第一篇:醫院開設晚間門診與節假日門診
醫院開設晚間門診與節假日門診
一、節假日門診
(一)、開設周六、日全天門診的科室有:
內科、外科、婦科、檢驗科、藥劑科、收費處、掛號處、門診注射室、心電圖室。
(二)、開設周六、日半天門診的科室有:超聲科、康復理療科、射科。
(三)、診時間及掛號時間:
全天門診時間:上午8:00-11:30下午13:00-16:30半天門診時間:上午8:00-11:30
無假日門診最大的受益方是患者。盡管醫院采取勞務補貼的方式給予醫生激勵,但實際上醫務人員還是依靠自我奉獻精神來滿足病人的需求。
二、晚間門診
夜門診并不是新生事物,但還有很多人對夜門診并不熟悉。據悉,隨著天熱夜門診需求量會不斷增大。
夜門診并不是意味著安排年資低的醫生看,醫院都是統一安排的,從正主任到副主任到年輕醫生,而且收費和普通掛號是一樣的。雖然夜門診有這些優點,由于看病習慣等因素來看夜門診的市民并不多。
醫院每天不分專科專病,安排1-2個醫生坐診,節假日也照
常開放,時間從每天下午5:00到晚上9:00。
另據了解,盡管各家醫院想盡辦法推出門診時間優化方案,但絕大多數患者依然選擇在上午八點至十點,下午一點至兩點這樣的高峰時段就醫,耗費較高時間成本。事實上,無論哪家醫院在接近中午時段的十點至十一點半,以及下午兩點以后,都是門診相對比較空閑的時間。院方建議,市民不妨在這些時間來看病,而對于一些孕婦完全可在晚飯后讓家人來陪著做產檢,不僅時間短,且人少比較適宜。
第二篇:節假日門診
寧都縣人民醫院
午間、晚間及節假日門診管理措施
各科室:
為有效緩解看病難,優化門診診療流程,不斷滿足患者在不同時段的就診需求,我院實行午間、晚間連診制度,并開展節假日門診。根據專科特點和患者需求,醫院安排業務骨干節假日出診,使患者可以隨時正常的就診真正做到讓患者滿意。現制定以下管理措施:
一、我院實行無假日門診,推行午間、晚間連診制度。
二、午間、晚間門診設在急診科,實行24小時接診制。
三、節假日期間門、急診均安排專家門診、普通門診。如遇病人較多等特殊情況,醫務科及時進行協調調配相應科室醫師坐診。
四、醫師坐診期間需遵守門診坐診醫師各項管理規定。
節假日門診管理制度
(一)、門診各專業科室的行政管理權歸屬醫務科,節假日由醫務科統一安排各專業科室的值班分派,值班人員由各科主任按照醫務科要求人數安排,門診部負責監督考核。
(二)各專業科室主任要認真安排好節假日門診值班人員,節假日門診值班醫師不準兼顧病房值班。5.1、10.1、春節,在放假前3天,值班人員名單報門診部。
(三)各科根據專業特點,建立必要的規章制度,各種治療常規以及崗位責任制,并認真做好登記、報告工作。
(四)節假日門診值班人員保證按時上下班、上班時間堅守工作崗位,不準擅離職守,不準缺崗,不準以病房危重病、手術為理由離崗,不準實習進修醫師代替值班,有特殊事宜確需離開崗位時必須報告總值班并通知掛號人。
(五)為確保節假日診療質量,醫務科在節假日適當安排副高以上人員值班(掛專家號)。
(六)節假日值班人員,在各自工作崗位上都要神情專注、盡職盡責做好自己的本職工作,嚴格按照醫療操作規程合理的診治每個門診的就診病人。
(七)嚴格執行全員全崗優質服務規范,保持良好窗口服務形象連貫性,節假日期間要關心體貼病員、態度和藹、有禮貌、耐心解答問題,盡量簡化手續,有計劃安排病員就診。
(八)做好節假日巡視督察,由門診部組織人員進行巡視檢查,檢查結果每季度報一次。
第三篇:節假日門診管理制度
節假日門診管理制度
(一)、門診各專業科室的行政管理權歸屬門診部,節假日由門診部統一安排各專業科室的值班分派,值班人員由各科主任按照門診部要求人數安排,門診部負責監督考核。
(二)、各專業科室主任要認真安排好節假日,門診值班人員、節假日門診值班醫師不準兼顧病房值班,5.1、10.1、春節,在放假前三天,值班人員名單報門診部。
(三)、各科根據專業特點,建立必要的規章制度,各種治療常規以及崗位責任制,并認真做好登記、統計報告工作。
(四)、節假日門診值班人員保證按時上下班、上班時間堅守工作崗位,不準擅離職守,不準缺崗,不準實習進修醫師代替值班,有特殊事宜確需離開崗位時,必須報告總值班并通知掛號人員。
(五)、節假日值班人員在各自工作崗位上都要神情專注盡職盡責做好自己的本職工作,嚴格按照醫療操作規程處理的每個門診就診病人。
(六)、嚴格執行全員全崗優質服務規范,保持良好窗口服務形象的連貫性,節假日期間要關心體貼病員、態度和藹、有禮貌、有耐心解答問題,盡量簡化手續,有計劃安排病員就診。
(七)、做好節假日巡視督查,由門診部組織人員進行巡視檢查,檢查結果每季度報一次與考核掛鉤。
第四篇:1.2.1.2支持醫務人員從事晚間門診和節假日門診的措施
朝陽區中西醫結合醫院
支持醫務人員從事晚間門診和節假日門診的鼓勵措施 為有效緩解工作日期間患者看病排隊等待時間長等問題,優化門診診療流程,不斷滿足患者在不同時段的就診需求,我院實行晚間連診制度,并開展無假日門診。
根據專科特點和患者需求,醫院安排業務骨干節假日出診、使患者可以隨時正常的就診,真正做到讓患者滿意。現制定以下管理保障措施。
一、我院實行無假日門診,推行晚間連診制度。
二、晚間門診設在急診科、感染科,實行24小時接診制。
三、節假日期間門、急診均安排專家門診、普通門診。如遇病人較多等特殊情況,醫院總值班及時協調相應科室聽班醫師出診。
四、改善醫師從事晚間門診和節假日門診的工作環境,讓醫師在舒適的工作環境中從事醫療工作。
五、加強晚間門診、節假日門診期間安保巡邏。
六、提高從事晚間門診和節假日門診醫師的獎金比例。全年全勤出診醫師給予績效獎勵。(可具體到數字)
七、對從事晚間門診和節假日門診的醫師可給予定期休息時間。
八、醫院職工食堂將免費為出診醫務人員提供營養套餐。
2014年04月17日 制定
第五篇:醫院門診工作總結
醫院門診工作總結范文
隨著時間的推移,XX年上半年工作圓滿結束。今上半年在院領導的大力支持與幫助下,在醫院同事的配合下。認真學習“xxxx”的重要思想,以黨的“xx大會議”精神為指導方針,深入貫徹落實科學發展觀,繼續解放思想,促進醫患和諧。憑著“質量第一、病人第一”的服務理念,結合“兩好一滿意”活動的精神及要求,狠抓醫療安全、醫德醫風建設,以及醫療制度規范化。結合我院實際情況,制定可行有效的措施,加大醫療質量的管理力度,進一步注重醫療人員的素質培養和道德教育,進一步解放思想更新觀念,提高服務效率和質量。為達
到服務好、質量好、群眾滿意這一工作要求及醫院的穩定發展做出了積極的努力。現將半年工作情況匯報如下:
一、加強管理、跟進督察、確保質量
1、加強醫療質量管理:醫療質量是醫院發展和生存的根本問題,狠抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量是門診的首要任務。今上半年的八次醫院門診及門診部的會議上,首抓問題就是醫療安全問題及醫療質量問題。通過例會的形勢,從學習各種醫療規章制度、醫療文書書寫規范、無菌操作規程等方面嚴格要求。
2、加強醫療文書、處方及各種登記檢查工作確保質量:為確保醫院醫療質量管理規范、制度化。從醫院實際出發,狠抓醫療質量管理,嚴格按照《醫療文書書寫規范》標準,檢查、反饋、整改。上半年共進行了八次醫療質量,針對發現的問題,開會通報,進一步整改。處方藥品通用名使用率達85%以上,各種登記、申請單完整正規。
二、制度學習、規范例會、提高素質
為進一步提高醫療護理人員的業務水平,采取集中學習,個體學習等措施,狠抓學習實效。使每一名醫護人員通過學習從思想上認識到醫療安全工作的重要性。人人心中裝著病人,人人能夠圍繞”以病人為中心、以質量為核心”的服務宗旨開展工作,扎實做到服務好、質量好、病人滿意。
為統一思想認識,確保醫療護理工作落到實處。堅持正常例會制度,短會隨開制度,發現問題及時整改。本著對每一位病人負責的態度,總結匯報階段實際工作開展情況,查擺工作中存在的問題,制定針對性地改進措施。把嚴格規范工作程序作為改進工作作風的抓手,工作中始終遵守醫務人員的職業道德,嚴格無菌規范化操作。由于管理人員工作到位,工作人員認識到位,工作人員工作到位,確保了醫療護理工作的
安全性。
三、加強學習、嚴格自律、初見成效
本人工作始終堅持理論學習、注重實踐、加強反思,工作中虛心向前輩、同事學習,從不自滿。為進一步提高自身的理論素質和實際診療水平。通過參加成教,取得了大學本科及學士學位證書。為提高自己的業務技能,不僅注重向身邊的領導、同事學習,就醫療工作中存在的問題、不足與領導經常交流切磋、請教,使自己的業務技能、管理能力不斷提高,帶動了部門工作,促進了科室工作。
工作中嚴格遵守各項規章制度,按制度嚴格要求自己,工作出滿勤、干滿點、加班加點、兢兢業業,服從領導安排。自覺、主動、勤奮的工作,工作中不計個人得失、任勞任怨,處處嚴格要求自己,時時為醫院著想,為病人著想,贏得了病人的贊賞,維護了醫務人員的尊嚴。
四、其他方面的工作情況
開展醫療知識講座有以下內容:《醫務人員服務十二點》、《傳染病防治法》、《醫療安全知識》、《構建和諧醫患關系、推進和諧社會發展》、《醫患溝通技巧》等醫療知識安全講座。更進一步醫院規章制度,為醫療質量發展,醫患溝通,兩好一滿意工作奠定了基礎。
在上半年的工作中取得了一定的成績但仍有不足之處,今下半年的工作要點以以下幾方面為主:
二、加強醫院管理制度,提高醫院業務收入;
二、加強醫療質量管理,提高醫療安全保障;
三、加強醫療質量檢查,提高醫療文書質量;
四、加強醫德素質教育,提高醫療服務水平;
五、加強三基三嚴訓練,提高業務實踐技能;
六、加強“兩好一滿意”活動學習,促進醫患關系和諧。
綜合半年工作取得的成績,查擺工作中的問題,制定相對的工作方案;抓住醫患不和諧因素,完善處理醫患不和諧問題;圍繞病員少的問題,展開思考,積極改善,吸引病員。抓住以上工作要點展開工作,有目的性的工作。在今后我將更努力的工作,為創造和諧醫院及醫院的輝煌做出加倍的努力。