第一篇:金融危機前提下金融企業文化建設的理性思考
金融危機前提下金融企業文化建設的理性思考
一、金融企業文化的內涵及金融企業文化建設的重要性
(一)金融企業文化的內涵
金融企業文化是金融企業在一定的社會經濟文化背景下,通過自身經營管理實踐所形成的并為全體員工共同創造和遵循的金融精神、價值觀念、職業道德、行為規范和準則、創新能力的總和,是金融企業在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種以凝聚人心實現自我價值、提升金融企業競爭力的無形力量和資本。
(二)金融企業文化建設的重要性
金融企業文化是表現為“以人為本”的現代金融企業的經營管理思想,又是現代金融企業的管理模式,還是金融企業素質水平和競爭能力的綜合體現,對金融企業發展具有導向作用。金融企業文化是提高金融企業核心競爭力的必要保證。金融企業核心競爭力是能夠充分體現金融行業的固有特征和本企業的價值觀念,對本企業職工具有極高親和力和凝聚力,內化于經營活動過程之中,為競爭對手難以學習和模仿,進而使本企業能夠長期處于競爭優勢地位的能力。
二、金融危機前提下金融企業文化建設中存在的主要問題
(一)缺乏金融企業文化建設的總體思路及執行力
一直以來多數金融企業較為重視思想道德建設,很多金融企業視思想道德建設為金融企業文化建設的重中之重。金融系統思想政治工作是金融文化深層次的一種表現,是經濟工作和其他一切工作的生命線。有的從金融產品創新角度出發,有的從誠信文化角度出發等,這些固然都非常重要,但是缺乏金融企業文化建設的總體思路,而且貫徹執行很不到位,流于形式。重視金融企業經營,輕視金融企業文化建設,甚至于認為搞一些員工培訓和文體活動就是金融企業文化。對塑造金融企業形象、強化職業道德建設等深層次的領域重視不夠;也沒有把金融企業文化建設與自身經營融為一體。
(二)價值觀念定位不適應經濟形勢
有的地方金融機構價值觀念定位比較準確,比如湖南省武岡市農村信用合作聯社的企業核心價值觀為:服務“三農”,注重效益,以人為本,誠實自信,爭創一流。但是作為中國金融業的業務主體的商業銀行尤其是四大國有控股為主的商業銀行的價值觀念明顯不適應經濟形勢發展的要求。比如業務服務對象的重心始終放在大中城市的大中企業上,反而忽略了經濟改革以來不斷發展壯大的民營及中小企業,使得中小企業融資難,影響經濟危機后的經濟復蘇進程。大量金融機構設在城市,在廣大農村設置較少的金融機構網點,而且像抽水泵一樣源源不斷地從農村金融市場抽取資金流往城市,使農村客戶面臨著非常大的融資難題,使非正規民間金融大行其道。
(三)道德規范問題較多
市場經濟是法制經濟,也是道德經濟。但是很多金融企業的內部人員存在利益驅動和官僚主義,一些內部人員違背職業道德,如國內曾經有一些銀行擅自挪用資金進入股票二
級市場,一些基金公司經理自建“老鼠倉”,一些員工不遵守業務操作規范等。此外,信息披露不充分,例如商業銀行對外信息披露的數據多以財務信息為主,缺少對自身經營狀況、經營質量、經營效率和經營風險程度等的披露,尤其是表外業務風險等非財務信息的披露更是少之又少。
(四)金融創新環境不理想
我國金融企業金融創新的主動性不夠,創新意識不足,戰略意圖不明顯,缺乏金融創新的系統性設計。這一方面是由于缺乏金融工程方面的高端人才,另一方面沒有認識到金融創新對金融企業的重要意義。創新是一個企業的靈魂,在各行各業均是如此。但是美國存在著與過度金融創新不相適應的金融監管,這就埋下了金融危機的隱患。中國的情況又是金融創新不夠,創新的進程太慢,這就使得金融業務開展受到影響,大量資金云集到銀行,給宏觀經濟調控帶來巨大壓力。
三、金融危機前提下金融企業文化建設的措施
(一)金融企業要全方位開展企業文化建設
面對金融危機對各國眾多商業銀行造成的沖擊,我們必須清醒認識到全方位構建金融企業文化,對金融企業發展和國家經濟增長具有重要意義。必須改變過去單純重視員工思想道德建設甚至把它當做金融企業文化建設的全部這樣的觀點。要培育“以人為本”的企業精神,及時根據宏觀經濟形勢進行金融企業價值的重新準確定位,不斷凝練自己的文化特色。要進行形象塑造,企業形象由多種因素構成, 要從硬件系統和軟件系統兩大方面進行。要從物質、精神、制度三個層面全方位開展金融企業文化建設。
(二)重新定位作為金融服務型企業的價值觀念
金融企業要始終堅持繼承與創新并重,以誠信立行,以服務取勝,因此,金融企業在品牌建設中,最重要的是要引導員工在價值觀上與市場接軌,樹立“誠信為本,服務至上”的營銷理念,自覺為客戶服務,樹立起符合市場要求的質量價值觀和職業道德標準。目前融資支持的重心應該適當向民營以及中小企業轉移,給效益好的民營及中小企業注入急需的資金,支持它們發展,解決更多人就業,以便使中國經濟更快走出金融危機的陰影。
(三)端正金融企業道德規范
金融企業道德規范建設要圍繞職業道德、職業紀律、職業規范、行風作風等內容進行,弘揚新的金融隊伍風尚。重心是圍繞“至誠服務”和“以人為本”進行。對客戶開展“至誠服務”,要把為客戶提供優質金融服務作為金融業賴以生存和發展的基礎,作為金融員工行為管理的基本點,竭盡全力地為客戶提供產品安全、業務高效、服務優質、辦事便捷的金融服務。“以人為本”,是指金融企業在客戶服務中應體現以人為本的經營理念,否則很難實現自身經營管理的目標,也很難維護和壯大客戶隊伍,當然也就更談不上具有核心競爭力了。
(四)營造良好的適合發展創新業務的金融企業文化建設環境
從外在的角度看,金融企業文化建設需要整個社會營造良好的金融環境,而這需要各級政府承擔第一責任。包括:建立健全社會誠信體系,營造先進的信用文化環境,完善相關法律;由財政出資為主組建擔保機構;實行金融機構和政府之間的溝通協調機制;保持寬松適度的金融監管等。
從內在的角度看,金融企業文化建設需要培育良好的職業文化環境。要鼓勵適度金融創新,要大膽借鑒西方銀行的技術和經驗,必須努力使創新實踐始終走在市場和客戶的前面;要緊緊抓住創新關鍵,打造風險管理文化,再造組織架構和業務流程,以管理創新帶動技術、產品、服務、營銷等方面的創新;要加快建立創新機制,大力引進和培養創新人才。
第二篇:金融危機前提下金融企業文化建設的理性思考
金融危機前提下金融企業文化建設的理性
思考
一、金融企業文化的內涵及金融企業文化建設的重要性(一)金融企業文化的內涵金融企業文化是金融企業在一定的社會經濟文化背景下,通過自身經營管理實踐所形成的并為全體員工共同創造和遵循的金融精神、價值觀念、職業道德、行為規范和準則、創新能力的總和,是金融企業在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種以凝聚人心實現自我價值、提升金融企業競爭力的無形力量和資本。
(二)金融企業文化建設的重要性金融企業文化是表現為“以人為本”的現代金融企業的經營管理思想,又是現代金融企業的管理模式,還是金融企業素質水平和競爭能力的綜合體現,對金融企業發展具有導向作用。金融企業文化是提高金融企業核心競爭力的必要保證。金融企業核心競爭力是能夠充分體現金融行業的固有特征和本企業的價值觀念,對本企業職工具有極高親和力和凝聚力,內化于經營活動過程之中,為競爭對手難以學習和模仿,進而使本企業能夠長期處于競爭優勢地位的能力。
二、金融危機前提下金融企業文化建設中存在的主要問題(一)缺乏金融企業文化建設的總體思路及執行力一直以來多數金融企電力論文發表/dllwfabiao/業較為重視思想道德建設,很多金融企業視思想道德建設為金融企業文化建設的重中之重。金融系統思想政治工作是金融文化深層次的一種表現,是經濟工作和其他一切工作的生命線。有的從金融產品創新角度出發,有的從誠信文化角度出發等,這些固然都非常重要,但是缺乏金融企業文化建設的總體思路,而且貫徹執行很不到位,流于形式。重視金融企業經營,輕視金融企業文化建設,甚至于認為搞一些員工培訓和文體活動就是金融企業文化。對塑造金融企業形象、強化職業道德建設等深層次的領域重視不夠;也沒有把金融企業文化建設與自身經營融為一體。
(二)價值觀念定位不適應經濟形勢有的地方金融機構價值觀念定位比較準確,比如湖南省武岡市農村信用合作聯社的企業核心價值觀為:服務“三農”,注重效益,以人為本,誠實自信,爭創一流。但是作為中國金融業的業務主體的商業銀行尤其是四大國有控股為主的商業銀行的價值觀念明顯不適應經濟形勢發展的要求。比如業務服務對象的重心始終放在大中城市的大中企業上,反而忽略了經濟改革以來不斷發展壯大的民營及中小企業,使得中小企業融資難,影響經濟危機后的經濟復蘇進程。大量金融機構設在城市,在廣大農村設置較少的金融機構網點,而且像抽水泵一樣源源不斷地從農村金融市場抽取資金流往城市,使農村客戶面臨著非常大的融資難題,使非正規民間金融大行其道。
(三)道德規范問題較多市場經濟是法制經濟,也是道德經濟。但是很多金融企業的內部人員存在利益驅動和官僚主義,一些內部人員違背職業道德,如國內曾經有一些銀行擅自挪用資金進入股票二級市場,一些基金公司經理自建“老鼠倉”,一些員工不遵守業務操作規范等。此外,信息披露不充分,例如商業銀行對外信息披露的數據多以財務信息為主,缺少對自身經營狀況、經營質量、經營效率和經營風險程度等的披露,尤其是表外業務風險等非財務信息的披露更是少之又少。
(四)金融創新環境不理想我國金融企業金融創新的主動性不夠,創新意識不足,戰略意圖不明顯,缺乏金融創新的系統性設計。這一方面是由于缺乏金融工程方面的高端人才,另一方面沒有認識到金融創新對金融企業的重要意義。創新是一個企業的靈魂,在各行各業均是如
此。但是美國存在著與過度金融創新不相適應的金融監管,這就埋下了金融危機的隱患。中國的情況又是金融創新不夠,創新的進程太慢,這就使得金融業務開展受到影響,大量資金云集到銀行,給宏觀經濟調控帶來巨大壓力。
三、金融危機前提下金融企業文化建設的措施(一)金融企業要全方位開展企業文化建設面對金融危機對各國眾多商業銀行造成的沖擊,我們必須清醒認識到全方位構建金融企業文化,對金融企業發展和國家經濟增長具有重要意義。必須改變過去單純重視員工思想道德建設甚至把它當做金融企業文化建設的全部這樣的觀點。要培育“以人為本”的企業精神,及時根據宏觀經濟形勢進行金融企業價值的重新準確定位,不斷凝練自己的文化特色。要進行形象塑造,企業形象由多種因素構成, 要從硬件系統和軟件系統兩大方面進行。要從物質、精神、制度三個層面全方位開展金融企業文化建設。
(二)重新定位作為金融服務型企業的價值觀念金融企業要始終堅持繼承與創新并重,以誠信立行,以服務取勝,因此,金融企業在品牌建設中,最重要的是要引導員工在價值觀上與市場接軌,樹立“誠信為本,服務幼師論文發表/yjlwfabiao/至上”的營銷理念,自覺為客戶服務,樹立起符合市場要求的質量價值觀和職業道德標準。目前融資支持的重心應該適當向民營以及中小企業轉移,給效益好的民營及中小企業注入急需的資金,支持它們發展,解決更多人就業,以便使中國經濟更快走出金融危機的陰影。
(三)端正金融企業道德規范金融企業道德規范建設要圍繞職業道德、職業紀律、職業規范、行風作風等內容進行,弘揚新的金融隊伍風尚。重心是圍繞“至誠服務”和“以人為本”進行。對客戶開展“至誠服務”,要把為客戶提供優質金融服務作為金融業賴以生存和發展的基礎,作為金融員工行為管理的基本點,竭盡全力地為客戶提供產品安全、業務高效、服務優質、辦事便捷的金融服務。“以人為本”,是指金融企業在客戶服務中應體現以人為本的經營理念,否則很難實現自身經營管理的目標,也很難維護和壯大客戶隊伍,當然也就更談不上具有核心競爭力了。
第三篇:金融危機前提下金融企業文化建設
金融危機前提下金融企業文化建設
一、引言
中外企業文化及其實證分析中學到的不僅是中外企業的文化,還使我們用企業文化的眼光來看待企業成功之道。2008年由美國次貸危機引起的全球性金融危機使全球經濟墮入二戰之后的最嚴重的下滑,其中受其重大影響的莫過是全球的金融行業。由于雷曼兄弟的破產和美國各大銀行的相繼出現的財政問題,更是全球的金融首當其沖受到重創。那么如何在金融危機中走出困境?金融企業文化有要如何地作出改變?或者以現行的金融企業文化能否面對金融危機?那我就這些問題來探索一下!
二、金融企業文化的內涵
在探討問題的前認識一下什么是金融企業文化?
金融企業文化是金融企業在一定的社會經濟文化背景下,通過自身經營管理實踐所形成的并為全體員工共同創造和遵循的金融精神、價值觀念、職業道德、行為規范和準則、創新能力的總和,是金融企業在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種以凝聚人心實現自我價值、提升金融企業競爭力的無形力量和資本。
三、金融企業文化建設的重要性
金融企業的文化知道了,企業文化對一個企業來說就是靈魂,引領者一個企業的發展前行,更是企業創新的重要支柱。那究竟金融企業文化建設有那么重要嗎?究竟有何重要作用?
其實金融企業文化建設的重要性也是企業文化的重要性的一部分,大體跟企業文化的重要性相同。那么具體的金融企業文化建設是:金融企業文化是表現為“以人為本”的現代金融企業的經營管理思想,又是現代金融企業的管理模式,還是金融企業素質水平和競爭能力的綜合體現,對金融企業發展具有導向作用。金融企業文化是提高金融企業核心競爭力的必要保證。金融企業核心競爭力是能夠充分體現金融行業的固有特征和本企業的價值觀念,對本企業職工具有極高親和力和凝聚力,內化于經營活動過程之中,為競爭對手難以學習和模仿,進而使本企業能夠長期處于競爭優勢地位的能力。
四、金融企業文化建設中存在的主要問題
金融企業文化建設有這么重要,那么我國的金融企業就要坐言起行啊!不要再慢了!建設金融企業文化就是面對金融海嘯帶來危害的一個解決辦法。但是就這樣去建設嗎?要麻木得建設嗎?這里給你一個答案:NO!要建設金融企業文化就要認識現今形勢,要認識建設期間所帶來的另一些危害或者說另外的問題。那么就讓我們來認識一下金融危機前提下金融企業文化建設中存在的主要問題:
(一)缺乏金融企業文化建設的總體思路及執行力
一直以來多數金融企業較為重視思想道德建設,很多金融企業視思想道德建設為金融企業文化建設的重中之重(就像我們金融專業的學子要考一些關于金融行業的從業資格證都要考到思想道德或者是該行業的職業道德)。所以金融系統思想政治工作是金融文化深層次的一種表現,是經濟工作和其他一切工作的生命線。有的從金融產品創新角度出發,有的從誠信文化角度出發等,這些固然都非常重要,但是缺乏金融企業文化建設的總體思路,而且貫徹執行很不到位,流于形式。重視金融企業經營,輕視金融企業文化建設,甚至于認為搞一些員工培訓和文體活動就是金融企業文化。對塑造金融企業形象、強化職業道德建設等深層次的領
域重視不夠;也沒有把金融企業文化建設與自身經營融為一體。
(二)價值觀念定位不適應經濟形勢
有的地方金融機構價值觀念定位比較準確,比如湖南省武岡市農村信用合作聯社的企業核心價值觀為:服務“三農”,注重效益,以人為本,誠實自信,爭創一流。但是作為中國金融業的業務主體的商業銀行尤其是四大國有控股為主的商業銀行的價值觀念明顯不適應經濟形勢發展的要求。比如業務服務對象的重心始終放在大中城市的大中企業上,反而忽略了經濟改革以來不斷發展壯大的民營及中小企業,使得中小企業融資難,影響經濟危機后的經濟復蘇進程(這也證明了中國的金融行業不成熟的表現)。大量金融機構設在城市,在廣大農村設置較少的金融機構網點,而且像抽水泵一樣源源不斷地從農村金融市場抽取資金流往城市,使農村客戶面臨著非常大的融資難題,使非正規民間金融大行其道。
(三)道德規范問題較多
市場經濟是法制經濟,也是道德經濟。但是很多金融企業的內部人員存在利益驅動和官僚主義,一些內部人員違背職業道德,如國內曾經有一些銀行擅自挪用資金進入股票二級市場,一些基金公司經理自建“老鼠倉”,一些員工不遵守業務操作規范等。此外,信息披露不充分,例如商業銀行對外信息披露的數據多以財務信息為主,缺少對自身經營狀況、經營質量、經營效率和經營風險程度等的披露,尤其是表外業務風險等非財務信息的披露更是少之又少。
(四)金融創新環境不理想
我國金融企業金融創新的主動性不夠,創新意識不足,戰略意圖不明顯,缺乏金融創新的系統性設計(這也是中國金融企業建設企業新型的企業文化的障礙)。這一方面是由于缺乏金融工程方面的高端人才,另一方面沒有認識到金融創新對金融企業的重要意義。創新是一個企業的靈魂,在各行各業均是如此。但是美國存在著與過度金融創新不相適應的金融監管,這就埋下了金融危機的隱患。中國的情況又是金融創新不夠,創新的進程太慢,這就使得金融業務開展受到影響,大量資金云集到銀行,給宏觀經濟調控帶來巨大壓力。
五、金融企業文化建設的措施
金融危機前提下金融企業文化建設中存在的主要問題已經呈現在金融企業的面前,但是不是只是給金融企業看,而是要給他們方向,要向以上的問題做出一個解決的方法,解決的對策。那么究竟怎么做才能解決以上的問題,以下就是一些金融危機前提下金融企業文化建設的措施:
(一)金融企業要全方位開展企業文化建設
面對金融危機對各國眾多商業銀行造成的沖擊,我們必須清醒認識到全方位構建金融企業文化,對金融企業發展和國家經濟增長具有重要意義。必須改變過去單純重視員工思想道德建設甚至把它當做金融企業文化建設的全部這樣的觀點。要培育“以人為本”的企業精神,及時根據宏觀經濟形勢進行金融企業價值的重新準確定位,不斷凝練自己的文化特色。要進行形象塑造,企業形象由多種因素構成, 要從硬件系統和軟件系統兩大方面進行。要從物質、精神、制度三個層面全方位開展金融企業文化建設。
(二)重新定位作為金融服務型企業的價值觀念
金融企業要始終堅持繼承與創新并重,以誠信立行,以服務取勝,因此,金融企業在品牌建設中,最重要的是要引導員工在價值觀上與市場接軌,樹立“誠信為本,服務至上”的營銷理念,自覺為客戶服務,樹立起符合市場要求的質量價值觀和職業道德標準。目前融資支持的重心應該適當向民營以及中小企業轉移,給效益好的民營及中小企業注入急需的資金,支持它們發展,解決更多人就業,以便使中國經濟更快走出金融危機的陰影。
(三)端正金融企業道德規范
金融企業道德規范建設要圍繞職業道德、職業紀律、職業規范、行風作風等內容進行,弘揚新的金融隊伍風尚。重心是圍繞“至誠服務”和“以人為本”進行。對客戶開展“至誠服務”,要把為客戶提供優質金融服務作為金融業賴以生存和發展的基礎,作為金融員工行為管理的基本點,竭盡全力地為客戶提供產品安全、業務高效、服務優質、辦事便捷的金融服務。“以人為本”,是指金融企業在客戶服務中應體現以人為本的經營理念,否則很難實現自身經營管理的目標,也很難維護和壯大客戶隊伍,當然也就更談不上具有核心競爭力了。
(四)營造良好的適合發展創新業務的金融企業文化建設環境
從外在的角度看,金融企業文化建設需要整個社會營造良好的金融環境,而這需要各級政府承擔第一責任。包括:建立健全社會誠信體系,營造先進的信用文化環境,完善相關法律;由財政出資為主組建擔保機構;實行金融機構和政府之間的溝通協調機制;保持寬松適度的金融監管等。
從內在的角度看,金融企業文化建設需要培育良好的職業文化環境。要鼓勵適度金融創新,要大膽借鑒西方銀行的技術和經驗,必須努力使創新實踐始終走在市場和客戶的前面;要緊緊抓住創新關鍵,打造風險管理文化,再造組織架構和業務流程,以管理創新帶動技術、產品、服務、營銷等方面的創新;要加快建立創新機制,大力引進和培養創新人才。
六、結語
在金融危機下,金融企業的企業文化建設是迫不及待的,但是這里所說的企業文化建設并不是以前固步自封的那個企業文化建設,更不是表面上或者是非實際性的企業文化建設。這是一個創新的企業文化建設,是一個實際性的建設,更是一個全面改變的創新的企業文化建設。金融企業的文化建設是讓中國的金融行業的一次重要性的改革,也是中國金融業的歷史性使命。在金融危機下的金融企業文化建設是迫在眉睫的,這里最主要是企業的運用創新的思維下的創新金融企業文化。要走出金融危機的陰影就一定要建設新型的金融企業文化來,帶領金融行業的穩步發展,帶著金融企業走出困境。
第四篇:對平安企業文化建設的理性思考
對平安企業文化建設的理性思考
——企業文化建設專題講座有感
重慶平安壽險楊學連
聽完包政、陳惠湘、郭梓林三位專家有關企業文化的專題講座,收獲頗多,但更多的則是讓我加深了對企業文化的再認識,特別是加深了對平安企業文化建設與推廣的理性思考。強烈地感受到作為平安的一名高級管理干部、特別是作為“遠離總部”的二級機構負責人,對平安文化的建設與推廣理應承擔的神圣責任和崇高使命!
不庸置疑,企業的競爭歸根到底是企業文化的競爭。事實證明:“世界500強企業中,絕大多數都擁有自己獨特的企業文化。”因為企業只有擁有濃厚企業文化,才能調動員工的積極性、激發創造力、增強企業的凝聚力、增強企業的長期競爭優勢。
然而對中國的企業來說,企業文化建設的薄弱正是中國企業急需解決的重大課題。部分管理學家認為:“中國的企業文化的建設還處在初級階段,把企業文化的建設上升到管理的高度以及把企業文化轉化為生產力都還有很長的一段路子要走;嚴格地說,目前中國的企業還沒有能夠建設一套適應今天現代文明要求和商業競爭要求的文化價值體系。”我不想去深究和證實管理學家們的說法是否準確、真實地反映著中國企業文化建設的現狀;但至少有兩點我們可以肯定的說:一是企業文化的建設已經成為企業經營管理的重要內容;二是企業文化的建設是一項包括塑價值觀、行為準則等在內的長期而艱巨的系統工程,絕不是一朝一夕就能實現的。
正如馬總所說:“平安經過十幾年的發展,已經形成了具有一定特色的平安文化,平安文化已經成為平安事業健康成長的肥活土壤,平安理念也在逐步地根植于每一位平安員工的腦海中,并影響著員工的言許。但是,由于各分支機構對平安企業文化的宣導乏力,平安文化已不斷受到各種文化和思潮的衡釋、沖擊和分化,與平安企業文化的建設的初衷有些相背,已經嚴重地制約著平安企業文化發展和延伸。”事實上,這一方面表明平安企業文化的社會根基還欠牢固、對平安文化與社會文化的整合、再提煉的能力還較為薄弱;另一方面寓示我們著要把平安企業文化建設成為一流的企業文化的艱巨性和使命感。
從現實來看,平安企業文化的建設與管理的模式還存在許多不足。企業文化是一個系統工程,也是社會文化的重要組成部分,是從屬于社會體系中的亞文化。平安的整個文化運行系統應該是一個動態有序的開放系統。從平安內部建設來看,必須改變現行的自上而下的灌輸、培訓與濡化的單向文化運行方式,采取集團文化思想文化建設部門員工的雙向整合運行方式,整合廣大員工思想、吸取精華進而豐富平安文化的內涵;同時,平安企業文化為社會文化的一部分,也必須通過平安企業文化傳媒或傳播者社會文化的雙向互動的文化運行管理模式,通過整合和交流、提高平安企業文化的層次。但恰恰相反好是我們對平安企業文化的運行管理模式方面存在的模糊和欠缺,在一定程度上影響著平安企業文化的發展和延伸。
當然,身為平安高級管理干部中的一員,在加強業務經營管理能力的同時,主動積極地承擔起對平安企業文化的積極倡導和大力推動,加強員工、客戶對平安企業文化的高度認同,這是建立、推廣并確保平安企業文化健康發展的重要手段。也是我們作為高級管理干部對平安企業文化的建設與推廣理應承擔的不可推御的責任和義務。
企業文化的建設不是一朝一夕就能實現的。特別是要把平安企業文化建設成為一流的企業文化,那更須要我們全體平安人的共同努力和長期奮斗。特別是平安的高級管理干部,則更應該成為高揚平安文化大旗的吶喊者!做倡導平安企業文化宣導、推動的急先鋒!在平安面臨著與強大的國際、國內保險公司的競爭和抗衡、特別是在企業的競爭日趨激烈并最終轉向企業文化的較量時,作為平安的高級管理干部,應該把加強對平安企業文化的高度認同、積極倡導、大力推動,為全力實現:“一個品牌、兩個終身”的目標而奮斗。并通過對“競爭、激勵、淘汰”三大機制的貫徹與執行,落實對員工終生規劃、客戶的終身保障的“兩個終身”,信守平安的“四大承諾”,實現平安的“五個最好”,為全力塑造一流的“平安品牌”而努力。這是作為我們平安高級管理干部的最高準則,這應該作為貫穿平安高級管理干部經營管理的最高指導思想。
企業文化是建設一項長期而艱巨的任務,特別是要把平安文化建設成為獨具平安特色的一流的企業文化,這一方面是需要我們平安高級管理干部要加強對平安文化的認同高度和履行深度,另一方面更是對我們高管理管理干部現實的能力提出的嚴峻挑戰,為迎接二十一世紀的競爭和挑戰,實現平安遠大的目標,更需要大量具備迎戰二址一世紀挑戰的能力和素質高級管理干部。作為平安的高級管理干部,他必須具備以下素質或能力,否則在即將到來的新一輪競爭中,他將會在親自貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機構同時,淘汰掉自己。
一、運籌帷幄,決勝千里的戰略管理能力。平安作為全國性公司,二級機構大多為省級公司,其他哉的分散導致了管理輻度較寬;同時,平安的業務發展很快、機構的擴張能力很強,地域差異又較大,決定了平安的高級管理干部必須具有把握宏觀大局、決勝千里管理能力。特別是作為各級機構的負責人,則更需要具備這種把握宏觀大局的戰略管理能力。同時,作為平安的高級管理干部,還應具有長遠的戰略眼光,既有立足現實、又有規劃未來的戰略管理能力。
二、對平安文化認同下的高度使命感和責任心。知識化、年青化是平安高級管理干部的特點。這些干部為平安的建設和發展立下了漢馬功勞。如今,他們都身居管理層要職,掌控著一個單位或部門的發展和生存。如果缺乏對平安文化的認同,缺乏對平安的發展所賦予的高度責任感和使命感的正確理解與認同,工作中便會缺乏主動,缺乏創新,缺乏進取精神,敷衍塞責,得過且過。這種人在平安的高級管理干部隊伍中雖然是極少數,但影響很晉劣,手中的權力會成為危險的工具,既損害了集體又毀壞著個人,潛在威脅和危險很大,而且會成為平安朝著偉大目標前進的絆腳石,這樣的高級管理干部,平安有理由說“不”。
三、具備較強的管理能力,特別是團隊建設、人力開發的能力。作為平安的高級管理干部,他應該是業務的“專家”、管理的“強者”。特別昌在推崇“人性管理”的今天,作為高有管理干部,必須掌握現代管理的精髓。我們常說:“企業的競爭是人才的競爭,其內在含義不僅僅是企業員工整體素質的競爭,更重要是企業與企業員工隊伍集合力水平的競爭,我們不僅要比較誰擁有的員工素質更高,同時更要較量誰的員工隊伍人心更齊。”而要把發展員工培養成一個堅誠團結的學習型團隊,這需要作為平安高有管理干部具備以培養團隊精神、塑團隊理念為終極目標的管理能力。特別二級機構的高級管理干部,更要修煉團隊建設、人力開發的能力。干部與員工的一個重要區別就在于“員工管事、干部管人”,特別是高級管理干部,更重要的就是“管好人”,“活用古人、能用今人、借用他人”,充分調動下屬員工的積極性,加強員工生涯規和技能培養,培養一支高效精干的團隊。事實證明“大凡成功的管理者都是通過“管人”來實現的,而失敗的管理者大都是“管事不管人或管人無方”造成的。因為優秀的管理者都知道怎樣讓團隊保持高度一致,齊心協力。
四、極具影響的人格魅力。放眼全球,成功和優秀的管理者,其身上都流溢能讓人感受到很強的人格的魅力。作為平安的高有管理干部也同樣必須具備高尚的素質和修養。古人說:正心、修身、齊家、治國平天下。作為一個平安高級管理干部必須具有心胸博大、嚴于律已、關心他人、清正廉潔、堅守信譽??這些自古便被奉為國人追求的美德。有人說:“你的人格有多大,你的企業就有多大”。因為良好的人格魅力是吸引員工的重要前提。很駐華想象把權力當作淫威工具的管理干部能管理好其下屬,能管理好一個公司、一個部門。因此,作為平安的高級管理干部,特別是各級機構的負責人,一定要具備高尚的人格,否則就會不可能培養出一支團結高效的組織。
五、自我超越、不斷創新的能力。追求卓識、改革創新是平安永遠的倡導,平安的業務也正是因為在不斷地超越過去才取得了快速發展;平安的人才素質、管理水平也正是在不斷地超越中取得很大地提高。如前所述,平安是一個成長較快的企業,擴張能力很強,企業規模不一,管理方式各異,因此任何一成不變、因守僵化的管理方法都是徒勞的。企業在變化,我們的管理內容及管理方法不得不變。而要把握住這種“變”,我們自身的能力就得不斷地提高。企業的成長,其實就是管理者的成長;人成長一分,事業就長一分;管理者長一分,企業就成長一步。特別是面對未來的競爭,我們必須不斷地吸收新東西,不斷地拋開陳舊的觀念,融通中外的先進知識和技術,兼手并蓄,不斷超越自我,不斷創新提高,否則,我們會被別人超越,會被時代超越。長江后浪推前浪,在競爭不激烈的社會里,你可以為一時的成果陶醉一生,但在競爭如戰爭的時代,也許你只要陶醉一時,就可能永遠被淘汰。不斷創新就是要不斷地加強學習,不斷地“洗腦”、“充電”。拒絕學習是管理者最大的危險,而拒絕學習又往往是成功管理者最可能犯下的錯誤,因此,作為平安的高級管理干部,也只有不斷的學習,克服經驗主義、不斷地超越,做改革的創新的急先鋒!·
總之,作為擁有先進管理經驗具備較高知識素養的平安高級管理干部,是伴隨著平安業務的高速發展,并在這所充滿著競爭與挑戰的平安大學里逐漸地成長起來。為平安能夠發展壯大到今天,立下了漢馬功勞。是平安事業大廈的脊梁,更是肩擔著在二十一世紀把平安建設實現成為國際一流的金融保險集團的中堅力量。既然我們有能力把平安實現“從無到有”的突破、我們就有理由相應未來的平安一定會更好!真正的挑戰在未來、美好燦爛的平安也會在未來!
第五篇:關于對金融企業文化建設的思考
對金融企業文化建設的思考
摘要:本文就金融企業文化建設存在的一些問題,談談個人對加強金融企業文化建設的一些看法,并以此促進金融企業文化的發展。
關鍵字:企業文化;思想政治工作;物質文化;精神文化
優秀的金融企業文化是金融業持續發展的精神支柱和動力源泉,在深化金融體制改革和完善社會主義市場經濟體制的新形勢下,金融企業既面臨歷史難逢的良好發展機遇,又將面臨國內外金融業的雙重競爭壓力,迫切需要提煉企業核心、價值觀念,充分發揮金融企業文化在提高經營管理水平、建立風險案件防范長效機制、增強核心競爭能力、促進穩健發展方面的積極作用。
一、當前金融企業文化建設中值得關注的一些問題
(一)將金融企業文化建設與思想政治工作等同。金融企業文化建設與思想政治工作既有聯系又有區別,二者的共同點是:企業文化中的無形部分,即精神層面上的企業文化與思想政治工作都是社會主義精神文明的組成部分。從社會主義精神文明建設的角度來看,二者的目標是一致的。但二者又有內在的區別:企業文化建設既有精神層面的還有物質層面的部分,企業文件建設的范疇比思想政治工作要廣。
(二)將金融企業文化中精神層面的作用與物質層面的作用相分離。
物質層面的企業文化也即是文化建設的有形部分,如辦公環境、職工之家配備的各種建設、娛樂設施等。精神層面的企業文化則主要包括員工的工作態度、價值觀念、職業道德品質等一系列綜合素質。二者是企業文化建設的兩個方面,既有區別又有密切的聯系,離開物質談精神與離開精神談物質都是不切實際的。而在目前一些金融企業中往往忽略了物質文化建設與精神文化建設相輔相成、全面發展的道理。很多時候,企業領導者只看到精神層面的企業文化的作用,而忽略了物質層面的,如果僅要求員工具有飽滿的工作熱情、高度的奉獻精神,但忽略員工賴以工作、學習、生活的環境建設,忽略他們的物質需求,就會使精神文明建設成為無米之炊、無源之水,也會影響金融企業各項事業的順利發展。如果反之,則會養成員工貪圖享受、不思進取、得過且過的不良心態,同樣不利于金融事業的健康發展。
(三)將金融企業文化建設簡單化、形式化。
目前,很多金融企業存在開展企業文化建設的目標不明確、形式上簡單模仿、實施上缺乏深度的現象。以為開展了一些文娛活動,組織了一些政治學習就是在進行企業文化建設,而沒有因地制宜的突出本行業的特點,沒有在深層次上豐富和提升金融企業文化建設的內涵。
(四)缺乏營造優秀金融企業文化的氛圍,沒有形成合力。在實際工作中,很多金融企業往往在意識上將各項工作分為業務工作和非業務工作,將工會組織作為發展金融企業文化的主要部門。由于認識上的偏差,多數業務部門認為企業文化建設是工會、辦公室等部門的事,造成工會組織孤軍奮戰的局面,缺少應有的合力。
二、加強金融企業文化建設的重要性
(一)金融企業文化建設具有塑造企業形象的導向作用。金融企業文化集中反映的是廣大員工的價值取向、理想信念和共同利益,具有對企業和員工共同的價值導向和行為導向的功能。培育金融企業文化,準確的總結提煉出金融機構的核心價值理念,塑造良好的企業形象,形成金融企業巨大的無形資產。
(二)金融企業文化建設具有形成團隊精神的凝聚作用。金融企業文化的形成使金融機構與員工有了共同的價值觀念,通過協調企業與員工的目標達成一致,實現集體與個人雙贏的戰略格局,產生極強的向心力和凝聚力,使企業內部上下同心,目標同向,形成巨大的合力優勢。
(三)金融企業文化建設具有規范員工行為的約束作用。金融企業文化是管理制度的升華,是一種集體道德規范和行為準則,使廣大員工自覺樹立依法辦事、按章辦事、合規經營的意識,在觀念上確立內在的自我約束的行為標準,實現由被動管理向自我管理的轉變與升華,實現外部約束與自我約束的統一。
三、對加強金融企業文化建設的思考
(一)金融企業文化建設要與思想政治工作緊密結合,為金融企業發展提供正確的指導思想。
雖然金融企業文化建設比思想政治工作范疇要大,但二者的共同之處都是社會主義精神文明建設的組成部分。良好的金融企業文化能夠通過各種活動為載體,陶冶員工的情操,激勵員工的工作積極性,從而促進金融事業的發展;思想政治工作則能通過正確評價員工的工作成就,挖掘員工的職業道德品質和愛崗敬業的精神,使廣大員工具有高度的集體榮譽感和事業心,形成群體意識,對各項金融工作起到積極的作用。因此,在實際工作中,一則應該避免將思想政治工作取代企業文化建設的簡單做法;二則運用二者的共同之處,通過耐心細致的思想政治工作,通過企業文化的塑造來引導員工的行為心理,使員工在潛移默化中接受企業共同的價值觀念和積極向上的進取精神,自覺自愿地把企業的發展目標作為自己的追求目標。
(二)豐富企業文化建設的內涵,注重企業文化中的物質文化與精神文化的全面發展。
企業物質文化建設一方面可以不斷豐富員工的業余文化生活,激發員工的心智和愛崗敬業、積極奉獻的工作熱情。另一方面也樹立了企業良好的社會形象。企業精神文化建設主要以員工的工作態度、價值觀念、職業道德品質等一系列綜合素質以及良好的工作狀態、心理狀態、職業道德素養和正確的人生觀為主要內容。只有企業物質文化建設與精神文化建設的同步發展,才能不斷豐富企業文化建設的內涵,使企業文化建設在履行企業職責中發揮重要作用。
(三)調動所有力量,形成營造金融企業文化氛圍的合力。一是增強領導班子的魅力。領導群體是企業團隊精神的化身,是企業文化的集中體現,又是員工的主心骨。富有才干的、高效廉潔的、團結創新的領導群體,才能贏得廣大員工的信任,使員工對企業的發展充滿希望與信心,義無反顧地追隨他們在平凡的工作崗位上為企業做出不平凡的貢獻。所以,企業文化建設的首要任務是增強領導班子的領導魅力。
二是堅持以人為本,發揮集體能量。每位員工來自不同的家庭、不同的地域、每個人的生活經歷、生活背景和受教育程度也就不同,形成了人與人之間在個人素養、性格性情上的差異,建設企業文化的目的就是通過有形和無形的企業文化載體,堅持以人為本的管理理念,建立人盡其才、才盡其用的管理機制使全體員工能有一個共同的工作目標、集體意識、團隊精神,使員工在價值觀念、職業道德規范、精神追求等方面趨于統一,產生強大的凝聚力和向心力,從而更好地發揮集體的能量,共同為企業做出應有的貢獻。
三是企業文化建設應形成黨、政、工等職能部門牽頭,所有部門合力參與的局面。應該從思想意識上重視企業文化對企業發展的重要作用,摒棄那種重業務工作,輕企業文化建設的思想。金融企業文化建設包含了金融工作的各個方面,集中體現了一個企業的民主科學化管理水平、文明建設水平和業務發展水平,反映了干部員工的凝聚力和戰斗力。金融企業文化建設不是某個人、某個部門的事,而應是所有部門每個員工合理而為之的事業。
(四)培養具有親和力的企業文化氛圍,發揮企業文化的協調功能。
一種協調而生機勃勃的企業文化不僅能夠吸引、保留人才,而且能在工作中更為有效地發揮人的潛能,激發員工為金融企業發展和實現自我價值而不斷進取。以人為本的核心和特有的運作原則、價值取向,可以極大地促進企業文化建設的深化和發展,鼓勵員工發揮團隊精神并實現自我價值,提高整體創新能力。從而使員工將自己的命運與金融事業的命運緊緊聯系在一起,通過本行業的企業文化建設和發展規劃看到希望和未來。至此,企業文化就成為了推動各項業務發展的動力和源泉。
參考文獻:
(1)于靜游.對金融企業文化建設的思考.黑龍江金融2009.(2)劉文雙.加強金融企業文化建設的思考.投資經濟(3)李權,孫英濤.對創新金融企業文化建設的思考.理論觀察