第一篇：客房部鑰匙的管理制度.
客房部鑰匙的管理制度
鑰匙控制及管理程序
一、鑰匙的種類
1、各樓層IC卡總匙：客房服務員、樓層領班使用。
2、樓層儲物間、客房服務員：樓層領班使用。
3、工作間鑰匙：客房服務員使用。
4、工具間鑰匙：客房服務員使用。
5、電房鑰匙：樓層領班使用及工作需要時領用。
6、消防樓梯總匙：領班、主管及工作需要時領用。
7、保險箱鑰匙：保安部保管和控制。
8、客房IC卡鑰匙：總臺保管和控制。
9、客房行政IC卡總匙：分別為：客房部經理專用、大堂副理專用、樓層主管專用，夜班專用。
二、鑰匙控制的重要性
客房鑰匙是用來保障住客的個人安全空間、財物安全以及酒店的財物安全。樓層服務員領取樓層總匙必須妥善保管、隨身攜帶，非工作需要不得開啟客房門。鑰匙必須連鏈扣在制服的褲帶上，除交還房務中心外，不可隨意解開鏈扣。如需要離開酒店范圍，鑰匙應馬上交還房務中心。
三、鑰匙的管理
1、客房鑰匙：由總臺負責管理和控制；
2、除客房鑰匙和客房部經理專用總匙外，其他鑰匙統一存放于房務中心的鑰匙柜，客房服務員必須嚴格執行鑰匙的收發制度；
3、客房部是二十四小時運轉部門。中班下班后，接班的夜班領班必須做好鑰匙
交接。若發現有遺缺，必須馬上報告當值主管直至客房部經理；
4、任何員工因工作需要領取相關的工作鑰匙，必須在專設的鑰匙簽領本上簽名，完成工作后，由本人將鑰匙及時歸還布巾房并在鑰匙簽領本上簽還。不得將鑰匙交于其他人代還或代領；
5、夜班期間鑰匙的控制由客房服務員負責。因工作需要領取鑰匙，必須在專設的鑰匙簽領本上簽名并記錄領取和交還時間。
6、其他部門員工，若需要進入客房工作，如：行李生收送行李；洗衣員收送洗衣；送餐部收餐具；維修人員進房維修等，房務員應為其開門，且必須同時在場，直到工作完畢，待其離房后，客房服務員才可離開房間，并關上房門。
7、客房服務員未接到房務中心通知，不得給陌生人開啟房門。
8、客房服務員不得給任何熟悉的訪客開門，若有訪客，需嚴格按訪客接待程序處理。
9、如客人已退房而將客房鑰匙留在客房內，客房服務員應將客房鑰匙交給領班，切不可將鑰匙放在身上或放在工作車上，以免遺失；
10、任何人員不得領取與工作無關的其它鑰匙，或隨意拆卸鑰匙私用；
11、非當值的員工不得領取任何工作鑰匙；
12、發現鑰匙有斷裂應及時報告當值主管，不得再使用。由客房領班開出鑰匙申請表，報客房部經理后，再上報客房總監簽批。申請獲批準后，由客房領班將斷裂的鑰匙連同申請表交于相關部門（機械鑰匙交于工程部，IC卡鑰匙交于前廳部），鑰匙重制后由客房部簽收；
第二篇：酒店客房部鑰匙管理制度
樓層鑰匙的管理
1、客房鑰匙：由總臺負責管理和控制；
2、除客房鑰匙和房務部經理專用總匙外，其他鑰匙統一存放于布巾房的鑰匙柜內，布巾房員工必須嚴格執行鑰匙的收發制度；
3、房務部是二十四小時運轉部門。中班下班后，接班的夜班領班必須做好鑰匙交接。若發現有遺缺，必須馬上報告當值主管直至房務部經理；
4、任何員工因工作需要領取相關的工作鑰匙，必須在專設的鑰匙簽領本上簽名，完成工作后，由本人將鑰匙及時歸還布巾房并在鑰匙簽領本上簽還。不得將鑰匙交于其他人代還或代領；
5、夜班期間鑰匙的控制由夜班文員負責。因工作需要領取鑰匙，必須在專設的鑰匙簽領本上簽名并記錄領取和交還時間，夜班領班、夜班文員負責檢查此項工作的落實。
6、其他部門員工，若需要進入客房工作，如：行李生收送行李；洗衣員收送洗衣；送餐部收餐具；維修人員進房維修等，房務員應為其開門，且必須同時在場，直到工作完畢，待其離房后，房務員才可離開房間，并關上房門。
7、房務員未接到房務中心通知，不得給陌生人開啟房門。
8、房務員不得給任何熟悉的訪客開門，若有訪客，需嚴格按訪客接待程序處理。
9、如客人已退房而將客房鑰匙留在客房內，房務員應將客房鑰匙交給領班，切不可將鑰匙放在身上或放在工作車上，以免遺失；
10、任何人員不得領取與工作無關的其它鑰匙，或隨意拆卸鑰匙私用；
11、非當值的員工不得領取任何工作鑰匙；
12、發現鑰匙有斷裂應及時報告當值主管，不得再使用。由房務秘書開出鑰匙申請表，報房務部經理后，再上報總經理簽批。申請獲批準后，由房務部秘書將斷裂的鑰匙連同申請表交于相關部門（機械鑰匙交于工程部，IC卡鑰匙交于電腦部），鑰匙重制后由房務部簽收；
房務中心鑰匙的管理制度
鑰匙控制及管理程序
一、鑰匙的種類
1、各樓層IC卡總匙：房務員、樓層領班使用。
2、樓層儲物間、工作間鑰匙：樓層領班使用。
3、工作間鑰匙：房務員使用。
4、工具間鑰匙：布草房人員使用。
5、電房鑰匙：樓層領班使用及工作需要時領用。
6、消防樓梯總匙：領班、主管及工作需要時領用。
7、保險箱鑰匙：保安部保管和控制。
8、客房IC卡鑰匙：總臺保管和控制。
9、客房行政IC卡總匙：分別為：房務部經理專用、大堂副理專用、樓層主管專用，送衣員專用、夜班專用。
二、鑰匙控制的重要性
客房鑰匙是用來保障住客的個人安全空間、財物安全以及酒店的財物安全。樓層服務員領取摟層總匙必須妥善保管、隨身攜帶，非工作需要不得開啟客房門。鑰匙必須連鏈扣在制服的褲帶上，除交還布巾房外，不可隨意解開鏈扣。如需要離開酒店范圍，鑰匙應馬上交還布巾房。
三、鑰匙的管理
1、客房鑰匙：由總臺負責管理和控制；
2、除客房鑰匙和房務部經理專用總匙外，其他鑰匙統一存放于布巾房的鑰匙柜內，布巾房員工必須嚴格執行鑰匙的收發制度；
3、房務部是二十四小時運轉部門。中班下班后，接班的夜班領班必須做好鑰匙
交接。若發現有遺缺，必須馬上報告當值主管直至房務部經理；
4、任何員工因工作需要領取相關的工作鑰匙，必須在專設的鑰匙簽領本上簽名，完成工作后，由本人將鑰匙及時歸還布巾房并在鑰匙簽領本上簽還。不得將鑰匙交于其他人代還或代領；
5、夜班期間鑰匙的控制由夜班文員負責。因工作需要領取鑰匙，必須在專設的鑰匙簽領本上簽名并記錄領取和交還時間，夜班領班、夜班文員負責檢查此項工作的落實。
6、其他部門員工，若需要進入客房工作，如：行李生收送行李；洗衣員收送洗衣；送餐部收餐具；維修人員進房維修等，房務員應為其開門，且必須同時在場，直到工作完畢，待其離房后，房務員才可離開房間，并關上房門。
7、房務員未接到房務中心通知，不得給陌生人開啟房門。
8、房務員不得給任何熟悉的訪客開門，若有訪客，需嚴格按訪客接待程序處理。
9、如客人已退房而將客房鑰匙留在客房內，房務員應將客房鑰匙交給領班，切不可將鑰匙放在身上或放在工作車上，以免遺失；
10、任何人員不得領取與工作無關的其它鑰匙，或隨意拆卸鑰匙私用；
11、非當值的員工不得領取任何工作鑰匙；
12、發現鑰匙有斷裂應及時報告當值主管，不得再使用。由房務秘書開出鑰匙申請表，報房務部經理后，再上報總經理簽批。申請獲批準后，由房務部秘書將斷裂的鑰匙連同申請表交于相關部門（機械鑰匙交于工程部，IC卡鑰匙交于電腦部），鑰匙重制后由房務部簽收；
第三篇：鑰匙管理制度
鑰匙管理制度
篇一：公司鑰匙管理制度
公司鑰匙管理規定
目的：為了保障公司設備、財產安全，規范辦公室門鎖的管理，落實鎖匙管理責任，特制定本規定。范圍：公司全體員工。內容：、公司辦公室、文件柜、辦公桌鑰匙統一由行政部管理登記分配，備用鑰匙由行政部統一管理。
2、辦公室鑰匙，由行政部登記，辦公室負責人簽字領取一把，其余均由行政部存檔備用。
3、文件柜、辦公桌鑰匙，由行政部統一登記，辦公桌、文件柜使用人簽字領取一把，其余均由行政部存檔備用。
4、嚴禁將鑰匙借給他人使用或另復制鑰匙，如因工作需要復制鎖匙，行政部統一復制；如遇特殊原因需要自行復制，到行政部領取申請單，由本部門總經理簽字后方可自行復制。
5、個人分管鑰匙分管人必須隨身攜帶，不準任意亂放以防丟失或被無關人員使用，當有關人員需使用鑰匙時，要親自持鑰匙開門。
6、如有特殊情況需要使用備用鑰匙，必須填寫好《鎖匙借用登記表》行政部批準后，辦理相關借用與歸還手續。
7、如果鑰匙有遺失或損壞，請速報行政部，以便及時更換并記錄在《鎖匙領用/變更登記表》。
8、任何鎖頭的增加、更換、移動都必須填定《鎖匙領用/變更登記表》經行政部批準后進行更正鎖匙或編號。
9、行政部每半年檢查一次各部門領用的鑰匙，檢查內容包括：數量、損壞、丟失、是否為復制等，并填寫相關的檢查記錄。
10、員工離職其辦公場所使用的鎖匙必須回收驗證。
11、如員工自行離職未交接相關工作及鎖匙時，行政部將與其有關的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄；
行政部
鎖鑰領用登記表
鎖鑰借用/變更登記表
篇二：辦公司鑰匙管理制度
公司鑰匙管理制度
一、目的：
為了保障公司設備、財產、人身安全，規范辦公室門鎖的管理，落實鎖匙管理責任，特制定本規定.二、適用范圍：
適用于公司所有鑰匙的管理.三、內容：
1.公司后勤部門負責公司鑰匙保管、領用登記、回收、配制的管理；
2.鑰匙持有人負責所配置鑰匙的使用和保管，并對所配置鑰匙安全負責；
3.嚴禁將鑰匙借給他人使用，否則一旦發生意外事項，轉借人也將負有連帶責任。如因公務需要延遲下班或休息日加班等特殊原因需要使用辦公鑰匙，必須填寫好
《鎖匙借用登記表》經總經理批準后，辦理相關借用與歸還手續；
4.任何人不得隨意復制公司鑰匙，如因工作需要復制鎖匙，需經得公司總經理簽
字審批后由行政部統一復制并記錄在《鑰匙領用申請表》；
5.鑰匙持有人實行“上班前開門，下班后鎖門“的原則.不得隨意在非正常工作時
間里擅自開門；
6.如果鑰匙有遺失或損壞，請速報行政部，以便及時更換并記錄在《鎖匙損耗/
變更登記表》；
7.任何鎖頭的增加、更換、移動都必須填寫《鎖匙損耗/變更登記表》經總經理批
準后進行更正鎖匙或編號；
8.所有公司鎖匙的遺失，必須馬上向后勤部報告，經總經理批準后及時更換鎖頭
并填寫記錄；
9.持有鑰匙的人員，在離職或調動前，必須將持有的全部鑰匙繳回行政部，并填 寫相應的歸還清單。否則不予辦理離職手續。如員工自離職未交接相關工作及鎖匙
時，后勤部將與其有關的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄；
10.后勤部每半年檢查一次領用的鑰匙，檢查內容包括：數量、損壞、丟失、是否
復制等，并填寫相關的檢查記錄《鑰匙表格 》；
11.公司大門鑰匙（三把），規定只能由總經理和后勤部門保管，如因工作需要領
用鑰匙必須申請，經總經理批準后才可以領用。
12.總經理室鑰匙（三把），總經理室柜子鑰匙（二把），規定只能由總經理和人
事部門保管，如因工作需要領用鑰匙必須申請，經總經理批準后才可以領用。
13.車床和考勤機鑰匙（二把），規定只能由后勤部門和人事部門保管，如因工作
需要領用鑰匙必須申請，經總經理批準后才可以領用。
14.財務室和財務柜鑰匙（三把），會計、總經理和人事部門共同保管，如因工作
需要領用鑰匙必須申請，經總經理批準后才可以領用。
15.其他所有大門、移動柜和工具柜鑰匙，共三套，人事部、后勤部和總經理共同
保管，如因工作需要領用鑰匙必須申請并填寫《鑰匙領用申請表》，經總經理批準
后才可以領用。
四、其他說明：本管理規定從發布之日起開始實行，以前的規章、制度、規定等與本
管理規定有抵觸的地方，以本規定為準，沒有抵觸的繼續遵照執行。
篇三：鑰匙管理制度
1.0 目的 規范鑰匙管理，減少鑰匙管理偏差與失誤，確保鑰匙安全儲存與使用
2.0 適用范圍
2.1 項目內部鑰匙管理
2.2 業主委托鑰匙管理
2.3 空置房鑰匙管理
2.4 中介看房鑰匙借用管理
2.5 小區公共設施、設備房鑰匙管理
2.6 小區公共部位、樣板房、銷售大廳鑰匙管理
2.7 小區交付前房產公司鑰匙移交管理
3.0 職責
3.1 小區所有鑰匙由客戶服務部總體負責管理，客戶服務部領班為鑰匙管理的第一責任人；
3.2 客戶服務部，使用部門管理人員對鑰匙使用、遺失、損壞、不當或違規使用行為進行監管；
3.3 客服服務部下班后，總控鑰匙交監控室，有監控室負責（21:00——次日7:00）緊急情況下鑰匙管
理；
3.4 行政部負責公司內部鑰匙整理，建立公司內部《鑰匙總控表》；
3.5 客戶服務部負責業主委托鑰匙，中介看房鑰匙借用，空置房鑰匙的管理，建立《鑰匙總控表》及《中
介看房鑰匙借用/歸還登記表》；
3.6 工程維保部負責小區公共設施、設備的的鑰匙管理，建立《鑰匙總控表》；
3.7 秩序維護部負責小區公共部位、樣板房、銷售大廳的鑰匙管理，建立《鑰匙總控表》；
3.8 客戶服務部助理負責鑰匙的借用、歸還，內容需登記《鑰匙借用/歸還登記表》；
4.0 制度內容
4.1 設立鑰匙柜，有多套鑰匙的，分“備用鑰匙”與“供使用鑰匙”兩種功能分不同地點存放。
4.2 鑰匙編號
4.2.1每一片鑰匙必須編號；
4.2.2每一個鑰匙柜的鑰匙格上必須編號；
4.2.3標識使用小號標簽，在標簽上注明鑰匙編號后張貼于鑰匙正面，并用透明膠布予以固定，如有
脫落及時修正；
4.2.4所有鑰匙按照用途類別，取其重要字眼，使用中文編號，如出現同一類別多個區域鑰匙的情況，則按照順序號或樓宇編號——標識。比如：
4.2.4.1對講門鑰匙——對講門1（棟號）、對講門2（棟號）；
4.2.4.2辦公大門鑰匙——辦公門
1、辦公門
2、辦公門3；
4.2.4.3資料柜鑰匙——行政柜
1、財務柜
1、前臺柜1；
4.2.4.4業主房門鑰匙——3-301入戶門、夏5-301主臥、秋6-301信箱；
4.2.4.5管井門鑰匙——1-1管井、1-2管井、1-3管井。
4.3 建立《鑰匙總控本》，記錄鑰匙當前情況，實施鑰匙動態控制。
4.4 鑰匙存放
4.4.1所有內部使用的備用鑰匙存放在鑰匙柜內；
4.4.2鑰匙存放內別——編號；
4.4.3鑰匙牌編號與鑰匙本身編號必須一致；
4.4.4所有鑰匙存放位置統一固定，由左至右，由上至下，不得空缺；
4.4.5鑰匙柜上鎖，專人管理，鑰匙柜的3把鑰匙，第一把由客戶服務部領用，第2把存行政助理處，第3把存項目經理處。
4.5鑰匙使用標準
4.5.1借用、歸還，按公司規定的鑰匙借用權限控制鑰匙借用，在確認借用人合法身份前提下，填寫《鑰匙借用/歸還登記本》，辦理完登記手續后方可借用；
4.5.2使用、監管，鑰匙使用者對鑰匙的正確使用和保管負責，使用者的上級和客戶服務部對使用行為和過程進行監管；
4.5.3檢查、盤點，客戶服務部按班次定人，每日檢查、盤點，并簽名確認。
4.6鑰匙遺失處理
4.6.1鑰匙一經遺失，必須在5分鐘之內報告客戶服務領班，并在秩序維護部登記備案；
4.6.2秩序維護部經理對當事人進行例行調查，并對談話做出記錄；
4.6.3遺失鑰匙的門鎖立即更換，費用由當事人承擔；
4.6.4遺失鑰匙一次以上者，負責換鎖費用，并給予口頭警告處理，參照《員工獎罰制度》；
4.6.5遺失鑰匙兩次以上者，負責換鎖費用，并給予書面警告處理，參照《員工獎罰制度》。
4.7.2工程設備類：指小區配電房、水泵房、風機房、設備房、電梯房、弱電井、水電表井
4.7.2.1日常使用權限：工程維保部；
4.7.2.2輔助使用權限：秩序維護部；
4.7.2.3備用：客戶服務部。
4.7.3公共部位內：小區樣板房、銷售大廳、監控室、消控室、小區大門、防火門、消防卷簾門
4.7.3.1日常使用權限：秩序維護部；
4.7.3.2輔助使用權限：工程維保部；
4.7.3.3備用：客戶服務部。
4.7.4空置房鑰匙、業主委托鑰匙
4.7.4.1日常使用權限：房產銷售員、業主本人；
4.7.4.2輔助使用權限：工程維保部、秩序維護部、客戶服務部；
4.7.4.3存放：客戶服務
4.7.5注釋
4.7.5.1日常使用權限:是指在職權范圍內正常使用鑰匙的權限；
4.7.5.2輔助使用權限：是指限緊急情況在其職權范圍內可第一時間進入的區域的鑰匙使用權限；
4.7.5.3備用：所有鑰匙均在客戶服務處進行備存。
4.8內部鑰匙使用管理
4.8.1《公司鑰匙總控本》將記錄公司內部鑰匙類別增減、轉換情況；
4.8.2《鑰匙借用/歸還登記表》是指內部鑰匙的借用、歸還情況；
4.8.3客戶服務部經理負責按照“公司內部鑰匙分類及使用權限”將鑰匙的移交給對應部門，并填寫《公司鑰匙總控表》記錄轉換情況，辦公區域內的鑰匙客戶服務部備存1把，其余全部交項目行政助理進行管理；
4.8.4本公司人員借用鑰匙，需由本部門負責人或授權人親臨客戶服務部前臺辦理鑰匙借用手續；
4.8.5非本公司人員，借用鑰匙必須由客戶服務部主管/經理簽名才準許外借；
4.8.6任何人未經項目經理同意不可自配鑰匙，經項目經理同意客戶服務部登記鑰匙類別、數量、用途及經手人方可配置鑰匙；
4.8.7鑰匙必須隨身攜帶，當日下班前應歸還客戶服務部；
4.8.8客戶服務部人員在各部門必須清點鑰匙數量級借出鑰匙歸還情況，并在《交接班本》上做好記錄，當日內鑰匙借出未歸還，須在下班之前通知客戶服務部主管/經理，由客戶服務部主管/經理負責催促鑰匙借用人歸還。
4.9業主委托鑰匙管理
4.9.1為配合工程維修的鑰匙委托管理，業主確有實際的生活、工作困難，又不至于給管理工作帶來額外事端的特定情況的鑰匙委托寄存管理；
4.9.2客服助理填寫《鑰匙委托單》，請業主在《鑰匙委托單》的“業主簽名”欄簽名確認，將回執聯交給業主保存，并告知業主需業主本人親臨并攜帶《鑰匙委托單》回執聯及有效證件領回鑰匙，《委托單》存檔；
4.9.3客服助理在《鑰匙總控本》上做好登記，并在鑰匙正面貼上標簽，按鑰匙類別放入鑰匙柜內；
4.9.4施工單位借用鑰匙必須由房產公司開據授權書（明確被授權人的姓名、職務、身份證號碼及借用期限，有授權書內的指定人在客戶服務部前臺借用鑰匙；
4.9.5施工單位借用鑰匙時需注明預計歸還時間，超過預計歸還時間尚未將鑰匙歸還，客戶服務部助理必須上報主管/經理，有客戶服務部主管/經理跟催鑰匙保證歸還；
4.9.6施工單位歸還鑰匙時，客戶服務部應安排園區助理/工程人員對房屋進行復查，確保維修完成、房屋設施設備完好；
4.9.7復查無誤后，客服助理應在當日內致電業主，通知其前來領取鑰匙，并保持三日至少一次的頻率去提醒，做好提醒書面記錄；
4.9.8客服助理核對業主身份后及回收《鑰匙委托單》回執聯，取出鑰匙交業主，請業主在《鑰匙總控本》簽收，客戶服務經手人簽名、日期，《鑰匙委托單》回執聯存檔；
4.9.9當班客服助理下班時按《鑰匙總控本》與接班客服助理交代清楚未還的鑰匙，如鑰匙不清楚，必須檢查鑰匙《借用/歸還登記本》查問簽收人，直至準確方可下班。
4.10空置房鑰匙管理
4.10.1客服前臺助理根據空置房屋鑰匙留存情況制定《鑰匙總控本》；
4.10.2空置房維修、保潔，由工程維保部/環境事務部主管在客戶服務部前臺簽領鑰匙，鑰匙必須在領取當日下班前歸還客戶服務部，單戶鑰匙僅限一條；
4.10.3房產銷售部看房，由售房置業顧問在客戶服務部前臺簽領鑰匙，鑰匙必須在領取當日下班前歸還客戶服務部，當空置房已售出交付使用后，前臺客服助理當日更新《鑰匙總控本》的記錄情況。
4.11中介看房借用業主托管的鑰匙
4.11.1必須業主本人書面同意或電話確認，前臺物業助理核對業主房號、姓名、聯系電話無誤，在《中介看房鑰匙借用登記本》登記方可借出，單次借用僅限1把，借用時間根據單元位置定為10分鐘、20分鐘、30分鐘以內
4.12小區交付前房產公司鑰匙移交
4.12.1交付前1個月制定移交計劃及《鑰匙移交記錄表》（計劃根據項目實際情況制定）；
4.12.2成立鑰匙移交小組，組員最少4人分別為：工程維保部1人、客戶服務部2人、秩序維護部1人；
4.12.3客服助理根據《鑰匙移交記錄表》整理鑰匙，整理標準參照鑰匙管理制度4.2內容執行；
4.12.4客服助理必須對所有移交的鑰匙進行復核，將復核有誤的鑰匙上報給客服主管/經理及工程主管/經理，退還房產工程部進行重新校對，并在《鑰匙移交記錄表》備注欄注明；
4.12.4房產公司校對完成后，再次移交，并再次填寫《鑰匙移交記錄表》。
5.0 相關文件
5.1 《員工獎罰制度》
6.0相關記錄
6.1
6.2 《鑰匙總控表》 《鑰匙借用/歸還登記表》
6.3
6.4
6.5
6.6
《中介看房鑰匙借用/歸還登記表》 《交接班本》單》 《鑰匙移交記錄表》
《鑰匙委托
第四篇：鑰匙管理制度范本
鑰匙管理制度范本
辦公室鑰匙管理制度
為確保公司財產安全，合理有效利用公司辦公室和辦公家具，特設立本制度:
1、務必明確每間
2、務必確保辦公鑰匙和所對應的房間、柜櫥、抽屜內的所有辦公用品、資源的安全。
3、不得無故將辦公鑰匙交與其他同事使用，更嚴禁交與除公司以外的其他任何人員使用。
4、如辦公鑰匙丟失，應及時向人力資源部提交書面報告，說明鑰匙丟失的時光、地點，并要求補領。
5、如因鑰匙丟失沒有及時書面說明而造成的一切損失，應由該鑰匙持有者負責。
6、公司的辦公鑰匙嚴禁私自配制。
7、不論因各種原因離開公司(如被辭退、主動辭職等)，都應無……(未完，全文共___字，當前只顯示___字，請閱讀下方提示信息。
鑰匙管理制度精選范本(二)
鑰匙管理規定
第一條為管理辦公場所物品的整潔及安全，特定本管理規定。?
第二條總公司鑰匙由行政部(辦公室)統籌管理、復制，部門鑰匙由部門負責人管理。?
第三條總公司大門鑰匙分配四把，各部門大門鑰匙分配二把。?
第四條如因公需使用鑰匙，得向保管人說明使用目的，用畢后應立即歸還。鑰匙管理制度。?
第五條部門負責人負責管理鑰匙的使用，不得任意復制或允許同仁借予他人使用，否則負連帶賠償職責。?
第六條鑰匙保管人應遵守下列條件，否則所受損失由保管人負擔職責，并視情節輕重論處或依法查辦。?
(一)離職時應將鑰匙繳交行政部(辦公室)負責人。
?(二)鑰匙遺失時，應立即向管理單位報備。
?(三)非經管理單位同意不得復制。
?(四)不能任意借予外人使用。
?第七條辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應由行政部(辦公室)、部門由部門負責人統一保管一套，并依類保管，以備急需。
鑰匙管理制度精選范本(三)
經濟型酒店的鑰匙管理制度
1、客房ic卡鑰匙分客人鑰匙、樓層總鑰匙和總鑰匙三種
2、客人鑰匙由前臺根據客人預計住店日期制作，帶給給住店客人，退房時需回收。
3、樓層鑰匙和總鑰匙由店長制作。客房服務員持有樓層總鑰匙，客房主管持有總鑰匙。不能超范圍制作和發放鑰匙。所有樓層鑰匙和總鑰匙制作出來后務必登記備案，日常收發由前臺管理，并負責登記保管。
4、客人鑰匙遺失:
驗明客人身份和登記相符說明規定，向客人收取或從押金中扣除賠償費重新制作1把新的鑰匙給客人通知值班經理使用管理卡到該房間插一次卡，確保插卡前使用的鑰匙作廢。
5、客人鑰匙斷裂或損壞:
驗卡顯示房號和客人所報相同，且在期限內重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。
驗卡卡號不能顯示或不能驗卡驗明客人身份和登記相符重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。
6、客人鑰匙留在房間，要求開門。按“開門”制度操作。
1、客人寄存鑰匙:
聽清客人所報房號，請客人稍等驗卡顯示房號和客人所報一致，取房卡填寫房號，鑰匙插入新房卡，放在寄存抽屜內客人來取時，驗明身份后，交還鑰匙，將寫房號的房卡撕毀。
注:如驗卡時，房號不能顯示，應先驗明身份，重新制作鑰匙后，再進行寄存。
如客人寄存時囑咐他人來取填寫留言單，請客人簽字確認鑰匙、留言單放在房卡中存放于收銀抽屜內領取時驗明身份留言單保留在客帳內直至客人退房。
2、續房:
鑰匙過期，客人拿鑰匙續房請客人告之房號驗卡和登記無誤后按客人新的住店日期制作新鑰匙。
注:如卡損壞，務必驗明身份，重新制作鑰匙。
3、退房:
鑰匙務必在退房時回收如客人出示的鑰匙沒有房卡或押金單證明其房號，務必驗卡驗證無誤后，方可通知客房服務員查房并辦理退房手續。
4、退房時，客人將鑰匙留在房間:客房服務員查完房交到總臺。
5、凡有折痕、斷裂、明顯污跡、壞的鑰匙，交分管前臺的值班經理保管。
6、前臺服務員每班交接時，務必核對客人鑰匙數量。發現任何缺失務必報當班值班經理并在交接本上作記錄。
7、值班經理每班交接時，務必核對樓層總鑰匙和總鑰匙，發現任何缺失務必報店長。
8、客房機械鑰匙和任何門鎖的備用鑰匙存放在備用鑰匙箱內。由分管保安的值班經理負責編號、整理和每月一次的核對檢查。
9、備用鑰匙箱務必上鎖，鑰匙由前臺保管。
10、任何人使用備用鑰匙或客房機械鑰匙務必得到當班值班經理同意。并在前臺鑰匙領用本上簽名。
11、貴重物品寄存箱鑰匙由前臺保管，總鑰匙存放在收銀抽屜中，前臺服務員交接班時務必清點客用鑰匙和總鑰匙數量，發現缺失務必報當班值班經理查明原因。
12、所有ic卡鑰匙上不能貼房號。所有機械鑰匙上務必貼清用途。
鑰匙管理制度精選范本(四)
電梯鑰匙使用管理制度
電梯鑰匙(包括層門三角鑰匙、轎內操縱盤鑰匙、基站開關電梯電氣鑰匙、機房鑰匙)是對電梯進行運行和維護的重要專用工具，對其進行嚴格管理和規范的操作是確保電梯安全正常運行，防止人身傷害事故發生的重要舉措，為此特制定本制度。
1、電梯鑰匙的管理制度1、1電梯的鑰匙(包括層門三角鑰匙、轎內操縱盤鑰匙、基站開關電梯電氣鑰匙、機房鑰匙)務必由專門人員保管。
1、2應做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的記錄檔案，個性要預防電梯鑰匙的丟失1、3電梯鑰匙未經特種設備安全管理員同意，不得隨意使用。因工作需要使用時應做好記錄，不能借給與電梯無關的人員使用。
1、4電梯鑰匙使用完畢后務必及時交回保管人員，并放回原處。
1、5電梯鑰匙遺失，務必在第一時光匯報特種設備安全管理員，并承擔相應職責。
2、電梯鑰匙的安全使用制度2、1、電梯層門三角鑰匙的使用人務必經過電梯安全知識培訓，并取得質量技術監督部門頒發的有效的特種作業人員證書。
2、2使用層門三角鑰匙時應注意:2、2、1、當用三角鑰匙打開層門時，應看清電梯是否停在本層，以防踏空;上轎頂前先打急停開關，后把電梯置檢修位置，確認后方可上轎頂。2、2、2、緊急救援時務必先切斷電梯控制電源，確認好轎廂位置后再使用層門三角鑰匙進行救援作業。
2、3、操縱盤鑰匙的使用人務必經過電梯安全知識培訓，并取得質量技術監督部門頒發的有效的特種作業人員證書。如有司機，應交電梯司機保管，按規定開、關梯。
2、4、電梯的基站開關電梯電氣鑰匙的使用人務必經過電梯安全知識培訓，按規定開、關梯。
第五篇：鑰匙管理制度
鑰匙管理制度(15篇)
鑰匙管理制度1
為規范消防中心的鑰匙管理,確保在日常工作中及時有效使用,預防在使用過程中丟失或損壞,特制定本規定。
一、鑰匙借用
1、所有鑰匙借用,均須填寫《消防中心鑰匙借用申請單》,經借用部門負責人與管理處負責人簽字批準后(如無法及時簽字,可通過電話批準),并在《鑰匙使用登記表》中登記后方可外借。無特殊情況鑰匙禁止借給非本公司人員使用。
2、所有鑰匙不得用于與工作無關的其它任何活動。
3、乒乓球室、健身房門鑰匙使用時,借用人在《鑰匙使用登記表》中登記后即可使用,
二、鑰匙歸還
1、鑰匙借用后,必須當天歸還,逾期不還者按公司相應處罰制度執行。
2、每班值班員交接班時,應將當值時的鑰匙使用情況移交下一班值班員,并認真檢查借用的鑰匙的登記記錄。
3、損壞或丟失鑰匙者,除照價賠償外,并按公司處罰制度執行。
三、鑰匙更換
樓層房門鑰匙經工程組維修更換后,應將新鑰匙交給消防中心存放,值班員做好新鑰匙標識及移交簽收工作。
四、鑰匙的檢查與維護
1、消防中心每日早班值班員應檢查鑰匙存放情況,確保鑰匙無丟失、無損壞。
2、借用或歸還鑰匙時,值班員應檢查鑰匙有無損壞,如有損壞時應及時通知工程人員維修或更換。
3、緊急備用鑰匙(如消防樁、消防梯等),由消防班長組織每月開啟檢查一次,每三個月上一次油進行養護。
五、記錄
《消防中心鑰匙借用申請單》
《鑰匙使用登記表》
鑰匙管理制度2
為了加強電梯鑰匙保管使用環節的安全管理,確保電梯鑰匙需要是隨時能用,使用時能確保安全,現就電梯鑰匙使用管理事項規定如下:
1、電梯鑰匙包括:緊急開鎖鑰匙(俗稱三角鑰匙),廳門外電源鑰匙,轎內操縱盤檢修盒鎖鑰匙,機房鑰匙,機房主電源柜鎖鑰匙。
2、實行“誰使用電梯鑰匙,誰負責使用安全”的原則。
3、電梯鑰匙由電梯安全管理員負責保管。
4、不得將緊急開鎖鑰匙(俗稱三角鑰匙)等交給無電梯作業資格的人員使用。
5、使用緊急開鎖鑰匙時須站立穩固、有人監護、按規定方法操作。用緊急開鎖鑰匙開啟過的層門,如無人值守,應確認層門已經完全關閉。
6、電梯鑰匙保管人員變更時,應辦理變更交接備案手續。
7、電梯鑰匙保管使用人員應及時、主動參加或配合電梯困人事故的緊急救援工作。
8、電梯鑰匙保管使用人員應及時、主動參加或配合電梯困人事故的緊急救援工作。
鑰匙管理制度3
一、目的：
為了保障公司設備、財產、人身安全，規范辦公室門鎖的管理，落實鎖匙管理責任，
特制定本規定、
二、適用范圍：
適用于公司所有鑰匙的管理、
三、內容：
1、公司后勤部門負責公司鑰匙保管、領用登記、回收、配制的管理；
2、鑰匙持有人負責所配置鑰匙的使用和保管，并對所配置鑰匙安全負責；
3、嚴禁將鑰匙借給他人使用，否則一旦發生意外事項，轉借人也將負有連帶責任。如因公務需要延遲下班或休息日加班等特殊原因需要使用辦公鑰匙，必須填寫好
《鎖匙借用登記表》經總經理批準后，辦理相關借用與歸還手續；
4、任何人不得隨意復制公司鑰匙，如因工作需要復制鎖匙，需經得公司總經理簽字審批后由行政部統一復制并記錄在《鑰匙領用申請表》；
5、鑰匙持有人實行“上班前開門，下班后鎖門“的原則、不得隨意在非正常工作時
間里擅自開門；
6、如果鑰匙有遺失或損壞，請速報行政部，以便及時更換并記錄在《鎖匙損耗/變更登記表》；
7、任何鎖頭的增加、更換、移動都必須填寫《鎖匙損耗/變更登記表》經總經理批準后進行更正鎖匙或編號；
8、所有公司鎖匙的遺失，必須馬上向后勤部報告，經總經理批準后及時更換鎖頭并填寫記錄；
9、持有鑰匙的人員，在離職或調動前，必須將持有的全部鑰匙繳回行政部，并填寫相應的歸還清單。否則不予辦理離職手續。如員工自離職未交接相關工作及鎖匙時，后勤部將與其有關的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄；
10、后勤部每半年檢查一次領用的鑰匙，檢查內容包括：數量、損壞、丟失、是否復制等，并填寫相關的檢查記錄《鑰匙表格》；
11、公司大門鑰匙（三把），規定只能由總經理和后勤部門保管，如因工作需要領用鑰匙必須申請，經總經理批準后才可以領用。
12、總經理室鑰匙（三把），總經理室柜子鑰匙（二把），規定只能由總經理和人事部門保管，如因工作需要領用鑰匙必須申請，經總經理批準后才可以領用。
13、車床和考勤機鑰匙（二把），規定只能由后勤部門和人事部門保管，如因工作需要領用鑰匙必須申請，經總經理批準后才可以領用。
14、財務室和財務柜鑰匙（三把），會計、總經理和人事部門共同保管，如因工作需要領用鑰匙必須申請，經總經理批準后才可以領用。
15、其他所有大門、移動柜和工具柜鑰匙，共三套，人事部、后勤部和總經理共同保管，如因工作需要領用鑰匙必須申請并填寫《鑰匙領用申請表》，經總經理批準后才可以領用。
四、其他說明：本管理規定從發布之日起開始實行，以前的規章、制度、規定等與本管理規定有抵觸的地方，以本規定為準，沒有抵觸的繼續遵照執行。
鑰匙管理制度4
一、為規范公司備用鑰匙的管理，確保公司財產安全，特制定本規定。
二、本規定所指的備用鑰匙是指公司各部門（財務部除外）辦公室、供配電房、消防通道門等備用鑰匙。
三、公司各部門備用鑰匙須交安全生產部統一保管，鑰匙交接時須辦理交接手續。
四、安全生產部須指定鑰匙管理員對各部門交來的鑰匙放到鑰匙專柜中保管。
五、鑰匙管理員須對鑰匙分門別類進行編號并標貼標簽，建立《備用鑰匙臺帳》。
六、鑰匙管理員休息時，須將鑰匙專柜的鑰匙移交給安全生產部值班負責人臨時保管。
七、各部門更換門鎖時，須及時將新換鑰匙送安全生產部鑰匙管理員以新換舊。
八、因工需要，經公司總值批準，安全生產部當值負責人可取用備用鑰匙進入相關區域執行公務。
九、公司各部門需借用備用鑰匙時，須由該部門負責人填寫《備用鑰匙借用表》，并委托專人到安全生產部借取。鑰匙管理員須做好登記。
十、公司各部門需借用備用鑰匙配鑰匙時，須由該部門負責人填寫《備用鑰匙借用配匙表》，并委托專人到安全生產部借取。鑰匙管理員須做好登記。
十一、本規定解釋、修訂權屬總經辦。
十二、本規定經總經辦批準后生效，自公布之日起執行。
鑰匙管理制度5
1、三角鑰匙必須由經過培訓并取得特種設備操作證的人員使用。其它人員不得使用。
2、使用的三角鑰匙上必須附有安全警示牌或在三角鎖孔的周邊貼有警示牌：注意禁止非專業人員使用三角鑰匙，門開啟時先確定轎廂位置。
3、用戶或業主必須指定一名或多名具有一定機電知識的人員作為電梯管理員，負責電梯的日常管理；對電梯數量較多的單位，電梯管理員應取得特種設備操作證。
4、電梯管理員應負責收集并管理電梯鑰匙（包括操縱箱、機房門鑰匙、電鎖鑰匙、廳門開鎖三角鑰匙）；如果電梯管理員出現變動則應做好三角鑰匙的交接工作。
5、嚴禁任何人擅自把三角鑰匙交給無關人員使用；否則，造成事故，后果自負。
6、三角鑰匙的正確使用方法：
（1）打開廳門時，應先確認轎廂位置；防止轎廂不在本層，造成踏空墜落事故；
（2）打開廳門口的照明，清除各種雜物，并注意周圍不得有其它無關人員；
（3）把三角鑰匙插入開鎖孔，確認開鎖的方向；
（4）操作人員應站好，保持重心，然后按開鎖方向，緩慢開鎖；
（5）門鎖打開后，先把廳門推開一條約100mm寬的縫，取下三角鑰匙，觀察井道內情況，特別是注意此時廳門不能一下開得太大；
（6）操作人員在開鎖完成后，應確認廳門已可靠鎖閉。
鑰匙管理制度6
為規范樓宇鑰匙及其他鑰匙的移交、借用和保管手續,確保鑰匙的管理有章可循,特定本規定。
第一條：本管理規定適于物業部門
第二條：本規定所指的鑰匙包過物業部門所有接管的鑰匙
1、物業相關人員對所有接管的鑰匙進行詳細核對，對鑰匙不全、有問題的概不接管。
2、所有接管的鑰匙，必須交給鑰匙管理員進行審核、保管。
第三條：鑰匙管理規定
1、鑰匙管理有行政助理負責，物業部門所有鑰匙必須統一放在鑰匙制定地點。
2、鑰匙統一放在“鑰匙箱”，并注明鑰匙使用位置，便于查找與管理。
3、不定期對鑰匙進行檢查，檢查時發現問題及時匯報有關領導進行安排處理。
4、對已經換掉鎖的鑰匙及時進行更改，做好詳細登記。
5、在管鑰匙要有詳細的清單，并建立檔案。
6、租戶、業主需要物業保管鑰匙，租戶、業主必須簽訂《鑰匙保管協議》，拒簽協議物業概不接管。
第四條：鑰匙借用管理規定
1、任何借用鑰匙必須按照《鑰匙借用流程》進行辦理。
2、借用鑰匙雙方(保管人、使用人)必須在《鑰匙借用登記表》上面詳細登記（包括簽名、數量、用途、借用日期、歸還日期）。
3、當天借出的鑰匙必須當日歸還，當日沒有歸還鑰匙追究保管人責任。
4、借出鑰匙必須有相關人員陪同開門，對場地的物品進行交接，進場、撤場必須做好交接記錄，抽查時沒有做交接記錄的，發現問題有當班人負責。
5、借出鑰匙使用場地，發現問題，及時匯報，沒有及時匯報出現問題，追究相關人責任。
以上管理規定請所有外借、使用鑰匙人員嚴格執行，使用期間出現問題，根據問題嚴重性，追究相關人責任。
鑰匙管理制度7
物業項目鑰匙的管理制度
1.公司所有鑰匙禁止私人帶出公司。(總經理除外)
2.每日有安全員在公司上班前30分鐘去監控室領鑰匙打開各辦公室的門。
3.根據工作范圍的特殊性,各區域門鎖、鑰匙由安全業務部統一發給部門經理,并逐一進行登記。
4.除各部門領班任何人員無權到監控室借去鑰匙。
5無論誰在監控借去鑰匙需嚴格按規定登記,必須在下班前將鑰匙交到監控室同時簽名確認。
每天7:00-8:30開員工通道
中午11:00-11:30開員工通道
下午13:00-13:30開員工通道
17:30-18:00開員工通道
6.公司下班時間前十分鐘開員工通道,等下班人員全部離開后將員工通道關閉。
7.對違反公司鑰匙管理規定的部門或員工,安全業務部部有權向人事部或有關部門經理提出處理建議。
8.因員工造成門鎖損壞或丟失的,安全業務部要在其原價賠償的基礎上進行處罰30~50元人民幣,由安全部定期轉交財務部。
鑰匙管理制度8
鑰匙管理規定
第一條為管理辦公場所物品的整潔及安全，特定本管理規定。
第二條總公司鑰匙由行政部（辦公室）統籌管理、復制，部門鑰匙由部門負責人管理。
第三條總公司大門鑰匙分配四把，各部門大門鑰匙分配二把。
第四條如因公需使用鑰匙，得向保管人說明使用目的，用畢后應立即歸還。鑰匙管理制度。
第五條部門負責人負責管理鑰匙的使用，不得任意復制或允許同仁借予他人使用，否則負連帶賠償職責。
第六條鑰匙保管人應遵守下列條件，否則所受損失由保管人負擔職責，并視情節輕重論處或依法查辦。
（一）離職時應將鑰匙繳交行政部（辦公室）負責人。
（二）鑰匙遺失時，應立即向管理單位報備。
（三）非經管理單位同意不得復制。
（四）不能任意借予外人使用。
第七條辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應由行政部（辦公室）、部門由部門負責人統一保管一套，并依類保管，以備急需。
鑰匙管理制度9
為確保大廈客戶財產安全，防止因鑰匙管理混亂造成不安全因素，特制定鑰匙管理規定：
1、為確保備用鑰匙在緊急情況下實用有效，保安部每月對備用鑰匙核查一次。
2、設專人管理備用鑰匙，不得隨意將備用鑰匙交予他人使用。
3、對大廈所有備用鑰匙必須從嚴管理，本著'誰主管，誰負責'的原則，做到誰值班誰負責的崗位制。
4、全體值班人員要'嚴守崗位嚴格制度嚴加管理'，一定按備用鑰匙管理規定使用，處理好突發事件。
5、凡各部門急需使用該部門備用鑰匙時，必須經本部門經理以上領導簽字批準后方可使用（夜間經值班經理同意），否則一律不借用。
6、值班人員對各部門領用的大廈鑰匙，應認真詳細填寫備用鑰匙記錄，以備存查。
鑰匙管理制度10
物業園區電梯鑰匙管理制度
電梯是屬于國家明令規定的特種設備,為了保障電梯的正常和安全使用,必須制定《電梯鑰匙使用保管制度》,電梯鑰匙必須由專人保管和使用,電梯鑰匙不得隨意仿制或配制,也不得隨意濫用。
一、電梯機房鑰匙使用與保管
1、電梯機房是放置電梯重要設備的場合,只有經過適當培訓的持證專業人員和相關人員才能進入;
2、電梯正常使用時,電梯機房必須上鎖,以防止其他無關人員擅自進入;
二、電梯三角鑰匙使用與保管
1、非持證電梯維修操作人員不得持電梯三角鑰匙,持證電梯維修操作人員不得將電梯三角鑰匙隨意放置或借于他人使用。
2、電梯維修操作人員佩帶的電梯三角鑰匙必須具有安全警示標志。
3、電梯三角鑰匙管理由公司專人進行統計、發放、回收。任何的丟失、破損、領用、更換、交接均要由專人進行備案登記。
4、用電梯三角鑰匙打開電梯廳門前,一定要確認電梯所在位置,并用正確的方法操作。打開廳門,進入轎頂前,先將急停開關置急停狀態,然后才能進行其他操作。
5、員工一旦離開公司,電梯三角鑰匙一定要如數、如實交回。
鑰匙管理制度11
經濟型酒店的鑰匙管理制度
1、客房ic卡鑰匙分客人鑰匙、樓層總鑰匙和總鑰匙三種
2、客人鑰匙由前臺根據客人預計住店日期制作，帶給給住店客人，退房時需回收。
3、樓層鑰匙和總鑰匙由店長制作。客房服務員持有樓層總鑰匙，客房主管持有總鑰匙。不能超范圍制作和發放鑰匙。所有樓層鑰匙和總鑰匙制作出來后務必登記備案，日常收發由前臺管理，并負責登記保管。
4、客人鑰匙遺失：
驗明客人身份和登記相符說明規定，向客人收取或從押金中扣除賠償費重新制作1把新的鑰匙給客人通知值班經理使用管理卡到該房間插一次卡，確保插卡前使用的鑰匙作廢。
5、客人鑰匙斷裂或損壞：
驗卡顯示房號和客人所報相同，且在期限內重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。
驗卡卡號不能顯示或不能驗卡驗明客人身份和登記相符重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。
6、客人鑰匙留在房間，要求開門。按“開門”制度操作。
1、客人寄存鑰匙：
聽清客人所報房號，請客人稍等驗卡顯示房號和客人所報一致，取房卡填寫房號，鑰匙插入新房卡，放在寄存抽屜內客人來取時，驗明身份后，交還鑰匙，將寫房號的房卡撕毀。
注：如驗卡時，房號不能顯示，應先驗明身份，重新制作鑰匙后，再進行寄存。
如客人寄存時囑咐他人來取填寫留言單，請客人簽字確認鑰匙、留言單放在房卡中存放于收銀抽屜內領取時驗明身份留言單保留在客帳內直至客人退房。
2、續房：
鑰匙過期，客人拿鑰匙續房請客人告之房號驗卡和登記無誤后按客人新的住店日期制作新鑰匙。
注：如卡損壞，務必驗明身份，重新制作鑰匙。
3、退房：
鑰匙務必在退房時回收如客人出示的鑰匙沒有房卡或押金單證明其房號，務必驗卡驗證無誤后，方可通知客房服務員查房并辦理退房手續。
4、退房時，客人將鑰匙留在房間：客房服務員查完房交到總臺。
5、凡有折痕、斷裂、明顯污跡、壞的鑰匙，交分管前臺的值班經理保管。
6、前臺服務員每班交接時，務必核對客人鑰匙數量。發現任何缺失務必報當班值班經理并在交接本上作記錄。
7、值班經理每班交接時，務必核對樓層總鑰匙和總鑰匙，發現任何缺失務必報店長。
8、客房機械鑰匙和任何門鎖的備用鑰匙存放在備用鑰匙箱內。由分管保安的值班經理負責編號、整理和每月一次的核對檢查。
9、備用鑰匙箱務必上鎖，鑰匙由前臺保管。
10、任何人使用備用鑰匙或客房機械鑰匙務必得到當班值班經理同意。并在前臺鑰匙領用本上簽名。
11、貴重物品寄存箱鑰匙由前臺保管，總鑰匙存放在收銀抽屜中，前臺服務員交接班時務必清點客用鑰匙和總鑰匙數量，發現缺失務必報當班值班經理查明原因。
12、所有ic卡鑰匙上不能貼房號。所有機械鑰匙上務必貼清用途。
鑰匙管理制度12
為確保客人人身及財物安全，保障酒店正常的經營管理秩序，依據本酒店門鎖設備的配置，制定鑰匙控制及管理規定如下：
一、鑰匙類別
酒店門鎖設備配置有兩個不同的系統，一是電腦門鎖系統，二是機械門鎖系統。電腦門鑰匙，適用于所有客房樓層之門鎖。機械門鑰匙，適用于除客房樓層外之其他門鎖。
二、鑰匙的種類及控制
1、電腦門鎖應急鑰匙—開啟所有電腦門鎖。
應鑰急匙設有兩套，一套由保安部保管；另一套存放在收銀處的保險箱內，由財務經理在保安部主管及前臺收銀主管在場情況下裝入信封封好，再由三人簽名后注上時間后給總經理簽字注上時間，并編上號碼(由001起始)，于前臺收銀處開一交接單用以控制鑰匙的交收，每個前臺收銀當值交接時需在交接單上簽名確認收到該應急鑰匙連信封。在緊急事件中，只能限于酒店指定人員，行政總值（或前廳經理、當值大堂副理）和當值保安領班同時執行任務，并需在記錄簿上清楚地注明每次應急時用匙的情況，包括：
1）用鑰匙的日期和時間；
2）用鑰匙的目的；
3）用鑰匙的員工及用鑰匙時的證人(最少應有一人)；
4）應急鑰匙放回保險箱的時間；
5）用鑰匙人和證人的簽名；
6）用完鎖鑰匙，準備好新的信封，由用鑰匙人、證人與當值前收當面辦理簽收，以舊信封編號為準，順序編進新號碼；
7）所有用過的信封，每月依順序交核數主管，跟進存檔。
2、電腦門鎖主鑰匙；
1）客房部主鑰匙—開啟客房區所有客房；
2）樓層主鑰匙—開啟指定樓層所有客房，樓層領班及樓層服務員按工作范圍各發一條；
3）客房部主鑰匙、各樓層主鑰匙的發放必須做好登記、簽收手續。
3、機械門鑰匙
本酒店除客房外，公共區、餐飲、營業場所、后勤及辦公室全部采用統一品牌的機械鎖，每鎖三條鑰匙，按如下辦法分配管理：
一、場所使用鑰匙（交于各部門管理）。
二、備用鑰匙存放于保安部備用鑰匙箱。
三、酒店任何員工不得私配酒店的鑰匙。
A、前臺收銀主管應將所有鑰匙分部門及編號存放于前臺的鎖匙箱內，并設有專門的鑰匙領取登記本，如有部門使用者因特殊情形需調用，或在緊急情況下由指定人員及當值保安領班或部門授權的人員到前臺收銀處簽名領取。鑰匙領取及交回時應注明日期及時間，領用者簽名及收銀員簽名見證。
B、前臺收銀員在交接班時必須清楚盤點鎖匙箱內鎖匙數目，雙方簽名做好登記手續。
C、如需動用保安部備用鑰匙需經總經理簽字批準，由保安部主管同意后方可領取。
D、保安部應將所有鑰匙分部門及編號存放于前臺的鎖匙箱內，并設有專門的鑰匙領取登記本，如有部門使用者因特殊情形需調用，或在緊急情況下經總經理同意到保安部領取鑰匙及交回時應注明日期及時間，領用者簽名及當值保安領班簽名見證。
三、鑰匙的管理
1、遺失鑰匙：
如主鑰匙持有之員工丟失任何主鑰匙時，應立即向大堂副理及值班經理報告，并必須將失鑰匙的情況對總經理作書面報告。按失去主鑰匙的背景，視其將直接影響酒店的程度，采取相應的措施：
1）如主鑰匙是在不可辨別的環境里丟失，即根本沒機會被他人撿獲，由總經理批示報告后，由前廳部補配主鑰匙。
2）如在酒店范圍內發覺主鑰匙已失，大堂副理及值班經理接報后，立即了解詳情，并與保安主管評估失主匙影響的`程度，提出初步應變的方案向有關的行政人員匯報，聽取指示作決定，必要時將遺失主鑰匙所使用范圍的電腦門鎖密碼全部更換，但事前需得到總經理同意。
3）如失去應急鑰匙，大堂副理及值班經理了解情況后，必須立即向總經理報告，聽取總經理的指示。
4）如部門丟失機械鎖鑰匙，遺失鑰匙者應向部門經理報告，根據失匙具體情況，由部門經理簽發遺失單，并經總經理簽名后補配門匙或更換門鎖。
2、人事變遷/離職：
無論部門主管和其他持有總鑰匙、主鑰匙或酒店機械鎖遺失私鑰匙的員工調動或離職前，其上級主管必須收回鎖、鑰匙，直至再配發鑰匙。
3、離店時主鑰匙/酒店機械鎖私鑰匙的保管：
無論任何情況，主鑰匙或機械鎖私鑰匙都不能帶出酒店，當需要離店時，任何員工都要把主鑰匙或機械鎖私鑰匙放在保安部保管。
四、客房鑰匙的管理
酒店客房鑰匙是最容易丟失及最多人接觸到的，因此當分發客房鑰匙時應注意如下事項：
1、將客房鑰匙交給客人前，前臺接待處必須確認客人身份；
2、前臺接待處原則上單人房每間只發放一條房匙，雙人房根據客人要求可發放兩條房匙；
3、客人退房時，前臺收銀員應提醒客人交還房間鑰匙；
4、未經登記客人許可，不得為任何來訪者開啟客人房間或發鑰匙給來訪者；
4、遺留在客房里的門匙，房間服務員應收好送回前臺接待處處理；
5、任何服務員如發現客房鑰匙遺留于公共場所，應立即交當值主管，送回前臺接待處處理；
6、客房服務員不得對客人以錯放鎖鑰匙在房間內為由，隨便開房門讓客人進入，應即時打電話到前臺接待處核實客人身份，如有任何疑問，應請客人到前臺接待處辦理補鑰匙手續。
鑰匙管理制度13
物業公司項目鑰匙管理制度
1.0客服部辦公室統一保存到客戶房間鑰匙。
2.0領用鑰匙人員應完整準確及時填定《鑰匙領用登記表》由當班經理領班發放。
3.0每天工作時間,鑰匙柜由客服部領班負責管理。
4.0發現鑰匙有損壞現象,應立即停止使用。
5.0如發現鑰匙丟失,應立即報告領入(經理)及保安部,盡快更換門鎖。決不許自行配制鑰匙。
6.0客戶需要使用公司的備用鑰匙時,須及時通知保安部辦理相關手續。
鑰匙管理制度14
一、總則
1、電梯是屬于國家明令規定的特種設備，為了保障電梯的正常和安全使用，必須制定《電梯鑰匙使用保管制度》;
2、電梯鑰匙必須由專人保管和使用，電梯鑰匙不得隨意仿制或配制，也不得隨意濫用。
二、電梯鑰匙使用與保養
1、電梯電源鑰匙是操縱電梯運行與使用的電源開關鑰匙;
2、電梯電源鑰匙的操作使用程序必須按照電梯制造廠家規定的操作使用程序進行;
3、電梯電源鑰匙必須由經過適當培訓的專職司機或電梯值班人員使用和保管，其他人不得隨意使用與保管。
三、電梯機房鑰匙使用與保管
1、電梯機房是放置電梯重要設備的場合，只有經過適當培訓的持證專業人員和相關人員才能進入;
2、電梯正常使用時，電梯機房必須上鎖，以防止其他無關人員擅自進入;
3、電梯機房鑰匙應由電梯司機、電梯值班人員或業主相關部門負責人保管;
四、電梯三角鑰匙使用與保管
1、電梯三角鑰匙是電梯困人救援與電梯檢修、檢測時使用的;
2、電梯三角鑰匙必須由電梯業主相關部門的負責人保管，其他任何人不得保管;
3、電梯三角鑰匙上必須附著一個“告示牌”，講明三角鑰匙不得隨意使用，以免造成在一次開鎖后，可能未有效地鎖住廳門而發生的危險;
4、用電梯三角鑰匙救援必須由經過培訓的持證專業人員進行，其他人員不得擅自使用。
鑰匙管理制度15
根據電梯規范規定電梯安全運行相關的電梯鑰匙,應由指定的管理部門及管理人員嚴格管理。電梯鑰匙使用要有登記制度,加強安全防范意識,預防非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作,從而導致安全事故的發生,并引起電梯重要零配件被盜等事件的發生。因此必需做到如下幾點:
1、使用鑰匙人員應當經過電梯安全知識培訓,取得由質量技術監督部門頒發的電梯作業人員證件。
2、在任何情況下應做好電梯鑰匙的交接工作,保證做到正確使用,特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。
3、電梯鑰匙未經主管部門領導同意,不得隨意使用,因工作需要使用時應做好記錄。
4、電梯維修保養人員不得私自將自己的電梯鑰匙借給與電梯無關的人員使用。
5、電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回管理部門,并放回原處妥善保管,以免未經授權的人士使用。
6、電梯鑰匙包括:廳門三角鑰匙、基站鑰匙、轎內操縱箱檢修鑰匙、機房鑰匙。
7、電梯廳門三角鑰匙必須由持有質監部門核發《特種設備作業人員證》的人員使用。
8、電梯廳門三角鑰匙的使用方法
①、使用電梯廳門三角鑰匙打開層門前請先確認轎廂所在的位置,應看清電梯是否停在本層,以防踏空。
②、使用電梯廳門三角鑰匙打開廳門時,先將廳門拔開50mm左右,以再次確認轎廂位置是否滿足維修和應急救援條件。當轎廂位置滿足維修和應急救援作業條件時,再用手將電梯廳門扒開。
③、廳門完全打開后,必須有專人用手扶住打開的廳門,防止廳門自動關閉導致夾傷人員事故的發生。
④、上轎頂前先打急停開關,后把電梯置檢修位置,確認可以上轎頂時方可上轎頂;使用電梯廳門三角鑰匙打開廳門作業時,必須在電梯廳門口設置醒目的請勿靠近'標識提醒其他無關人員,避免發生跌落事故,在廳門關閉后應確認其已經鎖住。
⑤、應急救援時必須先切斷電梯控制電源,確認好轎廂位置后再使用電梯廳門三角鑰匙打開廳門進行救援作業。
⑥、電梯廳門三角鑰匙的使用人員使用鑰匙打開廳門進行應急救援時,如果轎廂底部與層門地坎段差超過400mm時,請停止救援作業并關閉層門,立即調整轎廂的位置,當轎廂底部與層門地坎段并調整到小于400mm時再進行救援作業。
⑦、禁止使用電梯層門鑰匙頂住已經打開的層門。
9、電梯廳門三角鑰匙安全警示
電梯廳門三角鑰匙屬于專用工具,使用不當時會存在從井道墜落的危險,為杜絕類似事故的發生,特再次鄭重地向您提出以下安全警告:
①、電梯廳門三角鑰匙使用者必須經過專門培訓并持有《特種設備作業人員證》,電梯廳門三角鑰匙使用不當將造成嚴重事故!
②、千萬不要憑主觀印象認為電梯在某層,即使您剛將電梯停靠在某層,電梯也極可能已被駛離,這時貿然用電梯廳門三角鑰匙打開廳門,極可能發生墜落事故!
③、不得隨意用電梯廳門三角鑰匙開啟廳門,確有必要開啟廳門從廳外進入電梯,必須先穩定重心,開啟廳門約10厘米時先觀察轎廂位置,確認轎廂在本層后方可進入!
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