第一篇:暑期社會實踐心
暑期社會實踐心
一轉眼大學第一年的學習生活已經過去,和高中比較起來,我們在暑假擁有更多的時間可以自己掌握。如何度過一個有價值的暑假是很重要的,社會實踐也許是一個很不錯的選擇。
由于我們放假只有一個多月,而參與工作的時間只有一個月,再加上我沒有一定的工作經驗,不少單位在知道我的來意都拒絕了我。經過三天的奔波,我終于在一家電訊店得到了社會實踐的機會。從尋找實踐單位的這個過程中,我體會到了找工作的不容易,我想我會更加的珍惜這次實踐的機會。
我這次是在一家電訊店參與銷售,主要工作就是參加手機的銷售和電話卡的銷售。雖然和我所學專業沒什么特別大的關聯,但是卻對我在與人交往的方面有很大幫助。在上班第一天,店長對我進行了一次比較簡單的銷售培訓。對于手機銷售的第一要點就是要牢記手機性能和優點。在店長和同事的幫助下,我在手機銷售上得到了一些經驗:
一:多問少說
案例: 顧客一進門,我們的銷售人員就不停的說:先生(小姐)您要什么手機?。窟@ 是我們最新的手機,您看一下啦。喋喋不休的說,如影隨形的跟著顧客推薦,直到顧客走了,還困惑的問:顧客怎么不買哪? 點評: 這就是犯了銷售的大忌說個不停。顧客表現欲強,喜歡說話,你就要鼓勵他(她)多說,從中了解他(她)的真實意圖。顧客話少,你就要注意自己的說話質量。不然就是在 往走趕顧客。對策:顧客關心的,顧客想聽的,才是我們銷售人員該說的。
二 要不如影隨形的跟著顧客
案例:顧客一進門,我們的銷售人員從第一節柜臺跟到最后一節柜臺。顧客走一步跟一 步,還不停的說。點評:最笨的銷售方式,最差的銷售結果 對策:銷售人員要多觀察,找準切入時機,例如站在某柜臺注視某手機超過 3 秒時,過 去推介:您好,先生,這是###手機最新推出的###型號,我拿出來您看一下好嗎?買不買沒 關系,您了解一下啦!顧客不說話,又不走,那就是默許啦,招呼客戶坐下、倒水,取機給 客戶介紹功能,展開銷售。
三:推薦給顧客的不一定是最好的,但一定是毛利最高的。
案例 1 顧客:我想買個的手機,哪一種比較好哪? 點評:要求銷售人員對店面的產品一定要熟悉,清楚地知道那些是利潤機,那些是跑量 機,那些是滯銷機。推薦要有技巧,掌握時機,要巧推,不能硬推。
諾基亞 5800 手機案例: 銷售人員對著顧客開始推薦: 諾基亞5800 是諾基亞第一款全屏觸控手機智能手機(特點)銷售人員: 這款手機擁有 3.2 英寸的重力感應觸摸屏,看電影、聽音樂都非常過癮。而且還可以下載各種手機應用軟件,簡直就是您的隨身小電腦。(優點)銷售人員:我把它的功能調出來您體驗一下啦。(例子)銷售人員: 諾基亞 5800 是現在諾基亞手機中賣的最火的一款手機,商務時尚人士、買手機的都首選諾基亞 5800 啊。
手機推介案例: 銷售人員:這是##最新推出的一款音樂手機(特點)
銷售人員: 這款手機不但音樂播放效果好,而且歌曲存儲量非常大,您買這款手機,就省下買 MP3MP4 的錢啦(優點)銷售人員:我把它的功能調出來您聽一下啦。(例子)銷售人員:這是我們門店賣得最好的一款音樂手機,一天賣出去好幾部啊。今天購 買還有禮品贈送啊,我拿過來您看一下啦。(證據)低端推介案
例: 銷售人員:這是一款實用性手機,而且這款手機還帶音樂照相功能。(特點)銷售人員:這款手機不但價格實惠,功能也很實用。買價格高的手機也就是打電話 發短信,還不如這款手機實在(幫顧客找一個買便宜貨的理由)(優點)。銷售人員:我自己的親戚朋友買手機我都推薦這種的。(例子)銷售人員:現在人都很實際了,這種實用性的手機最好賣啦。我們店里賣得最多就 是這種手機了。(證據)這種技巧不但對我們手機銷售工作有用,在日常生活、工作中也是非常有用的,可以讓我們思維更清晰和表達更理性。實踐讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作,永遠只有你去適應工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對于工作的每一個環節都要力求做到最好,應該想著如何提高工作的質量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作,才能得到大家的認可。
社會的進步靠人才,經濟的發展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關鍵,更是評價人才的重要標準,德才兼備才可稱為真正的人才。小到關懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現著品質和德行的光芒。其次是求學。滿腹經綸,學富五車是為才。所謂真才實學,求學才能成才,這就要求我們在學習和積累中堅持不懈,堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎,把每件事做到具體細致才能刻骨銘
心。
一個月的實習生活暴露出了我的缺點,但也給了我改正的機會,如果沒有這次經歷,我的成長就會可能繼續推遲。了解過許多大學畢業生的實習經歷,往往都會在一兩個月之后才會感覺到自己之前做得不好,才來想到改正和珍惜這次的實習機會。但是我卻提早有了這樣的體悟,這對于我將來的學習和工作是大有裨益的。由于這次的社會實踐和我機動車培訓實踐有沖突,每天早上我六點就要起床,整個早上在訓練場上練車,吃完午飯就要趕到店里上班,一直到晚上十點關門。這種生活對我來說是前所未有的,我一度想要放棄,后來在銷售提成很父母的鼓勵下,我還是堅持下來。這對我來說也是一種成長吧!
這次暑期社會實踐,使我的綜合素質得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學習生活中,我將擺正心態,正確定位,發奮學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。
第二篇:暑期社會實踐心得體
暑期社會實踐心得體會
摘要:在這個火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著大學生特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。此次會計學院赴淳安支教服務團由愛心基金會的十一位成員組成。秉承著愛心基金會“關愛社會,奉獻愛心,積極投身社會公益事業”的宗旨,我們走進淳安,走進金峰,走進大山的孩子。在這里,我們開展了為期五天的實踐活動,深入了解體驗山里孩子的生活學習情況。除了日常的支教,還開展了暑期實踐基地的掛牌儀式,學生學習調研,社會環境調查,走訪貧困學生家庭,與學生結對等活動。在這次社會實踐中,我們組織了各種豐富而有意義的活動,給山里的孩子帶去新的生活觀點和理念,為慈善事業籌集資金,奉獻溫暖的力量?!笆耪呷缢狗?,如白駒過隙”五天的光陰轉瞬即逝,在那里有我們的歡笑,有我們的淚水,有我們的喜怒,也有我們的哀樂。所有的一切猶如人生路上一串串閃光的珍珠,讓人倍感珍惜。
關鍵詞:學以致用 愛心助學 艱苦 真誠
社會實踐的日子早已遠揚,可是我們每個人都將這段日子裝進了珍藏的記憶里。反反復復,讓回憶滑過時間的沙漏,慢慢品味。那些浸透了汗水的日子,累并快樂著。我們的心情是“社會實踐”—這四個字組成的不帶任何感情色彩的中性詞所遠遠無法表達出來的。但是,我想說,謝謝你,社會實踐。因為你帶給了我一片廣闊的天空,以及天空下可愛的人,美麗的土地,還有空氣中彌漫的一種叫真情的東西。
一 微笑面對困難艱苦磨練意志
當我們第一次踏進金峰中學的校園,撲面而來的綠色讓我們欣喜。可是當我們走進教室,走進寢室,條件的艱苦讓我們迅速的冷靜下來:只有一腔熱情,是遠遠不夠的。我們需要面對的不光是天氣的炎熱、工作的緊張,還有實踐過程中所碰到的種種意想不到的事情。沒有電扇,夏天那里的蚊子更是猖狂,密密麻麻的一群,即使隔著蚊帳也咬得我們難以入眠。還有去學生家做家訪,蜿蜒的山路,火熱的太陽,考驗的不僅僅是我們的體力,更是我們的意志。盡管汗水濕透了衣衫,盡管蚊蟲咬紅了四肢,但是我們毫無怨言,依舊向前。
我們就是在這種艱苦的環境中不斷受教育、增才干、做貢獻,但也就是憑著
這種齊心協力的團結精神,我們能打倒所有的攔路虎,讓一切困難迎刃而解,讓實踐處處充滿歡樂與斗志。
二 學以致用愛心助學
這次支教的目的,就是要給山里的孩子帶去全新的生活學習理念,所以上課的內容一掃只有語文、數學、英語等文化基礎課程的舊風。開設了歷史人物評價、社會問題研究、學習中的智慧、投資理財、手語、氣質測評等新穎獨特的“課外”課。尤其是手語課,作為財院愛心基金會的特色項目之一,歷年都是各類文藝匯演與公益活動的???,為殘障人士和弱勢群體帶去便利與溫暖,受到社會各界的好評。
這些課程都是由我們根據初中生特點和自身特長優勢,并結合相關大學內容開設的,目的不僅是要為孩子們打開另一扇看世界的門戶,更要帶給他們今后學習生活中實質性的幫助工具。
三天的授課給孩子們增添了學習的興趣,也帶給我們每個人更多的啟迪。我們每個人都在感受著孩子們給我們的那份厚重。這包含了太多的東西,是責任,是淳樸,是真誠,是善良,是純真??我們每時每刻都在被感動著,那些真誠的笑臉,那些手疊的紙鶴,百合??在不遠的明天,我們將會扮演更多鮮活的人物,但這短暫的教師體驗,我相信我們每個人都會永遠記住的,還有那份厚重
三 勞逸結合互促互進
在授課之外,我們還與孩子們展開豐富多彩的課外活動?;@球場上有我們共同奔跑追逐的身影;寢室里有我們對戰撲克的斗智斗謀,還有此起彼伏的歌唱聲;連整個校園里,也都洋溢青春的活力四射,那是健美操動感的音樂。孩子們的熱情深深地感染著我們,讓我們更加以百分百的激情投入。
那一刻,太陽,山峰,樹木,花草,都在向我們微笑??
四 完結篇
坐在回來的車上,我一直在想是什么讓我們堅持了這五天。激情?沖動?人們說80后的我們沒有信仰,沒有激情。想起在去的路上,有一位中年男子聽到我們是要去社會實踐,“善意”的勸告我們,不要沖動。他說,大學生很容易沖
動,熱情一起,就想要扎根農村,貢獻社會了。人生短暫,要懂得享受。我默然,我們會有這種沖動嗎?
五天,我們一直處在一種亢奮的狀態。但是,那不是沖動。我想,很多人包括那位中年男子都是把他們自己的想法強加給了我們。但這不是他們的錯,因為回到我們的現實生活,膚淺浮躁,物欲橫流,生命中一種很重要的東西—真實就很容易的被我們丟失了。而在淳安的大山里,在孩子們的面前,所有的東西都以最原始的形態展現著,所有的情感都以最直接的方式表達著。我一直相信真誠的付出就一定有真心的回報,盡管很多時候不是一對一的。但是,我還沒來得及做準備,孩子們的真心就赤裸裸的給了我。這時候的我們早以超越了沖動的范疇,每個人都只是不約而同地選擇做回了自己,觸摸到了生活的本原,以我之心,行我本意。我想,很多人選擇了在閉塞的大山里教那里的孩子念書,無關乎沖動,更無關乎名利,心向往之,僅此而已。
此次社會實踐也讓我對它有了一個全新的理解,它讓我聯想到了海。海是立體的,而不是平面的。它淺,淺得肉眼也能看見它的底;它深,深達一萬三千多米。要徹底全面地感受大海的神奇,目光停在表層是局限的。大海深處的寶藏、大海深處的絢麗神秘,只有時刻游弋在深水里的魚兒最先知道和了解。生活的海洋同樣是豐富多彩、魅力無窮的。也許它被枯燥、單調的表面所掩蓋,但我們為什么不讓自己置身海洋甚至沉入海底,去觸摸每一株海草,欣賞每一棵珊瑚,撫摸每一塊石頭呢?這就需要我們親身的去體驗一下社會,體驗一下社會人特有的角色,也就是我們說的社會實踐。
“艱辛知人生,實踐長才干”,作為大學生的我們最終要走入社會,融入社會。在這火熱的七月里,我們共同用青春譜寫了一曲動人的奉獻之歌,而我們自身也得到了更為寶貴的磨練和成長。我們互相學習,共同進步。暑期社會實踐培養我們的不僅僅是一種團隊精神,更是培養了自己的極限和耐力,同時也看到自己的潛力。在短短的五天內,我接觸和觀察到了以往不曾涉及到的領域,從而更加堅定了我的志向,增強了我在學校學習的原動力,豐富了我靈魂深處的基本素材,開闊了我為社會服務的視角
在農村的日子已遠揚,回顧起來,至今仍歷歷在目,感觸良深。
回想初次穿上那印有會計學院青年志愿者的衣服踏上赴淳安的征途,我的心里異常興奮,有種說不出的感覺,也許,我也是從農村出來的,經受較先進的大學文化生活的洗禮之后,我重新回到農村,所有的見聞感受看法,不像以前那般膚淺浮躁,而顯得更有理性。
總之,通過這次暑期社會實踐活動,我在服務社會的同時,自身也受到深刻的教育,得到了提高。實踐證明,社會實踐是提高學生綜合素質、培養高素質人才的一個重要途徑。走出校園,深入社會,實踐成才,刻不容緩的“走出去,到農村、工廠、社區去”,發揮自己的專業技能優勢,開展各項社會實踐活動,更好地服務社會、服務人民、服務社會發展,在活動中不斷提升自我。
第三篇:暑期社會實踐心德
暑期社會實踐心得
為了讓留守兒童感受到家的溫暖,感受到社會的關注,使留守孩子與其他孩子一樣健康成長,我參加了 “關注留守兒童·義務支教服務隊”舉辦了一個別開生面的活動。
孩子們從小學二年級到初中三年級不等。孩子們天真無邪、活潑好玩的特點,本次活動以“寓教于樂”的方式開展。義務支教服務隊分為兩組實踐小分隊。我跟隨一組小分隊和居委會一起把杜官屯的另一部分留守兒童帶領到我校,參觀校園,并把孩子們帶到我院實驗樓。實踐小分隊在實驗樓安排了豐富多彩的課外活動,讓留守孩子體會到更多的生活樂趣。另一組小分隊走進杜官屯,為杜官屯的部分留守兒童們輔導功課,同時給孩子們講述一些隊員們精心準備的課外小故事。兩組小分隊和孩子們歡樂共處,情趣洋溢,達到了“通過多重措施,促進留守兒童的身心健康發展”的目的,為留守兒童營造一個豐富多彩、健康向上、充滿溫情的成長環境。
同樣的陽光,同樣的天空,同樣的色彩,同樣的精彩,只要我們播撒一片愛心就會撐起留守兒童的一片藍天。今天只是我們愛心志愿服務開始的第一步,我們將一步一個臺階的走下去。
在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代青少年接觸社會,了解社會。實踐也是我們學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是我們服務社會,回報社會的一種良好形式。義務家教社會實踐活動已經學校周邊實行多年,幫助了許多困難學生。
能將學校里學的知識聯系于社會,社會是一個很好的鍛煉基地。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的小花了,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說:一份耕耘,一份收獲。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用。在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
堅持社會實踐與大學生課外科技學術研究相結合,培養和提高大學生學術科研能力與水平,因此我們積極地參與了進去。
第四篇:班級暑期社會實踐心1
班級暑期社會實踐心得
我和班里的同學7月4日到達宜川縣體驗與當地農民“同吃,同住,同勞動”的地里時景象與平時不同,平常只能看到三三兩兩的的農戶忙碌著,而今天卻熙熙攘攘的擠滿了人。看到我們的到來,人群立刻熱鬧起來。他們一擁而上親切地拉住隊員們的手紛紛表示自己的家里需要幫助,希望好心的藍色精靈們能幫助他們。同學們感動了,沒想到群眾會如此期望他們的到來,如此認可他們的勞動。很快分成了四組,分別負責四家農戶的打麥工作,隊員們立刻按照分配奔向各自負責的農戶家。隊員們拿起鐵鍬,向厚厚的麥垛使勁鏟去,麥穗在空中劃出了一道道美麗的弧線。任憑麥芒刺在身上,他們依舊不知疲倦,不知疼痛,忘記了手上磨破的水泡,那水泡早已與手心的汗水交融在一起。
在最東邊的麥場上,三名隊員和一位年過60的老大爺在忙碌著。交談中得知老大爺叫宋守國,老伴生病在家不能下床,大女兒已嫁人,小女兒還小,自己一人務農。了解到宋大爺的困境,隊員們干勁十足。宋大爺看到我們賣力的不肯休息時,激動的緊緊握住隊員們的手由衷的感慨:“社會主義制度好啊,黨的政策好啊!還能為我們農民著想,派你們這些大學生從那么遠的地方來幫助我們,如果沒有你們,我還不知道何時才能干完這些農活,你們真是黨派來的活雷鋒??!”
赤足踏土,皮膚被日光曬得黑,掘土下種,呼吸著從綠葉叢中吹出來的風,只等待著從麥穗垛中打出的麥,這不就是樸實無華的農民最平凡的心愿嗎?宋大爺正是這樣一位善良的農民,但他又高于普通的農民,在受到幫助時他首先想到的便是黨的關懷,他翹起大拇指對隊員們說:你們,好樣的,解決了我們的實際問題。他爽朗的笑聲一直縈繞在老師和隊員們的腦海里。
由于長時間高強度的勞作,所有的隊員的雙手都或多或少的被磨起了水泡,但大家都好像是商量好的一樣悄悄地藏起帶泡的雙手,不讓其他人發現。麥場上留下了隊員們的汗水,卻收獲了歡笑與喜悅,他們像鋼鐵戰士一般不知疲倦。
不知不覺中麥場已被隊員們親掃的干干凈凈。當隊員們高舉鮮艷的旗幟,排好整齊的隊準備離開時,李大娘一手抱著一個大西瓜,一手提著一大兜馕從遠處邊跑邊喊道:“等一等!”她氣喘噓噓的跑過來把西瓜和馕往隊員們的懷里塞,示意隊員們快吃,隊員們知道農民種地的辛苦,婉言拒絕了大娘的好意。當隊伍剛行進幾步,便見李大娘和王大叔駕著自家的馬車,追了上來。他們擋在隊伍前,無論如何也要載隊員們回去,隊員們抵不過大叔的熱情相擁著上了馬車。大家坐在馬車上仰頭享受著和煦的陽光和芬芳的花香。
正是這些平凡的農民,他們才是最可愛的人。古詩說的好,誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。黨和政府現在實行惠農政策,免征農業稅,盡力改善農民生活。打造社會主義新農村,得到全國人民的擁護,服務團的隊員們更要盡他們的全力,為發展農業添磚加瓦。
第五篇:暑期社會實踐心得與體會2016
暑期社會實踐心得與體會
兩個月的時間說長不長,說短不短,但足夠做些實踐拓寬視野,增長見識。兩個月的時間,我體驗了幾種不同的工作,有做過促銷員,有做過業務員,也有做過幾天收銀員。雖然都不是很大的活,但是我卻覺得小的活動才更能鍛煉一個人的耐力和責任心。下面我就針對我所做過的幾種工作談談自己的心得體會。
兩個月中我最先做的是促銷員,這個也是我深有感觸的一個工作。說到促銷員,大家可能想到的都是帶著擴音器喊來喊去的一些人,我的工作也就是這樣。一天8個小時的工作時間,剛開始的時候腳后跟疼得很是厲害,但是堅持下去過了幾天就輕松多了,也越來越進入狀態,由剛開始的畏首畏腳,不敢說話,不敢大聲喊叫,促銷語不利索到后來的大膽流利,善于利用自己的優勢取得對方的信任,其實只是幾天的時間,但是我從中學到了很多。
人與人之間的關系都是從陌生開始的,但是為什么有些人最終可以熟悉而有些人最終歸于陌生呢?我覺得一個很重要的原因就是態度,做促銷也是一樣,你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前學習生活中沒有工作機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事過程中更加融洽,事半功倍。別人給你意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。我從事的工作,靠的就是我們微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要微笑工作。對于一個陌生人,面無表情的人,學會微笑,可以在最短的時間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個人之后,接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,學會微笑,同時也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進行交往和溝通。真誠的態度著實很重要,它可以幫你迅速建立起與顧客的信任,而這些信任也必然會帶來收益。有的時候只是一個簡單的舉動,簡單的一句話,但是做到卻不是一個簡單的事情。我剛做促銷的時候,長促就跟我說,要學會觀察,用眼睛看到客戶的需求,盡自己的能力去滿足,那樣才是與人為善,別人才會多加關注,才會想要了解的沖動。這一點讓我甚是受教。
除此之外,勇氣和本領也是非常重要的。推銷是一項需要勇氣和本領的工作,成功的推銷更需要專業的本領。在推銷的過程中,勇氣是非常重要的。很多時候,面對冷面孔斷然回絕之后,我們都沒勇氣在繼續下去了;面對形形色色的顧客,他們有的步履匆匆的走出,有的閑情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人........我們應該怎樣走上前進行推銷呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢戰的精神。在這個過程中,我們也慢慢學著堅強,學會長大。大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的東西,同時也是成功的學會了與人相處。其實,在很多時候我們是被自己打敗了。在沒經驗之前我們根據自己的主觀思想給對方下了判定:他是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現。只要你敢去接近,你就會發現很多人都是很隨和,很通情達理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。本領也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認同的東西,等等都是很具本領的問題。但隨著時間的積累,經驗的增長,會逐步找到了方法。
相較于促銷員,業務員的工作覆蓋面比較廣,需要了解的比較多。我做的是有關裝修的業務員,主要是裝修秋季活動的說明和宣傳,我們的定位是比較舊的小區,針對整修也做出了一系列優惠活動。為了達到宣傳目的,我們跑遍了轄區內比較老舊的小區,積極像一些爺爺奶奶宣傳,配合發傳單,貼地貼等方式,盡量擴大我們活動的覆蓋面。經過大概半個月的宣傳,大家都黑了一圈,但是活動還是頗有成效,有幾家用戶都已經達成了協議,再加上材料的采購,我也跟著學到了很多,建材業市場水很深,我知道我要學習的還有很多,我會繼續努力。
除此之外,我還在商場做過幾天收銀員,不得不說,這是一個很累的工作。一天站了大概9個小時,腦子一直處于高度運轉,因為牽涉到錢財問題,來不得一點馬虎,不僅僅是帶我的大姐,我自己也是嚴格要求自己,讓自己時刻保持清醒。第一天的時候由于我是生手,什么都不熟練,那天人也是蠻多,我印象特別清楚的是一個老奶奶,她等了好一會,看著我手忙腳亂的樣子,她并沒有對我嚴加苛責,反而親切的說:“小姑娘,加油!”我很感動,也更加有動力,隨著時間的流逝,我慢慢的熟練了很多,一天下來,很累但是也很快樂,自己的努力被別人所認可的那種感覺真是特別好,所以不管多累,我還是堅持了下來。后來開例會的時候,我們組長也表揚了我,那一瞬間覺得什么苦都值得來了。
兩個月的時間轉瞬即逝,其中的磨練不只有工作,酷暑,還有對自己本心的考驗。很多時候我都是一個不自信的人,我希望在慢慢的成長中,能夠讓自己更有自信的資本,能夠不斷充實自己,挑戰自己,我相信總有一天我會到達我想要的高度。