第一篇：針灸科2012年工作計(jì)劃

針灸科2012年工作計(jì)劃

2012年，我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀，以發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力，加強(qiáng)臨床管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固隊(duì)伍，使科室醫(yī)療體系更加規(guī)范化，為加快我科發(fā)展，現(xiàn)將2012年工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六大精神為指導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo)，以維護(hù)健康，關(guān)愛生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心，醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。

二、主要措施

1.醫(yī)療質(zhì)量

要在鞏固前兩年管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)行醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解針灸治療在當(dāng)前 社會(huì)的重要性及普及性，穩(wěn)進(jìn)隊(duì)伍發(fā)展。完善工作流程，管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對針灸工作的配合。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他專科的協(xié)作配合，使針灸技術(shù)在本科室的危重患者搶救比率達(dá)到100%。

2.質(zhì)量管理

狠抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、針灸推拿技術(shù)演練、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)生查房對病情變化的處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。

3.服務(wù)態(tài)度

要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅(jiān)持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范”活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類糾紛，定期進(jìn)行分析、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

4.培訓(xùn)計(jì)劃

要制定人員培訓(xùn)計(jì)劃，加大在崗培訓(xùn)力度，有計(jì)劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。

5.中醫(yī)特色建設(shè)

要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出針灸優(yōu)勢目標(biāo)，加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)。按照三甲中醫(yī)院針灸科建設(shè)要求，要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程。提高針灸在急癥救治中的使用率，醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使用中醫(yī)藥參與率在90%以上。

6.建立重點(diǎn)研究方向，圍繞中醫(yī)治療難點(diǎn)，確定我專科主攻研究方向，進(jìn)一步提高專科技術(shù)實(shí)力，提高臨床療效。

7.今年要著重學(xué)習(xí)和研究針灸治療優(yōu)勢病種難題方面的研究，并積極開展針灸調(diào)脂、針灸治療冠心病、針灸治療高血壓病、糖尿病及其并發(fā)癥、針灸急診、針灸治療癱癥等課題的研究，使我針灸科針灸水平更上一個(gè)臺(tái)階。

2013年將是我科又一個(gè)新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨，同時(shí)面臨著許多困

難，如科室設(shè)備不齊，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)實(shí)力有待加強(qiáng)等。但是，我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軋F(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在領(lǐng)導(dǎo)及主管部門的大力支持下，一定能夠排除萬難、爭取勝利，再創(chuàng)輝煌。

第二篇：針灸科2011工作計(jì)劃

針灸科2012工作計(jì)劃

新的一年，對于我們醫(yī)院來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，對于我們臨床科室和每個(gè)員工來說亦是如此，前途光明、機(jī)遇與挑戰(zhàn)更是讓每一個(gè)員工和臨床科室感到肩上的重?fù)?dān)。在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們針灸科制定“以醫(yī)院發(fā)展促進(jìn)科室建設(shè)、以科室發(fā)展服務(wù)醫(yī)院建設(shè)”為方針的工作計(jì)劃，現(xiàn)將計(jì)劃內(nèi)容分列于下：

1.感恩、奉獻(xiàn)回顧過去一年，在醫(yī)院良好的發(fā)展勢頭下，醫(yī)院在社會(huì)上的影響力和知名度進(jìn)一步提高，每一個(gè)科室，每一位員工都分享到了醫(yī)院發(fā)展的豐碩果實(shí)。新的一年里，我們針灸科要加強(qiáng)思想政治建設(shè)，使每位員工感醫(yī)院之恩，用更高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度回饋醫(yī)院、奉獻(xiàn)醫(yī)院，做到“我是醫(yī)院的一員、我以醫(yī)院為榮，我是醫(yī)院的一員、我為醫(yī)院奉獻(xiàn)”。

2.提高、發(fā)展面對現(xiàn)實(shí)，我們還有很多有待提高的地方，無論是技術(shù)還是服務(wù)，較很多兄弟醫(yī)院，我們還有很大的差距，新的一年里，我們以“提高個(gè)人專業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)科室技術(shù)提高”為方針，通過加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)、加大新技術(shù)新療法引進(jìn)、有選擇的進(jìn)修學(xué)習(xí)等多種方式，切實(shí)提高科室整體專業(yè)技術(shù)水平，使人人有所長、人人有所精，從而使科室整體診療水平得到提高。提高服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)水平，使每個(gè)員工做到微笑服務(wù)、禮貌服務(wù)、周到服務(wù)，處處為患者著想，向服務(wù)要效益，通過提高服務(wù)促進(jìn)效益提高，從而實(shí)現(xiàn)科室經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

3.推名醫(yī)、創(chuàng)名科結(jié)合中醫(yī)質(zhì)量管理年活動(dòng)、名中醫(yī)培養(yǎng)、重點(diǎn)中醫(yī)專科建設(shè)等多項(xiàng)活動(dòng)的開展和創(chuàng)建，在提高專業(yè)技術(shù)水平的同時(shí)，加大宣傳力度，不僅要在各級(jí)的專科建設(shè)和活動(dòng)中取得優(yōu)異成績，更重要的是在我市及周邊地區(qū)的老百姓心中成就“名牌”，在患者心中樹立“做針灸到中醫(yī)院”“喝中藥，到中醫(yī)院”“腰腿痛，到針灸科”的意識(shí)，讓我們的診療和服務(wù)成為他們的首選。

4.重人才科室發(fā)展，技術(shù)是關(guān)鍵、人才是前提，進(jìn)一步加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，計(jì)劃2012年適當(dāng)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和選派人員進(jìn)修，開拓思路、鼓勵(lì)創(chuàng)新，以科研促進(jìn)創(chuàng)新，以創(chuàng)新提高臨床。

武功縣中醫(yī)醫(yī)院針灸科

第三篇：針灸科2013工作計(jì)劃

針灸科2013工作計(jì)劃

2012年是針灸科從老街中醫(yī)院搬遷至武仙路分院的第一年，通過全體醫(yī)護(hù)人員的合作努力，充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，取得了較好的成績。2012年總收入342.3萬元，其中針灸理療醫(yī)技收入合計(jì)175.7萬元，占總收入的51.32%；收治住院病人782人次，門診人次12179人次。現(xiàn)將擬訂2013年工作目標(biāo)及主要工作任務(wù)，特制訂2013工作計(jì)劃如下：

一、2013工作目標(biāo)

1．針灸科總收入在2012年基礎(chǔ)上至少增長20%，達(dá)到410萬元，力爭突破500萬元。

2．收治住院患者在2012年基礎(chǔ)上增長10%，達(dá)到860人次，力爭突破900人次。門診人次增長10%，達(dá)到14454人次

3．將藥品比例下降2～3個(gè)百分點(diǎn)，爭取控制在41%以下。

4．將堅(jiān)持發(fā)揮中醫(yī)特色及非藥物療法優(yōu)勢，努力促進(jìn)針灸理療、風(fēng)濕疼痛、康復(fù)醫(yī)學(xué)三大核心力量建設(shè)，帶動(dòng)專科發(fā)展。

二、主要工作計(jì)劃

（一）科室建設(shè)計(jì)劃

1．爭取重慶市中醫(yī)特色專科針灸科創(chuàng)建驗(yàn)收。

從2010年啟動(dòng)重慶市中醫(yī)特色專科創(chuàng)建工作，現(xiàn)已創(chuàng)建為門診、住院、治療一體的大科室，擁有針灸理療床18張，腰椎牽引床4張、頸椎牽引床2張，疼痛治療床2張，日治療30-50余人次，取得了較

好的臨床療效。現(xiàn)擬進(jìn)一步根據(jù)創(chuàng)建要求完善相關(guān)文件資料等，爭取驗(yàn)收。

2．做好組建針灸科康復(fù)醫(yī)學(xué)組的準(zhǔn)備工作。

康復(fù)治療于2011年11月開始啟動(dòng)，主要治療中風(fēng)后遺癥、偏癱、外傷截癱、骨折術(shù)后康復(fù)等，主要采用傳統(tǒng)康復(fù)技術(shù)針灸理療、牽引及現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)氣壓循環(huán)、起立床、神經(jīng)康復(fù)、功能鍛煉、手法等相結(jié)合治療，部分患者取得了較好療效。爭取2013年引進(jìn)1-2名康復(fù)治療技術(shù)師，派1-2名醫(yī)師進(jìn)行康復(fù)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)1名康復(fù)骨干，逐漸啟動(dòng)組建康復(fù)醫(yī)學(xué)組。增添平行杠、訓(xùn)練用階梯、滑輪吊環(huán)、肩梯、分指器、下肢功率自行車等康復(fù)治療設(shè)備。康復(fù)治療將成為針灸科除針灸理療、風(fēng)濕疼痛外又一重要技術(shù)力量，將盡早占領(lǐng)武隆縣康復(fù)治療的空白領(lǐng)域，逐漸成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

3．將盡全力維護(hù)針灸科的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施等。

針灸科設(shè)立在分院，分院已有十余年，部分設(shè)施十分陳舊，經(jīng)常出現(xiàn)漏水、下水道堵塞、管道破裂、地面極度潮濕、設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)、硬件設(shè)施損壞等現(xiàn)象。我們以“發(fā)現(xiàn)問題、立即處理、全體動(dòng)員、全力維護(hù)”為原則，即時(shí)處理存在的問題，盡可能為患者提供較滿意的診療環(huán)境。

（二）人才引進(jìn)與培養(yǎng)計(jì)劃

1．?dāng)M2013年引進(jìn)1名針灸專業(yè)或中醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的本科畢業(yè)生，充實(shí)專科人才隊(duì)伍。

2．?dāng)M增加1～2名康復(fù)治療師。

3．?dāng)M增加2名護(hù)士使針灸科護(hù)士總數(shù)達(dá)15人。

4．?dāng)M派一名骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出10人次以上參加各學(xué)術(shù)團(tuán)體舉辦的短期培訓(xùn)班。

5．由科主任和組長繼續(xù)帶教低年資醫(yī)師。

（三）進(jìn)一步實(shí)施中醫(yī)診療方案，啟動(dòng)中醫(yī)臨床路徑管理工作

1．參照國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司制訂的腰椎間盤突出癥、項(xiàng)痹病（神經(jīng)根型頸椎病）中醫(yī)診療方案修訂原有中醫(yī)診療方案，啟用JOA腰腿痛評分系統(tǒng)進(jìn)行腰椎間盤突出癥療效評價(jià)。

2．參照國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司制訂的腰椎間盤突出癥、項(xiàng)痹病（神經(jīng)根型頸椎病）中醫(yī)臨床路徑啟動(dòng)中醫(yī)臨床路徑管理，優(yōu)化治療流程、縮短住院時(shí)間，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

3．?dāng)M增加周圍性面神經(jīng)麻痹為針灸科重點(diǎn)病種，并制訂中醫(yī)診療方案，組織學(xué)習(xí)、實(shí)施。

（四）發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、提高中醫(yī)臨床療效的具體措施

1．開展中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)強(qiáng)化訓(xùn)練。

為強(qiáng)化針灸科全體醫(yī)護(hù)人員中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)，專科常見病多發(fā)病的診療、護(hù)理、健康教育及中西醫(yī)基礎(chǔ)技能操作訓(xùn)練，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)積極性，增進(jìn)醫(yī)護(hù)人員之間協(xié)同工作的能力，進(jìn)一步加強(qiáng)科室團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力，促進(jìn)中醫(yī)特色專科的不斷發(fā)展，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。決定開展基礎(chǔ)知識(shí)強(qiáng)化訓(xùn)練，每兩個(gè)月舉行一次，并制定相應(yīng)考試考核方案。

2．進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)三級(jí)醫(yī)師管理制度。

從2011年09月針灸科啟動(dòng)三級(jí)醫(yī)師管理，逐漸落實(shí)相關(guān)精神，完善查房制度，現(xiàn)已做到科主任每周星期二、五病區(qū)大查房，組長每日查房一次，主管醫(yī)師每日查房1-2次，值班醫(yī)生、護(hù)士夜間病區(qū)查房一次。擬進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)，讓患者得到更好的診療。

3．進(jìn)一步深化落實(shí)服務(wù)理念及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

于2012年初提出“一切以患者為中心開展工作”是針灸科的服務(wù)理念，“一切以患者是否滿意”為針灸科檢驗(yàn)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我們將在2013年進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)理念及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立起醫(yī)護(hù)人員的愛心、細(xì)心、責(zé)任心，讓患者從心底里感到“溫暖”、“滿意”。

4．進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，提升針灸科的影響力、患者知曉率。①爭取制作、印發(fā)宣傳資料，建立專科專病健康處方。

②通過電視臺(tái)字幕廣告、醫(yī)院下鄉(xiāng)義診等活動(dòng)增大針灸科的影響力，讓更多的患者知道、了解我們。

③為每位醫(yī)師制作名片，增強(qiáng)醫(yī)患溝通。

④完善部分疾病如高血壓病、糖尿病、中風(fēng)病、肩周炎、骨關(guān)節(jié)炎等常見病的宣傳專欄。

5．盡力爭取院方后勤保障的大力支持，盡力協(xié)調(diào)好相關(guān)科室關(guān)系，提升患者的滿意度。

針灸科在分院距離本部較遠(yuǎn)，但大型設(shè)備CT、彩超、DR、TCD檢查及生化檢驗(yàn)全都要到老街中醫(yī)院才能做，多數(shù)患者需轉(zhuǎn)送檢查，大部分檢查報(bào)告都要到下午3點(diǎn)鐘以后或第二天才能取到、藥房缺藥后補(bǔ)充藥物緩慢，給患者和醫(yī)護(hù)人員帶來了很大的不便，時(shí)常出現(xiàn)患者及醫(yī)生報(bào)怨，一定程度上時(shí)刻影響著針灸科的發(fā)展。需向院方爭取最大程度的后勤保障，提高患者轉(zhuǎn)送、送檢報(bào)告、藥品補(bǔ)充方面的及時(shí)性，減少患者及醫(yī)護(hù)人員的不滿意，促進(jìn)發(fā)展。

針灸科

2013年01月16日

第四篇：針灸科2012工作計(jì)劃

針灸科2012工作計(jì)劃

在2011年，針灸科從老街中醫(yī)院搬遷至武仙路分院，經(jīng)全體醫(yī)護(hù)人員的不懈努力，是針灸科突飛猛進(jìn)發(fā)展的一年。2011年總收入211.5萬元，其中針灸理療醫(yī)技收入合計(jì)107.9萬元，占總收入的51.02%；收治住院病人436人次，門診人次8279人次。現(xiàn)將擬訂2012年工作目標(biāo)及主要工作計(jì)劃如下：

一、2012工作目標(biāo)

（一）針灸科總收入在2011年基礎(chǔ)上增長30%，達(dá)到280萬元，力爭突破300萬元。

（二）收治住院患者在2011年基礎(chǔ)上增長10%，達(dá)到480人次，力爭突破520人次。門診人次增長10%，達(dá)到9107人次。

（三）將藥品比例下降2～3個(gè)百分點(diǎn)，控制在43%以下。

（四）進(jìn)一步擴(kuò)大針灸理療規(guī)模，治療床位達(dá)28個(gè)，治療達(dá)50人次/日以上。

（五）初步展開康復(fù)治療。

（六）進(jìn)一步充實(shí)醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍。醫(yī)師總數(shù)達(dá)8-9人，護(hù)士總數(shù)達(dá)9人。

二、主要工作計(jì)劃

（一）科室建設(shè)計(jì)劃

1．?dāng)U大針灸科治療床位規(guī)模。

針灸理療大廳治療床位由原15張擴(kuò)增為18張，牽引室增加2張

頸椎牽引床（由骨科牽引床改建）。康復(fù)治療室增加3張康復(fù)理療床位，治療總床位由原20張擴(kuò)增為28張。

2．初步建立康復(fù)治療室，啟動(dòng)康復(fù)治療工作。

牽引室搬牽至六病室，原牽引室改建康復(fù)治療室。添置直立床、站立架、氣壓循環(huán)治療儀、系列沙袋、啞鈴等康復(fù)治療設(shè)備。于下半年初步啟動(dòng)康復(fù)治療工作。

3．?dāng)U大疼痛治療室。

分院超聲科撤回老街中醫(yī)院，原超聲科辦公室改建疼痛治療室，方便開展小針刀、神經(jīng)阻滯、臭氧注射、整脊手法等治療。

（二）人才引進(jìn)與培養(yǎng)計(jì)劃

1．?dāng)M2012年擬引進(jìn)1名針灸專業(yè)本科畢業(yè)生或招聘1名針灸醫(yī)師，充實(shí)專科人才隊(duì)伍。

2．派出1名醫(yī)師到重慶三甲醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科進(jìn)修學(xué)習(xí)。

3．?dāng)M增加2名護(hù)士使針灸科護(hù)士總數(shù)達(dá)13人。

4．?dāng)M派出10人次以上參加各學(xué)術(shù)團(tuán)體舉辦的短期培訓(xùn)班。

5．由科主任和組長帶教低年資醫(yī)師。

（三）進(jìn)一步實(shí)施中醫(yī)診療方案計(jì)劃

將原制訂的腰椎間盤突出癥、項(xiàng)痹病（頸椎病）中醫(yī)診療方案進(jìn)行修訂，組織討論、總結(jié)，提出難點(diǎn)分析，改進(jìn)診療方案。

（四）發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、提高中醫(yī)臨床療效的具體措施

1．加強(qiáng)住院管理。

①進(jìn)一步探索門診住院護(hù)理一體化管理模式，充分體現(xiàn)門診醫(yī)師、住院醫(yī)師、護(hù)士分工協(xié)作、優(yōu)勢互補(bǔ)。

②強(qiáng)化執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師管理制度及護(hù)理分組管理模式。

③繼續(xù)策劃專科宣傳、進(jìn)一步營造中醫(yī)特色及住院病區(qū)溫暖溫馨氛圍。

2．積極開展中醫(yī)專科特色治療技術(shù)，制訂特色療法操作規(guī)范。包括頸腰椎牽引、針刀、針灸理療、整脊推拿、康復(fù)治療等，并制訂中醫(yī)專科特色治療技術(shù)針灸、牽引、拔罐、梅花針操作規(guī)范。

3．努力提升服務(wù)水平和質(zhì)量。

①擬開展服務(wù)質(zhì)量民意測評工作，包括醫(yī)生、護(hù)士、收費(fèi)室、藥房、檢驗(yàn)科、放射科、超聲科、駕駛員、清潔工等。

②展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房或病區(qū)。

③積極進(jìn)行醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德教育、建立醫(yī)護(hù)人員憐愛之心、進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，塑造典型、發(fā)揮榜樣力量，弘揚(yáng)“大醫(yī)”精神。

④開展醫(yī)護(hù)人員職業(yè)包裝，提升我科醫(yī)護(hù)人員內(nèi)涵素質(zhì)及外在形象氣質(zhì)

4．進(jìn)一步深化落實(shí)服務(wù)理念及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

初步提出“一切以患者為中心開展工作”的服務(wù)理念，“一切以患者是否滿意”為檢驗(yàn)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。將逐步在全科落實(shí)服務(wù)理念及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立起醫(yī)護(hù)人員的愛心、細(xì)心、責(zé)任心。

針灸科

2012年01月12日

第五篇：針灸科2014年工作計(jì)劃

針灸康復(fù)科2014年工作計(jì)劃

2014年是我科建設(shè)為市級(jí)重點(diǎn)專科的第三年，要求我科繼續(xù)加強(qiáng)專科建設(shè)，突出中醫(yī)優(yōu)勢，特別是中醫(yī)藥內(nèi)涵建設(shè)方面多下功夫，現(xiàn)計(jì)劃如下：

一 工作目標(biāo)：

按照醫(yī)院制定的目標(biāo)，爭取主要業(yè)務(wù)指標(biāo)在加強(qiáng)政治思想的同時(shí)，穩(wěn)定中實(shí)現(xiàn)新的增長，同時(shí)力保我科在重點(diǎn)專科建設(shè)期間中對中醫(yī)藥文化建設(shè)和內(nèi)涵建設(shè)的強(qiáng)勁勢頭，協(xié)助醫(yī)院完成三乙中醫(yī)醫(yī)院達(dá)標(biāo)，業(yè)務(wù)收入增長20%，對四川省常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)進(jìn)行推廣，病員綜合服務(wù)滿意率達(dá)到97％以上，中醫(yī)優(yōu)勢病種繼續(xù)占收治病種前列，中醫(yī)治療率100%，一般病種治療參與率達(dá)100%。

二 具體措施：

1、政治思想方面

在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，科室加強(qiáng)了時(shí)事政治的學(xué)習(xí)，積極參與各項(xiàng)政治活動(dòng)等。

2、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)

對專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和基本技能的訓(xùn)練常抓不懈，包括中醫(yī)、針灸和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)。進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量控制.各項(xiàng)制度，加強(qiáng)對門診和住院病歷質(zhì)量控制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難與死亡病例討論、院感管理等工作。嚴(yán)格遵循醫(yī)療法規(guī)和醫(yī)療規(guī)程，避免醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，融洽醫(yī)患關(guān)系。

3、加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng)

擬定各引進(jìn)一名針灸專業(yè)、康復(fù)專業(yè)的醫(yī)師，在人員充足的情況下，可送1一2名年輕醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)。

4、做好三乙中醫(yī)醫(yī)院達(dá)標(biāo)迎檢資料

完善重點(diǎn)專科的相關(guān)資料，迎接三乙中醫(yī)醫(yī)院達(dá)標(biāo)的檢查。

5、加強(qiáng)四川省常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)進(jìn)行推廣 參加省中管局的四川省常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)，對我縣縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村（社區(qū)）衛(wèi)生站進(jìn)行四川省常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)，在我院對四川省常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)進(jìn)行臨床應(yīng)用。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)專科內(nèi)涵建設(shè)

加強(qiáng)中醫(yī)特色療法如蠟療、小針刀、“冬病夏治”穴位敷貼等特色療法的使用；加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，如在住院部的走廊邊應(yīng)要有專科的有關(guān)中醫(yī)藥文化的宣傳欄；加大專科設(shè)備投入； 學(xué)習(xí)其它醫(yī)院的特色有效的治療方法，提高針灸的治療療效；加強(qiáng)科研和論文撰寫工作。

7、增加新的服務(wù)項(xiàng)目

我科擬新增加小兒腦癱規(guī)范治療服務(wù)項(xiàng)目，為我縣腦癱患者康復(fù)治療服務(wù)。

針灸康復(fù)科

二〇一四年一月五日