第一篇：采購管理基礎(chǔ)知識

采購管理（Procurement Management）是計劃下達、采購單生成、采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫、采購發(fā)票的收集到采購結(jié)算的采購活動的全過程，對采購過程中物流運動的各個環(huán)節(jié)狀態(tài)進行嚴密的跟蹤、監(jiān)督，實現(xiàn)對企業(yè)采購活動執(zhí)行過程的科學管理。采購管理包括采購計劃、訂單管理及發(fā)票校驗三個組件。另有，同名圖書《采購管理》。

采購管理的三個組件

1、采購計劃管理

采購計劃管理對企業(yè)的采購計劃進行制定和管理，為企業(yè)提供及時準確的采購計劃和執(zhí)行路線。采購計劃包括定期采購計劃（如周、月度、季度、年度）、非定期采購任務(wù)計劃（如系統(tǒng)根據(jù)銷售和生產(chǎn)需求產(chǎn)生的）。通過對多對象多元素的采購計劃的編制、分解，將企業(yè)的采購需求變?yōu)橹苯拥牟少徣蝿?wù)，系統(tǒng)支持企業(yè)以銷定購、以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定購的多種采購應用模式，支持多種設(shè)置靈活的采購單生成流程。

2、采購訂單管理

采購訂單管理以采購單為源頭，對從供應商確認訂單、發(fā)貨、到貨、檢驗、入庫等采購訂單流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)進行準確的跟蹤，實現(xiàn)全過程管理。通過流程配置，可進行多種采購流程選擇，如訂單直接入庫，或經(jīng)過到貨質(zhì)檢環(huán)節(jié)后檢驗入庫等，在整個過程中，可以實現(xiàn)對采購存貨的計劃狀態(tài)、訂單在途狀態(tài)、到貨待檢狀態(tài)等的監(jiān)控和管理。采購訂單可以直接通過電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)向?qū)墓蹋M行在線采購。

3、發(fā)票校驗

發(fā)票管理是采購結(jié)算管理中重要的內(nèi)容。采購貨物是否需要暫估，勞務(wù)采購的處理，非庫存的消耗性采購處理，直運采購業(yè)務(wù)，受托代銷業(yè)務(wù)等均是在此進行處理。通過對流程進行配置，允許用戶更改各種業(yè)務(wù)的處理規(guī)則，也可定義新的業(yè)務(wù)處理規(guī)則，以適應企業(yè)業(yè)務(wù)不斷重組，流程不斷優(yōu)化的需要。

采購管理的重要性

采購在企業(yè)中占據(jù)著非常重要的地位，因為購進的零部件和輔助材料一般要占到最終產(chǎn)品銷售價值的40%~60%。這意味著，在獲得物料方面所做的點滴成本節(jié)約對利潤產(chǎn)生的影響，要大于企業(yè)其它成本—銷售領(lǐng)域內(nèi)相同數(shù)量的節(jié)約給利潤帶來的影響。采購的目標：

提供不間斷的物料流和物資流從而保障組織運作；?

使庫存投資和損失保持最小；?

保持并提高質(zhì)量；?

發(fā)展有競爭力的供應商；?

當條件允許的時候，將所購物料標準化；?

以最低的總成本獲得所需的物資和服務(wù)；

提高公司的競爭地位；?

協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各職能部門間合作；?

以最低的管理費用完成采購目標；?

采購作業(yè)內(nèi)容是從收到“請購案件”開始進行分發(fā)采購案件，由采購經(jīng)辦人員先核對請購內(nèi)容，查閱“廠商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后，開始辦理詢價，于報價后，整理報價資料，擬訂議價方式及各種有利條件，進行議價，辦妥后，依核決權(quán)限，呈核訂購。采購管理的原則

1.首先必須建立完善的供應商評審體制:對具體的供應商資格、評審程序、評審方法等都要作出明確的規(guī)定。

2.建立采購流程、價格審核流程、驗收流程、付款結(jié)算流程。

3.完善采購員的培訓制度，保證采購流程有效實施。

4.價格的評審應由相應程序規(guī)定由相關(guān)負責人聯(lián)名簽署生效，杜絕暗廂操作。

5.規(guī)范樣品的確認制度，分散采購部的權(quán)力。

6.不定期的監(jiān)督，規(guī)范采購行為。

7.建立獎勵制度，下調(diào)價格后應對采購員進行獎勵。

8.加強開發(fā)能力，尋求廉價代替品。

采購管理的要素

第一，要確定供應商的資格 第二，采購價格形成機制。第三，付款方式的確定。第四，數(shù)量核查。第五，質(zhì)量核查。

采購管理的行業(yè)差異

當我們在思考如何提高我們的采購管理水平，降低采購總成本的時候，首先我們需要理解采購管理的行業(yè)差異是什么？這樣，我們才能理解并采用不同的方法來管理各行各業(yè)不同的采購工作。根據(jù)各行業(yè)采購工作的通性和個性，我們將采購管理工作分為四類：

第一類叫做生產(chǎn)性采購

就是我們采購這個物品是直接為了公司生產(chǎn)運營所需。而生產(chǎn)性采購又分為兩類：

第1類是原材料性采購（MRP性物料采購）。所采購的此類物料是本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的組成部分或中間體產(chǎn)品；

第2類是零配件的采購（MRO性采購，就是維修，維護、修理、運作），這些零配件是為了保障機器能正常生產(chǎn)運作所需要的維修、更換配件。這兩類物品的采購管理性質(zhì)不同，運作方式也不同，看問題的角度也不同。

第二類叫做商貿(mào)性采購

像沃爾瑪這樣的零售商，它們的采購不屬于生產(chǎn)性采購，屬于商貿(mào)性采購，商貿(mào)性采購和生產(chǎn)性采購最大的區(qū)別是什么？批發(fā)商、零售商在采購物品時（像沃爾瑪采購的東西），采購什么商品并不十分重要，重要的是采購的東西必須保證能賺錢，筆筆都得賺錢，不賺錢就沒有必要采購進貨。西瓜不賺錢，可以采購蘋果。但是對于生產(chǎn)性采購來講就不行，這個產(chǎn)品我們公司只能用這個原材料，我做餅干的，只能買面粉，不能說面粉太貴就不買了，不買就停產(chǎn)了，所以生產(chǎn)性并不保證每次采購都賺錢，而且采購的盈利性也不能直接反應出來的。我們舉一個簡單的例子：一個很稱職的生產(chǎn)采購部經(jīng)理，如果跳槽到批發(fā)商、零售商去做采購管理，也許過不了半年就被炒掉了，為什么？因為采購管理的角度不一樣。管理的方法也就有很大的不同。

第三類是一般日常用品性采購

像辦公用品采購，還有行政采購等。其特點是采購品類繁雜，但采購金額小。其所采購的物品主要是保障公司的正常行政辦公所用。

第四類是項目性采購

有時候，我們的采購工作屬于項目性采購，比如說買一臺設(shè)備，蓋一個車間等。項目性采購的主要特點是一次性。很少有重復性的采購。這就意味的每次采購的流程都得重新開始，以往的經(jīng)驗和關(guān)系很少能用到。采購管理中應該注意的問題及解決方法

采購是供應鏈當中的一個重要環(huán)節(jié)，它對企業(yè)管理是否成功有著巨大的影響。對任何生產(chǎn)企業(yè)而言，將正確的原材料和半成品以正確的價格，正確的質(zhì)量在正確的時間送到正確的地點，是至關(guān)重要的。

在實際操作中，要把采購當成供應鏈的一部分進行管理，要想管理得當，需要注意以下幾個方面的問題：

1、制定采購計劃，其中包括采購商品的價格，付款條件，質(zhì)量，商品來源地，交貨方式和運輸方式等。

2、選擇合適的供應商并確定他們的合作方式。

3、確定采購的數(shù)量和批次，防止造成不必要的庫存和增加運輸成本。

用ERP做企業(yè)采購管理

一、強化采購管理的現(xiàn)實意義

1．采購成本過大，不利于企業(yè)參與市場競爭。市場競爭中價格的競爭，表面上看來是產(chǎn)品價格高低的競爭，實際上是成本高低的較量。降低成本有兩個基本途徑：一是降低生產(chǎn)過程中的消耗，二是降低采購過程中的采購價格。傳統(tǒng)的成本管理主要解決降低生產(chǎn)消耗的問題，實際上對很多企業(yè)來講更重要的是降低采購成本。生產(chǎn)過程中的成本挖潛是很有限的，比較起來采購過程中的潛力卻大得多，而且由于市場隨時在變，采購過程中的挖潛可以說是永無止境。

2．賣方市場的形成，增加了企業(yè)采購的難度。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國的市場供求關(guān)系發(fā)生了根本性的變化，在市場供大于求的情況下，賣方競爭激烈，這種競爭會使產(chǎn)品的種類、規(guī)格、性能、包裝等日趨多樣化。這就為采購行為增加了難度，企業(yè)必須對采購物資的質(zhì)量、價格、供貨方式、信譽等多方面加以比較選擇，這就要求企業(yè)要切實加強采購管理。

3．規(guī)范花的采購管理，避免企業(yè)遭受不必要的損失。在市場競爭異常激烈的今天，賣方會利用五花)的促銷手段，甚至是不規(guī)范的返利、回扣、提成等方法來推銷產(chǎn)品，這種情況下，如果沒有嚴格的采購管理制度加以規(guī)范和監(jiān)督，就會極大的損害企業(yè)利益。

二、目前采購工作中普遍存在的問題

1．采購過程中缺乏有效的信息溝通。在以往的采購工作中，采購部門作為一個單獨的職能部門，相對獨立地開展工作，與企業(yè)內(nèi)其他部門很少進行直接的接觸，采購人員很少與銷售人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員和財務(wù)人員進行溝通，通常采購部門關(guān)心的是物料的制造和供應，采購人員只是在物料計劃員和供應商之間起了一個中介入的作用，在兩者之間傳遞信息。一旦某個環(huán)節(jié)對信息的理解出現(xiàn)失誤或者信息的有效流通受到阻礙，就會造成物料的重復采購和資金的積壓。

2．采購工作缺少監(jiān)督制衡機制。物資采購是直接以貨幣為媒介的商品交換，掌握著大量的資金使用權(quán)，必須有有效的監(jiān)督措施。但目前很多企業(yè)的物資采購往往掌握在一個部門或者幾個人甚至一個人的手里，由一人制定采購計劃，又一人去采購物資，缺乏有力的監(jiān)督和制約機制。長此下去，在采購工作中還會出現(xiàn)不正之風，影響企業(yè)正常的物資采購工作。

3．企業(yè)對供應商的管理有待加強。目前很多企業(yè)的采購工作都存在著一個誤區(qū)，認為采購工作就是和供應商搞好關(guān)系，然后在這種關(guān)系基礎(chǔ)上，與企業(yè)需求之間尋求磨合和平衡。其實對企業(yè)而言，這種情況是很危險的。在采購行為中，與供應商建立良好的個人關(guān)系固然重要，長此以往，就會產(chǎn)生企業(yè)對某些特定供應商的依賴，不利于企業(yè)尋找新的更好的供應商，不利于企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新，也會在企業(yè)內(nèi)部滋生腐敗行為，損害企業(yè)的利益。

第二篇：采購員培訓：采購基礎(chǔ)知識

采購員培訓：采購基礎(chǔ)知識（全攻略）

1、采購流程體系包括：（詢價）、（比價）、（議價）、（下訂單）和（跟蹤貨物）。

2、采購訂單的實施過程環(huán)節(jié)有：（數(shù)量）、（單價）、（交期）、（質(zhì)量）、（運費）、（是否包含稅）、（售后服務(wù)）。

3、物料的成本主要包括以下幾個方面：（材質(zhì)）、（工藝）、（人工）、（是否包含稅）、（損耗）、（是否包含運費）

4、采購人員在選擇供應商時，應以（規(guī)模）、（售后服務(wù)）、（質(zhì)量）、（價格）以及（交期）等所有方面為基礎(chǔ)，公平選擇。

5、采購活動分以下過程： 詢價，比價，議價，簽定合同，下訂單，到貨跟蹤。

6、采購詢價包括哪些要素： 品牌，數(shù)量，價格，質(zhì)量，是否包含稅，是否包含運費。

7、物料的采購量過大會造成過高的庫存成本與 積金積壓。

8、供應商分類： 原材料供應商，輔助材料供應商、9、供應商管理： 質(zhì)量，交期，價格，售后服務(wù)。

10、增值稅稅率為： 17%。

11、增值稅發(fā)票開出后，抵扣有效期為 3個月。

12、降低采購成本的途徑有哪些？

答：降低采購成本的途徑：1.引進新的供應商2.貨比三家3.集中采購

13、一個良好的供應商應具備幾方面的素質(zhì)？

答:良好的供應商應具備的素質(zhì):主要是質(zhì)量有保證,交期做到按時交貨,售后服務(wù)好,產(chǎn)品在行業(yè)中有優(yōu)勢

14、供應商的考核包括哪些項目？有哪些考核指標？

答:供應商的考核包括:質(zhì)量,交期,售后服務(wù),規(guī)模多大,是否有ISO管理體系,機器有哪些 考核指標:交貨及時率,貨物質(zhì)量合格率,售后服務(wù)態(tài)度

15、一家你沒有購買意圖的公司，對你的采購會有影響和作用嗎？

答:有的,也可以比比價,多了解可以作為儲備供應商

16、你認為做好采購應如何把握好市場行情？從哪些方面著手？

答:國際行情的變化而變化,原油價格變化以及供需的變化

17、采購作業(yè)要非常小心,因工作上的失誤而造成公司重大的經(jīng)濟損失,采購是要負擔全部責任的,所以做任何事情都不能有“隨便”兩字。

18、與供應商的任何業(yè)務(wù)往來一定要在事情發(fā)生前溝通清楚，并將相關(guān)信息及時同業(yè)務(wù)溝通，嚴禁單方面進行操作。

19、采購在接待供貨商時,說話要有禮貌,要有好的形象,同對方交談時,頭腦要靈活,不知道盡量告訴對方,等清楚后再回復,公司其它的事情盡量少談,找主題重點談,會客時間盡量在十分至十五分鐘之內(nèi),談話時間長,會延誤自己的工作,白天的時間是很忙碌的,要懂得善用時間.)

20、采購工作是有一定的誘惑的,一定不要迷失自我,不要收供貨商回扣或禮品(如有都交給上級做處理),這樣對你對公司都不好,到時會害了自己.21、同供貨商相處,要平等對待,不要認為自己是客戶就了不起,這樣是沒有辦法同供貨商建立好關(guān)系的.22、采購不能以公司名私自開采購單購買自己所需的材料,或幫其它人采購材料,這樣做是違

法的,任何采購單一定要有客戶的正式訂單方可作業(yè).23、所有的供貨商都要有《供貨商調(diào)查表》傳真來后,采購自填寫《供貨商評定表》給上級批合格后,方可采購原料.然后再登記《合格供貨商記錄》

24、倉庫每月應對倉存進行一次盤點,并交一份給采購部,采購負責盤虧、盤盈進行分析，并追蹤材料的去向.25、品質(zhì)在發(fā)給《供貨商進料不良通知》時,采購了解情況后,from buyer.top-sales.com.cn(如有挑選所耗工時及損壞的材料都要寫清楚由供貨商承擔一切費用).傳真給供貨商并追蹤回復結(jié)果,并出具扣款資料給財務(wù)扣除貨款.26、采購在作業(yè)時遇到困難,要立即告訴上級處理,不要等到?jīng)]辦法處理了再告訴上級,這樣會影響貨期,給公司造成損失.27、供貨商提供的樣品,采購員要先記錄在《樣品登記明細表》上,然后再給業(yè)務(wù)部門確認,結(jié)果回復供貨商，讓供應商做相關(guān)記錄并存檔以備用。

28、供貨商傳來的報價單,采購要了解市場原料的最低價,才知道怎樣降價,采購員要多同其它公司采購員和公司業(yè)務(wù)員多交流.才了解材料最低價.29、采購沒有權(quán)力備原材料,需要備原料或安排庫存,一定要有業(yè)務(wù)的備料通知單方可,而且要把備料給上司知道.;

30、供貨商在報價時,有三種方式:（1）、報可以轉(zhuǎn)廠價，（2）開增值稅票（注明是含多少點）。

（3）、不用轉(zhuǎn)廠也不用開稅票（普通收據(jù)）。以上情況一定要在報價單上說明清楚，以防事后發(fā)生不愉快的爭議.31、采購過程是一個很緊張的過程,有時會一邊執(zhí)行一邊做文件,因為這是對外工作,切記要將文件做得清楚,否則會損壞公司的利益.32、若因時間緊迫關(guān)系，要求將物料直接從供應商寄客戶時，采購員一定要獲得上司的批準，且在事后不遲于第二天須將送貨數(shù)量知會相關(guān)業(yè)務(wù)員開具銷售單，采購員應該盡量減少此類事情的操作方式。

33、由供應商直接寄客戶的貨物一定要求供應商不能開立任何單據(jù)放于貨物當中，并要求供應商寫速遞單時一定要寫我司的名字和電話

34、對于利潤過低的銷售報價，采購員一定要給上司審核方可報給業(yè)務(wù)，以保持公司的利潤空間

35、知識面要廣：材料采購與配件采購是兩面事，材料采購會比較容易些，但是配件采購就有一定的難度，它分機械配件與電器配件，而且它還要求快質(zhì)量也要保證，所以沒法用上述的方法解決問題。因為機器不能停，現(xiàn)在許多企業(yè)都提出零備件以節(jié)約成本開資，這一點是首選項

36、眼要尖——判斷能力要強：一般采購都是采用定點供貨，這樣為了節(jié)約時間，貨源和質(zhì)量的保證，那就要你的觀查能力以及靈活機動能力。確定供貨商。

37、為了別人能夠更好的為你服務(wù)，你的信譽要好，特別是月結(jié)的或更長時間結(jié)一次帳的，38、那就是多上網(wǎng)了解其它行業(yè)的的信息，建產(chǎn)更多的采購同行的朋友們。

39、采購還要盡可能具備的，駕駛證，產(chǎn)品的國標及法律常識，配件的通用性（替代品）

40、心態(tài)要正，要有最基本的思想道德素質(zhì)。不管是誰主管采購工作，都要以對得起企業(yè),對得起老板，對得起自己的良知為準。

41、對自己所負責的業(yè)務(wù)范圍要熟悉，業(yè)務(wù)知識要全面。并且要勤奮好學，虛心上進，不然很容易被淘汰的。

42、對所負責購買物料的行情變化及市場存貨的多少要能從多方面去分析，并總結(jié)出一定的規(guī)律來，做到心中有數(shù)。

43、能對不同時期所面臨的采購難題，提出自己的分析及給出相對應的采購策略。價格無論

是漲還是降，都能提前預測到。不會出現(xiàn)行情已變，卻一無所知，讓自己糊里糊涂。

44、能對各個供應商家有個比較清楚的了解和比較，對其產(chǎn)品的質(zhì)量有較深的認識，最好能具備自己所采購物料的一些專業(yè)知識。

45、能在穩(wěn)定老供應商的同時，引進供應商，以維持正常的供應體系，而不致使所需物料受供應商限制，以最大限度的開發(fā)新供應商。

46、能處理好自己與公司的相關(guān)人員的工作關(guān)系，做好協(xié)調(diào)工作，主動做好人情化服務(wù)和配合，以及做好公司的物料供應服務(wù)保障工作。

47、能主動和領(lǐng)導溝通，能正確領(lǐng)悟領(lǐng)導的意思，能在不違背原則的前提下與領(lǐng)導搞好關(guān)系，共同降低采購成本。

48、能做到與新老供應商搞好關(guān)系，及時解決與供應商面對的相關(guān)問題。以及搞好經(jīng)濟關(guān)系，能在公司所需之時，得到供應商的大力支持。

49、能讓自己的采購技能及談判技巧日益提升，多方面全方位真正降低采購成本。

50、要學會核價，不管采購任何一種物料，在采購前應熟悉它的價格組成，了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的準確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。

51、信息來源要廣：現(xiàn)今的社會是一個電子化的設(shè)備，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等

52、選擇適合自己公司發(fā)展的供應商，一個好的供應商能跟隨著你共同發(fā)展，為你的發(fā)展出謀劃策，節(jié)約成本，管理供應商很省心；不好的供應商則為你的供應商管理帶來很多的麻煩．（判斷一個好的供應商主要從其質(zhì)量、價格、服務(wù)、技術(shù)力量、應變能力等多方考慮）。

53、采購人員的談判技巧也是控制采購成本的一個重要環(huán)節(jié)（一個好的談判高手至少會給你的采購帶來5％的利潤空間）。

54、批量采購的重要性，任何人都懂得道理，批量愈大，所攤銷的費用愈低。采購計劃人員需把好此關(guān)。

55、建立公司的采購信譽。條款必須按合同執(zhí)行，如付款你可以拖一次、兩次，但你決不能有第三次。失去誠信，別說控制成本，可能貨都不會有人給你供。（除非你的公司有很大誘惑力）

56、建立月度供應商評分制度（從質(zhì)量、價格、服務(wù)三方面），實行供應商配額制度，會收到你意想不到的效果。

57、建立采購人員的月度績效評估制度。可以激勵采購員的工作積極性。

58、有效的控制采購庫存。避免停轉(zhuǎn)產(chǎn)（調(diào)整要求）的風險及積壓物資的風險，無形中控制自己企業(yè)的采購費用。

出自采購經(jīng)理人論壇網(wǎng)歡迎轉(zhuǎn)載，但必須注明出處。本貼地址：http://bbs.purchasingbbs.com/viewthread.php?tid=834686

第三篇：淺談采購管理

淺談現(xiàn)代采購管理存在的問題及解決方案

專業(yè)班級：物管112061 學生姓名：周 歡

學生學號：14 指導教師：吳美麗

沈陽工學院 經(jīng)濟與管理學院

二0一三年11月

第一章 緒論

1.1采購管理理論

所謂采購管理,是指為保障企業(yè)物資供應而對企業(yè)采購任務(wù)進行的管理活動,為了保質(zhì)、保量、經(jīng)濟、及時地供應生產(chǎn)經(jīng)營所需的各種物品,對購買、儲存、供應等一系列采購活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,以確保企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),物資采購有兩項基本職能,一是物資采購要實現(xiàn)對整個企業(yè)的物資供應,二是物資采購要實現(xiàn)企業(yè)與資源市場的連接。為了實現(xiàn)物資采購的基本職能,采購管理需要一系列業(yè)務(wù)模式和內(nèi)容來實現(xiàn),采購管理的基本內(nèi)容如下: 1)構(gòu)建采購管理組織機構(gòu),這是實現(xiàn)采購管理的基礎(chǔ)。為了搞好企業(yè)復雜繁多的采購管理工作,需要一個合理的管理機制和一個精悼的組織機構(gòu),另外還需要有稱職能干的管理人員和操作人員。

2)需求分析,就是要弄清企業(yè)需要采購什么(What)、采購多少(How)、什么時候需要(When)等問題,只有掌握了企業(yè)的物資需求情況,才能夠制訂出科學合理的采購訂貨計劃。

3)資源市場分析,就是根據(jù)企業(yè)的需求物資情況,分析資源市場的形勢,資源市場分析的重點是供應商分析和品種分析。

4)制訂采購計劃,就是根據(jù)需求品種的情況和供應商的情況,制定出切實可行的采購訂貨計劃,具體的訂貨策略包括選擇供應商、供貨品種、運輸方案以及交貨進度計劃等。

5)采購計劃實施,就是把上面制訂的采購訂貨計劃分配落實到人,根據(jù)既定的進度進行實施,包括聯(lián)系指定的供應商、進行商務(wù)談判、簽訂供貨合同、運輸、產(chǎn)品檢驗、入庫、付款以及善后處理等。

第二章 企業(yè)采購管理存在的問題及對策

2.1 傳統(tǒng)采購存在的問題

在傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域中，企業(yè)的原材料及服務(wù)采購成本通常占企業(yè)成本的大部分，因此，如何降低采購成本成為企業(yè)成本控制的重點，在 20 世紀 90 年代采購作為一種新興商業(yè)領(lǐng)域被西方高層管理人員所注意。我國為數(shù)眾多的中小企業(yè)在面臨產(chǎn)品生產(chǎn)周期縮短、消費需求多樣化等激烈的國際競爭中，為適應市場的發(fā)展，更需要通過加強企業(yè)采購環(huán)節(jié)的管理，從而降低采購成本，增強企業(yè)的市場競爭能力，提高企業(yè)的利潤水平。2.1.1 信息溝通缺乏有效性

傳統(tǒng)的采購工作中，采購部門是作為一個獨立的職能部門開展工作的，其只關(guān)心與自己有關(guān)的制造和供應信息，在物料計劃員和供應商之間起著橋梁的作用，而與其他部門的人員例如銷售、技術(shù)、生產(chǎn)和財務(wù)等很少溝通，信息流的有效流通受阻，造成由于信息不完整而作出的采購決策不準確，形成重復采購，物品積壓，資金積壓。

2.1.2 監(jiān)督制約機制缺乏有效性

在采購過程中的交換媒介通常是貨幣，因而采購部門掌握著大量資金的使用權(quán)，為了保證資金的安全以及資金用途的合法合規(guī)，采購工作能夠順利進行，加強企業(yè)成本控制，需要進行有效的監(jiān)督。但目前不少企業(yè)采購工作往往集中在一個部門(個人)或幾個人手中，沒有相應的制約制衡機制，缺乏有力的監(jiān)督，從而影響企業(yè)正常的采購工作。2.1.3 供應商管理需加強

在傳統(tǒng)采購中企業(yè)認為只要和供應商搞好關(guān)系，采購工作就能順利進行，事實上這是個誤區(qū)，因為，長此以往企業(yè)就會對某些特定供應商產(chǎn)生依賴，在缺少

競爭的環(huán)境下，既不利于企業(yè)尋找新的供應商，也不利于企業(yè)優(yōu)中選優(yōu)，同時也會滋生腐敗，而且還會影響企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，這是很危險的。2.1.4 采購人員的綜合素質(zhì)有待提高

隨著商務(wù)環(huán)境的日新月異，由知識到技術(shù)再到產(chǎn)品的時間越來越短，結(jié)構(gòu)也越來越復雜，企業(yè)面臨的競爭越來越激烈，如何降低成本尤其是采購成本在企業(yè)管理中越來越被重視，一支具有思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)采購隊伍建設(shè)成為必然。但目前，許多企業(yè)只重視效率，大多采用經(jīng)濟手段作為激勵，忽視采購人員的崗位職業(yè)教育，采購人員對自己的要求降低，綜合素質(zhì)有待提高。2.1.5采購監(jiān)督法規(guī)制度不夠完善

目前大部分企業(yè)的采購監(jiān)督還只局限于形式，缺乏健全的、具有法律約束能力的配套規(guī)章制度。由于沒有嚴格的規(guī)矩可循，監(jiān)督者在實際工作中就不知道誰去監(jiān)督、該怎樣監(jiān)督，從而造成監(jiān)督工作處于混亂狀態(tài)。尤其是價格方面的監(jiān)控力度不夠,結(jié)果導致?lián)p公肥私,給企業(yè)造成了很大的經(jīng)濟損失。甚至，個別項目歸口管理部門在采購活動時借口“項目緊急、時間不夠”等規(guī)避制度要求，直接指定評委，這就可能出現(xiàn)項目歸口管理部門在采購活動中的過度影響，弱化了項目監(jiān)督的實質(zhì)性效果。

2.2改善企業(yè)采購管理的途徑

2.2.1 建立統(tǒng)一的采購系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)的有計劃采購

建立統(tǒng)一的采購系統(tǒng)也應該按照一個完整的采購流程進行設(shè)計。首先要了解企業(yè)各部門的物料需求，并進行統(tǒng)計和分類，制定采購計劃，然后根據(jù)采購計劃尋找合適的供應商。確定供應商后，發(fā)出采購需求，并進行價格及相關(guān)要求的談判，經(jīng)反復磋商后達成一致，簽訂采購——供應合同，并積極配合供應商做好物料輸送、驗收工作。總的來說，統(tǒng)一的采購系統(tǒng)的主體應該包括需求方、采購部門以及供應商三大主體，由需求方將物資需求信息提供給物資采購中心，再由物

資采購中心制定物資計劃，交予供應商，再由供應商進行物資配送（統(tǒng)一的采購系統(tǒng)如圖 2-1）。

圖2.1企業(yè)統(tǒng)一采購系統(tǒng)

上圖表示了統(tǒng)一采購系統(tǒng)的構(gòu)成及操作流程，統(tǒng)一采購系統(tǒng)的建立能夠有效解決企業(yè)分散采購的情況，簡化企業(yè)機構(gòu)設(shè)置，節(jié)約企業(yè)采購成本，提升采購效率。

2.2.2多種采購方式結(jié)合，加強企業(yè)競爭力

很多企業(yè)為更好的控制采購成本和采購管理，常采用最簡單的方法，就是只采用一種采購方式，管理方便，但這種方法的后果是采購成本居高不下，采購依賴性強，不利于企業(yè)的長期發(fā)展，因此，要改善企業(yè)的采購現(xiàn)狀，提高采購效率，可以運用多種采購方式，分擔采購成本控制壓力，提升企業(yè)競爭力。

1、集中采購

集中采購是指企業(yè)為統(tǒng)一組織所需物料采購而設(shè)立一個專一的采購部門，集中采購企業(yè)所需物料，以獲取更多采購優(yōu)勢，節(jié)約采購成本。首先，設(shè)立獨立的采購部門能夠減少企業(yè)對采購的重復管理，有利于企業(yè)資源的整合，優(yōu)化企業(yè)的采購資源配置。同時，集中采購具有數(shù)量規(guī)模上的優(yōu)勢，在采購價格的談判上，企業(yè)可以通過數(shù)量優(yōu)勢獲取規(guī)模效益，不僅可以有效降低采購成本，還加深了企業(yè)與供應商之間的合作關(guān)系；再者，集中采購整合了企業(yè)各個部門的物資需求，相對的減少了各個部門進行分批采購帶來的庫存成本；除此之外，集中采購擁有獨立的采購部門，企業(yè)通過這個獨立的采購部門就可以監(jiān)管到企業(yè)的主要采購活動，可以有效控制采購人員行為以及采購績效的考核。

2、電子采購

電子采購是當今比較流行的一種采購方式，即通過 Internet 進行網(wǎng)絡(luò)化交易，也是我們常說的電子商務(wù)。在國外，電子采購已經(jīng)較為成熟，并隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及而逐漸實現(xiàn)全球電子采購。電子采購在很大程度上簡化了采購流程，比如供應商的選擇，只需要準確供應商的選擇條件，就能夠迅速找到符合條件的供應商，并明確顯示供應商的各項能力，便于選擇，而電子采購下的采購流程基本都是在網(wǎng)絡(luò)上完成的，包括發(fā)出采購需求、談判、驗貨、收獲等，信息傳達和反饋迅速，采購成本也大大的降低了。而且在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)可以獲取更多的供應商信息，供應商也可以收集更多需求信息，有利于信息資源的整合與利用，交易信息也是自動生成，便于企業(yè)管理、監(jiān)控。

3、采購業(yè)務(wù)外包

采購業(yè)務(wù)外包是一種較為先進的采購方式，也可以稱為第三方采購，它的主要特征就是將企業(yè)的采購業(yè)務(wù)交由第三方公司代辦，企業(yè)本身只從事自己的核心業(yè)務(wù)，有利于提升企業(yè)的核心競爭力。但我國還很少采用這種采購方式，在國外，采購業(yè)務(wù)外包十分流行，目前美國地方政府所建立的采購聯(lián)盟就是一個第三方采購組織，全國已經(jīng)有 7000 多政府機構(gòu)加入了這個第三方采購組織，采購成本下降低了 15%以上。由此，我們可以看出，第三方采購比企業(yè)自己進行采購能夠更好的控制采購成本，并且還可以減少采購管理所需要投入的人力和物力，降低采購管理成本，讓企業(yè)有更多精力投注于核心競爭力的營造。2.2.3 加強采購人員的素質(zhì)培養(yǎng)，提高采購效率

企業(yè)采購效率的提高不僅依賴于采購方式的先進，最重要的還是要建立一支優(yōu)質(zhì)的采購隊伍，為企業(yè)采購工作的進行提供可靠的依據(jù)。首先，采購人員必須具有優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)，在選擇供應商、價格談判、以及應變能力方面都應該達到一定水平。再者，采購人員的職業(yè)素質(zhì)也是必不可少的，職業(yè)素質(zhì)包括采購人員的責任意識、基本道德意識等，從前一節(jié)的分析中我們可以發(fā)現(xiàn)，采購人員的不良行為的發(fā)生多是經(jīng)不起金錢利益的誘惑，而忽略工作責任和做人的基本要求所引發(fā)的。因此，必須加強采購人員的素質(zhì)培養(yǎng)，提高他們的責任意識和道德意識，有效控制不良采購行為的發(fā)生。

培養(yǎng)采購人員的素質(zhì)有許多方法，比如在上崗前期就開展有針對性職業(yè)教育培訓，培訓內(nèi)容包括專業(yè)職業(yè)技能和職業(yè)道德等內(nèi)容。比如企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、顧客知識、市場知識和一定的法律知識等，提升他們的責任感和使命感以及解決問題的能力，并進行考核，合格后才能真正從事采購工作。在上崗后還應該針對采購績效的考核結(jié)果進行定期的專項培訓，及時發(fā)現(xiàn)、解決采購人員思想、行為上存在的問題，促進企業(yè)采購隊伍的建設(shè)。同時，還要注重對采購人員的激勵，滿足他們對薪酬以及個人精神目標的要求，提高他們對金錢利益的抵抗能力，以提高采購效率。

2.2.4健全企業(yè)采購監(jiān)管制度，控制不正當采購行為

影響企業(yè)采購效率提高的另一個因素就是企業(yè)采購監(jiān)管制度的不健全，不能有效控制采購人員的不正當采購行為，增加企業(yè)采購成本，不利于企業(yè)競爭力的提高。因此，必須完善企業(yè)采購監(jiān)管制度，加強對企業(yè)采購行為的控制。

企業(yè)的采購監(jiān)管制度應該包括采購計劃的制定、采購行為的實施以及采購績效的審核等各個環(huán)節(jié)，采購計劃的制定階段需要先填寫采購計劃書，主要內(nèi)容包括采購商品的規(guī)格、數(shù)量、價格以及適當?shù)母臃秶€包括供應商的選擇與確定，最后是采購成本預算，這個階段的監(jiān)管重點是采購計劃書的真實性和可行性，特別是所報采購價格與采購成本，避免價格過高增加成本或者成本預算過低而無法保證采購質(zhì)量，還應該認真核實供應商的實際能力以及其所提供的供應信息的準確、真實，盡可能的避免供應商與采購人員之間的不正當關(guān)系，防止企業(yè)受損。其次是對采購行為實施的監(jiān)管，監(jiān)管重點是采購人員所提供的物料信息是否合理、真實（判斷標準可以根據(jù)計劃書中所制定的價格浮動率等，如果出入較大，則應該詳細說明原因，并出示有效證明），以避免采購人員在采購過程中“暗箱操作”，私自抬高采購價格，謀取私利。最后是對采購績效審核階段的監(jiān)管，監(jiān)管重點主

要針對采購成本預算及采購物資的數(shù)量、質(zhì)量進行核算與檢驗，確保采購任務(wù)的完成效果。

針對以上監(jiān)管重點，必須建立完整的監(jiān)管制度，從采購計劃的制定到實施完成，都應該受到嚴格的監(jiān)管，合理劃分采購人員的決策權(quán)力，對各部門組織和個人的執(zhí)行情況進行縱向檢查形成一個相互牽制的監(jiān)管系統(tǒng)，對于濫用職權(quán)、謀取私利等情況，制定嚴格的處罰措施，嚴格規(guī)范采購人員的采購行為。

2.3總結(jié)

總之，企業(yè)物資采購中存在著不少問題，如對供應商的管理不到位、采購人員素質(zhì)不高和監(jiān)督重點把握不準等。為此，在今后的采購工作中應提高采購人員的綜合素質(zhì)，建立可以掌控的產(chǎn)品價格定價機制，并從實際出發(fā)，采用靈活多樣的采購方式，加強對供應商的管理,與供應商建立直接的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。而當務(wù)之急應建立健全監(jiān)督制約機制，這樣才有可能堵塞采購中存在的漏洞,降低物資采購成本,保證供應，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第四篇：采購管理

《采購管理》課程期末復習資料

一、客觀部分：（單項選擇、判斷）一）、選擇部分

★考核知識點: 采購管理的作用 參見講稿章節(jié)：1-2 考核知識點內(nèi)容詳情：

在采購管理中，雖然質(zhì)量、交貨期也是采購過程中的重要考慮因素，但在傳統(tǒng)的采購方式下，質(zhì)量、交貨期等都是通過事后把關(guān)的方法進行控制，交易過程中的重點還是放在價格的談判上。另外，要求產(chǎn)品售價和毛利逐漸增長的壓力已經(jīng)導致在直接材料成本方面越來越大的壓力。在工業(yè)部門，采購價格在很大程度上決定了銷售價格，企業(yè)必須持續(xù)尋求保持價格盡可能低的機會。

★考核知識點: 供應商關(guān)系 參見講稿章節(jié)：5-4 考核知識點內(nèi)容詳情：

供應商關(guān)系譜是將供應商分為不可接受的供應商、可考慮的供應商以及5級不同層次的已配套的供應商。第1層次的供應商為“觸手可及”的關(guān)系，第2層次的供應商為需持續(xù)接觸的供應商，第3層次的供應關(guān)系必須做到雙方運作相互聯(lián)系，第4層次的供應商關(guān)系是一種風險共擔的長期合作關(guān)系，第5層次是相互配合形成的自我發(fā)展型供應商關(guān)系。

★考核知識點: 價值分析的定義 參見講稿章節(jié)：10-3 考核知識點內(nèi)容詳情：

價值分析，又稱價值工程，是降低成本、提高經(jīng)濟效益的有效方法。價值工程的主要思想是通過對選定研究對象的功能及費用分析，提高對象的價值。這里的價值，是反映費用支出與獲得之間的比例，即功能比成本。★考核知識點: 招標采購的概述 參見講稿章節(jié)：3-1 考核知識點內(nèi)容詳情：

邀請招標也稱選擇性招標，即由招標單位選擇一定數(shù)目的企業(yè)，向其發(fā)出投標邀請書，邀請他們參加招標競爭。

★考核知識點: 采購的分類 參見講稿章節(jié)：2-3 考核知識點內(nèi)容詳情：

采購的對象分為直接物料（BOM material）和間接物料（MRO material），直接物料將用于構(gòu)成采購企業(yè)向其客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)的全部或部分，間接物料將在企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)和經(jīng)營活動中被使用和消耗。

★考核知識點: 供應商的審核 參見講稿章節(jié)：11-2 考核知識點內(nèi)容詳情：

就采購供應的控制層次來說，供應商審核層次包括：（1）產(chǎn)品層次。主要是確認、改進供應商的產(chǎn)品質(zhì)量。實施辦法有正式供應前的產(chǎn)品或樣品認可檢驗，以及供貨過程中的來料質(zhì)量檢查。（2）工藝過程層次。這一層次的審核主要針對那些質(zhì)量對生產(chǎn)工藝有很強依賴性的產(chǎn)品。要保證供貨質(zhì)量的可靠性，往往必須深入到供應商的生產(chǎn)現(xiàn)場了解其工藝過程，確認其工藝水平、質(zhì)量控制體系及相應的設(shè)備設(shè)施能夠滿足產(chǎn)品的質(zhì)量要求。這一層次的審核包括工藝過程的評審，也包括供應過程中因質(zhì)量不穩(wěn)定而進行的供應商現(xiàn)場工藝確認與調(diào)整。（3）質(zhì)量保證體系層次。這是就供應商的整個質(zhì)量體系和過程，參照ISO9000標準或其他質(zhì)量體系標準而進行的審核。（4）公司層次。公司層次的審核是對供應商進行審核的最高層次，它不僅要考察供應商的質(zhì)量體系，還要審核供應商經(jīng)營管理水平、財務(wù)與成本控制、計劃制造系統(tǒng)、信息系統(tǒng)和設(shè)計工程能力等各主要企業(yè)管理過程。

★考核知識點: 垂直門戶的作用 參見講稿章節(jié)：4-3 考核知識點內(nèi)容詳情：

垂直門戶是經(jīng)營專門產(chǎn)品的市場，如鋼材、化工、能源等，它通常有一個或多個本領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)導型企業(yè)發(fā)起或支持。

★考核知識點: 降低采購成本的方法 參見講稿章節(jié)：10-4 考核知識點內(nèi)容詳情：

苛刻的規(guī)格是指規(guī)格的制訂者對物資供應的要求比它實際所需要的條件更嚴格。這樣會造成采購成本過高，或者原本可用的供應商由于達不到嚴格的規(guī)格要求而被排除。

★考核知識點: 采購的基本程序和原則 參見講稿章節(jié)：1-3 考核知識點內(nèi)容詳情：

采購物品的80/20原則是指通常數(shù)量為80%的采購物品只占有20%的采購金額值。采購物品的80/20規(guī)則告訴我們：由于數(shù)量僅20%的采購物品占據(jù)了采購物品價值的80%，這類戰(zhàn)略采購品和集中采購品控制與降低該部分采購成本對于企業(yè)整體成本就顯得十分重要。

★考核知識點: 即時制采購的根本目的 參見講稿章節(jié)：2-3 考核知識點內(nèi)容詳情：

即時制采購的基本思想是：在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c，以恰當?shù)臄?shù)量、恰當?shù)馁|(zhì)量提供恰當?shù)奈锲贰９湱h(huán)境下的即時制采購模式與傳統(tǒng)的采購模式的不同之處在于采用訂單驅(qū)動的方式。這種訂單驅(qū)動的方式使供應與需求雙方都圍繞訂單運作，也就是實現(xiàn)了供需雙方同步化運作。傳統(tǒng)的采購模式下，采購的目的就是為了補充庫存，而即時制采購模式追求的是零庫存。

二）、判斷部分 ★考核知識點: 現(xiàn)代采購管理 參見講稿章節(jié)：1-5 考核知識點內(nèi)容詳情：

采購管理一體化方法要求生產(chǎn)計劃、庫存控制、質(zhì)量檢查和采購之間緊密合作。

★考核知識點: 采購管理的作用 參見講稿章節(jié)：1-2 考核知識點內(nèi)容詳情：

降低成本是采購管理對企業(yè)經(jīng)營成功的直接作用。

★考核知識點: 即時制采購的要求 參見講稿章節(jié)：2-3 考核知識點內(nèi)容詳情：

即時制采購要求供應與需求雙方信息高度共享，保證供應與需求信息的準確性和實時性。

★考核知識點: 投標采購中的常見問題 參見講稿章節(jié)：3-3 考核知識點內(nèi)容詳情：

國際性招標采購的投標保證金的有效期一般為投標有效期加上30天

★考核知識點: 招標采購的概述 參見講稿章節(jié)：3-1 考核知識點內(nèi)容詳情：

邀請招標也稱選擇性招標，即由招標單位選擇一定數(shù)目的企業(yè)，向其發(fā)出投標邀請書，邀請他們參加招標競爭。

★考核知識點: 電子采購概述 參見講稿章節(jié)：4-1 考核知識點內(nèi)容詳情： 電子采購又稱為網(wǎng)上采購，最先興起于美國，它的最初形式是一對一的電子數(shù)據(jù)交換，即EDI。

★考核知識點: 傳統(tǒng)采購的重點 參見講稿章節(jié)：5-1 考核知識點內(nèi)容詳情：

傳統(tǒng)采購的重點放在如何和供應商進行商業(yè)交易的活動上，特點是比較重視交易過程的供應商的價格比較，通過供應商的多頭競爭，從中選擇價格最低的作為合作者。

★考核知識點: 整合供應網(wǎng) 參見講稿章節(jié)：5-1 考核知識點內(nèi)容詳情：

不同企業(yè)間的采購戰(zhàn)略聯(lián)盟，屬于供應網(wǎng)整合形式。

★考核知識點: 訂單變化接收率的概念 參見講稿章節(jié)：7-3 考核知識點內(nèi)容詳情：

訂單變化接收率是指在雙方確認的交貨周期中可接受的訂單增加或減少的比率。

★考核知識點: 供應商的關(guān)系管理 參見講稿章節(jié)：11-4 考核知識點內(nèi)容詳情：

獨家供應商進行供應的好處是供需雙方的關(guān)系密切，購進物品的質(zhì)量穩(wěn)定、采購費用低。

二、主觀部分：（填空、名詞解釋、簡答）一）、填空部分

★考核知識點：采購組織的類型 參見講稿章節(jié)：1-4-1 考核知識點內(nèi)容詳情：

采購組織的基本類型有： 分權(quán)式采購組織、集權(quán)式采購組織、混合式采購組中和 跨職能采購組織。

★考核知識點：電子采購的模式 參見講稿章節(jié)：4-2 考核知識點內(nèi)容詳情：

賣方一對多模式就是供應商在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布其產(chǎn)品的在線目錄，采購方則通過瀏覽來取得所需的商品信息，以作出采購決策，并下訂單。

★考核知識點：戰(zhàn)略采購 參見講稿章節(jié)：5-1 考核知識點內(nèi)容詳情：

戰(zhàn)略采購是一種新興的在合作關(guān)系和競爭性關(guān)系之間尋求平衡的采購模式，又稱為雙贏采購。

★考核知識點：采購量預測 參見講稿章節(jié)：6-2-2 考核知識點內(nèi)容詳情：

采購量的定性預測方法包括類推法、德爾斐法（或?qū)＜乙庖姺ǎ⒂脩粽{(diào)查法和經(jīng)驗判斷法。

★考核知識點：戰(zhàn)略采購計劃 參見講稿章節(jié)：7-2 考核知識點內(nèi)容詳情：

組織中戰(zhàn)略計劃的開發(fā)分為三個層次：組織或企業(yè)層次、業(yè)務(wù)層次、職能層次。

★考核知識點：采購質(zhì)量管理流程 參見講稿章節(jié)：9-3 考核知識點內(nèi)容詳情：

采購質(zhì)量管理是企業(yè)全面質(zhì)量管理的重要組成部分，也是關(guān)系企業(yè)整體采購績效的決策性環(huán)節(jié)之一。一般情況下，可以按照事前規(guī)劃、事中執(zhí)行、事后考評 的三段設(shè)計思路，規(guī)劃和設(shè)計采購質(zhì)量管理流程。

★考核知識點：采購信息管理系統(tǒng)的實施 參見講稿章節(jié)：12-5 考核知識點內(nèi)容詳情：

管理信息系統(tǒng)的可行性研究主要從技術(shù)可行性、經(jīng)濟可行性、管理可行性和環(huán)境可行性四個方面加以考慮。

★考核知識點：管理信息系統(tǒng)的功能 參見講稿章節(jié)：12-1-2 考核知識點內(nèi)容詳情：

管理信息系統(tǒng)是對一個組織（單位、企業(yè)或部門）進行全面管理的人和計算機相結(jié)合的系統(tǒng)。一個完善的信息系統(tǒng)的功能包括：信息采集、信息處理、信息存儲、信息管理、信息檢索 和信息的傳輸。

★考核知識點：利用供應商進行創(chuàng)新 參見講稿章節(jié)：5-4 考核知識點內(nèi)容詳情：

在創(chuàng)新中要真正實現(xiàn)企業(yè)與供應商的一體化，要關(guān)注三個關(guān)鍵的概念：范圍邊界、技術(shù)規(guī)劃、目標成本。

★考核知識點：網(wǎng)上招標的優(yōu)點 參見講稿章節(jié)：3-2-1 考核知識點內(nèi)容詳情：

網(wǎng)上招標的優(yōu)點有:簡化程序提高效率、防止腐敗、規(guī)范市場秩序。

★考核知識點：供應商選擇的短期標準 參見講稿章節(jié)：11-1 考核知識點內(nèi)容詳情：

供應商選擇的短期標準包括商品質(zhì)量合適、成本低、交貨及時、整體服務(wù)水平好和有履行合同的承諾和能力。

二）、名詞解釋

★考核知識點：采購的概念，參見講稿章節(jié)：1-1 考核知識點內(nèi)容詳情：

采購是各個企業(yè)所共有的職能，是企業(yè)經(jīng)營的起始環(huán)節(jié)，同樣也為企業(yè)創(chuàng)造價值。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大及精細管理和信息技術(shù)的廣泛應用，采購的作用日益突出。它不僅是生產(chǎn)正常運作的必要條件，而且也為企業(yè)降低成本、增加盈利創(chuàng)造條件。

★考核知識點：招標采購的概述 參見講稿章節(jié)：3-1 考核知識點內(nèi)容詳情：

招標采購是在眾多的供應商中選擇最佳供應商的有效方法，體現(xiàn)了公平、公開和公正的原則。企業(yè)采購通過招標程序，可以最大限度地吸引和擴大投標人之間的競爭，從而使招標人有可能以更低的價格采購到所需要的物資或服務(wù)，更充分地獲得市場利益。

★考核知識點：價值分析 參見講稿章節(jié)：10-3 考核知識點內(nèi)容詳情：

價值分析又稱價值工程，是降低成本、提高經(jīng)濟效益的有效方法。所謂價值分析，是指通過集體智慧和有組織的活動對產(chǎn)品或服務(wù)進行功能分析，以最低的總成本（生命周期成本）可靠地實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的必要功能，從而提高產(chǎn)品或服務(wù)的價值。★考核知識點：國際采購的結(jié)算 參見講稿章節(jié)：13-5 考核知識點內(nèi)容詳情：

信用證是國際采購業(yè)務(wù)中最普遍使用的一種支付方式。因為它向雙方提供了可靠的保證，并且使出口商更易得到資金的保障。信用證是銀行作出的有有條件的付款承諾，即銀行根據(jù)開證申請人的請求和指示，向受益人開具的有一定金額、并在一定期限內(nèi)憑規(guī)定的單據(jù)承諾付款的書面文件；或是銀行在規(guī)定金額、日期和單據(jù)的條件下，愿代開證申請人承購受益人匯票的保證書。

★考核知識點：戰(zhàn)略采購 參見講稿章節(jié)：5-1 考核知識點內(nèi)容詳情：

戰(zhàn)略采購又稱為雙贏采購，是一種新興的在合作關(guān)系和競爭性關(guān)系之間尋求平衡的采購模式。戰(zhàn)略采購強調(diào)與供應商保持密切的合作關(guān)系，并能使供應商更好的滿足企業(yè)對成本質(zhì)量、周期和服務(wù)的綜合要求。

★考核知識點：采購成本分析 參見講稿章節(jié)：10-2 考核知識點內(nèi)容詳情：

質(zhì)量成本是采購人員審核供應商成本結(jié)構(gòu)、降低采購成本所應看到的另一個方面。其基本含義是指工業(yè)企業(yè)針對某項產(chǎn)品或者某類產(chǎn)品因產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量或工作質(zhì)量不符合要求而導致的成本增加，其實質(zhì)意義是不合格成本，主要包括退貨成本、返工成本、停機成本維修服務(wù)成本、厭惡成本、倉儲報廢成本等。

三）、簡答

★考核知識點：聯(lián)合采購 參見講稿章節(jié)：2-2

★考核知識點：供應市場分析 參見講稿章節(jié)：6-1-2

★考核知識點：供應商績效考評 參見講稿章節(jié)：11-3-2

第五篇：采購管理

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采購管理

2010年10月19-20日

上海 2010年11月06-07日

深圳 2010年11月13-14 日

廣州

【主辦單位】BCG-百喬羅管理咨詢有限公司【收費標準】￥2500元/ 人（包括資料費、午餐及上下午茶點等）

【參加對象】高層管理者、采購、品管、物流、財務(wù)等部門及其他相關(guān)部門的職業(yè)經(jīng)理。【報名電話】

【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓服務(wù)，歡迎來電咨詢！

課程背景curriculum background 開源節(jié)流是經(jīng)營企業(yè)兩大法寶，采購就成為當今企業(yè)獲取利潤的

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外資與民企相互學習些什么？ 如何建立采購績效考核制度？ 三鹿公司真的沒有發(fā)現(xiàn)嗎？ 沃爾碼采購與寶潔采購有何區(qū)別？ 為什么采購部門‘老受氣’？ 如何提升我們的采購職業(yè)能力？

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2、生產(chǎn)供應廠家的數(shù)量

3、市場進出的難易程度？

4、行業(yè)政策與法規(guī)的影響

5、供應產(chǎn)品的分類

6、已應用的領(lǐng)域（客戶）

7、市場競爭的特點？

8、產(chǎn)品供應的區(qū)域性和性質(zhì)性特點

9、營銷模式

10、供應鏈特性

11、原材料供應的特點

12、行業(yè)的生命周期階段

13、行業(yè)利潤水平

如何撰寫供應市場的調(diào)研報告？ XX公司供應市場調(diào)研報告

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企業(yè)老板的心得體會。在二十多年的職業(yè)生涯中，張老師曾接受過各種國際國內(nèi)的職業(yè)培訓。曾赴加拿大、美國、英國、新加坡、泰國、菲律賓、馬來西亞等國考察學習。曾任國家技術(shù)監(jiān)督局食品標準化委員會成員和國家技術(shù)監(jiān)督局食品添加劑標準化技術(shù)委員會成員，參與、制定和審核國家級別的食品標準和食品添加劑標準。曾任廣東省食品工業(yè)協(xié)會的理事以及其它多項社會職務(wù)。

【授課風格】

張老師的授課富有很強的激情,現(xiàn)場感染力強，風趣,幽默,現(xiàn)場氣氛活躍；思維敏捷,反應能力強,看問題較為深刻。張老師的課件設(shè)計力求深度、實用；案例多為工具性案例,有很強的實操。課程內(nèi)容跨度大,盡量吸取各個行業(yè)的精粹，具有高度的濃縮性。

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