第一篇：6月企業軟實力問答

1、朋友送了張重慶工商大學企業軟實力研究中心的企業管理培訓免費券，是不是真的免費？會不會另外收費？

不會，我朋友是鼎維信息的，他們現在正在和重慶工商大學企業軟實力研究中心合作，是真的。

2、重慶工商大學企業軟實力研究中心的“免費管理咨詢診斷服務”靠譜不？

重慶工商大學軟實力研究中心在企業軟實力項目研究結果表明：承擔社會責任是企業作為社會成員應盡的職責，也是企業軟實力得以形成和提升的基礎。為此，工商大學軟實力研究中心從2013年開始推出大型公益活動，為100家符合條件的企業提供免費的“企業管理咨詢診斷”服務，通過“望聞問切”，客觀地為企業找出軟實力方面存在的不足，并提出全面提升企業軟實力的建議，為企業提升經營管理水平提供實實在在的幫助。從咨詢、診斷到提出改進建議，整個過程分文不收！

3、聽說重慶工商大學企業軟實力研究中心正在搞“免費管理咨詢診斷“服務？怎么才可以免費參加這個活動？

重慶工商大學企業軟實力研究中心的官方網站就可以報名，也可以打電話（023-62808711）報名。

4、企業企業軟實力系統包括哪些內容？

一共5大系統：“企業戰略規劃系統”、“企業文化系統”、“人力資源系統”、“營銷管理系統”、“運營管控系統”

重慶哪些企業培訓機構比較靠譜？

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“診”--培訓前對企業進行全面的咨詢診斷，針對企業存在的問題，量身定做培訓課程； “培”—嚴格按照量身定做的課程培訓；

“煉”—根據培訓課程內容提煉出有效的實用工具；

“訓”—強化訓練提煉出的實戰工具，讓參訓學員養成良好的工作習慣；

“化”—將學員在訓練中形成的能力迅速復制到工作實踐中，將訓練成果轉化成為企業績效！

5、重慶有沒有按服務效果收費的咨詢公司？

我們一起也找了很久，就覺得培訓費用太貴不說，效果還不好。后來就想找一家按照培訓效果收費的咨詢公司，后來接觸到重慶研創企業管理咨詢有限公司，他們提供的常年管理顧問就是按效果服務的方式收費的。每個月都要到公司來指導工作。比較下，效果確實還可以。

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6、我晉升到公司領導層了，怎樣才能當一個好領導？

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7、我是公司的領導層，想學習應該如何管理好下屬，如何有效的領導下屬？

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8、企業管理培訓應該如何做？怎樣做才能達到最好的效果？

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9、企業管理培訓有什么意義？重慶哪個企業管理培訓機構好？

培養人才、激發員工積極性、留住人才、吸引人才、增強企業核心競爭力、提高企業經營管理效益

重慶研創企業管理咨詢有限公司

10、尋求重慶最好的企業管理顧問，為我公司提供企業管理咨詢、企業管理培訓，員工培訓等等？

重慶工商大學企業軟實力研究中心是在重慶工商大學承擔教育部人文社會科學研究規劃基金項目的基礎上，整合重慶工商大學校內外優質資源組建成立。專為企業提供企業管理咨詢診斷、咨詢式內訓、常年管理顧問、企業軟實力系統建設4大服務。為保障每一家企業培訓的效果落地，自2013年起，合作的每一家企業嚴格按照規定的服務流程提供專題培訓。

11、重慶企業管理咨詢？

重慶研創企業管理咨詢有限公司是研究中心研究成果的推廣應用平臺。專注推廣重慶工商大學企業軟實力研究中心的研究成果，以幫助企業提升軟實力，致力于打造中國企業軟實力系統建設知名品牌。

“重慶研創咨詢顧問團隊”：看“決策者”所看不到的問題，做老板的“眼睛”。“重慶研創咨詢顧問團隊”：聽“決策者”所聽不到的意見，做老板的“耳朵”。“重慶研創咨詢顧問團隊”：說“決策者”想說卻不便說的話，做決策者的“嘴巴”。“重慶研創咨詢顧問團隊”：想“決策者”沒時間、沒精力去想的發展大計，做決策者的“外腦”

“重慶研創咨詢顧問團隊”：做“決策者”想做卻無法去做的事，做決策者的“左膀右臂”。研創咨詢獨家研發推廣應用企業軟實力5大系統，15大模塊，5大服務領域。專注為中國中小型企業提供企業軟實力系統建設服務

12、重慶研創企業管理咨詢有限公司主要是做什么的？能否提供企業管理咨詢培訓？

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13、企業管理咨詢師主要是做什么的？重慶有哪些企業管理咨詢師？

重慶研創企業管理咨詢有限公司 程麟皓確實還不錯，能夠做到以下幾點的老師太少了，但他能。

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14、有沒有企業做過企業管理咨詢培訓，重慶做企業管理培訓效果最好的機構是哪個？ 重慶研創企業管理咨詢有限公司是保證培訓效果的秘訣：

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15、重慶工商大學企業軟實力研究中心的地址在哪里？我公司想申請“免費咨詢診斷服務”？

重慶市南岸區學府大道19號，重慶工商大學企業軟實力研究中心的官方網站就可以報名，也可以打電話（023-62808711）報名

16、朋友向我推薦做企業管理咨詢公司，企業管理咨詢公司有用么？

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第二篇：企業軟實力

企業軟實力

軟實力是整合和使用硬實力的能力，是企業發展不可或缺的支撐要素，是最終實現企業運營效能最大化的關鍵能力。

企業軟實力的提升不是一朝一夕的事情。針對眾多企業全面提升軟實力的需求，重慶工商大學軟實力研究中心推出“企業管理咨詢診斷”服務，軟實力研究專家深入企業，為提升企業軟實力提供長期的服務！

我們為您特別配備了5人以上的專業服務團隊（包括軟實力研究中心專家、項目經理、管理顧問、項目咨詢助理、項目研究生），為您提供企業軟實力建設的全面服務，并將您的企業作為軟實力研究和工商大學MBA的案例進行深入探索，全面提升您企業的軟實力，進而全面提升經營管理水平和業績！

服務團隊通過“望、聞、問、切”，從戰略規劃、企業文化、人力資源、營銷管理和運營管控五個方面了解企業軟實力系統現狀，找出企業的短板和弱項，并提出改善的建議。

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第三篇：企業軟實力構建

探究企業競爭中軟實力的有效構建途徑

齊玉宇，韓靜軒

濟南大學管理學院 25002

2摘 要：近年來，軟實力在企業發展過程中發揮的作用日益顯著，國內外學者從不同角度對企業競爭中軟實力的問題展開了一系列的研究工作，對指導企業積累競爭優勢起到了一定的促進作用。本文首先對企業軟實力的基本內涵進行總結；其次剖析企業軟實力建設存在的問題，最后提出了企業競爭中軟實力建設的有效途徑和方法，即加強企業文化建設、塑造企業形象、提升企業創新能力、優化資源整合力度。最終實現企業綜合競爭力的提升，為企業的持續競爭提供戰略指導。

關鍵詞：軟實力 作用機制 競爭優勢 有效途徑

引言

自從有了企業，如何使企業在市場競爭中取得優勢，如何保持企業的持續穩定發展，就成了企業家門永久追求的目標。從約瑟夫·奈提出軟實力概念以來，“軟實力”已經成為企業普遍關注的熱點和課題。很多企業已經認識到了企業軟實力的重要性。企業的發展，不僅要重視硬實力的提高，更要注重軟實力的提高，這樣才能保證企業獲得持續的競爭優勢。

雖然國內的企業在硬實力的建設上已經走在了世界的前列，但是在企業軟實力建設方面還有很長的路要走。大多數企業對“軟實力”的認識還比較模糊，對“軟實力”的建設也存在一定的誤區。如果想要有高水品的企業軟實力，必須明確軟實力的基本內涵、企業軟實力建設存在的問題、有效建立企業軟實力的途徑等內容。因此，本文在理論梳理的基礎上，提出了企業軟實力建設的有效途徑和方法。為當前中國企業的長遠發展，具有非常重要的理論和現實意義。

一、企業軟實力的概述

“軟實力”(Soft Power)最初是在20世紀 80年代由哈佛大學教授約瑟夫·奈提出來的，他認為，軟實力是指一個國家的文化、政治價值觀及外交政策。從更廣泛的意義來看，“軟實力”所涵蓋的范圍越來越廣泛，它不僅存在于國際政治領域，而且存在于所有競爭關系中，特別是企業競爭領域。

（一）企業軟實力含義

軟實力是作為一種軟因素，它是企業發展的靈魂，是企業競爭力的決定性因素。國內外學者對企業軟實力的理解做了如下的概括：軟實力是指企業宗旨、價值觀、創新機制、市場信用、社會責任意識和由此凝聚而成的社會聲譽、市場信用和品牌影響力[1]。也有學者認為，企業軟實力是企業主體通過對企業特定資源的占有、轉化和傳播，以吸引企業利益相關者等客體，獲取他們的價值認同，使他們產生企業所預期的行為，最終達到企業目的的一種能力。

本文認為，既然企業存在軟實力，那必定有與之對應的硬實力的存在。如果把企業設備、利潤、人員、材料能看做是企業的硬實力的話，那么企業的軟實力

就包括企業文化、創新能力、品牌戰略等要素。

（二）企業軟實力的構成對于企業軟實力的構成，學者有著不同的理解，本文在總結前人研究的基礎上，認為企業的軟實力可以表現為以下幾種能力：

（1）企業社會責任力

責任力要求企業必須能夠改變經營、產品、服務和活動方式，從而消除發展對環境、經濟和道德所帶來的風險和威脅[3]。

（2）企業文化力

企業發展過程中逐步形成和培育起來的具有本企業特色的企業精神、企業使命、管理理念等，是企業員工普遍認同的價值觀、企業道德觀及其行為規范。

（3）企業感召力

在企業內部，主要表現為企業的凝聚力和向心力，是全體員工共同奮進的原動力，它能使企業內部成員緊密聯系在一起，并且愿意為企業貢獻全部力量；在企業外部，主要包括企業的產品、理念、文化在公眾心中造成的影響，它能給企業的品牌形象帶來正面的促進。

二、企業軟實力建設存在的問題

雖然軟實力已經成為了企業生存和發展的一個必然的選擇，但是目前企業在提升軟實力的過程中還存在一些誤區：

（一）企業軟實力建設的形式主義

就目前的情況來看，企業對軟實力的建設還只停留在形式上，還沒有落實到實際行動上。雖然眾多企業已經認識到了加強軟式力的重要性，也采取了措施提

升企業軟實力，但是由于這樣的企業往往缺乏深入的研究，對軟實力的認識只是停留在表面。因此就會出現以下情況：一是過分夸大企業軟實力的作用，而忽視了企業硬實力，事實上兩個是相互依存，相互促進的關系。硬實力是軟實力的基礎，軟實力是硬實力發展的保證。二是注重軟實力的形式而輕視它真正的實效。

（二）將企業軟實力等同企業文化

企業文化是一個企業的靈魂，它能增強企業的凝聚力和向心力，能夠使企業員工的創造力得到最大程度的發揮。正因為這樣，很多企業領導和員工就認為企業軟實力就是企業文化。事實上他們往往忽略了一點：企業文化是每個企業都有的，而企業軟實力并不是每個企業都有的。事實上企業文化只是企業軟實力的一個重要構成因素，而不能代表軟實力的全部。這表明在企業對軟實力還存在著誤解，對于軟實力和企業文化之間的關系還是模糊不清[2]。

（三）企業軟實力建設的阻力

雖然現階段大多數企業建設軟實力的意識不斷增強，阻力重重。一方面，企業的創新體系還不夠完善。目前，部分企業自主創新能力不夠強大，創新力量分散，創新評價制度不完善。另一方面，企業在經營管理過程中，積累了一些不良做法，并使非正常行為常態化。主要表現為：員工缺乏工作激情和熱情，不求有功，但求無過；各部門熱衷于做表面文章，搞形式主義；決策層難以聽到或不愿聽到員工的真實想法，不能掌握企業真實生產經營情況等等。

三、企業軟實力的有效構建途徑

企業軟實力的提升是一個不斷增強包容性與吸引力的過程。隨著社會的發展，企業軟實力成為企業發展越來越重要的驅動力了。每個企業都具有其獨具特色的軟實力，所以如何提升企業軟實力就是企業提高競爭實力的重中之重，誰的企業軟實力提升的快，提升的早，提升的力度強，誰就掌握了制勝的秘密武器，就在長期的競爭中立于不敗之地。提升企業軟實力的重點工作，我們要注意抓好以下幾點：

（一）加強企業文化建設

一個企業短期的成長或許可以靠經濟實力去造就，但長期成長必須靠企業軟實力去維護。企業文化力對于企業的成長有著不可低估的作用，它能夠增強企業凝聚力，保持企業長盛不衰。因此，企業在不斷適應市場環境的發展變化過程中，必須要把企業文化建設與企業軟實力建設有機結合起來，通過企業文化建設凝聚力量，促進企業軟實力的提升。我們可以從以下幾個方面出發：

首先，要樹立明確的核心價值觀，并把其作為企業文化建設的中心環節[4]。其次，企業要有長遠規劃的企業愿景，要有科學的企業方針。最后，要把各種方針、政策落到實處。

（二）塑造企業形象

企業形象是企業軟實力的重要組成部分。企業在發展的過程中，應該承擔起企業的社會責任，發揮企業的影響力，打造出良好的公眾形象。良好的形象對于對于企業開辟市場、贏得合作、吸引優秀人才都有很強的作用。

作為一個企業，在形象塑造方面，首先要注重企業的產品質量、售后服務、發展潛力等方面的形象；其次要樹立良好的企業品牌，品牌是企業在顧客心目中的企業形象縮影，是企業最重要的營銷軟實力的體現；最后要樹立良好的企業聲望，通過優質的服務水準，飽滿的精神狀態和完美的品牌效應，樹立業界口碑。

（三）提升企業創新能力

創新是企業發展的源泉與動力，提升創新能力是企業保持活力，持續發展的重要舉措。企業的創新能力，本身就是企業軟實力的一種體現。在企業軟實力建設過程中，要普及創新理念，提高企業在市場上的競爭優勢。

一是要采取適當的激勵措施，強化企業培訓，提高員工素質，拓展知識領域，尊重個性培養，釋放個人潛能，實現優勢互補；二是建立獨具魅力的企業管理體系，釋放機制與制度創新的能力，使企業充滿管理創新與技術創新的活力；三是要以制度創新促進科技創新，以體制機制創新促使創新人才脫穎而出；四是要實現團隊內部知識和經驗的共享，營造創新氛圍，提升企業創新競爭力。

（四）優化資源整合力度

資源整合力是企業軟實力作用于硬實力的落腳點，是企業戰略與戰術相結合 的契合點，也是企業在基本生存階段的最根本任務。在企業軟實力建設過程中，就要求企業能夠按照一定的文化理念把相關資源要素整合起來，即將企業軟實力與硬實力有機結合在一起，形成核心競爭能力，從而達到提升企業核心生存力的目的。

企業在優化資源整合力度時，一方面，要符合效率原則，就是要明白是否正確的進行資源整合。另一方面，要符合效用原則，就是要明白資源整合是否能夠 獲得正確的成效和作用。資源效益與資源代價是否達到了預期的比例關系。

結論

綜上所述，本文在閱讀文獻的基礎上提出企業軟實力主要是企業的柔性無形資源，企業社會責任力、文化力、感召力、公共關系力、資源整合力等這些無形的精神力量是軟實力的重要組織部分。

通過分析企業軟實力建設中存在的問題，提出企業在提升企業軟實力的進程中，要以現代企業的經營理念和發展理念，逐步形成和完善先進的企業文化，全面塑造企業形象，提升企業創新能力，優化企業資源整合能力，進而提升企業的軟實力和核心競爭力，促使企業永葆持續發展之動力。

參考文獻

[1]陳清泰.中國企業的“軟實力”成“短腿”[R].跨國公司中國論壇，2006，(2).[2]江帆.探究國有企業軟實力建設的有效途徑[J].現代商業，2010（5）:84-85.[3]李小鶴.淺析企業與社會責任[J].中國商界，2010(2):283.[4]朱玲琳.提升企業“軟實力”的思考[J].中國集體經濟，2007(12):54-55.

第四篇：如何提升企業軟實力

如何提升企業軟實力

企業軟實力是企業核心競爭力的重要部分，在企業發展建設中的作用越來越重要。文章在探究企業軟實力內涵及影響因素的基礎上，圍繞如何提升企業軟實力這個主題提出了塑造企業形象、品牌形象，培育員工綜合素質、優秀企業文化等建議。

改革開放三十年，中國經濟的快速騰飛促使中國企業獲得了長足發展。但是，中國企業在品牌管理、技術創新、人才建設等軟實力方面與國際優秀企業之間仍存在很大差距。如豐田、英特爾、諾基亞等世界知名品牌之所在其所處行業具有領先地位，是由于品牌、人才、技術、信譽等構成的軟實力的競爭優勢。因此，中國企業要真正具備與世界一流企業同臺競爭的實力，還需要把握節奏培育好軟實力，提高企業的綜合競爭力。只有這樣，中國企業才有可能在競爭中立于不敗之地。當前，越來越多的中國學者開始研究企業軟實力，但因為研究的時間較短，相對國外的研究，軟實力基礎理論的研究還比較薄弱。企業軟實力的培育需要一個長期積累的過程，如何使企業在激烈的市場競爭中保持穩定發展和長盛不衰并且獲得成功，一直是企業家和學者們追求的目標和永恒的課題。

軟實力的內涵及影響因素

（一）企業軟實力的內涵

“軟實力”這一概念是由美國哈佛大學約瑟夫〃奈在20世紀90年代初首先提出的，以后又有學者把“軟實力”引申應用于企業。這一概念的提出明確了軟實力的重要價值，即與傳統硬實力同等甚至超過了它的地位。企業的軟實力是指企業在某種社會經濟文化環境下，為謀求自身發展長期形成的社會的文化認同感而產生的親和力、吸引力、凝聚力。

企業之間的競爭包括硬實力和軟實力。從長遠來看，軟實力甚至比硬實力更具有持久性和影響力。國家軟實力主要由文化和經濟元素構成，而企業軟實力是國家軟實力中的核心內容和基礎。由此說明，培育企業軟實力的目的，不僅可以提高企業當前的競爭力、生存能力和興旺能力，更重要的是能夠提升國家的軟實力。

（二）企業軟實力形成的影響因素分析

要全面提升企業的軟實力，關鍵在于找出影響企業軟實力發展的關鍵因素，主要有以下幾個方面： 1.硬實力

企業的硬實力是指企業辦公樓、設備、資本等，是以物化形式存在的。企業的硬實力是軟實力存在的基礎，為軟實力的發展提供物質載體。企業的硬實力和軟實力都是企業生存發展的基礎，兩者關系十分密切、相輔相成，軟實力要靠硬實力支撐，硬實力要靠軟實力輔佐。硬實力對軟實力的影響作用在不同發展階段影響程度不同。2.創新能力

企業的創新能力是指企業隨時根據環境的變化，創造性地采取相應對策，以維護企業的競爭優勢。創新能力貫穿于企業生產過程中，是企業發展動力與源泉的軟實力。熊彼特在《經濟發展理論》中提出了“創造性的破壞”以后，創新能力受到越來越多的重視。無論規模多大、名氣多大的企業，要想獲得持久發展，都需要新的競爭優勢、需要創新。

3.企業家的修為

企業家的修為是指企業家的修養、素質、誠信。企業家是建設軟實力的主體和源動力，其具有企業管理的能力，稱為“源動力”，這種“源動力”既不是企業家精神也不是企業家能力，而是企業家的修為。企業家自身的超強自我驅動力和自我完善力，能夠激發員工士氣，改變員工行為，塑造企業精神，從而打造優秀的企業文化。

綜上所述，創新能力是影響企業軟實力因素最為關鍵的因素。并且，影響企業軟實力形成的各項因素并不是相互獨立的，而是相互影響和相互制約的。同時，企業硬實力和軟實力共同影響企業的經濟實力，如何提升企業軟實力

（一）全面塑造企業形象

企業形象指的是人們對企業的總體主觀印象，是企業軟實力的重要組成部分，對擴展市場規模、贏得客戶信任、獲得政府扶持等都有很強的作用。一個優秀的企業應該將其品牌內涵、服務理解能內容滲透給客戶、員工等受眾對象，塑造企業形象，贏得更廣泛的發展空間，主要從以下方面入手：

第一，積極提升企業的內在形象。主要包括：企業精神、社會信譽、售后服務等方面的形象。第二，塑造企業的外在形象。主要包括：企業辦公環境、營業場所環境和員工著裝等方面的形象。第三，積極宣傳企業的形象。企業的公關部門要借助新聞媒體、報紙刊物等有影響力的媒介進行宣傳，借以擴大企業的知名度。

（二）塑造品牌形象

品牌是一種形象認知度、感知度、忠誠度，是企業最重要的軟實力。品牌的基本功能是促使消費者對品牌產生好感，使品牌對用戶產生影響力。如何更好的塑造品牌形象，主要在于：

第一，突出自己的差異性。在塑造品牌形象時，要突出與強化自己的差異性，創造品牌優勢，這種品牌優勢是其他的企業無法復制的，成為其核心競爭力。第二，塑造品牌核心價值。品牌核心價值是品牌具有較大影響力的關鍵，品牌的一切傳播活動都要圍繞品牌核心價值展開進行。例如，青島海爾的核心價值就是“真誠”，其廣告語為“真誠到永遠”；諾基亞的核心價值是“科技、人性化”，其廣告語為“科技以人為本”。

（三）全面優化員工的綜合素質

人力資源是企業的核心資源，企業必須尊重員工、依靠員工，充分調動員工的積極性為企業服務，促進企業與員工的和諧發展。要把握好以下幾個關鍵環節：

第一，培育他們樹立高尚的價值觀，即培養他們自覺遵從高尚的價值標準，更多地關注社會公共利益，在面對“大我”與“小我”的選擇中，應以大我為重，更多地關心社會集體利益，有集體責任感。第二，加強技術學習教育。企業每年都應針對各個崗位員工制定實用性強的培訓方案和教育學習，以提升員工的職業能力。第三，獎罰分明調動員工的積極性。對參加各類培訓的優秀員工和在各自工作崗位上表演突出的員工加大獎勵力度，對違反公司規章制度、違反職業道德等的員工進行處罰。只有賞罰分明，才能調動企業員工的積極性。因此，全面優化員工的綜合素質，著力打造“高素質、高質量、高標準”的人才隊伍，可帶動整個企業的快速發展進步。

（四）培育優秀的企業文化

企業文化是企業的靈魂，是支撐企業發展的基礎。培育優秀的企業文化可以彰顯出企業獨具特色的底蘊，塑造核心價值理念。要建設優秀的企業文化，主要從以下幾個方面著手：

第一，培育特色文化。積極推進企業文化與當地傳統文化相融的特色文化、社區文化等企業文化建設，著力打造體現行業特點、企業個性的文化品牌，構建企業獨具特色的文化體系。第二，確立核心價值觀。企業的核心價值觀，是企業在經營管理過程中的準則。企業要實現未來的可持續發展，就必須有先進的核心價值觀。第三，提升企業凝聚力。積極開展各式各樣的公益活動和宣傳活動。在企業中開展健康豐富的文化活動，能夠陶冶員工的情操，提高員工的生活質量，使企業的凝聚力得到提升。

結束語

“硬實力”有時候可以在短期內獲取，而“軟實力”只能立足于企業本身，從潛移默化中逐步提升。因此，企業要著眼長遠重視“軟實力”，把提升企業軟實力作為當前的重點工作。提升企業軟實力只要能夠做到規劃全面、戰略正確、投入適度、重點突出，就能對企業的發展起到不可估量的作用。

第五篇：軟實力

【中國鋁業網】“前幾天樓主去一家企業面試，HR說：年薪23W（萬），代價就是天天要陪客戶喝酒應酬！如果現在有份這樣的工作擺在你們的面前，你們是選擇接受還是拒絕呢？”連日來，在武漢某知名論壇上，一則“求助”帖吸引了不少網友“七嘴八舌”：喝酒傷身，但待遇如此優渥，要不要一試？在喝酒、打牌、拉關系等“灰色技能”在職場“橫行”時，掌握一兩項“灰色技能”的“多才多藝”者往往會被老板另眼相看，而這也成了不少職場白領的“隱痛”。

女白領很糾結：年薪20萬需要喝酒換

記者通過論壇短站聯系上了發帖者于小姐，進而了解到：她今年26歲，曾在外企公關部門任職四年，社交能力強。春節前，于小姐就接到獵頭的電話，一家民營企業在招聘市場部經理，幾天前，她正式與該公司招聘負責人面談，當得知年薪和職位需求時，心里有點打鼓。“當時聽說天天陪客戶喝酒應酬，我就猶豫了。雖說我酒量還行，但對方提出的這一要求，感覺企業文化和我一直呆的外企相差太大，擔心沒法適應。”

當就業、高薪和喝酒應酬掛鉤，部分白領感到糾結。“會不會喝酒？”“酒量有多大？”記者在招聘會上與部分求職者交流時也發現，一些用人單位在面試時會提出類似問題，令一些應屆大學畢業生頗感無所適從。

“這種情況只存在于少數行業的少數企業當中，不能一竿子打死一船人。”街道口一家科技公司人力資源主管邢先生表示，“一般這樣的企業屬于剛剛起步，還在發展中，硬實力比不過同行，可能就要靠應酬、拉關系來發展業務。”

員工們吐苦水：不能喝酒會被邊緣化

在采訪中，不少職場人尤其女白領都反映，酒桌上的應酬對她們來說，是一項非常頭疼而又不能回避的社交活動。

在一家大型旅行社行政秘書崗位工作近3年的楊小姐表示，自己曾經不大會喝酒，但工作崗位注定了要應酬，“以前怕喝，好幾次談重要業務，領導都不帶我出去，我覺得有點被邊緣化了，后來就慢慢練酒，現在還是能喝兩三瓶啤酒，領導也開始愿意帶我出去應酬了。”楊小姐形容這就叫“人在職場混，哪能不喝酒”。

喬喬在丁字橋一家公司上班，做的是銷售內勤。半個月前的一個晚上，她和老總、2個部門經理一塊陪客戶吃飯。“我看他們喝得很高，也沒注意到我，碰完杯對方正在喝時，我也假裝腦袋一仰，然后把酒杯往肩后一甩，偷偷把酒倒掉了。”喬喬說，以為自己做得神不知鬼不覺，結果卻被坐在旁邊的頂頭上司逮住了。

“我們部門經理湊過來悄悄對我說，這樣做很不給客戶面子。”喬喬告訴記者，入職這一年，為了躲喝酒她想了不少招數。“這次被抓了現行，還不知道后果如何，忐忑啊！”職場人擁有軟實力才能“夠硬”

目前，花近千元參加幾天課程，提升發音技巧，在K歌時一鳴驚人；學幾個有趣的小魔術，在公司年會時露一手??已然成為現代職場人士為應對職場各種“突發事件”必要學好的技能之一。記者在招聘會上也發現，求職者有特長已成為不少用人單位的要求。比如唱歌、跳舞、打球、喝酒??這些與所招崗位完全不相關的特長，正在成為用人單位篩選人才必不可少的條件。

1、軟實力培訓受追捧

在閑暇時學習一些與生活情趣相關，又能提高個人品位的“手藝”，是很多白領夢寐以求的。因此，與強調考證的主流培訓相比，像舞蹈、魔術、唱歌、瑜珈、廚藝、化妝等方式靈活、氣氛輕松的“軟實力”培訓，受到許多白領的追捧。

每個周六的下午，在某公司工作的小倩都會準時趕到廚藝培訓中心，認真學習廚藝。她告訴記者，因為工作較忙，她過去從不下廚。但經過學習，現在，她不僅能像模像樣地做出

幾十道菜，還經常請同事或朋友到家里聚會，既品嘗到自己的“手藝”，又增進了彼此之間的感情。

與小倩不同，剛進入公司不久的陳世成報名參加的，是魔術班培訓。如今，他不僅快速融入了團隊，成為團隊中最受歡迎的一員，而且成為同事眼中的開心果，而這一切，全都源于魔術。陳世成說：“這些小魔術雖然簡單，但很能調節氣氛。剛進公司時，看到辦公室氣氛很沉悶，我就利用午休時間，給大家變變魔術，沒想到一下子就把大家的興致都調動起來了。現在，大家的話題越來越多，距離也越來越近。”

在小倩和陳世成看來，比起常見的IT、英語以及資格證書等培訓，這些“軟實力”培訓更像是一種“生活”培訓。他們說，學廚藝的過程是一種放松身心的享受，也是熱門的人際交往方式，絕對是以“食”會友；而魔術更像是生活中的調味劑，為忙碌的工作增添多樣的樂趣，同時也提升了自身魅力。

事實上，唱歌、跳舞、廚藝等特長確實有助于增強白領的個人魅力。最近，在一個人氣較旺的論壇上，有網友總結出《最熱的10大職場軟實力》，其中“會唱歌、酒量好、寫字漂亮、會打扮”等名列其中。不少網友表示，雖然應聘時是“硬指標”說了算，但在實際工作中，“軟實力”往往能起到出其不意的作用。

2、軟實力為職場加分

聊起這一話題，在某建筑公司當繪圖員的小蔣頗有心得。3年前，小蔣還是一個職場新丁，一心只想著做好本職工作，對公司里另一個一起入行的同事小張很不以為然，認為對方“只會喝酒吹牛拍馬屁”。但不久之后發生的一件事極大地震撼了他。當時，公司好不容易接到了一個市政工程，報價300萬元，對方回價260萬元，雙方談了好幾輪都談不下來。最后，公司高管設了一個飯局宴請對方領導，席間，小張說學逗唱樣樣拿手，酒量也完全拼倒了對方，對方領導十分賞識小張，盡興后大筆一揮，合同竟然異常順利地以280萬元成交了，一頓飯工夫就為公司多賺了幾十萬元！從那之后，小蔣再也不敢小瞧小張了，私底下也開始猛練酒量。現在，他已經想通了一個道理，在如今的職場里，干好正職遠遠不夠，“特長”才是加分項目。

經常陪客戶應酬的資深廣告從業者方小姐透露，陪吃陪唱是“聯絡感情”的最好方式和手段，“多學些發音技巧，好好練練酒量，能更好地與客戶交流。”

現在，很多職場人士已經認識到，職場競爭已不再局限于傳統的學歷和文憑等硬實力比拼，為此，越來越多的職場人士開始將目光投向更人性化和個性化的“軟實力”比拼中去。與此同時，不少業界專家和企業高管也表示，職場“軟實力”已成為評價個人非常重要的標準，同時他們也承認，在平時的工作聚會或者公司年會上，擁有一技之長的員工，比如有的員工歌唱得特別好，往往能吸引眾人的眼球，甚至引起高層的關注，從而獲得更多同事的認可和領導的青睞。

據了解，由于軟實力的培訓一般都由專業人士任教，因此培訓費用相對也較高。如舞蹈培訓班，15天的課程，標價通常都在千元以上；廚藝、歌藝等才藝班的培訓費用也多在幾百上千元。對此“行情”，白領們基本還是可以接受的。不少白領還表示：“如果能讓自己在短時間內多掌握一門技能，并在同事聚會或公司年會上獲得良好的印象分，那么這筆錢花得還是很值得的。”

3、職場迎來軟實力較量時代？

看到越來越多有“特長”者受到領導特別關照及褒獎，有人提出，不久的將來，職場將迎來軟實力較量時代。和以往不同，這里所說的軟實力不是指家庭背景、裙帶關系，而是指除了本職工作以外，能夠切實給公司和單位帶來利益和好處的個人素質和能力。軟實力的內容沒有定式，一切依實際需要而定。顯而易見，一名具有當代意識的職場人士，不會再把工作以外的“特長”當作旁門左道，也不會把花在學習“特長”上的時間看作是浪費光陰。當

然，這里并不是說只要有軟實力就夠了，而是說在你的本職工作做得和別人一樣好的情況下，軟實力就成了一道“選做題”，做好了，同樣能多掙不少分。

4、專家：

心理素質層面的“軟實力”提升也很重要

對于白領熱衷參與“軟實力”培訓班的現象，廣西人才市場相關專家表示，唱歌、跳舞、茶藝等技能特長培訓確實能在一定程度上陶冶身心，并且幫助處于高度緊張的白領減壓，擴大交友圈，增強信心等。但對于白領而言，心理素質層面上的“軟實力”提升也非常重要，需不斷充實和提高。一些企業高管也表示，在招聘過程中，主要還是看學歷、職業素質、從業經歷等硬件指標，但對部分崗位來說，如果應聘者具備相應的“軟實力”，確實可以加分不少。