第一篇:中視品諾簡介
一、公司概況
中視品諾是一家集多語種配音和音樂制作為一體的專業配音公司,地處北京CBD商圈以東,坐擁北京文化媒體產業基地。我們擁有深受客戶喜愛的眾多資深中文以及母語為英語、日語、德語、意大利語、韓語、法語、西班牙語等多語種的專業配音員。
二、公司特點
客戶至上是我們始終不渝的理念,我們擁有價格、服務、質量、全面、效率五大優勢;每一位品諾人,都秉承有良知、講誠信、求效率、能創新的理念;我們的目標是努力成為您公司的左臂右膀,力求成為您最貼心的音頻制作服務商!
三、未來展望
您之所需,我之所有,名流集聚,定有心聲。
我們堅信“質量是金”;我們堅持“誠信為本”;我們堅守“市場需求”;我們堅決“高效快捷”!在您成功的道路上留下我們的足跡,讓我們大家一齊分享這美好的未來!
第二篇:中視體育簡介
中視體育簡介
中視體育娛樂有限公司隸屬于中央電視臺,是中央電視臺體育頻道及體育賽事節目的獨家商業運營機構。中視體育全力整合國家體育總局、國家教育部大學生體育協會的賽事資源,依托CCTV-5的平臺,全方位地進行市場開發,是一家從賽事立項到商務運作、推廣、轉播、播出等提供全案定制化服務和賽事運營管理的專業體育賽事運營機構。業務范圍涵蓋央視體育頻道的整體運營、國際頂級體育賽事的推廣與轉播、大型高端體育活動的經營開發、國內外賽事報道權的買賣、自主品牌賽事及節目的全程運作、各類賽事的商業運營以及體育電視制作力量的輸出等體育產業的核心業務。
隨著中國文化產業環境的不斷變化,中視體育與時俱進,以實體化、多元化、國際化、產業化、專業化、規模化為戰略發展目標,努力成為符合國內和國際體育運營規則的國際性體育產業公司。為此,中視體育與世界最大的體育賽事管理公司IMG聯合成立“央視·IMG賽事管理公司”,進軍國際體育娛樂文化領域;與北京大學合作,共同成立“北大中國體育產業研究中心”,深入體育產業研究領域;作為中央電視臺跨媒體發展戰略的重要組成,創建、經營央視唯一一本報道體育的紙媒——《第五頻道》雜志,搭建立體化傳播服務平臺。
中視體育與國家體育總局和大學生體育協會形成高度緊密的合作伙伴關系,截至2011年中視體育已與國家體育總局的十幾個中心建立了賽事合作伙伴關系,基本完成賽事資源的網絡建設,強大的賽事資源開發能力是中視體育恒久發展的動力源。每年由中視體育開發運營、自主制作播出的賽事高達千余場。其中運營的主要欄目有《武林大會》、《籃球公園》;運營的主流賽事及活動有全國排球職業賽事、中國乒乓球俱樂部超級聯賽、WMA中國武術職業聯賽、國際跳水冠軍巡回賽、“迪斯尼歌舞青春”全國啦啦舞挑戰賽、青島啤酒“炫舞激情”啦啦隊選拔賽、全國汽車場地越野錦標賽、NFL、體壇風云人物評選以及體育電視國際論壇、北大中國體育產業高端論壇等。從國內主流賽事、國際高端賽事到體育娛樂賽事和大型論壇,各種類型的賽事及活動為商業合作伙伴提供了豐富展示平臺,而中視體育秉承的定制化服務理念,讓中國電信、中國移動、青島啤酒、安踏、361°等熱衷體育營銷的企業選擇與中視體育長期合作。
中視體育已經從單一的賽事播出運營機構發展成為節目的制作基地,賽事及活動的開發、創意、策劃、制作、推廣、組織、承辦等商業運營的基地。中視體育的成長壯大,是中國體育電視發展前行的重要里程碑,是中國體育產業發展的主要標志,是中國職業體育逐漸成長歷練與升華的結果,是中國體育市場與國際接軌走向成熟的必然趨勢。
鏈接:
中視體育娛樂有限公司前身為1996年8月8日成立的中國國際電視總公司體育推廣分公司。2005年公司改制后,更名為“中視體育推廣有限公司”;2009年4月28日,“中視體育推廣有限公司”更名為中視體育娛樂有限公司,形成企業化管理,公司進入規模化運作。新名稱更準確地詮釋了中視體育的定位,及其國際化發展方向。
第三篇:中視傳媒簡介
基本情況:
(1)歷史沿革
無錫中視景視基地股份有限公司是經江蘇省人民政府蘇政復(1997)44號文批準,由中央電視臺無錫市太湖影視城、中國國際電視總公司、北京熒屏出租汽車公司、北京中電高科技電視發起公司和北京未來廣告公司共同發起,以無錫太湖影視城全資下屬企業三國城和唐城的資產和 業務為基礎進行改組,通過募集方式設立的集影視拍攝與提供旅游服務 為一體的股份有限公司。
本公司的設立和變更情況如下:
影視城成立于1995年11月15日,目前影視城下轄店城、三國城、水 滸城及歐洲城等五家單位。本次股份制改組過程中,影視城將唐城、三 國城投入本公司。唐城的前身為1991年6月21日成立的中央電視臺無錫 外景基地,1995年12月11日,經中央電視臺同意,將中央電視臺無錫外景 基地注冊變更為無錫太湖影視城唐城,注冊資本為300萬元。中央電視臺無錫太湖影視城三國城注冊成立于1994年9月2日,注冊資本為2,000萬元。
唐城、三國城位于江蘇省無錫市太湖方濱,占地352,317平方米,地 理位置優越。兩城景區內近百個景觀錯落有致、連成一體,整個建筑氣 勢雄偉壯觀,集展現歷史人文景觀和影視制作為一體,是國內第一家集影視制作和提供文化旅游為一體的影視旅游勝地。
唐城、三國城開業以業,各項經濟指標保持了穩步增長的好勢頭。根據中華會計師事務所的審計報告,唐城、三國城1994年、1995年、1996年的稅后利潤依次分別為4,565.92萬元;6,936.61萬元;6,595.56萬元。裁至1996年底,唐城的凈資產已達4,366.18萬元,三國城的凈資產已達8,982.42萬元。
(2)中國國際電視總公司(以下簡稱電視總公司)
電視總公司成立于1985年1月14日,是經廣播電影電視部、經貿部、國家工商行政管理局批準的、中央電視臺直屬的、以電視節目為依托的企業法人。目前,電視總公司的總資為14,625.70萬元,凈資產為5,969.15萬元,1996年全年凈利潤766.66萬元。主營各類電視節目的策劃和制作,與海內外相應機構合作攝制各類電視節目,出版、發行中外各類音像制品,代理國內外廣告,為全國省、市無線和有線電視臺提供海內外各類電視節目,提供與電視業務有關的勞務咨詢服務及與廣播電視業務有關的 技術設備、家用電器的批發、零售、承辦與 電視藝術有關的展覽、演出等。
(3)北京未來廣告公司(以下簡稱未來公司)
未來公司成立于1993年10月15日,隸屬于中央電視臺,獨家承辦《東 方時空)的廣告業務,并承辦晚間其他固定欄目及《中國電視報》等各類報紙的廣告業務。1996年底公司總資產為2,389萬元,凈資產為1,063萬 元,96年全國經營收入為1,212萬元。
(4)北京中電高科技電視發展公司(以下簡稱電視發展公司)
電視發展公司成立于1992年10月24日,是中央電視臺主辦的具有獨 立法人資格的高科技企業,擁有先進的電視節目制作設備,并依托于中央電視臺雄厚的技術優勢和完整的信息網絡,為國內外用戶提供電視節目 制作和傳送服務,并承接電視高科技和電視系統工程項目的開發、咨詢、協作等服務,屬國家政策扶持的高科技企業。1996年底公司總資產為1,653萬元,凈資產1,526萬元,1996年全年經營收入為5,477萬元。
(5)北京勞屏出租汽車公司(以下簡稱出租汽車公司)
出租汽車公司成立于1993年2月20日,是隸屬于中央電視臺的集體所有制企業,經營客運業務和維修業務,各種備件齊全,人員素質較高,公司管理制度科學、嚴格,在本同行中亨有較高的聲譽。1996年底公司總資 為3,778萬元,凈資產為403萬元,1996年全年經營收入為684萬元。
1、針對經營風險
本公司將依靠中央電視臺強大的影視制作及對公司行業發展強有力的支持,擴大劇組來源和生產規模,利用公司良好的自投資源優勢和歷史文化優勢,降低公司的經營風險,同時使公司產業經營實現多元化生產,分散市場風險,在搞好主業的前提下兼顧資產的多樣化,根據市場的發展抓住機遇,形成新的利潤增長點。以此增強公司的抗風險能力。具體體現在兩方面,一方面公司將以收購、兼并、控股等方式購筑影視拍攝基地,迅速擴大資產規模,形成規模經濟;另一方面拍攝高質量的電影電視作品,增強公司經濟效益,提高公司在國內影視市場的知名度。
2、針對行業風險和市場風險
本公司具有較強提供影視拍攝業務基礎和市場開拓能力,將通過加大投資力度,更新服務內容,加強促銷手段和宣傳力度來保持本公司在同行業中的領先地位和回避市場風險。同時,公司將加大景區環境綠化,推進景區環境建設,形成國內第一流的旅游觀光和渡假基地,增加旅游業收益。公司將面向社會廣招社會賢才,培訓和引進高素質的職工隊伍和演員隊伍,充分發揮“人”在影視企業中的價值和創造力,樹立公司的對外形象,擴大公司的影響,提高公司的知名度。
3、針對政策風險
國家產業政策的調整、稅收的變化對本公司經營活動造成的風險,本公司力求提高自身的經營管理水平,來消除政策變化帶來的風險。同時,我國對社會主義精神文明建設的高度重視,為本公司的發展提供了良好的機遇。
中央電視臺無錫太湖影視城產權投資圖
┌────────────┐
│中央電視臺無錫太湖影視城│
└─────┬──────┘
│
┌────────┴─┬─────────┐
│││
無錫太湖影視水無錫中視影
設施發展有限滸視基地股份
公司(中外合資)城有限公司(籌)
8、發行人的經營業務范圍
主營:為劇組提供場景、設施服務及藝術景點的游覽服務。
兼營:百貨、工藝美術品(不含金銀飾品)、五金交電、針紡織品、日用品、汽車配件、建筑材料、化工原料(不含危險品)、其他食品(煙限零售)、飲食服務、住宿。
9、發行人的主要業務
為中外影視劇組提供拍攝場地及服務,并對中外旅客提供旅游服務。
2000年年報簡介:
1、公司經營情況
(1)公司所處的行業以及在本行業中的地位
本公司主要從事影視拍攝基地的開發、經營,兼跨影視、旅游兩大行業。本公司為中國最早、規模最宏大的影視拍攝基地,擁有從漢代至唐、宋、明清、民國各歷史時期的影視拍攝場景,中央電視臺近年來的大型電視連續劇《唐明皇》、《三國演義》、《水滸傳》、《太平天國》、《大明宮詞》、《笑傲江湖》和中國第一部利用高清晰度技術制作的電視連續劇《大宅門》相繼在本公司景區內拍攝。本公司歷年經營業務收入為中央電視臺下屬河北涿州、山東威海等影視拍攝基地之首,國內其它省市電視臺下屬影視拍攝基地無論是規模或是經營收入與本公司相比均有較大差距。
(2)公司主營業務的范圍及其經營情況
①公司經營情況
2000年,公司經營班子遵循“以管理創新為核心,全面提升企業運營品質”的指導思想,在激烈的市場競爭中加大旅游經營開發和管理力度,大力拓展影視業務,加快向高科技領域進軍,基本實現了公司的穩定經營。
A、加大景區改造,倡導以人為本、優質服務,促進旅游經營的高質量、高技術、高水準,并逐步向多層次、多主題、多內涵方向轉變,努力建設成為主題公園中的精品。先后推出“太湖水路黃金游”、“長坂坡”、倒拔垂楊柳“、”永安雪景“等影視娛樂和特技項目。圍繞歷史文化主題,開發新的演出節目”太白醉寫“、”小兵張嘎“等;景區旅游環境及服務通過ISO9000和ISO14000質量認證,三國水滸景區獲得首批國家AAAA級旅游景點稱號,唐城景區創建AAA景區也進展順利。
B、加大宣傳力度,實行重點地區、重要媒體、重要活動相統一的宣傳模式;2000年無錫影視基地先后舉辦”中華鼓王大會“、”中視股份杯“全國第十屆屈原杯龍舟賽、2000年”夕陽紅“全國老年合唱電視大賽等大型活動,很好地配合和促進影視基地旅游業務。
C、影視業務加快體制改革,提高綜合配套服務能力,加快向高科技領域進軍的步伐。注重研究市場,發揮自身優勢,積極參與影視劇的投入、產出、買賣、播放等環節,以生產制作精品節目,拓展影視劇版權交易,帶動節目銷售代理等業務。自年初開始,公司投資拍攝的《突出重圍》、《太平天國》、《家園》、《農家十二月》、《大明宮詞》、《北京女人》等電視劇,先后在中央電視臺一套、八套黃金時段播出。《大明宮詞》、《突出重圍》、《北京女人》榮獲中國首屆金鷹電視藝術節暨第18屆電視金鷹獎優秀長篇獎,《大明宮詞》同時獲得最佳攝影和最佳照明獎,但《太平天國》因多方面原因未達到理想收視效果。
D、推進精品節目的生產,進入影視高科技領域,投資拍攝中國首部高清晰度電視劇《大宅門》,目前承制的世界自然文化遺產高清晰度電視節目進展順利,公司正在成為國內第一家高清晰電視節目產品的批量生產單位。年底公司貫徹董事會決議,投資設立了影視
業務子公司,大力拓展影視業務和高科技業務,成為公司向媒體高科技領域進軍的先鋒隊。
E、整合資源優勢,完善協拍服務;在”大協拍“的觀念指導下,加強協拍隊伍的日常管理,推行設備、技術、食住行一條龍服務,全年接待各地劇組30多家和10余個電視欄目。公司新建成《大宅門》四合院、建設中的”老上海一條街“也為各地影視劇組提供更為全面的拍攝場景,場景建設中采用了公司化運作,嚴格控制好成本和質量,加快進度,按時為劇組提供服務。
2001中報:
八)經營范圍 :影視拍攝基地開發、經營,影視拍攝(電影除外)、電視劇節目制作、銷售經營,影視設備租賃、高清晰度影視技術、寬帶數字信息技術、網絡系統集成技術的開發及相關的信息服務,房地產開發,科學技術服務,室內外裝飾,物業管理,投資咨詢,綜合文藝表演,百貨、工藝美術品(黃金制品除外)的銷售。
四、經營情況的回顧與展望
(一)、公司報告期內主要經營情況:
1、公司主營業務的范圍及其經營狀況:
本公司行業歸屬傳播與文化產業(廣播電影電視業),主營影視拍攝基地開發、經
營,影視拍攝(電影除外)、電視劇節目制作、銷售經營,影視設備租賃,高清晰度影視技術、網絡系統集成技術的開發及相關的信息服務,綜合文藝表演等,兼跨影視與旅游兩大行業。2001 年是公司第二屆董事會開展工作的第一年,也是公司努力突破經營困境、為謀求跳躍性發展夯實基礎的一年。在全面反思三年來運營模式和癥結所在的基礎上,公司上下抓住機遇,迎接挑戰,正視弊弱,深入挖潛;半年來,發展方向的明確、業務領域的裂變、管理架構的整合、現代理念的疏導,使公司實現了整體框架和經營管理的發展轉折。報告期內,共實現經營收入11934萬元;其中影視業務7502萬元,旅游業務3974 萬元,廣告業務 458 萬元,分別為上年同期的680.76%,99.47%,1922.6%;本期實現利潤總額1230萬元,為上年同期的106.40%。
(1)、確定發展方向,調整組織結構,加強公司治理。
新一屆董事會將加強公司治理、理順管理體制、初步建立適應市場競爭環境下盡可能的快速反應系統作為首要任務。在認真研究公司歷史、現狀和潛在條件后,提出了”振興中視“的目標,確定了公司未來三年的發展方向。
公司突破以影視基地旅游為主業的概念限制,通過設立北京中視北方影像技術有限責任公司,使經營范圍延伸至影視制作、網絡服務等高科技領域。在各方面的共同努力下,上半年公司被廣電部批準從事影視制作業務,并申請到《電視劇制作許可證(乙種)》,為公司拓展影視業務的發展提供了廣闊的空間。據此,經股東大會批準和國家工商局核準,公司名稱將正式變更為”中視傳媒股份有限公司“,進一步確立影視傳媒在公司經營中的主體地位。與此同時,隨著公司投資控股的中視科藝、中視匯達等公司的設立,中視股份的業務領域按照專業化經營的思路得到進一步延伸和發展。公司已基本形成業務區域跨無錫、北京、上海、南海四地,行業范圍涉影視、旅游、物業、廣告、信息、房產、投資等多領域的集團經營格局。
在管理組織創新方面,公司大刀闊斧,初步形成:無錫、南海兩個景區分公司;中視北方、中視科藝、中視匯達三個專業經營控股公司;同時積極穩妥地推進對廣告分公司、東方影視旅游公司兩個小公司的改制和收購工作,初步確立了以縱向管理為主、兼顧橫向約束的適度分權管理架構。
(2)、加大影視投入,拓寬合作渠道,提升品牌形象。
影視業務作為三年發展規劃的主營業務,將承擔更為巨大的利潤壓力。上半年,公司加大對影視業務的資金投入,注重人才儲備和技術設備資源儲備,進一步拓寬與協作單位的合作領域;并調整經營思路,著重提升公司在影視市場的品牌形象。報告期內實現影視業務收入7502 萬元,利潤 2844 萬元,比去年同期有較大增長。其中電視劇投資拍攝收入2460 萬元、版權委托銷售收入3826萬元、影視設備租賃收入1009萬元、影視協拍收入207萬元。
①突出電視欄目制作,形成長期業務品牌。
相對于電視劇的單純產品銷售,電視欄目的承制更具穩定性、長期性和品牌性。在技術設備、管理經驗逐步積累的基礎上,公司逐步調整經營方向,將電視欄目制作作為影視業務獲得高效增長的首要途徑。上半年,影視業務部和中視北方繼續加強與中央電視臺有關部門的合作,《收視指南》、《請您欣賞》、頻道包裝等常規合作欄目進展順利,并在以往運作的基礎上,加大高新技術含量和優化資源配置,使該合作項目的經濟效益進一步提高。
經公司2000股東大會批準,配股募集資金4000萬元上半年正式投入CCTV第十套《探索·發現》欄目一期的制作(原名《中華文明》)。該欄目全年共261 期,每期50分鐘。與此同時,公司還以自有資金投入為CCTV十套制作《人物》欄目,全年261期,每期30分鐘。這兩個項目是抓住CCTV第十套開播之機,積極拓展為CCTV新增業務服務的有益嘗試,將成為公司近兩年影視業務增長的重點。公司根據預算投入3000萬元購
置高清晰度拍攝制作配套設備,又根據CCTV第十套和十二套節目的發展,準備投資5500 萬元購置設備,租賃給 CCTV 社教中心使用,全力以赴保證節目質量,增加經營收入。
對電視欄目的二度開發成為影視業務的又一亮點。公司嘗試制作《實話實說》特別節目并積極籌備完全版,制作專欄節目《周末探案》,受到地方電視臺歡迎,銷售前景樂觀。再度開發已播出節目對中視股份的資源挖掘產生有益的啟示,也使服務于CCTV的節目制作有了新的渠道和內容。
②樹立精品意識,拓寬電視劇合作渠道。
在制作精品電視劇方面,公司投資用高清晰度技術設備拍攝的電視劇《大宅門》于上半年在CCTV 一套黃金時段播出。該劇無論題材、情節、手法、演員表演及制作品質都受到社會的廣泛關注和高度評價。公司還投資聘請著名導演唐季禮為藝術指導,將《大宅門》改編制作電影版,并投資拍攝電視電影,嘗試向電影市場拓展。廣告分公司大力拓展電視劇隨片廣告業務,成果明顯。在《大宅門》熱播之際,公司攝制的另兩部精品劇作《桔子紅了》和《開臺英雄鄭成功》也已制作完成,并通過 CCTV 審片組審核,有望于年內及明年初在CCTV一套或八套播出。上半年完成的重點劇目還有《背叛》、《摩登家庭》、《俠客行》、《蟋蟀大師》等。
在拓寬電視劇合作渠道方面,一方面,公司在以往合作伙伴中,選擇資質好、信譽高的制作公司建立長期合作關系,組合雙方的資源和運作優勢,形成產品鏈接。這一運作模式由對方提供產品制作,公司提供資金和發行渠道,有利于進一步縮短制作與銷售環節,加快銷售步伐,實現了互惠互利。另一方面,公司加強面向CCTV以外電視機構供片的業務拓展,大力開拓地方臺市?。公司發展北方公司的高科技優勢,于上半年重點推出節目交易平臺,將公司多年來積累的豐富片源通過《中視劇? 》集中推介;《中視劇? 》的建設不僅使公司的電視劇資源得以再度開發利用,而且成為國內網上交易電視劇的新模式。
③加大資金技術投入,拓展影視服務業務。
上半年,無錫影視基地共計接待影視劇組10余個;南海影視城共接待影視劇組4個,共實現影視協拍收入207萬元。《少年包青天(續)》、《開臺英雄鄭成功》、《北條時宗》、《大唐情史》、《俠客行》等一批知名影視劇成為關注焦點。同時,公司進一步加大對影視制作設備的資金投入,為進軍媒體高科技領域儲備技術設備資源。
(3)、加強分工協作,穩定旅游業績,開拓多種經營。
上半年的旅游經營實現了困境中的業績穩定與品質提升。在資產老化現象加重、周邊競爭進一步加劇的形勢下,無錫、南海兩景區內抓服務質量,外樹整體形象,多方努力提高經營業績。旅游經營實現收入3974 萬元,其中無錫景區 3020 萬元,南海景區954萬元。
①加快項目更新步伐,豐富景區文化內涵。
上半年,無錫景區對”太湖黃金水上游“予以充實完善,提高項目含金量。古戰船裝飾一新,布置大小戰旗、古炮,并添加古箏表演,還推出游客參與的”草船借箭“項目;對游覽航線進行了精心設計,使游覽內容旗、古炮,并添加古箏表演,還推出游客參與的”草船借箭“項目;對游覽航線進行了精心設計,使游覽內容更為充實。該項目現已成為無錫景區推出太湖品牌、引導外地游客的拳頭產品。
在演出節目的豐富提高方面,無錫景區強化精品意識,大膽創新。在學生春游市場啟動前夕,唐城根據CCTV《中華成語音樂劇》改編成形式新穎的節目《自相矛盾》向游客推出,豐富”青少年影視科普教育基地“的概念。梅雨季節,景區又推出展示歷代服飾的宮廷樂舞《華夏古韻》,使游客雨天仍能欣賞到精彩演出。”五一“期間引進的河北吳橋雜技表演,也以精湛的技藝受到游客好評。南海影視城上半年引進了烏克蘭斯拉夫人歌舞團的演出,并恢復影視特技項目”永安雪景“。為增強游客參與性,南海影視城還在”六一“期間舉辦”首屆
兒童趣味節“,推出”勇攀高峰“、”快樂大轉盤“、”幸運對對碰“、”激流勇進“等項目。兩景區演出部門都注重演員的基本功訓練,堅持每日講評,保障了演出質量的穩定和提高。
在景區文化內涵的豐富方面,無錫景區上半年作為蘇州大學實習基地正式掛牌;《大宅門》老北京景區按照劇情重新布置,搶在”五一“期間對游客開放;《笑傲江湖》、《大宅門》劇照展也在旅游旺季推出。此外,水滸城推出了特型演員”西門慶“并開設西門慶藥店;”如意賭坊“添置了牌
九、竹骨麻將等道具;”語音導游“和”神奇雙人騎自行車“也在景區試用。南海影視城則加強景區布置,重現”太平天國“這一中國歷史上最大農民起義的場景,被當地政府命名為”愛國主義教育基地“。
②舉辦景區主題活動,提高市場營銷質量。
上半年旅游經營的市場營銷工作注重投入產出比,用好有限的活動經費,舉辦形式多樣的主題活動。無錫景區先后舉辦新世紀第一天三國漢鼎點火儀式、太湖雜技節、無錫市萬名學生簽名申奧暨中小學生廣播操比賽活動等。南海分公司則抓住”六一“概念,舉辦首屆兒童趣味節,組織了雙人自行車接力賽、環湖游艇賽、萬人簽名支持申奧、”我給爸爸媽媽獻禮---少兒陶藝比賽“等活動。
③推行標準化服務,強化顧客滿意意識。
在成功創建國家4A、3A級旅游景區的基礎上,無錫景區著重推動ISO9000、ISO14000兩大質量認證體系。上半年多次由質量監督局組織授課,規范景區在環境建設、禮貌服務、語言文字等方面的做法。原創建內容進一步完善,南海影視城上半年則成立創建工作推進小組,專門落實4A級景區的創建工作。
上半年標準化服務的另一舉措,是推行”游客首問制“,要求每位員工都有義務在首先遇到游客提出的問題和困難時要負責到底,直至解決問題;該制度對工作人員服務規范、員工形象、服務細則等都作出詳細規定,體現”服務以人為本,創造顧客滿意"的服務理念。
第四篇:品簡介
公 司 簡 介
長沙品諾電子科技有限公司是一家以經營電子產品的研發及銷售、建材、化工產品、計算機軟硬件及配件、攝影器材、耗材等的銷售為主營業務的綜合性公司。公司經湖南省工商行政管理局核準、登記,于2006年11月14日注冊成立。注冊資金200萬元,全部由法人代表鄧歡個人以現金出資,公司現有員工10人,其中管理人員2人,財務2人,業務經理1人,業務員5人。
目前公司主要經營和代理的產品有:膠片、監護儀耗材、計算機配件、電子元器件、妥爾油脂肪酸、鈦白粉等,公司秉承“以市場為先導,品質為基石,誠信為根本,服務為主體”的經營理念。弘揚“誠實守信、愛崗敬業、團結合作、創新進取”的企業精神,以健全、誠實為經營原則,以變革、創新為經營方針,以迅速果斷的決策來靈活面對瞬息萬變又充滿機遇和挑戰的市場,充當企業發展的潤滑劑,最大程度的滿足客戶需求。
公司特別注重員工素質和業務培訓,現今打造出了一支素質高、業務精、誠實肯干的精英團隊,加上公司高品質的產品、快速的反應能力及行內良好口碑,公司的業務蒸蒸日上。公司將通過不斷的擴大項目規模,努力創新,以高品質的產品和一流的服務滿足廣大客戶需求,有理由相信,在未來的幾年中,長沙品諾電子科技有限公司將發展成為同行業中的品牌企業、龍頭企業,實現經濟、社會效益、福利事業的可持續性發展。
長沙品諾電子科技有限公司
2012年1月
第五篇:森諾裝飾簡介
森諾裝飾簡介
在歷時十年的企業建設過程中,培育了森諾人“真誠、專業、服務、創新”的精神,憑借這種精神,森諾取得了令人矚目的業績,同時也形成了自身的企業文化。森諾每年都要定期對全體員工進行全面培訓,提升員工業務素質,增強大家主人翁意識感。
為了保持設計的高水準,森諾經常聘請名家舉行講座、論壇,引導設計師不斷汲取國際前沿的設計理念與技巧;為了從根本哂納感提升服務品質與客戶滿意度,森諾還主動開展工人工人職業技能培訓。此外,森諾每年特別組織全體員工參加野外拓展培訓、戶外旅游等各種形式的活動。通過這些活動充分激發了員工的個人潛能,增強了團隊活力、凝聚力和創造力,使員工在合作與競爭中感悟到理解、信任、責任和協作的重要性,體會到團隊巨大的力量。
森諾家居文化:
秉承國際流行簡約、生動、時尚的設計風格。集東方神奇與西方浪漫于一體,將各國的文化精髓巧妙地融入個性化的空間設計理念,創造出人與家的和諧統一。這,就是森諾。一個擁有雄厚實力的品牌家裝公司。我們關注的不僅僅是每一份設計、每一項施工,更多的是注重您對生活的要求與感受——家可以是鮮艷、生動、充滿個人氣息的。也可以是簡潔、舒適、和諧統一的。還可以是讓生活充滿夢想,讓夢想變成現實的。家,我們東方人永遠的根。家,我們森諾人真誠的情。
服務宣言:
客戶滿意100%是我們的追求
我們堅信:
客戶滿意度是檢驗我們工作成敗的唯一標準,將滿足客戶需求和為客戶提供超值服務作為我們的工作目標。想客戶之所想,急客戶之所急。
標準、規范、快捷、人性、全新的服務體驗
我們提供:標準化的服務模式、規范化的服務管理、快捷的服務方式、人性化的服務體驗。通過提供全面、及時、科學的問題解決方案和服務保障,為客戶帶來全新而溫馨的服務體驗,真正做到森諾裝修、全程無憂。
倡導綠色服務、人文服務、品質服務
我們倡導:綠色服務全程化--從設計方案、材料選擇、施工管理全過程,最大限度地保障環保健康,維護人居環境。人文服務個性化--堅持以人為本,突出人文關懷,真正理解和支持客戶的個性化需求。品質服務超值化--通過優質的服務,增加服務附加值,超越客戶期望。引領行業服務標準不斷升級
我們決心:接軌國際先進標準,建立全新的行業服務標準,創建知名的服務品牌,以實際行動帶動行業服務水平的全面提升。竭誠為客戶服務,不斷創新、追求卓越。