第一篇:展廳管理
展廳日常規范
1.著公司統一工裝上班。工裝必須干凈整潔,(襯衣領口、袖口),頭發整齊,皮鞋干凈
2.公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表(參照第1條)于會前整理好,不規范者不得參加晨會,并記遲到一次。
3.晨會前整理好內務,任何人不得在早會后出現洗臉化妝、吃東西等與工作無關的事宜。
4.所有人員必須維持展廳衛生,辦公物品擺放整齊有序,桌面無污漬,電腦無灰塵。
5.上班時間不得以任何理由外出公司辦私事,;有事請假批準后,方可離開。
6.請假或休班者于前一天提前告知、銷售經理及行政部;不可代人請假,不可電話請假,特殊情況除外,周六、日不允許休息。
7.展車衛生由車型分為各組負責,晨會后銷售顧問在5分鐘之內開始清理辦公室、展車及展廳衛生,責任到人。一小時內清理完畢,8.新進展廳展車,不論值班與否所有銷售人員都有義務清理車輛。
9.銷售顧問接待客戶完畢后1分鐘內清理洽談區域,桌椅恢復原位,紙杯收起放到指定地方。
10.銷售顧問不得在電話中報價,不得透露已售車輛價格,11.銷售顧問嚴格按照規定站崗,任何時間不得出現空崗,午餐期間實行輪崗,用餐時間不得超過1小時,接待客戶除外。
12.全員會議和培訓必須全部參加,違者按曠工處理或辭退;參會期間,手機必須調到振動或靜音。
13.銷售部人員參加任何會議和培訓及其他集體活動時,必須提前2分到達。
14.下班后任何人非工作原因不得逗留公司。
15.銷售部人員不得在展廳內,辦公室追逐嬉戲、大聲喧嘩。
16.銷售部人員不得以任何理由與客戶發生爭執,違者予以勸退。
17.銷售顧問因銷售原因引起客戶抱怨及投訴,經理有權視情節輕重程度決定是否取消該車業績和提成(包括合格證、發票、臨牌等不可控因素)。
18、任何人員不得私自調換業績,違者全部辭退。
19.銷售顧問必須嚴格按照《銷售流程》認真接待客戶;客戶進入展廳后必須喊“您好;歡迎光臨”,熱情接待。
20.前臺值班人員至少為1人,不許出現空崗,21.工具包必須包括資料,名片,訂單,簽字筆,保險相關,金融資料,資料摘要。
22,所有車輛必須款到帳以后才允許提車和算業績。
23.所有銷售日志必須在每日16.30交至信息員。
第二篇:展廳管理
? 展廳制度
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? 展廳管理制度 為了提高客戶滿意度,營造一個溫馨、舒適的購車環境,現特制定銷售部展廳管理規定。
一、儀表著裝 1)統一工作服并佩戴工牌。2)統一穿黑色皮鞋 3)女同志要化淡裝,扎頭發。4)男性不得留長發,不許留胡須。5)不要佩戴夸張飾品。一。展車清潔 1)展車必須時刻保持干凈(包括車胎需經過噴蠟處理)、車身及門把手須無指紋印。2)腳墊、參數架、價格牌、車頂展架、“汽車銘牌”牌,必須按規定的位置擺設。3)座椅要調整標準,車內無任何雜物,玻璃上無任何多余標貼。4)每人負責的車輛必須在早9:00之前擦拭完畢。展車均須開鎖。5)每進一部新展車由該編號負責人清潔(墊腳墊、噴輪胎、放價格牌、撕玻璃上的標貼、“汽車銘牌”)6)如發現展車沒電,由該車負責人當日及時充電。7)上午9:10和下午2:30主管進行檢查
二、資料架整理 1)每個資料架上必須放置附近展車的車型資料 2)每種車型資料至少不能少于15份(如沒該車型彩頁可用A4紙復印代替)3)資料必須隨時保持擺放整齊。資料架上只放擺放車輛的資料。4)主管在上午10:00和下午5:00進行檢查
三、前臺接待 1)接待臺面要保持干凈整潔,無任何雜物。2)如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。3)值勤人員站姿要端正,不允許彎腿或身子倚在接待臺,不允許手插入褲口袋。4)銷售前臺人員不允許超過兩個人,禁止在銷售前臺閱讀書刊報紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧。5)銷售前臺電話要在鈴聲響三聲內接聽,并說“您好!歡迎致電北京現代汽車,我是銷售部
XX”。如確實因特殊情況在三聲內無法接聽的,第一句話要說“您好!歡迎致電北京現代汽車。對不起,讓您久等了。”電話在最后應說:“感謝您的來電”并做好電話記錄。?
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? 6)前臺值班人員必須做好電話記錄登記。7)上班時間不能長時間打私人電話。
四、展廳接待 1)銷售員如有事外出一定要知會展廳經理及部門經理并在黑板上注明去向。2)負責該區域值班人員必須站在距離門口2-5米左右的位置,當客戶進門時,要微笑致意:“您好!歡迎光臨”,在送別客人時,要說:“請慢走,歡迎下次光臨”。3)值班人員如有事離開,須由該組其他人員替代,如該組無人替代需告知展廳經理,由展
廳經理統一協調安排,接替人員同樣執行本守則標準。
? 4)銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片夾和黑色文件(皮)夾,文件夾內需準備合同、商
務備望、各型車輛資料、保險預算單、試乘試駕協議、上牌委托書、精品報價單、公司帳號
單、簽字筆和打火機等等。
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? 5)禁止聚集在展廳聊天、閱讀書刊報紙、喝水、吃零食、嬉鬧。6)在接待不飽和的情況下,不允許出現客戶看車無人接待(來店維修客戶看車亦不例外)的狀況。7)客人就座應立即倒茶水,并向客戶微笑致意:“您好,請喝茶”。8)每人每月請假不能超過兩次(每超出1.5小時為一次)。
五、午間值班 1)午間值班人員須分批吃飯,午飯時間不能超過20分鐘。2)如找不到人替班不能離崗。
六、晚間值班職責 1)晚間值班人員負責檢查展廳前的庫存車輛。(大燈、車窗、門的關閉情況)2)檢查展廳展車(外觀、車窗、燈光等),并鎖好車門。3)下班前鎖好鑰匙柜。
七、試駕車管理 1)試駕車必須保持干凈,鋪腳墊,油量充足,每5000公里進行保養一次。(負責人于每早8:30前整理完畢并安排洗車)2)銷售員試駕車必須填寫試駕協議,并按規定路線行駛,行駛完畢要放回指定位置。3)在試車過程中出現意外時需及時知會展廳經理解決。4)試駕時速不能超出80KM/小時。
第三篇:汽車展廳管理
汽車展廳管理制度
為了提高客戶滿意度,營造一個溫馨、舒適的購車環境,現特制定銷售部展廳管理規定。
一、展廳整體
1)展廳內、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔,應定期清潔。
2)展廳的地面、墻面、前臺、燈具、空調器、視聽設備等保持干凈整潔,墻面無亂貼的廣告海報等。
3)展廳內的照明要求明亮,令人感覺舒適。
4)在營業期間播放舒緩,優雅的輕音樂,顧客到休息區應播放公司宣傳片。5)銷售洽談桌使用完后及時清理,煙灰缸內有3個以上(含3個),應立即清理;每次在客人走后立即把有過煙灰缸清理干凈。6)銷售顧問辦公區按5S展廳標準執行。
5)每天下班前,必須關閉及空調(9:30—17:30)。6)每天下班前,必須關閉所有電源(18:00)。
三、展車清潔
1)展廳車輛由銷售顧問專人專車負責,展廳主管每日監督檢查。
2)展車必須時刻保持干凈(包括車胎需經過噴蠟處理)、車身、車窗及門把手須無指紋印、無灰塵。
3)腳墊、坐墊,必須按規定的位置擺放并保持清潔。
4)座椅要調整標準,車內無任何雜物,玻璃上無任何多余標貼。5)每人負責的車輛必須在早9:30之前完成車輛清潔工作。
塘廈新世達汽車有公司
6)每進一部新展車由展廳銷售人員共同清潔。
7)每日檢查車輛電量,如發現展車沒電,由值班人員當日及時充電。8)車輛前后貼牌正確粘貼,不得歪斜或掉落。
四、前臺接待
1)接待臺面要保持干凈整潔,無任何雜物,資料擺放整齊。
2)值班人員有特殊原因離崗,需找人替代,替代人員承擔所有前臺值班的責任。3)值勤人員站姿要端正,不允許歪身斜腿或身子倚在接待臺。
4)禁止在銷售前臺閱讀書刊報紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧,吸煙,玩手機游戲,打電話。
5)銷售前臺電話要在鈴聲響三聲內接聽,并說“您好!重慶中汽西南美凱汽車4S店,我是前臺XX”。電話在最后應說:“感謝您的來電”并做好電話來訪記錄。7)不能使用公司電話長時間打私人電話。
七、展廳接待
1)銷售顧問如有事外出一定要向展廳經理申請。
2)銷售顧問必須站在距離門口2-5米左右的位置,當客戶進門時,要微笑致意:“您好!歡迎光臨重慶美凱4S店”,在送別客人時,要說:“請慢走,歡迎下次光臨”。
4)銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片。
6)在接待不飽和的情況下,不允許出現客戶看車無人接待(來店維修客戶看車亦不例外)的狀況,如客戶多時,應及時通知辦公室人員,接待客戶。
八、午間值班
塘廈新世達汽車有公司
1)午間值班人員須輪流吃飯,午飯及午休時間不能超過60分鐘。2)如找不到人替班不能離崗。
九、考核標準
1)展廳主管監督檢查后發現問題可對責任人進行50元/次內部考核。2)銷售經理監督檢查后發現問題可對展廳主管進行100元/次內部考核。備注:以上規范未完善,在執行中根據實際產生的新問題可進行項目增加及修改。增加及修改項目將以附件形式增加。文件作為內部管理規范。本文件下發后,即時執行。
塘廈新世達汽車有公司
第四篇:銷售展廳崗位職責及管理(范文模版)
海口金巨陽公司銷售展廳崗位職責及管理
中心店崗位職責及管理
一、職責
l.中心店負責人:
1.1.保證展廳銷售的正常運作,1.2,熟悉產品和業務知識,主持日常事務。1.3.收集顧客反饋的信息并及時上報。
1.4.營建展廳銷售環境,注重銷售服務,樹立企業和品牌形象。1.5.規范執行銷售程序。
1.6.按月制定展廳銷售計劃,報批通過后執行,完成銷售目標。I.7,負責空調、照明、音響等用電的安全,維持擺設道具之效果和清潔。1.8.安排、協調屬下人員的工作,建立考勤制度。
1.9.協助導購、開單人員的工作,督促收款員準時上繳銷售貨款。1.10.以身作則,推行微笑服務,文明禮貌待客。1.11.負責下班后店內的安全檢查。1.12.完成上級交給的臨時任務。
2.銷售顧問
2.1.熟悉產品知識和業務技巧,研究顧客購物心理。
2.2.堅持規范服務,做到“端莊大方、熱情得體、耐心周到、細致入微”。2.3. 海口金巨陽公司銷售展廳崗位職責及管理
4.2.嚴格按規定及時傳遞單據。
4.3.努力做好本職工作,熟練掌握基本技能。4.4.每天負責準時上繳銷售貨款。
4.5.講文明、有禮貌,積極協同搞好環境衛生工作。4.6. 服從領導安排,完成上級交給的臨時性任務。
1. 負責人:負責展廳的全面工作,負責對店員進行考核及培訓;負責專賣店貨源的組織;在授權范圍內洽談工程;在授權范圍內做出讓價決策;負責每日店面現金、銷售單、出庫單的核對一致;負責每日或固定時間向上級匯報工作;負責安排店員管的工作;負責制定、季度、月度計劃、每周計劃,以專賣店銷售任務為工作目標,力爭超額完成任務;每日負責召集店員、開會及部署 海口金巨陽公司銷售展廳崗位職責及管理
f.大規格的擺放在上面的貨架上、小規格的擺放在下面的貨架上。g.獲得足夠的迎客面。
h.按照產品銷售及庫存情況來陳列。i.保證標簽及其它Ⅵ制品規范展示。
4、展廳管理
展廳管理是一項長期而持久的工作,它需要從日常的管理著手。展廳管理首先應清楚有哪些管理要點,然后按照這些要點去逐一落實。展廳管理不是一勞永逸的事,它需要店員從每天的整個工作中貫徹執行;包括營業前的清洗、清潔,營業中的調整,營業后的整理。總的來說,展廳管理包括如下要點: a.地面是否清潔、衛生; b.樣板是否清潔; c.樣板是否擺放整齊; d.樣板有無破損; e.樣板有無短缺;
f.樣板所貼標簽是否符合規范; g.樣板所貼標簽是否已破損;
h.在店內有無堆放破損樣板及客戶零星退貨; i.POP招貼是否已破損; j.海報粘貼位置是否合適; k.海報是否破損;
1.燈管有無損壞或光線是否符合氛圍的要求; m.吊旗有無損壞;
n.休息桌上的物品是否擺放整齊; o.煙灰缸是否已清潔;
p.休息桌上是否有顧客已使用過的紙杯; q.資料冊位置擺放是否恰當; r.資料冊是否缺頁、破舊;
s.三維效果圖單張是否有固定的地方存放; t.店內所用之鏡框是否清潔; u.店內所用之鏡框是否有損壞; v.整個店面是否給人整潔、舒爽的感覺;
w.裝飾物是否擺放到位、與所要點綴的商品風格是否協調。
店員可以針對以上要點對展廳進行管理,除了營業前與營業結束后進行店面整理外,在沒有顧客及前一批顧客離開后應及時整理一下店面,以使店面在整個營業過程中保持良好的環境。以上內容也可分工包干的形式劃給個人負責,展廳經理也可以針對以上要點對店員進
海口金巨陽公司銷售展廳崗位職責及管理
行考核。
三、樣板管理
展廳樣板的配送應有專人負責;新到樣板必須當天上架、上柜;樣板擺放應做到整齊、整潔、美觀;同規格的產品盡量擺放在同一區域,根據顏色深淺措開搭配擺放;展廳要根據其商品使用功能分區域展示;標簽貼放必須統一、規范;樣板的對外派發應有嚴格的管理制度,非工程客戶不得派板,樣板的派發必須經過經理的同意;樣板的派發應防止落入競爭對手的手中;每日營業結束后應清點樣板有無短缺與破損,如有短缺與破損應通知倉庫補樣;嚴禁展廳,銷售店內用于展示的樣品;樣品的更換應成套,避免出現色差和尺差。
四、促銷管理 1.促銷用品
1.1.促銷材料:海報、招貼畫、三維效果圖、條幅、POP、價格牌、燈箱等。1.2.促銷工具:展板、展架、演示道具(電視、音響、燈光等)。
2.促銷原則
2.1.促銷活動應與整體的營銷活動進程保持統一,并為整體營銷工作服務,實現其階段性的目標。
2.2.促銷活動應有詳盡的活動計劃,確定具體的業務安排,并做好活動前的調查分析、活動中的效果監控與活動后的總結。
2.3.促銷活動過程應注意氛圍的把握,并保證貨源及宣傳用品、促銷用品的供應。
3.促銷用品管理
展廳對我公司提供的宣傳用品必須登記造冊,以保證其得到有效利用,此處所指之宣傳用品指我司提供給門店與專賣店的展架、展柜、三維效果圖、促銷宣傳鏡框、吊旗、海報、橫幅、圖冊等。
五、價格管理
展廳應使用標準、規范的價格表。展廳的價格管理應明確劃分為最低零售工程(或裝飾公司提貨),工程應按使用量進行分級,并有明確的衡量標準;展廳零售價格應有明碼標價;展廳應執行我司制定的最低零售價;展廳的讓價幅度不能過大;展廳的價格管理應有明確的權限范圍,各崗位人員只能在自己的權限范圍內讓價;導購員負責零售顧客的價格管理,并在自己的權限范圍內給顧客讓價,如超出自己的權限范圍則應請示經理:經理對零售價格有最終決定權,但不能低于我司制定的最低零售價;店員如遇工程客戶應及時介紹給經理;經理負責工程價格的管理,并在自己的權限范圍內讓價,如超出自己的權限應請示總經理。
海口金巨陽公司銷售展廳崗位職責及管理
七、信息管理
a.展廳應提供給總經理的信息:
●每3天提供現所缺宣傳資料、橫幅、POP招貼明細; ●每周必須提供所在市場的動態、同行銷售狀況; ●其他總經理要求提供的信息。b.總經理應提供給展廳的信息:
●每日提供現有庫存情況及在途貨物情況; ●每旬提供我司現有動態及新產品推廣方案;
●當新產品樣板、新的宣傳資料、橫幅、POP招貼等到達時應 海口金巨陽公司銷售展廳崗位職責及管理
服務充滿信心,能流利回答出顧客所提出的每一問題,令顧客信服、滿意。
2.服務形象 5S 服務
微笑、迅速、誠懇、靈巧、研究。
3.服務規范 3.1.服務準則
● 門店與專賣店店員應著統一服裝并在左胸佩戴胸牌;門店店員衣著要整潔、大方;女店員不能濃妝艷抹,佩帶夸張的修飾;男店員不能蓄長發、留胡須。
● 門店與專賣店店員應始終保持充沛的精力與不厭其煩的耐心,整個導購過程應保持熱情周到,行動快捷利索。
● 門店與專賣店店員不得在賣場內嬉鬧,或到市場閑逛、聊天、吃零食、打磕睡,更不能隨意離開崗。
● 門店與專賣店店員接電話時等電話響兩聲后接聽,“您好!長城專賣店!”語氣要和藹、熱心,不能顯現出不耐煩等不良情緒。
● 門店與專賣店店員在顧客進店時應主動迎向顧客道一聲“您好!歡迎光臨!”,并讓顧客隨意參觀產品,等顧客有需要時再及時提供服務,而不應緊隨其后。
● 當顧客需要仔細觀看某一瓷磚產品或某種資料時,應迅速提供給顧客;當顧客有疑問時,應耐心解釋。
● 當顧客坐下休息時,應主動倒茶;如顧客想抽煙,應準備煙灰缸。
● 當顧客提出無理的要求時,無論顧客對錯與否,皆不應與顧客頂撞甚至爭吵,應婉言拒絕。
● 顧客購買好商品時,我們應填制《售后服務單》,并囑咐客戶好好保管,如有問題憑單可得到完善的售后服務和抽獎的機會。
● 根據《售后服務單》定期對客戶進行電話回訪、新居喬遷寄賀卡、上門拜訪等活動。● 最大程度的方便客戶提貨,有條件的地方開展免費送貨上門和退貨上門的服務。● 介紹施工質量好的裝飾公司或裝修隊給顧客,有條件的地方成立長城專業裝修隊為顧客提供裝修服務,免除顧客后顧之憂。
● 展廳店員在本店能夠提供的服務范圍內應盡量為顧客提供方便。● 當顧客離開門店時,無論購買與否,皆因道一聲“歡迎下次光臨!”。3.2.基本用語
●“歡迎光臨、“請稍等”:“讓您久等了”“好的”“對不起”
十、展廳工作人員的基本工作規范
(一)展廳錄用工作人員的基本要求 1.敬業精神的要求
海口金巨陽公司銷售展廳崗位職責及管理
敬業精神是對展廳工作人員的最基本要求。展廳敬業精神要求員工做到: 1.1.對公司的所有財產用心愛護;
1.2.珍重并精心培育所有品牌資產(包括: 品牌知名度、品牌認知度、牌忠誠度、品牌聯想、顧客信息、商業秘密等);
1.3.有熱情、有耐心地對待店鋪的每一位顧客并盡心盡力地令他們滿意; 1.4.錄用、辭職、請假等遵循嚴格的統一制度。2.學識素養的要求
展廳的學識素養要求員工做到:
2.1.懂得營銷和品牌的基本知識,能夠理解門店與專賣店的操作規范和制度要求; 2.2.懂得顧客的購買心理和顧客服務的基本技巧,有相關經驗最好; 2.3.遵守門店與專賣店的規范和制度,服從領導; 2.4.好學上進,有創新精神。3.對品牌文化的認同要求
展廳要求員工在品牌文化方面做到:
3.1.對展廳的品牌文化有著高度的認識和認同;
3.2.能夠向顧客清楚地傳達公司的品牌文化,并努力令顧客為之感動。
(二)門店與專賣店工作人員的禮儀規范要求 1. 服裝要求:穿著門店與專賣店的統一服裝。
2.佩戴要求:佩戴統一的工作證和其他規定徽章,不佩戴怪異的飾物。
3. 辦公用品使用要求:使用門店與專賣店統一的文具和名片等識別用品,懂得節約和愛護,決不允許隨便的丟棄和浪費。
4.語言及儀容要求及技巧:
4.1.具有良好的傾聽品德和耐性。4.2.具有優秀的溝通能力。
4.3.時刻保持禮貌、熱情和友好的神態,保持清亮、悅耳、中速的語調,絕對避免與顧客及其他店員的爭吵。
4.4.保持對顧客的興趣,適時地給予顧客贊美,取得顧客的好感。
4.5.保持對“產品”的信心,不亢不卑地維護品牌的形象和門店與專賣店的尊嚴。4.6.絕對避免帶有消極、諷刺、貶損、惡意中傷等意味的不雅語言和儀容神態。
5.品牌知識要求及銷售技巧:
5.1.懂得基本的品牌知識和營銷知識。
海口金巨陽公司銷售展廳崗位職責及管理
5.2.深刻理解品牌核心價值、品牌理念、品牌定位、品牌個性等品牌識別元素。5.3.具有初步的品牌資產概念及品牌資產管理意識。5.4.深刻理解視覺識別的各個元素及其內在涵義。
5.5.懂得產品的優劣勢、產品的適用場合、應用辦法及效果、產品的擺置等知識,并能通過富有魅力的語言感染顧客。
5.6.懂得初步的顧客心理知識,具備不斷提高的溝通能力。
5.7.能夠通過學習,不斷提高,達到觀察顧客的言行就能了解顧客的性格和喜好,進而采取相應的有效對策。
5.8.能夠通過學習,不斷提高,達到排除顧客顧慮、促進最終交易達成的優秀能力。6.日常營業工作規程要求 6.1.開門要求:
6.1.1.一定要在門口告示牌說明的“開門時間”之前做好清潔和布置工作。6.1.2.一定要在“法定”的“開門時間”之前開門;如果當天要遲開或不開門,一定要預先在門口的顯要地方貼上相應的告示,并留下“請留言”及其填寫的空白。6.1.3.每天總結工作的表現,分析自己的工作得失,提升各方面能力。6.2.日常營業工作的基本要求: 6.2.1.時刻保持良好的精神狀態。
6.2.2.注意保持展廳的清潔衛生,建立相應的“清潔衛生保持制度”。6.2.3.絕對避免一切有損品牌形象和門店與專賣店形象的言行和舉動。6.3.打烊規范:
6.3.1.打烊時間到達后,如果顧客的工作還沒完畢,要征詢顧客意見并適當延長工作時間,—切以顧客的方便和需求為先。
6.3.2.打烊時間到達時,要確信沒有一定要當天完成而沒完成的事情后,才可以打烊。6.3.3.要確信所有必要的門、抽屜、柜、鎖、水和電源都關閉后,才能離開。7.意見處理系統及操作規范
7.1.樹立展廳工作人員的對待顧客意見及批評的正確意識和態度。7.2.建立展廳“意見處理系統”,落實其相應的規范制度和責
任人員,落實意見處理系統的培訓制度。
7.3.通過展廳“意見處理系統”的運作,不斷提高門展廳工作人員的意見處理能力及素養,正確處理顧客的意見和批評。
7.4.通過展廳“意見處理系統”的運作,及時反饋給顧客期待的
相應“意見和批評回應”和(或)“解決辦法”等信息。
(三)門店與專賣店工作人員的導購規范及技巧 1.顧客電話咨詢指引
1.1.建立“當天電話主負責人”的輪值制度。1.2.鈴響三聲之內一定要有人接聽。
海口金巨陽公司銷售展廳崗位職責及管理
1.3.接聽的
第五篇:展廳參觀管理規定
展廳參觀管理規定
為規范產品展廳管理工作,維護公司利益,更好的發揮其應有職能,現就外來人員參觀展廳事宜做出如下規定:
一.適用范圍
本管理辦法適用于一切公司外來人員參觀,學習,交流。二.參觀規定
1.展廳內嚴禁煙火。除工程部門施工外,嚴禁私自動用插座,燈具等危險物品,不準在展廳內吸煙。
2.因業務往來等有外來人員參觀展廳,接待人員需填寫《參觀申請單》,經部門領導(部門領導如不在可由分管領導代簽)和XXXX部簽字同意,領取并佩戴參觀證后到展廳參觀。為了不影響正常工作,請在參觀抵達1-2小時前辦理相關手續。如發現有不按規定擅自帶領外來人員進入展廳的,將不予以接待。
3.進入展廳必須由本公司接待人員帶領,按既定時間,進行參觀,不得讓外來人員私自隨意離隊參觀展廳。在參觀過程中不得參觀懸掛“謝絕參觀”標志牌的區域,防止保密信息外泄。
4.外來人員參觀展廳,未經許可不得對產品,貨架和陳列道具進行拍照攝影。如有特殊需要,需請示相關領導批準,并安排專人完成采訪,拍攝等工作。
5.參觀過程中要保證展廳內陳列產品及道具完好,不準私自帶產品出展廳,一經發現報安保辦嚴肅處理。如有特殊情況需要借用,需向展廳管理員說明情況,經同意并登記后借出,使用完畢后及時歸還。同時,展廳內有很多瓷質的道具,還有部分擺放在高處,很容易掉落砸傷,陪同參觀工作人員有必要提醒參觀人員要注意人身安全。另,有時展廳內參觀人員較多,請妥善保管好個人的財物,以避免不必要的麻煩。
6.參觀人員要將動過的陳列物品及時歸位,杜絕沾污貨品,貨柜,道具現象發生,同時注意保持室內環境衛生。
7.展廳正門前不得停放車輛。
三.本規定自2012年6月20日起開始執行。附:《參觀申請單》