第一篇:市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷(酒店)
兩相和酒業(yè)公司市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷(酒店)
規(guī)模類(lèi)別:A類(lèi)店(大型酒店)B類(lèi)店(10桌左右飯館)C類(lèi)店(5桌左右飯館)D類(lèi)店(小吃店)
以下問(wèn)題中1—11題為共性問(wèn)題,12—13題按照規(guī)模分類(lèi)提供不同的答案,請(qǐng)選擇與自己經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)相同的部分回答:
1、有無(wú)湯溝酒業(yè)公司的產(chǎn)品?
A、有B、無(wú)(如有,產(chǎn)品名:)
2、曾經(jīng)與湯溝酒業(yè)公司是否合作過(guò)?
A、有B、無(wú)
3、本店顧客評(píng)價(jià)最高的品牌是:
4、貴點(diǎn)銷(xiāo)量最好的酒品價(jià)位在:
A、50元以下B、50—100元C、100—200元D、200—350元
E、350—500元F、500元以上
5、貴店酒水暢銷(xiāo)品牌為:
A、省內(nèi)品牌:B、省外品牌:
6、貴店酒水銷(xiāo)售最重要的影響因素是:
A、品牌B、口感C、包裝D、價(jià)格E、促銷(xiāo)活動(dòng)F、人員服務(wù)G、其他
7、貴店認(rèn)為廠家最重要的服務(wù)是:
A、補(bǔ)貨及時(shí)B、政策兌現(xiàn)及時(shí)C、退換產(chǎn)品D、政策傳達(dá)及時(shí)E、業(yè)務(wù)人員態(tài)度F、其他
8、您認(rèn)為湯溝兩相和酒業(yè)公司的服務(wù)
A、非常好B、較好C、一般D、較差E、差
9、您認(rèn)為湯溝兩相和酒業(yè)公司的產(chǎn)品
A、非常好B、較好C、一般D、較差E、差
10、您認(rèn)為湯溝兩相和酒業(yè)的促銷(xiāo)
A、非常好B、較好C、一般D、較差E、差
11、湯溝酒業(yè)公司的產(chǎn)品占貴店酒水銷(xiāo)售比例為
12、貴店主要的顧客用餐形式是:(選其中兩項(xiàng))
A、商務(wù)聚會(huì)B、婚慶聚會(huì)C、家庭聚會(huì)D、散客消費(fèi)E、外派送餐F、其它
13、貴店最喜歡廠家提供的促銷(xiāo)方式是:(選其中兩項(xiàng))
A、新穎禮品B、贈(zèng)送本品C、現(xiàn)金返利D、兌換瓶蓋E、提供促銷(xiāo)人員F、其它
第二篇:市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
1、貴單位有多少人?
2、男女比例:
3、年齡結(jié)構(gòu):
4、目前單位工作性質(zhì)最影響身體健康的因素是什么?
5、單位每年是否都會(huì)有健康知識(shí)宣傳或講座?
6、單位每年是否都會(huì)組織員工進(jìn)行健康體檢?
7、單位組織員工健康體檢時(shí)間一般間隔多久?
8、單位組織員工健康體檢是由什么部門(mén)負(fù)責(zé)(行政部門(mén)單位工會(huì)組織部門(mén)
其他)
9、單位組織員工健康體檢一般與什么機(jī)構(gòu)合作?
(公立醫(yī)院民營(yíng)醫(yī)院專(zhuān)業(yè)體檢機(jī)構(gòu)只要是檢查結(jié)果準(zhǔn)確,什么機(jī)構(gòu)都可以)
10、您最看重體檢機(jī)構(gòu)的哪些方面(服務(wù)態(tài)度醫(yī)檢力量體檢套餐內(nèi)容 體檢前后
健康服務(wù)環(huán)境交通)
11、您愿意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)體質(zhì)健康管理項(xiàng)目嗎?
A、不愿意
B、愿意
C、非常愿意
12、不愿意的原因?
A、價(jià)格太貴(沒(méi)有預(yù)算或預(yù)算不夠)
B、現(xiàn)在的體檢已經(jīng)滿足我的需求
C、不想知道我有什么疾病風(fēng)險(xiǎn)
第三篇:酒店市場(chǎng)調(diào)查
酒店認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研
為進(jìn)一步提升本酒店競(jìng)爭(zhēng)力,做好客戶(hù)資源儲(chǔ)備,促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,自2月24日起對(duì)培訓(xùn)中心周邊酒店進(jìn)行走訪調(diào)查活動(dòng)。為確保這項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,培訓(xùn)中心高度重視,仔細(xì)制定了調(diào)查方案,明確走訪對(duì)象與調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容主要為以下三個(gè)方面:
1、客戶(hù)基本構(gòu)成情況。
2、各酒店房型、房?jī)r(jià)情況。
3、酒店配套設(shè)施情況。
此次活動(dòng)共調(diào)查同行業(yè)酒店共計(jì)5家,收集了大量的有效信息,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)各酒店積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高收入。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查信息將所調(diào)查的資料認(rèn)真分類(lèi),總結(jié)歸納了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)模式。
第一類(lèi)酒店通過(guò)與旅行社合作的方式發(fā)展固定客戶(hù)資
源。
第二類(lèi)酒店借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式提升自身品牌影響力。第三類(lèi)酒店根據(jù)旅游周期的不同實(shí)行靈活的淡旺季價(jià)
格。
通過(guò)此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),本學(xué)習(xí)到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),也看到了自身的不足。在下一步工作中將針對(duì)此次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)掌握的信息認(rèn)真分析,查找營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題,結(jié)合本酒店實(shí)際情況制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,切實(shí)提高入住率。
第四篇:卷煙市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
卷煙市場(chǎng)消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的同學(xué): 您好!我們是南工大經(jīng)管學(xué)院第 組的調(diào)查人員,為了能更好地了解學(xué)校的煙草市場(chǎng),維護(hù)卷煙客戶(hù)的合法利益,希望了解您購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)卷煙的需求情況,耽擱您幾分鐘寶貴的時(shí)間,謝謝!您是20 級(jí)的
1.你購(gòu)買(mǎi)香煙主要是
A.招待朋友
B.自己吸
C.幫朋友代買(mǎi)
D.其它
2.一般你每天要抽多少條香煙?
A.1包以下()
B.1-2包()
C.2-3包()D.3-4包()
3.這兩年來(lái)你周?chē)笥盐鼰煹那闆r是
A.越來(lái)越多()
B.越來(lái)越少()
C.基本沒(méi)變化()
4.你經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的香煙是什么牌子
A.紅塔山()
B.黃果樹(shù)()
C.貴煙()
D.其他品牌
(請(qǐng)?zhí)顚?xiě))
E.外煙()
5.你選擇這個(gè)牌子的原因是
A.口感好()
B.質(zhì)量穩(wěn)定
C.價(jià)格實(shí)惠
D.知名度高()
C.檔次高()
D.到處都能買(mǎi)到()
E.這里大家都吸這個(gè)品牌
6.你經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)多少錢(qián)一包的香煙
A.3-5元()
B.5-10元()
C.10-15元()D.15-35元()
E.35元以上()7.你通常每次購(gòu)買(mǎi)香煙的數(shù)量是
A.成條購(gòu)買(mǎi)()
B.抽完一包買(mǎi)一包()
C.平時(shí)零買(mǎi),過(guò)節(jié)或招待客人時(shí)成條購(gòu)買(mǎi)()D.很少買(mǎi),基本是朋友送的 8.你通常多長(zhǎng)時(shí)間購(gòu)買(mǎi)一次香煙
A.2-3天()B.每周()C.半個(gè)月左右()D.一個(gè)月一次()
9.你購(gòu)買(mǎi)香煙的習(xí)慣是
A.固定在一家比較熟的店買(mǎi),質(zhì)量有保證()
B.品質(zhì)都差不多,隨便在哪里都行()
10.你購(gòu)買(mǎi)香煙通常在
A.學(xué)校超市或小賣(mài)部()
B.鎮(zhèn)上超市()
C.學(xué)校外()原因是:
A.比較方便()
B.信譽(yù)好,假貨少()
C.價(jià)格便宜()
11.如果其他品牌價(jià)格不變,你現(xiàn)在吸的香煙牌子價(jià)格上漲多少元時(shí),你會(huì)轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)其它牌子
A.1元()
B.2-3元()
C.3-5元()C.5元以上()
D.漲多少都無(wú)所謂()
12.您是否總是抽一種煙,如果不是,您更換香煙品牌的原因是什么?
A.是,比較信任()
B.是,習(xí)慣了()C.否,香煙的味道不好()D.否,買(mǎi)的時(shí)候看情況()
13.你對(duì)目前當(dāng)?shù)叵銦熓袌?chǎng)比較滿意的是:
A.品種齊全()B.假貨很少()C.購(gòu)買(mǎi)方便()D.價(jià)格穩(wěn)定
14.你認(rèn)為目前當(dāng)?shù)叵銦熓袌?chǎng)比較大的問(wèn)題是:
A.品種太少,選擇面窄()
B.假貨多()
C.想要的品牌常常買(mǎi)不到()
D.價(jià)格混亂、真?zhèn)悟K辯
15.這兩年來(lái),你抽煙的情況是
A.煙癮越來(lái)越大()
B.吸煙量逐漸減少()
C.基本沒(méi)變化()16.您每個(gè)月的銷(xiāo)費(fèi)大概是多少
A.500以下()B.500-800()C.800-1500()D.1500以上 17.您是否會(huì)選擇一種新出的香煙品牌消費(fèi)
A.不會(huì) B.如果價(jià)格合適會(huì) C.如果宣傳的好會(huì) D.非常愿意嘗試新品牌
第五篇:廣告市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
廣告市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
一、簡(jiǎn)答題(本題共6小題,每小題10分,共60分)
1、廣告調(diào)查主要有哪些類(lèi)型?
按傳播的要素和過(guò)程分:廣告?zhèn)鞑フ叩恼{(diào)查;廣告信息的調(diào)查,廣告物的調(diào)查,廣告受播者的調(diào)查,廣告媒體的調(diào)查。
圍繞廣告制作、發(fā)布到產(chǎn)生效果的過(guò)程可分:廣告信息調(diào)查(主題調(diào)查、文案調(diào)查;)廣告媒體調(diào)查,廣告效果調(diào)查。
2、廣告調(diào)查的步驟主要有哪幾步?
①明確廣告調(diào)查的目的;②調(diào)查設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備;③收集資料數(shù)據(jù);④資料的處理與分析;⑤結(jié)果的解釋與提交調(diào)查報(bào)告
3、調(diào)查人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
①職業(yè)精神;②專(zhuān)業(yè)知識(shí);③溝通能力;④操作技能
4、什么是SWOT分析?SWOT分析對(duì)廣告主內(nèi)部調(diào)查有什么特別的意義?
SWOT分析是企業(yè)內(nèi)部伏勢(shì)與劣勢(shì)和企業(yè)外部機(jī)會(huì)與威助綜合分析的代名詞。
SWOT的意義:第一,SWOT分析法可以幫助調(diào)查對(duì)廣告主企業(yè)的情況進(jìn)行綜合全面的調(diào)查。第二,SWOT分析法可以綜合運(yùn)用各種調(diào)查方式對(duì)廣告主企業(yè)進(jìn)行調(diào)查
第三,SWOT分析法將對(duì)廣告主的調(diào)查與環(huán)境調(diào)查結(jié)合起來(lái)。
5、何為廣告媒介的調(diào)查?
是指分析各類(lèi)刊載廣告信息的媒介特征以及調(diào)查消費(fèi)者對(duì)于各種媒體的接觸情況。
6、你將通過(guò)哪些途徑展開(kāi)對(duì)廣告媒介的性質(zhì)調(diào)查?
紙制載體、電子載體、戶(hù)外載體、賣(mài)場(chǎng)載體
二、論述題(本題共2題,每小題20分,共40分)
1、試分析攔截式訪談、入戶(hù)訪談溝通、電話訪談溝通、媒體征答式訪談溝通的優(yōu)劣之處。攔截式訪談
優(yōu)點(diǎn):費(fèi)用較少、樣本數(shù)量可以保證、可以保證問(wèn)卷的有效性
缺點(diǎn):抽樣的方式不符合概率論、街頭訪問(wèn)的環(huán)境不適合訪談的進(jìn)行、受訪者的拒絕率比較高、不適合做比較深度的問(wèn)卷測(cè)評(píng)。
入戶(hù)式訪談溝通
優(yōu)點(diǎn):雙方容易建立合作與信任關(guān)系、仿員可以才去多種手段和受訪者溝通、保證問(wèn)卷的有效性、收集到問(wèn)卷外更多的信息。
缺點(diǎn):費(fèi)用大、訪問(wèn)過(guò)程的監(jiān)督比較困難、客觀性較差、人戶(hù)困難、訪談時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。電話訪談溝通
優(yōu)點(diǎn):容易得到社會(huì)經(jīng)濟(jì)地高的受訪者樣本、節(jié)省經(jīng)費(fèi)和時(shí)間、抽樣過(guò)程簡(jiǎn)單樣本獲取容易、避免了面對(duì)面人際交往的某些微妙因素的影響、避免個(gè)人安全造成困擾、方便對(duì)方談進(jìn)行督導(dǎo)、訪員的偏差減少。
缺點(diǎn):抽樣代表性不強(qiáng)、受訪者比較容易拒絕、無(wú)法判斷答案的真實(shí)性、錄音電話的使用、提問(wèn)只能是簡(jiǎn)單問(wèn)題無(wú)法深入。
媒體征答溝通
優(yōu)點(diǎn):費(fèi)用較低、區(qū)域廣泛、答題時(shí)間充裕、避免訪員偏見(jiàn)、便于聯(lián)系、測(cè)評(píng)者可在無(wú)壓力環(huán)境中作答。
缺點(diǎn):收率較低、有意無(wú)意漏答問(wèn)題、缺乏樣本的代表性、對(duì)問(wèn)題次序無(wú)法控制、對(duì)問(wèn)卷完成日期無(wú)法控制、不適合作連續(xù)而又深入的測(cè)評(píng)。
電腦網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)溝通
優(yōu)點(diǎn):快捷、低成本、易接近、真實(shí)、分析準(zhǔn)確。
缺點(diǎn):樣本的代表性差、對(duì)象的不明確定性、調(diào)研過(guò)程的可控性差。
2、比較內(nèi)部訪談、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、檔案調(diào)閱四種調(diào)查方式的優(yōu)劣勢(shì)。
內(nèi)部訪談
優(yōu)點(diǎn):回答率高、訪問(wèn)員可對(duì)容易混淆的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)作出解釋、有較大伸縮性、訪問(wèn)員通過(guò)觀察獲得更多的信息。
缺點(diǎn):容易導(dǎo)致訪談?wù)`差、時(shí)間與人力成本話費(fèi)較高、訪問(wèn)員素質(zhì)要求要高、對(duì)訪問(wèn)員管理比較困難。
座談會(huì)
優(yōu)點(diǎn):主持人與參與者之間充分的互動(dòng)和互相啟發(fā),激發(fā)出新的思考和想法、座談會(huì)所提供的自由寬松的環(huán)境給參與者討論更多更全面從而獲得更多的有用信息、主持人可以更加清楚的觀察參與者的身體語(yǔ)言、表情等有利于更好的獲得有用的信息。
缺點(diǎn):座談會(huì)對(duì)主持人的素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)要求較高、群體壓力對(duì)參與者的約束和限制作用、主持人的主觀意見(jiàn)會(huì)導(dǎo)致不真實(shí)的回答、參與者的個(gè)性及表現(xiàn)對(duì)結(jié)果有影響、座談會(huì)往往開(kāi)設(shè)成本要高。
問(wèn)卷調(diào)查
優(yōu)點(diǎn):有利于全面準(zhǔn)確收集市場(chǎng)信息、使用問(wèn)卷可以節(jié)省調(diào)查時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)卷易于統(tǒng)計(jì)整理和分析。
缺點(diǎn):受限制的因素多、難以獲得深入詳盡的信息、常常陷入在回收率與經(jīng)費(fèi)效率之間的矛盾。
檔案調(diào)閱
優(yōu)點(diǎn):可以根據(jù)檔案調(diào)閱發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或者預(yù)測(cè)企業(yè)某方面的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、相對(duì)比較客觀、沒(méi)有時(shí)空限制。
缺點(diǎn):檔案通常是歷史資料現(xiàn)實(shí)中正在發(fā)生變化的新情況新問(wèn)題難以得到及時(shí)的反映、檔案的質(zhì)量參差不齊。