性繁殖、濕地植物、無土栽培等新科技、新產品，努力做到“人無我有，人有我優”，形成企業核心競爭力。二是公司業務在擴展上要開拓視野，主動出擊。隨著人們生活水平和審美觀念的提高，對周圍環境越來越注重，因此業務向住宅小區、單位場地綠化、道路綠化等方面延伸，不怕小，發揮我們的人才優勢，給用戶提供滿意的綠化設計和施工服務。擴大影響，提高知名度，提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經濟增長亮點。

2、市政工程待人員到位后，積極擴展業務，積極創造條件，時機成熟時，完成公司資質的升級工作，以爭取更大的業務，形成公司主要經濟增長點。

3、可利用原始積累的資金以及原有企業的辦公、生產、后勤基地所擁有的土地資源，向房地產延伸;同時準備在舟山購買23畝土地，近期搞物流開發。這些以建筑業為主，多方位經營的措施能夠為企業提供更為廣闊的發展空間，充分提高企業抗風險能力。

三、基于公司戰略及業務發展的公司內部管理實施方案。

(一)實施人才戰略，緩解和消除公司發展的“瓶頸”

公司目前人員面臨的主要問題是，有豐富管理經驗的技術人才少，獨擋一面的人才少，高素質管理人才少，公司要發展，光靠目前的人員顯然不夠，市場的競爭，實際是人才的競爭，因此，要在做好企業現有人員素質情況調查的基礎上，認真分析企業人才結構，根據企業未來發展需要，制定企業培養人才的實施計劃。要改變用人觀念，大力加強人才的引進和培養，在用好公司現有人才的基礎上，對公司目前急缺的靠引進和聘用來解決，同時加強新來大學生的培養力度，做好人才儲備。

1、人才來源

1)制定措施，借才來用。杭州市蕭山區市政園林公用事業管理處有大量公司急需，必不可少的工程、經濟管理等人才，公司將與園管處協商，請他們到公司兼職，充分發揮他們的聰明才智，最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。

2)招賢納才，網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略，我們適時調整用人政策，通過獵頭公司等其他途徑，招聘道橋專業高級工程師，為我公司技術負責人以及其他專業人才，在長沙、重慶等地的全國人才招聘會上，招聘公司急需的大學生，充實公司的技術力量。滿足我公司長期人才需求。

3)立足崗位，加強培養。在做好引進人才的同時，根據我公司目前發展現狀，還應注重企業現有人才的培養，調配和有效利用現有的人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。要鼓勵其立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題;對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的，要創造條件把他們送到有關院校進行專門的理論培訓，進一步拓寬其知識面，盡早培養為企業自己的高級專業人才。這是我公司降低成本，提高經濟效益的有效途徑。

對新來的大學生，大膽使用，給他們壓擔子，使其早一點成材，滿足我公司長期人才需求。

2、人才管理

1)建立人才激勵機制，使人能盡其才。企業參與市場競爭，要生存，要發展，離不開穩定的人才隊伍，因此在人才的使用上，要建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。公司要盡力解決他們的后顧之憂，生活上多關心他們，為他們營造一個尊重、和諧、進取的環境，讓他們去發揮、去創造;讓員工參與到企業管理中去，充分發揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理;敞開渠道，鼓勵員工為公司的發展獻計獻策，只要有利于公司的發展壯大，有利于提高公司的經濟效益，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感,充分發揮自己的才能，使他們感到公司不僅僅是發揮才干的地方，同時也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。

2)鼓勵學習，不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規的不斷完善，對人才的要求越來越高，公司要建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發展的各種執業資格。為贏得市場做好人才儲備。

3)待公司新招聘的人員到崗后，公司要制定措施，定編定崗。在工作中鼓勵競爭，對于公司內部少量文化程度低、專業不對口、出工不出力的人員，調離現有管理崗位，充實到生產一線。

通過以上措施，可盡快緩解公司專業人才缺乏的緊張局面。并形成一批經營管理、園林綠化、市政建設、物流、房地產等專業合理、業務精湛的人才力量，使企業形成一種積極向上、尊重知識、尊重人才的良好氛圍，有利于優秀人才的健康成長。

(二)調整公司內部機構設置，靈活應對市場變化

公司現行的科室機構設置和人員配置，對公司的發展起了很大的作用，但隨著市場競爭的加劇，已很難適應市場的變化，根據建筑業的特點和公司目前情況，對公司內的機構設置要進行必要的調整和加強，突出經營和工程管理在公司機構設置中的重要位置，以更有利于公司的市場化經營。初步設想是：

1、將公司內的“科室”名稱改稱“部”，和市場接軌。

2、擬設立辦公室、經營部、工程部、財務部、安全辦公室、信息中心、苗圃經營部、總工辦。

3、在有條件的地區設立辦事處。

4、各機構成立后，對業務分工和人員做適當調整和加強。

5、成立公司智囊團，充分發揮公司科技人才的聰明才智。為企業發展出謀劃策，解決公司在大型施工當中碰到的難點、疑點，吸收、改進國內外先進的施工工藝、技術。

通過以上機構調整，使公司的市場開拓和經營活動由被動變為更加主動。逐步由以分公司投標為主變為以公司自己投標為主;以分公司進行工程項目管理為主逐步變為公司自己進行工程項目管理為主。不斷提高公司經營的主動性和靈活性。

(三)建章立制，實行公司規范化管理

公司各內設機構成立后，根據分工情況，建立和完善各種管理和獎懲制度，做到責、利對等，提高公司員工工作的主動性和積極性，提高公司運做效率。另外要做好以下幾點工作

1、根據杭州市蕭山區建設局(2004)109號《關于加快發展蕭山區建筑施工勞務分包企業的通知》的文件，在企業申報勞務分包資質的同時，成立勞務公司，盡快建立專業承包隊伍。

2、加強施工隊伍建設。培養和鍛煉公司自己的項目管理人才，與講信用的分包隊伍建立長期合作關系，形成一個產業鏈，加強公司“總裝廠”地位，提高公司的項目控制和盈利能力，同時調整現有的施工班組，優勝劣汰，打造一支天開公司自己拉得出，打得響的施工隊伍，是企業創精品工程的必要保證。

3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級資質、土建三級資質的優勢，繼續發揮天開品牌優勢，繼續完善公司現有的施工項目管理模式。公司去年完成施工產值2.1億，無重大安全、質量事故。說明公司現有的施工管理模式是切實可行的，今年，要在現有基礎上繼續完善，做到公司能對施工項目部的質量、安全、工期的有效管理。

(四)樹立品牌意識，加強公司網站建設

公司在一定規模后必須宣傳自己、推銷自己，恰如其分的宣傳造勢，會給企業發展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業、本地區、乃至全國的知名度和影響力，擴大市場占領份額。因此，公司將加大自我包裝宣傳的力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體，特別是加強建設公司已經擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網站()，與別的網站加強溝通，相與鏈接，及時刷新，多一些項目和內容，提高網站的游覽量，從而達到宣傳自己的目的。同時，進一步確立“建一座工程，樹一塊豐碑”的精品意識，以工程的實績和誠信的踐約，做好最具信服力的宣傳。

四、結束語

總之，要充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明、土建資質的優勢，抓住國家加大基礎設施建設投入的歷史機遇，遵循站穩杭州、立足浙江、面向全國、走向世界的企業目標，在全國范圍內開展業務。既要看到公司發展中有利的一面，同時還有清晰的危機感，以高度的使命感、責任感一如既往的為用戶和社會提供滿意的產品和服務，將產值做大，將公司做強，創造新的業績，展示新的風采。

杭州天開市政園林工程有限公司

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第五篇：營銷管理制度；銷售計劃制定

營銷管理制度；銷售計劃制定（xiexiebang.com www.tmdps.cn）營銷管理制度；銷售計劃制定2009-08-19 10：46第一章營銷管理制度營銷計劃一每年擇期舉行不定期的業務會議，并就目前的市場形勢、產業界趨勢、同行業市場情況、公司內部狀況等情況來檢查并修正目前的營業方針，方針確定后，傳達給所有相關人員，營銷管理制度；銷售計劃制定。其內容包括：1.市場定位2.服務項目；3.營銷策略；4.其他項目。二有關未來的服務定位，應按下列要項作為評核：1)服務必須是具有技術和成本上的優勢2)具有不為競爭者所能擊敗的特色三在市場的考核下，確定服務種類及項目四商品價格的定位須區分為目前獲利者與未來獲利者。五拓展業務時恪守重點方針：1)注重市場前景廣闊的合作對象。2)有利于拓展本企業的業務。3)有利于提高本企業的市場競爭力。4)有利于最大化本企業的利潤。5)注意在第一時間回收貨款。6)承諾客戶的必須保證在第一時間滿足。7)在訂立合同時，要盡可能使合同款項能長期持續下去。營銷中心與業務分擔一營業內容可分為內務與外務兩種，并依此決定各相關的負責人員。1.內務：負責預估，接受及制作，呈辦相關的文案處理。匯總銷售額及收入款項，銷售工作計劃《營銷管理制度；銷售計劃制定》。處理收入款項。統計及審核營業報表。聯系及落實收款事項。印制、寄送收據。業務處理控制及監督。與客戶進行電話、傳真、電子郵件及其他相關聯絡。搜集、整理市場情報及市場調查的相關資料。(10)制作收發文書。(11)進行廣告宣傳及制作、發布廣告媒體。(12)計算招待、出差、事務管理及旅行費用。(13)客戶接待、公共關系方面的事務。(14)有關營銷中心內勤的其他事務2.外務：探尋及決定潛在客戶。對潛在客戶的狀況進行調查、探究及掌握。與客戶進行業務溝通。操作業務的各項聯絡、協調與通知。回復客戶的通知及詢問。有關服務的介紹、分析與咨詢。開拓、介紹客戶。客戶的訪問、接待及交際。同業間的動向調查。(10)市場的研究、調查。(11)制作客戶的問候函。(12)請款、收款業務。二外務工作在業務擴大時，依據客戶別或商品別，分別由正、副二人負責工作。正負責人不在時，可由副負責人或其他相關人員代為執行職務。三在業務較小或市場起步階段，則由內外務總負責者進行控制與協調。營銷中心運籌計劃一對于客戶的資料應隨時加以適當分類、記錄下來。相關者或資料取得者也應隨時記入所得的資料。1.把資料分類為對交易有重要性者及不重要者，并記入下列盡可能多各評核事項：組織結構、負責人員、電話、場所、資產、負債、信用、業界的地位、交易情況、付款情況、交易系統、營業情況、使用場合、交貨情況、態度等。2.除了以上的記錄之外，還須將報紙、雜志與網絡信息剪貼下來，分類整理。二業務必須依據本企業資源及其他部門整體現況及趨勢，努力使業務本企業配合一致。三調查各產業、各公司，特別是本地區的需求狀況，并以此來掌握有潛在需求的企業及機構等，制定有效的營銷策略，并對此展開必要的宣傳工作，以利開拓交易的進展。四每月或一定周期應針對計劃及實際的市場開拓情況，制成工作計劃、記錄表與總結報告，并隨時與本企業上層及其他部門保持聯系。五如果客戶表示熱忱并有意進行業務合作，本企業可借此機會投入精力，收集情報并借此斡旋、促成合作。六必要時可專設項目開發小組，以加強某一大客戶的斡旋及開拓。七必要時可專設方案小組，以為客戶提供可行的解決方案。營業技術定價、預估、開拓。一定價是依據營銷部門所預估的成本，并經由本企業裁決，決定后提出給客戶。二在進行定價時，通常需準備下列各項資料。1.單價表；2.成本計算表；3.一般行情價格表。三在進行預估時，須取得對方詳細要求后，做正確的估計。四必要時可召開生產銷售會議，記下有關備忘錄。